¿Está Telcel con problemas o cortes?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

 Problemas detectados con Telcel

Problemas con Telcel en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telcel

abril 01: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Teléfono 43.27% Teléfono
  • Internet 40.77% Internet
  • Corte Total 9.50% Corte Total
  • Wi-fi 3.97% Wi-fi
  • E-mail 1.85% E-mail
  • Televisíon .65% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telcel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlalnepantla, Mérida, Cuauhtémoc, Guadalajara, Chilpancingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Saltillo, Playa del Carmen, Mexico City, Capilla de Guadalupe, Benito Juárez, Veracruz, Monterrey y Iztacalco.

Puebla Internet
Tlalnepantla Internet
Guadalajara Internet
Chilpancingo Internet
Ciudad Nezahualcoyotl Teléfono
Saltillo Corte Total

Comentarios de Telcel

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • JeessCastillito Jeess Castillo♥ (@JeessCastillito) reportó

    @Telcel Por favor, arreglen sus plataformas, están imposibles y me van a suspender mi servicio .

  • andy12_07 andy (@andy12_07) reportó

    @PiaSarabia @inveacdmx @GobCDMX @Claudiashein @parque_tezontle @Telcel La infraestructura de telefonía celular seguirá operando, en los lineamientos entra en servicio esencial

  • joseies Mason Jojoa (@joseies) reportó

    @GironSandoval @ATTMx @Telcel Voy a checar sus planes. Me defraudó ATT 😓

  • megaline megaline (@megaline) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

  • eSe_Mi_PoNcE Alan Ponce Mora (@eSe_Mi_PoNcE) reportó

    @Telcel La página Mi Telcel es de lo menos eficiente, casi siempre presenta problemas de carga, y de la app movil ni hablemos. Simplemente no abre en mi smartphone. Siendo una empresa de tecnología, es increíble que lo más básico no lo tengan al 100%

  • PilarDVS Pilar De la Vega (@PilarDVS) reportó

    @ServicioTelcel no funciona el pago en línea a través de Mi Telcel 😠

  • HJONFLFOOTBALL HECTOR OLEA (@HJONFLFOOTBALL) reportó

    @Telcel Hay wei pense que iba decir carlos slim que el mes de abril no lo iba cobrar en telcel pars ayudarnos a estar en casa entretenidos jajajajajja mejor que darle al pinche gobierno mil millones de pesos para que se los chingue porque pruebas de covid no creo que compre

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó

    No mames @Telcel en la región de Juxtlahuaca/Tlaxiaco, Oax. no se puede hacer una llamada sin que se corte tu señal de 💩, y según ustedes no hay reportes de esas fallas, de la chingada el servicio en esa zona

  • Bizzantino kike (@Bizzantino) reportó

    @joseies @ATTMx @Telcel Casi nunca he tenido quejas, aunque si pasa que a veces se cae, pero muuuuuuuuuuuy a veces!!! La verdad lo recomiendo

  • Adrin22895065 Adrián (@Adrin22895065) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Que onda con la señal van 2 días que mi comunicación es intermitente y están afectando mis labores, díganme que no fue un error regresarme a su servicio.

  • OGRAMAC11 JUAN CARLOS CAMARGO (@OGRAMAC11) reportó

    @Telcel Qué onda con la gente de promociones Telcel llaman para saber cuánto recargo tengo Contrato con @ATTMx y empiezan a decir que es la peor compañía... que táctica Tan asquerosa 🤷🏼 Y se escucha que los traen en chinga para lograr clientes que no deberían estar en sus casas

  • Awesome_lml Awesome (@Awesome_lml) reportó

    @joseies @ATTMx @Telcel Más de 12 años con Telcel, siempre buena señal y el internet rapidísimo.

  • ValeriaPueente Valeria Puente (@ValeriaPueente) reportó

    No se si esta fallando WhatsApp, Telcel o mi vida

  • KarolinaRiano karo (@KarolinaRiano) reportó

    @Telcel me quede sin saldo, atendí el msn de servicio adelantado de 15 pesos, NUNCA recibí el servicio, ahora en l recarga son tan DESCARADOS que me descuentan los 15 pesos! Son unos usureros!

  • JeessCastillito Jeess Castillo♥ (@JeessCastillito) reportó

    Como se supone que puedo puedo pagar mi servicio, si no sirve su app @mitelcel @Telcel Me van a cortar la línea y tampoco me voy a exponer a salir por la emergencia sanitaria.

  • tavoxs_87 Gustavo Gutierrez (@tavoxs_87) reportó

    @Telcel quiero cambio de compañía, que ofrecen ustedes

  • Erebocln Erebo (@Erebocln) reportó

    El mundo: "hagan home office por favor" @Telmex @TELMEXSoluciona : "LOL ni que tuvieran un servicio decente" Luego les mando la factura de Telcel con copia al @IFT_MX

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó

    @Telcel me podrías activar bien mi plan, desde que recuperé mi cel todo esta mal @ServicioTelcel

  • ferenike25 DiabólicamenteBuena (@ferenike25) reportó

    @ShancorpX Por twitter, por facebook, en la página del despacho y de Telcel, puse mi queja y ya les dije que tengo grabadas sus llamadas y hasta los "toreo" para que alcen la voz (que no necesitan mucho) y ya me hablaron pidiendo disculpas y jaladas. No me han vuelto a llamar

  • LinaRosique Lιɴα Roѕιqυe (@LinaRosique) reportó

    Llevo dos días intentando pagar la factura de @Telcel @ServicioTelcel en página mi Telcel y es realmente imposible. Expira sesión antes de reflejarse el pago.

  • joseies Mason Jojoa (@joseies) reportó

    @Wenspink @ATTMx @Telcel Me da miedo, ya llevo varios años con Iusacell ahora ATT, pero si he visto que el internet me falla un buen 😓

  • Leonox_ ⚯͛ 🎅🏼🎄⏹🔼⭕️❌ (@Leonox_) reportó

    @abogadof @Telcel jaja es gracioso porque apenas la semana pasada cancelé mi plan libre precisamente por eso, muy moloncitos mucho antes de la hora, tal como dices, no ha llegado ni la fecha y ya están sobres...

  • jzvh Julio Zesar Vega (@jzvh) reportó

    @altermonkey1 @Telcel @ServicioTelcel No esta fallando desde ayer no hay señal en la zona

  • abogadof Privilegiado Individualista (@abogadof) reportó

    @Leonox_ El maldito @Telcel. Desde casi una semana antes de fecha límite de pago, andaban recordándome. Ah pero eso sí, quieres cancelar tu plan libre y no te dejan, o te pasas un día sin pagar y casi te cortan la línea.

  • Arfago ARFAGO 🇲🇽 (@Arfago) reportó

    @jocampo60 @ATTMxAyuda @ATTMx Solo están atendiendo por el *611, al parecer según la operadora, hay una falla en la red de ATT. Nunca regresaría a Telcel....son muy mañosos...

  • MarcoLeegi M a r k i u x (@MarcoLeegi) reportó

    Es mi teléfono o está fallando la tu servicio @Telcel

  • jhopenss 𝐬𝐭𝐞𝐟𝐟⁷ (@jhopenss) reportó

    @stigmjz Meper embeses Telcel falla

  • yayacandani Yaya Nahui (@yayacandani) reportó

    @Telcel que robo! Querer bajar mi plan para no pagar tanto este mes me cuesta $4,000!! Que abuso! No hay ninguna ayuda ahora durante la contingencia 😡

  • Flacuchis_Arvi Enrique Arvi (@Flacuchis_Arvi) reportó

    @fernandeznorona Esa red de @Telcel está bien cabrona!!!! Hasta en el cerro tiene señal este hijo de su reprostituida madre...

  • TeyzaDuran Teyza (@TeyzaDuran) reportó

    Maldito Telcel !!! 😤😤

  • DudeCarcamo E.Carcamo (@DudeCarcamo) reportó

    COMO VERGAS ESPERAN QUE LES PAGUE SI SU PUTA APLICACION HECHA POR UN PINCHE SIMIO NO FUNCIONA @Telcel

  • Wawiish Laura Lopez (@Wawiish) reportó

    @ServicioTelcel he intentado soluiconar mi caso, correos con evidencia de cero servicio, por “intentar” arreglar mi problema @Telcel me ha genrado cargos y aun asi me cobraron cancelación; sin nisiquiera reembolso de los cargos generados por la empresa. Simplemente no es justo

  • jzvh Julio Zesar Vega (@jzvh) reportó

    @Telcel 24 horas sin servicio! Cuánto más hay que esperar @ServicioTelcel

  • Octavio_Glez Mtro.Octavio Augusto (@Octavio_Glez) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @CarlosJoaquin Señor gobernador, lo saludo con gusto y veo con gratitud sus acciones contra la contingencia, sin embargo le informo que la compañía Telcel está requiriendo el pago del servicio de telefonía, saludos!

  • Josenohbolivar Jose Noh Bolivar⚾ (@Josenohbolivar) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Dianalp95 @Telcel Paga en la página !! Yo por eso ni la app tengo !!es una mierda

  • IvanRiveraM13 Iván Rivera (@IvanRiveraM13) reportó

    @Telcel Gracias Telcel. Les mando un abrazo y un putazo por ser la peor experiencia en telefonía de mi vida.

  • oropeza_ レオネル OROPEZA (@oropeza_) reportó

    @Telcel Siempre lo mismo falla cualquier método de pago 😂😂

  • pumarodrdz alexpumarod (@pumarodrdz) reportó

    @_xsitegustoski @Telcel Esta fallando y despues ya ni datos vas a tener

  • alinSantiago Aldrin Romero (@alinSantiago) reportó

    Pinche señal de Telcel llueve y se va alv al otro día

  • Monse_BautistaC Monse Bautista (@Monse_BautistaC) reportó desde Mier y Noriega, Estado de Nuevo León

    @arturoelias La señal Telcel esta fallando mucho en Mier y Noriega Nuevo León, es muy frustrante estar así, muchos jóvenes nos encontramos estudiando en línea! @Telcel @ServicioTelcel

  • Monse_BautistaC Monse Bautista (@Monse_BautistaC) reportó

    @Telcel La señal en Mier y Noriega Nuevo León está fallando constantemente, muchos jóvenes de aquí nos encontramos estudiando en línea, por favor necesitamos que resuelvan este problema! @ServicioTelcel

  • pumarodrdz alexpumarod (@pumarodrdz) reportó

    @ServicioTelcel Telcel por q se supone q tienes redes sociales ilimitadas y mis datos se consumen aparte q su puta red se traba y ni carga como debe de ser me voy a cabiar de compañia la verdad su red funciona al 100

  • _valeriayanez 𝒱𝓪𝓵𝒆𝓻𝓲𝓪 🌹 (@_valeriayanez) reportó

    Será que Telcel perdone el pago de plan también 🥴 jaja

  • claudlf (@claudlf) reportó

    @NayellyRoobles @lonyerhigareda No Naye, te comentan que mientras te tengas señal Telcel, funcionará Perfecto, a mi no me ha fallado nada en si 🤔

  • LastAztekMx Marco V. (@LastAztekMx) reportó

    @Telcel cometieron un error y me están quitando el saldo de mi teléfono. Van 4 veces que marco a *264 y no contestan :-(

  • DayannaG_M Dayanna Guerrero (@DayannaG_M) reportó

    @ServicioTelcel la señal esta fallando en Mier y Noriega, NL y en Puebla. No nos podemos comunicar con nuestra gente. #sinseñal #telcel #serviciotelcel

  • karent_gali ana galicia (@karent_gali) reportó

    Y de buenas a primeras @Telcel y @Telmex diga se corta la línea no tendrás servicio por q no pagas

  • bayou7478 Bayou Cualquiera en su sano juicio (@bayou7478) reportó

    @LeTutor @ServicioTelcel @Telcel y checalo bien, yo pago en linea siempre lo que me indica el portal, y resulta que estaba mal, me faltaron 12 pesos y en este mes me hicieron un cargo por 100 pesos por mora. @ServicioTelcel @Telcel

  • DayannaG_M Dayanna Guerrero (@DayannaG_M) reportó

    La señal de @Telcel está fallando mucho en Mier Y Noriega, Nuevo León, MX desde hace dos días. Que frustrate tratar de comunicarte con tus seres queridos allá y no poder. Espero que se arregle pronto este problema. #telcel #sinseñal #comunicarnosesunanecesidad

  • Untalmochito Ramuagh ☺ (@Untalmochito) reportó

    @ServicioTelcel pueden ayudarme a corroborar que esta pasando con su red. Todo está de forma intermitente y sin acceso a ella. #Telcel

  • _Tryni T r y n a Süskind 🌻 (@_Tryni) reportó

    La red @telcel está fallando. 🥺

  • BeckyRanHer B👑 (@BeckyRanHer) reportó

    @JavoNaez @Telcel @ATTMx En casa tengo @izzi_mx y no es malo, lo que le sigue, según aumentaron la velocidad, y el primer día si estuvo así súper bien, después, apuradamente y carga las películas de Netflix 🥴

  • JavoNaez Javier Nañez (@JavoNaez) reportó

    @BeckyRanHer @Telcel No creo que sea tan malo como el de @ATTMx el internet de casa de estos cuates es mas malo que la maldad de #AMLO

  • alexjohnsonc Alejandro Johnson C. (@alexjohnsonc) reportó

    ¡Con razón nadie me llamaba, la red de Telcel está fallando! -nunca me llaman.-

  • Cr7Checo2011 SeRgInHo CR7 (@Cr7Checo2011) reportó

    @Telcel esta fallando la red en Puebla

  • PuenRoberto Roberto Puente Reyes (@PuenRoberto) reportó desde Mier y Noriega, Estado de Nuevo León

    @arturoelias la señal de @Telcel en Mier y Noriega Nuevo León está fallando constantemente, y es un servicio que todos los habitantes de mi localidad ocupamos, ya sea para estar estudiando, informándos y comunicarnos. #EitArturo #QuedateEnTuCasa @ServicioTelcel

  • PeterMoctezuma Peter Moctezuma 🇲🇽 (@PeterMoctezuma) reportó

    @ServicioTelcel fallando @Telcel en Chipancingo...

  • alexjohnsonc Alejandro Johnson C. (@alexjohnsonc) reportó

    La red de Telcel está fallando más que mi situación sentimental en esta cuarentena y miren que lo segundo, no existe.

  • OrtegaIvan_ Iván Ortega. (@OrtegaIvan_) reportó

    No funciona tu aplicación para pagarte @Telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Pelvallarta Hola, Guadalupe. Permitenos apoyarte, por favor escríbenos vía DM e indícanos por medio de una captura de pantalla lo que Mi Telcel te indica al querer realizar tu pago, estamos al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! PM