Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 47 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 55 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 32 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

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  Karla SL (@KarLyLook) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

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  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

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  Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau (@laura_castanon) reportó hace 10 minutos

  Guarden y compartan, demasiados abusos por compañías de telefonía, @Telcel la peor de todas

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  Lizbeth Carolina (@LizbethCaro07) reportó hace 10 minutos

  Como chinga @Telcel con mensajes de vinculación de teléfono hasta junio.

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  a.c.me (@calder_on) reportó hace 13 minutos

  @DonInsensato_ Claro, la responsabilidad del registro es del usuario. Telcel no niega el servicio, es el usuario que lo rechaza.

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  Myrmardan (@Myrmardan) reportó hace 14 minutos

  @Brenn0505 Pero no gobernaba MORENA ni había tanta inseguridad. Y empezamos bastante mal con la vulnerabilidad encontrada en TELCEL.

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  Mr. Trad (@MrTradskin) reportó hace 15 minutos

  @sandovalmh @virginmobilemx No lo hagas. Tienen el peor soporte técnico de todos. Peor que Telcel, con eso te digo todo.

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 24 minutos

  @Adriel_gdz Y por lo que dices, por eso mi línea principal sigue siendo de Telcel y no pienso cambiar de compañía. Tengo otra de att (para uso laboral), y una de reserva de Movistar (con los mismos problemas que att)

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  al (@alvbckkv) reportó hace 26 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El más malo salvando el partido 🐐🫡

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  Lyla (@Lylala_) reportó hace 28 minutos

  Es neta @Telcel? Todo el tiempo estoy conectada a una red wifi y resulta que ya me acabé los datos que puse hace 8 días? Naaa te creo.

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  Fire07 (@Firewings_07) reportó hace 30 minutos

  @TelefoniasU @EduardoMoviment Usar la infra de att mx es igual que no tener línea. Su cobertura es pésima. Aunque de unos años para acá ni Telcel se salva. O sea ya con estos problemas el no tener línea ya es un hábito al cual acostumbrarse en Mx

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  Fanny (@yarazetharias) reportó hace 31 minutos

  ****** telcel no vale *****