Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/13/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • abogadoumf1 Luis Maldonado (@abogadoumf1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel. Esta fallando su red #FallaTelcel

  • LeiLaniMoreno Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @malafama86 @Telcel En Coapa 🙊🙈 varios andan reportando la misma falla, ya es tendencia aquí 😅, ojalá se restablezca pronto!

  • mafer_maferjc mafer (@mafer_maferjc) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel No puedo hacer llamadas ni recibir llamada desde mi celular me marca error de red, ya lo reinicie, no esta en modo avión, me urge tener mi línea disponible aparte que pago renta y sin servicio esta horrible esto y mas en estos momentos.

  • owen_care owen.care (@owen_care) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Seguimos Sin Servicio @Telcel ❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌ #telcelsinservicio @Profeco

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • memiwii M Contreras (@memiwii) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Ray_960 Pinche Telcel me dejó a media chamba.

  • antonioalmnz Antonio almanza (@antonioalmnz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel espero se vea reflejado en mi siguiente estado de cuenta las 5 hrs que llevo sin servicio.

  • HAPSTEPHENS Hugo Palma Stephens (@HAPSTEPHENS) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel qué pasa con su servicio telefónico

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Qué pasa con 😤 @Telcel @Profeco @IFT_MX @ServicioTelcel @telcel cada día peor

  • LeiLaniMoreno Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @malafama86 @Telcel Ya regresó el servicio! Yay 🥳💙🎉

  • abrahamgoale Abraham (@abrahamgoale) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Alguien tiene problemas de marcación en @Telcel

  • 27Miau MIAU PIPER 🍆🍑🖤🐱 (@27Miau) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Nmms #Telcel elejiste el peor momento para dejar caído el servicio, justo en una crisis de pareja vales verga

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @aripato @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja pues como estoy con el wifi de mi casa ni cuenta me había dado jajajajaja

  • estravos StravoS (@estravos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel no puedo comunicarme, no me contestes copiando y pegando la misma respuesta que los demás, solo quiero saber, a qué hora puedo llamar 😠

  • alinealtamirano Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde las 9 am no tengo servicio y es su chat de la app todo el dia han estado ocupados los asesores @Telcel urge mw den respuesta!! Para el cobro siempre tan puntuales lo descuentan de mi tarjeta pero para solucionar es una pesadilla🤬

  • cesarbm Cesar Buenrostro (@cesarbm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Multiples reportes de las fallas y @Telcel ni una palabra de cuando se restablece el servicio!

  • amba666 Roman Alberto (@amba666) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel menuda porquería de servicio

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

  • MAMMYcr MAMMY (@MAMMYcr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel no tengo línea en mi celular necesito ayuda no tengo otro teléfono pueden checar mi línea no se que pasó

  • elssie83 Elssy Mendoza (@elssie83) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel como hasta que hr estará el servicio preestablecido necesito hacer una llamada de urgencia. Gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • argupean Guillermo Pérez (@argupean) reportó

    @adrian_benfield No es sólo Oaxaca todo @Telcel está fallando como de costumbre. Nosotros tenemos una BAM Alcatel que no responde y @ServicioTelcel nada que atiende. Cómo siempre pésimo servicio.

  • JhoanadLaTorre Irene ✨ (@JhoanadLaTorre) reportó

    @Telcel está fallando su página? Estoy intentando pagar mi línea por la app y la página pero ninguna me carga

  • Cinnamonboy95 Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Espero con ansias ya cancelar este plan y regresar con Telcel

  • raulsadot_ Raúl Sadot (@raulsadot_) reportó

    @Telcel la nueva app de #MiTelcel no sirve. Llevo todo el día intentando entrar para pagar mi factura y no me deja.

  • charliefigueroa Charles 🎧🔊 (@charliefigueroa) reportó

    @Telcel Pero mi s21 ya soporte esim! Xq no puedo usarlo? U. U

  • paolatorres07 Paola Torres Nahuatlato (@paolatorres07) reportó

    "Su llamada es muy importante para @Telcel" Y los perros me tienen esperando en la línea desde hace veinte minutos. Ojalá así de lentos fueran para cortar la línea si no pagas a tiempo.

  • DeyCarol2 DC👑 (@DeyCarol2) reportó

    ¿Cómo es posible que @Telcel sea tan inconsciente? No recibir ni siquiera una carta poder para cancelación de plan y hacer que una persona de la tercera edad que no puede salir vaya personalmente a cancelarlo, teniendo que trasladarse por más de 1 hora. De lo contrario le…

  • Nataliachb N. (@Nataliachb) reportó

    La página de @Telcel siempre con fallas y necesito pagar mi plan antes de gastarme el dinero.😶

  • Laueliperavi Laura Elisa🇺🇦 #AMLOReyDelCash (@Laueliperavi) reportó

    @LaListanews @Telcel Pues yo tengo Telcel, estoy en la CDMX y no he tenido ningún problema.

  • jamezsplanet Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó

    @daniElgrinch @Telefonia_MX El 5G de ATT y Telcel está condicionado a Plan de Renta (contrato) y el equipo comprado con ellos (homologado) sea parte del plan o prepago.