Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/29/2026 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoTlalpan Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Lex_Rayo7 Alex Bautista (@Lex_Rayo7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????

  • Gabititita73 Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

  • JAntonioRamirez Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

  • CinthRodGo •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

  • MikeChavezAyala Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.

  • ricamley riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

  • Nigtten Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

  • JAntonioRamirez Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

  • beatcaviar Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel

  • memoglvn82 memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • lgonzagar10 ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

  • prideenvy greed pride (@prideenvy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

  • ClauDesMac Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

  • JAntonioRamirez Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • Parkab David Bañuelos (@Parkab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Está fallando #Telcel 1 de 2: Activaron Skynet o Neo desactivó la Matrix.. No hay más! #FinDeSemana #Telcel5G

  • ClauDesMac Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • espiritualien Serge טוליו פרץ🇮🇱🇫🇷🇲🇽 (@espiritualien) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ArturoErdely @Telcel Doc, yo ya llevo como 15 números bloqueados y aún así persisten, sólo una queja en masa ante la @Profeco o una demanda por acoso telefonico los podría aquietar.

  • rockerbrain Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

  • Joahancita Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel ayuda SOS mi jefa necesita ayuda un ejecutivo le iba a renovar su plan y le cancelo la.linea desde ayer y el ejecutivo no vinooooo qué hacemos necesitamos estar comunicados con ella

  • fannypao Fanny Pao 🍓🍓🍓🇲🇽🇮🇹 (@fannypao) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si no es Telcel, es Santander o Scotiabank! Como joden con sus ******* llamadas todo el tiempo! Voy a renovar mi plan cuando yo quiera y no, no me interesa ningún seguro o TC 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • michalangas4 michalangas4 (@michalangas4) reportó

    @BSeynos @Telcel En 11 años sin problema renovaba y me llevaba el que me daba la gana, fui hace un par de semanas a renovar y ya no, ahora tienes que pagar una parte a como dé lugar y lo demás sí lo mandan a dos años, no me latió.

  • macs2782 MACS (@macs2782) reportó

    @Telcel Quien puede solucionar mi caso? No reconozco varios cargos que se me han hecho a mi línea y no me ofrecen ninguna solución además de pagar algo que no consumí @Profeco

  • carodmnguez colibritani (@carodmnguez) reportó

    @Telcel porque me está fallando el internet ? Tremendos gusanos

  • KaFernndez1 Karen F. Longoria (@KaFernndez1) reportó

    Amigos, me cae súper mal que me llamen todos los días ofreciéndome seguros y promociones de Telcel 🙄

  • carlodinkel carlo dinkel (@carlodinkel) reportó

    Llevo 3 días con @ATTMx 3 DÍAS!!!! Y ya tome la decisión de regresarme a Telcel, me ofrecieron un servicio y no me lo pudieron dar y al último se enojo el personal pésima atención a clientes . Son un asco!!

  • jesus_chavez Jesús Chávez (@jesus_chavez) reportó

    @ImTiare @Telcel Yo tengo intermitencias en datos en las líneas empresariales en Tijuana, ¿a eso te refieres con pésimo servicio, o es además de esto?

  • Lopezmty_29 Kevin (@Lopezmty_29) reportó

    ****** desmadre con la señal de telcel ni pude hacer mi horario 🙃🙃

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @nutrihalo Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD

  • ImTiare Lady Escolta (@ImTiare) reportó

    ¿Soy yo o @Telcel está teniendo un servicio pésimos? O sea, más que de costumbre jaja

  • RoiJpsMPk Peña R. 🇲🇽🌻 (@RoiJpsMPk) reportó

    ¿Pa cuándo ya toca la vacuna de los 18-29? Urge tener ya el chip 5G; el 4G de Telcel anda pésimo.