1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Ixtapaluca
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56560 y 56535 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Internet hace 11 días
Chicoloapan Internet hace 11 días
Santa María Chimalhuacán Teléfono hace 11 días
Chalco Corte Total hace 13 días
Ixtapaluca Teléfono hace 14 días
La Paz Teléfono hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • pao_benitezz
    Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • reverseporfirio
    Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó desde Chicoloapan, México

    @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

  • Alesita_Alesita
    Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó desde La Paz, México

    @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

  • matutino1965
    Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • ZeroAlva
    🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • clautego
    claudio tellez (@clautego) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel como a qué hora se restablecerá la Red urge....

  • linombrable
    lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

  • Ambrosi09082306
    Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

  • buenapera
    Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México

    @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

  • imartinezp
    Iván Martínez (@imartinezp) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ELPacino_7 @PumasMX @Telcel Pero Vigon prometía más que Alvarez y pum. ... Se cayó! Desgraciadamente no pueden desprenderse del negocio y pues los promotores imponente alineaciones! Por eso dejamos de comprar productos, dejamos ir al estadio! Si realmente respetarán la filosofía, tendríamos juegos dignos!

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México

    ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruby_almazan
    Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Me voy a registrar solo si @Telcel me regresa todas las fianzas anuales que le he pagado desde que tengo plan, que me condone 3 años el pago de mi factura y que de por vida deje de cobrarme fianza anual, además de que ahora si deberá arreglar mi línea que no sirve

  • Pandolfo2613
    Daniel (@Pandolfo2613) reportó

    @GARCIPAVON Virgin mobile es la solucion, yo lo tengo y funciona mil veces mejor que la basura de telcel

  • gongonguinguito
    Me llamo Enrique AKA el (@gongonguinguito) reportó

    @Telcel cuando arreglan el servicio para registrar el CURP con el teléfono me cansé después del 5to intento

  • potrogdl
    luc vaz (@potrogdl) reportó

    @GuacamayanLeaks @GobiernoMX qué ****** preocupación desde cuando eres vocero de la narcodictadura no aguanta ni tres días, pierden mucho dinero de Telcel ya está quebrado te dejo de seguir

  • Versusxperience
    Omar Valero (@Versusxperience) reportó

    @Telcel con mucho respeto su página de internet de registro de la línea es una PORQUERIA. Llevo 2 días intentando meter el captcha y ya que pude al hacer las mentadas fotos me sale mensaje de servicio no disponible. 4 intentos. Me tienen harto. Que me quiten la línea

  • TTGAR25
    lounicoquepasaeslavida (@TTGAR25) reportó

    @Telcel señores Telcel ha sido imposible vincular mi línea. Dice que tengo un error en l fecha de vencimiento de mi CURP y no me deja. En las oficinas no lo hacen. Qué hago?

  • MorenoSeguros
    Ricardo Moreno Agente de Seguros (@MorenoSeguros) reportó

    @Telcel oie le recargo 200 y no me das el servicio al 100%

  • IdoloDeMexicans
    Rey Astaroth (@IdoloDeMexicans) reportó

    @manfredlnc @GARCIPAVON Si tú problema es el internet, hay paquetes de internet movil banda ancha en Bait o Mexfon, no incluyo a Telcel pero también tiene algún plan. De plano se gasta menos que con las compañías.

  • Leopold66669473
    Leopoldo García Flores. (@Leopold66669473) reportó desde Familia Vera (Nuevo Uruapan), Baja California

    Desde este momento le digo al @GobiernoMX que no voy a registrar mis líneas telefónicas y a la compañía @Telcel le advierto que no puede cancelar mis líneas celulares que tengo contratadas con ella. Caso contrario enfrentará demanda por incumplimiento de contrato. RT

  • JahelSalim
    Rubén Velázquez (@JahelSalim) reportó

    @Alexzyo_2099 Yo prefiero pagar 99 pesitos mensuales que aceptar algo de la basura de #Telcel