Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/25/2025 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @larealdelanacio @totalplaymx Por eso no contraté , por qué tienen penalización . Plan no forzoso de a fuerzas

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

  • poolloojuarez ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡

  • Rezamexusa Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

  • PakoLeonTV6 SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

  • MisterTaigr 🐯 (@MisterTaigr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hoy no tenemos internet “y no es necesario” reportar. Qué tranquilizante mensaje para los clientes... es frustrante pagar por un servicio que no se recibe y ni siquiera poder expresarles lo que se merecen.

  • kapy024 JuanMa (@kapy024) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda falla en el servicio, me apoyan con su revisión

  • Emilia_GAM Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.

  • monroydice Monroack (@monroydice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @berepechl @izzi_mx @ayudaizzi @totalplaymx Tuve cablevisión un asco, me cambié a Totalplay y de lujo. Por cambio puse izzi y mega asco, regresé a Total. Neta rifa chingón!

  • AlanMike La Caracola Parlante 🐚 (@AlanMike) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Dos semanas peleando con la incompetencia de @totalplaymx para resolver una simpleza. 5 veces que me cortan el servicio a lo wey, pero llaman 6 veces al día por teléfono porque son incapaces de tener en sincronía sus áreas. Además del lento y fastidioso proceso de comunicarse.

  • quinpos joaquin campos (@quinpos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Kar_Moya @totalplaymx No t preocupes..@ayudaizzi t cobrara mas y falla igual...pero t contactaran y pediran ts datos para ayudarte...y terminaras reseteando tu modem tu misma..unete¡¡¡

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.

  • Mister_ah Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓

  • malalcala Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda

  • LindaAz11202299 Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

  • malalcala Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sin servicio... @TotalplayAyuda

  • plaza3villas Francisco VA (@plaza3villas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

  • Bartlitos Fernando Loza (@Bartlitos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sin servicio @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanjogro2 juan jose guerrero g (@juanjogro2) reportó

    @TELMEXSoluciona Entonces si ustedes no están para solucionar me puedes decir si únicamente están para dar largas al cliente? Sabes que debido al mal servicio que proporcionan se están quedando sin clientes? No es por nada pero si es mejor irse con Totalplay o IZZI

  • soul_squares AlmaCuadros \m/ (@soul_squares) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ojalá así como falla su servicio nos descuenten en el pago 🤬🤬🤬🤬

  • _Mario__G Maestro Jedi 🔦 (@_Mario__G) reportó

    Chinga tú madre Totalplay @totalplaymx

  • Eli_Danger Elizabeth R. Mosqueda (@Eli_Danger) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet no sirve, qué pasó?????

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @TotalplayAyuda @R0D0_R0JAS ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • urielofranco Urielo Franco (@urielofranco) reportó

    @TotalplayAyuda El internet esta intermitente Muchas fallas hasta en las apps de mensajeria Me pueden ayudar a verificar el estatus del servicio

  • abrahamdiazf1 Mr. Lonely🐝 (@abrahamdiazf1) reportó

    Arréglame mi **** ping @totalplaymx

  • JesicaCarrique Jesica Carrique (@JesicaCarrique) reportó

    Me hicieron cambiar de compañía "dando mejor servicio" y me pusieron un servicio que no pedí y su factura la mandaron al cielo con un paquete que no uso, pésimo servicio y si cancelo me multan con $1,400 son una perdida de tiempo @totalplaymx y dinero quiero respuesta

  • DavidJResendiz1 Metilfenidat0 (@DavidJResendiz1) reportó

    Muy mal @totalplaymx, fallando una noche antes de mi expo en gastro. 🤡🙁🥺

  • soul_squares AlmaCuadros \m/ (@soul_squares) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son una porquería