¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx
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David Reyes
(@supperdav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Desde ayer tenemos problemas, paganos a tiempo y en forma por un servicio de calidad y nada ... @TotalplayAyuda que pedo ?
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David Reyes
(@supperdav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi internet está súper lento, pagamos a tiempo por servicio de calidad hoy y ayer mal .. @Profeco
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michelada de picafresa
(@cas_ette) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @totalplaymx llevo sin internet desde las 5pm y me urge restablecer mi servicio, que onda??? Pa cobrar si están al tiro
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen
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David Reyes
(@supperdav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco mal servicio de internet
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SARAI PEÑALOZA
(@SARAIPEALOZA6) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!
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Dr Commotio Cordis
(@luisenestrada) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?
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JuanMa Capistrán
(@kapy024) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?
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averac
(@averacconsul) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo
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JAVIER JUAREZ
(@jabadesign) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet
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(¯`°*Mˮأ*°`¯)
(@radioactivo0985) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia
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༺Dr. Ponchi™༻
(@KenshiLive) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.
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JAVIER JUAREZ
(@jabadesign) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫
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Claudio D
(@ClaudioLD) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx
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(¯`°*Mˮأ*°`¯)
(@radioactivo0985) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router
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Eduardo Rdz. Monroy
(@eduardordz71) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde hace dos horas.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Romero
(@ZYCNO) reportó
Chale ya me caen mal los de @totalplaymx quieres ver un partido del @fifaworldcup_es en su app y por derechos de copyright no puedes y para colmo el wifi en 500 mb más lento que Héctor moreno...
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LORENA CORTES
(@LOREYU) reportó
@TotalplayAyuda hola no tengo linea desde hace 2 dias el viernes pasado vinieron a cambiarme el módem dual y desde ayer no tengo linea y su menu me lleva a linea empresarial donde me regresan al menu y total que nadie me ayuda. Me podrian apoyar?
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✮⭒Mara⭒✮
(@mbizzlem) reportó
@TotalplayAyuda mi internet no funciona :((((
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Mario Alvarado
(@xMarioAlvx) reportó
@sailornaat @Telmex Lamentablemente así de pésimo es el servicio de Telmex (en varias zonas) te recomiendo mejor totalplay o Megacable, al menos en mi zona son las más concurridas y mejor atención en cuanto a reportes, concierne.
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Lio!
(@LeonCornejo) reportó
@maestro_pokemo @totalplaymx Nooo! Es mi sistema de cable normal, pero si tienes que chambear, te la pelas y no los ves, porque nada mas jalan en la tele de tu casa, una cosa lamentable.
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Mark Anthony
(@Chivasmarko) reportó
@TotalplayAyuda Pues es otro servicio de televisión si ofrecen verlo por aplicacion y más barato que su servicio mejor boy cancelar y aparte su equipo atención al cliente son muy groseros
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Angeles Aguilar Cruz
(@Angelespolly) reportó
@TotalplayAyuda hola quiero darle seguimiento a mi visita técnica pero la app no funciona y la pág no acepta la contraseña aunque la cambié
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Aaron Vega
(@aaronbubba93) reportó
@totalplaymx desde el SÁBADO pasado no tengo servicio por “intermitencias” en la zona ¿ya van a hacer algo respecto o van seguir dando largas por cualquier medio de atención (teléfono, App, sucursales)? Sino para cancelar mi servicio. @Profeco
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Miguel (Milfred)
(@miguelrostro) reportó
@TotalplayAyuda no funciona la app???
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Rosses
(@Jonathan_Flors6) reportó
@TotalplayAyuda ayuda