¿Telmex está fallando o caído? in Nicolás Romero, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Corte Total | hace 11 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Corte Total | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 14 días |
|
|
Corte Total | hace 16 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
-
Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor
-
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan
-
Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
-
Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.
-
MalenaMc75 (@malemc75) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityGracias @TELMEXSoluciona tal como me dijeron por mensaje privado que en 48 horas pasaba el técnico para restablecer el servicio, muy atento y amable y comprometido con su trabajo.
-
Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.
-
Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoNo le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio
-
Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoQuerido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?
-
Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge
-
Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.
-
Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoSeguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
-
Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
-
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
-
BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier
-
Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex
-
Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dinav (@Dinav53) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo más de 15 días que amplíe mi paquete para mejorar mi cobertura en internet, pero fue peor, va y viene a su antojo, mi problema es que no me solucionan nada, el servicio igual, será que es hora de ver mejores alternativas?..
-
Luis Eduardo Montaño (@eduardomontano) reportó@TELMEXSoluciona Llevo ya más de cinco números de reportes. Dos semanas y no hay solución.
-
✿Danae✖ (@DyrceBonie) reportó@TELMEXSoluciona Necesito dar de baja mi cuenta con ustedes HOY Ya va ser una semana sin servicio
-
i (@Whatever_Ive) reportó@TELMEXSoluciona Espero que dentro de las siguientes horas que faltan para las 18:00 horas lleguen a solucionar el problema que desde el día miércoles se presentó. No he recibido la atención y ni siquiera he podido salir por estar esperando al técnico. Pésimo servicio
-
Escarabajo (@rsam032000) reportóDía 4 Infinitum no funciona. Telmex no soluciona. Claro video no se ve. Netflix pausado. Sin señal.
-
ANACELIA (Aniux) ❤💞🙏💋💐🌷🌹 (@anagompra) reportó@TELMEXSoluciona @RiceBlommor Yo llevó desdé el martes sin servicio alguno, dijeron en 3 días. Pero nada exige reajuste en tu cobró cuando ya quedé resuelto tu problema.
-
Carlos Flores ∴ (@carlosspindola) reportó@TELMEXSoluciona por favor ayuda en la intermitencia del servicio!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@duran_eros Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
-
Clau Ortega (@lobitito1208) reportó@TELMEXSoluciona Ni dan seguimiento ni nada , voy por mi 4to dia sin servicio y no les importa , mejor digan que estan de vacaciones y hasta que quieran lo van a checar , que falta de seriedad 😡😡😡😡😡😡
-
Fel (@FelVilchis) reportóBuenas tardes a todos, solo para platicarles qué llevo 10 días sin servicio de TELMEX, aun cundo esta empresa chafa se compromete a que en menos de 48 horas estará reanudado el servicio, es una pena que sea una empresa disque de clase mundial