¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 26 minutos
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Iztacalco	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Televisíon	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

• 
  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  La inflación con todo bandita. Hace un mes @TotalplayAyuda incremento sus costos, ahora lo hace @ATTMx Espero que de verdad mejoren su servicio

• 
  Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

• 
  little bastard (@leegmf) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

• 
  Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Totalplay va de mal en peor, la calidad cada vez es más baja en conectividad, tal vez se requiere que el estado se haga cargo también de lo que los privados no pueden. @totalplaymx

• 
  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• 
  ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• 
  Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• 
  Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?

• 
  Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola @Profeco la ayuda y servicio a cliente de @totalplaymx para cancelación es nula, una operadora te manda a otra y otra y otra y nunca hay alguien te pueda ayudar, hay algo que pueda hacer para hacer mi cancelación más rápido?

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

• 
  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• 
  Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• 
  Raul Diaz Diez (@rauldiazdiez) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Poseidon🇧🇷 (@xPoseidonF) reportó hace 5 minutos

  @Cronigh_ @TotalplayAyuda que son una ****** de internet

• 
  Orlan (@OrlandoVelas89) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda No pienso soportar más tiempo estar pagando por un servicio deficiente

• 
  F Dorantes (@fdorantes1) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Tres días de internet con baja latencia a 1mb/s o menos en Boca del Río, Ver. Creen que se resuelva hoy?

• 
  M4T4 (@P3dro_M4t4) reportó hace 7 minutos

  3 días con un internet que no llega ni a 2mbps con @totalplaymx y al parecer este problema ocurre en casi todo el Estado ¿Por qué no lanzan un comunicado al público en lugar de solo poner un audio en su línea de atención que dice "No hace falta reportar"? @TotalplayAyuda

• 
  Ignacio Báez (@IgnacioBez4) reportó hace 10 minutos

  @Gowther_lol @totalplaymx También llevo 2 días así y solo es en el estado de Veracruz, envías la queja, te piden tus datos y siempre te responden lo mismo... "En tu zona hay intermitencias" o "se presentó una intermitencia general" así llames o envíes mensaje es lo mismo.

• 
  Las Filipantes Aventuras de un Wiki (@ezkalibur) reportó hace 10 minutos

  Venia a quejarme del servicio de TotalPlay pero ya vi que es en todo el estado de Veracruz. Ya reparenlo *******!!!!

• 
  Gabriel Martínez (@Gabriel30711885) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx No mmen ya van 3 días con el mismo problema, de mi paquete de 40mb solo llega 1mb y no se puede hacer nada, arreglen su Internet inutiles

• 
  Angelina Sandoval (@cldtmrl) reportó hace 17 minutos

  @ChuyGonzalez55 @barbariana @TotalplayAyuda Lo malo es que Totalplay a veces depende de Telmex y a veces si falla Telmex también lo hace Totalplay. Tengo familia en Saltillo, Coahuila que desde hace 3 días falla si internet (Telmex) y yo en Orizaba, Veracruz con Totalplay igual desde hace 3 dias falla el internet

• 
  Julio Cesar Cruz (@Jule577) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Nos siguen fallando tendré que cambiarme, esto no está bien.

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  Camc_45 (@lm_Camac) reportó hace 22 minutos

  @Andie_0501 @FapParaMoarr *** que pena, literal le dije chingue a su madre el totalplay y ellos dandome ayuda xd