Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/18/2025 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • acmalacara alberto cortez malac (@acmalacara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.

  • brigittegomez Cardi Bri (@brigittegomez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc

  • alexitolax JORGE (@alexitolax) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx llevo 12 horas sin servicio. Y dicen sus telefonistas que lo están arreglando ahh pero no se me pase un día de el pago.por que en Chinga. Te desconectan

  • eleyn_dizva Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • acmalacara alberto cortez malac (@acmalacara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias

  • alexitolax JORGE (@alexitolax) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito mi servicio YA!!

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio

  • masrockmario Mario del Rock (@masrockmario) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio

  • TikiKu Mariana González R. (@TikiKu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio. Luz LOS en rojo :(

  • MerlinNai Nai Merlin (@MerlinNai) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa

  • lapintos Eden Pintos (@lapintos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso

  • osso125 Oscar Garcia (@osso125) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx No puede ser sin servicio en Narvarte en cuanto tiempo queda esto lo peor es q no AVISAN esto se viene repitiendo casa fin semana

  • iglesiasvico Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.

  • borisito13 Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.

  • Robert_Corleone Robert (@Robert_Corleone) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Que les puedo decir 9 años siendo cliente cumplido con @totalplaymx más de 24 hrs sin servicio, resulta que un técnico balín el día de ayer tomo el puerto del splitter de mi servicio, @TotalplayAyuda juntamos a @Profeco a la charla o qué medida tomarán!

  • pepesoto Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda servicio caído desde las 7am. Zona Narvarte #CDMX @Profeco

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Puro fallar el servicio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • Luis52158255 Luis (@Luis52158255) reportó

    tenia dudas de un cobro que no entendia y me saque de onda, soporte de totalplay reviso mi historial, me explico cada cargo y hasta me dieron tips para evitar atrasos, muy buen rollo y cero mala vibra

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • AduGodf54728180 Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

  • Luis52158255 Luis (@Luis52158255) reportó

    tenia dudas de un cobro que no entendia y me saque de onda, soporte de totalplay reviso mi historial, me explico cada cargo y hasta me dieron tips para evitar atrasos, muy buen rollo y cero mala vibra