Mapa de Fallos de Telcel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Telcel users afectados:
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Revisar Estado ActualLugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
---|---|
Mexico City, CDMX | 196 |
Guadalajara, JAL | 31 |
Puebla, PUE | 30 |
Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 29 |
Tijuana, BCN | 29 |
Toluca, MEX | 26 |
Zapopan, JAL | 19 |
Uruapan, MIC | 19 |
Monterrey, NLE | 17 |
Xalapa de Enríquez, VER | 16 |
Jiutepec, MOR | 15 |
Mérida, YUC | 14 |
Chihuahua, CHH | 14 |
San Luis Potosí, SLP | 14 |
Santiago de Querétaro, QUE | 13 |
Tapachula, CHP | 12 |
Mexicali, BCN | 11 |
Santa María Chimalhuacán, MEX | 11 |
Iztapalapa, CDMX | 11 |
León de los Aldama, GUA | 11 |
Veracruz, VER | 10 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 10 |
Aguascalientes, AGU | 8 |
Naucalpan de Juárez, MEX | 8 |
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 8 |
Juárez, CHH | 7 |
Tlalnepantla, MEX | 7 |
Tlaxcala, TLA | 7 |
Irapuato, GUA | 6 |
Oaxaca, OAX | 6 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Camacho
(@CamachoMD) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
Habro hilo... Fraude de @Telcel o que está pasando? Me llegó un cargo de 200 pesos extra en mi factura y que al parecer es por Netflix (que no uso ni he solicitado o contratado..,) y me dice el asesor que es un problema generalizado en varias líneas, que tengo que pagar y
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Almashixx ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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Master?
(@solosoymau) reportó
Lo único malo del 5G de Telcel es que no le puedo poner pretextos a la tóxica de que no tengo señal para contestarle 😢
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☁️
(@danieIaan) reportó
desde las twice no tengo datos loco ****** telcel rata DEPOSITAMELOS YA
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Maria Ortiz
(@mariaor892) reportó
Si necesitas mayor velocidad de navegación, no hay de otra que la red 5G de Telcel.
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jorge Esparza
(@jorgeEs71273856) reportó
Que onda @Telcel @ServicioTelcel hace 1 dia debieron de haber renovado mi plan y aun nada, que procede??
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El Dave No Anda Chido
(@DavesNotAlright) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel tus modems de Internet en casa no funcionan, y mucho menos los agentes que contestan las llamadas para soporte. Ya llevo como 10 folios y sirven para lo mismo que lo antes mencionado.
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Neto García
(@neto_sag) reportó
@Telcel Si ya saque antes y liquide el otro plan puedo sacar otro pero en otra entidad?
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Marien Vega
(@Hatit55) reportó
@ServicioTelcel me dicen que ya me acabé mis datos y no es posible porque la mayor parte del tiempo uso wifi y no hay nadie que conteste los teléfonos! Tengo muchos años con Telcel! Qué pasa?
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Carla Topete
(@LitaCarivy) reportó
O tu chip está fallando cámbialo ya lo cambié 3 veces #Telcel, luego me dicen no es que tienes muchas #apps abiertas… *** son las de siempre
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Victor Basilio
(@Vbasilio) reportó
Ahora que tenemos 5G me #fallaTelcel cuando mas lo necesito, tengo plan ilimitado y segun sus mensaje no tengo datos. Seguro me descontaran esta falla en la siguiente facturación @Telcel
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Kareen
(@KareenRodp) reportó
@ServicioTelcel tengo problemas con “mi telcel” no puedo entrar a la app
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María Guadalupe 🌻
(@_ma_guadalupe) reportó
No es por nada pero la verdad si llega la señal y el internet de la red 5g telcel estoy de acuerdo con mi amiga @camlsoy
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Master?
(@solosoymau) reportó
Desde que tengo el 5G de Telcel puedo jugar con mi celular sin temor a perder por falta de conexión
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DavesNotAlright Con gusto podemos brindarte ayuda con este percance, para ello es necesario que nos envies DM con tú número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. MN👹