¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/01/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, La Paz y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago
quijour (@purquijot) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
J.A. (@caramjose) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
juan carlos (@jubafe74) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando tu red @Telcel
Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta
Mtra.Cony (@mtracony) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental
Daniel González (@drgc11) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv
david muñoz (@davidrmc) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Israel Estrada Vázquez (@IsraelEstradaV5) reportó hace 5 minutos
@Telcel Chingas a tu madre, ****** señal horrible, y dicen ser los mejores. De ahora en adelante me cambiaré de compañía, a una que no me robe y falle cómo ustedes lo hacen, piensan que los datos los tengo de gratis, ustedes no regalan ni el saludo, pero si roban.
Berenice Torres (@thetruthisbere) reportó hace 7 minutos
Ese horrible momento que te das cuenta que llevas viendo videos de media hora con tus datos de telcel en tu pobre plan 😐
𝗔𝗟𝗘𝗫 🎄❤️ (@AcavAlfa) reportó hace 7 minutos
@HibaCN20 En los últimos días ha estada fallando un chingo telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos
@CarlosOrdoezLo2¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ ¡Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes y brindarte la asistencia que necesites al presentar eventualidad en tu servicio Telcel! Quedamos en espera de tus comentarios. JC 🐞 RS 🌈
lagerry (@AoAntonimos) reportó hace 11 minutos
@MiMovistarMex pésimo servicio estoy en la sucursal de Chimalhuacán y llevo +de 40 min. para solo recoger mi chip ya q hice portabilidad con ustedes y suuuper lentos y mucha gente, llevamos prisa, de haber sabido me quedo en @Telcel
FilibertoRF (@filramfr) reportó hace 13 minutos
@Telcel @arturoelias Srs parecen una empresa arcaica, desde hace semanas quise renovar mi plan con una promoción que en teoría iba a tomar, me contacto y me coordine asesora de Telcel para hacer el cambio de plan y renovación en esta semana y ya no me contesta.
Luis Alberto Perez Novelo (@ElCahuis) reportó hace 14 minutos
Internet de telcel está más lento
𝕋-ℝ𝕖𝕩 (@NotYour_Sensei) reportó hace 15 minutos
****** red de cagada Telcel
jorge del razo valbu (@djrazo40) reportó hace 17 minutos
@temex @telcel, sin servicio en todo el municipio de frontera comalapa chiapas, desde hace 5 días, @canal10dechiapas.
Evelyn (@esegura712) reportó hace 17 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala
Esta de la ****** los modem de Telcel