¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 3 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 10 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 12 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 12 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 13 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!
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J. Maynard (@mexicraneo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
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Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!
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Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
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Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
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Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...
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!Tay! (@yosoytay1) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?
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Eduardo Espindola (@espectacularq) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!
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Cosme Fulanito (@_cosmesito_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.
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Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?
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Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
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Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...
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Alberto Mejía (@Albert_mvz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.
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Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi
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Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó desde Tepotzotlán, México@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?
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Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoNunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.
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Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoAhora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marthapattyg ¡Hola, @marthapattyg! Con gusto te apoyo; por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.
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lucy (@the_fuckin_sea) reportó**** infinitum de ******
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona hola de nueva cuenta mi internet está fallando vinieron los técnicos duro 3 días el internet y de nuevo tengo fallas
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Luis Hinojosa (@le_hinojosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hola, Sergio B. Tu mensaje privado no es nada diferente al de tus compañeros. El problema no se ha resuelto y sigo sin teléfono y sin internet. Mejor dime dónde me puedo quejar del mal servicio que dan.
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona Porque dices que es un "placer atenderme" cuando no me han brindado la atención de decirme que tiene mi servicio y cuando queda reparado
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona pero solo me dices lo mismo repiten como perico no me dicen que tiene mi servicio ni en cuanto lo solucionan
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Luis Hinojosa (@le_hinojosa) reportóOye @TELMEXSoluciona @Telmex los días sin teléfono y sin internet también los tenemos que pagar o nos hacen un descuento?? @Profeco pónganse las pilas!! Cómo que telmex cobra por un servicio que no da??
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum Repito mi pregunta porque creo no leen los mensajes y solo copian y pegan lo mismo de su script: Solo contestenme esta pregunta de favor en lugar de copiar y responder lo mismo ¿qué tiene mi servicio y cuando queda solucionado?
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona @marthapattyg Así como uds aplican el copy paste yo haré lo mismo: ¿Qué tiene mi servicio y a qué hr queda solucionado?
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El morro (@el_morrocotudo) reportó@TELMEXSoluciona @marthapattyg Así como uds aplican el copy paste yo haré lo mismo: ¿Qué tiene mi servicio y a qué hr queda solucionado?