Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06100, 03320 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/18/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • tusitwitt Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • elrodroOficial El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • EPeriodicazo El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

  • Kangriit Peter (@Kangriit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

  • EderTovEsc Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • duarte_armando Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • Kheriheb Marck Román (@Kheriheb) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...

  • KarLyLook Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • mercalimentos Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • Monica16089910 Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • Alexfante_ Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • arelyMeGa Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zata68 MANUEL DIAZ (@zata68) reportó

    @Telcel @Profeco me quitan 10 días de servicio por qué me cobran de la recarga un pago por un servicio premium que YO NO SOLICITÉ NI AUTORIZE

  • YaneliOfficial Yan 👑 (@YaneliOfficial) reportó

    Se cayó la red #Telcel o mi CEL está fallando? 😟

  • vatosabroso Alberto Mtz. (@vatosabroso) reportó

    @Telcel Me podría ayudar con datos de mi plan por favor,ya que el 3 se me actualizaron y hoy ya no tengo

  • selenecastillo Selene Castillo (@selenecastillo) reportó

    @Telcel ¿presentan algún fallo en su servicio de datos móviles?

  • luislach Luis Lach (@luislach) reportó

    No sirve de nada que en el contrato de mi línea #Telcel yo haya indicado claramente que no quería comunicación de ellos o empresas que ofrecen sus productos. No respetan mis datos personales y tengo llamadas todos los días. Están violando la ley #inai

  • rosario_lievana Rosario Lievana (@rosario_lievana) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel dice tu servicio a clientes q si mi equipo no fue comprado con ustedes no me garantizan el servicio. ¿Si saben q eso viola la ley verdad? Veamos q opina el @IFT_MX

  • Danoswg 𝕷𝖔𝖓𝖊 𝖜𝖔𝖑𝖋 (@Danoswg) reportó

    Se cayó la red Telcel o soy yo?

  • Postdata Postdata (@Postdata) reportó

    ****** Telcel cómo chinga con su adelanta saldo. Que no quiero nada, entiende!

  • son_xicum Ricardo Xicum (@son_xicum) reportó

    @telcel red de ****** 🤬

  • Lunitazulada LunitAZULADA #6 (@Lunitazulada) reportó

    Pregunto ¿les estorbo en su lista del plan actual que tengo o por qué me llaman diario para cambiarme a otro plan @Telcel ? @ServicioTelcel