Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 6 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• 
  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

• 
  Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

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  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

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  Mario Sánchez (@iriomas) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución

• 
  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

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  juan carlos (@comancheyen) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

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  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 39 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

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  Susana Curiel (@susan_curiel) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

• 
  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

• 
  cacolalo (@lalotwits) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

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  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 1 hora desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 1 hora desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JASIEL HDEZ (@RJasielHdez) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Quedo en espera, ya que es molesto que no den soluciones su personal

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  Jose Hernandez (@joserhdez) reportó hace 9 minutos

  @med3er @gallogf @Telcel Pues ya es lo que tú elijas. Tener internet ilimitado y solo perder la señal las pocas veces que vayas a lugares recónditos. O tener tus dos gigas seguros.

• 
  Giselle Perezblas (@GiselleAuguro) reportó hace 12 minutos

  Que está mal con ustedes ? Quien les diseña sus procesos @Sky y @telcel ? Quién entrena a sus operadores @carlosslim? 3 meses con + de 7 llamadas diarias, agresivas, para que mantenga los contratos de mi madre. Meses explicando a extraños q ella murió. Y siguen acosando.

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  Santiago🐶 (@SANTIAGO_Oooo) reportó hace 15 minutos

  @SoyOtraAriana @Telcel Ayuda ? Eso lo pueden hacer dándole click

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  gus gustavo tavo o tavito (@chaviros) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_Vassan obviamente que si el problema es que no se a quien darle mis datos si a telcel o a algún otro, según chat gpt la que tiene mejores políticas de privacidad es wim. at&t te dice en su política de privacidad que hasta puede consultar datos del imss salario e historial de cotización

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 18 minutos

  @BancoInbursa sigue el pésimo servicio por parte de Telcel en el zapote del Valle municipio de tlajomulco de Zúñiga Jalisco y cada fían de semana que me toca trabajar es lo mismo y este problema tiene por lo menos 4 años

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  pecas (@emizexo) reportó hace 21 minutos

  @PumasMX @Telcel Jajajaj son pura basura, siguen con vida no más por lo grande que es Keylor, preparen el ortito en CU ******* mugrosos 💙💙🚂🚂

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  Don*Shingon (@Luishdzlpz) reportó hace 21 minutos

  El internet de Telcel vale madre, es una completa basura. Quien está de acuerdo?🤬

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  Sergio Domínguez (@SergioDgz_) reportó hace 27 minutos

  @suavecitoDF @PumasMX @Telcel Chúpala **** **** mugroso

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  Alberto Solís Mora. (@Alsoma13) reportó hace 30 minutos

  @PumasMX @Telcel Que alguien le avise a Efraín que en la final la posición no aplica en caso de empate. Que tiene que salir a ganar no a cuidar el empate. Mediocres. #Junt8sPorLaHistoria #FutbolEnTusManos @Telcel