¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 17 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 3 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona "Si tiene un plan de DATOS LIMITADOS y desea más control sobre el uso de datos, haga de esta conexión una red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red". Es lo que aparece
Poltergeist (@crysmadeira) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telmex @infinitum chinguen a su madre con su servicio de mierda, asistencia de mierda, cumplan con los megas que uno contrata, ya sean 100, 30, 10 hijos de perra!!!
Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telmex Esto me aparece en internet al inicio "Si tiene 1 plan DATOS LIMITADOS y desea más control sobre el uso de datos, haga de esta conexión una red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red"
Oz Martínez 🇲🇽 (@OzMtz11_) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@KShirakaw @MariaElenaArce6 Yo pensé que era el Wifi de Infinitum, como siempre se la pasa fallando...
Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, México
@Telmex no soy yo, es tu servicio de internet #adieu
Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Esto parece e internet al inicio "Si tiene plan de DATOS LIMITADOS y desea + control sobre uso de datos, haga de esta conexión 1 red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red".
ESCOBAR✨ (@OhMaarie_) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Tu pinche internet @infinitum dlv
✨Anel Birrichaga ❤ (@Anelbirrichaga) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona otra vez fallando el internet ... no es posible! Aparentemente el módem está bien pero en los dispositivos móviles NO cargan las páginas ni nada.. este servicio ya está muy chafa y para lo q pagamos
udma (@udma82) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Han hackeado mi cuenta de @ClaroVideoMx y lo peor es q pasé x 3 personas, los 2 primeros unos inútiles, la 3ra muy amable, el primero, lo peor, tengan cuidado fueron casi $2,000 entre películas descargadas y suscripciones que espero me devuelva @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
J (@LuisJavierFdz) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Hola @Telmex. Desde hace días han estado mintiéndome respecto a la instalación de un servicio que contrate con ustedes. Me parece una falta de respeto. Les pido cumplir el plazo ofrecido y su intervención inmediata. Ustedes cobran el servicio por el mes completo. Cc @Profeco
Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Esto me aparece en internet "Si tiene un plan DATOS LIMITADOS y desea más control sobre el uso de datos, haga de esta conexión una red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red"
Ale (@Aleg89) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @TELMEXSoluciona mi Internet es una MIERDA... Ya reinicié el módem y no funciona.
✌Fabian 5.3 (@Fab14n_duran) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
1 hr 43 mn perdida, ni respuesta ni solución ni nada, son un verdadero asco en servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, México
@TELMEXSoluciona Les pido de favor que me confirmen si tiene ganas de instalar el servicio, de ser afirmativo en qué día o que me indiquen el procedimiento para cancelar la solicitud de servicio.
Carlos Delgado (@carlospuma201) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telmex sigo esperando que atiendan mi solicitud de cambio de lugar para el módem, llevo 3 meses esperando y nomas nada!!
moyito (@moyito32) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes ,disculpa pero mi señal se va y regresa ,estoy viendo una película en claro video y se sale o se traba ,llevo días así ,me.podras ayudar
Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Sigo presentando una conexión muy volátil. Favor de darme una solución. Este es el tercer reporte.
Poltergeist (@crysmadeira) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tengo 10 megas de contrato, llevo más de un mes llamando cada semana para reportar que: no. Puedo bajar archivos, música, subir archivos, videos, jugar en línea. Me dicen que el Internet esta bien, hacen el speed test y woow magia, dos días después todo vuelve a estar pésimo
Chema_Menchu (@Chema_Menchu) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet ya que tiene fallas de rendimiento
Javier Cordoba (@blackat07) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telmex que servicio tan malo, no contraten infinitum, servicios defiente, conexión interrumpida e intermitente @telmex miente en su publicidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@SánchezRGonzalo (@SanchezRGonzal2) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Ya mande los datos y no ha habido respuesta.
heber oviedo (@heberoviedo1) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Adivinen quién sigue sin señal? Ahh y nuevas 24 a 48 hrs porque por la carga de trabajo, básicamente me han mandando a la china y según mañana ya queda, neta que no pelan un chango a nalgadas
pandas sanpedro (@pandasanpedro) reportó hace 15 minutos
Hola @TELMEXSoluciona sabrán del estado de mi servicio
Eri PT (@SoyEript) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Ayuda, ayuda, ayuda
Sylvia GW🇲🇽 (@Gasyl) reportó hace 16 minutos
@TELMEX SOLUCIONA La instalación de fibra óptica no ha quedado completamente instalada, o tienen que cambiar el modem.ya que no me puedo conectar desde mi pc a internet ni local ni wifi, reporte 47053348
Anna Bau ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó hace 23 minutos
@david_torre @TELMEXSoluciona Tomemos una silla 🪑 y respiremos profundo… estoy en las mismas o peores que tú, mis 3 líneas en diferentes municipios están muerta y @TELMEXSoluciona solo me da atole con el dedo prometiendo una solución que no llega.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@PuertoUriarte @PuertoUriarte ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
jose (@pepemdz) reportó hace 25 minutos
internet muy lento , levante reporte supuestamente cambiaran el modem y llego mensaje de reporte atendido , cuando no han venido , marque a @Telmex y solo confirmaron que me cambiarían modem pero que esperará a que me llamaran , alguna solucion @TELMEXSoluciona
heber oviedo (@heberoviedo1) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona @profeco @AtencionProfeco ya llevo 5 días sin servicio y no pueden darme solución
Donovan Ramirez (@DonovanRmz) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde el 11 de agosto quiero cancelar