¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 11300, 03400, 15900, 04320, 06500, 06600 y 15430.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Coyoacán, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	ayer
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 7 horas desde Mexico City, Ciudad de México

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

• Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 9 días desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• kibaly (@kibaly) reportó hace 14 días desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

• Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

• 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

• Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

• Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

• Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 2 años desde Mexico City, Ciudad de México

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 2 años desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 2 años desde Lomas de Altavista, Estado de México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó hace 2 años desde Tlalnepantla, Estado de México

  ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

• Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

• Abogado (@gray_whale) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

• SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

• A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

• Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ʀᴜʟᴏ94 (@Rulo94) reportó hace 8 minutos

  Otra vez anda mal la red de @Telcel @ServicioTelcel no tengo salida de datos y ****** red 3G de ****** no ayuda en nada. Vale ***** con los amigos de Telcel que me piden datos por DM pero no solucionan nada… asco de Red 🤮🤢🤮

• Yair ⚡ (@YairLedo) reportó hace 18 minutos

  Que **** asco son los megas de Telcel, en verguiza se acaban

• 𝕊𝕒𝕣𝕒 𝔼𝕞𝕞𝕒 (@SaraPulido) reportó hace una hora

  @MovistarMX Ya no tiene caso 💔 Ya le dije que sí a @Telcel Hasta que me perdiste quisiste hacer algo... 😪

• 𝕊𝕒𝕣𝕒 𝔼𝕞𝕞𝕒 (@SaraPulido) reportó hace una hora

  Hoy después de por lo menos 15 años de estar contigo @MovistarMX me cambio a @Telcel ¿y sabes por qué? Como los novios busqué mil maneras de quedarme y no te importó que me comunicara tantas veces contigo (por tu pésima recepción h+ en cdmx). Yo quería que fueras tú foreva 😔

• 𝕊𝕒𝕣𝕒 𝔼𝕞𝕞𝕒 (@SaraPulido) reportó hace una hora

  Hoy después de por lo menos 15 años de estar contigo @MovistarMX me cambio a @Telcel ¿y sabes por qué? Como los novios busqué mil maneras de quedarme pero no te importo que me comunicara tantas veces contigo (por tu pésima recepción h+ en cdmx). Yo quería que fueras tú foreva 😔

• 🌬Mariana Poulain 🎶♫ (@La_Poulain) reportó hace una hora

  @Telcel mi linea lleva fallando 2 meses de manera intermitente hasta que hoy definitivamente me quedé sin conexión,han hecho múltiples configuraciones y mantenimientos y nada,requiero el rembolso de los meses restantes de mi plan pre pagado ya que su servicio no me sirve.@Profeco

• @69 (@Molina02378781) reportó hace 2 horas

  @Telcel @TELMEXSoluciona Otro día más y estos INÚTILES DE TELMEX no dan solución , otro día más sin servicio , 10 días y nada , el domingo asegurado que ya iba a quedar y nada

• Marisol (@Solecito_1214) reportó hace 2 horas

  Hemos validado la línea ******* misma que está activa sin MB disponibles. Recuerda que dentro del servicio de redes sociales ilimitadas hay acciones que necesitan realizar el consumo de MB, le atendió Eynar Tapia. 🧥🍓 Pero no me explican en qué se consumieron! @Telcel

• M. Cruz (@emecege_) reportó hace 3 horas

  Maldita sea @Telcel @ServicioTelcel Arregla los problemas con tu señal Desde ayer está fallando

• marcos (@belindapunkk) reportó hace 4 horas

  Nunca Llames A Servicio A Clientes De Telcel A Las 2:55 AM