¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 1 minuto desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤

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  César (@cesgao) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

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  juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar

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  alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278

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  David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

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  alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Harta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬

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  David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto

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  jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lau (@marchhs) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a componer lo del servicio? O vamos a pasar otro día igual? Ya serian 5 días y no hacen nada y no dan a solución

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Esto ya es rutina. En mi comunidad la mayoría de los habitantes son personas de la 3ra edad y son muchos los que tienen problemas con sus líneas telefónicas y ustedes tardan meses en repararlas. Ah, pero eso sí, el pago por el servicio (que no prestan) no falla. Puntualito.

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  Don T (@pacocastro1910) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora cual es el pretexto para dejarme sin Internet, si apenas le dieron mantenimiento.

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  Mossitas (@Patrici71510479) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona si estuvieran trabajando en mi reporte no llevaría desde el 13 sin servicio. Para que tenga por seguro que lo hacen, brindarme el número de cuadrilla o el nombre del técnico a cargo.

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  Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportó hace 17 minutos

  Estoy hasta la chingada de Telmex, otra vez no tengo internet. Vete a la ******.

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  Layla Flores (@LaylaFL79) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta de hace un mes @izzi_mx de verdad tienen muchísima oportunidad si llegan a Huayacán

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @elinformin @Telmex ¡Hola @elinformin! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @sbenavides23 @totalplaymx @sbenavides23 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

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  David Toache (@DavidToache) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes si van a instalar y resolver los problemas rápido ?

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  Benjamín Cano (@bolillocano) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx Aún sigo esperando la llamada y la restauración de mi servicio, de verdad no es posible, la atención y el servicio son pésimos, quiero soluciones ya.