¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵

• Paco Animas (@Pacoanimas) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…

• many munoz (@manymunoz) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La red “5G” está horrible 😞 de Telcel

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La red de Telcel es un ******

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias

• alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar

• Luis (@yuyinlera133) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

• gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel

• gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  La red de Telcel esta del asco.

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto

• CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @Ay_estephania hola, bienvenida a la red 5G, te atiende ZR de Redes Sociales. Contáctanos vía DM proporcionándonos el número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.

• RamonRodd (@Ramonrodd) reportó hace 3 minutos desde Centro, Estado de Tabasco

  **** red #telcel en Villahermosa es una basura! @Telcel

• Ajena (@advenedizaa) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Telcel quedando mal con sus usuarios: contratas el plan, te dejan sin línea, pasan los días, nadie te resuelve y terminarán cobrándote el servicio que jamás te dieron … ahora a confiar en profeco.

• Mario Santiago Hernandez (@MarioSantiagoH8) reportó hace 7 minutos

  @Ay_estephania @Telcel pediste un adelanta saldo y en la recarga que pusiste, ejemplo 150 de los 50 se cobra los 6 (5+1 comisión) y el paquete SL100 se activó, al ser un paquete se absorbe todo el saldo, y el resto se abona saldo amigo, las llamadas son ilimitadas no entiendo el problema.

• Chuchita la bolseada (@simplementechuy) reportó hace 9 minutos

  Cambiarme a #Telcel fue lo peor que pude haber hecho

• W4K0N (@wakon) reportó hace 11 minutos

  ¿La red de @Telcel está intermitente? ¿A alguien más le pasa que pareciera no tener datos pero realmente si tiene? #LaPazBCS

• herve baeza (@Herve_73) reportó hace 11 minutos

  @gpstelcel @ServicioTelcel @Telcel el servicio brindado por Telcel del GPS vehicular deja mucho que desear no suspenden el servicio por falta de pago pero no nos emiten factura para pagar la factura cuando la emiten es por un monto mayor a lo ofrecido

• Rey de Halloween 😁🎃😈☃️❄️ (@jovendenoche) reportó hace 12 minutos

  Otra vez Telcel fallando y desde temprano

• Carli (@Carli_Arts) reportó hace 12 minutos

  Desde el temblor no tengo señal o esta intermitente, qué pasó @Telcel 💔

• El Guerrero Tatuado 🇳🇬💚🇳🇬 (@Fer_Castillo73) reportó hace 12 minutos

  @DaniAisse @Telcel Tengo 2 meses peleandome por la mal señal