Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/03/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • esamiviris Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.

  • AlicePixie7 Pixie (@AlicePixie7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

  • FranzDelCal Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • RubXfit RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • fianzafacil Antonio García (@fianzafacil) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

  • anabasurto Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • marfeles Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

  • OscarEstrella86 Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed

  • LuisCruzhdz_ luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

  • la_vval ⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆ (@la_vval) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    La señal de Telcel está de la vergx !

  • Nitewing9410 JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

  • UnTalRufo Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

  • Sahiayan Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • moralehe Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

  • vicman011088 victor m bautista (@vicman011088) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • palonsog patricia alonso (@palonsog) reportó

    @SafeLiveAlert Oigan pero independientemente de wifi, está el internet del plan de celular con las compañías no ? ( Movistar, telcel etc) no entiendo muy bien…

  • Javowavo javo (@Javowavo) reportó

    @SafeLiveAlert En mi caso: con infinitum, telcel, app recien actualizada la alerta sonó con 50 seg.

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel con at&t no tengo ningún problema para pagar mi plan con la aplicación es fácil y rápido mi Telcel funcionaba bien cuando tenía la línea en prepago y me cambié a plan y ya no sirve

  • OscarFlores_SD Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó

    @ramixbucks @Telcel Lo dudo porque los iPhones que se venderán en Mexico si vienen con ranura para SIM física. Y si en dado caso si es así, seguramente querrán que forzosamente compres el iPhone con ellos para que te ofrezcan eSIM además de que sea en plan con contrato forzoso.

  • Eliska04 Eliska (@Eliska04) reportó

    @Weedgrrrrrl Puede que todas sean malas, pero telcel es la peor.

  • arcabred Arlette Cabrera 🇲🇽 🇪🇦 (@arcabred) reportó

    @l_numit Nop, sólo asumí que sí porque se fue la luz, no había línea en el tel. de casa y se cayo la red de telcel.

  • JorgeLu84328329 jr (@JorgeLu84328329) reportó

    @sinpozx como andamos con la señal telcel y at&t movistar

  • albertohiidalgo Alberto Hidalgo 🦆🇲🇽 (@albertohiidalgo) reportó

    Está fallando la red de Telcel? 🤔

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel @AtencionProfeco por que yo que tengo en datos 10gb incluidos en mi plan de renta y otros 10gb de regalo, y al usar el GPS se terminan en dos salidas que hago al salir en carretera???

  • a_arelo augustine (@a_arelo) reportó

    ¿Qué pedo con la horrible señal de @Telcel desde que disque cambiaron a 5G en Monterrey?