¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 40 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo

• Dam (@Damaris50581743) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

• Iván Martínez (@imartinezp) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel porque no hay señal desde hace rato

• Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando

• @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

• Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

• Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

• 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lord.her22 (@Hernanvf22) reportó hace 3 minutos

  Telcel, tu igual chinga tu madre cada que respires. Bueno para cobrar, malo tu **** servicio hdtptm.

• Alfonso Delgado (@AlfonsoDelgadoD) reportó hace 11 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @ServicioTelcel en Colima hay fallas en la red… no se pueden hacer llamadas o recibir… la señal va y viene … digan algo @Telcel

• Alejandro Flores (@Torinodante) reportó hace 12 minutos

  Imaginate que tienes una urgencia y el servicio ****** y mediocre de #Telcel te falla

• Omar Rodríguez (@Omarmorelia) reportó hace 13 minutos

  Esta fallando Telcel en #Morelia para variar..

• Diavolo pancione 👨🏻‍🎤 (@diavoloponce) reportó hace 16 minutos

  Yo reiniciando mi teléfono, y telcel anda más caído que poblano en ciclovía

• Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

• ramon161982 (@ramon161982) reportó hace 21 minutos

  Telcel esta fallando o es mi celular?

• soychemamartinez (@soychemamartin1) reportó hace 22 minutos

  Ya que #telcel no se pone las pilas me cambio a #movistar , alguien vende chip

• juan pablo (@Cancino83Juan) reportó hace 24 minutos

  A alguien le está fallando la red de TELCEL🤔

• Luis Knapp (@knappmusic) reportó hace 25 minutos

  Soy el único o la red de @telcel el día de hoy está fallando horrible. Maldita sea #ViernesDeChamp