¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Coacalco	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

• Arturo P (@poncearturo92) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

• Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....

• Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

• Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

• Cynthia (@Cynthia_A19) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

• Julio (@jpalace504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx Por que para cobrar son muy buenos y para responder una llamada en atención a clientes no son capaces de contestar, desde el día de ayer quiero tramitar un cambio de domicilio y ni el chat ni llamadas responden.

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

• Julio Campos (@JulioCa82274623) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

• Dan Huerta (@rokerdan) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem

• Hector Perez (@h3ct0rPrz) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• llegaspacheco (@llegaspacheco) reportó hace 4 minutos

  Oye tío @totalplaymx si ya pagué mi saldo vencido ¿cómo en cuánto tiempo me reactivan mi servicio?

• Diego G.J. (@MDiegoJGJ) reportó hace 5 minutos

  @Liziernagaa @totalplaymx No es tan rapido o que falla tiene?

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.

• El_Diablo (@topher__topher) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Como funciona esto?

• Miguel Ángel (@mikerp_13) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda tengo desde ayer en la noche sin servicio por una falla en la zona según la app urge que lo restablezcan. ¿Cuanto más tardarán? Y no me digan que tan pronto como puedan.

• luis adrian gonzalez (@luisadrian_GT) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi maldita sea, no se puede confiar en tu señal, no solo me cobras completo me haces perder $$. Ya te hubiera cambiado mil veces por @totalplaymx, lastima que no ha llegado al lugar donde vivo 😡😡😡

• Luis Hernández (@LuisHdezMx) reportó hace 11 minutos

  Ya llevas más de 1 hora la falla de @totalplaymx y no arreglan NADA!! @TotalplayAyuda. Alguna actualización sobre el problema. El número de reporte es 100132210

• Mis nalgas mi decisión. (@MrtnBenson) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Como saben me encanta quejarme y mas cuando alguna empresa me da un mal servicio, pero también hay cosas buenas. Que onda con la rapidez de @totalplaymx @TotalplayAyuda hice mi reporte a las 12pm y para la 1pm ya tenia a un técnico para hacer la reparación 👏🏻👏🏻👏🏻

• Who Apodaca? (@WhoApodaca) reportó hace 13 minutos

  Mal con el servicio de @ayudaizzi, casi todo el día de ayer sin servicio, mandan técnico hoy temprano, al parecer se resuelve y el gusto me duró muy poco, ahorita de nuevo sin servicio.... nada más porque ya me dijo @TotalplayAyuda que todavía no entran a ésta zona

• Aristide (@aristide_tm) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco llevo mas de 3 días sin servicio de Internet y @TotalplayAyuda no atiende mi problema, necesito que vengan a arreglar lo que sea que este fallando.