Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 5 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

• 
  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• 
  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

• 
  ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• 
  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• 
  Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

• 
  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 49 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

• 
  El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó hace 52 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

• 
  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

• 
  quijour (@purquijot) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó hace 4 minutos

  @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

• 
  Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó hace 7 minutos

  Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

• 
  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 13 minutos

  Llego a Telcel y el chico de la entrada me dice “ le negaron el servicio en *111 xq eso se hace en llamada ( *111 opcion 0 y luego 3)y más que la región no es la misma igual la pasaremos con un asesor. Pero le dirá lo mismo. Y tal cual me DIJO LO MISMO NO RECIBÍ MÁS AYUDA (2)

• 
  Ese Mi George (@EseMi_George) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente

• 
  Salatiel Dashui Chavarria (@Dashui_ch) reportó hace 17 minutos

  @Telcel me están tumbado y cargando datos a lo loco y cada que estoy en llamada en su línea de atención me cambian a la mitad del reporte de asesor o meten sus grabaciones de espera. Van 4 llamadas así. De qué se trata? Me cargan datos hasta sin usar el celular!!!! @Profeco

• 
  Gromit (@gromit___) reportó hace 17 minutos

  No estés chingando, Telcel. Cargaré un nuevo paquete amigo cuando lo necesite. Ahorita estoy en casa y tengo wifi.

• 
  Robb-Stattik (@RobbStattik) reportó hace 18 minutos

  @L0V3L3ZZX Yo. Antes usaba otra compañía, Flash Mobile. Y luego la cambie a Telcel mantenimiento el mismo número.

• 
  Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 19 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

• 
  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 20 minutos

  @Adriel_gdz Y por lo que dices, por eso mi línea principal sigue siendo de Telcel y no pienso cambiar de compañía. Tengo otra de att (para uso laboral), y una de reserva de Movistar (con los mismos problemas que att)

• 
  ★strid (@astrid1037394) reportó hace 20 minutos

  telcel ya ponte a jalar papi, no tengo señal