¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia

• enkian (@enkianlatif) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

• David Munguia (@dave_munguia) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hoy si ando como edecán de Telcel: De pie... pero muerto por dentro.

• 🔺Cesar🔺 (@CsarLpez7) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me desperté queriendo contratar otro tipo de plan en Telcel, bien raro. Luego vi que en la madrugada me habían llegado msjs de texto sugiriendome eso.. Esos de Telcel atacan tu subconsciente como estrategia de venta. ¡Bien jugando malditos. Bien!

• Faltozo (@Faltoso18) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel Oigan por qué están haciendose pasar por #AT&T y están portando los numeros son unos #cabrones 😠😠😡🤬😠llega el NIP y luego le hablan al usuario @IFT por fa de su apoyo, están afectando a clientes que están pagando un plan

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

• memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

• Mike Hisenberg (@MBerrnal) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @mayrsae Y yo como pendejo pagando mi plan telcel 5000,exijo q @lopezobrador_ me pague por defenderlo. Como dice el idiota este.

• Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

• El mensajero (@MrVico1977) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Vale verga la señal de @Telcel en centro médico

• Rodolfo Felix (@dr_rodolfofelix) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mosejario @ClaroVideo @Telcel Baja el app hbo go en ios o android. Así le hice yo

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• michi🧸 (@llinasmich) reportó hace 7 minutos

  telcel es una ******

• Luis Fragoso (@thankyouclarice) reportó hace 7 minutos

  @XatakaMexico Por el mal servicio de @Telcel y sus prácticas de todo a fuerza. Por ejemplo en planes controlados no puedes tener llamadas en conferencia, esim en prepago etc

• Jonathan Eguizabal (@john8670) reportó hace 9 minutos

  @baitmxoficial no sirve su servicio es una burla que funcionaba bien el roaming de Telcel y ahora de nuevo en kbps da coraje que pongo recargas de 200 y no puede uno contar con una servicio de calidad y

• Yudania Gv (@glz_vega) reportó hace 11 minutos

  Alaaaa perga $1,300.00 de plan…no t mms Telcel.

• 🇲🇽 Master Chief Mexicano 🇲🇽 (@sandmand117) reportó hace 11 minutos

  @acrt00 Pinché Telcel ****** pero es lo único seguro qué hay jajajaja

• Talia Sosa Ribbon (@talia_sosar) reportó hace 13 minutos

  @Telcel no tengo línea, no puedo llamar al 264 ni al 111 ,no puedo pagar mi plan, no puedo llamar al 911 y nadie puede ayudarme que porque no son horas!!

• mñeh (@okamotocicleta) reportó hace 14 minutos

  El fin de semana reafirme lo ****** que está la red de AT&T, ya me urge regresar a Telcel

• Alan Romero ⭐️⭐️⭐ (@alanromal) reportó hace 16 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel el sábado cancelé un plan y aún no tengo señal en el número provisional que me dieron, donde me dijeron que desde ayer ya iba a tener señal

• Nubreed (@nubreed88) reportó hace 16 minutos

  @AztecaDeportes @Telcel esas eran mesas de analisis deportivo, hoy son pasarelas de edecanes inclusivas y empoderadas, osea una basura.

• juana la loca (@elizavethdsg) reportó hace 17 minutos

  @Telcel no puedo pagar mi celular por que tu app no funciona y lleva días así, me van a cortar el cel 🥲. #chingomimadre