¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tecámac, Coacalco, Nicolás Romero, Zumpango y Huehuetoca.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Corte Total | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Azcapotzalco | Wi-fi | |
Ciudad López Mateos | Televisíon | |
Ecatepec de Morelos | Televisíon | |
Gustavo Adolfo Madero | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
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Allan Rodríguez
(@AllanRo47125821) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@macabro_don @totalplaymx Tal vez tenga que ver con la zona pero, cuando yo tuve ese problema si tuve que hacerles como 10 llamadas pero después vino el técnico, tuvieron que cambiar el módem pero si se resolvió y desde ahí súper bien!!
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Rafael Sebastián
(@Rafa_SebRC) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Fernando Romero
(@Koroko_Sensei) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio
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Andrés Rendón
(@andresrendonmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando
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Abraham_Mosqueda_Qui
(@IngAbrahamMosh) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx
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Germán Quintero M
(@germanqmd) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
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Joseph
(@Maynard0) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adan Rangel
(@Adansmart02) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco mal que sea imposible cancelar por las buenas. porque no quieren respetar el contrato que tienen registrado en profeco y mencionan que sus políticas internas están por encima de profeco. Ojo profeco violación de los derechos del consumidor
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juan carlos
(@JCarlos_Torres9) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda me acabo de quedar sin internet el Led que dice LOS está parpadeando en rojo, señal de que hubo un corte de fibra a lo que tengo entendido
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nandoa
(@Armando24493531) reportó
@TotalplayAyuda Para eso quieren el mensaje privado, para que la gente no vea sus fallas Armando ya escalamos tu caso al área correspondiente, te pedimos que estés al pendiente a tus contactos ya que se te llamará para recoger los equipos. NetoOl🦇
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Marco Magaña
(@MacoMCcartney9) reportó
@MigueAbreu1 @totalplaymx También tienes una baja de megas?
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Cindy Lara
(@cindy_lara292) reportó
@TotalplayAyuda el botón LOS de mi módem esta en Rojo y no tengo internet, ayuda porfavor
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RawR91🦖
(@mrrawr91) reportó
que perro asco con @totalplaymx único dia que descanso y el internet está de la #$%#$%" @TotalplayAyuda @AtencionProfeco PERO PARA COBRAR SON RECHINGONES ALV
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Marco Antulio Luna ™️
(@LMMarcoantulio) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio, ni TV, Ni wifi, ni teléfono.
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Pax Ziwanda
(@PacoHerran) reportó
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo una hora intentando comunicarme con ustedes por teléfono, pero no hay forma. ¿Pueden ayudarme, porfa? Gracias.
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pali duchis
(@dsxntiagosinai) reportó
t odio ****** totalplay dlvv
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Alex Guerrero
(@Alexfloresgf) reportó
@HampaMexican @Telmex @TELMEXSoluciona Vete a,totalplay igual yo estuve esperando que me conectaran servicio de telmex y jamas lo hicieron marque a total y en 6 horas y ya tenía internet en casa