1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Nicolás Romero
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nicolás Romero, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 19 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 29 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 29 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • carlose84338107
    carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó desde Tepotzotlán, México

    @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

  • elnoamigos
    talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

  • elcoyolguerrero
    Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, México

    La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

  • WombatJones2
    Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • tlatoani5119
    samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México

    @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • LopetsA
    Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • diguza29
    Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

  • tlatoani5119
    samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

  • aleksdenn
    Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • mar_rosgom
    MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pilo_cas
    porfirio castellanos (@pilo_cas) reportó

    @TELMEXSoluciona Me puedes pasar el estado de mi caso

  • JORGE40730492
    JORGE (@JORGE40730492) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene menos de una semana que me instalaron el servicio y, en este momento no tengo Internet. SU SERVICIO ES BASURA

  • iamCarlosCatn_n
    Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó

    @infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona

  • ElCha1973
    El Resiliente. (@ElCha1973) reportó

    @MoonMtz_ @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI... Te dejas de tanto lío y el internet es infinitamente Veloz Jajaja y su promociónes de Streaming están de lujo y el pago se solventa con el servicio, ninguna queja desde que me cambié y deje Telmex...

  • osogrizzlygamer
    Oso Grizzly Gamer🎮 (@osogrizzlygamer) reportó

    @game_oxygen999 @TELMEXSoluciona En lo personal yo ocupaba Total Play y no tuve ningún problema. Me gustaba la velocidad que ofrecían y me pareció un buen servicio. También tuve Izzi y tampoco tuve problema , salvo cuando tenía el paquete más básico, la velocidad era muy poca , pero se solucionó al subirlo.

  • AndreaCaA_80
    Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ooootra vez sin servicio desde la semana pasada, reporte 74377906 qué tengo que hacer para que prioricen mi reporte y ya hoy, nada que van a ver cuando, hoy tiene que quedar. De lo contrario ya mejor busco otro proveedor

  • mayine_9
    Mayine (@mayine_9) reportó

    72 horas sin servicio y @TELMEXSoluciona ni sus luces para solucionar. Será que hoy lograrán restablecer el servicio o cancelarlo?

  • Madmj0120
    María Marroquín Juárez (@Madmj0120) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte abierto (folio: 348672) y llevo >48 h sin servicio de Internet Infinitum. El módem no tiene señal (sin luz de Internet/Link). ¿Me pueden dar estatus actualizado y tiempo estimado de solución? Gracias.

  • RojasLyzbeth
    Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

  • carolinemedx
    caro adkins 🪐 (@carolinemedx) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Porque preguntan día y horario para realizar la reparación y vienen cuando quieren? Luego me envían mensajes de que el técnico estaba cerca y el técnico jamás apareció. Me hicieron perder todo mi día viernes y sábado