¿Está Telcel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Telcel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Telcel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Telcel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Telcel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Puebla, Mariano Matamoros, Zapopan, Chilpancingo, Guadalajara, Ciudad Mante, Ciudad Obregón, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Toluca, Chalco y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Mariano Matamoros |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐀𝐧𝐲✨
(@Ch0laa) reportó
Si tienen señal de Telcel?
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Angel7igres
(@AngelTigres) reportó
se cayó telcel 🥴
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Mariel 🇲🇽
(@GarciaCMariel) reportó
Saben si se cayó Telcel?
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Luis Pacheco
(@Luispacheco2552) reportó
@dulcegrangel @Telcel Literal se fue la señal
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Chago Mtz
(@ChagoMtz88) reportó
@Cicmty No les estas fallando la red de telcel, bueno a los que tengan esa red??
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𝐀𝐧𝐲✨
(@Ch0laa) reportó
Alguien tiene señal de Telcel #telcel? No tengo señal :/
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Valebria💫
(@_valemoralesa) reportó
Maldito telcel ya me tienes harta
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porfirioherreramirel
(@porfirioherre10) reportó
¿A alguien más le está fallando Telcel,no salen llamadas ni tengo internet?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@N_N_DMT Qué tal, si necesitas ayuda con tu línea Telcel, envíanos un MD con tu número a 10 dígitos y nombre completo del titular. DP.
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solo daniel
(@danieltovarr1) reportó
@Telcel qué onda chiqui xq no tengo servicio???
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Ismael Legaria
(@Ismaelegaria) reportó
@cisf0bia @clxsterfxck En ese caso debería estar penado que te marquen todo el tiempo los de telcel, o el banco...ellos también tienen tu nombre, están sobredimensionando las cosas, como la justicia va a penar algo así, y ya me canse de decir que no lo estoy defiendiedo
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ale gaby rdz
(@AlitahRdz) reportó
Ya está fallando la red de telcel Otra vez como por 718201 vez en el mes No mames
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Tanaka
(@MandoV01) reportó
Eh banda, a alguien se le fue la señal en telcel o ya me volvieron a suspender la línea?
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Luis Pérez rojas
(@maist28) reportó
@porfirioherre10 Jaja, Telcel no sirve,,, básicamente es hacer corwjws diario,,,,, y todavía tienen el descaro de ofrecer plan
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LVP ElDeatharcore
(@Deatharcore) reportó
Que pedo con @Telcel ? Tengo más de una hora sin señal, ya que y puse el SIM y sigo en las misma...
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Hugo Fermin
(@hugofermin) reportó
@Arq_Benavides.Duele mucho el daño al bosque por incendio.Que estatus del incedio tiene sobre San jose las boquillas en relacion a casas que estan alrededor ya que tenemos amigos y familiares y no hay señal celular @Telcel @ATTMx para saber si tienen donde regresar?
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crucito
(@danielcr728) reportó
****** telcel es una cagada
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Tigre a morir
(@tigredemexico58) reportó
@Telcel esta fallando mi red mi Internet se desconecta y si se conecta esta super lento
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(@FerniJs) reportó
****** telcel no vale pa pura *****
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Otoniel
(@Otoniel10) reportó
Se cayó #Telcel 😡😡😡
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Cosmar
(@Cosmar53479585) reportó
@Telcel ¿tienen alguna promoción por cambio de compañía?
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BigLuis Guzmán 🇫🇮🐧
(@BigLuisMty) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
No tengo servicio @ServicioTelcel @Telcel en Guadalupe, Nuevo León.
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Patricia Moreno
(@maicirtap24) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Qué pedo con tu horrible servicio @ServicioTelcel @Telcel ya van dos horas que ni los datos ni las llamadas funcionan
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pepe
(@occa2527) reportó
@ServicioTelcel @jorge_mh1 Pero siempre terminan cobrando lo que quieren, uno les reclama y ustedes dicen tener siempre la razón, a mi cobraron doble factura y por más que reclame no me vieron caso, y con la otra línea que tengo nunca me ha llegado una doble factura! Mal Telcel
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Liam GL
(@liam_gl) reportó
Baja señal de #Telcel en Guadalupe, NL. @ServicioTelcel @Telcel , lo probé con 2 dispositivos, el 3G es bajo y el 4G aun más bajo
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JAVIER
(@ELFYO123) reportó
@muralcom No podran hacer en los lugares donde vacunaran pre registro 72 horas antes las 24.horas delndia con una pc una impresora y con nombre y curp dar una ficha y poner un tiempo estimado.en que debersn acudir a.vacunarse ( como en telcel tu ficha y tiempo estimado de espera) facilito
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ArantxaTzeitel Hola, si presentas alguna eventualidad con tu línea será necesario que nos indiques el número Telcel a 10 dígitos seguido del nombre completo del titular más el RFC o fecha de nacimiento. Quedamos en espera. Te asiste MG. ✨
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Æ 【愛蘭紗🌸】💜💚💗(she/they)
(@ArantxaTzeitel) reportó
Esperando en telcel a que le den la resucitación a mi módem 😗
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Reyes
(@elizabethrm05) reportó
Maldito telcel siempre falla, ya me voy a cambiar
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dul 💕
(@dulcegrangel) reportó
****** @Telcel yastas fallando otra vez!!! 😡😡😡