Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 24 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 9 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 19 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 20 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

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  aLita (@alelunita77) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

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  Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

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  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

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  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

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  L (@lts_Lu) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

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  Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

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  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

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  Erika O. (@elolivares8) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda tienen un pésimo servicio vía telefónica. Su página ni sirve al igual que su aplicación.

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  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.

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  🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.

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  Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

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  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, México

  A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 2 minutos

  Estaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión

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  SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Dos semanas dos fallas y en fin de semana, totalplay es el peor servicio de internet de México sin duda

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  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 12 minutos

  Al explorar las funciones de totalplay nace la curiosidad por saber si la conexión se adapta al tipo de contenido como clases en línea o streaming en vivo

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 13 minutos

  Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

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  Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 15 minutos

  Observando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 16 minutos

  Iba a preparar un café rapido y puse un episodio mientras esperaba pero termine viendo toda la serie con totalplay el café se enfrio y mi plan original desaparecio

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA