¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Paz, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Paz |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
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HuGod
(@misterhugo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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Roberto 🇺🇦
(@robertito_tilo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
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neyra🧚🏻♀️
(@BrunoNeyra7) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Carlos Hernandez
(@CarlosH15610964) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Alberto Arcas
(@Elarcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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elo
(@Eloisarr) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eliud
(@_jaimearevalo) reportó
@SandyEscobarr Yo cambio a Telcel con promoción de redes, llamadas y msjs ilimitados por 100$ al mes, 4gb o 50 x 26 días 2gb, si a alguien le interesa mándeme mensajito👀
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Raziel Ariel Valle
(@SoyAddictGame) reportó
@maria_gala_ Un compita tiene un plan Telcel de 800 varos, le dan el teléfono (puro pedo lo andas pagando) y le dan como 2GB al mes, yo con 150 pesitos tengo todo ilimitado jsjsjsjs bien feli
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Raziel Ariel Valle
(@SoyAddictGame) reportó
@maria_gala_ Por cierto, huyan de Telcel, es lo peor. Lo único bueno que tiene es su cobertura.
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Dala Montoya
(@Dalapelirrojo) reportó
**** Telcel te odio
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Lucia Roldan
(@lucyrol) reportó
@jose_iga @Telefonia_MX En Telcel solamente porta tu número y en automático se cancela el plan. Hazlo 10 días después de tu fecha de corte y con saldo en ceros.
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Manuel Mendez
(@alexs1901) reportó
@SandyEscobarr Yo uso oxxo cel la red muy rápida (ocupa antenas de telcel) nunca se va la señal y 200 al mes
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Quinky Kween
(@douxjanvier) reportó
@SandyEscobarr Si compraste el teléfono a plazos y con plan si te creo pero yo pago 200 con un paquete de Telcel y me dura 30 días y uso FB, Twitter, Insta, llamadas y hasta Spotify Premium y esta ultra bien para las horas que me la paso en todas ellas
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El vato de las nudes
(@ERdgz24) reportó
@raveandmakeup Yo tengo Telcel y lo mismo que la imagen, 100 varos cada 15 días y ando a toda madre, no entiendo cómo hay gente que paga 700-1000 varos por un plan de telefonía si ahorita ya hay un vergo de opciones para estar conectado sin pedos
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Carlos De Leon
(@deleon49) reportó
@galvanochoa Serio? A poco no estaría ud feliz con un sistema de pago adelantado por servicio que no ha prpprcipnado al abonado y además como Tuienda de Ralla y !Con Vigencia del pago para usarlo! . Eso se llama tarjeta Amigo(?) de Telcel. Que frase usa ud al inicio llamada cel. Me escucha?
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Abigail
(@abynao) reportó
@_Enervante @SandyEscobarr Y en Telcel tienes que ir personalmente si no te siguen cobrando el plan que firmaste, ellos nunca te contactarán para informarte qué tienen planes nuevos con mejores coberturas a menor precio. A mi me pasó, hasta que me di cuenta yendo a un centro de atención.