1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Mexico City, Mexico City
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Mexico City Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Benito Juarez Teléfono hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • CharisLuna
    Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva

  • digitalabs
    Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • moralehe
    Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.

  • anabasurto
    Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • fianzafacil
    Antonio García (@fianzafacil) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

  • alexalba
    Alex Alba... (@alexalba) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim

  • Danny83CanalesB
    Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • mitwy
    MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red

  • RaulHS_22
    Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

  • CitizenEdgar
    CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

  • _iviiee
    UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje

  • germen
    Jerry (@germen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

  • Sahiayan
    Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • marfeles
    Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Alantovar
    Alan Tovar (@_Alantovar) reportó

    @Telcel fuera de servicio en Tijuana

  • YizusContreras
    Jesús (@YizusContreras) reportó

    Yo también quiero poner que no hay señal #Telcel en todo Baja California 🌚.

  • sapo_mx
    sapo feo (@sapo_mx) reportó

    @Telcel La red 4G ni funciona. Pésimo servicio,

  • AlexEpz92
    Alex Espinoza (@AlexEpz92) reportó

    @Telcel no hay señal en Mexicali Perroooos

  • salfredogonzal_
    Sergio González (@salfredogonzal_) reportó

    @alexvictorino77 @Telcel El servicio amigo no está disponible *333 checa

  • noexisto7
    ...... (@noexisto7) reportó

    🤔 ¿Twitter está fallando o es la Red 5G de @Telcel que no sirve?

  • PaulValenzuela5
    Paul Valenzuela (@PaulValenzuela5) reportó

    Es mi cel o anda fallando mucho la señal de Telcel ??

  • YizusContreras
    Jesús (@YizusContreras) reportó

    @JaNoB91 @_Alantovar @Telcel Ah pero cuando cobran si en chinga

  • floppingtheflop
    *happiness noises* (@floppingtheflop) reportó

    @Gerry897260512 @Telcel en mi zona al parecer se cayo el servicio

  • RootFTW
    RootFTW | Fortnite Code: FTW (@RootFTW) reportó

    rip @Telcel @ServicioTelcel ? No tenemos servicio en TODO Tijuana