Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/19/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoTlalpan Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Jorge_GutiMen Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

  • Dario_Hndz Dario Valentín (@Dario_Hndz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel no tengo servicio en mi plan, quiero ver si adeudo y en la app me aparece que voy al corriente, pongo saldo y sigo sin poder llamar, que sucede??

  • DonSanchoPatron Don Sancho Patrón (@DonSanchoPatron) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪

  • MiguelP36190719 Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

  • Chechovel Checo Oliver (@Chechovel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV

  • Jacquie_LHoist Jacqueline L'Hoist 🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal

  • papipaco20 Fco. D.S. (@papipaco20) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

  • knorrbass Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

  • selfishrokr Julio (@selfishrokr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.

  • MarioMoralesTo5 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.

  • reginalatina1 REGINA LATINA 🍉 Culona Real🔝 (@reginalatina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me urge una recarga telcel 💔

  • susan_curiel Susana Curiel (@susan_curiel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • MarioMoralesTo5 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄

  • San_mzo SaNdRa (@San_mzo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

  • nanndomeister Fer (@nanndomeister) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

  • pedrogk Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • SandraTorrealva Sandra Torres (@SandraTorrealva) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.

  • elazuc Elazuc (@elazuc) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 0ne_rom Ivan (@0ne_rom) reportó

    @ATTMxAyuda arreglen su señal no sirve , estoy en plan a 2 años , prefiero liquidar y pasarme al que de verdad sirve @Telcel ... de que sirve traer un iPhone o un android de altisima gama si no sirven para nada con estas redes tan chafas ...

  • KaFernndez1 Karen F. Longoria (@KaFernndez1) reportó

    Amigos, me cae súper mal que me llamen todos los días ofreciéndome seguros y promociones de Telcel 🙄

  • BSeynos bernabe seynos (@BSeynos) reportó

    @michalangas4 @Telcel No me gusta at&t, no tiene señal en muchas partes, si me quieren aplicar lo mismo, de enganché,compro el equipo aparte y me bajo al plan mas bajo mejor.

  • macs2782 MACS (@macs2782) reportó

    @Telcel Quien puede solucionar mi caso? No reconozco varios cargos que se me han hecho a mi línea y no me ofrecen ninguna solución además de pagar algo que no consumí @Profeco

  • ElenaG_FSM_ ElenaG 🔆 FSM (@ElenaG_FSM_) reportó

    @Tartadeuva_ No puedo ,aquí solo hay red Telcel .... Pero ahorita no tengo nada de señal 🤬

  • anasagcp ᗩᔕ (@anasagcp) reportó

    Estos ******* trámites pedorros de telcel como me cagan. 🤯 lo peor es que ni es culpa de uno, es culpa de sus asesores incompetentes que hacen lo que quieren

  • Gerardo_munoz_8 Gerardo Muñoz (@Gerardo_munoz_8) reportó

    @ImTiare @Telcel Yo sigo esperando a que me contesten una queja que les mandé el día de ayer

  • ACENEO1 GEO DELMART (@ACENEO1) reportó

    @incuos_gamer @Telcel Y comprar el teléfono liberado sin comprarlo en ninguna compañía telefónica en este caso, directo en las tiendas de Xiaomi.

  • carodmnguez colibritani (@carodmnguez) reportó

    @Telcel porque me está fallando el internet ? Tremendos gusanos

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ppcuevasoficial ¡Hola, Pepe! Permítenos validar el estatus de tu línea y pago, por favor, compártenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR