Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/09/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • mauriciohdzmtz Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • DevilDragonette 愛子 (@DevilDragonette) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

  • Ferhanan Ferhanan (@Ferhanan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

  • DanVille_hgo Dan (@DanVille_hgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

  • marytriniti Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

  • alexitosr Al Serdán (@alexitosr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ad23jorge @Telcel Hace 8 horas reporte mis 2 números y quedaron de llamarme, al paso que van igual y si se dignan a hablar, les platico que tu también tienes el mismo problema, jeje

  • iCarolusF ⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️‍🌈 (@iCarolusF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche Telcel, me llegó altísimo el cobro.

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

  • Zepeda_Luis Luis Zepeda (@Zepeda_Luis) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel LLEVO HORAS SIN SERVICIO. SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA - TELCEL

  • Gabriel_Pasquel Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

  • iPinchepaq ✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

  • jeSsiKgUerRer0 Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel

  • LaDanaBanana Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • JexuxB CARLOS TREJO FAN ACCOUNT 🔥 (@JexuxB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @crxglx @EdgarOMD @ServicioTelcel @Telcel Pinche internet aparte todo lento yo ya voy a cancelar esa chingadera jajaja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tintena agustin tena (@tintena) reportó

    @linda_dimitrov Nadie y repito con todas sus letras NADIE ha robado más a los Mexicanos como Telmex y Telcel y si alguien tiene otros datos, estoy dispuesto al debate, Slim es el peor ratero que ha tenido este país contra los Mexicanos, ahora si, esto es muy diferente, Telmex no es ejemplo

  • Diego86084075 Diego (@Diego86084075) reportó

    @wamuwave @PumasMX @Telcel Lo peor de todo es que lo festejas como si estuviera bien meter ese tipo de cosas salu2 wila

  • DanielD47241853 Daniel Dominguez (@DanielD47241853) reportó

    @elzaam17 @PumasMX @Telcel Yo se que el equipo esta mal, pero no solo son ellos, también el entrenador, no quieras decir que solapo, pero no es justo que aun ganando sean criticados

  • GabyM____ 🦚 (@GabyM____) reportó

    Si pagué y @Telcel ya me dejó sin servicio 2 días 🙄.Bastaaaaaa

  • Misael_LFC Giosuè (@Misael_LFC) reportó

    @PumasMX @Telcel Este **** triunfo no importa,no vale, el partido importante lo perdimos el domingo pasado, esto es de chocolate

  • soyjuanfut juan96 (@soyjuanfut) reportó

    @PumasMX @Telcel Y se meten a la reclasific... a no espera

  • elzaam17 Samu (@elzaam17) reportó

    @DanielD47241853 @PumasMX @Telcel No estoy criticando. Solo dije las verdades. Esta victoria sirve para: Y yap. Perdon por exigir resultados en liga, soy el peor Aficionado de pumas.

  • OscarGa72457942 Oscar Mario Garibay González. (@OscarGa72457942) reportó

    @Telcel @redbullracing @SChecoPerez E Telcel en ves de regalar boletos, dale solución a mi problema, no puedo cambiar de teléfono que por que según tengo un adeudo

  • MoreeRM7 𝓔𝓿𝓮 ✨ (@MoreeRM7) reportó

    @PumasMX @Telcel Partido amistoso ganado, pero eso no quita lo mal que siguen jugando en liga, mucha falta de contundencia y precisión, les falta mucho por mejorar, los amo cabrones 💙💛

  • _dieguish Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente