¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Miguel Hidalgo y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
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Ricardo Galindo
(@Ricardo24780963) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme
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Osiris Sarabia
(@osiris24987) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces
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Irma Cruz
(@iradcrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
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yellowsnake
(@solidussnake09) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo
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Jesus Caballero L
(@jcaballerol1973) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx
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paoborda
(@PaolaBordaGaray) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.
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Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
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Roque
(@helloroque) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo
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Mo
(@monikibarra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@e_servigon @TotalplayAyuda Ya siéntese señora y contraté otro servicio
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Emmanuel Rimbaud
(@emmanuelrimbaud) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy
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Andy Mercado Ortiz⚽️
(@_AndyMercado) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Díaz Barriga
(@Rafael_DBH) reportó
@DeportesKC @totalplaymx De @totalplaymx la atención al cliente es más mala que la malaria, pero el internet es bastante bueno, sobre todo si es conexión alámbrica
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Raul Morales
(@Raul_Morales78) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin que me solucionen, deseamos contratar un paquete más alto y no pueden ser capaces de darnos en servicio, no queda que buscar otras opciones @izzi_mx @totalplaymx
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Giovanna.
(@__Prisss) reportó
@Patottas Huye lo más que puedas de totalplay, el servicio al cliente es nefasto e inoperante, nunca ofrecen soluciones y puedes pasar hasta semanas con el mismo problema.
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Johann Leopold 🇲🇽⚽
(@Johann_Leopold) reportó
@Patottas Yo he tenido... #Axtel y era sumamente feliz... Pero luego paso a #Izzi y pues después de 3 meses de tolerarlos me pase a #TotalPlay y desde hace año y medio sin problemas (Con 12 dispositivos conectados) y si creo que la zona tiene mucho que ver
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Paco Vargas Morrison
(@Paco_Vargas_R) reportó
@Patottas Profeco rankeo a Totalplay como el mejor servicio en 2020, yo lo tengo y la verdad estoy supr contento con el servicio 👌🏻
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DANN1.9.7.0
(@DANN_1970) reportó
@TotalplayAyuda Hace una hora envié los datos y sigo esperando la respuesta, ven porqué tengo razón en pensar que son nefastos???
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Así es la vida...
(@temo14101980) reportó
Volví a @totalplaymx. Al parecer es el menos peor.
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Enrique Legorreta
(@1egorreta) reportó
Desde que salí a las 6h00 hasta ahorita que regresé no tengo internet. Chinga tu madre @totalplaymx.
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Cyn
(@cynValderrabano) reportó
@Patottas Tuvimos #Megacable, porquería de servicio 🤬🤬. Cambiamos a #TotalPlay y es bueno, al menos no se pasma a cada rato. Y si su servicio al cliente es de lo más horroroso, jamás te dan solución 😑😑😑
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Rodolfo Moreno
(@FrodolPhoS) reportó
De qué se trata? @totalplaymx Hay alguien ahí? Tengo MÁS de 1 día sin servicio… @TotalplayAyuda Desde la App en mi cel ayer agendé visita del técnico y me han llamado que tienen mucho trabajo y me dicen que viene en la mañana y luego que mejor en la tarde y jamás vinieron