¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• edi edi (@Sediar_I) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no tenemos servicio, que esta pasando ?

• Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Está fallando el internet de @totalplaymx o sólo soy yo? Porque ni siquiera puedo enlazar llamadas con ellos...

• Pamela #UsaCubrebocas tápate BOCA Y NARIZ (@PamelaCDMX) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Eres lo peor @TotalplayAyuda @totalplaymx me dijeron que ya había cancelado y resulta que sigo facturando! 😡

• Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 46 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?

• 3kbalam (@3kbalam) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA

• Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez está fallando el servicio de internet de @totalplaymx ... Empieza a ser molesto con fallas cada semana.

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

• ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.

• RICHARDO (@richardo_ct) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vidal (@VidalGames2) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Pues a míe dijeron mandarían un técnico por qué llevo 15 días con el servicio intermitente y es hora de que no

• Joaco (@Joaco_72) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Que pobre servicio al cliente, más de 24 horas para contestar

• Glo Villarreal (@GloriaViba) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio, no tengo internet, mi módem presenta un error, solicité soporte desde ayer y no se ha presentado nadie, ya venció el plazo en el que iban a venir según mi ticket. Y no puedo hablar con nadie que me ayude, qué horror, es cómo hablar con fantasmas.

• Gerard SerO (@GerardSero) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda no valen vrg para dar solución a un problema

• Ignacio Martinez (@eignaciomart) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda 2 dias sin internet y por telefono no responden!! Ayuda!!

• andrea gutierrez nieves (@andreag08041477) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx donde puedo hablar con un Ejecutivo solo me ponen grabadoras pero no solucionan mi problema ?

• @xosemaria (@xosemaria) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx ayuda por favor, después de la actualización del día domingo mi internet se volvió muy lento, ayuda por favor!!!

• BERNARDO T PLAZOLA (@MATADOR_GDL) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx necesito que me digan si van a solucionar lo de mis servicios o de plano hay que cancelarlos. Ya fue un técnico que se la pasó 4?horas hablando supuestamente con un ingeniero y no solucionaron el problema. Tengo dos servicios desde hace 12 años

• bee (@Ce40343845) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Hace unos días a través de este medio reporte un suceso y aún no me dan ninguna respuesta, ya les mande la información que me pidieron!

• Jacobo Vera (@jacobovera) reportó hace 19 minutos

  @luiisitogarcia @TotalplayAyuda No; está en comodato con el único fin de proporcionar un servicio que yo pago. Y utilizan energía eléctrica que yo pago. Espero no seas abogado; perderías el caso.