Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/10/2026 23:20

enero 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX

  • CowyPotter RBK Buberoff (@CowyPotter) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No seas tú con tu mierda de servicio @Telcel xq ahí si dejas llamadas en espera o cuelgan... Pero tu si puedes joder de un hilo con tus pinches llamadas por 3 putos días de atraso en pago... #TenTantitaMadre #VeteALaMierda

  • Mr_LuisFer L. Fernando Martinez (@Mr_LuisFer) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel no tengo nada de señal! No llamadas, no datos! Nada!! Ayudenme por favor

  • sokol_tania tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, Estado de México

    A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

  • MariaisabelMota María (@MariaisabelMota) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • Marlenzita20 Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel putos estafadores de mierda !!! Me robaron mi línea con ustedes cuando yo no lo solicite !!!! #telcelestafa

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

  • eugenio_sp Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

  • JOrSotVA George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel

  • omarpeon Omar Peón 🌎🇲🇽 (@omarpeon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...

  • dh_76 dh_76 (@dh_76) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ManuelMR @Donvix @Oscar_Chavira @Padawanmx @rampateg No todo Mx es territorio Telcel y en respuesta ordena crear a SCT una empresa estatal de telecomunicaciones.

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • marcoaurelio500 marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

  • PablixG [[ P A B L I X ]] (@PablixG) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco

  • soyunrex Rex 🦖 @AsianCup2019 (@soyunrex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tovarkun Para mí Telcel es peor, mi experiencia con ellos ha sido la peor de todas .

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • OskarOliver Oscar OIiver (@OskarOliver) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Una más del excelente servicio @Telcel que te envía tus facturas a correo electrónico ¡¡¡encriptadas!!!

  • MariaisabelMota María (@MariaisabelMota) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Hola. Claramente no la estoy pasando bien. Entiendo que esto es un mensaje automatizado. Pero igual contesto: me moví de Telcel por algo. No pretendo volver. Solo quiero que incluso en zona Carso, tenga señal del servicio que sí quiero tener.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juancholin Juan Miguel Hurtado (@juancholin) reportó

    @hdemauleon Tienen mejor señal en Marte que nosotros aquí con Telcel.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Potheadgrrrrl Hola Aire de Jah. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.

  • JEugeo JEugeo_Daten VTuber🇲🇽 (@JEugeo) reportó

    Tengo muchísimos problemas con @Telcel . La banda ancha de internet es muy corta, no pasa de los 350kbs cuando tengo 4G activo.

  • Luisdomenech Luis Domenech (@Luisdomenech) reportó

    @Telcel me llaman diario para que renueve mi plan, hoy del 55 8910 5700, realmente desesperante. Una sola llamada mas y me cambio a @ATT

  • vaquero17835097 EL TREMENDO VAKERO Arzaga (@vaquero17835097) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Ojalá y nos salve de ustedes, cobran penalizaciones por dar un servicio, ¡ah qué caray!. Nada más en México pasa esos. Cc. @Mx_Diputados

  • ivan_mrs86 Iván Martínez Ruiz S (@ivan_mrs86) reportó

    Desde cuando @Telcel @ServicioTelcel es tan nefasto, tardado y con pésimo servicio? Pensando muy seriamente dejarlos

  • paulinovaladez Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx ****** empresa ratera, error de vida sacar un plan con estos hijos de la.chingada, hijos de **** .

  • pumatony Puma (@pumatony) reportó

    Otra vez está fallando la red de @Telcel

  • fannyAP1 ¡FaNNita! (@fannyAP1) reportó

    @Telcel pésimo servicio mas de 2 horas sin internet y tan ****** caro que pagó ! 🤬🤬🤬🤬

  • Nezhcko2M Jako D. Nezhcko (@Nezhcko2M) reportó

    @Telcel No hay servicio telefónico ni en la app! Cómo puedo conseguir asistencia??