Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 14:05 GMT-5.
- Internet (53%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06170 y 04280 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, y Cuauhtémoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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hace 25 minutos | |
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Internet | hace 53 minutos |
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 3 horas |
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hace 5 horas | |
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Corte Total | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
8 recent signals
6 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNo hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel
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Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon
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Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel
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Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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neyra🧚🏻♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?
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Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?
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Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityServicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
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Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityAlguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.
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Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCreo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Dermond (@rolmond) reportó@HAM120539 @DoctorZamudio @Claudiashein Ahí está telcel... y gracias al libre mercado yo he sido usuario ATT, Movistar y hasta Mexfon gracias a que puedo elegir en función al que me trate mejor y me de más beneficios. Con CFE es una ****** me cortan la luz todo el tiempo dañan aparatos y ni modo aguantarse
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CastelánCa (@CastelnCa1) reportó@jmatuk @analiliamoreno @Telcel Que se preparen porque yo también voy a dar de baja mi línea y la de mi esposa. Que les pague la momia.
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Juan Antonio Montes (@JuanMontes1976) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel QPM jugar con la afición que va al estadio ilusionarle para que salgan con ******* mermas desde antes de que comenzara el partido la ****** cara de derrota de Gandolfi, Orvallanos de arrastrado queriendo lugar en Vix y lo mas ****** dar las nalgas desde el minuto 12" NMmr.
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Ale (@alheliv) reportó@Telcel sigue fallando su señal y no hacen nada !
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WALTER (@Nahueelismo) reportó@TigresOficial @Telcel Era escoger el mejor o al peor?
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AQE (@aqecheagaray) reportó@jromanqueen Cambie mi equipo y ya habia ido mucho antes a comvertirlo en esim, y no me dejo hacer el cambio, ayer fui a telcel y que por que aun no me registro no puedo hacerlo!
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Giselle 🤸🏼♀️🎀 (@marianagisellem) reportóMe urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤
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capitanamerica (@tigreNY666) reportó@Telcel Oigan tengo más de 5 días intentando registrar mi línea y solo marca error erro al final del proceso.
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Tigre objetivo (@chelseadelaU) reportó@TigresOficial @Telcel Todos jugaron ******, no pasa nada si no hay tigre del partido
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Carly (@CarlyTRX) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Qué perro malo es Iván Moreno. Qué ************ tiene Arcila. Ni pedo. El próximo torneo esperemos que se larguen. Sin Cambindo nos quedamos chatos. El Plátano está bien **** gordo. FUNES es un muertazo.