¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/23/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó hace 54 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
Víctor Meruelos (@akrotera) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La mejor solución que he encontrado cuando los de telcel empiezan a chingar con que renueve mi plan es decirles que si vuelven a llamar para eso lo que voy a hacer es cancelarlo y cambiarme mejor 😂
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
Roberto Orozco Ruíz (@SoyRobertOrozco) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@danydask @yairlara Creo a pesar de toda Telcel es el menos peor
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
Marco Lopez (@MarcoLopezA) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel me dejaron sin servicio como condición para renovar.. @IFT_MX @ServicioTelcel @tutsyrox
HLM (@PleseStopWorld) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Si firme por 24 meses mi contrato termina en 24 meses. No termina días después por la fecha de corte! Exijo que se termine el contrato tal como lo firme y no estoy dispuesto ni a pagar un centavo adicional a lo pactado ni a perder un mes más @Profeco
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
:: esQchalo.com :: (@esqchalo) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel llevamos más casi 24 horas sin servicio todos los que estamos en Telcel, en la colonia santa Rosa Xochiac, pero no fueron uno que se atrasa el pago india por qué le suspenden la línea
JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LUIS_C_MEDRANO @elpoderdelc @ServicioTelcel @Telcel @cfe @lopezobrador_ Por eso. No ocurrió eso. Jamás tuve ese servicio. Hoy precisamente lo voy a cancelar.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

davaenga (@davaenga) reportó hace un minuto
@Telcel a caso ya sirve el portal de pago🙃
Alma Bernal (@almisbernal) reportó hace 2 minutos
@Telcel ya por favor deja de jugar quitando la señal, llevo días con pésimo servicio, ah pero para cobrar si son bien puntuales. Mejoren el servicio car@j0 @ServicioTelcel
Felix R (@FELIX7PRO) reportó hace 2 minutos
@RicardoBSalinas @BancoAzteca La neta hay que reconocer que la app de Banco Azteca es la mejor, rápido, tienes una cuenta digital, funciona sin saldo con telcel y rápida.
Misa (@MisaeLarios) reportó hace 3 minutos
@Telefonia_MX Telcel y sí es la más rápida hasta 150 mbs de bajada, AT&T pésima señal y de 10 megas no pasa; hasta Movistar le gana con 20
Mónica Santana (@monicasantanab) reportó hace 8 minutos
@danyycareaga Baja la app !! Mi Telcel te registras y se puede hacer pago con tu tarjeta súper fácil 🙌🏻
Manos ala obra... (@LOSC1976) reportó hace 9 minutos
@spawnoflilit No sé preocupe en lo personal compré un plan con un iPhone nuevo de paquete y en 2 días se consumió lo del mes y al tercer día me llegó la primer factura así es Telcel que más da, esperamos nuevos proyectos...
SIMPLEMENTE ❎ (@soyunatachita) reportó hace 11 minutos
¿Qué compañía si permite el marcado numero 071 de la @CFEmx en el plan de llamadas ilimitadas? @Telcel dice que no lo incluye mi paquete y que es un numero "premium". ¡No mamen! Que además de mi paquete debo hacer "otra recarga" para poder llamas a la CFE. ******* bananeros.
Erick Santos (@EvilConductA) reportó hace 12 minutos
Alguien que sepa o le explicaron porque ahora #Telcel al renovar plan con equipo te pide o ve tu financiamiento? Algo que nunca me habían echo en mis 2 últimos planes
Tribuna.red (@Tribuna_Mx) reportó hace 14 minutos
¿Les pasa que los ***** de @Telcel les estén chingue y chingue con sus MAMADOTAS textuales, avisándoles que "su paquete sin límite expira hoy" y todavía siendo distante el fin de la vigencia contratada?
Jogaloa Racoon🐾 (@jogaloa) reportó hace 15 minutos
@ATTMx, soy telcel, de años pero me tratan peor que un prepago Que me puedes ofrecer? En plan conservando mi numero...