¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel ayuda me quede sin red .
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
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J.R. Nietes
(@jim_beto_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Fking Rckr! ⚡
(@rockerbrain) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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riCAmley 💛💙
(@ricamley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??
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Nancy Gonzalez
(@06_nan) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MemoGV
(@MemoGV85) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Bueno saco de pusdirás servicio de Internet no Wifi o ya le diste un madrazo al router de ver todas las inmundicias de tus amigos narcopanistas en el juicio?
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El Mosquito
(@ElMosquito1900) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Si me bajan el wifi, pus a robar...
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Alejandro González
(@alepsgonzalez) reportó
Pueden dejar de acosarme? Ya les dije más de 30 veces que no me interesa su servicio @Telcel
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Rogelio Lechuga
(@r_lechuga) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel El servicio de internet de Infinitum deja mucho que desear en todos lados y es un calvario para que te tomen el reporte y más aún para solucionar el problema, pero lo mismo es con Telcel.
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ReigneX
(@theX69X) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Exactooo! Ya he intentado q me hagan bonificaciones por todas sus fallas pero cuando intentas comunicarte a Facturación solo te contesta soporte técnico y te dicen q ahora sí te pasarán al área que deseas y te vuelven a contestar en Soporte técnico y así hasta que te canses HDP!
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Gabriel Barradas
(@gbarradasv) reportó
@javierernez @Telcel @Profeco Yo espero el vencimiento de mi plazo para cancelar definitivamente, son unos mercenarios con pésimo servicio 👎
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Jorge Eduardo De la Vega
(@JorgeDelaVegaE) reportó
@IFT_MX un técnico de una @MacStoreMx le comentó a un familiar, al revisar su iPhone, que hay equipos que sólo se pueden usar con Telcel. Que tienen el IMEI bloqueado. ¿Es cierto eso? ¿Por ley es posible? Mi familiar tiene un iPhone que quiso usar con otra compañía y falla
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Magnopatz
(@magnopatz) reportó
¿Hay alguien que me pueda asesorar para meter una queja por pésimo servicio a @Telcel en @Profeco ? Somos más de 300 familias qué usamos sus servicios y desde hace meses no hay señal e los domicilios ni te Internet. Ya agotamos varios recursos y no más no atienden...
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Frank Palace
(@FrankPalace2) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Dos días le volverán la señal, acá así sucedió, ahhh pero no hay ningún ajuste en la tarifa de cobró, ahuevo le cobran aún con intermitencia de la señal, cuando uno pide el ajuste, núnca contestan o le cuelgan, ese si es un servicio en " Infinitum " !!!
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Artie🫧
(@Soy_Artie) reportó
@ElReySool Telcel? Moví? AT&T? Ya se que mal chiste