¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Fuentes del Valle y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar
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Joel
(@Joel70365353) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(
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Kike
(@kike2107) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando
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nylanderos
(@nylvlk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!
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Joel
(@Joel70365353) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
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Helen con H
(@HelenconHdHotel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme
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Almendra Miranda
(@almendraml) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
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Modo Autista
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?
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Carlos Dorantes
(@CarlosDorantes7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻
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Mercedes
(@mmbv) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco
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moyito
(@moyito32) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo Cabret
(@rulitas1990) reportó
@TELMEXSoluciona ya no me aparece mi red wifi en ciertos dispositivos después de dicho arreglo que según hicieron y salió peor ayuda
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CHEF IVÁN
(@ivanbguerrero) reportó
@Merita0616 @TELMEXSoluciona @Telmex Si, está horrible.
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ismael carpinteyro
(@ismaelcarpint15) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice y ko solucionan una madre, pena les debería de dar el cobrar completo por un servicio tan malo. Y además qué todavía tienen el descaro de mandarme a un pinché robot
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José Luis Delgado Luviano
(@DelgadoLuviano) reportó
@infinitum Eres el peor servicio de internet en México
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@renjunsolomio ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Alfredo H
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HCervantes
(@HCervantes) reportó
@TELMERSoluciona en verdad su servicio de internet #Infinitum, de haber sido BUENO, ahora es una reverenda PORQUERÍA. Qué lástima. ¿Dos fallas en menos de un mes, llevando más de cuatro días con cada una para reparar? Lo bueno es q hay OTROS proveedores. Me despido de ustedes.
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Señora Cande
(@JosephGB4) reportó
Que horror con @Telmex vinieron sin previa cita a cambiar el cableado y módem, para mejor servicio. Y me dejaron peor, sin cargar bien el internet y solo un teléfono sirviendo de 5. #telmex #fallas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GloonArt_ ¡Hola buenas noches! Sentimos el problema que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para darte información. Alexis R.
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Oscar Gonzalez
(@OscarG8223) reportó
Porquería @TELMEXSoluciona no cuentan con personal para solucionar?
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Charly
(@charlyleon556) reportó
@jrconvo @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi el que me instaló Telmex me contó que antes estaba en total play y que era super común que al no haber la infraestructura, desconectan al azar una línea para conectar otra 💀👀 así que, no te sorprenda que los problemas continúen.