¿Telcel está fallando o caído? in Mexico City, Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  Héctor Patiño™ (@BERRACO21) reportó hace 36 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel

• 
  isidro (@omarcini99) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

• 
  Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

• 
  mauricio (@morrisey70) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

• 
  marco antonio romero (@MargTonito) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ztarpink Yo tengo problemas con Telcel

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

• 
  Daniel Alkantar (@marucho76) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias

• 
  Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

• 
  BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal

• 
  Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias

• 
  Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???

• 
  🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡

• 
  Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades

• 
  guillermo pedraza (@gymdecsa) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis (@Luis27267615450) reportó hace 4 minutos

  @chrisbeat1019 @clubleonfc @Telcel DEJA QUE LLEGUEN A LIGUILLA Y VAN A TERMINAR CHILLANDO, ***** TRANS AZULINOS JAJAJAJA

• 
  Humberto Lòpez Z. (@beto_lz) reportó hace 7 minutos

  @Telcel no hay señal desde el viernes en mi comunidad, el código postal es 72900, cuando lo van a reparar?

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @CARSCHILLER @Telcel Hola, CARLOS Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• 
  France. (@franciamdte) reportó hace 12 minutos

  Porque no tengo señal? Me aparece sin servicio @Telcel

• 
  bombon (@krandreah) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo servicio dan @Telcel @amazonmex, estoy tratando de mejorar mi suscripción de Amazon prime y ninguno de los dos me ha podido resolver 😠

• 
  Daniel MucRam (@Daniel_MucRam) reportó hace 15 minutos

  @Noemiasha @Telcel Se restableció el servicio 2 horas después de darles mis datos.

• 
  davidgarled (@DavidGarLed23) reportó hace 17 minutos

  @bereaguilarv @ClaudioOchoaH Es pésimo el servicio de Telcel en todo el país. No hay comunicación en las comunidades y carreteras y como quiera la gente hace sus recargas y no hay servicio. Es un fraude y el gobierno no exige mejorar o cumplir..

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @rafaelBerrueta @Telcel @TELMEXSoluciona Hola, Rafael Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta con la incidencia Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• 
  ゜★⋆ ˚｡⋆୨୧˚⁰³¹ (@031_estrella88) reportó hace 19 minutos

  Telcel me está robando los datos que ****** (?

• 
  Yo solo digo… (@magormz3) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hace un año. Telcel: Tiene un adeudo de hace 15 años que nunca le avisamos y debe pagar para renovar plan… pagado en su totalidad. Hoy (año y medio después): tiene un adeudo de hace 16 años y debe pagarlo para renovar. Ladrones!