¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi Les mandó MD para que me puedan apoyar por favor espero y no me fallen como @TELMEXSoluciona @Telmex que nunca solución la falla de servicio que nunca se tuvo al 100% quedo en espera de su respuesta
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Claro quedó en espera de su llamada para la cancelación porqué no es posible pagar un servicio de 1 mes y solo 15 días con servicio porqué los demás sin servicio y NO es la primera vez que hago un reporte así que mejor CANCELA mi novia y se cambia a @ayudaizzi @izzi_mx
Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?
Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Además de que según tratan de comunicarse ustedes con un servidor y no puedan enlazar ni una sola llamada a mis teléfonos
Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona se comunican conmigo para preguntarme cuál es el problema. El reporte lleva 15 días! Ustedes no sirven para nada.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Como me piden más oportunidad si ya lleva días sin servicio mi novia lo que ella quiere es cancelar y la carta de cancelación porque su servicio es una basura, del mes solo tiene 15 días de servicio y los otros dónde están @ayudaizzi @izzi_mx me ayudas a darme un buen servicio
Lizette Sánchez (@liz_sc10) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jesus CQ (@jcoelloq) reportó hace 5 minutos
Che @Telmex no vales queso una semana sin internet y no se hacen responsables para determinar la solución del problema
Sidney Puebla (@SidGali) reportó hace 8 minutos
@SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Si mañana siguen sin mandar un técnico a restablecer servicio definitivamente si tendremos que cancelar y cambiarnos
Argen (@argentinahehe) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero reportar mi servicio de Internet en Metepec, desde en la mañana no recibe señal
Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona tengo un problema.
Jerza (@ejerza2202) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona quedaron de mandarme una liga para activar el servicio de #Netflix y eso no a pasado. ¿Me pueden ayudar?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@EvanderRosas43 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 20 minutos
@galedomu @Megacable Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Megacable ya es un pésimo proveedor. 😡
edgar mata (@ematardz) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero reportar una línea de teléfono que esta fallando el número es 8441710005
Magaly pastrana Martinez (@pastrana_magaly) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Para cuando van arreglar mi pinché servicio ya q llevo reportando desde el lunes pasado
Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 24 minutos
@not_frnnd @izzi_mx Izzi es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩