Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 8:24 GMT-5.
- Internet (52%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 y 04280 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 18 minutos |
|
Benito Juarez
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Internet | hace 12 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 19 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 22 horas |
|
Mexico City
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Teléfono | hace 24 horas |
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Mexico City
|
Teléfono | hace 24 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
7 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
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Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx
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Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico CityCurioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔
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Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCreo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
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Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
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Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó desde Mexico City, Mexico City@PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.
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Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityAlguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.
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La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoNo vale veg la señal de Telcel en Polanco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó@jmatuk Me voy a registrar solo si @Telcel me regresa todas las fianzas anuales que le he pagado desde que tengo plan, que me condone 3 años el pago de mi factura y que de por vida deje de cobrarme fianza anual, además de que ahora si deberá arreglar mi línea que no sirve
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Debhany (@Debhany01) reportó@Telcel ****** servicio tan de la chingada que tiene @Telcel @ServicioTelcel tanto en sus centros de atención como por teléfono. Ya va para una perra hora y nada de solución y está de sobra decir que su personal es el menos capacitado del ****** planeta, sigo sin **** red
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ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó@GuacamayanLeaks @GobiernoMX En CAC de @telcel te dicen que los de plan no nos tenemos que registrar. Infórmenles por favor
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Noctum02 🇲🇽 (@Noctambulo022) reportó@free_marine En 2020, los ***** de Telcel me mintieron para extender mi contrato 1 año más, justo cuando me fui a hacer Home Office y dejé de necesitar el plan que pagaba Cancelé en 2021, desde entonces le pongo $10 pesos al mes solo para mantener la línea. No me importa si me la cancelan
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Cecilia (@ceci_lina) reportó@Telcel No soy la única ¿cuántos más tienen este problema? @Profeco
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Luis Eduardo Lara Vilchis (@urbanrakun) reportó@lopezdoriga No la he “registrado”, tengo plan Telcel, y para abrir el plan tienen todos mis datos, nombre, dirección, CURP, fecha de nacimiento, número de tarjeta de crédito… no entiendo qué más datos necesitan…
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GARCÍA M (@memogarcia22999) reportó@_diegomtz7 @clubleonfc @Telcel Ustedes se hacen ****** solos
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pilimili (@_pilimili) reportóOye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?
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Ricardo Javier (@rjgomezg) reportó@cynsol Tú le sabes, yo tengo plan, en Telcel, leí en su página, que aún no registres tu línea, te seguirán cobrando. Ellos no hablan de reciclar, ahora bien, vamos a ser mal pensados, todo trámite ahora empezará que primero te registres. Telcel tiene mis datos y no está vinculada.
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lounicoquepasaeslavida (@TTGAR25) reportó@Telcel señores Telcel ha sido imposible vincular mi línea. Dice que tengo un error en l fecha de vencimiento de mi CURP y no me deja. En las oficinas no lo hacen. Qué hago?