¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/27/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Iztacalco	Corte Total	ayer
Tlalnepantla	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 40 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..
Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Fernanda (@mafernifika) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.
Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?
Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.
ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx fallando….
Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲
Ivonne (@Vony881125) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx muy malo el Internet
Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa
Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬
Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marco Hernandez (@MarcoBettley) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Cual ayuda? Si hasta ya dejaste de responder.
Don Deivi® (@dadmtz) reportó hace 10 minutos
Chinguen a su madre cada vez que respiren @totalplaymx @TotalplayAyuda Sus arregladas salen peor, ahora no tengo tv, internet ni teléfono
Ｍｅｎａ (@pawsug) reportó hace 12 minutos
OTRA VEZ TOTALPLAY CON SU INTERNET MÁS LENTO QUE NADA ODIO TODO
David Strauss ッ (@carrera_or) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda sigo esperando la instalación de mi servicio desde ayer. Tu Orden de servicio es: OS-26479154 El folio de Trabajo es: 23663098
danyel (@danyelsr10) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Cual respuesta ya les conteste la pregunta q llevan haciendo 3 semanas que supuesta respuesta esperas quieres solo preguntas q cmo me conecto y a q distancia estoy ya t conteste aprox 3 semanas diariamente esa pregunta y vuelves a contestar con lo mismo no te burles @Profeco
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos
@danyelsr10 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
Jules (@PincheJules) reportó hace 21 minutos
Orale ****** viejo rancio @RicardoBSalinas solucióneme los problemas de mi @TotalplayAyuda en Fa, que para eso le pago a tiempo, tienen toda la mañana haciéndose pendejos acá en Guadalajara, pero para cobrar si son bien efectivos.
TaniTani (@TaniTaniVa) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Cómo puedo hacer para que me atiendan? Me han plantado 3 veces para concretar el cambio de domicilio, su única solución por teléfono es re agendar y está es mi segunda semana sin servicio. Sean serios por favor
𝖑𝖆𝖗𝖎𝖘𝖒𝖔 (@amemeco1) reportó hace 22 minutos
Los ******* de totalplay me cambiaron el router que por uno de doble banda y falla cada media hora, no mamen que **** coraje sus chingaderas
Jayr Williams (@StorresJayrMx) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx @HiSportsTV El tema es de la señal de origen :( no de ustedes mis estimados