Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 17:17 GMT-5.
- Internet (48%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 11 horas |
|
|
Internet | hace 15 horas |
|
|
Teléfono | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
-
Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
-
Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico CityOigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
-
Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
-
Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
-
Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNo hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar
-
Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
-
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
-
Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal
-
a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
-
Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
-
neyra🧚🏻♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
-
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityA alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
-
Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
-
a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
-
Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
-
Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx
-
a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
-
Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEn efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
-
👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City@jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
RCBAYBAY 😎 (@RCBaybay1999) reportó@Alexia994060 No lo hagas, mejor activa plan Telcel en vez de eso
-
Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóEstoy HARTA DE @ServicioTelcel hace unos días marqué para regresar a las recargas xq contrate plan con ustedes pensando que sería más cómodo y oh SORPRESA NO LO ES. Me dijo la chica ve a tu centro de atención Telcel a que te hagan el trámite de migración a prepago a recarga (1)
-
Myrmardan (@Myrmardan) reportó@Brenn0505 Pero no gobernaba MORENA ni había tanta inseguridad. Y empezamos bastante mal con la vulnerabilidad encontrada en TELCEL.
-
dummy_mx (a.k.a dreammex) (@dummy_mx) reportó¿Qué pasó con @Telcel, no tengo señal en la aldea?
-
Jessi Montes (@jessimonmer) reportóOye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal
-
Memo Hdez (@Andy_2601) reportó@Telcel adquirí una E-sim en la página de internet y nunca me permitió escoger la lada de mi ciudad @Profeco ya es mucho el mal servicio de parte de @Telcel tanto en tiendas físicas y el portal de internet.
-
Mickey lopez (@Mickeylopez9) reportó@Alexvargas141 @RaquelCharq Eso no garantiza nada Telcel ya no me quiso dar mi número aún cuando el teléfono estaba en plan de renta y tenía 8 años de antigüedad
-
Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóLlego a Telcel y el chico de la entrada me dice “ le negaron el servicio en *111 xq eso se hace en llamada ( *111 opcion 0 y luego 3)y más que la región no es la misma igual la pasaremos con un asesor. Pero le dirá lo mismo. Y tal cual me DIJO LO MISMO NO RECIBÍ MÁS AYUDA (2)
-
Alma Cosmonauta (@AlmaCosmonauta) reportó@RaquelCharq Cómo el chip que me vendió @Telcel y tuve acceso a las cuentas de Didi y bancaria de la antigua dueña del número mal reciclado, y eso que era número por contrato... Al final como siempre no se hicieron responsables y mejor el chip de @Unefon de $100 me sirvió mejor.
-
Luis Robledo (@Lcrobledog) reportó@baitmxoficial Es una estafa sus promociones. Ofrecen una membresía de Sams la cual nunca llegó. Para hablar y reclamar es casi 30 min para poder ser atendido. Mejor me regreso Telcel y sigo en costco