¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 32 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace un minuto desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

• Mariano Russo (@russoland) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex el proceso de venta para servicio de internet falla en todos los touchpoint. No tienen tracking de procesos. Hay overlap de esfuerzos. Spamean con mensajes y llamados. No convierten por la competencia entre vendedores. Cc @TELMEXSoluciona

• Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quedaron en venir HOY A LAS 10... TENGO QUE TRABAJAR Y NECESITO INTERNET... MENTIROSOS.. SERVICIO DE PORQUERÍA

• Chatita del alma (@esamiviris) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Odio ser esta señora que se queja, pero está horrible vivir en un país con opciones de internet tan miserables. Izzi llena de mentirosos y @TELMEXSoluciona que no sabe decir “sí podemos llegar, no podemos llegar”. Odio aquí.

• Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.

• Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

• Covid21 no vacunado (@mcruzdr) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  8 semanas desde que pagué a @Telmex sin que puedan hacer la conexión del cambio de domicilio. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ... Espero una respuesta, ****** servicio ******

• Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya te pase los datos y no contestan. Este servicio es una porquería ojala todo el mundo vea este post pues no responden ah pero si cobran. NECESITO TRABAJAR Y POR USTEDES NO PUEDO. LES VALE

• Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...

• Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Espero que ahora si sea cierto, no es posible que tengan ese servicio tan deficiente! @Profeco

• Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Lo único que no le falla a #Telmex es su cobro puntual #Telmex ratero!

• Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

• Chatita del alma (@esamiviris) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona fue hermoso tener su servicio durante 47 horas. Ahora, debo esperar 5 días para volverlo a tener... Espero que esta vez sí se solucione rápido.

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

• 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ❄️Shimotsuki❄️ (@shimotsuki_art) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, pero el problema volvió a suceder, a la media hora de la llamada para cerrar el reporte se me fue el internet

• 🍓🍓 (@ojeda111111) reportó hace 6 minutos

  Maldito TELMEX me tienes hasta la madre hdsptm 😤😤

• Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

• Alonso (@AlonsoCiudadano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni me hablen, Solo me hacen perder el tiempo ! Y al técnico que envían solo sirve para que funcione mientras está en la casa, debo arreglarle un cuarto para que viva aquí ! Chinguen a su madre !!

• EME (@iMaurivero) reportó hace 13 minutos

  @infinitum Pues desde el viernes sigue mi falla y por lo visto así seguirá!!! Muy mal servicio

• El Dilusionista (@oscargbautistaf) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el martes sin servicio de telefonía e Internet. Dijeron que el día de hoy tendría que estar solucionado el problema y nada. Intento comunicarme con ustedes y solo dan largas.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 16 minutos

  @uribenieto1 @RicardoBSalinas Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🙌🤩.

• ana band (@ambaramy) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito hablar con un operador y en el 8001232222 solamente me remiten a la asistencia digital y no me han podido resolver el problema. #Ayuda

• Irlanda Martinez (@IrlandaMartin18) reportó hace 18 minutos

  @Telmex no es posible que una empresa como Telmex no atienda sus reportes. No han restablecido mi servicio, no me han cambiado a fibra óptica, que necesito para que me den un buen servicio 😡 reporte 41917951

• J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada peor que un servicio deficiente, atención nula y cobros de facturas al 100% pese a las pésimas condiciones del servicio. Urge una solución inmediata o la cancelación inmediata.