Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/17/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • iSaidMoon Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

  • isabellacst88 Isabel Castillo (@isabellacst88) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel quisiera me ayudaran con un problema con un distribuidor

  • unatalclara Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

  • Jona9104 jona jona (@Jona9104) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel

  • LinceMilenario Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • jesusensastigue Jesús Ensástigue  (@jesusensastigue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel en la colonia #narvarte nadie tiene señal de los empleados ni pacientes, será bueno cambiar de compañía

  • LUISFRUVALCABA LUIS FERNANDO. 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel hola! No puedo iniciar sesión desde mi Telcel, me aparece que contraseña incorrecta ( lo cual no es correcto ) #ayuda.

  • _annelux Annel Maldonado (@_annelux) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @Telcel, desde que salió mi corte pagué mi mensualidad .. no entiendo porqué me cortas el servicio a primeras horas del día 😪 Ojalá se actualice pronto tu sistema, porque está cabrón salir de viaje sin señal, saludos.

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....

  • ellaEsMarina m&m (@ellaEsMarina) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app

  • CESARSASO CESAR SALAZAR SOLIS (@CESARSASO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @juanangel_fb @Telcel Por cobertura @Telcel solo haga modificación en su plan y contraté uno controlado, a 12 meses para que le den el doble de megas y sin equipo.

  • dedosdechoko dany (@dedosdechoko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no puedo iniciar sesion en mi telcel me manda que mi contreña es incorrecta y si trato de abrir en la compu no carga el portal

  • jesusensastigue Jesús Ensástigue  (@jesusensastigue) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.

  • FossyNet Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telcel desde noviembre no funciona #MiTelcel ni en la app, ni en la web 😞

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Domingo, día de estar tranquilo en casa y llamar a la familia. Pero no contabas con que los pendejos de @Telcel te dejaran nuevamente sin servicio y que no pudieras comunicarte a ningún lado, a pesar de que tú pagas puntualmente!!! RATEROS!!! #TELCELMeEstaRobando

  • DaanzGS Dαnnz GS (@DaanzGS) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    LA SEÑAL DE #TECEL UN FIAZCO SU SERVICIO AÚN MÁS. Llevo más de 4 llamadas y no pueden resolverlo! #malservicio #telcel #telcelmx

  • Att_cells God_sky (@Att_cells) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Gracias espero pronto logre Telcel llevar mi línea 2791 aunque quien esta haciendo las cosas mal considero es Movistar pues tiene una línea meses en Telcel y aún sigue activa en Movistar y aún “acepta pagos aún sin estar en Movistar”

  • charli__mn ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒

  • _Pallo_ Pallo (@_Pallo_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Para no variar, mil horas en Telcel realizando un cambio, un solo cambio y llevo casi 2 horas ! 😤🙄

  • luisfermn Murillo (@luisfermn) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MurilloTezz Es lo peor, yo saqué mi chip con AT&T y regresé a Telcel en dos semanas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mickey_Mex Jose Zacarias (@Mickey_Mex) reportó

    A alguien más le está fallando la RED #Telcel desde el viernes tengo muchas fallas con el internet está DEMASIADO LENTO.

  • LEONELDIST LEONEL CARDENAS SOLORIO (@LEONELDIST) reportó

    @Telcel Ya restablece la señal, se val 2 veces por semana durante 3 días en La HUACANA, Michoacan.

  • begcast Begoña Castillo (@begcast) reportó

    Batallando con mi internet @telcel en Cd de México y me cambio al Wifi de Cd de México-internet para todos y está igual de malo. Supongo tenemos el mismo proveedor (Slim). No tengo pruebas pero tampoco dudas

  • MrDonPedro Pedro. (@MrDonPedro) reportó

    Esta bien ****** raro que a @telcel le valemos ***** que hasta para querer cobrarte no puedan atenderte. Dude te voy a dar dinero y todavía te pones pendejo?

  • karenorihuelar karen orihuela (@karenorihuelar) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel que porqueria de servicio para aclaraciones, llevo desde el 1 de diciembre tratando de resolver un problema y parece que quieren que me desespere y desista de reclamar mi dinero porque cada vez que pido el estatus me vuelven a preguntar que necesito😤😡😒

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @jos_mol1 Hola, buen día. Tus comentarios son importantes para nosotros, por tanto, permítenos verificar el servicio proporcionado en la zona por medio de tu línea, solo indícanos número Telcel a 10 dígitos involucrado y nombre de titular vía mensaje directo. Asiste DA ♚

  • a3bert0 A3bert0 (@a3bert0) reportó

    @Telcel Desde que activaron la red 5g, eh tenido fallas en mi linea, se va la señal o me escuchan entrecortado los que me escuchan al otro laso de la linea, tuve que apagar la opcion Volte mejor, y aparte no tengo señal a donde quiera que valla, era mejorar las redes que tenian y su 5g

  • JossMp97 Joss Luv (@JossMp97) reportó

    @oskarm_103 Si igual yo lo tenia, ya todo lo de Star+ se paga aparte. Actualmente solo tengo HBO MAX, Prime Video y Paramoun+ por mi plan telcel, Netflix ya cancele. Esperare a ver que onda con Fox porque realmente solo veo los juegos de Monterrey

  • greyess El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó

    Buenos días @Telmex @TELMEXSoluciona desde la tarde del sábado 26 y domingo 27, hasta hoy lunes 28 nada de señal, ni Internet, ni telefonía de tu parte, ni de @Telcel. Pésimo servicio de ambas compañías. Espero ver esos ajustes en el cobro del servicio.

  • castle1688 Octavio Castillo (@castle1688) reportó

    @Telcel nuevamente sin internet en lo que va del año van como 5 veces que me pasa pero eso si quieren que uno pague puntual. Que solución hay ante esto ??