¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim

• Mishel (@Mishelconsh) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.

• Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Llevo dos horas intentando arreglar un problema con mi recibo #Telmex me hicieron un cargo desde octubre de servicios médicos el cual no autorice en la sucursal me dijeron

• Cesar Castaneda (@Luckastaneda) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona les aviso que ya regreso la señal pero esto me pasó hace 15 días y así de malo está siendo su servicio

• eric orozco (@orozquinho) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!

• Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio

• Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No es justo que me tengan esperando como si fuera su pendeja y me quieran ver la cara de lo mismo. Me tienen encerrada en mi casa sin salir esperando sus soluciones y a sus técnicos. 2 años Telmex mintiéndome con lo mismo.

• Mishel (@Mishelconsh) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...

• eric orozco (@orozquinho) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

• Sr. García (@MaGaCar_) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta

• Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No les estoy pidiendo un favor, les estoy pidiendo que me den un servicio por el que pago.

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No voy a hacer pruebas, su trabajo es proporcionar debidamente el servicio y si no sirve enviar a quien lo repare, tengo meses sin wifi, su inter apesta, asi lo tienes en tu casa @carlosslim , te llaman tus técnicos y te ponen a hacer pruebas en los foquitos o estas con otra cia

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• Daniel Hernandez (@TotengottCorpse) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta

• ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

• ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.

• Ricardo (@rp_hernandez) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin telefonía e internet, desde el 3 de Diciembre hice el reporte y no me han llamado para saber cuando arreglaran mi servicio. Reporte #7658803

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 51 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Sólo el num de tu compañia q tampoco sirve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don quejas (@rotorrescano) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin internet, tendemos alguna solución???

• HoSs (@Joseantonio_31) reportó hace 2 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona #Dia4 siendo tu prisionero en mi propia casa por estar esperando al supuesto técnico todo el día... Hasta cuándo podré seguir mi vida y mi trabajo normal?? Tío @Profeco ayuda, quiero denunciar un pésimo servicio 😢

• Don quejas (@rotorrescano) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando nos pueden dar una solución, en verdad ya tenemos una semana sin internet… después regresa y es intermitente. Agradezco su apoyo

• Barbara Aguilar (@Barbara40157371) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 10 dias sin internet en cat carretas qro me dijeron en contratos que estaban tardando 2 meses en reparar y si lo creo solo espero os cierre para dar de baja 😡🤬diario grabacion llamadas mails wa y nada que me ayudan

• Sergi Old School (@old_sergi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo con problemas en la línea telefónica y tampoco tengo internet

• Víctor Sosa (@Vhugos783) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Se va a poder para buscar a otro proveedor de servicio

• OLIVIA HERNANDEZ (@Oli_Hernandez_S) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin servicio de internet y de telefonia desde hace 2 semanas, pero eso si, ya me llego mi recibo. NO VOY A PAGAR POR UN SERVICIO QUE NO HE TENIDO!

• Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó hace 9 minutos

  @pep_69 @Telmex @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974

• Don River Play (@P51Rivera) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de casi un mes sin teléfono ni internet ayer por la tarde por fin fue reparado el problema (uno de tantos reportes era el 23027755) el problema es que no quiero pagar por un servicio que no tuve, ¿que se puede hacer?

• Jonathan (@Barceloboy) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos 3 días sin servicio de internet y el único soporte que recibimos es el de un robot. Y no es la primera vez. Pésimo servicio.