Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 20 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 5 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• 
  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 6 minutos desde Barranca de la Pila, México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

• 
  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• 
  Luna Luau (@luau_luna) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 19 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

• 
  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

• 
  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, México

  @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco

• 
  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

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  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

• 
  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 59 minutos desde Barranca de la Pila, México

  En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842

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  Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó hace 60 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola Paty, espero una solución, ya empezó mi turno y sin Internet es más complicado, el 5G En esta zona deja mucho que desear, saludos

• 
  alexia (@alexya_garxia) reportó hace 6 minutos

  @infinitum pésimo servicio !!!!! @Telmex

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un folio de servicio para una instalación desde hace más de una semana y aún no atienden. Es una pésima forma de iniciar una prestación se servicio. Lamentablemente tampoco les importa dar una buena atención.

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  emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @Telmex 🚨 Sin señal para hacer pagos electrónicos 🚨 Sin señal para trabajar a distancia 🚨 Daño económico a empresas justo por eso Así está el centro de Yucatán gracias al segundo día de la semana de interrupción en el servicio de Infinitum

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se marca al teléfono para reportar la queja solo contesta una computadora, no una persona y no dan una solución

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  Alber7o 7orres 🏆⭐⭐⭐🌟⭐⭐⭐ (@alberto_torres1) reportó hace 20 minutos

  @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @infinitum Ingeniero buenas tardes tengo ya varios días sin internet, ya hice 2 reportes, incluso habian quedado de ir hoy al domicilio y no acudieron. Reporte de falla pendiente con el folio 08595769.

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tanto tiempo y no se les refleja un pago jajajajjajaja que tiene un CASI UN MES !!! YA VOY A CONTRATAR OTRO SERVICIO

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Ya leí ese mensaje demasiadas veces durante este tiempo sin servicio pareciera que un bot es el que está contestando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @GaboBlender @GaboBlender Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 169 y tu número de contacto es 898 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

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  Daniel Contreras (@cont74275) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico 2 ya cambio el módem y nomás no se puede solucionar