¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52966.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/30/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 10 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .
Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 42 segundos
@EsItza @Telmex Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
MeMo Guitron (@MeMoGuitronG) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda hola me pueden apoyar mi velocidad no es correcta ya les mande mensaje directo
Sonia C (@_Sony_C) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx subiendo precios y usando la respuesta estándar de que es 'por la situación económica mundial'. ¿A nadie se le ocurrió que precisamente por la situación económica no está nadie para pagar más? Obvio sí, ¿pero les importa? Obvio no. #ByeTotalplay
Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 4 minutos
@thaniapvl @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
ELENA NIEVES (@chipitinice) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda suben costos,bajan calidad!! Tengo más de una hora en el chat esperando a que respondan y solo mandan a resetear... ojalá asi sean para cobrar eh!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 5 minutos
@geniomoshi @TotalplayAyuda Jajaka oiganlo jajaja si lo estoy viendo en mi celular con mis datos y no pasa lo mismo jajajaja sigue con tu cuento del servidor jajajaja
Al-Ba (@nocralat) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda dos fallas en un mes. De nada sirve que sean rápidos en las visitas técnicas si el problema no se soluciona definitivamente.
Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 14 minutos
@corvinus_andre @Telmex @Profeco Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 14 minutos
@serch7474 @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay o Izzi yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó hace 23 minutos
@Tere_0706 @ayudaizzi Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios