¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/16/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 7 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play
OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
L (@lts_Lu) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
L (@lts_Lu) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.
Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
L (@lts_Lu) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César Rojas (@CsarRoj13445593) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda falla de internet desde las 5 de la tarde, mi pareja trabaja en línea y no le ofrecen un número de reporte para su trabajo ni por mensaje ni llamando a los números, lo necesita para poder justificar el tiempo que no esté en linea
Wenceslao Reyes (@WenceslaoReyesB) reportó hace 5 minutos
@pinchebetokz @totalplaymx Sin servicio en camino antiguo a las Ánimas :(
Pati Andrade del Cid (@PatiAndradedelC) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx qué pasa con el servicio en #Xalapa? Por favor digan en cuánto tiempo se restablecerá para moverme de aquí. Urge entregar trabajo 😩
Alan Yoset (@alancrux_) reportó hace 8 minutos
@kaodanag @erwinner86 @totalplaymx Urge la comparativa, yo estoy pensando en cambiarme a Megacable, pero no quisiera cometer un error 😢😩
carlos pinilla cruz (@Charlie_pc97) reportó hace 8 minutos
Solo la señal de Totalplay se cae más que Alfredo Adame.
Cleiton (@MexicanWarriorr) reportó hace 9 minutos
Alguien más tiene problemas con su Internet de #totalplay en #xalapa ??? @totalplaymx
Lulú reportera🚴‍♀️ (@lulu_reportera) reportó hace 11 minutos
Se cayó el Totalplay y en casa no tengo internet. Qué mal. 😒
Carlos Enrique Viveros Lobato (@ViverosLobato) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @TotalplayAyuda desde las 5pm deje de tener internet. Es la segunda ocasión que me sucede en menos de 2 semanas. Soy en Xalapa Veracruz. Pago puntual para tener un servicio de calidad y lo mínimo que espero es una explicación de lo que sucede. Gracias.
AranCa🎗️#freeAssangeNow 💚 (@acardnasv) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx espero que descuenten de mi recibo el tiempo que no he recibido Internet, falso que el servicio "presenta intermitencias" como dice la grabación, NO HAY SERVICIO,no son intermitencias.
ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet