¿Telcel está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 18 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

• 
  Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

• 
  Sara (@Sarasuadi_MV) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer

• 
  Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

• 
  Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

• 
  Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• 
  Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡

• 
  B. (@Bourbakismo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?

• 
  Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

• 
  🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• 
  Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

• 
  Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• 
  Daniel González (@drgc11) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖

• 
  Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• 
  Diego Flores (@_dieguish) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

• 
  Dr CoV 2 (@luizitto) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel

• 
  Fernando (@OmarChargoy) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El PIFAS (@ElPIFAS_) reportó hace 8 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel PARA NADA ADEMAS NO TE DAN LA VELOCIDAD CONTRATADA !!!

• 
  Ana Cortés Woo (@anacorteswoo) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel les Mande DM por que por 1229488292393 vez no cancelan servicios que no contrate a pesar de hacer el procedimiento para dar de baja esos servicios …. Neta Telcel ya me estás hartando!!!

• 
  Samy✨🦋 (@HeyItsSamOM_) reportó hace 13 minutos

  Me voy a cambiar a Telcel, nunca se cambien a @ATTMx pésima cobertura y servicio.

• 
  Josue Cervantes (@chino_rebelde) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk Casi todo el tiempo 4.5G. A veces trabajo en zonal rural, y me quedaba sin señal. Hace dos meses aprox. comencé a tener cobertura y aparece at&t Xt. Por lo que investigué, se conecta a la red de telcel cuando salgo de la cobertura at&t.

• 
  Mario V Lobato R (@mvlr5000) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel Pero con que plan? Con el de los casi $600.00. Yo acabo de migrar a iPhone 12 Pro Max y como ando con recarguitas de $150.00 nomás ni me voltean a mirar.

• 
  Charly (@gtcarlsv8) reportó hace 17 minutos

  @pecosab Jaja si lo único q cambio es chip y eso porq Telcel saca de q hay q mejorar el chip q no se q pero el número sigue siendo el mismo

• 
  Margareth Castro (@Margarosch) reportó hace 21 minutos

  ya fui a @Telcel y sólo comentan que tengo que cambiar a la red 5G para solucionar mi problema. Qué tipo de empresa es esta… 😡

• 
  VALENZUELA (@RVGuzman_73) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Para el servicio 5G hay que contratar el servicio.

• 
  Loana (@La_Loana) reportó hace 24 minutos

  Si de la nada empezaron a recibir SMS de Uno Tv (@UnoNoticias) mensaje al 2222 con palabra Baja. Odio esas trampitas de @Telcel

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 25 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel Casi 1 GB de velocidad