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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 1:58 GMT-5.
  • 45% Teléfono (45%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Tlalnepantla Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

3 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • iThinkEmo
    Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • _LizMiranda
    ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • KrissCastilloz
    ❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

  • denn_chavez
    Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • hectorbrioso
    Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dlr_karla
    Karla (@dlr_karla) reportó

    @Telcel me puedes apoyar con mi linea? porfis, no sé por qué no tengo servicio

  • Jos69796631
    Aurelio R. (@Jos69796631) reportó

    @Telcel Señores buenas tardes,es un problema la forma que están exigiendo el registro de numero de celular,falla su app y no todos tenemos el tiempo para acudir a sus centros de servicio,deben cambiar el procedimiento quitando el requisito biométrico y solo aceptar curp e ine

  • FimeJess
    Jess 🐧 (@FimeJess) reportó

    @Telcel ya no eres la red. Pierdo la señal todo el tiempo

  • Zhang_Hua_Yun
    Zhāng Huá Yún 张华云 (@Zhang_Hua_Yun) reportó

    @Telcel Necesito cancelar mi plan, fui a su centro de atención donde me mandaron por un tubo diciendo que marque a un número donde me cuelgan y me dan hasta hoy para cancelar

  • leoweissmann14
    Leonardo Weissmann🇲🇽🫀🇨🇺🇵🇸 (@leoweissmann14) reportó

    @PumasMXFemenil @Telcel Vergonzoso. No hay justificación para la titularidad de Moya, Sainz no mejora a Ríos o a Guerrero y Montero visiblemente no está ya para ser central. Por no mencionar las muchas carencias de Robe. Nos urge el regreso de Mendoza y el de López al arco.

  • efrain_barrera
    Efrain Barrera✨🎙️ (@efrain_barrera) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo wifi de @infinitum pero el módem no indica problema. ¿Qué pasó ahí, quieren que nos gastemos los datos de Telcel?

  • JUANKY_76
    CARl3ONO (@JUANKY_76) reportó

    @Tuzos @Telcel Si entrenan? Si si ya no pierdan tiempo hagan otra cosa, no mamen ese entreanador no tiene una **** idea a qué quiere jugar ****** chavo enfrente no sabía qué hacer bueno nadie

  • PAPS15680661
    Panchito_VFI (@PAPS15680661) reportó

    @PumasMXFemenil @Telcel No me gusta como juegan no hay media, y la defensa muy desacoplada errores de todos

  • MtroAdrianSNTE
    Mtro. Adrián Delgado SNTE16 (@MtroAdrianSNTE) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel estaba haciendo una actividad en línea y por su internet jodido perdí El Progreso. Son una porquería.

  • aleruizpre
    Jandra Ruiz (@aleruizpre) reportó

    Van 2 meses casi seguidos que @Telcel me cobra un exceso de consumo por $2,000. Diciendo que en un lapso de 5 días usé 25 gb extras a mi plan lo cual es imposible porque trabajo en casa. Investigando en internet veo que es un modus operandi ¿Les ha pasado?