Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/26/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • Anubak08 Anubak Shada (@Anubak08) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Considerando el entorno del mercado, izzi me ofrece 30mb por casi la mitad de lo que uds 20mb. Quiero cancelar. Como inicio trámite o simplemente dejo de pagar? es decisión de uds. @izzi_mx ayuda?

  • OGamerstv Oldies GamersTV (@OGamerstv) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

  • KoroThePup Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

  • HortensiaSierr Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay

  • sayupeppers Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

  • niniamaravilla •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.

  • Anubak08 Anubak Shada (@Anubak08) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx me subieron el costo del servicio, quiero cancelar. Cual es el procedimiento?

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • arrobabeatmx Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • BEHdz1 B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

  • ogwens44 owen moreno (@ogwens44) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.

  • Argel_Negro Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

  • mir_linan 𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • favoritisimo favoritisimo (@favoritisimo) reportó

    @totalplaymx ya van 4 dias sin servicio de internet, los tecnicos no hisieron nada el mes ya se pago con quien se ve lo del siguiente pago me van a descontar los dias sin servicio o de plano ya no me van a poner el servicio

  • MauSykes Mau_Sykes (@MauSykes) reportó

    @TotalplayAyuda Te comento que esa respuesta no me sirve, desde ayer no han hecho nada… donde está su compromiso y calidad de servicio al cliente? Porque hasta ahora es inexistente

  • favoritisimo favoritisimo (@favoritisimo) reportó

    @totalplaymx Como lo voy a ver si no tengo servicio de internet llevo 4 dias y los tecnicos no hacen nada cuantos dias mas

  • gui_per Guillermo Pérez (@gui_per) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con ustedes? Otra vez no hay servicio en Tultepec Estado de México, esta falla es constante y siempre tarda demasiado en volver el servico, su centro de atención al cliente es pésimo y nunca contestan,sólo puras grabaciones. Ayuda @Profeco

  • MauSykes Mau_Sykes (@MauSykes) reportó

    @TotalplayAyuda hemos sido fieles a su empresa por la excelencia en su servicio y gran atención a cliente,llevamos más de 5 años con ustedes!Y todo eso lo han destruido en tan solo 2 días. están a punto de perder a 3 clientes. Y la imagen que me han dado de todo esto es que no les importa. 3/4

  • fyaparicio Fercho (@fyaparicio) reportó

    @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex Utamadre y el **** seguimiento qué?

  • cesarlira77 CESAR LIRA (@cesarlira77) reportó

    @totalplaymx así mi servicio que pago $$ de 200 mb y hoy es la mejor versión desde que me lo impusieron !! Yo ni lo pedí @RicardoBSalinas

  • beugenia66 Betty (@beugenia66) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tarde! Tengo desde anoche sin internet y sin telefono, me contactaron para revisarlo y me dejaron colgada en el telefono, muy seguido tengo problemas porfavor ayúdeme tengo una persona enferma en casa

  • Oscar_Ricram Oscar Rico (@Oscar_Ricram) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tienen casi 4 horas revisando mi caso. Y todo porque de manera unilateral modifican mi programación quitando canales premium que ahora pretenden cobrar por separado.

  • NoloDz Mr. Kievs (Juan Manuel) 🇵🇸 (@NoloDz) reportó

    Qué horror con @TotalplayAyuda, me dejaron plantado con el cambio de domicilio, jamás llegaron y ahora que quiero cancelar su servicio no me dejan. Insisten en que van mañana a primera hora. No es la primera vez que batallo con su servicio, mejor ahí muere.