Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco
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Internet | hace 2 horas |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 8 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 10 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 22 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@1egorreta @totalplaymx Es una porquería, en AppStore tienen muchos comentarios iguales y se ve que nadie le da seguimiento
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Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo señal desde hace 2 horas. Ayudaaa
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David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes, toda la tarde y parte de la noche intentando conseguir ayuda en su bot de WhatsApp 😡🚫
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®ubén Plascencia (@rubenpla) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPor poco hablo a Totalplay para hacer un pedote, pero algo me decía que se había caído todo como mis ganas de volverte a buscar! 🤭
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Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda qué pasa?? Estuve todo el día sin servicio!! Mi número de cliente es 1.3997878. Alguien que me de servicio, no puede ser!! @Profeco @totalplaymx no pueden dejarme sin ningún servicio!! Yo trabajo desde mi casa!! Necesito el internet!!
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Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @imsorola @Profeco Si, apenas están en eso. Quiero saber quien se va a hacer responsable de compensar las pérdidas económicas que representa para mi no tener su servicio desde el día de ayer y por ello no poder cumplir con mi home office ni poder irme a trabajar a otro lado por estar esperándolos??
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Marcoko (@Marcoko16) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Basura de servicio tanto telefónico como técnico con falta de respeto por el tiempo del cliente. Pero eso si, contratas y a la hora ya están en tu domicilio. Van 3 visitas técnicas después de las 19:00 horas que se supone que uno tiene que esperar desde las 14:00
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Juanelo Hernández (@eseJuan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio de contratación para sus servicios. Llevo días rogando una instalación, no se comunican para aclaraciones y la solución que dieron, después de hacerles varias llamadas, fue cancelar la solicitud. Gracias por salvarme de ustedes a tiempo. 🔥
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Roberto Sosa (@RobertoSosaMx) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityFatal el servicio de @totalplaymx 5 días sin servicio de internet, tv y teléfono y simplemente no responden @TotalplayAyuda #nocontraten #yosolopasabaporaqui
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p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲
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jorge hdz (@dread23j) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema
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Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó desde Mexico City, Mexico City@RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?
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Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda ayer tenía agendada un cambio de domicilio y no llegaron. Me urge el servicio, ayudaa
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Bernardou™ (@Berrasti) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHoy ya son 3 días de NO tener servicio. Llamo para reportar y me dan el mismo folio 1491373. Nadie contesta y sólo dicen que en la zona están presentando inconvenientes. ¿Hasta cuando quedará?Supongo me harán el reembolso de los días. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
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Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Sí, pero ayer me dijeron que era un problema de mi zona. Hoy, por lo que dices, ya el problema es particularmente mío o cómo?? De todos modos la respuesta es si, o sea, que perderé otro día de trabajo esperándolos para que me den servicio! @Profeco
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Colonia Roma 🚲 (@LaRomaDF) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@HerreraRicardoR @totalplaymx No funciona RT a cuentas cerradas :(
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Marcoko (@Marcoko16) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda se programo una visita porque no tengo servicio desde hace 2 días y su sistema de conmutador es una basura, termina mandando a la aplicación que tampoco sirve
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Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Si, pero ayer me dijeron que era un problema en mi zona. Hoy ya el problema es individualmente mío??
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@AROSMED @juanruizmedico @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Caes (@ccaes0231) reportó@TotalplayAyuda chicos, que pedo con su atención por teléfono, necesito hablar con alguien de soporte técnico no con una ****** grabación.
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@CuallaClauaraoz ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Pittacus Lore (Adrián not Ook) (@Adrian_Ook) reportóOtro sábado con un internet pésimo @Totalplay -.-
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alejandrina banda (@alejandrinaband) reportó@TotalplayAyuda sigo sin servicio desde anoche. Urge para clases.
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Cirene Dorantes🦖 (@cirenedosal) reportóAlguien de aquí tiene que tenga Totalplay que me diga qué tal es el servicio? 🤔👀
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@betycabcab @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@maridelpil @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@sugarglass_ @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó@eduardojudoman @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270