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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 9:35 GMT-5.
  • 55% Teléfono (55%)
  • 23% Internet (23%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 2% Wi-fi (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de julio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Teléfono hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 3 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 16 horas
Tlalnepantla

3 recent signals

hace 5 días
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días
Ciudad López Mateos

1 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

  • susan_curiel
    Susana Curiel (@susan_curiel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • lalotwits
    cacolalo (@lalotwits) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • caramjose
    J.A. (@caramjose) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • RicardoGarciaNa
    Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrJosephRS
    Joseph (@MrJosephRS) reportó

    @Telefonia_MX Ese Telcel wifi ocasionalmente aparece (a veces si, a veces no), pero 2-3 ocasiones si me ha sacado de apuros en algunas ciudades cuando se cae la red o se va la luz ATT ni sabe que es eso, menos va a saber que es VoLTE y ya mejor me olvidé de ellos y voy a probar con Bait

  • Marce4700
    Frank (@Marce4700) reportó

    **** señal de ****** y aún así quieren que me registre chinga tu perra madre @telcel Es hora de una #esim

  • Mr_FirstName
    Don Pretender (@Mr_FirstName) reportó

    Oye @Telcel explícanos porque si se va la luz en una zona habitacional, tu servicio deja de funcionar? No hay datos ni llamadas. Eso está de la fregada para una emergencia.

  • PabloVegaIsidr1
    Pablo X10^(-9) (@PabloVegaIsidr1) reportó

    @Telcel Eh we, como esperas que pague el servicio si ni la app ni la ágina para pagar mi factura jalan y llevan así 2 semanas

  • daniel_dm00
    DM (@daniel_dm00) reportó

    @Telefonia_MX Lo he llegado a usar con Telcel, pero si te mueves de la zona de cobertura wifi se corta la llamada, tambien hay ocasiones donde no se enlazan las llamadas. No funciona con Starlink son con ISP con fibra o cobre (Telmex - Megacable)

  • tatisitat
    Tania Martínez 💚 (@tatisitat) reportó

    La linea uno de STC Metro NO ES territorio #telcel JAJA ¿no que tienen cobertura en todo México @Telcel? Todos tienen servicio aquí, menos los que tenemos la línea con ustedes

  • Travelette_
    Travelette (@Travelette_) reportó

    @Telcel pésimo servicio. Una hora esperando en su centro de servicio para que me digan que necesito regresar el lunes… no pueden revisar si es posible hacer el trámite antes de hacerte esperar una hora ?????

  • Pamemosantos25
    Pamemosantos 💫 (@Pamemosantos25) reportó

    Alguien más ha tenido problemas con su línea @Telcel ? En mi caso tardan en enviárse mensaje, fotos, me llegan mensajes minutos después

  • dpoderapoder
    el cochiloco (@dpoderapoder) reportó

    @Telcel Yo lo active y me dejó de funcionar el internet una vez terminando el tiempo volvió el servicio. En otro celular que no se lo active trabajo excelente ahí tuve que ver el partido.

  • Corcobator
    corcobator (@Corcobator) reportó

    @telcel @Profeco por segundo mes consecutivo se acabaron mis 15 gigas de datos de mi línea la cual tengo más de diez años con el mismo plan y nunca me había sucedido y el uso es el mismo de siempre, es un robo, hagan algo