Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/14/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…

  • FixdeR Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • leosanchezr87 Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • buhos77 Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • _Crisman17 crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que fastidio el servicio de #totalplay

  • jcarlmen30 Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

  • ricasasdi RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • juampsvalles jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

  • brengit brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida

  • brengit brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue

  • Bueno_Sergio Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

  • hugosan76218962 Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @kitty_moonsteer @TotalplayAyuda Pues pónganse a trabajar y vuelvan e a poner el servicio de total shop. Es lo único que pido.

  • Euridise1 Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no sirve mi señal 2.4 y todas las luces que se sostienen de ese wifi están encendidas y no responden. Ayuda

  • hugosan76218962 Hugo Santander (@hugosan76218962) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @vazquez_1977 A VER YA LES DIJE Y LE COMENTE A DON SALINAS PLIEGO QUE NO TENGO EL SERVICIO DE TOTAL SHOP TANTO EN LA APLICACIÓN COMO EN MI CUENTA TP Y YO LES HE PAGADO EN TIEMPO Y FORMA. 0103533371 ES MI CUENTA, SOLO QUIERO QUE ME RESUELVAN O CANCELO. LLEVO 5 AÑOS CON USTEDES.

  • kikinserrano joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • satanataz Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sezar1755 @TotalplayAyuda ¡Hola! Un gusto atenderte nos puedes indicar tu número de cuenta o correo vía DM a @totalplaymx , para darte seguimiento y validar tu servicio, quedamos al pendiente de tus datos. RachelP

  • pac_otelas2 paco francisco L. (@pac_otelas2) reportó

    @Gz_brn @totalplaymx Nunca contestan aunque pagues su madre esa pa para cancelar el servicio nunca lo cancelan según lo cancele hace 5 meses y hasta la fecha me siguen marcando q tengo el servicio

  • Nim79mar1 Nim79mar (@Nim79mar1) reportó

    @totalplaymx @TotalplayEmp Upss lo cierto es que está lento y no tengo buena transmisión

  • Burt1005 Burt Carey (@Burt1005) reportó

    @totalplaymx Son unos rateros, horrible servicio de atención a clientes cobran lo que quieren, me mintieron a la hora de contratar y ni siquiera con las grabaciones de las llamada solucionan nada tendré que acudir a PROFECO para aclarar y denunciar

  • GusHdez13 Gus Hdez (@GusHdez13) reportó

    @betogarciaaspe8 @skymexico Es lo mismo que @totalplaymx … luego andan de acosadores que les hagan el último pago. Que se vayan a la ******!

  • FJavierPaniagua JavierPaniagua (@FJavierPaniagua) reportó

    @totalplaymx aún sin respuesta concreta de mi servicio.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @giovanniissj @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @elthorgordo @TotalplayAyuda Buen día, lamemtamos el tiempo de espera. Aún no tenemos un mensaje tuyo, nos regalas un follow para escribirte y nos envías número de cuenta por favor. FernnadaP

  • pac_otelas2 paco francisco L. (@pac_otelas2) reportó

    @Gz_brn @totalplaymx Nunca contestan yo pagué por cancelar el servicio y me dieron folio y todo el relajo el chiste q no se canceló todavía me cobraron el siguiente mes por q tenía mi tarjeta con cargo automático un desmadre total play la verdad

  • hemar_54 Trunco Macario, hippiteca en vías de extinción. (@hemar_54) reportó

    @totalplaymx Raquel buen día. Estoy en el domicilio y pendiente de la llegada de su técnico, ojalá no me dejen en espera cómo ayer.