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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 14:48 GMT-5.
  • 56% Teléfono (56%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 18% Internet (18%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos E-mail hace 8 horas
Ciudad López Mateos Corte Total hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

16 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 2 días
Ciudad López Mateos

2 recent signals

hace 8 horas
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 3 días
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • memilio69
    Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • RicardoGarciaNa
    Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • KrissCastilloz
    ❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • knorrbass
    Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • h3ctorsalazar
    -HectX S.- ®️ (@h3ctorsalazar) reportó

    Estoy completamente decepcionado de #Telcel por qué se supone que en sus planes "SIN LIMITE" te incluyen redes sociales ilimitadas. Y en redes sociales como Facebook o Instagram puedes ver el feed y publicar sin problema alguno. Pero en "X" es otro cantar solo puedes ver el feed, hacer retwet y dar like, pero no puedes publicar ni madres😑 No me había dado cuenta por qué siempre tengo datos o estoy en un lugar donde hay red WIFI, pero hoy que se me acaban los datos y mi plan sigue vigente quise publicar algo y no se publicaba, hasta llegué a pensar que la aplicación estaba fallando... 😬🫠

  • anapau_frizard
    Frizard (@anapau_frizard) reportó

    “Saca plan” trabajo en Telcel o que

  • mariano_maar
    Mariano Maar (@mariano_maar) reportó

    @NoSoyLaTostada ATT sólo en ciudad funciona. Tantito sales a otro lugar y no hay señal. Aunque duela aceptarlo Telcel es el menos peor.

  • diavoloponce
    Diavolo pancione 👨🏻‍🎤 (@diavoloponce) reportó

    Me llamaron los de AT&T para ver cual era mi plan, les dije que quedarme a vivir para siempre junto al lunar que tienes en el pecho. Me dijeron que me quede con telcel para siempre por mamon

  • diegoz_zz
    Diego Lopez (@diegoz_zz) reportó

    @Telcel @Profeco El problema es que como consumidor no encuentro publicada cuál es esa cuota específica para el paquete Amigo Sin Límite 200.

  • chesojazos
    esme (@chesojazos) reportó

    @Telcel llevo desde el.medio día con intermitencia en mi servicio de voz y de datos. Me llaman y sale una cantaleta de que mi línea está suspendida. Cuando no debo ni un peso y ya hice tu famoso registro.

  • AlicialvarezSo1
    Alison (@AlicialvarezSo1) reportó

    @Telcel No pues toda su publicidad super buena pero tienen un ****** servicio de ****** se hace recarga y me dicen que mi saldo se terminó , marco a su línea de quejas y es otra ****** de servicio peor , mi contestan para nada y yo ya recargue y no tengo servicio y ni contestan pero eso

  • Drakcy
    Elva Zuñiga🎵🎹 (@Drakcy) reportó

    @RincnCuriosoo Yo lo soñé pero no había pagado mi plan telcel y no podía pedir ayuda a la policía por que había perdido a mi hija en el sueño que más bien fue una pesadilla toda cul3ra 😪😔😭

  • Zarampaguil
    Zarampawilo (@Zarampaguil) reportó

    Hola @Telcel Están teniéndolo problemas con su red tengo que estar en wifi para estar conectado de home office toda la mañana perdida por teléfono y asistiendo a un centro de servicio, modifique mi línea con plan y seguimos igual para cuando las solución!!

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Baanabab @Telcel @Baanabab Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B