¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/21/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Ben (@benunam) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Me voy a cambiar de @izzi_mx (llevo más de diez años siendo cliente) a @totalplaymx, espero que ellos tengan un mejor servicio en canales HD y de internet
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx
Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬
el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!
Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.
Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DeezerLatino necesito de su ayuda soy de México y uso la app tengo tv de paga con totalplay y en y puedo escuchar música por medio de mi smart tv pero al ingresar a la aplicación me marca error de conexion
I. (@ingrucha) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto
Crixs (@cristypisty) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻
Carmen RHP (@krmnpocket) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻
@rafex (@rafex) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedrorpion 💀🔥🦂🔗🗡️ (@23pedronio) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx necesito su ayuda.
Javiercito Castro (@JAVIERCITOCG) reportó hace 3 minutos
En qué tiempo instalarán @totalplaymx ? @Telmex no me soluciona mi problema. Y no puedo seguir así esperando a que se les hinche darme una solución di
Carlos Flores (@floresher) reportó hace 9 minutos
@RicardoBSalinas déjeme decirle que el servicio de @totalplaymx es un verdadero dolor de huevos, y la repuesta de "soporte técnico" es que"todo está funcionando correctamente" o que "desconecte y conecte el módem". ¡Y en el colmo me avisan que hay un incremento de precio! #NMMR.
Mariano Abraham (@MarianoAbraham4) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes desde el día de ayer no cuento con el servicio de TV.. ayer me dijeron que en 24 horas y hoy ya no me contestan…alguien me podría ayudar…???
Edgar Lozano Moreno (@9960Uriel) reportó hace 10 minutos
@ToffeeVt @TotalplayAyuda Depende demasiado del estado y la alcaldia si vives en la cdmx, en unas da asco y en otras es lo mejor de lo mejor
Juan Martinez (@JuanMartinez23_) reportó hace 12 minutos
**** @totalplaymx eres más inestable que mis relaciones 🤬
Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó hace 14 minutos
@demesios @Telmex @totalplaymx Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974
melinachamoy (@melinachamoy) reportó hace 15 minutos
@totalplay sigo esperando? Llevo más de 24 hrs esperando a su técnico. Me hablan para corroborar mi número y me dice que mandan a alguien y nada. Pésimo servicio. Estoy muy molesta.
Alondra ☪ (@atorres1802) reportó hace 16 minutos
@a7xmatador @TotalplayAyuda @AmorSinRaza No inventes, que hijo de ******!! Como esta Mika.?
pedro graciano (@peterGo51) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda todo el día esperando la visita para el cambio de codificador y nada que llegan