¿Está Telmex con problemas o cortes en Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (74%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (7%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Azcapotzalco, Coyoacán y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
-
Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
10 días sin servicio de internet, lo reporto diario a @TELMEXSoluciona y la respuesta es la misma "en 24 horas reparamos el problema" y nada @Telmex no respeta a sus clientes, @AtencionProfeco .
-
Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Van 8 días que llevo reportando a @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet y en 4 ocasiones me llama @Telmex diciendo que "mañana pasan a resolver el problema" sigo esperando, es el colmo, pésimo servicio!! #TelmexNoCumple
-
Bárbara
(@Barrbarella) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez está fallando horrible el internet de @TELMEXSoluciona 🥺🥺🥺
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 5 llame para volver a reportar y me dijeron que a las 7 quedaría listo el servicio, son las 8 y nada. Necesito una respuesta
-
ALEJANDRA C
(@a_cerrilla) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Son unos rateros los de @claroshop_com y @Telmex. Llevan 5 meses haciendo cargos a mi cuenta de Telmex ya que hicieron una compra a meses y ellos se deslindan y me dejan sin teléfono porque tengo una “deuda” en mi cuenta. Hice la reclamación y no hacen nada. AYUDA!!!!!
-
Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑
-
Residente no abusadora.
(@EmilynFert) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona acabo de contratar servicio con ustedes y me están cobran de más en ninguna parte me dna solución ni siquiera en sucursal así que ya lo les pagaré me valeeeee
-
ALEJANDRA C
(@a_cerrilla) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Contestan muy amables pero a la hora qué haces lo que te piden te dicen que debes revisarlo directo con claroshop. Pésimo servicio. Les valen sus clientes @TELMEXSoluciona una porquería
-
Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Buenas noches que hago tengo un mes esperando un técnico de telmex ayuda por favor gracias.
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie me da una respuesta real!!
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, tampoco tengo línea. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada. Cuánto más debo esperar?
-
Menny C
(@menycarrasco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!
-
Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!
-
nylanderos
(@nylvlk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!
-
Eric Silberstein
(@balafta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es aceptable esta respuesta.
-
Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona amigos tengo más de dos horas sin servicio me pueden ayudar .?????
-
Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...
-
Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
8vo día y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio de internet, diario lo reporto y la respuesta es la misma "en 24 horas solucionan" @Telmex solo miente, no sabe que se debe a los consumidores que está engañando? #TelmexPesimoServicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carolgcc @carolgcc, hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
-
Arturoplazenzia
(@Arturoplazenzi1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan diciendo lo mismo desde hace más de 15 dias y nomas ni me hablan, ni viene el técnico, ni arreglan nada y ni dejan de cobrar, nadamas dicen que ya lo están arreglando para que la gente no cancele el servicio, que igual cancelar es todo un caso, siempre ponen excusas.
-
Carlos Soriano
(@soriancg) reportó
@juhreme @TELMEXSoluciona Actualizo mi queja. Hoy por fin un técnico vino a casa y cambio el módem por uno nuevo y reparo falsos en mi linea. Lo que no pudo arreglar fue la velocidad del Internet. Me dejó la más baja de 5 megas.
-
LORENIA
(@MelissaCnt) reportó
@carolgcc @Telmex Nombre yo me tuve que cambiar de compañía porque tardaron casi 1 mes más en solucionarlo pésimo servicio pero si para el cobro muy buenos
-
Nadia Prado
(@Jhanee03) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que solucionen mi problema, llevo 3 días sin servicio!!
-
No es de tu interes
(@oscarchn) reportó
@chuforobles @Telmex Es del Clarovideo a mi me hacian lo mismo, aunque un anuncio mandaba a claro lo toman como si usaras el servicio y luego cuando reclamas te dicen que no te pueden ayudar por que es un tercero.
-
Maria Salgado Chavez
(@MARIACELESTES13) reportó
maldito Telmex
-
Gregorio Monge A ®
(@grecomonger) reportó
Otra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona
-
Loiz Castillo Garcia
(@dr_loiz) reportó
@rociojimenez15 @infinitum @Telmex Cuál sería el mejor internet en México? O mejor dicho, el menos peor .
-
Pidder
(@elpidder) reportó
@Carloslopezjone @Telmex @CFEmx Lo de sin servicio por días persiste.