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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56536 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Iztapalapa Corte Total hace 11 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 1 día
Chalco Corte Total hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días
Chalco Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • janejadeco
    Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

  • AlejandroRechy
    Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

  • rodmigster
    Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

  • andreeszt
    Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

  • papipaco20
    Fco. D.S. (@papipaco20) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

  • Mir_Amerik
    Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

  • MeztliQuetzall1
    Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

  • GCP8
    Memo 👹 (@GCP8) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mpueblita
    Montserrat Pueblita (@mpueblita) reportó

    @Telcel cómo es que ni en la app ni en la página puedo pagar el servicio, dónde lo pago?!?!?!

  • flacodeoro_1908
    flaco de oro (@flacodeoro_1908) reportó

    @MagicMarrero @eselalejandro animo crack, esos cambio de telcel a movistar no se venderán solo, animo.

  • Atrejoo2
    arthur (@Atrejoo2) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel sigo sin internet, no me an dado respuesta desde la mañana

  • Dirdam41
    Luis Madrid (@Dirdam41) reportó

    Pinché Telcel chinga tu madre

  • Dianasv_
    Diana Salmerón (@Dianasv_) reportó

    15 min esperando en línea para que al final solo me cuelguen, pésimo tu servicio @Telcel @TelcelEmpresas

  • TheRealMcallen
    👁️EnderCallen🕳️ (@TheRealMcallen) reportó

    Me acaban de ofrecer un plan de Telcel de el doble de caro que lo que recargo de saldo y con los mismos beneficios xD 💀

  • jorgitoclaw
    𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 𝕖𝕝 ℂ𝕦𝕣𝕚𝕠𝕤𝕠 🙊 (@jorgitoclaw) reportó

    @Telcel ¿Para que? Si al final saldrán con lo mismo de acudir a sus "Centros de Atención a Clientes", pierda mi tiempo y no me resuelvan nada por su pésimo sistema que tienen.

  • cbonFILMmx
    Carlos Bonfil (@cbonFILMmx) reportó

    Llevo todo el bendito día marcándole a los de @Telcel porque me dejaron sin línea y está pagado, que basura!!!!

  • j_rmendez
    Joaco (@j_rmendez) reportó

    @Telcel llevo cuatro intentos fallidos para cambiar o migrarme a un nuevo plan tarifario y los asesores cortan la comunicación. En verdad TELCEL está en completa decadencia gracias a su pésimo servicio… entre otros como su pésima cobertura

  • __mxnosfrixs
    px. P (@__mxnosfrixs) reportó

    JAJAJAJAJ *** yo haciéndome ideas y nunca le llegó el mensaje a la persona ¿es el destino o un error de Telcel?