¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/22/2025 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Iztacalco, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo
Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
Geek (@Santillanes) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
Ale (@srta_gtz) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!
クリストファー (@CristopherJBZ) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
Geek (@Santillanes) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
spaceboysam (@spvceboysam) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos
Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

✭ ✭ Jorge Ayala Muñoz ✭ ✭ (@Jayala4051) reportó hace 33 segundos
@TotalplayAyuda @Erick_BaezR Siempre pasa lo mismo con ellos, tienen un límite de tiempo en las llamadas después de 40 minutos se corta la llamada y no son capaces de llamarte, tienes que empezar de cero con un nuevo asesor. Asco.
Luis Raúl Martinez (@luisraulmp) reportó hace 2 minutos
En los últimos 8 días he tenido 3 días con problemas de intermitencia ósea sin servicio, su servicio ya es una ******. Para cobrar están chingones que pasara me harán un descuento por estas fallas?? Ahorita otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx
Juan Gavilán (@Refocilador) reportó hace 3 minutos
Será posible que logré la semana sin servicio de @infinitum o por fin @izzi_mx o @TotalplayAyuda me vendan un servicio de internet. Ueno, bonito y barato?
Aguilar C. (@charlostech) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda hola!!!! Oigan hay lentitud en mi servicio, hay alguna intermitencia en mi zona? C.P. 55290 Col. Granjas Independencia, Ecatepec, México
Angel Resendiz (@skyhunter12) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio. No responden DM, por teléfono me mandan a la app para agendar y en la app no me deja agendar. 😡
BRENDIUX (@brendiuxf) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda mi servicio ha presentado una falla parpadea en rojo el foco de LOS. Me pueden proporcionar información, gracias
Zuriables ♡’s Zoe&Lili 📌 SUBI SELCA TROLES (@zuriabIes) reportó hace 9 minutos
**** MADRE NO SE ENVÍA INTERNET DE ****** TOTALPLAY CHÚPAME LA RIATA QUE NO TENGO
Rafael Díaz Barriga (@Rafael_DBH) reportó hace 11 minutos
@Jimenez_Mtz_ @totalplaymx Espera en unas 3 horas te pedirán un mensaje de error, ignorando olímpicamente tu screenshot.
César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 13 minutos
Imagínense…, si así se comporta en la misma red WiFi de @totalplaymx…, Es peor con tus datos—aún cuando tengas 100 mbps en ellos—. Solo reproduces 10-15 minutos, después se desconecta, se pierde señal. Y esto sucede en ambas conexiones: WiFi y datos del plan tarifario móvil.
Mario (@Mariomant2) reportó hace 13 minutos
Hay peor servicio que @TotalplayAyuda ?