¿Telcel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Karluchidez💋 (@karluchidez) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx
Laura (@lauravalenciag3) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas
Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Otra vez fallando Telcel
Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco
SERES2000* (@SERES2000) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.
Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel hola podrá alguien ayudarme por que tengo un problema con mi línea y no puedo hacer llamadas
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!
Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...
Paulina (@ChimiPaulina) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.
Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋
@PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.
Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!
Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.
Aldair Morales (@ItsAldaiir) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@isamendez65 @Telcel Hay tiempos donde no me entran y solo me llegan mensajes de Intento Llamarte el usuario x, lo reporte y no me dieron solución 🙂
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
granmetiche (@granmetiche) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Excelsior @lopezobrador_ Tengo entendido que por problemas de monopolio no dejan a Telcel llegar a todos los rincones, lo dijo slim

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 4 minutos
Cada que llamo a la línea Telcel me dicen que siguen “revisando”, que revisan si no dan una respuesta!? Es la segunda advertencia y oportunidad sino tomaré cartas ahora si directamente con PROFECO.
Javier Garcia (@Pakito_con_K) reportó hace 13 minutos
@Telcel se agradecen los datos gratis Pero muchas personas de las zonas afectadas no tienen número local y al parecer solo a números locales les está llegando tu ayuda incluso a los que no están en esa zona pero si tienen número del lugar
Megan (@Wapiyuyis) reportó hace 15 minutos
No hay compañía más migajera que Telcel 🙄 me llaman como 4 o 5 veces por día y por más que les digo amablemente que por el momento estoy contenta con la que tengo no hacen caso 😒
Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 16 minutos
@Telcel , tengo un plan Telcel y tuve una emergencia y nadie responde, si tienen oportunidad de contrstsr un plan Telcel, mejor dejanla pasr
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 20 minutos
Hola @Telcel, necesito una respuesta URGENTE. Desde abril de 2025 contraté un plan pospago y he tenido consumo anormal de datos, cobros indebidos y atención deficiente. Ya envié una queja formal por correo, y ni siquiera me han respondido.
Victor M Villegas (@VictorManuelVV) reportó hace 24 minutos
@telcel está fallando la red en La Marquesa
El Siuuu (@nacho_hgz) reportó hace 34 minutos
@Telcel tengo un problema con mis datos
Peluca (@_pelucasabe) reportó hace 35 minutos
No ma, llevo como 3 años pagando un chingo en Telcel por un plan con muchísimos GB de internet, pero solo ocupo 2gb al mes JAJAJA ya me cambié de compañía por algo más relax y realista a mis consumos. Ese gastito hormiga ni lo tomaba en cuenta.
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 36 minutos
De verdad espero una respuesta, no quiero seguir gastando mi dinero en ustedes y no tener reembolsos. @Telcel @ServicioTelcel @Profeco
Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 36 minutos
Además, ya no recibo mensajes SMS (ni verificaciones) y no puedo acceder a la app Mi Telcel. Todo esto me está afectando en mi trabajo y mi vida diaria, y Telcel sigue sin darme respuesta. Casi un mes con esta situación y tengo cero respuestas.