Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 11/22/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • AckrSnow Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias

  • Ponchote Ponchote (@Ponchote) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez @totalplaymx fallando….

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

  • ikaro_1487 JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • Gaby_RM_ Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • jefrancomix Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • Mirka_Castro Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

  • mikecontad Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

  • Mirka_Castro Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

  • mafernifika Fernanda (@mafernifika) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • Bety_Mares Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • Heiritz Heys 🐉 (@Heiritz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

  • guard0untatuaje Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • u_skom Ali (@u_skom) reportó

    @TotalplayAyuda Fue mas rápido que yo hablara y les tuve que pagar de nuevo, es inaudito que den mal la información cuando cancelas el servicio @RicardoBSalinas que mala onda, tanto que me gusta el servicio y siempre lo recomiendo, pero le falta algo de congruencia con lo...

  • korinalopsa Anahi Lopez (@korinalopsa) reportó

    @TotalplayAyuda De nuevo 30 min sin respuesta de su parte vía DM

  • migdacid Mig (@migdacid) reportó

    @totalplaymx Pueden indicarme hasta cuándo se solucionará la falla en Córdoba Veracruz!

  • Urbanodonte1 Urbanodonte (@Urbanodonte1) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con el servicio en 5 de mayo Atizapán de Zaragoza? Mucha intermitencia y necesito trabajar...

  • sjimenez_rebel serch!!!! (@sjimenez_rebel) reportó

    @TotalplayAyuda son un asco de servicio llevo horas ser atendido por alguien de atención a clientes

  • Ana36526952 Ana (@Ana36526952) reportó

    @totalplaymx de alguna manera pudiera conectarme con algún humano que resuelva mi problema con la cuenta que tengo con ustedes????

  • ZatsukyScarlet Zatsuky Scarlet (@ZatsukyScarlet) reportó

    @totalplaymx Arreglen el servicio. Atención a clientes literal te cuelgan :/ necesitamos trabajar quienes hacemos homeoffice nos afecta un montón y se supone nos cambiamos con ustedes por ser mejor servicio

  • SnakeToxic Jesús Bautista (@SnakeToxic) reportó

    @TotalplayAyuda mi wifi funciona fatal desde hace varias semanas, y la red 5G de plano no funciona en varios dispositivos. La conexión con cable funciona muy bien, pero ambas redes wifi no

  • lunitapetit Luna Petit 🍑 (@lunitapetit) reportó

    @totalplaymx Pesimk servicio mo llevo ninun mes y ya tengo fallas en todo el. Dia de hoy no tengo telefono internet ni cable y me lo cobraron por adelantado no se vale

  • LigeiaGankutsuo Ligeia Gankutsuou (@LigeiaGankutsuo) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay servicio de internet y telefónico según ustedes en la CDMX pero no veo que otros tengan falla mas que en mi colonia….¿nos van a descontar del costo el tiempo que tarden en arreglar el desperfecto?