¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/08/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda, cuánto tengo que esperar para que ya vengan a mi servicio técnico? Ya me reagendaron dos veces y sigue sin aparecer me siquiera un técnico en la app?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda ¿Sabes cuántos dispositivos están conectados a tu red de wifi? ¿Qué potencia de transmisión es tu WiFi? ¿2.4 GHz o 5GHz?
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
Isaac Cruz (@isaacarmengolt) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tenemos servicio desde temprano
💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
• Alan Michael • (@AlanMike) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio y llevo 4 llamadas y ningún inepto puede resolver. Esperan que pase 72h sin acceso a internet cuando estamos 3 personas tratando de trabajar desde casa.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio
abraham martinez (@marmota_sparrow) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx no me han solucionado mi problema del teléfono
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
Dan Bowers (@soydanbowers) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La app de @totalplaymx no sirve. Nunca ha servido. Ni se molesten en arreglarla, eh.
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda esta súper lento mi internet!! De una semana para acá.... me podrían ayudar por favor
Javier Guadarrama (@jaguaca) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx falla de servicio en la zona se olivar del conde desde ayer, tratas de reportarlo y te contestan que hay intermitencia en la zona que no necesitas reportar. A ver si nos bonifica la falta de servicio @TotalplayAyuda
Hermilo Isaac (@Gnoseologista) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?
Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Armando Nicacio (@nicacio_armando) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @gdroblesv A mí me gustan mucho de esos soporte técnicos, también me pueden ayudar, tengo el mismo problema desde el día de ayer xc
RaspaDeChamoy (@raspa_de) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx no se que esta pasando pero desde ayer me esta fallando su servicio para wikipedia y para @LeagueOfLegends ,arreglen sus bugs.
Dano Robles (@gdroblesv) reportó hace 10 minutos
@kevin_c2464 @TotalplayAyuda chihuahua, Juarez especificamente, aca nadie puede y tengo amigos en otras partes que tambien tienen problema
Luis Fernando (@LuisFerRivers) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx, @TotalplayAyuda llevamos meses con el servicio y ha resultado pésimo, cada esto se va la señal, nos han reseteado el módem 4 veces y no queda. Como ofrecen un servicio que no pueden dar? No es mentira pero diario se va dos o tres veces la señal (somos empresa)
Vainilla (@ssammantha) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda pinché gente retratada que trabaja contigo!!!! Me caga tu servicio
Bet👻 the hobbyist hobbit (@BetQueeR) reportó hace 16 minutos
¿A alguien más le está haciendo intermitencia el internet de Totalplay en la Zona de Santa María la Ribera? Ya van como 6 veces que se va la red por pocos minutos cada vez.
Gerardo Ponce (@elponce88) reportó hace 17 minutos
@ZOMBIChido @totalplaymx No solo es riot, tambien tienes problemas con wikipedia y otras paginas mas.
mariana (@marianaherrejon) reportó hace 18 minutos
Que raro… por décima vez en lo que va de la semana no tengo internet @totalplaymx @TotalplayAyuda que tengo que hacer para que por lo menos algún mes completo me den el servicio por el que pago??
Enano 🇲🇽 (@ElEnano7676) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Arrowsito Si, mejoren su internet porque nomas estan robando, no puede ser que tengan años de trabajo en México y que TotalPlay les este tumbando la chamba en poco tiempo, ponganse las pilas con esa estabilidad de red.
Danae1UP ✨ (@Danae1UP) reportó hace 20 minutos
@belaa_zleg @TotalplayAyuda Ya cambia a otra compañía de internet Belita 🥺 te hacen batallar demasiado, yo con izzi no he tenido problemas casi nunca