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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 2:41 GMT-5.
  • 45% Internet (45%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 27% Wi-fi (27%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52910 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 1 día
Azcapotzalco Wi-fi hace 1 día
Naucalpan de Juárez Internet hace 2 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 2 días
Azcapotzalco Corte Total hace 3 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 1 día
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

  • Sandralz5
    Sandra lz (@Sandralz5) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

  • JackAngel0
    Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

  • AckrSnow
    Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

  • jvargasgo
    Jvargasgo (@jvargasgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

  • alyaramar
    🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.

  • AckrSnow
    Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!

  • mikecontad
    Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

  • sayupeppers
    Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx Buenas tardes, no tengo servicio y nadie contesta!

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

  • TCloset94
    Adri 🌹 (@TCloset94) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

  • Ray_Calitri
    𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioLeal85031
    Sergio (@SergioLeal85031) reportó

    @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

  • mtyluiscr988
    Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó

    @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En casa cada quien en su mundo digital y cero quejas, con Totalplay parecía que la señal estaba de buenas ese día

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Una tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

  • Pormishuevos
    Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó

    @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    En la sala cada quien estaba haciendo algo distinto y la conexión aguantó todo, con Totalplay nadie tuvo que pausar lo suyo