¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54000, 54090, 54030 y 54150.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Tlalnepantla, Tultepec, Iztapalapa y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Cuautitlán Izcalli | Internet | |
Ciudad Nezahualcoyotl | Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Adri Viv 🐍
(@adri_vivar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel en el CAC de La Cúspide exhiben un precio que después no me quieren facturar y respetar, TODO MAL!!! @Profeco
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migue migue*
(@ZhuniH) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MonicadeAlfa @Telcel @CambiATTMx ..le llamaron a mi papá de Telcel fingiendo ser trabajador de AT&T y pidiéndole de viva voz les dictara el msj con el código y mi papá sin saber de éstos engaños "cayó" en la trampa y desde hace 2 días no tiene línea telefónica. Ayer fuimos a los centros de atención de ambas 2/3
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migue migue*
(@ZhuniH) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MonicadeAlfa @Telcel @CambiATTMx @aesquinca @MariannaAlfa @CristinaEnAlfa @yosoy_marisol @_IsabelAngulo @chances_alfa @vozalfaman @AsenetSaynes @Bebida_deDioses @CondeMalvido @HarrydeAlfa Cabe aclarar que esto no sucedió hace 2 días sucedió hace 3 días y mi papá nunca solicitó ningún cambio de compañía telefónica a ningúna empresa. Gracias xiao!
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Sanfarinfas
(@sanfarinfas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola AT&T sigo sin respuesta. El viernes es mi último dia de pago y no son para responder. Folio 1811301887179 desde Octubre!! Si fuera error ya lo hubieran cerrado. @ATTMxAyuda @Profeco @ATTMx @sopitas @Telcel @AristeguiOnline @CarlosLoret y a @Dios para ver si el me oye!!!!!
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Mora 🎬
(@MORACARLOS02) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Cuando den Spotify ilimitado me cambio, sin planes tranzas :v
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julio icazbalceta
(@icazbal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Perdón pero quiero decir que la lucha de este año de Pumas es demostrar cual equipo es peor si Pumas o Veracruz y creo que los universitarios vamos ganando
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migue migue*
(@ZhuniH) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MonicadeAlfa @Telcel @CambiATTMx @aesquinca @MariannaAlfa @CristinaEnAlfa @yosoy_marisol @chances_alfa @vozalfaman @Bebida_deDioses @AsenetSaynes @CondeMalvido @HarrydeAlfa Perdón, sólo aclarar que no sucedió hace 2 días sucedió hace 3 días y mi papá nunca solicitó ningún cambio de compañía telefónica a ninguna empresa. Gracias xiao!
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Ivett
(@ivenlove) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Centro de atención Telcel nefasto el servicio y dicen que son Centro de Atención al Cliente pésimo servicio 😡😡
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Adriana Pichardo
(@adriianap) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel me dejaron el celular sin servicio por renovación de plan... me dijeron que sería hasta mañana y desde hoy no tengo servicio! 😡
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miguelponce
(@miguelon4x4) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion
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migue migue*
(@ZhuniH) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MonicadeAlfa @Telcel @CambiATTMx ..de las 2 compañías telefónicas y le resolvieron en Telcel diciendo que en 2 días estaría su línea restablecida con AT&T. Mediante el reverso de portabilidad que nos sugirió Telcel en teoría estará resuelto éste problema. Tengan cuidado con estos msjs engañosos, tramposos, de
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Benjamin Bernal
(@b3enjamin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
como de costumbre... Si me pudiera cambiar de @telcel lo haría. Tristemente ya he tenido la oportunidad de vivir el mal servicio que tienen y la falta de empatía. Don Carlos: ponga a su gente a estudiar servicio al cliente.
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Yennsen
(@YennSpic) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Creí que mis ex eran inestable... hasta que conocí la red de #Telcel
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migue migue*
(@ZhuniH) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MonicadeAlfa @Telcel @CambiATTMx @aesquinca @MariannaAlfa @CristinaEnAlfa @yosoy_marisol @_IsabelAngulo @chances_alfa @vozalfaman @AsenetSaynes @Bebida_deDioses @CondeMalvido @HarrydeAlfa Tengan cuidado con los msjs engañosos de éstas compañías telefónicas. Señalo que ésto no sucedió hace 2 días sucedió hace 3 días y mi papá nunca solicitó ningún cambio de línea telefónica a ninguna compañía telefónica. Gracias xiao!
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jorgemuse
(@freemindmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@quejascofetel @MovistarMX Movistar subió 100 % del servicio. Antes $100 30 días. Ahora $200 30 días. Atención @lopezobrador_ basta de abusos igual @Telcel y demás telefónicas
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Jimena Dominguez
(@jimenadomc) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nunca de los nunca se les ocurra pagar un servicio de @Telcel por la App de @BBVABancomerRe tarda muchísimo en pasar el pago 😫
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Luis Enrique Nava
(@enavaco) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RenatoFloresC @jmatuk @Telcel Es un cambio demasiado inútil, pero bueno, al menos simplifica un poco las llamadas.
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Tony Stark
(@guaguis8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel Es más importante que no contraten personas para engañar a la gente, @Telcel no es justo, y mucho más para los que tenemos un plan a plazo forzoso pues podríamos pagar la penalización al incumplir el contrato @CondusefMX @Profeco atención con lo que está haciendo @ServicioTelcel
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John Sutcliffe
(@espnsutcliffe) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ALCAZARFIDEL @Telcel @SuperBowl @RamsNFL @Patriots @NFLLive_esp @ESPNmx @ESPNRF Error de los oficiales, fue interferencia y castigo #FootballEnTusManos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MC
(@Michael87051498) reportó
@ServicioTelcel @Telcel tengo una semana sin internet, ya fui a centro de atención a clientes ya hablé y nadie me da solución ! Pésimo servicio ! 🤮🤢 a pero para cobrar si son buenos 😡
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Alejandro Floro
(@Floroalex) reportó
@arturoelias “SI NO ES JUSTO NO LO HAGAS” Mi querido Shark te parece JUSTO que un ciudadano reciba en promedio 3 llamadas por día (mi caso) para recibir promociones @Telcel, que no le interesan (ya se los dije). Me da pena pero ya les contesto 🤬 #Nomastelemarketing. Ya me tienen hasta la M@
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Juan carlos Lopez
(@Juancar61317828) reportó
@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel ****** equipo ratonero
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Alan Ontiveros
(@elpadachin) reportó
@Telcel ¿algún instalador en Tizayuca? Andalucía exactamente. Para contratar servicio de internet. Su vendedor o instalador de nombre Felipe que está ahí como base muy grosero y con cero servicio al cliente.
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Torreson
(@DarkKing_08) reportó
Yo fuera de casa queriendo ver twets de los slands y telcel no me arreglo el problema que dijo que ya había arreglado! ESTADO: EMPERRADO 😡
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La Dramatica ❤️🔥
(@Fernand74512479) reportó
@iCloud_Mex @ATTMx @Telcel Telcel está peor😡😡
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Jose Valenzuela
(@JoseVal20937564) reportó
@Telcel hola me pueden ayudar compre mi celular pero ala hora de querer enviar un mensaje me marca que que no se puede hacer el envío que vuelva a reintentar, ayuda...
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Jose G Marquez
(@JoseGMarquez2) reportó
@Telcel Pregunta sería, porque en todos los centros de servicio suelen tener hasta 26 cajas de servicio al cliente y jamás llegan a tener ni el 50% habilitadas para poder atenderte. Horas y horas de espera, siempre es lo mismo// Centro de servicio Niños Héroes tlaq Jalisco
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Bryan Sker
(@bryan_sker) reportó
@Tuzos @Telcel Saluden al lider! Por cierto espero que contraten a un delantero que nos haga ilusionar que De La Rosa hay que entender que es malo y le queda grande la titularidad, confío en que la directiva entenderá que la afición se ilusiona de obtener bicampeonato y concacaf y viene***
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La Dramatica ❤️🔥
(@Fernand74512479) reportó
Oye @Movistar que me ofreces para cambiarme contigo ya que Telcel no sirve para nada?