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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 2:41 GMT-5.
  • 45% Internet (45%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 27% Wi-fi (27%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52910 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 3 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 3 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 3 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 4 días
Azcapotzalco Corte Total hace 5 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 3 días
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • darkantoin
    DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

  • AckrSnow
    Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

  • AFDanielLopez
    Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

  • Gaby_RM_
    Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, México

    Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • kikepank77
    Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

  • ClienteCritico
    Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • Alzie_2020
    Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

  • alelunita77
    aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, México

    Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

  • chivis_m26
    Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 ¡Con Totalplay la conexión no falla, así que el reto ya no es la reunión, sino mantener la concentración! JazminR

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ryoheissk Así se siente una buena conexión: horas continuas, cero reinicios y la productividad fluyendo. Con Totalplay, desconectarse es lo único que cuesta. JazminR

  • dirtytoluco
    SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó

    @MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >

  • gfbel
    G. Franco (@gfbel) reportó

    @lopezdoriga Hola Joaquín. ¿Sabes que tu programa, al verse diferido (AnyTimeTV) en TotalPlay canal 161, lleva más de un mes con la imagen congelándose constantemente? TotalPlay concluyó diciendo que la falla es de ustedes. Saludos.

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

  • VikoMLA
    Viko L. (@VikoMLA) reportó

    @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @somlomaa Suena a que la red entendió perfecto el momento. Con Totalplay todos pueden conectarse al mismo tiempo y la conexión se mantiene firme, sin reclamos ni broncas, justo cuando menos margen de error hay. JazminR

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Cuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien