Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 14010 y 15470.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/03/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tláhuac, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • Vivalyk ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

  • DevilDragonette 愛子 (@DevilDragonette) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

  • iPinchepaq ✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤

  • Charls_Varela Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!

  • jeSsiKgUerRer0 Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel

  • Ferhanan Ferhanan (@Ferhanan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

  • Elegantelic OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • iCarolusF ⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️‍🌈 (@iCarolusF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche Telcel, me llegó altísimo el cobro.

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

  • crojasmar Mariana Rojas (@crojasmar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄

  • paco77bj Francisco Meza (@paco77bj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

  • marytriniti Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

  • DanVille_hgo Dan (@DanVille_hgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

  • JexuxB CARLOS TREJO FAN ACCOUNT 🔥 (@JexuxB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @crxglx @EdgarOMD @ServicioTelcel @Telcel Pinche internet aparte todo lento yo ya voy a cancelar esa chingadera jajaja

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wesirlanda friendsShins7 (@wesirlanda) reportó

    @jmatuk Tengo Telcel el plan es el económico de prepago no uso mis beneficios ni el servicio y uso mi teléfono como camara reproducir MP3 veo TV y series y uso más el Wifi que el servicio de internet de Telcel x que es caro solo lo uso en casos especiales

  • nadiaruthes nadiaruthe (@nadiaruthes) reportó

    Le digo que no, que ya pago uno y no me está funcionando que necesito que me resuelvan eso no que me intenten vender algo más a lo que responde que no puede ayudarme con eso @Telcel @ServicioTelcel

  • Luisdomenech Luis Domenech (@Luisdomenech) reportó

    @Telcel me llaman diario para que renueve mi plan, hoy del 55 8910 5700, realmente desesperante. Una sola llamada mas y me cambio a @ATT

  • anicedm AN (@anicedm) reportó

    Por qué cuando necesito una oferta de plan de @Telcel no me llaman?

  • pumatony Puma (@pumatony) reportó

    Otra vez está fallando la red de @Telcel

  • paololapi Paolo Lapi (@paololapi) reportó

    El servicio más mierrrrrrrda @Telcel Ustedes pueden ayudarme? @ATT

  • FlyerFennex Zunher (@FlyerFennex) reportó

    Soy el único que está sufriendo con la red de Telcel (?)

  • marivicroldan Marívic Roldán (@marivicroldan) reportó

    @ajotac Lamentable Alberto, fue VP del Diario El Nacional, luego TELCEL (Telefónica y Movistar), después a principios del 2000, monto su Agencia DLB creo que se llamaba. Un fenomenal, simpátiquisimo y un caballero con todos los del medio que li conocimos. Impactadaaa... A cuidarse.

  • senasotat carlos abd (@senasotat) reportó

    @ServicioTelcel Hace dos días reporté mi cel, comentando que me llegan llamadas promocionales; el identificador de llamadas me indica mi propio número. Van o dos colaboradores de Telcel que me piden info por DM, pero ni se vuelven a reportar. Pésimo servicio de atención.

  • nadiaruthes nadiaruthe (@nadiaruthes) reportó

    Para qué tienen agentes de call center sí no están en capacidad de resolver? Para qué pago un plan mensual de internet si no tengo acceso a el? Por qué su sistema argumenta que consumo 9,436 megas de los 5,000 que tengo EL DÍA DE CORTE? @telcel @serviciotelcel