Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03320, 06100, 01060 y 15620.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/29/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • nejuaOselotl Báalam (@nejuaOselotl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬

  • Arturo24O R2D2 (@Arturo24O) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @LaRazon_mx #TelcelCaido #telcel y van a bonificar el tiempo perdido sin servicio, @TelcelEmpresas cortan servicio puntualmente sí no hay pago. @Profeco

  • Atrujillo3 Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y cuando regresara telcel a la normalidad #TelcelCaido evidentemente no yiene capacidad para desviar el trafico, reconoceran el error de manera monetaria $$

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !

  • ChikiDianely Angelica Narváez (@ChikiDianely) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que no hay señal Telcel desde la tarde... avísenme 🤣🤣🤣

  • herima710 H£€TØR (@herima710) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ElTioMau_dTam Creo la señito está algo enojada , cuántos en más dé una ocasión hubiéramos querido hacer lo mismo por algún mal servicio o promesa no cumplida por parte dé @Telcel y nós quedamos con nuestro coraje , 👏👏👏 señito

  • LmMg501 Laura Martinez (@LmMg501) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Servicio Telcel. No uedo hacer llamadas ni recibirlas desde ayer. Laura Martínez Gallardo, 5527278393

  • stckmane Emmanuel Salas (@stckmane) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hey @Telcel Falla de señal durísimo

  • JimenezIbanez Ivonne (@JimenezIbanez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Milenio Se cayó Telcel desde en la tarde y es hora que no hay servicio!! 😲😳

  • Adrianr_mera Adrian Ortiz (@Adrianr_mera) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es el segundo twitt que les envío por qué sigo teniendo problemas con la línea @ServicioTelcel @Telcel

  • zamarripa_47 eugenio zamarripa (@zamarripa_47) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Ya se infectó Telcel del covid 19 y ahora quién sabe hasta cuándo López Obrador de la orden de volver a la normatividad tanto de comunicación como de emergencia ahora que pida un descuento O proporcione una ayuda tipo ninis

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

  • OliverA_Holland Oliver Fernández (@OliverA_Holland) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¡Hola @Telcel! Buenas noches, no sé si sea general pero no tenemos servicio en la zona de la delegación Álvaro Obregón, me aparece sin servicio y solo emergencia Tengo aproximadamente unos 20 minutos así

  • beto_mota El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

  • juanpueblasil Juan Jo (@juanpueblasil) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Estoy harto de la señal intermitente de Telcel 📶🙄

  • ClauLiz339 Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Bueno solo esperemos que después de más de 6 horas sin servicio nuestro amigo @Telcel @ServicioTelcel afronte las consecuencias @Profeco

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carlostomasini @Telcel El servicio viene y se va.

  • Jav0579 Javier M (@Jav0579) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @HechosAM buenas noches, sabran por qué no hay red de Telcel !! No hay servicio de llamadas ni de datos de su parte

  • federico117s818 Federico Serrano (@federico117s818) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel Arreglen el desmadre que tienen: necesito comunicarme con mi mamá en Puebla y solo se escucha una grabación que dice "estimado usuario su llamada no puede ser completada, verifique su marcación" cuando sí estoy marcando correctamente el número. Asco de servicio que dan.

  • Escapicua Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    En algún Mom piensas arreglar tu servicio @Telcel 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • honey_mont mont (@honey_mont) reportó

    Soy la única q lleva casi medio día sin señal de @Telcel ??!

  • fabianvazquezo Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel me dicen Garantia se venció abril, si quiero que pague por revisión o que acuda a telcel a contratar otra vez por 24 meses para nuevo aparato, mientras ya me cobraron sin dar servicio! 2/2

  • ludaglava666 🙌 (@ludaglava666) reportó

    @iot_isp @AntonioGarza0 No tengo VoLTE, leí que a unos les apareció sin VoLTE en att, la opción la habilito en el celular y nada... Con Telcel si me funciona Vowifi. ¿Serán pruebas piloto?,harían más interesante los servicios en ATT en masificarlos y mejor competencia

  • Skyzonn Melin (@Skyzonn) reportó

    Se fue la luz en mi casa al mismo tiempo que se cayó la red de Telcel por un rato 😵‍💫

  • Minervaplayful Minervaplayful (@Minervaplayful) reportó

    @ATTMxAyuda INSUFRIBLES!! quien puede resolver temas de servicio al cliente? 1 semana para renovar un plan, con equipo propio, tarjeta de crédito y me traen de folio en folio. Desafortunadamente no quiero cambiarme a Telcel y por eso insisto a diario en el centro de atención.

  • Mariana198504 Moriarty (@Mariana198504) reportó

    Estaba en Telcel… Pero me voy a cambiar de compañía de servicio de teléfono. Cual me convendrá Movistar At&T Unefon Iusacell 🤔🤔🤔🤔🤔🤔

  • ALEXXFRANCO2019 ALEXX FRANCO (@ALEXXFRANCO2019) reportó

    SE CAYÓ LA RED DEL @Telcel O SOLO ES MI LINEA ??

  • Eduardo_walsh Eduardo Walsh (@Eduardo_walsh) reportó

    Los de @Telcel cada vez se esfuerzan más en dar un pésimo servicio. Me cobran una penalización por error de su plataforma; me suspenden la línea por esa razón, y ahora quieren que pague y luego se revisa mi caso. ¿Por que no asumen su culpa? @ServicioTelcel @Profeco

  • AntonioGarza0 𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó

    @iot_isp Pues en el caso de telcel tendría que ponerle nitro al VoWiFi porque no todos traen y pues AT&T con el VoLTE en Prepago, de alguna u otra forma el beneficiado será el usuario final

  • cimg18 🦕 I t z e l 🦖 (@cimg18) reportó

    Pésimo servicio de @Telcel no es posible que en toda esta región esté fallando la señal 😡