Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán Izcalli, Estado de México 01/26/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio

  • crysttt CRYSTAL (@crysttt) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(

  • cessfabree Cesar Hev (@cessfabree) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

  • OurbinaL Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme

  • SerchLeon10 Serch León (@SerchLeon10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!

  • mrgasita Ponymmus (@mrgasita) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ivaburto2 Ivaburto (@Ivaburto2) reportó

    @totalplaymx tengo inconvenientes con su servicio por favor , por qué cualgan

  • GachaAddict14 GachaAddict (@GachaAddict14) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet y en soporte no atienden la llamada, pueden ayudar? 🫣

  • tony849511 Tony849511 (@tony849511) reportó

    @totalplaymx cuando será el **** día que el ****** Internet de ****** nono este fallando

  • martha_gomez001 Martha Gómez (@martha_gomez001) reportó

    @charlielealh @totalplaymx @TotalplayAyuda Últimamente esta fallando muchooo

  • DanielRamzDiaz LaDisculpa (@DanielRamzDiaz) reportó

    @AdanElSiete Totalplay llega a tener algún día malo, pero en general buen servicio. Solo tienes que estar checando que te den los megas que contratas.

  • EstLjejestrada Luis J Estrada (@EstLjejestrada) reportó

    @infinitum Y sin poderlo disfrutar ya que tengo 6 días sin servicios y nadie da una solución asco de servicio @totalplaymx ya urge que ingreses en la zona para cancelar esta porquería de servicio

  • Fiufiu_lavivi Viviana Martínez (@Fiufiu_lavivi) reportó

    Esperando a que llegue @TotalplayAyuda porque me quedé sin servicio desde el viernes, no sirve la app para reportar y resulta que dicen que cancelé mi orden cuando es #mentira he estado aquí todo el tiempo esperándolos y pendiente de mi teléfono. #mentiras de @totalplaymx

  • vaniayc Vy (@vaniayc) reportó

    Oye tío @totalplaymx ¿me pueden enviar información sobre sus paquetes?, porque ya estoy harta del servicio tan deficiente de @Megacable

  • rosyge1957 rosy gomez (@rosyge1957) reportó

    @Solteronaaa @wazzap1229 Yo me cambié por eso a totalplay porque es cierto que es de Salinas pero si dan mejor servicio

  • SezarAG César AG (@SezarAG) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp tengo un reporte ante el IFT por no respetar sus tarifas y cobrarme lo que se les antoja, según ustedes se comunicaron conmigo lo cual es falso, llevo más de 25min en espera para ser atendido y se cortó la llamada, necesito solución @RicardoBSalinas