¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/26/2025 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (34%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Iztacalco	Teléfono	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

🌟Mariana Manoban ꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel tengo plan con ustedes y desde hace mucho tiempo y NUNCA TENGO buena señal para llamar.... cómo es posible que siempre tenga solo 1 barra?! 🥺🥺🥺
🐹 (@_icbrg) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes
Humberto Martínez (@Betomar69) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal
LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!
Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
Malva (@malvaviscoww) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab
Paty Roldan (@paty_roldan) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel
Rubén Fg (@Rbnsito) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.
marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!
Manx Morales (@MANX77) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 42 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
Fabo 💙💚💛🧡❤️💜 (@UnTalFabo) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Muerto por dentro pero de pie como edecan de Telcel. #FelizViernesATodos
Julio (@jpalace504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
Alejandro (@caminalex) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Young (어린)🇰🇷 (@JavierYoung01) reportó hace 5 minutos
Acabo de comprar un chip telcel de aquí por qué el que tengo casi no me funciona aqui bien.. Pero no me han pagado y no puedo hacer un recarga a mi nueva número....
Mayeliux 💜🤙🏽 (@maye_esgom) reportó hace 6 minutos
@PumasMX @Telcel Merecido triunfo, se ve mejor al equipo 👏🏼 yo sé que no hay muchas opciones pero Dinenno debería estar en la banca, mínimo un partido a ver si así le echa más ganitas y le baja a su ego.
Alfredo Mariscal (@kannibal21) reportó hace 6 minutos
@Profeco tengo una duda... por que @Telcel te obliga a una recarga a una recarga cuando compras un equipo y lo peor una línea que no necesitas? Es correcta esta practica ?
Ricardo Gal (@Rick_MB) reportó hace 7 minutos
@IFT_MX @Profeco ¿es legal que @Telcel te deje sin línea telefónica de la cual eres dueño 3 días o más por hacer una cancelación de plan y pasarlo a prepago? ¿Se encuentra dentro de las regulaciones este tiempo?
Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó hace 7 minutos
Que mal servicio @Telcel @ServicioTelcel en CAT más de 40 minutos para 1 turno y por redes no te dan solución u opciones
Bleim of pípol 🇲🇽 (@Culpadelpueblo) reportó hace 8 minutos
@PumasMX @Telcel Ese Rogério falla todo, pierde balones, es torpe, y el tal Meritao ni siquiera la toca, un bodrio el sujeto. Estos de cuarta no pueden portar la playera de Pumas, por Dios
Polo Madero (@noecende) reportó hace 8 minutos
Iba a hacer una recarga telcel pero no más me da la opción de recargar a mi amigo. :( qué mal servicio. (Estoy bien aburrido por eso hago chistes del 2010 una disculpa).
Alejandro Ackerman (@Alejand49895618) reportó hace 9 minutos
@PumasMX @Telcel @fcjuarezoficial Si lillini en su primer torneo Sentó a González por bajo rendimiento y hasta anoto vs tigres en cambio Por qué no hacer lo mismo con el soberbio de dinenno
Erik ⚓️ (@maherik) reportó hace 10 minutos
@Lailob @Telcel Me pasó lo mismo y me cambié a @ATTMx y no he tenido ningún problema…
Enrique (@Enrique40372587) reportó hace 14 minutos
@PumasMX @Telcel Puro ****** Corozo y no mamadas padrino