¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/31/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 11 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Javo (@JavoBruce) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam
Sandy (@SandyB8a) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada
JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Normita (@garcianormita) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠
Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
Normita (@garcianormita) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos
Maxi . (@SekkelMaxi) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida
Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?
Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto
C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.
Normita (@garcianormita) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.
Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vago El Verdugo (@VagoElVerdugo) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx que onda, son más de 4 horas sin servicio? Uno como usuario se pasa una hora y nos están cobrando reconexión. Harán ajuste a su precio por este problemita? Me cambié porque ustedes son los "mejores" y a la hora de la hora, fallan... 🙄
feropale (@fernandolivares) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx que onda con su servicio?
Lili✨ (@__LilyReyes) reportó hace 9 minutos
****** totalplay de cagada😤
GARSA (@FelixGarsa) reportó hace 11 minutos
@kaodanag @totalplaymx En mi caso desde que estoy con Total Play es la primera vez que falla.
México Tecnológico (@MxicoTecnolgic1) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya se los pasé en otra cuenta y no han respondido nada Llevan horas diciendo "es una intermitencia" y no resuelven nada
Девушка вулкана ॐ (@chandragarbha) reportó hace 19 minutos
ALV que asco @totalplaymx y sus intermitencias.
Jesús :) (@HeyAnell42) reportó hace 21 minutos
4 horas sin servicio @totalplaymx a ver a qué hora!!!
Gina alarcon (@mageba04) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Quiero que restablezcan el servicio
xalapa (@despiertaxalapa) reportó hace 22 minutos
@RicardoBSalinas Y si mejor apresuras a los de #TotalPlay amiguito, algunos tenemos que trabajar llevamos cuatro horas sin señal, no todos somos millonaries #xalapa #totalfail
LUIS CONTRERAS (@Contre_contre) reportó hace 22 minutos
@SOMOS_XALAPA @totalplaymx Pues yo estoy usando Terra en el Netscape y no tengo problemas; solo noté que la canción que estoy bajando subió de 3 hrs a 4hrs para terminar, pero por lo demás, pues normal.