Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/07/2026 22:30

febrero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Is_StarLord DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

  • stseiya86 José Garcia (@stseiya86) reportó desde Santiago Teyahualco, Estado de México

    @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

  • Morita_M_V MORITA (@Morita_M_V) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • ente120389 José Miguel (@ente120389) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable

  • ConejuelA Conejuela (@ConejuelA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

  • piolomansoniko Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por favor ayuda @TotalplayAyuda

  • IbnJarquin Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

  • hug1x Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

  • altairdfdfdf altair df (@altairdfdfdf) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

  • hug1x Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

  • buhos77 Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

  • juanesya Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!

  • Edharst_ Edharst (@Edharst_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • boloangel @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

  • LuisGal23967669 Luis Galindo (@LuisGal23967669) reportó

    @totalplaymx no puede ser posible que aun de haber agendado a través de su aplicación como tanto lo sugieren el cambio de domicilio y con 3 días de anticipación, aun no puedan dar una fecha de instalación, mas bien cumplir la fecha que prometen instalar, aplazándolo por ya 3 días

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @JulioHG1201 @totalplaymx Nunca funciona su pésimo servicio, siempre te dicen que en tu zona hay intermitencia. Mejor cámbiate de compañía a @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y a un bajo costo.😎

  • screalex alexs amezcua (@screalex) reportó

    @totalplaymx sigo en espera de su respuesta

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @gablin02 @PabloLemusN @Trafico_ZMG En Totalplay no toleramos estas acciones, en caso de que te percates de alguna situación de este tipo nuevamente, no dudes en enviarnos un mensaje con los detalles, ten por seguro que daremos seguimiento oportuno. JuanF

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @SaraYasbeck @TotalplayAyuda Estaremos al pendiente de tu mensaje para poder darte la ayuda que requieres. AlbertoG

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @XtremeThePlayer @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Megacable, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum te apoyan en todo momento y no falla.💯

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @totalplaymx @JDarmos Hola @JDarmos, buen día. Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @LuisRobertoMX @totalplaymx Te recomiendo que mejor canceles el pésimo servicio que tienes con totalplay y mejor contrates con @Infinitum a mí me pasaba lo mismo y desde que me cambie ahora tengo el mejor servicio de internet.🙌

  • screalex alexs amezcua (@screalex) reportó

    @totalplaymx Ok espero respuesta ?