¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Miguel Hidalgo y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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ECBaron Plastics
(@ECBaron) reportó
desde
Tercer Dinamo, Ciudad de México
@telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
-
bertha alicia garcia waterland
(@bagwaterland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es un asco en la atención al cliente
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Miriam Loarca
(@melg6702) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S
(@herbalifik) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
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cruz.de.cuauhtli
(@cuauhtlixonotli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chícharo mexicano
(@sr_pina_) reportó
Bueno pues... fui a varías tiendas de Telcel a por una batería nueva y ninguna tenía la que mi telefóno usaba, así que... Dejaré de usar mi teléfono cada rato y usar mis redes con la PC x'D . . . . ****** inicio de semana bien ******
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Quirino con Q
(@QuirinoconQ) reportó
@Telcel Quiero actualizar mi plan que ya tengo con ustedes, puedo realizar el trámite en línea o vía telefónica?
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Paola L.S
(@paolalaras) reportó
@Charlie52317155 @ServicioTelcel @Profeco Pésimo servicio Telcel
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Daniel Jasso
(@Jasso_Daniel) reportó
@jimessuarez @MiTelcel @Telcel Mucha señal pero qué tal de app
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Mareja
(@Ellargoooooo) reportó
@ServicioTelcel El sábado conseguí un módem blutelecom fue el que me saco del apuro para una cita de trabajo, y quise cancelar el servicio de Telcel por malo pero me tienen amarrado por un contrato de 2 años que al principio dijeron que era de uno.
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Guillermo Otero
(@oguillermois) reportó
Un favor @ServicioTelcel como le puedo hacer para que 2 meses antes de que termine mi plan no me estén acosando sus distribuidores y vendedores cuando me toque cambio de plan yo iré a un centro Telcel a renovarlo
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MANUCO
(@manuco59) reportó
Cuando falla Telmex infinitum, nos acordamos también de la porquería de cobertura de Telcel. Tampoco funciona bien en la zona norte de Mazatlán, SINALOA. Antes porque éramos zona poco poblada y ahora? 6 años después no han invertido para mejorar la señal. PÉSIMO SERVICIO DE AMBOS
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Princess
(@princessza79) reportó
@ServicioTelcel Yaviso que tienen mal la información la señora que me atendió me dijo que era pyme y no es pime y que ya me chingaron mi dinero por sus tranzas y sus robos que tuve que a ver metido un código 🤬😡 la nueva estafa de #Telcel con #Pimedigital y aparte se encajina el de esa empresa
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María Letona
(@Marialadelradio) reportó
Oigan @Telcel Pagué mi paquete de roaming y no sirve el 4g, ya marqué a todos sus teléfonos dejé mis datos y no me regresan la llamada! Imposible hablar con un asesor! Porqué tengo que estar incomunicada por su mal servicio? Atiendan a sus clientes.
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ℝ | 憂鬱 | 𓂀
(@ramonmz99) reportó
Ya **** @Telcel, deja de marcarme, el día que yo quiera usar tu servicio, lo usaré, mientras tanto deja de estar fastidiando ptm.