Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/21/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Lummiie Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄

  • Youngster_good Youngster. (@Youngster_good) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!

  • Eliza_Rain E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,

  • RicardoCotta Ricardo Cotta ©️ (@RicardoCotta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

  • guillermonahum Guillermo Nahúm (@guillermonahum) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.

  • Dariofles Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • Reavsetra Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

  • oldairpena Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @ServicioTelcel Gracias, pero el problema es que al parecer su REPEP no funciona. Ya que mis números están registrados y los de Telcel me hablan hasta 3 veces al día!

  • MrCanciller Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!

  • priscila_sl20 þ®ï§©ï£ª (@priscila_sl20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel cómo siempre, del asco tu servicio 🤮, con servicio intermitente todo el día

  • Franceskois Francisco β. Blanco ॐ (@Franceskois) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pase a #Telcel a cambiar mi plan a un 5G para iPhone 📱

  • jimmylopezmx Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

  • Erik_Delgado7 Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

  • elcherrymx ✨Emmanuel Sagaon✨ (@elcherrymx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • MarioMoralesTo5 Pumatrónico UNAM 马里奥 🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel @ClubAmerica Con todo chinga!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gcrs28 climaterio (@gcrs28) reportó

    @ServicioTelcel hoy me doy por vencido no iré a desbloquear mi teléfono! Lo han logrado los ******* de Telcel portales del Zócalo de Puebla,pero no perderé la oportunidad de que se vayan a la ***** Telcel de ****** 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕 giren el mi de ******* @Telcel

  • tapia_yahuaca george is Harrison , (@tapia_yahuaca) reportó

    El Internet de #Telcel es una porquería , solo hace Negocio ,

  • Charly33910 Charly 🤝👍 (@Charly33910) reportó

    @ServicioTelcel entonces telcel... Ya checaste el mal servicio de tu radio bace.. o la reemplazamos por otra 🖕🤢🤮

  • GarciaGarciaG23 Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes quiero reportar que en el municipio de Tlalmanalco en especial en la delegación de San Rafael su señal está fallando desde hace 2 semana y no ahí solución espero me pueda apoyar gracias

  • andresnietoh Andres Nieto (@andresnietoh) reportó

    @Telcel mi línea no funciona y he querido llamar al *111 pero me corta la llamada no da opción de hablar con un asesor... es una porquería su menú que no resuelve nada!!!

  • MarybelCL Maribel_CL (@MarybelCL) reportó

    @AtencionProfeco Ayuda: en @ServicioTelcel @Telcel me quieren cobrar 200 pesos de “sanción” por pagar un día después de la fecha de corte. Pero mi plan forzoso venció. Ahora entiendo porque #Slim es de los más ricos del mundo #NoAlAgandalle #NoMasAbusos

  • marianagrro Mariana (@marianagrro) reportó

    Es un ****** pacto con el diablo tener plan con Telcel, me vomitó en ustedes

  • erick819 Erick Gro (@erick819) reportó

    Qué onda con el internet de @Telcel pago un dineral y nunca lo ocupo y hoy que no tengo luz (por ende no tengo WiFi) descubro que es lentiiiiisiiiimoooo 😭😭😭

  • ljcp21 Luis J. Castillo (@ljcp21) reportó

    Nada funciona en @ServicioTelcel @Telcel, lo único que nunca les falla es cobrar mensualmente. Para eso sí su sistema es el mejor.

  • Charly33910 Charly 🤝👍 (@Charly33910) reportó

    @MovistarMX Hola movistar,como puedo hacer para camviarme a su compania,yo y muchos mas usuerios,somos de la telcel🤢🤮.. pero ya no queremos ese mal servicio..