¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó hace 11 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea

• Aʙʀᴀʜᴀᴍ (@abrahamjrz) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex que pasa con el ****** Internet Ayer no había, hoy esta lento como en los 90s

• lorvaz (@lorvaz3) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hoy amanecimos sin Internet, su asesor da 3 días para repararlo y su única contestación es que si gusto @hectorslimseade En un mundo que ahora más que nunca se necesita el wifi y estas contestaciones 😠

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No estan dando servicio ni solución son pésimo siguen vendiendo lineas y ya no tiene espacio por eso nos corta #slimrata

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es diferente servicio. 713 es correcto

• Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el miércoles pasado no tengo servicio telefónico, ya se reportó el mismo miércoles , viernes, ayer lunes y nada. Podrías ayudarme?

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias leyendo que darán seguimiento y nada. Quiero mi folio de cancelación de la línea. Ya lo pedí tres veces. No quiero mas su servicio.

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin internet, dos reportes vencidos, un técnico “programado” que nunca llegó. Gracias a @Profeco ya levante mi queja en @IFT_MX. Ustedes siguen sin solucionar.

• Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.

• Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente

• Nadia Velasco (@Nazela9103) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?

• Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor estoy sin servicio de internet. ¿Me ayudan?

• Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• erpenbeck (@erpenbeck2) reportó hace 22 segundos

  @TELMEXSoluciona Hola, que puedo hacer? No tengo servicio

• Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó hace un minuto

  Seguimos en lo mismo, la Telmex me marca y habla que ahora no tienen puerta, que no sabem PORQUE se agendo una visita del tecnico. Que ****** servicio de verdad... Que falta de respecto... Ahora para cobrar ufffff em esto son MUY buenos... @TELMEXSoluciona

• Azul Aurora (@LiBalGuaAgui) reportó hace 3 minutos

  @TransporteJal Podrían checar la maquina para recargar saldo que esta en el Oxo del Sauz frente al Telmex tiene 22 días que o no nos quieren recargar o es verdad que ya tiene esos 22 quemado el aparato que es lo que nos dicen

• Lucy Morales (@b20ed4a64443401) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Te envío DM Porque esa es mi linea de xalapa y esa no tiene problemas

• Gerardo Gonzalez (@Gerardo_gonza57) reportó hace 6 minutos

  Oye @carlosslim @arturoelias Que asco está siendo su servicio de internet @Telmex deberían de meterse más a la calidad de su servicio. Ya se hicieron ricos , sean ricos pero con un excelente servicio.

• Alvaro De Silva (@AlvaroDeSilva) reportó hace 7 minutos

  Dia 2 del reallity “Sobreviviendo a tu empleo sin internet d Telmex” #Condesa ¿ Cuantos empleos se perderán en esta ocasión? ¿Se saldrán tus huéspedes del airbnb? ¿Perderás miles de pesos y Telmex se burlará descontándote los dias q no te ofreció servicio?@TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @fabiru_garcia @fabiru_garcia Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Octavio Zuñiga (@OctavioZ94) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, que la próxima llamada sea para decirme que van a mandar un técnico o me van a cambiar el módem, de lo contrario por favor denme de baja mi servicio.

• Mary Magda Carrillo Rivero (@MaryMagdaCarri1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo más de 8 días que reporte falla en el servicio telefónico y aún sigo en espera. Contrate Infinitum, desafortunadamente cancele con la competencia y aún no tengo internet. A donde y/o con quien tengo que dirigirme.

• juan carlos sautto (@jcsautto) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D nuevamente falla mi línea y me urge paso el número de reporte 33964267 Indiquen me cuando queda urge