¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Nicolás Romero.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Teléfono | |
Cuautitlán Izcalli | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Cuautitlán Izcalli | Televisíon | |
Cuauhtémoc | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que clase de ciclo estúpido tienen en #infinitum y @TELMEXSoluciona que por tercer ocasión, falla más o menús por los modos días del mes....
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo mas de una semana sin internet, solo me levantan folios via telefonica y por este medio solo me dicen q siguen trabajando para reestablecer el servicio, el sabado me indicaron que en maximo 24 horas me instalaban de nuevo el servicio, @Profeco @IFT_MX
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses esperando una respuesta de ustedes
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ok @TELMEXSoluciona, ya van tres días desde que reporté su servicio fallando, más un día que me tardé en reportar. Tengo que recurrir a la @IFT_MX o a @Profeco?
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben
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Bruno D. Urueta
(@bluno21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja
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Miguel Matehuala
(@jmmatehuala) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor
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𝔸𝕝𝕜𝕦𝕒𝕝𝕒𝕥
(@Alkualat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet. Ya van varias ocasiones que reinicio el módem y sigue fallando. Necesito levantar reporte de la falla. Gracias.
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Miguel Matehuala
(@jmmatehuala) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?
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Guillermo "Tomatín" Jiménez
(@ninjavolador) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
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Jimy Garcia
(@roster13) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, sigo sin internet el folio 0044663695 esta pendiente desde el 27 de agosto de 2020 y no hay respuesta via telefonica ni en ningun medio se levanto queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547 y sigo sin servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Alonso
(@OrtegaMx) reportó
Buenos días @hectorslimseade lamento volver a solicitar de tu apoyo y el de @TELMEXSoluciona Por favor pueden apoyarme a cancelar el servicio de HBOMAX, esto derivado de que tengo problemas con el streaming. El 800 y el asistente en línea, ❌ Agradezco tu atención, saludos.
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Regia94
(@Regia941) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ahí esta lo incumplido que son y los estamos esperando
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LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
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Miguel Ángel Arriaga
(@Adiraelarriaga) reportó
@TELMEXSoluciona Ya es jueves y nada que se comunican no vienen a arreglar mi servicio digan por una chingada si van a arreglarlo o no puep mademe sus datos, mandd su nuneeo a 10 dígitos, un número en el cuál se puedan comunicar aparte del de casa y si me tienem como su pendejo
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Fa Avendaño
(@facitaavendano) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ni siquiera tienen la capacidad de cumplir con su llamada de seguimiento? No me digan, les cortaron el servicio por un adeudo que no existe? 😒
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❤️🔥
(@MejiiaMariana) reportó
Ah ****** @infinitum y su internet del asco.
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EdithCruzvalencia
(@ECruzvalencia) reportó
@TELMEXSoluciona Mi número es 5518577764 y se puede comunicar al cel 5562003698 gracias por favor me urge sigo sin servicio y estoy haciendo home office 😭😭
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Regia94
(@Regia941) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Como quieren tener ventas si no me dan servicio de colocación de Internet 😡😒🤷
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Grupo Ramirez
(@gruporamirez) reportó
@TELMEXSoluciona Y de qué sirve? Si me dicen lo mismo hoy va el técnico y nadie llega, todos los días me dicen lo mismo. Son más de 5 semanas con lo mismo
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Deivid Aral Z®
(@_Aral_) reportó
Día 13, parece película del apocalipsis, el servicio ni sus luces!!! No tienen para cuando solucionarlo verdad @Telmex @TELMEXSoluciona ????