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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 10:24 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido), Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Teléfono hace 11 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 1 día
Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido) Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

9 recent signals

hace 1 día
Tlalnepantla

3 recent signals

hace 19 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabiolagarita3
    fabiola garita (@fabiolagarita3) reportó

    @rickter19 @Telcel Estoy igual y no tengo nada de señal

  • mas_hache2oo
    Aileen Blackheart (@mas_hache2oo) reportó

    @JulietDelrio En el caso de @Telcel tuve que ir a recuperar mi línea porque me robaron mi celular y en el CAC no solo registran tu curp, qué supuestamente es el único dato qué están pidiendo, sino que además tomaron mis huellas digitales para asociarlas con mi línea 🫪 eso como para qué?

  • MariaBazaldua5
    Maria Bazaldua (@MariaBazaldua5) reportó

    @AlexBaks82 Ya revisé Y me dijeron que ya estaba registrada jajajajajajaja Es por el plan de Telcel

  • pablinskiki
    La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó

    @juliocopo @Telcel Me pasa lo mismo, su seguridad no sirve.

  • 8_jacp
    Juan’s 🥇 (@8_jacp) reportó

    Segun yo @ServicioTelcel era mejor que la compañía de la cual me di de baja y para recoger un Chip de @Telcel hay una lista de espera de más de 1 hora, parece tienda del Oxo- muchas cajas y solo 4 personas trabajando

  • OmarMazariegos1
    Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó

    @Telcel @Telcel ya les mande DM ahors espero respuesta y solución

  • diann_9504
    Diana Laura (@diann_9504) reportó

    @AyOjits A mí me funciona más Telcel que att, la Netflix

  • CHOLUGANG
    JohnyKua (@CHOLUGANG) reportó

    Maldigo el día en que decidí abandonar el servicio ineficiente de TELCEL por el servicio aún mas ineficiente de MEGACABLE

  • Csarucho
    𝕽𝖊𝖓𝖆𝖚𝖉 (@Csarucho) reportó

    Pésimo servicio el de @Telcel, saque una línea con ellos y el número esta registrado en WhatsApp y todos lados. ¿Por qué me dan un número reciclado? @Profeco

  • fernanda_rios4
    Feriiii (@fernanda_rios4) reportó

    @Telcel no tengo señal desde hace una horaaaaaa!!! Sooos!!