Estado de Telcel: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (37%)
- Internet (36%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexicali, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Jardín, Tecámac, Iztapalapa, Chicoloapan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Chiconcuac, Ecatepec de Morelos, Puebla, Ciudad Nezahualcoyotl, y Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 horas |
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Teléfono | hace 5 horas |
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Corte Total | hace 9 horas |
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Corte Total | hace 9 horas |
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Internet | hace 10 horas |
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Corte Total | hace 10 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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:)) (@book__yi) reportóTe odio Telcel, gracias por chingarme mis 7 GB y decirme que tengo que esperar un mes para hacer mi reclamo 👍🏻
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Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó@Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!
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juan Gerardo (@GeralL4d) reportó@hikikomori_gd @Waifustep El problema es que esas compañías no tiene la seguridad informática (literal a semanas que algunos se registraron a Telcel le sacaron toda la base de dato y la policía cybernetica es un chiste) entonces estás vinculando tus datos a un número rastreable en un narco estado 💀👀
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LBeatriz (@Bettynawap) reportó@Telcel es el intento número 5 para registrar la línea y en el último paso, rechazan. No sirve su sistema @Claudiashein @SEGOB_mx
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Joseph (@MrJosephRS) reportó@Adriel_gdz Y por lo que dices, por eso mi línea principal sigue siendo de Telcel y no pienso cambiar de compañía. Tengo otra de att (para uso laboral), y una de reserva de Movistar (con los mismos problemas que att)
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Juan (@Juan1478660) reportó@PumasMX @Telcel Bennevendo no puede volver a ser titular ese ****** asno solo la caga ,
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oscar animao (@ulisesvazk) reportó@telcel y @TELMEXSoluciona es seguro que al menos un día estemos sin señal todo el mendigo día pagamos un servicio para que no funcione son chingaderas!
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Owen (@dportuit) reportóOye @telcel tengo un plan contigo desde hace más de un año, cuando hice mi contrato me pediste todos mis datos, pa que ********* quieres que me vuelva a registrar ? 😒😒😒
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Oscar Ligonio (@racsobass) reportó@Chescan4 Tengo un plan con Telcel y aún si me piden que registre mi linea
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. (@king_segg) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Ivan moreno es malísimo, ya regalo un chingó de jugadas de gol
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Enrique (@ZlEnrique) reportó@fcjuarezoficial @Telcel Jamás en mi vida vuelvo a irles ***** mediocres de ****** 💩 🖕🏻
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Mochi (@millyrrock) reportóParezco Telcel, ahuevo quiero sacar plan.
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Austin Richard Post (@CeuPumas) reportó@PumasMX @Telcel que ********* están haciendo, porque de nuevo a sufrir contra equipos chicos
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Fanny (@yarazetharias) reportó****** telcel no vale *****
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Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó@ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel
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iGirón (@sin_embargo) reportó@Telcel hasta cuando volveré a tener buena señal en cd neza; llevo días con intermitencia en mis datos
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A (@angelaa10_) reportóEs el mes que mas he gastado en ****** telcel
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Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó@Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.
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Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportóEstán fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡
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JorgeG (@aztk66) reportó@Chescan4 @Gabriel1976Ghh En Telcel ya no firmas ningún trámite, todo es con huella digital. Por sí quiere contratar el servicio con slim
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Bryan Dexter (@dxtr_) reportó@sharklatan @Telefonia_MX Pues está Altan, que tiene casi la misma cobertura que Telcel, y Alestra (antes Axtel), que ahí si no tienen mucha cobertura, pero por lo menos en las 100 principales ciudades del país, funciona. Y existen por lo menos 80 OVMs, muchos de ellos empotrados en la red de Altan
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Jordan (@Jordan99919594) reportó@PumasMX @Telcel Otra polémica a favor de ustedes como les funcionó ese comunicado me dan asco.
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Royalin (@RoyyKingg) reportó@PumasMX @Telcel **** Bennevendo es una ******, **** jugador sin técnica y tronco. Lo salvó Keylor en una por no saber medir un bote y ahorita lo salva Katia, vale *****
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Reinaldo (@Reinaldo_Hex) reportó@jotavillarroel Cuando el bolivar valía plata, yo tendría como 12 años y me lo dieron para el colegio. Ese lo llegué a ver en vitrina en un Telcel que había en plaza mayor si mal no recuerdo recien estaba abriendo ese centro comercial estaba infernó que era una discoteca y inaugurando cines unidos
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Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóEstoy HARTA DE @ServicioTelcel hace unos días marqué para regresar a las recargas xq contrate plan con ustedes pensando que sería más cómodo y oh SORPRESA NO LO ES. Me dijo la chica ve a tu centro de atención Telcel a que te hagan el trámite de migración a prepago a recarga (1)
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#YaDiráYadira (@yadirapedrero) reportó@Telcel 😩😩😩 terrible Hoy el servicio terrible
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Ese Mi George (@EseMi_George) reportó@Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente
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Íñiguez (@rezzgoags) reportó@PumasMX @Telcel Bennevendo es asqueroso, burro, asno, limitado, vomitivo, enfermedad, ****** y mil sinónimos más. Que tipo limitado, hace 11 años que no tiene nada que hacer acá es malísimo. Ni el mismo se explica como es futbolista
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Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó@Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar
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Jesus (@Jesus123525) reportó@PumasMX @Telcel 15 años en la ****** resumidos en 45 minutos.