¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/16/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó hace un minuto desde Ciudad Jardín, Estado de México
Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx
Miriam Loarca (@melg6702) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
A.M.P. (@anselmo_mp) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados
ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 7 minutos desde Tercer Dinamo, Ciudad de México
@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca
Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
Arturo Flandes (@art_flandes) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍
Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
Dave (@Dave_cosmonauta) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México
@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 41 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México
@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es un asco en la atención al cliente
Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 48 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada
👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amo la vida (@Amolavi71856639) reportó hace 2 minutos
@Telcel @SChecoPerez En lugar de andar felicitando,mejora la señal que me esta fallando desde hace tres dias
Mónica (@suge_san) reportó hace 5 minutos
¿Su red con @Telcel también está del asco?
Luis Fernando Salazar (@ChemisScofield) reportó hace 6 minutos
Dejar mi plan Telcel , fue lo mejor que pude haber hecho ...
꧁𝑆𝐴𝐼𝐷𝐴𝐼 𝐾𝐴𝐸𝐷𝐸꧂ (@Saidai_Kaede) reportó hace 7 minutos
@Telcel Yo tengo problemas con su red y ya traté de hablar pero no tengo respuestas 😢😢
Erik C.T (@ErikCT2010) reportó hace 8 minutos
@DeMorisqueta *264 es el numero de soporte de la operadora telcel. O a que te referías ???
Claudia Ortiz (@CGOE22) reportó hace 8 minutos
@ramasknight @Telcel Si, es un problema lo de la región, si yo no hubiera querido cambiar mi número tendría que haber ido a cdmx para hacer la contratación del plan🙄
Mónica (@suge_san) reportó hace 15 minutos
@slaysevilla @Telcel ¡En serio! Creí que esa sería la solución 🤔
Mónica (@suge_san) reportó hace 16 minutos
@cez4ram @Telcel ¿Qué pasará? Ya lleva como un mes súper mal, creía que se había agotado mi plan, pero no.
✖️WeyTriste ✖️ (@weytriste) reportó hace 17 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
¿A alguien más le esta fallando su red Telcel?
Ariel Díaz™️ 🚘🌐 (@arieldb) reportó hace 19 minutos
@suge_san @Telcel En algunos lugares está fatal, mucha intermitencia de la red. @Telcel