Estado del servicio de Telcel en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

• 
  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

• 
  Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

• 
  Juan Carlos (@jcpv3007) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

• 
  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

• 
  BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

• 
  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

• 
  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 57 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  iGirón (@sin_embargo) reportó hace 2 minutos

  @telcel pésimo servicio, llevo días con señal intermitente en cd neza

• 
  JorgeG (@aztk66) reportó hace 9 minutos

  @Chescan4 @Gabriel1976Ghh En Telcel ya no firmas ningún trámite, todo es con huella digital. Por sí quiere contratar el servicio con slim

• 
  Jessi Montes (@jessimonmer) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

• 
  A (@angelaa10_) reportó hace 10 minutos

  Es el mes que mas he gastado en ****** telcel

• 
  Lucas Godínez (@GodinezLuc27217) reportó hace 11 minutos

  @LizbethCaro07 @Telcel Lo único malo es que no le puedes responder cortarla de una vez ... No dan esa apertura porque se quedan sin clientes en un abrir y cerrar de ojos

• 
  :)) (@book__yi) reportó hace 15 minutos

  Te odio Telcel, gracias por chingarme mis 7 GB y decirme que tengo que esperar un mes para hacer mi reclamo 👍🏻

• 
  ⁱᵗ'ˢ ᵃʳʸ🍒 (@aryyy_s) reportó hace 17 minutos

  me dió fomo no ir a Coachella y pasarle datos con mi plan Telcel al Justin 😔

• 
  Alan (@AlanibFont) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Para que??? Su respuesta será que me gasté los datos y es mi palabra contra la de ustedes, uso la mayor parte del tiempo wifi y aun así se consumen los datos

• 
  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 20 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

• 
  Eduardo Garcia (@eduardogarc97) reportó hace 24 minutos

  @PumasMX @Telcel Qué ****** le pasa a carrasquilla? Al minuto 20 ya está fundido, cuando tiene que correr no corre, cuando tiene que correr al espacio se queda parado, cuando tiene que pasar largo va corto, cuando tiene que ir corto va largo. Tiene juegos jugando ******