¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
-
Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Buenas tardes, no tengo servicio y nadie contesta!
-
Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
-
Psicopatito
(@psicopatitosoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
-
Luis
(@luis_21_06) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se pasan de careros los muy cabrones pero mi servicio no falla.
-
Zazil Casillas
(@Zazuazul) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
-
Doyre Salgado Ugarte
(@ugartesd) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
-
Mina
(@Alzie_2020) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
-
Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Son rápidos para contestar en Twitter, pero no atender emergencias, yo cancele su servicio hace más de un año
-
MRVRT
(@MARAVERT) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.
-
Solo Negro
(@Argel_Negro) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.
-
BriJimEsq
(@BriiJimenez80) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen
-
Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda
-
Adrianna🌸
(@Adrianna_Ort) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
-
Zazil Casillas
(@Zazuazul) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
-
iMarKesh
(@iMarKesh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
-
Gabriel Guerrero Bol
(@Gabriel__tito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola buen día el día 1ro de julio solicité asesoría en cuanto a mi cuenta ya que tenia dudas pero me eliminaron canales al día de hoy me dicen que debo de esperar alguien me puede ayudar o sigo esperando????
-
BriJimEsq
(@BriiJimenez80) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos
-
Yanni Oli
(@Yannioli) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!
-
Jorge Alberto Araiza
(@jaraizaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A
-
Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 Nos alegra que disfrutes tu nuevo plan de Totalplay! Más velocidad y un precio fijo es la combinación perfecta para navegar, ver series y trabajar sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de un internet sin límites! Gustavo A