Estado del servicio de Telcel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

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  VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó hace 43 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros

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  Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

• 
  Juan Carlos (@jcpv3007) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?

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  Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

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  Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

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  Luis (@figopumaboyz) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @human_yazz @davidpuma @crysttt Si! Yo hasta vídeo llamadas he hecho en CU y ni Telcel ni at&t tiene señal

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

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  Luis García (@luistazz) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩

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  Georgina 🇺🇦 🇲🇽 (@ginruiz) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar

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  Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• 
  Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 41 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

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  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

• 
  La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aquiles Vaca Briones (@Becquer72) reportó hace 9 minutos

  @Melissa_Bely El mío @Telcel lo registro sin mi consentimiento, lo verifiqué en la plataforma. Supongo que a todos los que tenemos plan nos la aplicaron

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  Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó hace 13 minutos

  @lalo_piano @Telcel @ServicioTelcel Y hoy tambien sin señal!! Pero dicen que nadie se queja y el centro de servicio de #LaCuspide #LomasVerdes #Naucalpan sirve para dos cosas..!! Exacto!!

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  Are Méndez (@UnaTalAre) reportó hace 15 minutos

  ¡Es increíble! El mes pasado @Telcel me robó todos mis datos de navegación. Básicamente, a los 5 días de haber pagado mi plan, me decían que había consumido 10GB, hecho imposible porque todo el tiempo estuve conectada a wifi.

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  Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportó hace 15 minutos

  El problema con el registro de linea es que no se acaba el 1 de Julio. Puede que llegue esa fecha y sí nos quiten el servicio. En ese caso, nosotros probablemente ganamos porque si no la industria de la telefonía y los datos móviles perderán dos tercios de su base de usuarios. Pero si llega esa fecha y no pasa nada (i.e. seguimos teniendo nuestro servicio sin registrarnos), el gobierno de todos modos ganó porque eventualmente vamos a tener que renovar nuestra línea telefónica cuando nos tengamos que renovar nuestro plan. Telcel y AT&T no nos van a ear un nuevo servicio o renovar si no nos registramos. De ésta manera, las empresas no sufren y los ciudadanos se tienen que registrar eventualmente. Y conociendo cómo nuestros políticos hacen todo a medias, no me sorprendería que lo que termine pasando sea la segunda opción. Es la más sensata a largo plazo para ellos.

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  Monicucha (@Monicucha) reportó hace 15 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel A esta pregunta que han hecho miles de personas clientes de Telcel la empresa NO ha respondido. ¿Cuál servicio al cliente y transparencia?

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  Juan Carlos Vallejo (@jcgvallejo) reportó hace 18 minutos

  @GMonroyEnergy Yo descubrí la semana pasada que la línea que tengo con plan de Telcel ya está registrada, ellos lo hicieron por su cuenta. Saldré de viaje a EEUU muy pronto y allá voy a agarrar un plan con T-Mobile para cancelarles la línea por gandallas. A mi esposa le hicieron lo mismo.

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  gaby 🩶 (@chkluvsp) reportó hace 20 minutos

  y luego la señal de telcel tampoco me quiere funcionar

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  Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó hace 22 minutos

  @GARCIPAVON No mames, es para seguridad, tu INE tiene tus datos, tu CURP y tu pasaporte igual..el problema q veo es w puede haber lunes con el mismo nombre, pero con diferentes usuarios y eso si es un problema, yo no pude hacerlo lo línea, tuve w ir a Telcel y fue complicado, algo raro paso

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  VIVIENDO LA ESPERANZA (@Adriana_provida) reportó hace 26 minutos

  @Redipsis26 @AlexBaks82 Telcel ha hecho ya su inscripción de líneas de renta. Fui a checar ese tema con el Cell de mi adolescente y es lo que me dijeron. Se desactivarán las de pre-pago sin vinculación. Las de renta no se verán afectadas porque ya tienen registro de Curp

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  alegomezc (@alegomezc3) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @Profeco @telmex no puede ser el abuso de Telcel!!!! Me cobraron más de 2000 pesos por uso de datos móviles!!!! Hablo al *111 pido hablar con un supervisor y que están desayunando!!!!! Es broma!!!! Llevo 40 min en la línea AYUDA