Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/28/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • dh_76 dh_76 (@dh_76) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ManuelMR @Donvix @Oscar_Chavira @Padawanmx @rampateg No todo Mx es territorio Telcel y en respuesta ordena crear a SCT una empresa estatal de telecomunicaciones.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • juanp_tanabe Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    TERCER mes consecutivo que intento pagar @Telcel @ServicioTelcel y no sirve ni su app, ni su página de Internet. No voy a perder mas de 1 minuto en pagar por su servicio.

  • JOrSotVA George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

  • cesarflocon César (@cesarflocon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • CowyPotter RBK Buberoff (@CowyPotter) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No seas tú con tu mierda de servicio @Telcel xq ahí si dejas llamadas en espera o cuelgan... Pero tu si puedes joder de un hilo con tus pinches llamadas por 3 putos días de atraso en pago... #TenTantitaMadre #VeteALaMierda

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • Marlenzita20 Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel putos estafadores de mierda !!! Me robaron mi línea con ustedes cuando yo no lo solicite !!!! #telcelestafa

  • laalexxbyerly Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

  • FeernandaRobles Fer_Robles (@FeernandaRobles) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel No he pagado mi factura porque quieren hacer el cobro de casi el doble del servicio de mi renta mensual y cuando intento hacer la aclaración por teléfono no puedo porque mi línea está suspendida. Claramente no tengo tiempo de ir a una sucursal a aclararlo

  • OskarOliver Oscar OIiver (@OskarOliver) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Una más del excelente servicio @Telcel que te envía tus facturas a correo electrónico ¡¡¡encriptadas!!!

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco

  • fannyjocelyn Fanny Jocelyn (@fannyjocelyn) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX

  • marcoaurelio500 marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

  • eugenio_sp Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

  • soyunrex Rex 🦖 @AsianCup2019 (@soyunrex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tovarkun Para mí Telcel es peor, mi experiencia con ellos ha sido la peor de todas .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @niehorla bienvenido a Telcel a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular, te atenderemos.

  • arqmaguilar1983 ✌🏽 Marco Aguilar 🍀 (@arqmaguilar1983) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel para reportas fallas con mi servicio de plan tarifario

  • Josuemvf Jos (@Josuemvf) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel para cuando van a arreglar la app mi telcel? Y la pagina de mitelcel también presenta errores, ambos desde inicios de septiembre! @Profeco esto es un mal servicio y sus respuestas son que tienen problemas, pero ya paso del mes sin solución.

  • FelipeSoto01 ┼ (@FelipeSoto01) reportó

    @Telcel cómo cotizar un iPhone 14 pro, cuenta ahorita con plan 5G sin equipo ☝🏻

  • Lra_gzz Laura (@Lra_gzz) reportó

    Estoy tan harta de Telcel. Lo peor es que saben que son lo menos peor de todas las compañías que existen y por eso hacen lo que se les antoja con nosotros.

  • Xio_Murillo Xio Murillo ♡ (@Xio_Murillo) reportó

    La pobre ilusa. hoy no fue su día 1. Me quiero comprar unas botas y las únicas q había d mi número estaban despintadas 2. Me quiero comprar unos zapatos y los únicos q había, tenían defecto 3. Me quiero comprar el iPhone y agotado 4.Quiero renovar mi plan y @Telcel sin servicio

  • diego07eder Diego TM (@diego07eder) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel el martes renové mi plán, me aseguraron que quedaría igual que el que tenía, incluido el precio, y ahora resulta que me están dando un servicio que no contraté y que su personal de servicio al cliente me vendió diferente, eso si 18 meses forzosos!

  • RaiEarlyJimenez Rai Early Jimenez 🪷 (@RaiEarlyJimenez) reportó

    Recargue en @7ElevenMexico no habia caido la recarga, pense que no me habian enviado la recarga regrese y le dije al cajero qe no me habia caido y me dijo que pusiera en modo ✈ unos segundos luego volviera a activar y ya tenia datos me dijo que hace dias q esta fallando @Telcel

  • viryrodrigez Regina♡Phalange (@viryrodrigez) reportó

    @jorgeveraa @Telcel por este tipo de cosas le dije adiós, la peor compañía la neta🤢

  • BotFr4n fran (@BotFr4n) reportó

    @livestrongmad @RosePinkF1 @F1_Papi por qué pensas que por no tener plata es peor que otros? me parece más digno hacer eso que llegar con una mega corporacion a sus espaldas. no todos tienen la suerte de checo que llego a la f1 por telcel principalmente