Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Coky (@Andiii_P) reportó hace 9 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 57 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

• 
  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

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  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

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  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 16 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

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  Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

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  Karla SL (@KarLyLook) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

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  TkDani (@TkDani) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

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  Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

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  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

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  Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

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  Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gus gustavo tavo o tavito (@chaviros) reportó hace 5 minutos

  @Telefonia_MX estuve en talent land en expo santa fe, malísima la red, no había wifi, ningún teléfono servía, telcel medio jalaba.

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  A (@angelaa10_) reportó hace 5 minutos

  Es el mes que mas he gastado en ****** telcel

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  iGirón (@sin_embargo) reportó hace 6 minutos

  @Telcel hasta cuando volveré a tener buena señal en cd neza; llevo días con intermitencia en mis datos

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  Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó hace 6 minutos

  @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

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  VanBerry (@gamez_vania) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 10 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  BadWitch🖤💜🧙🏻‍♀️✨ (@boraa_ferrer) reportó hace 10 minutos

  El ex de mi amiga le bloqueó el iPhone que trae, cada quien tenía su línea de telcel en plan pero el error fue sacar el equipo del otro. Ahora el maldito 🪳 le bloqueo el celular desde el imei ne telcel, ella ya cambió de número hace unos 3 meses porque justo le canceló la línea

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  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 10 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

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  Robb-Stattik (@RobbStattik) reportó hace 11 minutos

  @L0V3L3ZZX Yo. Antes usaba otra compañía, Flash Mobile. Y luego la cambie a Telcel mantenimiento el mismo número.