Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

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  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 17 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

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  ❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

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  Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

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  Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

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  Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

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  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 50 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

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  Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

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  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

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  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Barajas 🎶 (@Barajas_Jal) reportó hace 7 minutos

  @AliceMXLiddell Si, está fallando Telcel.

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  Alex Salas (@AkaAlexSalas) reportó hace 8 minutos

  @Telcel A qué hora arreglan el servicio? Tengo todo día sin servicio…

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  Ariel (@Arielartino) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Sigo en espera de señal Telcel

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  Axel Macias (@Axel_Macias10) reportó hace 9 minutos

  He intentando cancelar mi plan y me dicen que no se puede sin perder mi mi número, este número lo he tenido por años y nunca había tenido una situación asi. @Telcel

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  𝐵𝑒𝓉𝓏𝒶𝒾𝒹𝒶 𝐻. 🌺 (@BetzaidaHL) reportó hace 14 minutos

  @Profeco que procese aquí, no me dan una solución. Me están cobrando un servicio que no me están dando, por que se canceló pero ellos si reflejaron el cobro aún que se canceló antes de la fecha de corte @Telcel

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  ꪖꪀꪖ (@anfersg) reportó hace 15 minutos

  @Telcel No tengo señal desde ayer por la noche, necesito que se restablezca ya que obviamente la necesito para comunicarme

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  Tomas Rafael Secundi (@tomasrafaels) reportó hace 15 minutos

  Falla de telcel en ña zona de tlalne , alguien sabe algo ¡¡¡ 2 horas Sin servicio

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 19 minutos

  @Dannzgr @Dannzgr ola, Daniel. Te informo que si presentas alguna duda sobre tu servicio Telcel, contáctanos vía DM. Te asiste D.C.

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  La maga de los sueños (@Coordbienestare) reportó hace 21 minutos

  A veces me pregunto si sirve de algo que una empresa como @Telcel que se dedica a las comunicaciones tenga una cuenta en redes sociales si no van a contestar los mensajes que reciben

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  SERVICIO HERRADURA (@ES05151) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Desde el día 27 les apareció el pago de 2 líneas de celular y hasta este momento estamos esperando el complemento de pago. Habrá qué pedírselos a través de @SATMX? 🤨