Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 5 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 13 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

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  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• 
  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 15 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 16 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 
  Lulú Rodriguez (@RodriiLu) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda llevamos casi 3 hrs sin servicio en #villasdelahacienda! Necesitamos solución

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  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• 
  Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

• 
  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 9 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 11 minutos

  Me genera curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio permite crear redes separadas para trabajo y entretenimiento en la misma casa

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 12 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 16 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 26 minutos

  Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

• 
  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 28 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 28 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 30 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez