Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 3 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

• 
  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

• 
  Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

• 
  Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

• 
  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 44 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

• 
  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

• 
  Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aria (@labuubook) reportó hace 5 minutos

  ****** Telcel eres un **** y un estupido

• 
  Miriam Ramíez Durand (@MiriamR_Durand) reportó hace 5 minutos

  Es INACEPTABLE el robo de datos que me hace @Telcel. Llevo 2 meses donde mis 10GB del plan desaparecen rapidísimo, (incluso si apago los datos y uso WiFi). Compré 8GB extras y desaparecieron en ¡4 MINUTOS! En atención a clientes se lavan las manos y no me dan explicación

• 
  pepe (@pepetzintzun) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no tengo servicio y su app no abre para ver el estado de mi línea...

• 
  𝒶𝓃𝑔𝒾𝑒 (@angeadz) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telcel anda fallando mucho su red, ayer me dejaron sin datos otra vez 🥲

• 
  {s4ku}🌱 (@sakurakatsu_) reportó hace 6 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Telcel también hizo lo mismo con los que pagan un plan. Por ahí mire que estabab poniéndose de acuerdo para presentar una demanda colectiva varios clientes contra Telcel.

• 
  Ya_tengo_redes (@Ya_tengo_redes) reportó hace 7 minutos

  @laoctavasports Igual de caras que el servicio de telcel @Telcel

• 
  PAISANISIMX (@PAISANISIMX2) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Lo que no tenemos constante, es señal. Ni datos ni telefonía.

• 
  VERONICA RODRIGUEZ G (@Lore7G) reportó hace 12 minutos

  @Telcel si modificas tu aviso de privacidad y más tratándose de transmisión datos, debes pedir la autorización del cliente de nuevo, hay te encargo la lluvia de quejas ante el @INAImexico

• 
  Rey (@KingNorteno) reportó hace 13 minutos

  La verdad a mí no me dio pendiente registrar mi línea Telcel. Total que desde hace años me caen llamadas de estafa, mi número ya es público como quien dice. Ahora con el registro me han caído menos. Nada más asegúrense de ponerle PIN a su chip para en caso de robo. #YoSíRegistro

• 
  Carolina Medina (@CaroMdn) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio de @ATT la solución fue cambiarme a @Telcel .