Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/11/2026 15:25

febrero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Att_cells God_sky (@Att_cells) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Gracias espero pronto logre Telcel llevar mi línea 2791 aunque quien esta haciendo las cosas mal considero es Movistar pues tiene una línea meses en Telcel y aún sigue activa en Movistar y aún “acepta pagos aún sin estar en Movistar”

  • ArturoPadilla78 ArturoPM (@ArturoPadilla78) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @quiquegaray @Telcel En el caso de Jackson que no pudo con el peso del juego, su inexperiencia salió a flote y tendrá otra oportunidad. Con Rodgers impotencia, a mi parecer el equipo le quedó a deber, es lo mismo q con Brady, de nada sirve ser un QB elite si no tienes herramientas para trabajar

  • Isme1111 Isme (@Isme1111) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @Telcel con el servicio de Internet en tu casa. Nomas no da una, sí eso pasa en CdMx, no me quiero imaginar en el interior de la República. Ya he hablado cuatro veces a la asistencia telefónica y nadamas no. @IFT_MX @Profeco

  • FossyNet Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telcel desde noviembre no funciona #MiTelcel ni en la app, ni en la web 😞

  • DRJEFEERO ERNESTO PALMA (@DRJEFEERO) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @jmatuk @Telcel Plan telcel 8000 yo lo tengo por promoción y nunca me lo acabo. Ud yo creo que si .pero sirve de mucho sin preocuparse de sus datos

  • ChEKkOAntOniO Chekis (@ChEKkOAntOniO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ManoloCaroS @Telcel Nunca había tenido un problema con una marca, hasta que conocí a TELCEL, ese mismo día cancele todo y me fui a MOVISTAR.

  • dedosdechoko dany (@dedosdechoko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no puedo iniciar sesion en mi telcel me manda que mi contreña es incorrecta y si trato de abrir en la compu no carga el portal

  • 0007paola •La Pao 👽• (@0007paola) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel , puros problemas con ustedes , por qué tan raro que nunca tengo servicio y cuando por fin agarra señal Telcel aparece el 3G y ni así salen whats ni nada

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @advocatuspao Tienes que pagar lo que te falta del plan para poder cambiar a otro. Pero eso te lo dicen ya hasta que estás en el CAC Telcel.

  • jcesar_cano J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

  • Klaussens Klaussen Rodríguez (@Klaussens) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar

  • _annelux Annel Maldonado (@_annelux) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @Telcel, desde que salió mi corte pagué mi mensualidad .. no entiendo porqué me cortas el servicio a primeras horas del día 😪 Ojalá se actualice pronto tu sistema, porque está cabrón salir de viaje sin señal, saludos.

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal plan @recorcholis.. vine a la suc. Buenavista CDMX con el cupón de @Telcel para recarga al doble, pregunto si habia q traer impreso y los chicos me dicen que no, al pedirla, el cajero me dice que si... que mal plan

  • carlosferrerj 𝐣𝐮𝐚𝐧 𝐜𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    yo si tengo señal 👀 #telcel

  • MireyaFloresM Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo hacer una denuncia por un mal servicio y cobros injustificados con @Telcel @ServicioTelcel

  • ninjacatgamer Steven Fénix (@ninjacatgamer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @jmatuk @Telcel Yo pago 300 en unefon por el ilimitado que me da 1gb de navegación a velocidad máxima a diario y después baja a velocidad 3g. Así que son 30gb al mes.

  • AlexGarcia95_ Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me saca los ojos y su servicio está pésimo!

  • iSaidMoon Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

  • MLAramburu Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel da pena tu pésimo servicio

  • unatalclara Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EliasGo00960945 Elias Gomez (@EliasGo00960945) reportó

    @005fran @Telcel @ClaroVideoMx Muy cierto ni me han solucionado cambiar aparato o financiarlo aun sigo pagando plan y no me dan aparato nuevo para renovar #purocuento

  • deityfeline Gus (@deityfeline) reportó

    @Telcel Hola, quisiera presentar una queja formal pues mi teléfono, Huawei P40, no ha tenido actualizaciones de seguridad o software desde hace mas de un año y es muy frustrante que en otras compañías sí. ¿Podrían ayudarme? Muchas gracias

  • Tochtzin El Fer (@Tochtzin) reportó

    Hola @Telcel @ServicioTelcel tu señal en la colonia Peralvillo es solo 3G y bastante deficiente. Ojalá se pueda arreglar

  • carloshdlgo ∴ (@carloshdlgo) reportó

    @alexis_aolp @Telcel Para nada es queja?

  • Richard18196893 Richard (@Richard18196893) reportó

    @Telcel @telcel hace año tenía plan con ustedes, actualmente soy @ATT HABER DAME UN PLAN BUENO BONITO Y BARATO, RECUPERAME!!! QUIZÁ SEA EL COMIENZO DE MUCHOS CLIENTES QUE HAS PERDIDO. PD. HOY ES MI CUMPLE TOMALO EN CUENTA.

  • adwolf_lob #Lobo_Ad (@adwolf_lob) reportó

    Alguien tiene problemas con su línea #Telcel ?

  • AlexRenewed Alex (@AlexRenewed) reportó

    @ZeRoMMX @TelefoniasU @sinpozx Nada mal para ser ATT, pero no me sigue convenciendo... Ya mejor portare mi línea principal a Telcel, Altan me cayó gordo que se haya caído 2 veces y no haya podido llamar, además casi no se puede recargar en casi ningún lado >.<

  • IIBotonII II Boton II (@IIBotonII) reportó

    @Telcel hice la portabilidad a su compañía , llevo desde las 8 am sin señal !!!! Cuánto tiempo más @IFT_MX

  • el_bigstu bigstu (@el_bigstu) reportó

    @Telcel hace un año y meses, dejé su servicio, porque de pagar 250 pesos al mes, se me comenzó a cobrar por exceder el límite en el consumo de datos. Me cambié a @ATTMx, quien me ha tratado mejor y me ha dado mejores servicios. Por favor, dejen de llamar 3 veces al día. CASPM.

  • patooleal PatricioLealGonzalez (@patooleal) reportó

    ****** servicio mediocre de @ATT, pagando un servicio y no me dan mis beneficios, 3 días y no resuelven nada, @Telcel con gusto me cambio.@PesimaAtencion