¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Antonio almanza
(@antonioalmnz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬
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JorgeLópez_DF خورخي لوبيز
(@Jorgelopez_df) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
La red de @Telcel va para 4 horas fallando
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Cesar Buenrostro
(@cesarbm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Multiples reportes de las fallas y @Telcel ni una palabra de cuando se restablece el servicio!
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel llevo toda la tarde sin Servicio de telefonía y/o datos Cc @Profeco
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Abraham
(@abrahamgoale) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel
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MAMMY
(@MAMMYcr) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel no tengo línea en mi celular necesito ayuda no tengo otro teléfono pueden checar mi línea no se que pasó
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio
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Alejandro Bañuelos 😎
(@abanuelosg) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡
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Josh GX ™
(@josh_bisor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel
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Mayré
(@mayrebarrera) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
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∞♡∞♡∞
(@angiee_Love) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos
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Sofía FigueroaΨ
(@CHOMPS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aripato @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja pues como estoy con el wifi de mi casa ni cuenta me había dado jajajajaja
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∞♡∞♡∞
(@angiee_Love) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo
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OMARCITO✌ (EL BUGY.)
(@OMARCITO78_CA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.
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Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴
(@VillaDeCortesBJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigue la falla con @Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ghuapen
(@ghuapen) reportó
@Telcel más de 9 horas sin servicio en Uruapan Michoacan código postal 60015 toda esa zona colonias el capulin y la basília sin Internet no puede ser, 2 días a la semana pasa esto arreglen su pésimo servicio para exigir pago puntual si son buenos
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Andres
(@albertoaglrdz) reportó
@XiaomiMexico el día jueves mi hermana adquirió un Mi 10T Pro por renovación de Plan con @Telcel y como pidió que no se le instalara la sim el ejecutivo volvió a colocar el teléfono en la caja, al sacarlo se dio cuenta que no tenía la bandeja de la sim, al regresar CAC @Telcel
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Cin ✌🏻
(@cnacst) reportó
Soy a la única que le está fallando la red de #telcel no puedo hacer llamadas y me aparece que tengo datos pero realmente no tengo Internet no puedo hacer nada🙄
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Jazz
(@jaztuvo) reportó
estoy en línea de espera para terminar una de mis relaciones más largas y tóxicas de mi vida: el plan de renta con telcel cadena de oración para que no me quieran ver la cara de estúpida otra vez
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Aldo Gallegos
(@aldogallegos) reportó
****** basura de servicio y de atención a clientes de @Telcel no sirven de absolutamente nada.
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Montes Mario
(@MontesMario3) reportó
@grdparpia @Telcel Es de lo peor
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Salvador Valencia
(@Salvad0rV) reportó
Ya son 5 días que no hay señal en rancho AVÁNDARO ubicado en Valle de Bravo. @ServicioTelcel @Telcel
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la chio🕸️🕷️ arpía tóxica.🕸️
(@grdparpia) reportó
@aleordonez1 @Telcel Que el chip que me dieron para cambiarme de cía no sirve, y tuve que comprar otro. Y ahora que tengo que ir al centro de servicio a perder tiempo.
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val
(@valebriacd) reportó
Hoy me compre un cafe de 20 pesos que es lo ultimo que me voy a poder tomar en unas 3 semanas. Maldito Telcel. Todos es tu culpa
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Diana Barragán
(@Dianalindavista) reportó
@TELMEXSoluciona @carloandrade222 Es todo el municipio de Atitalaquia Hidalgo y sus alrededores, sin servicio de internet en domicilio ni tampoco hay datos de @Telcel llevamos más de 16 hrs incomunicados