Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 11/17/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • eduardordz71 Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx Por que para cobrar son muy buenos y para responder una llamada en atención a clientes no son capaces de contestar, desde el día de ayer quiero tramitar un cambio de domicilio y ni el chat ni llamadas responden.

  • hug1x Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

  • vaquitta Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

  • AndritoOs AndritoOs (@AndritoOs) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

  • viboriux_marco Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo

  • Gerardsanch Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

  • almahdez6 alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

  • chiringin Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.

  • NormaMuroVelazq Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....

  • SteveIrwin420 Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.

  • poncearturo92 Arturo P (@poncearturo92) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

  • lfer_robe Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

  • erickssonDF ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

  • rokerdan Dan Huerta (@rokerdan) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

  • JulioCa82274623 Julio Campos (@JulioCa82274623) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • spacejamjam_ Min Yami ⁷ (@spacejamjam_) reportó

    Una vez más @RicardoBSalinas sin sistema de cable de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ni un pelo mueven por ayudarme a restablecer mi servicio

  • Viickydeleon Louis mi corazón (@Viickydeleon) reportó

    Te odio @totalplaymx eres una ******

  • 3s_r3y_r1 Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión y en su chat de WhatsApp no atienden

  • pattypoix pattypoix (@pattypoix) reportó

    @TotalplayAyuda ya van varias horas de su falla en Veracruz... resuelvan por favor!!!

  • chrisejecut ejecutilicius (@chrisejecut) reportó

    @totalplaymx xq la app del control no despliega el menú de los Canales ya la actualice y sigue sin funcionar correctamente,es un problema con su app? Que hacemos?

  • totalplaypepe José Martínez (@totalplaypepe) reportó

    tu vieja es inútil tu vieja no funciona 😒 canbia a tu vieja compañía de Internet cabiate a totalplay informes al 3339731498

  • Werevelyn1209 Evelyn Díaz (@Werevelyn1209) reportó

    @elhutbravo Hola ¿Cómo te encuentras el día de hoy?  Me presento, soy Evelyn  Agente de TotalPlay  El motivo de mi mensaje es porque me interesa mejorar tu servicio de internet  ¿Te gustaría recibir más información y obtener una promoción?

  • IvanMcKz Iván ✖ McKenzie (@IvanMcKz) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo señal de TV pero si tengo internet. ¿Es falla general?

  • Merkur2022 Alex Centurion (@Merkur2022) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

  • chingaturpm popeye (@chingaturpm) reportó

    @SATMX la compañia totalplay se niega a darme factura por que mi servicio contratado es plan residencial, esto es legal ? o estan obligados a darme factura