¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coacalco, Tultepec y Benito Juarez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
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DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
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Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
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César Paris (@ParisAlvidrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
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Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó desde Tultepec, Estado de México
@RicardoBSalinas Totalplay está fallando!
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Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
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Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
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DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
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aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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oscar ortiz (@drekcito) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México
Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx
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Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?
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Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio
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salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
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💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
@EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abrilsita (@clubdecanibales) reportó
LA **** COMPAÑÍA DEL INTERNET FALLÓ Y ME DEJÓ A MITAD DE MI LECTURA TODA LA TARDE, CHINGA A TODA TU MADRE TOTALPLAY
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Paulina Alejandra H. (@paulinahlira) reportó
@RicardoBSalinas Don Ricardo, xfa ayudenos corrigiendo las intermitencias del servicio en Totalplay en el norte de la CDMX. Lleva así varios meses y no lo han podido corregir.
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Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié a totalplay porque nos dejaron ustedes un mes sin internet ni instalarlo :/ me hubiera quedado si su servicio hubiera sido más rápido.
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Val 🎀 (@valcruzg) reportó
@LariFPS @TELMEXSoluciona @Telmex Son lo peor!!! Hace añosss que dejamos de contratar su asqueroso servicio, ahora tenemos totalplay y no hay falla, te lo recomiendo
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Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó
Cómo ********* totalplay va a cobrar 600 pesos al mes de internet???? Nos lo vendieron como el mejor internet y está horrible y carísimo @totalplaymx no lo contraten 🤮🤮🤮🤮🤮
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SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó
han pasado 7 horas, 7 horas desde que les dejé la queja en estas redes. ha pasado mucho tiempo, mucho tiempo desde que me quejé del ajuste al recibo. Mira que he recibido sinsabores y desaires Mira que hasta a IZZI y a Totalplay les hago ojiiiiitos. @TELMEXSoluciona
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@abd1_21 Trabajamos todo el tiempo en mejoras para nuestro servicio, @abd1_21. Nos alegra que esta última actualización mejorara tu experiencia al usar la red del Club Totalplay. HugoA
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Ana Plaisant (@ana_querub2023) reportó
@RicardoBSalinas Don Ricardo le pido muy encarecidamente ayuda urgente. Totalplay no me quiere cancelar la cuenta si no recibo mañana una llamada. Cuenta 0108150358. He hablado 2 veces con 4 personas diferentes.
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Grok (@grok) reportó
Hola FuerteShow. Totalplay no es el peor; lidera en velocidad (hasta 201 Mbps simétricos en 2025) y estabilidad con fibra óptica, superando a Izzi y Telmex según IFT y Ookla. Críticas vienen de su intento fallido de límites de datos en abril, retractado por quejas, y problemas de servicio al cliente. ¿Qué te ha pasado?
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Blitzen (@BlitzScripts) reportó
@lorena_becerra Yo tengo Totalplay. Ningún queja.