¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 01060 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Báalam
(@nejuaOselotl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬
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R2D2
(@Arturo24O) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@LaRazon_mx #TelcelCaido #telcel y van a bonificar el tiempo perdido sin servicio, @TelcelEmpresas cortan servicio puntualmente sí no hay pago. @Profeco
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Atrujillo
(@Atrujillo3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y cuando regresara telcel a la normalidad #TelcelCaido evidentemente no yiene capacidad para desviar el trafico, reconoceran el error de manera monetaria $$
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
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Angelica Narváez
(@ChikiDianely) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que no hay señal Telcel desde la tarde... avísenme 🤣🤣🤣
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H£€TØR
(@herima710) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ElTioMau_dTam Creo la señito está algo enojada , cuántos en más dé una ocasión hubiéramos querido hacer lo mismo por algún mal servicio o promesa no cumplida por parte dé @Telcel y nós quedamos con nuestro coraje , 👏👏👏 señito
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio Telcel. No uedo hacer llamadas ni recibirlas desde ayer. Laura Martínez Gallardo, 5527278393
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Emmanuel Salas
(@stckmane) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hey @Telcel Falla de señal durísimo
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Ivonne
(@JimenezIbanez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Milenio Se cayó Telcel desde en la tarde y es hora que no hay servicio!! 😲😳
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Adrian Ortiz
(@Adrianr_mera) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es el segundo twitt que les envío por qué sigo teniendo problemas con la línea @ServicioTelcel @Telcel
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eugenio zamarripa
(@zamarripa_47) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya se infectó Telcel del covid 19 y ahora quién sabe hasta cuándo López Obrador de la orden de volver a la normatividad tanto de comunicación como de emergencia ahora que pida un descuento O proporcione una ayuda tipo ninis
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
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Oliver Fernández
(@OliverA_Holland) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¡Hola @Telcel! Buenas noches, no sé si sea general pero no tenemos servicio en la zona de la delegación Álvaro Obregón, me aparece sin servicio y solo emergencia Tengo aproximadamente unos 20 minutos así
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Juan Jo
(@juanpueblasil) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy harto de la señal intermitente de Telcel 📶🙄
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Claudia Esquivel ⭐️
(@ClauLiz339) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Bueno solo esperemos que después de más de 6 horas sin servicio nuestro amigo @Telcel @ServicioTelcel afronte las consecuencias @Profeco
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel El servicio viene y se va.
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Javier M
(@Jav0579) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HechosAM buenas noches, sabran por qué no hay red de Telcel !! No hay servicio de llamadas ni de datos de su parte
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Arreglen el desmadre que tienen: necesito comunicarme con mi mamá en Puebla y solo se escucha una grabación que dice "estimado usuario su llamada no puede ser completada, verifique su marcación" cuando sí estoy marcando correctamente el número. Asco de servicio que dan.
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En algún Mom piensas arreglar tu servicio @Telcel 🤬
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mont
(@honey_mont) reportó
Soy la única q lleva casi medio día sin señal de @Telcel ??!
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Fabian Vazquez Ortiz
(@fabianvazquezo) reportó
@Telcel @ServicioTelcel me dicen Garantia se venció abril, si quiero que pague por revisión o que acuda a telcel a contratar otra vez por 24 meses para nuevo aparato, mientras ya me cobraron sin dar servicio! 2/2
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🙌
(@ludaglava666) reportó
@iot_isp @AntonioGarza0 No tengo VoLTE, leí que a unos les apareció sin VoLTE en att, la opción la habilito en el celular y nada... Con Telcel si me funciona Vowifi. ¿Serán pruebas piloto?,harían más interesante los servicios en ATT en masificarlos y mejor competencia
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Melin
(@Skyzonn) reportó
Se fue la luz en mi casa al mismo tiempo que se cayó la red de Telcel por un rato 😵💫
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Minervaplayful
(@Minervaplayful) reportó
@ATTMxAyuda INSUFRIBLES!! quien puede resolver temas de servicio al cliente? 1 semana para renovar un plan, con equipo propio, tarjeta de crédito y me traen de folio en folio. Desafortunadamente no quiero cambiarme a Telcel y por eso insisto a diario en el centro de atención.
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Moriarty
(@Mariana198504) reportó
Estaba en Telcel… Pero me voy a cambiar de compañía de servicio de teléfono. Cual me convendrá Movistar At&T Unefon Iusacell 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
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ALEXX FRANCO
(@ALEXXFRANCO2019) reportó
SE CAYÓ LA RED DEL @Telcel O SOLO ES MI LINEA ??
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Eduardo Walsh
(@Eduardo_walsh) reportó
Los de @Telcel cada vez se esfuerzan más en dar un pésimo servicio. Me cobran una penalización por error de su plataforma; me suspenden la línea por esa razón, y ahora quieren que pague y luego se revisa mi caso. ¿Por que no asumen su culpa? @ServicioTelcel @Profeco
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𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡
(@AntonioGarza0) reportó
@iot_isp Pues en el caso de telcel tendría que ponerle nitro al VoWiFi porque no todos traen y pues AT&T con el VoLTE en Prepago, de alguna u otra forma el beneficiado será el usuario final
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🦕 I t z e l 🦖
(@cimg18) reportó
Pésimo servicio de @Telcel no es posible que en toda esta región esté fallando la señal 😡