¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Cesar Buenrostro
(@cesarbm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Multiples reportes de las fallas y @Telcel ni una palabra de cuando se restablece el servicio!
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬
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owen.care
(@owen_care) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Seguimos Sin Servicio @Telcel ❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌ #telcelsinservicio @Profeco
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Increíble es imposible e increíble que no nos podamos comunicar a servicio a clientes de TELCEL *111, 800 710 5687 552581 3311 por lo menos nos podrían mandar un mensaje explicando la falla y cuando reanudarán el servicio 🤬🤬🤬
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Alejandro Bañuelos 😎
(@abanuelosg) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel @ConsueloDuval @ClaroVideoMx Reestablezcan el servicio 😡
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JorgeLópez_DF خورخي لوبيز
(@Jorgelopez_df) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
5 horas sin servicio de #Telcel y contando !!!
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Josh GX ™
(@josh_bisor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel
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Manuel Palafox
(@ManuelPalafox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel o es de la 4T o es una 💩💩💩sin señal por más de 3 horas
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LauPerezCisnero @Telcel Pero te cobran aunque no den el servicio
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mafer
(@mafer_maferjc) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No puedo hacer llamadas ni recibir llamada desde mi celular me marca error de red, ya lo reinicie, no esta en modo avión, me urge tener mi línea disponible aparte que pago renta y sin servicio esta horrible esto y mas en estos momentos.
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Sofía FigueroaΨ
(@CHOMPS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aripato @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja pues como estoy con el wifi de mi casa ni cuenta me había dado jajajajaja
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos
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∞♡∞♡∞
(@angiee_Love) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@HomeDepot ayuda me iban a entregar un pedido pero la red de @Telcel se cayó y deje un número alternativo pero no me llamaron me urge recibirlo
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Abraham
(@abrahamgoale) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel
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MAMMY
(@MAMMYcr) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel no tengo línea en mi celular necesito ayuda no tengo otro teléfono pueden checar mi línea no se que pasó
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Mayré
(@mayrebarrera) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel no tengo señal en mi teléfono desde hace horas, necesito información sobre lo que está pasando.
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Lei Lani Moore 🇲🇽
(@LeiLaniMoreno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 @Telcel Ya regresó el servicio! Yay 🥳💙🎉
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∞♡∞♡∞
(@angiee_Love) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel en serio no funciona de nuevo @Telcel
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Antonio almanza
(@antonioalmnz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.
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Villa de Cortés 🌳🌲🌴🍃💧🚴
(@VillaDeCortesBJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sigue la falla con @Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia
(@Clau_Chez) reportó
@telcel es increíble te asaltan quieres suspender tu línea y bloquear tu equipo para que no hagan mal uso y resulta que por estar todos sus asesores ocupado cortan tu llamada, y ni si quiera te dejan en espera 😡
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Lucero Strada
(@LuceroStrada) reportó
@HuaweiMobileMx Malisimos celulares, no puedes obtener las aplicaciones de google, por tanto las bancarias y otras de gran a utilidad sobre todo para quienes utilizamos el celular para trabajar muy malo #NoLoCompres #NoSirve y lo peor que en @Telcel lo venden con engaños.
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ZURIEL
(@DANTE666Z) reportó
@Telcel desde ayer al rededor de las 12 de la tarde nos quedamos sin servicio, pésimos servicio y sin remuneración por la falla.San Dionisio Ocotepec Oaxaca
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Begø• Villada ♡
(@begounoriginal) reportó
@AndresN4VY @Telcel Que plan tienes?!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JunioorChavez ¡Hola Junior! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte con tu eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Larry A Totta
(@negrofomperozza) reportó
@Telcel , @ServicioTelcel Reactivación del servicio 9831205771 ..pago realizado en @OXXO_Escucha con folio - 7875 el dia 3 de febrero 2023.
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Cesar Fraga
(@FragaReloaded) reportó
@scabbiamx @CiroMurayamaINE @INEMexico No es cosa menor y hay que denunciarlo, en mi caso es sospechoso que Telcel y Otros bancos tengan información que yo no he compartido. Interpuse una denuncia en el INAI y en Profeco por la filtración de mis datos y números telefónicos.
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Juan José
(@jujos007) reportó
@RobertoMadrazo_ Banxico al servicio del fondo monetario no de los mexicanos CNDH simulando sin hacer nada dudas pregunta a víctimas de Atenco, Ayotzinapa, Allende Coahuila etc COFECE fomentando más monopolios y lo que se repartió fue para funcionarios basta investigar lo que le hicieron a telcel
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Armando S
(@arman_2) reportó
Que desesperante son los tiempos de respuesta de las telefónicas, 5 días sin línea telefónica, todo por pedir una eSim 🤬 #telcel
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Vicente Sánchez V.
(@VicenteSnchezV2) reportó
@TELMEXSoluciona En la factura de teléfono me hacen cargo de tiempo aire telcel, el cual yo no lo solicité. He tratado de buscar cancelar ese problema y nadie me da una solución. @mitelmex, por telefono 8001232222 y nada. Necesito Apoyo por favor