¿Telcel está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Arantxa Calvo (@Arantxa_zuca) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@albatros_RC Es problema de Telcel
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Salvador (@Salva_mx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telcel Problemas de red en las noches en la zona marcada... Electricistas, Azcapotzalco.
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DULCE TAPIA (@CARAMERICO) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySe cayó la red de @Telmex y @Telcel no salen llamadas 😣😣😣 @Solidaridad1000 @pherrerasergio @belalazcano
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Pakomike (@pakomike) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEn unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
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Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@tetoc6 @Telcel @CFEmx La app no funciona, hoy todo el día intentando y nada 😠
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Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó desde Iztacalco, Mexico CityEstá tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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Carlos Munyoz (@carlos_mul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySi no tienes Telcel y tu número es regio a HUEVO te marcan cada tres días para ofrecerte un plan. YA ME TIENEN HASTA LA BEHRGA.
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Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Y ojo porque al rato te cobran como si dieran un buen servicio. De nada sirve mandar DM porque su respuesta sera "acuda a un centro de atención" donde pierdes tiempo y los empleados solo dicen, es lo que aparece en MI SISTEMA.
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Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Sé de muchos casos que @Telcel la esta aplicando a la mala. Y su estúpida respuesta de siempre "el sistema indica..." cuando el sistema lo manipulan ellos mismos. Es la peor empresa.
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F.R.L (@fdorlomeli) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoY con @Telcel peor!! @Twitter triunfando !!!
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Evaristo Corona (@elgolfo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@GABOXER11 El recorrido del indio al telcel está peor. Hacia el otro lado fluye mejor.
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De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
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Joaquin Jimenez (@jjsauma) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital
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César. (@cesarsa68945302) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel espero que el día de cobro de mi factura falle la red y así pueda dejar de pagar por el servicio
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miguel esparza (@meer1950) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel @JL_SoldeLu Que lástima que tenga que ser a través de Telcel con su pésimo servicio y precios altos, liberen el yugo de una empresa que esquilma a sus clientes
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Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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ᕼᑌᗩYᗩᗷO (@HuayoPeraza) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel su *111 es lo peor, capaciten bien a sus asesores telefónicos y evitarán enojos de los usuarios ✊🏼✊🏼✊🏼✊🏼
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Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Si, son cínicos. Su respuesta de siempre es "tu abona y nos hacemos guajes"...
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MARCO VINICIO (@toysmaster22) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATT 018001010288 no da la opción de hablar con alguien para algo tan sencillo como reportar el robo de un teléfono. Estoy que me lleva la ch.... @ATT millones de pesos Crazo error cambiar de compañía por eso México es Telcel. De lo malo lo menos ...
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María Salazar 💀 (@MARY_KRAVEN) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel osea porque demonios tengo que pagar un servicio de asistencia médica que jamás solicité y tus agentes en lugar apoyar no sirven, y a parte tengo que pagar más de mí factura.. pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Axel_Glez Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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Dr.Luis fernando medina (@fermedd) reportó@Telcel tu servicio ha estado fallando desde la mañana y no se ve para cuando quede
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Serujio (@Serujio8) reportóhola @Telcel pésimo el servicio de @ServicioTelcel vía DM tengo un problema con mi equipo que no me han podido resolver.
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telcel No me animas, la última vez que me cambié a Telcel me dieron cuatro gigas, es decir los beneficios del plan sin límite 300, porque ahora no? Eso sin contar que la última vez que me cambie a TelCEL me dieron un mes gratis, no hay lío, lo pago, pero por qué menos gigas
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Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó@Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 3 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌Ojo @Profeco
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Axel_Glez Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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Pute Poupée😈 (@Putepoupee) reportó@ServicioTelcel @Telcel ahí si se lucieron, llevo años renovando mis planes y pidiendo equipo con financiamiento y ahora resulta que a Telcel no se le dio gana darme nada. No cabe duda que cada año su compañía se vuelve una porquería
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Rafa Miranda (@Rafa_Miranda_C) reportó@Telcel @ServicioTelcel buenas tardes. Por qué no puedo ingresar a la app mi Telcel desde ayer? Me marca que están trabajando en su servicio.
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Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó@Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 3 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌Ojo @Profeco
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Walter (@walterteshiba) reportó desde Aguajito de Castro, Baja California SurMigré mi linea de plan tarifario a pre pago con @Telcel el sábado y es hora que no me activa la línea, los de atención telefónica dicen una cosa y los del CAC otra ... como me van a compensar tantos dias incomunicado? A que compañía me cambio? Freedoom pop? Movi?