¿Está Telcel con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Benito Juarez provienen de los códigos postales 03100, 03300, 03510 y 03020.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (30%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tláhuac, Coyoacán y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
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Agente Gilzaga
(@gilzaga77) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..
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Rokitansky
(@e_manja) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
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EdPuma🇲🇽
(@Puma280280) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
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Ricardo Hernández
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
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karina haro
(@kariharo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
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JG
(@ysqsoy) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
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fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena
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Angelocintosh
(@Angelocintosh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika Aguilar
(@akiresahotome) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me urge una respuesta, por teléfono no solucionan. Anoche me hicieron 2 recargas de $200 cada una a números telcel con cargo a mi recibo y no las hice. ¿Qué procede?
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alex d'angel
(@alex_dangel) reportó
@ServicioTelcel Tengo más de 15 años que deje de usar Telcel porque me robaban en las facturas y estoy con @MovistarMX al cual también voy a dejar ya por que su servicio también deja que desear pero no ofrecen nada y uno llega a estar tanto tiempo consumiéndoles así que no me molesten más
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Arturo Hernández
(@arturobeatmx) reportó
@Telcel buenos días. Necesito ayuda con la configuración de la APN de mi teléfono. ¿Me pueden ayudar?
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Mϊℓ∂ Rє̈∂ || Dio Brando's local SIMP
(@Mild_R3d) reportó
A COMO ME KGA QUE TELCEL SEA BUENO COBRANDO PERO QUE SU SERVICIO SEA UNA BASURA
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M.S.
(@05_72) reportó
que pedo con la señal dl internet??!!o es mi señal o d nuevo Telcel chafeo?
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!
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✨Bad Bitch✨
(@Trecsblue) reportó
*** dice que debo -249 COMO PITOS PAGO -249 **** TELCEL
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Sophie Fatale #WearAMask
(@DianeGrrr) reportó
@yotelcoplus @Telcel ¿Y con ustedes sí funciona el servicio de telefonía y resuelven los problemas de los clientes o son igual de pedorros que Telcel? Porque que sea gratis no significa que sea bueno, amix.
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RoMa
(@Tzwinky) reportó
@Telcel problemas recurrentes en mi zona con todos los eqipos telcel. No es la primera vez. No tienen soporte para esto. #todomal #pesimoservicio
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jose
(@jose87276275) reportó
@Telcel @SultanesOficial Que asco de señal tengo, no se si son sus tarjetas SIM de quinta o que. Pero de nada les sirve tener el 5G si jamás en la maldita vida hay señal