¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, La Paz, Miguel Hidalgo y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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ma9lola
(@ma9lola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel no hay señal aún
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐
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izack karma
(@Isaac75279680) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que pasa con el servicio? No tengo red.
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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KyloNerf
(@KyloNerf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error
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Juan Valderrama
(@JuanMezcalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES
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Juan Valderrama
(@JuanMezcalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se cayo la red de telcel
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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🌟RIFIFI🌟
(@sailor_chan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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Maria TL
(@shanahazuki) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Deiv_Lobo
(@DeivLobo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?
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Carlos Pineda
(@unCarlosPineda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.
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Miguel Esperanto
(@miguelesperanto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexys Lucero
(@AlexysLucero) reportó
Oye @Telcel tu servicio es una porquería, tu internet en tu casa no sirve, siempre me da problemas me deja sin coneccion y hablo a tu centro de atención y no saben resolver nada
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@javiervox Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
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✨Material Gworl✨
(@Noelle_Borbon) reportó
Es raro que las personas guarden las tarjetas de presentación. ¿Saben cuántas vi en la basura del baño en el evento? Más de 5. Raza, piensen que son EMPRENDEDORES y que hicieron el esfuerzo de llevarlas, el gasto de impresión; no es lo mismo que tirar un volante de Telcel.
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Juan Perz
(@PerzJpo2002) reportó
No llenan de abusar los de @Telcel mi pago está en 499 mensuales y desde unos meses para acá mi factura es de 500.19 y he pagado y me cancelan la línea, en verdad que mugrero de servicio
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Marianna Ortiz
(@MariannaOrtiz) reportó
¿Sabían que si tienen plan de Telcel tienen derecho a 1 grúa al año?
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DANTE ALIGHIERI
(@DanteAlighiery) reportó
****** servicio ****** @Telcel, pero pues eres el menos malo de todos creo. Y según hay un chingo de cobertura, bueno pues en mi casa no tengo.
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Xavier
(@javiervox) reportó
@Telcel estás fallando ?
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
Fallo ? Telcel! Ando sin red . @Telcel
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karina garza
(@Karycegar) reportó
Oye @Telcel realizas telemarketing???... bien raro tu. En sucursal me niegas un servicio y me llamas para ofrecerlo por telefono.
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JOSE GAITAN
(@joseggaitany) reportó
@Telcel @ServicioTelcel esta empresa del latinoamericano más rico no puede tener una página web que funcione. No se pueden descargar los comprobantes fiscales por "servicio no disponible por el momento". No podrá el Sr. Slim contratar a un director de Sistemas que de resultados?