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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Corte Total hace 8 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Mexico City Teléfono hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • toysmaster22
    MARCO VINICIO (@toysmaster22) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATT 018001010288 no da la opción de hablar con alguien para algo tan sencillo como reportar el robo de un teléfono. Estoy que me lleva la ch.... @ATT millones de pesos Crazo error cambiar de compañía por eso México es Telcel. De lo malo lo menos ...

  • AbiKleinMV
    Abi Klein (@AbiKleinMV) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @crisahz @ATTMx Ni lo harán lógico es promoción no solución por eso pásate a @Telcel

  • r10aguirre
    R@guirre10 (@r10aguirre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @VILLALVAZO13 un CEL es,este 📲 y se obtiene con un plan de renta en Telcel y/o at and t o directamente en Apple store

  • burning666
    David Gonzalez (@burning666) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel que tal buenas tarde podrían ayudarme con un problema en mi facturación, no aparece mi RFC en la factura que me llegab

  • FerruscaRodrigo
    Ró - Loaded (@FerruscaRodrigo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel El servicio en #Telcel es peor. Gracias pero con todo jamás tendrán una oferta comercial como @ATTMx

  • axebeatle
    Luis (@axebeatle) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @iPadizate Por contrato en este caso con Telcel cada 2 añotes

  • alets_martinez
    TILIOVICH (@alets_martinez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco me gustaría presentar una queja formal en contra de @Telcel @ServicioTelcel ya que me están cobrando en el corte mensual de mi plan me están cobrando por servicios de terceros marque a servicio al cliente y me indicaron que es una fianza que se cobra al segundo año 1-2

  • MariaLu17076030
    Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto

  • jakoalcantara
    JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Putos de Telcel que me despertaron

  • marcxZta
    Marc Zta 👯‍♂️ (@marcxZta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Estaba viendo @NetflixLAT en mi celular con el wifi apagado y mis datos encendidos. No me cobres tanto @Telcel 😭

  • cordonezh
    Cipriano Ordóñez H. (@cordonezh) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @fervazquezmell @ATTMx @Profeco Fer, te vuelvo a sugerir que te cambies a TELCEL, a varias personas que conozco que usan AT&T les pasa lo mismo que a tí, no obstante que pagan su servicio por adelantado pocas veces reciben completo lo que pagaron, es una porquería AT&T en verdad.

  • AzucenaSL
    Azucena Sánchez (@AzucenaSL) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hoy fui a ampliar mi plan de datos a @Telcel en la CDMX, mi número es de otra región. Pedí el plan 800 que cuesta $ 999.00 y es de 11 000 mb pero me dijeron que por no pertenecer a esta región sólo me dan 9,000 #MeSientoRobada 🤨

  • leosunset
    Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Señal de #telcel con deficiencias.

  • auraortizc
    Aura 🌌 (@auraortizc) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Díganme qué no soy la única a la que le están fallando los datos de Telcel :(

  • ferminfvm
    FERTS (@ferminfvm) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @SamsungMobile @SamsungMexico #SamsungGalaxys9+ que tan recomendable es el teléfono para sacarlo en plan con @Telcel

  • nildaaviles
    Nilda Avilés (@nildaaviles) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Soy muy ingenua, todavía me sorprende el pésimo servicio de Telcel.

  • morenita29x
    Fanny🧜🏽‍♀️🖤 (@morenita29x) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel necesito por favor me proporcionen un correo electrónico al que pueda enviar una queja!

  • marytriniti
    Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    aguas! ya se lo hicieron a mi mamá y ni @Telcel ni @ATT responden ni dan solución alguna!😠😡 @Profeco

  • carlos_mul
    Carlos Munyoz (@carlos_mul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Si no tienes Telcel y tu número es regio a HUEVO te marcan cada tres días para ofrecerte un plan. YA ME TIENEN HASTA LA BEHRGA.

  • jakoalcantara
    JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Por que carajo cuando quiero dormir, me marcan los de Telcel Vete a la mierda telcel deja dormie

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anarcomenudista
    babis (@anarcomenudista) reportó

    bueno les cuento q el telcel de canadá lleva sin señal desde ayer y pues como es el proveedor de at&t(mexico) yo volví dos días antes al tercer mundo

  • lolopumista
    Ismael Velázquez (@lolopumista) reportó

    @PumasMX @Telcel @clubleonfc Con Galindo de titular, no tardará mucho León en abrir el marcador. Siempre alineando a basura. #fueralillini

  • Emperor99779
    Link (@Emperor99779) reportó

    @laslo_powdery @PumasMX @Telcel El problema siempre es que le quieren hacer la chamba a Freire y por eso descuidan su posición

  • Raul_Casillas15
    Raúl Casillas (@Raul_Casillas15) reportó

    @clubleonfc @Telcel Eso era lo q queríamos q pusieran huevos aún yendo abajo en el marcador. Errores groseros pero pelearon hasta los cambios entraron a ponerle huevos.

  • alicia_harb
    Alicia (@alicia_harb) reportó

    @Telcel no tengo servicio de internet. Muy mal servicio y no responden las llamadas

  • barroncabrerao1
    [email protected] (@barroncabrerao1) reportó

    @clubleonfc @Telcel Parece que ya se encontró el goleador que se necesitaba,ahora a trabajar la defensa que anda muy mal,esperemos que la directiva pida que suspendan al árbitro marca un penal que no era y una falta que tampoco lo era y le quito una jugada clara que pudó ser el cuato del equipo.

  • rulascast
    Raúl Cast (@rulascast) reportó

    @AtencionProfeco @Telcel @Profeco No he recibido respuesta ni de Telcel ni con éxito la comunicación con Coniclianet ¿me ayudan? Me urge no quiero regalarles mi dinero y no soy el único que tiene este problema

  • mty_monika
    💋MONICA💋 (@mty_monika) reportó

    Una recarga de 100 telcel y a cambio le paso un video mio xx paso mi número por dm

  • escorpihoe
    𝖊𝖘𝖈𝖔𝖗𝖕𝖎𝖍𝖔𝖊 (in rehab) (@escorpihoe) reportó

    En fin. Un asco el servicio a clientes de @Telcel @ServicioTelcel 🤮

  • LuisMelendez97
    Luis Meléndez (@LuisMelendez97) reportó

    @joetr1 @Telcel Si nunca hubo consumos excesivos y levanta queja en @IFT_MX muy probablemente le hacen descuento o reembolso.