¿Telcel está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06720 , 06350 , 06860 , 06470 y 06800 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Teléfono | hace 8 horas |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 10 horas |
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Mexico City
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Teléfono | hace 22 horas |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Raffy with the good hair (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Coyoacán, Mexico City@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityUn día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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Bruno Cruz Olarte (@Bromie_Bohemio) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@JavierVF24 No he probado AT&T, pero Telcel no me ha dado problemas en lo que va del año. 😂
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daniela vw (@daniela_vw) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔
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Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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MaríaJo. (@MajogarP) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
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JuanV ☕ (@juanvc1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
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VEROS (@veronica997v) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
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Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó desde Coyoacán, Mexico City@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
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Nidia Garfias (@NidiaGarfias) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel
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Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOtro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
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Irequel (@irequel) reportó desde Iztacalco, Mexico City@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
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rafael aragón (@ragafael) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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Gio Blush (@GioBlush) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityMuerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
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Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
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depression™ (@Inge_Islas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@EdgarKont Según ya es gratis en Telcel. Todo mal amika
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Romano (@luisromano1) reportó@ServicioTelcel una amiga se cambió recientemente a Telcel. Hoy alguien le hackeó su cuenta de Telegram pretendiendo ser ella y está pidiendo dinero. Telegram dice que es alguien que tuvo acceso a su teléfono. Claramente es alguien del proceso de cambio de compañía. Qué procede?
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Marco (@Marco_Macias) reportóEn definitiva @ATTMx tiene la peor señal que he utilizado, sales de CDMX y necesitas pedir internet Telcel
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AdirRA (@AdirR31) reportó@Telcel No porque su pésima señal está fallando de nuevo. Cada vez peor, caen tres gotas de lluvia y se cae la red. Su servicio de mal en peor
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Abadon, Angel of the Abyss (@Abadon_diaboli) reportó@MovistarMX Los usuarios en ningún momento fuimos avisados de la política de uso justo, no se nos tomó en cuenta ni se nos dieron opciones, uno viene de telcel para según encontrar un mejor servicio y salen con esta porquería, vaya basura que han resultado ustedes.
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Diego Piñón.·. (@DiegoPinon_) reportó@emiliano_rgm @Telcel Que curioso! Tengo el mismo problema! De hecho de repente pierdo totalmente mi línea por horas o días
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Ms. R (@rileycesia) reportóSi sale este mensaje avisen a mi amá que ya estoy en el vuelo a Frankfurt, la red está horrible. Te odio Telcel.
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kchJuarez (@kchjuarez0409) reportó@Telcel No es justo que Marcel condicione así sus películas en le cine , con todo respeto es más peli spider- man y se espera con más ansias .....
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Abadon, Angel of the Abyss (@Abadon_diaboli) reportó@MovistarMX Si y sobretodo con su porquería de la política de uso justo, yo cambie mi línea de telcel a ustedes porque serian según yo mejor opción y ahora me salen con su pendejada de la política de uso justo, de que sirve pagar un paquete de redes sociales ilimitadas si no se pueden usar
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El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportóOye @Telcel @ServicioTelcel dile a tus vendedores que me dejen de estar molestando, hoy recibí 15 llamadas del número 55 4944 5154 y terminación 5202, no me interesa por el momento cambiar mi plan aunque digan que me van a dar más beneficios, ya no les creo, déjenme trabajar.
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Rodrigo Ardon (@ardonrod) reportóTío @SamsungMexico quería renovar mi plan de #Telcel pero para mi sorpresa no hay equipos galaxy en stock. Cuando envían?