¿Está Telcel con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11320, 11870, 11360 y 11800.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Xochimilco y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.
-
pako
(@jfcomx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!
-
Dr Julio Becerra
(@JCPUKAS) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
-
Gustavo A. Ramonet
(@GaroRamonet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
-
adolfo rivera
(@adorivera) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco
-
Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
-
Cristian González 🚀
(@DarryStonem) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
-
Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
-
Khryzthian
(@khryz_drogba92) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞
-
Federico Ortiz
(@fede_arechiga) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.
-
Cesar Eduardo
(@eduardofigue_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo
-
Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.
-
~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~
(@Yoya_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!
-
Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros
-
Marcelo Fernandez
(@AngellG29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor
-
Oz de Hojalata
(@OscarOrlandoMX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico
-
Agustin Gutierrez R
(@memamiau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!
-
Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
-
Angie.
(@angies_p) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Elizabeth
(@Elizabe81791843) reportó
@telcel @carlosslim Se pide restaurar el servicio de telefonía e Internet para el municipio de Tlatlaya
-
pau sofia
(@pausofia2) reportó
@Telcel tengo desde el 16 de julio pidiendo que me quiten un paquete que tu servicio a cliente me confirmó que ya había quedado eliminado van 2 veces que me cobran y me prometen la bonificacion ya que su sistema estaba equivocada (en palabras de la representante ) @Profeco
-
𝐽𝑒𝑠𝑠i🍑
(@jessicavlzh5) reportó
Quien sabe que pedo con mi pinché celular o mi señal de telcel pero no me agarran mis datos y ni siquiera puedo mandar mensajes normales 😤
-
Leidy Vera
(@leivera) reportó
Se cayó @Telcel
-
Alan stark
(@sahkty2683) reportó
@Telcel está fallando mis datos móviles y otros más usuarios en la zona centro de la cdmx. Necesitamos funcionen a la brevedad
-
Adrian
(@adrianlealmtz) reportó
@memorp @ATTMx @Telcel El problema es que aqui salen 5-9mil pesos mas caro que en USA
-
Monserrat
(@MoncherryJasso) reportó
@Telcel he comprado un paquete amigo viajero para el extranjero y no funciona, he tratado de comunicarme con el número que ustedes ofrecen y nadie contesta, he hablado con telcelbot y no me resuelven… habrá alguien que pueda resolver el problema ???
-
Alexan
(@clauu_alexa) reportó
@ServicioTelcel todo el día de hoy esta intermitente su servicio de datos moviles, que pues! @Telcel @ServicioTelcel
-
Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
@Telcel ratas del mal ….!! Son unos abusivos con sus tarifas y datos que se consumen sin control, claro solo ellos lo saben, con tal de que el usuario gaste y gaste!! Pasé en 1 día de 9 gigas a 0. Como es posible ….@Profeco
-
"My space, the space I created..."
(@MsKarnitas) reportó
¿Se cayó Telcel? 👀