¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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alfonso sedeño
(@ponchosmen) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@mayalex08 @Telcel solo sabe cobrarte 3 semanas antes por que para ofrecer un servicio decente JAMÁS
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Oscar Lara
(@Olaraj5691) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no he tenido servicio todo el día y tú atención al cliente así como tu app no sirven para ayudar a los clientes
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Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴
(@VillaDeCortesBJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigue la falla con @Telcel.
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Vic
(@Vic_Man34) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel llevo toda la tarde sin Servicio de telefonía y/o datos Cc @Profeco
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JorgeLópez_DF خورخي لوبيز
(@Jorgelopez_df) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!
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OMARCITO✌ (EL BUGY.)
(@OMARCITO78_CA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.
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NAHAN
(@nahan_music) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!
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Shannon Lozoya
(@ShannonLozoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué pedo #Telcel no pago puntualmente mi plan cada mes para que salgas con esas jaladas, llevo más de tres horas sin servicio 😠
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Prendí y apague mi celular varias veces, casi lo aviento a la basura y pues que la falla es de @Telcel
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Enrique Naza
(@henri_antreando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel falla telcel, fui al centro de atención de av universidad en pabellón del valle y me dijeron que pusiera mi teléfono en modo avión y lo quitara, datos ya tengo pero continuo sin poder hacer llamadas.
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∞♡∞♡∞
(@angiee_Love) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
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El Ánima de Coyoacán
(@animadecoyoacan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Chintrola, con @Telcel pero no te pases un pinchi día por qué te están hablé y hablé, sus pinches jurídicos. Y falla y no contestan ni madres.
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Enrique Naza
(@henri_antreando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Falla telcel, fui al centro de atención de avenida universidad en la CDMX y me dijeron que pusiera modo avión y lo quitara y ya se tenía línea, los datos sí entran pero continuo sin pode hacer llamadas
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
La red de @Telcel va para 4 horas fallando
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Mayré
(@mayrebarrera) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.
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∞♡∞♡∞
(@angiee_Love) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel
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Alejandro Bañuelos 😎
(@abanuelosg) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡
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Alfredo Navarrete
(@AlfredoNR) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Está fallando el territorio @Telcel no tenemos servicio desde hace unas dos horas en Xochimilco y áreas cercanas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chuy morales
(@jj_moralesr) reportó
@Telcel 😡😡😡😡😡😡 quiero pagar mi teléfono y no hay servicio en la App ya tiene rato así
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Carlos Bonfil
(@cbonFILMmx) reportó
No pues me siguen dando cuentas los de @Telcel ya llevo 8 benditas horas tratando que me solucionen el problema, me cobraron y no me dan servicio. 😡😡😡🤬
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
Te puedo responder @TELMEXSoluciona porque se acaba de restablecer el Internet aquí en casa, no así la línea celular de @ServicioTelcel ni de FreedomPop, sigo sin servicio de telefonía celular de @Telcel desde el sábado pasado.
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Diewoow
(@Diewoow_Sc) reportó
@ATTMx es popó porque no tiene 5G. Y @Telcel si!! Donde me cambio!!!
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
Hola @TELMEXSoluciona cómo te mencioné no tengo señal de @ServicioTelcel @Telcel entonces es imposible que te comuniques conmigo ya que también tengo la fase FreedomPop no es posible porque también está muerta y ustedes no quisieron que conservara la línea basada en cobre
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PIO BECERRA
(@BecerraPio) reportó
@Telcel Me podrías indicar en qué número me atienden para pagar mi servicio, tu app mi Telcel NO sirve, tú *123 NO SIRVE y tú 25813311 TAMPOCO SIRVE 🤬
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María
(@Kristialvarez) reportó
@ferliekens @TELMEXSoluciona Lo único que me funciono fue comunicarme con el técnico de la zona y se comprometió al otro@día resolverlo. Cuando marcas a la línea Telcel, y te quejas, te transfieren con él. Lo peor, te siguen cobrando igual, nada de descuento por su pésimo servicio.
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(@CarolRmz22) reportó
@Telcel tengo más de 2 semanas tratando de cancelar internet en casa porque no funciona, para responderme tardan mínimo 1 hora, o de plano no contestan y cuando contestan solo levantan reporte de que me comunique pero no cancelan la línea. ¿La pueden cancelar por favor?
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Liz
(@Lizuscanga) reportó
No mames @Telcel contrate plan de 1299 el 1 de marzo, domicilie y me cortaron la línea hoy que les debo 1800 jajajaja siguen siendo los mismos ratas de siempre.
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Alberto Arellano
(@beto10jun) reportó
@Telcel hoy quise pagar mi plan y no tienen sistema en ningún lado, hoy era mi fecha limite