¿Está Telmex con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/10/2024 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Azcapotzalco, Coacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
Xav Hazzo (@perkhepri) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi recibo y la app me manda a la línea telefónica y esta a su vez me manda a la app, donde puedo marcar para solucionar mi problema. Pero para cortar el servicio ahí si son buenos .😠
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente en mi recibo me están haciendo cargos de servicios que yo no solicite; Tiendas Telmex, Clarovideo y un adeudo por servicios de telecomunicaciones que ya pagué, este problema lo tengo desde Septiembre 2020, y para colmo me cortaron el servicio.
Raul-Casais (@raulcasais) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!
Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?
Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tendríamos que empezar por tener internet en casa no? En mi caso los pagos son puntuales y llevo ya casi 15 días sin servicio de internet
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?
Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.
Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y la última queja de hoy. @TELMEXSoluciona dijo Wenceslao máximo 48 horas me cambiaría el módem y pues nada. Así no puedo trabajar @infinitum .
JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cuando vendrán a checar mi linea Telmex 5522386891 ya que ni para haber venido a la casa del pueblo @TELMEXSoluciona @IFT_MX y @Profeco?
Metamorfeo ▲ (@metamorfeo) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me urge solucionar un cargo que no reconozco en mi servicio y no logro que alguien me atienda. 3 días así
Gerardo Morales Murg (@GerardoMurg) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pregunta ! Mi casa en Monterrey fue invadida y al parecer hoy se presentaron a instalar el servicio de internet ! Mi pregunta es como es posible que alguien contrate sin un comprobante valido y como puedo suspender ese servicio. Tengo una denuncia vigente.
Daniel Corona-Fdz🇲🇽🐢🚴🏽‍♂️🌎🍺🌮 (@rdcoronaa) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Literal no tengo internet (cortesia a @infinitum y su pésimo servicio de atención al cliente) y no pude ver la madrina que le metieron a mis @steelers Ni pedo, por pendejos 😞😞🥺
Miguel Chávez (@miguelchavezsup) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona me activaron el paquete 249 sin mi consentimiento, yo estoy casado con @izzi_mx ademas nunca me dieron solución al reseteo de contraseña de mi telmex
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!
JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona cuando mandaran mi servicio a mi domicilio para poder utilizarlo ademas de que fue casi un mes ese tiempo quien me lo va a pagar zoonosis mi numero telefónico 5522386891 telmex chequen el dato?
JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cuando mandaran la señal a mi módem para poder ya tener el servicio de Internet fibra óptica completo ya un mes y ni sus luces @TELMEXSoluciona me urge mi servicio si no para darlo de baja de mi numero telefónico 5522386891 telmex?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

i'm not jason funderbErker. (@fakesmiliz) reportó hace 21 segundos
no mames infinitum, chinga tu madre
Victor Ferniza (@Ferniza1Victor) reportó hace un minuto
Siguo sin recibir apoyo por @Telmex ya más de una semana sin servicio y no dan apoyo
Osiris Garnica (@OssyGG) reportó hace 2 minutos
@atViryGreatLife @TELMEXSoluciona @Telmex Pues que suerte porque acá en veracruz, desde el huracan Grace seguimos sin servicio, por más q se reporta. Llevamos 18 días sin internet y contando, y lo peor es que nadie da respuesta.
Gerardo Solis (@Jerry_dfmx) reportó hace 2 minutos
@Yo_Ponce @Telmex @TELMEXSoluciona Y así somos Miles con ese problema, no hay mes que no tenga problema con el servicio, se aprovechan de que no existan opciones mejores, por eso el cliente les vale madres!!
Steff Sala (@steffsala) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Pero, si se van a comunicar? Lo mismo me dijeron ayer. La verdad ya quiero cancelar, trabajo desde casa y el internet es indispensable, no puedo salir a otro lado a trabajar porque estoy esperando a que vengan y sigo esperando porque no vienen
Replicant (@R3pl1cant0) reportó hace 7 minutos
@jchonrmz @TELMEXSoluciona @Telmex Mentira. Esa gente no resuelve nada. Desde el 21 de junio estoy esperando.... Ni si quiera me han llamado
Diana MH (@Dianamhk96) reportó hace 11 minutos
@Telmex No se por que venden su servicio así si nisiquiera funciona, sus atención al cliente es pésimo y aun que sea solicitado en calidad de urgencia no responden.
mamadasalchato (@mamadasalchato1) reportó hace 14 minutos
@infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Máxima velocidad? Que bueno que checo no depende de la velocidad de Infinitum para ganar una carrera… porque de ser así… perdería todas! No se dan abasto con los clientes y siguen firmando contratos con clientes nuevos. Primero resuelvan sus velocidades deplorables.
kepe mx (@kepeare_orlando) reportó hace 23 minutos
@Telmex TENGO MAS DE 6 dias SIN INTERNET!! QUE CARAJO??? TENGO FOLIO 021514076, HE LLAMADO, ENVIADO CORREOS E IDO A LAS OFICINAS MAS DE 15 VECES!!! NECESITO TRABAJAR !! QUIERO CANCELAR ESTA PORQUERIA DE SERVICIO!!! TODOS LOS DIAS ME DICEN QUE EN 24 HORAS QUEDA Y ES MENTIRA NO VAN...
jaquelin (@ahijacuma) reportó hace 24 minutos
@Profeco @IFT_MX desde hace 8 días no cuento con servicio de internet de @Telmex; no me resuelven.