Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 1 segundo desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

• 
  Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

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  Mina (@Alzie_2020) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

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  Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• 
  MICCAHVIE (@miccahvie) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera

• 
  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

• 
  Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

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  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

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  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• 
  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

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  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• 
  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 6 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  Giovanni Verdugo (@GiovanniVerdu10) reportó hace 7 minutos

  @MakinaAzulMx Llevo años con totalplay, me va bastante bien para ser una familia de 5 y tener varios dispositivos conectados, mira que solo son 300 megas, deje descargando el resident evil 8 y me tardo 20 minutos para 35 gb no se me hizo para nada mal, teniendo en cuenta que era un repetidor.

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 8 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo

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  soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó hace 8 minutos

  ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 11 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @DoriDoryAna ¡Eso es lo que buscamos! Cuando haces varias cosas a la vez, con Totalplay todo responde sin problema para que la multitarea fluya sin interrupciones. JazminR

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 17 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 18 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA