¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/17/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 37 minutos
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace 43 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 51 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda
Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
Jesus Caballero L (@jcaballerol1973) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx
Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!
Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.
Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.
Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel
Ricardo Galindo (@Ricardo24780963) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme
paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
mzavalas (@mzavalas) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio
Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
Eduardo Rivero (@eduback2) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy viendo FOX Sports y ellos no tienen esa publicidad, es muy notorio como cortan la transmisión del canal para poner publicidad de TV Azteca, y cuando regresan los programas ya están empezados, muy mal por querernos engañar
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Salvador Lozano (@ChavaLozanoo) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx Ya vamos para 24 horas sin servicio en lomas del campestre en Leon, Gto. Cuando se restablecerá la señal???
araceli castañeda (@araceli62945216) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Folio 196065910 de la segunda queja el 11 de abril a las 12:30. Me dijeron que me dejarían de fastidiar. Al segundo día que denuncié a la operadora siguieron las llamadas. Tomé una ¡y era ella! Me llamo tres veces seguidas, tomé las llamadas y siguió amenazando. Cuenta 0116512027
Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 6 minutos
@eseantiago77 @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado no me falla😎👌.
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 11 minutos
@najunrr @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 12 minutos
@Michelle_RG9 @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 13 minutos
@PeterRex21 @totalplaymx Nunca resuelven, yo me canse de su mal servicio y mejor me cambie a @infinitum y de verdad que estoy mucho mejor, siempre me han dado rápidas soluciones y no he tenido fallas.
 Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 13 minutos
Que basura de servicio tiene Totalplay con la subida. Que miserables se ven dando el 10% de lo que contratas, mientras Telmex de fibra óptica da el 50% en cualquier paquete.
luis blanco (@jlbi_17) reportó hace 15 minutos
En que quedamos @totalplaymx desde el día 4 estoy sin servicio me van a restablecer o rescindimos el contrato.
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 20 minutos
@MiltonTaboada90 @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 21 minutos
@xSyc0Ticx @totalplaymx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.