Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 3:05 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (10%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 2 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 5 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 9 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 13 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa
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memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
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aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOtrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
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Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero
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Alberto (@Alberto57312853) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
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Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.
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Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jann Paull (@Jann_Paull) reportó@jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.
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Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóMi plan era ver un resumen rápido pero totalplay cargó todo tan bien que terminé viendo la temporada completa y ahora soy experto en una serie que ni conocía
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa
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María Solis (@leochibesta) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución
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Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóQuise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóUn día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóIntenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo