Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/21/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Televisíon
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • rodrigoaddiel Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

  • ANALETICIACAST1 ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Ya me canse de estar esperando por respuesta de su mal servicio y de que me hagan perder mi tiempo

  • Ernesto_Rieke Ernesto Rieke (@Ernesto_Rieke) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto

  • PosadasTNT Robert TNT (@PosadasTNT) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

  • MasterTsukai Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron

  • JuMaJr JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

  • VALANDILdice CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.

  • VALANDILdice CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?

  • Enriccomtz1 Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la

  • elsa2agui Elsa Aguirre R (@elsa2agui) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡

  • SandyB8a Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada

  • Heroes4013 C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx

  • SekkelMaxi Maxi . (@SekkelMaxi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es la peor experiencia que he tenido con una empresa de internet y cable en mi vida

  • JavoBruce Javo (@JavoBruce) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    No encuentro la manera de iniciar sesión con mi cuenta desde la app en TotalPlay. Sólo aparece Explorar contenido o Iniciar prueba gratis 😭 ayuda @starzplaylatam

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Quedan a la espera de qué!!! Ya no quiero su servicio ya no me escriban. Ojalá me hubieran prestado atención durante los 4 días que los estuve esperando. 😠

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alpova78 Alvaro Polanco (@alpova78) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TotalplayAyuda Por qué siempre contestan lo mismo no tengo internet y punto todos los led son verdes menos el de internet ese está apagado no puede ser posible que cada 15 días está fallando su maldito servicio ahorita mismo meto mi queja @IFT_MX

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó

    @TotalplayAyuda le cuesta mucho trabajo gestionar un cambio de módem. Quieren que les diga hasta cuantos años tiene mi perro para poder hacer dicho movimiento. Finalmente asignan a un técnico que NUNCA LLEGÓ. Pero ¿qué tal cuando te cambian de paquete sin consentimiento?

  • FernandoRadill0 Fernando Radillo 🥴 (@FernandoRadill0) reportó

    @NaturaBL @TotalplayAyuda Hace 1 hora también se te fue o tiene mas en tu caso?

  • martin_quintero Martin Quintero (@martin_quintero) reportó

    @TotalplayAyuda en mi módem me aparece que no hay Internet, por ende no tengo ningún otro servicio

  • KesilTool Kesil (@KesilTool) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, no he tenido respuesta, que paso???

  • ESTARAGUESFMVZ MARCO ANTONIO (@ESTARAGUESFMVZ) reportó

    @Chelisbanda @ATTMx @totalplaymx Pésimo servicio y peor la atención que dan en el valle Center, llevo más de una hora tratando de comunicarme, te piden que les mandes DM Y LO TIENE DESACTIVADO

  • NaturaBL Barragán Team (@NaturaBL) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio !!! Ayudaaaaaa

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

  • cumua Adriana Culebro (@cumua) reportó

    @TotalplayAyuda Sin de lo peor ahora sales con tus mamadas de mi cita de 2 pm a 7 pm. Son insufribles. Ayer me juraron y juraron que llegaban a las 9, olviden su pago del siguiente mes, si me corren del trabajo a ver cómo les pago por sus chingaderas @Profeco