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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nicolás Romero, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 14 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 23 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 24 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 26 días
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • caromanmay
    karo (@caromanmay) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Llame a la linea de "soporte Técnico" y no existe el soporte técnico... Solo te dan un numero de reporte entonces cual es el soporte técnico? La respuesta es de 1 a 5 días para detectar la falla y luego????!!!!

  • LuisTapiaBernal
    Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • Wonejopeter
    peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

  • PaseoArboledas
    PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • paolasag
    Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • ZandyUrbina1
    Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

  • brendvv
    BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

  • LARN_IMB
    ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • OskrRodrguez2
    Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

  • eliasarchu
    Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • luau_luna
    Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • cesgao
    César (@cesgao) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

  • JJesusEsquivelS
    @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Evangelina67251
    Evangelina Olvera (@Evangelina67251) reportó

    @HumbertoPadget3 @Telmex Ya nadie usa el teléfono fijo y el servicio de Telmex y su internet son pésimos por eso cambie a ATT

  • _Heydaviid
    De León (@_Heydaviid) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

  • YunnuenGP
    YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó

    @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No entienden, llevo 15 días sin servicio, a qué hora llegará el técnico ?

  • OrtizChava13164
    NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

  • lindastar3
    Linda García (@lindastar3) reportó

    @telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio

  • ElasDeJess10
    Elías De Jesús (@ElasDeJess10) reportó

    Sin servicio de nuevo, basura de servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.

  • alejand65245634
    add (@alejand65245634) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos más de 24 hrs sin servicio de internet en la colonia Sacramento en Hermosillo, sonora. No tienen un tiempo estimado para resolver?

  • Viykctor
    ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó

    @TELMEXSoluciona es lo menos peor, que puedes escoger, su servicio es pésimo, hay que rogarles para que te atiendan, ah pero no pagas y puntuales para cobrar. Te vas a @izzi_mx o Megacable y están peor. No hay para donde hacerse.