Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

david valeriano (@davidmvv) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Gabriel García (@Burro121) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas
luis arturo (@mascarrom) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲
Christian (@4chdz9) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
Roby (@huevotekinder) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HieloUno (@icedoneak) reportó hace 1 minuto
@TotalplayAyuda YA ME ATIENDIERON POR FACEBOOK Y ME ECHARON LA CULPA A MI, POR INSTA LE ECHAN LA CULPA AL JUEGO. ARREGLEN EL PROBLEMA POR FAVOOOOR
Albert_590_Zleg (@Albert_590_Zleg) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @belaa_zleg Ayuden a bela a mi ¿que?... Cómo fan de esta chica pido que se arregle su problema que tiene con su internet estamos fastidiados de no poder verla en su stream como era antes de sus fallas así que de la manera más pacífica... arreglen este problema por favor!! 🙏
Jony moline (@jmp_jony) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @MexicoOpenGolf Buen día mi pago lo hice desde el 17 de abril y cortaron mi servicio
ivan ruiz (@ivanruiz_joab) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Me cortaron mi servicio, se pago por Spei, y me dicen que se ve reflejado de 24 a 72 hrs esos pagos son inmediatos y en mi factura no indica nada de eso, necesito que reestablescan mi señal o que me cancelen cuenta 0105282331
Rockjulian (@_Rockjulian_) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Con tweets no van a resolver algo que no pudieron resolver en meses, revisen mejor en qué la regaron con @belaa_zleg no hubo nadie que le arreglara sus fallas de conexión, no me hagan decir más , sino se aguantan lo que sigue
Rockjulian (@_Rockjulian_) reportó hace 12 minutos
@belaa_zleg @TotalplayAyuda Por la paz mundial Belaa, busca otra empresa, no pudieron los de TotalFail, ya es mucho estrés con ellos, no vale la pena que te hagan pasar tan mal, ya has tenido toda la paciencia del mundo con ellos
Jony moline (@jmp_jony) reportó hace 13 minutos
@Tiendas_OXXO Buen día , el día 17 abril fuí hacer un pago de mi servicio @totalplaymx y no aparece mi pago como se puede solucionar? Ya que no encuentro el ticket del pago
Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 13 minutos
Seguimos sin servicio @TotalplayAyuda genere ticket de soporte lunes, fueron no lo repararon cuando podían, generan ustedes otro ticket y ahora resulta que vamos a empezar de nuevo todo. ¿Por qué no dar un buen servicio?
Ganda (@Dygai) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito por favor me den núm de reporte, ya que no se solicitó ver esa película, para que como me informan si llega el cargo en próximo corte pueda solicitar anulen cobro.
Ricardo Gonzalez (@RickyVonC) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @anaviiles12 Amentame la velocidad yo tengo 40 y pago 659