¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 7 horas |
|
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Wi-fi | hace 4 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
-
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta
-
Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?
-
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco
-
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoCuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"
-
Carlos Mireles (@merolgore) reportó desde Nicolás Romero, México@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE
-
〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?
-
RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
-
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
-
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido
-
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
-
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
-
jairamer (@jairamer) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM
-
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
-
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, MéxicoTerrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre
-
Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play
-
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios
-
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.
-
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?
-
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero
-
Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportóOtra ves totalplay con sus jaladas ya llevo más de una hora sin servicio
-
Anel Lemus (@anellemusr) reportó@TotalplayAyuda Como ayer nos dijeron que no se podía hacer nada hasta el viernes por su disponibilidad de "citas" ambos tuvimos que salir a buscar conexión para trabajar, a el domicilio llegamos hasta después de las 3:30pm. No todos la tenemos tan fácil.
-
Max UwU (@Elote_Chilito) reportóCHINGA TU MADRE @totalplaymx aaaaaaaaa
-
UZIELFC (@1903uzi) reportó@pachecofifa98 @totalplaymx @Telmex Hola pacheco Si presentas algún inconveniente en tu servicio permítenos apoyarte, solo envíanos mensaje con los datos de tu cuenta y más detalles de tu inconveniente. Alejandro O
-
Diego Hernandez (@DiegoTallita592) reportó@TotalplayAyuda @LuisDMR16 Apúrense ******* estoy sin servicio así fueran para cobrar!!
-
VicKenobi (@asiazulpoquito) reportóMe urge mandar ALV a @TotalplayAyuda @totalplaymx. Me voy a Telmex.
-
Gabriel Ríos (@RMGAOM) reportó@TotalplayAyuda Buen día. Me recomendaron desconectar de la corriente eléctrica el módem, pero aún no se restablece el servicio
-
Emerzy_a (@Emerzy_a) reportó@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y lo peor que según te van a atender, te mandan mensaje pidiendo tus datos y hasta ahí llega su atención
-
Rafael Garcia Cano (@RafaelG38055554) reportó@TotalplayAyuda @LuisDMR16 Es mucho tiempo necesito el servicio necesito trabajar para generar $$$ y pagar su servicio tan malo
-
Brenda M. ✨🌻 (@fraisierdesbois) reportó@TotalplayAyuda ¿En el transcurso de la noche? Esto ya va para dos horas, quiero que me reembolsen el tiempo que no me están dando el servicio por el cual estoy pagando. No creo que ustedes acepten que les paguen después de la fecha que ustedes establecen, ahí sí quieren puntualidad 🙄