¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tláhuac, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Josué Hernández Campos
(@josuehdzcampos) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏
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Marcial Martínez N.
(@marcial_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO
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Noé Alejandro Juárez
(@ItsAlejandroJ) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No saben cuánto odio tengo al servicio de @Telcel. Puros corajes innecesarios la verdad.
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mafer mexicana scort transexual
(@Zurych3) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda alguien que trabaje en Telcel
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⚒@OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
No entiendo … si según @Telcel todo México es su territorio “por que madres donde estaba no hay señal”?
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JAL ✨🤍🌚
(@jimmluna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.
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30 (Taylor's Version)
(@dafraba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion
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Belén
(@Beln65698400) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda
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La caronorteña👑
(@UnaTalcarolinaa) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Nunca saquen ningún plan de Telcel y muchísimo menos acepten los equipos que te dan, siempre te los dan dañados y se lavan las manos @Profeco @Telcel y por cierto sus ejecutivos son una ******.
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Val Romero
(@TaigaVal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.
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Jimmy
(@nittomart) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥
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Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Rodríguez
(@Rorrisgr) reportó
@Telcel @ServicioTelcel llevo horas esperando a que me resuelvan sobre un cobro de suscripción que yo no realicé
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@clutterbuck_19 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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ANA GABRIELA BELTRAN
(@GabyTa_Beltran) reportó
@Telcel muy mal su atención a clientes. Solicite información para renovar mi plan y me dejaron colgada en la llamada telefónica 🙄 me llamaron del 6461170107 de su centro autorizado telcel
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Fortunato Paredes 🇲🇽
(@FortunatoParRms) reportó
@apeavillarreal @gavinci7 ¿ Es tu mismo número? Entonces pide asesoría con tu compañía teléfonica de YA, hace 10 años me asaltaron a punta de pistola, en mi caso era Telcel, dieron de baja el IMEI, un chip nuevo y ya. Eso de que esté activo tu WhatsApp es preocupante por el uso ajeno que le den. Cuidado.
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Dhako
(@Dhako45) reportó
@himea_dalmaria Deberías de cambiarte a Telcel si internet está igual de ogt pero falla menos que Movistar
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Daniela Hdz 📖 MANTA STAN ✨🤎
(@GuardianDany) reportó
OIGAN SE CAYO TELCEL O ALGO?!
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Carlos Guerrero
(@caosomatik) reportó
@MarcoSanchezGue @Telcel Cancelar su servicio hace 10 años después de "errores" de este tipo (obviamente siempre se "equivocan" a su favor) fue uno de los trámites más lentos, burocráticos, cansados, frustrantes, sinuosos y con más sorpresitas desagradables que he emprendido.
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T
(@TJJ83x) reportó
¿Tienen señal Telcel? #Telcel
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𝓛.
(@Lyncisss) reportó
A alguien más le están fallando los datos de Telcel? 🤔
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Tamashi
(@Shinicrawler) reportó
@XiaomiMexico, ¿cuándo liberarán la actualización 13 y 13.5 para el Xiaomi 11T? Telcel no da respuesta. Gracias de antemano.