¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Iztacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
No vale veg la señal de Telcel en Polanco
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Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
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Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
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kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
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Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
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🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
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Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
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Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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Sci-Fi Hero 👨🏻🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México
****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
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Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?
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SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
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Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
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A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
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Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
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Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di Lozano Torres (@DiLozanoTo35373) reportó
CUIDADO Aguas con @Telcel, si no cancelas un plan , aún cuando no debas te manda a jurídico para cobrarte quinientos pesos.
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Drutt (@ElDrutt) reportó
@CafeYDiscos Yo sufro a veces, pero también es cierto que hay lugares en los que tengo señal y Telcel no.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@ChrisssR31 @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
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Sax_caballero (@sax_caballero) reportó
@AtencionProfeco pues ya van 2 meses y medio y @Telcel nada más no me ayuda, me puedes ayudar profeco? Mi plan no cumple con la publicidad ni el contrato solo me traen en lo estamos revisando y no hay más que ocupo hacer para que cumplan con el contrato y la ofrecido?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@Azusa_1812 @Telcel Continuamos contigo para poder brindarte apoyo por este medio te enviaremos un DM, esperamos que puedas continuar con la conversación Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@Fabs_maktub @Telcel continuamos contigo Fabiola te hemos enviado un DM, esperamos puedas continuar con la conversación Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Salamanca (@VLizbeth9) reportó
@Telcel Está caída la señal en Angelópolis puebla
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Alejandro Salas (@salasax) reportó
Otra vez @Telcel !!! Sin señal en San Pedro Pochutla. Que pésimo servicio tienen aquí! Todos los días de la semana nos quedamos sin señal y por horas!! Mal,mal!!
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@DiazSkywalker00 @Telcel Continuamos contigo - tu cuenta no recibe mensajes por el momento, puedes contactarnos por medio de un mensaje directo, vía Facebook o Instagram Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@DiazSkywalker00 @Telcel Continuamos contigo para poder apoyarte por este medio, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆