¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52947 y 52978.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/12/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Ciudad López Mateos	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Naucalpan de Juárez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 35 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻
Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía
Fernando Loza (@Bartlitos) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.
Sra. R (@solpercar) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.
Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas
Ben (@benunam) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Me voy a cambiar de @izzi_mx (llevo más de diez años siendo cliente) a @totalplaymx, espero que ellos tengan un mejor servicio en canales HD y de internet
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻
Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Sin servicio @TotalplayAyuda
Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin servicio... @TotalplayAyuda
el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓
Crixs (@cristypisty) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx
@rafex (@rafex) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx
Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda
joaquin campos (@quinpos) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Kar_Moya @totalplaymx No t preocupes..@ayudaizzi t cobrara mas y falla igual...pero t contactaran y pediran ts datos para ayudarte...y terminaras reseteando tu modem tu misma..unete¡¡¡
Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 5 minutos
@JORGETORRESRBLS Hola Jorge, Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor.
Porfirio Guth Laguna (@filloguth) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Qué debo hacer para que me resuelvan mi falta de servicio...?
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 8 minutos
@hey_yesika09 @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.
SERGIO (@SergioCelaya) reportó hace 8 minutos
@izzi_mx hoy recibí correo que después de 18 meses incrementan precio y es MENTIRA, incrementaron en enero 2022 y en 2023 Nada más 20% y en abril viene otro??? Pido ayuda @totalplaymx Izzi cobra $690.00 y a partir de abril $730.00 pesos por un servicio de 20 megas. Están locos.
Roberto Enrique Picón (@piconboy) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx tengo tres días tratando de reestablecer mis servicio de internet y ha sido imposible. Todos sus sistemas funcionan muy mal
Luis Luna (@Luis_Ochoa7720) reportó hace 16 minutos
Sin servicio de internet @totalplaymx @Profeco @IFT_MX en espera de su pronta respuesta
Joshua Jarquín (@jarking02) reportó hace 18 minutos
Por qué el servicio de @totalplaymx en un principio es eficiente y después baja la cobertura, alguien más coincide?
aldorubiomx (@aldorubiomx) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @eltridemexico No hay servicio de internet Ecatepec
AlxRd (@Ale_Rood) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx sin servicio desde hace dos horas, el router solo dice que todos los servicios estan desconectados pero todos los leds estan en verde
Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 23 minutos
@TartaDeFrexa @totalplaymx @Infinitum tiene muy buena cobertura, además de que tiene un internet super estable, no falla 😎