¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó hace 30 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos
Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco
TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja
Rick Katunix (@rickenkyu) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla
🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias
Arturo Josue (@metalacidburn) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ustedes piden a gritos que cancele mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda en la mañana informerciales y durante el día se la pasan anunciando. No entiendo porque si pago tengo que ver p.... comerciales. @Profeco @RicardoBSalinas que mal servicio.
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf
Ponymmus (@mrgasita) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian
Serch León (@SerchLeon10) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!
César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros
César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás
Mrs. Lovetts (@MrsLovvetts) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio
Joshua Ramos (@joshe4911) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
Cesar Hev (@cessfabree) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...
CRYSTAL (@crysttt) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio
Alfredo González (@Almego) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hanna (@galletita74) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda que onda con su Internet en la mañana fallo y ahora también.ya lleva mas de una hora ya lo reinicie y nada. 🙄
Adrián (@tzili007) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda qué pasa con su servicio necesito terminar un trabajo urgente si no entrego no me pagan si no hay pago no más internet con ustedes alguien más con problemas con todos los servicios de totalplay
Alan  (@alang0dd) reportó hace 5 minutos
GGs a @totalplaymx en Puebla. Nada de conexión! 😒
SnapMoon8 (@Moon8Snap) reportó hace 5 minutos
@tradingyletras @Megacable @totalplaymx no te recomiendo, estos dias la señal esta de la ******, y mi paquete es de 150 megas, y esta super lento y se cae la señal a cada **** rato
Hate Crew Deathroll | Gintoki (@k7kecc) reportó hace 7 minutos
Chinga tu madre totalplay :( Ni un spikerush pude jugar a gusto
Victor (@Victor860810) reportó hace 12 minutos
Yo tengo totalplay y no tengo Internet obviamente tampoco televisión en casa en este momento.... Vivo en Puebla, a quien mas le está fallando?
Su Ratia25 (@ratia25) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Ya lo envíe, pero cada vez que marco me hacen perder 1 hora de mi tiempo, no me quieren enviar a un técnico y no me solucionan, estoy sumamente molesta y si no reestablecen mi servicio y me compensan por estos días perdidos procederé legalmente
SJArcher97 (@alanoide97) reportó hace 16 minutos
@AlexCVJ Izzi en Saltillo usualmente jala mejor que Telmex o Totalplay, pero lleva caído desde las 5 o 6
Pedro Vega (@Tellme_Pete) reportó hace 17 minutos
Ptm como extraño mi @Megacable vine a casa de mis hermanos y se va a cada rato @totalplaymx @TotalplayAyuda una verdadera porquería.
Gerardo DeLarge (@gerardo_delarge) reportó hace 28 minutos
@AtencionProfeco qué pasos debo de seguir para denunciar a @totalplaymx por su servicio deficiente e incompleto que me han brindado @Profeco