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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Magdalena Contreras, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:06 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 41% Teléfono (41%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 23 horas
Benito Juarez Teléfono hace 10 días
Benito Juarez Internet hace 15 días
Coyoacán Internet hace 16 días
Benito Juarez Teléfono hace 16 días
Tlalpan Internet hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

2 recent signals

hace 4 días
Benito Juarez

1 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • AOctaVill
    Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

  • jupeteer
    Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

  • VanessaBauche
    Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

  • ozsanmar04
    ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

  • KarLyLook
    Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • Gladmorales
    Gladys Morales (@Gladmorales) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

  • OsiDan
    OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    La red “5G” está horrible 😞 de Telcel

  • emm_santt
    Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵

  • mem0rabilia
    Estafina  (@mem0rabilia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.

  • EPeriodicazo
    El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

  • jose_femat
    José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

  • KARLAORTIZHDEZZ
    Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • droso
    Antonio Salgado (@droso) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

  • Monica16089910
    Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • _rub_emm_06
    Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

  • Kheriheb
    Marck Román (@Kheriheb) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...

  • Andiii_P
    Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • FERLEONTREJO
    FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • negraflor_40
    Amaranta (@negraflor_40) reportó

    Qué tal que @Telcel me cobra desde 2024 un cargo extra de datos, una suscripción de empresa y además dice que en 5 días consumí $356 de datos a granel. Así o más tranza su ****** servicio!

  • charlyvaca37
    CHARLY..!! (@charlyvaca37) reportó

    @EIJefeDiego @ProfesorChairo TELCEL… NI SIQUIERA CUENTA CON UNA MÁQUINA QUE SEA CAPAZ DE VERIFICAR (como un notario) LA AUTENTICIDAD DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR ; dicho sea de paso , esa credencial no es un documento oficial, solo sirve para votar ASÍ QUE CUALQUIER CHAIRO PUEDE REGISTRAR MIL NÚMEROS..!

  • LopezneriaManu
    Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó

    @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

  • Richardcraf1000
    Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó

    @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel

  • mexicanoerrante
    juan jose (@mexicanoerrante) reportó

    @HatsumiNonaka @Fireangel_76 Obvio no registraré mis 3 líneas pero como es plan Telcel. En 2015 al contratar me pidieroni INE... No se supone que ya tienen esos datos? Saqué en 2019 un crédito y me sacaron biométricos... Algo no me cuadra... Duda legítima

  • RicardoAngelesZ
    Ricardo Angeles (@RicardoAngelesZ) reportó

    Que onda con su red @Telcel esta muy lenta ya lleva semanas así. Revisen sus antenas o hagan algo para mejorar su servicio y no se bloque la señal en todo el Valle de México (CDMX y EDOMEX)

  • Lil_Aar0n
    Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó

    @Telefonia_MX @DonInsensato_ Dicen que no, que aunque Telcel lo tiene q debes aún así hacerlo. Tal vez esa página de captura va hacia otro lado o conecta a otra base de datos, en este caso una de gobierno.

  • victor_hglz
    Víctor González (@victor_hglz) reportó

    Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

  • daniel_glzlira
    Daniel González (@daniel_glzlira) reportó

    @Juan49781412 @DonInsensato_ Verizon trabaja en México con Telcel y el plan que yo tenía pagaba 1200 pesos con todo ilimitado

  • JChomali
    Juan Chomali (@JChomali) reportó

    @Telcel me porté a ustedes. Me llegó mensaje ayer de que ya estaba listo instalé la e-sim pero llevo más de 25 intentos en 24 horas incluso en el centro de atención para vincular la linea y nada. El portal no deja de dar error.