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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 20:31 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 36% Wi-fi (36%)
  • 14% Corte Total (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52910 , 52928 y 52929 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 7 horas
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 7 horas
Ciudad López Mateos Internet hace 7 horas
Azcapotzalco Wi-fi hace 5 días
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 13 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • sayupeppers
    Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

  • luisferfranco
    Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, México

    Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • Gugl13lm0
    Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

  • Sandralz5
    Sandra lz (@Sandralz5) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

  • Memo_Ortegar
    Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

  • Humber_Thor
    ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

  • _MILENA0309_
    Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • chivis_m26
    Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • Lety_JimenezCC
    Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??

  • kikepank77
    Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Por favor ayudaaaaaaaa... A fuerza me quiere hacer regresar al domicilio donde tenia la conexión pero yo no puedo regresar ahí, otro asesor me había dicho que me los podían recoger donde yo le indicará, no me estoy negando a entregarlos

  • Gaby_RM_
    Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, México

    Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlejandroBenve6
    AlexBeron (@AlejandroBenve6) reportó

    Qué asco TotalPlay. No tengo servicio, servicio técnico no está coordinando visitas. Creo que es hora de cambiar de proveedor. Ya varias semanas fallando

  • iLalito_v
    Lalito:) (@iLalito_v) reportó

    @totalplaymx ****** internet de ******, son unos ***** ratas, pagando casi 1200 al mes, no es posible que no llegue a mi cuarto su jodida red. Mi cuarto está alado del internet. La peor decisión de mi familia fue cambiarse de Telmex a totalplay

  • _ozielmartinez
    Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    México tiene el PEOR servicio de Internet del mundo (Infinitum, Izzi, Totalplay y Megacable) y todos estamos de acuerdo

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Para quienes usan la tele por horas, Totalplay despierta interés en saber si el sistema sigue fluido o se siente más lento con el tiempo

  • daniipannn
    7z daniipan (@daniipannn) reportó

    Investigando cómo mejorar en Valorant y tratando de grindear rankeds pero con el internet ****** de Totalplay no se puede hacer nada

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Cerré el día navegando sin prisa y todo se mantuvo estable, con Totalplay la conexión acompañó hasta el final sin fallar

  • lopeezmx
    Lopeezmx (@lopeezmx) reportó

    Confirmen si Totalplay está fallando o solo es mi línea, me marca en rojo el botón LOS. Soy de Mazatlán.

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    Una tarde sin plan se volvió sesión de datos curiosos, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y se fue el tiempo volando

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT