Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Corte Total	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

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  Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?

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  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

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  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

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  Estafina  (@mem0rabilia) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.

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  La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

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  Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

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  kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

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  Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

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  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 6 minutos

  @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida

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  Murphy (@talkwithmygun) reportó hace 9 minutos

  @EugeniaLaraG1 1. Esas empresas no dan servicio directo en méxico, usan los satelites y tecnologia de at&t, telcel, asi que no se salvan. 2.Los requisitos son tu pasaporte, dni o identificacion oficial. 3.tarjeta de credito 4. tienen tiempo limite dfuera de eeuu. dejense de mamadas

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  aniquilante (@aniquilante) reportó hace 10 minutos

  @CaTravelingsoon Yo contraté plan de Telcel. Así me fui a buró por primera vez. Todo meco.

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  Alan (@AlanibFont) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Para que??? Su respuesta será que me gasté los datos y es mi palabra contra la de ustedes, uso la mayor parte del tiempo wifi y aun así se consumen los datos

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  Itadaki Tontaro. (@HectorMedina__) reportó hace 13 minutos

  Nambre vete pero si a la super ***** Telcel, increible que tengan un servicio tan ******.

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  ⁱᵗ'ˢ ᵃʳʸ🍒 (@aryyy_s) reportó hace 14 minutos

  me dió fomo no ir a Coachella y pasarle datos con mi plan Telcel al Justin 😔

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  a.c.me (@calder_on) reportó hace 18 minutos

  @DonInsensato_ Claro, la responsabilidad del registro es del usuario. Telcel no niega el servicio, es el usuario que lo rechaza.

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  Roy MT (@RoyMoretti) reportó hace 19 minutos

  @QuickDemon0 @MarkDeReborn11 En liverpool o palacio solo puedes comparar celulares subnormal pero la línea telefónica de plan solo se saca en telcel u otra compañía y pide bimetricos hace años, si compras un cel de liverpool viene sin chip o con chip de recargas

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  Miss Caro 👩🏼‍🏫 (@Misscaro__) reportó hace 26 minutos

  Fui a cancelar un plan en Telcel y pensé que sería un pedote, en menos de 5 minutos quedó y no tuve que pagar nada, hoy anduvimos de suerte

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  Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó hace 27 minutos

  @Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble