Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/28/2025 04:45

noviembre 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla patrocinada por @totalplaymx ahora en la oficina #malservicio @Profeco

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!

  • adelreal86 AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Acabo de intentar reportar una falla completa en mi servicio y la grabadora solo responde que hay intermitencias en el servicio en mi zona reporte no. 498543 Por los datos q arroja el módem, pareciera un corte de Fibra (planta externa). #Ayuda Grx!

  • laloglezs LALI LULASH (@laloglezs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm

  • nallely_meza Nallely Meza (@nallely_meza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Sigo esperando...

  • fixdynamic Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible

  • eduardomedel73 Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

  • Leogyoo peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

  • prlourdesl LourdLopezZuckermann (@prlourdesl) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda fatal el seguimiento a servicio! Acabamos de contratarlos y ya quedaron mal! Terrible.

  • ConC_DeCasa TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo

  • isralugo Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisenmad lemadrid (@luisenmad) reportó

    Llevo 4 días esperando la visita técnica de @totalplaymx. Sigo pagando un servicio que no puedo usar. Terrible atención al cliente

  • Caballerogar1 Caballero gar (@Caballerogar1) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Hola @totalplaymx pueden enviarme información y costos de su servicio por favor.?

  • FelipeCarranza1 Felipe Carranza (@FelipeCarranza1) reportó

    @TotalplayAyuda Orden de servicio, mas de 24 horas después de reportada la falla…..!!!! Pésima atención!!! @IFT_MX

  • _naypuma nans :-) ;P (@_naypuma) reportó

    @profeco como puedo levantar una queja por el pésimo servicio q da @totalplaymx todos los días tengo un problema

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó

    @totalplaymx @PesimaAtencion otra vez sin servicio? Por eso me cambie de compañía, pura promesas y la misma porquería, se descuenta de la mensualidad este día?

  • renelgrenouille El Fifas en la matriz… (@renelgrenouille) reportó

    @totalplaymx …a los usuarios de total aguas por qué total play está sacando un servicio a costa tuyo y sin tu autorización y empieza a fallar el wifi

  • renelgrenouille El Fifas en la matriz… (@renelgrenouille) reportó

    @totalplaymx Oigan según total play tiene que tener tu autorización para activarlo en tu módem a mi me lo activaron sin autorización y me di cuenta por qué el servicio se hizo intermitente y la verdad estar pagando por un mal servicio no va ya lo cancele pero…

  • mackandal0 Mackandal (@mackandal0) reportó

    @buzaiyan4 @totalplaymx La guía de programación de @totalplaymx es una absoluta basura, desde hace años, y al parecer no les importa.

  • LorenaHaro13 Lorena Haro (@LorenaHaro13) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Y después de dos meses de batallar con totalplay para una cesión de derechos , decidí cancelar y contratar Telmex , en un día quedó instalado el servicio. Eso si es atención al cliente

  • lordveneno14 César Sánchez (@lordveneno14) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya me canse de hablar, programan las citas y llegan los técnicos a según actualizar sus cajas 3er mundistas. Y si quieren que las cambien, piden dinero a cambio, esto es en cancun