¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 02/12/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!
Mike Rodriguez (@Mihell_Anhell) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es lo que siempre me dicen, ya quiero cancelar el servicio y parece que es imposible, nunca me contestan y no me solucionan nada...
Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?
JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin respuesta a mi problema, el folio 44858218 no fue atendido. Según contraté 150 megas y sigue llegando a 20 solamente. El próximo mes me cobrarán sobre los 20 no?
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
Margo (マルゴン)🍓 (@margo_angellust) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy intentando llamar desde hace 1 hora, y solo me cambian de área, y al final cuelgan. Intento arreglar mi problema, pero me demuestran que fue bueno cancelar el servicio de internet. Espero que alguien me atienda.
!Tay! (@yosoytay1) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?
Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
J. Maynard (@mexicraneo) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????
ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigi sin recibir ninguna respuesta, debo dirigirme a @Profeco ? Por qué no me dan una solución desde hace más de 2 meses y yo sigo sin servicio 😡
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo de disculpan, pero no me dan el servicio. Se presentan todos los asesores, pero nadie lo resuelve y ya va a salir la factura . Mi jefe cree que no le he dado seguimiento 😡😡
Gerardo Sierra (@gestosierra) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buena noche @Telmex, ya casi estamos a mitad de mes y no pueden darme solución. A donde tengo que ir para que me hagan caso o que diablos debo hacer?
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?
Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Sigo sin respuesta a mi problema, el folio 44858218 no fue atendido. Según contraté 150 megas y sigue llegando a 20 solamente
Kal-Zeg (@KalZeg) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dany_Kino Yo vivo en el centro histórico y por 777 tengo fibra óptica con 200 de bajada y 100 de subida con Telmex (incluye Netflix) y JAMÁS ME FALLA.
JUAN ORTIZ (@juanito_os) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio, hace un par de semanas arreglaron la línea telefónica y el Internet y nuevamente estan fallando! Y por teléfono no dan un número de reporte.
Eduardo Espindola (@espectacularq) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El John Wick (@Jonenlop) reportó hace 2 minutos
Hola amigos de @TELMEXSoluciona , ya casi 1 semana de mi reporte de falla de línea, y desde el jueves me traen diciendo que “hoy queda”. Creen que quede este año solucionado o ya mejor vemos en el 2026 con más calma?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@SzPuntojpg @Telmex @SzPuntojpg ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, vamos a agilizar tu reporte, buscaremos brindarte una solución lo antes posible. Jareth C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@SzPuntojpg @Telmex @SzPuntojpg ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, vamos a agilizar tu reporte, buscaremos brindarte una solución lo antes posible. Jareth C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@SzPuntojpg @Telmex @SzPuntojpg ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, vamos a agilizar tu reporte, buscaremos brindarte una solución lo antes posible. Jareth C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@denispe78999127 @Megacable @denispe78999127 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@lotoerrante @Telmex @lotoerrante ¡Hola! Buen día, por el momento estamos experimentando fallas del servicio en tu zona, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para solucionar a la brevedad, ofrecemos una disculpa y agradecemos tu comprensión. Virginia G.
VANN (@VANDIESSEL) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Mejor reafirmen el venir a solucionar mi internet ya tengo dos días sin servicio
El John Wick (@Jonenlop) reportó hace 13 minutos
Hola amigos de @TELMEXSoluciona , ya casi 1 semana de mi reporte de falla de línea, y desde el jueves me traen diciendo que “hoy queda”. Creen que quede este año solucionado o ya mejor vemos en el 2026 con más calma?
anuar silva (@49_santillan) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días, nuevamente reportando problemas de conectividad con ambas bandas y cable ethernet necesito ayuda y soporte.
anuar silva (@49_santillan) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días, nuevamente reportando problemas de conectividad con ambas bandas y cable ethernet necesito ayuda y soporte.