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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nicolás Romero, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 8 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 17 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 18 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 20 días
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • cesgao
    César (@cesgao) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • Wonejopeter
    peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

  • DAVIDMTZ0306
    David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337

  • ElizaldeAlx
    Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

  • yax_sadjspeed
    YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • tlatoani5119
    samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • Ganondorf84
    Ganondorf (@Ganondorf84) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Buena noche me siguen enviando cartas a mi domicilio con un adeudo ahora por $849 no les debo nada, ni servicio, ni gastos de instalación, ni módem, ni cambio de domicilio; me preocupa el desperdicio de papel enviando cartas y cartas

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

  • LopetsA
    Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • elcoyolguerrero
    Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, México

    La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NEVITA32 @NEVITA32 Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 840 y celular con 455. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco No pues me quedé esperando 😡 y más que llamadas yo necesito mi servicio yaaa yo pierdo porque ocupo el internet para trabajar ustedes no pierden porque me siguen enviando recordatorios de pago , para cobrar si dan prioridad 😡😡😡😡

  • NEVITA32
    NEVITA (@NEVITA32) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas dias,desde la noche no tengo servicio telefónico y de internet.

  • m_ferch
    Fernanda TM (@m_ferch) reportó

    @TELMEXSoluciona y siguen pasando los días; 4o dia sin servicio, sin que solucionen nada, sin poder trabajar y siguen cobrando como normal. Que mal servicio

  • lm_silvia26425
    SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Nefasto su servicio

  • Karhrm01
    Karina Haro (@Karhrm01) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet no funciona a pesar de tener el pago al corriente. Solicito revisión urgente, ya que está afectando mis actividades laborales. ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que cumplan? Pésimo servicio. #Telmexsoluciona #telmex

  • tedegordolobo
    Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó

    Ya 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona

  • PeppermintSour2
    SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarmenSolG @totalplaymx a mi no me marquen, tengo internet pero hubo mucha intermitencia cuando les reporté. revisen eso, si es la zon a o que es.

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1ozano_ @Telmex ¡Hola @1ozano_! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.