Estado de Telcel: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Internet (36%)
- Teléfono (36%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Mexico City, Puebla, San Nicolás de los Garza, Cuauhtémoc, Tolimán, Centro, Zapopan, Juárez, Magdalena Contreras, Monterrey, Benito Juarez, Tijuana, Uruapan, y Playas de Rosarito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
|
Teléfono | hace 39 minutos |
|
Mexico City
|
Teléfono | hace 1 hora |
|
Mexico City
|
Internet | hace 1 hora |
|
Puebla
|
Corte Total | hace 4 horas |
|
San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 4 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Corte Total | hace 4 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Héctor Rosales (@HctorRo28463724) reportó@PumasMX @Telcel Todo bien menos el muerto de Duarte por sus errores pendejos , el equipo ah perdido o le han empatado
-
Raquel Moreno (@rachel_55120) reportóLlevamos tres semanas sin servicio celular en la Venustiano Carranza, como le harán el ajuste de mi factura, fuimos al CAC y nos dicen que es el celular, nos obligaron a cambiar el chip y a registrar cuando ya aclaramos que son todos los celulares de casa, asco #telcel
-
𝕮𝖍𝖗𝖎𝖘𝖙𝖔𝖕𝖍𝖊𝖗 𝕽𝖔𝖇𝖎𝖓 (@ccruist) reportóle pedi ayuda a mis vecinos y nadie tiene telcel, o sea ni mi familia, yo no sabia que hasta mega cable ya es telefonia de celulares haaahahhaa :( aiñ estoy desconsolado, hasta que no encuentre un telcel estoy sin redes en el cel, solo aqui en la lap como si fuera cavernicola
-
Juan Carlos Ramirez (@Lil_Dick99) reportó@El_Otro_O @ServicioTelcel @Telcel Ami me falla también el servicio aveses se me va la señal y tarda en llegar las barras de señal solo llegan a la mitad y cuando entro a X anterior Twitter o facebook tarda en cargar el contenido ya sean videos historias o al ver los perfiles de las personas y en X igual los video
-
Adriana García Espinoza (@AdriaGarciaE) reportó@Telcel @honor_mexico Tengo problemas para hacer recargas, @Telcel. Me ayudas?
-
Lic.ChicotencatlGaitan (@xicortesgaitan) reportó@AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Ese tío no juega le hace daño a la defensa
-
Duende Chocarrero (@DuendChocarrero) reportó@eleconomista Disney, Prime y Apple TV ya te la incluyen en todos lados… Prime hasta con recargas de saldo en Telcel. Esos datos no creo que sean reales o de suscriptores que realmente estén pagando el servicio.
-
el josean! (@ROCKOSHORE) reportó@PumasMX @Telcel Malditos soberbios de ******……por este partido jugaremos vs el América o Toluca, pudiendo evitarlos y jugar vs el atlas, este partido nos arruinó el torneo, mal planteado diferente parado y **** soberbia de los jugadores…. Cuando no esté ni con ni carrasquilla, mejor ni vayan
-
Gerardo Rodríguez (@gerardorodg) reportóHola @Telcel hace 5 días realicé el pago de mi plan, pero sigo recibiendo llamadas de cobranza, pueden ayudarme? @Profeco
-
Pavel (@Carlospavel99) reportó@PumasMX @Telcel Equipo mediocre son una basura
-
Matías Sosa (@mat_521) reportó@ZazilCarreras No sé porqué las personas que son robadas por Telcel siguen en Telcel, es duda auténtica, incluso en plan forzoso la cancelación sale más barata. Y más ahora que hay muchas opciones con cobertura completa en todo el país.
-
Omar (@OmarHer30) reportó@PumasMX @Telcel o remontan esta mamada o se acabó el **** torneo que necesidad de cagarla en este partido, sin Keylor no hay seguridad, con razón Duarte no ha jugado en todo el torneo increíble que ese ******* le haya ganado así, en fin, q desesperación
-
Telcel (@Telcel) reportó@JohnSmithmd1j @JohnSmithmd1j , buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
-
L.M.V. Paco Flores (@theMayic) reportó@Batt1eborn @ecuernavaco2 Crees que le convenga a Telcel una cancelación masiva de servicio?
-
Daniel López (@GDanieLopez) reportó@ivillasenor ¿Alguien sabe como darme de baja si con mi plan Telcel estoy registrado? ¿Y saben que pasará si alguien no se registra pero tiene su número registrado en plataformas de inversión que te piden el numero para ingresar?
-
DevfPlayer (@DevfPlayer) reportó@PumasMX @Telcel Como me hacen sufrir tienen que comprar a Robert morales ya
-
Fabián de Jesús ☮♡♔ (@FabianHerCas) reportó¿Es en serio que me mame en 10 días los datos de mi plan? Si es un robo @Telcel @ServicioTelcel
-
La mera riata de la 🪅 (@ayestagente) reportó¿Está fallando telcel?
-
YAEL MARTINEZ (@YAELMARTIN79175) reportó@Chedrauioficial QUIERO UNA RECARGA DE VEINTE PESOS A MI CELULAR MI NUMERO DE CELULAR 5547726962 TELCEL SI NO ME ASEN MI RECARGA ME VOY A SENTIR MAL ORITA ATENTAMENTE YAEL
-
Carly (@CarlyTRX) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Qué perro malo es Iván Moreno. Qué ************ tiene Arcila. Ni pedo. El próximo torneo esperemos que se larguen. Sin Cambindo nos quedamos chatos. El Plátano está bien **** gordo. FUNES es un muertazo.
-
Michael Ross (@themichael_ross) reportó@PumasMX @Telcel No se ********* hace Duarte en Pumas, Alan Medina como siempre , un partido bueno y otro malo. Entre él y Carrillo puro centro a lo baboso. El nopal del Memote no se entiende con Juninho y Morales.
-
Claudia Adame (@ClaudiaAdame) reportó@Telcel por favor ayúdame a poder hacer una llamada a Sudamérica. Mi plan cc no lo permite y la app no me da la opción.
-
REPORTESJALISCO (@REPORTESJALISCO) reportó@Telcel @ServicioTelcel Buen día, donde puedo reportar falla de señal en una zona en específica? Cobertura 3G y falla de señal en llamadas
-
Adolfo Hieber (@ahieber) reportó@MSEQUEYRO Falso, eso mismo le pregunté a alguien de soporte de @telcel y me dijo que sí, tienen los datos, pero que el pedorro registro ordenado por la Lagartija Parada le falta la foto. Entonces si hay que realizar otro registro más, que incluya foto.
-
Alexis K | ○ |\| (@PumaDkdnt12) reportó@PumasMX @Telcel Podrían decirle a Efraín que deje de hacer sus ***** experimentos? Por qué en casa juegan basura? Perro coraje!
-
D4vdme (@d4vdme) reportó@ZazilCarreras Yo mejor me cambié a att después de darles un año a Telcel de nuevo la oportunidad y de venir de omvs con datos infinitos pero que no tienen buena la señal en frontera . Entonces att me cayó bien con 20 gigas en iPhone me duran al menos 20 días o el mes
-
I N E F A B L E (@AveIzquierda) reportó@Telcel ¿que onda? Ya tiene meses que registre la línea y estoy pagando un plan aunado en incluso he recargado pla amigo y simplemente NO TENGO DATOS. @Profeco son un fraude.
-
🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽 (@NiilDrummerMX) reportóQue desmadre se traen los de Telmex y Telcel en Tuxtla chico Chiapas encerio hace una semana nos dejan sin señal por horas y hoy desde la madrugada otra vez que jodido la verdad nefasto sus servicios
-
Carlos Castellanos (@Tonit532) reportó@ZazilCarreras Movistar! Su señal deja que desear a las afueras de CDMX Pero su internet está muy bien, Telcel te roba descaradamente.
-
JohnSmith (@JohnSmithmd1j) reportóHola @Telcel Contraté un plan de GB en Diciembre, jamás lo active porque tenía problemas al activarlo, fui a sucursal y me dijieron que no podía cancelarlo porque así estaba en el contrato, y ahora me cobran y nunca lo utilize, ni me solucionaron el problema. ¿Qué puedo hacer?