¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/07/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace una hora
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo @Telcel @ServicioTelcel tu sucursal de Parque Delta con personal super grosero, ayer sin sistema y hoy que ya renove sigo sin linea en el nuevo celular y que puedo estar asi hasta mañana y entonces para que renuevo, y tu personal super grosero #telcelsinsistema #telcel
Bodo (@s_gual) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Mentira que dan atención, telcel up es una estafa
Miranda (@pao_mirdom) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy la peor hija del planeta. Mi mamá lloró con mi manejada en periférico. Pero es que en mi defensa teníamos media hora para llegar al Telcel. Espero Chicago me reívindique 😭
Bodo (@s_gual) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan
ALEJANDRO SERRANO (@alecelgordo) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se olvidaron de estos pueblos las compañías de Telefonía celular, solo Telcel tiene servicio razonablemente bueno ahí
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
Mario Iván (@mipm_) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gutierrezfalcon @ServicioTelcel @Telcel Sugerencia, si tan ratas y mal servicio, mejor cambia de proveedor y asunto arreglado. Chill out 😊
Dime Tony (@Mendieta_12) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel Deberían poner una red wifi para los clientes que esperamos en los CAC, ya que son tan lentos los de las ventanillas y hacen esperar mucho tiempo 🙄🙄🙄
Victor Sainz (@vicsainze) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
Bodo (@s_gual) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares Telcel up es una estafa
Paco Mendoza (@Paco10Mendoza) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que no puedo facturar las recargas que hago en línea, tantos años con ustedes y me salen con esto @Telcel. Lamentable... y así quieren que uno no se cambie de compañía 🙄 @MiTelcel
zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
Eddu Villalobos (@Edduvillalobos) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!
Bodo (@s_gual) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira
Rebeca Meza (@lizzie_shepherd) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel cuando habra servicio normal en sus centros de atencion #Telcel #telcelsinsistema
Bodo (@s_gual) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelCelMexico Compre #telcel up. Me robaron el teléfono y #asurion, la aseguradora NO cumplió. Es una estafa.
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel iPhone 11 de 128 Lila estoy en la CDMX y el plan que tengo es max5000

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lady Viveros (@viveroslady10) reportó hace 3 minutos
@Telcel en donde puedo reportar que no hay señal desde en la mañana en una zona??
Alejandro Contreras 🇲🇽 (@marcos_alex20) reportó hace 4 minutos
@GERARDITO_YOO @Telcel Yo estoy en la misma situación sin nada de servicio en Tlajomulco de Zúñiga
Chris Franco EOTM (@ChiIlghost) reportó hace 4 minutos
@Mugdany @clubleonfc @Telcel No mames el *** fallo el 2 a 1, malo James ahora
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos
@EileenKelleghan @Telcel Hola, EileenKelleghan, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉
CHARLY (@CarlosR75708009) reportó hace 8 minutos
@AlexDaGomez @Telcel Sigue fallando como si tuviera datos y no da señal
Zury (@zuryespinoo) reportó hace 11 minutos
@LTEmex Me avisas que tal te va yo quiero cambiar mi plan Telcel libre 4 por el Telcel por el Telcel ultra 5
Gera Enriquez (@GERARDITO_YOO) reportó hace 12 minutos
@Telcel no tengo señal en Tlajomulco de Zúñiga Jalisco
🌌 Teté ♒ (@MissNarv) reportó hace 13 minutos
¿Qué onda con Telcel? Acabo de activar un paquete de 8.8 GB y en menos de 30 minutos me dice que ya no tengo datos ¿wtf? Venía manejando, no use el celular y de verdad ¿ya no tengo datos? Que robo y que asco de compañía @Telcel @ServicioTelcel
Siddh56 (@Siddh_56) reportó hace 13 minutos
@clubleonfc @Telcel 96 minutitos jugó el muerto de Funes Mori, se vieron mejor al final del partido, Ismael Diaz e Iván Moreno deben ser titulares si o si, nuestros porteros son una ****** pero prefiero que la cague el Gato a los dos vejestorios esos, tengo fe todavía
swimmer_LJ (@luisjorge_20) reportó hace 14 minutos
@clubleonfc @Telcel Pero que malo es Funes Mori , Beltrán y Jiménez