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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Mexico City Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Benito Juarez Teléfono hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • jaywithap
    Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @uzcang @Telcel Son unos ratas, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace uja mierda por ser amiguitos de gobernación

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

  • luis_munizs
    MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

  • alitoMgastineau
    Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!

  • luis_munizs
    MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

  • jaywithap
    Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @varravaz @Telcel @BBVABancomerRe Son un asco, vete directo a @Profeco, estos ratas de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS.

  • ALothoriel
    Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

  • e_cruz_
    Emmanuel Cruz♥ (@e_cruz_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea

  • jaywithap
    Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda

  • iPaatth
    iPααth🦄 (@iPaatth) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.

  • yazzmusic
    y@zz (@yazzmusic) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes

  • Andie_Maya1997
    Andrea Maya Pérez ♡ (@Andie_Maya1997) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!

  • luis_munizs
    MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

  • jaywithap
    Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

  • smithmobile1
    @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

  • alitoMgastineau
    Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal

  • alitoMgastineau
    Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Estamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_iga
    Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @SupportLTE @LuisGBringas Pero para conseguir un **** plan de postpago con Telcel, es una mentada de madre. Tres años tratando de hacer Portabilidad y no voy a ir a un centro de atención, si lo hago sería aceptar que no se digitalicen los pendejos

  • restmychest
    Sandi Lopez (@restmychest) reportó

    @Telcel Tengo un problema , me están cobrando un iPhone que yo jamás saqué !!! Estoy fuera del pais y no puedo acudir a atención a clientes !!

  • ThBerry_
    Xia ♡ (@ThBerry_) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar amazon mediante @Telcel desaprovechenla, llevo 4 días sin que puedan resolver el problema y sus respuestas siempre son "esta en proceso"

  • _etzane
    ETZANE (@_etzane) reportó

    @Telcel Necesito cambiar de plan y me quieren cobrar una comisión cuando en el contrato JAMÁS se mencionó eso, qué puedo hacer???

  • DemasiadoBeatle
    Victor R (@DemasiadoBeatle) reportó

    @Telcel por qué chingadas madres me sigues cobrando un chingo mes con mes si ya fui dos veces a cambiar el plan de mi teléfonooo @Profeco ptm estoy harto de tu servicioooooooo

  • chio_morena71
    Chio Burciaga ✴️ (@chio_morena71) reportó

    Compañeros saben cuál es para cambiarme de compañía de @MovistarMX a @CFE en CDMX? Es que honestamente tanto Telcel como Movistar cada vez tienen servicios pésimos, yo no tengo un plan prepago, simplemente compro saldo y ahora ya ni siquiera puedo ver si la recarga fue recargada

  • malbert68
    alberto morales (@malbert68) reportó

    @Telcel Tu servicio de internet está fallando horrible en la zona de El Rosario ,en la CDMX,desde hace 2 horas, no puedo conectarme con datos móviles

  • jose_iga
    Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @edhuntx @somoswim Parece que es el mismo problema con AT&T normal. Ojalá lo arreglen porque si no le van a invertir a la Red, con esas ventajas competitivas pueden luchar. De lo contrario prefiero una Red como Telcel seis veces más rápida

  • el_k05
    eltal_k (@el_k05) reportó

    @Telcel @arturoelias @ServicioTelcel llevo 2 semanas intentando entrar a la aplicación de #Miatelcel y sigue sin funcionar, ya estoy por concluir mi contrato y requiero saber cuanto tiempo falta para hacer mi renovación pero no funciona, espero puedan resolver el problema

  • RazlukaEngel
    Angelique Mork (@RazlukaEngel) reportó

    Maldito Telcel de ****** por tu **** culpa no voy a llegar a una cita importante!!!! CHTM