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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 10 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 12:33 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% Wi-fi (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 04280 y 06170 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 28 minutos
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 1 hora
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 horas
Iztacalco Internet hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 4 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

15 recent signals

hace 28 minutos
Cuauhtémoc

7 recent signals

hace 23 horas
Benito Juarez

7 recent signals

hace 1 día
Iztacalco

3 recent signals

hace 2 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • misterhugo
    HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel una porquería su servicio

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • Robt_twitt
    Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • GabyContreras92
    Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

  • DarthValkyria
    Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

  • savirmau
    SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • 8saritacastillo
    Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

  • sediflo
    Sediflo (@sediflo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

  • RafaelRamGlez
    Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • Andiii_P
    Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • israelp_23
    Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanKumaTeh
    kuma (@SanKumaTeh) reportó

    @jmatuk @Telcel Telcel es casi un monopolio con el 75% del total de las líneas, que pierda unas cuantas no hay problemas

  • Alejand3329900
    Alejandro (@Alejand3329900) reportó

    @jmatuk @Telcel No a la estafa y fraude del gobierno!!!

  • MichaengIsLife5
    ♡ 𝓽𝔀𝓲𝓬𝓮 💯𝓮𝓭𝓭𝔂🤍⊠ (@MichaengIsLife5) reportó

    @PumasMX @Telcel Asi como no se entiende la línea de 5 tampoco se entiende que carajos alinea a 3 delanteros moviendo de posición a otros jugadores a la que no es... Horribles todos estos 45 minutos, pésima la defensa en marca, pésimo Medina hoy... Ojalá remonten esto

  • NiilDrummerMX
    🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽 (@NiilDrummerMX) reportó

    Que desmadre se traen los de Telmex y Telcel en Tuxtla chico Chiapas encerio hace una semana nos dejan sin señal por horas y hoy desde la madrugada otra vez que jodido la verdad nefasto sus servicios

  • ErikAlarcon12
    Erik Alarcon (@ErikAlarcon12) reportó

    @Tuzos @Telcel Pachuca B nefasto, entendible derrota pero duele por el resultado de Chibas. Alexei, Bautista y Quiñones solo funcionan como cambios. Enner con actitud horrible, le han dosificado mal los minutos con Rondón. Ojalá no afecte la inercia positiva que tenía el equipo en este cierre.

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • OtraVozDePumas
    Otra Voz De Pumas (@OtraVozDePumas) reportó

    @PumasMX @Telcel Arreglen la media, metan a Garza para tener más orden defensivo. Antuna también apunta a ser un cambio; jugar con tres “9's” no te funciona

  • MarioDCeferino
    Mario Ceferino (@MarioDCeferino) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel No me ayudan mucho para registrar mi linea, sin duda un pesimo servicio, mala recomendacion siempre, transfiriendome de ejecutivo y y yo en el limbo. denuncia y profeco.

  • MrKintero
    Mr. Kintero (@MrKintero) reportó

    @PumasMX @Telcel ****** Efrain es todo un *******, creyó que iba poder con Juarez jugando sin defensa!! No debe dejar escapar puntos o lo mandan al 5to lugar, lo ideal es que termine en los primeros 4 para recibir en los juegos de vuelta. ****** Efrain estúpido!!!

  • MarioDCeferino
    Mario Ceferino (@MarioDCeferino) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Hola, no me deja mandar MD, dice que necesito verificar, en WhatsApp Bot son un asco de personal.