Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 6 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 días
Coacalco	Internet	hace 14 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 19 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• 
  aLita (@alelunita77) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

• 
  Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, México

  @totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄

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  Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?

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  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica

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  luis arturo (@mascarrom) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

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  SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

• 
  Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Buenas tardes, no tengo servicio y nadie contesta!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 8 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 13 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

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  Rafael (@Rafael0350) reportó hace 15 minutos

  @srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @MujahidSaniBla1 Sí @MujahidSaniBla1, con Totalplay la velocidad de tu conexión se mantiene estable incluso si varias personas están haciendo videollamadas, viendo videos o jugando en línea al mismo tiempo. MaríaP

• 
  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 17 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 18 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

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  Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó hace 19 minutos

  5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

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  Salvadorac (@Salvadorac7) reportó hace 21 minutos

  @RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?

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  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 21 minutos

  Pto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm

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  Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó hace 24 minutos

  @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.