¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06010, 06840, 06920 y 06600.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Benito Juarez, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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FERNANDO LEON
(@FERLEONTREJO) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
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Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@scooberto80 @Telcel Asco tu programa
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annie
(@annieberenice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
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AIJx
(@aiturbejastrow) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
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Julio Rodriguez Escamilla
(@LOBITODF) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
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Trinidad González
(@TrinoGlezT) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
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Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt
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Olivia
(@oliviacureno) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
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Rey Azúcar (Hecho en México)
(@YanimaeSanima) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
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Jorge SG
(@jorgedelajuve) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
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Hector Brioso
(@hectorbrioso) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
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Olivia
(@oliviacureno) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariagela Merino
(@MariagelaMerino) reportó
@Telcel Arreglen el servicio 😡
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Eugenio Poblano Becerril
(@EugenioPoblano) reportó
Se cayó el sistema @Telcel #Telcel cuánto tiempo tardarán en reanudar su sistema
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KoObHeE LSA
(@KoObHeELSA14) reportó
Insisto @ServicioTelcel @Telcel se parecen a los de izzi! Buenos para cobrar pero para brindar la atención que tal?!?!?! URGE QUE DEN UNA RESPUESTA NO PUEDO ESTAR TODO EL DIA SIN SERVICIO!!!!!!!
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Poncho
(@PonchLoz) reportó
@Telcel Chingue a su madre el amor y ustedes rateros, desde las 7 am sin servicio y no hacen nada
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César Jiménez Mtz
(@cmjimenezxto) reportó
¿Quién más no tiene red #Telcel? Fui al centro de atención, dicen es general y están trabajando en ello. Espero @Telcel descuente las horas o el día que no tenemos servicio.
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Wicho Romero
(@WichoFer81) reportó
@Telcel solo tengo Internet conectado x WiFi, móviles no jalan y para hacer llamadas, incluso al *111 no enlaza y mensaje de error -31- . Qué procede?
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laudlt
(@laura8483) reportó
@Telcel Ayuda! No puedo hacer llamadas @ServicioTelcel
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Felipe, o tambien Diego
(@im_pipppe) reportó
@Telcel @ServicioTelcel llevo 5 horas sin servicio de mi línea! Nadie responde, nadie hace nada.
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Sergio Tinoco
(@sergiotinocog) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Sin servicio desde hace +6 hrs. Imposible comunicarse por ninguna vía, *111 no atienden, mi Telcel no carga el boot, @Profeco sin servicio pero mi factura se cobra al 100. Atención y solución urgente!
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Noé
(@noewildcur) reportó
@ServicioTelcel Qué onda con el servicio? Desde muy temprano se cayó y no dan respuestas ni yendo a un centro de atención. @Telcel para eso me cambie contigo? :(