¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/11/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Teléfono	hace 10 horas
Mexico City	E-mail	hace 12 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
Rey Sánchez (@LRey26) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
Jorge Orozco 🇲🇽 (@Jorge_Orozco87) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
ᗩᒪᗴ (@Ca21Ale) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
@drii@n (@driin5) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
Mr. Anestesito (@AlexesMD) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @Telcel ? O es whatsapp? No me llegan los mensajes 😢😢
Álvaro. (@AlvarRock) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
Hugo Caro. 🇲🇽 (@HCaro75) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
Kevino Amaro Rios (@KevinoAmaro) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy yo o @Telcel está fallando mucho?
Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jan Calabaza (@jancalabaza) reportó hace 6 minutos
@baitmxoficial Pésimo servicio tengo desde las 11 am tratando de contactarlos ni por teléfono ni por Whatsapp. Creo que me regreso a @Telcel mejor
Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel una porquería su servicio
Giovank Baeva (@GiovankBaeva) reportó hace 13 minutos
Se pasa de ***** Telcel, quería sacar un iPhone en plan y me ofrecían el "iPhone 12 pro max" pero con un enganche de 16 mil jajajaja alv
Carolina💚 (@tevaasalircaro) reportó hace 14 minutos
@efeaenei @DiegoR19998 Tuve plan con Telcel desde los 17 hasta hace un año, 23 años en plan e igual me pedían mucho dinero para cualquier celular. 🫠
Monserrat. (@efeaenei) reportó hace 14 minutos
@DiegoR19998 es que nunca había tenido plan con telcel, por eso no autorizan mucho 😬
Fede (@FedeTercer) reportó hace 15 minutos
@ElSoldeHgo Las plataformas de registro tienen severas deficiencias y hasta graves vulnerabilidades, #Telcel tiene un grave problema de seguridad ya q se puede enviar de manera masiva spam mientras te registras, otras como #Bait solo permite 3 intentos #INSEGURIDAD
ugigufuffgu (@rezzgoags) reportó hace 16 minutos
@PumasMX @Telcel Si Bennevendo es horrible por su perfil natural no me lo quiero imaginar a banda cambiada. Acá se tiene que jugar línea de 3 con los carrileros arriba, es lo que más se adapta al plantel que se tiene.
Bren' Narom 💟🪻 (@Brendha_211) reportó hace 16 minutos
Si me están dejando mensajes por Dm no me llegan porque no tengo datos móviles. Una disculpa 🫠. Por eso me estoy reportando con post, porque esos si me lo permiten en mi plan sin limites de Telcel Pero los mensajes no los incluyen 🤧🫠
El Adán 🧠 • (@_adanch) reportó hace 18 minutos
@PumasMX @Telcel ¿En serio no pueden jugar los Sub-21? Este ****** equipo da LÁSTIMA! Ni 4 pases seguidos. Que maldita desesperación.
Alfonso Garcia (@Alfogar86) reportó hace 22 minutos
@efeaenei @DiegoR19998 No es que no hayas tenido un plan con Telcel, es que puedes NO tener historial en absoluto, ni con TDC, o tenerlo en muy mal estado (tarjetas a tope, cuentas con quitas, etc), básicamente por eso te pidieron esa cifra.