¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Paz, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
La Paz	Teléfono	hace 6 minutos
La Paz	Teléfono	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 16 segundos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

• morgan69 (@danresg) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel esta fallando su servicio

• 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 22 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 37 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

• Janett con J y tt (@janejadeco) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

• IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

• Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana (@marianagrro) reportó hace 6 minutos

  Es un ****** pacto con el diablo tener plan con Telcel, me vomitó en ustedes

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @MichaelTownle Hola, Michael. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

• SALOMÓN. CARRILLO (@mauro720) reportó hace 12 minutos

  @CarmiPerez12 @Telcel @ServicioTelcel Exacto quieren seguir robando 🤬 como si fuera bueno el servicio 🤬🤬🤬🤬

• Maribel_CL (@MarybelCL) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco Ayuda: en @ServicioTelcel @Telcel me quieren cobrar 200 pesos de “sanción” por pagar un día después de la fecha de corte. Pero mi plan forzoso venció. Ahora entiendo porque #Slim es de los más ricos del mundo #NoAlAgandalle #NoMasAbusos

• maria (@D4RKSUGA) reportó hace 14 minutos

  me voy a poner a llorar del coraje no mamen maldito internet no sirves para nada @/Telcel *** neta ya estoy hasta la madre siempre es lo mismo

• Fernando (@alamillo_mx) reportó hace 18 minutos

  @ferwilles @Telcel No los culpo, me han dicho que tratas a la gente del servicio al cliente de muy mala manera, de alguna forma se tienen que defender. Con respecto a tu línea, da lo mismo que esté activada o no. Total nunca regresas las llamadas ni los mensajes. Saludos!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @edgar_b_garcia Edgar, si deseas validemos tu línea será necesario que nos indiques el número Telcel a 10 dígitos seguido del nombre completo del titular más el RFC o fecha de nacimiento. Quedamos en espera. .::MG::.

• Shanti (@bkkggrl) reportó hace 19 minutos

  Pero hay unos de ventas cof (Telcel!) O los bancarios que aunque seas amable cómo chingan. A esos luego les cuelgo, eso les cuenta "menos mal" que mandarlos al carajo y que no concreten su venta. En fin.

• Baron Barents (@BaronBarents) reportó hace 26 minutos

  @AtencionProfeco @Telcel @Profeco Adicional a eso, cuando les proporcioné mi número de celular ellos ya tienen mis información en su sistema, y me están pidiendo nuevamente que les dé mi información, el problema es que en el mensaje me atendieron 4 personas diferentes.

• Jorge Nazir (@nazir_pdtr) reportó hace 28 minutos

  @eduardominguer @Telcel No champ, son numeros reciclados En el caso de las extorsiones son numeros al asar Antes di que no te dieron uno con deuda en coppel por que no te dejarian de hablar