Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/12/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCoacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • juanesya Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por favor ayuda @TotalplayAyuda

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

  • ente120389 José Miguel (@ente120389) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • boloangel @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

  • io7sip Jose Benjamin Cortes (@io7sip) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

  • stseiya86 José Garcia (@stseiya86) reportó desde Santiago Teyahualco, Estado de México

    @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

  • esejesus_91 Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.

  • IbnJarquin Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

  • piolomansoniko Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

  • HugoLopezZamora hugo (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...

  • ConejuelA Conejuela (@ConejuelA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

  • altairdfdfdf altair df (@altairdfdfdf) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

  • Morita_M_V MORITA (@Morita_M_V) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

  • Moralon Jorge Morales (@Moralon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!

  • setasoujiro1985 Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

  • Edharst_ Edharst (@Edharst_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JLGarcia_C JL García C. (@JLGarcia_C) reportó

    @Fernand03335393 @anabelcm Pues en Totalplay no son trabajadores de él, no tiene ni uno y de hecho los problemas en que ha metido a sus trabajadores, los ha ocasionado él nada más que nada más él, por transa.

  • Kauan11323762 Luke Kauan (@Kauan11323762) reportó

    un domingo la tele fallo y llame a soporte de totalplay, pense que tardarian pero no, me atendieron rapido, ajustaron la señal y listo, hasta revisaron mi cuenta para confirmar que todo estaba en orden

  • AlbertoCampuch Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó

    contrate internet con totalplay y me aplicaron descuento de por vida continua, al principio pense que era puro gancho pero no, cada mes pago menos y sigo con la misma velocidad, la neta si se siente chido cuando una promo si se cumple y no desaparece

  • viskningarna Orlando Javier (@viskningarna) reportó

    @anabelcm @totalplaymx Esa cenadora no tiene arrastre en la OP; TotalPlay es la mejor opción de internet, yo tengo ya desde la pandemia con el servicio y he visto a mis vecinos cambiar de proveedores, menos quienes tenemos TotalPlay

  • Tigrote6 Tigrote👊 (@Tigrote6) reportó

    Totalplay es una reverenda porquería de servicio y hostigamiento.

  • TinocoJuan38077 Juana Tinoco (@TinocoJuan38077) reportó

    @anabelcm @totalplaymx Si tengo Telmex , Megacable u otro🤔 Me cambio a Totalplay!!!

  • RyokoMx Byakuya PN (@RyokoMx) reportó

    Mmmmm ¿Cancelar mi contrato con Totalplay? ¿Por qué? A mí nadie me va decir qué servicio de internet tengo. Si existiera la voluntad de Morena para llevar internet de calidad a todas las familias mexicanas no necesitan hacer mucho. Que utilicen la fibra oscura de @CFEmx y listo.

  • Taylan34255663 Taylan (@Taylan34255663) reportó

    un dia la app no cargaba y soporte de totalplay me ayudo a actualizar y configurar, quedo funcionando bien y pude ver mi cuenta y servicios sin problema, buen apoyo y sin complicaciones

  • aveanticorrup Águila Real (@aveanticorrup) reportó

    @anabelcm @totalplaymx Totalplay emplea a miles, la mitad mujeres. ¿Boicot? Pura mezquindad política que daña al pueblo. Así no se ayuda a México.

  • AbassRamat Renata Palomo (@AbassRamat) reportó

    tenia dudas de instalacion y soporte de totalplay me explico como iba el proceso, tiempos y que esperar, todo claro y sin confusiones, asi uno se organiza mejor y no anda adivinando