¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Mar Sanchez Torres
(@MarSanchezTorr3) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.
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Jonathan Zaragoza
(@jonito9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco
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Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio
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Enrique Va Ro
(@Enriquevaro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.
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Eduardo GJ
(@Eduardoo_GJ) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio desde hace semanas ha tenido mucha intermitencia... no es posible ver un en vivo o un juego online
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John Detmold
(@johndetmold) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio
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Jose Benjamin Cortes
(@io7sip) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.
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Pillo
(@Chepelepebaj) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!
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Daniel Nava
(@a_alan94) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes
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Jorge Bracq
(@georges_bracq) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda tengo un No. de reporte 6568092 a las 15h y aún sin solución :(
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Abel Amescua
(@AbelAmescua) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
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Jonathan Zaragoza
(@jonito9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.
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Jime Miller
(@jime_miller) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi
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Rodrigo Quesada
(@rodriquesada) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.
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Lenin Puente
(@lenin_puente) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda solicito reportar que no tengo servicio desde las 11 am del sí de hoy. Al parecer cortaron unos cables los de otra empresa. Mi número de contrato es 0102968300
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R2D2
(@Arturo24O) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx cuatro días falla App de Netflix, no sé cuántas llamadas y que apague, encienda, desconecte etcétera y nada. El teléfono de servicio son muy desatentos, pésimo servicio. Acaso me van a bonificar estos días, hasta cuándo me van a solución @Profeco
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Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sokka899
(@sokka8991) reportó
@EddAxelrod @Profeco @Telmex Si vive en Tepic le hago su alta de servicio a TOTALPLAY
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Eduardo Kuri Romo
(@RomoKuri) reportó
@TotalplayAyuda @AlvarezCrodolfo Estoy pendiente de su visita y del servicio @TotalplayAyuda
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@TotalplayAyuda Cuando contrate el servicio me dijeron tiene una tv adicional o sea que en tres facturas no la pagará hasta la cuarta apenas llevo mi tercer factura y me están cobrando
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Gatito24YT
(@gatito24Y) reportó
@Chilari0 @TotalplayAyuda Real we, no se de donde seas pero acá en CDMX al menos en mi casa me da packet loss apartir de las 6pm a 11pm y nunca me han dado solución llevo casi 1 mes así @TotalplayAyuda no responde y ya les mande lo que me pidieron.
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Guz GW
(@ggw69) reportó
Solo espero que no me carguen un solo peso de un servicio que no me están brindando porque son una vergüenza @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
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Neah D. Campbell
(@llThe14thll) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio, quien me puede ayudar
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Ramiro Toledo
(@Tonymontaanamx) reportó
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Alexis evitame la pena de acudir a @Profeco a poner mi denuncia por el mal servicio de tu empresa que representas. 9616036661 marcame
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abraham
(@allbranhc) reportó
manifestando al soporte de @totalplaymx pq por teléfono no contestan
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Tonymontaanamx @TotalplayAyuda @Profeco ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Chill(ario)
(@Chilari0) reportó
@gatito24Y @TotalplayAyuda Y lo más probable es que no den solución, soy de Chihuahua y llevo así ya más de 6 meses teniendo packet loss bien seguido; parecido a las horas en que te sucede también