¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tláhuac, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
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Daniel Mtz
(@dmm7507) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel para vez tienes fallas con ru red? Segundo domingo consecutivo con errores
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,
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silvia pero no pinal
(@chivimini) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓
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꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂
(@Eunicepv_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.
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Daniel Mtz
(@dmm7507) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel porque esta fallando su red en el area de Tlatelolco, llevamos dos días en los que no podemos estar haciendo llamadas ni mensajes?
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel ayuda me quede sin red .
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era
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Pumatrónico UNAM 马里奥 🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel @ClubAmerica Con todo chinga!
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Ricardo Cotta ©️
(@RicardoCotta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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✨Emmanuel Sagaon✨
(@elcherrymx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
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þ®ï§©ï£ª
(@priscila_sl20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel cómo siempre, del asco tu servicio 🤮, con servicio intermitente todo el día
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco @ServicioTelcel Gracias, pero el problema es que al parecer su REPEP no funciona. Ya que mis números están registrados y los de Telcel me hablan hasta 3 veces al día!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Ávila
(@g005t4v0) reportó
@Telcel Hola. Donde puedo reportar una antena que dejo de dar servicio en mi zona y por ende no tenemos ni señal para llamadas e internet?
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Juan Manuel
(@JuanMan29643509) reportó
@iot_isp En mi caso uso Telcel Desde que tengo vowifi con ellos siempre las llamadas las hago en modo avión por wi-fi nunca usaría mi línea principal con altan nunca solo como secundaria para datos
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Jaime A. Prudencio-Vázquez
(@jaime_pru) reportó
@IFT_MX, ¿cómo puedo dar por terminado un contrato a plazo forzoso con @Telcel pues el @ServicioTelcel que me ofrecen no cumple con lo estimulado pues hay fallas recurrentes de conexión?
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Alejandro Lopez
(@Alejandro903017) reportó
@Telcel recordatorio 8, tengo problemas , ya marque ya di mis datos por DM y nadie hace nada ni me dice nada , ni responde nada, evitense problemas y no contraten nada con telcel
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Huetman Vera M.
(@huetman_v) reportó
@samsungmobilemx Tengo plan en @Telcel no me conviene así me saldría carísimo
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Omar Diaz
(@omardiaz9416) reportó
@Telcel Desilusión/enojo tanto bombardeo diario de poner credito y por hacer caso me chingaron mis 100 pesos que por que tenia que haberlo hecho un dia después del termino y en mensajes diarios estan jode y jode y ahora que lo hice que no,que por guey ya me Jodi poca madre
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Alejandro Lopez
(@Alejandro903017) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx recordatorio 8, tengo problemas , ya marque ya di mis datos por DM y nadie hace nada ni me dice nada , ni responde nada, evitense problemas y no contraten nada con telcel
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Amaranta
(@CocoRivington) reportó
El chiste es que al día siguiente ya no tenía línea. Y cuando me comuniqué con mi compañía me dijeron que ellos no hacen ese tipo de llamadas y que el nip que les había dado lo usó @Telcel para hacer el cambio. Ya hice el trámite para que me regresen la línea a Virgin...
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Luis Marco (tweeteo,mientras pasa la pandemia )
(@DesertDentalSer) reportó
@pepepolitik Pide fiado en Coppel ,Telcel y Elektra al mismo tiempo y no les pagues ,****** adrenalina al máximo ...saludos mi Pepe "todo pasa y lo nuestro es pasar dijo el poeta"
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Abraham gonzalez
(@Abrahamjox18) reportó
@ATTMx acabo de cancelar plan con @ServicioTelcel @Telcel y me quitaron hasta mi línea,