Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06100, 14010, 03320 y 15470.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 11/25/2025 14:30

noviembre 25: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Tlalpan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • ownwt Rodrigo Alfonso (@ownwt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco

  • taniaguayo Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

  • rafadl_ Rafa (@rafadl_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

  • hcastillofl Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

  • ELENA197015 Helen (@ELENA197015) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea

  • ElsaRodrguez10 Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

  • lahernandez07 Alex Hernández (@lahernandez07) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.

  • ChimiPaulina Paulina (@ChimiPaulina) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋

  • lalopechan Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

  • clopezmartinez Mr. i-o (@clopezmartinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @warkentin , respecto de la señal de #telcel, @jrisco si tiene señal porque el tiene otros datos #otrosdatos

  • 2010CAT Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

  • lorebracho Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

  • MiniMauri_Kick Mau (@MiniMauri_Kick) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez fallando Telcel

  • sonofthesuns Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

  • Piccolodmk Piccolo (@Piccolodmk) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No hay red de @Telcel @ServicioTelcel desde las 4am se cayo la red que no salen llamadas urge que hagan algo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilsscred Wilberth (@wilsscred) reportó

    @Telcel hablé para cancelar mi plan, dijeron que me iban a llamar para confirmar y cuando contesto no hay respuesta. Espero que no sea un trampa por parte de ustedes

  • Heldenklage Adler Zweig (@Heldenklage) reportó

    Maldito Telcel no me deja escuchar #RadioTaiso

  • Ruth_Josa R. (@Ruth_Josa) reportó

    @mercadopago amigos no puedo recargar TELCEL desde hace una semana, ayuda.

  • kei4lvarado Neri Alvarado (@kei4lvarado) reportó

    @infinitum Casa vez que su internet falle, telcel debería darnos internet ilimitado!!! 2 días sin internet y cero ayuda !!!

  • AnaPauCvz Ana Paula (@AnaPauCvz) reportó

    Es tonto que estén pidiendo que utilicemos nuestras aplicaciones y llamadas telefónicas para evitarnos las esperas de acudir a sus sucursales y que no tengan la capacidad de resolver algo tan tonto @Telcel no sirven para NADA. LA PEOR COMPAÑÍA.

  • GuayacoMath Mathius (@GuayacoMath) reportó

    @ServicioTelcel No deseo nada ya tienen señal por q le escribí el lunes nada son unos ineptos pésimo servicio @entel que entre entel a Mexico se le acaba la pendejada a Telcel

  • Carlos88028697 Carlos (@Carlos88028697) reportó

    @Telcel pésimo servicio para aclaraciones, solicité una cancelación de trámite que requería un reembolso y ya llevan 2 meses y medio sin resolver ya mandé lo que me pidieron e hice lo que me pidieron y nada @Profeco para tomar en cuenta

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @idk_idk_q ¡Buenos días, esperamos te encuentres muy bien! Compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos para analizar lo que sucede con tu servicio de internet. Quedamos atentos. CE.

  • alexlife666 Alex Rmz (@alexlife666) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tus operadores telefónicos nada más llaman de manera nefasta para amenazarme por no renovar mi plan, yo estoy conforme con su servicio SIN RENOVAR, pero si me siguen molestando me voy a ir a otra compañía, primer aviso!

  • azhul_sky C.C. (@azhul_sky) reportó

    @panaclo @Telcel Yo ,es más económico, hasta ahorita no he tenido problemas, en el celular si que llaman para molestar 😕