Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes?

No detectamos problemas con Telcel

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas con Telcel en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel 10/04/2022 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Teléfono 44.57% Teléfono
  • Internet 32.45% Internet
  • Corte Total 16.14% Corte Total
  • Wi-fi 3.64% Wi-fi
  • E-mail 2.47% E-mail
  • Televisíon .72% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telcel

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Mexico City, León de los Aldama, Monterrey, Calvillo, Mexicali, Xalapa de Enríquez, Iguala de la Independencia, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Iztacalco, Guadalupe Victoria, Ixtapaluca, Toluca y San Luis Potosí.

Cargando mapa, por favor espere...
MexicoSantiago de Querétaro Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoLeón de los Aldama Teléfono
MexicoMonterrey Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet

Comentarios de Telcel

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Manuel_Almeiida Jesus Manuel• (@Manuel_Almeiida) reportó

    @isis_emm @Telcel Tengo el mismo problema

  • MelissaBuzo Melissa Buzo (@MelissaBuzo) reportó

    De las 20 veces que he ido a pagar Telcel a la Benavides, 19 no tienen servicio 😡😡😡😡

  • leosantos_rc LeoRayo7 (@leosantos_rc) reportó

    @Dabeatcho_ @Telcel Y cada vz está peor!

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Dabeatcho_ bienvenido a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.

  • CarmenM21376452 Carmen Moreno (@CarmenM21376452) reportó

    @aaa19580228 @Telcel @SChecoPerez Que bien porque esas 2son un asco

  • giov_ No eres tú, soy Gio. (@giov_) reportó

    Es necesario que las instancias responsables legislen y controlen lo que hace @Telcel. Y eso que soy un cliente de muchos años y con un plan de $900, no me imagino como la viven los que pagan menos o que Telcel es su única opción.

  • Dante_UV Dante UV (@Dante_UV) reportó

    @TuitsDeUli "El número Telcel que usted marcó, no está disponible o se encuentra fuera del área de servicio"

  • giov_ No eres tú, soy Gio. (@giov_) reportó

    Y el colmo fue que para renovar el plan y llevarme el equipo, estaba OBLIGADO a activar dos chips amigo kit pagando $100 por cada uno, si no no era posible continuar con el trámite. @COFETEL_MX @Telcel

  • MI55CLAU CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó

    @sergiooliveiram @ATTMx Yo tengo @Telcel y desde hace días las llamadas se cortan, no enlazan, manda directo a buzón. Ha sido horrible!

  • ValeryCore ValeCp (@ValeryCore) reportó

    ¿Por qué me están cobrando más en mi factura @Telcel si tengo plan controlado? Ya van dos meses!!!! No me dan solución!!!!

  • NANOPOP48 Pepe Rendón (@NANOPOP48) reportó

    Querido @ATTMx, tu servicio es un asco. Estoy a dos de regresar con @Telcel.

  • lanimarina_ 🕸️ℓαηιмαяιηα 👻 (@lanimarina_) reportó

    @mariiux @BeautyOfertasMx @HSBC_MX En celular el mio bloquea y marco como spam se va al buzón de voz además telcel puedes dar de baja el buzón así le hice y además el fijo lo di de alta en telmex como privado y lo di de alta en el gob y no recibo llamadas.

  • Dabeatcho_ 👺 (@Dabeatcho_) reportó

    En serio que es horrible la cobertura de @Telcel

  • josemanueltoqui Jose Manuel (@josemanueltoqui) reportó

    @Telcel #clarovideo es una tranza el cobrar servicios no solicitados y que al reclamar a estas empresas abusivas solo te digan que pagues, que clase de solución es esta, nefastos #profeco @Profeco

  • ArqFernandez Arq. Fernández (@ArqFernandez) reportó

    @Profeco solicito de su ayuda ya q a mi hija le están cobrando un supuesto seguro que @Telcel dice lo tiene activado, la realidad es q el teléfono de mi hija es de prepago ni siquiera es por plan y en ningún momento firmo para activación, activo una recarga de $50 y se fue todo

  • vicovargas09 Víctor Vargas (@vicovargas09) reportó

    @KikeCureMx @Telcel @Profeco Es que hay fechas de corte we, nada más fíjate bien y en ese momento lo cancelas...

  • nicbetml Nicole Mejia (@nicbetml) reportó

    No mames Telcel, me mentiste de que mi plan ya estaba cancelado y ahora estoy en buró de crédito perros!!!

  • AraaWL Ari (@AraaWL) reportó

    Oye, @Telcel , ¿para cuándo ya vamos a tener señal en San Pedro Atocpan? Llevamos dos semanas sin servicio. 🙄

  • AraaWL Ari (@AraaWL) reportó

    Oye, @Telcel , ¿para cuándo ya vamos a tener señal en San Pedro Atocpan?

  • RafaelArizpe6 Rafael Arizpe (@RafaelArizpe6) reportó

    @Telcel @SChecoPerez Es el segundo dia que no tengo servicio en la linea de mi esposa, nadie sabe como resolver el problema, que procede, cancelar el servicio y pasarme a otra compañia? Tengo 5 lineas en plan con ustedes...

  • KikeCureMx Kike Cure (@KikeCureMx) reportó

    Tengo plan con @Telcel y hace dos meses compré un plan de datos pero me lo activaron de forma recurrente, ahora lo quiero cancelar y me dicen que si lo hago, igual me cobran la siguiente factura y sin gozar del servicio. De que manera me pueden apoyar en este abuso? @Profeco

  • jdaniel1003 josimar gallardo (@jdaniel1003) reportó

    @TELMEXSoluciona Si muchas gracias me marcaron pero la señal de Telcel está fallando no pude contestar

  • celenotfound azul celeste (@celenotfound) reportó

    me cambié a telcel por la buena señal pero hoy lo odié pq no me dejó hacer una llamada a usa 😭

  • salvadorge1984 Salvador García Esparza (@salvadorge1984) reportó

    @OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Sí, en este caso sí tengo un número adicional ya que Telcel no me quiere activar el Galaxy Watch que por qué es incompatible según ellos.

  • MakzorTom Jose Armando (@MakzorTom) reportó

    @ajsn65619238 @iManuMX Pues yo donde estaba no tenía señal con Telcel, pero pillo funciona chido

  • JB77964970 JB (@JB77964970) reportó

    @ServicioTelcel @Profeco requiero de tu ayuda ya que en telcel piden cosas que no se pueden tener y me queda claro que venden sus bases de datos

  • sonia_arrocha Sonia Arrocha (@sonia_arrocha) reportó

    @BabyOrtiz @Telcel En mi trabajo tengo que ir hasta la ventana para que tenga señal desde hace un par de meses

  • mercurymiguel Miguel Morales (@mercurymiguel) reportó

    @Telcel Tengo un iPhone 12 en plan de renta, puedo adquirir el eSim?

  • zidaco Fernando Donado (@zidaco) reportó

    @robertopiana @ServicioTelcel @Telcel Es lo mismo si solo usas 1 línea, pero las Esim sirve para poder tener 2 líneas o más en el iPhone

  • ElSrChilango El Sr.Chilango Patriota (@ElSrChilango) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Llevo todo el día llamando para aclarar por qué no tengo servicio y no hay quien dé respuesta Que ocupo hacer para que lo resuelvan ?? @carlosslim ya ves por que nos cambiamos a la competencia después de años con ustedes ??