¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/25/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Azcapotzalco	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 47 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No sirve otra vez su porqueria
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.
Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
León CSM ⎊ (1/1.4M) 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @CNocheBuenaBJ Saben que podría servir como campaña: Ofrecer un buen servicio de internet Hacer ruido no funciona
Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
Xavier Escárcega Zamarrón (@XaviEZ) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo van con la restauración de servicio en zona Narvarte. Ya vamos por 4 horas sin Internet.
Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx confirma “no se preocupen, si vamos a su casa”. Pasa 1 hora, llamamos y respuesta: “no es mi zona, irá otro operador mañana” 🤬🤬🤬 Cómo es de rigor, @TotalplayAyuda seguro enviará un tweet diciendo “te envío un DM para que me digas cómo te puedo ayudar”
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@missfong2 @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy harta de que el servicio falle constantemente 😒
david valeriano (@davidmvv) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet
•Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
Alejandro M. (@ongyale) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pasa con el servicio? Se cayó hace un rato y afecta mi trabajo por eso brindar un servicio no lo regalan!!
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???
El Oráculo de Tacuba (@AlexandroValdo) reportó hace 11 minutos
@adriansolt @totalplaymx Desde que andan con sus porquerías de Club Totalplay el internet se ha hecho muy lento.
drmorbito (@drmorbito) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda ni sirve para nada su servicio de ayuda!!
Isaac Sevilla (@Sevilla_616) reportó hace 12 minutos
@cheko_87 @totalplaymx Puedes mandarme DM para checar el problema c:
desmintiendo progres (@fuera_progres) reportó hace 12 minutos
@RicardoBSalinas @ElektraMx Primero de mejor servicio de totalplay y después siga con los pagos en btc.
Mr Trader 🐃 (@The_KingTrader) reportó hace 15 minutos
A estas alturas nos se pueden dar el lujo de fallar @totalplaymx , he dicho que hasta ahora eran un servicio bueno... Yo soy de los que no le importa contratar con otro proveedor que no falle. Antes claro puedo meter mi aclaración para no pagar estás horas.#totalplay
alan rosas (@alan_rosas21) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cada tercer día va a estar fallando su servicio o cómo? Porque de plano quieren ampliar sus planes y no pueden ni sostener los actuales
j0mmp. 🦄 (@j0mmp) reportó hace 16 minutos
@ctniaquedecir @TotalplayAyuda Conecta un **** cable mamón.
Adrián Sol (@adriansolt) reportó hace 20 minutos
@AlexandroValdo @totalplaymx Si es lo que dicen, en realidad no es barato el servicio, pago $600 al mes y solo por el teléfono e internet
Sigur Chapa ☄ (@GatoStar78) reportó hace 20 minutos
Hay intermitencia en mi zona en @TotalplayAyuda ,queria ver @NetflixLAT @WitcherEnNFLX 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 le dije adios a izzi y no llevo ni una semana con ustedes y esto 😤