¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/14/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?
Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sigue fallando @totalplaymx es general???
𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión
Ana Laura Santos (@alaurita) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El pésimo servicio
🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

amoureux (@jcmoure) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me están pidiendo pagar por cancelar el internet antes de diciembre. Lo quiero cancelar porque NO me han podido dejar el internet bien, y sólo me dicen que contrate otro plan mas caro. (Antes con el izzy tenía buena cobertura por el mismo costo). Gracias por tu amable resp.
Felipe Martinez (@FelipeMtz81) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Ya restablecieron el servicio muchas gracias 👍
Leo 努 (@Denjimx) reportó hace 7 minutos
Otra vez sin internet, @totalplaymx eres una ******
Alberto (@Alberto87398339) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda me mandan a marcar un número en el cual la información no es clara para dar de baja mi servicio.?
Manuel Ochoa (@themanyfever) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda el técnico lleva 5 hrs instalando el servicio de internet y aun no tengo conexión disponible. No le contestan en su central. Qué puedo hacer?
Saúl A Vega Vega (@SalAVegaVega1) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde el día viernes no tenemos conexión a internet y en las oficinas no nos dan ninguna solución, dijeron que vendrían hoy y no se han presentando.
Ana CR ღ (@cariverani) reportó hace 14 minutos
Hago home office y la red no sirve... @totalplaymx un asco 🤮😡🤬
Leo 努 (@Denjimx) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda De nada sirve, no contestan el teléfono NUNCA y el supervisor de mi zona dice que nada se puede hacer por hoy
Misunderstood 🌈 (@erikayb170884) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Noooo ya tengo servicio de internet por parte de otra compañía, no necesito su servicio gracias
Mario Renato (@mralcocer) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Por ahora no. Gracias. Están más caros y menos velocidad que Infinitum. Pero es bueno tener más proveedores.