¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/09/2025 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 33 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
Aldo (@aldoasitalcual) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Su servicio ,en toda la noche,12:30 se fue no hubo,hasta las 7am.Espero su reajuste.
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema
Hector Perez (@h3ct0rPrz) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.
Fabián Ferreyra (@chiringin) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco hoy NUEVAMENTE fallo el codificador, la única solucion que me dan es desconecta y vuelve a conectarlo.
SusiPuma (@susipuma) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda
Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
Julio (@jpalace504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔
@rafex (@rafex) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@xDubzYT Imagínate pagar 1700 pesos y que falle de cajón #totalplay 3 veces al mes. Lo anuncian como el mejor internet para jugar video juegos y es el peor porque estás en una doble nat (mínimo)
Arturo P (@poncearturo92) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!
alejandra (@alexarivs27) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@any_ceeb @totalplaymx Estoy exactamente igual, sale una pantalla con un código de error y yo ya reinicié más de una vez todos mis equipos, así que ni esa solución que dan funciona.
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...
Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
Hector Hummels (@hhumels) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo dos semanas que hice mi cambio de domicilio y aún no me instalan mi servicio en el nuevo domicilio ! Pésimo servicio, requiero cancelar mi servicio ! Por qué para hacer el cargo a mi tarjeta de crédito son puntuales @Profeco
Cynthia (@Cynthia_A19) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge
AVP (@vcl1969) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T
Cesar Salgado (@cesarsalmed) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda la imagen de televisión brinca mucho. Hay algún problema con el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda como puedo cancelar su servicio?
Tu Patrimonio Seguro (@evgasesores) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx pésimo servicio tengo 10 horas esperando al técnico
Yovanna García (@yovanna_garcia) reportó hace 12 minutos
Soy el ser humano más disperso del mundo. Necesitaba checar una fecha, así que abrí mi agenda. Vi en mi agenda que tenía que pagar Totalplay, así que abrí Gmail pa buscar el recibo. Vi que tenía un correo que urgía responder; lo respondí. Vine a tuitear y no he checado la fecha
CynHisteria (@CynHisteria) reportó hace 12 minutos
@cmeacryt @totalplaymx Créeme es menos peor!! Al menos no caigas en las trampas d izzi o telmex. Igual y puedes probar el d Sky, ese al menos tiene el privilegio de la duda
😚misshel zapata (@BotcitaMx) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @eddoei_ Sigo sin Internet hace horas, sigo esperando respuesta.
Franco (@duendedoz) reportó hace 21 minutos
@monomotronic29 @totalplaymx De echo marcas a soporte y ya no siquiera te responden, solo la grabación confirma que hay problemas de velocidad y apenas hace como 15 días fue lo mismo.
Bromigo1802 (@benjarod18) reportó hace 26 minutos
Llego a medio día, y el internet super lento ( 6 megas de 160 contratados) regreso del trabajo y sigue exactamente igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda ponganse a trabajar y arreglen el servicio ! 😡
Juan Javier Ochoa Ar (@JuanJavier8a) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda ya van cuatro horas y ninguna respuesta de ustedes!!!! Donde mas reporto???
Alejandro Franco (@Alex_FTovar) reportó hace 30 minutos
@totalplaymx no tengo ningún servicio disponible en mi paquete, nada funciona (teléfono, Internet, tv) Que debemos hacer o cuento debemos esperar? Cto 0105351040
Guadalajara Ok (@GuadalajaraOk) reportó hace 32 minutos
@TotalplayAyuda Hola! Mi servicio de total play no funciona