¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 16 horas
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Carlos Pineda (@unCarlosPineda) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

• Maria TL (@shanahazuki) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda

• Mk (@tremeloblues) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  ¿Dónde está la señal, @telcel?

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

• 🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!

• ma9lola (@ma9lola) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel no hay señal aún

• Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES

• jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

• Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris

• Carlos Alberto (@betoardy) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel ****** vergüenza, fuera Chucho Ramirez, fuera Lillini que regrese a básicas, es el menos culpable de todo lo que se roban, fuera jugadores sin huevos. Los brasileños, Favio, Gabriel Torres, hay chavos que van empezando y ya les meten chingo de presión. Estoy encabronado

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

• Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.

• Mk (@tremeloblues) reportó hace 43 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?

• Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica

• Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

• Pako inmunizado (@pakoms1) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada

• KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace una hora desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

• Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó hace una hora desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace un minuto

  @AleEsat Bueno lo Carlos Slim.. lo ví como un abuso por parte de el.. que nos está chingando cada ves más con su plan Telcel de 1mes a 15dias.gracias güey!

• Fernando (@seraph_zaho) reportó hace un minuto

  Un año más con AT&T. Mucho mejor servicio, en mi opinión, que Telcel

• juañe-rengue (@jcabarcar) reportó hace un minuto

  @Telcel @ClaroVideoMx Prefiero echarme arena en los ojos antes de ver esa basura

• Mireya López (@MireyaLC) reportó hace 11 minutos

  @Telcel pésimo servicio de sus vendedores!Me llamaron para renovar y escogí un celular. Luego me llamaron y q siempre no se podía y me ofrecieron otro, me lo cobraron y entregaron y resulta ahora que también me cobraron el primero!!! Y nunca me lo entregaron! Nadie me resuelve

• pankoast (@pankoast) reportó hace 12 minutos

  @ednarobles1 Tienes razón yo tengo grandes problemas con la gente de Telcel, por más teléfonos que bloqueo todos los días son 2 o 3 llamadas 🥵🤬🤬

• vladimir cortez (@Vladimirhoil83) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel Que al pero ojalá se recuperen chicas, ahora entiendo el porque la gran diferencia, las de Nuevo León son profesionales porque se les paga para eso, en cambio ustedes son estudiantes que juegan. Animo

• Narciso (@TelecomixMX) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel la elección del nombre del paquete "Amigo" fue probablemente de un extranjero porque nosotros odiamos que nos llamen amigo, si lo eres NO necesitas reforzarlo, solo la usan los vendedores de porquerías para ganar confianza, es horrible.

• Sara Galindo (@SaraGalindo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me enviaron un DM diciendo que irán hasta el día de mañana, a resolver el problema cuando por teléfono dijeron que hoy, @Profeco ya serán 4 días sin servicio, estamos pagando datos de Telcel para poder trabajar vía remota, son pésimos

• Holadiossoyyodenuevo (@Lovemetwo1) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel sin servicio. Aunque mi pago fue de contado por un año. Línea fuera de servicio. En atención a clientes no puedo comunicarme con nadie.

• marisol (@marisol79177656) reportó hace 23 minutos

  HOLA @Telcel llevo 10 llamadas a tu “centro de atención” y NADA me están dejando incomunicada justo al siguiente día que pago mi “plan amigo” y no es la primera vez.