¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Dave
(@Dave_cosmonauta) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM
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Arturo Fernandez
(@arturofcm) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
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J. Miguel Quijano
(@JMiguelQuijano) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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Jacinto
(@FABOCHAVOLLA) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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bertha alicia garcia waterland
(@bagwaterland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es un asco en la atención al cliente
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Miriam Loarca
(@melg6702) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
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Israel Salazar Rosas
(@israelp_23) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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ECBaron Plastics
(@ECBaron) reportó
desde
Tercer Dinamo, Ciudad de México
@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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A.M.P.
(@anselmo_mp) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻
(@HecMundo_Mex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Blaar10734050 Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Jacksanta100 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios
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Víctor Holen
(@VicDavHolen) reportó
Neta @telcel eres un asco y tú servicio al cliente es pésimo, llevo horas tratando de comunicarme y nadie contesta. Por ningún lado responden.
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𝔸𝕝𝕖𝕛𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 ☄️
(@alex_mx2000) reportó
@karl8010 @Telefonia_MX Exacto, Movistar fue la primera en otorgar llamadas ilimitadas entre su comunidad, y si mal no recuerdo, le siguieron Iusacell-Unefon. De cualquier manera, en ese entonces aquí donde vivo la única compañía que tenía señal era Telcel, y muchos nos quejabamos de sus altos costos.
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Luz Maria Sainz
(@LuzMaSainz) reportó
@Telcel mi celular cambió de horario y ahora estoy teniendo problema con mis aplicaciones bancarias, no me aceptan el cambio de horario manual. ¿Cuándo van a dar solución a este problema? NO soy la única sufriendo con este tema
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Alejandro Villegas
(@Alejandrov96) reportó
Siempre que me hablan queriéndome ofrecer otra compañía de teléfonos mi respuesta es “Tengo contrato por 10 años” e inmediatamente les cuelgo. Ya tuve otra que no fuera Telcel y definitivamente la mejor señal ya la tengo, no quiero más nada
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Vicvaporub
(@DonVicvaporub) reportó
@Telcel y @ServicioTelcel ya tienen el comprobante, ¿en que momento se restablece el servicio o que procede?
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'Sulemy♡
(@SulemyHdez) reportó
Amigos en verdad nunca saquen un plan en @Telcel son un asco y si ya lo tienen les sugiero que se cambien de compañía. Sus estupidos asesores si no es para venderte mamadas prefieren no atenderte y nomás te dejan perdiendo en tiempo en la línea.
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Adrone
(@AdroneG14) reportó
Como está eso de que ya no se puede pagar el plan de Telcel en la App de Santander??? Y por si fuera poco la app de Telcel fallando al 100 😑
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abis
(@abby_ordz) reportó
@Telcel tienes el peor servicio al cliente no mames, neta es muchísimo mejor AT&T