¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan
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angel morelos
(@amorelos999) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona
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Vickymg
(@GVickymg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex es insólito que ustedes cobren las tarifas más altas del país prometan un servicio y no cumplan y por si no fuese poco tampoco contestan los teléfonos de servicio técnico! Que desgracia que el compromiso como empresa sea nulo!
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Almendra Miranda
(@MAMLOP) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!
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Rocio Echavarri (Pollo)
(@deuzzydragon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!
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Juan Jose Colin
(@jjcolin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba
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Vickymg
(@GVickymg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex El peor servicio de internet de méxico y el más caro!
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez el internet fallando...
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Ya me dieron instrucciones para cancelar mi servicio. Pidieron que enviara un correo pero no sé si lo tengo correcto. Por favor darme la cuenta de correo a donde tengo que enviar la solicitud de cancelación. Grax
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
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Marco Mc.⚽🔝
(@marcosonfire) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor
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вампір
(@O_LOVORGO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jorgee_ruc después de que lo hagas te cobrarán lo dañado y te darán otro módem para que no dejes de consumir basura, desafortunadamente no entendemos hasta que un día decidimos cambiar de compañía..... lástima que no te puedo recomendar ninguna ya que todas funcionan de la misma forma.
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Agustín Gómez
(@son_agusN8) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, serían tan amables de ayudarme a identificar, dónde puedo ir a cambiar módem, mi código postal es 54740, es de suma importancia tenerlo y créame que otro tiempo podría esperar sin problema 3 días, gracias
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal
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Javier Ríos
(@PI0JO) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y no pueden solucionar el problema con mi línea telefónica, cuando será el día que restableceran mi servicio.#telmexapesta
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina Sánchez
(@glakasj) reportó
@TELMEXSoluciona cómo cancelar el servicio? Ya que nunca atienden el hecho de que no funciona
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Juvenal Herrera A
(@juvenalha) reportó
@TELMEXSoluciona Séptimo día sin servicio de voz y datos. Día de descanso, así que llegaremos al octavo día. Sé que volveré a recibir la respuesta robotizada diciendo que están trabajando en el problema y me llamarán en poco tiempo. Solamente los robots no descansan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maxdadlink @maxdadlink Quedamos a la espera de tus datos vía DM para validar tu servicio: tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto. ¡Estamos a tus órdenes! Jorge G.
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
De nuevo amanecimos sin servicio de internet. @TELMEXSoluciona hace cuatro días me queje de lo mismo, de verdad creen que es justo?? Espero que lo arreglen hoy mismo, mañana hay clases en línea y home office. Ya por favor!!!
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Vampiro Fronterizo
(@unlimitedlr2) reportó
@ElsaRodrguez10 @A_ausdenRuthen @TELMEXSoluciona Nom'bre imaginé que se rompa nuevamente mi cable y me quedé sin servicio, para que vengan a arreglarlo yo creo sería si bien me va allá por la navidad! Yo lo tuve que reparar alla la calle para poder tener servicio (y que me estuvieran actualmente cobrando y ni así vienen)!!
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TomaChairoTuBanana 🍌
(@tu_chairo) reportó
@NevNavi @Telmex Yo esperé más de un mes y nadie se presentó. Al final agarre un técnico que encontré en la calle y le tuve que ofrecer una “propina” para que viniera a conectar un cable en la calle que era el problema por el cual no Tenía servicio. Te sugiero lo mismo.
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Daniel Iglesias 🇲🇽
(@ELJOULETTV) reportó
@TELMEXSoluciona es un asco tu servicio, me dicen que mi ancho de banda se acaba y por eso se reinicia el modem pero llevo toda la pandemia usandolo de la misma forma y con los mismos dispositivos y hasta ahora falla, denme un modem nuevo ALV
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JokerBat00 @JokerBat00 ¡Buen día! Con gusto te apoyo a verificar el inconveniente que presenta tu servicio, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
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Oliver Ivan
(@Oliver_ArVe) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día desde el día viernes 17 de este mes reporte mi línea por no tener acceso a internet, se cumplió más de una semana desde entonces y solo me aplazan el día de resolución de mi problema. Ayuda.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TooCeballos2 @TooCeballos2 ¡Hola! Para atender los inconvenientes de tu servicio por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto. ¡Estamos a tus órdenes! Jorge G.