Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán Izcalli, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (40%)
- Corte Total (30%)
- Wi-fi (30%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Corte Total | hace 8 días |
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Cuautitlán
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Wi-fi | hace 9 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 13 días |
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Coacalco
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Internet | hace 17 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 22 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Buenas tardes, no tengo servicio y nadie contesta!
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
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ANA G (@ANAG92156010) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !
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Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoA alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?
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Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos
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〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?
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iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, MéxicoNuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
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Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
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aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOtrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
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Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)
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Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.
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Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
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Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge
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Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoSoy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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eddyzza (@eddyzza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??
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Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóIntenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual
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María Solis (@leochibesta) reportóEsa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóAl usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA
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🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó@Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!
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Manuel Garza (@mangarza) reportó@totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó@mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóMe bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay
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Héctor (@hectorenmt) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.