¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tláhuac y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xochimilco |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel da pena tu pésimo servicio
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Said 🌙
(@iSaidMoon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎
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Steven Fénix
(@ninjacatgamer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jmatuk @Telcel Yo pago 300 en unefon por el ilimitado que me da 1gb de navegación a velocidad máxima a diario y después baja a velocidad 3g. Así que son 30gb al mes.
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dany
(@dedosdechoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo iniciar sesion en mi telcel me manda que mi contreña es incorrecta y si trato de abrir en la compu no carga el portal
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𝐣𝐮𝐚𝐧 𝐜𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛
(@carlosferrerj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
yo si tengo señal 👀 #telcel
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Annel Maldonado
(@_annelux) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @Telcel, desde que salió mi corte pagué mi mensualidad .. no entiendo porqué me cortas el servicio a primeras horas del día 😪 Ojalá se actualice pronto tu sistema, porque está cabrón salir de viaje sin señal, saludos.
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Alex García
(@AlexGarcia95_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me saca los ojos y su servicio está pésimo!
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Isme
(@Isme1111) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telcel con el servicio de Internet en tu casa. Nomas no da una, sí eso pasa en CdMx, no me quiero imaginar en el interior de la República. Ya he hablado cuatro veces a la asistencia telefónica y nadamas no. @IFT_MX @Profeco
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•La Pao 👽•
(@0007paola) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel , puros problemas con ustedes , por qué tan raro que nunca tengo servicio y cuando por fin agarra señal Telcel aparece el 3G y ni así salen whats ni nada
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Nancy Bo 💴
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@advocatuspao Tienes que pagar lo que te falta del plan para poder cambiar a otro. Pero eso te lo dicen ya hasta que estás en el CAC Telcel.
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ERNESTO PALMA
(@DRJEFEERO) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @Telcel Plan telcel 8000 yo lo tengo por promoción y nunca me lo acabo. Ud yo creo que si .pero sirve de mucho sin preocuparse de sus datos
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Chekis
(@ChEKkOAntOniO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ManoloCaroS @Telcel Nunca había tenido un problema con una marca, hasta que conocí a TELCEL, ese mismo día cancele todo y me fui a MOVISTAR.
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Clars Tangana
(@unatalclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
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Klaussen Rodríguez
(@Klaussens) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué chistoso que quien me llama para la "renovación" de mi plan en Telcel me llame desde un número de Movistar 😒 @Telcel @Movistar
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ulises vargas
(@lordule) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel seguimos con servicio intermitente con poca o nula señal de Telcel en área de portales sur y solo dicen que en 48 hrs ya llevamos así desde el 20 de diciembre ,3er reporte que hago en enero a los teléfonos que nos dan y nada de solución
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal plan @recorcholis.. vine a la suc. Buenavista CDMX con el cupón de @Telcel para recarga al doble, pregunto si habia q traer impreso y los chicos me dicen que no, al pedirla, el cajero me dice que si... que mal plan
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Mireya Flores
(@MireyaFloresM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya les escribí. En serio espero recibir una respuesta y no que me cuelguen o me digan que en dos días me llaman para dar respuesta. @Telcel eres la peor decisión de mi vida
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ArturoPM
(@ArturoPadilla78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@quiquegaray @Telcel En el caso de Jackson que no pudo con el peso del juego, su inexperiencia salió a flote y tendrá otra oportunidad. Con Rodgers impotencia, a mi parecer el equipo le quedó a deber, es lo mismo q con Brady, de nada sirve ser un QB elite si no tienes herramientas para trabajar
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J.Cesar Cano
(@jcesar_cano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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Mireya Flores
(@MireyaFloresM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacer una denuncia por un mal servicio y cobros injustificados con @Telcel @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pilywilly
(@pilywilly) reportó
@Telcel es su red o mi cel anda fallando? desde ayer no puedo hacer llamadas :(
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Alejandro Velazquez Almeida
(@Alejandro_veal) reportó
Fui a telcel a darle de baja a mi plan y terminé con equipo nuevo jajaj, y no cancele🤡
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@isela033 Isela, permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía DM 📩 con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y así analizar lo que sucede con tu servicio de red 🌐 Quedamos Atentos. DL✨
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CARLOS
(@cestradau) reportó
Andas muy mal Telcel 😑
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Lina Ortíz
(@SanJuventina34) reportó
****** @Telcel está falle y falle. Ya me voy a cambiar 😑
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Brau
(@josuesitu) reportó
@Telcel hice una llamada para reportar una falla de señal en una zona donde si había señal sin problemas, me dieron un folio de seguimiento y me dijeron que en 24 hrs. me daban respuesta. Ya pasaron y nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¿Qué procede?
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Yippie kayak, other buckets!
(@paaams) reportó
Órale, ****** vieja grosera de @Telcel preguntando sobre la "renovación", al topón mija, si no le parece alv.
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daf
(@ryujnmeow) reportó
****** telcel no me sirven los datos
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Kike♛
(@EnriqueMCuellar) reportó
Ay no Telcel es una basura de red
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CARLOS GONZALEZ
(@carlo2099) reportó
@Telcel desde febrero mi línea falla mucho, ni llamadas ni Internet un técnico me conento qué es por la implementación de tu red 5g pero tengo 6 meses sin una línea funcional, por favor su apoyo!!