¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06010, 06840, 06000, 06400, 06760 y 06300.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Neo
(@erikneo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
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celina
(@celinaRadio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco
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Patricia De Pérez
(@RojalandLR7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa
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Dudangel
(@dudangel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
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Carmen RHP
(@krmnpocket) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.
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Compa Claudia
(@claudialuciosol) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
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arturo ocampo
(@pilassm_Arturo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
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Nancy Bo 💴
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
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La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽
(@susanitavas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No solo es mi línea somos todos o que tenemos red Telcel. Espero pronto restablezcan el servicio en esta zona. Ya son más de 24 horas sin servicio. Pero no fuera uno que se atrase un día de pago porque inmediatamente quitan el servicio. Estamos muy molestos
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Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco
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Arturo Messa
(@mexadm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
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Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
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Arturo Tort™
(@arturules) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Banry
(@Jonhdoebanry) reportó
@Unefon ¡Que porquería de servicio! Días sin buena señal, hoy para acabar no sirve tu portal. @Telcel
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RDT
(@GGuerrero7) reportó
@StephieCardenas Yo lo uso, cambie de Telcel a Bait y el servicio es de primera y el Internet también. Puedo recomendarlo ampliamente.
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Genaro
(@tecnologia65) reportó
@Dafneconefe @ATTMx @Telcel Yo me voy a cambiar de telcel, ahora no se cual es el menos peor.
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yoya
(@rociomonroye) reportó
@Oscarmonteroh @Telcel @Profeco A mi me ofrecieron un plan igual. Y caí. Y resulta que NO era nada de lo que me vendieron. Incluso si viene en el contrato el doble de Megas. Y no lo cumplen.
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Francisco Puga show
(@pugashow) reportó
@ServicioTelcel @Telcel es increible que lleve mas de 17 horas sin señal , sin nada de servicio y aun asi cobren normal. Sus asesores hacen que uno haga “pruebas” pero no dan solucion alguna, que esta pasando? Cuanto tiempo mas estare sin señal ??? Que mal servicio
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Erika Mendez
(@erkmendezm) reportó
@Telcel donde podemos reportar el que no hay señal de celular en una población?
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Guillermo Nahúm
(@guillermonahum) reportó
@karlatuitea @Telcel Y con su respuesta estándar en cualquier mención solicitando tu DM dicen que tiene servicio de atención al cliente, lo cual es ya más una burla que atención, los servicios en este país son pésimo, cualquiera de ellos.
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Karen Contreras
(@Annkrn27) reportó
Ya tengo que renovar plan con Telcel y estaba pensando seriamente en cambiar a iPhone
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Javier
(@ElJedai00) reportó
@Telcel Mejor arreglen su servicio de internet que ha estado horrible y lo siguen cobrando
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Joel Mora. 🍇
(@LicordeMoras) reportó
Ya tengo como 30 min, una hora sin servicio... Alguien mas de Telcel esta igual? 🤔😳