¿Está Telcel con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360, 11320 y 11870.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco, Benito Juarez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
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Sara
(@Sarasuadi_MV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
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izack karma
(@Isaac75279680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio? No tengo red.
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Deiv_Lobo
(@DeivLobo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!
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Miguel Esperanto
(@miguelesperanto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Román 🇵🇸
(@SerchFed) reportó
Telcel fallando desde ayer. No tengo datos.
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laurentino rojas
(@laurojas81) reportó
@jmatuk Revisen en que se consumen los megas, aunque no defiendo a Telcel, muchas veces decimos, "casi no uso los datos, solo wifi" (sin vergüenzas pidiendo la clave del wifi antes de saludar) y cuando les revisan, sorpresa... Y todavía lo niegan. Tiktok consume mucho por el tiempo
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𝔽𝕚glio D𝕚 𝕋𝕣𝕠𝕚𝕒 🇲🇽 🇨🇳
(@piumore) reportó
@jmatuk Según una buena amiga que trabaja en Telcel en atención a clientes, el problema es muy común en iPhone, no quise rebatir, pero probablemente hay alguna app que consume esos datos en segundo plano.
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un *** llamado jean gutierrez
(@inchguti) reportó
@jmatuk Me pasó demasiado con Telcel, incluso con una de 20 de emergencia, no llego ni a salir del Oxxo y ya se me acabaron porque, segun ellos, mi WhatsApp normal bajado de Google Play no vale para los datos ilimitados de mi plan. Después de casi una decada me portee a AT&T y...
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Chantal Granados
(@ChAnTaLGrAnAdOs) reportó
@ServicioTelcel @Telcel He ido a centro de atención hasta llamadas te go un plan y siempre me quitan mis GB y se ha checado esto, no me dan ayuda y solo me cobran y cobran
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Ricardo Miguel
(@Tetraverso) reportó
@jmatuk Si, muy seguido, cuando le pedí a Telcel que me explicará el motivo, dijeron que la reproducción de videos no estaba incluida en el plan "Ilimitado" prepago, que los megas de los videos vistos, se consideran aparte, imagínese un plan con redes Ilimitadas con límites 🙄
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Tony Zazueta
(@tonytxt) reportó
@ShyGuy_JNeox @jmatuk @ATTMx Yo era Iusacell y llegaron ellos lo compraron y estuve todos estos años en postpago hasta hace unos meses me porté a Telcel, me cansé de su mal servicio eran los mejores compartieron su red y pura lentitud se volvieron
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El Inge Josh
(@josharellano) reportó
@jmatuk Mi hermana tiene plan de datos con Telcel y siempre anda sufriendo que se le terminan antes de tiempo aún sin usarlos tantos. En cambio un servidor que mete recarga por menos cantidad monetaria le duran perfecto el mes y dándole uso intensivo
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Judith
(@judithespadin) reportó
La Profeco declaró que no procede desde junio 25, la obligación de pagar a Telcel 200 pesos como "anualidad" a los clientes que contratamos un plan. 1)La cobranza es vaday mayo entonces este 2025 Carlos Slim y cia. ya se embolsaron esa millonada. 2)Si tiene derecho a cobrar 🧵
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Alfonso Esaú(アルフォンソ)
(@EsauKernel) reportó
@tonyperezf_ @jmatuk @Telcel No es favorita, pero la ocupo por señal y por internet libre por tiempo