¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 03/09/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

omekannia (@iris_charo) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola @Profeco la ayuda y servicio a cliente de @totalplaymx para cancelación es nula, una operadora te manda a otra y otra y otra y nunca hay alguien te pueda ayudar, hay algo que pueda hacer para hacer mi cancelación más rápido?
🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!
Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa
Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La inflación con todo bandita. Hace un mes @TotalplayAyuda incremento sus costos, ahora lo hace @ATTMx Espero que de verdad mejoren su servicio
Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela
Raul Diaz Diez (@rauldiazdiez) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.
Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!
BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México
@totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erica (@Erica06623454) reportó hace 7 minutos
@alvaro_cortez2 Huye!!! @totalplaymx pésimo servicio !!!!
SteamGamer (@Unimpossible_) reportó hace 11 minutos
en resumen amigos, no contraten @Totalplay, los pendejos de hasta arriba que pudieran acaso hacer algo para mejorar los procesos y calidad de servicio, les importa una ****** los problemas, mientras haya pendejos que si se aguanten a sus procesos estupidos, son felices vendiendo.
Benjamin Santana (@benjaminsantana) reportó hace 11 minutos
@CualquieraMujer Estás broncas, cuando se simplifican creo que son más fáciles de entender. En un hogar, papá/mamá no es responsable de lo que hace o deje de hacer CFE, Totalplay, etc., pero si falla algún servicio si es responsable de buscar opciones/soluciones.
alejandro (@AlfreGar87) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @angelesazulesmx Pinché atención mala Arrepentido de haber contratado esta porqueria
majo hidalgo (@majhidalgo) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Hola! Lo quiero desinstalar! Ya marque 5 veces y nadie logra mandarme al departamento correcto. Porque hay cargos por cancelar mi servicio? Muchas gracias!
José luis Ramos (@luu_dawn) reportó hace 16 minutos
Chinga tu madre @totalplaymx
Andrés duval (@LUISPEREZBASILI) reportó hace 16 minutos
Que onda con @TELMEXSoluciona ayer me hablaron para instalar mi servicio de teléfono e Internet que desde el 20 de. Mayo lo están haciendo. Pero veo que no pasará igual hoy. Ya tengo 2 semanas esperando la conexión. Mejor veré con @totalplaymx para hacer mi portabilidad
Alfred (@Alfre_117) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Ya llevo más de 4 horas sin servicio, cuánto tiempo más tendré que esperar para que restablezcan el servicio
alejandro (@AlfreGar87) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio no lo recomiendo gente
Angel (@Afgekyo) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx oye a toda madre tu servicio, me instalaron el sábado fallo ayer en la noche y los "técnicos" no tienen ni idea como funcionan sus equipos, y mucho menos entienden de redes