Mapa de Fallos de Telcel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telcel users afectados:
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arizy.y
(@Ta_brizy) reportó
Ay acabó de tirar a la basura el número de un chico pq la verdad no le voy a escribir o algo así Pero me dió culpa pensar que no lo rompí ni nada, perdón si te cambian a Telcel uu
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mataor0101
(@mataor0101) reportó
De verdad que son molestos @ServicioTelcel @Telcel más de 5 llamadas al día para renovar plan. NO ME INTERESA RENOVAR PLAN CON EL QUE TENGO ESTOY BIEN DEJEN DE ESTAR HOSTIGANDO. Cuando yo quiera cambiar de equipo y/o renovar plan yo los buscare, ¡YA DEJEN DE MOLESTAR!.
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Fernando Zalazar
(@Fernand09243700) reportó
@IFT_MX me pueden brindar apoyo @Telcel nada más no me da respuesta se echan la bolita el despacho Jurídico, y atención a clientes tengo un equipo que esta bloqueado de red ya se liquido en su totalidad el equipo y me envían mensajes de texto que presenta pagos vencidos
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𝓡
(@rosySb) reportó
esta lenta la red de Telcel o son ideas mías?
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Fernando Zalazar
(@Fernand09243700) reportó
@ServicioTelcel @telcel ya los contacte por todos los medios y nadie me resuelve nada hace un momento estuve en chat con un ascesor de ustedes y solo me brindo lis mismos números que Despacho Jurídico y atención a clientes me brindó meteré mi queja correspondiente donde se debe
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Beatriz Del Moral
(@beatrizdelmoral) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@Telcel suspendieron mi línea, yo no lo@solicité y NO tengo@servicio.
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BlueDream💙
(@Sophiaflrs) reportó
@Telcel Hola, ¿cómo puedo hacer para que me dejen de hablar?, me marcan 24/7 y no quiero renovar mi plan. Por favor, ayuda.
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Pamela Gálvez
(@PamelaGaO85) reportó
@ServicioTelcel que mal están cobros injustificados, sus ejecutivos omiten información a la hora de adquirir servicios o hacer movimientos sin omitir mal trato, falta de actitud resolutiva, no es posible Telcel...muy molesta
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👻 Aguja Fantasma 🪡
(@La_LittleMess) reportó
@sisoycul Telcel es una ****** también, no me respetan mis paquetes y estoy a nada de cambiarme mejor
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BlueDream💙
(@Sophiaflrs) reportó
@Profeco Hola. ¿Cómo puedo solicitar una queja con Telcel?, en la nueva ley de telecomunicaciones señala que no pueden hablarle a sus usuarios para ofrecerle promociones y paquetes y aun así me marcan 24/7 @Telcel
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Jesús Guerrero
(@jesusgro_9) reportó
El centro de servicio #Telcel en Plaza Satélite con el sistema “caído”. Para hacer la domicialización de una línea más de una hora, esperando que el bendito sistema respondiera. La segunda línea, ya la dejé paloteo día. Mal servicio.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@almanzamelavida "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer2) reportó
@Telcel REALICÉ 6 INTENTOS PARA usar el boîtes y todas se desconectó. Mi servicio de señal e interneet es deficiente. requiero ayuda inmediata en telefono alterno
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pidge
(@paulinavitav) reportó
me voy dando cuenta que telcel tiene un año viendome la cara de pendeja porque me ha cobrado 200 pesos extra por cada mes durante ese año @Telcel q ****** eres compa, si fueras humano serías un hombre por perro mentiroso😡😡😡😡😡
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the uncrowned king
(@raxafel) reportó
@Telefonia_MX Si tengo un plan Telcel puedo comprar y registrar una esim