Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52947 y 52978.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/03/2026 12:55

marzo 03: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • Dulcelopezalta Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

  • tamayo_ Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

  • locoaragones Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Son una basura días sin Internet!

  • gustavofdelc Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.

  • macias_coach Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx

  • jose_ibarra ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • Romanperez28 R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio

  • al312000 Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

  • ady9030 Soy Ady™ (@ady9030) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pues ya me dejaron colgada como siempre, en verdad hasta el servicio al cliente es pésimo

  • ValGreenV NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !

  • Dulcelopezalta Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡

  • betzi210180 Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

  • ady9030 Soy Ady™ (@ady9030) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jannetalarconc Jannet Alarcon (@jannetalarconc) reportó

    @TotalplayAyuda no ha habido servicio de internet hoy en Colina del Sur, lo van a restablecer?

  • MiCh_aNgiE Mich Mejido (@MiCh_aNgiE) reportó

    @TotalplayAyuda Pues así que digan “atentos” no lo están… cuanto tiempo tendré que invertir esperando respuestas y que mejore mi servicio?

  • _andreepe2 DREA (@_andreepe2) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No quiero validación de servicio quiero solución al manejo de mi información privada, como pueden autorizarle a alguien que la modifique, como. Puede alguien llamar y hacerme cargos a mi cuenta y no le pidan algo para corroborar identidad?...

  • deniiseleija191 [email protected] (@deniiseleija191) reportó

    Que onda @TotalplayAyuda quiero cancelar tu pésimo de internet desde hace una semana es fecha que apenas me contestan y me piden que deposite $300 por cancelación nunca nos dijeron eso al momento de contratar

  • K_armen Carmen R (@K_armen) reportó

    No es posible el alto nivel de falla de @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

  • el_morbid Beldinas Pilofiro ⭕ (@el_morbid) reportó

    @TotalplayAyuda dejen de volantear, es basura. a nadie le interesa. busquen otros medios. y ya.

  • En_El_Punto en el punto (@En_El_Punto) reportó

    Mi servicio de internet fallaba y para @TELMEXSoluciona la solución fue cambiarme el módem. Me dejó uno horrible y viejo cuya banda 5G no detectan mis equipos, los cuáles sí agarran las señales de @totalplaymx e @izzi_mx, pero se aferra a no cambiarme el módem. Ayuda!!!!

  • CherrieMz13 💙💛🇺🇦𝘾𝙝𝙚𝙧𝙧𝙞𝙚 🏁💛💜 (@CherrieMz13) reportó

    Auxilio @totalplaymx @TotalplayAyuda, llevo toda la mañana con servicio intermitente, por favor corrijan lo que esté sucediendo, estoy trabajando desde casa y no puedo quedarme sin internet.

  • JorgeSaenzReyes Jorge Sáenz (@JorgeSaenzReyes) reportó

    @cibercrimen @izzi_mx @flonetworks (antes Transtelco) es una buena opción Más velocidad y mejores precios que TotalPlay y el resto de los ISP comunes Ahorita traen un tema con las IP todos, pero a unos como Izzi y TotalPlay les vale, solo te quieren vender aunque no tengan disponibles para dartela

  • tn4qvgc5y5 Ginger 1703 (@tn4qvgc5y5) reportó

    @totalplaymx no veo que se apuren para restablecer el servicio! Me urge. Pésimo servicio. Confiaba en ustedes