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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Magdalena Contreras, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 20:24 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Teléfono (20%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Magdalena Contreras provienen de los códigos postales 01540 , 01710 , 01780 y 10000 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 19 horas
Benito Juarez Internet hace 1 día
Benito Juarez Teléfono hace 3 días
Magdalena Contreras Internet hace 4 días
Benito Juarez Internet hace 4 días
Benito Juarez E-mail hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

7 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • laloecheverria
    ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

  • kibaly
    kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel no tengo casi señal 😔 que se hace en estos casos ?

  • kikiriskiaga
    NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

  • faby_hitz
    ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡

  • AOctaVill
    Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

  • GoldShadow199
    GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Que pedo con la señal de Telcel

  • ghuantanamera
    Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • Monica16089910
    Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • Dave_cosmonauta
    Dave (@Dave_cosmonauta) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

  • annieberenice
    annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

  • kikeGarca321
    kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

  • JulioR_ys
    Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • AbelBastidaZamo
    Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

  • laloecheverria
    ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

  • bernardoguzmanb
    BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

  • Marbalan
    Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.

  • SubeckBukowski
    ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cabrman
    MMMCD (@cabrman) reportó

    @countryregio Las telefónicas @ATTMx @Telcel y las que quedan se quedarán sin clientes sin negocio y un chingo de números Todo por favorecer al régimen no a sus clientes a quienes deben su servicio y negocio

  • ceci_lina
    Cecilia (@ceci_lina) reportó

    @Telcel No soy la única ¿cuántos más tienen este problema? @Profeco

  • kachoman1
    𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) reportó

    @ZEZARMIX De hecho ahí está el meollo de las compañías, ya que serían los primeros en quejarse, es más hasta ya andan apoyando a los amparos Colectivos, imagínate perder el 50% mínimo de clientes, y mínimo un 40% de ingresos 🤓☝🏻 Los 3 Grandes Telcel, ATT y Movistar serán los primeros en saltar... Si así ya Telcel reportó pérdida de usuarios y planes en 500K, sabes quienes ya se dieron cuenta de esto y sobre el Mercado Mexicano en telefonía... Los Extranjeros, ya algunas compañías están empezando a dar números desde USA a Mexicanos, Naaambre es un manjar sin invertir 🤓☝🏻 Si actualmente en México la telefonía es cara, las extranjeras usarán las redes de Telcel y ATT como roaming y ganarán sin invertir absolutamente nada... Solo busca e investiga solo pagar el derecho de roaming 🤓☝🏻 El mercado de telefonía pufff está candente y eso ni a Slim ni a nadie de las grandes les conviene, de hecho deberá brindar el servicio si o si de roaming que porciento no es controlado por el Gobierno 🤓☝🏻 Nosotros somos solo el espectador en un pleito que el Gobierno no ganará y tampoco las Compañías

  • pableishon
    Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó

    @Telcel me dices que no puedo usar mi línea porque no la he registrado... Pero tampoco me dejas usar el internet para registrarme!! Entonces como ching... quieres que le haga!! No tengo acceso a Wifi en este momento! Son mmdas!!!

  • fernoseque
    veo borroso (@fernoseque) reportó

    nunca me había tocado que @Telcel me hiciera una gatada pero ya me tocó, contraté un plan ayer AYER de 6 gigas de internet y hoy ya no tengo, que porque de 12:30 pm a 1:20 pm me los gasté en quién sabe qué ***** porque no me saben decir… en qué me pude haber gastado 6 gigas???

  • anegretteva
    Abel Negrete (@anegretteva) reportó

    @Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente

  • Gilgarfias1
    Gilgarfias (@Gilgarfias1) reportó

    @El_Universal_Mx Aquí vemos cómo un ciudadano ejemplar se presenta a compartir su registro de datos. ¿Ya ven que si se puede registrar su línea telefónica sin problemas? @telcel

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein El problema es que ya preparan la ley para prohibir el uso de chips gringos si no es usted extranjero no si están haciendo la ley para obligarnos con todos los brazos que lleva cada quien decide verdad pero las cosas son como son

  • rodolfomm0305
    Rodolfo Marañón Mtz. (@rodolfomm0305) reportó

    @lopezdoriga Tengo dos líneas en plan Telcel, aunque no quiera, mis datos ya están registrados.

  • AngieLugee
    Ann (@AngieLugee) reportó

    ¿A alguien le está fallando su línea @Telcel y dice que su sim no es válido de la nada?