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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 9:10 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 y 04280 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Teléfono hace 1 hora
Mexico City Internet hace 10 horas
Mexico City Teléfono hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 13 horas
Azcapotzalco E-mail hace 20 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

11 recent signals

hace 13 horas
Benito Juarez

6 recent signals

hace 1 hora
Cuauhtémoc

4 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

3 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • Alicia_Yael_R
    🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • GabyContreras92
    Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • savirmau
    SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • TkDani
    TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • am_seg
    Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • robertito_tilo
    Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • galiaamandujano
    Galia (@galiaamandujano) reportó

    Que onda que últimamente los datos de telcel son de lo peor :c

  • Nahueelismo
    WALTER (@Nahueelismo) reportó

    @TigresOficial @Telcel Era escoger el mejor o al peor?

  • jupiter9__
    jupiter9 (@jupiter9__) reportó

    @CapibaraGDL Telcel te da de baja la vinculacion si la linea fue portada.

  • sanv_m
    Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó

    @Trolmalpagado @Telcel El que tengo de repuesto está tan viejito que sólo sirve para llamadas de voz :) Pero en efecto, por ningún motivo le daré mis datos. Ya veré si me quedo con sólo whatsapp o de plano una eSIM gringa. Y eso se lo dije a la vendedora. Ojalá más gente se los haga saber.

  • rachito26
    Unx Chicx Mas 💓⚔️🫰🏻 (@rachito26) reportó

    Soy yo o está fallando mucho los datos de Telcel?

  • Telcel
    Telcel (@Telcel) reportó

    @robnisk @Profeco @robnisk Buen día. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

  • SoyMont
    Mont 💛 (@SoyMont) reportó

    @KarenYB9 @ServicioTelcel Está muy horrible, antes Telcel no era así 🥺

  • lartola
    Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @MorritaFifi @jmatuk @Telcel creo que si tienes plan no necesitas hacer el registro porque ya te tienen registrado. El registro es más bien para las líneas de prepago, que son las que no están plenamente identificadas.

  • ivillasenor
    Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    @sloaxleak Aunque Altán agrupe a muchos OMV, su portal no detecta líneas en las redes de Telcel, AT&T o Movistar. Para una revisión real, las personas siguen obligadas a saltar entre múltiples plataformas y, lo peor, a realizar trámites de "Prueba de Vida" individuales en cada una para desvincular números que no reconozca. La fragmentación y el calvario burocrático para el usuario, especialmente adultos mayores, no se resuelven en un solo sitio. Ese es el problema.

  • VapeDeNutella
    Chris♥️ (@VapeDeNutella) reportó

    Cancelé mi chip telcel porque ahorita mi único plan eres tu bebé..