Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/12/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • fadiabardawil Fadia Bardawil (@fadiabardawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hasta para cancelar el servicio de @totalplaymx es un pedo...

  • EkthorBird Pajarowsky (@EkthorBird) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada

  • PepeCano99 José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!

  • Euridise1 Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no sirve la aplicación soy nuevo cliente necesito información de mi portabilidad y el x q no conectaron el teléfono

  • albertito_net Alberto Martinez (@albertito_net) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Simplemente cancélenme por favor porque llegar al @IFT_MX no les debo nada, es más ya pague el mes por adelantado no quiero su servicio y no tengo tiempo para llamar en la fecha exacta que me piden, no tienen una política que especifique la fecha de corte.

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx no tento servicio de internet. Led de LOS en rojo desde hace como media hora

  • YoSoyDulcee Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio el de @totalplaymx ojalá @Profeco audite el servicio que brindan.

  • Laullita8 Laura (@Laullita8) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx que servicio taaaaaan pésimo , te agedan cita de 9 a 2 y te avisan casi a las 2 que irán después de las 4 !!!! Nefasto !!!! aquí esta su estúpido número de reporte !!!!!!!!!!! 5946858

  • mlozano9 miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda recupere el servicio después de 8 horas de recablear toda la casa. En la calle Magdalena en del v. Norte entre Romero de Terreros y xola no hay pares y tienen que ir hasta San Francisco 2 cuadras atrás. Es el colmo los chicos son muy buenos pero así no se puede.

  • Edgar_Rojano Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Sigo esperando su llamada para resolver mi caso expuesto el día de ayer

  • LuisaRepper Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

  • AbrahamiJZ Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Aunque tu servicio me ha salido bueno @totalplaymx ya llevo dos días seguidos llamando a soporte técnico, porque a la misma hora se suspendió mi servicio... Ayer lo restablecieron y hoy veo a dos técnicos al parecer "pirata" moviendo la caja de los postes y otra vez sin servicio!

  • madus33 Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!

  • LilyMdO13 Liliana (@LilyMdO13) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo ya tres folios para una aclaración son más de 10 días y no tengo respuesta

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

  • YoSoyDulcee Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tantas quejas en el servicio de @totalplaymx que la persona que me responde me dice que espere, que ellos se comunican conmigo que tienen las líneas saturadas. No creo que sea para felicitarlos del buen servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SeiHeiwajima MonseSantiago (@SeiHeiwajima) reportó

    @Profeco deberían hacer mejor su chamba, que si izzi pésimo servicio, que si gelmex servicio de cagada, que si totalplay ****** servicio caro. Regulen para que pueda haber competencia a precios no estratosfericos y que sea de buena calidad.

  • Goyitr0 Zeltic Goyitr0 (@Goyitr0) reportó

    @AzCobraa @totalplaymx 1 mes fallando la ****** esta, para q 1 semana durara bien y se vuelva a chingar

  • elonMB I keep falling (@elonMB) reportó

    @TotalplayAyuda los chicos que instalaron mi línea registraron mal mi correo y no puedo acceder a mi cuenta porque el correo esta mal escrito

  • RomanLeyvaa Maestro Román Leyva (@RomanLeyvaa) reportó

    @PamSashaa @totalplaymx Estos ultimos meses @Megacable ha tenido muy buen servicio en mi zona pero hay unos meses que se pone bien chucky Ni a cual irle.

  • arturoport Arturo Portillo (@arturoport) reportó

    @TotalplayAyuda hola hablé para subir mi plan y ya había terminado el proceso y dijeron que el sistema no permitía q marcaba error y lo escalarian con área administrativa q pasó si lo solicite para estos días por qué después no estaré en cada Don @RicardoBSalinas ayuda

  • DazzlerDaza ° Just Daza ° 🇺🇦 🇲🇽 🏳️‍🌈 (@DazzlerDaza) reportó

    Ahh No mamen, el TotalPlay si esta fallando y no es cosa mía xD

  • MarioCoyole 20 (@MarioCoyole) reportó

    @yg_264 señal de totalplay

  • TheSonicPro_ TheSonicProGamer ⚡️ #FunkinHS #ValorantHS (@TheSonicPro_) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mejor ayuden haciendo un servicio estable, hoy era un día específico y tienen que fallar, ojalá esto jamás pase en una situación de emergencia o algo similar

  • Tecnqq Joaquín (@Tecnqq) reportó

    @TotalplayAyuda dos días con el internet intermitente

  • LatiaGigi_11 Gigi (@LatiaGigi_11) reportó

    @RicardoBSalinas @ChapoyPati Pero no olvides poner que por cada peso que te comprueba la raza mexicana tu prestas 33 pesotes pa triplicar el adeudo, por cierto sigo esperando la llamada del disque supervisor de totalplay por los centavos que me incrementas cada mes en mi factura