Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 49 segundos desde Mexico City, Mexico City

  @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

• 
  Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

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  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

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  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

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  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

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  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

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  HuGod (@misterhugo) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

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  shanty  (@shanty2701) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 21 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

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  Rob't GP (@Robt_twitt) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

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  Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

• 
  Monica (@Monica16089910) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

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  Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City

  ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emiliano Zúñiga🇲🇽🇨🇱⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Emi_Auriazul07) reportó hace 2 minutos

  @PumasMX @Telcel Ni huevos de los que tanto presume Efrain, ni estilo de juego en un proceso de 1 año... Pero por ser intenso, empatarle a cruz azul, dejarse empatar por chivas y ganarle al peor américa, ya salvaron la temporada...

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  Isra (@lobitosdance) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia, desde hace unos dias, todas las llamaadas entrantes a mi linea telmex xx85 aparecen como numero privado, si llamo desde mi celular telcel igual y desde otra compañia lo mismo. Hay problemas con el servicio de identificacion de llamadas?

• 
  Bass Perez (@basspez) reportó hace 3 minutos

  @Telcel tienes problemas en Red? Todo el día solo he tenido 4G donde normalmente tenemos 5g. (Tijuana).

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  Pedro Reyes (@ReyesRC19) reportó hace 4 minutos

  La app de @Telcel es una basura, nunca se puede pagar…

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  UliisesG (@uliisesg_) reportó hace 6 minutos

  @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

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  corazon martinez requena (@Cora_Marek85) reportó hace 10 minutos

  @CFEmx ahora también dan el saldo de TELCEL al marcar a su linea de atención? O solo ponen la grabación para no dar el servicio, tengo horas tratando de reportar la falla De cualquier número que marque a su linea de atención me dice que mi saldo se ha agotado, no entiendo?

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  Alan (@AlanibFont) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Para que??? Su respuesta será que me gasté los datos y es mi palabra contra la de ustedes, uso la mayor parte del tiempo wifi y aun así se consumen los datos

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día sin datos xd que mamada que uno paga plan para estar incomunicado, fck Telcel

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  al (@alvbckkv) reportó hace 16 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El más malo salvando el partido 🐐🫡

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  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel