¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Azcapotzalco	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 🌻𝓢𝓾𝓷𝓯𝓵𝓸𝔀𝓮𝓻🌻𝓒𝓸𝓵𝓭𝓹𝓵𝓪𝔂𝓮𝓻🌙☀️ (@Nathziely_Itzel) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buen día, ¿me pueden apoyar por favor a cancelar el servicio de internet?

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

• El Serch (@elserchencancun) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo días tratando de hacer un cambio de domicilio vía telefónica y es imposible hablar con alguien.

• Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ojalá @Profeco después de sanción vs empresas de lácteos se siga a sancionar a @Telmex @TELMEXSoluciona, la empresa que más roba y engaña a consumidores en México. (Sigo esperando ajuste de sep (10 días sin servicio) y ya volvió a fallar y tienen 4 días diciendo que "ya van".

• JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me pregunto cuánto le pagará @Telmex a @Profeco para que no muevan un solo dedo y los dejen hacer estás marranadas y bajesez con su servicio.

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• Kime (@kimemusic) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando después de 8 días que me solucionen y nada...

• Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex me ayudan a cancelar mi servicio por favor, he tratado de comunicarme con ustedes, he ingresado mi cancelación en la pagina y el la app y no obtengo ayuda, ya necesito la cancelación, mis pagos están al corriente

• Cosme Fulanito (@_cosmesito_) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.

• Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!

• Kime (@kimemusic) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya son dos semanas teniendo problemas para pagar mis recibos en línea, ya no tengo servicio de internet y no me solucionan.

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

• JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ya 3 veces me falla tu sistema y línea @Telmex y tú @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Un completo asco e ineficiencia de servicio dentro de su malévolo monopolio. #BajaDeServicio

• Olga Cadena (@cadeva) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona. ¿Podrías ayudarme, por favor? Necesito soporte técnico y aclaración sobre el saldo de mi línea y no hay quien atienda en persona, por teléfono, ni chat. Estoy esperando desde el 5OCT a que me devuelvan la llamada, como según dijo su conmutador que harían

• Espe! ❤ (@Espedesanz) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta

• omar alejandro varga (@omaralejandrov9) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 días y aun no se ponem en contacto ¿cuantos días mas debo esperar para que me hagan caso? La última vez demoraron 3 semanas en solucionar mi problema!! Tengan piedad de su servicio horrible

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Albert (@elalbertmiramar) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona urge por favor!! Nunca cambien valen mil

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @gabygonse98 @gabygonse98, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Yudi Moreno (@yuditthe27) reportó hace 5 minutos

  ya cambien de compañía, ¿qué necesidad de andar batallando con la conexión? odio telmex

• Hector Gonzalez 🎃🎃🎃🎃 (@Hedu2038) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me podría apoyar para que me cambien mi servicio de Infinitum a fibra óptica.

• Pluchs (@pluchs) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia, me pueden apoyar con cancelar un servicio? Gracias

• Once Upon A Time (@connie_denisse) reportó hace 11 minutos

  ¿Con media hora de espera al ejecutivo de TELMEX por DM @TELMEXSoluciona creo que es suficiente?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @alexbalboab @alexbalboab ¡Buenas tardes! Para agilizar tu reporte se requiere nos indiques la falla y proporciones vía DM, los datos siguientes: Nombre completo del titular, núm. de la línea Telmex a 10 dígitos, número móvil a 10 dígitos y tu correo electrónico. ¡Bonita tarde! Sandra B.

• Alejandro Bernal (@AlexBernaldf) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona pues tampoco me solucionaron nada, me levantan el reporte 44085675 la asesora Estefany Guerrero y no pudo, no me dan fecha de visita técnica y tampoco fecha de reparación del servicio, supongo que este mes no me lo cobran o si?

• Gabriela Servín (@gabygonse98) reportó hace 15 minutos

  Llevaba 15 días con internet intermitente y desde hace 4 días de plano ya sin servicio!! Ya lo reporté más de 5 veces y solo me dicen que tengo que esperar a un técnico! @infinitum !!!!!

• juan torraban (@torraban) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin línea telefónica ni internet, nos encontrabamos navegando en línea cuando de manera repentina se perdió la conexión