Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/26/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐

  • PachondoSpuma Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

  • LRey26 Rey Sánchez (@LRey26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒

  • lalox_1980 Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.

  • BulmSerch Serch B (@BulmSerch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel favor de verificar su red 4g , no hay servicio!

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo

  • MarioMoralesTo5 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.

  • 11albertoLP Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim

  • Ca21Ale ᗩᒪᗴ (@Ca21Ale) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

  • BetoMagallanesX Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?

  • HCaro75 Hugo Caro. 🇲🇽 (@HCaro75) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • OsIRis228 OsIRis (@OsIRis228) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SenorXMrX Mr. Piccolo (@SenorXMrX) reportó

    Cometí el error de hacer una compra en la página de @Telcel y ya me hicieron un cargo de una "recarga", va a venir el C.M. a escribir: "mindimi in DM cin tis ditis" para quedar bien pero al final no resuelven nada, ******* cancelar la tarjeta y todo lo que implica 🤬🤬🤬

  • PauKenobi Pauline Kenobi ✨🤟🏽🖤 (@PauKenobi) reportó

    Chinga tu madre Telcel y métete en la cola tus “megas a granel”

  • angiehdeza angie (@angiehdeza) reportó

    Esta fallando @Telcel o ya me la quieren ensartar???

  • selycr SELINA (@selycr) reportó

    Alguien más está teniendo problemas para pagar Telcel? 🫠🫠🫠

  • KarlaDelgadoIb1 KarlaDelgado (@KarlaDelgadoIb1) reportó

    Asam @Telcel apenas es día 02 y ya andas cobrando el plan...awantaaa

  • Jagger35029688 Jagger (@Jagger35029688) reportó

    @Telcel @TelcelEmpresas mas del peor de los servicios TELCEL 4 MESES SE INEPTITUD atención burlona de parte de Jareck Sánchez 62 mimutos y nada hizo, sólo se burlaba, termima diciendo NO HICE NADA, no contraten o les ROBARÁN SU DINERO

  • dazaevssj ferxxo (@dazaevssj) reportó

    Ya morra párale con tus promociones de bzz ya ni el ****** telcel castra a cada rato

  • rochendo92 Rosendo Rivas (@rochendo92) reportó

    @darkministre @Telefonia_MX @Telcel en plan o prepago?

  • _leteo_ Damian A.V. (@_leteo_) reportó

    @AbrahamVelaDib @Telcel Un chip con plan para viajeros de t-móvil a 40 dlls en cualquier walmart. Mucho mejor que el cochinero de @Telcel ( telcel contrátame )

  • choistarIight max 🪷 (@choistarIight) reportó

    @telcel ayuda pa