Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 21:53 GMT-5.
- Internet (45%)
- Teléfono (30%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 01060 , 15620 y 06100 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 1 hora |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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shanty (@shanty2701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
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Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico CityMaldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
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Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx
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👨🏻💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico CityCurioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
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Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQue poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
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Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel una porquería su servicio
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bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel es un asco en la atención al cliente
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Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?
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Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando
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Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Eadgyth (@LaTecolotita) reportóTerrible el soporte de @Telcel 3 semanas reportando una notificación push de Guarda Contactos que es bastante molesta y hoy se declararon incapaces de resolverlo.
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Roy MT (@RoyMoretti) reportó@QuickDemon0 @MarkDeReborn11 En liverpool o palacio solo puedes comparar celulares subnormal pero la línea telefónica de plan solo se saca en telcel u otra compañía y pide bimetricos hace años, si compras un cel de liverpool viene sin chip o con chip de recargas
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Francisco Santos (@pAKoTeE_SaNtOoS) reportó@Telcel alguien más le está fallando la red
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JIM 🦎👑 AMO ...de casa. (@TitereSinhilos) reportó@Katsuragui Creo cualquier empresa de telecomunicaciones sin la misma ******, me pasa con @Telcel uno recarga el "plan" y no puedes hacer llamadas que por falta de saldo. Los de Izzi te venden el paquete con telefonía y ni siquiera lo instalan ! En fin hdlach .
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Hugo R (@hugodric) reportó@alexcerre @Mamonymex @werevertumorro Lo único que demuestra es que tu número ya lo tienen. En especial el de ese chango idiota que dio todos sus datos al contratar su plan Telcel. Y no, quién va a querer los datos de cualquier persona? Suena igual que los que creen que van a poner chips en las vacunas.
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Dr Eduardo Bojórquez (@JamesEduardBond) reportó@Telefonia_MX Iré en junio a Europa por 3 semanas. Llego París y me aviento mi tour por varios países. Denme una opción temporal para estar comunicado, actualmente tengo plan anual en @ATTMx y un telefono de respaldo en prepago de @Telcel ambos con eSIM. Puedo meter otra eSIM a los equipos?
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Roy MT (@RoyMoretti) reportó@QuickDemon0 @MarkDeReborn11 Jaja no puedes ser tan tonto para no entender plan telefónico se saca en telcel,at&t ,movistar etc pide biometicos hace años plan no un telefóno el que no pide es el de recargas del oxxo quw usan los pobres como tu
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Harukasamayoa (@Harukasamayoa) reportó@aafs_1998 @werevertumorro Telcel siempre fue mala línea nunca lo quise creer hasta que me la hicieron que costaba todo plan al doble y Movistar siempre estuvo chafa yo por eso llevo 7 años en ayty.
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Miguel Angel (@miguelangelopes) reportóTelcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.
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Tan Tan 🤣 (@AyTania01) reportó@NachoRgz A cabrón el iPhone solo te lo vende Telcel en plan?