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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 16:26 GMT-5.
  • 39% Teléfono (39%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 20% Internet (20%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Wi-fi hace 3 horas
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 23 horas
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 7 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

3 recent signals

hace 23 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

  • RicardoGarciaNa
    Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • ma9lola
    ma9lola (@ma9lola) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel no hay señal aún

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

  • iriomas
    Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • iThinkEmo
    Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • JavierMtzReyes
    Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mas_hache2oo
    Aileen Blackheart (@mas_hache2oo) reportó

    @moniarandav @Telcel Yo tenía que recuperar mi número porque me robaron el teléfono, no me quedó de otra más que ir a un CAC para un nuevo SIM y allí aprovecharon para registrarme, pero fue peor, porque en línea solo hay que dar el curp, en el CAC me tomaron mis huellas digitales. Quedé 🤡

  • caramjose
    J.A. (@caramjose) reportó

    @Telcel @moniarandav @JOELROM18927000 Misma duda, tengo dos líneas por medio de un plan con Telcel, no pienso hacer registro alguno de mis datos personales para el gobierno. ¿Qué procede? Para ir explorando opciones y dar de baja mis planes, si así fuera el caso.

  • Ceci_EspinosaR
    Cecilia Espinosa (@Ceci_EspinosaR) reportó

    @moniarandav @Telcel Si tú tienes plan ya estás registrada. El gobierno no tiene acceso a esos datos. Solo las fiscalías cuando soliciten información y es mediante un juez por alguna denuncia de un número.

  • HptaCabezon
    Hpta Cabezon (@HptaCabezon) reportó

    @moniarandav @Telcel En mi pais esto lo hicieron hace aaaaaños y tambien hubo mucha gente con la misma payasada. Ademas eso es solo para lineas prepagadas. Nadie con un plan pagado saldria con esta ridiculez.

  • Azzulito19
    Toreño Azul (@Azzulito19) reportó

    @moniarandav @rolandofranck @Telcel Cállese ****** malcogida.

  • ZeroPtr13
    Annoying person (@ZeroPtr13) reportó

    @moniarandav @marcoinvicto000 @Telcel No saben cómo funciona X jaja yo digo que si nos lo van a cortar así que empecemos a buscar opciones

  • leopoldobastr
    Polo BT (@leopoldobastr) reportó

    @moniarandav @ArturoDammArnal @Telcel El problema no son la compañías de telefonía, sino la disposición gubernamental de que se realice de esta forma, y el no tener servicio sin el registro en la fecha límite aplica para todas las telefónicas No se vislumbra al momento una prórroga

  • ShaaraVaz
    Shaara Vazquez (@ShaaraVaz) reportó

    @rolandofranck @moniarandav @Telcel Cállese, ****** cabeza de palma.

  • elr14jr
    Shining Knight #ThankYouCena (@elr14jr) reportó

    @moniarandav @Telcel @moniarandav Que opciones me podrías recomendar en caso de que nuestras líneas sean canceladas? Yo tampoco quiero registrar mi línea.

  • ErVanderwoodsen
    J Tk (@ErVanderwoodsen) reportó

    estoy esperando una ****** llamada y me llama telcel,,, no jueguen asi conmigo porfavor