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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 23:12 GMT-5.
  • 39% Teléfono (39%)
  • 30% Corte Total (30%)
  • 24% Internet (24%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 2 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 2 días
Azcapotzalco Teléfono hace 2 días
Tlalnepantla Teléfono hace 3 días
Tlalnepantla Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

2 recent signals

hace 3 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 3 días
Ciudad López Mateos

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • Gabititita73
    Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

  • San_mzo
    SaNdRa (@San_mzo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • ma9lola
    ma9lola (@ma9lola) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel no hay señal aún

  • ClauDesMac
    Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • YanimaeSanima
    Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

  • susan_curiel
    Susana Curiel (@susan_curiel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • Jorge_GutiMen
    Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • The_kev95
    kev🦅🦅🦅 (@The_kev95) reportó

    @alexxxbahena Tqm Telcel hasta el 30 de junio que me quiten el servicio por no registrar mi línea 🗿

  • zs645
    Kenji at (@zs645) reportó

    @Telcel no sirve la app ?.

  • ManEscalera
    Manny (@ManEscalera) reportó

    @Telcel qp con tu línea de atención a clientes ? 30 min y nada !! ****** internet todo lento !! Son una mamada

  • laWeraTururu
    RM (@laWeraTururu) reportó

    @ATTMx que pasa con el servicio, yo que jure no irme a Telcel y ahora no están deja do alternativa. Es una basura el servicio en México. Tiene días fallando, no se carga nada!

  • __Xim__
    § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó

    Llevo más de 24 horas con mi teléfono suspendido y en ningún lado me pueden dar solución, ya estoy harta @MovistarMX. De haber sabido que así era la cosa no hubiera hecho mi cambio de Telcel con ustedes.

  • PEPETRUENO34
    don Pepe (@PEPETRUENO34) reportó

    @Telcel Con esos anunciantes menos! Que asco de tipo 🤬🤬🤬 no registren su línea, haber quien pierde mas, ellos o nosotros 👍🏻

  • neyrot_neo
    NEO SALDAÑA (@neyrot_neo) reportó

    Me quitaron todos mis datos en 3 días @Telcel @ServicioTelcel y no fui el único. Pésimo servicio. 🤬😡

  • Jaimeeepp
    Angel (Jaime) (@Jaimeeepp) reportó

    @Telcel Tengo datos y buena señal en Valparaíso, Zacatecas pero IG, FB y Messenger no cargan vídeos/fotos, mensajes. Con VPN jalan perfecto, igual que con WiFi. ¿Pueden revisar la ruta a servidor de Meta?

  • ErenGM
    ErenGM (@ErenGM) reportó

    @Telcel esto ya se pasó de descaro. Hace menos de 2 días cargué saldo y ya se agotó. Siendo que he estado en casa usando el wifi Tienen 6 meses haciendo esto!!!

  • cookiemaggie
    maggie (@cookiemaggie) reportó

    @ATTMxAyuda todo el día me la paso sin señal, pero para cobrar el plan mes con mes están buenos! ¿Porque no nos bajan el pago por todos los días que no tenemos servicio?, juro que me cambiaré a @Telcel