Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/09/2026 15:50

marzo 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • daniella_spicis Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!

  • Betty_Chino Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • ReginaMyC Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.

  • YanimaeSanima Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • aiturbejastrow AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

  • Bikesuk10 Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • PeladoBaylon Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

  • LOBITODF Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

  • YanimaeSanima Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kennyjarquins0l Dominik C. (@Kennyjarquins0l) reportó

    @MercadoPagoMex Estoy muy molesta, recomendé su porquería aplicación para que le diera un bono de 100 a un familiar,hizo su recarga Telcel de 200 (aclaro en bono no dice para quienes aplican ) es más ni si quiera carga los términos y condiciones.

  • KarenMartnezPa3 Karen Martínez Padilla (@KarenMartnezPa3) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel desde las 2 PM no tengo línea, ¿pueden ayudarme? Sigue sin reestablecerse.

  • eloy08_02 Eloy (@eloy08_02) reportó

    @Telcel sigue sin servicio que bárbaros y la factura ni un día dejan pasar, exijo voltien a ver mi reporte para ser exacto en Marquezado Municipio de Ahuacatlan Nayarit

  • julian68811045 julian (@julian68811045) reportó

    @iot_isp @SupportLTE Y pues mejor por 100 pesos me conviene Telcel esque también lo malo de neww es que no tiene el 4.5g que porque ese servicio de 4.5g solo es para el servicio de movilidad

  • iAndroidyou Richard (@iAndroidyou) reportó

    @Coxanando De momento estoy con Dialo pero creo que tarde o temprano terminaré contratando un plan de Telcel

  • Ivanna_MendezF Ivmenfer (@Ivanna_MendezF) reportó

    Me caes mal Telcel 🥲

  • Michellmmcc Michell (@Michellmmcc) reportó

    @Telcel Desde ayer mi teléfono dice “sin servicio” qué procede

  • mayos_ogt Eduardo (@mayos_ogt) reportó

    @RodrigoDelgado @Telcel No sabes lo que dices compa, mínimo Telcel tiene señal en casi cualquier lado. Con AT&T si se te atraviesa un techo de lámina dile adiós a tu servicio y no me refiero a que se ponga lento, literal no tienes ni internet ni llamadas, ni nada. A veces hasta al aire libre pasa.

  • BetoNavarro9 Beto Navarro (@BetoNavarro9) reportó

    $5,000 por exceso de Internet con un plan de 20GB? Neta que robo @Telcel

  • Gerardo04346692 Gerardo Deleon (@Gerardo04346692) reportó

    @EdgarNunezM @Telcel Son una ****** de empresa,hace 6 años teniendo un plan con ellos,de 300 al mes,me salió un recargo de 7 mil por según ellos compartir el face en forma simultánea. Empiezan con sus amenazas a cada rato y la profeco no te ayuda en nada.🐀