Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nicolás Romero, Estado de México 01/16/2026 20:10

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • Michel_pat20 Michel (@Michel_pat20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

  • isacoolbela Isa mendoza (@isacoolbela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!

  • victorledesmao Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

  • PedroFuzzka Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

  • ENRVA Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.

  • isacoolbela Isa mendoza (@isacoolbela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!

  • edithpm_Dion Edith Perez (@edithpm_Dion) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.

  • Michel_pat20 Michel (@Michel_pat20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4

  • HugoLopezZamora Hugo&Coffe (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Un año con mal servicio u desde el 19 de agosto sin servicio...

  • EL_COMPAYITO anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre

  • YaldobathPurple @ řūBēň mîçhêľ @ (@YaldobathPurple) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!

  • LicJoseLuisM José Luis (@LicJoseLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona conste que ya voy por la segunda semana sin servicio en mi línea telefónica, cuánto estarán trabajando que no pueden con mi servicio?

  • SoydayanaRo Dayana Rosas (@SoydayanaRo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.

  • HugoLopezZamora Hugo&Coffe (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...

  • erickroger75 Erick R. González (@erickroger75) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Esperando...

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos

  • Michel_pat20 Michel (@Michel_pat20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • germancadenas85 Miguel German (@germancadenas85) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona Necesito que le den seguimiento al reporte que tengo con ustedes de mi servicio que no tiene Voz e Internet. Con su sistema automatizado no se puede hacer nada para darle seguimiento.

  • MVinalay85 María de los Angeles Vilanay (@MVinalay85) reportó

    @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona TELMEX SI SU MISIÓN ES SER UN GRUPO LIDER DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES Y PROPORCIONAR A SUS CLIENTES SERVICIOS DE GRAN VALOR, PORQUE MI SERVICIO 74-44-36-14-96 TIENE 10 DIAS AVERIADO TENGO HIJOS QUE NECESITAN UTILIZARLO

  • YoSoyPotsz Jose (@YoSoyPotsz) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el lunes con problemas de mi Internet y ya la noche de ayer hasta la mañana del día de hoy no tengo nada de Internet 🙃

  • Dvrupa Dvrupa (@Dvrupa) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 21 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"

  • Alex5BB Alex (@Alex5BB) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito una solución pronta para la falla de su sistema de internet que tengo desde hace 3 días, llamo a atención a cliente y ya ni siquiera me contestan, mi trabajo no puede esperar

  • jorgevmendozag JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Aún no envían personal a trabajar para solucionar el problema, con mensajes en redes no solucionan NADA

  • MrsMary684 Mary (@MrsMary684) reportó

    Urge una reforma a la #Ley de telecomunicaciones para proteger a los usuarios de #abusos de empresas como @telmex Desde el martes 30 de agosto reporté la desconexión de mi línea telefónica y no me han resuelto Hoy x teléfono me dieron fecha de hasta el 12 de septiembre

  • jorgevmendozag JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Aún no termina de revisar mi servicio? No veo a nadie de Telmex arreglando el problema. Seguimos sin servicio

  • Levivedder Markus (@Levivedder) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin linea telefónica y a parte cerraron mi reporte 049106508 sin mi visto bueno. Y desde el lunes estan que lo escalan de manera urgente. Pero que tal para cobrar? Tambien presento falla en otra linea telefonica y lo mismo...

  • denuchasaenz Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona