¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Jimmy (@nittomart) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
30 (Taylor's Version) (@dafraba) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
mafer mexicana scort transexual (@Zurych3) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ayuda alguien que trabaje en Telcel
Smith (@smithwill_10) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion
Val Romero (@TaigaVal) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.
JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.
Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado
Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
Fernando (@OmarChargoy) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga
Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥
Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
Belén (@Beln65698400) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda
Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
Diego Flores (@_dieguish) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis E Ordaz (@Urbandsoldier) reportó hace 9 minutos
Chistoso como con una queja en el @IFT_MX, los de @Telcel mágicamente te pueden hacer un trámite por teléfono que decían que no se podía y que solo en el Centro de Atención.
Xavi (@jams_mx1) reportó hace 9 minutos
@Telcel Mi plazo forzoso ya terminó, me están cobrando una fianza para seguir con ustedes, si así como cobran dieran el servicio....
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@darkvultur3 ¡Hola, Fher! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
Pestanam (@Pestanam3) reportó hace 15 minutos
Telcel una empresa que le va a pasar como al pan ,van a desaparecer por su mala señal
Amaya (@SoyElAmaya) reportó hace 16 minutos
Querido @Telcel: su seguro es una porquería. Llevo casi un mes esperando a que me den respuesta y solo me dan largas o me cuelgan. Ya estoy harto. A todos los demás, no compren el seguro, es una estafa.
Jorge Romo D (@jorgeromod) reportó hace 17 minutos
@EdgarEBE_ @Telcel @ServicioTelcel el servicio de datos esta mal, repórtalo para que seamos muchos
Carlos Alberto Contr (@locutorshadow) reportó hace 24 minutos
@Telcel Me rechazaron darme ese plan y mejor me fui con @Movistar tenía más de 10 años con ustedes. Ahora todos los días recibo llamadas de su parte para regresar, tengan consideración
Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco
@EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.
Barbitas (@JAlberto_Segura) reportó hace 24 minutos
A alguien más le está fallando la red de Telcel? 😡
𝙻𝚒𝙼𝚊𝚢❆kny S2 (@v_aseth) reportó hace 26 minutos
Me caes mal Telcel