Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/04/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx en VERDAD SON ESTÚPIDOS su personal de @TotalplayAyuda en este momento estoy en línea con elEjecutivo BENJAMIN NAVA y me dice que debo de pagar un pago no reconocido y que hasta el otra Fecha de corte puede que pase el ajuste.Y hace juego de palabras de tecnisisimos

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy tan seguro que puedan justicar un incremento de costos por el hecho de incrementar la velocidad de mi conexión (incremento que no solicite) @Profeco

  • pakomike Pakomike (@pakomike) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx JAJAJA de verdad que mal servicio en @TotalplayAyuda son unos papanatas siempre hacen cargos indebidos y para validar su estupidez dan tiempo de respuesta de 48 A 72 HORAAAAAAS JAJAJAJA Y jajajajaja

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @VILLEBOYS2012 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Está canijo, independientemente del monto que incrementan; está muy jodido que apliquen estos incrementos de manera unilateral. Habrá que ver con @Profeco cómo cancelar su pinche contrato

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @eveyhugo96 @TotalplayAyuda Esa fue una de las razones para no contratar, me dice que es un plan no forzoso pero a 18 meses. Me explicó que si cancelo después de 12 meses me cobran 350 por haberlos contratado, y que si cancelo antes de 12 meses , tengo que pagar 1350 para cancelar. Wtf

  • angelrsm40 Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Necesito hacer una aclaración por teléfono ya que igual que a todos me cambiaron el plan y costo sin avisarme, no voy que pagar hasta que ajusten el precio y no me pueden cancelar mi linea @Profeco

  • mamakemprende Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @pakoalanis @ayudaizzi Justo llegue con estos compás de #TotalPlay uyendo del pésimo servicio de Izzi

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No estoy ya interesado en su servicio. Gracias a uno de sus representantes telefónicos , perdí cualquier intención de probar su servicio

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AntiObtusos @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Seguramente lo sabría si quisiera incrementar la velocidad de mi internet y estuviera buscando mejorar el paquete que tengo.... Cómo no es algo que quiera; si, si es una jalada que arbitrariamente incrementen los costos

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • lacreid Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • uliseshrivera Ulises H Rivera (@uliseshrivera) reportó

    ¿Cómo ves la respuesta de @izzi_mx mi querido @totalplaymx? Lee: "La fecha de corte no es la misma que la fecha de contratación y solo sera posible cancelar el servicio al cubrir el pago del saldo que se tiene por cubrir"

  • Emilio15912208 Emilio (@Emilio15912208) reportó

    **** totalplay estas bien de la ****** no puedo jugar por tus chingaderas,ya me tienes hasta la madre

  • elmero_mero666 Frank Mitty (@elmero_mero666) reportó

    @RicardoBSalinas @BancoAzteca Tío Richie, buenas tardes, ¿También está fallando totalplay?.

  • ZepedaAngye AnGye Zepeda 🦊 (@ZepedaAngye) reportó

    El @ayudaizzi realmente ni ayuda, en fin la hipotenusa... Porque las compañías de Internet dan tanto asco, he tenido Telmex y actualmente estoy con Izzi pero a nada de cambiarme a @totalplaymx o alguna otra recomendación?

  • PepeBetanc0urt Pepe Betancourt (@PepeBetanc0urt) reportó

    @TotalplayAyuda Te ofrecen dale prioridad... te cuelgan llamada y el técnico pasa frente a la casa y cancela el servicio. y en "atención especial" te cuelgan la llamada para no cancelar.

  • cesarman1404 Guerrero1404 (@cesarman1404) reportó

    @totalplaymx En verdad que pesimo Servico desde diciembre según vienen a instalar y siempre poneme pretextos , hoy de nuevo volvieron a aplicar que no hay nodos y los técnicos solo se van y no dicen nada. Llevo dos meses esperando que instalen. Mejor busquen otras compañías

  • RinconGames_ CornerJuegos (@RinconGames_) reportó

    @totalplaymx Hola Totalplay ¿Hay manera de contactar con una persona y no con su asistente virtual mediante un chat? Tengo un problema con mi estado de cuenta de este mes.

  • feringo34 Fercho (@feringo34) reportó

    @LizzethECastil1 @Megacable Ayer fueron más de 4 horas y hoy ya vamos para 5 horas sin servicio, pónganse listos por totalplay ya esta rompiendo calles y metiendo tuberías y lo más probable es que me cambie si siguen así

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @omarstt @totalplaymx @Profeco Un contrato es importante porque sirve para indicar las responsabilidades de las partes involucradas. Prevé las obligaciones de cada parte, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, si incumple en los términos acércate a nosotros.

  • Puckiko la Ales (@Puckiko) reportó

    @totalplaymx , @izzi_mx o @Telmex ¿Quién es menos peor para la CDMX?