Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/08/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...

  • jessica_ahm jessica herrera (@jessica_ahm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • DanaSanber Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

  • Carogalicia Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @telcel neta ya paren con sus llamadas para renovar plan! Cansan mal!

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @gabo_cuevas @Movistar @Telcel es igual de chafa... va y viene la basura

  • IrvinMcfly Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel estoy teniendo problemas con mi internet

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Y nuevamente se cayó la red @Telcel

  • e_manja Rokitansky (@e_manja) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼

  • _alefdz Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne

  • ferwilles Fernanda Willes (@ferwilles) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes

  • MapaxPrieto Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

  • RicardoBorja18 Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • x_9758 0-_-0 (@x_9758) reportó

    @jflp_ @javier24gb El problema de @ALTANMx es su pésima gestión financiera, directiva y de red🤦, además ese tipo de negocio está mal, lo mejor es ofrecer servicio mediante una sola marca y compañía como lo es Telcel.

  • Tenosh1000 Carlos Sainz (@Tenosh1000) reportó

    @Trecsblue @Telcel En mi caso siguen sin resolver por qué me cobran por usar twitter si es ilimitado incluido en mi plan junto con FB y Whatsapp. En el centro de atencion me recomendo mejor cambiar de plan (a uno mas caro) que confiar en que arreglaran mi problema 🙃

  • Mariel_erh Mariel Estefany (@Mariel_erh) reportó

    Quiero pagar mi estado de cuenta de @Telcel y su app de #mitelcel no sirve, lo intento en la pagina y tampoco me deja😡😤

  • jordovillarreal take the L (@jordovillarreal) reportó

    a cada rato quieres que saquen plan, mejor anda con un *** de telcel

  • Trecsblue La quedante (@Trecsblue) reportó

    A VER @Telcel ACABO DE PAGAR HOY MI PLAN NO FORZOSO (que parece que si) PORQUE NO LES ESTOY PAGANDO NINGÚN EQUIPO Y YA NO TENGO DATOS ¿ME EXPLICAN?

  • migueeeeeee m (@migueeeeeee) reportó

    @hotakux44 @Telcel @ServicioTelcel mete tu queja en profeco, a mi me resolvieron bien rapido después de que metí mi queja.

  • SaryLua Sary Lúa (@SaryLua) reportó

    Soy yo o está fallando la red de #Telcel con la lluvia 🤔🤔

  • Trecsblue La quedante (@Trecsblue) reportó

    *** Telcel es un asco

  • dianjane Dianne Huerta (@dianjane) reportó

    @Telcel Quien puede resolver mi conexión en Telcel 4g de casa,no tengo señal y mis pagos están al.corriente

  • tyrannoraptor_ David Pöhl △ (@tyrannoraptor_) reportó

    ****** servicio de internet inalambrico de @telcel tengo megas disponibles y el servicio esta intermitente o lentisimo