Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 1 día
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 6 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 17 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 18 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

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  aLita (@alelunita77) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

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  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• 
  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

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  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

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  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

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  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

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  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

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  Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 13 minutos

  Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 19 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 21 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 23 minutos

  Me surgió una duda sobre el servicio y decidí contactar al soporte, con totalplay la respuesta fue clara y rápida, resolvieron todo sin hacer complicado el proceso

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 23 minutos

  En una llamada importante con audio y pantalla compartida, la señal se sostuvo bien, con Totalplay la conversación siguió sin cortes molestos

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  Teb (@marte_ban) reportó hace 26 minutos

  Ya me dijo el de totalplay que tus ******* orejotas acaparan la señal

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 29 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

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  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 30 minutos

  Oye TOTALPLAY, TOTALPLAY FALLA Tu cosa esa de internet tampoco abre el Twitter, checa eso, me estoy tomando la molestia de poner los datos nomas para quejarme. Que ni deberia de estarlo haciendo si funcionara bien :////////