¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 0 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …
Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
Ferchovg (@Ferchovg) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM
Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
King nothing (@socdelgado) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
King nothing (@socdelgado) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓
King nothing (@socdelgado) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
King nothing (@socdelgado) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!
Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.
Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
pancho osornio (@reycocol) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana Torres (@adritorresmed) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx tengo más de 6 días sin servicio de Internet, pueden arreglarlo ya? Para una falla en la zona, ya pasaron muchos días, zona centro histórico en Ciudad de México.
tito augusto (@jaibojaroch) reportó hace 6 minutos
@Misspickyp @Megacable @totalplaymx Yo.cuanto.con totalplay desde hace 5 años, sin problema, atención a clientes rápida, lo que luego da un poco de lata son los moden de tv, que se actualizan en automático y luego se traban, pero en muy pocas ocasiones
beco 🇲🇽 (@beco) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Sí, me jodieron el día, vienen a “arreglar” un problema que es claramente una desconexión desde la central. Llegan de 9 a 16, al fin no tengo nada que hacer (sarcasmo). Este servicio y su atención son una **** ******.
Sra Rata (@Mum_Rat) reportó hace 10 minutos
@Misspickyp @Megacable @totalplaymx Total Play en CDMX nos dejaron 2 semanas sin internet, nunca fueron a revisar y nos obligaron a pagar el "sin servicio" para cancelar. Aquí en Metepec, vienen a la hora y resuelven, varía, así que depende de dónde seas, en Escandón Axtel-Izzy era lo mejor
Alex Conarge (@Conarge) reportó hace 11 minutos
Cabe restaurar que @totalplaymx instaló mi servicio hace cuatro días CUATRO y ya estoy teniendo problemas
HectorIP (@HectorIP) reportó hace 12 minutos
@beco @totalplaymx Son la basura de la basura
ni@rfeblue (@niarfeblue) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Que respuesta tienen de mi petición? parecería que solo me dieron por mi lado
Martinoli Medellin (@martinolix) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Se los suplico saquen nos de esta lenta agonía
Alexander Giovanna (@Iskandergrad) reportó hace 21 minutos
@imsaamyy @TELMEXSoluciona #TotalPlay falla como todos los servicios claro, pero sus técnicos son bastante rápidos en resolver y no se andan con las pelotudeces de Telmex, reportas y al día siguiente por la mañana el técnico ya está ahí.
Alex Conarge (@Conarge) reportó hace 22 minutos
Estoy intentando que una persona de @totalplaymx me responda pero sigo escuchando máquinas contestadoras robóticas que me hacen gastar tiempo y que NO TIENEN LA SOLUCIÓN