¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/04/2025 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tláhuac, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Teléfono	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Iztapalapa	Corte Total	ayer
Azcapotzalco	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó hace 14 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.
∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel
Laura Martinez (@LmMg501) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio
Alejandro Bañuelos 😎 (@abanuelosg) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡
∞♡∞♡∞ (@angiee_Love) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo
Mayré (@mayrebarrera) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.
Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no he tenido servicio todo el día y tú atención al cliente así como tu app no sirven para ayudar a los clientes
Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel
Eduardo (@eduardo279) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos
Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬
Vic (@Vic_Man34) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel llevo toda la tarde sin Servicio de telefonía y/o datos Cc @Profeco
OMARCITO✌ (EL BUGY.) (@OMARCITO78_CA) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GustavoVela71 Si Bro ya llevo más de una hora sin señal paren de papar @Telcel chingazos.
alfonso sedeño (@ponchosmen) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@mayalex08 @Telcel solo sabe cobrarte 3 semanas antes por que para ofrecer un servicio decente JAMÁS
Manuel Palafox (@ManuelPalafox) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
Abraham (@abrahamgoale) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel
JorgeLópez_DF خورخي لوبيز (@Jorgelopez_df) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!
El Ánima de Coyoacán (@animadecoyoacan) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Chintrola, con @Telcel pero no te pases un pinchi día por qué te están hablé y hablé, sus pinches jurídicos. Y falla y no contestan ni madres.
Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴 (@VillaDeCortesBJ) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sigue la falla con @Telcel.
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
La red de @Telcel va para 4 horas fallando
Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guerre (@adriano_guerre) reportó hace un minuto
Es solo mi teléfono o se cayó la red de @ServicioTelcel @Telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos
@Natiyip Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
€®|©K!T¤ 🌈🔥🌊🌪 (@AlicitoalichinK) reportó hace 6 minutos
Ya dos meses sin señal de Telcel ni de Telmex y no dan solución pero si exigen tu pago puntual
Aristeto 🚀 (@Dannielitoni) reportó hace 9 minutos
Buen día el día @Telcel @ServicioTelcel 8 de OCtubre me hize una recarga de el paquete internet amigo 2.5 gigas pero el día de ayer 15 de octubre me llegó un mensaje de que "mi paquete internet había Sido dado de baja" cuando la promoción dice que dura 26 días activo
Seemann (@ferking666) reportó hace 10 minutos
La señal de Telcel falla mucho alguien sabe por qué ?? Se reporta a cada rato y siempre la misma respuesta quieren tu # de cel y otros datos pasas los mismos y te contestan hasta 24 hrs después
Lord Fifí (@lordfifi_) reportó hace 12 minutos
@proceso @CFEmx @ManuelBartlett Ojalá Telcel le corte su línea y se pase a Unefon
Marko (@markonetworksmx) reportó hace 14 minutos
@NachoRecinos @cottonfields06 @Telefonia_MX Si hacen “ban” al roaming muchos clientes han de estar sin señal. En mi ciudad lo venden y toma la señal de Telcel pero no he sabido de alguien que se queje de eso 🤔
Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 22 minutos
@rck110 @muggle9512 Pues yo tengo un caso concreto de una población en Hidalgo. Había 4G de Telcel, 3G de Movistar y nada de At&t. Ahora hay nada de Movistar (nativo) y hay 4GLTE de At&t. Entonces sí... Tus sospechas son ciertas.
☀︎︎ 𝄄𝑱𝒖𝒍𝒊𝒆𝒕𝒕 +Theo+Kee+Jack+Cam+Blu+ken+Ro (@mexibichi) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX por qué tienen que hablarme todos los días a la 7 de la mañana??? Si siguen jodiendo me voy a cambiar a Telcel otra vez, al cabo q con ellos si agarra mas señal y no andan hable y hable 😡