Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/18/2026 17:40

enero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • SerchLeon10 Serch León (@SerchLeon10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!

  • monikibarra Mo (@monikibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @e_servigon @TotalplayAyuda Ya siéntese señora y contraté otro servicio

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • solidussnake09 yellowsnake (@solidussnake09) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.

  • garniqueishon Le Gar (@garniqueishon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx ayuda

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • osiris24987 Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel

  • andonicg NO CV EN AP (@andonicg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • helloroque Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • OurbinaL Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces

  • PaolaBordaGaray paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

  • Ricardo24780963 Ricardo Galindo (@Ricardo24780963) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme

  • akashasolis ♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JomacCocoy Jorge Octavio 🐉 (@JomacCocoy) reportó

    @totalplaymx se cayó el servicio y no sirve la app, como puedo resolver el inconveniente. Ya les mande mensaje

  • Luis_acevedoo_ acevedrinks (@Luis_acevedoo_) reportó

    **** @totalplaymx mi primo :(

  • gamberrisimo Cesar GUzmann (@gamberrisimo) reportó

    @totalplaymx hola, ando sin servicio en la Benito Juárez, me pueden explicar que está pasando? Saludos

  • RomanceDawn666 jimb0 (@RomanceDawn666) reportó

    @totalplaymx Ya sé que les vale ***** dejar a sus usuarios sin servicio y meten sus ventanas de servicio cuando se les hinchan los huevos. Por lo menos deberían tener la decencia de avisar antes que cortarán el servicio, pendejos.

  • foranero Foranero (@foranero) reportó

    @LuIsFeR0094 @totalplaymx Esto te va a pasar cada mes por estas horas, nunca te resuelve nada el servicio al cliente el internet vuelve hasta las 4/5 de la mañana, no es broma cada mes pasa

  • ady_lara Eʀɪᴄᴋ Lᴀʀᴀ® (@ady_lara) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Ya les respondí, me ayudan por favor? Ya van mil veces está semana que falla el servicio que sigo pagando

  • brody_auriazul Resucitados FC 🍻 El Caguaman 🍻 (@brody_auriazul) reportó

    @totalplaymx no tengo Internet y me marca error en la app al intentar reiniciar el modem

  • foranero Foranero (@foranero) reportó

    @totalplaymx @delacastillos Justo la falla del mes en la zona de manera general y bla bla bla, bienvenida a Totalplay

  • riongalaxy María Escobar (@riongalaxy) reportó

    @totalplaymx ¿Qué pasa con su servicio? Cada vez se cae más seguido 🙃

  • Hanemiya_______ Javier (@Hanemiya_______) reportó

    No mames que se cayó Totalplay