¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/23/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

@rafex (@rafex) reportó hace 12 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 50 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas
Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.
Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
@rafex (@rafex) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind
EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias
Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

aissilpa (@AislinnSP) reportó hace 6 minutos
@levivalb @totalplaymx Ya somoooos dos, según es falla general 😩
saintsarm (@saintsarm) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda no contestan en ningún canal de ayuda ni whatsapp ni teléfono total no sirve de nada y yo sigo sin servicio
Satan® (@satanataz) reportó hace 8 minutos
Mi @totalplaymx está otra vez sin señal, tengo el paquete más caro, 4 televisiones y falla siempre ya estoy harto y ni como cancelarlo @TotalplayAyuda me dirá que por inbox lo apague y lo prenda. Pff
Cesar Montes Garza (@cesarmocun) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo problemas con mi servicio de TV, ya hice 2 veces lo que dice la grabación de desconectarlo pero sigue con el aviso de error
Alejandro G (@Alejand24577839) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx tienen problemas ? Esta fallando el internet y el menu de canales.
Luiis Salazar (@LuiisSalazar4) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx No es posible que no conteste tu servicio de atención al cliente y y dan salucion a la falla de señal
Angel (@angelrodm1) reportó hace 15 minutos
Es una ****** @totalplaymx hay falla en Tv y en el internet, hablas y no contesta nadie, es una vergüenza.
Satan® (@satanataz) reportó hace 16 minutos
Otra vez no funciona mi @totalplaymx carísimo de chingomil megas @TotalplayAyuda me van a decir que por inbox de nuevo?
Bruno Pérez Ch. (@BrunoPerezCh) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda hola. Cuando van a respetar la velocidad del plan que contraté? Contraté 200mb y solo me llegan 80. Yo estoy pagando completo el servicio, no la mitad. Ya hablé varias veces para que actualicen mi plan sin éxito! @totalplaymx que onda?
Rodrigo Hernandez (@rockmagiik) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx que demonios esta pasando con su servicio de tv? no funciona exijo una pronta solución @Profeco tu apoyo por favor