Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Problemas más reportados en Mexico City, Mexico City

Telcel generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Mexico City, incluidos 0 reportes directos.
Los problemas más comunes reportados en esta zona mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 5 abr, 10:43 GMT-5.

Internet (42%)
Teléfono (39%)
Corte Total (15%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 24 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Se cayó @Telcel
El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
Humberto Martínez (@Betomar69) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Con onds con @Telcel se cayó o qué.
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
Eduardo Sastre (@esastrer) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Otra vez falla @Telcel ...
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
angeles vera (@gelipavera) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
bere_dy (@bere_dy) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel Otra vez tu red fallando
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mimi Gutierrez (@mimigutierrezgg) reportó hace 5 minutos
@cinthyastettin @Telcel @ATTMx Tengo 6 años en ATT y todo super bien, mis planes ilimitados son accesibles, jamas me ha fallado la cobertura en las ciudades, incluso jamas se ha caido el sistema a diferencia de telcel.
edgar g pichardo 🌐 (@ElDeCreativo) reportó hace 7 minutos
@ServicioTelcel hola, he tratado de pagar mi servicio de Internet en la página Mi Telcel y la página lleva días sin funcionar. ¿Dónde más puedo hacerlo? Además cambié de domicilio y quiero actualizar mi ubicación.
Phantasmagoriaのチャイカ (@Necrofantasia) reportó hace 7 minutos
Lo único que si me ha salido malo en todos mis cels es la recepciòn, ya me voy a cambiar a telcel ahora si.
Pro Libertad de Venezuela PROLIVEN (@ProLibertadVenz) reportó hace 9 minutos
@Juan35508129 @AmadeusJhon ...en el año 1995, yo ya tenía internet en casa, con Cantv Servicios y funcionaba al pelo... MOVILNET, fue la que ofreció conexión digital TDMA, primero que Telcel CDMA. A CANTV la destruyó toda la línea... #EVP
𝐵𝑒𝓉𝓏𝒶𝒾𝒹𝒶 𝐻. 🌺 (@BetzaidaHL) reportó hace 10 minutos
@Telcel Realmente fraudulento su proceso de renovación de plan tarifario… me llaman por mas de un mes para renovar y cuanto renuevo resulta que me cobran una penalización por renovación anticipada cuando ustedes me llamaron para renovar… @Profeco @PROFEPA_Mx
Christopher Rocha (@chriswolfxxx) reportó hace 10 minutos
@Telcel @ServicioTelcel porquería su #Chatbot Dos veces lo intente hoy y en las dos el sistema fallo. Lo bueno es que son la compañía de servicio celular más grande de México..... No lo parece.
ℌ𝔞𝔡𝔢𝔰 (@tany2120) reportó hace 11 minutos
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Mi suegro murió y siguen facturando su plan... Telcel ni muerto te dejan en paz
Flor Villanueva (@bosquesin) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio. Me cobran un seguro que nunca pedí. #telcel
GP-0309 (@pig_gore) reportó hace 14 minutos
@Telcel con pésima atención y tarifas elevadas, @MovistarMX con un pobre servicio pero buenas promociones y @ATTMx con "buenos paquetes de datos" que no te dan realmente redes sociales libres y con un servicio peor que el de Telcel. Ni a cuál irle.
kusaganami (@kusaganami) reportó hace 14 minutos
hise una recarga de paquete a su sistema y no me lo reflejo a mi celular literalmente me robaron 40 pesos asqueroso sistema aparte para que tienen un atención a clientes si no contestan la línea no sirve su compañía y me hace querer cambiarme a Telcel