Mapa de Fallos de Telcel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telcel users afectados:

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Atención Pime Digital (@AtencionPime) reportó
@Carmarte @Telcel ¡Hola! Con gusto te podemos apoyar por este medio. Por favor, indícanos tu número de teléfono por DM para brindarte asistencia. Quedamos en espera de tu mensaje, ¡saludos! #atencionpime #pimedigital
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iguanabellours (@OscarrDick) reportó
Vete ala ****** @Telcel 🖕🏿
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R2 Contreras (@contrerasart78) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua
@DonRoberTJ @Telcel Se pasan, Don. Espero te solucionen pronto y hagan un ajuste. No es posible que fijes un límite de crédito y ellos lo ajusten a voluntad. Muy mal.
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mauricio (@maugt03) reportó
@Carlos_Vassan Yo tengo el servicio solo para usar el internet. Es buena y lo estoy comparando con un teléfono dual sim y me da la misma señal que Telcel. El único pero que le pongo es que debes en cuando se va la señal y luego regresa. Peor no lo hace seguido
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CÉSAR (@cesarol80) reportó
@aldolodenaro @arturoelias O como decir que todo México es territorio Telcel y te quedas sin señal.
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Jorge Moreno (@Cocorokr) reportó
@Carlos_Vassan Yo tengo un xiaomi con Telcel y bait, ocupo mucho el segundo cuando ando en la calle y me acabo los datos, no hay queja alguna de su velocidad a diferencia de Telcel que se gasta los datos de una manera extraña... Solo tal vez un punto malo de bait personalmente son las llamsdas
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C Georgina González (@georginaglez) reportó
@Telcel se pasan con sus servicios... urge reportar teléfonos robados y sus líneas de atención son insufribles... ¿cómo es posible que tengan un aviso tan largo cuando urgen este tipo de cosas? más de 1 minuto para llegar l menú..10 minutos y no podemos solicitar la cancelación
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Claudia Cañas (@Klaudelc) reportó
@aldolodenaro @arturoelias #telmex y #telcel son los robos en despoblado más grandes y nefastos de la historia de nuestro país, cobran como si dieran un gran servicio y es pura mediocridad.
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Carlitha I. (@CarlaCigt) reportó
@Telcel Costo de ese teléfono en plan básico
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la loaiza (@loaizale) reportó
@arturoelias Pienso que ese anuncio de Mexico es territorio telcel es muy mediocre, en casa de mi suegra no llega la señal, es como decir… están jodidos pero si les cobramos.
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Félix Arroyo (@Fillipocran) reportó
****** misión imposible tratar de hablar con una persona en servicio al cliente de @Telcel @ServicioTelcel 25 minutos esperando !!! 😡😡😡😡
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó
@ServicioTelcel @Telcel requiero información sobre “Internet en casa” existe plazo forzoso? Solo requiero el servicio por 3 meses… Que opciones tienen?
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Arturo (@Larturovaldes) reportó
@Movistar es una ****** quieres usarlo en USA y no hay señal no hay Internet se conecta a @tmobile y es una basura ofrecen algo que no dan no contraten @movistar voy a cambiar todos mis números a telcel
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Ernesto J. Aguilar (@ErnestoAguilar) reportó
@geliasflores @Telcel Esperamos una explicación.
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Alex Gallegos (@AleGallegos93) reportó
Soy solo yo el #telcel esta fallando otra vez? 🙄