¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/07/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 11 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
Fernanda (@lafernastark) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
Jacielo (@OOjaciel) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
El resorte (@edinho79) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
Ferchovg (@Ferchovg) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gucciha 🐰 #GameChangers (@GuccihaAle) reportó hace 2 segundos
A alguien más le está fallando totalplay?
Asaf (@SapoRules) reportó hace un minuto
@kentverger @totalplaymx ahí desde la app puedes abrir un canal de whatsapp y ahí te atienden rapido, acabo de pedir un cambio de ubicación del equipo sin problema
MrReiki07 (@MrReiki07) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda disculpen no tengo Internet en iztapalapa. Saben si es falla de la zona? O solo soy yo
Adrián Sol (@adriansolt) reportó hace 8 minutos
@GuccihaAle “No importa cuando leas esto” si me esta fallando Totalplay
Mario Pizaña (@PizanaEduardo) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx está fallando tu servicio, no se ve la televisión..!
Lourdes Ramirez (@Lourdes79137226) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Ayuda!!!no tengo internet y estoy al corriente de pagos! Ayuda!!!
SAHARITA (@SAHARITA_06) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Otra vez tengo problemas con mis canales, la pantalla se ve blanca y el sonido distorsionado!!!! Ayuda!!! O sea, su servicio falla pero sus cobros llegan a tiempo y completos!!!
ivanhergold (@ivanhergold) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Sin conexión Totalplay en Azcapotzalco :((((
Axmrn10 (@Axmrn1980) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx tú servicio el día de hoy, con muchas fallas. No cobran 5 pesos el servicio, para que esté fallando constantemente.
pawi (@pau_adel) reportó hace 14 minutos
@sophie_mene @TotalplayAyuda también me está fallando a mí :/