¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/05/2025 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ciudad López Mateos y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 48 minutos
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Tláhuac	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

pedro (@pericodeldf) reportó hace 15 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 27 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
Dαnnz GS (@DaanzGS) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
LA SEÑAL DE #TECEL UN FIAZCO SU SERVICIO AÚN MÁS. Llevo más de 4 llamadas y no pueden resolverlo! #malservicio #telcel #telcelmx
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
Chatita del alma (@esamiviris) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.
victor m bautista (@vicman011088) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Domingo, día de estar tranquilo en casa y llamar a la familia. Pero no contabas con que los pendejos de @Telcel te dejaran nuevamente sin servicio y que no pudieras comunicarte a ningún lado, a pesar de que tú pagas puntualmente!!! RATEROS!!! #TELCELMeEstaRobando
⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆ (@la_vval) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
La señal de Telcel está de la vergx !
CESAR SALAZAR SOLIS (@CESARSASO) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@juanangel_fb @Telcel Por cobertura @Telcel solo haga modificación en su plan y contraté uno controlado, a 12 meses para que le den el doble de megas y sin equipo.
Pixie (@AlicePixie7) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
acalorado (@dafraba) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chef Leonardo Díaz (@ldiazbeat) reportó hace 52 segundos
@ATTMx pago muy caro mi servicio como para tener una cobertura horrible dentro de la CDMX, urge que den servicio a sus antenas repetidoras... @Telcel tu opines que estas peor.
Mildred Osuna (@Mildredof1) reportó hace 5 minutos
Tengo como 4 años con un plan de $400 en Telcel y nunca he pagado esa cantidad 🫠🫠
Génesis Góngora (@genegong) reportó hace 7 minutos
Lo peor que me ha pasado en la vida es cancelar mi plan #telcel 😭
Wilmar Alvarez (@wilmar3313) reportó hace 9 minutos
@homeromc @AlvaritoMorales @Telcel ese hijo de **** que dice que ni celular tenemos mejor se coja a su vieja y si no otro lo hara , sigue hablando ****
Blanca CADENA (@BlancaC04065826) reportó hace 9 minutos
@SolArriagaV @TELMEXSoluciona @infinitum Nada sirve, ni el ****** infinitum, ni el teléfono, ni Telcel. Que diga Slim si ocupa un préstamo para que arregle sus chingaderas y le deposito en corto.
Jahaziel Isai (@jaz_isai) reportó hace 14 minutos
@Telcel buenos días, tengo muchos problemas con la red, no puedo navegar bien, es muy lento el internet !
K 👑☁ 🥭 (@KrCloud_) reportó hace 17 minutos
Ya le di block a 7 números de un call center de Telcel y siguen CHINGANDO, no quiero su servicio y no me interesa un equipo nuevo.
Pau R (@Pauyogi) reportó hace 18 minutos
@ServicioTelcel @Telcel hola. Robaron un cel y quiero dar de baja el número. Me pueden ayudar por favor
Fmata (@fmata65) reportó hace 25 minutos
@ServicioTelcel @Telcel dejen de estar molestando para renovar, en mi trabajo no puedo contestar llamadas si no voy a cancelar el servicio
PELITEÑIDA🌙 (@patyfernandez99) reportó hace 26 minutos
@DhigueraDiana @Telcel Yo ni plan tengo beba, pero le meto saldo y no una llamada me deja hacer pq me dicen "se agotó tu saldo" y yo como wtf??? Le acabo de poner