Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 53 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Peter (@Kangriit) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

• 
  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

• 
  Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?

• 
  HuGod (@misterhugo) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

• 
  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

• 
  Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

• 
  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

• 
  Fernando Sanchez (@Fernand46612692) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Javier_Alatorre @RicardoBSalinas a Lic Alatorre inv. ud/.narco gob.Telcel .y es el que presta servicio total al transmitir en su.servicio y otras.agencias servicio CELs.y ubicará en GPS.puntualmente en citas a quien fallecera puntualmente exactitud💀🤕serán💀Telcel ILICITUD asociación con asalariada att.a UD. by

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rubén™ (@RUVIV17) reportó hace 2 minutos

  @Chescan4 Es lo mismo que digo yo. Sacan su iPhone con plan en AT&T o Telcel, dejan su CURP, RFC, dirección y apaaarte en el estado de cuenta te llegan todos los registros de llamadas entrantes y salientes. Y todavía se quejan de la privacidad. Se van a ir para atrás cuando se enteren que Amazon y Mercado Libre tienen la dirección de su casa.

• 
  Xrey (@xrey_xrey12) reportó hace 3 minutos

  Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

• 
  Laura (@lafisiotatuada) reportó hace 4 minutos

  @bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @Telcel en esta localidad ya hay varias quejas de la falta de servicio y de que estos inútiles de telcel no hacen nada el lunes cancelo mi plan y doy de baja en Internet en casa de telcel pero para cobrar están ajode y jode y jode que jodan a la que los parió

• 
  Mochi (@millyrrock) reportó hace 6 minutos

  Parezco Telcel, ahuevo quiero sacar plan.

• 
  Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportó hace 7 minutos

  Oye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?

• 
  Reinaldo (@Reinaldo_Hex) reportó hace 8 minutos

  @jotavillarroel Cuando el bolivar valía plata, yo tendría como 12 años y me lo dieron para el colegio. Ese lo llegué a ver en vitrina en un Telcel que había en plaza mayor si mal no recuerdo recien estaba abriendo ese centro comercial estaba infernó que era una discoteca y inaugurando cines unidos

• 
  Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportó hace 13 minutos

  Están fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡

• 
  Austin Richard Post (@CeuPumas) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel que ********* están haciendo, porque de nuevo a sufrir contra equipos chicos

• 
  A (@caaxj_) reportó hace 17 minutos

  @PumasMX @Telcel Pinta para otro **** empate