¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
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daniela vw
(@daniela_vw) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
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Raffy with the good hair
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
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La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽
(@susanitavas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
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Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
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Marco Zamora
(@marcoazamora) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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MaríaJo.
(@MajogarP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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Bárbara Guadalupe
(@BGContreras) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brau
(@josuesitu) reportó
@Telcel hice una llamada para reportar una falla de señal en una zona donde si había señal sin problemas, me dieron un folio de seguimiento y me dijeron que en 24 hrs. me daban respuesta. Ya pasaron y nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¿Qué procede?
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Cesar Fernando
(@zirux_dare) reportó
Tres semana y ya vamos por la cuarta semana y los de @ServicioTelcel @Telcel no han solucionado nada con las líneas que tengo más la red está lenta pero para cobrar son bueno pero para solucionar ya van casi 4 semanas creo que tendré que cancelar
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Chris Santa Ana
(@Chris_Santa_Ana) reportó
@Eldritchblast_ una amiga lo tiene y no hay queja, le gusta. Si tienes mucha curiosidad posiblemente lo tengan exhibido en algún Telcel o tienda samsung para que lo pruebes
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yNTROS
(@yNTROS) reportó
Nunca puede pagar su servicio en su página o app a fuerza tiene uno que ir a un CAC a pagar @Telcel @ServicioTelcel 🙄
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@kuri_ramon "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.
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Su majestad imperial.
(@Sargentocanabis) reportó
Muerto por dentro pero, de pie, como edecán de Telcel.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@rafaayala Hola Rafa, te hemos mandado DM para poder apoyarte si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, quedamos atentos de tu respuesta. JP👉👽👈
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@AbeMonsieur Bienvenido a la red 5G, le atiende Jesús Márquez, estamos para ayudarte, indícanos por favor, Nombre de titular, Numero de linea Telcel a 10 dígitos, fecha de nacimiento o RFC y/o monto y fecha de ultima recarga Quedamos en espera Te atiende con gusto JM de RS
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Kike♛
(@EnriqueMCuellar) reportó
Ay no Telcel es una basura de red
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@DavidAbarcaCerv @Profeco @Telcel Estimado usuario, te ofrecemos una disculpa por la falla en el servicio, abrimos el enlace y ya no presenta ningún inconveniente, te pedimos que lo abras nuevamente desde un ordenador.