¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 30 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto
🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 38 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año
Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

:D: (@Cho_Wyy) reportó hace 2 minutos
@SanPablitoo la empecé a ver y que se cae el **** internet de Totalplay
Blxter (@Diego4ntrax76) reportó hace 5 minutos
CHINGA TU MADRE @totalplaymx otra perra vez tu servicio está de la *****
Baruch (@baruchcaz) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda ¿Hay falla nacional en su servicio? Necesito ver el nuevo episodio de Miraculous Ladybug en menos de horas. 😡
Joelaraujo (@Joelara42340538) reportó hace 12 minutos
@vickypalami chinga tu madre totalplay, no tengo ni un pto mega
Johnatan G. (@johnatangm) reportó hace 19 minutos
@Ba_k Jajajaja se ve que no conoces Telmex. Llegué a durar 3 meses sin servicio (ni teléfono, internet ni nada) y ni así fueron a una visita. Con totalplay si en 6 años me he quedado sin internet 10 veces ha sido mucha
T4 Gressly 🖤 (@gressly_twt) reportó hace 19 minutos
neta ctm totalplay ****** internet de cagada😪
Jaxzyy (@jaxzyy__) reportó hace 20 minutos
CHINGA TU **** MADRE TOTALPLAY X1000
jose perez solano (@jp_solano) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Zapopan sin servicio por favor su intervención nuevamente
Jose Luis Diaz (@x13xJoseDiaz) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx @totalplaymx son basura en la madrugada. Ya llevan una semana así y no lo pueden arreglar.
Adán Mendiola (@adang_mendiola) reportó hace 27 minutos
Por cada like, mandas a chingar a su perra madre a los de Totalplay. Y al pendejo de @RicardoBSalinas por dar un servicio de ******. @totalplaymx