¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tláhuac y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
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Saul Foxx Coleman
(@PachondoSpuma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
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Beto Magallanes
(@BetoMagallanesX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
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Daniela Espinoza
(@daniella_spicis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigue sin servicio Telcel.
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🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
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Celso Jesús Rodríguez Díaz
(@CelsoJessRodrg1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
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Rey Sánchez
(@LRey26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
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Hugo Caro. 🇲🇽
(@HCaro75) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
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Serch B
(@BulmSerch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel favor de verificar su red 4g , no hay servicio!
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Alberto Lozano 💎
(@11albertoLP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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ᗩᒪᗴ
(@Ca21Ale) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telcel
(@Telcel) reportó
@EAsmabed ¡Hola, Eloi! Con Telcel puedes adquirir un equipo de la nueva Serie Galaxy S21 5G al contratar un Plan Telcel Max Sin Límite 5000 con 20% de descuento en el pago inicial y recibir por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter
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Francisco Wilson
(@FranciscoWilsn) reportó
Que pasa con su señal? @Telcel pongan orden, no hay desde hace horas!!
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Packram
(@Packram69) reportó
@Telcel @manueldelao Cuanto se pagaría total en ese plan con el equipo iPhone 11 Pro Máx diferido?
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☁️🌙
(@HuertaViveros) reportó
@manueldelao @Telcel Te debe de salir como 2000 pesos al mes más o menos yo tenia ese plan y también un iPhone financiado hasta marzo de este año y pagaba 1800 más o menos
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Arturo Barrueta
(@themizs) reportó
@vanebolado @Telcel Y te van a tardar como 4 días en desbloquearlo porque nadie “puede” resolver. Ni centro de atención ni soporte telefónico
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xrqtvr
(@xrqtvr) reportó
Que horrible servicio de #mitelcel, llevo semanas intentando entrar y ni siquiera puedo descargar mi factura. Estoy harto. De haber sabido no me cambio a @Telcel
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Packram
(@Packram69) reportó
@Telcel Un fraude.. Hacen pensar que incluido y luego te lo cobran a crédito en la factura del plan.. RATAS
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Massimo Constantine
(@MassimoRanc) reportó
@Telefonia_MX Intenté dar de alta con Telcel una eSIM y me dijeron que no tienen 😔 llevo años con una BAM cuando era de Iusacell y sin problemas jala en toda la república
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Senko
(@Ero_Pi) reportó
Y por si fuera poco no tener internet, la red de @Telcel no funciona en coapa 🙃🙃🙃 como carambas esperan que trabaje desde casa si puras fallas con @TELMEXSoluciona que no se dignan a venir y con Telcel que no da señal en coapa? Y antes que digan algo, no, no daré datos x DM
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Marco Madrigal
(@Madrigal_Marco) reportó
Que chingue a su madre cada vez que respire el pendejo que tiene la culpa este fallando @infinitum y @Telcel