¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/06/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Teléfono	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla
De Gante (@omarrison10) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
Ariadna Rodríguez MAR (@ariarogo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
Andy Cas (@cas_cas15) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Ya pero que había problemas de red a nivel nacional
Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ellos saben de lo que son capaces y por eso los evitan. Es el caso de Slim: su línea celular la tiene con ATT porque sabe lo que es Telcel.
Ulises Figueroa (@OdiseoF) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel me realizó potabilidad de mi número sin mi consentimiento y haciéndose pasar por @ATT y ahora quien va a pagar este problema soy yo. Es verdaderamente un asco que hagan esto.
Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
Pakomike (@pakomike) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
César. (@cesarsa68945302) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
Alicia Castillo Mtz (@neuroteacher) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mas que mal la red #telcel acá en la Escandon, mas de la mitad del día no tenemos servicio 😤
Andy Cas (@cas_cas15) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Javo65542536 @Telcel @Profeco Si pinche servicio de kk
Evaristo Corona (@elgolfo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
Diana Cuadros (@cuadros_diana) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
Raymon (@1260hoy) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No tengo servicio #telcel
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
😎 ViCk 😎 (@vick7803) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DarioFimbres @Movistar Jajajaja a mi me hablaron hoy de Telcel para lo mismo y pues también tengo plan 🥴

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yanarhi Lagunes (@yanarhi) reportó hace 6 minutos
Tengo plan “ilimitado” pero cuando uso de más telcel me restringe velocidad 🤡
Adrian Gonzalez (@MVZAdrianGE) reportó hace 9 minutos
@Telcel que pasa con la señal tengo ya más de 18 horas sin señal, @Profeco o ya pongo una queja formal
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 15 minutos
@GretelGarza @Telcel Yo estuve más de un año batallando con su pésimo servicio, nunca habia conexión adecuada a la red, marcaba y siempre con su cuento, reinicia el teléfono, cambiale el chip, es el equipo, a pero cada mes sin falta el cobro,pésimo servicio
PEDRO MARTINEZ (@promac33) reportó hace 17 minutos
@Telcel @ServicioTelcel de que sirve que pague un plan caro si no puedo oír mi buzón por no incluir sus "marcaciones cortas"? Si quieren más dinero mínimo dejen que se hagan con cargo al plan y ya. Piojos y rateros a la vez...
Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 18 minutos
@Telcel no hay señal en Huixquilucan desde ayer 😠😡
Vero Cortés♥️ (@LuxuryCompanyMx) reportó hace 23 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Hola Telcel me puedes ayudar , tengo problemas con mi Samsung Galaxy a10s No se conecta a Datos móviles. Hace unas horas, puse una recarga de Amigo sin límite 100.
R2ro (@aoc87) reportó hace 24 minutos
Es increíble que @Telcel no de el servicio de e-sim. Y si única respuesta sea andar de un CAC a otro a ver si alguno de sus empleados sabe que es
Rocío Durcal. (@OmLazcano) reportó hace 25 minutos
Y lo de "de nosotros tragan" pues según yo uno traga de su trabajo, prestas un servicio y te pagan por ello, desde un albañil hasta un empresario. Es como decirle a Slim que de mi traga porque saqué un plan Telcel.
Sophia Leon (@SOPHIALEON_) reportó hace 25 minutos
@Telcel @ServicioTelcel es neta su **** servicio? Me tienen marcando desde las 5am, no chinguen por favor! Ya ni se cómo decirles para que dejen de marcar. Ya les pague!
Johna (@j0hnatar) reportó hace 26 minutos
Está fallando mucho la red de @Telcel en #Huixquilucan.