Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/07/2025 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

  • ere_soria Ere Soria (@ere_soria) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica

  • claussnavarrete Clau (@claussnavarrete) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge

  • kanokanito7 Ricardo aka Kano ♻️ (@kanokanito7) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RoberAzpeitia @Telcel @donretwitt Pinche wey chillón !! Ninguna compañía por ley dará un servicio ilimitado, es ilógico y es pendejo quejarse por eso, obvio hay un tope para pendejos como tú que quieran abusar de los servicios. Si en vez de estar de puto, leyeras los términos y condiciones entenderías.

  • Manolo_FM José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Por experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Veo mucha velocidad de el #FutbolEnTusManos de las dos selecciones, pero poca precisión, nada que ver con la tecnología de punta de @HuaweiMobileMx y @Telcel . #CopaOro2019

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Falta cobertura de 🇲🇽 sobre Altidore, su #FutbolEnTusManos nos está apedreando el rancho. ¡Ayuda, @HuaweiMobileMx , @Telcel ! Queremos la #CopaOro2019

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

  • Manolo_FM José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @HuaweiMobileMx 🇲🇽 necesita tu tecnología de punta, porque parece que el #FutbolEnTusManos no llega. @Telcel , haz paro y, mándales la señal de que ya empezó el juego. #CopaOro2019 ¡Vamos #México!

  • Jonathanhdz Jonathan Hernández (@Jonathanhdz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

  • menchuazul 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Traté de comer a la velocidad de la señal 4.5 de @Telcel para no perderme el #FutbolEnTusManos y la final de la #CopaOro , pero me enchilé, como creo que lo hará @HuaweiMobileMx cuando tenga que regresar el costo de los equipos de su promoción. 😉 ¡Vamos, #México!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fieldynosoul Darth Beoulve (@fieldynosoul) reportó

    @Jacobm_ss @MrHateSanchez @Telcel Yo creo que si tienes que volver a solicitar contraseña, como si fuera de cero. Me da pena porque nunca he hecho el cambio que estás haciendo entonces realmente no me consta, pero creo que es una posibilidad.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @appleman Hola, para activar Smartwatch IoT requieres: smartphone compatible con tu reloj, reloj inteligente compatible y Plan de renta Telcel Activo,

  • Soulito Soulito (@Soulito) reportó

    No entiendo cómo nos va a afectar la huelga de TELMEX/TELCEL Si los servicios de por si son una porquería

  • franciscobest Best 💪 (@franciscobest) reportó

    @Telcel ya hice mi portabilidad, al pasar a recargar mi chip en sus ventanillas el cajero no me dio mi cambio y me chingo 100 pesos, ya no me quise pelear con el porque traía prisa, pero siempre la cagan en algo

  • MayraGoGu Mayra Gonzalez (@MayraGoGu) reportó

    @ferriveraa94 @Telcel Es una pena que una empresa que se dedique a la comunicación tenga tan mala página no sirve nada es más no el SMS😡😡

  • psnosekponer La Contadora (@psnosekponer) reportó

    Oye @TelefonicaMX en plan tarifario también robas cada año con la famosa fianza anual como los rateros de @Telcel ? Dicen que es para garantizar que no me retrase en los pagos pero cada mes me cargan a la tarjeta, jamás me podría atrasar. También robas igual ? #TelcelRoba

  • franciscobest Best 💪 (@franciscobest) reportó

    Ni modo, de regreso con los ******* usureros de @Telcel porque su ****** de compañia de @MovistarMX no tiene señal en ningun lugar

  • ale_sweet7 Alex (@ale_sweet7) reportó

    Me está fallando la red de Telcel

  • Jacobm_ss Jacob (@Jacobm_ss) reportó

    @fieldynosoul @MrHateSanchez @Telcel Pasando la fecha de corte, ¿Sabes si tengo que registrarme otra vez o mis datos en la app quedan intactos? Por que ya pasó mi fecha de corte y la app me dice "usuario no registrado o no válido". Ya anteriormente estaba registrado, ya que pase de prepago a pospago.

  • alexcidmx Alex Cid  (@alexcidmx) reportó

    @CarmenSolG Estoy desde 1998 con Telcel. No hay queja. Es raro que falle el servicio y tienes cobertura en donde sea.