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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 20:30 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 5% Televisíon (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de septiembre: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero E-mail hace 28 minutos
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 horas
Ciudad López Mateos Corte Total hace 7 horas
Tlalnepantla Internet hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

5 recent signals

hace 28 minutos
Ciudad López Mateos

1 recent signals

hace 7 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 7 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • iThinkEmo
    Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • knorrbass
    Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

  • osvaldomora30
    0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien tiene problemas con la red de telcel?

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • iriomas
    Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • RicardoGarciaNa
    Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • Gabititita73
    Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

  • pvidalb
    pedro vidal (@pvidalb) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel qué pasa con su señal, en mi propia casa no tengo señal, asistí a un centro de atención y cambiaron el sim por un esim, sigo igual increíble y pésimo servicio

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SimancasPablo
    Pablo Simancas (@SimancasPablo) reportó

    @PumasMX @Telcel ****** equipo mediocre

  • CarlosRoma44
    Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó

    No tengo señal desde hace una hora Tengo que validar información que me llega solo mensaje SMS y no puedo @Telcel

  • guascascas
    Guascascas (@guascascas) reportó

    @MX_Barcelona @PumasMX @Telcel Si seguirían todo mal pero al menos nos quitamos de encima al enésimo argentino mediocre. No veo mal al hecho en CU.

  • fernoriega
    Insist, persist, resist, and never give up (@fernoriega) reportó

    @_diegorosales Que ****** mugrero, osea que ahora la red de @Telcel es "ilimitada", y por que solo con X pasara eso? Ni face ni IG pasa eso, acabo de revisar cuanto Gb he usado del X segun mi cel y me dice que apenas llevo 8.75gb osea que desde mucho menos GB te administran los datos

  • _diemov_
    san diego (@_diemov_) reportó

    @holanovatoo @Telcel SIIIIIII hay momentos o zonas de la cdmx en la que mi señal muere sin explicación

  • edrdvc
    Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @ErnestoRuiztech Parece que unifica sus plataformas AT&T, veremos si conservan sus beneficios cada quien o será la oferta pareja. Lo malo es que algunos dicen que con WIM perdieron VoLTE, Vowifi y R con Telcel, que le daba un gran plus.

  • ElisaAguilarFun
    ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco La están agilizando desde el 25 de agosto, cuando el servicio falla desde el 22. Ahorita voy al estacionamiento a ver quién puede venir.

  • RebeMontiel
    Bex (@RebeMontiel) reportó

    @Telcel me urge comunicarme pero su departamento de cobranza es una locura. No puedo marcar desde mi equipo y desde otro celular ni siquiera entra la llamada, se desvía y entras en el loop infinito de menú. Me urge que me resuelvan llevo semanas sin poderme comunicar, por favor.

  • axel_luis36
    Axel (@axel_luis36) reportó

    @Telcel Días tratando de registrar y nada, el portal no funciona

  • sickozomb
    mel (@sickozomb) reportó

    un ****** japonés me manda a registrar su linea como si viviera en México o como si yo fuera Telcel a la *****