Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:06 GMT-5.
- Internet (49%)
- Teléfono (32%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (4%)
- Wi-fi (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 2 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 21 horas |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 1 día |
|
Cuauhtémoc
|
Internet | hace 2 días |
|
Cuauhtémoc
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Mexico City
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó desde Mexico City, Mexico City. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
-
Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCreo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
-
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEl internet 4G y 5G de @Telcel @ServicioTelcel es una ******. Ese es todo el tweet.
-
Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?
-
Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Mexico City7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
-
Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
-
Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
-
Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Mexico City¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
-
kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
-
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
-
Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityServicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta
-
🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).
-
trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon
-
Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.
-
CARLOS PINEDA (@CARLOSGuscar) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos
-
morning coffee ☕️ (@charise29) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
-
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
-
Yussef Osorio (@yussefOS) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…
-
Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
downward gradient (@maria_gala_) reportó@Telcel @IMPEEZZA @SEGOB_mx Es una fachada para "cumplir" con que hacen el registro en línea, pero realmente no funciona. Tienes que ir al centro de forma presencial.
-
LChapa (@LChapa354979) reportó@Paogarciasela @RicardoBSalinas El que trabaja en Telcel literal me dijo que si tengo plan no necesito hacer eso Y viene gente que ni sabe a decir que como quiera lo tengo que hacer
-
INXSible (@INXSible_) reportó@werevertumorro Échale un ojo a Visible: Plan Visible+, $30 USD mensual (impuestos incluidos), voz/texto/datos Ilimitados (2GB datos a velocidad tope diarios, excedente a baja velocidad), itinerancia en México sin límite (Telcel).
-
P (@_xxMrPxx_) reportó@Mr_Civico Los que presumen su iPhone 17 Pro Max o su Samsung S26 Ultra, lo sacan a plan en AT&T o Telcel, asi que ya tienen sus datos! Ridí*****! 🙄🙄🙄 Aparte, ya todos estamos registrados en el INE, no hay gran diferencia!
-
thepinchesaint86 (@Dirtysaint1) reportó@RicardoBSalinas Ala pa cancelar el plan telcel
-
Maria X (@maguto63) reportó@Telmex y @Telcel su servicio es una ******.
-
Dianis❤️🔥 (@VaneEchavarriaO) reportóQue es eso de vincular mi curp a mi línea telcel, que no ya la deben tener si tengo plan ahí !?
-
Ricardo Angeles (@RicardoAngelesZ) reportóQue onda con su red @Telcel esta muy lenta ya lleva semanas así. Revisen sus antenas o hagan algo para mejorar su servicio y no se bloque la señal en todo el Valle de México (CDMX y EDOMEX)
-
Hoyestamosa (@hoyestamosa) reportó@Telcel buenas tardes estoy intentando registrar mi celular obligatorio y marca error al reconocer mi cara
-
Mark Zomok (@MarkZomok) reportó@Telcel Falla en línea