Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 01060 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/25/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • elrodroOficial El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • KarLyLook Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • EPeriodicazo El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

  • LilianaRuizMelg Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

  • mercalimentos Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • Kheriheb Marck Román (@Kheriheb) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...

  • Alexfante_ Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • tusitwitt Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • arelyMeGa Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • FRANCIS43182611 Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Robertspierr69 AuriAzul 🇲🇽 🌎 🏝️ 🗻 (@Robertspierr69) reportó

    @PumasMX @Telcel Son tan malos que ni daño se hacen .. no me engañan ... fueron auto goles

  • ManuelDant48602 Manuel Dante (@ManuelDant48602) reportó

    @PumasMX @Telcel No entiendo como un equipo tan malo tiene aficionados, que asco y pendej0s deben ser jamás serán como el rojo un verdadero grande

  • Ivano_Ram IR (@Ivano_Ram) reportó

    Fuí a actualizar mi plan por un plan ultra y desde que lo cambié casi no entra el 5G y se volvió más lenta. A que se debe? @telcel

  • _cerrado2 ABM ♠️ (@_cerrado2) reportó

    @clubleonfc @Telcel Un equipo grande o directiva seria nunca andará especulando de último momento buscando desechos en la basura o jugadores regalados. Pórtense a la altura @jmartinez_leon o lárguense como llegaron, no sean mediocres, mercenarios, embusteros y ladrones y paguen sus deudas con la cd.

  • chalitoaraujo2 off Eduardo (@chalitoaraujo2) reportó

    @PumasMX @Telcel **** equipo de ******, váyanse mucho a chingar a su madre.

  • ometecuhtliCE tep kcahc (@ometecuhtliCE) reportó

    @PumasMX @Telcel Pinché partido ****** y mediocre¡ Fuera ese ******* del Efrain¡¡¡ Fuera Efrain¡¡¡ Fuera Efrain¡¡¡ Fuera Efrain¡¡¡ Fuera Efrain¡¡¡ Fuera pinché mediocre de ****** ¡¡¡¡

  • Beetle_Yus Yus (@Beetle_Yus) reportó

    Hoy cumplo 1 mes de que Mi Telcel app no funciona 👎🏻

  • SoyTuAdrian Cinnamon boy (@SoyTuAdrian) reportó

    Los datos del plan “ilimitado” de @Telcel me duraron una semana, vaya estafa

  • bebetoDE Beto el Diablo Rojo (@bebetoDE) reportó

    @Tuzos @Telcel SON PUTÍSIMOS. Juegan a tirarse al piso, a hacer tiempo y a lastimar. CHINGA TÚ MADRE PACHUCA

  • oxygenatufuturo Solares (@oxygenatufuturo) reportó

    Todo el día sin señal @Telcel , el viernes también, el miércoles también, el lunes también, pésimo servicio, lo bueno es que ya llegó a la zona de la Costa de Oaxaca @baitmxoficial Octubre 2025 @Profeco será que puedan hacer algo? Pagamos y no recibimos el servicio