Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 3:05 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (10%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 6 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 7 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 11 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 15 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
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Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.
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Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
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Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??
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Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.
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Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó desde Nicolás Romero, México@TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Buenas tardes, no tengo servicio y nadie contesta!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
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RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!
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Carlos Mireles (@merolgore) reportó desde Nicolás Romero, México@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó@RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla
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Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó@Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóEse trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA
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Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó@soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir
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Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó@totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.
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César López (@mister_tostada) reportóAlguien mas esta teniendo problemas con TotalPlay? #TotalPlay
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A (@luisplasti) reportó@RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente
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Haro (@anaferbnanda) reportó****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóMi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones