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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 20:54 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 y 06170 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 horas
Mexico City Internet hace 5 horas
Benito Juarez Teléfono hace 6 horas
Mexico City Teléfono hace 9 horas
Azcapotzalco Internet hace 9 horas
Cuauhtémoc Internet hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

8 recent signals

hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero

7 recent signals

hace 4 horas
Benito Juarez

5 recent signals

hace 6 horas
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 9 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Andiii_P
    Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

  • Fernand70081545
    Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • LoreYas
    🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • CarlosH15610964
    Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

  • charise29
    morning coffee ☕️ (@charise29) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • cucho_da_kila
    trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • RafaelRamGlez
    Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ptv4mpz_
    ꪆ𓏲 𝑴𝒊𝒎𝒊 🐾w̸ || #1 Polytheveil fan (@ptv4mpz_) reportó

    Chinga tu madre Telcel

  • ccruist
    𝕮𝖍𝖗𝖎𝖘𝖙𝖔𝖕𝖍𝖊𝖗 𝕽𝖔𝖇𝖎𝖓 (@ccruist) reportó

    Estoy triste :( necesito ayuda pero no se quien diablos tenga un telefono telcel para meterle mi chip y asi verificar mi correo y salvar mi mundo :(

  • JuanGut39929655
    Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó

    @itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo

  • elvazleta
    La Inge X⚡ (@elvazleta) reportó

    Está fallando Telcel???

  • DaN13L_01
    Daniel Portillo (@DaN13L_01) reportó

    @Telcel @charaleez_mc Nunca te resuelven … nunca se me acababan en mi antiguo plan y ahora en menos de la mitad del tiempo ya se fueron …. Y su respuesta nunca favorable al consumidor

  • peruchin_m
    Pedro M (@peruchin_m) reportó

    La "Nueva Línea 1" se inauguró con bombos y platillos, pero sin un solo repetidor de señal celular funcional. Está remodelada, sí, pero tecnológicamente parece de 1995. Si no pueden coordinar que @Telcel o @ATTMx pongan infraestructura en un túnel nuevo. (2/3)

  • rix_22
    Ricardo (@rix_22) reportó

    No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel aparte de que ayer en la tarde/noche se le cayó la red por más de 5 horas en la zona de Jocotepec hasta Ixtlahuacán de los lembrillos Jalisco el servicio de Telcel en casa sigue del asco nada más no pueden solucionar los problemas 45850

  • Lila_Villamil
    Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó

    @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

  • GeralL4d
    juan Gerardo (@GeralL4d) reportó

    @hikikomori_gd @Waifustep El problema es que esas compañías no tiene la seguridad informática (literal a semanas que algunos se registraron a Telcel le sacaron toda la base de dato y la policía cybernetica es un chiste) entonces estás vinculando tus datos a un número rastreable en un narco estado 💀👀