Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 horas
Iztacalco	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 19 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

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  SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

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  Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

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  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

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  Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

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  Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

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  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Sediflo (@sediflo) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

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  Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

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  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

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  Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 49 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

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  Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.

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  shanty  (@shanty2701) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carepapa (@Potatocachondo) reportó hace 8 minutos

  @jromanqueen Si, yo trabajo para Telcel, Movistar y at&t, las líneas nuevas que no se registran se pierden a los 15 días de no registrarse, las líneas en plan o pospago se registran automáticamente, y la fecha límite no tiene prórroga :(

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  Miguel (@DobleM_21) reportó hace 10 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Pero a mí los sidahermanos me dijeron que era intrascendente 😳😳😳 Debe ser un putísimo error

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  Brandon RM (@Bj1693_rm) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel Toda de Efra que pésimo planteamiento, Duarte es un pendejazo, Carrillo en el medio esta perdido, para que meten a 3 delanteros si no van a generar jugadas de gol, es una **** ****** ir perdiendo vs Juárez aue ya está eliminado y aparte jugando de locales se maman ptm

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 14 minutos

  @JohnSmithmd1j @JohnSmithmd1j , buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

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  Ale (@alheliv) reportó hace 14 minutos

  @Telcel sigue fallando su señal y no hacen nada !

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  Samuel Novoa (@sack_nov) reportó hace 17 minutos

  @PumasMX @Telcel Se ganó pero no se puede perder un primer tiempo así, ojalá se aprendan de estos errores la defensa lo más vulnerable desde hace ya tiempo

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  🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó hace 17 minutos

  @HikariChrisZ01 @Telcel Está bien pero el problema son las quejas que tienen que de repente ya te meten facturas de 5k pesos según por qué gastaste todo

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 19 minutos

  @Telcel cuál proceso vas a seguir yo no te e autorizado ningún cambio

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  Galia (@galiaamandujano) reportó hace 20 minutos

  Que onda que últimamente los datos de telcel son de lo peor :c

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  /👁️\ (@Alexvargas141) reportó hace 21 minutos

  @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Si tienes plan activo pues entonces si, ya tiene tus datos. Si eres usuario que pone recargas, entonces si necesitas registrar el titular de la línea.