Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Teléfono	hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 21 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

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  Coky (@Andiii_P) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

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  Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel una porquería su servicio

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

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  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

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  Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

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  NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

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  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

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  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 55 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

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  TkDani (@TkDani) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

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  Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AAA (@aldopelon) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel telcel eres una ****** desde ayer anda fallando la señal

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  jess_ardn (@Ardn0006) reportó hace 9 minutos

  @ElRiveraTV @Telcel Si, tiene como un mes que mi señal es inestable. 🫩

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  Dwyer (@WzDwyer_) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Dios mío las carencias que tapa keylor... Este equipo está hecho una ****** no genera nada. Para que tener 3 delanteros si no generas nada? Cámbiale y mete a garza chingada madre, tener a 3 adelante te deja sin opciones de pase en medio campo con un equipo cerrado como Juárez.

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  MIGUEL ANGEL ZERMEÑO (@MIGUELANGE87104) reportó hace 12 minutos

  @DrDecorazon1 Iguanas, también darán por cancelado el plan Telcel?

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  Wil Jr (@elim_incomparab) reportó hace 12 minutos

  @TigresOficial @Telcel Que ****** vergüenza no tienen madre por juegos como el de ayer estamos fuera de liguilla si no es por angelito seríamos un santos la tuna rumbenle a la chingada ya ******* mercenarios y el ******* de @gerardotorrado6 en lugar de preparar el siguient partio se larga a jugar amist

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  Diego Alejandro (@Diego_MarMig) reportó hace 14 minutos

  @ZazilCarreras Haz lo siguiente. Haz portabilidad a cualquier compañía, solo vas a estar un mes con X compañía, al término de eso mes haces portabilidad en telcel y por 150 pesos al mes durante 12 meses tendrás 8gb , rr ss ilimitadas. No se cuanto pagues por tu plan pero es buen deal

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  Juan (@Astra_J4) reportó hace 16 minutos

  @Telefonia_MX Yo uso Telcel en plan y AT&T en prepago

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  Jimmy James (@Srjimmyjames) reportó hace 16 minutos

  @ZazilCarreras X2 leo a mucha gente con esto @Telcel estaría bien que nos contarás porque pasa esto cada año (es el mismo funcionamiento del celular y sino reclamo cada mes hacen lo mismo)

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 17 minutos

  @Marcela252016 Si tenía 2 pero uno lo perdí porque lo metí en plan, enfermé y ya yo pude seguir pagando y me lo quito Telcel

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  Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias