¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 05/09/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Iztacalco, Tultepec, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DeezerLatino necesito de su ayuda soy de México y uso la app tengo tv de paga con totalplay y en y puedo escuchar música por medio de mi smart tv pero al ingresar a la aplicación me marca error de conexion
CondorMX (@mxcondor) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
NO CV EN AP (@andonicg) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx
Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.
Crixs (@cristypisty) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.
Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻
Carmen RHP (@krmnpocket) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
Chiquis (@a_mt96) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.
@rafex (@rafex) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.
👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻
Ben (@benunam) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Me voy a cambiar de @izzi_mx (llevo más de diez años siendo cliente) a @totalplaymx, espero que ellos tengan un mejor servicio en canales HD y de internet
el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!
I. (@ingrucha) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.
irving hernandez🇲🇽 (@jos_189) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando
GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Norma Macias (@NEMG13) reportó hace 13 segundos
Maldito @totalplaymx desde el viernes sin servicio! Ya 5 días que no puedo ni trabajar!! pero claro, un día de atraso en pago y de inmediato lo cortan!! NO CONTRATEN TOTALPLAY @malservicio
RicheMusampa🤘😎🤘 (@KikizMusampa) reportó hace 58 segundos
@TotalplayAyuda buenos días, abra falla general en la zona de Azcapotzalco CP 02810, o solo sería a mi?
Juaaan 🌚 (@juancarlosenri8) reportó hace 2 minutos
Que pedo @totalplaymx justamente está fallando tu internet y resulta que datos sin haber echo una recarga desde hace 4 días a mi compañía celular 🥵 Coincidencia o solo suerte por lo sucedido con el internet 🤯
LupitaSoy (@lukasloka) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda desde ayer por la mañana no tengo servicio. Cuándo lo van a resolver? 🙄
𝖗𝖆𝖎𝖉𝖊𝖗 𝖔𝖓 𝖙𝖍𝖊 𝖘𝖙𝖔𝖗𝖒 (@_Edwiinmoreeno) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @xAxelGhost No valen madre *******, ****** atención de la ***** que dan. Tengo más de dos horas esperando a su técnico y marco a su atención a clientes y todo lo que le picas te dice métete a la app y la app no sirve para ni una chingada. ****** porquería
Tovar (@tovarkun) reportó hace 10 minutos
Se cayó @totalplaymx y no vi nada de las olimpiadas. Tengo clase a las 7 y me desvelé para nada 🤡
iMozkiirriiZ (@mozKiiRriiZ) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet!!! Urge que lo restablezcan !
Alejandro G (@Alejecu) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx No contraten, llevo 2 semanas con Totalplay, un cambio de módem y sigue sin servir
Jorge Rojas (@JorgeLRojasA1) reportó hace 12 minutos
Ayuda @TotalplayAyuda pérdida de señal LOS, se necesita el internet para trabajar!
VECINOS SAN JOSE DEL BAJIO (@LambAndony) reportó hace 12 minutos
@ZapopanDen @totalplaymx Es mucho mejor @izzi_mx .... la verdad tengo 5 años con ellos y no he tenido problemas y la atención en muy rápida.