Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, La Paz, Chalco, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Teléfono	hace 4 horas
La Paz	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 14 días
Chalco	Internet	hace 16 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 16 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

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  Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó hace 1 minuto desde Chalco, México

  Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

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  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

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  Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó hace 22 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

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  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

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  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó hace 24 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

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  QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

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  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

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  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 33 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 36 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 36 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  claudio tellez (@clautego) reportó hace 39 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel como a qué hora se restablecerá la Red urge....

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 51 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

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  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 55 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

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  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Austin Richard Post (@CeuPumas) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel que ********* están haciendo, porque de nuevo a sufrir contra equipos chicos

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  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 5 minutos

  @sinpozx Extraño Melistar. :( Porque además de que sirve que Telcel en zonas te dé 500 mbps si en otras se queda en EDGE. Eso sí, lo malo de Melistar es que en el pueblito no tiene convenio de roaming actualizado. :(

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  Hildiux (@hildiuppis) reportó hace 9 minutos

  @telcel que pasó con su servicio de internet móvil llevo dos días sin servicio y ahorita llevo 5 llamadas al centro de atención y cortan la llamada 📞😡😠😡😠😡😠😡

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  A (@angelaa10_) reportó hace 12 minutos

  Es el mes que mas he gastado en ****** telcel

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  Fanny (@yarazetharias) reportó hace 20 minutos

  ****** telcel no vale *****

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  Enrique Monroy (@quikemonroy) reportó hace 23 minutos

  Lamentable como @telcel tiene prácticas tan sucias como meterte suscripciones de Claro RV a tu factura sin el consentimiento del usuario. Pésimo servicio y además ventajoso

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  RUBEN MEJIA NUÑEZ (@rubens1955) reportó hace 27 minutos

  LOS MEXICANOS SE ORGANIZAN Y ARMAN EL PLAN B CONTRA EL CONTROL DE LAS LÍNEAS. No es protesta, es estrategia. No es ruido, es presión directa. Cada vez más mexicanos están hablando de un movimiento que podría poner en aprietos a gigantes como Telcel, AT&T y Movistar, y de 1/3

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  La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó hace 28 minutos

  @Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel

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  UliisesG (@uliisesg_) reportó hace 29 minutos

  @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

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  Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó hace 29 minutos

  @itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo