Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/08/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • DarryStonem Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.

  • AngellG29 Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

  • fede_arechiga Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

  • memamiau Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • jfcomx pako (@jfcomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • eduardofigue_ Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

  • bunburyta11 Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

  • JCPUKAS Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

  • OscarOrlandoMX Oz de Hojalata (@OscarOrlandoMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico

  • TamaraQuiroz_M Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

  • adorivera adolfo rivera (@adorivera) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

  • Abeltrader Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • angies_p Angie. (@angies_p) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

  • khryz_drogba92 Khryzthian (@khryz_drogba92) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hektoradoo hektorado (@hektoradoo) reportó

    @el_4lan @Telcel @Telcel está bien ******

  • asskllr Acekllr (@asskllr) reportó

    @ATTMx Ya hasta cambié al tercer teléfono 5G (Mi10, Mi11 y Xiaomi 12) y no se les ve para cuando implementen esa nueva red, mejor me cambio a Telcel otra vez.

  • el_4lan El Alan Santiago (@el_4lan) reportó

    Que ****** horror la señal de @Telcel 😒 Contrato mi plan sin límites y en cualquier red social se tarda aaaaaaaaños en cargar.

  • FmendozaMajo EmeEme✨ (@FmendozaMajo) reportó

    Hoy los de Telcel me clavaron y hasta ahora reacciono después de mil horas que llame, o sea solo quería 15 días de datos y salí con HBO y eso casi agarro y que Disney, nojoda espero que esa vaina tenga novelas al menos pa no sentirme mal.

  • Chumitter UnChumi ∞ (@Chumitter) reportó

    En cuanto se termine mi contrato con @Telcel no lo voy a renovar ya está bueno de su pésimo servicio @ServicioTelcel los odio

  • _mon_cherry_ Mon Cherry (@_mon_cherry_) reportó

    Y a pesar de todos mis reclamos y tener los folios de aclaración, @telcel me está cobrando los servicios que no solicite. @profeco cómo procedo con mi queja?

  • MarloonDuarte Mar 🌊 (@MarloonDuarte) reportó

    Perdóname Twitter pero ya últimamente mi plan con Telcel es una mamada y no alcanza la recarga de $200, so pensamos ya seriamente otra compañía.

  • _itsaleeduran alee Duran (@_itsaleeduran) reportó

    @febb @NicolePRosales @Telcel Y ni así 😐 hasta es más lento el internet

  • DH_Arrieta Diego Arrieta (@DH_Arrieta) reportó

    Mi factura @Telcel indica que mañana 18, como cada mes, es mi fecha límite de pago. Lo raro es que desde hace 3 días suspendieron mis datos, al intentar realizar llamadas me dice que tengo un saldo vencido y la app @MiTelcel no me permite pagar. Telcel, tú muy mal!

  • ecan64 Erick Cansino (@ecan64) reportó

    Actualización me suspendieron la línea, así que tuve que pagar, lo hice alrededor de la 1:48pm por app bancaria y aún no reactivan, por "problemas con los pagos" @Telcel @ServicioTelcel excelente servicio (sarcasmo)