¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52947.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/06/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
RCL (@ricardocorlop) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
jairamer (@jairamer) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
brengit (@brengit) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana LM (@Feminazi1) reportó hace 2 minutos
@AtnyL @totalplaymx @TotalplayAyuda Total play es una ******, no te dan contrato, te instalan con falsas promesas y cuando quieren por sus huevos te cortan el servicio
Gary Ledezma (@GaryLedezma6) reportó hace 4 minutos
@Telmex Y como me voy a conectar si ni ****** servicio tengo, cada 3 ******* meses es lo mismo y ni para hacer un ajuste son buenos, mucho menos para mandarme un técnico, cualquiera que este aquí corran a @totalplaymx
Mel 🍀 (@prettymely) reportó hace 12 minutos
Maldito Internet mi3rdero, jodete totalplay
Milton Jiménez Bale (@milton_beehns) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @LeSussa Ja y yo 2 días y no dan solucion
Daniel Martinez (@DANI_MARTINEZ67) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Hola buenas tardes, quisiera saber por que las llamadas no entran en el teléfono de casa, entran a mi celular pero solo si tengo la app abierta, aun cuando tengo desactivados los servicios digitales. Este problema lleva así varias semanas.
El Todologo. (@eltodologo78) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda lamentablemente debo cancelar el servicio con ustedes, su departamento de cobranza es una burla, llamadas para cobrarme antes de mi fecha de pago, son groseras y burlonas sus ejecutivas. Cancelaciones se hace que no me oye. Definitivamente, pésimo servicio
Antonio Chavez (@that_was_epic) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Necesito cancelar mi servicio pero sus clientes me siguen colgando 😡
Saúl Flores (@SauulFl) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio.
Irving (@Irving_Carrasco) reportó hace 24 minutos
@AHVictoria Es que está bien horrible Telmex, jajaja. Te juro que con eso se mueven los malditos, nada mas para que te quedes y no canceles te mejoran todo, si sí quieres cancelar creo que TotalPlay es el mejor ahorita.
Perla (@Perla62734175) reportó hace 26 minutos
@Jaap99 Aca tenemos totalplay y no hemos tenido problemas con el internet hasta ahora, antes era telmex y muchas fallas, contenta con el cambio👍