¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
BettinaCetto
(@BettinaCetto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
-
Cabo Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
-
Tavo Torres
(@o_serralde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio en plaza central
-
IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
-
@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
-
colibrí
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
-
@macwen73
(@Macwen73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
-
Ramnusia
(@Spinst3Rr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
-
Malberto
(@malbertodejesus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
-
Eduardo Sastre
(@esastrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
-
Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
-
Oscar Israel G Gtz
(@OscarIsraelGGtz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
-
bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Otra vez tu red fallando
-
Juan Manuel
(@Manu23x) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
-
Zuadd Atala Ibáñez
(@ShuaddAtala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
-
Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
-
Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Isma Mira
(@TorreMira) reportó
@VivoEnLeon @Telcel @ServicioTelcel No es TELCEL, tengo una tableta sin telefonía y también en automático cambio el horario de verano.
-
OliviaCroda
(@olicroda) reportó
@carlostomasini Telcel - No tengo cambio de horario.
-
DANIEL
(@danguardadovs) reportó
Imagínate que esto del cambio de horario me hubiera ocurrido mañana ... Definitivamente no llego al jale!! Arregla tus pedos @Telcel
-
ARTURO GONZALEZ
(@ARTUROG07896033) reportó
@CitlaCarvajaI Corrección es problema de las compañias telefónicas y en especial TELCEL por haber adelantado 1 hora otra vez en México
-
Justiciero
(@ChekkoRegio) reportó
@nelvaldez Yo Tengo Plan Telcel y no m aplicó cambio
-
Juan Pablo Del Angel
(@JPDelAngel) reportó
Mi CEL de última generación no cambio al horario que pedo @telcel con tu actualización de red??? #HorarioDeVerano
-
Pompeyo
(@help_lunatics) reportó
@Telcel que poca maus con la omisión de pasar por alto que ya no hay cambio de horario de verano 😡😡😡
-
José Fco. Briones
(@jfbtorre) reportó
@ServicioTelcel buenos días ¿por qué la red de telcel adelantó una hora el horario cuando ahora no aplica? Favor de solucionar el problema porque resido en Aguascalientes y lo aplica horario de verano
-
Ricky
(@Rikydeleon) reportó
@nelvaldez Es la configuración de tu teléfono, Telcel no tiene nada que ver. ****** quejoso.
-
orliandro
(@orlandoalemang) reportó
entonces telcel cambio la hora o no???