¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52947 y 52978.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/23/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Corte Total	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Vic (@Vic_Man34) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio
ARIEL CARRANZA (@arielcarranza) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal
👑 Cosmic Girl ✨ (@_LexiP_) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
 Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio
Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.
Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
Ale (@xiaratzi6) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace un minuto
@lucyjazely @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM
Hector Gonzalez ♫ (@LegalmenteRegio) reportó hace 3 minutos
Ni como poder ver el juego de Rayados, sin servicio (otra vez) con los imbeciles de @TotalplayAyuda
Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx 40 minutos en línea, me iban a transferir y nadie contesta ya pésimo servicio @totalplaymx, mi ideal de domingo no es estar en llamada con ustedes. Ya levanté reporte desde en 23 de septiembre
Gilberto Morales L 💫 (@GMoralesLozano) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @viajeroamargo @totalplaymx Hola, yo también les mande un mensaje por inbox, Plis ayuda
Sutoismo (@Sutoismo) reportó hace 10 minutos
@GaelbmT @TELMEXSoluciona Va! Me cambio con Totalplay! Tienen cobertura en el CP 52764?
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 11 minutos
@lucyjazely @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM
jose jesus rodriguez (@road24) reportó hace 11 minutos
@AtencionProfeco oriéntame un poco, @totalplaymx me trae con largas, estuve 10 dias sin servicio, no me hacen el descuento y solo me traen con vueltas y más folios para posponerlo pero a estas alturas no quiero ya su servicio. Hay algo que hacer cancelo y les regaló ese dinero?
Ayuwoky Kuri (@AyuwokyKuri) reportó hace 12 minutos
Llovió y ya nos quedamos sin internet. Antes @totalplaymx era bueno ahora está peor que Izzi
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 14 minutos
@Cklawdya Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 15 minutos
@SLozanoV84 @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM