¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  iyac (@Iyacar) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

• 
  Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

• 
  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• 
  BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

• 
  Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

• 
  Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

• 
  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  quijour (@purquijot) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

• 
  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

• 
  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

• 
  EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

• 
  Daniel González (@drgc11) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

• 
  Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

• 
  juan carlos (@jubafe74) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Esta fallando tu red @Telcel

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  J.A. (@caramjose) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

• 
  rahejuan (@rahejuan) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto Morales (@Alberto84610552) reportó hace 6 minutos

  Pésimo hoy el servicio de internet de @Telcel con intermitencias y caídas

• 
  Paco Chorizos Reloaded (@ElenCh0rizador) reportó hace 12 minutos

  La señal de at&t es pésima. La neta no puedo creer que solo Telcel sea una opción decente.

• 
  Ivan (@Ivan34001823) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @infinitum @Telmex hola ya van dos viernes seguidos que a las 5 se va el infinitum dicen que es un error de configuración pero esta raro folio 22090964 y 22658499 por favor el apoyo

• 
  Martha Vas (@marthavas) reportó hace 12 minutos

  Acabo de hacer una llamada de 1:01 Recuerdo cuando Telcel nos cobraba a partir del :01 y me sentí muy old! ¡Hablaba en chinga y a colgar!

• 
  Amaranta 🏳️‍⚧️ (@negraflor_33) reportó hace 13 minutos

  @Telcel lleva una semana acosándome una semana para renovar mi plan a pesar de que ya les dije mil veces que no estoy interesada 🙄😠 Que debo hacer para que dejen de hacer tres llamadas al día ? 🤯😠

• 
  ricom44 (@ricom4) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel Su servicio Telcel Bot es un chiste, una vacilada. No hay manera ni de plantear el problema. Se corta. Para que lo ponen? Es un engaño

• 
  Javier Torres (@JavierT86989752) reportó hace 14 minutos

  Telcel está peor que ir a un banco

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  esles (@soylesss) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Pues así de ******* está su servicio, si cancele Mi plan precisamente porque robaban mucho, en prepago no se diga, está peor. Ayer hice una recarga de 100, hoy ceros pesos de saldo. Solo dos llamadas de 2 minutos. Me pueden ayudar?

• 
  Ald Soto (@HeyItsAld) reportó hace 21 minutos

  Y al parecer la red de @Telcel tiene problemas. 😒

• 
  𝕋𝕠𝕞 𝔽𝕚𝕘𝕝𝕚𝕠 𝕕𝕚 𝕋𝕣𝕠𝕚𝕒 🇲🇽 🇨🇳 (@piumore) reportó hace 24 minutos

  @ahope71 Pues supuestamente @Telcel tiene la opción de dar de baja el servicio y pues "nanais" me siguen dejando y claro, te cobra por escucharlos, es un negociazo. @virginmobilemx no te los cobra, si es que me dejan alguno.