¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/11/2025 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 minutos
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.
ddije (@ddije) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México
En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.
@ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Misaí Bernabéu🧉 (@Misai_Glez) reportó hace 5 minutos
@vlasito_ @TotalplayAyuda @totalplaymx La falla es general, yo llevo años trabajando con ellos con el paquete mas full y estos últimos días me ha dado problemas. Espero pronto lo solucionen.
El Pacha (@Pachachepo) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Jajajaja pues no, no me ha llegado, al igual que sus "soluciones" de ******.
Ana CR ღ (@cariverani) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Es broma, burla o qué, tengo 3 semanas con contrato 5 visitas técnicas y no queda su red!!! nunca funciona su nefasta red!!! Así que si, si paso horas aún, para poderme conectar con su red...
Luis Marquez (@mkz82) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda No, pues ya les conteste el mensaje privado y nada de respuesta… esta con madre el soporte… espero un descuento de perdido por tanta inconsistencia en el servicio
Edgar RaMu (@edramu31) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @ericksio0o A mí también me falla en dos servicios diferentes/ lugares diferentes, fallota o paro programado que han de tener
vlas (@vlasito_) reportó hace 12 minutos
Tres ***** días con fallas en su servicio, dicen por llamada que no es necesario reportar y no arreglan nada. Hagan algo, inútiles. @TotalplayAyuda @totalplaymx
Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Pues tendrá ya una semana porque es lo que llevo con esta ****** de servicio. Aaaaa pero para cobrar nunca presentan ningún tipo de "intermitencia"
🦄Susy🌸 (@_Yushiko) reportó hace 16 minutos
Nmmes Totalplay no me des numeros de reporte, DAME UNA VISITA TECNICA! El Internet esta dlv desde ayer!! No se que carajo hiciste pero me jodiste mi servicio que estaba perfecto. @totalplaymx DAME UNA VISITA TECNICA, NO UN ****** FOLIO!
Luis Marquez (@mkz82) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda por enésima vez, mi internet falla, módem parpadeando en rojo… debería de darme un descuento por cada vez que falle…#totalcrap
Rabo (@Rabo710625) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Ya no les creo,ni madres. Voy a cancelar el servicio y voy a decirle a todos los que pueda que no cometan en error de contratarlos, aunque s ustedes les valga madre