Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/25/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

  • minervapeg minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

  • leomont1605 Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.

  • arrobabeatmx Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • HortensiaSierr Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ponchovpof Que servicio tienes de internet,te pregunto porque soy asesora de Totalplay

  • minervapeg minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

  • mir_linan 𝓜𝓲𝓻𝓸𝓼𝓵𝓪𝓿𝓪 (@mir_linan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @memito9302 Hoy que se le ocurrió a la miss de Parasitología dar la clase en línea, se cae Totalplay, ni el ****** número de atención a clientes contestan, dice que ese número no existe 😡

  • ogwens44 owen moreno (@ogwens44) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

  • OGamerstv Oldies GamersTV (@OGamerstv) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco @totalplaymx que se puede hacer para reportar una mala atención en su servicio a clientes. Cuenta:0108174918

  • KoroThePup Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

  • alsotoes Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

  • Sediar_I edi edi (@Sediar_I) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco

  • mojiconcon Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco

  • sayupeppers Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maencien maencien (@maencien) reportó

    **** @totalplaymx no sirves para nadaaaaa

  • ToniohAguilar Tonico (@ToniohAguilar) reportó

    Ya dos días fallando tu internet tío @totalplaymx ¿tambien necesitas agua? 🙄😔

  • DavidLindebury David Till Lindebury (@DavidLindebury) reportó

    Oigan @totalplaymx, que pinché martirio es pagar su mugroso servicio, pésima la atención telefónica, nomás no contestan y su cochina app solo sabe decir qué hay un error. 45 intentando pagar, háganme el maldito favor. A ver si por aquí si atienden o tampoco…

  • elias_astorga Elías Astorga (@elias_astorga) reportó

    @totalplaymx y su basura de servicio llevo 6 horas sin internet y mi cuenta está al corriente una verdadera basura !

  • mikerh11 Mike rh (@mikerh11) reportó

    @TotalplayAyuda 2. Nunca avisaron que aumentarían los precios, ni un correo, nada eso esta mal de ustedes como empresa

  • VengadorXile Chily 4T hasta el fin (@VengadorXile) reportó

    Totalplay @TOTALPLAY es una porquería. Falla a cada rato y recién me llegó al notificación que van a hacer un "ajuste en el precio del servicio" Afortunadamente ya venció mi contrato y se van ALV

  • Kronokrator 🧟‍♂️Griezzell Greedigutt (@Kronokrator) reportó

    @TotalplayAyuda buenas noches, mi conexión no funciona desde hace más de una hora, y no me puedo contactar con ustedes por teléfono o por su página web

  • elias_astorga Elías Astorga (@elias_astorga) reportó

    @totalplaymx No lo contraten es una ****** de servicio

  • Sofia_CV Jappy (@Sofia_CV) reportó

    @TotalplayAyuda Falla de servicio en CP 62448. Llamamos a linea empresarial y solo contesta una grabacion "fallas en la zona, no es necesario reportarlo" No tenemos internet ni telefonia desde hace 2 horas, cuanto tiempo mas tardaran en repararlo?

  • NOTHumanNoPain1 NOT Human No Pain (@NOTHumanNoPain1) reportó

    @ElGranAlexis1 Ola no te interesaría solicitar un cambio de compañía a elmejor Internet de México totalplay