Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 15:31 GMT-5.
- Internet (29%)
- Corte Total (29%)
- Teléfono (29%)
- E-mail (6%)
- Televisíon (6%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 18 horas |
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hace 3 días | |
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Teléfono | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
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Corte Total | hace 8 días |
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Teléfono | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoNo se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
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❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityDesde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...
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Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
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Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoHace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
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SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAyuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes
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SaNdRa (@San_mzo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel
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Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ariCalceto ✨ (@ariCalceto) reportó@movistar @ATT AYÚDENME !! @Telcel dio de baja mi número ayer y esa noche registré mi línea y aún no me la activan, me puedo llevar mi línea con ustedes ? 🤯🤯🤯
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Arturo Esaú (@arturoesau) reportó@Telcel te mandé mensaje para lo del registro de una línea, he estado intentando en la página en días recientes, pero se la pasa diciendo que el servicio no está disponible.
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{ user: “pfr73” } (@PabloFR73) reportó@Exbloguero @Telefonia_MX Telcel y Telmex llevan 1 semana valiendo vrg, hasta crees que van a tener servicio xd
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Jose Antonio (@neryhds) reportó@Telcel no me deja registrar mi línea terminación “0”, está saturado el servicio o será en presencial si la línea ya no está activa?
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tigre Flores (@tigreFloresMx) reportó@chefjuanangel Pero el teléfono es de plan con Telcel no se requiere hacer registro de línea, solo aplica para clientes sin plan o no están actualizados para facturar
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El Mitotero (@elmitoteromx) reportó📱 HACEN FILA EN TELCEL PARA RECUPERAR SUS LÍNEAS TRAS VENCER PLAZO DE REGISTRO Usuarios acudieron desde temprana hora a sucursales de Telcel en Navojoa y otras ciudades de Sonora para intentar recuperar sus líneas telefónicas, luego de no completar dentro del plazo establecido el proceso de registro requerido para mantener activo el servicio. En distintos puntos se han reportado filas y tiempos prolongados de espera, mientras los clientes buscan regularizar sus números. Para realizar el procedimiento de manera presencial se solicita documentación oficial, entre ella identificación vigente y CURP, además de los datos requeridos por la compañía. La medida de identificación de líneas telefónicas busca, entre otros objetivos, combatir delitos cometidos mediante llamadas telefónicas, incluidas extorsiones realizadas desde centros penitenciarios. Ante la cantidad de personas que buscan recuperar su servicio, se recomienda acudir con la documentación necesaria y considerar posibles demoras en la atención. 📸: Más + Noticias con Fabián Pérez #ElMitotero #OrgullosamenteMitotero
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Manuel Ceica (@CeicaManuel) reportó@Telcel Hola, estoy intentando registrar/vincular el número de mi esposa, pero el portal me marca que ya llegué al límite de intentos, aunque nunca me permitió avanzar ni completar el registro. ¿Podrían ayudarme a revisar el bloqueo y restablecer los intentos?
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Paramo (@Dragonparamo) reportó@Mr_Flipy Jajajajajajajaja ni telcel con la deuda del plan! Ni la doña por la manuntencion! Jjajajajajajaja
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ChilpoImpacto (@OsornioSahagun) reportó@flamarojo @elrayoaduanero No todos los que mencionas. Estoy en plan con Telcel y me registraron a juerzas. Tengo otra línea Bait y recibí varios mensajes de texto para registrarme.
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Patricia Hernández (@phzapata) reportó@Telcel @ServicioTelcel Ni de preocupen, en vista de la rapidez del servicio tuvo que ir a un centro de atención a hacer cola de 3 horas para que lo VOLVIERAN a registrar... Y muchos muuucho así como él....