1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Mexico City
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 15:31 GMT-5.
  • 47% Internet (47%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 15900 , 15340 , 15300 , 15470 y 11560 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, y Gustavo Adolfo Madero.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Corte Total hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 2 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 3 días
Mexico City Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 2 días
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días
Cuauhtémoc

2 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

2 recent signals

hace 4 días
Benito Juarez

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

  • sediflo
    Sediflo (@sediflo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @Telcel La señal en mi domicilio es casi nula o en ocasiones nula. Arreglen su radio base, su competencia tiene excelente señal, esto es en Bosques de Aragon. Municipio de Neza, edo mex.

  • Robt_twitt
    Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

  • LoreYas
    🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • gray_whale
    Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • TkDani
    TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • ac_moni
    Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

  • soyelvalverde
    NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emmet_reed
    EmmetReed (@emmet_reed) reportó

    @DefensaDlDeudor Caro? Lento? Si dices que la velocidad está dada por el servicio pesimo de las antenas rentadas a telcel, entonces si es lento. También si dices que es caro porque te cobran 300 al mes por un servicio que en otras compañías te cobrarían 600. Entonces si es caro.

  • 13rvoisted
    Erik Santos (@13rvoisted) reportó

    @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Pues no creo, los que realmente usan el celular para comunicarse son los que trabajamos y sin problemas te digo que la mayoría ya se registro además los que dicen que si pueden vivir sin el celular tarde que temprano compraran un chip nuevo que tendrán que registrar quedarán 🤡

  • gilbert12768075
    gilbert12788448 (@gilbert12768075) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Con harta anticipación y se le informo de la finalidad, Pero, por una parte la desidia y por otra el hacerle caso a pendejos.

  • OscarRe75911400
    Lord_Trismegisto (@OscarRe75911400) reportó

    @elrayoaduanero En mi caso ya lo hicieron, una pena que @Telcel incumpla a sus clientes, pero empecé a usar una Esim internacional asi que ese **** de mi e da de @PPmerino me la pela..

  • zuleikanoticias
    Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó

    El servicio de @Telcel está cada vez peor. No se puede con tantas fallas en su sistema

  • kingvelamir
    Unkonown (@kingvelamir) reportó

    Igual telcel debería de estar más ocupado por mejorar su servicio que por andar suspendiendo líneas

  • MenyMenyMtz
    Don Coyote (@MenyMenyMtz) reportó

    @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Pues yo fui ayer a pagar mi plan, y había una filota para hacer el mentado registro y hoy que pase igual una fila hasta afuera de la sucursal, así que pienso que al final la mayoría va a terminar registrandose... 🤟🏼

  • cills_magic
    💿 The Cillian Music Archive PINNED TWEET (@cills_magic) reportó

    @vi_bran @Telcel @PUrielGuerra Oye a ti ya te dejó hacer recarga? A mi literal me cerró la sesión y no me llega el código para verificar mi número.

  • TaquitoDeSal_
    Taquito de Sal (@TaquitoDeSal_) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Jajajaja, se les avisó, ****** gente.

  • FanDeportivo365
    Apasionado de Deportes 🇲🇽 (@FanDeportivo365) reportó

    @Telcel He enviado el dm sin respuesta 😩😩