Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 57 segundos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

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  Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Peter (@Kangriit) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

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  Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 21 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

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  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

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  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

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  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

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  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 38 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  HuGod (@misterhugo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 54 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 15 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

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  La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó hace 16 minutos

  @Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel

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  Alma (@Alma1807143954) reportó hace 20 minutos

  @Tuzos @Telcel Muy bien nada mas que no cometa mas errores moreno

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  Rey (@KingNorteno) reportó hace 20 minutos

  @axlnorberto @Telefonia_MX Es de Telcel. Si no tienes señal es que no está funcionando,ya sea por corte de luz, corte del enlace o mantenimiento.

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  MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó hace 21 minutos

  @Hisoymario A mi me han llamado para los datos del celular @Telcel ya les dije que no Me contestaron me quedare sin servicio. Que me lo quiten pero no los dare

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  Junior (@juniorgris1) reportó hace 21 minutos

  @Profeco Una pregunta porque telcel me exige tener saldo para cancelar un servicio qué es de ellos qué ya cancele varias veces, no pedí y me lo siguien proporcionando

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  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 25 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

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  Gloria Paulin (@Glow_Paulin) reportó hace 27 minutos

  @Tuzos @Telcel SIEMPRE SEREMOS SU PEOR PESADILLA 🤭🤍💙