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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 15:51 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 8% Teléfono (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06720 , 06470 , 06860 y 06800 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 7 horas
Cuauhtémoc Internet hace 23 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 3 días
Ciudad Jardín Teléfono hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • Cesarbuenrostro
    Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • jcpv3007
    Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?

  • DMandaluniz
    DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?

  • AOctaVill
    Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

  • BwandonNight
    brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    *** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)

  • jcsalgadoh
    Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

  • seredvd77
    Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • davidrmc
    david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

  • jcpv3007
    Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

  • mtracony
    Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • _rub_emm_06
    Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • horacioescutia
    horacioescutia (@horacioescutia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • rotzankdomm
    Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ytzmaya
    Ytzel Maya (@ytzmaya) reportó

    Oye @Telcel, @ServicioTelcel acabo de recibir una llamada de ustedes para ampliar mi plan (que ya no quiero), me pidieron mis razones y les dije que estaban muy altas sus tarifas. Su operadora telefónica me gritó "¡pues qué pobre!" jsjsja. ¿Así los capacitan? :(

  • iSGLT2
    Christian Cucurachi (@iSGLT2) reportó

    @Telefonia_MX Hola amigo ¿sabes cómo se activa VoWiFi en un iPhone 12 adquirido en Telcel? Ya tengo VoLTE activo y la casilla de llamadas sobre WiFi activa en mi teléfono, pero no puedo usar el servicio. Tengo plan de renta.

  • gmoralesgamez
    GUSTAVO MORALES (@gmoralesgamez) reportó

    @RamirezClaudia_ Si hay señal celular, Telcel y Alestra tienen módems celulares desde 300 x mes

  • MaeseJaime
    Rodriguez (@MaeseJaime) reportó

    @NoSomosNonos Estaba de visita en Morelia por trabajo. Llegué a dormir con un amigo estudiante en su cuarto de estudiante. Se ubicaba en un segundo piso, no llegaba la señal de telcel, yo quería marcarle a mi mamá por que tenía llamadas perdidas.... me dijo que en la azotea si había...

  • wolyep
    Wendi López (@wolyep) reportó

    @Telcel La atención que me dieron deprimente, solo me tuvieron en espera para decirme que el problema probablemente es de mi banco... Claro con 4 bancos. Pésimo servicio, ademas el "asesor nefasto y grosero".

  • Chibiivi
    Love, Ivann (@Chibiivi) reportó

    @Telcel es definitivamente la peor ****** compañía de servicios telefónicos que hay en México!!! 🤬 Una ****** capacitación a sus empleados no les vendría nada mal!!

  • LauKa_19
    Karime Palma (@LauKa_19) reportó

    @liverpoolmexico pésimo servicio de su equipo encargado de renovaciones @Telcel en suc. Chilpancingo, Gro.

  • Ximm_Argueta
    Ximm Argueta (@Ximm_Argueta) reportó

    @guevarmaria @Movistar Pésimo! Por eso me cambié a @Telcel 👌🏼

  • zetinaconzeta
    ɐuᴉʇǝZ ɹɐɯO (@zetinaconzeta) reportó

    @GACORREAGOMEZ @CFEmx Urge el restablecimiento de la luz por parte de @cfemx, hay muchas personas con concentradores de oxígeno que no van a poder utilizarlos. También al parecer hay fallas con la red Telcel.

  • donvenito82
    Jose Luis Ortega (@donvenito82) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel me ayudan con mi aclaración?? No me dejan levantar una aclaración x consumo de datos!! Me dicen q espere 20 dias al corte! Es un abuso total Luis Bermudes supervisor de Atencion 111. @Profeco ayuda, pfv!! Hablamos de terminar mis datos en 7 dias.