¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 13 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx su apoyo, la velocidad de mi internet esta muy mal!!

• ANA G (@ANAG92156010) reportó hace 25 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ROGSTT @totalplaymx Si ya hiciste tú baja y te dieron tu folio ya no es culpa tuya (yo aún conservo 3 de hace casi dos años que me mudé de domicilio)

• Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.

• Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• 🇫🇷 Didier Martínez 🇫🇷 (@DidierMS) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @miguelgtrejo @jorgjuam @totalplaymx Si el contrato de.prestación de servicios.dice que el modem te lo dejan en comodato pues... tu mandas sobre él (a menos que diga lo contrario) Si no dice... pues táctica legal de baja calaña, nada raro, tu no mandas, solo pagas la cuenta y rúmbele

• Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet

• Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico

• Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo

• Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar

• Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lizandro (@LizaSen1986) reportó hace 7 segundos

  @DeusAmirr @totalplaymx Amir no se si llegues a leer esto pero ojalá algún día lo puedas hacer . Te expongo mi caso . Y es que hace unos días me bloquearon tus administradores . La razón ? Fue cuando jugaste el torneo con ragu y y tuvieron un pequeño momento de tensión .

• TOño JilOtE (@JilOte_JilOtiin) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas MUY BUENOS PARA MARCAR PARA CONTRATAR SUS SERVICIOS.. PERO PÉSIMOS PARA ATENDER UNA CANCELACIÓN.. MAL MUY MAL DE VERDAD

• URKIETA (@Urkieta) reportó hace 6 minutos

  @MariaLuisaRubio @TotalplayAyuda Es el sello de las empresas de @RicardoBSalinas. Mala atención y mal servicio.

• norma paty (@normapa00025404) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Otra vez no tengo nada de servicio

• Nes (@Nesign) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

• Gabriel Villanueva (@Vainillanueva) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda tu asistencia es una basura, gracias

• Mon Zapata 🌻 (@monsszm) reportó hace 18 minutos

  @aaronvalencia__ @totalplaymx Yo tengo total play, mi mamá es la que se sigue aferrando a telmex, pero es una ******.

• fernavliz (@fernavliz) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayEmp Cada vez que yo vea un anuncio de totalplay, yo les voy a comentar mal. Ellos no merecen la confianza que yo le puse. Yo hablaba bien de ellos.... Me traicionaron. No voy a meter este servicio en mi empresa ni tampoco los voy a recomendar. Mal trato del parte del corporativo.

• 𝐆. (@gabigogo_) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes desde ayer no tengo cable, esta la pantalla en negro de todas mis televisiónes , hablo y me contesta su grabadora ineficiente si no es el internet es el cable, necesito una solución o cancelación ya del servicio.

• María Luisa 💚 (@MariaLuisaRubio) reportó hace 25 minutos

  Nunca contraten @TotalplayAyuda. Jamás. Si contratan exijan que les del toda la información de su conexión: planes forzosos, requerimientos para tener la velocidad que contratan. No puedo con la majadería de la "atención telefónica"