¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720, 06350, 06220, 06500, 06300, 06600 y 06860.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
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Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Carlos Romero
(@_CarlosRN_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
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Hell Montantes
(@satanomatic) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
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Peps Rossi
(@Peps_Rossi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel
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Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri
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[[R]] Alejandro
(@Roh_Wani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
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Alberto Serrano
(@asmcrack) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel en esta contingencia deberían tener a todo su personal para atención al cliente.
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Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠
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Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
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Claudio Poblete Ritschel
(@ClaudioPobleteR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.
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Better Call Yulios
(@YuliosDC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Puto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm
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Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
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Pepe Gama
(@josegamab) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄
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Champi
(@LPJchampi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
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Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal
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tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RENE MARTIN TELLEZ G
(@Rtellez3Rtellez) reportó
@Telcel Buena publicidad, quieren que la gente renueve plan y les compre, no exijan datos biometricos
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Oscar López
(@OscarLp3300) reportó
No sé quién fue el pendejo que les dijo a @TELMEXSoluciona y @Telcel que poner la fibra óptica en Oxchuc era buena **** idea, a cada rato cortan la señal, y lo peor es que estos pendejos no hacen nada para solucionarlo
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Teresa Díaz🍀
(@terediazro) reportó
@Telcel Es con renovación de plan tarifario, si eso fuera lo compro directo con @Apple 😒
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Smith Owen
(@Poetadegorrita2) reportó
@jorgetruenox @Telcel Su Call Center es terrible pero es el menos malo 😵💫
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Abraham R Cabral ☠️
(@abrahamrcabral) reportó
El dia 21 de abril del presente año puse mi queja porque @Telcel estaba marque y marque a mi número ofreciendo promociones, hasta el cansancio, me dijeron que en maximo 72 horas dejatan de hacerlo y es fecha que no dejan de marcar 🤡que procede?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ldgmauricio ¡Hola, Mauricio! Si presentan alguna eventualidad con Mi Telcel, permítanos validar por este medio el servicio y su funcionamiento. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos a la espera. ¡Saludos! SR
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Cris B.
(@CrisB35537198) reportó
@Profeco Denuncio a TELCEL y RADIO MÓVIL S. A DE C. V por suspender mi línea telefónica alegando uso excesivo en llamadas cuando son ellos quien ofertan un servicio sin límite mismos que uno paga y ellos no lo respetan #telcelsuspendemiminea #telcel #radiomovil
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Jyn Erso▲
(@Misatosaurio) reportó
@geeksterilia @Telcel Sí es muy molesto, y cómo marcan de varios números uno nunca acaba de bloquearlos. Pero si puedes meter una queja, no estoy segura si con PROFECO o con INAI, pero pues no pueden hacer uso de tus datos personales si tú no lo autorizaste.
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lizaespadas🎀
(@lizaespadas) reportó
Sigue horrible mi internet @telcel
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Kenia Gascón
(@Keniagascon) reportó
@Dandydelsur @virginmobilemx @Telcel A mi acosan diario porque a huevo quieren que tenga plan forzoso de 2 años. Ya les dije de mil maneras que no y no entienden. Yo bloquée todas sus líneas. 👎😡