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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 17:25 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc E-mail hace 2 horas
Benito Juarez Internet hace 2 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 10 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

6 recent signals

hace 2 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 2 horas
Benito Juarez

3 recent signals

hace 2 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

  • ChuyRECL
    Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • torresgdiana
    Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • israelp_23
    Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB

  • Cristoboy
    Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

  • Andiii_P
    Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • pablinskiki
    La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!

  • CarinMoreno
    Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • am_seg
    Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GMinimi
    EsⓂ️E (@GMinimi) reportó

    Seguramente es una estafa y no son los de Telcel

  • gozzzita
    Manuel Valencia (@gozzzita) reportó

    @Telcel me quedé esperando el mensaje privado, no me ha llegado

  • GiaLilith
    Gia Lilith (@GiaLilith) reportó

    @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

  • LauSondaa
    مسبار لورا (@LauSondaa) reportó

    @bancoplatamx Mande correo al de ayuda y me piden que el "titular", cambie sus datos🤡 Es evidente que ese titular desapareció por algo me llaman para buscarlo. La linea esta a mi nombre con @Telcel como puedes ayudarme a desvincular MI NUMERO, de una cuenta con ustedes

  • JohannPontmercy
    Johan Pontmercy (@JohannPontmercy) reportó

    Felicidades @Telcel @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D, Telcel siempre es el ejemplo a seguir en cuanto a servicio y velocidad asquerosas pero hoy se lucieron, rompieron sus propias metas 👏🏽👏🏽

  • RolandoCastillo
    Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó

    Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

  • RUVIV17
    Rubén™ (@RUVIV17) reportó

    @Chescan4 Es lo mismo que digo yo. Sacan su iPhone con plan en AT&T o Telcel, dejan su CURP, RFC, dirección y apaaarte en el estado de cuenta te llegan todos los registros de llamadas entrantes y salientes. Y todavía se quejan de la privacidad. Se van a ir para atrás cuando se enteren que Amazon y Mercado Libre tienen la dirección de su casa.

  • redtelexpress
    PeriCles ℹ️ (@redtelexpress) reportó

    @lady_valor_07 Enfermera del imss, servicio a clientes de telcel o didi o nu, cajera del oxxo, mesera de antro nocturno, chófer de autos de aplicación especialmente si la gente te hace platica cuando no quieres hablar Dependiente de limpieza, odiara con todo cuando te toquen los baños del imss

  • MairimPerez5
    Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó

    Estoy HARTA DE @ServicioTelcel hace unos días marqué para regresar a las recargas xq contrate plan con ustedes pensando que sería más cómodo y oh SORPRESA NO LO ES. Me dijo la chica ve a tu centro de atención Telcel a que te hagan el trámite de migración a prepago a recarga (1)

  • angelaa10_
    A (@angelaa10_) reportó

    Es el mes que mas he gastado en ****** telcel