¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

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  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EduardoRoiba @Telmex @izzi_mx ¡Definitivamente un mejor servicio!

• 
  Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

• 
  𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados

• 
  Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 11 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

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  Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

• 
  Luis David (@luisd) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

• 
  Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

• 
  Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

• 
  Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• 
  Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 19 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

• 
  Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 28 minutos desde Tepotzotlán, México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• 
  Lili Gallegos (@lili_gallegos10) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!

• 
  Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• 
  Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona sigo con la intermitencia en el servicio incluso con pago adelantado en el recibo. todos los dias hay gente trabajando en el domicilio para recibir la visita

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  𝑃𝑎𝑜 𝐽𝑎𝑟𝑎𝑚𝑖𝑙𝑙𝑜 𝐺𝑎𝑟𝑐𝑖𝑎 ♥︎ (@PaoJaramillo06) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 12 del día de hoy …. ¿Qué pasó ahí ??? Pésimo servicio como siempre ..

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Gerardo52223235 @Gerardo52223235, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

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  Ezequiel Chávez (@Ezekiel3Chavez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, nadie me responde vía telefónica ni por chat. Urge!

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  Maria Jose Ortiz (@MaJoOrtCamacho) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al Técnico Jesús Guadalupe Pérez desde ayer a las 9:00 A.M.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 14 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Charlix4You @Charlix4You, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

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  Lizzeth (@Lizzeth79129402) reportó hace 16 minutos

  @Telmex La instalación del router qué costó tiene? Ya que desde que tenemos fibra óptica la señal no es la misma...

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  KORAL (@koralalcaraz) reportó hace 19 minutos

  @Telmex INCREÍBLE 8 días esperando a que TELMEX venga a solucionar un reporte en Nautla, Veracruz y puro pretextos, pero eso si para cobrar el servicio son veloces....

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  🏳️‍🌈Dr. Maravilla! 🏳️‍🌈 (@MD_Marvellous) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando, como que no están solucionando mucho...