¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Gis Ramírez❀
(@ngisela13) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel estoy recibiendo muchas llamadas de su parte y se está volviendo muy incómodo!! Ayuda por favorcito🫠 @CondusefMX
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Regi Drakulaura такоs de tripa
(@MissMedRo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cesar días atención Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel no me quiso levantar una queja
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Esteban BR
(@ArchDDHH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Su red de Telcel les anda fallando también? 🤔❓
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃
(@saulortega71) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel sin señal sigue fallando
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Isabel Bazán
(@lucisabel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MaratonCDMX @Telcel El maraton que tuve que realizar por casi 45 minutos en poder transitar solo 100 metros en FST de Mier por el pésimo operativo vial que implemento @OVIALCDMX en #CDMX por el #MaratonCDMX y 8 de 10 policías de tránsito metidos en su celular en lugar de agilizar el tránsito.
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Pepe Garcia Camil
(@pepecamil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.
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CARLOS PINEDA
(@CARLOSGuscar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos
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Tonny So
(@tonnyso199) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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señoblanca
(@PatoAlbarran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
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EddySp69
(@Eddy_Spy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
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Georgina 🇺🇦 🇲🇽
(@ginruiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar
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Alonso Escareño
(@alonsoescareno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tengo línea de @Telcel ¿Alguien mas está teniendo problemas? 🫠🤔🥴🙄
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Miguel Rivera
(@riveraalvarenga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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Keren B
(@sleepintgardn) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX
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Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@sopitas Telcel también falla
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patrak
(@NathPatrak) reportó
Que pasa con tu servicio @Telcel @ServicioTelcel Van 3-4 días que el servicio de datos/internet ha estado pésimo. Tarda mucho en cargar algo, si bien me va, o en ocasiones a pesar de tener cobertura, no puedo visualizar nada que tenga que ver con internet o mensajería.
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Pepe_Paco
(@P3p3Pac0) reportó
@Telcel Esta FALLANDO LA RED, AAAAAYYYYYUUUUUUDDDDDAAAAA 🫨🫨
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Sam🇲🇽
(@achesamuelpaz) reportó
@Telcel que pdo con su p1nche red madreada ??? Una basura
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Alberto
(@luislaramty) reportó
@Telcel pésimo servicio y demasiado lento mínimo 1 hora de espera y nada aun
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Rolass
(@rolastreetwalkr) reportó
Me cagas mucho @Telcel Tu servicio en MX y fuera es una gran ****** nunca hay conexión
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Fedora
(@atemahawke_cg) reportó
@Telcel Metí una recarga para el plan sin límites y no me deja consultar el detalle de mis datos en la app. Entro y me saca de la app
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HeyCantu
(@bebocantu) reportó
Oye @Telcel está fallando la app Y tengo 3 días intentando pagar mi línea y no más no puedo ….
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Katherine
(@argentkath) reportó
@Telcel No tengo servicio de datos desde hace 2 semanas o más ¿podrían decir si está pasando algo con su red? En la zona metropolitana de Estado de Mexico Es un problema ya que @Telmex tampoco tiene servicio de Wifi y estoy incomunicada
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RouSe 💜♋
(@ysella_a) reportó
@ClaroPay más de dos meses para validar un pago que por error de la app de telcel les cayó a ustedes y no me lo pueden devolver??? Que ineficiente servicio de @ClaroPay mi folio de reclamación es 1145111
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Monitoreo AZ
(@AzMonitoreo) reportó
Buendía para saber si la señal de Telcel está fallando en San Luis Potosí, @TELMEXSoluciona @Telcel @ServicioTelcel