Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Teléfono	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Azcapotzalco	E-mail	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 13 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

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  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

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  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

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  Alberto Arcas (@Elarcas) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

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  Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 44 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

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  Artveva (@artveva) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

• 
  Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel una porquería su servicio

• 
  Rob't GP (@Robt_twitt) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

• 
  Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marisela Martínez 🇲🇽 (@Mariselamart1) reportó hace 8 minutos

  @zxgarcia11 @jmatuk @Telcel No es dejarlo a la última hora, estás mal (de la cabeza obviamente) es no registrarse, si perdemos la línea que así sea, ya vencimos el RENAUT y lo haremos de nuevo a pesar de ustedes lamebotas.

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  /👁️\ (@Alexvargas141) reportó hace 9 minutos

  @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Pues si, tienes que hacer el registro, porque tú misma estás diciendo que te diste de baja, no debería ser un problema porque ya diste anteriormente tus datos. Así que no veo el problema.

• 
  Carlos Mata ❌ (@CarlosMtaX) reportó hace 9 minutos

  @JDanielSandoval @jmatuk @Telcel Nada de eso, viajando por varios puntos de la republica es pésimo.

• 
  David (@AngelDa69990072) reportó hace 12 minutos

  @Tuzos @Telcel Muy mal lo de hoy, solari no sé qué pensó era un partido que se tenía que ganar pero el sábado tienen que ir por esos tres puntos

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  Dan / 談 (@jetstream_dan_) reportó hace 14 minutos

  @sanjir0ps Es que justo es la señal la que me preocupa 😭 porque tengo telcel pero se que esos ***** tmb luego se quieren jubilar con los precios

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  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 19 minutos

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 20 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada

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  Peter (@Teikitorlivit) reportó hace 21 minutos

  @jromanqueen Yo llevo ya dos intentos de registro en Telcel y en el último formulario se envía todo y dice que hubo un error en el servicio. Vaya chingaderas, mejor ya ni intentarlo

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  Mario Ceferino (@MarioDCeferino) reportó hace 29 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel No me ayudan mucho para registrar mi linea, sin duda un pesimo servicio, mala recomendacion siempre, transfiriendome de ejecutivo y y yo en el limbo. denuncia y profeco.

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  Mont 💛 (@SoyMont) reportó hace 30 minutos

  @KarenYB9 @ServicioTelcel Está muy horrible, antes Telcel no era así 🥺