Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/16/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • axterix1366 luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE

  • EM_AlterEgo Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.

  • LaMirrimiu Bishu (@LaMirrimiu) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @PrometeoNuclear @Bobsito74 @mazetito @vpruelas @FilipoOcadiz @La_Ranamx @clazeto @biosferano @El_tal_Ares @platagarbutt31 @ALVAROBF10 @FannyVG50 @Ilianalimon @Betty_Couder @RolandoMota1975 @Pau_Mttl @germanodance @jorgevdominguez @FelipeCalderon Está pésima la señal de Telcel. Se corta a ratos. Saludos.

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff

  • Cheila_Con_CH Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

  • hectorjimenez97 Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.

  • OmarroquinC137 Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

  • LaMirrimiu Bishu (@LaMirrimiu) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Infame señal de Telcel toda chafa que se va y viene! 😠😠😠😠😠

  • HeliGerman Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.

  • LuisGerardoMX ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

  • hectorjimenez97 Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta

  • HeliGerman Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.

  • milowankenobi Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.

  • HausOfJustice Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

  • hectorjimenez97 Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.

  • arqhgarcia07 Héctor García (@arqhgarcia07) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AliceLiddellMX Alice Liddell (@AliceLiddellMX) reportó

    @artcolldrums No hay a cuál irle...cambie de compañía y en la mitad de la casa llegaba la señal y en la otra no...por lo menos Telcel llega a toda la casa...no es tan grande.

  • luis_loz6 luisito comunista (@luis_loz6) reportó

    @juancar35546865 Se acaba mi contrato de plan de Telcel y me obligan a renovarlo....

  • vspe__ kxker ࿖ (@vspe__) reportó

    @Telcel quiero comprar un celular solo que no se en que plan me podrías ayudar en eso uwu

  • ISA_LOPERENA ISA LOPERENA (@ISA_LOPERENA) reportó

    @Telcel APARTE DEL MAL SERVICIO EN MANDAR MI ESTADO DE CUENTA, NO PUDIERON ESPERAR UN MES ó DIVIDIR EL COBRO DE FIANZA (no sé de qué) NO HAY PIEDAD DE SU PARTE 😡

  • AlfonsoMtmx AlfonsoMTMX (@AlfonsoMtmx) reportó

    @Telcel A ver si ya dejan de acosarme con sus 3 llamadas diarias de renovación de contrato. Asco de empresa 😡

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @enmicreo Hola ALEXiA. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍RFC. Quedamos pendientes de tu respuesta. Erendira Mendoza

  • TorrucoLeon Héctor León Torruco (@TorrucoLeon) reportó

    @ServicioTelcel Hola, esto sucedió en Tabasco, villahermosa. Fui a contratar un plan Telcel por qué compré un iPhone 6. El plan mensual de línea y teléfono eran de 900 pesos, y al momento que se terminarán los gigas o el mes cortaban la línea. Y no sucedió así, cada vez cobraban más y más hasta

  • mchsanchez77 mikecs (@mchsanchez77) reportó

    @Telcel Cuanto reciben a cambio mi galaxy note 20, para poder comprar el S21?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @LuisaYannit Hola, Luisa. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

  • granjenoj1 . (@granjenoj1) reportó

    Que ***** rateros son en @Telcel en octubre me salieron con su mamada que se tenía que pagar fianza y ahora 5 meses después otra vez su mamada pero su ****** servicio no mejora ojo ahí @Profeco sirvan para algo