Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:12 GMT-5.
- Internet (57%)
- Teléfono (24%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (2%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06720 , 06700 , 06600 , 06500 , 06300 , 06140 y 06470 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Teléfono | hace 6 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 6 horas |
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Cuauhtémoc
|
Corte Total | hace 9 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 13 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 14 horas |
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Cuauhtémoc
|
Internet | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYa empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.
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Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoNo vale veg la señal de Telcel en Polanco
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Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel una porquería su servicio
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Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal
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Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?
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Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
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alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
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★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityQué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel
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Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio
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HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico CityOigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
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A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
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Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DonSerge (@DonSerge_) reportó@PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Checa tu consumo de redes por mes, te aseguro que a a menos que uses 24h al día las RRSS sin Wifi, nunca vas a usar más de 7-8GB en esas RRSS que te daban ilimitadas. Yo tengo el plan de 40GB y el mes que más consumí fueron 13GB.
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Jose Alberto (@twittpixmx) reportó@OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Si Telcel en eso falla las demás operadoras dudo que lo lleguen a cumplir . A mí con Telcel me salen las llamadas pero no entran en VoWifi
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Alexis K | ○ |\| (@PumaDkdnt12) reportó@PumasMX @Telcel Podrían decirle a Efraín que deje de hacer sus ***** experimentos? Por qué en casa juegan basura? Perro coraje!
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jupiter9 (@jupiter9__) reportó@CapibaraGDL Telcel te da de baja la vinculacion si la linea fue portada.
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Janeth Lp (@powillynditzy) reportóEntiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.
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Roy Stamatio (@stamatio72474) reportó@eSIM_Mx Así mero me pasa tengo el plan oro y derrepente me bajan la velocidad ni un whats puedo enviar me volveré a regresar a Telcel
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SrCharls (@SrCharlss) reportó@Telcel Me he quedado sin señal y sin servicio ¿Cómo solucionar?
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Juan Carlos Ramirez (@Lil_Dick99) reportó@El_Otro_O @ServicioTelcel @Telcel Ami me falla también el servicio aveses se me va la señal y tarda en llegar las barras de señal solo llegan a la mitad y cuando entro a X anterior Twitter o facebook tarda en cargar el contenido ya sean videos historias o al ver los perfiles de las personas y en X igual los video
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El shaggy (@shaggylona) reportó@PumasMX @Telcel Alv tantos ***** chemos llorando por las victorias de Pumas, no quería creer en eso de la obsesión,pero parece real.
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Alfredo Olvera (@AlfredoOM40) reportóHace unos años fue lo mismo, porque querer usar un Apple Watch dejando el teléfono en casa (antes de que el running se pusiera tanto de moda, 2019 aprox) vi que fue un total error porque a la hora del pago @Telcel se quería pasar de vivo, así que puse consumo controlado.