¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 15270, 15300, 15620, 15530 y 04280.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 09/18/2025 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (29%)
Corte Total (25%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Tláhuac, Torre Esmeralda, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 41 minutos
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 horas
Santa María Chimalhuacán	Teléfono	ayer
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Deyanira (@29Deyabere) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel hola podrian informarme si el sistema de telcelup ya funciona en los centros de atención no he podido hacer renovación
J. Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
De nuevo está fallando Telcel 😒
Elizabeth Larios J. (@lizlarios13) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de internet
Báalam (@nejuaOselotl) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no permiten que entre una persona a apoyar a una adulta mayor para realizar su cambio de equipo. Telcel Plaza Loreto. Se que hay contingencia, pero debe haber sentido común.
♔ Link is not Zeldaꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel SIGUE DLV LA SEÑAL.
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal
El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
Laura Martinez (@LmMg501) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio Telcel. No uedo hacer llamadas ni recibirlas desde ayer. Laura Martínez Gallardo, 5527278393
Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y cuando regresara telcel a la normalidad #TelcelCaido evidentemente no yiene capacidad para desviar el trafico, reconoceran el error de manera monetaria $$
Federico Serrano (@federico117s818) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Arreglen el desmadre que tienen: necesito comunicarme con mi mamá en Puebla y solo se escucha una grabación que dice "estimado usuario su llamada no puede ser completada, verifique su marcación" cuando sí estoy marcando correctamente el número. Asco de servicio que dan.
Patricia (@amaikarimo) reportó hace 37 minutos desde La Paz, Estado de México
@ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.
H£€TØR (@herima710) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ElTioMau_dTam Creo la señito está algo enojada , cuántos en más dé una ocasión hubiéramos querido hacer lo mismo por algún mal servicio o promesa no cumplida por parte dé @Telcel y nós quedamos con nuestro coraje , 👏👏👏 señito
Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Gracias @Telcel desde hace 2 días la señal esta fallando.
Ruts (@Escapicua) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En algún Mom piensas arreglar tu servicio @Telcel 🤬
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LaRazon_mx #TelcelCaido #telcel y van a bonificar el tiempo perdido sin servicio, @TelcelEmpresas cortan servicio puntualmente sí no hay pago. @Profeco
Soraya L (@zlepem) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@danoninodanz @Telcel @Profeco 2 meses y medio sin salir (sin usar el servicio) y ahora que uno sale a la tiendita, falla ...
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
Abby Ramos (@abby_ramos) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel eres una basura! Llevo 3 días prácticamente sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Williams Bravo! (@WilliamsBravoo) reportó hace 6 minutos
@Telcel Sin señal en san Lucas Ojitlan Oaxaca
Nadxieli Karina (@Nachely_Dialkac) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona buena tarde, desde el 6 de junio 2022 no línea telefónica, solo internet, ahorita se me fue la luz y no hay señal de Telcel no puedo llamar y reportar y ustedes no me dan solución.
Dacia 𓃰 (@YoSoyDacia) reportó hace 12 minutos
Neta te odio Telcel, son la peor red
Aidee Sanchez (@dra_molar) reportó hace 12 minutos
Telcel m vendio un cel cuando terminó el plan anual y fue por llamada y le pedí costos etc y escogí un equipo, me lo trajeron pague con tarjeta el costo dife y menor a la factura y luego me cargo la diferencia 24 meses y fui hacer la queja y me atendie, pero no harán nada.#Telcel
🤍 (@ximegargut) reportó hace 13 minutos
a alguien mas le esta fallando telcel????
sazu 🏆🏆⭐⭐ bicampeon🏆🏆⭐12/12/21⭐⭐ 29/05/22 (@sazu90) reportó hace 15 minutos
@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, estoy presentando inconvenientes con la señal, no entran datos y no puedo realizar llamadas
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@La_Dramas "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
Margo Glantz (@Margo_Glantz) reportó hace 16 minutos
Cada vez es peor el servicio de internet de Telcel
Sandra González (@SandraGlz10) reportó hace 21 minutos
Hace 6 años me cambie de @ServicioTelcel a @MovistarMX por que dentro de mi casa NO tenía cobertura y con movistar todo perfecto hasta hace 2 meses🤬no tengo servicio de datos casi en ningún sitio😡👎🏻y entonces que hago @MovistarMX ? Me regrese a Telcel? Que mal servicio tienen💔
Nadxieli Karina (@Nachely_Dialkac) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Buena tarde desde 5 de junio 2022, reporto no tengo línea telefónica, me siguen cobrando pero no puedo realizar llamadas, hoy se fue la luz y no tengo como reportar, la señal Telcel igual no hay se tiene uno que subir a algo para tener señal. Urge se me atienda.