¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52947 y 52978.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/02/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 40 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Normita (@garcianormita) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.
Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
Normita (@garcianormita) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.
Sandy (@SandyB8a) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.
Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la
Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto
Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron
Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
Javo (@JavoBruce) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos
Normita (@garcianormita) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sparkierdust 👑 (@Sparkierdust) reportó hace 4 minutos
Estos últimos días TotalPlay va la ****** ¿verdad? he visto muchas quejas y también me está fallando
Lilith (@Lili_LCS) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Ahhh justo por ahí deben de comenzar para que el usuario sepa que el problema es interno y no lanzar todas las preguntas del bot y no estar perdiendo el tiempo realizando pruebas.
♡Breen♡ (@BreenPeraltaa) reportó hace 8 minutos
El servicio de internet de @infinitum es pésimo, desde el día sábado no tengo servicio,pinché servicio horrible, amigos mejor contraten @totalplaymx
Demi (@demi_vengeance) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Ya no quiero su porquería de servicio, hace 5 días se levantó un reporte y lo único que hacen es ofrecerme una disculpa con una grabación ridícula. Más bien parece que se están burlando de mi así q váyanse Alv con su porquería de servicio y atencion. Prefiero irme a @totalplaymx
Panxhis (@Panchopacolin) reportó hace 11 minutos
Estúpido @totalplaymx cómo puedes ser tan, pero taaaaan malo... Que me hagas extrañar a Telmex jajajaja
Carlos V. G. (@cbvg77) reportó hace 11 minutos
@Jefe6ameplays @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola, amigo. Qué problema tienes? Si es de configuración quizá te pueda echar la mano. Ya te diré si efectivamente la culpable es la ISP no o, según entiendo, tu consola 👍
Ulises Gonzalez (@ulises256) reportó hace 14 minutos
¡Horrible Totalplay! Yo quería cancelar, me comentaron que me iban a cambiar de plan automáticamente y yo les creí, un mes después me dicen que siempre no! y ahora tengo que pagar $2,600 pesos por cree en ellos, son unas ratas 🐭🐭🐭🐭🐭🐭🐭😡😡😡😡😡😡😡 @totalplaymx
eduardo castillo (@eduardocasdi) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo servicio de internet ni televisión. Al marcar a su número telefónico dicen que no hay falla pero sigo sin el servicio.
Valuxury (@DevLuxar) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda no tengo Internet, wifi ni tampoco LAN ayuda por favor me urge pues trabajo remotamente.
Panxhis (@Panchopacolin) reportó hace 23 minutos
Estúpido @totalplaymx cómo puedes ser tan, pero taaaaan malo... Que extrañe a Telmex jajajaja