Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 14010 y 15470.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/03/2025 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tláhuac, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • EMIGDIO_SER Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Alguien en donde está el #huracanzeta aún tiene señal de Telcel o celular?

  • ZandraZavala Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten

  • ANGEL_BOND ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

  • habrakadaver Habrakadaver (@habrakadaver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏

  • am_little_John John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

  • Olaraj5691 Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

  • carlosferrerj 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

  • roxrubi0 Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

  • Jarodker Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    La de Telcel super insistente para que renueve mi plan y yo señorita tengo el básico (sin celular), no hay nada que me motive a "renovar" el plan 🥱

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Soy el único o le están fallando los datos de #telcel , todo México es territorio Telcel menos mi cuarto!!😭

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

  • charliesnz Carlos Enrique (@charliesnz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eriux Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel

  • erzebethrebollo elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

  • zulg21 Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • ing_titi Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • AndyPremio Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ange_ctrsS 𝑨𝒏 (@ange_ctrsS) reportó

    Kpdo con la señal de telcel? No he podido tener una llamada de más de 10 minutos

  • coolwallflower power ranger rosa🧣(taylor’s version) (@coolwallflower) reportó

    ay no que horror el internet de telcel, ta bien ****** >:(

  • bamboleiro1 bamboleiro (@bamboleiro1) reportó

    Que pasa @ServicioTelcel @Telcel horas con fallas en tu servicio, pero para cobrar la mensualidad están puntuales. @Profeco que aplica?

  • ElAlanchis Alan Mendoza (@ElAlanchis) reportó

    @ServicioTelcel son una porquería #telcel y me cobraron doble en mi plan

  • angieliuxs angieliuxs (@angieliuxs) reportó

    Telcel está fallando horrible.🥺🥺

  • briantFerrn briant Ferrán (@briantFerrn) reportó

    @hinessagr Andamos igual Telmex se está llendo a cada rato y Telcel de plano se cayó

  • HerreraChris Christian Herrera (@HerreraChris) reportó

    Fallas en el servicio de @Telcel o soy solo yo? 🤔

  • ChrisUnfall ChrisUnfall (@ChrisUnfall) reportó

    @yeimsalcuadrado @Telcel Jajaja ¿Estas seguro que estan esas fechas acorde a las fechas de corte de tu plan? Facebook es una aplicación donde hay cosas que no estan limitadas porque no estan dentro de cuando se hicieron los planes la app se actualiza más rápido que los planes.

  • gallo_403 AsíSoyYo (@gallo_403) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel hay falla en la red de datos? Ya que no tengo servicio adecuado en WhatsApp, RS, Spotify

  • soytotoga Totoga (@soytotoga) reportó

    @MONICAKOELIG @Telcel @Profeco Esta horrible caray