¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/06/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 19 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 19 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?
greed pride (@prideenvy) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco
Luis (@figopumaboyz) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@human_yazz @davidpuma @crysttt Si! Yo hasta vídeo llamadas he hecho en CU y ni Telcel ni at&t tiene señal
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄
BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya
iyac (@Iyacar) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos
Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.
Luis García (@luistazz) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩
Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel
Dalverto (@dalverto) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭
𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...
Musatye Morán (@musatye) reportó hace 28 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.
Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?
Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?
👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El internet 4G y 5G de @Telcel @ServicioTelcel es una ******. Ese es todo el tweet.
Yussef Osorio (@yussefOS) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…
EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.
Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto Pimentel (@RobertoPime) reportó hace 3 minutos
****** Telcel por que en sábado
Ricardo Jaime (@Ricardo17108887) reportó hace 4 minutos
@Cynnderela No, tu saldo se combirtio en paquete y que lo puedes checar como beneficios, checalo en la app, mi at&t, y veras lo que tienes en total, telcel tiene fallas de intermitencia de señal, por eso no entra la llamada
Antonio Valencia. 🇲🇽 (@antesaru) reportó hace 5 minutos
@Telcel Pónganse a trabajar en la chingada señal, y dejen eso para los nutriólogos!!
nen (@leovz18) reportó hace 6 minutos
chinga tu madre @Telcel por tu culpa creo que voy a dejar una materia
A.G (@MexicanThe915) reportó hace 7 minutos
@barcagameryt Confirmo Alv Chinga Tu Madre Telcel
O.K. (@ahiteveo) reportó hace 9 minutos
@AXAMexico cómo puedo contactarlos si no hay señal de telcel ?
Edwin Peña (@exzielpena) reportó hace 12 minutos
Telcel se cayó hoy, así como yo caí en los brazos de mi novia!!!!
Juan Simbron (@JSimbronGza) reportó hace 13 minutos
Que pedo con Telcel, no señal internet
Mr. Omega Wolf (@jerryleecruz) reportó hace 22 minutos
10 minutos en espera para que su única respuesta sea "En el transcurso del día lo arreglamos" @ServicioTelcel @Telcel ¡Maravilloso servicio! #Telcel
Malditos frijoles magicos!! (@FerDylan2) reportó hace 24 minutos
Pobre de mi celular le metí una chinga y resulta que fue una falla nacional de #Telcel