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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán Izcalli, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 horas
Tlalnepantla Corte Total hace 17 horas
Cuautitlán Wi-fi hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • jime_miller
    Jime Miller (@jime_miller) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi

  • Enriquevaro
    Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

  • Chepelepebaj
    Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

  • SteveIrwin420
    Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.

  • Eduardoo_GJ
    Eduardo GJ (@Eduardoo_GJ) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio desde hace semanas ha tenido mucha intermitencia... no es posible ver un en vivo o un juego online

  • a_alan94
    Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.

  • AbelAmescua
    Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

  • BetoAleeDZ
    Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • georges_bracq
    Jorge Bracq (@georges_bracq) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hola @TotalplayAyuda tengo un No. de reporte 6568092 a las 15h y aún sin solución :(

  • Chepelepebaj
    Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

  • jonito9
    Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

  • jonito9
    Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco

  • dulcemariah_
    Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

  • vick7803
    😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

  • rodriquesada
    Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó desde Nicolás Romero, México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

  • almahdez6
    alma hdez (@almahdez6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_shameless
    Rey (@luis_shameless) reportó

    @rck110 @Telefonia_MX @totalplaymx O sea que si me compro otro modem aún así crees que siga con la falla?

  • luis_shameless
    Rey (@luis_shameless) reportó

    @alfastechno @Telefonia_MX @totalplaymx Comprando otro crees que se solucione? Si lo compro y lo conecto ya funciona o necesito hacer una configuración aparte?

  • Fer_GHU
    Fernando Garcia H (@Fer_GHU) reportó

    @TotalplayAyuda Si se congela la imagen y no se escucha las llamadas telefónicas y eso es un constante fastidio ya que se paga un Servicio al 100% y se recibe un servicio de 80% y con apagar el aparato y prenderlo no se arregla. Y cambiar la clave funciona algunos días y regreso al problema.

  • Fer_GHU
    Fernando Garcia H (@Fer_GHU) reportó

    @TotalplayAyuda Y mi alternativa es exigir el rembolso de un servicio incompleto mes a mes ya que es molesto estar el fin de semana viendo una película y se congela no una vez en la 1:30 hr. Son 3 a 4 y si calculo que en ese tiempo son 3 por 24hr son 48 fallas y si son 4 tv 192 errores.

  • aerodemoras
    Aerodemoras (@aerodemoras) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No estás entiendo, quiero saber porque hacen esto? Es perdida de tiempo, quince días me hicieron perder, pudiendo hacer la compra en otro lado y decidí hacer la compra con ustedes por qué ustedes no me habían dado mal servicio

  • 777Niva
    𖣘 pretinha 𖣘 (@777Niva) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx con fallas desde anoche y hoy sin servicio

  • JonsPati
    el papa (@JonsPati) reportó

    @totalplaymx que beneficios en sus paquetes ofrecen amigos ,no se les va el Internet?? Porque tengo servicio @Telmex y la verdad es que a ellos se les va a cada rato y solo me dicen que mandaran a sus técnicos sindicalizados a los 5 días 😑 .

  • germon91
    germon ⚪ (@germon91) reportó

    @totalplaymx Una semana con "intermitencias en la zona, no es necesario hacer otro reporte" (es decir, no hay internet y no nos molestes, no arreglaremos)... Lo bueno es que ya dentro de poco cancelo. Antes tenían buen servicio y buen internet... ahora son uno más del montón.

  • sunshinverduras
    Sunshine Verduras 🌱 (@sunshinverduras) reportó

    Ayer estuvo mi mamá todo el día esperando a que @totalplaymx pasará por el módem todo el día en una recolección que ellos programaron, y a penas hoy me marcaron para recogerlo. Ah y además te cobran por esas cosas

  • luis_shameless
    Rey (@luis_shameless) reportó

    @TotalplayAyuda Ya se que tienen un protocolo para seguir y tratar de resolver mi problema, pero ya hice 6 veces el proceso, cambio de contraseña y red, probar con ethernet, cambios de configuración y nada cambia.