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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 9:57 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% Wi-fi (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 04280 y 06170 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 3 horas
Benito Juarez Internet hace 4 horas
Cuauhtémoc Internet hace 12 horas
Mexico City Teléfono hace 19 horas
Mexico City Corte Total hace 19 horas
Iztacalco Teléfono hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 24 horas
Benito Juarez

7 recent signals

hace 3 horas
Cuauhtémoc

7 recent signals

hace 12 horas
Iztacalco

2 recent signals

hace 21 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

  • adrianixeoc
    Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.

  • KarLyLook
    Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • bagwaterland
    bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel es un asco en la atención al cliente

  • Alicia_Yael_R
    🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

  • pablinskiki
    La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • Fernand70081545
    Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • kikeGarca321
    kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

  • ChicaLiverpool
    Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • LoreYas
    🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

  • lruizcas
    Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 88hh8888
    🙎🏻‍♀️⚘️🌻hh88 (@88hh8888) reportó

    @Lady_Mariell Telcel tiene Años registrando datos biométricos para los planes y ventas en los centros de distribucción. Así que no hay problema, ya los tienen.

  • Ardn0006
    jess_ardn (@Ardn0006) reportó

    @ElRiveraTV @Telcel Si, tiene como un mes que mi señal es inestable. 🫩

  • Carlos_FR___
    CharliE🦩 (@Carlos_FR___) reportó

    @Telcel Pésimo su sistema, días sin linea

  • carlos_pazr
    Carlos Paz (@carlos_pazr) reportó

    @PumasMX @Telcel Partido horrible de varios: Duarte, Medina, Carrillo, (claramente no es contención), Nathan, Angulo. Y ni digamos de la actitud de todos, bien sobrados y soberbios. Eso pasa por hablar de campeonatos antes de ganarlos. Mejor que los bajen de la nube hoy, que en liguilla.

  • hugosac
    Corzza (@hugosac) reportó

    @PumasMX @Telcel Efra está rotando a los centrales que trabajan con Nathan. No lo hicieron mal Leone ni Azuaje. Bennevendo no es su posición natural para nada. Caixina metió el camión atrás con un 5 - 2- 3 a ofensiva con tres centrales. Por el contrario Pumas coloca 3 puntas con Memote como eje.

  • AdriaGarciaE
    Adriana García Espinoza (@AdriaGarciaE) reportó

    @Telcel @honor_mexico Tengo problemas para hacer recargas, @Telcel. Me ayudas?

  • BotBauR
    CiberBaur (@BotBauR) reportó

    2/6 ¿Cómo funciona el phishing con voz clonada? Utilizan herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para clonar voces y crear llamadas telefónicas convincentes. Pueden hacer que parezca que la llamada proviene de números de teléfono conocidos, como los de Telcel o Movistar. También pueden utilizar información personal para ganar la confianza de la víctima.

  • FabianHerCas
    Fabián de Jesús ☮♡♔ (@FabianHerCas) reportó

    ¿Es en serio que me mame en 10 días los datos de mi plan? Si es un robo @Telcel @ServicioTelcel

  • JR9_joga_bonito
    Jonathan Rodriguez (@JR9_joga_bonito) reportó

    @ROCKOSHORE @PumasMX @Telcel Exacto. Todo el buen trabajo a la basura

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel 45850 45850 45850 45850 45850 45850 45850 45850 45850 45850 45850 ESTE ES EL CP POR SI NO LO SABEN EN DONDE NO TENEMOS SERVICIO