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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 19:31 GMT-5.
  • 38% Teléfono (38%)
  • 30% Internet (30%)
  • 28% Corte Total (28%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Tlalnepantla Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

3 recent signals

hace 22 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

  • NovaPCardenas1
    Nova P. Cardenas (@NovaPCardenas1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    No hay llamadas en telcel que paso Se cayo el sistema? @Telcel @ReporteCDMX2

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • osvaldomora30
    0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien tiene problemas con la red de telcel?

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • YanimaeSanima
    Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdnaRaya1
    Edna Raya (@EdnaRaya1) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco En el CAC Las Americas cometen fraude con las renovaciones de celulares, fuimos por un equipo de preventa y metieron tramite de cambio de equipo por garantía para quedarse con el equipo ynos sacaron del CAC de forma muy grosera y déspota

  • edgarplancarte
    Edgar Plancarte (@edgarplancarte) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel que abusivos son en su centro de atencion. Pides pagar un numero corporativo, te dan saldo, pagas, incluso dejas saldo a favor y resulta que si bien la linea esta activa no cuenta con servicio. Por que no lo dicen desde sus cajas? O mejor, eviten cobrar.

  • Arielartino
    Ariel (@Arielartino) reportó

    Hay fallas en red móvil día de hoy 07/08/2026, mi línea amaneció sin señal solo dice sin servicio y está registrado la línea desde abril @Telcel

  • reyna_ruiz76873
    reyna ruiz (@reyna_ruiz76873) reportó

    @Telcel Otra vez con tus mmds? Me quitaron 4 días de datos, ni si quiera los he usado como otros días porque he estado en casa con WiFi, no mmn

  • negraflor_40
    Amaranta (@negraflor_40) reportó

    @Profeco necesito ayuda para levantar una queja contra @Telcel que tienen meses cobrándome un servicio que yo no aprobé y queja además ahora después de pagar mi factura suspende mi línea y me va a cobrar reactivación y renta adelantada y no sé qué más

  • tono1818
    Toño18 (@tono1818) reportó

    Hola @Telcel @ServicioTelcel te contrate un servicio para empresa WIFI Telcel empresa 3, lo queremos configurar y nos indican en tu soporte que tienen un error la línea y que levante un reporte. Que no tienen fecha de cuando puedan resolver.

  • luleal_r
    Lu (@luleal_r) reportó

    Llevo 1 mes tratando de resolver una cuestión con mi línea de @Telcel y no lo logro. Pésimo servicio

  • vieta_ina
    Vieta (@vieta_ina) reportó

    @telcel, desde el martes en la noche no tengo señal en mi celular (desde mi casa) ni servicio de Internet en casa. ¿Será que la lluvia de ese día afectó algo en el sistema en la zona? Necesito internet, apreciaría mucho su apoyo 🙏

  • Claus_hzms_19
    Claus (Taylor's version) (@Claus_hzms_19) reportó

    @ServicioTelcel pagué la mensualidad de mi plan de Telcel el día de ayer, pagué lo que me marcaba y marco a Atención a Clientes y dicen que es por qué "excedí" mis GB, lo cual nunca se vio reflejado en mi estado de cuenta. Y ahora me quieren cobrar $1700 por los GB que me dieron.

  • triddentor
    Rafa Lopez Jr (@triddentor) reportó

    @telcel me avisa el día 9 que consumí mis 10 GB DE DATOS (mi ciclo de fact inicia el 4) Cómo consumes 10 gb en 5 días si trabajo desde casa (Wifi 24/7)? Lo peor? Pides una aclaración y responden: “ya revisamos y sí consumiste los datos” Pierden un cliente de 20 años… @Profeco