¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”

@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...

Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

@TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

@TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

@TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

@juan316x @TotalplayAyuda Qué problema traen los de totalplay?? Estoy igual con mi consola

@totalplaymx Llevan varios días sin servicio en varias zonas... atiendan eso en lugar de ponerse a vender

@pauvleal Llevan dos dias sin servicio... verdad @totalplaymx ?

@FridaFl25375704 @totalplay En qué zona estás? Porque yo estoy igual, tengo dos dias sin servicio

@RoeParis @TotalplayAyuda Dijeron que en 2 horas quedaría, que era una saturación de IP y que estaban tratando de arreglarlo pero ya van más de 24 horas que está el problema.

@TotalplayAyuda Hola, hace tiempo cambie la contraseña del router (por motivos de seguridad) y tenia un respaldo de la contraseña, pero no lo encuentro y ahora no puedo acceder a el y ya intente hacer un reinicio de fabrica pero no funciona, no se si lo hago mal (modelo: HG8245H)

@EvelioRob @TotalplayAyuda Asi andan carnal, a mi me aventaron el mismo choro, todo el mes con internet de 3 a 8 Mb que por un servidor por mi zona. El lunes como que se estabilizó con intermitentes, y llega marte y no me puedo conectar diciendo lo mismo ahora que por los juegos. ¿que rayos tiene que ver?

@Muerto275 Ya en estos momentos me estoy divorciando de axtel y Totalplay, pero también, todo lo que es asunto de hablar con personal de soporte termina siendo lo mismo..

@Muerto275 Pues.. Actualmente tengo Telmex, Axtel y Totalplay. Me creerás que el mejor servicio que tengo es el de telmex?. Me dan la velocidad que pago (un poco más), muy estable, etc. El problema es para las instalaciones, no se si no haya técnicos o que pasa...

@TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒