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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 15:14 GMT-5.
  • 54% Internet (54%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% Wi-fi (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 04280 y 06170 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 9 horas
Iztacalco Internet hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

16 recent signals

hace 4 horas
Cuauhtémoc

6 recent signals

hace 1 día
Benito Juarez

6 recent signals

hace 1 día
Iztacalco

3 recent signals

hace 9 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Elarcas
    Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

  • Andiii_P
    Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • RAFAPIXELMAN
    Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • RafaelRamGlez
    Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • aldo121094
    Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

  • Robt_twitt
    Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DevfPlayer
    DevfPlayer (@DevfPlayer) reportó

    @PumasMX @Telcel Como me hacen sufrir tienen que comprar a Robert morales ya

  • Marcelismo10
    Hincha de Adrian Marcelo (@Marcelismo10) reportó

    @TigresOficial @Telcel Que descaro poner al puñetas de Garza jajajaja, lo hizo ****** el chamaco Gamboa

  • alexisss1802
    alexis🖕🏼 (@alexisss1802) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Nos estamos violando a un América inoperante que solo tuvo 2 contragolpes por errores de los nuestros, no aflojen ******* 🫶🏼

  • jresendiz894
    P@rcka (@jresendiz894) reportó

    @Telcel área de oportunidad en Parque Tezontle, habemos un mundo de clientes esperando y varios empleados sin atender cuando podrían agilizar sus operaciones, mínimo 6 en otros temas.

  • VictorH00991094
    Victor H (@VictorH00991094) reportó

    @Telcel necesito un nuevo celular y pensaba ir y aprovechar para renovar el plan, ¿me va a exigir registrar la línea para hacerlo? si es asi paa ni ir y comprar equipo nuevo en otro lado

  • Khar0c
    Karo C (@Khar0c) reportó

    @d134o4 @HikariChrisZ01 @Telcel Yo nunca he tenido ningun problema, llevo 2 años con Movi y lo que me gusta q por todo te regalan GBs, hasta en tu cumple, eso si tengo linea CFE TEIT q solo la he usado cuando viajo donde flaquea movistar, pero muy pocas veces he usado la CFE, solo recargo 35 pesos al mes

  • gabolastra777
    Gabriel Lastra (@gabolastra777) reportó

    @PumasMX @Telcel Lo peor que pueden hacer es confiarse

  • OtraVozDePumas
    Otra Voz De Pumas (@OtraVozDePumas) reportó

    @PumasMX @Telcel Arreglen la media, metan a Garza para tener más orden defensivo. Antuna también apunta a ser un cambio; jugar con tres “9's” no te funciona

  • AngelWolf9612
    Angel Rivera (@AngelWolf9612) reportó

    @PumasMX @Telcel Vayanse a la ***** Un **** equipo eliminado les esta ganando 2-0, y peor tantito estan jugandose el segundo lugar Ni pedo, otra vez no serán campeones

  • richtocor
    Rich Torres (@richtocor) reportó

    @PumasMX @Telcel Que sirva de lección al equipo y a Efraín: no pueden salir tan sobrados y tan apáticos como hoy en el primer tiempo. Viene un cierre con Pachuca y la liguilla donde tienen que jugar a tope, cero errores y cero apatía. La defensa debe de mejorar mucho porque da muchas facilidades.