Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 6 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 8 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.

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  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

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  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

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  Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla, México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

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  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

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  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

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  Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa

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  L (@lts_Lu) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

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  Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blas (@Blas47920191341) reportó hace 3 minutos

  @azizyil21476632 @totalplaymx Llevo 2 días sin señal de totalplay

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó hace 10 minutos

  Mi problema no se arregla reiniciando, pero #Totalplay insiste en ese plot.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @NafiwInusah Es genial que sin pensarlo mucho, ya estabas empezando algo nuevo… con Totalplay todo responde al momento para que el plan fluya solo. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @mimarquito10 Claro @mimarquito10, puedes usar tu celular como apoyo para controlar algunas funciones del servicio a través de las apps compatibles de Totalplay, lo que puede ayudarte a no depender siempre del control físico. MaríaP

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @somlomaa Suena a que la red entendió perfecto el momento. Con Totalplay todos pueden conectarse al mismo tiempo y la conexión se mantiene firme, sin reclamos ni broncas, justo cuando menos margen de error hay. JazminR

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 16 minutos

  Genera interés totalplay al imaginar si la conexión se mantiene estable al mover dispositivos dentro de la casa

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  Javier Betancourt (@Javietonic) reportó hace 17 minutos

  Problemas técnicos por culpa de Totalplay 🥹🥹 sirve la velocidad de subida pero no la de bajada, que tristeza.

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  Hanaid (@lyzdiah) reportó hace 18 minutos

  @LaFloraDice Lo mismo me pasa, busco fallas totalplay en Twitter para ver si alguien más tiene problemas y sale puro bot publicando mafufadas que se ven más falsas que mi nariz

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 22 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados