¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06300, 06600, 06860, 06470 y 06800.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/31/2026 23:30

marzo 31: Problemas con Telcel

Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles
MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Jerry (@germen) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.
Angeles Romero (@marfeles) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
Turner7 (@JATurner07) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
Alex Alba... (@alexalba) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
Antonio García (@fianzafacil) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos
@JAOB13293163 ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! ⚡ Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes y brindarte asistencia que necesites Quedamos en espera de tus comentarios. JC 🐞 RS 🌈
Bubu (@helebubu) reportó hace 6 minutos
@Telcel buena tarde quiero realizar el pago de mi factura desde mi aplicación y en internet y me indica no hay servicio, podrían ayudarme a confirmar si la falla es general? Gracias 🙏🏼
Roy (@roycanel) reportó hace 8 minutos
@Telcel @ServicioTelcel porque nunca sirve su **** app ni la página web? No mames es lo único que deberían de mantener al 100% para poderles pagar sus ******* facturas. Es ilógico…
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@elmismosaltillo ¡Hola! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte con tu eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
DJ Eligio Chacón (@DJEligioChacon) reportó hace 10 minutos
@Telcel buenas tardes! mi chip telcel es 5g pero tengo un equipo algo viejo es el samsung J8 y el 4G me aparece cero de señal por lo mismo se me corta se me va la señal y no puedo navegar, no tiene 5g, solo lo que hago es ponerlo en 3g pero esta muy lenta y se corta que hago?
👍😊👍 Soy un Mazapán🌜🇺🇦 y 🇲🇽🇩🇪🇵🇹🇱🇷 (@Lunetitadelimon) reportó hace 12 minutos
@luis_gj @ATTMx Cambia a Telcel. Salvo pequeños fallos siempre tengo señal en todos lados.
Fernanda (@fernandavam) reportó hace 13 minutos
falló telcel y no me reconocen el pago, falló la financiera de mi camioneta y el dinero se quedó en el limbo, ayer se nos cayó el internet, YA *** SUÉLTAME.
Jesus Bañales galarza (@MrJesus_banales) reportó hace 15 minutos
Soy yo o Telcel esta fallando? ._.
APODACA NEWS (@Apodaca_News) reportó hace 19 minutos
@demgaralm Error de mi red Jajaja por eso me urge cambiarme a Telcel
Caro Trueba (@trueba_caro) reportó hace 20 minutos
@Celtic_King @Telcel @ServicioTelcel Es horrible 🙃