Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 12/20/2025 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • lalotwits cacolalo (@lalotwits) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

  • _a_n_a_e A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • JulioR_ys Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • RafaelRamGlez Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • FranzDelCal Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

  • gray_whale Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • iThinkEmo Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • guayabazos Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, Estado de México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • _LizMiranda ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • LaloAvendano Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, Estado de México

    @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

  • abi2904 Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

  • adrianixeoc Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

  • Alexfante_ Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • ChuyRECL Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caro_y_Ale Caro y Ale (@Caro_y_Ale) reportó

    Creen que tienen Suggar Daddy y solo les pagan las uñas, el cabello y su plan de Telcel al mes jajajajaja. Tantita madre

  • Peque_Rubio01 PequeRubio🪐🇲🇽 (@Peque_Rubio01) reportó

    @ServicioTelcel El servicio de Telcel y de @TELMEXSoluciona en nuestro municipio es terrible. Desconozco las causas pero de verdad es imposible tener una buena recepción hoy en día.

  • Stellae_novae Ifis (@Stellae_novae) reportó

    Sin más les recuerdo que el año pasado Telcel se robó mi línea telefónica y Movistar no movió ni un dedo para solucionar el problema. Ni un dedo, tuve que ir a pelearme para que me devolvieran la línea que llevaba casi 10 años conmigo y que estaba ligada a mis redes sociales.

  • mariaor27047837 maria ordonez (@mariaor27047837) reportó

    @CarlitoS_lim Antes de dar mis datos, cancelo mi línea y tiro el cel a la basura!!! A ver q opina Carlos Slim...verdad @telcel

  • LuisCataln3 Luis Catalán (@LuisCataln3) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel podrían yo preguntar cómo es posible que un archivo de 200 MB de peso gasta un giga de datos??? O es que a caso son hechiceros???

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @luis_alfanormal Hola Luis. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.🌻

  • JFCHO78 El Fran (@JFCHO78) reportó

    @alfonso_lomeli @CarlosAJimnez4 Cuando renuevo mi plan con Telcel piden mi huella y mi CURP, en donde esta lo malo? Deja leo bien de que va, pero esos datos para solicitar tu linea telefónica ya los proporcionabamos

  • J_romero233 José Romero (@J_romero233) reportó

    Chinga tu madre Telcel

  • adrian_3534 adrian rodriguez (@adrian_3534) reportó

    ¿Que red móvil recomiendan? (Que no sea Telcel) que tenga señal en mayoría de lugares

  • buitrefelix Buitrefelix (@buitrefelix) reportó

    Problemon en el que se pueden meter Telcel, At&t, Movistar, etc. con lo de los datos biométricos; ni siquiera pueden asegurar un buen servicio, menos van poder tener seguros nuestros datos ... En pleno 2021 existen lugares en lo que la red te marca "H" o "G", no mamen por favor.