Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/25/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • gabydlaTorre Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

  • Miguel_Tururu Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

  • krikracris ¢яιѕтαвєℓ (@krikracris) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel desde hace una semana en la colonia Heroes de la ravolucion y/o Lomas del huizachal codigo postal 53840 en Naucalpan no tenemos servicio, no es mi equipo no es la linea, a los vecinos les pasa igual y los comercios de los alrededores igual!

  • MrVico1977 El mensajero (@MrVico1977) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Vale verga la señal de @Telcel en centro médico

  • christianmejia christianmejia (@christianmejia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

  • MarioMoraLoyo Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

  • dr_rodolfofelix Rodolfo Felix (@dr_rodolfofelix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mosejario @ClaroVideo @Telcel Baja el app hbo go en ios o android. Así le hice yo

  • agarcias1 Joker (@agarcias1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Esta horrible la pagina y app de @Telcel @ServicioTelcel cada mes es lo mismo y no puedo pagar mi factura, #FueraTelcel #Sucks RT please changoleona @SugarrHoney

  • CrisElite Cris Terán  (@CrisElite) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.

  • gabyfloresm Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

  • OfeliaRubioF Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

  • burning666 David Gonzalez (@burning666) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel que tal buenas tardes ... Dónde puedo ver cuándo me toca renovar mi plan

  • enkianlatif enkian (@enkianlatif) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

  • zutjmx Jesus Zuñiga (@zutjmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ceciliasotog @Telcel A parte de lacaya del apestoso rey de España es una imbecil @ceciliasotog, digna de una corte de retrasados mentales del viejo mundo.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!

  • jorgeden jorge eden salazar ⚾️🤘🏼🎸 (@jorgeden) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    La red de @Telcel valiendo verga a la 1 , a las 2 y a las 3 ... Y a las 4 y 6 y 8 de la mañana , de la noche, todo el puto dia valiendo verga , 3 meses de plan y los mando a la chingada

  • redgarlic68 redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

  • manolopar José Manuel Pardo (@manolopar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

  • apolobeta J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ogarzon13 ogarzon13 (@ogarzon13) reportó

    @arielvmachado @Telcel Hay que considerarlo porque pésimo servicio!

  • robertojrcv Roberto Vazquez (@robertojrcv) reportó

    @baitmxoficial No adquieran bait tiene un pésimo servicio tengo un plan ilimitado y tarde 10 min en hacer esta publicación porque no sirve, usen @Telcel es la misma fredadera pero mínimo es más estable

  • robertojrcv Roberto Vazquez (@robertojrcv) reportó

    @baitmxoficial realice portabilidad y resultó una porquería pero dije otro intento contraté paquete ilimitado y es una porquería de 30 días les regalo 15 no sé qué pensé cuando me cambié de @telcel ellos también se hacen pndejos pero mínimo la red es más estable 🖕🏻chtpm 🖕🏻

  • OSURES Lic. Rodrigo KissingHer (@OSURES) reportó

    @Telcel me pueden apoyar no tengo señal ni datos y solo me aparece un mensaje que dice no registrado en la red

  • R3YNO5O 𝕽𝕰𝖄𝕹𝕺𝕾𝕺 (@R3YNO5O) reportó

    1 hora esperando mi perro turno en el Telcel y nunca toco , vamonos alb

  • lupi20020 GUADALUPE CRUZ (@lupi20020) reportó

    Algo paso con Telcel mis datos se acabaron en menos de 15 días y el mayor tiempo use wifi.

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó

    De igual forma Telcel anda marcando para renovar pero son de lo peor, lo más ratero y un servicio pésimo, dicen ayudar y hacen todo menos ayudar. Solo por necesidad uno tiene una línea y piensan que son de primera. 🐀

  • JBENITEZL JAVER BENITEZ LIRA (@JBENITEZL) reportó

    @Telcel @Profeco Por qué tengo que pagar un mes forzoso de seguro cuando renuevo un plan? Cómo recupero ese dinero de un servicio que no quiero y por qué dicen que tiene que ser a fuerza para poder renovar

  • robertojrcv Roberto Vazquez (@robertojrcv) reportó

    @baitmxoficial No adquieran bait tiene un pésimo servicio tengo un plan ilimitado y tarde 10 min en hacer esta publicación porque no sirve, usen @Telcel es la misma fredadera pero mínimo es más estable

  • robertocervant5 Roberto Cervantes JM (@robertocervant5) reportó

    No puedo creer lo lento que esta el internet en Estados Unidos teniendo @Telcel @ServicioTelcel ni para enviar imágenes o realizar llamadas