¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Ale (@Aleg89) reportó hace 8 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

• Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 27 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron por teléfono pero no han encontrado la solución. Por lo que veo es toda la zona.

• Patrushkacoba (@pcoba) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ale (@Aleg89) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

• agustin pita rios (@agilibra) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

• Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

• Carlos Gonzalez M O (@carlosenmexico) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

• Braulio (@BraulioGarcia__) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

• Anna Mtz (@anamtz0925) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RenegadoRadio Te escucharé hasta donde los datos me alcancen porque el eficiente servicio de internet de #Telmex se ha caído. #RenegadoInternacional #RenegadoParaLlevar

• ☪ Mr. Saatçi says: (@MrSaatci) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio por más de una hora y ni las llamadas toman.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Así fue como se interrumpió el servicio de #internet de #infinitum, marca de #Telmex.

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

• Kimberly Bistre (@KimberlyBistre) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A qué hora se restablece el servicio o qué @TELMEXSoluciona

• ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮 (@_ZEGFRED) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Comúnmente no me quejo de #infinitum por que la neta a mi siempre me ha dado excelente servicio aquí en el centro histórico, pero si se pasaron ahorita jajajaja ya tío #Telmex arregla rápido el problema que quiero ver NESfliS

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Moreno (@alemorenoh81) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar ? No funciona mi internet

• Tania Fernández (@tanyferza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces ya lo cancelaron? Eso es lo que urge . Les llevo el módem a la sucursal que me indiquen

• Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 8 minutos

  @RommelGalindo @TELMEXSoluciona Pues, aquí el problema es que todos los vecinos nos quedamos sin servicio, no es solo mi servicio. Es una falla general. Acaba de llegar y se vuelve a ir.

• Monkey D. Ficho (@fichof21) reportó hace 11 minutos

  ***** telmex tu **** internet está de la ****** hoy

• On the Limit (@jhonny_nevarez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Se me marco hoy, y quieren que haga el pago de el adeudo, mas cualquier pago por instalación por un servicio que nunca funciono de manera correcta, es algo que no es justo. A @Telmex no le interesan los motivos solo cobrar por medio del contrato. Pésimo servicio al cliente.

• VERONICA VALDEZ O. (@verovaldezo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Si tenemos problemas graves con el INTERNET está muy lento, que podemos hacer ?

• Virginia Muñiz (@VirginiaMuiz9) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito respuesta sobre un poste que está apunto de caer en rio Ganges #1519 c.p88177 nuevo Laredo Tamps los hago responsables en caso de daño o inclusive legalmente se ah reportado desde hace dos semanas

• Marco Antonio “Fifirufo” (@Marcqbrau) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor!! Es el segundo día con intermitencia y no puedo trabajar!!! 😞 Se levantó reporte pero nada mas no mejora, el reporte es 47564633, es urgente tengo mucha tarea que hacer el fin de semana. Gracias

• BBChris 🚧Lawyer🚧 (@AbogadoBBC) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene un mes que solicité el CAMBIO DE DOMICILIO, me han llamado más de 8 veces de esta área "redes sociales Telmex" no crees que es suficiente como para que ya me hubieran reinstalado el servicio. SON UNA PORQUERÍA!!

• Miguel Angel Cazares (@Mayky_Angel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, les escribo para ver como va la situación de mi servicio de telefonía e Internet ya voy para 36 horas sin servicio.