Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/28/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • faona_mx Faona (@faona_mx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,

  • chivimini silvia pero no pinal (@chivimini) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • dmm7507 Daniel Mtz (@dmm7507) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel para vez tienes fallas con ru red? Segundo domingo consecutivo con errores

  • Rgrimaldogr RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?

  • MarioMoralesTo5 Pumatrónico UNAM 马里奥 🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel @ClubAmerica Con todo chinga!

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.

  • oldairpena Oldair Peña (@oldairpena) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

  • israel_VE258 israel velazquez (@israel_VE258) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Le doy 3 meses a @GamersMobilemx para que mejore su servicio de red si no me voy con @Telcel

  • RicardoCotta Ricardo Cotta ©️ (@RicardoCotta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.

  • Eunicepv_ ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • IxhelMendoz Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

  • Darkjunuett Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

  • rayworldmex Raymundo Marcos Flores (@rayworldmex) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!

  • jakoalcantara J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan

  • dmm7507 Daniel Mtz (@dmm7507) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel porque esta fallando su red en el area de Tlatelolco, llevamos dos días en los que no podemos estar haciendo llamadas ni mensajes?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roimijares Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

  • lukdf26 Lukas kamaleoniko (@lukdf26) reportó

    Hay algún problema con la red de @Telcel ?‽ Ya que llevo dos horas sin servicio... de nuevo 🤔🤔🤔

  • MauricioMiche19 Mauricio Michel (@MauricioMiche19) reportó

    @Telcel @TelcelEmpresas es indignante como pueden robarse las líneas telefónicas sin autorización, en ningún momento autorice pasarme con ustedes porque jamás me ha gustado su servicio, @Profeco deberían tomar cartas en el asunto puesto que es molesto que hagan estás acciones.

  • pocket_Oh pacharra_oh (@pocket_Oh) reportó

    Solicito en reembolso inmediato de un servicio que jamás contraté y el cual se hizo con cargo a mi facturación telefónica. @PimeDigital @Telcel #profeco @AtencionProfeco

  • pacoreal Fco. Javier Reséndiz (@pacoreal) reportó

    @Telcel tienes un pésimo servicio para renovación de planes. Tus ejecutivos te ofrecen cosas que no cumplen. No les importa tener clientes, les da lo mismo si pierden un cliente

  • blueerieos ferio ˙ᘧ ͜ ˙ (@blueerieos) reportó

    Y pues nada, amix, si tienen las facturas de su plan con telcel domiciliadas, tengan cuidado de los cargos que les hacen y si reciben algún mensaje de PD intenten contactarse de inmediato para que les cancelen el servicio y no les hagan ningún cargo

  • DGLNoise Noise (@DGLNoise) reportó

    Por fin después de dos perros meses pude quitar el maldito buzón de voz de Telcel. Que cosa tan más odiosa

  • blueerieos ferio ˙ᘧ ͜ ˙ (@blueerieos) reportó

    Jamás autoricé algún servicio y mucho menos realicé alguna contratación con mi número de telcel. Tampoco recibí algún mensaje donde se me avisara que me había suscrito a algún servicio No podía cancelar o darlo de baja porque ni siquiera sabía qué tenía supuestamente contratado.

  • blueerieos ferio ˙ᘧ ͜ ˙ (@blueerieos) reportó

    Al parecer, en ese mes, me dieron de alta en alguna empresa que desconocía. Cuando hablé a telcel me dijeron que tenía que dar de baja el servicio que había contratado ¿pero cómo podía cancelar una suscripción que jamás había hecho?

  • IngCanoRdz El Jamaicon Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó

    @jflp_ @Telcel Conmigo funcionan bien las llamadas, solo que no funciona la conferencia tripartita.