¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Dayana Rosas
(@SoydayanaRo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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@ řūBēň mîçhêľ @
(@YaldobathPurple) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.
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Michel
(@Michel_pat20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg
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Isa mendoza
(@isacoolbela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...
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Michel
(@Michel_pat20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.
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Michel
(@Michel_pat20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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Erick R. González
(@erickroger75) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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Fuzzka
(@PedroFuzzka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
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Isa mendoza
(@isacoolbela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...
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Victor Ledesma
(@victorledesmao) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esperando...
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José Luis
(@LicJoseLuisM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona conste que ya voy por la segunda semana sin servicio en mi línea telefónica, cuánto estarán trabajando que no pueden con mi servicio?
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Om's
(@iSoyOms) reportó
@infinitum Entiendo la situación, pero para que me ofrecen 50 Mbts, si mi modem es solo de una banda y no llega ni a la mitad de velocidad.
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Jose Antonio Hernández Ortíz
(@josehortiz5) reportó
@TELMEXSoluciona Seguiré esperando....
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Jose
(@Jose87060152) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet en el servicio de asistencia me dicen que en un máximo de 2 días podría quedar me urge el servicio
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Lalo 🇲🇽
(@edu13h) reportó
En verdad @TELMEXSoluciona me súper urge que ya restablescan mi servicio, es nefasta la espera que dan y ya son 24 hrs desde que hice mi reporte.
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vessalius
(@vessalio) reportó
@TELMEXSoluciona pagando mes a mes un servicio de internet deficiente. Y aún así tengo que comprar saldo a mis hijos para que puedan tener su clase virtual. Que asco dan los de Infinitum. Puras mentiras. Sigo sin internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ydderolgar @ydderolgar Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.
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Adrian Pérez canturrin
(@canturrim) reportó
Telmex se tambalea, continuos fraudes por cargos extras de celulares, mal servicio, nadie se responsabiliza , ya se escucha que se retira y los sindicalizados anuncian huelga latente .
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Rocío Amaro C.
(@ChioAmaro) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cambiar de dirección mi servicio, he llamado por teléfono y me han mandado al chat, ya en el chat escribí mi solicitud pero me contestaron que no había servicio en la nueva dirección, cuando es la capital del estado, así que es imposible
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Ale Val
(@aleval99) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya son las 14:00 y todavía no hay nada de mi servicio, no hay líneas y sigo sin Internet #TelmexEstaContigo?
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Miss Honey.
(@SpayedBitch) reportó
Lo peor es que llevo UNA HORA, 4 ejecutivos diferentes y 80 tips @Telmex esperando a que me atiendan los de facturación.