¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/04/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 horas
Mexico City	E-mail	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Teléfono	hace 22 horas
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.
Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx
Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?
Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.
TkDani (@TkDani) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!
Peter (@Kangriit) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599
Monica (@Monica16089910) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.
El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CARLOS AVILA (@carlos_comando) reportó hace 5 minutos
@Telcel tengo dos días que empezó la facturación del mes de mayo, y no puede ser posible que ya se me terminarán 22 mil megas de servicio, por favor hagan algo, no es posible este robo. @Profeco
Andy Ra Beauchamp (@AndyRaBeauchamp) reportó hace 10 minutos
@nessretana @Telcel Uuuyyy!!! Al @ServicioTelcel le ha dado cancelar la señal por zonas... hace como mes y medio dejaron la zona de Xonacatlán 3 semanas sin señal, hace un mes la zona de Observatorio 2 semanas sin señal... pero eso sí, cobran completo el mes! ¡Bienvenido a territorio Telcel!
María Luna (@LunaMG_) reportó hace 15 minutos
¿Alguien más tiene problemas con la red de @Telcel?
CARLOS AVILA (@carlos_comando) reportó hace 15 minutos
@Profeco como hago una denuncia por mal servicio de @Telcel
Marco A. Díaz Pina (@adiazpi) reportó hace 17 minutos
. Solo como datos contextuales... Hoy abrieron todas las sucursales de Telcel, ninguna de Telmex, Las quejas en contra de Infinitum por suspensión de internet suman decenas de miles, Ya nadie usa teléfono fijo, Telmex ya no es negocio, Para el Macuspano vale oro este anuncio...
Victor Bustos (@AlasVictor) reportó hace 20 minutos
Que compañía recomiendan en lugar de @Telcel en México? Alguna donde te traten bien y no te cobren por todo, y si tenga señal?
Scherezada (@Scherezada12) reportó hace 21 minutos
@ContactoCitibmx Me pidieron todos mis datos para ingresar a la cuenta, vieron que está activa y con saldo... Checaron que tienen convenio con Telcel y que sí debería poder recargar en línea... Y me dijeron QUE FUERA FÍSICAMENTE A UN COMERCIO A RECARGAR... O sea, ninguna solución.
Lance Downer Jr (@DownerLance) reportó hace 22 minutos
@Telcel Son unos ladrones, engañan a la gente para que cambien su servicio móvil a su compañía.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos
@AlasVictor Hola, Victor. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
ن Benito🇲🇽 (@BCD__7) reportó hace 29 minutos
En Huixquilucan me está fallando el Internet en Casa de Telcel. ¿A alguien más le sucede o solo a mi?