Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/07/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

  • jonzca JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo

  • fabledsummoner 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó

  • Damaris50581743 Dam (@Damaris50581743) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

  • imartinezp Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

  • nicole_duprat Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

  • Puma280280 @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cokygza Jorge Garza (@cokygza) reportó

    Que malito es el servicio de Telcel 🤯

  • nataliiota bitchOTA🛼 (@nataliiota) reportó

    Todo el **** fin de semana el internet estuvo de la chingada, pinché @Telmex @Telcel ninguno vale para pura ***** 🤬

  • monking81 @ivantron (@monking81) reportó

    @tali327 @ATTMxAyuda @Telcel Yo ya voy para att porque telcel es una 💩 en servicio y en atención, ya ni digamos cobertura esa si esta del nabo. Saludos

  • masiaalmazan MAGIA ALMAZÁN (@masiaalmazan) reportó

    @ServicioTelcel pesimo servicio amigos de telcel que esta pasando con mi servicio no llevo ni dos semanas de que le puse saldo a mi celular no hay ni red y fuera de servicio manden checar las antenas de valles a mante a cada rato se va la señal y aparte se me apaga mi celular

  • JAVITOQRO paco (@JAVITOQRO) reportó

    @Telcel tienen un pésimo servicio, todo el día fallando la señal y cobran como si fuera lo mejor

  • danielldor_ Daniels (@danielldor_) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel necesito ayuda con un equipo

  • andreis81 Andy (@andreis81) reportó

    @KaRaMeLoOwW @Telcel No, @ServicioTelcel se lavó las manos y dicen que me iban a llamar, hubo tres agentes que se comunicaron por dm y sin respuesta. Hasta donde entiendo es una falla en una antena de la colonia, pero están buenos para cobrar, no así para solucionar

  • Yo_Soy_Peach Tower's Black (@Yo_Soy_Peach) reportó

    Cómo se le tiene q hacer entonces???? Resulta q el 23 de febrero x descuido me quedo sin datos en mi plan Telcel... y ande... voy y compro x medio de la aplicación @mitelcel "comparte más datos " x $100 y le pongo pago x evento pero resulta q en abril me lo cargan de nuevo a mi

  • robertoccarden1 Cárdenas Lomeli (@robertoccarden1) reportó

    @arturoelias espero no molestar en un día de descanso pero en su empresa @Telcel me siguen haciendo cobros a pesar de haber cancelado el servicio,échele ojo por favor Licenciado.

  • picky29401449 manuel (@picky29401449) reportó

    ****** telcel ****** se envían los mensajes cada 10 min