Mapa de Fallos de Telcel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telcel users afectados:
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
---|---|
Mexico City, CDMX | 434 |
Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 102 |
Guadalajara, JAL | 98 |
Puebla, PUE | 90 |
Juárez, CHH | 79 |
Monterrey, NLE | 75 |
Chihuahua, CHH | 72 |
Morelia, MIC | 59 |
Santiago de Querétaro, QUE | 54 |
Tijuana, BCN | 44 |
Uruapan, MIC | 43 |
Toluca, MEX | 40 |
Mérida, YUC | 36 |
Zapopan, JAL | 35 |
Torreón, COA | 34 |
Guadalupe, NLE | 31 |
Mexicali, BCN | 30 |
Cuautitlán Izcalli, MEX | 29 |
Colima, COL | 29 |
Aguascalientes, AGU | 28 |
El Salto, JAL | 27 |
Apatzingán, MIC | 26 |
Heroica Matamoros, TAM | 26 |
Victoria de Durango, DUR | 25 |
Culiacán, SIN | 25 |
Xalapa de Enríquez, VER | 25 |
Pachuca de Soto, HID | 24 |
Naucalpan de Juárez, MEX | 23 |
Tlaquepaque, JAL | 22 |
Cuauhtémoc, CDMX | 21 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arriaga Segundo
(@NOdebeHacerse) reportó
@yonosoybasica El problema es que se la están guardando, ahorita estamos de hocicones y mañana igual y Telmex y Telcel sufren un ataque cibernético.
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Shaolin’s Temple
(@lvrvbc) reportó
Alguien más está teniendo problemas con sus datos de @Telcel o solo a mi me están picando los ojos?
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Cecilia Díaz
(@gpd394) reportó
@MiriamAlej @Telcel Tengo como 1 hr hablando y les digo “ya no quiero seguir con plan” “ya no quiero Telcel” y sacan una y otra cosa y nomas no me pueden cancelar “déjame validar la información” “permíteme un momento”…ni largarse uno agusto pues (@Telcel no vv)
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Enrique Maroto Elias.
(@enriquemaroto) reportó
@ServicioTelcel #telcel de verdad estoy frustrado y muy molesto con los cobros que he recibido los últimos meses. Más del 500% de mi plan contratado. Nadie resuelve, ya apague mis datos móviles y sigue sucediendo el cobro excesivo. Quiero cancelar 10 años de servicio.
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Ana Sanchez Estevez
(@ana13sanchez) reportó
@ServicioTelcel @Telcel En serio, si piensan contratar un plan con muchos GB para que no les cobren extra, ni lo sueñen!! Les van a ROBAR su dinero y les van a cobrar extra lo usen o no!!. Increíble que sean una MAFIA acostumbrada a ROBAR a sus propios CLIENTES!!
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Luis
(@Luis08773216) reportó
Me andan marcando según de @Telcel y andan preguntando por el titular de mi número, me huele a estafa…..
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Ana Sanchez Estevez
(@ana13sanchez) reportó
@ServicioTelcel @Telcel SON UNOS RATEROS, NO SIRVEN PARA AYUDAR A SUS CLIENTES, SOLO PARA HACER CARGOS A LO ******* Y NI SIQUIERA ACLARAN NADA, LA PEOR COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR, QUÉ SE SIENTE SER UN MAL NECESARIO??!!!!!! PORQUERÍA DE SERVICIO A CLIENTES!!
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Gonzo
(@rperezfranco) reportó
@DTanates @MiTelcel @Telcel Te arreglaron el problema?
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Dra. Morph ~
(@Arisu_Jigoku) reportó
A los demás también les ha estado fallando el internet de Telcel y las llamadas?
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Ricardo Nava
(@richardrinx) reportó
No mames @Telcel ****** señal y servicio malo!!! Pero cobran como si su 5G realmente funcionará!!! #telcel #malservicio
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Alfredo Martinez
(@Alfredo29859875) reportó
@pepe96336732 @dantelo19 Se los enseño a cambio de una recarga Telcel de 200 pesos
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Ana Sanchez Estevez
(@ana13sanchez) reportó
@ServicioTelcel @Telcel No importa que seas un cliente ejemplar, TELCEL te roba SÍ ó SÍ!! Increíble que estén cobrando GB a lo estúpido, sin siquiera revisar si esto es siquiera LOGICO!! No importa si contratas un plan con buena cobertura, al parecer su función es ROBAR!!
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GUANAJUATO DIGITAL 🇲🇽🇲🇽🍏
(@GTODIGITAL) reportó
@Telcel @ServicioTelcel tan está fallando su internet que el tweet anterior que escribí tardo más de 5 minutos en publicarse, y no se diga un mensaje de WhatsApp, tarda muchísimo en enviarse y en llegar mensajes igual. Ni en 3g ni 4g ambas con falla
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Javier
(@Fosfolamban) reportó
@DrKbrito Fue lo primero que pensé pero consumí solo como 40GB se supone son 150. Es Telcel y Justo a lado en el cel tengo señal bien
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Kaliman
(@Kalimannnnnnn) reportó
Me tienen con Internet wifi muy PERO MUY..Y MUY lento en mi casa... TELCEL ME quiere HACER EL COBRO DE 200% DE MI MENSUALIDAD de 500 a 1570 pesos .... llevo más dec30 años con mi número y AHORA RESULTA QUE TENGO EXCEDENTE DE USO DE DATOS...el celular no mando advertencia previa.