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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo Adolfo Madero, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 19:40 GMT-5.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 28% Internet (28%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gustavo Adolfo Madero provienen de los códigos postales 07300 , 07210 , 07820 , 07050 , 07469 , 07230 , 57170 y 07918 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 1 hora
Cuauhtémoc E-mail hace 4 horas
Mexico City Corte Total hace 6 horas
Azcapotzalco Corte Total hace 8 horas
Cuauhtémoc Internet hace 10 horas
Mexico City Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

18 recent signals

hace 1 hora
Cuauhtémoc

5 recent signals

hace 4 horas
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • erickcxbeck1
    Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

  • ginruiz
    Georgina 🇺🇦 🇲🇽 (@ginruiz) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar

  • ozzysolano
    El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

  • salmantoniobis
    Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • ernestocota1
    Ernesto Cota (@ernestocota1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    atención @IFT_MX si extravio o te roban tu teléfono, @Telcel te pide el comprobante de compra de un chip que adquiriste hace años, de otra forma "su sistema no permite continuar con el trámite", no te permiten hacer portabilidad y deberás cambiar número telefonico. Pésimo servic

  • verdesita1
    VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • Enriccomtz1
    Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • alonsoescareno
    Alonso Escareño (@alonsoescareno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    No tengo línea de @Telcel ¿Alguien mas está teniendo problemas? 🫠🤔🥴🙄

  • RafaelRamGlez
    Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • Bikesuk10
    Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • DarthValkyria
    Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • BwandonNight
    brandon (@BwandonNight) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    *** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)

  • ChibyNavy
    SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ponchomontano
    Poncho (@ponchomontano) reportó

    @ATTMx Hay sucursales donde no quieren hacer cambio a e-sim porque “tienen que comprar el equipo con nosotros”, ya me cambié a @Telcel mejor, pero ponte las pilas ATT, así se te están yendo clientes.

  • mumez1908
    Carlos Mumez (@mumez1908) reportó

    @Telcel me vendió una línea reutilizada y ahora estoy siendo acosado por múltiples despachos de cobranza debido a las deudas del usuario anterior. No debo un solo peso, no tengo relación con esa persona y aun así recibo llamadas y mensajes todos los días. ¿Quién protege a los clientes cuando una empresa reasigna números sin resolver este tipo de problemas? Espero una respuesta y una solución inmediata. @Profeco @grok

  • GuillermoESM
    Guillermo Saviñon (@GuillermoESM) reportó

    ¿Alguien tuvo problemas con sus datos en @Telcel este mes? El día 5 me pusieron mis GB y ayer, 4 días después, me llega un mensaje diciendo que me los acabé. Imposible.

  • josspc2
    #J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó

    @ServicioTelcel que onda contigo Telcel, te caíste o porque en cuanto me salgo de mi red de wifi no tengo señal y me quedo completamente incomunicada?? No puedo ni hacer ni recibir llamadas ni mensajes… 😡

  • Maximiliano_TJ
    Maximiliano (@Maximiliano_TJ) reportó

    @ServicioTelcel Hola, me pueden proporcionar un link donde pueda comprar un paquete para el extranjero? La app de Mi Telcel me marca error al querer comprar uno

  • CosmoLDH11
    César Eduardo Ruíz Cosme (@CosmoLDH11) reportó

    @Telcel @samkevas 4 🙄 qué onda @ServicioTelcel tuve que pararme en carretera a pedir una red wifi, qué tal para cortar el servicio.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @_mgzac @Telcel @_mgzac Hola, _mgzac. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

  • seresdylandu
    Dylandu (@seresdylandu) reportó

    @mumez1908 @Telcel @carlosslim es una ******

  • AMjarillo
    Alexander MJarillo (@AMjarillo) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel qué onda con la señal. Ya dos días que se cae a ratos

  • MAB3LZ3SCA
    ZESCA (@MAB3LZ3SCA) reportó

    Tengo queja con @telcel desaparecieron mis datos y al tratar de generar el reporte de consumo que me piden para aclaración tú app como de costumbre no funciona te manda una clave que al ingresar dice que es incorrecta o vencida