Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 17 horas
Mexico City	Teléfono	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  Sediflo (@sediflo) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

• 
  Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

• 
  Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• 
  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

• 
  Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Fernando Sanchez (@Fernand46612692) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Javier_Alatorre @RicardoBSalinas a Lic Alatorre inv. ud/.narco gob.Telcel .y es el que presta servicio total al transmitir en su.servicio y otras.agencias servicio CELs.y ubicará en GPS.puntualmente en citas a quien fallecera puntualmente exactitud💀🤕serán💀Telcel ILICITUD asociación con asalariada att.a UD. by

• 
  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

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  Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

• 
  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

• 
  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

• 
  Alberto Arcas (@Elarcas) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Perez (@LuisChivo) reportó hace 9 minutos

  @Copitadebaileys O aprovechando que tu si tendrias respuestas deberias preguntar si: Se mantendran firmes en Junio y en verdad no se registraran? Yo creo que en ese mes muchos van a terminar cediendo y veremos grandes filas en tiendas Telcel. Y este maldito gobierno no parece querer ceder.

• 
  Juan C. Jimenez (@juagab) reportó hace 17 minutos

  @HIDROCALlDO @GARCIPAVON @Telcel Y cuál es su plan de acción o planean solo resistir con la esperanza de que la presión que ejerzan logre derogar la ley?

• 
  Gobseck (@Gobseck1) reportó hace 18 minutos

  @macciudadano SIN MOTIVO SIN EXPLICACIÓN. RECIBÍ LA NOTIFICACIÓN DE QUE MI LINEA DE PRE PAGO QUE TENGO MAS DE 10 AÑOS CON ELLA FUE DADA DE BAJA. EXIJO LA REACTIVACIÓN INMEDIATA TELCEL

• 
  Chío 🩷 (@Rocio_baranda33) reportó hace 19 minutos

  @Telcel hasta cuando me van a dejar de cobrar por un servicio que no contraté? Llevo no menos de 5 llamadas, correos y supuestas confirmaciones de cancelación pero siguen cobrándomelo. @Profeco

• 
  Ariff Jr. (@ariff_cs) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel desde el dia de ayer que realice una recarga de paquete sin límite parece que ahora me tardan las apps en cargar, Facebook se demora un poco en cargar videos, en ver comentarios y la de Instagram para nada, pero con el Wifi sin problemas🫩

• 
  🐺 Farkas^._ 100K (g) (@T_Slvr_Wolf____) reportó hace 21 minutos

  ****** @telcel @ServicioTelcel trato de pagar por la app y se traba, trato de pagar por teléfono y su menú y avisos de 1:20 segundos y por fin llega uno al pago y no capta su sistema la tecla 1 para pagar la línea. Ósea pésima experiencia de usuario para pagos.

• 
  Karen 😈 (@karenhdez950304) reportó hace 21 minutos

  @fj_grija Yo ni madre voy a Telcel a vincular mis celulares que se vayan a la v3rg4 ****** bola de p7t1t0$

• 
  Ann (@AngieLugee) reportó hace 30 minutos

  ¿A alguien le está fallando su línea @Telcel y dice que su sim no es válido de la nada?

• 
  Juan C. Jimenez (@juagab) reportó hace 30 minutos

  @HebMT @isopixel Eso se supone pero en mi caso igual plan Telcel y Movistar me dicen que me tengo que registrar aunque ellos ya tengan mis datos

• 
  Abel Negrete (@anegretteva) reportó hace 30 minutos

  @Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente