¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 02/13/2026 22:20

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace un minuto desde Teoloyucan, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
hermes (@vialhermes) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Justo sigo esperando y seguiría esperando, me tuve que comunicar porque ustedes sólo son promesas sin cumplir, de verdad espero que mañana me den una solución, no puede ser tantas mentiras, dan fechas y quedan mal, pésimo servicio al cliente. #Telmex
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona **** servicio otra vez fallando valen **********
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una porquería cierran un servicio sin haberlo solucionado y te dicen que volverán a levantar el servicio y otra vez para que te dejen plantados otra vez?! 🤬🤬
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???
rodrigo duarte (@roduarteof) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
otra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería
Miguel Paz (@MiguelPaz_Q) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esto es a la brevedad ! No se comunicaron jamás , dijo con un pésimo ancho de Banda
omar vargas (@omaralejandrov9) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tontería pues claro que sin resonar respuesta no sirve, por eso les deje mi celular 5537108940 ?En que mundo viven?
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la información y no hay respuesta!!!
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬
Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como siempre promesas, pésimo servicio, según hoy vendrían de 9 am a 12 hrs, otro día más, es la peor experiencia de atención al cliente que he tenido... #Telmex @Profeco ayúda!
Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura 🎃 (@LauraMex) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Se sigue escuchando horrible.
Jessy Carbajal (@Jesssyecar) reportó hace 8 minutos
@jujovlnc @TELMEXSoluciona @Profeco Es correcto y es bastante lento el servicio cuando solo somos dos personas en casa.
CINTHYA0304 (@Cinthya0304) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim Sigo sin respuesta x parte de ustedes, sin explicación, ni solución ni nada.
Di (@colorsofdi) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto lo espero? ¿Otra semana? Acabo de pasar 20 min al teléfono con el número que me indica y me siguen dando largas. Dependo del internet para hacer mi trabajo y ni siquiera he podido considerar otro servicio porque su empresa hace que esto sea extremadamente difícil y caro.
smokz (@KFonrouge) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona tengo amor odio a su compañía de ******
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@xd_rhein @xd_rhein ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.
nestor islas (@nestorislas) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Es el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.
ash (@xd_rhein) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Se cayó el internet en La zona de Cañadas en Zapopan, lleva así ya más de 40 minutos
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@LupitaRdgz26 @LupitaRdgz26 ¡Hola, buenas tardes!, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y dar solución a su caso. Daniel Z.
Roberto Y Carlos (@xrxndx09) reportó hace 22 minutos
Lo peor que pude haber hecho fué cambiarme de izzi a infinitum... :/