Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 7 días
Chicoloapan	Internet	hace 7 días
Santa María Chimalhuacán	Teléfono	hace 7 días
Chalco	Corte Total	hace 9 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 10 días
La Paz	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• 
  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 31 segundos desde Santa María Chimalhuacán, México

  @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 6 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• 
  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 9 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• 
  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 28 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 31 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

• 
  Omar Perez (@chatito983) reportó hace 32 minutos desde Chalco, México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• 
  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• 
  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 32 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 35 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 43 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• 
  CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

• 
  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• 
  Patricia (@amaikarimo) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México

  @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

• 
  lino (@linombrable) reportó hace 49 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

• 
  Minerva (@minerva77740039) reportó hace 49 minutos desde Chimalhuacán, México

  @Telcel no sirve la app para realizar pago

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carepapa (@Potatocachondo) reportó hace 6 minutos

  @jromanqueen Si, yo trabajo para Telcel, Movistar y at&t, las líneas nuevas que no se registran se pierden a los 15 días de no registrarse, las líneas en plan o pospago se registran automáticamente, y la fecha límite no tiene prórroga :(

• 
  Fernando García (@fernandoga5) reportó hace 7 minutos

  Telmex y Telcel otra vez la hacen en Tlaxco es una porquería

• 
  Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó hace 10 minutos

  @Telcel buenos días, me podrían proporcionar un número o sucursal donde podría ir a resolver el mal servicio que eh tenido, y no deseo mandarles mensajes aquí porque nunca contestan

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @camerar @Telcel @camerar Síganos y envíenos un mensaje privado para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

• 
  Alejandro Cajiga (@Alexcajiga) reportó hace 10 minutos

  Resultado que mi mamá tenía un iPhone que saco con @Telcel se pagó sin problema y ahora que se quiere usar con otra línea telefónica, me dicen que sigue bloqueado y que no está agregado a sistema. ¿Que paso ahí?, @Profeco

• 
  IamLittleLarousse (@LarousseIam) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk @Telcel Y se pondrá peor,

• 
  Alfredo Olvera (@AlfredoOM40) reportó hace 12 minutos

  Hace unos años fue lo mismo, porque querer usar un Apple Watch dejando el teléfono en casa (antes de que el running se pusiera tanto de moda, 2019 aprox) vi que fue un total error porque a la hora del pago @Telcel se quería pasar de vivo, así que puse consumo controlado.

• 
  Camanenchi (@camanenchi) reportó hace 13 minutos

  … llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …

• 
  𝗟𝗷🇲🇽 (@Angel_LJ5) reportó hace 13 minutos

  @Tuzos @Telcel Nmbre partido regalado con moñito. Mal en el XI, cambios malos y tardes, equipo perdido. Ahora sí no hay excusa para no ganar el sábado.👍🏻

• 
  José Manuel (@manuelrdgz17) reportó hace 15 minutos

  @Telcel no conforme de que me tengo que registrar a huevo para que funcione mi chip nuevo, tu ****** página para los registros no funciona, que puedo hacer para poder utilizar mi linea nueva? *******