Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Teléfono	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 21 horas
Azcapotzalco	E-mail	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 1 minuto desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

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  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

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  Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Mexico City

  ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 14 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

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  Diana Torres García (@torresgdiana) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

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  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

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  Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel una porquería su servicio

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  HuGod (@misterhugo) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

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  Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

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  Peter (@Kangriit) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

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  Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Manuel (@manuelrdgz17) reportó hace 2 minutos

  @Telcel no conforme de que me tengo que registrar a huevo para que funcione mi chip nuevo, tu ****** página para los registros no funciona, que puedo hacer para poder utilizar mi linea nueva? *******

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  Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó hace 4 minutos

  @Telcel La pregunta fue clara y pública. Solicitó una respuesta clara y pública. No que me manden a un conmutador robotizado que me haga perder 1 hora y no recibir una respuesta aclaratoria. PÚBLICA

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  Maly❥⁠˙ (@Ay_malyy) reportó hace 6 minutos

  Cancelé mi chip telcel porque ahorita mi único plan eres tu bebé.. Lo sé soy una romántica.

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  CastelánCa (@CastelnCa1) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @analiliamoreno @Telcel Que se preparen porque yo también voy a dar de baja mi línea y la de mi esposa. Que les pague la momia.

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  Fernando García (@fernandoga5) reportó hace 7 minutos

  Telmex y Telcel otra vez la hacen en Tlaxco es una porquería

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @Telcel pésima la señal y los datos de Telcel en el zapote del Valle municipio de tlajomulco de Zúñiga Jalisco es una soberana mentada de madre el servicio

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  Dan / 談 (@jetstream_dan_) reportó hace 7 minutos

  Que sera mejor? Sacar plan en telcel o at&t?

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  wewencha 🕊️ (@xjennysteaparty) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @NASCARMex @fundaciontelmex Estoy intentando cambiar a un plan prepago y me cuelgan la llamada sus asesores y ya ni siquiera me entra la llamada a atención a clientes wtf

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  ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó hace 12 minutos

  @janisssma @Telcel Lo peor de todo es que solo me aparece H+ o 3G y no le deja navegar

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 12 minutos

  @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel Es plan? Es recarga? Es recarga con portabilidad? 👀