¿Está Telmex con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
-
Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 24 horas y @TELMEXSoluciona no ha resuelto mi servicio de internet pésimo servicio @Telmex @Carlos_Slim_D
-
Didier W.
(@Dee_dee51) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Shaq Munguia
(@alemun99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de conexión y nadie me llama, por favor su apoyo
-
Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
-
Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más sin la instalación del servicio. Ya van dos días perdidos. Y seguramente vana a venir entre semana. A ver quién los atiende.
-
Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicite la contratación de una oinea. Y se agendo para el día de hoy por la mañana. Es hora que no han pasado a realizar la instalación. Y tú WhatsApp dice que me espere hasta mañana. Entonces para que sirve agendar.
-
Rodrigo Zaras López
(@rodrigozaras) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(
-
Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.
-
DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá se ponga las pilas @Profeco Telmex más de 15 días sin resolver mi problema, y para cancelar nadie contesta, pero que tal para mandar los recibos de cobro, ahí si hay servicio, pero para la atención nada. Llevo 3 días tratando de cancelar servició 🤬🤬🤬
-
Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬
-
Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta. de que sirve agendar si nos va a mandar nadie a hacer el trabajo. Y tú WhatsApp sin respuesta concreta.
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que n crédito es que ya me cancelen mi servicio, creo que ya les di oportunidad de solucionar el problema y nada.
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Soy una pequeña maraña...
(@decontradiccion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Sánchez
(@Francis46405566) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi internet desde que me cambiaron el módem estoy presentando baja velocidad de internet no puedo ver videos ya que no cargan bien
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@felixitobonis ¡Hola @felixitobonis! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Chango antiBananas
(@CAntibananas) reportó
Día 2 sin línea @Telmex el técnico no pudo reparar la falla y dieron por terminado el servicio y que se levantara otro folio de atención. Apesta su servicio y atención al cliente. Por fin mi hermana probará las mieles de @totalplaymx
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Chango antiBananas
(@CAntibananas) reportó
Día 2 sin línea @Telmex el técnico no pudo reparar la falla y dieron por terminado el servicio y que se levantara otro folio de atención. Apesta su servicio y atención al cliente. Por fin mi hermana probará las mieles de @totalplaymx
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gachapau1 @gachapau1 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gachapau1 @gachapau1 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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dkay
(@dkay9x) reportó
Contratando Telmex totalplay es la peor cosa que se ha podido crear
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dkay
(@dkay9x) reportó
Contratando Telmex totalplay es la peor cosa que se ha podido crear
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gachapau1 @gachapau1 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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dkay
(@dkay9x) reportó
Contratando Telmex totalplay es la peor cosa que se ha podido crear