¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/08/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tlalpan, Xochimilco y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

César. (@cesarsa68945302) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
Raymon (@1260hoy) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
Milo Alejandre  (@PalomaMilenka) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Para renovar tu plan con @Telcel @ServicioTelcel Hoy me han puesto muchas trabas y resulta que solo trabajan hasta las 6. Pésimo servicio, así ni ganas de renovar con ustedes. #mequedaclaroquenoeslaopcion
😎 ViCk 😎 (@vick7803) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DarioFimbres @Movistar Jajajaja a mi me hablaron hoy de Telcel para lo mismo y pues también tengo plan 🥴
Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
Evaristo Corona (@elgolfo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
De Gante (@omarrison10) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
Andy Cas (@cas_cas15) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Ya pero que había problemas de red a nivel nacional
Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tetoc6 @Telcel @CFEmx La app no funciona, hoy todo el día intentando y nada 😠
Pakomike (@pakomike) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla
Alicia Castillo Mtz (@neuroteacher) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ellos saben de lo que son capaces y por eso los evitan. Es el caso de Slim: su línea celular la tiene con ATT porque sabe lo que es Telcel.
Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
Andy Cas (@cas_cas15) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Si pinche servicio de kk

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Cordova (@Pancho_Cordova) reportó hace un minuto
@Telcel Es una porquería el servicio celular de 4 G en Isla mujeres. Fue una desgracia para México la privatización de Telmex en manos de Carlos Slim
Edgar Ag Re (@aguirreedgar) reportó hace 3 minutos
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco en la ciudad donde vivo la señal está pésima desde hace más de una semana, no se puede navegar, el internet se va cada 5 minutos, y es en general así que no me pidan que les de mi teléfono para configurar mi celular...
Clemente Cibrián (@CibrianClemente) reportó hace 3 minutos
@valentinagizar @Telcel De hecho así son, yo ya cancele el servicio, inclusive te dan más megas por paquete (recarga) que con el Plan, lo que puedes hacer es ir al Telcel y pedir que se te renueve a plan platinum, es el único que si da un buen beneficio y aparte que te lo den controlado
Xiomara (@Xiom1982) reportó hace 3 minutos
Ocupo una recarga de telcel 150 quien dijo yo cambio por foto y videos
Saydiks Saydikis (@saydiks) reportó hace 5 minutos
Ya me tienen arta los asesores de Telcel ... Neta me llaman, whats , mensaje de texto. Entre más info me dan menos ganas tengo de renovar mi plan
Olivia Oropeza (@OliOropeza) reportó hace 8 minutos
@MiguelSandoval @Telcel @ServicioTelcel Lo peor es que ¿A qué compañía se cambia uno? Todas están igual o peor. 🤧
Lado B (@ELadoB) reportó hace 12 minutos
¡Hey! @Telcel ¿cuándo piensan restablecer el servicio de internet y voz en la zona norte Veracruz?, es necesario y prioritario. Pensando seriamente en cambiarme a @MovistarMX o @ATTMx ellos tienen servicio desde el día 2. Tu muy mal Telcel.
Esteporilia (@valentinagizar) reportó hace 14 minutos
Porquería de servicio @Telcel renové mi plan en el que me prometieron el doble de MB, hace 2 meses que lo hice y no me duplicaron nada, he tenido que pagar excedente de datos y en la linea telcel solo me dicen que si esta activo el plan cuando no es cierto 😡PESIMO SERVICIO
AARON SERVIN (@AARONSERVIN) reportó hace 15 minutos
@Telcel se termino mi contrato, y me están cobrando absurdo, como se arregla su error ?
Chobynna Sunset (@rodolfritos_) reportó hace 16 minutos
algun usuario de telcel de aqui anda teniendo problemas con su 4g?