Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/09/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Tultepec, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • _CarlosRN_ Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....

  • Peps_Rossi Peps Rossi (@Peps_Rossi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel

  • YuliosDC Better Call Yulios (@YuliosDC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Puto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm

  • zanca001 Zanca001 (@zanca001) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!

  • solachemx Miguel Solache Zamorano ®™  (@solachemx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel ayer pagué mi factura y no tengo servicio tarda la re conexión ccp @ServicioTelcel

  • ClaudioPobleteR Claudio Poblete Ritschel (@ClaudioPobleteR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.

  • vaquitta Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • satanomatic Hell Montantes (@satanomatic) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio

  • tobe1010 Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente

  • LPJchampi Champi (@LPJchampi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor

  • mtz_ska Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.

  • Manisdps Mariana (@Manisdps) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos

  • VicBrightsand Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Respeta la privacidad de tus clientes. Si te indican no me interesa renovar un plan, no insistas meses marcando todos los días. Muy mal de tu parte no respetar.

  • asmcrack Alberto Serrano (@asmcrack) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel en esta contingencia deberían tener a todo su personal para atención al cliente.

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje

  • Maelin4508 Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri

  • mickey69_25 MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

  • LAURIUX_BRUJITA LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!

  • lisaolea Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trainerGus83 Gustavo Quintanar (@trainerGus83) reportó

    @Telcel qué necesito hacer para que dejen de insistirme para renovar mi plan tarifario, lo cual por más de 2 años he dicho que NO VOY A RENOVAR. Hace unas semanas Francisco Javier Durán Dolores de Lago Zurich del 5549445130 se comprometió a que no me llamarían @Profeco @IFT_MX

  • paco_molina63 🇲🇽 Paco Molina (@paco_molina63) reportó

    @Telcel no estoy de acuerdo en el cobro de tu factura de este mes, como prueba traje TODO EL MES apagados los datos celulares y me estás cobrando más de $1,000 por uso de datos???… estás pero si bien… mal!!!… @AtencionProfeco help!!!…

  • HazelPino2 Hazel Pino (@HazelPino2) reportó

    @ServicioTelcel Tampoco tengo mi tarjeta direccionada, no entiendo y no me supieron dar respuesta, voy en el cobro 7/12. Y aún así están molestando todo el día preguntando cuánto recargo. No hago una recarga desde hace 20 años y no telcel tengo. @Profeco

  • JIMG830205 Jesus González (@JIMG830205) reportó

    @Telcel Necesito hablar con un asesor y no puedo ni por el *111, ni por el *264 el chat en linea no me conecta con algun asesor sigue el boot inutil que tiene Pesimo su servicio !!!

  • Yesseniarellano Yᴇss (@Yesseniarellano) reportó

    Telcel estoy harta de tu señal, me voy a cambiar segundo aviso

  • soyadolfocanto Adolfo Canto (@soyadolfocanto) reportó

    @ATTMxAyuda hola, tengo un problema con mi línea 🙁. No puedo recibir llamadas de teléfonos Telcel. Cuando me marcan solo da un aviso de que “ha sido cambiado o ha sido temporalmente suspendido’. Ya lo reporte por teléfono pero hasta ahora no funcionado. ¿¿Podrían ayudarme??

  • dikua dikua 💚 (@dikua) reportó

    Oye @Telcel porqué si no servicio está domiciliado, siempre pagado a tiempo hay gente que me llama y NO puede comunicarse conmigo? Desde que me cambiaron el chip le pasa seguido, fue muy MALA idea actualizarlo.

  • jess_fdezsomm LaCoqAuVinGDL (@jess_fdezsomm) reportó

    @ServicioTelcel No hubo manera de arreglaro...como ya comenté fue indispensable que fuera mi mamá presencialmente, y tuve que cambiar el contrato a mi nombre, esa fue la “solución” que me dieron ustedes mismos #Telcel no veo para nada que sean inclusivos en lo más minimo con #adultosmayores

  • MikeLuna1988 Miguel (@MikeLuna1988) reportó

    @Profeco Yo tengo la duda también con la fianza anual de @Telcel, se supone que es para asegurar que hagas tus pagos mensuales, pero que finalidad tiene ? Si te atrasas igual te cortan el servicio, no? Me la acaban de cobrar y yo estaba por cancelarles,me pueden cobrar el financiamiento?

  • ThePaolaSo Pao So 👽 (@ThePaolaSo) reportó

    @Telcel quieren dejar de acosarme por teléfono y whatsapp para renovar un plan que ya renové???!!!!