¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
-
José Jiménez Illescas
(@jjimenezi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @ElBIICHI Llevan dos días con la misma grabación? Hasta cuándo se va a reestablecer el servicio?
-
Cliente Crítico
(@ClienteCritico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.
-
Jared
(@EPJared) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?
-
Bren Razo
(@Phoenicoperusss) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
-
ADRIAN VAZQUEZ
(@ADRIANVAZQUEZ66) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
-
Dr. Ismael Medina Orozco
(@dr_imedina) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?
-
FIAS 🥐 🌳 #RiotxArcane 💜💚❤️
(@fiascolors) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda acaso esta cortado el servicio en la del valle?, no me esta funcionando el internet.
-
Víctor Hugo Ramírez
(@VictorHugoRM86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???
-
Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias
-
Cliente Crítico
(@ClienteCritico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.
-
Ricardo
(@Richi_Morales) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar
-
Frank Jaime
(@fjaime69) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
-
Emilio Estrada
(@EmilioEstradaB) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Más de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?
-
azulxsiempre
(@islu67) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende
-
Angel
(@mighel_angel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp
-
eddyzza
(@eddyzza) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??
-
ADRIAN VAZQUEZ
(@ADRIANVAZQUEZ66) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
-
Paulina Hernández
(@Sopesconpollo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias pero se agendo desde ayer, por cierto un lío, vinieron ayer y no repararon nada.. y aquí están de nuevo ahorita… casi 24 hrs sin servicio.. pero eso sí en la facturación no te perdonan ni un día.#pesimo #totalplay
-
Mndz78
(@Mndz78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
adrián Juárez
(@adrinJu23033026) reportó
@negativaExe @totalplaymx Jajajaja bueno se nos jodió el stream gracias al pésimo servicio de total play, que desvergonzadamente se anuncian como la mejor opción... Pero almenos ganaste esa partida con todo y el pésimo servicio jajaja 💯👌
-
Pocholo
(@PochocloKH) reportó
@Ilse_Orozco14 @totalplaymx Son las 00:25 y sigue fallando zona aeropuerto
-
Abbe Waves
(@AbbeKei) reportó
Hoy me fallo Totalplay, no carga la programación de tv aunque si la puedo ver si la cambio manual, el internet y telefonía sin problemas, primera vez que me falla y es lógico todo falla en algún momento, pero se soluciona y hasta el momento es el mejor servicio qué he tenido.
-
AlexSykes619
(@AlexSykes619) reportó
@EvelynM91792796 @SrPerezOnLine @totalplaymx Su servicio es peor nmms
-
Matt Murdock
(@christianalda2) reportó
**** Totalplay por su culpa me perdí la final del tiro deportivo
-
@Carlospolasky
(@puma292) reportó
@TotalplayAyuda no tengo señal en mis televisiones que onda totalplay de que se trata y no es la primera vez que pasa 😡😡
-
Liliana
(@Liliana_Lome) reportó
@totalplaymx no tengo servicio de tv. Internet y teléfono sin problemas.
-
Eduardo Brsño
(@EBrsno) reportó
@TotalplayAyuda @alexruiz27 Ojalá se ocupen primero en resolver la intermitencia de su servicio. Somos muchos sin tv ni internet. Cuando carajos lo resuelven ?
-
MXGbrrr
(@toluquitadf) reportó
Qué diablos es su falla 107... llevo desde las 7 sin servicio, @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @profeco
-
sandwichJuegaJuegos
(@YaMurioJuanJJ) reportó
@TotalplayAyuda @alexruiz27 A ver si arreglan su servicio de televisión desde la 7pm no hay y son la 1am, no contestan en servicio técnico ni dan respuestas @RicardoBSalinas