¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Jonathan Hernández
(@Jonathanhdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Por experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!
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Ricardo aka Kano ♻️
(@kanokanito7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RoberAzpeitia @Telcel @donretwitt Pinche wey chillón !! Ninguna compañía por ley dará un servicio ilimitado, es ilógico y es pendejo quejarse por eso, obvio hay un tope para pendejos como tú que quieran abusar de los servicios. Si en vez de estar de puto, leyeras los términos y condiciones entenderías.
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Veo mucha velocidad de el #FutbolEnTusManos de las dos selecciones, pero poca precisión, nada que ver con la tecnología de punta de @HuaweiMobileMx y @Telcel . #CopaOro2019
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Traté de comer a la velocidad de la señal 4.5 de @Telcel para no perderme el #FutbolEnTusManos y la final de la #CopaOro , pero me enchilé, como creo que lo hará @HuaweiMobileMx cuando tenga que regresar el costo de los equipos de su promoción. 😉 ¡Vamos, #México!
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
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Clau
(@claussnavarrete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@HuaweiMobileMx 🇲🇽 necesita tu tecnología de punta, porque parece que el #FutbolEnTusManos no llega. @Telcel , haz paro y, mándales la señal de que ya empezó el juego. #CopaOro2019 ¡Vamos #México!
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Ere Soria
(@ere_soria) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Falta cobertura de 🇲🇽 sobre Altidore, su #FutbolEnTusManos nos está apedreando el rancho. ¡Ayuda, @HuaweiMobileMx , @Telcel ! Queremos la #CopaOro2019
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Parece que ya está haciendo efecto mi velocidad de mandar tuits de el #FutbolEnTusManos de @Telcel y @HuaweiMobileMx , mis seguidores ya creen que estoy de CM de alguna de las cuentas, pero solo apoyo a 🇲🇽, en la #CopaOro
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@GlezRmro Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.
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Heavy Force Clan
(@HeavyForceClan) reportó
@Telcel ¿Revisar? Mejor revise la calidad de ****** de su internet en casa, una patada a los huevos para cualquier usuario de internet, vivimos tres en mi vivienda y tan solo para 8 dias nos dura a buena velocidad. Su internet en casa con @Huawei solo sirve para limpiarse el ****
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alee Castro
(@aleh_Castro) reportó
Quisiera saber q acciones está tomando @Telcel para solucionar el problema de los clientes q no tenemos ningún servicio desde hace más de 24 horas ....soluciones no pretextos !!! @Profeco
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Emilio Cano S.
(@cachorrosan) reportó
@Telcel Si alguien se vé en la necesidad de proceder a inhabilitar un equipo robado, que se arme de paciencia. 15 minutos en espera para contactar a un asesor se hacen eternos.
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MiniMochi
(@_NanaPocket) reportó
@TELMEXSoluciona gracias, pero ya hice reporte y no me han resuelto nada, telcel al menos me cobra por algo que si me funciona
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CarmenCuervo
(@carmen_cuervo) reportó
Alguien más sin servicio en su celular por culpa de @Telcel Tengo 24 horas así y no me resuelven nada!!
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northwest
(@Ivanna_Tinos) reportó
@ashleyfrangie Telcel. Me fui un rato a At&t y qué sufrir.
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🧡💛💚💙💜
(@SiriaIB) reportó
Que pedo con mi señal telcel 🙄
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Sein
(@seinoficial) reportó
@Telcel Ya dejen de estar chingando con sus ***** mensajes de adelanto de saldo hijos de perra, tengo plan.
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ChrisManro
(@Chrismanro) reportó
@paaaaulix Todo el día no tuve servicio me salía que no reconocía el chip y fui a Telcel y me dijo que era un problema de ellos, y me acaba de agarrar