Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/06/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Gladmorales Gladys Morales (@Gladmorales) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

  • prideenvy greed pride (@prideenvy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

  • figopumaboyz Luis (@figopumaboyz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @human_yazz @davidpuma @crysttt Si! Yo hasta vídeo llamadas he hecho en CU y ni Telcel ni at&t tiene señal

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄

  • bernardoguzmanb BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

  • Iyacar iyac (@Iyacar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

  • yes_sanher Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩

  • TINTANELNo1 Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel

  • dalverto Dalverto (@dalverto) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

  • AsghardOm 𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

  • dannabosch Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • solachedeTlalne 👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El internet 4G y 5G de @Telcel @ServicioTelcel es una ******. Ese es todo el tweet.

  • yussefOS Yussef Osorio (@yussefOS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…

  • EDUARDOALANISR5 EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

  • dannabosch Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RobertoPime Roberto Pimentel (@RobertoPime) reportó

    ****** Telcel por que en sábado

  • Ricardo17108887 Ricardo Jaime (@Ricardo17108887) reportó

    @Cynnderela No, tu saldo se combirtio en paquete y que lo puedes checar como beneficios, checalo en la app, mi at&t, y veras lo que tienes en total, telcel tiene fallas de intermitencia de señal, por eso no entra la llamada

  • antesaru Antonio Valencia. 🇲🇽 (@antesaru) reportó

    @Telcel Pónganse a trabajar en la chingada señal, y dejen eso para los nutriólogos!!

  • leovz18 nen (@leovz18) reportó

    chinga tu madre @Telcel por tu culpa creo que voy a dejar una materia

  • MexicanThe915 A.G (@MexicanThe915) reportó

    @barcagameryt Confirmo Alv Chinga Tu Madre Telcel

  • ahiteveo O.K. (@ahiteveo) reportó

    @AXAMexico cómo puedo contactarlos si no hay señal de telcel ?

  • exzielpena Edwin Peña (@exzielpena) reportó

    Telcel se cayó hoy, así como yo caí en los brazos de mi novia!!!!

  • JSimbronGza Juan Simbron (@JSimbronGza) reportó

    Que pedo con Telcel, no señal internet

  • jerryleecruz Mr. Omega Wolf (@jerryleecruz) reportó

    10 minutos en espera para que su única respuesta sea "En el transcurso del día lo arreglamos" @ServicioTelcel @Telcel ¡Maravilloso servicio! #Telcel

  • FerDylan2 Malditos frijoles magicos!! (@FerDylan2) reportó

    Pobre de mi celular le metí una chinga y resulta que fue una falla nacional de #Telcel