¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/23/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 47 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola me pueden ayudar con el wifi 2.4 x q no deja de desconectarse
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por esto me pasé a Totalplay, por la atención y el servicio!!
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
Federico González (@buhos77) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!
Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Su porquería sigue sin funcionar!!!!
Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
Mario Bros (@mipm_) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya les mandé los datos que pidieron, pésimo el internet va y viene. Me estás perdiendo total play
OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cynthia gll (@cynthia_gll) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx @LauraHache5 @TotalplayAyuda Mismo problema! 😡
el Flores (@_masterc117) reportó hace 8 minutos
@RicardoBSalinas Tío Richard, si tiene tiempo de publicar y contestar a medio mundo, por qué no se ocupa de verificar que a sus empleados se les pague lo justo? Totalplay paga injustamente, mientras a unos les paga de más, a otros les va mal, y no hablemos de su esquema de nómina 80/20, pésimo
Fabian Escobar (@fabianesku) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda buen día, tengo una consulta mi fecha de pronto pago es el 26 de febrero, el 24 hice el pago desde el portal de mi banco, se verá reflejado en las próximas horas o lo considerarán pago tardío en caso de que se refleje hasta el lunes 27?
Óscar Sánchez (@SoyOskarSanchez) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx No he almorzado por estar esperando desde las 9 como dijeron y no pueden decirme a que hora van a venir
Laura Hache (@LauraHache5) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Hola, de nuevo y para no perder la costumbre, sin conexión a internet. Me pueden ayudar???
R0DR1G0 (@IM_R0DR1G0) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda buen día desde anoche realicé el pago de mi recibo y aún no se me reestabelece la señal
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 19 minutos
@RayCruzHdez1 @totalplaymx A mi me dejaron días sin servicio y nunca me dieron una solución, mejor decidí cambiarme y ahora que estoy con @infinitum me va mucho mejor y la instalación es inmediata.
Daniel Cortés (@Erkebrand) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Así me dijeron ayer y me dejaron esperando en el chat
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 22 minutos
@mdiazst04 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
MARIA (@mdiazst04) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx desde las 4 am estamos sin señal y no han dicho en que momento van a restablecer el servicio y uno tiene q trabajar caray