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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 14:05 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 y 04280 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, y Cuauhtémoc.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco E-mail hace 25 minutos
Miguel Hidalgo Internet hace 53 minutos
Mexico City Internet hace 2 horas
Benito Juarez Internet hace 3 horas
Benito Juarez E-mail hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

16 recent signals

hace 23 horas
Benito Juarez

8 recent signals

hace 3 horas
Cuauhtémoc

6 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

3 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 25 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • mishag0074
    Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

  • KarLyLook
    Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • cucho_da_kila
    trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

  • Elarcas
    Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?

  • ac_moni
    Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • jorgediciendo
    Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

  • jupeteer
    Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rolmond
    Rodrigo Dermond (@rolmond) reportó

    @HAM120539 @DoctorZamudio @Claudiashein Ahí está telcel... y gracias al libre mercado yo he sido usuario ATT, Movistar y hasta Mexfon gracias a que puedo elegir en función al que me trate mejor y me de más beneficios. Con CFE es una ****** me cortan la luz todo el tiempo dañan aparatos y ni modo aguantarse

  • CastelnCa1
    CastelánCa (@CastelnCa1) reportó

    @jmatuk @analiliamoreno @Telcel Que se preparen porque yo también voy a dar de baja mi línea y la de mi esposa. Que les pague la momia.

  • JuanMontes1976
    Juan Antonio Montes (@JuanMontes1976) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel QPM jugar con la afición que va al estadio ilusionarle para que salgan con ******* mermas desde antes de que comenzara el partido la ****** cara de derrota de Gandolfi, Orvallanos de arrastrado queriendo lugar en Vix y lo mas ****** dar las nalgas desde el minuto 12" NMmr.

  • alheliv
    Ale (@alheliv) reportó

    @Telcel sigue fallando su señal y no hacen nada !

  • Nahueelismo
    WALTER (@Nahueelismo) reportó

    @TigresOficial @Telcel Era escoger el mejor o al peor?

  • aqecheagaray
    AQE (@aqecheagaray) reportó

    @jromanqueen Cambie mi equipo y ya habia ido mucho antes a comvertirlo en esim, y no me dejo hacer el cambio, ayer fui a telcel y que por que aun no me registro no puedo hacerlo!

  • marianagisellem
    Giselle 🤸🏼‍♀️🎀 (@marianagisellem) reportó

    Me urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤

  • tigreNY666
    capitanamerica (@tigreNY666) reportó

    @Telcel Oigan tengo más de 5 días intentando registrar mi línea y solo marca error erro al final del proceso.

  • chelseadelaU
    Tigre objetivo (@chelseadelaU) reportó

    @TigresOficial @Telcel Todos jugaron ******, no pasa nada si no hay tigre del partido

  • CarlyTRX
    Carly (@CarlyTRX) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Qué perro malo es Iván Moreno. Qué ************ tiene Arcila. Ni pedo. El próximo torneo esperemos que se larguen. Sin Cambindo nos quedamos chatos. El Plátano está bien **** gordo. FUNES es un muertazo.