¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 02/11/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 38 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 17 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.
Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.
Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo
Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.
➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @DonRambaro bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!
psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!
François (@UnTalFrancois) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, de su apoyo, no tengo servicio de internet estable, está peor que lento y estoy trabajando. Pago al corriente.
🇫🇷 Didier Martínez 🇫🇷 (@DidierMS) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@miguelgtrejo @jorgjuam @totalplaymx Si el contrato de.prestación de servicios.dice que el modem te lo dejan en comodato pues... tu mandas sobre él (a menos que diga lo contrario) Si no dice... pues táctica legal de baja calaña, nada raro, tu no mandas, solo pagas la cuenta y rúmbele
JoyJay (@JoyceGar16) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención
The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar
Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 38 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @BoeingMTY bueno, entre tanto deberían preguntar quién quiere participar, de otra manera como puedo solicitar que esto no sea así en MI red, yo pago el servicio y yo debo poder decidir sobre mi red!!!
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos
@DhabaWbon ¡Así se disfruta de Club Totalplay, Kenia! Nuestra red está diseñada para darte conexión estable en cualquier evento. Nos alegra que pudieras compartir todo sin interrupciones. ¡Gracias por contarlo! JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos
@jacob_odoba ¡Qué buena elección, Jacob! Totalplay Restaurantes está pensado para que disfrutes comida deliciosa y servicio confiable mientras sigues tu plan del día. JuanPabloC.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 27 minutos
@DhabaWbon ¡Así se disfruta de Club Totalplay, Kenia! Nuestra red está diseñada para darte conexión estable en cualquier evento. Nos alegra que pudieras compartir todo sin interrupciones. ¡Gracias por contarlo! JuanPabloC.