¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06600, 06010, 06400, 06840, 06860 y 06700.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
-
Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no permiten que entre una persona a apoyar a una adulta mayor para realizar su cambio de equipo. Telcel Plaza Loreto. Se que hay contingencia, pero debe haber sentido común.
-
Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
-
Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
-
@macwen73
(@Macwen73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
-
Roberto Carlos Mtz.
(@rcarlos3r) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oootra vez sin señal! Esos de @Telcel no tienen progenitora, y que ni se le ocurra a @ServicioTelcel mandar su mensajito inútil, ni porque ya tienen mi queja en @Profeco e @IFT_MX mejoran si mediocre servicio
-
Michelle
(@Michell29019785) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
-
Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@danoninodanz @Telcel @Profeco 2 meses y medio sin salir (sin usar el servicio) y ahora que uno sale a la tiendita, falla ...
-
Ray Covid
(@Ray_960) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que pedo.. que desmadre se traen en Facebook e Instagram yo crei que pinche señal de telcel ya había valido pito otra vez, porque me salía todo en negro jaja y resulta que no 🤣😂 #SeLaMamaron
-
@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
-
Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Ahhhh y claro video es un ASCO!!
-
Vera Espíndola Rafael
(@VeraEspindola1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
-
Mariana
(@Manisdps) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel durante el día he estado sin servicio, fue como media hora y después regreso. Estoy en la CDMX la semana pasada sucedió media tarde lo mismo
-
Álex Alcántara
(@alexalcantara78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMA atención en el CAC de #TorreLatino en #CDMX los asesores de mal humor, tratando mal, es un caos esa oficina. Fui a renovación de plan, y me fue como en feria. #telcel
-
Jaime Alvarado
(@JaimeAl78728529) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SantanderMx @bancosantander @BBVA_Mex @GobiernoMX @Telcel Intento de estafa a mis 83 años. Autorizado por mi finada hermana, titular inversión plazo fijo desde noviembre 2019 sucursal Miramontes y área jurídica NIEGAN entregarme fondos, asoci'andose con área jurídica, niegan entregar fondos pretextando contrato de mandato.
-
Huasteco_H_H
(@huasteco_rojo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes, me gustaría saber si por este medio, me podrían cancelar la línea 5536647624, ya que se terminó el contrato plan forzoso de 12 meses y dejarme el número para amigo quit
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
-
Fabiana
(@fabianah25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Telcel me llama para ofrecerme un plan full con todos los mickies a 249 pesos mensuales. Esperaba que me dijeran 1000 pesos mínimo. Togo y Claro me han estafado toda una vida 😱😱😱😱
-
Eddie C
(@EddieCalJ) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@elmisterEd @ServicioTelcel @Telcel No, estuvo mejor así. Sólo pasé 1 línea y ya la.voy a cancelar por pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@UlisesPT7 Hola Ulises Polo. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
-
Alex Romero
(@D_R_A_L_E_X) reportó
1er acto: Tuiteas quejándote de las tranzas de @Telcel. 2do acto: Te contestan el tuit EN CHINGA!. 3er acto: les mandas DM, te dicen que te contactarán vía telefónica y... naaaaaada... se hacein BIEN P*ND*JOS!!!. 🦗🦗🦗🦗🦗
-
666Demian
(@666DEMIAN) reportó
@KayRemix Tener un problema con bancos o con telmex/telcel y hablar con sus call centers , no se lo deseo a nadie!
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Larto_mafe Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
-
FredMurillo
(@AFuerte25) reportó
Pinché @Telcel, @ServicioTelcel servicio de ****** tiene, 1hr esperando que atiendan a 3 personas y las cajas vacías los ejecutivos paseando por toda la tienda.
-
Rodrigo Ardon
(@ardonrod) reportó
Tío @SamsungMexico quería renovar mi plan de #Telcel pero para mi sorpresa no hay equipos galaxy en stock. Cuando envían?
-
David Mtz. Barreto
(@barrespierre) reportó
@alejandraruedat Aquí me está pasando justo eso. Se está yendo la luz, ahorita tengo wifi pero se va de repente y siempre que pasa eso se muere Telcel por un ratote
-
Jorge Figueroa
(@0705Lic) reportó
@Telcel ptm 🤬 no tengo señal, espero y estas horas sin señal se vean gratificadas en mi factura!!! @ATTMx quiero saber de su servicio!!
-
Arturo Urz
(@gdlarturin) reportó
Red caída @Telcel @TELMEXSoluciona sin señal en fraccionamiento los Molinos en Zapopan Jalisco
-
romelia rg
(@rome_rom) reportó
@ServicioTelcel recibí una llamada del tel 5526292882, era una grabación diciendo que tenía un adeudo y que me contactará al número 5525813311... Son contactos de Telcel?? Me sonó a fraude... Ayuda!!!