Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/06/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Mexico City, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Aamdorjimenez Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • Luizaokatze Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡

  • elssie83 Elssy Mendoza (@elssie83) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel apenas pague... y no entran ni salen las llamadas a mi celular que pasa ahora... @Profeco en serio cada vez va de mal en peor @telcel 😡😡😡

  • omarcini99 isidro (@omarcini99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

  • MaIMOG María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

  • morrisey70 mauricio (@morrisey70) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

  • rubi_de_quevedo Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades

  • Guillermo_GQ_ @Guillermo_GQ_ (@Guillermo_GQ_) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @David__Montes @Telcel Pero tienes señal?

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.

  • Prometheusinlov Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???

  • Chesco3097 Chesco (@Chesco3097) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs

  • lomeli_ramirez Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

  • isrroco Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Maldita sea la hora en que elegí @telcel solo sirve para nada...

  • BuscamosaOzzy Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!

  • MargTonito marco antonio romero (@MargTonito) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ztarpink Yo tengo problemas con Telcel

  • mairim1976 Miriam Juárez (@mairim1976) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @inakimanero Sr buenos días, sabe usted el por qué está fallando tanto la recepción de Telcel? No enlaza llamadas, las que se logra enlazar se cortan.. Mi trabajo depende de las llamadas y pues así no se puede Que tenga lindo día! Saludos a todos!

  • FranVToto Fran Vazquez (@FranVToto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel no se si se an dado cuenta si servicio falla desde anoche, esta super lento

  • rubi_de_quevedo Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carla__Paola CarPaoMoon (@Carla__Paola) reportó

    @cabobarba Totalmente de acuerdo, me uno a la mentada de madre, es nefasto como ch&$ con sus llamadas, los distribuidores NO tiene por que tener los datos si el contrato es con Telcel. Te quejas y piden que llenes un formato de su página y supuestamente dejan de ch$&€ cosa q jamás sucede.

  • antonioscortes palomas turbas (@antonioscortes) reportó

    @proteo5 @Telcel precisamente por esa fianza, ya no renove mi plan de 11 años, aparte que antes te daban telefonoa decentes, ahora te dan puro cacahuate

  • jj_peachess Peaches (@jj_peachess) reportó

    Una basura la actualización de la app de telcel 😭

  • Urielongas Anastasia (@Urielongas) reportó

    Ayuda, amigos. Ya no sé si no sirve mi chip, mi celular o telcel me está cogiendo. #TwTelefonía

  • RobertPlan3 Robert_Iriarte (@RobertPlan3) reportó

    @Telcel es un asco Van varios días que mi señal se corta y siempre ando con la letra H Y ahorita no tengo nada de señal de hace horas Y así me cobran puntualmente mi plan

  • jell22_ Eduardo Maximoff ‎⧗ (@jell22_) reportó

    @AlejandroHC_ Buena, en otros lados donde ahí mucha gente y no agarra Telcel si agarra, como todo en lugares cerrados Liverpool etc falla

  • OSURES Lic. Rodrigo KissingHer (@OSURES) reportó

    @Telcel me pueden apoyar no tengo señal ni datos y solo me aparece un mensaje que dice no registrado en la red

  • darmida Diego Armida (@darmida) reportó

    Ya muchos años míos y de la familia con @Telcel . Pero en últimas fechas muy mal. Ser atendido en *111 imposible . Sería muy padre tener respuesta de @ServicioTelcel

  • JBENITEZL JAVER BENITEZ LIRA (@JBENITEZL) reportó

    @Telcel @Profeco Por qué tengo que pagar un mes forzoso de seguro cuando renuevo un plan? Cómo recupero ese dinero de un servicio que no quiero y por qué dicen que tiene que ser a fuerza para poder renovar

  • arelyvamo Are (@arelyvamo) reportó

    ¿Cómo logro que me dejen de marcar? @Telcel me marcaron hoy 20 veces de su corporativo, así me debería de marcar para mejorar el servicio 😒