¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Azcapotzalco, La Paz y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Pallo
(@_Pallo_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Gracias espero pronto logre Telcel llevar mi línea 2791 aunque quien esta haciendo las cosas mal considero es Movistar pues tiene una línea meses en Telcel y aún sigue activa en Movistar y aún “acepta pagos aún sin estar en Movistar”
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Clars Tangana
(@unatalclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
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Lince Milenario
(@LinceMilenario) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
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dany
(@dedosdechoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo iniciar sesion en mi telcel me manda que mi contreña es incorrecta y si trato de abrir en la compu no carga el portal
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Jesús Ensástigue
(@jesusensastigue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel en la colonia #narvarte nadie tiene señal de los empleados ni pacientes, será bueno cambiar de compañía
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𝐣𝐮𝐚𝐧 𝐜𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛
(@carlosferrerj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
yo si tengo señal 👀 #telcel
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Nancy Bo 💴
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@advocatuspao Tienes que pagar lo que te falta del plan para poder cambiar a otro. Pero eso te lo dicen ya hasta que estás en el CAC Telcel.
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Alex García
(@AlexGarcia95_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me saca los ojos y su servicio está pésimo!
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J.Cesar Cano
(@jcesar_cano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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ArturoPM
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@quiquegaray @Telcel En el caso de Jackson que no pudo con el peso del juego, su inexperiencia salió a flote y tendrá otra oportunidad. Con Rodgers impotencia, a mi parecer el equipo le quedó a deber, es lo mismo q con Brady, de nada sirve ser un QB elite si no tienes herramientas para trabajar
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Isabel Castillo
(@isabellacst88) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel quisiera me ayudaran con un problema con un distribuidor
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Chekis
(@ChEKkOAntOniO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ManoloCaroS @Telcel Nunca había tenido un problema con una marca, hasta que conocí a TELCEL, ese mismo día cancele todo y me fui a MOVISTAR.
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m&m
(@ellaEsMarina) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
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Annel Maldonado
(@_annelux) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @Telcel, desde que salió mi corte pagué mi mensualidad .. no entiendo porqué me cortas el servicio a primeras horas del día 😪 Ojalá se actualice pronto tu sistema, porque está cabrón salir de viaje sin señal, saludos.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ
(@FossyNet) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel desde noviembre no funciona #MiTelcel ni en la app, ni en la web 😞
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel da pena tu pésimo servicio
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LUIS FERNANDO. 🇲🇽
(@LUISFRUVALCABA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola! No puedo iniciar sesión desde mi Telcel, me aparece que contraseña incorrecta ( lo cual no es correcto ) #ayuda.
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Said 🌙
(@iSaidMoon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván López Verver
(@Ivanverver) reportó
@Telcel se cayó la señal desde hace un par de horas en zacatecas capital….
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Karen Contreras
(@Annkrn27) reportó
15 minutos de espera en @Telcel!
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Erick Murillo
(@ErickMurillo_12) reportó
@TigresOficial @Telcel No se ve que quieran ir por el **** gol!! Vamoos caones!
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Pied Piper Jungkook 🇲🇽
(@piedpiper_kooki) reportó
Que onda con su internet? Yo ni señal de Telcel tenía jajajaja parecía que estaba en el monte sin señal y esta morra tiene resolución 4k en vivo
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julio garrdio
(@JGarrdio) reportó
@Claudiashein Tan arrastrada y ****** muerta de hambre eres que le tienes que besar los huevos hasta a la gente de TELCEL, ****** basura humana!!!!!!💩💩💩💩💩🥾🥾🥾🥾
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Fredd🕷🕸
(@freddrdz) reportó
@FabSnchezp Aca funciona muy bien AT&T, no como Telcel pero la cobertura es mejor, si he notado que en CDMX es muy mala.
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Manuel HG
(@manuelhego) reportó
@ram__ram @ServicioTelcel @Telcel Yo, más de 10 años en plan de renta y los últimos meses parecía como si les pidiera gratis las cosas o fuera un usuario moroso, cancele plan y me quedé en recargas, lo mejor que he hecho.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Ivanverver Buenas tardes, Iván. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH
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enchipotladas
(@enchipotlado) reportó
Aguas con @Telcel la peor línea ! Me activaron un paquete de datos (qué yo no solicité) aún así me lo quieren cobrar que por qué utilice datos … #Telcel la peor red Saben dónde puedo denunciar ? O es en @Profeco ?
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Juan Carlos!
(@juancaligari) reportó
@Profeco @Telcel me está cobrando Dos cargos por un servicio Que Yo No contraté y al parecer hay varias personas que han salido afectadas.