¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Serch Vergara
(@SerchVeRo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!
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Alberto
(@Alberto57312853) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
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Daniel Echeverría
(@DanyEL9006) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
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King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
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Omar….
(@El_Omaaar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
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Enrique Vazquez
(@kikepank77) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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YoSiempreAzul
(@siempreazul90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
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Ferchovg
(@Ferchovg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
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Vilma Picapiedras
(@_MILENA0309_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
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Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋
(@Anaesthetist_81) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
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Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
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Mike
(@arrobabeatmx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
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Serch Vergara
(@SerchVeRo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
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Omar….
(@El_Omaaar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
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eManem ⚡
(@emanuelmendoza1) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
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Angelita
(@Angelit88416283) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yadira
(@YadiraDixon) reportó
@GustaBimX @totalplaymx Hola! Se qué te problema fue hace años, sin embargo actualmente paso por el mismo problema, obtuviste alguna solución?
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Robertocarlos7482
(@Robertoc7482) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya me canse y me afectaron en un día de trabajo para mi , oigan @izzi_mx @totalplaymx ustedes si me pueden ayudar o también me dejaran sin ayuda con su servicio?
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Gustavo García
(@GustaBimX) reportó
@YadiraDixon @totalplaymx Se corrigió el problema contacte a servicio al cliente y después de varios días funciono todo normal
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enrique
(@enriqueorantess) reportó
@TotalplayAyuda Estoy sin internet en cada y oficina, me urge el de la oficina, me pueden apoyar
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@TotalplayAyuda @Aaron22MX a mi tampoco me avisaron del aumento de tarifa y tambien esta en el contrato, cheque mi correo en correo no deseado bandeja de entrada y nada sin embargo yo entiendo que el mantenimiento de la fibra optica es caro y que tengo ya practicamente 2 años con ustedes
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Janis
(@janysajoplin) reportó
A mi me preocupa que @totalplaymx @TotalplayAyuda suba sus precios y se escude en el tema internacional, bros, sus problemas de conexión son en México, no es un buen servicio, cada que quiere falla (en mi caso, a las 7, 10 y 12 pm, siempre se va la señal)
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-漫~*'¨¯¨'*·舞~αямαи∂σ~舞*'¨¯¨'*·~漫-
(@armandobav) reportó
@TotalplayAyuda Yo continuo a la espera del seguimiento y atención.
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marintha ethel
(@marinthae) reportó
@TotalplayAyuda llevo desde la madrugada sin internet, fui temprano a oficinas y quedaron de llamarme "en seguida", van más de 4 horas y nada. Necesito ayuda urgente, por fa 🙏
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Orlando Delgado Sosa
(@Orlytz) reportó
Auxilio @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio!!!
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-漫~*'¨¯¨'*·舞~αямαи∂σ~舞*'¨¯¨'*·~漫-
(@armandobav) reportó
@totalplaymx #Totalplay Tengo una compra en #Totalplayshop retrasada en su fecha de entrega base y no obtengo más información. Ayer solicitaron y envié información vía mensaje y continuo sin respuesta. El correo contactotienda tampoco responde.