¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
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Rey Sánchez
(@LRey26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
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🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
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Jorge Orozco 🇲🇽
(@Jorge_Orozco87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
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Beto Magallanes
(@BetoMagallanesX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
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ᗩᒪᗴ
(@Ca21Ale) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
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@drii@n
(@driin5) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
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Mr. Anestesito
(@AlexesMD) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Esta fallando @Telcel ? O es whatsapp? No me llegan los mensajes 😢😢
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
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Hugo Caro. 🇲🇽
(@HCaro75) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
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Kevino Amaro Rios
(@KevinoAmaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy yo o @Telcel está fallando mucho?
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Saul Foxx Coleman
(@PachondoSpuma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jan Calabaza
(@jancalabaza) reportó
@baitmxoficial Pésimo servicio tengo desde las 11 am tratando de contactarlos ni por teléfono ni por Whatsapp. Creo que me regreso a @Telcel mejor
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Mr. Personalidad
(@DoomJoshua) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel una porquería su servicio
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Giovank Baeva
(@GiovankBaeva) reportó
Se pasa de ***** Telcel, quería sacar un iPhone en plan y me ofrecían el "iPhone 12 pro max" pero con un enganche de 16 mil jajajaja alv
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Carolina💚
(@tevaasalircaro) reportó
@efeaenei @DiegoR19998 Tuve plan con Telcel desde los 17 hasta hace un año, 23 años en plan e igual me pedían mucho dinero para cualquier celular. 🫠
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Monserrat.
(@efeaenei) reportó
@DiegoR19998 es que nunca había tenido plan con telcel, por eso no autorizan mucho 😬
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Fede
(@FedeTercer) reportó
@ElSoldeHgo Las plataformas de registro tienen severas deficiencias y hasta graves vulnerabilidades, #Telcel tiene un grave problema de seguridad ya q se puede enviar de manera masiva spam mientras te registras, otras como #Bait solo permite 3 intentos #INSEGURIDAD
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ugigufuffgu
(@rezzgoags) reportó
@PumasMX @Telcel Si Bennevendo es horrible por su perfil natural no me lo quiero imaginar a banda cambiada. Acá se tiene que jugar línea de 3 con los carrileros arriba, es lo que más se adapta al plantel que se tiene.
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Bren' Narom 💟🪻
(@Brendha_211) reportó
Si me están dejando mensajes por Dm no me llegan porque no tengo datos móviles. Una disculpa 🫠. Por eso me estoy reportando con post, porque esos si me lo permiten en mi plan sin limites de Telcel Pero los mensajes no los incluyen 🤧🫠
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El Adán 🧠 •
(@_adanch) reportó
@PumasMX @Telcel ¿En serio no pueden jugar los Sub-21? Este ****** equipo da LÁSTIMA! Ni 4 pases seguidos. Que maldita desesperación.
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Alfonso Garcia
(@Alfogar86) reportó
@efeaenei @DiegoR19998 No es que no hayas tenido un plan con Telcel, es que puedes NO tener historial en absoluto, ni con TDC, o tenerlo en muy mal estado (tarjetas a tope, cuentas con quitas, etc), básicamente por eso te pidieron esa cifra.