¿Totalplay está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Iztacalco, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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hace 10 horas | |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 10 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 10 horas |
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Mexico City
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hace 15 horas | |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 15 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Paquirri (@pacotade) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx es una empresa desleal, la cual practica el fraude para obligar a sus clientes a pagar servicios cancelados, no contraten es el peor servicio #Fraude #pesimo #rateros #pesimoservicio @Profeco
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Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx
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Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Regreso hace 20 minutos, y otra vez sin servicio. #Ayuda
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Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303
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Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx por qué su servicio baja de nivel de recepción por la noches.
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Alvaro Soto / khyr0n (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Ya viene un técnico, solo quería dejar mi queja por su mal servicio de forma pública.
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Dragoncius (@Dragoncius) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda que pesadilla cancelar su servicio. 3 días y más de 3 horas en línea y no me lo han permitido.
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Cris Terán (@CrisElite) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx llegaron a instalar el equipo y cambiaron el plan de contratación. Dijeron que era menos megas de los acordados un día antes por teléfono y querían cobrarme más. Siempre con sus babosadas ratas. Lo veré con @Profeco
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Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Mexico City, Mexico CityY sigue la aventura: ahora me dicen que dentro de 24 a 48 horas esté al pendiente de mi cel porque van a llamarme para reactivar el servicio. Pésimoooooo servicio el de @totalplaymx Según iba a quedar el jueves de la semana pasada resuelto... 🙄🙄🙄
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fabiolajornada (@FabiolaMexicoDF) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! La tele, buen servicio, pero el internet está igual de malo que el de Telmex. Ayuda! Por eso me salí de Telmex! Necesito más velocidad de internet.
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Héctor - Moch (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ContinuoEstilo @En_laDelValle @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ¿No me digas que es la famosa luz roja parpadeante del led que indica “LOS” (Line Of Service). Mismo problema tengo desde hace año y medio. No quiero desalentarte pero yo por eso ya solicité la cancelación... por cuarta ocasión, en seis meses... todavía no logro concluirla 😞.
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Pacobrown (@pacojimmy13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.
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Tochi-tl (@keller_wcb) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@IFT_MX donde puedo realizar una queja ya que @totalplaymx no dejan cancelar los fines de semana
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Cris Terán (@CrisElite) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda me urge una aclaración de mi Plan. Me están cobrando en exceso. @Profeco me ofrecieron un plan y no están respetando el precio.
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Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
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Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM
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Rerggio Alejandro GV (@SergioAGVilla) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @CondusefMX me están llamando para buscar a una persona que no conozco pregunte quien les dió mi número y no quiero que me llamen me dijo que con mi autorización o no el me puede marcar, le colgué muy mal gusto.
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Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM
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Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, México@rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet
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Adrián Del Real (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda planta externa TP vino a colocar un Patch panel para derivaciones de distintos departamentos y dejaron las fibras cortadas. Aquí sigue planta interna haciendo una nueva instalación y comentan que ellos no traen material para hacer la reparación.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Trejo (@Mkwylde) reportó@TotalplayAyuda buenas noches ! Mi Internet esta muy lento, necesito de su ayuda para resolver esto .....
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RBI (@aldelconta) reportó@luis_gj @totalplaymx Izzi esta igual o peor
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Beto Valdez (@BetoVdz) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Ahora hasta tu servicio de atencion telefonica es un asco, tienes empleados que cortan a clientes solo por no saber explicar. Necesito saber porque mi mensualidad aumentó sin previo aviso y sin contratar adicionales.
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Med Sandoval (@soymedsandoval) reportóOtra vez @totalplaymx me dejó sin internet, parece que cada mes va a ser lo mismo. Así llevo desde que lo contraté. Echen opciones de un servicio menos peor por favor
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flor que da fulgor (@florgalindo_) reportó@Megacable mañana mismo me cambio a @totalplaymx, ya me hartaste 🤌🏻
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Luis GJ (@luis_gj) reportó@TotalplayAyuda Ya se los mandé por mensaje directo. Espero su respuesta.
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Emmanuel (@Emmanue87496485) reportó@TotalplayAyuda Demasiado tarde, me cambié de compañía ya que requería el servicio, por cuestiones de trabajo.
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Alte (@aalteemar9) reportóQue show amigos de @izzi_mx saquen las promos para cambiarse con ustedes de nuevo porque los de @TotalplayAyuda esta de la chingada su servicio, siempre fallan sus puntos de acceso, unos 10 días y ya cancelo.
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Arturo Cerón (@ACTrujillo23) reportóBueno, Adiós Twitter por dos días para evitar spoilers de #SpiderMan No Way Home, no sin antes mentarle su madre nuevamente a @totalplaymx por su ya acostumbrado nefasto servicio.
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Savio de Carvalho (@saviosca) reportó@totalplaymx Sin servicio se @totalplaymx durante todo el día! Una pesadilla la calidad de la red!