Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/17/2026 14:10

marzo 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • LittleSweett32 DG👑 (@LittleSweett32) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM

  • LaDestruccion_ ☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺

  • ClaudioPobleteR Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pero qué tal están los de @Telcel para mandar mensajes de cobro 20 días antes del corte... ahí sí les funciona el sistema. Hoy no hay líneas.

  • layito23 Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • loops_19 Guadaloops (@loops_19) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No tengo señal @Telcel llevo dos horas así

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • tigre_garcia DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • andrevivar ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

  • tavoaraiza octavio lopez (@tavoaraiza) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio

  • Jona9104 jona jona (@Jona9104) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red

  • lunar1086 Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,

  • AngelK3c Ángel López (@AngelK3c) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel no tengo servicio ya llevo media hr así! Ayuda por favor

  • ostooth El Charly (@ostooth) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Uhhh pero no les debiera uno el plan tarifario porque te están chingue y chingue...verdad @Telcel #Telcel

  • MissRobledo Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

  • Suusy_Vazquez Susy Vázquez 🤘🏻 (@Suusy_Vazquez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @_francofranz @Telcel @ServicioTelcel Si cámbiate, yo llevo 18 años en Telcel, y nunca me han quedado mal... Éste tipo de fallas las tienen TODAS las compañías del mundo, por unos momentos, pero no todos los días como las otras chafas 🙊

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

  • lunar1086 Luna (@lunar1086) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @telcel ayudaaa, no tengo señal, que sucede

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rene_Mtz_Rmz René Mtz. Ramírez (@Rene_Mtz_Rmz) reportó

    @ServicioTelcel Parecen oficinas de gobierno de los años 80's los CAC @Telcel ; hacen esperar horas para atender y hacen mal su trabajo. Acudí a recoger mi chip porque hice portabilidad, lo dieron mal de alta y ahora resulta que tengo que ir de nuevo a perder dos horas y pagar de nuevo.

  • CarlosOrtizF8 Carlos Ortiz (@CarlosOrtizF8) reportó

    @Telcel Oppo es la peor marca que pueden vender

  • davidblanco_21 (@davidblanco_21) reportó

    @CalebDelgado1 @AdrianMCF @SofiaAH92 TELMEX TELCEL CLARO Hasta verano lo renuevan por problemas con estos 3 la calidad de los $$$$$$$$$$$$$$$$$$$

  • nallely_psic Psict. Nallely (@nallely_psic) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Buenos días, desde le lunes la red de Telcel es débil hoy de plano no tengo red, podrían resolverlo, mi equipo no es, porque en otras ocasiones responsabilizan a los equipos de celular cuando el problema es de la red. Gracias.

  • JosPabl02101971 Pablo Pedroza (@JosPabl02101971) reportó

    @Telcel pésimo servicio 😡 dos días sin datos en Tepatitlán, priceless

  • BALLINAS_79 ELI (@BALLINAS_79) reportó

    Porque @Telcel falla demasiado su internet de casa o será que la @profeco tiene que intervenir por no cumplir con los megas de navegación que según ofrece @telcel

  • JavierMtzReyes Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • TELNORT Telecomunicaciones Norteamérica (@TELNORT) reportó

    @Telefonia_MX ¿No funciona la app Mi Telcel al acabarse la vigencia en prepago? Registré los datos de la tarjeta —hasta ahí todo bien—, sin embargo, en el paso 2 (final) queda inconcluso el trámite, ya que no te dan la opción «confirmar y pagar». Tuve que hacerlo mediante *133#

  • yayogr_ pelon pelo rico (@yayogr_) reportó

    pues hoy migre de AT&T a Telcel again, espero no haberla cagado como lo hice con AT&T 🤞🏻 si ya se q igual es un asco pero al menos tendré señal

  • peaceoutpaulina p (@peaceoutpaulina) reportó

    como chinga telcel