¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/12/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	Teléfono	hace 16 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 19 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 22 horas
Coyoacán	Teléfono	ayer
Tlalpan	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó hace 6 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
Hugo Caro. 🇲🇽 (@HCaro75) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
Serch B (@BulmSerch) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel favor de verificar su red 4g , no hay servicio!
🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
Rey Sánchez (@LRey26) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
Mk (@tremeloblues) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ReginithaIG @GayossoOnLine Yo iba a decir que era por culpa de los ***** de Telcel. 😐
ᗩᒪᗴ (@Ca21Ale) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo
Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Mespindola131 @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

喜子 (@claudialmeraz) reportó hace 12 minutos
no sirve telcel
𝖏𝖆𝖎𝖗 (@daddyozcar) reportó hace 13 minutos
@TocataTV si es telcel desde mercado pago recarga el plan por tiempo y elige el de dos horas
daniel safi (@danielsafi1) reportó hace 13 minutos
@ServicioTelcel Por error envié un pago a Telcel, el reclamo lo hice por Telcel Bot, dan vueltas y no me cortan
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos
@AngelAlvarezPh1 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
Maestra agua (@jaxzlg) reportó hace 17 minutos
Desde antier no tengo señal 🤨 #telcel
Luis Rdgz  (@roco22) reportó hace 18 minutos desde Tlalixcoyan, Estado de Veracruz-Llave
Estoy hasta la madr# del pésimo servicio de @Telcel en mi pueblo !!!! Esto es desesperante 😡
Sergiie (@Sergiie) reportó hace 22 minutos
Tenía años que no tenía que hablar al centro de atención @Telcel de verdad si antes era malo. Hoy en día es pésimo. Cual es la mejor línea de mexico hoy?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos
@Moldoror Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
manuel (@XLYON94) reportó hace 27 minutos
Necesito ayuda @Telcel @ServicioTelcel estoy tratando de acceder a mi cuenta de MiTelcel y me dice que es incorrecta la contraseña. Ingreso la contraseña que me mandan por sms y tampoco funciona.
El Llanero Con Solitaria (@ConSolitaria) reportó hace 27 minutos
@Julio_csr13 @Telcel Si. Bastante mal