Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 17:36 GMT-5.
- Internet (44%)
- Corte Total (44%)
- Wi-fi (11%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 8 horas |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 2 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 5 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 10 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 19 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta
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Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
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King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoOye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
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Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNo tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
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DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEstaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóObservando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad
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Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportóEl Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportó****** total de la ******, tu ****** estupidez, gilipollas de ****** ****** Totalplay, gilipollas de **** madre, tráguense un **** pepino por el **** hijos de **** tomen un papelito lleno de púas y métaselo por el **** @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay
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Carlos López (@Charlyma_) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Paso en la unidad que vivía. Telmex no dejaba entrar ni usar sus ductos (pasa en mi actual casa) y si otros usan te cortan el cable. En mi caso anterior le pague al técnico de totalplay y voló el cable por la calle de atrás y me valió. O pagar más por Starlink.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj Subir archivos grandes dejó de ser un problema, con totalplay todo se completa sin pausas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. JazminR