Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/14/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • dandrestruction Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • AdrianFlores_JR Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

  • tonywall69 Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

  • dafraba 30 (Taylor's Version) (@dafraba) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.

  • tonywall69 Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

  • _dieguish Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

  • OmarChargoy Fernando (@OmarChargoy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.

  • GCP8 Memo 👹 (@GCP8) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

  • CallmeCealca Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • MarioMoralesTo5 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

  • tonywall69 Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • octavio_jsj Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

  • Telecom52MX Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • andreeszt Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

  • Sarasuadi_MV Sara (@Sarasuadi_MV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cp_Betito Tito Sanchez (@Cp_Betito) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel no puedo hacer llamadas anda fallando la red o que?

  • saer17 Ernesto Perez (@saer17) reportó

    @pueblarojamx @Telcel Independiente de que mi línea no enlaza al intentar realizar una llamada… marca error de llamada ….

  • ThaimyVm Acuariana (@ThaimyVm) reportó

    Desde hace rato me aparece error en la llamada, que pex Telcel ahora q te traes?

  • jorge166 jorge166 (@jorge166) reportó

    Alguien más tiene problemas con su línea de Telcel? Marque a un número registrado en mis contactos y me contestaron en otro número

  • ElGranAleman El Alemán (@ElGranAleman) reportó

    Chicas, me urge una recarga Telcel. Pago con nudes 🙈 ¿Quién se anima?

  • PerlaYanette La Perla (Rodríguez) 🇲🇽 (@PerlaYanette) reportó

    Qué onda con tu servicio de Internet en cada, @Telcel @ServicioTelcel ??? Todo el día ha fallado. Lo he reiniciado cantidad de veces y sigue sin funcionar. En serio, qué servicio tan deficiente!

  • JuanAguirre85 Juan Carlos Aguirre (@JuanAguirre85) reportó

    @Telcel que pasa con la red, ya tiene horas que sata fallando

  • kieresakarloz Supernintendo Charly  (@kieresakarloz) reportó

    @Dafneconefe @ATTMx @Telcel Te espera todo un calvario para terminar con Att que la carta y que por qué los quieres dejar y que justifiques y que pagues…

  • danieladfcn 🐹 (@danieladfcn) reportó

    maldita **** señal de ****** te odio Telcel🤬

  • OsmarSA26 O S M A R (@OsmarSA26) reportó

    Como que anduvo fallando señal de Telcel hoy 🥴