Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 9 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

• 
  Peter (@Kangriit) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

• 
  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

• 
  kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

• 
  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

• 
  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

• 
  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

• 
  Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

• 
  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

• 
  shanty  (@shanty2701) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

• 
  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• 
  Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• 
  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

• 
  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 4 minutos

  Si no fuera por esa situación LES ASEGURO TELCEL QUE NUNCA MÁS VOLVERÍA A USAR SU SERVICIO. Mañana NUEVAMENTE IRÉ A PERDER TIEMPO Y DINERO YENDO A SU CENTRO DE ATENCIÓN.

• 
  Manny Quintero (@Mannyquintero) reportó hace 6 minutos

  @ExpansionMx Así de desesperados estaban. Nomás demuestra que tan malo es el ambiente del mercado delular en México. Una combinación de Telcel y su oligopolio junto con el gobierno y sus regulaciones punitivas. Por eso México no progress Tecnologicamente

• 
  Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó hace 12 minutos

  @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

• 
  Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó hace 13 minutos

  @Ale_Jeri24 @NachoRgz Ya me comentaron eso Ale. En mi caso con Telcel ya me dijeron que no era necesario registrar mis lineas. Pero sí, de todas formas cabe ir a revisar.

• 
  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 13 minutos

  @sinpozx Extraño Melistar. :( Porque además de que sirve que Telcel en zonas te dé 500 mbps si en otras se queda en EDGE. Eso sí, lo malo de Melistar es que en el pueblito no tiene convenio de roaming actualizado. :(

• 
  Oscar Ligonio (@racsobass) reportó hace 13 minutos

  @Chescan4 Tengo un plan con Telcel y aún si me piden que registre mi linea

• 
  RUBEN MEJIA NUÑEZ (@rubens1955) reportó hace 13 minutos

  LOS MEXICANOS SE ORGANIZAN Y ARMAN EL PLAN B CONTRA EL CONTROL DE LAS LÍNEAS. No es protesta, es estrategia. No es ruido, es presión directa. Cada vez más mexicanos están hablando de un movimiento que podría poner en aprietos a gigantes como Telcel, AT&T y Movistar, y de 1/3

• 
  David Riveroy (@riveroy85) reportó hace 15 minutos

  @diseno_pop @tixwilx1916 Yo tengo un plan en Telcel desde Diciembre, justo pensé que al tener contrato ya estaba registrado y en el CAT me dijeron que NO, que tenía que registrar mi número.

• 
  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 15 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

• 
  Leonardo DR 𓆰𓆪 (@drxkon_) reportó hace 16 minutos

  Chinga tu madre tú y tus números de spam @Telcel por tu culpa ahora no conteste una llamada que SI TENÍA QUE RESPONDER.