¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Casi una semana después llegó Telmex... No fue un error de configuración en su central. Era un buen cable roto en la azotea. Traían mal mi teléfono... Y les dieron de contacto... El teléfono que estaba descompuesto 😱 es un milagro que vinieran.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cambié de plan a uno menor, cada mes me cobran lo mismo, llamo y lo corrigen Ustedes también lo corrigieron. Y en mi app sigue el mismo error #yachole

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!

• JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX

• Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito que alguien se haga responsable del servicio de #infinitum no tengo internet, ya tengo modem, quedaron muy formales en enviar un técnico hoy antes de las 19 hrs, a esta sigo esperando!!

• Dervek (@IDervek) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona como cancelo un servicio q en el conmutador no me da la Opción Y una vez q contesta un "ejecutivo" me regresa al conmutador sin dar solución, Tengo esta semana esperando en el horario definido y sigo igual, por lo cual ya no me interesa. Folio 079892416

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 12 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

• Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

• Dervek (@IDervek) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es en mi movil terminación 504.. Ya que el servicio de 150mbps lo requeria en el CP 06900

• Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme

• Ivan Ibarra (@ivbarra) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex

• abd.09 (@bedcito09) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente

• VM (@Vanemponce11) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle

• Fany Larrañaga (@fecostello) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Van dos veces que se interrumpe mi servicio, @TELMEXSoluciona, y a la una empiezo a trabajar desde casa. Justo me estoy volviendo a comunicar con ustedes y su ejecutiva no da muchas señales de saber lo que está haciendo.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kafraje Capetillo (@Kafraje) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @JanetOlivo25 Llevo 2 meses sin servicio, si pueden instalar de inmediato por que no pueden reparar las fallas de inmediato.

• Nashely Rena (@NashelyRena) reportó hace 14 minutos

  @Telmex llevo un mes sin el servicio de internet y voz y nadie me dá solución, ¿Qué hago? Portar mi línea con otro proveedor?

• M a i c (@Maic2022) reportó hace 15 minutos

  @Telmex la compañía mega grande, la compañía que está en todo. México, la compañía líder, no puede arreglerle el desperfecto a un solo usuario, a un solo problema, valgame no sé, están teniendo problemas bastante graves, los tenia en otro concepto, ****** decepción.

• M a i c (@Maic2022) reportó hace 15 minutos

  @Telmex no me han faltado ganas de partirle la madre al Módem, pero soy inteligente, soy pensánte, no como ustedes que se tardan, que no entienden que necesito que vengan que arreglen mi problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Fungous09 @Fungous09 ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

• zule. (@__heartstrings) reportó hace 16 minutos

  Hola @telmex mi servicio pa cuando? Tú me vas a pagar la cuenta del café al que me estoy yendo a trabajar? Aquí en la americana sale más barato pagar el recibo del teléfono que la cuenta de 3 días en un café, nomás te aviso.

• Juan Carlos (@JuanVitela) reportó hace 17 minutos

  @Yo_Ponce @Telmex @TELMEXSoluciona Ve directo a las oficinas con un gerente a levantar una queja y te lo solucionan el mismo día

• Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo su servicio y están PEOR....!!!

• angel (@dady1203) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuando por que llevo días, la verdad es que me urge, siempre me dicen que en 48 horas queda y nada, o que según viene el técnico a domicilio y nada

• IVɅN KÜN  (@Ivan_Kuun) reportó hace 21 minutos

  "En realidad solo nos quedamos por el HBO, pero hasta diciembre nomás" Mi papá levantando su queja con telmex.