¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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vicentegtz
(@vicentegtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Entre la línea moví la at&t y la Telcel llevo consumido 80Gb y de wifi = 80Gb y llegó a la conclusión de que estoy más afuera de casa 😅😭.
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Fer_Robles
(@FeernandaRobles) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel No he pagado mi factura porque quieren hacer el cobro de casi el doble del servicio de mi renta mensual y cuando intento hacer la aclaración por teléfono no puedo porque mi línea está suspendida. Claramente no tengo tiempo de ir a una sucursal a aclararlo
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.
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Фигу
(@figopuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
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mierdinha
(@bekcosita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 15 días sin servicio de celular , porque portabilidad fraude de @Telcel y @ATTMx aún no termina de resolver el problema. Así es como me di cuenta que puedo vivir sin celular.
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Juan Pablo Tanabe
(@juanp_tanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
TERCER mes consecutivo que intento pagar @Telcel @ServicioTelcel y no sirve ni su app, ni su página de Internet. No voy a perder mas de 1 minuto en pagar por su servicio.
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Ing. Israel Ramirez
(@blackangelmx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pues más que aclaración es entrar al mi Telcel pero no sirve su página 😒
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Alexandra Rodriguez
(@laalexxbyerly) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
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jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
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somos latinos
(@somoslatinos7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel seguimos con el pésimo servicio en esta zona y ya van para 2 semanas
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Jack Ripper
(@Padawanmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que 🐶 🐻 @Telcel que en tu propio banco @BancoInbursa no se pueda pagar la factura por error del sistema, y así está desde el mes pasado; si, ya seee que hay muchos lugares donde lo puedo pagar... Pero eso no quita el oso. He dicho!
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JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Ozkr A Wagner S.
(@ozkr_agusa) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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B.P.E.
(@JEBP17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.
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juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...
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Alan Gallardo
(@alangallardor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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d🍜
(@dianamayeer) reportó
se cayó Telcel vea?
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lally ᗢ ʾ ִֶָ
(@lovU_lee) reportó
holis, buenos días, alguien de aquí o un conocido que maneje un número que tenga contratado un plan renta de Telcel?
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HeMix
(@inco53) reportó
@delamadridroyo Tuxtepec sin servicio de Telcel 4G, 3G sin internet y Fibra óptica caída de Telmex.
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Lencho Van
(@lenchovanmusic) reportó
@Telcel pésimo servicio desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa, sus empleados son unos incompetentes, su servicio caro y de mala calidad
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Ivanna
(@ivannamr11) reportó
Como q q plan? Ni que fuera Telcel
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Elizabeth Castro🌙✨
(@eLizabtthCastro) reportó
Pésimo servicio de Telcel otra ves sin servicio 😑
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Flora Eliza
(@flora_eliza) reportó
@MaggieRiv Sí, pero realmente las compañías son un asco, acá en casa hay Telcel, Movistar y Bait y fallan igual 😡
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jorge sanchez
(@tontondervez) reportó
@MariahStoneDj @ServicioTelcel @Telcel a mi me quitaron mis megas de regalo y los hijos de la chingada siempre cuando faltan 10 dias para mi corte , magicamente se me terminan mis datos, ******* rateros los de telcel
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Surreal Cherry 🍒
(@Surrealista) reportó
¿Por qué no hay servicio? @ServicioTelcel @Telcel
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La Rizos
(@rahena28) reportó
Que onda con tu red @Telcel ?? Estoy sin señal en mis 2 móviles 🤬🤬🤬