¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Teléfono | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Daniel Mtz
(@dmm7507) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel porque esta fallando su red en el area de Tlatelolco, llevamos dos días en los que no podemos estar haciendo llamadas ni mensajes?
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
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Daniel Mtz
(@dmm7507) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel para vez tienes fallas con ru red? Segundo domingo consecutivo con errores
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco @ServicioTelcel Gracias, pero el problema es que al parecer su REPEP no funciona. Ya que mis números están registrados y los de Telcel me hablan hasta 3 veces al día!
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Ricardo Cotta ©️
(@RicardoCotta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Arcalim4 @Telcel El servicio es compatible con chips 6.4 si tú smartphone es 5G y no tienes este chip deberás solicitarlo en CAC y consultar si tú teléfono es compatible. Hay más de 40 smartphones que si lo son.
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel En gran parte de la CDMX no hay servicio y ya anuncian 5G cuando la 4G nunca funcionó como debía siempre con ancho de banda limitado. Ya me imagino mucha 5G pero si es que hay, a un ancho de banda de te risa,
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.
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silvia pero no pinal
(@chivimini) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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þ®ï§©ï£ª
(@priscila_sl20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel cómo siempre, del asco tu servicio 🤮, con servicio intermitente todo el día
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel ayuda me quede sin red .
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Pumatrónico UNAM 马里奥 🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel @ClubAmerica Con todo chinga!
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✨Emmanuel Sagaon✨
(@elcherrymx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@vozcora No mms aguelito tengo el plan mil 8 mil de los pndejos de Telcel jajaja quien sabe que era
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
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꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂
(@Eunicepv_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Undes Conocido
(@UndesConocidoY) reportó
@Telcel ****** de señal telcel siempre la misma porquería la señal intermitente y cuándo se quiere dar el reporte sólo dicen que el equipo es el que está fallando vaya ****** dudo mucho que todos los equipos estén fallando simultáneamente tremenda ******
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eltal_k
(@el_k05) reportó
Pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel 2 SEMANA para la entrega de un equipo y nada!! Reagende la entrega 2 veces y nunca llegó, llego a un CAC y que tampoco lo tienen, SON UNA ******!!
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Erik Guzman
(@EritlGuzman) reportó
@CosasDePoblanos @Telcel Justo iba a probar el siguiente mes ese paquete de $1,200 que daría el doble de megas de un paquete de $200, pero esa limitante de las RRSS no viene por ningún lado. En qué acabó tu caso?
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Emanuel Espino
(@emmy2k1) reportó
@eSIM_Mx @Roytuxrue No, luego voy a Telcel a arreglar el cagadero que hice jajaja. Pero por lo menos tengo línea en el sim físico y el eSIM, ambos de Telcel, uno en plan y otro en amigo.
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Lizi Tudela
(@LiziTudela) reportó
Que pasa con la red #telcel no puedo ocupar mis gb!!!!! No tengo nada de señal???
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Manuel Hernandez Hidalgo
(@HhidalgoM62) reportó
@smaciasr @Telcel @TMobile Yo estuve hace muchos años ahí con un paquete mensual que actualmente mi compañía de servicios me da una excelente cobertura para mis Necesidades y por la Mitad de precio pero Telcel están todos los días chinga y jode con promociones y pendejadas que ofrecen ya estoy encabronado.
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Carlos
(@Carlos595901) reportó
@hectorslimseade y como me comenta mi hermana aparte de que los de Telmex la han ignorado y si no hay internet no hay señal de Telcel las 2 malditas empresas trenzadas con los servicios y sin servicios desde que se le calló la red ha Telcel el servicio es una mentada de madre
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Alan
(@jorgealan81) reportó
@marianitaRG @Telcel @Profeco Perdí 2hrs en su centro de atención ! No te resuelven nada ! Lo escalan pero al final terminan diciéndote que no les marca ningún error su sistema …tendría que ser ante profeco…
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Undes Conocido
(@UndesConocidoY) reportó
@Telcel ****** de señal telcel siempre la misma porquería la señal intermitente y cuándo se quiere dar el reporte sólo dicen que el equipo es el que está fallando vaya ****** dudo mucho que todos los equipos estén fallando simultáneamente tremenda ******
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Viridiana Perea
(@Viry_Perea) reportó
@Telcel hola me podrían indicar porque me están cobrando un mes de línea cuando la línea esta suspendida ? Si no me están brindando el servicio porque debería pagarlo ? @Profeco saben como puedo actuar ahí?