¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 01060 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema
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greed pride
(@prideenvy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se siente ser la peor porquería de telecomunicaciones México y que altam los va a sustituir en poco tiempo si siguen con sus precios de ****** y su servicio que es una cagada
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Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@sopitas Telcel también falla
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Paty Fragoso
(@PatyFragoso4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts
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EddySp69
(@Eddy_Spy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡
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CARLOS PINEDA
(@CARLOSGuscar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡
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Aldo de la Cerda
(@aldodelacerda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??
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SeRcHo
(@SergioHJ81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim
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marco vargas🍂
(@marcoornels) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Soy al único que le están fallando sus datos de Telcel?
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Mario Sañudo
(@majusavi) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel esta pésimo el sistema 5G de ustedes el día de hoy.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃
(@saulortega71) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel sin señal sigue fallando
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
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Ernesto Cota
(@ernestocota1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
atención @IFT_MX si extravio o te roban tu teléfono, @Telcel te pide el comprobante de compra de un chip que adquiriste hace años, de otra forma "su sistema no permite continuar con el trámite", no te permiten hacer portabilidad y deberás cambiar número telefonico. Pésimo servic
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blannca
(@blancaduartee) reportó
**** telcel me chinga los datos aunque no los use
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Catador2430
(@Catador2430) reportó
@LeonKruegerII @Telcel Hay un plan de una empresa que se llama newww y por esos 500 te dan 50 gigas a velocidad máxima y 50 a 512 kbps.
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Andrey☀️
(@Andrey_F26) reportó
Aún pienso en cuando metí el celular al horno de microondas y le dije a los de Telcel que había caído un rayo mientras se cargaba y por eso se quemó, y me hicieron válida la garantía
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Gerar
(@GerarRss) reportó
@Tuzos @Telcel Ya van varias temporadas con el mismo reclamo.... pero en fin aqui seguimos en el mismo barco. Para el olvido esta imagen del club.
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El Analista
(@ElAnali94305671) reportó
@MauricioJ7M7 @Tuzos @Telcel Exactamente, es mejor que se meta alguien más al repechaje, por lo que han mostrado, tal es el caso de San Luis o incluso lo que ha hecho Pumas es más merecido que con un plantel inferior y sigue peleando por meterse al repechaje.
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Aries V
(@AriesV20) reportó
@Telcel Primero arreglen sus problemas de señal del Internet porque yo cuento con el servicio de Internet mi teléfono en casa y su señal es una basura, Internet bastente
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Jonathan Brisby
(@JonathanBrisby1) reportó
@Telcel Un celular viejo marca Lenovo le compré un Chip Telcel ya está activado solo quiero que sepan el nombre del usuario, Ángel Rodríguez Casasola cree que el registro o datos biométricos deben darse para evitar el mal uso de la Red. Hay casos que usan varios números
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reveles👩🏻🚀
(@IselaReveles) reportó
@AtencionProfeco @Profeco Ayuda! Cómo levanto una queja contra @Telcel ? Mis megas se consumen en NADA, hoy acudí a un centro de atención y la señorita me dijo "qué raro, levanta la queja en Profeco"
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Jason ruiz
(@Jasonru67066688) reportó
@Tuzos @Telcel Fuera ustari ni un ****** penal atajo es muy malo, no entiendo como prefieren aguantar a un extranjero que no da ni la más minima seguridad y a moreno ni chance le dan apesar que lo haria mejor que el manco de ustari.
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Ramiro
(@RLozTo) reportó
@garzacj @isabellemexico La calidad depende de la antena qué este cerca, la mejor opción es telcel por la cobertura, tengo yo un paquete de 50gb y 5mb de bajada, cuando se acaban los 50gb se baja la velocidad, es caro si, pero no tengo opción de otro de cable o fibra.