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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56536 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 17 horas
Iztapalapa Corte Total hace 19 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días
Chalco Corte Total hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 4 días
Chalco Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

  • tigre_garcia
    DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • Jona9104
    jona jona (@Jona9104) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • mickey69_25
    MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

  • maggi_azul
    Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Prendí y apague mi celular varias veces, casi lo aviento a la basura y pues que la falla es de @Telcel

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

  • Ambrosi09082306
    Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

  • hribertop
    El Japones (@hribertop) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • mtz_ska
    Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.

  • fjavier_360
    Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

  • TadeoSeyde
    QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, México

    @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

  • sandra262916
    Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • rlfacu
    rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sr_Conejo9
    M.A.L. (@Sr_Conejo9) reportó

    Oye @telcel la app dice que aún cuento con 560MB (se le hace raro terminarme casi 10GB en menos de un mes, pero bueno ) y me llegó un SMS diciendo que ya había consumido todos los datos de mi plan. Que onda? Tengo o no tengo aún MB?

  • ReynaHernndez1
    Reyna Hernández (@ReynaHernndez1) reportó

    @daniellemx_ @ATTMx Aquí llevamos dos días si señal de @Telcel

  • mxrtinpuerto
    Martín (@mxrtinpuerto) reportó

    No puede ser posible que si se va la luz también la maldita señal de @telcel se cae; estoy hasta la vergaaaaaaa

  • ChrisUnfall
    ChrisUnfall (@ChrisUnfall) reportó

    @Orlando29978401 @ivillasenor @ATTMx Trabaje en Telcel, ATT y movistar. te puedo decir que telcel es de lo merjorcito que hay. Una vez para hacer portabilidades hacia otra compañia, telcel tenia problemas para enviar los sms con los nip 1 hora resolvieron. xD

  • Reidou_Conras
    ¸.·✩·.¸¸.·¯⍣✩ Ⓩⓐⓖⓡⓔⓞ ✩⍣¯·.¸¸.·✩·.¸ (@Reidou_Conras) reportó

    Se cayó la red de Telcel?

  • RubenGomeztagle
    Ruben Gomeztagle A. (@RubenGomeztagle) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel De nada sirvió enviar dm porque tampoco me brindaron una solución adecuada al problema del cobro excesivo que me hicieron

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @rafitarg @Over_a_cruz_e @ivillasenor Hola! Revisé la tormenta geomagnética G2-G3 del 1-2 de septiembre 2025. No hay reportes que la vinculen directamente con las fallas en AT&T, Telcel y otros en México el 3 de septiembre. Las causas mencionadas son problemas en fibra óptica, nodos de transmisión o software. Sin confirmación oficial de conexión. ¿Algo más?

  • less_sanchez7
    Leslie (@less_sanchez7) reportó

    Con razón nunca me llegaron los mensajes y llamadas 🤔🤔 se cayó AT&T (soy Telcel)

  • ardillaenmoto
    🐿️ (@ardillaenmoto) reportó

    @eSIM_Mx @ATTMx Telcel también tuvo fallas leves, tengo 1 línea AT&T y 2 Telcel con distintas ladas, una de Telcel de plano sin servicio y la otra con una sola línea de señal, AT&T de momentos me bajaba a 3G

  • genio_dub
    Fernando (@genio_dub) reportó

    @RaulGtzNR Telcel tiene menos problema