¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
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Enrique Nárada
(@EnriqueNarada) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.
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Diego Lorencez
(@dlorencez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.
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Ilse O. 🤦🏻♀️
(@ilmau5) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"
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Missael Trejo
(@Missael_Brown) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio entro en fincion por media hora y de ahi volvio a fallar
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda. Seguimos si servicio
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Frisket
(@Shannonmusik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Leonardo. 🔱
(@ByLeonardo29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié de paquete y ahora me quedé sin servicio su soporte a través de WhastApp me dice qué hay falla, primero en mi zona, después cuando le@dije que a lado si tienen me dice que es en toda la ciudad... hilo...
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🔥zurdogeorge🔥
(@GeorgeRosse) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlexAarMich
(@AlexFoxHound) reportó
@TotalplayAyuda que paso con su servicio? Les reporto que tengo una falla, que no tengo servicio en mi casa según ustedes es una falla masiva que solo se va a arreglar y nada, desde la tarde no tengo internet, ni teléfono y tampoco cable. Cuando se solucionará?
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@HMoreno3 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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antonio arroyo
(@antonioasmyta) reportó
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio, días anteriores reporte la intermitencia de señal, en los 3 servicios contratados, 9 ternet, tv y telefono, me tacharon de mentiroso, después de tanta insistencia y nadar pruebas me mandaron un técnico, mismo que cambio hasta el módem...
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Flaiveth ♥ |
(@Flaiveth) reportó
Quien mas esta experimentando problemas al momento de streamear en @TwitchES con el servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? ya van dos personas a parte de mi y no se si es problema de total o de twitch, porque a quienes tienen otras compañías les va bien
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〆᥈х ʟ͜͡ᴘzツ
(@Altair9Auditore) reportó
@TotalplayAyuda Hola tengo problemas con la televisión, necesito ayuda, me parece que inició porque en mi colonia se me fue la luz por un momento, y en la noche cuando regresó no me aparecen los canales de la guía y solamente me dice "tiempo de espera agotado" Código de error
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Ariel Martinez
(@arielmtzmtz) reportó
@RivanR7_ Hola @RivanR7_ soy del soporte técnico de Totalplay dime en qué te puedo ayudar. Valgo pa pura berga igual no haremos nada. Pero dime. -Ariel
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Temo Garcia
(@TemoGM94) reportó
@TotalplayAyuda Creí que era bueno su servicio
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Roberto Velazquez
(@Robevel) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya se realizó el pago, aun sigo con pixeleo y ahora me saca de Internet, cualquier página, que tengo que esperar ahora, por que ya pague, ya puedo cancelar, sin embargo los problemas y el servicio nefasto con sus 100 megas, que parecen 5 que mal
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Juan
(@Jesus_03_03) reportó
@TotalplayAyuda Si, pero si son las mismas pruebas de siempre no funcionan, solo son "soluciones" temporales y después de algunos días el error continúa
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José Tavares
(@JosTava96) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme