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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 23 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Benito Juarez Teléfono hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Padawanmx
    Jack Ripper (@Padawanmx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

  • Santiaman
    Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos

  • gepaldi
    El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

  • mar02255340
    mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • ZandraZavala
    Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

  • elsanxs
    Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

  • carlos_mul
    Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

  • hectorvargas04
    Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

  • roxrubi0
    Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

  • drgc11
    Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?

  • erzebethrebollo
    elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

  • IxnicKasiopea
    Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

  • olvidokw
    KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

  • Olaraj5691
    Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

  • Phedro_L
    Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡

  • mar02255340
    mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • Coco_Bobadilla
    Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

  • arturoec03
    Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • drgc11
    Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.

  • elsanxs
    Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nitanposmo
    As (@Nitanposmo) reportó

    @Telcel Contraté internet y al configurar el modem no me acepta las claves que vienen en ese modem. Que procede? Urge para home office

  • levisantigonza
    LEVI SANTIAGO GONZAL (@levisantigonza) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel en Oaxaca de lo mejorcito en compañías de telefonía pero aún así, no dejan de ser una basura de servicio.

  • caprinepta
    mariela ♡ (@caprinepta) reportó

    yo me aventé una hora en llamada con uno de telcel que me ofrecía diferentes planes pq me dijo que veía que le metía mucho crédito a mi celular pero yo le dije que no quería y al final solo me dijo “bueno, siga tirando su dinero a la basura” siempre te recordaré, juan 😞😞

  • janetmirandagil
    Janet Miranda Giles (@janetmirandagil) reportó

    @Antonio23yao @Telcel Cámbiate de compañía, me arrepentí de dejar a AT&T después de 4 años, se me olvido que tienen un pésimos servicio a clientes, no hay una compañía que valga la pena, pero esta es la peor

  • LaRuleta_
    La Ruleta (@LaRuleta_) reportó

    ¡Otra vez! 🚫 Usuarios de #Telcel reportan fallas en el servicio desde diferentes partes de #Tlatlauquitepec. 📱 ¡Como siempre, las antenas fallando!

  • CORSARIONEGRO71
    CORSARIO NEGRO71 (@CORSARIONEGRO71) reportó

    @Arouet_V No serás de los que te quejas de Slim y usas telcel, tienes infinitum y vas a los azulejos a desayunar. Jajajaa

  • aguilapalacios
    Juan Carlos Aguila  (@aguilapalacios) reportó

    Ahora para cancelar el pesimo servicio fe @Telcel hay que ahuevo digitalizar mis huellas, si no te jodes y tienes que seguir con ellos. Por qué es esto @INAImexico ?

  • RodrigoQboo
    Rodras (@RodrigoQboo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @deniseramosm @FedericoArreola Jajajja , dudo , pero bueno , igual debe quedar bien , cualquier centro de servicio de Telcel está más presentable ..... En fin

  • Brauliopumasuna
    Braulio Robledo Arochi (@Brauliopumasuna) reportó

    HIJOS DE LA VERTGA CON ****** SERVICIO DE LA ****** @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas #5GUNAVERDADERAMIERDA Y NI QUE DECIR DE LA MAMADA DE #4G

  • lares_alvarez1
    Antonio Lares (@lares_alvarez1) reportó

    @rams_alex @ServicioTelcel @Telcel Nunca supe de donde ***** sacaron que consumí 200 gigas, y aparte estuvimos encerrados con wifi en casa, ese día decidí no renovar mi plan