¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Jimmy
(@nittomart) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
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Noé Alejandro Juárez
(@ItsAlejandroJ) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No saben cuánto odio tengo al servicio de @Telcel. Puros corajes innecesarios la verdad.
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.
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mafer mexicana scort transexual
(@Zurych3) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda alguien que trabaje en Telcel
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pepe luis
(@pp0972) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel donde quedó su cobertura estoy en copa y tengo señal 3G de pena y para lo que cobran por este pésimo servicio @IFT_MX puede hacer algo por este mal servicio
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Val Romero
(@TaigaVal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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La caronorteña👑
(@UnaTalcarolinaa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Nunca saquen ningún plan de Telcel y muchísimo menos acepten los equipos que te dan, siempre te los dan dañados y se lavan las manos @Profeco @Telcel y por cierto sus ejecutivos son una ******.
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30 (Taylor's Version)
(@dafraba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@thegamepet @caminante46 @lopezdoriga Pero el jefe es López, apoco cuando pasa algo por ejemplo en Telcel o Sanborns culpan al gerente de la sucursal? No verdad, empiezan con sus Slim esto Slim lo otro, el país entero esta mal y siguen defendiendo a lo pen.. a Lopez
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥
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Josué Hernández Campos
(@josuehdzcampos) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏
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Marcial Martínez N.
(@marcial_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO
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⚒@OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
No entiendo … si según @Telcel todo México es su territorio “por que madres donde estaba no hay señal”?
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.
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Belén
(@Beln65698400) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda
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JAL ✨🤍🌚
(@jimmluna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurum Monterrey
(@AurumMty) reportó
@Telcel su Aplicación es una ******. De nada sirve su actualización. En la página web agoté mis intentos y no puedo pagar mi adeudo. Me frustra que una compañía de su nivel tenga estos desperfectos tan simples. Caros, sin atención al cliente adecuada y ahora estos servicios malos
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Merlín
(@erikitm) reportó
@Andromedita13 Tengo uno barato que ni uso, me lo dieron en Telcel al renovar plan 🫣
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LED TASSO
(@ERNFERG) reportó
QUE ASCO DE SERVICIO TELCEL
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ᴍɪʀɪᴀᴍ ꜰʟᴏʀᴇꜱ
(@miriam_flores) reportó
@Telcel @ServicioTelcel mi línea dejó de ser de ustedes desde el 19 de noviembre y ahora me quieren hacer un cobro de 517, de un plan de 399 mensuales que es el que tenía con ustedes. Me pasé de megas? Cómo siempre justificaban sus cobros excesivos
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*¨*♕HugoElFisco♕*¨*
(@H_REYES_) reportó
@Telcel en área de san pablo chimalpa cuajimalpa tiene 3 días q falla la red podrían checarlo
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Orlando
(@MiNiMi_Padilla) reportó
@Telefonia_MX @iot_isp Porque será que Movistar no activa el servicio VoLTE a menos que sea un celular de su lista compatible Telcel en 20 Min lo activo sin preguntar marca ni modelo o ubicación.
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Luis Antonio Rodriguez Calva
(@rodriguezcalva) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @IFT_MX Telcel se niega a activar servicio de smart wach Apple. Segun porque es incompatible. Apple Watch 7 iPhone 14 pro Max y plan Telcel libre 5 g.
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Mr. Comunicólogo ®️
(@mrcomunicologo) reportó
Banda. ¿Qué servicio de celular recomiendan? @Telcel no es opción.
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Rocío Juárez🌷
(@rocio_jum) reportó
Es la segunda vez que vengo a @telcel porque no emiten facturación y de nuevo horas esperando que carguen mis datos fiscales. No sé si es falta de preparación o política de la empresa
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Cris
(@CrisEsponda) reportó
Lic @arturoelias ayudeme x favor! Llevo muchos años con telcel y con telmex, no me quieren respetar una renovación de mi plan telcel y llevo varios años con este numero, la única solución que me dan es pagar lo mismo por menos, en *264 y *111 ya los teleoperadores m contestan mal