¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Gio Blush
(@GioBlush) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
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Erick Mza
(@EM_AlterEgo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.
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Raul Magaña
(@kiuk_Rulz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
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Sofy Valdivia
(@sofyvaldivia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
😱Es mi celular o no hay señal de telcel, para llamadas e internet de datos... S.O.S.
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♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
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Bishu
(@LaMirrimiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Infame señal de Telcel toda chafa que se va y viene! 😠😠😠😠😠
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Heli German Muñoz S.
(@HeliGerman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.
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Neuroscientisn't
(@milowankenobi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.
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Heli German Muñoz S.
(@HeliGerman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.
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♠️ɢяɪηᴄʜᴏ̈ᴢѕαηຕαя04 ♠️ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga Esos de 800 son como (si estás en Telcel, no se en otras compañías) te “regalen” teléfonos más modernos o más caros, con el plan de $399 (son 400 varos) te “regalan” tu Nokia de lamparita con el juego de snake 😂😂😂😂
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Bishu
(@LaMirrimiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@PrometeoNuclear @Bobsito74 @mazetito @vpruelas @FilipoOcadiz @La_Ranamx @clazeto @biosferano @El_tal_Ares @platagarbutt31 @ALVAROBF10 @FannyVG50 @Ilianalimon @Betty_Couder @RolandoMota1975 @Pau_Mttl @germanodance @jorgevdominguez @FelipeCalderon Está pésima la señal de Telcel. Se corta a ratos. Saludos.
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HoyaSan8
(@San8Hoya) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea
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VEROS
(@veronica997v) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
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Bruno Cruz Olarte
(@Bromie_Bohemio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JavierVF24 No he probado AT&T, pero Telcel no me ha dado problemas en lo que va del año. 😂
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
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YoSoyAstro
(@astro_soy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄
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Aliehs
(@Cheila_Con_CH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
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Omar Marroquín ☁️
(@OmarroquinC137) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@erick9025 Hola, ¡Te damos la bienvenida a Telcel ! Un gusto apoyarte, por favor permítenos verificar tu línea y así validar el servicio de red, para ello indicanos tu numero a 10 dígitos y nombre del titular vía DM. Estamos atentos a tus comentarios. PM
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Saúl Herrera Alarcón
(@saul07057622) reportó
Es solo un comentario pero twittee no entra en paquete o plan de TELCEL redes sociales ilimitadas comprobado.
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ChristianCórdova
(@chrizcor) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telcel no puede ser que con tu app no se pueda pagar porque hay un error y te pago desde mi banca y ahora no se refleja.... Hasta para pagarte la haces de pedo.
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Luz Escutia López
(@LuzEscutia) reportó
@Telcel Reporto que desde hace 2 días la gente en La Gloria, Perote Veracruz no tienen señal. Por favor revisar qué esta pasando allá con su antena #Telcel
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David Cachon
(@kchon_kchiz) reportó
@Telcel me van hacer ir al centro de atención a clientes, nunca arreglaron el problema que no puedo entrar a la app y ya les pasé todo, que si modelo de Cel, sistema operativo, y versión de al app @ServicioTelcel para cobrar es lo único que son buenos
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Alejandro Bonilla
(@AlexBonillaG) reportó
Honestamente no sé que es peor: ¿los de @Telcel llamando para que te cambies con ellos o los de @RappiMexico chingando con sus miles de mensajes? #NoMeQuieroCambiarDeCompañia #PidoMisCosasCuandoNecesitoYNoCuandoMeRegalan180Rapicreditos
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Narciso Cortés
(@NarcisoCD) reportó
@Telcel a que se debe que en este momento se fue la señal de telefonía celular?
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Álvaro C. G.
(@alvarocg87) reportó
@sicsutcliffe @Telcel Es una estafa, ya pasé por lo mismo.
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Señor Mariscos de Playa.
(@LaloWonka_) reportó
En conclusión: Chinga tu padre, Telcel. Que ni venga el Bot de twitter porque voy a colapsar.
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LibiaBrendaEnCuarentena ☕
(@tuitlibiesco) reportó
Quedarse sin señal de internet es como quedarse, no sé, sin un pedazo. Ni siquiera puedo trabajars. ¿Que cómo tuiteo?, porque le sigo pagando a Telcel por tener un teléfono relativamente funcional, lo malo es que el modelo es tan básico que no puedo trabajar de todos modos *Sigh*