¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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#MrPink Luis V3 🐕🦺 🎾 🚘
(@3LuisVictoria3) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mar_mor6 18 años con telcel me respaldan. A veces he batallado, pero he concluido que va más en el sentido del equipo, más que en la calidad del servicio.
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?
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Alejandro Muñoz
(@ALEXCRAZY7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Basura de equipo
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel
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Gabo
(@Gabo66770172) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alguien más le está fallando Telcel
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.
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Raul Ayala Benitez
(@7828900d8314452) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .
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Tonny So
(@tonnyso199) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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Alexa Rico
(@alexaandgirls) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
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Alonso Escareño
(@alonsoescareno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tengo línea de @Telcel ¿Alguien mas está teniendo problemas? 🫠🤔🥴🙄
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MaratonCDMX @Telcel El maraton que tuve que realizar por casi 45 minutos en poder transitar solo 100 metros en FST de Mier por el pésimo operativo vial que implemento @OVIALCDMX en #CDMX por el #MaratonCDMX y 8 de 10 policías de tránsito metidos en su celular en lugar de agilizar el tránsito.
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.
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Adrián Ixe
(@adrianixeoc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Hoy se tiene que largar Lillini. No mamen. Esto es un ****** insulto a la afición.
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Isabel Bazán
(@lucisabel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.
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Esteban BR
(@ArchDDHH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Su red de Telcel les anda fallando también? 🤔❓
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Dariofles
(@Dariofles) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
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motomartin
(@MartinMrtz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ah y Rosalía me pidió 200 pesos para pagar su plan Telcel JAJAJAJAJAJAJ
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcela HerreraR
(@MarcelaHerreraR) reportó
Sres de @Telcel por culpa de una señorita que me atendió en marzo que me vendió otro plan para el internet de mi iPad que tengo desde 2010 pagando sin problema, me entero por llamadas que me mandaron a jurídico porque dicha señorita no puso la misma tarjeta con la que he pagado por 15 años y que tengo un retraso. Me parece increíble que solo cobren como mercenarios amenazando mandar al buró de crédito y no ver que un cliente que paga puntualmente varios teléfonos y nunca debe, que algo está mal en su atención. Quise pagar y no estaban los de cobranza para pagar con American Express y les di mi visa y se cortó la llamada después de 1 hora perdiendo mi tiempo en el teléfono. 😡
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julio angeles 👨🏽🦳🖤🔥
(@nichtt2044) reportó
@ivillasenor @Telcel @victor_ruiz Lejos de aburrir es bastante interesante toda la información que compartes. Gracias por tu labor de querer generar conciencia del tema de la ciberseguridad a muchos nos sirve, y ojalá y llegue a más personas y al gobierno para que tome nota.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MarcelaHerreraR @Telcel ¡Bienvenida a su casa Telcel! Marcela Herrera. Permítenos ayudarte. Te hemos enviado un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud. Quedamos pendientes de tu respuesta. ₪ AS ₪ RS ₪
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@darkcidv4 @Telcel Te hemos enviado un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atendió AS// RS
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Fabián Montes
(@MontesdeCorona) reportó
@Telcel No hay señal en San Juan de Aragón séptima sección , CDMX . Ninguno de nuestros números Telcel funcionan, son 9 dispositivos
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Pato (e)Special
(@PatoSpacial) reportó
@DrDeportista @EsDeChivos ***, tiene señal de Telcel, buenos paquetes y te dan megas si haces compras en el Oxxo
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Carlos Mendez
(@Carlosmero8486) reportó
...En estos dos días he navegado por WiFi desde casa y en calle me limitó a enviar mensajes por WA, cómo se me fue un GB en dos días, ni idea, pero creo este mes, se me van a ir los datos porque es temporada de que #Telcel te chinga por distintos frentes... Cierro lloriqueo.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Houston_Sa @Telcel Carlos, continuamos contigo para poder brindarte apoyo por este medio, por favor envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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con acento en la i 🥭
(@alaide) reportó
@Ba_k @Telcel @baitmxoficial Sí, aparte de poca señal hay días que ni agarra los datos.
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BA-K 🐮
(@Ba_k) reportó
@ItskurkMx @Telcel @baitmxoficial Yo me fui de ahí, su soporte es nulo :(