¿Telcel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 8 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 11 horas
Mexico City	Teléfono	hace 23 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

oscaro (@oscleyenda) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ServicioTelcel No solo es mi línea somos todos o que tenemos red Telcel. Espero pronto restablezcan el servicio en esta zona. Ya son más de 24 horas sin servicio. Pero no fuera uno que se atrase un día de pago porque inmediatamente quitan el servicio. Estamos muy molestos
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
celina (@celinaRadio) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco
ERNESTO PALMA (@DRJEFEERO) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City
@jmatuk @Telcel Plan telcel 8000 yo lo tengo por promoción y nunca me lo acabo. Ud yo creo que si .pero sirve de mucho sin preocuparse de sus datos
Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco
Dudangel (@dudangel) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco cómo puedo hacer una denuncia por un mal servicio y cobros injustificados con @Telcel @ServicioTelcel
Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ServicioTelcel Ya les escribí. En serio espero recibir una respuesta y no que me cuelguen o me digan que en dos días me llaman para dar respuesta. @Telcel eres la peor decisión de mi vida
Neo (@erikneo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
Klaussen Rodríguez (@Klaussens) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar
Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Que mal plan @recorcholis.. vine a la suc. Buenavista CDMX con el cupón de @Telcel para recarga al doble, pregunto si habia q traer impreso y los chicos me dicen que no, al pedirla, el cajero me dice que si... que mal plan
Isme (@Isme1111) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pésimo servicio de @Telcel con el servicio de Internet en tu casa. Nomas no da una, sí eso pasa en CdMx, no me quiero imaginar en el interior de la República. Ya he hablado cuatro veces a la asistencia telefónica y nadamas no. @IFT_MX @Profeco
ulises vargas (@lordule) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución
Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa
Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jessy Ka-Boom (@Jessy_FoCa) reportó hace 5 minutos
@Telcel @ClaroVideoMx Dime @Telcel que tengo que hacer para que tus ejecutivos me resuelvan, me he comunicado ya en 3 ocasiones con distintos, y no hay solución a mi problema 🤬🤬🤬🤬
G. (@GabhiMeneses) reportó hace 8 minutos
Yo no se por qué espero que no se caiga la señal de Telcel si el dueño tiro una línea de metro, maldito seas Slim.
Gerardo Gutiérrez (@GerWrestler6) reportó hace 8 minutos
@dariscastillo @Telcel @CondusefMX No es tan fácil darte de baja amiga eso es pura baba de perico 🤪
Lic. Yuridia (@YuridiaGt) reportó hace 10 minutos
Me pregunto si #Telcel entiende lo que es servicio al cliente y la urgencia que se tiene por el servicio... ****** compañía de porquería...
andy (@0ndya) reportó hace 12 minutos
cállate **** telcel
Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó hace 16 minutos
@MiangelMihael Mandale tús datos ha @ServicioTelcel @Telcel para que digan que consentiste el servicio
Sabrina (@Sabriniux) reportó hace 17 minutos
@Telcel @ServicioTelcel pésimo servicio de Telcel, llevo días con pésima señal, ni siquiera puedo llamar porque todas las llamadas se cortan !!!
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos
@eaglelandedtour seguimos contigo Edward, para validar la información que nos indicas me puedes proporcionar por vía DM el nombre completo del titulas y el numero Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AA
Missael (@misaelmendez_fr) reportó hace 24 minutos
@A_ausdenRuthen Lo estás viendo por @skymexico? Porque no tienen señal ni en canal 534 ni 535. Y me quejaba de telmex y Telcel..
ً Liv ★ (@LYLH11) reportó hace 26 minutos
Se fue el internet y la señal de telcel, miedo