Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 12:58 GMT-5.
- Corte Total (56%)
- Internet (33%)
- Wi-fi (11%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 24 horas |
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Corte Total | hace 5 días |
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Corte Total | hace 9 días |
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Corte Total | hace 18 días |
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Internet | hace 19 días |
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Wi-fi | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
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aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOtrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
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Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoOye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
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Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
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Erika O. (@elolivares8) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.
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🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?
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Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.
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Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoA alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEstaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión
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SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó@totalplaymx Dos semanas dos fallas y en fin de semana, totalplay es el peor servicio de internet de México sin duda
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sofia p minakata (@sofis31) reportó desde Zapopan, Jalisco@RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóAl explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóIntenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo
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Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóObservando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP
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Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportóIba a preparar un café rapido y puse un episodio mientras esperaba pero termine viendo toda la serie con totalplay el café se enfrio y mi plan original desaparecio
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA