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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Ejidal Emiliano Zapata, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Wi-fi hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Ejidal Emiliano Zapata Internet hace 3 días
Tlalnepantla Corte Total hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Crisorz
    Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @marthavas @izzi_mx @TotalplayAyuda Estoy igual ayer 12hrs sin servicio y hoy lo mismo, lo peor

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • isalinasALT
    Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México

    @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

  • robertobecerra
    Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • Crisorz
    Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • mluna_marco
    Marco Luna (@mluna_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?

  • ilibs
    La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Quiero solucion

  • samper21
    Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

  • MoonyRmz
    Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

  • dulcemariah_
    Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AuditoriaSoc @TotalplayAyuda Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩

  • gabofreefire
    Gabo (@gabofreefire) reportó

    @guansho1 ****** @totalplaymx no vales *****

  • MacuilMunoz
    Jj Macuil Muñoz (@MacuilMunoz) reportó

    Por macho tiempo me queje con justa razón del pésimo servicio en internet de @Telmex y un después comienzo a tener problemas con @totalplaymx muy mal

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @eipuriru_desu @totalplaymx Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩

  • Lalo990705
    Lalo (@Lalo990705) reportó

    @RicardoBSalinas Fue el que se estaba quejando por las reglas de la dinámica, usted vio esas quejas y preguntó a sus seguidores si merecía ganar el premio... Hubo opiniones encontradas, él le pidió mil disculpas y argumentó que era para su nieta, que hasta pagó casi $1000 de más en @totalplaymx

  • sicariosdelsur
    victor arrieta (@sicariosdelsur) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas el otro reporte al folio de descuento 170317015 para que respetaran el descuento de 50% por 3 meses que no quieren respetar y hoy 19 de diciembre nadie me da una respuesta clara, puros folios y puras vueltas,

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Marco_Kno @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda totalplay es el peor servicio de internet que hay. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con

  • TecTuit
    Tecnológico  (@TecTuit) reportó

    Banda tuitera ¿recomiendan el servicio de @totalplaymx ya me desespero la basura de @ayudaizzi ? ¿Conocen otro proveedor de internet con buen servicio?

  • DaphPaulin
    DaphPaulin (@DaphPaulin) reportó

    Increíble que uno tiene que mentarles la madre a la gente de servicio y atención al cliente de @totalplaymx para que te manden un técnico a instalar el servicio que ya pagaste!!!

  • sicariosdelsur
    victor arrieta (@sicariosdelsur) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas los de totalplay ayuda y su cobranza no solucionan nada, solo dicen tiene que pagar hasta que llegue su ajuste, asi que tenga el valor o los pantaloncitos y de la cara para que respeten lo que ofrece o que usted tambien miente Ricardo S.