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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 2 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Mexico City Teléfono hace 24 horas
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • lorebracho
    Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

  • clopezmartinez
    Mr. i-o (@clopezmartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @warkentin , respecto de la señal de #telcel, @jrisco si tiene señal porque el tiene otros datos #otrosdatos

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

  • sonofthesuns
    Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

  • PacoOcampo
    Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

  • ElsaRodrguez10
    Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

  • 2010CAT
    Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

  • lalopechan
    Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

  • Piccolodmk
    Piccolo (@Piccolodmk) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

  • ELENA197015
    Helen (@ELENA197015) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea

  • MiniMauri_Kick
    Mau (@MiniMauri_Kick) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Otra vez fallando Telcel

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    No hay red de @Telcel @ServicioTelcel desde las 4am se cayo la red que no salen llamadas urge que hagan algo

  • ownwt
    Rodrigo Alfonso (@ownwt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco

  • ARDIAZM01
    A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

  • ChimiPaulina
    Paulina (@ChimiPaulina) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

  • lahernandez07
    Alex Hernández (@lahernandez07) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.

  • juliangbernal
    Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco

  • taniaguayo
    Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • W_Capistran
    Guillermo Capistran (@W_Capistran) reportó

    @OPPOMexico Tengo un oppo a53 con servicio de telcel y no m deja hscer llamadas ni recibir, mi tia tiene el a72 y tambien presenta el mismo problema, no es telcel xq hago llamadas desde un huaweii y si m deja llamar

  • hectmend
    MedicenMendez (@hectmend) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel quiero renovar mi plan y sacar el nuevo Xisom Mi 10T pro de 256, pero no hay en #SLP me pueden ayudar?

  • MarcoA239
    MarcoA239 (@MarcoA239) reportó

    @HazaelOfficial @Telcel @ServicioTelcel Te dirán que probablemente utilizaste tus datos en segundo plano, qué hay ciertas apps que no desactivaste y por eso tus MB valieron kk, es la única respuesta que conseguí de ellos.

  • CesarNunezdC
    alex turner (@CesarNunezdC) reportó

    @AbobarmanShow Fui a preguntar un plan para sacar el iPhone 12 y el cabron que me atendió en Telcel vió mi playera de PXNDX y automáticamente me mandó a la *****, sin preguntarme edad ni si trabajaba ni nada me dijo que a mí no me iban a aceptar ningún plan

  • AlexVenturaMx
    Alex 🇫🇮🇾🇪 (@AlexVenturaMx) reportó

    ¿Se cayó Telcel?

  • cyberkaramel
    María Palacios (@cyberkaramel) reportó

    Este año Redmi Note 7 dejará de recibir actualizaciones. F por los que tenemos ese equipo y peor aún si es #Telcel con su despreciable Rom 🙄

  • jorge_e_oliva
    Jorge Ernesto Oliva (@jorge_e_oliva) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Usuarios de @Telcel reportan falla en la red celular por casi 30 minutos en Veracruz, teléfonos 'se murieron' sin poder recibir o hacer llamadas

  • vicx535
    Victor (@vicx535) reportó

    @ServicioTelcel desde hace años si señal en Zacatepec Morelos es mala y aún no la corrigen por desgracia tengo que usar Telcel, necesito activen vowifi ya que obviamente no tienen buena señal. Que hay que hacer sin ir al centro de atencion

  • FernandoA_Nino
    Fernando Niño (@FernandoA_Nino) reportó

    ¿Porque me dice "Este servicio no está disponible cuando intento hacer llamadas? @Telcel ¿Se les cayó la red?

  • marieygarza
    MARIE G. (@marieygarza) reportó

    @AliCassandraG Asi es que les pasa desde las 11am no hay @Izzi y el internet de @Telcel pesimo 😠