Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/24/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

  • huevotekinder Roby (@huevotekinder) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx

  • Burro121 Gabriel García (@Burro121) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas

  • macias_coach Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No es malo el servicio de @totalplaymx es malísimo!! Me dejaron esperando 45 minutos, después de contestar se les corta la llamada!! Pero para cobrar muy puntuales!!

  • orlandooliveros Chino (@orlandooliveros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?

  • salazar_zulema Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!

  • fonseca04 Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

  • pauchgg Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭

  • ventas_iusacell ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya estamos cancelando servicio con ustedes por que no pudieron solucionar en un mes nada

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX

  • ossomi Oscar Sota (@ossomi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?

  • entrenacan Carlos baca (@entrenacan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411

  • zitroztorm Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?

  • 4chdz9 Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodriguezroadm roberto (@rodriguezroadm) reportó

    @_anndomm @totalplaymx Concuerdo en la porquería de servicio de @totalplaymx

  • rodriguezroadm roberto (@rodriguezroadm) reportó

    @dannielgtz @TotalplayAyuda @totalplaymx Estamos en las mismas, se tardan casi media hora para responder... Y coincido contigo en que no sirve...

  • CRLSADMR Carloss (@CRLSADMR) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, ya vinieron los técnicos pero no pudieron resolver nada porque dicen que fue un fallo en toda la colonia y que vendrán otros en unos días, solo quiero saber si se agendó ya esa cita

  • JacquiChavez7 Jacqui (@JacquiChavez7) reportó

    @Rizzpah_ Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 2 meses gratis!

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

  • angelitopsy666 Angel Lopez (@angelitopsy666) reportó

    @TotalplayAyuda Mañana daré de baja @izzi_mx y mañana mismo me instalan @totalplaymx

  • UnTalDannyMX Daniel De Leon Martinez (@UnTalDannyMX) reportó

    Los decos dé Totalplay son demasiados lentos tan lentos que debo desconectarlo de la corriente y volverlo a conectar para que ya funcione bien, los módems no tienen buena potencia en señal de wifi.

  • angelitopsy666 Angel Lopez (@angelitopsy666) reportó

    @izzi_mx que mal servicio llevo días que cada rato se apaga el módem y prende nose porque confíe en ustedes y me di de baja en @totalplaymx creo que daré de baja con ustedes y me volveré a ir con #Totalplay

  • xJavx Jav Ramírez (@xJavx) reportó

    @totalplaymx ya van dos veces que sus mismos técnicos desconectan mi servicio para conectar otro, neta no sean así.

  • LlergoG Rábanos Manrique 😋😘 (@LlergoG) reportó

    @TotalplayAyuda hola buenas tardes, quedaron de venir por un aparato para la tv extra y ya van 3 sábados sin venir. Obvio ya no hay señal ahí pero creo que si deberían venir por el aparato.