¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 14 horas
Mexico City	Corte Total	hace 17 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• KyloNerf (@KyloNerf) reportó hace 32 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

• ma9lola (@ma9lola) reportó hace 58 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel no hay señal aún

• Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES

• Carlos Alberto (@betoardy) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel ****** vergüenza, fuera Chucho Ramirez, fuera Lillini que regrese a básicas, es el menos culpable de todo lo que se roban, fuera jugadores sin huevos. Los brasileños, Favio, Gabriel Torres, hay chavos que van empezando y ya les meten chingo de presión. Estoy encabronado

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

• Pako inmunizado (@pakoms1) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Lamentable. Ni el DT ni jugadores tienen idea de nada. Solo esperemos no pelear por descenso la próxima temporada

• 🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!

• Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.

• Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica

• jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

• Maria TL (@shanahazuki) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda

• Carlos Pineda (@unCarlosPineda) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.

• Mk (@tremeloblues) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  ¿Dónde está la señal, @telcel?

• Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris

• 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Se cayo la red de telcel

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aria Correa. (@correariaa) reportó hace 4 minutos

  *** qué pedo con la red Telcel, contraté un plan de renta y lit los gb no me duraron para ni verrrrrrga. Ahora no se si cambiarme a Movistar 😫

• Elias Gonzalez (@el_cuk0) reportó hace 5 minutos

  @iztaparrasta Lo peor es que más que un contestone es un comercial de contestone, es decir le pagas a Telcel para promocionar esa chingadera.

• Jose Alfredo pero no Jimenez (@Alfred_orchard) reportó hace 8 minutos

  @gamerindigente @FieraIngenieria @ATTMx Antier hablé porque no funcionaba la línea y me dijeron que necesitaba hablarles desde otro número para que me lo arreglaran, tuve que hablar desde otro número Telcel que si funcionaba para que le dieran "mantenimiento a mi línea"

• mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 9 minutos

  @drlejtik @TELMEXSoluciona Cabron, llevan más de 3 meses sin arreglar su app de telcel para hacer pagos en línea, ¿tu crees que les importa resolver tu problema? Cámbiate a @totalplaymx

• Verónica López (@acinorevero) reportó hace 14 minutos

  En verdad q @Telcel ya raya en el abuso, el mes pasado argumentando que excedí el uso de mis datos (6 GB) que nunca en la vida los he utilizado todos, me cobró el doble del costo de mi plan, pero este mes se voló la barda, me cobra tres veces el costo de mi #plan @Profeco @IFT_MX

• 🇲🇽🇫🇷🇪🇺Eduardo Maitret (@EduMaiCo) reportó hace 17 minutos

  @NoSoyBuenaOnda @elpacorro52 Cuando comenzaron los celulares, fuera de las grandes ciudades, Telcel era un monopolio igual pero había servicio. Caro, pero había. Hasta la modificación de las leyes de telecomunicaciones bajó el precio y creció la cobertura. Era la idea con la energía. La canceló este gob.

• Kazu (@fronkonsteen) reportó hace 18 minutos

  Pues la ****** de @telcel no deja desactivar el buzón de voz.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @goigoflowers ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en su servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendió JC de RS 🌈

• Paleta (@manitadepaleta) reportó hace 24 minutos

  @bebezunga Me cambié a telcel y la neta sin problema. Llevaba más de 10 años con AT&T pero en este último año neta una mierrrrrda

• Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó hace 26 minutos

  @franktana @adanvecindad No lo tengo claro, la gràfica dice que solo incluye líneas que tienen servicio de voz, y no las que fueron activadas para módems o sistemas de telemetría. El caso que conozco, es Telcel, en su título de concesión tiene limitaciones 1/n