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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 11:58 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 3 horas
Cuauhtémoc Internet hace 4 horas
Azcapotzalco Internet hace 14 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

4 recent signals

hace 4 horas
Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 3 horas
Benito Juarez

3 recent signals

hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero

2 recent signals

hace 4 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • LEEONKEENG
    Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • TkDani
    TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • RAFAPIXELMAN
    Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • jorgediciendo
    Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • guayabazos
    Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • ValSegura
    Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

  • RafaelRamGlez
    Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • karlix1912
    Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

  • Herbertorod
    Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Mexico City

    ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • Elarcas
    Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • torresgdiana
    Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

  • jupeteer
    Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

  • LoreYas
    🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

  • pablinskiki
    La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcksuggestions
    Esther (@fcksuggestions) reportó

    Dice Telcel que le vale madre que ya haya pagado mi plan de este mes, que tengo que pagar otra vez mi plan (ya con el equipo que renové) para que me quiten la suspensión JAJJAJAJAJAAJ

  • MairimPerez5
    Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó

    Estoy HARTA DE @ServicioTelcel hace unos días marqué para regresar a las recargas xq contrate plan con ustedes pensando que sería más cómodo y oh SORPRESA NO LO ES. Me dijo la chica ve a tu centro de atención Telcel a que te hagan el trámite de migración a prepago a recarga (1)

  • LourdesVaz86595
    almendra (@LourdesVaz86595) reportó

    @Telcel No he podido enviarles en forma privada, agradeceré lo chequen porque no soy la única que tiene la mínima señal cuesta trabajo hacer una llamada, la zona es en los héroes Ixtapaluca Edo de México.

  • astrid1037394
    ★strid (@astrid1037394) reportó

    telcel ya ponte a jalar papi, no tengo señal

  • skargarmendia
    Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer

  • FervBGm
    FEr Gm (@FervBGm) reportó

    @ServicioTelcel Telcel, llevo 1 semana sin servicio en el área donde vivo, ya me atendieron por chat, ya marqué me dieron el número de incidencia y me dijeron que en 24 horas quedaba y seguimos igual que procede?

  • Emi_Auriazul07
    Emiliano Zúñiga🇲🇽🇨🇱⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Emi_Auriazul07) reportó

    @PumasMX @Telcel Ni huevos de los que tanto presume Efrain, ni estilo de juego en un proceso de 1 año... Pero por ser intenso, empatarle a cruz azul, dejarse empatar por chivas y ganarle al peor américa, ya salvaron la temporada...

  • The_HumanR
    Mx- (@The_HumanR) reportó

    @Telcel 3 horas esperando a que me desbloqueen una línea con pago domiciliado…estando en otro país.

  • RolandoCastillo
    Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó

    Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

  • rezzgoags
    Íñiguez (@rezzgoags) reportó

    @PumasMX @Telcel Bennevendo es asqueroso, burro, asno, limitado, vomitivo, enfermedad, ****** y mil sinónimos más. Que tipo limitado, hace 11 años que no tiene nada que hacer acá es malísimo. Ni el mismo se explica como es futbolista