¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Azcapotzalco |
||
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
-
José Luis Avila G.
(@JosLuisAvilaG1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
-
Aline GH
(@Aline_Fairussa) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
-
luis arturo
(@mascarrom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
-
Christian
(@4chdz9) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
-
Adenina Luna
(@AdeninaLuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
-
Ulysses N.
(@ulysses_f_n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
-
Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲
-
Gabriel García
(@Burro121) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas
-
Mónica Cruz
(@monycruz30) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
-
ventas iusacell
(@ventas_iusacell) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
-
Mónica Cruz
(@monycruz30) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
-
Julian Marsell
(@JulianMarsell) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
-
•Karen Maravilla™• 🍥
(@niniamaravilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
-
Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
-
Roby
(@huevotekinder) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx
-
Adenina Luna
(@AdeninaLuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?
-
david valeriano
(@davidmvv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
-
Edgar Soto
(@EdgarSoThor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
jorge garza
(@jorgega73857972) reportó
@totalplaymx No tengo internet desde ayer 2 de la tarde ya me urge el servicio
-
Javi👽r
(@javierferdinan) reportó
@TotalplayAyuda No, pues nadie me atendió ni me dan solución a lo que les pedí.
-
Perla Neri
(@pearl_neroz) reportó
@TotalplayAyuda Después volví a reportar porque no me dieron otra opción, y volví a reportar, y me dijeron que era una falla general con intermitencia en la zona 😑😑😑...¿Que no era solo el cable en mi domiclio? Ya veremos mañana si se resuelve y de que humor me toman, ya perdí un día de trabaj
-
Grinch
(@GABYGALARZA30) reportó
@RicardoBSalinas Que gano si no funciona mi internet totalplay, por cierto😔
-
Victor
(@vitorgrimal23) reportó
@x_a_v_ @TotalplayAyuda Acude a la CONDUSEF y ahí si darán cause a tu queja.
-
Jose Fco Lara
(@JoseFco1452) reportó
@TotalplayAyuda , alguien más tiene problemas de conexión de internet ?? En el area de san Bernabé
-
Nayeli Estrada
(@nayeliestrada71) reportó
@TotalplayAyuda esta horrible el internet ya reinicie el módem y nada se fue totalmente qué onda ..?? Donde lo reportó o que .. fatal ..!! Todos son iguales..!!
-
Perla Neri
(@pearl_neroz) reportó
@TotalplayAyuda DM NO, por aquí! Desde la 1pm no tengo NI UN SERVICIO. En el momento que falló vi uno de sus técnicos trepado en el poste frente a mi casa. Que curioso. Hice el primer reporte y me dijeron que el cable de mi fibra óptica tenía problemas. que agendaron visita HASTA MAÑANA...
-
ELIA ESPINOSA
(@ELIODORA70) reportó
@TotalplayAyuda Sigo sin tener respuesta de mi reporte
-
Jesús Martín Barroso
(@JesusMaba95) reportó
@totalplaymx Qué onda con su atención a clientes?, tengo fallas en el servicio y los dos números telefónicos de su página web marca como que no existen, ¿así como ?