¿Está Telcel con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Telcel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Telcel han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Telcel si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Telcel a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Salamanca, Benito Juarez, Juárez, Ciudad Apodaca, Zapotlanejo, Miguel Hidalgo, Mexicali, Cuauhtémoc, Guadalajara, Tijuana, Cancún, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango y Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Salamanca |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Juárez |
Teléfono | |
| Ciudad Apodaca |
Teléfono | |
| Zapotlanejo |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fer martinez
(@fermtzcorrea) reportó
@Swagg_little2 🙄🙄🙄🙄 sigue siento la pero señal …. Parece que Telcel me odia y me está castigando!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@BelmontLuis @Telcel Hola, Belmont. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RRSS.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@jimena_campero @Telcel Hola, Jimena Campero. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RRSS
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DanF.eth
(@dan360view) reportó
@iot_isp Telcel, señal hasta en el pueblo más apartado de la civilización
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Fer⁷🌻🇲🇽
(@MFcookie2) reportó
@Bruna2983360728 @ServicioTelcel @Telcel De verdad es un asco su app, nunca funciona y la página es lo mismo, tengo que pagar mi factura desde claro, y como dice Bruna, ni de broma voy a pagar para mandar un mensaje que absurdo!!!!
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Fer⁷🌻🇲🇽
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Telcel
(@Telcel) reportó
@heber_rese15774 Hola Heber. Estrena un equipo Galaxy S25 ultra 512 Gb y disfruta de los beneficios que el Plan Telcel ULTRA 5 te brinda por solo $549 al mes: - Minutos y SMS incluidos Ilimitados - 40 GB Capacidad de datos incluida - WhatsApp Sin Frontera Ilimitado - Claro video / Paramount
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@blanport @Telcel Hola, Blanca, Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) compartiendo más detalles sobre lo que nos menciona. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉
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Servicio Telcel
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