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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo Adolfo Madero, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 17:23 GMT-5.
  • 37% Teléfono (37%)
  • 33% Internet (33%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Gustavo Adolfo Madero provienen de los códigos postales 07230 , 07050 , 07918 , 07070 , 07220 , 07140 , 07950 y 07580 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de julio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido), y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 50 minutos
Mexico City Teléfono hace 2 horas
Mexico City Internet hace 5 horas
Mexico City Wi-fi hace 5 horas
Mexico City Corte Total hace 8 horas
Mexico City Internet hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

13 recent signals

hace 50 minutos
Cuauhtémoc

5 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • ChuyRECL
    Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • GabyContreras92
    Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • alfonsobg
    Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MaratonCDMX @Telcel El maraton que tuve que realizar por casi 45 minutos en poder transitar solo 100 metros en FST de Mier por el pésimo operativo vial que implemento @OVIALCDMX en #CDMX por el #MaratonCDMX y 8 de 10 policías de tránsito metidos en su celular en lugar de agilizar el tránsito.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • eltyler_
    دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.

  • TrinoGlezT
    Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó desde Mexico City, Mexico City

    . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

  • Betty_Chino
    Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

  • Adrianroman70
    ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel una porquería su servicio

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • MandrakeJL1978
    Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

  • davidrmc
    david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

  • dalverto
    Dalverto (@dalverto) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • bere_dy
    bere_dy (@bere_dy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt

  • 8saritacastillo
    Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivillasenor
    Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    Cuando trabajé en @PublimetroMX, los jefes insistían en que no era un medio para hablar de hackeos y que dejara de abordar esos temas. Ahora no solo los llevan en portada, sino que sé que existe una indicación directa de que, si por alguna razón yo soy la fuente, no deben mencionarme. Deben escribir «según fuentes periodísticas» e incluso han llegado a editar notas para eliminar mi nombre. Publico esto no solo para cuestionar la falta de ética periodística —no particularmente en esta nota, porque retoma un reporte que varios medios publicaron hace días—. Lo que busco es dejar claro que, en la actualidad, la ciberseguridad SÍ debería ocupar un lugar relevante en los medios de comunicación. El caso del registro telefónico es un buen ejemplo. Mi publicación sobre la vulnerabilidad que expuso los datos personales de todos los clientes de @Telcel fue una de las principales razones de lo que señala la nota: la gente no se registra porque se ha demostrado lo fácil que es robar y filtrar este tipo de bases de datos. No quiero hacer leña del árbol caído con este medio de comunicación, porque la responsabilidad no recae en los periodistas, ya que su crisis actual se debe a una serie de decisiones erráticas tomadas por sus directivos. Lo que considero importante es que los medios comprendan su función esencial: informar con responsabilidad, rigor y ética. Muchos están tan enfocados en el negocio que terminan olvidando lo más importante: ofrecer un producto de calidad que realmente aporte valor informativo a sus audiencias. Y, paradójicamente, es justamente esa desconexión con su propósito lo que termina deteriorando el propio negocio que buscan proteger.

  • IQAJFC
    Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    @leor_moncho @Telcel @MovistarMX No me funciona A&T, hasta donde sé, Movistar y AT&T comparten infraestructura y sería la misma cantaleta :(

  • fabisram
    Fabi R. (@fabisram) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel ¿Cómo es posible que un plan de $500 al mes genere un cargo de más de $4,600 por “consumo de datos no incluidos” si la mayor parte del tiempo estoy conectada a WiFi y su red casi nunca tuvo servicio? En atención a clientes nadie da respuesta. ¿Qué hacemos?

  • mikecolina
    Mike Colina (@mikecolina) reportó

    @Telcel hola, les mandé DM. A las 8:30 de hoy pasaron mis datos para reactivar mi línea, son 4:40 y todavía no tengo servicio. Me ayudan?

  • Corcobator
    corcobator (@Corcobator) reportó

    @omarvel616 Lo mimo me pasó el mes pasado y ahora otra vez y mi plan es de 15 gigas, jamás me los acababa y ahora de la nada se agotan y @telcel solo se lava las manos

  • MrJosephRS
    Joseph (@MrJosephRS) reportó

    @Telefonia_MX Ese Telcel wifi ocasionalmente aparece (a veces si, a veces no), pero 2-3 ocasiones si me ha sacado de apuros en algunas ciudades cuando se cae la red o se va la luz ATT ni sabe que es eso, menos va a saber que es VoLTE y ya mejor me olvidé de ellos y voy a probar con Bait

  • Ricardoestrada5
    Ricardo Estrada (@Ricardoestrada5) reportó

    @Telcel llevo más de 6 horas intentando registrar la linea que compre con ustedes y no se puede y su servicio al cliente no me ayudo en nada

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    Ni @Telcel ni @Telmex funcionan. Toda una zona turística incomunicada. ¿Al hombre más rico de Mexico no le alcanza para dar un servicio digno a toda una comunidad? @TELMEXSoluciona, cámbiate el nombre: no solucionas nada.

  • rockusendo
    Full Dreamer (@rockusendo) reportó

    @ServicioTelcel @MovistarMX Muy bien, solo tengo que esperar hasta 72 horas a que reactiven mi línea, para hacer el cambio, que nefasto servicio @MovistarMX , con telcel el restablecimiento de la línea es inmediato, un cliente menos y sigan como van. 🤬🤬🤬

  • Chocoklein
     Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó

    @ATTMxAyuda desde que me pase a esim las llamadas y los datos me fallan bastante con ganas de regresarme a Telcel aunque es más caro pésimo servicio últimamente con @ATTMxAyuda