¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/15/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pasa Totalplay??? Es general la falla??
Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...
moné (@monegt) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx
𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sigue fallando @totalplaymx es general???
🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

edgar muñoz (@____eddy____) reportó hace 5 minutos
@RicardoDiezGut1 @totalplaymx @TotalplayAyuda me parece que si, estoy en lo mismo. y ni puedo abrir la app de totalplay, tira error
Elias M. Lopez Zac.. (@EliasMishelle) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas con mi internet a media junta. Ayuda!!
omar (@omarmx023) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda sin internet no hay velocidad de subida ni bajada , está pasando cada 5 min
Aguilar C. (@charlostech) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Ya te mandé por mensaje la información solicitada... Quedó en espera, gracias
Alejandra Repizo (@miztlipuma1962) reportó hace 11 minutos
@ExatlonMx @totalplaymx Mmmm que mal yo quería que ganara Helliud o Matti
baiba (@reckjah) reportó hace 11 minutos
@RicardoDiezGut1 @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi no me funciona
Octavius MX (@octaviomagana) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx se me cayo mi internet LOS su bot solo me manda videos
YHLQMDLG (@DecoContreras) reportó hace 12 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin pagar el servicio por la mala calidad que tienen, hasta @totalplaymx tiene mejor calidad
MartinPalosGuadalajara (@PalosMartin) reportó hace 14 minutos
Me cambié hace más de 3 años a @totalplaymx Y hoy el servicio que prestan es igual o peor que la compañía @Megacable. Ambas compañías su servicio APESTA
Héctor López (@HecLopez_10) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo varios minutos sin conexión, la app sin funcionar...por favor ayuda!