¿Telcel está fallando o caído? in Magdalena Contreras, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Magdalena Contreras, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 15 horas |
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Teléfono | hace 2 días |
|
|
Corte Total | hace 2 días |
|
|
Teléfono | hace 2 días |
|
|
Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Magdalena Contreras, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Magdalena Contreras y lugares cercanos:
-
alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
-
alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
-
-
GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Mexico CityVine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
-
Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
-
Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
-
ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
-
Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEn la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
-
Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
-
Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
-
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
-
OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
-
Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityAlguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
-
Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQue poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!
-
gaby (@Mariana81538558) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
-
NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
-
Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
-
Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
-
Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
cursed (@M1RR0R13) reportó@ServicioTelcel el peor servicio que puede existir y no solo por la pésima internet, si pueden elegir otra, en vez de telcel, háganlo, sin duda no se
-
Ari (@ari_chan1) reportó¡Vaya porquería venir al Centro de Atención al Cliente @Telcel de Plaza Central! ¿Cuándo no se les va a caer el sistema? #TelcelApesta
-
Lilian S Trej (@s_trej) reportó@Telcel No dan solución en *111, solo cuelgan no saben solucionar
-
jesus betan contrera (@ppbetan) reportó@Telcel para cuando hay red de servicio en la zona de Acatzingo Puebla, desde el domingo no hay servicio, será acaso que otras compañías nos hagan el cambio, @MovistarPlus @ATT ??
-
Jony Rodríguez (@jonichiva) reportó****** @Telcel ni la app ni su CAC tienen servicio
-
jaime menchaca (@jaimenchaca21) reportóCada vez vas de mal en peor @Telcel Nunca se ponen de acuerdo en atención telefónica y CAC y uno es el que pierde el tiempo. Creó que llego la hora de considerar el cambio de compañía
-
Eder El Brujo (@eder_elbrujito) reportóMe urge cancelar mi plan de @Telcel y los ejecutivos de facebook dicen una cosa, los de su web dicen otra. Como siempre de inutiles. Así es que, mejor, dime que documentación te hago llegar @Profeco @AtencionProfeco
-
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@sarayeya Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.
-
✨𝕶𝖊𝖎 𝖝 𝖄𝖆𝖐𝖚 ✨ (@GDear80) reportó@Telcel oigan quería renovar mi plan y llego al centro de atención y no tienen sistema 😓, tardara mucho???
-
JL (@lois119) reportó@Telcel llevo dos llamadas de 20 minutos en la línea de espera y ningún asesor telefónico es bueno para atender...