¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 03/16/2026 14:05

marzo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Yad (@Rutileando) reportó ahora desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona solo me puedes ayudar diciéndome cómo cancelar mi servicio... espero que eso si la pueda hacer...
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor... me urge una solución 😫
EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@prawanaa @TELMEXSoluciona En serio fue demasiado estresante. Ahora que están de moda los hilos, debería contarlo porque estuvo horrible.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Levante mi reporte desde el viernes pasado, hace una semana y segun recibiria soporte el lunes 22/06 y nada @TELMEXSoluciona
Vigo (@vhugovo) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi servicio de internet, en el módem solo están encendidos dos focos. Ya lo apagué, lo reinicié, y esperé todo el tiempo necesario y nada.
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo fallas desde ayer en mi internet... AYUDA POR FAVOR!!! no puedo trabajar 😫
Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Ayuda!! contrate en diciembre 2019 un plan que incluye Netflix, hasta el día de hoy no puede quedar mi activación ya que no pueden darle solución, pedí un reajuste en el recibo y cometan que no lo harán por falta de registros de llamadas @Profeco
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet... que quieren que sigan esperando!!! #QuieroCancelarTelmex 😡
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin Internet... TELMEX AYUDA POR FAVOOOOOOOOOOOOR!!!
ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicité el cambio De domicilio desde hace 12 días vino un técnico un día dijo que volvería y nunca mas volvio 🤔 que mal servicio tienen llamo a atención al cliente y no solucionan nada son lo peor
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex #que pesadilla que tengo que hacer para que me den respuesta! Muy tecnológicos y no pueden abastecer las necesidades comunes de sus cliente! F
Zolanghe (@Zolanghe) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@morradelxix @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona es lo peor del mundo. Me dejó un mes sin servicio porque no sabían cómo reparar su estupidez.
Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúo esperando que tengan un “mayor estatus” de la situación. Van dos semanas que los contacté.
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nunca resolviste mi problema... cancelo mi servicio contigo... PÉSIMO SERVICIO!!!
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@CallmeBrun @CallmeBrun Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.
Toño Garcia (@tonygar07) reportó hace 16 minutos
@Telmex Llevo 2 dias si servicio de Internet
 Renecia Contreras Bourlon 🦠 (@renesitamx) reportó hace 17 minutos
Pues sigue fallando mi conexión @TELMEXSoluciona, de nada sirve que me llamen para preguntar si en ese momento funciona, es obvio, de lo contrario no entraría la llamada. Pero en este momento no funciona, ni ayer ni antier…
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@elenomics @Megacable ¡Hola! @elenomics ¿Presentas inconveniente con tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle. Quedo atenta. Reyna H.
francisco_peral (@francisco_peral) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Somos 334 casas sin servicio. SOLICITAMOS SU APOYO PARA QUE SE SOLUCIONE HOY
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@Oscar_2do @Telmex @Oscar_2do ¡Buenos días! Te ofrezco una disculpa por la situación, nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Dame oportunidad, me comunico a tu número de referencia al tener avance. Maribel P.
Lammar99 (@SoyLammar) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde hace aproximadamente 3 meses me están cobrando Netflix en mi servicio Telmex y este mes al parecer también planean cobrármelo, el problema es que yo nunca solicité Netflix, de hecho una vez hace como 5-6 meses llamé para que me solucionaran el mismo fallo
Ay mamá, mi piernita! (@donmetich0n) reportó hace 22 minutos
Oiga, don @hectorslimseade usted dónde reporta cuando se queda sin servicio de @Telmex ? Los de @TELMEXSoluciona también le dan respuestas vacías y pasa una semana sin que lo atiendan?
OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN (@Oscar_2do) reportó hace 23 minutos
@Telmex Y para cuando van a reafirmar el compromiso con los clientes de dar un servicio de calidad ,se dicen ser la empresa más grande del país pero su servicio es el peor del país también
cesarj (@cjrlo) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Infinitum desde hace varios días, en la Zona de Cuautlancingo, PUE.