¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade
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🔥zurdogeorge🔥
(@GeorgeRosse) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio
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Arlenne Fragosso 👩🏻🎨
(@arlene_fragoso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!
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Miguel Gálvez
(@MikeGalvezH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona
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Nan García
(@CynanGarl) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos
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Vigo
(@vhugovo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!
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chanclasdeperro
(@chanclasdeperro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!
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Don Bot Yorch
(@Jcsegundo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Ortiz
(@Sick0rt1z) reportó
Camara @TELMEXSoluciona arregla tu **** servicio de cagada, toda una ****** tarde sin internet
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Dᵣ. Fᵣₐₙₖ ₙₐᵥᵢdₑñₒ 🎅🏽
(@Frankritikon) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
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MJ マリア・ホセ・💜
(@majoishere92) reportó
@TELMEXSoluciona Qué espantoso, tengo 2 números de reporte abiertos y nadie se digna a contestar el teléfono. Creo que no entienden lo desesperante que es su pésimo servicio. Me tuve que aventar a la grabación esa pseudo bot para que no me contestaran al final, que es esta mala broma???@Profeco
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@JPedro
(@JPedro_EC) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días y lo único que recibo son disculpas, alguien que de solución y no disculpas????
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Chip
(@iam_Nicckk) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Solo mienten, su dichoso tecnico nunca llego, y mientras aqui lo tienen a uno como su tonto, esperando. Quisiera saber si van a reparar mi servicio o a quien recurro para que solucione? y no me salgan con que se envio al area correspondiente.
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Abel
(@AbelSalaz1) reportó
@enrike66 @Telmex @TELMEXSoluciona Esa empresa está rebasada, no se que cobra porque servicio no hay ninguno...!!
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Fer Dueñas
(@ferrucoduo) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que para poder abrir una imagen en WhatsApp o ver una película sin pausas tenga que usar mis datos en smartphone y no la red wi-fi! Telmex: Sigan monitoreando el comportamiento de la red pero el servicio sigue siendo pésimo por lo que pagamos!
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Keneddy wong
(@keneMendoza2) reportó
El día sábado hubo un fallo con su servicio y hasta el día de hoy viernes no me an soluciónado ya va una semana que no cuento con servicio pido que le den solución a mi reporte Ayuda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco para que cumplan con el servicio qué le estamos pagando.
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Chip
(@iam_Nicckk) reportó
@TELMEXSoluciona tu respuesta no me sirve de nada, solo mensajes de este tipo he recibido, a mi reparenme el servicio y dejen de analizar, ¿que analizan? su servicio no sirve, reparenlo y ya.
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Marioosc say:
(@marioosc) reportó
En #TELMEX no se que es más lento, los bots que te atienden vía whatsapp o si servicio derecho telefónico @TELMEXSoluciona