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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 9:36 GMT-5.
  • 51% Teléfono (51%)
  • 25% Internet (25%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 2% Wi-fi (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido), y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 1 día
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 1 día
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 días
Azcapotzalco Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

10 recent signals

hace 1 día
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

3 recent signals

hace 2 días
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • MiguelP36190719
    Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

  • caramjose
    J.A. (@caramjose) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

  • ANALETICIACAST1
    Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • pvidalb
    pedro vidal (@pvidalb) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel qué pasa con su señal, en mi propia casa no tengo señal, asistí a un centro de atención y cambiaron el sim por un esim, sigo igual increíble y pésimo servicio

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Travelette_
    Travelette (@Travelette_) reportó

    @Telcel pésimo servicio. Una hora esperando en su centro de servicio para que me digan que necesito regresar el lunes… no pueden revisar si es posible hacer el trámite antes de hacerte esperar una hora ?????

  • VincentValSor
    Vince (@VincentValSor) reportó

    1 día duro mi plan de Gb de internet (6 gb) y no lo use, adios @Telcel nunca solucionaron su sistema pedorro ojalá y se queden sin usuarios

  • SusaaJauregui
    Susu 💖 (@SusaaJauregui) reportó

    @Telcel @rach_2594 Tengo el mismo problema, me pueden ayudar?

  • Aline_Belem_H
    Aline Belém (@Aline_Belem_H) reportó

    Oie @Telcel , si me terminé los megas de mi plan y hago otra recarga cuando todavía no ha caducado el primero que pasa ?

  • Mich_Achaga
    💘Mich 2.2🇲🇽 No sé pero me encantas 💘 (@Mich_Achaga) reportó

    @Telcel si ya no me vas a dar el servicio regrésame mi dinero 😒😒😒

  • 909909900m
    : (@909909900m) reportó

    @Telcel no sirve d nadaaaa

  • diego27cisneros
    Francisco Cisneros Z (@diego27cisneros) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Ya hice contacto, el cual es un servidor artificial y también es una burla, dice que gaste KB y que ya no tengo GB para navegar, en menos de 5 horas, me conecte por lapsos muy cortos,¿Cómo es posible que se permita el robo?

  • MorritaFifi
    Morrita (@MorritaFifi) reportó

    Todavía no empiezan a cortar líneas y van como 3 dias que por horas me quedo sin señal de @Telcel ¿así va a estar el servicio? Mejor cortármela de una vez...

  • emmgcia
    Em's 🤠 (@emmgcia) reportó

    @Telcel No tengo servicio, de pronto solo me quedé sin RED. ¿Por?

  • Artquivil
    Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó

    @Telcel @HvmbertoGarza Nadie ayuda. Resulta que donde vivimos es lo mismo. Te hacen ir al un CAT y allá dicen que no es cosa de ahí. Que es la señal....y de señal, ellos no saben. Pero. Y ya ligaste tu número a tu nombre???? Eso si