¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Wi-fi | |
Cuauhtémoc | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo una semana sin salir de casa esperando a su técnico pues segun el reporte sería de uno a 3 días hábiles para que se presentará en mi domicilio ... Ya pasaron 15 días te puedes comunicar conmigo por favor el reporte es 8236171
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Sólo el num de tu compañia q tampoco sirve
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ZEGFRED ❁
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.
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ISAIAS GONZALEZ ROJO
(@isaglezred) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias
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OVIAL_SSCCDMX
(@OVIALCDMX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@confi1688 @UCS_CDMX @TELMEXSoluciona @Telmex Se verifica situación del vehículo en mención con ayuda de @UCS_GCDMX
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.
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Mishel
(@Mishelconsh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.
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Jonathan H Bulnes
(@Jonathan_Bulnes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio
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Vince Millan
(@vincemand) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim
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Daniel Hernandez
(@TotengottCorpse) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No voy a hacer pruebas, su trabajo es proporcionar debidamente el servicio y si no sirve enviar a quien lo repare, tengo meses sin wifi, su inter apesta, asi lo tienes en tu casa @carlosslim , te llaman tus técnicos y te ponen a hacer pruebas en los foquitos o estas con otra cia
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Sr. García
(@MaGaCar_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!
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GDez
(@Gabriel39522557) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Contrate un servicio de $599 mensuales que incluyen hasta 150 megas y obtengo menos de 20, ayer me ocasionó un gran problema el servicio en una entrevista en línea N°reporte 8637435 #meestantimando #solucionya
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Yadira Yalí
(@YadisYali) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, mi línea telefónica está muerta (no salen ni entran llamadas) y sin internet. Vi a 2 personas cambiando el cable aéreo no sé si se deba a eso desde las 5:30 pm no hay servicio de llamadas ni internet.
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Mishel
(@Mishelconsh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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Rodolfo Franco
(@francopolis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No les estoy pidiendo un favor, les estoy pidiendo que me den un servicio por el que pago.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@aligmz3 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Totalplay pero nunca había señal. 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nalg0nath ¡Buenas noches! Sentimos la falla que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Saludos! Alexis R.
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Gutyvaldo
(@gutyvaldo) reportó
@TELMEXSoluciona Espero que no se demoren tanto, porque tengo mucho tiempo sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Agus_Hdz_R ¡Hola! Lamentamos la falla en tu servicio, para una pronta solución envíanos vía DM: el nombre completo nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como número Telmex y de contacto a 10 dígitos, estamos a tu órdenes. ¡Excelente día! Raúl A.
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Marcos Rios
(@best_mark) reportó
@TELMEXSoluciona Pues en realidad, no me han resuelto nada, estamos sin internet desde hace más de 6 horas, por favor su ayuda. Gracias
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La MAR Vaqueiro
(@MARBONITA) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum NADIE contrate con esta empresa es una basura a su servicio y peor su atención a clientes. 5 días sin internet lo conectan y dura tres días. Y no hacen nada.
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Esteluka
(@rubio_werita) reportó
Anoche se fue el internet en casa @TELMEXSoluciona @Telmex tuve que usar los datos de mi celular y es hora que sigo sin internet, sin duda alguna el servicio de esta compañía va de mal en peor!
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@RossMrqz @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
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Gutyvaldo
(@gutyvaldo) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin servicio y sigo sin respuesta del reporte que levanté
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El Twigi
(@twigi1984) reportó
@KarlaElizabethG @Telmex @TELMEXSoluciona Doñita vaya con un psicólogo, no es Telmex, ni Bimbo, ni AMLO; es lo hay dentro usted. Ande vaya que todavía hay tiempo pues no es muy mayor pero si no le alcanza para pagar una consulta de ese tipo también existen grupos de ayuda como Neuróticos Anónimos, entre otros tantos.