¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 01/17/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!
Alberto Mejía (@Albert_mvz) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.
omar alejandro varga (@omaralejandrov9) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 3 días y aun no se ponem en contacto ¿cuantos días mas debo esperar para que me hagan caso? La última vez demoraron 3 semanas en solucionar mi problema!! Tengan piedad de su servicio horrible
Kime (@kimemusic) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin poder pagar por la app, y ya no tengo internet, y no me llaman para darme solución...
Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 8 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún no recibo la llamada, por favor necesito solución
Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta
Kime (@kimemusic) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin poder pagar mi recibo telmex porque su app me bloqueo mi tarjeta, ninguna de sus maneras de pago me deja pagar, pueden ayudarme por favor?!
Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex me ayudan a cancelar mi servicio por favor, he tratado de comunicarme con ustedes, he ingresado mi cancelación en la pagina y el la app y no obtengo ayuda, ya necesito la cancelación, mis pagos están al corriente
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi
Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo me marcaron pero al final de cuentas no solucionan nada, se supone pago por un paquete que ofrece hasta 50 megas de velocidad y ahora resulta que solo pueden dar máximo 5 en verdad que esto es patético en donde están los otros 45 megas ???
nylanderos (@nylvlk) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero añadir Netflix a mi paquete y veo q es sólo p dos pantallas. ¿Acaso no puedo verlo en mi celular o tableta incluso cuando viajo? Pésimo servicio de chat; el robot no cesa de preguntarme si mi número telefónico es correcto...
Kime (@kimemusic) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando después de 8 días que me solucionen y nada...
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@charlskalvera @infinitum Exacto! Folios y folios sin atender. Deberíamos juntarnos y meter una queja ante PROFECO
Olga Cadena (@cadeva) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona. ¿Podrías ayudarme, por favor? Necesito soporte técnico y aclaración sobre el saldo de mi línea y no hay quien atienda en persona, por teléfono, ni chat. Estoy esperando desde el 5OCT a que me devuelvan la llamada, como según dijo su conmutador que harían
Kime (@kimemusic) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor pueden tomar mi caso? Llevo varios días sin internet y no atienden llamadas, no hay soporte técnico?
Kime (@kimemusic) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy agotado de su mal servicio, No tienen oficinas abiertas, los cajeros para los pagos están arruinados y con grandes colas, su servicio de llamada tampoco sirve, su aplicación es inútil y llevo 5 días con este problema y nadie puede solucionarme
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pagar si es muy sencillo, que ustedes atiendan las quejas es otro asunto. Tres meses con el servicio mal y solo mandan sus mensajitos de “una disculpa”
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@Conyoria (@ConchaFifi1) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos esperando a que a @Telmex se le de la gana resolver #telmexnosoluciona
Sneaker_Collectors (@ElPepeQueRie) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Toda la **** tarde sin Internet en Cuautitlán Izcalli. son una ****** de servicio
Sebastián Glz Abreu (@sebabreu) reportó hace 10 minutos
@Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona Ya pasaron 4 horas más (encima de la semana que llevo sin servicio)... Cuándo lo resolverán?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@SecoNuevoLeon @ram_jordi @SecoNuevoLeon Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.
luna negra (@varelatellor) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex No quiero status quiero que lo solucionen estamos sin servicio desde ayer a las 10 de la Noche que esperan @Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@OscarVi26019032 @OscarVi26019032 ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 240. ¿Es correcta? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.
Dante Allighieri (@DanteAllig24148) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @LauroQG Otro día mas hasta cuando atenderán con respeto a sus clientes? Siempre con la misma estupidez de "ya estamos solucionando su caso". No mandan a nadie ya una semana sin Internet.
:v (@GamaLimas) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet todo el **** domingo no valen *****.
Abelardo Villanueva villarruel (@Alexpjf31) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Siempre la misma respuesta , son unos incompetentes , el peor servicio , llevan diciéndome la misma tontería que se van a comunicar desde hace 1 semana y nadie viene , estoy esperando cancelar en cuanto pueda , ojalá nadie mas caiga en sus mentiras , nadie contrate Telmex
Oscar Viveros (@OscarVi26019032) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona hace 5 días me hicieron el cambio a fibra óptica, fue el técnico y me dejaron sin línea telefónica ni internet que tontería, se ha hecho el reporte pero no han dado solución