Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/24/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • WhatsUpMoisesC WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜

  • AOctaVill Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

  • jcpv3007 Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?

  • WhatsUpMoisesC WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

  • davidrmc david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

  • BwandonNight brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    *** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)

  • jcpv3007 Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

  • DMandaluniz DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • mtracony Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • Cesarbuenrostro Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • jcsalgadoh Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

  • Antonioglzeron1 Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • seredvd77 Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel

  • SteNaHP Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

  • rotzankdomm Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia

  • horacioescutia horacioescutia (@horacioescutia) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias

  • Lears17 Israel Zamora (@Lears17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lucifer42492206 lucifer (@lucifer42492206) reportó

    Fue desde que mi madre me dió el teléfono en plan renta de Telcel, en 2017 desde ahí empeso todo, cuando a mi ex y a mi nos detectaron hepatitis 🤔

  • OtraBarbie hell in heels 👠🔥 (@OtraBarbie) reportó

    Ayer pensé que no tenia señal porque estaba en el rancho, hoy tampoco tengo nada de señal. Creo que se cayó #Telcel 🫠

  • AngitaYeray Angelica Navarro (@AngitaYeray) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel no tengo servicio ¿alguien mas?

  • SargentRetirado Martín ABC (@SargentRetirado) reportó

    ****** Telcel me da 500 megas para claro music pero no puedes descargar la app, no los necesito pero me encabrona que te ofrezcan algo y no cumplan, cual voraces políticos.

  • webitougu6969 César Ruiz Carmona (@webitougu6969) reportó

    @kenedyjr7 @PumasMX @Telcel Fue con ayuda del arbitro y un penal duermete papito a estas horas te pones ******* 🥱

  • rubichelito Rubisel (@rubichelito) reportó

    @Profeco En el Municipio de San Martin Chalchicuautla, S.L.P. C.P 79950, No hay servicio de Telefonía Telcel ni de internet desde hace 6 días. Lo cual afecta a Miles de usuarios, se pide su intervención para poder dar solución a éste problema.

  • Crochetmaniagdl Crochetmania (@Crochetmaniagdl) reportó

    @Telcel ches datos inservibles..me queje en la semana del pésimo servicio según lo solucionaron y hoy que quiero usar una app a pesar de haber puesto salgo hace una hora no SIRVEN

  • MJVega MJ  (@MJVega) reportó

    @td_patty Sí, ya con eso, pero no. Yo me cambié de Telcel porque cada vez estaba peor la cobertura. AT&T funcionó bastante bien.

  • pelirrojofalso Xóchitl pelona (@pelirrojofalso) reportó

    Imposible que @telcel y @telmex ofrezcan y cobren por un servicio, que meses atrás ha estado dlv y ahorita ya ni sirven los dos. Estado: queriendo ir a despe de mono

  • _JOEL__FLORES_ Joel Flores (@_JOEL__FLORES_) reportó

    @marcjtibu @PumasMX @Telcel Es un fantasma completamente, estorba más de lo que ayuda