¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Iztacalco, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 3 horas
Iztacalco	Internet	hace 4 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

• Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Normita (@garcianormita) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

• Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

• Jack Ripper (@Padawanmx) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

• El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

• 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

• Arturo EC (@arturoec03) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

• Empresario (@jefedenegocios) reportó hace 26 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede

• Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

• Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏

• Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

• Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡

• Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!

• Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Calderon (@IvanCal11564069) reportó hace 3 minutos

  @RaulAragonLoya Pero esto estuvo de acuerdo @Telcel y Carlos Slim, por eso es su empresario "Favorito" de los Morenos de ******

• Marco Barajas (@baraj13767) reportó hace 4 minutos

  @LOVREGA Será poco o mucho, pero prefiero esperar a contratar el servicio por un año. Te va a causar muchas molestías, definitivamente. Hay personas que no pueden privarse de ello., pero será un boicot a telcel y al gobierno? Tal vez

• Norberec (@Norberec) reportó hace 4 minutos

  @Telcel¿Cómo se supone que voy a registrar mi número de celular si su porquería de sistema únicamente admite INE o Pasaporte vigentes? Tengo ambos vencidos, y ustedes no aceptan la Cédula Profesional (un documento de identidad que siempre ha sido aceptado en México). @CRTGobMX

• Al Cacone (@Xcacone) reportó hace 8 minutos

  @evanfa @ivillasenor @Telcel Ese es el punto: que el regimen te obligue a vincular tu identidad de esa forma solo es para control de disidencias. El registro esta hecho c/ las nalgas y cualquier tarado con tu CURP y copia de tu ID puede vincular su linea a tu nombre y hacer pendejadas. No ves lo malo en eso?

• Dr sex (@Chuchito_Sexo69) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Al chile no les creo y aunque me quedé sin red telefónica no les daré mis datos, sistema muy ineficiente e inestable el que tienen

• Karina Martinez (@KarinaM73678555) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Esperando una respuesta ante la exposición de datos personales de su página vulnerable. Como protegen los datos???

• 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Yo sólo miré el JSON con datos sensibles y pensé: ¡Qué sistema tan mal p1nsh1 implementado! Todo por querer resolverlo todo con prisas. Si así van a salvaguardar mis datos, no quiero ni imaginarme el peor escenario cuando se los compartan al gobierno y particulares.

• juan cifuentes (@cirano74) reportó hace 17 minutos

  @artmichel_eth A mí me pasó eso ayer entonces ya fueron robados mis datos migo ? Se podrá proceder legalmente en contra de @Telcel por gravísimo error ?

• Fabian (@sonikokaruto) reportó hace 22 minutos

  @ivillasenor @Telcel @TelefoniasU Ponerle null a todo no es arreglarlo … O sea si, pero mal, pues

• dan (@g0rribal) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Acepten que son una empresa basura y si no fuera por el monopolio que tienen desaparecerian en 5 años