Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/08/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • verdesita1 VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

  • LOBITODF Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

  • israel_VE258 El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • YanimaeSanima Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!

  • Bikesuk10 Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

  • verdesita1 VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • kaideefh karen Aidee (@kaideefh) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende

  • YanimaeSanima Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • ReginaMyC Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

  • Betty_Chino Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

  • Selene_Olea13 Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioLV_ Mario LV (@MarioLV_) reportó

    Últimamente mi internet @telcel es una ******!

  • fgarciag fgarcia53 (@fgarciag) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @Cicmty ...otra vez falla llamadas de voz por celular....

  • joemkcho El Maldito Joe (@joemkcho) reportó

    Se cayó @Telcel

  • Diegolvm5 D I E G O L 🥊 (@Diegolvm5) reportó

    @Telcel debe haber un problema de zona, porque llevo 5 días sin señal solo cuando estoy en casa, y ahí nunca tuve problemas. Ayuda.

  • CamalSergio Sergio Camal (@CamalSergio) reportó

    Que pasa ahora @Telcel no hay servicio de llamadas....

  • HenestrosaJ joel henestrosa (@HenestrosaJ) reportó

    @feer_wayne No pues ya con tanta gente que me dijo que es un asco mejor me quedo con Telcel jaja

  • Garza2000Juan Johnny Garza (@Garza2000Juan) reportó

    CHINGA TU MADRE TELCEL!!! #SinRed

  • 12_agreste love, Alex ♡'s Alec (@12_agreste) reportó

    Telcel está fallando o??

  • albertgaunt Alberto (@albertgaunt) reportó

    @Wolstenbeast_R El VoWi-Fi (voice over WiFi) te permite tener cobertura (hacer y recibir llamadas) cuando la señal de Telcel sea débil o inexistente, siempre y cuando estés conectado a una red wifi.

  • doytor guillermo cardenas (@doytor) reportó

    @Telcel necesito ayuda!!