Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/17/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • dianukayogi Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.

  • bigthorSF Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

  • planktonman --- Juan--- (@planktonman) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

  • dianukayogi Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda

  • dianukayogi Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo días queriendo llamar a total play, pero el servicio de call center no funciona. Me urge y no me dan una buena atención, más bien no me dan ninguna atención. #totalplay @TotalplayAyuda

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • DublanLuna Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

  • AlexWolfMova Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

  • nor_madrid7 Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!

  • magojam2 violeta (@magojam2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

  • roganoalien Rodrigo García (@roganoalien) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí

  • DublanLuna Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx Su red esta fallando

  • DublanLuna Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx Esta fallando su red, *******

  • javitxu94 Javier Bautista (@javitxu94) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

  • SUNNYGLESS Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx

  • DublanLuna Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

  • bigthorSF Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KittyAraHello Dulce Carmona (@KittyAraHello) reportó

    @izzi_mx @totalplaymx deberían aprovechar la nefasta atención de @Telmex ya pasó más de una semana y seguimos sin servicio, lamentablemente en la zona de CTM CULHUACÁN SECCION III, no hay otro servicio de internet y por ello se aprovechan.

  • OnedroidOficial MYMOnedroidOficial (@OnedroidOficial) reportó

    Y ya no se hizo el strim del día de hoy por qué está lloviendo y @totalplaymx dice que hay inyermitecia en toda su red. Primera vez quebme falla 😭 #lluvia

  • asela_martinez Karina Martinez (@asela_martinez) reportó

    @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet y tv¡!

  • jesuslozzano Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???

  • Kikita_Smile Kika Smile 🦷 (@Kikita_Smile) reportó

    @TotalplayAyuda @vallartanortesl Oigan… no hay servicio. En Naucalpan se cortó desde hace un rato y mañana lo debo usar. Me van a correr si no me conecto.

  • Carlos4vila_ Carlos Ávila (@Carlos4vila_) reportó

    Sin servicio de internet de @totalplaymx en Naucalpan ¿alguien más con el mismo problema?

  • Kikita_Smile Kika Smile 🦷 (@Kikita_Smile) reportó

    Bueno… me iré a hacer la mimición. Espero que mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda ya esté restablecido, porque sino los culparé de mi despido. Chaito. 🤍

  • Carlos4vila_ Carlos Ávila (@Carlos4vila_) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo podemos levantar un reporte para que se solucione a la brevedad?, la afectación es general, por lo que exigimos una solución.

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @sinpozx @totalplaymx @RicardoBSalinas Con sus clientes, ****** miserable le faltan unos pesos en la cartera para hacer esas mamadas

  • StotchTodosMios 👷🏻‍♀️ (@StotchTodosMios) reportó

    @totalplaymx qué onda con tu internet???? Llevo una hora sin servicio 🤔