¿Está Telcel con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 03320.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/04/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Azcapotzalco y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 10 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 16 horas
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 19 horas
Tlalpan	Teléfono	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 23 horas
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Laura Martinez (@LmMg501) reportó hace 24 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio Telcel. No uedo hacer llamadas ni recibirlas desde ayer. Laura Martínez Gallardo, 5527278393
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 50 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LaRazon_mx #TelcelCaido #telcel y van a bonificar el tiempo perdido sin servicio, @TelcelEmpresas cortan servicio puntualmente sí no hay pago. @Profeco
El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Bueno solo esperemos que después de más de 6 horas sin servicio nuestro amigo @Telcel @ServicioTelcel afronte las consecuencias @Profeco
Adrian Ortiz (@Adrianr_mera) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es el segundo twitt que les envío por qué sigo teniendo problemas con la línea @ServicioTelcel @Telcel
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
Oliver Fernández (@OliverA_Holland) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
¡Hola @Telcel! Buenas noches, no sé si sea general pero no tenemos servicio en la zona de la delegación Álvaro Obregón, me aparece sin servicio y solo emergencia Tengo aproximadamente unos 20 minutos así
Federico Serrano (@federico117s818) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Arreglen el desmadre que tienen: necesito comunicarme con mi mamá en Puebla y solo se escucha una grabación que dice "estimado usuario su llamada no puede ser completada, verifique su marcación" cuando sí estoy marcando correctamente el número. Asco de servicio que dan.
Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Gracias @Telcel desde hace 2 días la señal esta fallando.
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel El servicio viene y se va.
Ivonne (@JimenezIbanez) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Milenio Se cayó Telcel desde en la tarde y es hora que no hay servicio!! 😲😳
Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
Deyanira (@29Deyabere) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel hola podrian informarme si el sistema de telcelup ya funciona en los centros de atención no he podido hacer renovación
Báalam (@nejuaOselotl) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel sin servicio, ah pero para cobrar lo hacen sin problema esto ya deberá ser servicio igual a pago no hay servicio no hay pago de línea no mmr telcel!! No mmr!!🤬
Abby Ramos (@abby_ramos) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel eres una basura! Llevo 3 días prácticamente sin servicio.
H£€TØR (@herima710) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ElTioMau_dTam Creo la señito está algo enojada , cuántos en más dé una ocasión hubiéramos querido hacer lo mismo por algún mal servicio o promesa no cumplida por parte dé @Telcel y nós quedamos con nuestro coraje , 👏👏👏 señito
Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y cuando regresara telcel a la normalidad #TelcelCaido evidentemente no yiene capacidad para desviar el trafico, reconoceran el error de manera monetaria $$
Juan Jo (@juanpueblasil) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Estoy harto de la señal intermitente de Telcel 📶🙄
♔ Link is not Zeldaꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel SIGUE DLV LA SEÑAL.
Ruts (@Escapicua) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En algún Mom piensas arreglar tu servicio @Telcel 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JuanManuel Ahuactzin (@ahuactzin) reportó hace 4 minutos
¿Alguno de ustedes está con AT&T u otra compañía que no sea Telcel? estoy considerando seriamente cambiarme ya que Telcel ya no brinda un buen servicio al cliente, propone equipos con precios por arriba del mercado y paquetes que no tienen real ventaja con la competencia.
JChuy16 (@Vencedor_16) reportó hace 6 minutos
@Telcel pésimo servicio y atención , uno les quiere comprar y no se dejan .. #malservicio
mafafita (@mafarapi) reportó hace 7 minutos
@gaby_cam @huesos44 @ServicioTelcel No vayas a renovar así, son concesionarios y después te generan más problemas y obvio obtienen tus datos de la base de telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos
@magdaorg nos alegra tu regreso, quedamos a tus órdenes vía DM por cualquier eventualidad que pueda tener tu servicio Telcel. ML - RS 🙊
Omar Jara (@ojarai) reportó hace 8 minutos
@Telcel hola, me llamaron de Telcel ofreciéndome renovación de plan y envío de equipo gratis a domicilio acepté y temo que haya sido una estafa? Que puedo hacer tomaron foto de mi INE, me preocupa!!!
La Corneta Negra (@LaCornetaBlack) reportó hace 14 minutos
@gaby_cam @ServicioTelcel Pero esos los puedes bloquear, no es telcel directamente esos números las empresas de celulares entran al sistema y sacan tus datos cuando tú plan ya va a vencer.
mevo (@mevo0505) reportó hace 16 minutos
@ServicioTelcel por favor su ayuda, un número para llamarles desde una línea que no es Telcel y desde usa. Gracias
Fernando X (@ivale_Ml) reportó hace 16 minutos
@gaby_cam @ServicioTelcel Telcel es una porquería de servicio
Stella Velázquez (@Stellavere) reportó hace 26 minutos
Qué onda @Telcel, ninguno de tus ejecutivos contesta, quiero dar de baja un plan porque el equipo fue robado. Llevo más de 40 minutos intentando… ojo !!!
Diego La Bellakath. (@Sexyguydiego) reportó hace 29 minutos
@Telcel @ServicioTelcel ¡Buenas noches! Me pueden decir como dar de baja el servicio de Buzón de voz. No es algo que me interese tener. En la app no es posible. ¡Gracias!