Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 3:05 GMT-5.
- Internet (65%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (12%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityServicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityMe quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Dan👩🏻🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityQue pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco
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Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.
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Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel
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Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoTodo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
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JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
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Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoPésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌
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Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAlguien tiene problemas con la red de telcel?
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Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago (@santiagogp93) reportó¿Qué tan ineficiente debe ser el servicio como para no desvincular una cuenta Amazon prime que se “cobra” a través de ustedes? ¿Neta @Telcel 72 horas de espera?
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Susan (@Susanap79224819) reportó@Telcel mi abuela que ya es un. Adulto mayor por error de dedo recargo en una línea que no es la suya, le solicitamos a quien le cayó la recarga qué por favor se la regresara si no el total al menos la mitad pero se hizo *** qué puedo hacer ahí.
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Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó@sinpozx @JC99G22 Es una basura, de este lado puro Telcel jaja
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Esther (@fcksuggestions) reportóLlevo todo el día sin datos xd que mamada que uno paga plan para estar incomunicado, fck Telcel
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corazon martinez requena (@Cora_Marek85) reportó@CFEmx ahora también dan el saldo de TELCEL al marcar a su linea de atención? O solo ponen la grabación para no dar el servicio, tengo horas tratando de reportar la falla De cualquier número que marque a su linea de atención me dice que mi saldo se ha agotado, no entiendo?
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Gloria Paulin (@Glow_Paulin) reportó@Tuzos @Telcel SIEMPRE SEREMOS SU PEOR PESADILLA 🤭🤍💙
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Vicky G (@LAEVICKY) reportó@thabataly Así es Yo lo tengo gratis por mi recarga Telcel porque ni de chiste pago por eso, al menos Netflix no hace eso, tiene comerciales (mi plan) pero al menos si lo promociona (la serie o película) es porque realmente se puede ver y no te manda a pagar más 🥺
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Bastian Gutiérrez (@BastianGTZalema) reportó@Telefonia_MX Telcel tiene ese plan??? No lo veo
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FEr Gm (@FervBGm) reportó@ServicioTelcel Telcel, llevo 1 semana sin servicio en el área donde vivo, ya me atendieron por chat, ya marqué me dieron el número de incidencia y me dijeron que en 24 horas quedaba y seguimos igual que procede?
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Royalin (@RoyyKingg) reportó@PumasMX @Telcel **** Bennevendo es una ******, **** jugador sin técnica y tronco. Lo salvó Keylor en una por no saber medir un bote y ahorita lo salva Katia, vale *****