¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
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mauricio
(@morrisey70) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel
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isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
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Coldwell Banker Floresta
(@Bankerfloresta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias
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Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
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Katze Van Werther
(@Luizaokatze) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!
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Héctor Patiño™
(@BERRACO21) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
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María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
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guillermo pedraza
(@gymdecsa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@tuviejoconocido @IsidroRamzMor @Telcel yo sigo sin que den solución al porq me quede sin datos a tres días 😡😡😡
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@be_jerry ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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Diego López
(@dielopcru) reportó
@Telcel @ServicioTelcel sin servicio 😡 no puedo conectarme a zoom con el Internet 😓
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Diana Aviles
(@lunaaviles) reportó
@Telcel pésimo su centro de atención a clientes Ixtapaluca, el proceso de mejora que es para satisfacer y rebasar nuestras expectativas… queda muy vago en su política 🤬
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@RafaelArizpe6 Hola, 👋 gracias por contactarnos por este medio, te pedimos nos envíes DM con tu línea Telcel a 10 dígitos y el nombre completo del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atendió A.M. de Redes Sociales.
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Rafael Jimenez
(@rafael_tkt) reportó
@ernestogtez @Telcel Muy mal he 🙊
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Carlos
(@CarlosJasso75) reportó
@Telcel Quisiera ver lo de un iPhone 13 con un Plan que me de 4 ó 5gb de internet por 2 años, me puedes ayudar ?
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Tecnológico Universitario #TecUni
(@TEC_Uni) reportó
9 horas de retraso e ineficiencia clara evidente reporte ignorado y desatención total eso es @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel empresas de " clase mundial'" afectando a toda una comunidad educativa que cubre su pésimo servicio puntualmente 9 horas y 4 días sin internet #Telmex
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josuecr7
(@josue07cr) reportó
@Telcel Pésimo servicio no tengo línea
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Allan: Radio Edit.
(@Allansaurio) reportó
Oye, @Telcel llevo ya casi un año reclamando la reparación de mi equipo a través de su famoso seguro Telcel Up y siempre dicen que no se puede por las piezas. ¿Eso no es ya como fraude? @AtencionProfeco @Profeco (por cierto, quien lea esto jamás contrate el servicio, pésimo).
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Pilar Irastorza
(@pilariz) reportó
@chuckpee @Telcel Si no cómo obtienen el chip para renovar tu línea y la información de cuándo termina tu plan @Profeco