¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 24 horas |
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Teléfono | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Awkward Puga (@na_puga) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityde regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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iPααth🦄 (@iPaatth) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.
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y@zz (@yazzmusic) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes
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JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2
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MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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@smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe
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MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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Alejandro (@caminalex) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
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MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityHace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityYa que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor
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Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
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JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
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Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Emmanuel Cruz♥ (@e_cruz_) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea
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Ram (@ram_fa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía
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Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal
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Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
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Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEstamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ベトはskins見ています (@_beto___) reportótelcel me hizo sufrir daños emocionales el jueves porque no me daban mi recarga
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Abraham F Castillo (@AbrahamFCastil1) reportó@ServicioTelcel Hola, tengo un problema con mi número de telcel. No puedo recibir ni hacer llamadas a números de otras compañías
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Jesus Fernando (@chuchinalejo) reportó@NetxayethM @Telcel Fallando la Red de telcel desde ayer 😬
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Cuervo_Especial ♎♻ (@GdlYo) reportó@telcel eres una ******, me quitas los datos de 2-3 aunque aparezca el 4G. Seguro este twit subirá cuando restablezca mi servicio
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Arel (@_areldleon) reportó@ifrnb En México, el primero fue a través de la compañía telefónica Telcel. Después en una tienda llamada iShop, que es distribuidor autorizado. Los siguientes, en línea en la página oficial de . Los últimos, de nuevo con Telcel. Me hacen descuento por contratarlo en un plan tarifario
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Alex (@Alex_E27) reportó@castlemd @Telefonia_MX @Telcel Yo metí queja en ift y según ya me lo activaron pero nada de nada así que me voy a profeco por incumplir
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Alfonso Dávila (@AlfonsoDvila1) reportó@ServicioTelcel Para que todos conozcan la falta de honestidad de @Telcel que ya les mande todo lo que me han pedido por DM y sus agentes no dejan de molestarme y marcarme a todas horas sabiendo que tenemos un tema familiar que no me permite estar atendiendo a sus agentes Pat renovar mi plan😡
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Netxy Martínez (@NetxayethM) reportóNo tengo señal telefónica, a alguien más le pasa? Soy @Telcel
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k.j. (@k_arlin) reportóYa llevo2 semanas batallando con la red de Telcel.. alguien más igual que yo?? @Telcel da la calidad de servicio que cobras!
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Jorge Arturo (@jartm__) reportó@ludaglava666 Que bien que aunque sea intermitente ya lo tienes de vuelta, para mi y veo que que para los demás ya no. Y @Telcel @ServicioTelcel solo de adorno, nunca solucionan nada.