Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/28/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Eduardo180886 Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • eltyler_ دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?

  • Angel_Gutzz Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

  • Gabo66770172 Gabo (@Gabo66770172) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alguien más le está fallando Telcel

  • KARLAORTIZHDEZZ Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

  • renaneb75 Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

  • Angel_Gutzz Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

  • 7828900d8314452 Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

  • alexaandgirls Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL

  • erickcxbeck1 Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.

  • alvar_arellano Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • smkcharl13 Murdocx. (@smkcharl13) reportó

    @_DonFabio @PilloFon_MX Yo pago $350 y creo que ya más por qué le subieron el precio... Las llamadas nunca entran y se va la señal, definitivamente es mi ultimo mes, me regreso a telcel.

  • alemenesesl Ale Meneses (@alemenesesl) reportó

    Que manera tan terrible de @Telcel de HOSTIGAR para que renueve mi plan, lo haré cuando mejor me convenga, no porque ustedes me hablen 7255237 al día todos los días 😡

  • haces_e Alfonso E. Haces (@haces_e) reportó

    @CiroGomezL no sean tiernos, @lopezobrador_ le renovara la concesión sin problema alguno a @Telcel ya que son los pagos por RECONSTRUIR la #Linea12NoSeOlvida "GRATIS" ❗

  • Luis_MVR Luis Miguel (@Luis_MVR) reportó

    @ecastillo @Telcel Telmex y Telcel misma basura, precios de primer mundo, servicio de tercero.

  • Elgallo84647745 Ramon (@Elgallo84647745) reportó

    @ServicioTelcel Sigue sin valer kk su servicio y atencion al cliente 😑 #Telcel

  • Alex_AlamillaC Alexis (@Alex_AlamillaC) reportó

    @Tuzos @Telcel Pendejos de ******.

  • aaroncortesr Aarón (@aaroncortesr) reportó

    @cardosoARM Aquí en Irapuato no hay cobertura de la red como tal según el mapa, se conecta a la red de Telcel. Yo me cambié por una semana a izzi móvil que usa esa red y fue la peor decisión de mi vida, el internet súper lento y nunca conectaban las llamadas ni mensajes.

  • Adrinlv84786281 Adrián Álvarez (@Adrinlv84786281) reportó

    @PumasMX @Telcel Porque siguen poniendo ala basura de lira no sirve hasta cuándo van a entender es una basura de jugador, que para muchos lo ven como un crack es una basura y siempre lo será hoy por sus pendejadas cayó el gol del empate y por otro error puntual casi cae el segundo por sus mamadas

  • Julieeav Julieta Morgendorffer (@Julieeav) reportó

    Así de la nada @Telcel me autorizo una póliza de no sé qué ****** y tengo un cobro excesivo en mi plan. Cómo es que estas empresas te meten servicios sin que el usuario las autorice? @Profeco.

  • _AngelAlcala Ángel Alcalá (@_AngelAlcala) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    No saben como @Telcel ya me tiene harto, tengo señal pero no tengo llamadas, mensajes y datos (todo esto importantísimo en mi trabajo)