Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 11/05/2025 12:55

noviembre 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoAzcapotzalco E-mail
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • claudiajovita Claudia Infante (@claudiajovita) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?

  • El_Omaaar Omar…. (@El_Omaaar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco

  • GerardoLiceaga Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

  • Rockikin Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺

  • Gustavowaguga Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante

  • eltyler_ دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?

  • Ferchovg Ferchovg (@Ferchovg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?

  • Jakousi_ Jatito (@Jakousi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

  • BwandonNight brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?

  • BarbSantana Barbara Santana (@BarbSantana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

  • MrDarlaine Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada

  • Anaesthetist_81 Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lord_Feder Feder (@Lord_Feder) reportó

    @TotalplayAyuda sigo esperando respuesta... no pensé sucedería, pero, comienzo a extrañar a @izzi_mx

  • Liziernagaa Liz (@Liziernagaa) reportó

    @TotalplayAyuda Si gracias, para avisar que no me darán el servicio hoy y me tendrán otro día en casa sin poder trabajar 🙄

  • AleZuritaM Alejandra Zurita (@AleZuritaM) reportó

    Me cambié de Izzi a TotalPlay porque no tenían para cuándo resolver su falla en el sistema y ahora @TotalplayAyuda no tiene para cuándo venir a hacerme la instalación. Estoy a dos de quedarme con los Izzi 😑.

  • joseee092 pepe mid (@joseee092) reportó

    siempre se me va el **** internet en el climax de la partida esta va para totalplay y ricardo salinas pliego 🖕

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @KajVi Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • Lord_Feder Feder (@Lord_Feder) reportó

    @TotalplayAyuda como no puedo ingresar a internet o ver televisión, lo único bueno de su mal servicio es que retome un libro.

  • IrvingRC4 Irving Rdz. Cárdenas (@IrvingRC4) reportó

    @TotalplayAyuda ¿ustedes me pueden ayudar a restablecer mi contraseña de totalplay negocio? En concreto quiero modificar la página web que me crearon cuando contraté el servicio.

  • alinashahla Shahla (@alinashahla) reportó

    @TotalplayAyuda hola, tengo problemas con mi red dice que no tiene señal óptica @totalplaymx

  • healcara Hector Alcaraz (@healcara) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésima experiencia, apenas 2 horas después de instalación el servicio dejó de funcionar. ¿Como es posible?

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @kenlaitrip @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion