Estado del servicio de Telcel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Teléfono	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

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  Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 34 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 58 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  greed pride (@prideenvy) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que se siente ser la peor porquería de telecomunicaciones México y que altam los va a sustituir en poco tiempo si siguen con sus precios de ****** y su servicio que es una cagada

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  Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

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  Dalverto (@dalverto) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

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  دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.

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  zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

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  Juan Carlos (@jcpv3007) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

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  david muñoz (@davidrmc) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

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  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

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  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal

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  EddySp69 (@Eddy_Spy) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City

  ¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

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  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Gonzalez (@fitogonzo) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @CRTGobMX Mejor arregla tu plataforma para que todos los clientes @Telcel podamos consultarlo. Tengo 3 días queriendo realizar la consulta de líneas registradas con mi CURP y es imposible hacerlo por "problemas técnicos". Su plataforma es una mentada de madre!

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  Samara Haseki Jezabel de Cavill (@sofia_riosc) reportó hace 11 minutos

  @oleskaaacortes @CFEmx @CFE_Contigo Buenos días estimado cuando tienes un plan controlado en Telcel no te permite hacer llamadas a números menores de 10 dígitos o mayores, por lo que debes abonarle saldo para que pueda salir tu llamada. Yo tuve el mismo problema por tener un plan controlado.

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  Carlos Narro (@NarroRobert) reportó hace 11 minutos

  @uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala

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  Miguel A. Soto Ramon (@masrmty) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ClaroPay Parece que no permites que te mande DM...no te habia contestado porque el servicio a clientes de @Telcel me ha comentado en 3 ocaciones que aplicara el pago, cosa que hasta este momento no lo han hecho.

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  Juan Ignacio Solano (@Johns_solano) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel necesito su ayuda. Alguien está haciendo cargos a mi línea que yo no hice. Levante un reporte pero no me atienden. Me URGE

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  Yess🧋 (@YessNuviedo) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Increíble que en toda la semana no hayan podido arreglar su señal. Tengo toda la semana con una pésimo servicio de señal, en lugares donde siempre suelo tener 5g. De que ****** sirve pagar un servicio que no me dan?

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  milis (@spiderngtom) reportó hace 19 minutos

  @Telcel no tengo señal, cuando lo van a arreglar?

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @Debhany01 @Telcel @Debhany01 Debhany, buen día 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

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  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 20 minutos

  @FabiolaRob26699 @Telcel Tampoco tengo señal. Cuando piensan solucionarlo?

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  César V. 17 (@megaultramon1) reportó hace 22 minutos

  @Telcel chinguen a su madre si me cortan la línea, me cambio a Movistar o a una línea extranjera 🖕🏻🖕🏻🖕🏻