¿Telcel está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

• 
  gaby (@Mariana81538558) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias

• 
  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

• 
  Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

• 
  Diana Torres García (@torresgdiana) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

• 
  Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

• 
  Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó hace 24 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

• 
  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

• 
  Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

• 
  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

• 
  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

• 
  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

• 
  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

• 
  GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

• 
  OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan carlos (@jdurangtz) reportó hace 5 minutos

  @Telcel de nuevo caido el servico

• 
  Oscario Bruzynski (@OscarBe230369) reportó hace 6 minutos

  @PKSsoy Al menos unos meses gratis en el servicio de teléfonia célular o perdonar los pagos de Banamex, ya de perdis megas gratis un año a todos los usuarios de @Telcel

• 
  Yoyis 🥑 (@Gevb0908) reportó hace 13 minutos

  Telcel el hecho de que en mi colonia se vaya la luz no significa que nos tienes que quitar la señal 😭

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @charliefigueroa Hola, permítenos apoyarte por este medio, para verificar el servicio proporcionado, indícanos numero Telcel a 10 dígitos involucrado vía mensaje directo. Quedamos a tus ordenes. Asiste DA.

• 
  Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó hace 15 minutos

  Está fallando la red de @Telcel ? O solo es mi línea?

• 
  Agus (@Auzthin) reportó hace 16 minutos

  Hola @telcel quiero cancelar mi plan y ponerlo en amigo como le hago ?

• 
  Gaíl Ackerman (@abigailfalfant) reportó hace 17 minutos

  A ustedes no les falla Telcel?🥲

• 
  Carlos Gutierrez (@carguja) reportó hace 17 minutos

  Emitieron el cfdi de pago después de la queja por tweet pero lo emitieron mal colocaron número de parcialidad 2 y es solo una parcialidad no se pago en dos partes , cancelen ese cfdi de pago y emitan el cfdi correcto @Telcel @SATMX @ServicioTelcel

• 
  Eleanor Rigby (@Mar_fascinetto) reportó hace 18 minutos

  ¿Me volví ese cliente horrible que aborrecía cuando trabaja en atención a clientes de Telcel? Efectivamente. ¿No voy a dejar de hacerlo porque me ha dado resultados y gracias a eso me puedo ir temprano? Claro que sí.

• 
  Letita 🍂☃️❄💖 (@Leti3A) reportó hace 19 minutos

  Telcel tiene un app donde te dice que puedes pagar tu servicio pero mienten...