¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@CFEmx Hola. Solicito reconección. Sin teléfono fijo y de @telcel no puedo realizar llamada. Servicio 5700-0030-1702
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Nestor Garcia
(@NestorGarciaMtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Iran Torres
(@IranTorresG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ErickPlaza Pues aquí @Telcel es un asco, ya me había salido de ahí pero me amache con un teléfono que no tenía at&t y regresé... Es mi culpa.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ
(@FossyNet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Aquí casual, esperando a @Telcel que hoy me entregan mi celular nuevo... Según antes de las 12:00pm y no llegan!!!!
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Rafael Carreto
(@RafaelCarreto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel
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Rodrigo Alvarez
(@gordrigo91) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco a @ATT no le vuelvo a pagar un solo peso! No puede ser que mi línea me estén cobrando un dineral y a mi papá no le puedan devolver su chip! Pésimo servicio! Mejor me iré a @Telcel
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💓🐇Yamileth Herrera🐇💓
(@TrannyHerrera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien que me haga una recarga 😢🐇🐇 soy Telcel a cambio de un rico video xxx
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Ximena Vázquez
(@yautzivazquez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @PumasMX @clubleonfc Dice que no está en servicio la página
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio
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charly @lterado
(@1chikillo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Sin señal Telcel en mi comunidad ya van casi dos meses y no pueden resolver el problema solo dicen que sus malditos hijos de su puta madre de sus disque técnicos están checando el problema y no dan fecha de cuando pueda quedar, que poca madre en verdad que poca madre
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Elizabeth
(@ElizaVlvrd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.
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Iran Torres
(@IranTorresG) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel me re caga tu pésimo y asqueroso servicio, lástima que estoy amarrada a tu maldito contrato...
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La Niña Gato 💁🐱 💄
(@Carmin_Elena) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@memovm Muerto por dentro, pero de pie, como edecán de Telcel
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel hasta cuando dejarán de seguir fregando. Ya les dije que no voy a renovar con ustedes por tranzas. Y quédense con la pinche fianza que me cobraron.
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charly @lterado
(@1chikillo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Mi comunidad sin señal Telcel es Santiago Tepatlaxco Naucalpan edomex. Cp 53216Sin señal Telcel ya casi por 2 meses no puede ser. Que poca madre en verdad que poca madre.
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel desde hace 2semanas, diario me realizan una llamada para la renovación de mi plan, ya les informé q renovaré hasta diciembre y siguen marcando, me ayudan porfa a que ya no reciba esas llamadas. Gracias!
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fer
(@lesbians4beeduo) reportó
****** telcel la vdd
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Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
@Telcel @ServicioTelcel siempre ha sido muy malo su servicio de datos en Oaxtepec Morelos pero ahora sí se la bañaron cero datos, más de 4 días sin servicio, la respuesta que dan es que quedara resuelto hasta el lunes, espero el respectivo ajuste en mi estado de cuenta
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El Hijo Desobediente.
(@EmmBorderline) reportó
Entre tanto trámite que vine a hacer al CAC Telcel de Acoxpa, ya me siento el de servicio social haciendo sus prácticas.
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Pau💮Strange
(@pauxstrange) reportó
@hurondesertico @Telcel A mi sus propios vendedores me han terminado estafando haciéndome renovar plan antes de que se terminara el previo, una vez pagué doble mensualidad porque me engañaron así. Ojalá te resuelvan!!!!
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Itzae
(@Itzae_Serna) reportó
@ServicioTelcel No presento problema con el servicios, solo quiero domiciliar mi tarjeta para los pagos, es muy difícil hacer eso?. Me dicen por teléfono que mande los datos por correo y por correo me indican que vaya a un centro telcel, son tan obsoletos para no poder hacer eso en línea.
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𝐆𝐢𝐥↬
(@ElMartes7) reportó
¿Y si la ****** mala señal de Telcel aquí en el monte me está haciendo perder al amor de mi vida?
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Panterita Bonsái
(@hurondesertico) reportó
¿Se acuerdan que me robaron el celular y @Telcel tuvo la peor atención y tardaron siglos en darme mi chip? pues ahora me quieren cobrar 5,000 pesos por llamadas a larga distancia que yo no hice. De por sí tuve que tratar al personal prepotente de atención al cliente, ahora esto.
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Bel
(@gbelinda15) reportó
Vida es eso que pasa cuando reportas alguna falla en Telcel 🫠🫠🫠
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tu libra favorita💋
(@airamrodriguezx) reportó
nmms porq están fallando mis datos si les acabo de echar *** pinché Telcel pedorro
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Business Thanos
(@thanosboss7) reportó
@sammwy @aroiagarcia El mismo problema pasa en Mexico pero con Telcel