¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06010, 06840, 06000, 06400, 06760 y 06300.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/09/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 horas
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 17 horas
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Shaitan (@mikesan1784) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No se si reír o llorar junto contigo... ayer llamando al *111 en 4 llamadas de 20min c/u con su “espere en la línea unos de blablabla“ y nada, lo peor es “para @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas es muy importante para nosotros” ósea hasta por qué les iba a pagar no atienden.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel
Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush
CANO (@arturoct_) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,
bere_dy (@bere_dy) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(
Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel nunca he aceitado que me se me adelante saldo mega sin embargo ustedes lo imponen a huevo. @Profeco @telcel me está cobrando un servicio que no utilice actúa y protege mis intereses @lopezobrador_
Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Emmanuel Flores (@FrsMane) reportó hace 2 minutos
@Sr_Motapa @Telcel Duda, ¿Tiene 15 años con plan?
Arcelia Ortiz (@petitlezard3) reportó hace 6 minutos
Querido @Telcel, ¿cuando me reembolsas por no tener servicio de internet en casa y móvil? Espero seas tan eficiente como cuando exiges pagos atrasados. Sinceramente, yo.
Normalista Desterrado (@turosaenz) reportó hace 6 minutos
Siempre que vayan a realizar una contratación a @Telcel lean bien los términos y condiciones. En mi caso querian que comprará un equipo para acceder a la promoción de doble de megas, sin embargo, eso no viene en ninguna cláusula de su publicidad y me la tuvieron que hacer valida.
Flores (@Jesuitas77) reportó hace 8 minutos
🤬estoy muy molesto con TELCEL Clonaron mi número y ahora ya no puedo recuperarlo, 8 años tenia con ese número y nadie de TELCEL pudo hacer algo Para tengan cuidado con TELCEL qué no sirve de nada
SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó hace 16 minutos
@Imagination_si Chinga tu madre Telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos
@Palolaaguirre Para nosotros es importante tu opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número Telcel a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
El Noriega (@DBNories) reportó hace 24 minutos
@Valbelane @Telcel Está del nabo, te piden que desinstales y vuelvas a instalar la app... lo hice y nada... acepten que sus servicios son deficientes e inviertan en mejorarlos, no es un servicio barato que digamos
C A T A L I N A (@Anun_Flores) reportó hace 24 minutos
A alguien más le está fallando mucho su red 4G de Telcel?🙃
Tino Hernandez (@TinoHer60227544) reportó hace 26 minutos
@Telcel Que bonitos los colores, lo que no es bonito es el pésimo servicio y señal que hemos tenido durante 1 mes en Tlaxiaco, Oaxaca., y esto es muy seguido, que harán para mejorar su servicio por que es MALO.
Guillermo Shakespear (@guillexk) reportó hace 26 minutos
Una ****** @Telcel ojalá y quiebren ALV @Fund_CarlosSlim