¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/19/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 26 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio y cumplimiento quedaron en instalarme HOY. Ahora me dicen que me espere hasta el 9 de sep. Que mentirosos son mejor me hubiera quedado con mi compañía por lo menos cumplen con las visitas
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Apoyen con #totalplayapesta que la gente sepa que sus servicios y servicio Tecnico son una porquería. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco atención con el servicio técnico de @totalplaymx y @TotalplayAyuda no contestan y no resuelven problemas. Dicen qué hay mantenimiento en mi zona y resulta que mi vecino no tiene problema alguno con su servicio. Y llevo todo el día sin poder trabajar por su culpa.
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 2 horas!! Me puedes ayudar??
Miguel Trejo (@MiguelTrejoM) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando tiene clase y falla el Internet.... helppppp @TotalplayAyuda
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@JLTapia_Viatjer @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo me cambié y no me cumplieron con mi fecha de instalación para hoy. Ahora me dicen que hasta el 9 de sep. BASURA DE SERVICIO en atención a clientes telefónica solo te dicen no es mi culpa
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio
Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx como ven a estos ca... según están dando mantenimiento en la zona y mi vecino de a lado tiene servicio ? Y no saben explicarte la razón. Porquería de servicio ... sin servicio desde las 7 am.
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estimados @totalplaymx no puedo creer que cuando mi servicio se interrumpe y llevo más de una semana sin poder navegar en mi computadora o celular.. su respuesta sea que esta saturada la red porque hay muchas conexiones de vecinos.. que obvio pagan cada uno. Y que use un cable
Reqs did nothing wrong (@CreoQueExisto) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mardeneptuno No estoy seguro cual sea la mejor (muchos me dicen que TotalPlay), pero mi recomendación es: POR NINGÚN MOTIVO CONTRATES IZZI. Neta es el peor servicio. El wifi va lentísimo, se cae a cada rato... es una mierda seca y maloliente.
Roberto Morher (@Robertomorh) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.
Coca de vidrio (@nemuxos) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@lolarocker Al menos hoy parece ser un problema mayor, Totalplay anda con problemas desde la mañana. Acerca de a cual cambiarse, esos dos son los más estables.
Luis Flores Alvarez (@luisflores1803) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de Internet #totalplay @totalplaymx
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como ven a estos inútiles. Desde las 7 am sin servicios y según por mantenimiento en la zona. Y mi vecino de a lado sin problema alguna ... ahhh pero no saben por qué razón. O sea 🙄 #totalplayapesta
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto
Christian Cabanillas (@SCCOQUINHO) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx qué onda? Llevo sin servicio desde las 7 am ... pero buenos para cobrar no?
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias
Yazmin Silva (@yazgrohll) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el sábado pasado, ayer y aún ahorita, no tengo servicio de internet, supongo en el recibo vendrán descontados esos días cierto?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Javier De Leon (@Charliemon_cool) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx está lento el sistema y son un caos las sucursales y les queda duda de x que esta ganando terreno @totalplaymx
Missa Bau (@missabau) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx ****** Internet ******
YOLO (@OfeliaGO4) reportó hace 8 minutos
@lopezobrador_ @totalplaymx @SCT_mx Total play el peor servicio, no cometa el herror que yo cometí por favor no lo contraten ya que para dar de baja el pésimo servicio tienen el cinismo de cobrarme una diferencia de $180 pesotes ase estos simveguenzas
¿Cuánto tarda TotalPlay en regresarme el internet? (@alephnil) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo una semana sin servicio, ¿ya mejor me cambio a Telmex?
『☪』Oswaldo (@DialogoAgresivo) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Hola, buen día. No tengo internet, necesito ayuda.
EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda otra vez con sus fallas, definitivamente ya, les di otra oportunidad y siguen sus fallas, donde puedo cancelar sin penalización por incumplimiento de contrato, ofrecen servicio de primera y no lo dan, ofrecen o fallas y falla cada rato
Ronaldo Figueroa (@aetherronaldo) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda ya les mande por privado mi usuario y titular, ya que mi servicio de internet presenta fallas desde la madrugada
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?
Oscar Rockmero (@oscuroma) reportó hace 20 minutos
¿Está fallando el servicio de TOTALPLAY?
Swy Aquino Jimenez (@Swy_Swy) reportó hace 21 minutos
@Megacable llevo esperando q se comuniquen conmigo para instalacion desde el día 8 de noviembre si así es el servicio para contratar no me quiero imaginar ya como cliente, porque no contraté @totalplaymx