¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 46 segundos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
Roby (@huevotekinder) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx
david valeriano (@davidmvv) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
Gabriel García (@Burro121) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
luis arturo (@mascarrom) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Christian (@4chdz9) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J. Mp (@Jmptwiter) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx son unos rateros, ya se había hecho la cancelación de su servicio desde hace tres meses y me siguen cobrando, se les aviso, y quedaron en pasar por los equipos y nunca los recogieron, y me comenta que esa es la tranza de ustedes, con eso justifican el estar cobrando
Mauricio Collins Boy (@4Mauricio2808) reportó hace 9 minutos
Faltan 7 meses para cancelar @izzi_mx y contratar @totalplaymx ya que el internet de izzi es una porquería no dan los megas que contratas
manuel castillo (@castillopt) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda necesito me apoyen , ya mande los datos de dos portabilidades con la carta constancia de baja y me dicen que la carta no funciona ...nos urge recuperar esos números
damn (@baby_dragun) reportó hace 13 minutos
**** internet de telmex, nada de esto pasará si tuviera totalplay
Memo (@Guillermoso1) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx hagan paro ! Esos de @izzi_mx me tiene sin servicio ! Envíenme los paquetes que manejan para hacer contrato con uds.
Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero
@TotalplayAyuda El peor servicio en Totaplay
Eduardo Silva (@EAForest) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda no tengo conexión a internet. ¿Qué puedo hacer?
💫Luna⭐️ (@KyuTucker) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda buen día, el día sábado vinieron a instalar el servicio a un vecino, y sus trabajadores dejaron el cable de forma que no puedo abrir mi puerta, hay a,go que s pueda hacer, o corto el cable?
Gilberto D (@Thedeadvirus) reportó hace 24 minutos
Por primera vez siento que me fallo el servicio de atencion al cliente de @totalplaymx y tuve que dar algunas vueltas para que me resolvieran una duda
Abel. (@_Abel_Pacheco) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Hasta hoy me contestan? Ya hasta lo cancele, nada como @TotalplayAyuda que te soluciona los problemas ese mismo día, un poco caro pero prefiero eso a que tarden 15 días en responderme