Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (58%)
- Corte Total (17%)
- E-mail (8%)
- Wi-fi (8%)
- Teléfono (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06720 , 06470 , 06860 y 06800 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Corte Total | hace 7 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 23 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad Jardín
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Teléfono | hace 3 días |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
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Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
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DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Mexico CityA alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?
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Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.
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brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City*** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)
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Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó desde Coyoacán, Mexico City@IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número
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Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Méxiconunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
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Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
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Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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horacioescutia (@horacioescutia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Méxicome relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
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Domm Cessare (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ytzel Maya (@ytzmaya) reportóOye @Telcel, @ServicioTelcel acabo de recibir una llamada de ustedes para ampliar mi plan (que ya no quiero), me pidieron mis razones y les dije que estaban muy altas sus tarifas. Su operadora telefónica me gritó "¡pues qué pobre!" jsjsja. ¿Así los capacitan? :(
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Christian Cucurachi (@iSGLT2) reportó@Telefonia_MX Hola amigo ¿sabes cómo se activa VoWiFi en un iPhone 12 adquirido en Telcel? Ya tengo VoLTE activo y la casilla de llamadas sobre WiFi activa en mi teléfono, pero no puedo usar el servicio. Tengo plan de renta.
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GUSTAVO MORALES (@gmoralesgamez) reportó@RamirezClaudia_ Si hay señal celular, Telcel y Alestra tienen módems celulares desde 300 x mes
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Rodriguez (@MaeseJaime) reportó@NoSomosNonos Estaba de visita en Morelia por trabajo. Llegué a dormir con un amigo estudiante en su cuarto de estudiante. Se ubicaba en un segundo piso, no llegaba la señal de telcel, yo quería marcarle a mi mamá por que tenía llamadas perdidas.... me dijo que en la azotea si había...
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Wendi López (@wolyep) reportó@Telcel La atención que me dieron deprimente, solo me tuvieron en espera para decirme que el problema probablemente es de mi banco... Claro con 4 bancos. Pésimo servicio, ademas el "asesor nefasto y grosero".
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Love, Ivann (@Chibiivi) reportó@Telcel es definitivamente la peor ****** compañía de servicios telefónicos que hay en México!!! 🤬 Una ****** capacitación a sus empleados no les vendría nada mal!!
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Karime Palma (@LauKa_19) reportó@liverpoolmexico pésimo servicio de su equipo encargado de renovaciones @Telcel en suc. Chilpancingo, Gro.
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Ximm Argueta (@Ximm_Argueta) reportó@guevarmaria @Movistar Pésimo! Por eso me cambié a @Telcel 👌🏼
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ɐuᴉʇǝZ ɹɐɯO (@zetinaconzeta) reportó@GACORREAGOMEZ @CFEmx Urge el restablecimiento de la luz por parte de @cfemx, hay muchas personas con concentradores de oxígeno que no van a poder utilizarlos. También al parecer hay fallas con la red Telcel.
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Jose Luis Ortega (@donvenito82) reportó@Telcel @ServicioTelcel me ayudan con mi aclaración?? No me dejan levantar una aclaración x consumo de datos!! Me dicen q espere 20 dias al corte! Es un abuso total Luis Bermudes supervisor de Atencion 111. @Profeco ayuda, pfv!! Hablamos de terminar mis datos en 7 dias.