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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 21:53 GMT-5.
  • 45% Internet (45%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Teléfono hace 1 hora
Benito Juarez Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Corte Total hace 3 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 1 hora
Benito Juarez

1 recent signals

hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • shanty2701
    shanty  (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

  • salmantoniobis
    Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • ChicaLiverpool
    Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

  • CarlosH15610964
    Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • torresgdiana
    Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel una porquería su servicio

  • bagwaterland
    bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel es un asco en la atención al cliente

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

  • aldo121094
    Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

  • EderTovEsc
    Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaTecolotita
    La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó

    Terrible el soporte de @Telcel 3 semanas reportando una notificación push de Guarda Contactos que es bastante molesta y hoy se declararon incapaces de resolverlo.

  • RoyMoretti
    Roy MT (@RoyMoretti) reportó

    @QuickDemon0 @MarkDeReborn11 En liverpool o palacio solo puedes comparar celulares subnormal pero la línea telefónica de plan solo se saca en telcel u otra compañía y pide bimetricos hace años, si compras un cel de liverpool viene sin chip o con chip de recargas

  • pAKoTeE_SaNtOoS
    Francisco Santos (@pAKoTeE_SaNtOoS) reportó

    @Telcel alguien más le está fallando la red

  • TitereSinhilos
    JIM 🦎👑 AMO ...de casa. (@TitereSinhilos) reportó

    @Katsuragui Creo cualquier empresa de telecomunicaciones sin la misma ******, me pasa con @Telcel uno recarga el "plan" y no puedes hacer llamadas que por falta de saldo. Los de Izzi te venden el paquete con telefonía y ni siquiera lo instalan ! En fin hdlach .

  • hugodric
    Hugo R (@hugodric) reportó

    @alexcerre @Mamonymex @werevertumorro Lo único que demuestra es que tu número ya lo tienen. En especial el de ese chango idiota que dio todos sus datos al contratar su plan Telcel. Y no, quién va a querer los datos de cualquier persona? Suena igual que los que creen que van a poner chips en las vacunas.

  • JamesEduardBond
    Dr Eduardo Bojórquez (@JamesEduardBond) reportó

    @Telefonia_MX Iré en junio a Europa por 3 semanas. Llego París y me aviento mi tour por varios países. Denme una opción temporal para estar comunicado, actualmente tengo plan anual en @ATTMx y un telefono de respaldo en prepago de @Telcel ambos con eSIM. Puedo meter otra eSIM a los equipos?

  • RoyMoretti
    Roy MT (@RoyMoretti) reportó

    @QuickDemon0 @MarkDeReborn11 Jaja no puedes ser tan tonto para no entender plan telefónico se saca en telcel,at&t ,movistar etc pide biometicos hace años plan no un telefóno el que no pide es el de recargas del oxxo quw usan los pobres como tu

  • Harukasamayoa
    Harukasamayoa (@Harukasamayoa) reportó

    @aafs_1998 @werevertumorro Telcel siempre fue mala línea nunca lo quise creer hasta que me la hicieron que costaba todo plan al doble y Movistar siempre estuvo chafa yo por eso llevo 7 años en ayty.

  • miguelangelopes
    Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó

    Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

  • AyTania01
    Tan Tan 🤣 (@AyTania01) reportó

    @NachoRgz A cabrón el iPhone solo te lo vende Telcel en plan?