Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
- Corte Total (40%)
- Internet (30%)
- Teléfono (30%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56560 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Corte Total | hace 9 días |
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Teléfono | hace 10 días |
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Teléfono | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México@Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, MéxicoYa me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Chimalhuacán, México@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó desde Chicoloapan, México@bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mxrk (@mxrk0700) reportó@PumasMX @MexicoUd @Telcel Alguien que baje a Dios de la cruz para que se baje a defender, Pumas ocupará toda la ayuda cuando su línea defensiva son Bennevendo y Duarte 💀
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Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó@PumasMX @Telcel Me niego a ilusionarme y a sentir algo por este equipo. De todas maneras, si este torneo no es el de la octava sería muy doloroso. Tanto que te puteamos papá @efrajuarez, gracias por traer de vuelta la alegría que alguna vez tuvo a este equipo de ******.
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@loga2604 (@loga2604) reportó4 dia sin la instalacion de @Telmex me fui de guatemala para entrar a guatepeor que verguenza de empresa ayer me llamaron para agendarme para el prox lunes sera posible este nivel de seriedad @Telcel @Megacable tendre que decidirme si vuelvo con el menos malo
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Pech (@pech01) reportóQué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@donalexjulien @jmatuk @Telcel pues la única explicación es que esas personas no se cambiaron a otra operadora, simplemente desactivaron su línea y se quedaron ya sin celular; prefieren eso que registrar su curp con la línea. Aqui mismo varias personas han comentado que piensan hacer eso antes que registrar.
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George L. Sánchez (@jelsart) reportó@jmatuk Hemos intentando registrar línea de mi hijo y la página de Telcel en el último de 8 pasos arrojó fallo y tienes que volver a empezar, por ahí pásales el dato Matuk
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shira mori (@bookwormston) reportó@Telcel @Movistar_Team @Claudiashein No tengo plan con ustedes, mejj no or dejen de robar datos y hacer spam !!!!!!! O me voy a profeco
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Telcel (@Telcel) reportó@masrmty @ClaroPay @masrmty Miguel, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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BabyCheese: 오늘 왜 화창하지?.. 이러면 안되는데.. 🤔 (@SJessieL080490) reportó@Hugo1tuzo @Tuzos @Telcel No mms, todavía no termina una sola temporada y ya juras que lo hizo todo mal, alch relájate un chingo y si no soportas dale pa' fuera de una vez tú
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el Suave (@suavecitoDF) reportó@IamAreel @PumasMX @Telcel Como te arde el **** **** ******