Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 11540, 11300, 06500, 03300, 02830 y 15339.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 06/14/2024 15:30

junio 14: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tláhuac, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • iAlexGh IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄

  • Covarrubias1930 El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Con onds con @Telcel se cayó o qué.

  • marriolag1 MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

  • Laila_NPM Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel

  • esastrer Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Otra vez tu red fallando

  • mabasulto Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.

  • MauTopete Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez falla @Telcel ...

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • chrischuy Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

  • _whoisalejandro Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

  • gelipavera angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁

  • me_Un_Beso Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales

  • o_serralde Tavo Torres (@o_serralde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pollycondechi Poly, la chaparrita (@pollycondechi) reportó

    @Telcel si hago el pago de mi servicio en la página web, aunque ya está suspendida mi línea, se reactiva hoy mismo?

  • Chechis95 César Zepeda (@Chechis95) reportó

    Me caga Telcel, me caga. No contraten plan renta nunca.

  • EdiJimenez16 MK (@EdiJimenez16) reportó

    Sin señal desde ayer @Telcel @ServicioTelcel

  • soundsystema Antonio Araiza (@soundsystema) reportó

    @josselynfts AT&T Es malísimo en cobertura, en Veracruz por ejemplo nunca tuve señal y todos los Telcel eran felices viendo stories y yo tenía que convivir 🤪

  • deynaho nayomi d (@deynaho) reportó

    @Telcel sin red desde ayer hay mala conexión, si éxito para realizar llamadas y no solo en mi línea

  • LeslyLp8 Lesly Lpz (@LeslyLp8) reportó

    @Telcel Hola, algún tiempo de respuesta para restablecer la app Mi telcel? Ya que manda error al ingresar, requiero realizar un pago. @ServicioTelcel

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó

    @Telcel Telcel tienes una pésimo señal.

  • byDisciple Abdel. (@byDisciple) reportó

    Como chinga la madre Telcel.

  • cjjmdata cjjmdata (@cjjmdata) reportó

    @Telcel me interesa contratar el plan 'Internet en tu Casa Básico', ¿cómo valido que tenga cobertura y dónde puedo contratarlo? ¿Es posible hacerlo en línea y solo pasar a recoger el equipo?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @maxroddriguez16 ¡Hola, Max! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗