¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/23/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuautitlán, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 30 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
King nothing (@socdelgado) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx reportando falla en general en la Colonia quinta velarde de Guadalajara,jal c.p. 44430 ayuda!!!!!!
Carlos Chavez (@CarlosC88369086) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda llevo 8 días esperando aclaración de mi estado de cuenta y no hay quien resuelva, folio 121404955
Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?
Alejandro V.C. (@avazcampos) reportó hace 10 minutos
Otra vez problemas con @totalplaymx y mañana tengo clases desde 7:40 y mis chamacos se quedaran sin tan apreciadas asesorías y seguimiento académico. Comienza la cuenta @TotalplayAyuda y espero esta vez no demoren dos semanas en arreglarlo.
Javier Cruz Aguilar (@JCruzAguilar88) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx tengo fallas del servicio desde las 16 horas y hasta el momento no se ha establecido el servicio, me podrían apoyar.
Lupita Sánchez♡ (@lupitasanv) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Necesito ayuda, no tengo ni Internet, cable y teléfono, por teléfono ni atienden bien
Lupita Sánchez♡ (@lupitasanv) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Necesito ayuda, no tengo ni Internet, cable y teléfono
Arturo Tranquilino (@arturotranquili) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda en #Guadalajara no hay servicio 😑
Pablo Pérez (@angevanchu) reportó hace 25 minutos
Somos una empresa con más de 130 sucursales todas con servicio @Telmex #Tonytiendas no es cualquier empresa y no podemos creerlo que nos den un mal servicio @totalplaymx @izzi_mx busquen al corporativo para brindar servicio
Uno más¯\_ಠ_ಠ_/¯ (@Gato7Verde) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda Urge que lo conecté ya van dos veces que tus instaladores lo hacen