Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/16/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco

  • huevotekinder Roby (@huevotekinder) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx

  • entrenacan Carlos baca (@entrenacan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411

  • RoberMO25 Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda

  • orlandooliveros Chino (@orlandooliveros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰

  • zitroztorm Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?

  • fonseca04 Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

  • Burro121 Gabriel García (@Burro121) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

  • ossomi Oscar Sota (@ossomi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!

  • chuychulo2 Chuy Chulo 2 (@chuychulo2) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Un mes esperando para que venga @totalplaymx a instalar su disque excelente servicio... 5ta cita prox lunes. Será que vienen? Uds que dicen yo... mood emputado. 🤬😡

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭

  • 4chdz9 Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya estamos cancelando servicio con ustedes por que no pudieron solucionar en un mes nada

  • ventas_iusacell ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iSTARGAZ1NG Nuevo León (@iSTARGAZ1NG) reportó

    ****** totalplay pendejo

  • DjMai Ing Manuel Martinez (@DjMai) reportó

    @totalplaymx pues creo que hice mal en cambiarme a este servicio, llevo dos dias con 10Mbps, y me dicen que es porque tengo 8 equipos conectados, y la verdad es que porque cuando me lo instalaron la primer semana me daba 100Mbps por 5G?, y habia mas dispositivos y no fallaba

  • maderacona Woody (@maderacona) reportó

    @TotalplayAyuda aiura! Su app de Starz premium se traba. Que caso tiene entonces estar pagando por ella??

  • MoraLopezVictor Hugo Mora (@MoraLopezVictor) reportó

    Andas fallando mucho @TotalplayAyuda

  • DjMai MTIE Manuel Martinez (@DjMai) reportó

    @totalplaymx ya van 3 personas que me contactan, y de ninguno se hace uno con la solución a mi problema, sigo con 15Mbps de servicio cuando debería de ser de 100Mbps como mínimo y promoción de 200Mbps

  • MarioG6920 mgr6920 (@MarioG6920) reportó

    @TotalplayAyuda casi diario falla la señal de TV, sobre todo como a las 7am... Y por las tardes como en éste momento que no hay señal de TV!!!! Favor corregir servicio!

  • rossferrari rossana ferrari (@rossferrari) reportó

    @totalplaymx es en serio 3 meses con fallas todas reportadas y me dicen que lo van a minitorear ! Servicio malo y caro con quien debo hablar para que me hagan caso!@Profeco @apestanpuntocom

  • xHyDra15 xHyDra (@xHyDra15) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Actualmente tengo problemas con el ping de Fortnite (solo ese juego) debería ir Costa Este a 45ms y Costa Oeste 55ms, ahora en Costa Este voy a 55ms igual que en Oeste (55ms), trate de hablar por WhatsApp pero hay problemas y no puedo comunicarme.

  • OlguinFco J olguin (@OlguinFco) reportó

    @TotalplayAyuda No llega nada, nada, nada, pésimo el servicio.

  • prz_aura Aura Pérez (@prz_aura) reportó

    Oye @totalplaymx, ¿Tu Internet es igual de lento que su instalación? Porque 40 minutos se convirtieron en 4 hrs. Estoy trabajando, nmms.