¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52947.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/09/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 9 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Luis (@marvinknigth) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
Tantan (@RobLagunes) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
Jorge Morales (@Moralon) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
José Garcia (@stseiya86) reportó hace 43 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México
@Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.
José Miguel (@ente120389) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Poesiapue14 @PROFEDET @CarlosLoret @HLGatell @SSalud_mx @lopezobrador_ @lopezdoriga @TapiaFernanda @Claudiashein @ChumelTorres @totalplaymx @laredcincoradio Lamentable
Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Ingrid, es que no tengo su servicio. Pero me han estado marcando constantemente desde ayer.
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor ayuda @TotalplayAyuda
Figue. (@Figuis99) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Didier Perez Garcia (@FernandoDidie21) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx son una porquería de aplicación y de servicio
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 6 minutos
@lizvaes @TotalplayAyuda Es muy estresante batallar con el mal servicio que te da Totalplay 😡, mejor cámbiate con @Infinitium tienen un buen servicio de internet y te hacen tu tramite muy rápido. 🤭
Ruy Vela (@Leruyevela) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda necesito asistencia inmediata de atención a clientes. Llevo todo el día marcando y no contestan. Son buenos para contrataciones pero pésimos para dar seguimiento al servicio @Profeco
Casa de los Espejos (@CasaDLosEspejos) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda me podrían apoyar por favor??? Sus compañeres de soporte por WhatsApp andan en la chacota….
Belón de Luz (@RizosDeOroNegro) reportó hace 15 minutos
Era demasiado bueno para ser verdad @TotalplayAyuda ya había durado sin hacer sus tonteras de quitar el servicio. Realmente me han decepcionado, neta quiero regresar a Izzi. 😭😭😭
soloMariela (@marielalpl1) reportó hace 16 minutos
Si se aman háganse un favor y contraten totalplay, si hay en su zona, porque @Megacable es el peor servicio que he tenido llevo días sin internet y disque están “arreglando una falla” y es la segunda vez qué pasa este mes
soloMariela (@marielalpl1) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @Megacable Me encantaría que hubiera su servicio en mi zona totalplay 🥰
𝕸𝖔𝖓𝖘𝖊 △⃒⃘ (@monsets) reportó hace 21 minutos
Oigan @TotalplayAyuda por qué no se puede comunicar con un ser humano? Tengo más de 12 horas sin servicio de internet, se reporta a través de atención a clientes por WhatsApp y solo comentan qué hay intermitencia en la zona pero lo que no hay es servicio. Cuando se restablece?
soloMariela (@marielalpl1) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda @Megacable Va porque si me urge
Fernando Didier Perez Garcia (@FernandoDidie21) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx no los recomiendo para nada son una basura de servicio