Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace 5 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

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  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco

• 
  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

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  Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

• 
  Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• 
  Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos, no contraten @totalplaymx, pésimo servicio. ¿Qué compañía de internet me recomiendan?

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  L (@lts_Lu) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

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  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

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  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 3 minutos

  En una llamada importante con audio y pantalla compartida, la señal se sostuvo bien, con Totalplay la conversación siguió sin cortes molestos

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 3 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 4 minutos

  Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 6 minutos

  Iba a enviar un archivo grande y ya me estaba preparando mentalmente para la espera, pero Totalplay me dejó tan rápido la subida que terminé viendo la pantalla con cara de ya, ¿eso fue todo?

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  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 9 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

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  Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó hace 11 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Yo no soy bot mi todo ******* y aún así mis respetos para totalplay y su servicio, mi internet va de maravilla, conecto muchos dispositivos y jala como si nada. Deberías probarlo y ya después te quejas o cierras el hocico

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 12 minutos

  En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

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  Zethh!! (@Honky_39) reportó hace 17 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC