Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 10/20/2025 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • ilibs La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?

  • Elrobadragones1 Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • marianalj_13 Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?

  • dulcemariah_ Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Quiero solucion

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Si tengo problema con Youtube. Ya voy avisar cuando vengan por sus cosas. Ya no quiero problemas con Totalplay y Youtube

  • danielhn Daniel Hernandez 🇲🇽🇱🇧 (@danielhn) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet y la app no me genera reporte! Necesito ayuda!!!

  • undertakerba3 Manu Ba3 (@undertakerba3) reportó

    @TotalplayAyuda son una basura! Se cae mi red y despues de 20 minutos de espera, su respuesta es que no pueden levantar reporte "porque no tienen sistema" que chulada! A buscar otro proveedor

  • andaluz13 Pam Bee (@andaluz13) reportó

    Ya @izzi_mx deja de cortar el servicio, de esto vivo con un carajo! Cuanlquier cuenta de totalplay que interactúe con estw tuit será bloqueada inmediatamente.

  • munguiajorge Jorge Munguía (@munguiajorge) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda , desde ayer no tengo servicio de internet, al llamar una grabación me dice que es un problema del área, pero no me dicen tiempo estimado para resolver, el CP es 03100 en CdMx, alguien puede informarme, trabajo desde casa, es urgente pls

  • ErenKroos Eren Kroos🤠 (@ErenKroos) reportó

    @izzi_mx como no vuelva la ****** señal antes del partido del Real Madrid, voy a arrancar todos sus aparatos y voy a contratar @totalplaymx

  • claudialuevano9 @ClaudiaL (@claudialuevano9) reportó

    @TotalplayAyuda tenemos varios días sin servicio! …nadie está para resolver ni dar una explicación en su página??

  • MarioR_RomeroR MarioRRR (@MarioR_RomeroR) reportó

    @totalplaymx ¿en donde pasan a dejar su módem?, quedaron de pasar el día 6 y no pasaron por el, ahora marcan para decir si "pueden pasar por el, están a 20 min" y no estaremos hasta el sig mes. Mal servicio y hasta para cancelar.

  • VigilLau Lau (@VigilLau) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, por favor, mi señal de infinitum está pésima! Me cambié de Totalplay y estaba mejor allá!!!! Me desconecta al menos 10 veces al día! Es increíble como pueden dar un servicio tan malo. Por favor su ayuda para que esto ya no pase.

  • DIEGOSTARK_ Diego Stark (@DIEGOSTARK_) reportó

    @TotalplayAyuda no me aplicaron el pago de este mes y eso que está domiciliado a @BancoAzteca y ya me suspendieron el servicio pero si realizaron el cargo a la tarjeta💳