¿Está Telcel con problemas o cortes?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

 No detectamos problemas con Telcel

Problemas con Telcel en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telcel

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Teléfono
(51.40%)
Internet
(27.35%)
Corte Total
(14.35%)
E-mail
(2.89%)
Wi-fi
(2.81%)
Televisíon
(1.20%)

Mapa de interrupciones de Telcel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana, Salamanca, Puebla, Progreso, Guadalajara, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Zapopan, La Paz, Monterrey, León de los Aldama, Tapalpa, Lerma de Villada, Pachuca de Soto y Cuauhtémoc.

Tijuana Internet
Salamanca Teléfono
Puebla Internet
Guadalajara Internet
Mexico City Teléfono
Guadalajara Internet

Comentarios de Telcel

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • AnaCaliz Ana (@AnaCaliz) reportó

    @propuestamcd @Telcel Nunca sirve, y no se te ocurra bajar las facturas, peor todavía.

  • FlatlinexKary K ᴀ ʀ ɪ 🍂 《Fan Account》 (@FlatlinexKary) reportó

    NO ME CARGA NADA. TELCEL TE DIGO DESDE AHORITA QUE EN CUANTO SE ME TERMINE EL PLAN ME VOY DIRECTO A UNEFON

  • Rakarbravo Rakar gina (@Rakarbravo) reportó

    @RoxRickysw Puto internet de Telcel, perdí la tanga😔

  • Frankycun Franky (@Frankycun) reportó

    @Telcel cuando podremos renovar el plan con el #iPhone11Pro #Telceleslared

  • alexserver Alejandro Gomez (@alexserver) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    Hoy me fui a Chelem York frontera con Chubourleans, y descubrí que ahí, donde nos acercamos a la orilla del mundo, ATT deja de funcionar, pero Telcel sigue dando señal. Creo que sí me voy a cambiar en la próxima renovación de mi contrato.

  • UlisesVelbat88 Jonathan Ulises Velázquez (@UlisesVelbat88) reportó

    @irving_jasiel @cordova_sports Que dice Telcel que no les pagaron el plan, que Billy gasto todo en abogados

  • DonTotisMX ⚽Héctor A. Vieyra🏈 (@DonTotisMX) reportó

    @ManoloLarrieta @UnoNoticias @Telcel @Telmex Totalmente cierto. Y Uno Noticias es todo un caso.

  • AlmaNVE96 Alma☾☼ (@AlmaNVE96) reportó

    Justo el día del grito donde más se pierde la raza de sus compas se le ocurre fallar a la señal de @Telcel

  • djcerva cervantes (@djcerva) reportó

    @IFT_MX llevo mas de un mes q Telcel no da un buen servicio 2 semanas sin señal y ahora si poder hacer una llamada completa q se debe hacer contra @Telcel

  • der_velasco Luis Velasco (@der_velasco) reportó

    @Telcel @MiTelcel @ServicioTelcel Tengo desde la mañana tratando de pagar mi plan pero su plataforma no funciona.

  • anaferagui Anabanana (@anaferagui) reportó

    @karlastark20 @ServicioTelcel @Telcel Wey creo estan fallando todas. Yo ni pude pagar santander, intente por 3 dias y nada

  • vazbri Jose Alberto Vazquez Bringas (@vazbri) reportó

    @COFEPRIS @cofecemx @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Aun sin Señal!!! Exijo me reiteren mi Dinero

  • courcoul Juan Courcoul (@courcoul) reportó

    @Telmex @Telcel Buena suerte y paciencia con eso. A ver si para la 2a, 3a, 4a o 5a te funciona. Y solo $400 al mes en total.

  • Chipotlitomx chipotlito (@Chipotlitomx) reportó

    Que servicio más pésimo att no saben resolver duda alguna mucho rollo para hacer una renovación de servicio quede igual mejor a telcel o en prepago

  • edmundo_hankel Edmundo Hankel (@edmundo_hankel) reportó

    @cordova_sports Maldito Telcel y su pésima señal!!

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @XaVixPz Buenas tardes. Con gusto te podemos ayudar a verificar lo sucedido, solo nos podrías brindar tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea vía DM. Estaremos atentos a tu respuesta. Te atendió PD

  • dlfnruiz Del (@dlfnruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. A este numero.les envíe el dato de los comprobantes vía correo y no veo solución. Si acaso no pudieron establecer comunicación a este número es debido a las fallas de la propia compañía TELCEL y su cobertura

  • DayLpz Dayenari Lpz (@DayLpz) reportó

    @Telcel Hola, me sale error en el link, me podrían ayudar por favor. Gracias

  • ThePavidoNavido Dante. (@ThePavidoNavido) reportó

    Si mi Carlos Slim compra a los Pumas, me cambio a Telcel pa ayudarle a pagarlo.

  • Jcap3831 AJ Prado (@Jcap3831) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel su servicio es de loas asqueroso y además ineficaz, tal y como su centro de atención, son una pinche compañía vil, una mierdaaaaaaaaa

  • vazbri Jose Alberto Vazquez Bringas (@vazbri) reportó

    @ServicioTelcel @telcel @ayudaizzi @Profeco @CiroGomezL @VILLALVAZO13 @inakimanero @lopezobrador_ @once @anafvega @AnaOrdonana UNA VEZ MAS, REITERO MI QUEJA POR NO TENER RECEPCION EN MI DOMICILIO... PROCEDERE LEGALMENTE EN CASO DE NO RESOLVERLO DE INMEDIATO!!! C.P. 62654

  • krnpeanuts Karen Castillo (@krnpeanuts) reportó

    @Profeco por tercer mes consecutivo, @telcel no respeta los datos incluidos en mi plan. Llamo a atención a clientes y me dejan esperando o no resuelven nada. Si parezco niña chiquita acusando, ojala hagan algo.

  • i_Juanitos 🅢🅟🅘🅓🅔🅡🅙🅤🅐🅝 (@i_Juanitos) reportó

    @LuisUrueta57 @MovistarMX Yo también en telcel le pongo el plan de 100 pesos, que antes duraba 21 días y hoy dura 15 días, me dejan mensaje en buzon y no puedo ingresar que porque no tengo saldo... así que no puedo revisar mi buzón... ccp @ServicioTelcel

  • ClaudioCova1 Claudio Cov (@ClaudioCova1) reportó

    Se acabaron el plan... Y no el de Telcel, ATT, Unefon, Movistar... El plan Berlín.

  • Lpsnet Laurie blue (@Lpsnet) reportó

    Pésima atención de @Telcel desde el 11/09/19 abrí aclaración por un excedente en factura, llamadas entrantes, dijeron en 72 hr se aplicaría el ajuste, ya van 101 hr no se ha aplicado,llamó para solución y el SPVR Alejandro Moctezuma muy grosero @ServicioTelcel #TelcelApesta

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @XhavaRanxh Hola 👋. Si recibes llamadas de Telcel, indícanos por DM tu número telefónico a 10 dígitos en el que recibes las mismas y los números telefónicos que se comunican contigo si fueras tan amable. Estamos al pendientes de tu respuesta. Te atiende IG.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Ev3rywh3r3 Buenas tardes. Con gusto te podemos ayudar a verificar lo sucedido, solo nos podrías brindar tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea vía DM. Estaremos atentos a tu respuesta. Te atendió PD

  • Ev3rywh3r3 Ev3rywh3r3 (@Ev3rywh3r3) reportó

    Otra vez #telcel y su servicio nefasto pero bien que están jode y jode con los pagos. Sin servicio de datos.. 🤨

  • Daniel19550943 Daniel (@Daniel19550943) reportó

    @ServicioTelcel en pleno 15!!! Y no tengo servicio desde hace 2 días, hablo y me dicen que ya se restablece cosa que no pasa 😢. Nos exigen pago a tiempo yo exijo servicio a tiempo #telcel #serviciomalo

  • oMaRMx Omar Escárcega (@oMaRMx) reportó

    @artcuevas @ATTMx @Telcel Justo pienso hacer eso ya, la verdad su servicio es cada día peor

  • Rods_Roy Rodrigo S.Roy Ocotla (@Rods_Roy) reportó

    @artcuevas @Arggguelles @ATTMx @Telcel Eso es cierto, decayó su servicio al cliente. Mi solución fue seguir en AT&T pero en prepago sin atarme a ellos. $200 con 3GB y redes ilimitadas.

  • vazbri Jose Alberto Vazquez Bringas (@vazbri) reportó

    Insisto a @Telcel @ServicioTelcel. y A @Profeco Una Vez Mas! Verifiquen su Señal!!! C.P. 62564, Jiutepec, Mor.

  • luceroo_VA Lu🌸 (@luceroo_VA) reportó

    @escobokk5 Siiiii :( terrible yo apenas fui ayer a cambiarme a telcel otra vez prim 😕

  • ArmandoGrezkas Armando Grezkas (@ArmandoGrezkas) reportó

    @morkromy @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Apestan_JAL Que desafortunado, las fallas ocurren justamente cuando más necesitas el servicio

  • LyVtz Lizy V🌾 (@LyVtz) reportó

    @mike_reta6 Si tienes puntos en telcel te baja un buen el precio del cel, es una diferencia mínima en el iPhone xr con el 11 asi me paso a mii

  • alexismtz98 Alexis Martínez (@alexismtz98) reportó

    Un Pendejo me dijo que AT&T es caro porque a él le acaban de dar en Telcel un IPhone 6 por $549 al mes JAJAJAJAJAJA chingasa tú madre y de paso tú creyéndote bien riata con tú puto celular de 2014

  • UnErreUno Dr.micofenolato (@UnErreUno) reportó desde Tapalpa, Estado de Jalisco

    Internet de mierda de @Telcel 😡😡😡

  • ChuyDLeon Chuy De León (@ChuyDLeon) reportó

    Oie @Telcel @ServicioTelcel tu Internet en casa apesta, pago 10MB y estoy recibiendo 2. Por mas que vengan técnicos no arreglar el problema.

  • givette_chavez Ivette Chávez Sotelo® 🌿 ❀ (@givette_chavez) reportó

    @artcuevas @ATTMx @Telcel Ay, no, no me desanimes. Yo quiero hacer justo al revés. Sólo estoy esperando que termine mi contrato

  • ExCinnamon TheCinnamonEx (@ExCinnamon) reportó

    @VicenteFoxQue @Telcel ya quitale el servicio. Plox!

  • DjCosmo74 Dj Cosmo (@DjCosmo74) reportó

    @ServicioTelcel No gracias, esto ya fue reportado y sigue sin servicio la zona donde trabajo, ningún telcel servicio ahi. Seguramente darán de baja el servicio con uds.

  • morkromy Eduardo Quiroz (Mork) (@morkromy) reportó

    La app mi Telcel de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas no funciona para pagar, ni siquiera me muestra el saldo!! @Apestan_JAL

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JesusIglesiasMX Buenas tardes. Con gusto te podemos ayudar a verificar lo sucedido, solo nos podrías brindar tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea vía DM. Estaremos atentos a tu respuesta. Te atendió PD

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @DjCosmo74 buenas tardes. Si requieres apoyo respecto a Telcel y sus servicios, solo envíanos un DM con tu caso a detalle y en momentos un ejecutivo te apoyara. Atte RZ.

  • RubiDaza Rubi Daza (@RubiDaza) reportó

    Pinche #Telcel de mierda que no me puede solucionar ese maldito problema

  • AzucenaSL Azucena Sánchez (@AzucenaSL) reportó

    Pésimo servicio de internet desde hace 3 días @telcel en #Tlaxiaco #Oaxaca

  • campannitta Anita Montañez (@campannitta) reportó

    Mi renta de telcel bajó a la mitad porque terminé de pagar mi teléfono. Estoy pensando seriamente en robarle su teléfono a mi madre para no renovar plan con ellos 🤔

  • DjCosmo74 Dj Cosmo (@DjCosmo74) reportó

    @benzemuak @Telcel @MiTelcel @ServicioTelcel Te apoyo, yo tengo problemas con el servicio desde hace semanas y no resuelven nada.

  • super_azul11 super_azul11 (@super_azul11) reportó

    @MovistarMX De qué sirve, si la cobertura deja mucho que desear, me propusieron cambiarme de compañía, y ahora se q lo barato sale caro, te extraño @Telcel

  • sandragil8 Sandra Gil (@sandragil8) reportó

    Pinche @telcel jodido 😡

  • jess_so90 🆂🆂🅿🅰🅼 (@jess_so90) reportó

    Me cagas @Telcel desde ayer estoy tratando de pagar en línea y no funciona. SIEMPRE ES LO MISMO.

  • anjadegelica Angie (@anjadegelica) reportó

    @ServicioTelcel nefasto el servicio en atención telefónica, quiero pagar un # y no me dejan pero para cortar la línea están bien buenos @Telcel

  • valentino0521 Andrey (@valentino0521) reportó

    Esos de Telcel no tienen llenadera, ahora por $100 en plan solo te dan 15 días de vigencia 😡🖕

  • armandhglez Armandh (@armandhglez) reportó

    @Unefon @BlueDemonjr Me cambié con ustedes por sus promociones pero creo que fue un error ya que por mí ha promoción que tengan la señal es pésima, sin duda alguna regresaré a @Telcel espero ellos tengan buenas promociones porque en señal de los lleva de calle gracias por mostrarme el camino

  • anamariana01 Ana Mariana (@anamariana01) reportó

    @Telcel pésimo su servicio telefónico llevo 5 llamadas de 25 minutos y ni un asesor me contesta y eso sin contar que su centro de atención de galerías Coapa es igual de patético

  • simpleglorioso El Glorioso culerete !!! (@simpleglorioso) reportó

    Está fallando la red de @Telcel !!!

  • crdocapitalista Arturo (@crdocapitalista) reportó

    @Arashistar Actualmente casi todos los teléfonos están liberados. Yo compré telcel y uso att, si problemas pude usar mi chip. En otros casos tienes que hablar para que lo liberen, pero siempre se puede

  • Charleeyya Charleee (@Charleeyya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel eres una mierda de servicio pago hace cinco días Justo proque no que me cortes servicio y resulta que o pago no lo tienes registrado, no notificas y me cortas la línea. Que puta vergüenza.

  • otonielgts Zeta (@otonielgts) reportó

    @Telcel el día de hoy iba a visitar su centro de servicio que se encuentra en plaza acoxpa, y el guardia de seguridad de la puerta se portó muy déspota al decirnos que no se permite el acceso con alimentos, entiendo las políticas, pero las formas son las incorrectas gracias.

  • holdinonyoux ɥʇǝqɐzılǝ ♡ (@holdinonyoux) reportó

    @Woshingo Si vives en la frontera está bien, pero si no entonces no sirve mucho, es mejor Telcel.