¿Telcel está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

• 
  lore ramirez (@loreramirez33) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Kamiikol Es falla de telcel

• 
  Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.

• 
  Lewis G. (@Geraba) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC

• 
  Vic (@Vic_Man34) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Es lamentable que en plena pandemia @Telcel esté haciendo llamadas molestas para ofrecer sus servicios #fail

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel

• 
  ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

• 
  Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.

• 
  Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• 
  Mario Carrillo (@mario_carrillo_) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @lore_briz El problema es que Telcel siga contando los mensajes, yo tengo AT&T y los msj de texto y llamadas son ilimitados

• 
  Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!

• 
  🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• 
  megaline (@megaline) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

• 
  Sagitarius (@isrroco) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

• 
  tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.

• 
  Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pinches ratas LACRAS ME TIENEN HASTA LA MADRE DE QUE ME COBREN LO QUE SE LES DE LA REGALADA CHINGADA GANA. VAYANSE A LA MIERDA.

• 
  tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.

• 
  Alex Alba... (@alexalba) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim

• 
  Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• 
  tacvbo sanabria (@tacvbo17) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jungkook (@ageofmike) reportó hace 44 segundos

  Amigos nunca contraten @telcel yo ya casi llevo dos días sin servicio, (otra vez, y sí, cada mes me pasa lo mismo.

• 
  Vico Martínez (@VicoMartnez2) reportó hace 1 minuto

  @SallyLee2121 @abel2604 Lo malo que no entra en los planes que se pagan en telcel😪

• 
  Miguel Angel Breceda (@maiklaguna) reportó hace 2 minutos

  Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada.

• 
  ulrick (@UricGc) reportó hace 3 minutos

  @arturoelias Artur un favor enorme, hablando de negocios, comenta a tu suegro que se están disparando las descargas de una app llamada @telegram, que no te ganen la promoción otras compañías y que se incluya gratis en algún plan Telcel 🙏🙏🙏, prometo comprar tu libro, saludos.

• 
  Paulina Michel (@Paulina0707) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @telcel. Llevo una hora tratando de comunicarme con ellos.

• 
  Fer Ner (@Dark00lurker) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel Profeco por favor, Telcel no quiere cancelar su servicio, y quieren que les pague un módem que no recibe señal en mi casa. @AtencionProfeco.

• 
  Rodrigo B. (@l2odrig0) reportó hace 15 minutos

  @Dianacrocstyle No pagas larga distancia nacional, existen más prestadores del servicio de telecomunicaciones, existe la obligación de los prestadores del servicio de invertir en infraestructura, el poder sustancial que tenía telcel/telmex es mucho menor.

• 
  LuluTMariposa (@LuluTMariposa1) reportó hace 16 minutos

  @Rasputin_Solar en cuanto me areglen mi cel de un problema Robo portabilidad hecho por telcel-rataas lo are..

• 
  Clau H. S. (@Clau_diaHS) reportó hace 16 minutos

  Sin señal de Telcel!!

• 
  @cortez (@cortez10977038) reportó hace 22 minutos

  @Telcel La empresa más rata que puede haber, pudiendo dar internet ilimitado en sus planes, pero es de esperarse el dueño es pinché judio de ******