Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

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  Diana Torres García (@torresgdiana) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

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  Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.

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  Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

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  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

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  Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

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  Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

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  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 45 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

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  Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

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  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

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  Artveva (@artveva) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EvE (@evansirijillo) reportó hace 1 minuto

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Esta batalla se la dejo a Telcel, que sean ellos quienes sufran la falta de ingresos o se defiendan del **** regimen, harto estoy de sus ******* chantajes.

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  Víctor Flint Flores (@victorflint) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenos días. Deseo hablar con un ser humano en servicio a clientes ¿a qué número debo comunicarme?...

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  Monse Falcón (@Monse_Falconn) reportó hace 8 minutos

  Me caen tan mal Antes recargaba 150 megas y me duraba varios días Ahora tengo que recargar cada 7/8 días 200 o 159 y cada rato "se terminan los megas" que onda. Es una burla @Telcel @ServicioTelcel 1/2

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  MuñozJaguar (@pedropanzaverde) reportó hace 11 minutos

  @clubleonfc @Telcel @jmartinez_leon ya sin insultos, váyanse, ya déjennos, de verdad no se puede competir ya con jugadores prestados, retirados, jugadores de a 3 pesos, si no piensan invertir esta bien pero ya váyanse, nos están haciendo daño.

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  JAS-1138 (@1138Jas) reportó hace 11 minutos

  @JesusAlcantaraL @mollybryant24 Por supuesto, TELCEL tiene los datos. El problema es que ellos NO están haciendo la migración de estos a la base de datos del gobierno (que es lo que debieron hacer desde un inicio) y están chinga y jode hasta a clientes de post pago conque se registren.

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  Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con Telcel, sigo sin poder registrar mi línea. Realizó todos los pasos pero al final me dice que "algo salió mal, inténtalo más tarde". Lo mismo desde enero. Que pasa Telcel? @ServicioTelcel @Telcel

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 12 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein El problema es que ya preparan la ley para prohibir el uso de chips gringos si no es usted extranjero no si están haciendo la ley para obligarnos con todos los brazos que lleva cada quien decide verdad pero las cosas son como son

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  The Artist Formerly Known As Nebraska Jones (@MCTaquitos) reportó hace 14 minutos

  @Telcel es verdad que vas a incumplir contratos y dejar de proporcionar el servicio?

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  Gobseck (@Gobseck1) reportó hace 24 minutos

  Estimado cliente, su tramite de baja del servicio celular del numero 818****0 iniciado con no. de orden 900100017622601803 ha sido realizado exitosamente. Telcel lo invita a conocer nuestras ofertas y promociones. Mensaje generado automaticamente (no responder)

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  KarLuts (@KolGaTiTa) reportó hace 25 minutos

  @Telcel porque tu sistema esta tan lento en Internet??? Desde el viernes esta igual tarda en cargar páginas. Dice que no tengo conexión y los mensajes de WhatsApp tarda en entregarlos!!!