¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace una hora
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

• Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.

• Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.

• Angelita (@Angelit88416283) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩

• L (@lts_Lu) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido

• OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• León Boy (@leonbillyboy) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

• Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪

• L (@lts_Lu) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

• Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

• L (@lts_Lu) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OVERDOSE (@rizos_azael) reportó hace 2 minutos

  Contido respeto para sus madres pero CHINGUEN A TODA SU MADRE LOS DE @izzi_mx y los de @totalplaymx también que se hacen pendejos alhan de ser los mismos, 4 puras horas cabrón esperando, namás no me tope a sus trabajadores porque .... Ya estoy hasta la *****

• Beto García (@betogmr23) reportó hace 9 minutos

  @Disgrazze @totalplaymx Si no te quieren cancelar levanta demanda en Profeco y verás que en chinga te solucionan

• Erick Blanco (@BlancoJassiel) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Me están cobrando $400 extras por una caja adicional que NO tengo y la persona de atención por teléfono me está diciendo que si no pago todo me cobrarán la comisión de pago tardío. No voy a pagar de más por un error de ustedes

• jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Siempre es la misma respuesta

• john lennon (@jose_beatles70) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de Internet de @totalplaymx llevo apenas 4 días y ya me dejaron dos sin Internet y los reporte y me dieron 2 folios (127271106 y 127525371 )q supuestamente me hiban hablar y no e recibido ninguna llamada, apestan @totalplaymx ahí les encargo @AtencionProfeco

• MezcalMeya (@MeyaMezcal) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda NO TENGO SEÑAL DESDE LAS 10 Am, me van a descontar el día o como

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 13 minutos

  @h_ibanez @ayudaizzi @izzi_mx Asco de servicio. Si tienes TotalPlay en el zona son los que tienen mejor servicio al cliente, tambien falla como todos pero son muy atentos.

• Alicia Jiménez NPLF (@Ali_JV95) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me dejaron sin servicio de la nada y sus "técnicos" no ayudan pésimo servicio estoy recibiendo ahora 😡

• Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx 5 hrs sin servicio y ni sus luces de sus técnicos arreglando algo! seguramente por la fecha a si nos quedaremos hasta el domingo 2 de enero, guarden esté twit 😟 Lamentable y evitense la pena de contestar qué su equipo ya está trabajando en la zona porque noes así😡

• Mill (@Real_Pive) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no es posible que tengas 4 días llamando para avisar que tus técnicos vienen a hacerme un servicio y no lleguen… 4 días! Ya puedo salir de mi casa?