Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 6 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

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  Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  juan carlos (@comancheyen) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

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  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

• 
  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

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  Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

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  ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

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  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 24 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

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  Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

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  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

• 
  cacolalo (@lalotwits) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana 🍉🇵🇸🇲🇽 (@AnaBBpd) reportó hace 6 minutos

  ****** Telcel los datos son un asco todo el tiempo

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  Ruiz_27 (@leoruiz27) reportó hace 10 minutos

  Son unos rateros!!! No comprendo anda en telcel!!!!! Son los peor que existe @Telcel

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  Riven SR (@19_S_R) reportó hace 12 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Ojala algun dia las compañias celulares en mexico sean como en europa, 300 pesos 300 GB sin limite de velocidad 1000 minutos internacionales y llamadas ilimitadas.

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  Tigrillo (@tigrechik) reportó hace 13 minutos

  @julioalcaraz @gonzalopolis @Telcel Son judíos? Porque hablan como Chilango,,No hay peor combinación como Argentino -Judio, pero Chilango- Judío? Wtf..

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  ricardo 🌌 (@ricxrdopal) reportó hace 14 minutos

  @JavierGzz @Telcel Y si está de ****** hueva tener que meter la misma tarjeta cada que vas a pagar algo en su app

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  Tasquer 🤨 TASQ#994 (@Tasquer92) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Tengo un problema con mi factura telcel, realice el pago a traves de la app de claropay y no se vio reflejado y me suspendieron la linea

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  Neyfer EMendoza (@Neyf3r) reportó hace 16 minutos

  @jiminhoneybts2 Yo tampoco quería registrar mi línea pero a mi tía le quitaron la línea y perio el WhatsApp y casi pierde su cuenta en el banco porque le andaban haciendo fraude y pos al ir al Telcel l señorita que me atendió me dijo que este mes ya habían al menos 30 personas con ese problema🥺

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  Rodolfo Eslava Castro (@RodEslavaCastro) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Sucede que puse una recarga de 30 (ya que ustedes obligan a los clientes a poner una recarga mayor) para pagar un adelanto saldo de 20 y un plan de 300 pero astutamente Telcel dividido la deuda en fracciones y no me pusieron nada. Ya está el asunto en la PROFECO y en el IFT.

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  payaso guapo (@ComedyChuck) reportó hace 19 minutos

  @gonzalopolis @Telcel Qué asco de raza

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  amanda mendez (@amandajanett) reportó hace 19 minutos

  @PimeDigital Cómo se cancela esto ? Yo no lo contraté y me lo están cargando en Telcel ,a parte de que contraté el Cobro llega que respondas baja en mensaje y no te deja ,quiero cancelar esto