¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

 No detectamos problemas con Telcel

Problemas con Telcel en Mexico City, Ciudad de México en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(47.13%)
Teléfono
(31.26%)
Corte Total
(13.45%)
E-mail
(4.26%)
Wi-fi
(3.54%)
Televisíon
(.36%)

Mapa de interrupciones de Telcel cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Tlalpan, Iztacalco, Gustavo A. Madero y Miguel Hidalgo.

Mexico City Teléfono
Mexico City Internet
Mexico City Teléfono
Mexico City Internet
Mexico City Internet
Mexico City Teléfono

Comentarios de Telcel en Mexico City, Ciudad de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
  • Klaussens Klaussen Rodríguez (@Klaussens) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar

  • Isme1111 Isme (@Isme1111) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @Telcel con el servicio de Internet en tu casa. Nomas no da una, sí eso pasa en CdMx, no me quiero imaginar en el interior de la República. Ya he hablado cuatro veces a la asistencia telefónica y nadamas no. @IFT_MX @Profeco

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal plan @recorcholis.. vine a la suc. Buenavista CDMX con el cupón de @Telcel para recarga al doble, pregunto si habia q traer impreso y los chicos me dicen que no, al pedirla, el cajero me dice que si... que mal plan

  • MireyaFloresM Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo hacer una denuncia por un mal servicio y cobros injustificados con @Telcel @ServicioTelcel

  • MireyaFloresM Mireya Flores (@MireyaFloresM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya les escribí. En serio espero recibir una respuesta y no que me cuelguen o me digan que en dos días me llaman para dar respuesta. @Telcel eres la peor decisión de mi vida

  • lordule ulises vargas (@lordule) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución

  • 3s_r3y_r1 Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No solo es mi línea somos todos o que tenemos red Telcel. Espero pronto restablezcan el servicio en esta zona. Ya son más de 24 horas sin servicio. Pero no fuera uno que se atrase un día de pago porque inmediatamente quitan el servicio. Estamos muy molestos

  • dudangel Dudangel (@dudangel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡

  • celinaRadio celina (@celinaRadio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco

  • RojalandLR7 Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa

  • erikneo Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.

  • MissMedRo Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

  • MissMedRo Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

  • claudialuciosol Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!

  • pilassm_Arturo arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • arturules Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • mexadm Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • susanitavas La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.

  • Rafatuit Raffy with the good hair (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente

  • BGContreras Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.

  • MajogarP MaríaJo. (@MajogarP) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.

  • Cyb3rPsycho Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)

  • irequel Irequel (@irequel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.

  • daniela_vw daniela vw (@daniela_vw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔

  • ragafael rafael aragón (@ragafael) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,

  • NidiaGarfias Nidia Garfias (@NidiaGarfias) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel

  • Inge_Islas depression™ (@Inge_Islas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @EdgarKont Según ya es gratis en Telcel. Todo mal amika

  • juanvc1 JuanV ☕ (@juanvc1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos

  • GioBlush Gio Blush (@GioBlush) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn

  • Bromie_Bohemio Bruno Cruz Olarte (@Bromie_Bohemio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JavierVF24 No he probado AT&T, pero Telcel no me ha dado problemas en lo que va del año. 😂

  • veronica997v VEROS (@veronica997v) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

  • kiuk_Rulz Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.

  • javofinch1 Javofinch (@javofinch1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!

  • San8Hoya HoyaSan8 (@San8Hoya) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • mcallejasg Margara Callejas (@mcallejasg) reportó

    Sorpresa @Telcel ! resulta que no tienen interés en vender servicio de apple watch, dicen en CAT que como el teléfono es de @MacStoreMx no le dan servicio cc @arturoelias

  • deyaneiramm Dmm (@deyaneiramm) reportó

    Pinche Telcel chsm con su factura de 1800, que les pasa!

  • NatJGr Nathalie Garcia💮 (@NatJGr) reportó

    @CynRiveera Si, ya envié solicitud para pasarme a Telcel. Estoy en espera del técnico 🤦

  • PatoVar05583914 Mango Mafalda (@PatoVar05583914) reportó

    @ServicioTelcel Sí se puede pagar el recibo de Telmex en sus centros Telcel, pero como yo no sabía hice el doble de tiempo. Deberían contestar "no lo sabemos" en lugar de mal informar.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @fiscalizacionp1 Hola, si presentas alguna eventualidad con tu servicio, es necesario que nos indiques tu número Telcel y nombre completo por DM para brindarte el seguimiento correspondiente. KV 🍄🍙

  • fiscalizacionp1 Fiscalizacion Popular (@fiscalizacionp1) reportó

    Después de la falla de internet y Telcel en el istmo de Tehuantepec, regresamos .

  • Rea9115 Rea (@Rea9115) reportó

    La peor atención al cliente y resolución de problemas,@ATTMx son unos malquedados, mentirosos...la peor compañía de telefonía...qué tristeza...por eso volvemos a telcel mejor...

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @GabyAyala Te informamos que la activación se realiza directamente desde el equipo y puedes generar la baja enviando un SMS con la palabra BAJA al 728 o bien marcando al ∗728 desde tu Telcel. YA🌸

  • SritaA_ Angie Salazar (@SritaA_) reportó

    Me urge trabajar porque ya me llegó la factura de telcel, aiudaaa😂

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Adalopt8 Adal, en este caso te solicitamos que nos envíes un DM con tu nombre completo, número Telcel para brindarte el seguimiento correspondiente con tu servicio de Internet. KV 🍄🍙