¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telcel todo el día me han dejado sin línea!!
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de las llamadas constantes de @Telcel @ServicioTelcel ya les dije miles de veces que no estoy interesado en ningún plan tarifario. #HDP #DejenDeChingar #EstoyHarto
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Carlos Álvarez
(@ZeroAlva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel La diferencia fue que los delanteros del equipo contrario no fallaron está vez. Todo el torneo las suerte nos sonrió para corregir errores. Ni modo el rival fue superior. A tolerar la burla y ojalá el equipo intente sudar la camiseta el domingo.
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Ixnic Kasiopea
(@IxnicKasiopea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya no mames @ServicioTelcel @Telcel No tengo pinché señal no valen ***** HDLV 😩😩😩😩😩😩😩😩😩
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Isaura Sanli
(@isalala) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy mal @Telcel al decir... “Es que aunque tu plan diga llamadas ilimitadas si hay un límite” No @Telcel , no es que la línea sea comercial es que en plena pandemia haciendo home office tenemos que valernos de nuestros recursos para sacar el trabajo. Que mal que se manejen así...
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?
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Jacinto
(@FABOCHAVOLLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ¿Cuántos balones perdió Alan Mozo? Hasta cuando van a ver que es pésimo jugador, no tiene salida, en el primer gol habilita al Piojo, No vale ***** ése Cabrón. Igual que contra Pachuca, el equipo arrancó el juego en 3era...
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LORELEY
(@YANITLOLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel le mande dm ayuda por favor
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#ⲘⳕⲕⲉⲘⳕⲅⲁⲛ𝖽ⲁ™
(@mikemiranda75) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi plan forsozo con ustedes termina este mes. Lo contraté en dic-2018 por 24 meses. Reviso en la aplicación de <Mi Telcel> y se refleja que en los primeros días de ene-2020 tengo que volver a pagar la misma cantidad. ¡No de vale!
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me CAGAS tu **** madre @telcel @ServicioTelcel NO TENGO **** SEÑAL😡😡😡😡
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel un día más que me deja sin servicio!!
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel De verdad es el trato que le das aún cliente de más de 10 años contigo @Telcel que pésimo servicio, nada recomendable #NuncaMasTelcel
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel De Risa ahora después de 5 días que perdimos esperando una respuesta piden que esperemos 48 hrs mas en verdad no se unan a una empresa como @Telcel que solo trae problemas y que va a en decadencia hoy me llega el recibo para pagar y me están cobrando por renovar? Ósea Gracias
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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✨⚓️
(@sailor_nav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
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Ro Chávez
(@rochavezwp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocio RC
(@RRdzCas) reportó
@Telcel el martes me entregan mi nuevo celular iphone con eSim, uds van a continuar dandome el servicio o tengo que cambiarme a ATT o Movistar? En la pagina de Iphone indican q solo con ellos.
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Alan Medina.
(@AG_Japo_73404) reportó
@alarciniega @jmatuk Si, una Sim Física y una eSim En este caso tengo Telcel en Física y Altan en eSim.
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Feeltro
(@Feeltro_app) reportó
@SuhaylaCCIS @Telcel @Profeco Mete queja en ift y sólo así te bonifican.
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José Luis
(@iChocko) reportó
@jmatuk Sí. En mi iPhone uso Telcel en plan de datos, llamadas, etc. Y en una eSIM Movistar prepago
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Carlos Almaguer
(@CarlosAlmaguer_) reportó
@ATTMx si compro el iphone 14 en estados unidos ustedes me lo pueden activar? Soy cliente telcel desde hace 15 años pero me cambio con ustedes
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Daniel Tinoco
(@tinocodan) reportó
3 horas sin servicio de internet en @telcel y no hay forma de reportar porque su linea *111 solo te remite a un correo, así que no hay forma de reportar o saber qué pasa.
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Tu Tía Cecy🪬✨
(@itoldyoucecy) reportó
Te amo plan de dos horas con megas ilimitados en $15 de telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JorgeSlhr Buen día, en caso de que tengas una eventualidad o requerimiento con tu línea Telcel, quedamos a tus órdenes por este medio. Solo compártenos más detalle de la misma vía DM para poderte apoyar o asesorar, quedamos atentos. Te atiende VG de RS. 🤘
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༄ᗪOᗩᗩᕼᘔ
(@doaahz_) reportó
@Telcel Horrible película, la vi y es un chiste, quisieron ser inclusivos y exageraron Muy mala Pinocho, no la recomiendo, si tuviera que calificarla, le daría un 4 Lo siento por Tom Hanks, es un gran actor que participó en ese mugrero
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¡Wingardium leviosa!
(@jjalbert0) reportó
@techsantos En mi trabajo es una locura. Todos los clientes que iban a renovar sus contratos con el 13 pro Max, me cancelaron contratos y facturas ya elaboradas y los pusimos en lista de espera para cuando llegue a Telcel.