¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/10/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace una hora
Tecámac	Televisíon	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda. Seguimos si servicio
bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
@rafex (@rafex) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies
Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.
victor (@Torvic5555) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.
Frisket (@Shannonmusik) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
DavidQK (@davidqka) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx tengo todo el día sin servicio (Tv, telefonía e internet). Urge que se restablezcan, para cobrar están buenos 😡
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas
Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco
EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias
@rafex (@rafex) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio entro en fincion por media hora y de ahi volvio a fallar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 12 minutos
andaba con broncas porque mi internet no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a medir la velocidad y buscar interferencias, me recomendaron mover unos muebles y neta si jalo, la señal quedo super estable y ya no batalla mi cel
Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 13 minutos
andaba con broncas porque mi internet no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a medir la velocidad y buscar interferencias, me recomendaron mover unos muebles y neta si jalo, la señal quedo super estable y ya no batalla mi cel
Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 14 minutos
andaba con broncas porque mi internet no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a medir la velocidad y buscar interferencias, me recomendaron mover unos muebles y neta si jalo, la señal quedo super estable y ya no batalla mi cel
Adam Bibiloni (@adamskwesi2) reportó hace 15 minutos
un rato mi telefono fijo dejo de sonar y yo pensando que era el aparato, soporte de totalplay me hizo hacer una revisada rapida, checar cables y reiniciar la caja, todo volvio a funcionar y ni tuve que esperar horas como con otros servicios
Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 16 minutos
andaba con broncas porque mi internet no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a medir la velocidad y buscar interferencias, me recomendaron mover unos muebles y neta si jalo, la señal quedo super estable y ya no batalla mi cel
Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 18 minutos
andaba con broncas porque mi internet no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a medir la velocidad y buscar interferencias, me recomendaron mover unos muebles y neta si jalo, la señal quedo super estable y ya no batalla mi cel
Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 19 minutos
andaba con broncas porque mi internet no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a medir la velocidad y buscar interferencias, me recomendaron mover unos muebles y neta si jalo, la señal quedo super estable y ya no batalla mi cel
Adam Bibiloni (@adamskwesi2) reportó hace 20 minutos
un rato mi telefono fijo dejo de sonar y yo pensando que era el aparato, soporte de totalplay me hizo hacer una revisada rapida, checar cables y reiniciar la caja, todo volvio a funcionar y ni tuve que esperar horas como con otros servicios
Adam Bibiloni (@adamskwesi2) reportó hace 21 minutos
un rato mi telefono fijo dejo de sonar y yo pensando que era el aparato, soporte de totalplay me hizo hacer una revisada rapida, checar cables y reiniciar la caja, todo volvio a funcionar y ni tuve que esperar horas como con otros servicios
Adam Bibiloni (@adamskwesi2) reportó hace 21 minutos
un rato mi telefono fijo dejo de sonar y yo pensando que era el aparato, soporte de totalplay me hizo hacer una revisada rapida, checar cables y reiniciar la caja, todo volvio a funcionar y ni tuve que esperar horas como con otros servicios