¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Evalinda Barron
(@DraEvalinda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@claudiapalars @TELMEXSoluciona Van dos veces que va el técnico y su respuesta es que no sabe que pasa 🙄
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié esa info por DM a esta misma cuenta que no sirve para nada.
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gabriel cerda
(@cerda_gabriel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Infinitum de Telmex. Ni una falla.
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Ivan Rivas
(@Ivan_RiPe) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@tuiterdedavid @TELMEXSoluciona Tómalo con calma, somos muchos con el mismo problema; solo no te retrases con el pago a la fecha de corte porque esos sistemas si tienen mantenimiento y son altamente eficientes y aunque no tengas el servicio, te lo cortan. Ya sabes, servicio de “clase mundial”😡😡🤣🤣
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues nada, ninguna solución por parte de nadie. @TELMEXSoluciona
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución
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Javo Lalo
(@javolawers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.
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Mr. Robot
(@ALDASESTUAMIGO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amigos, una disculpa si me ven en los reportajes de cómo las calles siguen concurridas y no se quedan en casa. Tuve que ir a Telmex porque me dieron un módem que no sirve y tenía que ir a cambiarlo. Llegué y las oficinas estaban cerradas porque sólo había servicio hasta las 2.
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.
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Dulcito
(@Dulcinea77) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.
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Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, llevamos más de una hora tratando de arreglar algo por teléfono y nos dejan en espera y cuelgan.
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Cachetes color de rosa
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esas personas, igual que tú, tienen miedo y frustración porque nuestro gobierno, las empresas y los círculos de poder sólo se hacen pendejos. Ellos no están ahí porque quieren, están ahí porque quieren comer. En fin, chinga tu cola @TELMEXSoluciona.
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 4 sin servicio de @infinitum. Es curioso ver las respuesta robótica de @TELMEXSoluciona el mismo texto cambiando nombre y una letra de apellido; sugiero nombres como Rododendro o Romersinda. Algo creativo pues🤣
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex
(@AlxdronM) reportó
Al día de hoy no es posible tener un reporte de cambio de domicilio. El folio 1670505 es inexistente @TELMEXSoluciona miente al momento de generar reportes!
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N A Y E L I G I L
(@NayeGilC) reportó
@Profeco ojalá algún día multen a TELMEX POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE DA A SUS CLIENTES!
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Alejandro Cruz Córdova
(@Alejandro_Cruzr) reportó
@TELMEXSoluciona 26 de diciembre, seguimos sin servicio de internet
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Ricardo Segura
(@ricardosegura99) reportó
Me llega 1 mega de velocidad y tengo contratado 60 megas -_- #telmex #cuernavaca #centro @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gustavo Miranda
(@tavo7kw) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención a cliente, llevo más de una semana sin internet y solo me canalizan con asesores que lo único que hacen es hacerme perder el tiempo y decir que en menos de 24 horas darán solución y hasta ahora nada que lo arreglan! 😠
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ros
(@rpmruner78) reportó
@hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona oigan llevo 5 días reportando que no tengo línea e internet y puedo comprender todo que hasta no me dan solución, pero lo que no les voy a permitir la falta de respeto por parte de su ejecutivo Leonel Álvarez en la línea 8001230000
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Cuenta
(@Cuenta92109548) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ****** bola de ineptos. Según ustedes cuál es el **** saldo pendiente que tengo?? El **** recibo que se tiene que pagar en Enero?? Valen *****
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Hugo Vergara
(@hugo_vergara) reportó
Lamentable el servicio de atención a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona #malservicio
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✿Danae✖
(@DyrceBonie) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya no tengo servicio de nuevo Necesito que ya me den de baja, es una burla
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PabloMendoza
(@pablomgrc) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor ayuda llevo unos días sin teléfono ni internet y lo necesito para trabajar :(