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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 14:49 GMT-5.
  • 46% Internet (46%)
  • 38% Teléfono (38%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 4 días
Tlalnepantla Teléfono hace 5 días
Azcapotzalco Teléfono hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

3 recent signals

hace 8 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • YanimaeSanima
    Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.

  • Gabo66770172
    Gabo (@Gabo66770172) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Alguien más le está fallando Telcel

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

  • iThinkEmo
    Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • velascopino
    Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir MI RECIBO mi numero 5553644319, no me llegan correos de prodigy, es de ustedes de TELMEX, ni mi celular es de ustedes TELCEL QUE PESIMO SERVICIO

  • Juan53752297
    Juancabu💙📢 (@Juan53752297) reportó

    @Telcel buenas noches, me dejaron sin señal .... No tengo señal. Alguien que me pueda ayudar por favor @ServicioTelcel

  • gmelendezh
    Guillermo Meléndez (@gmelendezh) reportó

    @alfonso_marquez @Telcel Yo necesito comprar datos y solo me marca error... Ya ni porque uno quiere comprar tienen las app funcionando

  • Jesscandinavo
    Jess (@Jesscandinavo) reportó

    @VictoryRiderMO @Alchemist174YT Si, justo yo tengo numero en plan telcel hace como dos años y nunca me ha llegado mensaje de registrar mi linea

  • adrianm10
    adrián marcelo (@adrianm10) reportó

    Oigan @Telcel pésimo servicio ehhh!! Tengo nula conectividad y me falla la red. ¿Me pueden apoyar?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @olivonita @Telcel @olivonita ¡Buenos días! Ya estamos dando seguimiento a la falla que presenta tu servicio. Nos contactaremos contigo; mantente pendiente de tu número de contacto. Quedamos atentos. Rafael L.

  • fraktalchaos
    Without Sheets (@fraktalchaos) reportó

    Aguas con la ****** de telcel que andan cobrando a diestra y siniestra, te renuevan tu plan aunque tú no les hayas contestado, es un abuso por parte de @Telcel, @Profeco, @AtencionProfeco, que puedo hacer en estos casos, me están cobrando una cantidad exorbitante

  • JPal50254
    El Pala (@JPal50254) reportó

    @perezdiazmx Ese que acompaña al que disparó y que grabó el " incidente" ¿ Habrá acudido ya a registrar sus biométricos de su línea de teléfono a Telcel?

  • mechepose
    mercy (@mechepose) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel llevo días días sin señal que pasa ya realice todo y no recibo respuesta me urge VDD

  • migrejok
    Migrejok (@migrejok) reportó

    @Copitadebaileys Por lo menos en Telcel, todos los que pagamos un plan ya estamos dados de alta.