¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000, 02300, 06300, 06050, 06250, 06400 y 06500.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Coacalco, Los Reyes Acaquilpan, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán y Tlalnepantla.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Televisíon | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | ||
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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愛子
(@DevilDragonette) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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Ere Soria
(@ere_soria) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
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Dan
(@DanVille_hgo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso
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Clau
(@claussnavarrete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
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✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖
(@iPinchepaq) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤
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Ricardo aka Kano ♻️
(@kanokanito7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RoberAzpeitia @Telcel @donretwitt Pinche wey chillón !! Ninguna compañía por ley dará un servicio ilimitado, es ilógico y es pendejo quejarse por eso, obvio hay un tope para pendejos como tú que quieran abusar de los servicios. Si en vez de estar de puto, leyeras los términos y condiciones entenderías.
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Mariana Rojas
(@crojasmar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
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Jonathan Hernández
(@Jonathanhdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!
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Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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peruci
(@OrtizOr19915981) reportó
@PumasMX @Telcel @Rayados Tan mal es Tan los pumas que sólo conozco a Efraín Velarde, la pregunta es porque ha perdido tanta identidad con sus aficionados que no son pocos
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lo máximo
(@LePrets) reportó
Que se vaya a la ****** Telcel @Telcel
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Chac🔛
(@AlvaroChacon345) reportó
@Telcel llevo 2 horas y nomas no me dan mi plan arreglen su sistema
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J. Cristian Chávez O
(@Cristian_Charoz) reportó
@JorgeGuzmanMtz @TELMEXSoluciona El número Telcel que usted marcó está fuera de servicio
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Erick
(@erick_tovard) reportó
No entiendo la ineptitud que tienen los CACs de @Telcel Una hora "intentando" renovar mi plan y no fueron capaces ni de actualizar mis datos personales. En mi vida vuelvo a contratar sus servicios
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Elliot Hurtado
(@elliothurtado) reportó
@Telcel @ServicioTelcel de verdad que pésimo servicio, un auténtico robo y en engaño total al consumidor @Profeco
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[†]
(@AtheistCruz) reportó
@EdurneKeel @Telcel AT&T porque tiene candados para evitar que gastes ‘de mas’, llevo desde que eran Iusacell con ellos y NUNCA he tenido esos problemas de cobros ocultos.
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Radiactivo 98
(@Mundoblanco2000) reportó
@LisetteDr93 Jajaja... Como le decia a alguien con discutí una vez en una oficina de cubacel... Cualquiera me sirve.... AT&T, Telcel, Orange, Bell, etc.. cualquiera.. 😡😡😡
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Carlos ABC
(@CarlosA61938318) reportó
@MaxKaiser75 @skymexico No has lidiado con el servicio a cliente de megacable, telcel, Santander.... Pensándolo bien, el servicio a cliente en México es pésimo
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@fridaacontreras Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.