¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
-
LAURA GARCIA
(@LAURIUX_BRUJITA) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
-
Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
-
luis alberto
(@LuisCruzhdz_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
-
Liz Beristain
(@baliz19) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
-
Ambrosio
(@Ambrosi09082306) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
-
Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
-
victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
-
Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
-
El Japones
(@hribertop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
-
B🌻b🌻
(@Bibianaloal) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@GioAcevedo3 @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Yo estoy igual tengo un pago doble desde noviembre y por más que reclamo se avientan la bolita entré en centro de cobro y el centro donde realice la renovación y nadie me resuelve help!!! @Profeco
-
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
-
MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
-
jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
-
emeyerboo
(@emeyerbo) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
-
Sandy
(@sandra262916) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
-
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
-
Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
-
Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
-
Gerardo Santamaría
(@Vinylmk2) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Loco man
(@CryptoQro) reportó
@MovistarMX @cocoon_ Me acabo de registrar en el REPEP, espero que dejen de estar llamando @MovistarMX. Una llamada más y me cambio a Telcel.
-
Jesus Pulido
(@JesusLpulido) reportó
@RicardoBSalinas Oiga don Ricardo debería de expandir más su compañía en más municipios de Durango, aquí solo hay servicio de Internet en Casa telcel y no sirve para nada. Mucha gente lo tiene por necesidad y ni hay para escoger
-
yasahiro ୨୧ .˚
(@i2noidz) reportó
**** telcel de ******, mamame la ***** imbécil
-
Carlos Ayrton | sad and tired
(@Ayrton990) reportó
@velthon @danielaruizgmz Su roaming es de baja velocidad y calidad, las torres de Telcel en roaming te dan la más baja prioridad en momentos de congestión de usuarios. Vengo de vasanta a Telcel y la diferencia es abismal.
-
YUNG PEMEX.
(@damedosdsuadero) reportó
Telcel, la peor red de méxico.
-
Marco IRRELEVANTE Antonio
(@MarcoAn93285722) reportó
@CynAcosta04 @Telcel En general no contesto num. que no conozco o no guardados pero en ciertas ocasiones por equis razón estas a la espera de alguna llamada y ahí es cuando vale madres y te tienes que recetar esas inches llamaditas de "promociones" y lo peor contestas una y se dejan venir en cascada.
-
Paulina Espinoza
(@Pau_ET) reportó
A alguien mas le fallo @Telcel hoy?
-
Telcel
(@Telcel) reportó
@DanielS78234481 ¡Hola, Daniel! Estrena el equipo que te interesa con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, el cual te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram,
-
Bryan Gil
(@BryanGil314) reportó
Oye @Telcel quedaron de restablecer mi línea en 24 o 48 horas eso fue el viernes hoy ya es miércoles son las 12 y nada que queda como nos arreglamos me vas a descontar los días que tardes de mi plan o como lo vas a compensar
-
Dr. Robb Stark. El Mandrakoriano 🥼
(@luiggikf) reportó
Telcel nunca pido nada de ti, pero no te pases de ***** con tu velocidad justo ahorita que me desperté temprano para ver a México en los olímpicos