¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
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| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Jorge L Rojas A
(@JorgeLRojasA1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nuevamente falla en el servicio, aparece LOS parpadeando, ayuda!!!!
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Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hable a su línea de servicio al cliente y me dicen que tengo saldo vencido por $628 pesos. Solo hubo un "pasamos tu reporte"
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El día 8 pagué mi Internet y hoy me lo cortan, hablo con la chica del @totalplaymx hiper grosera argumentando que ayer fue día inhábil, y hoy también, le dije dame solución y solo contesto "paso su reporte en 24 hrs se restablece" pinche servicio.
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Enrique Nárada
(@EnriqueNarada) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me cambié de paquete y ahora me quedé sin servicio su soporte a través de WhastApp me dice qué hay falla, primero en mi zona, después cuando le@dije que a lado si tienen me dice que es en toda la ciudad... hilo...
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Enrique
(@1kinkin) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen día, quisiera saber que sucede con su señal, no tengo servicio desde hace horas
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
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🔥zurdogeorge🔥
(@GeorgeRosse) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
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Prince of Hell
(@ppheavycp) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Esos HDSPTM de @totalplaymx les hice un pago por error y se están poniendo bien pendejos con mi dinero. Culeros 🖕🏼
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🍉🌵ガビタ 🍉🌵
(@gabitha_08) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, me podrias explicar como me puedo cambiar con ustedes. Y que canales incluye sus promociones . Intente hacerlo x un chat pero pesimo servicio del chico
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Danu Zavalza
(@Danuzito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Habría que checar a @totalplaymx , @Profeco sus promociones son una mentira
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RoytanRoy
(@Roypapiroy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Xoluco @TotalplayAyuda Pague por banca móvil, así casi un año, y hoy amanecí sin el servicio, hable y ya sabes...
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
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Matus
(@martofelia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quisiera que algún día funcione correctamente mi pinche control de @totalplaymx
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Leonardo. 🔱
(@ByLeonardo29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas con mis conexiones ayuda @TotalplayAyuda
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @totalplaymx me ayudan please, se murió mi servicio
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Humberto Ruiz
(@wolfr2505) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El coco
(@Elcoco11731069) reportó
@darkxan @totalplaymx Sí, ****** totalplay, ya se fuer toda la media
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Franc Alarcon
(@AlarconFranc) reportó
@totalplaymx Son un servicio pésimo y caro. Me arrepiento de haber cambiado de compañía. Además.cuando no hay luz no hay línea telefónica.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Jhonny_herrera Agradecemos tu preferencia y comentarios Jhonny. Continuaremos mejorando para que tengas una experiencia Totalplay única. Cualquier situación que tengas respecto a tu servicio, no dudes en contactarnos por este medio. MaríaP
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GERARDO MONTOYA
(@GERARDOML23) reportó
@totalplaymx @RomoKuri @RicardoBSalinas A todo su equipo agradezco el apoyo y pronta solución, excelente día y feliz año
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Christian Alberto Del real salmeron
(@Chrismx2023) reportó
@totalplaymx no tengo ni dos días que me instalaron, según eso a 100 megas de velocidad y solo me llegan 15, como ahí que ? @Profeco .... El técnico dijo que en el transcurso del día se estabilizaría y ya van 2...
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Sir Zeppeli
(@SirawitaRss) reportó
@late_cod @totalplaymx Pues deja de contratar el servicio más barato we 🙄🙄
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@alxca @TotalplayAyuda @Degeretion ¡Hola! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. SarahB
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Psi. Marcela Horta
(@PsMarcelaHorta) reportó
@totalplaymx Que está pasando con el servicio,desde ayer está fallando internet y en servicio al cliente no resuelven nada.
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ATzel
(@ITzArran) reportó
3 días ya sin servicio de internet @totalplaymx q pdoo
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ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ
(@sweetapril0401) reportó
@TotalplayAyuda desde el lunes sin servicio de internet ni telefonía no tv reportas y según la visita está programada y no llegan cuando la cuenta es de un negocio en donde dependemos de internet y teléfono