Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 1:59 GMT-5.
- Internet (53%)
- Teléfono (26%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (3%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350 , 06470 , 06720 , 06800 , 06140 , 06300 , 06700 y 06500 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco
|
Corte Total | hace 20 minutos |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 23 horas |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 1 día |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 1 día |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Teléfono | hace 1 día |
|
Cuauhtémoc
|
Teléfono | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
6 recent signals
6 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
-
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoQué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.
-
a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
-
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAyuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
-
👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico CityCurioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔
-
Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
-
a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
-
Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
-
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
-
SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
-
Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?
-
Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
-
Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599
-
Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
-
TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityHay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!
-
Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
-
Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
-
El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
M @ R K (@MarcosLandap) reportó@Telefonia_MX No en todas las zonas aparece Telcel-wifi
-
VanBerry (@gamez_vania) reportó@Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.
-
Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó@Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.
-
Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó@Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble
-
Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó@itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo
-
EsⓂ️E (@GMinimi) reportóSeguramente es una estafa y no son los de Telcel
-
Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó@Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar
-
Hildiux (@hildiuppis) reportó@telcel que pasó con su servicio de internet móvil llevo dos días sin servicio y ahorita llevo 5 llamadas al centro de atención y cortan la llamada 📞😡😠😡😠😡😠😡
-
oscar animao (@ulisesvazk) reportó@telcel y @TELMEXSoluciona es seguro que al menos un día estemos sin señal todo el mendigo día pagamos un servicio para que no funcione son chingaderas!
-
JuanFrancisco Zavala (@frankzavala) reportó@LizbethCaro07 @Telcel Si, ****** @Telcel solo eres un proveedor, NO eres nadie pa obligarnos.. ****** mal servicio.