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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 17:13 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 6 días
Azcapotzalco E-mail hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

4 recent signals

hace 13 horas
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 14 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • iThinkEmo
    Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Manriquela7q
    Andrea (@Manriquela7q) reportó

    Asi es Alex Telcel y otras ya tienen registrados a sus clientes de plan, incluso con huella digital y entregarán los datos a la 4T Pero esos planes son solo el 18% de las 153 millones de líneas, hay más celulares que población y de esas prepago sólo se han registrado 19%

  • ozzy_quiles
    ✎Ozzy Quiles (@ozzy_quiles) reportó

    VVLV! No tengo señal, no puedo hacer/recibir llamadas, ni mensajes, ni utilizar los datos porque sin señal de Telcel... Bueno, es obvio, no? Queda esperar a que se pongan en contacto conmigo a un número alterno para ver qué onda, y a ver cuando se arregle la cosa 🥲

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @thefashionlawyr @Telcel ¡Buena tarde! @thefashionlawyr Te ofrezco una disculpa. Permíteme agilizar tu solicitud de instalación. Envía por DM nombre completo, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Gh0stdance
    Ghostdance (@Gh0stdance) reportó

    Que pedo? Solo tuiter falla en Telcel 🥺

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó

    @TelcelAtencion buenas tardes, hoy volví a quedarme sin servicio Telcel, ha sido muy reiterado el fallar, no puedo realizar llamadas, hacer movimientos de operaciones de banca

  • LMKSBD1977
    Luis (@LMKSBD1977) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein Cancélenle la línea al ****** viejo payaso

  • LeonoraPatrici1
    Leonora (@LeonoraPatrici1) reportó

    @TiernoAriel @Telcel Lo peor es que no ve Telcel que Altán Redes está detrás de esto y lo quieren tumbar.

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @Manuel60ymas Sí pero también es el único que tiene cobertura absoluta entonces lo necesitamos yo me quedo con Telcel sin ningún problema no voy a registrar nada pero tampoco creo que nos obliguen al final

  • _maky
    MaryPaz (@_maky) reportó

    No hay señal de Telcel?! 😳

  • EdYOBAL
    Edd (@EdYOBAL) reportó

    @Telcel por cambio de domicilio cambié mi número telefónico terminación 6946 con el que llevaba por lo menos 10 años; la primera vez me asignaron un número que en WhatsApp estaba ocupado, la segunda vez el número de un deudor. Me ayudas a recuperar mi número original?