¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06000 y 06400.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
mayo 31: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (37%)
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Internet (33%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Tlalpan, Tláhuac, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Coacalco, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
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many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
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Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
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gadivasummers (@gabysummersHG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
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citybot (@REVOLVERA_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
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ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??
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Luis (@yuyinlera133) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
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CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
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Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
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OsiDan (@OsiDan) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.
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OsiDan (@OsiDan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈 (@ParamoSoy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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gadivasummers (@gabysummersHG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
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Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
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Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B.O.P ON THAT HOE LIKE KODAK (@dealerdeskills) reportó
@Tuzos @Telcel Antes la localía hacia pesar a los demás equipos, ahora ya cualquiera nos empata o nos gana en casa, ni una alegría le pudieron dar a la afición con este horrible torneo que hicieron, esperemos que en el próximo torneo se planteen mejor las cosas empezando desde la directiva.
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Lalo (@_edfranco) reportó
@Tuzos @Telcel No hay problema, igual pasan 12 de 18, aquí se le sigue reconociendo a @papapezzolano pasar en REPECHAJE. 👏🏼
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WZ (@rck110) reportó
@x_9758 @ZeRoMMX El horror de usar un celular Telcel y apenas encender la pantalla toparte con basura spamera de "Start", desbloquearlo y ver Claro apps, Claro shop, Claro Pay, Claro Drive, Claro música, Telcel, Mi Telcel, Push Telcel, Transfer, Uno TV, Contestone, Recarga amigo y blablabla....
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Alexis Lopez (@Alexlml96) reportó
Ya no soporto este sentimiento llamado : Servicio al cliente ineficiente de Telcel 🙄
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@luissanchsand69 ¡Hola, Luis! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@GuillermoAven20 ¡Hola Guillermo! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ
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Rodrigo Ramirez Mart (@roy19rm) reportó
@Tuzos @Telcel ****** equipo no juega nada , fuera pezolano
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PericoVictal (@pericovictal) reportó
@Tuzos @Telcel Nos nos dimos cuenta asco, en verdad no se vale los que le vamos al @Tuzos
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𝕌𝕟𝕡𝕠𝕡𝕦𝕝𝕒𝕣 𝕆𝕡𝕚𝕟𝕚𝕠𝕟𝕤 (@AtypicalMe_) reportó
@Luna_Mfitnesss No soy de monterrey pero por si en algún momento lo vuelves a necesitar, cuando tienes teléfono con línea de telcel puedes contratar un tipo de seguro como por 30 pesos al mes que incluye servicio de grúas, ambulancias y otras cosas.
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Enrique 👷🙌 (@JesusEnQ85) reportó
@Tuzos @Telcel ****** partido, equipo deplorable ..... Piensan que regalando boletos ya se metieron a la bolsa a gente y la afición de 💙 ..... Yo amo al Tuzo ... Pero no acepto sus mediocridades .... y sus burlas para nosotros como aficion...