Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (43%)
- Internet (29%)
- Corte Total (29%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56560 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 13 días |
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Chicoloapan
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Internet | hace 13 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Teléfono | hace 13 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 14 días |
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Ixtapaluca
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Teléfono | hace 15 días |
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La Paz
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Teléfono | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
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Minerva (@minerva77740039) reportó desde Chimalhuacán, México@Telcel no sirve la app para realizar pago
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, México@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Chimalhuacán, México@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó desde Ixtapaluca, México@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel sin señal sigue fallando
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoTerribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó@ServicioTelcel nuevamente el servicio de telcel esta fallando esto ya es demasiado, la antena no sirve o es un problema mayor el cual no me dan solución. Cada 15 días es lo mismo y es un problema general que en el pueblo no contemos con señal. mi plan renta si lo pago puntual
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Lorena lopez (@lore47661) reportó@Telcel A mí sigue sin quedarme claro como para que quieren el registro de la línea, si no te hacen caso para intervenir por una persona desaparecida, mucho menos le van a dar seguimiento al robo de un celular!
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Cesar Olvera gonzalez (@CesarOlveragon1) reportó@BrujoAnti Ayer la registré , con algunos “ contratiempos q Telcel no me informó, pero lo logre , no veo problema alguno, el pasaporte, ine u bancos operan igual, creo q es por seguridad , hoy en récord ofrecen paquetes de líneas , registradas , pero ilegales
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jonathan tadeo seyde 🚫🏳️🌈👨👨👦👩❤️👩👩👩 (@SeydeTadeo) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein Ah mi ******* que dejas mal al apellido.. Si sabes don ******* qué.. TODOS los números.. Ya te obligarán a hacer eso.. Ya que LA COMPAÑÍA es la que se encarga d esto...?? Pedazo de ******.
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Me llamo Enrique AKA el (@gongonguinguito) reportó@Telcel cuando arreglan el servicio para registrar el CURP con el teléfono me cansé después del 5to intento
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Ezio Assassins Creed (@nemesis791676) reportóOigan pregunta soy el único *** que le está fallando la señal y datos de telcel o que pex?
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Pantuflas Perez (@PantuflasPerez) reportó@ivonne6800 @Telcel @ServicioTelcel Apaga los datos cuando estés en wifi
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graciela corr (@chela06760) reportó@smaciasr @Telcel @Claudiashein a todos nos mandan eso….y por SUPUESTO ni hacer caso….
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Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó@ATTMx bien por sus colaboradores. Fui con ganas de contratar un plan para cambiarme de @Telcel por querer probar. Y mejor no me cambio. Pésima atención. Cómo si les estuviera pidiendo regalado o tuvieran gente haciendo cola #bocadelrio plaza las Américas.
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Alejandro Ruiz (@Alexruizn22) reportó@Campechame42 Justo antes de empezar el partido se fue la luz en mi trabajo y la perra señal de telcel falla cuando se va la luz, problemas de tercer mundo