¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/01/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM
〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
King nothing (@socdelgado) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
Neto sashimi (@netosashimi_) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio
دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?
Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.
Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio
pancho osornio (@reycocol) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓
Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?
King nothing (@socdelgado) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
King nothing (@socdelgado) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
Jatito (@Jakousi_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Navarro (@elchicodeoverol) reportó hace un minuto
Qué pasa?? @totalplaymx estás muy lento, me extraña eso
Yord Reyes (@ReyesYord) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @lmletym @patyper Yo tengo problemas desde hace 4 horas ya mandé mensaje y hasta ahora no me han brindado ayuda
ARMANDO SANDOVAL (@ArmanyCASA) reportó hace 10 minutos
@MARISOL2402 @totalplaymx Yo En Lagos De Moreno No E Visto El Servicio De Total Play
Marco CC 🏡 #QuédateEnCasa ⭐️ (@Chechesa) reportó hace 16 minutos
¿Alguien ha logrado conectar más de 100 dispositos al wifi de totalplay? Ahora el módem sólo me deja 6 conexiones simultáneas ¬¬
Maurilio 🇲🇽 (@Manuel_Mauro) reportó hace 16 minutos
@jfg2533 @totalplaymx Dicen que IZZI también tuvo problemas pero yo no
Caly (@nomellamocaly) reportó hace 20 minutos
chinga tu madre totalplaymx
Gabriel Glory (@GSQD2) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @betycabcab Hola Bety! Infinitum una tremenda porquería. Se me iba el internet a cada rato y lo reportaba y me decían que 15 días hábiles. Me cambie a @totalplaymx y solo me fallo 1 vez (en 4 años) que se me rompió la fibra óptica y en 22 minutos vinieron a remplazarlo. Te lo recomiendo.
Edgar Bejarano (@EdgarBejarano08) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda van 3 noches seguidas que me quedo sin internet. Ahorita nuevamente no contamos con ningún servicio -.- que sucede ?
luis martinez (@guichomtz) reportó hace 26 minutos
@JoseAngelHern @totalplaymx Sí, es una ******!!! Pésimo servicio. Hoy me cambiaron el módem y un repetidor y sigue de la fregada el Internet
Manrico Andrade (@manrock_666) reportó hace 27 minutos
Ya me quiero cambiar @totalplaymx eres un asco #izzidown #IzziApesta