¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Isaac Islas (@isaacpumas) reportó hace 23 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tu crees?.. Necesito que esto se resuelva AHORA! Envíen a alguien a las ya! Primero que ahora llegaban entre 12 a 6 PM! Y seguimos llamando que hasta mañana? Que mierdaaa que trabajo desde casa no se entiendo? Porque son tan lentos en arreglan un **** servicio???

• Cin (@cinrivloz) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.

• Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y sigo sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona si todavía les estoy pagando! Esto no se acaba aún, pagué 1 mes más de mal servicio, no de un pésimo servicio

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hoy después de hacerme esperar y jugar con mi tiempo y mi salud mental @Telmex @TELMEXSoluciona vendrán a solucionar mi problema por fin

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y el estrés y la ogtda de tenerme como su pendejo dos días seguidos de 12 a 6 esperando que vengan por que lo prometieron, y una vez mañana debo esperar @Telmex dejen de decir que están trabajando me encabrono más !!

• melgames (@melgames) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.

• melgames (@melgames) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex buen día, quisiera reportar una falla?

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les envié mensaje! Esperó por acá me den la solución que necesito!

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me urge una solución a las YA!!!!!!!!!!!

• Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buenos días, inicia de nuevo el estrés de estar en casa 4 días sin internet, y 3 esperando a @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si ahora si vienen ya que llevan días prometiendo y teniendome como pendejo esperando de 12 a 6

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona el servicio ****** de internet que tengo con ustedes volvio a fallar! 🤡🤡🤡 porque son tan ineficientes?????? Uno llama y ni toman bien los datos, no hacen bien las cosas!!!!!! 🤬🤬🤬🤬

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Respuestas vagas y cero solución!

• Lau lau (@LauGF3) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @DanielHuerta95 @Profeco Por muchísimas manos... Tengo 12 días sin línea ni internet, el servicio de atn cliente de Telmex al parecer consiste en darte el avión, responder muy bonito a los mensajes y reparar o atender hasta que se les antoje...

• Mac (@Maariiell) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Para que me quieres llamar, para decirme que otra vez reagendaron, que no van a venir o peor aún. Decirme que vienen como días pasados y no llegar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mandarina rouge (@mandarinarouge) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona aparte de que está pésimo su servicio y no contestan, por qué me están cobrando cargos de más?

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  "Este atenta a su correo o llamada" "le estamos atendiendo" "Su caso ya está en el depto de facturación" Y hablar con un asesor es imposible #TelmexNoSoluciona #Telmex

• Alán (@lanrey_na) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses sin servicio, había dejado de pagar pq no tenia línea ni Internet, ahora me salieron con que tenia que pagar para reactivar mi servicio, lo hice hace aproximadamente un mes y aún no me reactivan nada, pero el siguiente recibo sí me llegó super puntual

• Omi Scáth (@CRONOWOLF88) reportó hace 16 minutos

  Tengo un problema con mi línea @Telmex, hice el pago el mes pasado (07 de Febrero) y en la facturación de este mes me sale el doble del servicio.

• Guillermo Ochoa (@Diavel_8A) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tú servicio es una ******! Tengo días tratando de cominicarme, tú app no sirve, en los números no contestan y el chat no sirve de nada, quiero cancelar o mediata mente mis servicios contigo

• ʍօղղվ ժҽ ՏօՏɑ 🖤 (@MonnEliz) reportó hace 19 minutos

  @11LOBO @TELMEXSoluciona Diario falla en las mañanas, llo prendo y lo apago y tarda pero si conecta, y ahora nada, y lo he dejado apagado hasta 1 hora y nada que hay.

• Daniel Acosta Contreras (@DanielAcostaCo5) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, ya se levanto un reporte, le doy seguimiento por todas las vías posibles y nadie me soluciona nada.

• Serrano NET (@Net_Serrano) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca entiende que el servicio URGE. Te dicen que en 2 días queda y luego te dicen que serán 5 días más. #Pésimoservicio @Telmex @infinitum 😡😡😡😡

• ʍօղղվ ժҽ ՏօՏɑ 🖤 (@MonnEliz) reportó hace 28 minutos

  ¿Qué onda @TELMEXSoluciona? Más de 3 hrs sin internet, pensé que era como todos los días que despierta uno sin poderse conectar, pero ya casi toda la mañana igual, y hasta pagando antes tienen pésimo servicio. Chinguen su cola.

• Roberto Elías Calles 🇲🇽 🕊️🇮🇱 (@Chachocalles) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 15 minutos esperando en el teléfono a que me atienda un ejecutivo. Por favor atiendan.