¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/24/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
Mtra.Cony (@mtracony) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
rahejuan (@rahejuan) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Daniel González (@drgc11) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤
quijour (@purquijot) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago
juan carlos (@jubafe74) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando tu red @Telcel
J.A. (@caramjose) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal
Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M🦖 (@marianneortega) reportó hace 2 minutos
@ServicioTelcel @Telcel ni en los números de servicio ni por dm contestan, de qué manera me pueden dar solucion? Mi red no funciona
Hannita🤍🤍 (@hannacasas) reportó hace 2 minutos
Reinicié mi cel como 40 veces, maldito telcel i hate uuuu
Alejandro Ayala Marroquín (@Alejandroayalaw) reportó hace 7 minutos
SI, si esta fallando Telcel pero después de ver como me fallaste ya nada me sorprende
Roberto Luna ✸ (@robertochoco_) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya le cayó la 4T a #Telcel.
🐯 Hugo Tovarish 🐯 (@hugotovarich) reportó hace 8 minutos
Les está fallando Telcel?
Campa aroldo (@Aroldocampa) reportó hace 9 minutos
Esta fallando telcel ?
Dimna Hatziri (@DimnaHatziri) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio en contrato Telcel 🤯 @Telcel
GERARDO DEL REAL (@SKAMTY) reportó hace 11 minutos
Reiniciando el celular y saliendo al patio.... ChATM @Telcel no hay señal!
Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó hace 13 minutos
Reporto fallas en la Red De @Telcel y de @ALTANMx en todo el estado de Oaxaca. Telcel presenta fallas en llamadas (se oye con retraso) y datos móviles lentos (o no permite activarse), Altan (tiene señal pero no permite la conexión a la red bajando a roaming)…
Ana (@carolina_lp8) reportó hace 16 minutos
Les está fallando Telcel?