¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
-
Ethan Mathew Hunt
(@ethanmathewhunt) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
-
Rebeca Belacqua
(@rebecabelacqua) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo una semana esperando que instalen mi internet, hasta ahora ningún técnico ha dado señales de vida, y la respuesta en call center siempre es que “mañana se presentan”.
-
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El sábado tuve intermitencia en el servicio. Ayer domingo por obra divina no falló el servicio (y eso que no voy a misa) Y hoy desde las 8am se va y viene la señal. Me saca de mis reuniones de zoom, no me permite trabajar en documentos en la nube. ¿Pueden solucionarlo o no? 😠😤
-
BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
-
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya comenzó la intermitencia en el servicio... Me pueden decir a quien le cobro los paquetes de datos de móvil que he tenido que contratar para seguir trabajando, mientras de ustedes solo recibo "estamos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible"
-
Max
(@gauss182) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!
-
Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan
-
José Luis Cruz V.
(@JoseLuisCruzV_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona cada 15 dia nos quitas el servicio, ahora no se si por falla ¿pero de verdad no pueden brindar un compromiso con el servicio?
-
Gustavo Ohm
(@gustavo_ohm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge
-
Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex
-
MalenaMc75
(@malemc75) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona tal como me dijeron por mensaje privado que en 48 horas pasaba el técnico para restablecer el servicio, muy atento y amable y comprometido con su trabajo.
-
Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.
-
Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio
-
Félix Miguel 🇲🇽
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.
-
Nena Flores
(@FloresRjessi598) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
-
BrEnD
(@brendvv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee
-
Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias
-
Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?
-
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pueden marcarme el sábado después de las 3pm, sin embargo no estaré en mi domicilio por si se requiere hacer pruebas presenciales... ¿Sirve de algo esto? O al regresar de viaje y seguir sin internet les vuelvo a escribir? 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
romey bahena andraca
(@rombahena) reportó
@TELMEXSoluciona buena noche, soy cliente de Chilpancingo guerrero, quiero hacer una queja, desde el día 30 de diciembre de 2025, tengo mi reporte y es la fecha que no me han resuelto mi problema, espero me puedan apoyar, el problema son los técnicos de aquí que no vienen a tiemp
-
Ariel Ballesteros E.
(@elarielbe) reportó
Telmex y Telcel…gracias, gracias, gracias por tener a Bahía de Kino, Sonora por más de 10 horas sin servicio. Los negocios, las emergencias y los usuarios se los agradecemos infinitamente. Mejor provéanos de teléfonos de disco, era mejor el servicio. Rt por favor.
-
*Maria Mercado*
(@mariamercado19) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco y pues en efecto Telmex no soluciona nada, seguimos sin internet, no nos han dado respuesta de por qué el problema y no se cómo van a compensar esto ?
-
Veronica Trejo
(@vtrejomo65) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de teléfono ni internet desde el viernes 2 de enero.
-
Alex Ramos
(@alext_ramos) reportó
@Telmex @TelmexAyuda #TelmexAyuda Reporto falla de internet en mi domicilio. Mi folio es 29748793, reportado desde hoy al mediodía (12 PM). El servicio sigue sin restablecerse. @TELMEXSoluciona #mtysur ¿Podrían darme una actualización? #InternetCaído
-
Ángel Cruz Román
(@farolero67) reportó
desde
Amatitlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hola reporto esta fallando internet
-
*Maria Mercado*
(@mariamercado19) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco pues sigo sin internet 🛜 como me piensan compensar? Y que no he tenido respuesta y su famosa llamada jamás la hicieron 😒
-
GUDHU
(@Chalereca) reportó
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tenemos servicio de internet. Teléfono 55 57 31 34 54 a nombre de Rebeca García Chacón. Urge restablecer nuestro servicio.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarthaCereza @Megacable @MarthaCereza Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
-
gaspar
(@imgasparvirgo) reportó
Los técnicos del **** Telmex no trabajan en domingo pero yo si puedo estar todo el **** fin de semana sin **** Internet, vayan y chinguen a su **** madre los de Telmex.