¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Roberto
(@robertour_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex se está cayendo un poste de Telmex en la colonia jardín Balbuena. CDMX. Urgente Ayuda por favor!! Asistencia para levantarlo! Ya provocó lesiones!
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona oigan necesito que me devuelvan mi internet, pésima señal y lo peor es que ya pague, no es posible!
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se está cayendo un poste de Telmex de madera en la colonia jardín Balbuena Venustiano Carranza. Cdmx. Ayuda urgente por favor!
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud
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Ricardo Echaniz Alca
(@echanixxx) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco me gustaría saber como puedo poner una queja a @TELMEXSoluciona, ya que no cumplen en lo absoluto. Llevo 2 semanas sin servicio, y solamente dicen estar trabajando en el problema.
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedó en espera, una solución, por favor.
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo me bajaron la velocidad !!! 😠😠😠😠
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado esperando la llamada de sus técnicos, y no lo han hecho. Necesito una solución ya, van muchos días de espera... @Profeco
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iDanny
(@Danurigom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporté baja velocidad en el teléfono de mi casa pero estoy esperando que el técnico se reporte
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✨🌻
(@VianneyEvald) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻
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Alberto Rodriguez
(@alber_rdgz) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo Internet Inestable Ayudaaaaaa Por Favoor ..!!!!
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Kike
(@kike2107) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Guzmán
(@laloguz) reportó
@TELMEXSoluciona Que tiempo de respuesta tienen? Hago Holme office. Tienen algún teléfono
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AidaMarcelaPin2 @AidaMarcelaPin2 ¿Presentas algún inconveniente con tu servicio? Con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@puppet_posting @puppet_posting ¡Buen día! Por favor indícame ¿estás presentando problemas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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LORE 🌷
(@LORE_LOR) reportó
@TELMEXSoluciona NEFASTOOOOOO su servicio de internet!! 😤😤😤🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mf_jime @mf_jime Dame la oportunidad de revisar tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.
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Eduardo García
(@Eduardo90434239) reportó
@TELMEXSoluciona pésima empresa, otra vez sin servicio Nada recomendable 🤮
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Yeiko
(@Yeikowsky83) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Yessica, buen día, te acabo de enviar los datos solicitados, espero me puedas ayudar, sigo sin servicio, marcarque a el área de servicios al cliente, los asesores cuelgan, pésimo su servicio en el área de atención al cliente. Agradezco tu fina atención a mi solicitud.
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Alberto Martínez I.
(@fiebretem) reportó
@pepeloprey @TELMEXSoluciona No te van a resolver nada, yo llevo SEIS DIAS SIN SERVICIO DE TELÉFONO E INTERNET.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dr_Griffy @Dr_Griffy ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Alain Aparicio
(@alainaparicio) reportó
@TELMEXSoluciona @DavidemmanuelRM Buenos días ya voy para 7 días sin internet, y las clases pérdidas, el atraso y eso que se paga puntualmente. Además sin teléfono, quedaron de bonificar en el recibo. Pero lo que urge son las reuniones virtuales que se tienen por delante y que ocasionan problemas sin servicio.