Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 19 horas
Mexico City	Teléfono	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 16 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

• 
  ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 8 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

• 
  Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

• 
  Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 21 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

• 
  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

• 
  shanty  (@shanty2701) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

• 
  kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

• 
  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

• 
  Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

• 
  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo Valencia Montes de Oca (@aldovamon) reportó hace 7 minutos

  3era ocasión que tengo que venir a @telcel porque me están haciendo un cargo recurrente de un servicio que no autorice.

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  Fernando (@Fernando1819070) reportó hace 8 minutos

  @SolangeWillow @mollybryant24 @Vick_Rfx_78_01 Muy sencillo con el internet de Telmex tienes WhatsApp y haces llamadas por WhatsApp así que Telcel y el gobierno chinga su madre

• 
  mario68🇺🇦🇮🇱 (@mariomty08) reportó hace 8 minutos

  @contactoverona Entonces si Telcel nos cancela el servicio ¿Lo podemos demandar para que nos reembolse nuestro dinero?

• 
  Richard Warzone (@yodestroyer) reportó hace 14 minutos

  @Juan_OrtizMX No tiene idea de como funciona el mercado de seguros. Que se vaya a asegurar a Telcel.

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  Rd_kai (@rdkai) reportó hace 15 minutos

  @ecervantes_f @ivillasenor No cualquier línea Mexicana debe ser registrada. Incluidas las que no prestan servicio de llamadas tal parece ejemplo iPad con esim al menos eso me informaron en Telcel ya que tengo una. Opciones esim extranjera con servicio en México ATT por ejemplo o tramitar un amparo.

• 
  Ann (@AngieLugee) reportó hace 15 minutos

  ¿A alguien le está fallando su línea @Telcel y dice que su sim no es válido de la nada?

• 
  Ana Lilia Moreno ن (@analiliamoreno) reportó hace 16 minutos

  @jmatuk A mí me dijeron en Telcel que si tengo plan tarifario ya estoy registrada, tienen mis biometricps desde hace años.

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  Luis Perez (@LuisChivo) reportó hace 16 minutos

  @Copitadebaileys O aprovechando que tu si tendrias respuestas deberias preguntar si: Se mantendran firmes en Junio y en verdad no se registraran? Yo creo que en ese mes muchos van a terminar cediendo y veremos grandes filas en tiendas Telcel. Y este maldito gobierno no parece querer ceder.

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  Radionauta (@radionauta16) reportó hace 17 minutos

  @lopezdoriga Si tienes un plan ya estás registrado. Me acaban de informarme en Telcel. Así que es para aquellos que usan pago por adelantado

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  Salvador Macías 🇲🇽🇻🇪🇺🇸 (@smaciasr) reportó hace 19 minutos

  @charaleez_mc @Telcel @Claudiashein Supones mal mi *******, lo que nunca he hecho ni haré es empinarme a besar CVLOS morenos llenos de ****** como tu comprenderás