¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 9 días
Iztacalco	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

• Beto Magallanes (@BetoMagallanesX) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?

• morgan69 (@danresg) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel esta fallando su servicio

• 🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.

• Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 25 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

• Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

• IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 40 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 42 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• 6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

• 🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 51 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

• Janett con J y tt (@janejadeco) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Chavero (@ChaveroJoe) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @TELMEXSoluciona Día 4 sin servicio @TELMEXSoluciona . Ahora el pretexto fue que no estaba en casa cuando vino el técnico, después de que ya acumulan dos años en que les digo que no puedo estar ahí sin internet, dado que TRABAJO A TRAVÉS DE INTERNET y en problema está EN LA CALLE

• 𝓒𝓱𝓲𝓸🤍 (@chiopisces) reportó hace 8 minutos

  @Telcel su app no funciona, necesito transparencia sobre mi plan y mi factura!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @MarcoMa260892 @Telcel Hola, Marco, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉

• Deibit Conde de Dinamarca (@LeDabite) reportó hace 13 minutos

  ¿Debería cancelar mi servicio en @Telcel?

• Jose Alberto (@twittpixmx) reportó hace 16 minutos

  @RenatoFloresC @Telcel No hay cobertura, de nada sirve que activen paquetes si no an mandado como mínimo antenas móviles, solo habilitaron una antena el ejército pero al parecer es para usuarios de altan pero no se da abasto por toda la cantidad de gente que está en los alrededores sin servicio

• Embo_Ben (@embolico) reportó hace 17 minutos

  @BBVA_Mex Desde que 'actualizaron' su app ya no puedo hacer recargas a celulares, siempre marca error ya intente con telcel y movistar

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @Bonelesslamb @Telcel Hola Christopher, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 20 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel

• Piénsale tantito (@PiensaleTantit0) reportó hace 21 minutos

  Qué generoso @Telcel ofreciendo servicio gratuito a damnificados de Puebla y Veracruz. Sí sabrán que no tienen electricidad para recargar sus teléfonos? Así, como cuando la generosidad no es más que pura demagogia oportunista.

• 𝐽𝐴𝐶𝑄𝑈𝐸𝑆 😎🚂 (@gemenova) reportó hace 22 minutos

  @RenatoFloresC @Telcel Se van a quedar pobres los perros! Se tienen que colgar de @ALTANMx para tener señal.