Telcel

Mapa de Fallos de Telcel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telcel users afectados:

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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 341
Puebla, PUE 90
Guadalajara, JAL 73
Culiacán, SIN 63
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 60
Chihuahua, CHH 59
Uruapan, MIC 58
Santiago de Querétaro, QUE 58
Monterrey, NLE 49
Tijuana, BCN 43
Mérida, YUC 42
Mazatlán, SIN 41
Juárez, CHH 36
Hermosillo, SON 35
Toluca, MEX 32
Morelia, MIC 32
Oaxaca, OAX 30
Xalapa de Enríquez, VER 28
Guadalupe, NLE 27
Victoria de Durango, DUR 25
Zapopan, JAL 24
San Luis Potosí, SLP 22
Tlalnepantla, MEX 21
Veracruz, VER 20
Cuautitlán Izcalli, MEX 20
Aguascalientes, AGU 19
Ciudad Acuña, COA 19
Celaya, GUA 18
Reynosa, TAM 17
León de los Aldama, GUA 16

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CiclistaTabasco CiclistaTabasco (@CiclistaTabasco) reportó

    La novedad es que @Telcel te vende el módem inalambrico para su servicio de Internet ok, y encima te quiere obligar a un plazo forzoso de 24 meses. Por? @Profeco que pasa con estos contratos obligados? No están realizando ninguna instalación.

  • Patrici07457282 Adelita revolucionaria (@Patrici07457282) reportó

    @posadasn @GeneralVIII En ciertos y ciertos lugares se usan Otras redes, pero el áreas rurales Otra que no sea telcel, simplemente No funciona, ya lo intentamos y no funciono... Pero bueno por los que viven en ciudad y pueden cancelar Con telcel

  • mvargasg86 Mónica Vargas G (@mvargasg86) reportó

    Oye @Telcel, quiero marcar al 071 del @CFEmx para reportar fallas y la grabadora me dice que mi saldo se agotó, y eso que tengo un plan con minutos ILIMITADOS, ¿Qué pasó ahí? Por cierto @CFEmx no me contestan ni el 01800 😤.

  • JAAMJ76 MIGUEL JACQUEZ (@JAAMJ76) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Buenos días, no tengo factura, ni contrato con Telcel, mi equipo lo compré en línea, uso el esquema de recarga de 150 pesos, me es difícil poner mi queja

  • TresBerris No, no soy (@TresBerris) reportó

    Me cambié a Telcel y se siente bien raro tener señal en el trabajo.

  • deendele nero: dendelé🌼 (@deendele) reportó

    @infinitum @Telcel como los detesto por su servio tan nefasto que deja a mi pueblito sin internet y sin señal por dias enteros cada que se les pega en gana 😒

  • annielanderos68 Ana María Landeros Oropeza (@annielanderos68) reportó

    @ElMaderense12 @Movistar Sí, cambiarte a Telcel. Tiene sus detalles pero es lo menos peor en México en telefonía celular.

  • vadhud x (@vadhud) reportó

    Oye @ServicioTelcel ayer hice pago de mi línea directamente en telcel y me cortaron el servicio después de haber pagado ¿pueden decirme porque?

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó

    Haces el el pago por la ****** de su app #mitelcel aceptan el pago y misteriosamente después de 24 hrs me hablan pq debo o sino me van a suspender el Sistema. Como siempre les encanta robar a esta ****** de empresa @ServicioTelcel @Telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @corallanda10 ¡Hola Coral! Revisaremos qué ocurre con tu servicio Telcel, por favor compártenos por DM: número a 10 dígitos y nombre del titular, RD. 🎄

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @iddavid Para nosotros es importante tu opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • LAEVICKY Vickita (@LAEVICKY) reportó

    Oye tio @Telcel si compro nuevo celular ¿puedo seguir conservando mi mismo número? Mi celular anterior se ha descompuesto y quiero seguir teniendo el mismo número @ServicioTelcel ayuda

  • caspuehighend DICTADURA SANITARIA, INE LEGISLANDO?... (@caspuehighend) reportó

    @ElMaderense12 @Movistar Telcel es lo mejor, no es comercial el que hago, pero funciona mejor que cualquier otra cía. Yo ando por casi toda la república y jala bien.

  • pepeku1978 Jose Luis Mejía Zavala (@pepeku1978) reportó

    @Telcel como es posible que en menos de 24 horas haya consumido 1.7 gb , no lo entiendo, sin abrir vídeos? @Profeco me siento engañado con sus paquetes Sin límite

  • prismejia_ PRIS (@prismejia_) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel quiero reportar que desde el viernes pasado no cuento con servicio ni red disponible, ¿De qué manera me pueden apoyar? ¡Me urge me ayuden a resolver este inconveniente! No entran ni salen llamadas.

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