Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nicolás Romero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 10 horas |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 16 horas |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 8 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 15 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 17 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, sigo sin internet el folio 0044663695 esta pendiente desde el 27 de agosto de 2020 y no hay respuesta via telefonica ni en ningun medio se levanto queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547 y sigo sin servicio de internet
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Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?
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Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias
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freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
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freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoY que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌
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Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, México@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(
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Rodrigo Zaras López (@rodrigozaras) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.
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Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄
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Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Tepotzotlán, México@AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.
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freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoY, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
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Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona llevo mas de una semana sin internet, solo me levantan folios via telefonica y por este medio solo me dicen q siguen trabajando para reestablecer el servicio, el sabado me indicaron que en maximo 24 horas me instalaban de nuevo el servicio, @Profeco @IFT_MX
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Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?
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Didier W. (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben
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Vic (@vmxeps) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edduarts (@Eduardo06071906) reportó@TELMEXSoluciona llevo sin servicio desde el sábado, sólo hay disculpas y disculpas y no ha venido ningún técnico a resolver el problema.
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Alex Alejandro (@A_Alejandroj) reportó@TELMEXSoluciona continuo sin servicio de internet…
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Elizabeth (@ZwanElizabeth) reportó@erilurm @Telmex Descargue su aplicación y no tendrá problemas ;)
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Anime (@AnimeJL1) reportó@TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?
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Ara 🇲🇽🎶🎵 (@yaxchee) reportó5 llamadas en menos de 20 min a @telmex y nadie puede resolver nada. No esperaba tan pésimo servicio. Y aquí en twitter otra eternidad para que se dignen a responder. Me tengo que cambiar de compañía
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Karen Mathus (@KarenMathus) reportó@IsraelQDigital En los últimos meses han tenido un pésimo servicio, miles de clientes han migrado a otras compañías pero el sindicato cree que así se beneficiará. Telmex se puede declarar en quiebra y se termina el negocio, se baja la cortina y el sindicato contribuyó al quiebre.
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Alex (@AlexInChaaains) reportóEn 30 mins se van a paro los trabajadores de TELMEX, oremos para que no tengamos fallas en servicio hasta que se llegue a un acuerdo XD
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David Barrera (@Davidbayall) reportó@TELMEXSoluciona Buen día. Sigo esperando.
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David Lojero (@DavidLojero) reportó@FazulG @infinitum Quiero empezar a buscar opciones, la neta es la primera vez en tres años que falla así de cabrón, pero la atención a clientes de Telmex es malísima.
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Anime (@AnimeJL1) reportó@infinitum @StarPlusLA Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?