¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔
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Soy Ady™
(@ady9030) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me cambie con ustedes para un "mejor servicio" y están peor. Me arrepiento completamente.
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B. E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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Sayupeppers ✨
(@sayupeppers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
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Fernando Romero
(@KoroThePup) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
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Brinda Verimaiz
(@Brendsx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte
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Mike
(@arrobabeatmx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515
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•Karen Maravilla™• 🍥
(@niniamaravilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me podrían apoyar con un problema que tengo? Ya les envié mensaje directo.
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Leonardo Montilla
(@leomont1605) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
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Hector M.
(@mojiconcon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
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owen moreno
(@ogwens44) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo
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𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪
(@mir_linan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay
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DANIEL ROSAS
(@DanielRosasH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
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Memo Ortega
(@Memo_Ortegar) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.
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Oldies GamersTV
(@OGamerstv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918
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Memo Ortega
(@Memo_Ortegar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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Miguel Guerrero
(@MiguelGuerre07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cherry Boomb
(@GNOxygen) reportó
@totalplaymx otra vez mi internet esta fallando, desde 1:20 no tengo Internet estable.
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Juan Emmanuel González Vega
(@M3n0elo) reportó
@OXXO_Escucha Hola, tengo un problema con su servicio de pago Totalplay. Hice mi pago con uds, su sistema canceló el cobro y no se hizo el depósito a Totalplay ,pero si se hizo el cargo a mi cuenta. Ayuda por favor. Cuento con los tickets.
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Argel Reyes
(@ArgelLuney) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
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gchavezv60
(@gchavezv60) reportó
@TotalplayAyuda el servicio de contratación muy eficiente, el Internet es bueno, no la telefonía, ¡ah... Pero para algún cambio (mientras sea negocio para total play muy bueno) pero para una cancelación ó cesión de derechos, ponen muchas trabas.
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A7A
(@PGHSTEELERBLOOD) reportó
@totalplaymx Qué debo hacer para cancelar mi servicio con ustedes y hacer entender a su personal que NO ES MI DESEO continuar con el servicio, ni cambiar de domicilio o hacer una cesión de derechos. Una Srita. que dijo ser Pamela Garnica no quiso hacer mi cancelación
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Alex Tovar
(@RanmaGremory93) reportó
@ContactoCitibmx Perfecto, tenía la preocupación, tenia vinculado el servicio de Totalplay, desvinculé la tarjeta y ya cancele el servicio, muchas gracias
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Emiliano Paredes Gorostieta
(@emipargor) reportó
@MiguelBego00 @totalplaymx que mal servicio 🤨
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j2_move
(@licmolina) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi sin servicio de internet, telefonía ni video, hablo a atención a clientes y me dicen que va a tardar varias horas restablecer el servicio. @totalplaymx a ustedes no se les cae el servicio?
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Mi negro Vázquez
(@negrovaz30) reportó
@FAhorro qué pedo ******* farmacias de ****** que llegó a pagar @totalplaymx @TotalplayAyuda y pura madre!! nunca tiene tiene sistema en la CDMX sucursal Aragón ni el pinché intento se hace,que mamada de servicio bola *******
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Miguel Felix
(@MiguelDeLoPeor) reportó
@rs_mexico @totalplaymx Desgraciadamente es del Salinas Pliego pero funciona bien.