¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.

• Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc

• Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hotel @totalplaymx tienen un área de atención a dónde pueda mandar algo, que se vincule con PROFECO o sí debo ir a PROFECO directamente. Tu servicio siempre ha sido fatal y ni se diga la televisión que, cuando uno se da oportunidad de ver... todo está negro.

• Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias

• Omar Jime (@omarjime) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

• Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron

• ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

• Beto Pavia (@beto_pavia) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

• Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LeonRiosManuel @totalplaymx Es absurdo. Lo que realmente procede es Es una queja ante profeco

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aderick Mordrake (@AderickMR) reportó hace 7 minutos

  5 mejorara la latencia con proveedores de internet como Totalplay 6 diera un mantenimiento A CONCIENCIA a los servers latinos 7 Redujera más el RNG 8 CAMBIARA el sistema de la tienda 9 ajustara los precios de las skins y los bundles 10 pusiera un sistema de repetición o Kill-cam

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 9 minutos

  @SoozSansMerci @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 10 minutos

  @pataoaks @totalplaymx Te recomiendo que mejor canceles el pésimo servicio que tienes con Totalplay y mejor contrates con @Infinitum a mí me pasaba lo mismo y desde que me cambie ahora tengo el mejor servicio de internet. 🥰

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 14 minutos

  @soyjacqueline @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

• Jorge Gark (@LicTangalanga) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Ósea su respuesta es que lo imprima y lo llene a mano y casi me piden que lo mande por correos de México con todo y su estampilla a sus oficinas para que atienda mi solicitud #CincoEstrellas por su buen servicio #Sarcasmo

• Este es un Tweet de (@donjavierrojas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona en realidad no es capaz de solucionar NADA. No tengo servicio desde el miércoles. He llamado incontables veces para que me den solución y no hacen NADA. Pero para cobrar son MUY puntuales. ¿Qué tan rápido podrán @totalplaymx o @izzi_mx instalarme un servicio?

• Jorge Macias (@natogoes) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @julianromo @RicardoBSalinas Gracias ya hace tiempo decidí cambiar de servicio y dejar de hacer corajes . Les deseo lo peor

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 19 minutos

  @LaDanaBanana @totalplaymx Nunca resuelven sus problemas y los que pagamos somos nosotros, a mi me afectaban mucho porque nunca tenía internet para tomar mis clases y haces mis trabajos. Te recomiendo que contrates el grandioso servicio que tiene @Infinitum es súper bueno y nunca falla. 🤓

• Pats Chênes (@pataoaks) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx segundo día consecutivo de reporte. tengo una semana y media que en punto de las 2.00 pm, se cae el servicio de totalplay, por aproximadamente 1 hora y 15 mins. Televisión e internet. No indica LOS y no regresa reseteando el modem. ¿Ayuda?

• Mariana Ortiz (@mar_ortiz25) reportó hace 20 minutos

  Si alguno tiene cuanta de TotalPlay para conectarse a wifi agradecería se apiadara de esta pobre alma y me prestara su cuenta, gracias.