¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06350, 06720, 06920, 06600, 06010, 06400 y 06840.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Coacalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Eduardo Tapia 🦖🦕
(@Eduardo18TapiaS) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo el servicio y atención de @Telcel @ServicioTelcel Pero mes con mes te exigen el pago
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Yolis 🙇🏽♀️
(@elgatitoquefuma) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
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Enrique Vega
(@kike_kikin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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RunAraRun ૐ
(@aracelab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄
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ahora single 78
(@corderosw78) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel En tulum no hay señal
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?
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Enfermera Enamorada
(@NatalyRC13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.
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Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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Giovanna Ibarra
(@GioIbarraS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel el peor servicio siempre.
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⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.
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Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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marts
(@lamarts) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reigning Lorelai
(@heyheleen) reportó
Amigxs, me faltan dos meses para la renovación de mi plan en Telcel, saben si ya puedo renovar desde ahorita y dónde puedo consultar los teléfonos que podría incluir mi plan?
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Pretty Cakes
(@arteenpastel) reportó
@Telcel alguien sabe porqué el servicio de llamadas internacionales no sirve?
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Alejandro Barrera
(@alecsbarrera) reportó
@nichtgefund Pues es que también depende del momento, hay días que tienen promos chingonas, a mi me tocó suerte porque Telcel después de 5 contratos ya no me quiso dar equipo cuando desde el primero me lo dieron. Acá no tengo equipo de ellos pero no tengo queja... POR AHORA.
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miguel angel rios
(@miguel_rm83) reportó
@Telcel buenos dias tengo 3 lineas en plan tarifario y en las 3 lineas tengo Fallas no enlaza la llamada o tarda mucho en enlazar o de plano se corta el enlace, que esta pasando? Ya esta situación me esta afectando y quiero saber si a la hora de pagar tambien me van a ajustar
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Isaac
(@isaacrr14) reportó
@eric_ariel @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes servicio Telmex? Repórtalo desde tu línea al 050, o al *2222 desde tu línea Telcel
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miguel angel rios
(@miguel_rm83) reportó
@Telcel buenos dias tengo 3 lineas en plan tarifario y en las 3 lineas tengo fallas no enlaza las llamadas o lo hace cuando. Quiere nececito solución de inmediato y saber si asi. Como esta fallando su red van a cobrar la renta completa
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leafaronac
(@leafaronac) reportó
hablan de la velocidad de Movistar, por qué apenas se dieron cuenta, ese sistema lo manejo así siempre Unefon y Telcel lo uso en blackberry cuando decían internet "ilimitado"
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Ana Tere
(@AnaVStmyr) reportó
La solución a todos los problemas que te da @Telcel “haga caso omiso” jaja ok, así también cuando deba pagar?
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Edgar Rincon
(@EdgarFr26474168) reportó
@ATTMx que tengo que hacer para tener una línea con ustedes? @Telcel me ha estado fallando desde hace un año!
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Yuu_toledo
(@Yure_Toledo) reportó
Todos los días estoy esperando a que mis amigos saquen plan, ni que fueran Telcel, no se ha hecho nada :')