Telcel

Mapa de Fallos de Telcel

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Telcel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Telcel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Telcel users afectados:

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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 44
Cuauhtémoc, CDMX 37
Iztapalapa, CDMX 31
Puebla, PUE 30
Guadalajara, JAL 30
Zapopan, JAL 22
Mérida, YUC 22
Xalapa de Enríquez, VER 20
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 18
Ecatepec de Morelos, MEX 16
Morelia, MIC 16
Toluca, MEX 15
Tijuana, BCN 14
Azcapotzalco, CDMX 14
Ciudad Apodaca, NLE 10
Juárez, CHH 10
Coacalco, MEX 10
Temax, YUC 9
Celaya, GUA 9
Chihuahua, CHH 8
Torreón, COA 8
Iztacalco, CDMX 8
Benito Juarez, CDMX 8
León de los Aldama, GUA 8
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 8
Tenancingo de Degollado, MEX 8
Miguel Hidalgo, CDMX 7
Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX 7
Cuautitlán Izcalli, MEX 7
Huauchinango, PUE 7

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ta_brizy Arizy.y (@Ta_brizy) reportó

    Ay acabó de tirar a la basura el número de un chico pq la verdad no le voy a escribir o algo así Pero me dió culpa pensar que no lo rompí ni nada, perdón si te cambian a Telcel uu

  • mataor0101 mataor0101 (@mataor0101) reportó

    De verdad que son molestos @ServicioTelcel @Telcel más de 5 llamadas al día para renovar plan. NO ME INTERESA RENOVAR PLAN CON EL QUE TENGO ESTOY BIEN DEJEN DE ESTAR HOSTIGANDO. Cuando yo quiera cambiar de equipo y/o renovar plan yo los buscare, ¡YA DEJEN DE MOLESTAR!.

  • Fernand09243700 Fernando Zalazar (@Fernand09243700) reportó

    @IFT_MX me pueden brindar apoyo @Telcel nada más no me da respuesta se echan la bolita el despacho Jurídico, y atención a clientes tengo un equipo que esta bloqueado de red ya se liquido en su totalidad el equipo y me envían mensajes de texto que presenta pagos vencidos

  • rosySb 𝓡 (@rosySb) reportó

    esta lenta la red de Telcel o son ideas mías?

  • Fernand09243700 Fernando Zalazar (@Fernand09243700) reportó

    @ServicioTelcel @telcel ya los contacte por todos los medios y nadie me resuelve nada hace un momento estuve en chat con un ascesor de ustedes y solo me brindo lis mismos números que Despacho Jurídico y atención a clientes me brindó meteré mi queja correspondiente donde se debe

  • beatrizdelmoral Beatriz Del Moral (@beatrizdelmoral) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @Telcel suspendieron mi línea, yo no lo@solicité y NO tengo@servicio.

  • Sophiaflrs BlueDream💙 (@Sophiaflrs) reportó

    @Telcel Hola, ¿cómo puedo hacer para que me dejen de hablar?, me marcan 24/7 y no quiero renovar mi plan. Por favor, ayuda.

  • PamelaGaO85 Pamela Gálvez (@PamelaGaO85) reportó

    @ServicioTelcel que mal están cobros injustificados, sus ejecutivos omiten información a la hora de adquirir servicios o hacer movimientos sin omitir mal trato, falta de actitud resolutiva, no es posible Telcel...muy molesta

  • La_LittleMess 👻 Aguja Fantasma 🪡 (@La_LittleMess) reportó

    @sisoycul Telcel es una ****** también, no me respetan mis paquetes y estoy a nada de cambiarme mejor

  • Sophiaflrs BlueDream💙 (@Sophiaflrs) reportó

    @Profeco Hola. ¿Cómo puedo solicitar una queja con Telcel?, en la nueva ley de telecomunicaciones señala que no pueden hablarle a sus usuarios para ofrecerle promociones y paquetes y aun así me marcan 24/7 @Telcel

  • jesusgro_9 Jesús Guerrero (@jesusgro_9) reportó

    El centro de servicio #Telcel en Plaza Satélite con el sistema “caído”. Para hacer la domicialización de una línea más de una hora, esperando que el bendito sistema respondiera. La segunda línea, ya la dejé paloteo día. Mal servicio.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @almanzamelavida "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

  • VictoriaMainer2 Victoria Mainero (@VictoriaMainer2) reportó

    @Telcel REALICÉ 6 INTENTOS PARA usar el boîtes y todas se desconectó. Mi servicio de señal e interneet es deficiente. requiero ayuda inmediata en telefono alterno

  • paulinavitav pidge (@paulinavitav) reportó

    me voy dando cuenta que telcel tiene un año viendome la cara de pendeja porque me ha cobrado 200 pesos extra por cada mes durante ese año @Telcel q ****** eres compa, si fueras humano serías un hombre por perro mentiroso😡😡😡😡😡

  • raxafel the uncrowned king (@raxafel) reportó

    @Telefonia_MX Si tengo un plan Telcel puedo comprar y registrar una esim

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