¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, La Paz, Xochimilco, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄
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🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.
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Checo Oliver
(@Chechovel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
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Elazuc
(@elazuc) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.
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Julio
(@selfishrokr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel ayuda me quede sin red .
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Fer
(@nanndomeister) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
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Fco. D.S.
(@papipaco20) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@FirSzpilman @dan_barret Claro se usan sin problema, el tema es que cuando veas que están en ceros es por qué caducaron, y cuando renuevas y usas puntos, es por qué se van sumando por cada factura y Telcel te suma 1 pto más, solamente les informo, mi intención es apoyar!
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Josué Hernández Campos
(@josuehdzcampos) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏
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Alejandro Rechy
(@AlejandroRechy) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@reno_rock Para disfrutar del servicio sin necesidad de reportar tu pago te recomendamos utilizar Aplicaciones como Mi Telcel; Establecimientos como Telmex, Sanborns; Tiendas de Autoservicio como Chedraui, Walmart y bancos como Banamex, BBVA e Intercam. Te atiende A.M. de RS
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ROSQUI MARÍA
(@rociomag3) reportó
@ClaroVideoMx Pues sí porque el servicio de Telcel fue excelente pero la promoción que ustedes dan es un fiasco nomás no se puede ver nada porque todo lo cobran extra y también estoy en duda sino me van a cobrar mensualmente ya que dijeron que era promoción
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ROSQUI MARÍA
(@rociomag3) reportó
@creel_luisa Y luego @Telcel Qué dice que sí renuevas el plan te regala claro video y ahí voy a renovar y hasta equipo nuevo me compre y luego es un fraude lo de @ClaroVideoMx nomás no he podido entrar y lo que te regalan casi son anuncios puro fraude
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Édgar López Rendón ☃️🎄🎅
(@edgarlopeznl) reportó
@hgarcia9302 @Telefonia_MX Raro. yo cuando llamo y no me responden me sale la grabación ya sea de Telcel o de ATT según la señal que esté utilizando, pero en verdad, haz a proeba y trabaja con telcel unos días para ver si notas mejoras en tu velocidad de navegación.
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tortuga girando en el lavamanos
(@MimesaurioRex) reportó
****** Telcel los datos están de la fregada
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Crisis de yakult
(@tacosdyakul) reportó
Como me caga ****** telcel, moviéndome mi **** fecha de corte cada **** mes, cabron antes era el 25 y ahora ya me estas diciendo que me retrase, vete a la *****
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Estrella Chavarria
(@Estrella2679) reportó
@MovistarMX he ido mas de 4 veces a tu sucursal de Tlalnepantla en av. Hidalgo para renovación de 2 líneas, lamentablemente la gente de tu sucursal no tiene información ni ganas de trabajar me dices que hago? O me aceptas @telcel es en plan ambas líneas
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Rudolfx
(@Rudolfx7) reportó
@ServicioTelcel de plaza del sol, muy lentos, pocos ejecutivos y los pocos que hay están platicando entre ellos, otros no atienden a nadie, en fin, por la época deberían de tener mejor servicio. Ya tengo una hora esperando. #telcel
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J Manuel p
(@JuanManuelAgp) reportó
@medicenlaross Si t sales de Telcel por mal servicio y t cambias a At&t pero tmb ya quieres cambiarte que compañia hay?
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CAROLINE
(@caroodelfin) reportó
Ayuda @Profeco me están cobrando $2,088.09 en @Telcel que sin problema los pagaría si ese fuera mi Plan o el caso , pero el día 20 de Enero de este mismo año cambié mi plan mediante la página de Telcel ( adjunto evidencias ) por que también me estaban cobrando “excesos de pago”