Mapa de Fallos de Telcel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telcel users afectados:

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
---|---|
Mexico City, CDMX | 90 |
Puebla, PUE | 33 |
Guadalajara, JAL | 27 |
Hermosillo, SON | 22 |
Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 19 |
Mérida, YUC | 18 |
Monterrey, NLE | 15 |
Xalapa de Enríquez, VER | 14 |
Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
Tijuana, BCN | 13 |
San Luis Potosí, SLP | 12 |
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 12 |
Chihuahua, CHH | 11 |
Morelia, MIC | 11 |
Uruapan, MIC | 11 |
Zapopan, JAL | 11 |
Toluca, MEX | 10 |
Pachuca de Soto, HID | 10 |
Juárez, CHH | 7 |
Orizaba, VER | 7 |
Colima, COL | 7 |
Veracruz, VER | 6 |
León de los Aldama, GUA | 6 |
Aguascalientes, AGU | 6 |
Tuxtla, CHP | 6 |
Centro, TAB | 6 |
Naucalpan de Juárez, MEX | 6 |
Tlalpan, CDMX | 6 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 5 |
Chalco, MEX | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Avilés (@MarioLuisAvila1) reportó
@ServicioTelcel Ya Olvidenlo luego compro otro chip de otra compañía Creo que no conviene conservar el número porque @Telcel Va a seguir molestando Ojo no debo nada No firme contrato Y no estoy recibiendo ABSOLUTAMENTE NINGUN SERVICIO DE USTEDES ASI QUE NO ME ESTEN INGANDO CON PAGOS
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The divine feminine (@alevaz_) reportó
Estoy enojada con el prepago de Movistar. Ya ni ****** Telcel me duraba tan poquito. :(
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Catboy Frankie (@FrandKei) reportó
@WaifuDark Al menos no estás cómo yo, contraté el internet de Telcel porque era el de conexión "más estable" pero con un límite de consumo y hace apenas unos meses metieron cable en mi pueblo y todavía me queda un año de contrato para poder cambiarme ;-;
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nicolarcito (@ndalba) reportó
ahora ya no se puede hacer ningun tramite en un centro de servicio @Telcel
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Sel Ocampo D (@LaSelOcampo) reportó
Sin embargo, pagué lo que debía y ahora soy muy feliz con mis datos ilimitados de #Movistar sin embargo ahora recibo más de 10 llamadas al día de #Telcel para ofrecerme regresar con ellos... Güey NO! NO QUIERO! DEJEN DE ESTAR CHINGA.... Eso debería de considerarse como acoso.
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La la lalo (@laloalbino) reportó
@ATTMx Nuevamente falla con el internet, no importa cuantas veces hable a servicio a cliente. @Telcel tienen promociones para cambio de compañía conservando número? Mi Plan vence en menos de un mes
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Carlos (@chugosg) reportó
@Telcel Su servicio es pésimo compré un equipo tengo 33 días esperando el equipo se perdió en paquetería y @Telcel no se hace responsable, arruinaron la navidad! #navidadarruinada
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Alex. (@Yosh_Franco) reportó
Sr. @arturoelias ¿por qué si todo mexico es territorio @telcel en Tulum NO HAY NADA DE SEÑAL?
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Osmara García Ballinas (@Osmara_GB) reportó
P*nche gobierno de Chiapas q no hace nada, le falta mano dura. Sigue el bloqueo en Oxchuc (como siempre lo hacen) y de paso nos tiran las señal, afectando a 7 municipios, ya vamos para 3 días sin señal Telcel ni wifi #Yajalon #GobiernodeChiapas @RutilioEscandon @GobiernoChiapas
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Pedro noticias 35 youtube (@PedroAl13883574) reportó
@Telcel Los datos Telcel se acaban muy rápido en cambio att y Movistar
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Mr. Premolar🦷 (@MrPremolar) reportó
Y si me cambio de Telcel a AT&T ¿valdrá la pena? Digo, ya no salgo de la ciudad...
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Adrian Luna Palafox (@AdrianPalafox) reportó
Ya regresó el servicio de @telcel y después de estar incomunicado y sin poder moverme tan libremente, se ha ido una parte de mi. Una perrita que considero de mi familia y que estuve cuidando desde hace semanas. Sé que el servicio no tiene nada que ver, pero si me limitó. Los odio
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Pedro noticias 35 youtube (@PedroAl13883574) reportó
@Telcel Movistar y att te dan más datos que Telcel por eso desde me cambio a Movistar
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El brujo postergado (@Nikodazzab) reportó
Estaba en Telcel y me cambié a Movistar; No lo vuelvo a hacer, qué porquería!
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morris (@McErnest77) reportó
@ProAndroid Acá en México si compras un smartphone con algún proveedor de telefonía como telcel AT&T o movistar bloquean los teléfonos para no recibir las actualizaciones, porque estas actualizaciones borrarían todo el contenido que les instalan el proveedor o sea pura basura