Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320 y 11700.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 01/22/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, La Paz, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoLa Paz Teléfono
MexicoLa Paz Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

  • somoslatinos7 somos latinos (@somoslatinos7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel seguimos con el pésimo servicio en esta zona y ya van para 2 semanas

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco

  • gustavofdelc Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @alm3ndrita79 @Telcel Di que te apellidas abroumad ayub y seguro te hacen caso.

  • Monica16365649 Monica (@Monica16365649) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Telcel llevo días sin señal, quien me puede ayudar

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @GarciaAlondrita @Profeco @Telcel Pagas o pagas... no hay de otra según ellos consumiste gigas excedentes de tu plan y bajo demanda es carisimo((palabras de sus ejecutivos))

  • JesuSparz JesuS (@JesuSparz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual

  • ozkr_agusa Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

  • somoslatinos7 somos latinos (@somoslatinos7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así

  • figopuma Фигу (@figopuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Entre la línea moví la at&t y la Telcel llevo consumido 80Gb y de wifi = 80Gb y llegó a la conclusión de que estoy más afuera de casa 😅😭.

  • JRaulLozano José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

  • Arcalim4 Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

  • JEBP17 B.P.E. (@JEBP17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Creo que se cayó otra vez el Sistema de Red de @Telcel,pesimo servicio 😠😡😡👎

  • bekcosita mierdinha (@bekcosita) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel asco de compañía , forzando la portabilidad de usuarios de otra compañía @Profeco @IFT_MX hagan algo al respecto por favor !

  • vicentegtz vicentegtz (@vicentegtz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"

  • Padawanmx Jack Ripper (@Padawanmx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que 🐶 🐻 @Telcel que en tu propio banco @BancoInbursa no se pueda pagar la factura por error del sistema, y así está desde el mes pasado; si, ya seee que hay muchos lugares donde lo puedo pagar... Pero eso no quita el oso. He dicho!

  • juanlui92242267 juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jim_beto_ J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó

    @MiNiMi_Padilla @Telefonia_MX Eso es mentira. Lo que sucede es que estás conectado a la red de terceros (Telcel o AT&T según la ciudad) por Roaming (ver el símbolo R en el icono de señal). Eso significa que NUNCA podrás explotar al 100% los beneficios de la red Altan. Haz un Speedtest y verás de que hablo.

  • YenisseiM Yenissei Hernández 🔥 (@YenisseiM) reportó

    Resulta que @Telcel se roba tu dinero y no te da el servicio, $400 tirados a la basura y yo sigo sin datos.

  • KarinaYedid katrina 💀 (@KarinaYedid) reportó

    @Monica_Dariela Y me cambié de Telcel por el pésimo servicio que me daban

  • lou_s_y Mrs. Efron (@lou_s_y) reportó

    No puedo con el pésimo servicio personal de @Telcel y aún así siga pagándoles mes con mes, aquí la mal soy yo pero no tan mal como su servicio 🥲

  • Mem_Marin ****** Memo (@Mem_Marin) reportó

    ¿Alguno de ustedes ha tenido problemas con los datos y recepción de señal de @Telcel ? Llevo varios días que de la nada se me va la red 🙄

  • AreBC2 Are BC (@AreBC2) reportó

    @Mem_Marin @Telcel Yo tenia red y mi paquete 150, empezó a llover, cayó un rayo y mi red se fue y de pronto mi paquete se expiró cuando terminaba el 13 de nov, saben que puedo hacer?

  • BlanquetJair Jair Hernandez Blanquet (@BlanquetJair) reportó

    @Telcel ¿qué onda con las renovaciones de plan? Llevo varias llamadas y mensajes de “asesores” mencionando que son de Telcel. El problema está en que te dicen que son filiales o que son fraudes unos de otros.

  • BereHdz01 Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, Estado de México

    Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

  • jjfc77 George (@jjfc77) reportó

    @BelforoAC @Telcel Ya veremos si se lo bonifican porque luego es un problema y es mucho tiempo perdido. Saludos

  • DiegoFarret chilling adventures of the R2 (Diego’s version) (@DiegoFarret) reportó

    @cracktiaM @Telcel @Profeco por favor ojo a este caso!!