¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/28/2026 21:45

febrero 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Coacalco, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Coacalco	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

クリストファー (@CristopherJBZ) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ale (@srta_gtz) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
Geek (@Santillanes) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Geek (@Santillanes) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos
Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México
@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
Geek (@Santillanes) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos
M (@AmorMarmoura) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan
spaceboysam (@spvceboysam) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato
Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto
@Luis52158255 ¡Nos alegra que Club Totalplay te haya sacado del apuro! Seguiremos mejorando para que siempre tengas conexión cuando la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto
@Luis52158255 ¡Nos alegra que Club Totalplay te haya sacado del apuro! Seguiremos mejorando para que siempre tengas conexión cuando la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos
@Luis52158255 ¡Nos alegra que Club Totalplay te haya sacado del apuro! Seguiremos mejorando para que siempre tengas conexión cuando la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos
@ghanafgfui ¡Nos encanta que notes la mejora en Club Totalplay! Siempre trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable donde estés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos
@Luis52158255 ¡Nos alegra que Club Totalplay te haya sacado del apuro! Seguiremos mejorando para que siempre tengas conexión cuando la necesites. JazminR