Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55400, 55120, 55000 y 55025.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/02/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • marcial_mtz Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO

  • DianaGante Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

  • _short_stories_ Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

  • ANALETICIACAST1 Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    También me daré de baja en Telcel.

  • ANALETICIACAST1 Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

  • Beln65698400 Belén (@Beln65698400) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥

  • jimmluna JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

  • _dieguish Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

  • Mari00iraM Marito 🪐 (@Mari00iraM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @otroLuisGerardo Yo hace poco fui a mi rancho (Tamaulipas) y la señal horrible, tuve qué comprar un chip telcel para poder estar comunicando y ahora llevo 3 días en cdmx e igual, sin buen servicio, jamás pensé que aquí estuviera igual siendo una ciudad más grande

  • SergioHJ81 SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

  • nittomart Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

  • JAntonioRiver11 J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, Estado de México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • Zurych3 mafer mexicana scort transexual (@Zurych3) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda alguien que trabaje en Telcel

  • dafraba 30 (Taylor's Version) (@dafraba) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melissahdezt Melissa (@melissahdezt) reportó

    @Telcel 🥇 al peor servicio

  • JrgElguezabal_ Dear Mr. Fantasy 🎸 (@JrgElguezabal_) reportó

    A ver a que hora @ServicioTelcel @Telcel @Telmex Terrible servicio y mala señal. De los robo$ ya ni hablamos.

  • kvp123 karina (@kvp123) reportó

    @JugoDeMangou @Telcel @ServicioTelcel en donde te encuentras?? Es cuernavaca? O hay más estados co el problema??

  • mariana_086 Mariana Hernández (@mariana_086) reportó

    Alguien más tiene un problema para hacer llamadas o con la red @ServicioTelcel @Telcel????

  • rodrigoyeps rodrigo (@rodrigoyeps) reportó

    @ilianafox @Telcel En AT&T es la misma jodida historia, todas las compañías en general ofrecen el servicio deplorable. Compiten únicamente para ver cuál es el más malo.

  • kvp123 karina (@kvp123) reportó

    @avelarsz @Telcel igual en cuerna, pero lo que más me molesta es que no digan, se cayo el sistema, se cayo una antena, el satélite o algo y vamos a tardar días en resolverlo que coraje!!!

  • faaviolasanchez ❤️‍🔥 (@faaviolasanchez) reportó

    Olv $1300 pesos voy a pagar de mi plan de Telcel 🥲🥲🥲🥲🥲🥲

  • JacqueZuluaga Picaflores 🤠 (@JacqueZuluaga) reportó

    Así como @Telcel puede tener un servicio y personal horrible, también tiene sus excepciones. Ojalá den bonos extra para aquellos trabajadores que de verdad te ayudan en los trámites y te dan un trato 100/10. ✅

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @mafer_4 ,bienvenida a Telcel, bienvenida a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ihadtochang ¡Hola! "Bienvenido a Telcel, la Red 5G" Con la finalidad de brindarte un servicio adecuado, indícanos vía DM en que parte te encuentras. Quedamos pendientes SD>> RS