¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/08/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 12 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
El Isra (@israel_VE258) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel
Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
Joel Campa (@Bikesuk10) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔
VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
karen Aidee (@kaideefh) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende
Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario LV (@MarioLV_) reportó hace 2 minutos
Últimamente mi internet @telcel es una ******!
fgarcia53 (@fgarciag) reportó hace 3 minutos
@Telcel @ServicioTelcel @Cicmty ...otra vez falla llamadas de voz por celular....
El Maldito Joe (@joemkcho) reportó hace 3 minutos
Se cayó @Telcel
D I E G O L 🥊 (@Diegolvm5) reportó hace 7 minutos
@Telcel debe haber un problema de zona, porque llevo 5 días sin señal solo cuando estoy en casa, y ahí nunca tuve problemas. Ayuda.
Sergio Camal (@CamalSergio) reportó hace 7 minutos
Que pasa ahora @Telcel no hay servicio de llamadas....
joel henestrosa (@HenestrosaJ) reportó hace 12 minutos
@feer_wayne No pues ya con tanta gente que me dijo que es un asco mejor me quedo con Telcel jaja
Johnny Garza (@Garza2000Juan) reportó hace 17 minutos
CHINGA TU MADRE TELCEL!!! #SinRed
love, Alex ♡'s Alec (@12_agreste) reportó hace 19 minutos
Telcel está fallando o??
Alberto (@albertgaunt) reportó hace 19 minutos
@Wolstenbeast_R El VoWi-Fi (voice over WiFi) te permite tener cobertura (hacer y recibir llamadas) cuando la señal de Telcel sea débil o inexistente, siempre y cuando estés conectado a una red wifi.
guillermo cardenas (@doytor) reportó hace 21 minutos
@Telcel necesito ayuda!!