Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Coky (@Andiii_P) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

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  Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

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  Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

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  morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 41 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

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  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 48 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

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  Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

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  SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ꪆ𓏲 𝑴𝒊𝒎𝒊 🐾w̸ || #1 Polytheveil fan (@ptv4mpz_) reportó hace 58 segundos

  Chinga tu madre Telcel

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  𝕮𝖍𝖗𝖎𝖘𝖙𝖔𝖕𝖍𝖊𝖗 𝕽𝖔𝖇𝖎𝖓 (@ccruist) reportó hace 3 minutos

  Estoy triste :( necesito ayuda pero no se quien diablos tenga un telefono telcel para meterle mi chip y asi verificar mi correo y salvar mi mundo :(

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  Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó hace 4 minutos

  @itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo

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  La Inge X⚡ (@elvazleta) reportó hace 5 minutos

  Está fallando Telcel???

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  Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor

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  Pedro M (@peruchin_m) reportó hace 11 minutos

  La "Nueva Línea 1" se inauguró con bombos y platillos, pero sin un solo repetidor de señal celular funcional. Está remodelada, sí, pero tecnológicamente parece de 1995. Si no pueden coordinar que @Telcel o @ATTMx pongan infraestructura en un túnel nuevo. (2/3)

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  Ricardo (@rix_22) reportó hace 11 minutos

  No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 13 minutos

  @Telcel aparte de que ayer en la tarde/noche se le cayó la red por más de 5 horas en la zona de Jocotepec hasta Ixtlahuacán de los lembrillos Jalisco el servicio de Telcel en casa sigue del asco nada más no pueden solucionar los problemas 45850

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  Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó hace 17 minutos

  @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

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  juan Gerardo (@GeralL4d) reportó hace 18 minutos

  @hikikomori_gd @Waifustep El problema es que esas compañías no tiene la seguridad informática (literal a semanas que algunos se registraron a Telcel le sacaron toda la base de dato y la policía cybernetica es un chiste) entonces estás vinculando tus datos a un número rastreable en un narco estado 💀👀