¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tepotzotlán, Tultepec y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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y@zz
(@yazzmusic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes
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Ana
(@kidpuyitas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor
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Emmanuel Cruz♥
(@e_cruz_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@uzcang @Telcel Son unos ratas, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace uja mierda por ser amiguitos de gobernación
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Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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Alexis Lothoriel
(@ALothoriel) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@KarlettCM @Telcel Karlett, si puedes cambiate de compañía y no batalles, estos cabrones le soltaron un cel y una linea a alguien q falsifico mis papeles y ni siquiera revisaron; meti la queja hace 6 meses y cada q hablo a ver q pasa me dicen q revisaran y se comunican, @AtencionProfeco @Profeco
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Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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iPααth🦄
(@iPaatth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@varravaz @Telcel @BBVABancomerRe Son un asco, vete directo a @Profeco, estos ratas de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS.
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ilihutsy monroy
(@ilihutsy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LinazaCat Los perros 🐶 son tan bonitos 😬 En cambio, los de Telcel son fraudulentos. No conozco de ellos más que esa parte. Mi Moni, te quiero 💚
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artdeconstruccion
(@artdecons) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chriss
(@ChrissB1999) reportó
@ServicioTelcel Ya es lunes, quedaron de marcarme desde el sábado!!! Que pésimo nivel de servicio!!! @Profeco somos muchos los defraudados por este pseudo empresa y @Telcel como debo actuar para que dejen de robarnos??????
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Guillermo.rivera
(@Guillermorm76) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @EMonayo Y lo peor que ni por Dm me pueden dar solucion, que pasa telcel porque el cobro de su servicio si toman en cuenta todos los dias que trascurren, o que puedo hacer ?
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Dean
(@DeanJimenez) reportó
@Profeco quiero levantar un reporte contra @Telcel, tengo más de un mes sin servicio y no me resuelven.
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Guillermo.rivera
(@Guillermorm76) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Oye Telcel, el dia sabado hice mi pago retsableces mi linea y ahora amanece sin servicio que porque no esta reflejado me menciono uno de tus asesores, y otro me dice que es falla general pero las 5 personas a mi alrededor si tienen servicio como le hacemos?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Sombran69903545 ¡Hola! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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💖🌼 CHRISTINE🌼💖
(@Crisel2011) reportó
@Telcel Deberían de haber agarrado a Drive o a Cloud... Claro Video es horrible de lo peor !!!
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jose luis banda
(@jlbanda77) reportó
@Telcel desde el 01 de abril cobros indebidos en dos líneas y múltiples llamadas y muchos reportes y no hay respuestas, la única respuesta es YA LEVANTE SU REPORTE ESPERE 48 HRS. y desde 01 de abril no se cumplen las 48 hrs. Telcel me estas Robando
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Puebla
(@david_pzfs) reportó
@ATTMx @ClubSantos Pésimo su servicio y el descaro de no atender . Es mejor volver con Telcel
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jose luis banda
(@jlbanda77) reportó
@Telcel y sigo sin respuesta y los cobros siguen pasando, telcel es un asco
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Rey
(@_reymontoya) reportó
@Robertocancun @Profeco @Telcel Tengo casi una semana haciéndolo y la compañía hace caso omiso a mi petición de detener el acoso de su fuerza de ventas.