¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sres. he visto a todos los que se quejan por este medio de la falla de su servicio y YA ME TOCÓ no hay servicio de internet, a diferencia de los demás lo voy a pedir con amabilidad POR FAVOR ARREGLEN EL DESPERFECTO y manden señal. Gracias PD espero

• 
  Javo (@javiero55) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla

• 
  Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

• 
  Román Salgado (@RomanYeah) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos

• 
  marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• 
  agustin pita rios (@agilibra) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX

• 
  Mauricio M&T (@maumt79) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona  no logro ser atendido vía chat, tengo mala señal de Internet, la app no funciona al 100 y tengo más de un mes tratando de personalizar mi módem

• 
  Luis E Gutiérrez (@LuisErnestoGJ) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano

• 
  Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

• 
  Braulio (@BraulioGarcia__) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, México

  Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

• 
  Carlos Gonzalez M O (@carlosenmexico) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...

• 
  Uli Alcant (@UALTAALU) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

• 
  Ale (@Aleg89) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

• 
  Ale (@Aleg89) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

• 
  Manuel CT (@leonrojo_) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona buenos días,por favor apoyo para restablecer el servicio de internet en mi domicilio,tengo 2 líneas,gracias

• 
  Eduardo Ortiz (@DrEduardoOrtiz) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 3 horas sin internet por que dice que en mi zona se detectó una falla o intermitencia, espero que por lo menos nos hagan un descuento por el servicio no otorgado

• 
  Román Salgado (@RomanYeah) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, México

  Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Rubén Martínez (@ruben_mtzm) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.

• 
  Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Desde el sábado 12 sin servicio y me dicen que hasta el miércoles irán a checarlo, serán 5 días! Pero la factura puntualita. Qué pésimo servicio!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @ivangcg @Telmex @ivangcg Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

• 
  @hojasuave (@hojasuave) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio

• 
  Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Día 7 sin Internet, sin llamadas y sin ninguna actualización de cuándo van a reparar este problema, @TELMEX abusan de nosotros los usuarios siempre y es LA PEOR compañía de Telecomunicación @Profeco atención aquí que esta empresa no cumple sus servicios.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @marijomandarina @Megacable @marijomandarina Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  Enrique Reinoso W (@HenryWignall) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tento internet desde ayer en la madrugada, estan los cables rotos en la esquina de la casa y ustedes me dicen que es falla geberalizada y no me permiten levantar reporte. Que tengo que hacer??

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Edel_Xi @izzi_mx @Edel_Xi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @DanielIbanezCr @totalplaymx @DanielIbanezCr Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  Lary (@laaryymtz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona si pero ya nos dijeron que se ba tardar 2 días pero eso no nos sirve

• 
  angesita vió a skz. 🍓 (@terrysteeth) reportó hace 15 minutos

  Llevo dos semanas sin servicio de internet, no me dan soluciones @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo parado mi trabajo porque depende del servicio de internet, no sé si me van a pagar los días que llevo perdido porque no han venido a solucionar nada.