¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100 y 14010.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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Alex Bautista
(@Lex_Rayo7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
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María Jim Car
(@mgjcmed) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
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Osvaldo Polo
(@OsvalpolPolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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Ivanne
(@Nigtten) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel
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🇲🇽vikingoazteca🇸🇪
(@vikingoazteka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!
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JUAN ALONSO
(@NACHITO2009) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
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·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.·
(@lgonzagar10) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?
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J.R. Nietes
(@jim_beto_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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P A O L A
(@paolattorres) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX
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Juan Pablo B
(@beatcaviar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel
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greed pride
(@prideenvy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones
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riCAmley 💛💙
(@ricamley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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juan carlos
(@comancheyen) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Puedo renovar con el plan platinum?
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Gabriela Espindola
(@Gabititita73) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel
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Memis
(@memilio69) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
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Julieth RS
(@Julirueda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
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•✨Cinth RGon🐷✨•
(@CinthRodGo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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winnie || ᵐⁱᵐⁱ ᵒˢᵗ 🐥
(@ggukvantear) reportó
Los de Telcel te roban un chingo de dinero en sus planes según económicos, se les cae la línea a cada rato, tienen un chingo de pedos y bien que te andan acose y acose cuando quieres cancelar un plan Mejor me voy a AT&T
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Neto sashimi
(@netosashimi_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telcel me llamo un asesor para ofrecerme un plan y sin querer le colgué :( me podrán apoyar ya que me interesa mucho.
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david hernandez
(@davidpahua) reportó
@ServicioTelcel hola telcel, nuevamente yo con el mismo problema, no tengo señal y me dice que mi proveedor ha desactivado mi sim 1, ayuda por favor
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メ 𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎𝖌𝖔 メ
(@rrodrigovg) reportó
¿Los que tienen #telcel les funciona bien? No tengo datos. @Telcel
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Daniel Sánchez G.
(@DanielSanchezG) reportó
@isaiascuevas87 @Telefonia_MX De que se esta conectando a 5G se esta conectando; si a nivel Core Telcel mete un bloqueo para no acceder a la velocidad maxima ya es otra historia.
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Joanzario
(@Joanzario) reportó
¿No les pasa últimamente que la señal o cobertura de @Telcel está de la v*rga? Últimamente ya no tengo servicio en las carreteras y en ocasiones en las ciudades? ¿Qué pasa banda @Telcel?
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javier valdi
(@javivaldiviezo) reportó
@Telcel Otro dia más y Telcel no soluciona mi problema!
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pc
(@paocamposs) reportó
****** Telcel, como me cagasssss
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Dreico
(@wolf_dreico) reportó
Un sismo y la red TELCEL caída es traumático que promueven su nuevo nivel de señal 5G y valen para dos cosas neta llevo más de 20 años con la compañía y de verdad estoy seriamente pensando en cambiarme Que pasó sr. Slim no alcanza su presupuesto?#Telcel #carso #Tlalpan
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Paulina Guillen
(@Paulina19791073) reportó
@RenatoFloresC @Telcel @Telmex Mentira no puedo llamar que porqueria