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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 18:08 GMT-5.
  • 39% Teléfono (39%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 20% Internet (20%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 6 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

4 recent signals

hace 8 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • memilio69
    Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • osvaldomora30
    0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien tiene problemas con la red de telcel?

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Guiller47447877
    Guillermo (@Guiller47447877) reportó

    @Megacable Arreglen su servicio mejor, o den una solución, otra vez amanecí sin linea ni datos, y la semana pasada fueron 4 días. Ya complete su tarifa mensual en las recargas que he puesto con @Telcel

  • L4STSTAR
    L4STSTAR (@L4STSTAR) reportó

    @ALKAPONE Yo fui a Telcel a realizar un cambio de plan porque quería más mb y me registraron sin preguntarme

  • horange2010
    horange colibrí (@horange2010) reportó

    @solosanborns hoy fui a pagar como muchas veces a tienda mi factura de @Telcel y pague 26 de estacionamiento porque me dicen sin compra no hay sello de cortesía todo mal #empresasslim

  • LCpeum24874
    Ley CPEUM (@LCpeum24874) reportó

    @rafaborbolla No van a desconectar a medio País, o dan prórroga, o la corte lo frena o misteriosamente el sistema falla. Esta difícil que Telcel de Slim quiera perder 100 mil millones por capricho del gobierno.

  • AzaliaFdz
    Jehieli (@AzaliaFdz) reportó

    @TELMEXSoluciona No recibo llamadas, porque tampoco la estúpida señal de @telcel funciona en mi calle desde nunca, por eso estoy harta del servicio de porquería de Telmex. URGE que resuelvan mi servicio YA.

  • AlexWitchs33
    Alex Boy Boomm (@AlexWitchs33) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel les falta cobertura en Nezahualcóyotl no tengo señal en casi todo Nezahualcóyotl ayuda que se puede hacer ocupo poder ocupar mi servicio de línea y Datos por esas zonas..

  • RMT909
    .... (@RMT909) reportó

    @Telefonia_MX Telcel aveces en lugares concluridos de Reynosa y Tampico falla mucho la red 5G pasa a 4 y en lo peor de los casos a 3G

  • jenny_mich
    Jenny Mich Casas (@jenny_mich) reportó

    @Telcel me urge seguimiento de un pedido de su tienda en línea, en el formulario no dan seguimiento, por teléfono no responden y en el status de pedido no se actualiza nada. Por dónde si responden?

  • gralpade
    Gralpade (@gralpade) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel me orillan a cancelar mi plan y no saber más de ustedes, me marcan DARIO DE 3 A 4 VECES PARA "OFRECER" SU CASH BACK Y SUS EJECUTIVOS DESESPERAN POR QUE NI VENDER SABEN. SIEMPRE LES PIDO DEJEN DE MARCAR NO ESTOY INTERESADO, IGNORAN Y SIGUEN HABLANDO

  • Raky_1
    @Raky_ (@Raky_1) reportó

    @Telcel más de 20 minutos (corriendo el tiempo, aún) para que un asesor me pueda contestar… lamentable! Que bueno que no haré registro telefónico, me corten el servicio y no vuelva con ustedes. #NoAlRegistro