Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 3:53 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 11 días |
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Corte Total | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!
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DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema
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aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOtrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
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Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoOye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬
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Yanni Oli (@Yannioli) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!
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Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoAyuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,
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RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEstaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa
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Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
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Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
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GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóMe tocó hacer una videollamada de trabajo mientras en casa todos usaban internet, con Totalplay la conexión se mantuvo firme y la reunión salió sin interrupciones
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóLa primera vez que me conecté a una clase virtual con este servicio, todo se escuchó claro, con Totalplay no hubo cortes ni retrasos
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóApenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar
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Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó@totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóTenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión
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Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportóEl Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóUn día lluvioso en casa se prestó para usar mucho internet, y aun así con Totalplay todo siguió estable, sin cambios en la conexión
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóEntre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si al instalar en un edificio también toman en cuenta la distribución del departamento para dejar la señal más pareja desde el inicio