Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 13 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 14 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• 
  DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• 
  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• 
  Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  Mina (@Alzie_2020) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

• 
  ANA G (@ANAG92156010) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !

• 
  Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

• 
  Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 4 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 7 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 9 minutos

  Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @OJulyard ¡Así se vive una conexión de verdad, @OJulyard! Con Totalplay, puedes mantenerte conectado por horas con una señal estable y sin interrupciones. Gracias por confiar en un servicio que no te falla cuando más lo necesitas. LissetV

• 
  Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó hace 18 minutos

  @TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta

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  A (@luisplasti) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 21 minutos

  Hace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco