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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Mexico City Teléfono hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Teléfono hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

  • b3r3_rZ
    bere rz (@b3r3_rZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

  • baisent2002
    ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

  • PerrasPorFavor
    🌟Mariana Manoban ꕥ ❥ (@PerrasPorFavor) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel tengo plan con ustedes y desde hace mucho tiempo y NUNCA TENGO buena señal para llamar.... cómo es posible que siempre tenga solo 1 barra?! 🥺🥺🥺

  • itzel_floyd
    Itzel GS (@itzel_floyd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

  • RogelioToroC
    Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

  • alinealtamirano
    Aline Altamirano (@alinealtamirano) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Que pasa!!!! Está super lento él internet de @Telcel se cayó otra vez la red???

  • JosseMars
    Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • eldann92
    El D∆N (@eldann92) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel que servicio tan ineficiente. Los datos móviles que ofreces, según incluidos “gratuitamente” en redes es totalmente FALSO

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    De que sirve que @ServicioTelcel @Telcel tenga puros licenciados que no ejercen su carrera, para ser soberbios en la atención? Para desquitar su frustración en el cliente? Deberían contratar gente con el perfil de atención a clientes. #PésimoServicio

  • THECROWMAYA
    The Crow (@THECROWMAYA) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

  • erniesolge
    Erniesol (@erniesolge) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio

  • ladinahermosa
    🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @IvyeGGs @Telcel @ServicioTelcel huy, no va de mal en peor

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

  • danieltmonroy
    Dani (@danieltmonroy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel hola, en los centros de atención puedo contratar un plan telcel con la promoción platino?

  • RamMaravilla
    Maravilla 🐑 (@RamMaravilla) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Contando los días que me faltan para cancelar el plan que tengo con TELCEL.

  • donycornio
    Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • paty_roldan
    Paty Roldan (@paty_roldan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel del internet en casa no he podido usarlo como se debe y ya tengo que pagar, en Oxxo, Sanborns y lugares se recarga me dicen que ahí no se puede. Necesita saber cómo pagarlo y lo del ajuste al servicio que aún no está funcionando.

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • maikrodri2010
    Maikol Rodriguez Bravo (@maikrodri2010) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @SoyCriSzis @chepperoni @alejandro_Gardo Concuerdo, la señal es un problema siempre se me va. Mi pareja tiene telcel y es raro que se quede sin esta

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanVille_hgo
    Dan (@DanVille_hgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

  • GeorgeMoralesTJ
    Jorge A. Morales (@GeorgeMoralesTJ) reportó desde Tijuana, Baja California

    @arturoelias es increíble que permitas que estén todo el día llamando ha usuarios de @ATTMx o otras compañías, de parte de @Telcel ofreciendo promociones de recargas, les explicas que tienes plan tarifario y aún así no paran. Quien vende la información y porque es permitido.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • jesus_hdez94
    Wolfking🐺🔥 (@jesus_hdez94) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero

    Marco y me dicen "es que ya esta en firma para entrega" y mi familia y yo modificando nuestros planes y horarios para esperar y recibir el puto paquete de @Telcel y ni sus pinches luces. Cuando marqué para saber que estaba pasando, decido que mejor me retengan el equipo.

  • enrique1307hot1
    Enrique Cardenas Castro (@enrique1307hot1) reportó desde Sinaloa, Sinaloa

    Hasta cuándo darán solución....infinidad de quejas de cientos usuarios que no tenemos el servicio en Movistar....son 51 día sin el servicio ....no les recomiendo a aquellos que quieran contratar Movistar....Telcel , da soluciones rápidas...

  • Manolo_FM
    José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠

  • pepepanda
    Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Hoy he tenido pedos con el internet, con Telcel, con Bancomer, se cayó Twitter... Hoy la tecnología, le dio la espalda a TODA la humanidad.

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • iPinchepaq
    ✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤