¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac, Miguel Hidalgo y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Zyppo
(@Zyppo01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
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Enrique Vazquez
(@kikepank77) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
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Miguel Franco
(@fuckingmigue) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
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Antonio Hdez. Macías
(@Antonio_Hernan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda
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mocSaGb
(@SergioA1eGB) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
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Ismael
(@Ismael93036709) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido
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León Boy
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
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Alberto
(@Alberto57312853) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
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Angelita
(@Angelit88416283) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩
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Vilma Picapiedras
(@_MILENA0309_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
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Luigi Forestieri
(@lforestieri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
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Antonio Hdez. Macías
(@Antonio_Hernan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.
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Barbara Santana
(@BarbSantana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
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Fernanda Ferrá 🌼
(@fernandaferraa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
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mocSaGb
(@SergioA1eGB) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
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Luigi Forestieri
(@lforestieri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Medina
(@pacomemmedina) reportó
Cuando te quiere vender @totalplaymx te llama cada día. Cuando requieres soporte técnico nadie nunca te atiende. Hay un bot exclusivo para darte largas.
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Beatrix catorce
(@Beatrix14) reportó
@TotalplayAyuda sin internet desde las 5! Ayuda por favor
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Noise 3.0
(@_NoiseUP) reportó
@TotalplayAyuda @mamasan Tengo problemas con mi equipo.
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DIEGO BRΛUD
(@sir_mollejas) reportó
@ChivitoSaul Totalplay sale bueno, te lo digo por qué una vez tuve IZZI y está peor que Telmex. 🙄😪
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Alan Batista
(@Batista1UP) reportó
@Danae1UP @totalplaymx , 0 quejas con total
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BriJimEsq
(@BriiJimenez80) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos
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Burgoita
(@La_burgoa18) reportó
@TotalplayAyuda como le hago si quiero cambiar mi módem? Ayuda!
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christian estrada
(@christian_e_c) reportó
@hugovelascoga2 @totalplaymx @TotalplayAyuda No sé si sea la zona, pero acá donde vivo si problemas me llegan los 100 megas
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VIBORILDASIGUE
(@viborildasigue) reportó
¿También a ustedes se les fue el Internet de @infinitum y @totalplaymx @TotalplayAyuda desde hace más de dos horas y al mismo tiempo? Yo tengo el primero en la planta alta y el segundo en la planta baja,para no quedarme desprotegida, y hoy, los dos¡me dejaron!¿Qué pasó?
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FixmaMX
(@fixmamx) reportó
@totalplaymx otra vez con problemas, ya me saco de mi clase como 10 veces 🤬