Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 03600, 11300, 11540, 02830, 15339 y 04010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 04/25/2024 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Nicolás Romero, Ciudad López Mateos, Xochimilco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

  • marfeles Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

  • FranzDelCal Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

  • RubXfit RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

  • Sahiayan Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

  • anabasurto Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • fianzafacil Antonio García (@fianzafacil) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

  • Nitewing9410 JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida

  • UnTalRufo Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

  • moralehe Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

  • LuisCruzhdz_ luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

  • AlicePixie7 Pixie (@AlicePixie7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

  • vicman011088 victor m bautista (@vicman011088) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • esamiviris Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anton1982cruz PEPE TOÑO GUEVARA (@anton1982cruz) reportó

    Claro que debe estar enojado Carlos Slim, si sus empresas están condenadas a la quiebra. @Telmex, ya pasó al olvido, y los usuarios dejan @Telcel, porque hay más ofertas a un mes y no a 14 días por $ 100 pesos. El día 5 se cumple mi paquete y .e cambio de compañía.

  • Juliostito Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

  • luisramv Luis Ramirez (@luisramv) reportó

    Que se cayó el #Infinitum a Checo ahorita se enlaza con @Telcel (es broma ehh)

  • Joys_dientitos Dianis La Tusita 🦷💖 (@Joys_dientitos) reportó

    Y a esto se le agrega que se va el ****** Internet de @Telmex y la red @Telcel 😑😠

  • cryagain_1 Cry Again (@cryagain_1) reportó

    ****** Telcel ya alv.

  • Giovanni_Rivera Giovanni Rivera🇲🇽 (@Giovanni_Rivera) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Mejor arreglen su señal pésima, toda la mañana sin servicio de datos 😠😡😡😡

  • CaballieriM Irlanda (@CaballieriM) reportó

    @ServicioTelcel Hola se terminó mi saldo, me mandaron un anticipo el cual se descontará de mi próxima recarga. Por favor quiero que eliminen ese adelanto que nunca solicite. Porque después al hacer recarga me aplican a Amigo Telcel y no deseo ese paquete. Ayuda por favor

  • Portuguez_p Pedro Portuguez (@Portuguez_p) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel ya estoy aburrido de su pésimo servicio, que necesito para cancelar?

  • majolikesf1 Majo | #getwellsoonRomain (@majolikesf1) reportó

    SEÑAL DE TELCEL LA QUE SE CARGA

  • tachimorales Tachi Morales ¦ ) (@tachimorales) reportó

    Fantástica respuesta de Checo Pérez sobre el apoyo del patrocinio de Carlos Slim “Me dijo que me apoyará en mi año sabático, que iba a contar con un telcel, con datos ilimitados”