¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Benito Juarez |
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| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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José C. Femat R.
(@jose_femat) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
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HuGod
(@misterhugo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
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Fernando Hernández
(@Fernand70081545) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
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Latino Ardiente 🔥
(@LatinoArdiente7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL INE NO SE TOCA
(@jmgsd) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Recibí en mi teléfono Telcel un SMS del 82920 indicando que debo completar el registro para un servicio que NO SOLICITÉ llamado “PIME”, ¿me apoyarían por favor para ver qué está ocurriendo?
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Frida Pizarnik
(@Adzuso) reportó
@Carlos_Vassan Mejor ve a Telcel y pídeles cambio de plan. Estuve con AT&T 2 años (por plazo forzoso) y fue lo peor, no tenía red en muchos lugares, el día de corte mágicamente me desaparecían GB y tenía que estarle poniendo saldo, de plano regresé a Telcel.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Charly16605285 Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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mariluz
(@mariluz74836504) reportó
Increíble los rateros de Telcel y de Telmex a mi casa entra la mitad de internet q pago. Me cobran más del doble de mi plan el las dos líneas. No sirve el app hace 3 meses para ver
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Charly
(@Charly16605285) reportó
@Telcel Empresa líder en puras fallas de servicio a pero para cobrar las facturas puntuales para eso sí son buenos a y sino ay Faya de servicio
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Dan FdZ
(@_danielFerLo) reportó
Es mi red o está fallando los datos telcel 🤔
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Sebastian Medina
(@theMEDtalist) reportó
@ServicioTelcel Hola Basuras de personas que trabajan en Telcel, ya les dije de mil formas incluido por aquí que dejen de ***** con la renovación (faltan 2 meses para que venza el contrato) si ustedes no van a entender, entonces voy a escribir cosas negativas en sus publicaciones, saludos basura
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iElena 💚
(@Diluiida) reportó
@Carlos_Vassan Horrible… me cambie a AT&T y si, súper barato peeero pésima red e internet muy lento. Acabe regresando a Telcel 🥲
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Ro
(@RobbieVanDeKamp) reportó
@Telcel es una pena el servicio que dan. Antes te rogaban para que no cancelaras tu línea y ahora literal te dan una patada en el trasero y cero interés tienen en perder un cliente #adiostelcel
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EL INE NO SE TOCA
(@jmgsd) reportó
@ServicioTelcel Hola, Said. Ya te envié mis datos por DM desde hace rato. Veo que mucha gente en Telcel ha sufrido el mismo problema #pimedigital #PIME #fraudepimedigital . Espero que me puedas ayudar.