1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Mexico City
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 9 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 15:31 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 04280 y 06170 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Iztacalco Teléfono hace 2 horas
Mexico City Corte Total hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 horas
Mexico City Teléfono hace 5 horas
Cuauhtémoc Teléfono hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 4 horas
Cuauhtémoc

7 recent signals

hace 6 horas
Benito Juarez

5 recent signals

hace 22 horas
Iztacalco

2 recent signals

hace 2 horas
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • salmantoniobis
    Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • Elarcas
    Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • ChicaLiverpool
    Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel una porquería su servicio

  • Robt_twitt
    Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • Herbertorod
    Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Mexico City

    ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aniquilante
    aniquilante (@aniquilante) reportó

    @CaTravelingsoon Yo contraté plan de Telcel. Así me fui a buró por primera vez. Todo meco.

  • adla_ramirez
    Adla Escalante (@adla_ramirez) reportó

    @Telcel Gente aguas con telcel, te cobra cosas que ni al caso y que uno no pide, reporté y no le dan solución. Iré a otras estancias que ya van varias veces que me hacen lo mismo y no dan solución

  • 00SW4G
    $𝐖𝟒𝐆 (@00SW4G) reportó

    QUE NOOOO NO VOY A VINCULAR MIS DATOS PERSONALES CON MI NÚMERO PARA QUE ESA JUDIA DE ****** SE LOS DÉ A LOS AGENTE DE MOSSAD HIJAS DE PERRAAAA maldito Telcel cagazon

  • tonytxt
    Tony Zazueta (@tonytxt) reportó

    @ZazilCarreras Nunca e confiado en los datos de Telcel se van muy rápido mágicamente y muchos lo dicen, por eso tengo mi línea Telcel principal llamadas y los datos los uso segunda línea con AT&T y sin problemas. Solo uso datos Telcel zonas difícil cobertura

  • ruby_almazan
    Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @Telcel No quiero que me marquen, menos me digan por medio de una respuesta a este mensaje que se contactan conmigo por DM pues sus mensajes siempre son para la misma estupidez, solo arreglen la señal y la línea pues la cobran mes a mes en punto sin brindar el servicio @IFT_MX @CRTGobMX

  • Cuauh_Vela
    Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó

    @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

  • RicardoLamas
    PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportó

    Pudieras darme una explicación de porque la factura no aparece en mi Telcel y hablando al número de servicio al cliente quieres cobrar 35 pesos para mandar la factura en pdf? @Profeco @ServicioTelcel

  • theMayic
    L.M.V. Paco Flores (@theMayic) reportó

    @Batt1eborn @ecuernavaco2 Crees que le convenga a Telcel una cancelación masiva de servicio?

  • lokoria77
    Lokoria77 (@lokoria77) reportó

    @ZazilCarreras Pues yo con @MovistarMX estoy ATM, un buen plan, buena promo por 1 año, el único pero es que a veces la APP no jala bien y llamar al *611 es un martirio, pero los MB me duran más que con @Telcel

  • KuarzoRuff
    𝕬𝖑𝖊𝖝𝖎𝖘 𝖅𝕰 (@KuarzoRuff) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Hoy si vi un ligero cambio *****. Sigan así.