¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó hace 21 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.

• Traveler (@Iromerohern) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, el día 7 de julio vinieron a hacer la instalación del servicio de Internet. Se contrató un paquete de 150. MB (la instalación es de fibra óptica); pero el técnico me dijo que de la central sólo habían liberado 20 MB

• Héctor Escudero (@escuderohm) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge cancelar una línea y todos las centros de atención están cerrados y vía telefónica no se puede hacer el trámite, que debo hacer?

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

• 🐾 AK Shadow&Kniche del #02Squad de @Lilynn02 (@ShadowKniche) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @EritraJinx Yo apenas esta mañana me enteré que los problemas se originaron por los ISP. Y todos culpando a Riot y Maggical(? Jaja, lo peor, yo me estaba enojado porque no he podido conectarme a mi PC en cdmx de manera remota (tengo Izzi), pero aquí donde estoy ando sin problemas (Telmex).

• 🚀 fLακι τюйιη 🚀 (@NutryKharl) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco que procede cuando una compañía como @Telmex no da solución para hacer una cancelación de linea telefónica

• Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo 3 días sin servicio de internet, esto me pasa cada mes , me podrían atender de favor

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

• Roberto Molina (@molinarq) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el mes de febrero, tratando de solucionar un cobro de "Triara" que nunca solicité. Levante diversos reportes y acudí a la Suc. Polanco a pedir que lo corrijan (por teléfono es imposible). Ya pagué el ajuste y sigue sin solución...

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

• Cesar Buenrostro (@cesarbm) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde hace meses un familiar ha tendió problemas con su servicio telefónico, desde hace tres semanas no salen, ni recibe llamadas. No obstante múltiples reportes al 050, no atienden la falla.

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮

• 🚀 fLακι τюйιη 🚀 (@NutryKharl) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que compañía de internet y línea telefónica me recomiendan? Ya que @TELMEXSoluciona no me da solución

• Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @telmex, vete a la mierda

• Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @telmex vete a la mierda

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Que onda con tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ? Si los pagos se hacen puntuales. Primero le cambiaron 3 veces su número a mi familiar, ahora resulta que : NO EXISTE su número

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Haber Rocio siempre salen diciendo eso y llevo semanas esperando a que me marquen y su respuesta siempre es la misma o me contactan o les cancelo el servicio de internet

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gaby (@gabrielatrejo) reportó hace 7 minutos

  @carlosslim necesito de su ayuda, tengo 2 semanas SIN servicio de internet infinitum Telmex, reportes y reportes y no hay solución 😡 por favor ayúdeme 🙏🙏

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo de manera personal, presionando a su personal entiende Telmex, en su tienda telmex presionando a su gerente, este ya no me pudo poner pretextos para dar de baja su nefasto servicio, ya le entregue su módem y a fuerza hizo el tramite al momento, no qué no se podía?

• Por un mejor 2022 (@julietadiazzu) reportó hace 8 minutos

  Y pues nada, el técnico que enviaron ni entró, dijo que ya estaba resuelto afuera y pues no funciona el internet ni ha funcionado en una semana, descontarán? @TELMEXSoluciona , @Telmex , @carlosslim ,

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 11 minutos

  @franzification @ayudaizzi Siempre te hacen lo mismo y al final te dicen que en tu zona hay falla general. Sin duda izzi es el peor servicio de todos. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y lo mejor de todo es que es un precio muy accesible. 🫶

• Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son las 5 y, desde las 12, no sé nada de los técnicos que supuestamente vendrán a reparar mi servicio de internet. @carlosslim a ver a qué horas...

• El pedos (@SmokerGl) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cual fue el desenlace de mi problema? Habra visita técnica o sera solución remota??

• 𝑵𝒆𝒍𝒔𝒐𝒏 (@nelson_nrm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Que extraño, su servicio a cliente me dijo que mi mesh es el que le quita velocidad a mi servicio, y sigo con mis 10 megas y contraté 50

• gilbertoramirez (@gilbertoramirez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 día esperando respuesta y le siguen buscando, @Telmex hagan algo

• Mauricio Santoyo (@MauCun69) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Y créeme... He estado al pendiente desde el martes. Y si...se necesita un técnico. Me desespera ya que mi negocio depende de este servicio, asi como el entretenimiento y seguridad del mismo. No he podido mandar facturas y cobrar las mismas. 😡

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan si que están mal, ayer en la noche me hablaron de SU callcenter y me dijeron que hoy vendría un técnico, después de hacer pruebas remotas con mi módem, HOY no ha venido nadie y me imagino que ya no vendrán