¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06600, 06220 y 06500.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 17 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 26 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 44 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

• 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

• SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 9 minutos desde Santa María Chimalhuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

• Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

• Abogado (@gray_whale) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

• Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

• Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

• Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

• Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

• Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

• Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

• Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

• Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

• Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

• Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cubas Díaz (@gibrandiazfc) reportó hace un minuto

  ¿A ustedes también le están fallando los datos de Telcel? @ServicioTelcel

• Osvaldo (@Osvaldo59709463) reportó hace 2 minutos

  @Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia cuento con un problema esto recibiendo amanas por telcel que van a proceder extra judicial contra mi por un dinero que yo no les devo y que cuentan con toda la autoridad de demandarme y hacer un.

• Gerardo Díaz #DJ GER (@dj_ger77) reportó hace 4 minutos

  @Profeco que puedo hacer si mi módem de Internet en casa @Telcel no funciona por una caída de red 4g en mi zona? Hace 2 meses si había red 4g y en un centro de atención a clientes @Telcel me dijeron que no pueden hacer nada, que cancele, o que me quede así. Exijo un reembolso.

• Al (@Al_Alvein) reportó hace 4 minutos

  @WaffleboyxD ps las veces que quieras pagar, "like a ciber ******" (el problema que telcel es cada 2 horas) no sé que compañía celular manejes cuestión de que preguntes :D si jala pa los streams papu

• Alejandro Quezada (@alex_qm) reportó hace 5 minutos

  @UbaldoTorres01 @Telefonia_MX @tinocountry Hmmm sí es prepago y me pidieron el IMEI cuando hice la portabilidad. De todos modos iré a preguntar de nuevo en estos días a Telcel. En el caso de AT&T ese sim es de plan y con ellos compré el teléfono pero tampoco me da VoLTE

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @ReyesVick Qué tal, si requieres ayuda con tu línea Telcel, envíanos un MD con más detalles al respecto. DP.

• Alejandro Guayaquil (@guayatwit) reportó hace 10 minutos

  5. Independiente de un tiempo para que el proveedor arregle o no una falla, los dais que estuve sin servicio mi producción laboral se vio afectada … como solución para evitar una catástrofe laboral contrate internet en un teléfono móvil el cual use como 'hotspot' (via @Telcel).

• 🍒 (@katiR95) reportó hace 10 minutos

  La app de Telcel es una porquería

• Enrique Ramírez (@Enriquermzzz) reportó hace 12 minutos

  Internet @Telcel en el municipio de Jonuta Tabasco, es lo más pésimo, hasta parece que nos regalan el servicio.

• Betty (@Betty91527987) reportó hace 14 minutos

  @TelcelEmpresas @Telcel Que sucede con el personal que trabaja en Telcel, tanto las personas de Atención telefónica como las que están en módulos, tienen un carácter terrible, se sienten superiores o @carlosslim, pésima capasitacion y orrenda atención a cliente 😡😠