¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Los Reyes Acaquilpan, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Texcoco de Mora, Iztacalco y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Tlalpan | Teléfono | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel
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Huixachtécatl🌠
(@Azilegon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
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Humberto Martínez
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal
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Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
PUTOS DATOS TELCEL
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cangab
(@cangab21) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!
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Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
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Ulises Canto
(@BCanto_MX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
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Hunk_Zero
(@Juridix_Zero) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
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Elia R R
(@RRomero33) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?
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Sandy
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
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Alberto Cancino Tri
(@ACancino25) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
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Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
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Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
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Rubén Fg
(@Rbnsito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.
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CyberGirl
(@mastersan2012) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Benek
(@_benek) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Es cagante que la app de BBVA la mitad de las veces no funciona con datos (Telcel), pero con WiFi sí. 🤬
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Champi
(@LPJchampi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
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Raciel Harper
(@racielvazquez) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
@Telcel ayuda, hice una portabilidad pero no recogí el chip nunca, de eso hace 6 meses aprox, requiero recuperar ese número y lo tienen ustedes, su intervención de favor, en el CAC no me ayudaron, para variar.
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telcel en lugar de ser solidario por #covid_19mexico y retrasar los cobros. Te manda mensaje para que pagues con tarjeta. Vaya ayuda a #Mexico #Cancun de @carlosslim
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Peps Rossi
(@Peps_Rossi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel
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eric rodriguez muñoz
(@Angeric5101) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@Telcel Hola buena tarde fuí al centro de atención aquí en Xalapa y no tengo servicio en mi celular
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borre luna
(@borreluna1) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
Debido a mi nivel de estrés hoy comencé a tomar clonazepam por indicaciones médicas. Espero que "mis amigos" no se burlen, con eso de que se burlan de gente de la tercera edad que va a pedir ayuda a telcel.
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Alberto Serrano
(@asmcrack) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel en esta contingencia deberían tener a todo su personal para atención al cliente.
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[[R]] Alejandro
(@Roh_Wani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
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Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@Chipotlitomx Sin importar la señal. Hasta Telcel tiene mejores tarifas en sus paquetes ya que está compañia ya que en noviembre del año pasado inventaron nuevos cargos como activación de la línea en pós-pago y en prepago en Telcel las recargas tienen más vigencia qué esta compañía.