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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 20:25 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 26% Internet (26%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido), Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Teléfono hace 8 horas
Azcapotzalco Internet hace 16 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Tlalnepantla Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

11 recent signals

hace 1 día
Tlalnepantla

5 recent signals

hace 8 horas
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • comancheyen
    juan carlos (@comancheyen) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • knorrbass
    Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • MiguelP36190719
    Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • ANALETICIACAST1
    Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • RicardoGarciaNa
    Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • NovaPCardenas1
    Nova P. Cardenas (@NovaPCardenas1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    No hay llamadas en telcel que paso Se cayo el sistema? @Telcel @ReporteCDMX2

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos_maniac
    CARLOS ALBERTO REYES (@carlos_maniac) reportó

    Buenas noches, hace unos días el internet de datos móviles está fallando en mi teléfono al llegar a mi trabajo en la colonia Nueva Industrial Vallejo en la alcaldía Gustavo A. Madero, y no me han dado solución alguna @Telcel

  • jlplasce73
    José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó

    @Telcel seguimos sin señal de Telcel en av México 3370 plaza bonita Fracc Monraz C.P. 44670

  • Mxmartedoc
    mxmartedoc (@Mxmartedoc) reportó

    @maist28 @Telcel Tengo el mismo problema

  • myname_isLucy
    🦁👽🩷💚 (@myname_isLucy) reportó

    @Telcel @YoshilPm Yo también al igual que muchos usuarios tenemos fallas en zona específica y aún estando en CDMX está fallando bastante😡😡😡😡😠😤

  • AngelP78337037
    AngelP_Sak (@AngelP78337037) reportó

    @Telcel tienes un servicio pésimo, no tienes buena cobertura en varios zonas urbanas, de que sirve 5G si no sirves y tienes unos planes caros para lo creo ofreces

  • ruby_almazan
    Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @ivillasenor @CRTGobMX Me voy a registrar solo si @Telcel me regresa todas las fianzas anuales que le he pagado desde que tengo plan, que me condone ya no 3 años sino 5 años el pago de mi factura y que de por vida deje de cobrarme fianza anual, además de que deberá arreglar mi línea que no sirve

  • chisni
    JE (@chisni) reportó

    @ExpansionMx Si yo pago un plan con @Telcel, puedo demandar por mi suspensión de servicios ya pagado??? O se tienen que demandar al gobierno por la pérdida de un servicio ya pagado?

  • cesarqueb_
    César Qüeb (@cesarqueb_) reportó

    ¡Qué mal la señal de @telcel en @cinepolis! #Malísima

  • sebastianza96
    Sebastián Zavala (@sebastianza96) reportó

    @krisvett @ServicioTelcel @Telcel espero te brinden solución! Estamos en las mismas tristemente

  • Abue05
    Patricia Hernandez (@Abue05) reportó

    @Telcel ya tengo varios días en que el servicio de mi línea telefónica está intermitente, de hecho no entran los datos de mi plan, que sucede, ya basta, no puedo hacer uso de mi línea ni para una llamada urgente