Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México 01/18/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (42%)

    Teléfono (42%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Los Reyes Acaquilpan, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco y Miguel Hidalgo.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel le mande dm ayuda por favor

  • elsanxs Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

  • YANITLOLA LORELEY (@YANITLOLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel De verdad es el trato que le das aún cliente de más de 10 años contigo @Telcel que pésimo servicio, nada recomendable #NuncaMasTelcel

  • ZeroAlva Carlos Álvarez (@ZeroAlva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.

  • elsanxs Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

  • IxnicKasiopea Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

  • elmau73 Mauricio (@elmau73) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel un día más que me deja sin servicio!!

  • isalala Isaura Sanli (@isalala) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel ¿Cuántos balones perdió Alan Mozo? Hasta cuando van a ver que es pésimo jugador, no tiene salida, en el primer gol habilita al Piojo, No vale ***** ése Cabrón. Igual que contra Pachuca, el equipo arrancó el juego en 3era...

  • emmanuel_vargas Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel La diferencia fue que los delanteros del equipo contrario no fallaron está vez. Todo el torneo las suerte nos sonrió para corregir errores. Ni modo el rival fue superior. A tolerar la burla y ojalá el equipo intente sudar la camiseta el domingo.

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya no mames @ServicioTelcel @Telcel No tengo pinché señal no valen ***** HDLV 😩😩😩😩😩😩😩😩😩

  • Roberto_GlezC Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel De Risa ahora después de 5 días que perdimos esperando una respuesta piden que esperemos 48 hrs mas en verdad no se unan a una empresa como @Telcel que solo trae problemas y que va a en decadencia hoy me llega el recibo para pagar y me están cobrando por renovar? Ósea Gracias

  • mikemiranda75 #ⲘⳕⲕⲉⲘⳕⲅⲁⲛ𝖽ⲁ™ (@mikemiranda75) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi plan forsozo con ustedes termina este mes. Lo contraté en dic-2018 por 24 meses. Reviso en la aplicación de <Mi Telcel> y se refleja que en los primeros días de ene-2020 tengo que volver a pagar la misma cantidad. ¡No de vale!

  • carlos_mul Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

  • rochavezwp Ro Chávez (@rochavezwp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!

  • sailor_nav ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

  • elmau73 Mauricio (@elmau73) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @Telcel todo el día me han dejado sin línea!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RubnEscobarHid1 d'Artagnan (@RubnEscobarHid1) reportó

    @MovistarMX De acuerdo,y eso deseo hacer,pero la señal de ustedes,por esta zona de Chiapas,es muy deficiente. Podrían poner una antena,como las de Telcel,que es una porquería su señal,pero,claro mucho mejor que la de ellos,y les aseguro que miles nos cambiamos a ustedes.

  • jamolinero Jaime Molinero (@jamolinero) reportó

    Está fallando oootra vez el servicio de @Telcel. 😐 @ServicioTelcel

  • vidi6810 A. Edith González (@vidi6810) reportó

    Tiempo de respuesta de 5 a 7 días hábiles, mientras tanto a pagar recargas de... Telcel, claro está. Afectación a la economía de mi familia. Ayuda Telmex.

  • brian920303 Brian Oconner (@brian920303) reportó

    @TelcelEmpresas @Telcel @ServicioTelcel Telcel no da soluciones, ahora resulta que tengo que esperar a que den solución al incidente para que pueda recibir llamadas y no entren a buzón... Que pésimo servicio

  • Elnegritoceg Juan Manuel (@Elnegritoceg) reportó

    @Telcel presumiendo su red 5g en vez de ponerse a mejorar su servicio 4g... Un asco de internet ya sea de teléfono móvil y de internet en casa!

  • geratorres982 Gerardo (@geratorres982) reportó

    @Telcel que pasa carnal? Tu señal no la anda haciendo👀

  • Abdon_M Abdón (@Abdon_M) reportó

    @Profeco la empresa @Telcel no cumplió con lo estipulado en su contrato, al momento de asistir Centro de Atención a Clientes todos se echan la bolita y nadie tiene una respuesta para lo qué pasó, el cobro de la factura es excesivo que procede?

  • karen_rgez Karen Rodriguez (@karen_rgez) reportó

    Atención a clientes de @Telcel es un asco, no es posible que más de 1hora queriendo comunicame y nadie puede atender mi llamada

  • SerranoApaseo Héctor Joaquín Serrano Apaseo (@SerranoApaseo) reportó

    @MariettoPonce Bueno se que no sirve de nada y es como quitarle un pelo al gato pero ...ya mandé a CHASM a ese nefasto SLIM dejando su compañía TELCEL...

  • SousthyG Suausty Maria ♥ (@SousthyG) reportó

    Hasta la madre de @Telcel tengo un plan platino y me cobran de más diciéndome que por unas videollamadas... NO ENCUENTRO LA LOGICA del cobro teniendo un plan con Internet alto!!!! Y eso que las realice conectada al WIFI de mi casa!!! NO POS WOW