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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 20:48 GMT-5.
  • 39% Teléfono (39%)
  • 35% Corte Total (35%)
  • 20% Internet (20%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Naucalpan de Juárez Internet hace 6 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 6 días
Azcapotzalco Teléfono hace 7 días
Tlalnepantla Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

3 recent signals

hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

  • ma9lola
    ma9lola (@ma9lola) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel no hay señal aún

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • Gabititita73
    Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

  • denn_chavez
    Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

  • YanimaeSanima
    Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hulerotux
    hulerotux (@hulerotux) reportó

    @PamCerdeira @Mr_Civico @CRTGobMX Si Telcel corta un servicio pagado, devolverá el dinero?

  • Jesus07618233
    el rojo (@Jesus07618233) reportó

    @Telcel ayuda con status 15332476

  • ljmarquezz10
    Jimmy Márquez L (@ljmarquezz10) reportó

    Yo creía que ya estaba superado el pesimo audio en una llamada de Telcel a @ATTMx, pero no, los gringos no le invierten, solo chillan y se nota en la pesima calidad del servicio que le dan y todavia, violan los derechos de privacidad de sus clientes!

  • W_E_R_O_
    Wero (@W_E_R_O_) reportó

    @Imagen_Mx Mentira!!! En CAC @Telcel te toman huellas dactilares y te hacen firmar en una tableta electrónica, y si te niegas te dicen q entonces NO se puede realizar el trámite. El trámite en linea marca error siempre 😡

  • ARMAGEDDON056
    Willy III (@ARMAGEDDON056) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel A ver si ya paran de chingar con sus llamadas telefónicas cabrones... Ya les dije que no quiero ningún cambio en mi modo de pagar lo que actualmente pagó ni quiero ningún beneficio ni ni madres. Cómo chingan la verdad!... Cc @CondusefMX #CarlosSlim

  • morsa
    morsa (@morsa) reportó

    @poncecastorena es una basura de página la de darse de alta de telcel

  • maem_87
    Manolo Espinosa (@maem_87) reportó

    @Telcel buenos días llevo desde hace 12 horas sin señal… qué está pasando??

  • ro_valois
    RoValois (@ro_valois) reportó

    @elsuperosotexas @Telcel @ServicioTelcel Primero puedes meter tu queja en linea en PROFECO, para solicitar que te reembolsen lo que tuviste que pagar de gigas extra. Si tu equipo no es financiado puedes hacer el cambio de compañía sin problema. Yo uso Movistar y me ha salido bien, realmente me funciona y pago $349

  • jorgebastidas74
    jorge bastidas (@jorgebastidas74) reportó

    @ServicioTelcel @TelcelBaja @Telcel Por mi estaría bien, pero aun no recibo ningún mensaje en privado de su parte, lo único es saber que pasa con su pagina web de wifi telcel y si a la brevedad se pudiera ingresar?

  • TaniaAlanisC
    Tania Alanis (@TaniaAlanisC) reportó

    Estoy harta de @ATTMx no me entran llamadas y su pésimo servicio al cliente no me da solución. Pretenden contactarme por llamada CUANDO JUSTO ME QUEJO QUE NO ENTRAN LLAMADAS. Regresaré a a Telcel?