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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:12 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% Wi-fi (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 04280 y 06170 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Teléfono hace 2 horas
Mexico City Internet hace 2 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 5 horas
Benito Juarez Internet hace 9 horas
Benito Juarez Internet hace 10 horas
Cuauhtémoc Internet hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 1 día
Cuauhtémoc

8 recent signals

hace 5 horas
Benito Juarez

7 recent signals

hace 9 horas
Iztacalco

2 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • lruizcas
    Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • KarLyLook
    Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • RAFAPIXELMAN
    Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • mishag0074
    Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

  • Enriccomtz1
    Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • Adrianroman70
    ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • salmantoniobis
    Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • adrianixeoc
    Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MacrotunelA
    Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó

    Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

  • pandequino
    🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó

    @HikariChrisZ01 @Telcel Está bien pero el problema son las quejas que tienen que de repente ya te meten facturas de 5k pesos según por qué gastaste todo

  • MrKintero
    Mr. Kintero (@MrKintero) reportó

    @PumasMX @Telcel ****** Efrain es todo un *******, creyó que iba poder con Juarez jugando sin defensa!! No debe dejar escapar puntos o lo mandan al 5to lugar, lo ideal es que termine en los primeros 4 para recibir en los juegos de vuelta. ****** Efrain estúpido!!!

  • VivoEnLeon
    VivoEnLeón 🇲🇽  (@VivoEnLeon) reportó

    @Telcel Ya la descargué del portal del SAT. Gracias. Lamentable que la página y la App fallen con tanta frecuencia.

  • elantichairomx
    Arthur Fernandez (@elantichairomx) reportó

    @cindymaccelli Me vale que Telcel me la cancele. Compro palomas mensajeras o pongo teléfono en casa pero no pienso registrarla ni darle mis datos a este gobierno de porquería.

  • Tuputmdrejiji
    Liverpool Chahuites (@Tuputmdrejiji) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Que no vuelva a vestir nunca los colores la cagada de Vallejo, estorba más de lo que ayuda

  • thepumaboyy
    Elculépuma (@thepumaboyy) reportó

    @PumasMX @Telcel Omitiendo que duarte es un imbecil. El planteamiento de Efraín que es ? Teniendo la baja tan sensible de carrasquilla decide meter 3 delanteros centros que parece que no pueden botarse ? pones a carrillo en el lugar de carrasquilla ? Toda de Efraín.

  • AngelJulioPadi1
    Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó

    @Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta

  • MarieTorri1
    Mariee (@MarieTorri1) reportó

    @MSEQUEYRO No tengo plan pero telcel casi todos los días manda mensajes para registrarlo. Cómo es eso ?

  • DonSerge_
    DonSerge (@DonSerge_) reportó

    @PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Checa tu consumo de redes por mes, te aseguro que a a menos que uses 24h al día las RRSS sin Wifi, nunca vas a usar más de 7-8GB en esas RRSS que te daban ilimitadas. Yo tengo el plan de 40GB y el mes que más consumí fueron 13GB.