Estado del servicio de Telcel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo Adolfo Madero, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 17:13 GMT-5.
- Internet (46%)
- Teléfono (34%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gustavo Adolfo Madero provienen de los códigos postales 07890 , 07560 , 07210 , 07240 , 07420 , 07720 , 07600 y 07280 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 6 horas |
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Teléfono | hace 8 horas |
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Teléfono | hace 9 horas |
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Internet | hace 11 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:
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Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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greed pride (@prideenvy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel que se siente ser la peor porquería de telecomunicaciones México y que altam los va a sustituir en poco tiempo si siguen con sus precios de ****** y su servicio que es una cagada
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Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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Dalverto (@dalverto) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭
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دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.
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zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityA alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
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Juan Carlos (@jcpv3007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
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david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?
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Dan👩🏻🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityTe odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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EddySp69 (@Eddy_Spy) reportó desde Mexico City, Mexico City¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.
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A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Gonzalez (@fitogonzo) reportó@Telcel @CRTGobMX Mejor arregla tu plataforma para que todos los clientes @Telcel podamos consultarlo. Tengo 3 días queriendo realizar la consulta de líneas registradas con mi CURP y es imposible hacerlo por "problemas técnicos". Su plataforma es una mentada de madre!
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Samara Haseki Jezabel de Cavill (@sofia_riosc) reportó@oleskaaacortes @CFEmx @CFE_Contigo Buenos días estimado cuando tienes un plan controlado en Telcel no te permite hacer llamadas a números menores de 10 dígitos o mayores, por lo que debes abonarle saldo para que pueda salir tu llamada. Yo tuve el mismo problema por tener un plan controlado.
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Carlos Narro (@NarroRobert) reportó@uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala
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Miguel A. Soto Ramon (@masrmty) reportó@Telcel @ClaroPay Parece que no permites que te mande DM...no te habia contestado porque el servicio a clientes de @Telcel me ha comentado en 3 ocaciones que aplicara el pago, cosa que hasta este momento no lo han hecho.
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Juan Ignacio Solano (@Johns_solano) reportó@Telcel @ServicioTelcel necesito su ayuda. Alguien está haciendo cargos a mi línea que yo no hice. Levante un reporte pero no me atienden. Me URGE
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Yess🧋 (@YessNuviedo) reportó@Telcel Increíble que en toda la semana no hayan podido arreglar su señal. Tengo toda la semana con una pésimo servicio de señal, en lugares donde siempre suelo tener 5g. De que ****** sirve pagar un servicio que no me dan?
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milis (@spiderngtom) reportó@Telcel no tengo señal, cuando lo van a arreglar?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Debhany01 @Telcel @Debhany01 Debhany, buen día 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó@FabiolaRob26699 @Telcel Tampoco tengo señal. Cuando piensan solucionarlo?
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César V. 17 (@megaultramon1) reportó@Telcel chinguen a su madre si me cortan la línea, me cambio a Movistar o a una línea extranjera 🖕🏻🖕🏻🖕🏻