¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 01: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Coyoacán, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	ayer
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 8 días desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• kibaly (@kibaly) reportó hace 14 días desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

• Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

• 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

• Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

• Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

• Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 2 años desde Mexico City, Ciudad de México

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 2 años desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó hace 2 años desde Tlalnepantla, Estado de México

  ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

• Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

• Abogado (@gray_whale) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

• SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

• A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

• Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

• Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

• Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 2 años desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

• Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marisol (@Solecito_1214) reportó hace 24 minutos

  Espantoso servicio el de @Telcel compré mi paquete amigo sin límite 100 el sábado, y ya no tengo datos, apenas los usé un poquito ayer y ni siquiera con videos. Hablé a atención a clientes y ni siquiera me supieron explicar, me dijeron pues cómprese otro paquete señorita.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 28 minutos

  @USU4RioNotFound @Profeco @Telcel Compártenos por mensaje privado los datos anteriormente solicitados para poder revisar la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Г🐲 (@USU4RioNotFound) reportó hace 30 minutos

  @Profeco POR FAVOR NECESITO QUE REVISEN CÓMO LABORA Y FACTURA @Telcel NO TIENE LÓGICA NI SENTIFO EL COMO ME ESTÁN CARGANDO 15GB EN UN DÍA CUANDO TODP EL DÍA ESTUVE EN WIFI

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 30 minutos

  @USU4RioNotFound @Telcel @Profeco Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Miguel Ruiz (@Pajarracorg) reportó hace 58 minutos

  Telcel no quiere firmar acuerdo con Starlink para ofrecer servicio satelital. Fyi: ya hasta Peru empieza hoy ese servicio.

• Relámpago Azul ⚡️ (@CopeGz) reportó hace una hora

  Y aquí me tienen batallando de nuevo con el servicio de @Telcel Te cortan la línea aunque pagues tu factura mensual. WTF.

• Daniel (@Antonioarzate98) reportó hace una hora

  @ServicioTelcel Telcel no es que me mandes mensajes en privado es que tienes que solucionar tu servicio de red como es posible que Movistar y Att tengan mejor señal

• Daniel (@Antonioarzate98) reportó hace una hora

  @ServicioTelcel Telcel por qué no arreglas tus servicios de señal como es posible que Movistar y ATT tengan mejor señal y eso que ustedes les prestan los servicios

• J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó hace 2 horas

  @dusherhiphop @ATTMx Ese es el problema de la cobertura de las demás operadoras, obligan a Telcel literalmente a que “preste” su infraestructura, y ya no le invierten en su cobertura, o no tan rápido.

• Edher García González (@Edher1987) reportó hace 14 horas

  @soyPacoT @carlosslim @Telcel Si son estafadores lo único que hacen y bien es cobrar, es una basura TELCEL