Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

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  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

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  aLita (@alelunita77) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

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  Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??

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  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

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  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

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  L (@lts_Lu) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

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  Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

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  Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @FlorencioSalga5 @totalplaymx Yo también!!!! Este Luis Javier de Atención especial por sus Hue... ganas no me quiere cancelar el servicio, ya hasta pague la multa por reconexion y me quiere obligar regresar al domicilio anterior para entregar ahí los equipos, no puedo regresar ahi, ayudaaaaa

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  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 8 minutos

  Abrí tantas pestañas que ya ni sabía qué estaba haciendo, pero con Totalplay todo cargó sin problema y eso ya fue ganancia

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, es muy sencillo limitar el acceso a ciertos dispositivos cuando lo necesitas. Desde la app de Totalplay puedes administrar tu red y pausar o restringir la conexión de equipos de forma rápida y práctica. MaríaP

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  En casa cada quien en su mundo digital y cero quejas, con Totalplay parecía que la señal estaba de buenas ese día

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 11 minutos

  Abrí varias plataformas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió respondiendo bien

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 11 minutos

  Necesitaba terminar varios pendientes en línea y andaba de malas, pero Totalplay me salvó el día con una conexión tan estable que hasta me cambió el humor sin pedir permiso

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  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx club totalplay esa red está en modo solo decoración porque funcionar, no funciona.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA