¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
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Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta. de que sirve agendar si nos va a mandar nadie a hacer el trabajo. Y tú WhatsApp sin respuesta concreta.
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Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.
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Miguel Matehuala
(@jmmatehuala) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.
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Didier W.
(@Dee_dee51) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben
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Shaq Munguia
(@alemun99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de conexión y nadie me llama, por favor su apoyo
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 24 horas y @TELMEXSoluciona no ha resuelto mi servicio de internet pésimo servicio @Telmex @Carlos_Slim_D
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá se ponga las pilas @Profeco Telmex más de 15 días sin resolver mi problema, y para cancelar nadie contesta, pero que tal para mandar los recibos de cobro, ahí si hay servicio, pero para la atención nada. Llevo 3 días tratando de cancelar servició 🤬🤬🤬
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
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Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicite la contratación de una oinea. Y se agendo para el día de hoy por la mañana. Es hora que no han pasado a realizar la instalación. Y tú WhatsApp dice que me espere hasta mañana. Entonces para que sirve agendar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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QUINTANA
(@Bakerpower81) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes...me acaban de poner la fibra óptica y me dejaron si acceso a internet y me urge la reinstalación
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Yose
(@Yose48393503) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace una semana, ya hablamos ya fui a las oficinas y nada que me resuelven
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LIBRETΛ ല്ല 🍀🍀🍀
(@_SlRl_) reportó
@TabascoJavier @TrenMayaMX @GobiernoMX Jajaja si cae en manos del estado ya estuvo que es un mal negocio Como lo fue Telmex y como lo es Pemex #SOSCenotes El tren que no es maya es una estafa de López
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Hugo P. Nuño
(@Huguenz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 10 días sin internet, solo me dicen "mañana queda" y ya ni siquiera toman mis llamada. ¿Me van a dar solución o no?
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Ros Ceballos M
(@ros_ceballos) reportó
@TELMEXSoluciona Reorte falla desde el domingo 1 de Mayo y quedaron ayer de mandarme al técnico y es día que no llega. Y sigo sin línea e internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@octaviordzm @octaviordzm con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Rafinho
(@Rafinho13) reportó
Generalmente me quejo del servicio de @Telmex pero hoy no, ahora le toca quejarse de @XboxMexico por la caída de su servicio de paga #GamePass. Si cobran, arréglenlo porque no es tan barato que digamos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@la_maguito @la_maguito permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. @Carlos_Slim_D Jesús P.
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Vɨċaa Nolesp
(@VikaaNolesp) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy en espera le den seguimiento a mi queja sobre la falta de señal y voz de mi servicio, no puedo esperar de 3 a 5 días (como dijo su ejecutivo) para que me atiendan, si yo estoy pagando muy a tiempo es urgente me atiendan
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Mariana Ponce
(@Inefable_91) reportó
@infinitum El colmo sería que aumentaran costos cuando desde febrero me están cobrando servicios que ya se pagaron 🙄 mes con mes quedan de resolver el problema, pero siguen en las mismas. Pésimo servicio y la peor "atención al cliente".