¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 31 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx su apoyo, la velocidad de mi internet esta muy mal!!

• 
  p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

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  Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?

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  Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

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  The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?

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  Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• 
  Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

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  ANA G (@ANAG92156010) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !

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  Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ROGSTT @totalplaymx Si ya hiciste tú baja y te dieron tu folio ya no es culpa tuya (yo aún conservo 3 de hace casi dos años que me mudé de domicilio)

• 
  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• 
  Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

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  Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Piqué el amo (@el_amo3) reportó hace 5 minutos

  quise saber que paquetes nuevos habia y contacte a soporte de totalplay, me atendieron en el chat, me resolvieron todas mis dudas y hasta me dieron promo de tv adicional, estuvo facil y rapido

• 
  Ana Beatriz (@AnaBeat15393205) reportó hace 6 minutos

  ayer queria cambiar de nombre mi red y soporte de totalplay me explico facil como hacerlo desde la app, lo hice al instante y ahora hasta mis roomies saben cual conectarse sin confundirse

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 6 minutos

  ayer me surgio duda sobre cambiar de domicilio y soporte de totalplay me ayudo a agendar todo, me dieron fecha y en la mudanza ya estaba funcionando, cero rollo de andar sin internet varios dias

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  Alondra Marin (@aa_marin_) reportó hace 10 minutos

  @danpinera @TELMEXSoluciona Cambiate a Totalplay, en menos de una hora te hacen portabilidad y restablecen el servicio

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  Giselly Santos (@Giselly27498894) reportó hace 15 minutos

  cuando quise subir unas carpetas enormes al servidor de la uni pense que iba a tardar toda la noche, pero con la simetria de totalplay en lo que veia un par de capitulos ya estaba arriba todo, neta que asi si rinde el tiempo

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  Anasella (@AnasellaOK) reportó hace 23 minutos

  A los que ya no podemos acceder por falta de @infintum internet. @TotalPlay tampoco es alternativa porque hemos visto cómo nuestros vecino batallan a cada rato por su mal servicio. Y resulta que @Izzi no puede darnos servicio porque Fanta infraestructura

• 
  Nicol Torres (@NicolTo47199496) reportó hace 24 minutos

  A quien más le esta fallando #totalplay o soy la única?

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  Grantallen🔥 (@daaygrant) reportó hace 26 minutos

  quise portar mi numero a totalplay y pense que seria un show, soporte me guio con cada paso y en menos de lo que imagine ya estaba activo, no perdi llamadas y quede sorprendido de lo rapido que fue

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  Mouhamadou (@Mouhama40857891) reportó hace 28 minutos

  ayer queria aclarar si tenia penalizacion por cambiar paquete, soporte de totalplay me explico todo bien claro y sin rodeos, termine ajustando mi plan y pagando menos, senti que me ayudaron neta

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  Titus Pullo (@tituspulloreal) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx La velocidad no sirve de nada si el servicio es malo, después de 14 años con Totalplay, pagué en la app de ellos, el pago no ha sido aplicado, me han cortado el servicio 2 veces, aun sin resolver, me lo cortan mañana de nuevo pero ya contraté a Telmex, adiós Totalplay