Mapa de Fallos de Telcel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telcel users afectados:

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportó
Pésimo servicio, cancele mi plan y cambie a prepago y por hacer eso @ServicioTelcel @Telcel ahora no activa mi numero! Que poca la forma de actuar de esta compañía, es cambio a prepago no de compañia! Tantos años con mi numero y por cancelar me lo desactivan poca madre
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Abigail Ort (@AbigailOrt2) reportó
@Telcel @RadiomovilDIPSA @ServicioTelcel me pueden explicar porque si les compré un equipo de contado me bloquean totalmente el celular? Que les pasa no les vuelvo a comprar sus equipos con ese servicio tan horrible que tienen
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Kiddy's (@KiddysplaceMx) reportó
@mlucascir ¿Te refieres a "lento" ? Creo que es el internet TELCEL el que está fallando? 😕
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JJ (@JazmnRayo1) reportó
@Telcel quiero pagar mi factura pero me manda error, llevo 3 días y no puedo pagar. Acudo a sucursal?
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GM™ (@GerardoMS93) reportó
@_FryPadron @Telcel Yo por eso, decidí cancelar mi plan y entrar en prepago, me dura lo mismo y gasto menos.
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Jonathan Arevalo (@ArevaloJonathan) reportó
@CondusefMX tengo un caso en que un crédito que nunca contrate con Telcel y por lo tanto no debía pagar me aparece en buró de crédito, que puedo hacer para que eliminen esta información errónea?
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𝘔𝘦𝘭𝘢𝘯𝘪𝘦𝘎𝘔⚡️ (@MelanieGM8) reportó
@GerardoMS93 @_FryPadron @Telcel A mi me paso igual y jamás me resolvieron y ahora tengo problemas con la señal no entran llamadas y si realizo no se escucha nada y no ne solucionan nada
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mártir (@kimwrvr_) reportó
A ver si @Telmex me va a pagar la factura de Telcel porque no ponen el ****** internet que ya está pagado 🤬🤬🤬 pésimo servicio, y aparte te responden puras computadoras, este Carlos Slim ya no quiere humanos, chtmmmm @infinitum
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La Revuelta (@Revuelta_Mx) reportó
@Telcel su acoso es impresionante. No importa cuántas veces les diga que no quiero renovar/cambiar mi plan. Simplemente las llamadas siguen TODOS los días y a TODAS horas. Pésimo servicio.
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LauraRbk (@laurarbk) reportó
@Telcel a alguien le está fallando la línea???
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CC-PEMA (@Cepema93) reportó
Oye @Profeco, no se si puedes ayudarme con esto… Yo cambie de proveedor de servicio de telefonía celular y ahora que me llego mi ultima factura @Telcel quiere cobrarme mas de 3 mil pesos… Yo en su momento pague por adelantado los equipos que tenía.
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Santiago Arroyo ⛽⚡🛢 (@SarroyoSi) reportó
Aviso parroquial: Para quienes tienen el número telefónico terminación X0-66, les informo que está averiado y fuera de servicio hasta próximo aviso (o Don Telcel me resuelva uno nuevo).
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Scarlett O’Hara (@SieistJess) reportó
Estúpido Telcel deja de marcarme no quiero adelantar la renovación de mi plan.
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Daniel Cruz (@danieluxcruz) reportó
Falla de suministro de energía eléctrica en #Tapanatepec #Oaxaca lo que provoca que no se cuente con servicios de telecomunicaciones. @CFE_Contigo @CFEmx @Telcel
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Gerardo (@geragzz22) reportó
@lobitosdance @Telefonia_MX Si Telcel que tiene mejor cobertura lo tiene ya si lo usará ALTAN tendría mejor servicio en prestar el servicio de llamadas