Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 25 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla de Baz, México

  una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto

• 
  Fer (@ferahag) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

• 
  Sandra González (@degolix) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

• 
  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco

• 
  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 36 minutos desde Barranca de la Pila, México

  En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré

• 
  Nadie en especial (@Toyaki) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

• 
  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

• 
  Israel® (@iselk) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ACS (@JosAndrsCardoz2) reportó hace 7 minutos

  Estimados @AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, el técnico TELMEX 55 6223 2559 ya no me volvió a marcar dede las 11 am y me manda a buzón cuando le marco, y tampoco responde los DM en WhatsApp. Si no viene hoy autorizola cancelación del servicio.

• 
  El CATMAN (@El_CAT_MAN) reportó hace 8 minutos

  @Selene_CRm @Edgar_Men28 @ivillasenor Eso fue al principio pero la suprema corte lo invalidó, además el registro se puede hacer en línea y ahí no puedes entregar biométricos de ninguna forma, pero lo tonto es que si ya tienes algún contrato con Telmex pues es la misma empresa que Telcel

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona El 518 es el local, es obvio que si no tengo servicio no tengo línea. (: 795 puedes marcarme en el horario que gustes, estoy disponible. Gracias.

• 
  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 24 hs sin servicio. Tengo que usar los datos de mi celular y me los voy a acabar. Tendré que gastar en contratar más datos y Telmex no me va a resarcir el daño…

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 15 minutos

  Una vez más sin servicio de internet @TELMEXSoluciona…como me arrepiento de haberme cambiado de @totalplaymx 😐🫩

• 
  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra cita más...... Dejen de ser inoperantes e incompetentes. Si no trabajaron en días hábiles, menos lo harán en domingo. Necesito el servicio, ¿lo van a resolver o no?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JohnBrito1861 @Telmex @JohnBrito1861 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

• 
  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias solicito tu AYUDA urgente para que nos restablezcan el internet, no tenemos señal desde hace 4 días, nos comentan que se robaron la fibra óptica de la zona, no creo que sea la razón, me ayudas de favor

• 
  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 19 minutos

  Este es el modus operandi de la shet de Servicio que es @Telmex y los bots de @TELMEXSoluciona . @arturoelias

• 
  Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedara restablecido? Porque la verdad si me urge:(