Telcel

Mapa de Fallos de Telcel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telcel users afectados:

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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 56
Puebla, PUE 39
Cuauhtémoc, CDMX 33
Iztapalapa, CDMX 32
Guadalajara, JAL 32
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 26
Zapopan, JAL 23
Xalapa de Enríquez, VER 18
Monterrey, NLE 18
Azcapotzalco, CDMX 17
Benito Juarez, CDMX 16
Ciudad Apodaca, NLE 13
Santiago de Querétaro, QUE 13
Morelia, MIC 12
Tijuana, BCN 10
Acanceh, YUC 10
Naucalpan de Juárez, MEX 9
Chihuahua, CHH 9
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 9
Tekit, YUC 9
Chalco, MEX 8
Iguala de la Independencia, GRO 8
Puerto Vallarta, JAL 8
Miguel Hidalgo, CDMX 8
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo, SON 8
Toluca, MEX 7
Tlaquepaque, JAL 7
Tuxtla, CHP 6
Juárez, CHH 6
León de los Aldama, GUA 6

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvoLuneta Luneta Ivo (@IvoLuneta) reportó

    @ServicioTelcel Sigo en espera de la respuesta a mi solicitud... #pillofon donde puedo conseguir un chip en vista de que #Telcel no tiene como prioridad dar soporte a sus clientes... 🙄

  • fxav_glzgza76sp Dr. Francisco X. González Garza, MDO, PhD. (@fxav_glzgza76sp) reportó

    Y para acabarla de amolar, mandé mal el email. Bueno, me atendieron bien por teléfono, pero sigo sin Internet ni Televisión. Me voy a SKY y a Telcel, estaré en señal de Internet via Telcel porque izzy no me soluciona nada.

  • bobbyescobar Bobby Escobar (@bobbyescobar) reportó

    Ojo con los de @ServicioTelcel y @Telcel que llega una factura con cargos que no al caso. Revisen bien sus facturas para que no les cobren cosas que se inventan

  • EdgarNunezM édgar núñez i magaña  (@EdgarNunezM) reportó

    Les está fallando la red de @telcel o soy yo ?

  • IronMan_uel Manuel (@IronMan_uel) reportó

    Ahí les va mi triste historia con @Telcel. Yo dejé sus planes porque además de malos hacen cobros estúpidos e indiscriminados sobre los que la @Profeco no dice nada ni aunque se denuncie. Pensé que estando en prepago no me podrían robar, ¡craso error!

  • BauSanjurjo 𝕰𝖘𝖙𝖊𝖇𝖆𝖓 𝕾𝖆𝖓𝖏𝖚𝖗𝖏𝖔 🇲🇽 (@BauSanjurjo) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, ya son varias ocasiones que el servicio de internet, llamadas y telefonía Telcel en Tenango del Valle, Edo. De México falla ¿Cuál es el motivo?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @lalaijaa Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • El_Embajador1 El Embajador ♛ (@El_Embajador1) reportó

    Que ratas los de @Telcel estaba por comprar un iPhone 13 pro que en su página de internet y cuando hablé por teléfono me cotizaron en 22 mil y al momento de ir a contratar el plan para comprarlo primero me dan ese precio y cuando quise pagar me dijeron que subió a 25 mil jajaja

  • MarkaligalloG Martín García Cruz (@MarkaligalloG) reportó

    @paliplax @Citibanamex Hay pali,no hagas corajes, si ya sabes el tráfico de datos personales que hay muchas empresas tienen nuestros datos, Telcel, Movistar, bancos la mayoría,en fin.. Pero muy buena respuesta, y eso te fuiste tranquis ehh, yo si les digo que los ***** el 😈 por el sin esquinas.

  • Kptt04 Bob Patiño (@Kptt04) reportó

    CHINGA TU MADRE OPERADORA QUE ME CAMBIO A MOVISTAR Y CHINGATE TU IGUAL TELCEL

  • memofel Guillermo Espinosa Sánchez🇲🇽 (@memofel) reportó

    @Telefonia_MX Ni caso tiene contratar un plan de 5G, es caro y no está en todo el país, por lo pronto me quedo con la 4G de Telcel.

  • gerardito08 Ferrarais. (@gerardito08) reportó

    @DeportesKC Que horror, mejor paga un **** plan Telcel de esos que te cobran hasta el alma, con tal de no depender de esos traidores, fariseos.

  • LicVctorCorder1 Lic. Víctor Cordero (@LicVctorCorder1) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel desde hace 2 horas no hay señal de celular en San Francisco del Mezquital, Dgo, @GabyHLopez

  • fxav_glzgza76sp Dr. Francisco X. González Garza, MDO, PhD. (@fxav_glzgza76sp) reportó

    Mandamos copia del pago y me dicen que en 72 horas me dan respuesta de conexión. No tengo Izzy ni Internet, todavía, ni ellos saben si ya le están dando seguimiento porque son departamentos distintos pero les digo que son la misma empresa. Espero contectarme via Telcel.

  • saga_alberto Voreno (@saga_alberto) reportó

    @Jeglemqz @Telcel Le anda fallando el sistema desde hace tiempo.. Saludos

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