¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57700, 57710, 57740, 57430, 57310, 57750 y 57510.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (42%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (19%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
-
Cerebro_D_Reptil
(@NoMeDigasRul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel
-
emeyerboo
(@emeyerbo) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco
-
Diana
(@FuckMeVodka_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄
-
El Japones
(@hribertop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
-
Lei Lani Moore 🇲🇽
(@LeiLaniMoreno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.
-
Jacinto
(@FABOCHAVOLLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!
-
RafaGS13
(@RafGlez13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
-
Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@virginmobilemx Si logras que los cerdos de Telcel me den solución a mi problema me cambio contigo, sin pensarlo
-
Martha Cortes
(@Marthagcortes) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.
-
Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No hay señal de @ServicioTelcel @Telcel en las zona de #azcapotzalco alguien más tiene este problema que pueda decirme @TodosSomosAzcap @AzcaTranseunte @Azcapotzalco_ ya que varios de mi familia tampoco tienen red #telcel
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje
-
Edwinson Baltaz
(@bedwin7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel
-
Allen Walker
(@kakagoto77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.
-
Edmundo Mejía
(@EdmundoMejia_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
-
Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
nuritmenlinea
(@nuritmc) reportó
@Telcel @arturoelias #RedBullBatalla #ChecoPérez otras 5 horas en el teléfono para solucionar que no tenemos servicio hace 3 semanas. Al final, de pasar de una área a otra la respuesta: “así seguirá su servicio, péguese a la ventana o sálgase de esa área” Jaja #TecnologíaTelcel
-
Nancy
(@Nancycdlrs1723) reportó
@Telcel después de 4 horas estar hablando con ustedes me resolvieron el problema del Internet de mi casa, pésimo servicio muchas gracias
-
Mariana Rojas
(@MarianaRoRe) reportó
@Paco_UDS23 yo lo solucioné cambiándome de compañía. La llamada nunca llegaba siendo at&t y me cambié a telcel y entró la llamada al primer intento. (soy de México) no sé si sea tu caso pero estaba desesperada y hubiera agradecido que alguien me pasara el tip.
-
Rey
(@ubaldoreyher) reportó
La señal de telcel es pésima.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@German03905634 ¡Buenas tardes, German! Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Para brindarte el apoyo correspondiente nos podrías proporcionar nombre completo del titular de la línea y número Telcel a 10 dígitos vía DM. Quedamos en espera de tus comentarios. MR 🎅
-
Ulises
(@Ulises_vm) reportó
Un gran error el no haber cancelado mi plan por allá a finales de Marzo, puro regalarles el dinero a los de Telcel este año con lo poco que usé el servicio.
-
Lui ن
(@Luis8mx) reportó
¿Estás fallando, @Telcel ? @ServicioTelcel
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@SoyLaWera ¡Hola! 👋 Si presentas alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
-
joaquin martinez gonzalez
(@joaquin78899619) reportó
@TELMEXSoluciona si contrato algo temporal en lo que arreglan si problema ustedes pagan el servicio ? Tengo opcion de contratar con Telcel mientras tanto
-
nuritmenlinea
(@nuritmc) reportó
@Telcel @arturoelias @SChecoPerez después de otras 5 horas en el teléfono, tres semanas sin servicio. La respuesta para 10 personas es: “solo hay que seguir esperando, péguese a la ventana o sálgase de esa zona”, jajaja #LaMejorRed #AltaTecnologia #Atada2AñosATelcelSinServicio