¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
-
Oscar OIiver
(@OskarOliver) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una más del excelente servicio @Telcel que te envía tus facturas a correo electrónico ¡¡¡encriptadas!!!
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel
-
Rex 🦖 @AsianCup2019
(@soyunrex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tovarkun Para mí Telcel es peor, mi experiencia con ellos ha sido la peor de todas .
-
Karla
(@Mooralyy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel tuve un incidente que quiero que me resuelvan
-
[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX
-
George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel
-
RBK Buberoff
(@CowyPotter) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No seas tú con tu mierda de servicio @Telcel xq ahí si dejas llamadas en espera o cuelgan... Pero tu si puedes joder de un hilo con tus pinches llamadas por 3 putos días de atraso en pago... #TenTantitaMadre #VeteALaMierda
-
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴
(@juatri001) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario
-
marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
-
[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco
-
María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
-
Aυяy Vɑяgɑs
(@Aury_Vargas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer fui al Telcel en Plaza Carso... y me dieron una explicación de los 3 celulares que tengo en mente... ya al fin decidí cual quiero 😍🙈
-
Marlene (flays)
(@Marlenzita20) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel putos estafadores de mierda !!! Me robaron mi línea con ustedes cuando yo no lo solicite !!!! #telcelestafa
-
Roberto S. Vargas
(@RS_Vargas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Todo México es "territorio Telcel", menos el lado derecho de mi cama... ¡Qué cosa, giras un poco y se muere la señal!
-
María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Hola. Claramente no la estoy pasando bien. Entiendo que esto es un mensaje automatizado. Pero igual contesto: me moví de Telcel por algo. No pretendo volver. Solo quiero que incluso en zona Carso, tenga señal del servicio que sí quiero tener.
-
Omar Peón 🌎🇲🇽
(@omarpeon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
-
ValGreen
(@JVC16) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco
-
L. Fernando Martinez
(@Mr_LuisFer) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no tengo nada de señal! No llamadas, no datos! Nada!! Ayudenme por favor
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Elena sin H
(@luzelena_leon) reportó
Se cayó @Telcel o xk no tengo datos?
-
Billy Salinas 🦖
(@_BillySalinas) reportó
@AldoAV4 En mi pueblo el problema es la energía eléctrica, falla a cada rato y si falla ésta, el internet (Telcel-Infinitum) también fallan 😫😫.
-
Juliana Hudson
(@Julishudson) reportó
@TCiceronis @ServicioTelcel @ATTMx Ahorrate el sufrimiento y no te cambies a ATT. Yo tengo que marcar por lo menos dos veces al mes para solucionar un problema que es de parte de ATT. Extraño Telcel.
-
Ardo
(@aaldinho) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel que tiene que hacer uno para que tus distribuidores dejen de hostigar con llamadas diarias ofreciendo renovar el plan? El día que yo quiera renovar voy directo a un CAC!!
-
Alejandro Bravo
(@alex_bravot) reportó
@Profeco siguen marcando del despacho en representación de @Telcel, ya se volvió un ACOSO muy MOLESTO, ya metimos la baja a través de su formato y no dan un seguimiento puntual. Nos apoyan de favor. @teccheckmx
-
Leonardo TP
(@leo_trellez) reportó
@PumasMX @Telcel El problema ya no va del DT., Ya no va del equipo, ya no va del patronato, Ya los rebasó hace mucho el nuevo modelo del fútbol mexicano, o le meten dinero aunque sea privado (tipo uanl😐) o ya nos resignamos a tener al nuevo Tecos, este equipo así, jamás volverá a ser campeón
-
Sylvia Zapata
(@syzavel19) reportó
X las tormentas estacionales en 4 años he tenido no + de 10 cortes de energía eléctrica, perfectamente justificadas. Tormentas, viento + 75 km/hr y cableado antiguo y deficiente. Hoy, Telcel y Telmex me dicen q vivo en zona de riesgo por interrupción constante de EE. A q juegan😡
-
Roberto Cabrera Vera
(@krapal04) reportó
@DanielitoSegura @ayudaizzi @Profeco Contrata el módem de Telcel no falla llevo un año sin problemas
-
Digee
(@99magnificent99) reportó
@ArturoErdely @ServicioTelcel @Profeco A mi también cuando entré a facturar algo del súper me empezaron a cargar de Pimes $200 pesos al mes sin autorización alguna. Hay un teléfono que te dan en el msn de Pymes y allí puedes cancelar pero estoy súper de acuerdo que es una mega estafa que telcel permite.
-
Mario Algárate #SaveTheOA
(@JMarioJasso) reportó
@laec79 @Telefonia_MX @Telcel Por mera burocracia e intento de obtener ganancias, solo da un IMEI de cualquier teléfono Telcel que soporte VoLTE, que lo asocien a tu línea y después activen el servicio