Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/01/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Al número celular q tienen registrado a través de @Telcel y AVISAR: NO SR NO PODEMOS ATENDERLO, Disculpe lo vemos tal día tal hora! Y ya uno ve que hace! No nos tengan esperando!! Es imposible q las citas q uds otorgan las atiendan a tiempo?! Levantaré queja @Profeco @observatel

  • PerrasPorFavor 🌟Mariana Manoban ꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel tengo plan con ustedes y desde hace mucho tiempo y NUNCA TENGO buena señal para llamar.... cómo es posible que siempre tenga solo 1 barra?! 🥺🥺🥺

  • cpalmab85 ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

  • itzel_floyd Itzel GS (@itzel_floyd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

  • caminalex Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+

  • CASQUITO05 marioCASCO 🐍 (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!

  • paty_roldan Paty Roldan (@paty_roldan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.

  • jpalace504 Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel falla, mis datos están de la fregada, arréglenlo!

  • alinealtamirano Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que pasa!!!! Está super lento él internet de @Telcel se cayó otra vez la red???

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

  • eriqmondu eriq (@eriqmondu) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔

  • malvaviscoww Malva (@malvaviscoww) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab

  • UnTalFabo Fabo 💙💚💛🧡❤️💜 (@UnTalFabo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Muerto por dentro pero de pie como edecan de Telcel. #FelizViernesATodos

  • RogelioToroC Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

  • centli Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro

  • _icbrg 🐹 (@_icbrg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes

  • Rbnsito Rubén Fg (@Rbnsito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hachesalguero Héctor Salguero (@hachesalguero) reportó

    @jonnydeep @Telcel A mi me cobran un plan de datos para compartir que en recibos anteriores no aparecía y no contraté y como $1,900 de consumo extra teniendo 10GB en el plan y no acabándomelos

  • aDJoSexX Jose_Mx (@aDJoSexX) reportó

    @jafetwong_ @Telcel No nomas en CDMX si no también en Jalisco falla, tiene así desde el medio día fallando y ahora ahorita sigue igual, con Wifi anda bien pero con datos falla mucho y tarda en cargar todo

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @japegamx Que tal, Japega, bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G, con gusto podemos brindarte ayuda con este percance, solo envíanos DM con tu número a 10 dígitos junto con el nombre del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. Te asistió MN⛩

  • danielortegamx Juntos haremos historia 4T (@danielortegamx) reportó

    @JLozanoA @infinitum @Telcel Pues deberías quedarte sin wifi total puras pdejadas dices, como buen #SacoDePus NO REGRESARAN #NuncaMasBorolismo

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Sandy773749571 Que tal, Sandy, bienvenida a Telcel, bienvenida a la Red 5G, nos ponemos a tus ordenes para ayudarte a resolver este percance, solo envíanos DM con tu número y nombre del titular de la línea. Quedamos en espera de tu mensaje. Te asistió MN⛩

  • Elisagtz4 elyzagii (@Elisagtz4) reportó

    Me recomiendan un plan Telcel, Movistar, para sacar un iPhone??

  • fernand23709216 fernando delgadillo orozco (@fernand23709216) reportó

    @JLozanoA @infinitum @Telcel estoy de acuerdo ellos no perdonan ni un cinco y aqui por semana se me va la señal, que sean concientes por favor.

  • Juanetefv1 The Real Juanete Official ™️ (@Juanetefv1) reportó

    Chingas a tu madre @Telcel y tu app que no funciona.

  • arellanoisael Isael Arellano Portillo (@arellanoisael) reportó

    @Diareehdm @techsantos @Telcel Si mándame mensaje directo, para saber un poco más de tu caso

  • Ga11a_ La Galla(`Δ´) (@Ga11a_) reportó

    Ustedes que todo lo saben, ¿me puedo cambiar de Telcel a ATT si tengo un plan de plazo forzoso con Telcel de 24 meses y me faltan 12? No le debo equipo. 🤔