¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 12/14/2025 15:40

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?
❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??
Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 8 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 14 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente
Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
Emily Rivas (@EmilyRiNo) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 2 meses rentando en el centro de la CDMX, el cual ya incluía el servicio de internet, sin embargo, el módem está obsoleto, llevo reportándolo desde hace 1 mes y solo obtengo respuesta de “en 24 hrs se dará solución” FOLIO 050126941 @PROFEPA_Mx
Mauricio Cosmes (@MauricioCosmes) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet
Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @infinitum hasta cuando van a regularizar el servicio en la #condesa llevamos desde el jueves sin internet!!! Y solo mandan un mensaje de “la zona está afectada” pero no dicen ni para cuando!!! #patetico @Telmex
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
También con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex
ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ... Otra vez teniendo que gastar extra porque su servicio es pésimo y cero confiable... Cuantas semanas tardaran está vez en solucionarlo?
Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 57 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Genaro Cauich (@genaro_cauich) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona No sean canijos, sigo sin servicio y se mofan enviándome un correo donde aseguran que ya restauraron mi servicio, una vil mentira. Día 23 sin servicio. ¿Hasta cuándo?
Miguel Angel Hernández (@MuyFregon) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona E estado esperando la llamada dePue de las 7:00pm
Arvemo (@Armando71181637) reportó hace 6 minutos
@Yagum17 @TELMEXSoluciona @ocastroarreola Ya lo hice pero te tardas más de 40 minutos y nomás nada de respuesta y te pasan a diferentes áreas y no dan solución alguna 😒😒😒
Topanga (@gabrielaamm_) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el medio día, he llamado a servicio técnico para hacer el reporte pero, no han tomado mi llamada. Ojalá den justificante para las inasistencias en clases :)
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@The_Loot_Knight @The_Loot_Knight con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@alinemorrison @alinemorrison con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
B e e l i a (@carolaromu) reportó hace 13 minutos
@Telmex tiene el peor perro servicio de internet del país, ya van 3 meses seguidos en donde literal hay semanas o días que me quedo sin internet y no hacen NADA, no contraten su servicio, es una basura. Ojalá así como cobraran estuviera su atención a clientes y su respuesta!!
k a r e l i R a m o s (@kareliramosm) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona me falla mi internet y no he podido terminar el nuevo capítulo de euforia 😪😒
Omar Reina (@cerog83) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona No gracias ya lo solucione por mi cuenta no le mueva nada a mi servicio
Omni 👨🏽‍⚕️ (@lumolinato) reportó hace 23 minutos
Oye @TELMEXSoluciona, ¿por qué siempre que estoy conectado al wifi, no puedo acceder a la app de @Telcel, WhatsApp, Disney+ y más…?