Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 19 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

• 
  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 1 minuto desde Torre Esmeralda, México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

• 
  Monica (@Monica16089910) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

• 
  ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

• 
  Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

• 
  HuGod (@misterhugo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

• 
  🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

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  Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?

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  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

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  Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

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  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

• 
  Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel una porquería su servicio

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

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  Fernando Sanchez (@Fernand46612692) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Javier_Alatorre @RicardoBSalinas a Lic Alatorre inv. ud/.narco gob.Telcel .y es el que presta servicio total al transmitir en su.servicio y otras.agencias servicio CELs.y ubicará en GPS.puntualmente en citas a quien fallecera puntualmente exactitud💀🤕serán💀Telcel ILICITUD asociación con asalariada att.a UD. by

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

• 
  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noé Garibay Jiménez (@GaribayNoe1) reportó hace 3 minutos

  @Naterazz @JimenezEspriu Gran error Ingeniero, de entrada el país perdió el 3% del PIB por la cancelación del NAICM, más o menos 60 millardos de USD, lo que genera América Móvil (Telcel) en un año. Ni hablar.

• 
  ǝve•● ♡ (@Evevzs) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Llevo días sin que me funcionen mis datos, únicamente puedo hacer llamadas. Y tengo plan premium. Ya me harteeee.

• 
  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

• 
  El Merengue (@Elmerengue) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx es increíble lo mal compañía que son. 2 horas en una oficina de att y ni siquiera pudieron cambiarme de plan. Sin duda me cambio a Telcel hoy mismo. Deberían sentirse avergonzados del mal servicio que dan.

• 
  Cesar S  (@ce_vest) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel por qué el servicio al sur de la ciudad es tan pésimo? No hay ni 5G en todo Miguel Anguel De Quevedo, Oasis Coyoacán, El Rosedal etc. #Telcel

• 
  Miguel Bandala (@miguelbandalam) reportó hace 10 minutos

  Tu servicio es un asco @Telcel @ServicioTelcel

• 
  Seikai Uehara (@Uehara_Seikai) reportó hace 10 minutos

  Grande Telcel y su **** madre llamándome para ofrecerme un peor plan con un peor equipo por el mismo precio que pagaba antes sólo porque están cambiándole el nombre al plan.

• 
  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 11 minutos

  @FabiolaRob26699 @Telcel Tampoco tengo señal. Cuando piensan solucionarlo?

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  A David Moreno (@DavMorr7) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Desde el día de ayer mi internet ha estado fallando, evidentemente tengo todavía datos disponibles. ¿Podrían explicarme qué está sucediendo por favor?

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  🦂MR.PAJARO🐦 (@MrPajarocker69) reportó hace 17 minutos

  @Dinamostrike @Telcel @MAXIMA1067FM A Nuestros Santos no se si sigan en actividad pero tocaban choncho sobre todo la rola de MALO MALITO 🎸😎🤘