Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/21/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • ClienteCritico Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

  • EdgarSoThor Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

  • eddyzza eddyzza (@eddyzza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

  • Argel_Negro Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

  • gatoguitarrista Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez está fallando el servicio de internet de @totalplaymx ... Empieza a ser molesto con fallas cada semana.

  • Mndz78 Mndz78 (@Mndz78) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

  • PamelaCDMX Pamela #UsaCubrebocas tápate BOCA Y NARIZ (@PamelaCDMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres lo peor @TotalplayAyuda @totalplaymx me dijeron que ya había cancelado y resulta que sigo facturando! 😡

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

  • KoroThePup Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, Estado de México

    No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

  • ClienteCritico Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

  • islu67 azulxsiempre (@islu67) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

  • ADRIANVAZQUEZ66 ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

  • Sediar_I edi edi (@Sediar_I) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no tenemos servicio, que esta pasando ?

  • ADRIANVAZQUEZ66 ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

  • UnTalFrancois François (@UnTalFrancois) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda q tal,me quedé sin servicio ni teléfono, internet ni tv. Ayuda!

  • ClienteCritico Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

  • ManuAnd54153861 ManuAndrade (@ManuAnd54153861) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenos dias, mi router de internet presenta fallas en 2 conectores Ethernet y tengo que reiniciarlo diario para que funcione, necesito pedir cambio de dispositivo o hay otra forma de corregir el problema ?

  • gatoguitarrista Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Está fallando el internet de @totalplaymx o sólo soy yo? Porque ni siquiera puedo enlazar llamadas con ellos...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pecadora_normal dula peep (@pecadora_normal) reportó

    Espero que @totalplaymx me pague el día de trabajo que estoy perdiendo gracias a su pésimo servicio de internet.

  • Baalcebub Gallardosaurus Rex (@Baalcebub) reportó

    @totalplaymx Empleados suyos me dejaron un cable colgando enfrente de la casa. Les dije que no lo fueran a dejar así, y así lo dejaron. Llame para levantar un reporte y me tiraron a loco. Pésimo su servicio.

  • emvcsdrl Erick Vázquez (@emvcsdrl) reportó

    @izzi_mx será mejor que me bloqueen hijo de su perrisima bomba negra madre porque de esta no se salvan que pedo con que no hay Internet HDSPTM @Profeco ayúdame alv ya dales crank a estos hdsptm por el servicio culerisimo con papi @totalplaymx no pasaría esto

  • Rafa2012Omar ORBC (@Rafa2012Omar) reportó

    @totalplaymx @AtencionProfeco señores de totalplay me cambie con ustedes por que me juraron que eran mejor que telmex que pasa solo me están llegando 10 megas y tengo un plan de 100 megas si no lo arreglan hoy mismo mejor vengan por sus aparatos

  • EmmanuelPS2 Emmanuel Paez (@EmmanuelPS2) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx - tengo desde el viernes sin internet... quedaron de mandar a los de soporte el viernes y al final no pudieron, quedaron d mandarlos hoy y aún nadie me contacta..

  • soyAire La Incunable (@soyAire) reportó

    @totalplaymx llevo todo el día sin internet ni tv y estos tipos dicen que a fuerza tiene que venir un técnico a mi casa y tengo que sacar cita, por supuesto dentro de días... A ver si me van a descontar los días sin servicio. #Pesimo

  • emiliofrausto Teoremas, etc. (@emiliofrausto) reportó

    @cocopterotuits Totalplay, y es el "menos peor"

  • alexsinue Alejandro Souchet (@alexsinue) reportó

    @TotalplayAyuda No me dan ninguna solución le mando mensaje y no contestas envíenme mi constancia laboral por correome URGE ME LA PIDEN SEAN UN POCO EMPATICOS

  • RantingWino Isaac Clarke (Señor Don Diablo™) (@RantingWino) reportó

    Es falla generalizada la de Izzi, no se crean únicos. Es momento de cambiar a @totalplaymx que es el menos peor de todos.

  • Minerva16791227 MineMine (@Minerva16791227) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo una hora sin servicio, y ni en la app, no en WhatsApp, ni por llamada puedo contactarlos.. Necesito me solucionen por favor o un tiempo aproximado de espera