¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/12/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 6 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 9 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 12 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
Itzayana 🌺 (@ItzayanaTM) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La peor compañía, te odio @Telcel 😡
Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Héctor García (@arqhgarcia07) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
victor (@Torvic5555) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!
Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.
luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE
ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
Oscar Morales (@Oscar11Biyik) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta
Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio que están brindando

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Valdovinos (@valdoenlinea) reportó hace 8 minutos
No sirve la red de @ServicioTelcel @Telcel en Tuxtla, están defraudando a sus clientes con los pagos de lo que no dan.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@lula74864750 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
Miguel Angel García (@Kumathebear_1) reportó hace 13 minutos
@ServicioTelcel hola, está fallando la cobertura de Telcel en mi zona.
Alex Valdovinos (@valdoenlinea) reportó hace 13 minutos
Falla y esta malisima la red @Telcel @ServicioTelcel en Tuxtla, se roba los megas y no salen llamadas... poca señal, esta mal en Tuxtla!!!
Yamlen (@Mayyruki) reportó hace 15 minutos
Ya estábamos checando las promociones del Internet telcel, y de la nada nos llegó la señal telmex después de una semana. Aveda, te asustamos
Daniel (@danielzp75) reportó hace 16 minutos
@ScotiabankApoya me acaba de llegar un mensaje de un cargo de Telcel fony por $200, yo nunca realicé este cargo, de que se trata?? @CondusefMX ayuda
Emilio Wriedt 🎩 (@EmilioWriedt) reportó hace 17 minutos
Pesimo servicio de rescatel de @Telcel más de 40 minutos esperando una ambulancia
Joss❤️🌻 (@joss_ortiz_bar) reportó hace 18 minutos
@Telcel @ClaromusicaMX Se cayó Telcel😭😭😭
Vivi Saucedo (@vivi_saucedo) reportó hace 19 minutos
@ServicioTelcel @Telcel puedes informar si hay señal/servicio en Manzanillo o cuando se va a restablecer? #HuracanNora
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos
@Densho Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD