Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 03/17/2026 13:50

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • mavelart maximiliano avelar (@mavelart) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tan excelente. Quiero que me reembolsen lo que he gastado porque el servicio ha sido pauperrimo. También podrías leer los tuits y contestar en consecuencia.

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución

  • mavelart maximiliano avelar (@mavelart) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de

  • JR_Busquets_N JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar

  • robertoprieto4 roberto prieto (@robertoprieto4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.

  • Isaacgaper Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero una solución pronta, de lo contrario procedere una demanda por robo.

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dejen de darme largas y denme el servicio que estoy pagando, nada mas dicen que están trabajando en el asunto y no hacen nada tengo un folio con @IFT_MX y nunca hicieron caso, @Profeco también no vas a hacer caso? No quiero que llamen ofreciendo disculpas

  • pez_alga Patricia (@pez_alga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200

  • Geno84_16 Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre

  • ramonaymariana La Bruja (@ramonaymariana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez con problemas con la línea de teléfono @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi una semana y nada que lo van a checar, ni que marcan al CEL para coordinar visita. Si está bien de la fregada su atención

  • Agtiii Arturo Budar (@Agtiii) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet y no hay manera de saber un status de reparación en ninguna vía porque atiende un chatbot inservible 🤬

  • HugoLopezZamora Hugo&Coffe (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio...

  • tachuelaa Abs (@tachuelaa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y lo peor del caso es que TODOS sus operadores me engañaron. Ahora me acaban de decirme que pueden tardar hasta 10 días y que no había manera de que fueran tan pronto. ¿Es neta?

  • ramonaymariana La Bruja (@ramonaymariana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso espero, tengo casi cuatro días con esa respuesta y nada que lo arreglan

  • pda1829 Davit Conde de Drácula (@pda1829) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.

  • arcdiablo arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias

  • Isaacgaper Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco que documentos necesito si @Telmex me mando a buro de crédito, a pesar de su mal servicio y dejarme sin servicios más de 1 mes quieren que les pague. 🤬

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lalink_105 Laloso Leonhardt-Guerrero (@Lalink_105) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya solicite la cancelación del servicio desde él día 11/05/22 con folio 87536319. Fui atendido por Cecilia Medina

  • User_Melissa Melissa (@User_Melissa) reportó

    @TELMEXSoluciona Continuo esperando. Me urge me solucionan mi situación. Tengo 5 días perdiendo dinero.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eusebrio23 @eusebrio23 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Lalink_105 Laloso Leonhardt-Guerrero (@Lalink_105) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya solicite la cancelación del servicio desde él día 11/05/22 con folio 07546319. Fui atendido por Cecilia Medina

  • Ricard0ficial Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó

    @jonasfett @TELMEXSoluciona @Telmex A mi ni dibujitos, solo me ofrecen disculpas, que ya no estoy aceptando y que según, están atendiendo mi caso, pero nada que veo que cuando menos me llamen y si entras al chat, solo te atienden maquinas que menos les importa tu problema

  • Ricard0ficial Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Me han repetido lo mismo desde el viernes, pero nada que recibo una solucion, solo largas y más largas

  • Marrioquin11 Mario Rdz (@Marrioquin11) reportó

    @ChristianJGL7 @TELMEXSoluciona Y así va ser no puedo agendar un ****** técnico a pero no sea para cobrarte porque ahí si no se les pasa nada

  • fenrrirjosr Omar S. (@fenrrirjosr) reportó

    @TELMEXSoluciona No se que más hacer, @Profeco necesito orientación llevo 2 años y no puedo tener un servicio adecuado.

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio hace una hora hay algún problema en la zona ? Les de LOS encendido en rojo

  • NimAdress Nimrod Estrada (@NimAdress) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más que el seguimiento a mi caso se queda en promesas sin cumplir… ojalá @totalplaymx pueda llegar a dar servicio pero creo que no se lo permiten. Que triste tener que estar dependiendo de un servicio tan deficiente. Día 6 sin servicio y contando. #TelmexNoSoluciona