¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 15620.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Luis Alberto Sánchez
(@luistrotskyto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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RunAraRun ૐ
(@aracelab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄
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CHUPIRULIN
(@Roberman33C) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
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Hildiux 🌻🌻
(@Hildiux_75) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco
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Pako inmunizado
(@pakoms1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada
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@drii@n
(@driin5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?
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Yolis 🙇🏽♀️
(@elgatitoquefuma) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
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ahora single 78
(@corderosw78) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel En tulum no hay señal
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Enrique Vega
(@kike_kikin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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danielmenesesr@gmail
(@danielmenesesr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?
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rogelio aguilar
(@vyvyto) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola buenas noches en mi número de teléfono de mi Telcel que es plan de renta no tengo señal desde medio día y también el de mi esposa tienen algún problema con la red ??
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?
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Eduardo Tapia 🦖🦕
(@Eduardo18TapiaS) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo el servicio y atención de @Telcel @ServicioTelcel Pero mes con mes te exigen el pago
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.
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Enfermera Enamorada
(@NatalyRC13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Javier Rosas Muñoz
(@OscarJRosas) reportó
@ServicioTelcel @telcel esta fallando mucho la red en la zona poniente de monterrey favor de revisar situación
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Ignacio Alberto Salas Garcia
(@ignacioasalasg) reportó
@Telcel Ya tienen sistema? Llevo esperando dos horas en sucursal y nada
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Mayra Olivares
(@MayraOl50260545) reportó
@Profeco en cuantas publicaciones más sobre las quejas y robos de @Telcel te tengo que etiquetar para que hagas algo ?
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Joe Castle
(@jmcastre) reportó
@Telcel que mal servicio de telcel *111, quieres contactar un asesor, te contesta la maquina diciendo que todos estan ocupados, que lo intentes mas tarde y te cortan la llamada.
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Gustavo QuezadaModad
(@Gus63) reportó
@ServicioTelcel incomunicado con mi hija porque no sirve la porquería de Mi Telcel para comprarle un paquete de Internet. Esto debe ser delito grave. Atenta contra nuestros derechos. No entiende @Telcel que tiene una concesión.
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Xavier Alfeiran
(@la_mente) reportó
Muy barato @MovistarMX pero por lo menos en Cancún la cobertura es tristísima. Viniendo de Telcel si siento que tengo apenas un 20% de la señal
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Dave
(@devizestr) reportó
al fin me deshice de mi plan con Telcel 🐥
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Girl Next Door ✨
(@Denseroita) reportó
Harta de la red Telcel, jamás tengo señal, jamás tengo internet, voy a terminar siendo Movistar.
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ADOLFO RIVERA
(@snoperx279) reportó
Hey @Telcel yo no acepte el plan que me quieres adjudicar,nunca he tenido ni quiero tener un plan con uds. Ahora resulta que te debo 3 meses de renta. No puedo hacer llamadas y obvio recargas menos,espero me puedas solucionar este inconveniente con mi línea.
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T0NYELCHE
(@3LCHEPAK0) reportó
@Telcel @ServicioTelcel su ****** PÁGINA DE ITELCEL CADA VEZ ES UNA ******