Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Teléfono	hace 22 horas
Mexico City	Teléfono	hace 22 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 49 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• 
  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

• 
  morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

• 
  Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

• 
  kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

• 
  Diana Torres García (@torresgdiana) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

• 
  Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Liliana Lozano (@lr_werii) reportó hace 48 segundos

  @clubleonfc @Telcel Saben que es lo peor? Que ni siquiera se esperan ya refuerzos. Pero sí su parchadera con los que mandan de GP y los sudamericanos baratos.

• 
  Richy_420 (@badgamerY_Y) reportó hace 50 segundos

  @Telcel es de las compañías mas lacras de mexico como es posible que el "paquete ilimitado" de 30 dias se acabe en 10 y peor aun si el 90% del tiempo estoy conectado a WiFi @Profeco ya deberia de hacer algo con estos descarados rateros. @Claudiashein no que un mexico sin hambre?

• 
  Jesús ASPIRACIONISTA DESDE SIEMPRE! (@Jesus_Amezquita) reportó hace 5 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @lopezdoriga Fuí a @Telcel a revisar sí mi línea estaba registrada y me dijeron que como tenía un plan de renta, YA ESTABA REGISTRADA MI LÍNEA! ¿ ES LEGAL QUE YA HAYAN REGISTRADO MI LÍNEA, SIN QUE YO LO HUBIERA SOLICITADO ?

• 
  Drogatero (@srrobatero) reportó hace 8 minutos

  Tienen plan de datos Telcel pero estan berreando, bro ya cediste esos mismos datos

• 
  DavidZepedaAbogado (@DavidZepedaAbog) reportó hace 8 minutos

  @Lucaaaaag @clubleonfc @Telcel El **** Iván Moreno es la peor ****** del equipo, peor que los demás

• 
  Yam (@yamileh) reportó hace 10 minutos

  ¿La red de Telcel ha estado fallando horrible hoy o es mi cel?

• 
  Rubén Velázquez (@JahelSalim) reportó hace 10 minutos

  @Alexzyo_2099 Yo prefiero pagar 99 pesitos mensuales que aceptar algo de la basura de #Telcel

• 
  Tono cmd (@El_Tono3) reportó hace 10 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Yo tambien voy a comprar un chip americano un ultramobil paygo solo para recibir confirmaciones de bancos y apps 3 dolares por mes o de plano eliminar la linea y ya alv todo lo referente a el numero celular y depender solo de wifi en casa para llamar y mensajear.

• 
  Víctor Flint Flores (@victorflint) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días. Deseo hablar con un ser humano en servicio a clientes ¿a qué número debo comunicarme?...

• 
  YPM (@Yolanda71499208) reportó hace 17 minutos

  @Telcel no he tenido servicio de red en todo el día ¿qué es lo que está pasando?