Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 15:14 GMT-5.
- Internet (54%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (2%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 04280 y 06170 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 11 horas |
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Teléfono | hace 14 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Corte Total | hace 16 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
6 recent signals
6 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAyuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel
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SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon
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ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityVeces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco
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Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.
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SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Sediflo (@sediflo) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.
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Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYa empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.
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neyra🧚🏻♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico CityOigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoQué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.
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Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó desde Mexico City, Mexico City@PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.
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shanty (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carepapa (@Potatocachondo) reportó@jromanqueen Si, yo trabajo para Telcel, Movistar y at&t, las líneas nuevas que no se registran se pierden a los 15 días de no registrarse, las líneas en plan o pospago se registran automáticamente, y la fecha límite no tiene prórroga :(
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Miguel (@DobleM_21) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Pero a mí los sidahermanos me dijeron que era intrascendente 😳😳😳 Debe ser un putísimo error
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Brandon RM (@Bj1693_rm) reportó@PumasMX @Telcel Toda de Efra que pésimo planteamiento, Duarte es un pendejazo, Carrillo en el medio esta perdido, para que meten a 3 delanteros si no van a generar jugadas de gol, es una **** ****** ir perdiendo vs Juárez aue ya está eliminado y aparte jugando de locales se maman ptm
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Telcel (@Telcel) reportó@JohnSmithmd1j @JohnSmithmd1j , buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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Ale (@alheliv) reportó@Telcel sigue fallando su señal y no hacen nada !
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Samuel Novoa (@sack_nov) reportó@PumasMX @Telcel Se ganó pero no se puede perder un primer tiempo así, ojalá se aprendan de estos errores la defensa lo más vulnerable desde hace ya tiempo
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🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó@HikariChrisZ01 @Telcel Está bien pero el problema son las quejas que tienen que de repente ya te meten facturas de 5k pesos según por qué gastaste todo
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Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@Telcel cuál proceso vas a seguir yo no te e autorizado ningún cambio
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Galia (@galiaamandujano) reportóQue onda que últimamente los datos de telcel son de lo peor :c
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/👁️\ (@Alexvargas141) reportó@MorritaFifi @jmatuk @Telcel Si tienes plan activo pues entonces si, ya tiene tus datos. Si eres usuario que pone recargas, entonces si necesitas registrar el titular de la línea.