¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultepec provienen de los códigos postales 54965.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Coacalco, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tizayuca, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Tonanitla.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 12 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter

• Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙

• Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Gracias ya solo estoy en espera que vengan a instalarlo.. solo falta un permiso y listo...

• Vic (@vmxeps) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

• Omar Jime (@omarjime) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Girl at night (@TuPeorInfierno) reportó hace 2 minutos

  Llevo 5 días sin internet y @totalplaymx solo dice que hay una falla en mi zona y que no lo reporte . Que asco de internet. Jamás contraten @totalplaymx

• ricardo árbol (@Arcefalia) reportó hace 7 minutos

  Todo el@día esperando a @totalplaymx y nada. Pero cuando quieren ahí están Chingue y Chi gue. Cancelación total.

• 3cuenta (@3cuenta11) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Llevo 5 horas sin señal

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos

  @adrian_m23 @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

• 3cuenta (@3cuenta11) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Ojalá lo pudiera ver pro como no hay señal desde hace 5 horas pues no se puede verdad @totalplaymx

• men3403 (@men3403) reportó hace 18 minutos

  @late_cod @totalplaymx Si mejor vete a usa o espera......

• Montzerrat Sánchez (@cmst_18) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx A qué hora quedará mi servicio restablecido???

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 18 minutos

  @EkthorBird @ayudaizzi Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓

• Carlos Varela (@carloslberto) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx tengo mi cable caído desde ayer ya programé hoy pero no llegaron acá en @Gdl

• 𝔩𝔞 𝔪𝔢𝔩𝔬𝔡𝔦𝔞 𝔡𝔢 𝔩𝔞 𝔠𝔞𝔩𝔩𝔢 (@average_mexa) reportó hace 20 minutos

  Hola @totalplaymx, tu servicio de atención a clientes vía telefónica es inútil. Todo el día sin Internet y no halló solución