¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Brian Hernández
(@Elrobadragones1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los
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Carlos Wavel
(@Wavel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
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Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103
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Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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Ruben Manjarrez
(@Vester_T) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Brendix 💕
(@AuEliB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
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Rodrigo Fortoul
(@R_Bicente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
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Javier Uribe
(@JavierU85223789) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. Cacas con ojos
(@elcacabonita) reportó
@bere_copito @totalplaymx A mí ya me lo arreglaron, nomás fueron como 10/15 minutos que estuvo caído.
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Miguel Angel Millán
(@MiAngel_Millan) reportó
@TotalplayAyuda Buenas noches. Que de fallas han tenido en estos días, y en estos momentos no hay servicio de internet. Al llamar a la línea de "atención preferente" solo dicen que hay intermitencias y que no es necesario reportar. ¿Ahora que pasó?
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Eddy Dimatulak
(@nertaroto) reportó
@TotalplayAyuda AYUDA, SE FUE TANTO MI INTERNET, COMO MI LINEA FIJA, Y UN FOCO ESTA EN ROJO, QUE HAGO?
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Erika Brizuela
(@ErikaBrizuela) reportó
@PunisherCesar El servicio de internet totalplay si es mejor que otras compañías,pero su atención al cliente deja mucho que desear. Debería existir centros de atención no solo por teléfono. Quizás Megacable o Telmex que ofrece mejor atención al cliente con establecimientos, sería una opción
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Jorge
(@dinamita_yorch) reportó
@LauroLopz Desde que empezó este año, @totalplaymx cada vez falla más! La verdad me están decepcionando y lo peor es que justo en este momento llevo más de una hora sin internet y ya ni siquiera me contestan. YO NO TE LO RECOMIENDO!
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S.S
(@svs_ol) reportó
No tengo internet desde hace más de 2 horas que pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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miguel angel rivera
(@forta1234) reportó
@TotalplayAyuda sin servicio de internet ni tv pueden ayudar
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Hiram Garcia Juarez
(@arqhgarcia) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda y tarden lo que su **** ****** perra gana se les de, de todas formas ya pague el mes, ya les di de tragar, así que hagan lo que les venga en su reputa perra gana
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Jorge
(@dinamita_yorch) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx les deje un dm a ver cuánto tiempo tardan en resolverme el problema de siempre.
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Juan Rivadeneyra
(@rivadeneyra_j) reportó
@rosaliliatorrs @totalplaymx Hubo un caso similar hace unos años en Prado Sur, CdMx, donde el motociclista accidentado no la contó.