Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/04/2025 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tláhuac, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • antonioalmnz Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.

  • angiee_Love ∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel

  • LmMg501 Laura Martinez (@LmMg501) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio

  • abanuelosg Alejandro Bañuelos 😎 (@abanuelosg) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡

  • angiee_Love ∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo

  • mayrebarrera Mayré (@mayrebarrera) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.

  • Olaraj5691 Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel no he tenido servicio todo el día y tú atención al cliente así como tu app no sirven para ayudar a los clientes

  • josh_bisor Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • ManuelPalafox Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel llevo toda la tarde sin Servicio de telefonía y/o datos Cc @Profeco

  • OMARCITO78_CA OMARCITO✌ (EL BUGY.) (@OMARCITO78_CA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.

  • ponchosmen alfonso sedeño (@ponchosmen) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @mayalex08 @Telcel solo sabe cobrarte 3 semanas antes por que para ofrecer un servicio decente JAMÁS

  • ManuelPalafox Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas

  • abrahamgoale Abraham (@abrahamgoale) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel

  • Jorgelopez_df JorgeLópez_DF خورخي لوبيز (@Jorgelopez_df) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!

  • animadecoyoacan El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Chintrola, con @Telcel pero no te pases un pinchi día por qué te están hablé y hablé, sus pinches jurídicos. Y falla y no contestan ni madres.

  • VillaDeCortesBJ Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴 (@VillaDeCortesBJ) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sigue la falla con @Telcel.

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    La red de @Telcel va para 4 horas fallando

  • alinealtamirano Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriano_guerre Guerre (@adriano_guerre) reportó

    Es solo mi teléfono o se cayó la red de @ServicioTelcel @Telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Natiyip Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • AlicitoalichinK €®|©K!T¤ 🌈🔥🌊🌪 (@AlicitoalichinK) reportó

    Ya dos meses sin señal de Telcel ni de Telmex y no dan solución pero si exigen tu pago puntual

  • Dannielitoni Aristeto 🚀 (@Dannielitoni) reportó

    Buen día el día @Telcel @ServicioTelcel 8 de OCtubre me hize una recarga de el paquete internet amigo 2.5 gigas pero el día de ayer 15 de octubre me llegó un mensaje de que "mi paquete internet había Sido dado de baja" cuando la promoción dice que dura 26 días activo

  • ferking666 Seemann (@ferking666) reportó

    La señal de Telcel falla mucho alguien sabe por qué ?? Se reporta a cada rato y siempre la misma respuesta quieren tu # de cel y otros datos pasas los mismos y te contestan hasta 24 hrs después

  • lordfifi_ Lord Fifí (@lordfifi_) reportó

    @proceso @CFEmx @ManuelBartlett Ojalá Telcel le corte su línea y se pase a Unefon

  • markonetworksmx Marko (@markonetworksmx) reportó

    @NachoRecinos @cottonfields06 @Telefonia_MX Si hacen “ban” al roaming muchos clientes han de estar sin señal. En mi ciudad lo venden y toma la señal de Telcel pero no he sabido de alguien que se queje de eso 🤔

  • Piracanto1 Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

  • javier24gb Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @rck110 @muggle9512 Pues yo tengo un caso concreto de una población en Hidalgo. Había 4G de Telcel, 3G de Movistar y nada de At&t. Ahora hay nada de Movistar (nativo) y hay 4GLTE de At&t. Entonces sí... Tus sospechas son ciertas.

  • mexibichi ☀︎︎ 𝄄𝑱𝒖𝒍𝒊𝒆𝒕𝒕 +Theo+Kee+Jack+Cam+Blu+ken+Ro (@mexibichi) reportó

    @MovistarMX por qué tienen que hablarme todos los días a la 7 de la mañana??? Si siguen jodiendo me voy a cambiar a Telcel otra vez, al cabo q con ellos si agarra mas señal y no andan hable y hable 😡