Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 12 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 32 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

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  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

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  Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

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  Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

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  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

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  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

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  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

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  L (@lts_Lu) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

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  Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??

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  aLita (@alelunita77) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

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  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bochito pa' la banda (@sanji182) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajajajaja pero me cambie de Telmex a Totalplay por que cada semana 2 dias no tenia ningun servicio. Gracias pero no gracias.

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 3 minutos

  Mi perro decidió pasearse frente a la cámara justo en plena llamada, con Totalplay todo siguió perfecto y yo quedé como si el show fuera parte del plan

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @Igor88427098 Así da gusto investigar y animarse a empezar cuando la conexión vuela. La estabilidad y velocidad de Totalplay están para eso, que nada te detenga. AarónM

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  50-21IDA (@50_21AIDA) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas Ahi te encargo tío Richie, hago en tiempo y forma mis pagos pero tus trabajadores nocturnos de totalplay simplemente solo van a dormir, tengo tiempo reportando una falla y hasta la fecha no me dan solución!!

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  Curi (@HitmanF73884) reportó hace 7 minutos

  @TotalPlay_Mx Mi ping hacia Dallas, Texas subió de 55ms a +90ms de repente. Llamé a soporte y dijeron que "todo está bien", pero NO está bien. ¿Cuándo revisan la ruta hacia Texas? Necesito solución real. #TotalPlay #InternetMéxico

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  yen (@yenprettybich) reportó hace 9 minutos

  Totalplay eres una ******

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  Alex pv (@palovera2000) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @DrSleep88 Hola totalplay necesito ayuda con mi servicio

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 13 minutos

  Una sesión de estiramientos avanzó completa sin detener el video, con Totalplay la conexión se mantuvo firme

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 14 minutos

  Quise organizar mis finanzas usando herramientas en línea y todo cargó sin problema, con Totalplay hasta eso se sintió más sencillo

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  Alfredo Colorado (@ColoradoAlfredo) reportó hace 19 minutos

  TotalPlay es una porquería, quien de acuerdo, si quieres cancelar son nefastos, autoridades mexicanas auxilio, ya póngalos en su lugar