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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 37 minutos
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Coacalco Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • bryanzebadua
    Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso

  • Thebigtruck_
    better than pizza (@Thebigtruck_) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...

  • Cynthia_A19
    Cynthia (@Cynthia_A19) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

  • AlejandraBrac21
    Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter

  • Joetiman
    Joe Zamora (@Joetiman) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡

  • chiringin
    Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

  • lasarif
    chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

  • CokeCordero
    Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?

  • misamm26
    sam sam (@misamm26) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, les dejé un DM. Gracias !

  • angie_kuino
    Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, México

    @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

  • angie_kuino
    Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙

  • ANALETICIACAST1
    ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

  • erickssonDF
    ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio de teléfono me pueden ayudar.

  • ketealcanzo
    El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • baaj9401
    B. (@baaj9401) reportó

    @totalplaymx mi servicio no funciona y sus malditos telefonos de atención a cliente ni funcionan, pueden ayudarme por acá?

  • fatimaregu
    Fátima Reyes (@fatimaregu) reportó

    Totalplay ******

  • MiCh_aNgiE
    Mich Mejido (@MiCh_aNgiE) reportó

    @TotalplayAyuda Lo entiendo… De cuento va a ser el descuento que me van aplicar este mes? No estoy recibiendo el servicio que se me prometió, lo menos que pueden hacer es arreglar el problema y hacer un descuento.

  • Paoos_Corona
    Pao Corona (@Paoos_Corona) reportó

    @TotalplayAyuda qué onda total play ?! Tu internet va y viene, a aveces cargan las cosas a veces no. Se volvió súper lenta tu red y eso que aumente mi plan. Ya siento que regrese a la red Telmex 🥲

  • AZCardYan
    𝕄𝕠𝕟𝕥𝕖𝕣𝕠 (@AZCardYan) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet ha estado muy lento toda la semana, pero hoy se lució, tengo demasiada intermitencia, podrían validar? 0107061880.

  • Roberto_Correa_
    Robert Correa (@Roberto_Correa_) reportó

    @TotalplayAyuda @alancmfc Totalplay yo también quiero un plan de 200 GB no sean *****.

  • TreyOd
    Trey Od (@TreyOd) reportó

    Uno quiere disfrutar su domingo pero con el internet fallando horrible NO se puede @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLUCIONEN por favor

  • dimeDanielacat
    Dany Cam (@dimeDanielacat) reportó

    Hace poco nos cambiamos de Izzi a Totalplay y me estoy dando cuenta de que NO TENGO TUDN 🙃 Cómo ****** no me vas a poner tudn ****** Totalplay inconciente!!

  • denielgmtz
    Daniel Guevara (@denielgmtz) reportó

    @TotalplayAyuda por favor ayúdenme. Ya les envié mensaje para que apoyen. No tengo servicio, por favor.

  • ladequien
    Jorge Prieto (@ladequien) reportó

    ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar a que me restablezca el servicio @totalplaymx? Tu número de atención es un asco no hay nadie que te contesté.