Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/16/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Miguel Hidalgo y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • pakoms1 Pako inmunizado (@pakoms1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?

  • danielmenesesr danielmenesesr@gmail (@danielmenesesr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.

  • vyvyto rogelio aguilar (@vyvyto) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel hola buenas noches en mi número de teléfono de mi Telcel que es plan de renta no tengo señal desde medio día y también el de mi esposa tienen algún problema con la red ??

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?

  • alexaandgirls Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica

  • luistrotskyto Luis Alberto Sánchez (@luistrotskyto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?

  • PedroFuzzka Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Dónde está la señal, @telcel?

  • franciscovando Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris

  • betoardy Carlos Alberto (@betoardy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel ****** vergüenza, fuera Chucho Ramirez, fuera Lillini que regrese a básicas, es el menos culpable de todo lo que se roban, fuera jugadores sin huevos. Los brasileños, Favio, Gabriel Torres, hay chavos que van empezando y ya les meten chingo de presión. Estoy encabronado

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

  • Hildiux_75 Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!

  • jorgelarreguin jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

  • Roberman33C CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan

  • KyloNerf KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • Martinezmx Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabrielavrcs Gabriela (@gabrielavrcs) reportó

    La PEOR compañía y el PEOR servicio de atención a clientes. @Telcel 😒

  • Saruchango さるちゃん ~♪♪ (@Saruchango) reportó

    @el_mapachio Pues ya he estado con los 3 grandes, y Telcel es el menos peor, pero el más caro. De la red Altan no he probado nada.

  • jamatta900 /X Jose Matta (@jamatta900) reportó

    No sabía cuantos trámites se pueden hacer en un OXXO hasta que la ****** vieja frente a mí los hizo TODOS. Pagó mandado, AyD, CFE, Gas, el Izzi. Hizo un depósito BBVA, recargó su Telcel con saldo, apadrinó a un niño somalí y redondeó los centavos. Yo fui por una Pepsi nada más.🙄

  • NatalyNonBinary Natalia Anaya (@NatalyNonBinary) reportó

    @LaMalaC High dieron cambios para que lo que antes te servía un mes ahora solo te dura 15 días es un robo de @Telcel. Varias personas observamos lo mismo. Si, es un robo. @Profeco revisa y ayuda por favor.

  • Talia_riveraa Talia Rivera (@Talia_riveraa) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Desde el día Viernes quedaron en llamar, me urge resolver y que expliquen. En un día gastarme 4 mil pesos ?

  • Jose_Andres_Mtz Andrés De Bon Marche (@Jose_Andres_Mtz) reportó

    @LaMalaC Compra tu plan desde claro o Telcel móvil, te regalan megas y te dura el mes

  • eulerconst cauchy- euler ✰ (@eulerconst) reportó

    @colinosion Pésimo servicio de seguro tienes telcel

  • JuanMelin164751 Juan Melin (@JuanMelin164751) reportó

    @Telcel Está fallando mucho su señal estoy en el estado de Puebla pésimo servicio

  • EveFaure Eve Faure (@EveFaure) reportó

    @telcel tienes el peor servicio!! Tengan cuidado cuando viajen, el roaming se terminó mis 20 GB en horas sin tener aplicaciones activadas. @Profeco

  • 1000Ton_g miltonG (@1000Ton_g) reportó

    Che internet más lento que el metro el que tiene @MovistarMX Pero eso sí, para cobrar son puntuales. Por fortuna alguien me pasó datos de la red del @Telcel y ese internet sí está jalando chido. Solo porque tengo plan con Movistar, sino ya me hubiera pasado a Telcel. Bais