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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 30% Internet (30%)
  • 30% Teléfono (30%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56560 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Internet hace 9 días
Chicoloapan Internet hace 9 días
Santa María Chimalhuacán Teléfono hace 9 días
Chalco Corte Total hace 10 días
Ixtapaluca Teléfono hace 11 días
La Paz Teléfono hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • javos_marin
    Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.

  • clautego
    claudio tellez (@clautego) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel como a qué hora se restablecerá la Red urge....

  • saulortega71
    𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃 (@saulortega71) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel sin señal sigue fallando

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

  • buenapera
    Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México

    @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

  • jnrioja
    JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • Jackov_X
    Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó desde Chimalhuacán, México

    Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

  • chatito983
    Omar Perez (@chatito983) reportó desde Chalco, México

    @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

  • ZeroAlva
    🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • matutino1965
    Fausto (@matutino1965) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

  • tigre_garcia
    DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • linombrable
    lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

  • CHARLYMAX92
    CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • darkministre
    Eduardo Otero (@darkministre) reportó

    @omar_reyes05 @Telefonia_MX @izzi_mx Yo tengo Izzi y si me funciona el VoWiFi de Telcel

  • Marceladiceque
    ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó

    @YusebYong @MarcelaSaebL Ayer fui a telcel para cambiar mi e-sim. No queria hacerlo para evitar el registro, pero me confirmaron que Si tienes plan, NO ES NECESARIO HACER EL REGISTRO. Sólo es con prepago.

  • abrahanzureqam
    Abrahan Marquez (@abrahanzureqam) reportó

    @Telcel porque no funciona su VoWiFi en redes starlink. ???????.

  • serenditipyll
    ARIRANG ENLOQUECIO A MONS💤 (@serenditipyll) reportó

    @KarlLopez89 @Telcel A mi lit no me da señal

  • lamalaeducacion
    Sonia Del Valle (@lamalaeducacion) reportó

    Y la señorita hoy me dice no tienen 5G y "su celular debe funcionar, igual q su modem con 4G" y bueno, a este punto si me pareció por decir lo menos una broma. Todo esto comenzó después de la tormenta de la semana pasada. @Telcel van a volver a conectar la red 5G? O me cambio.

  • gabolastra777
    Gabriel Lastra (@gabolastra777) reportó

    @cavalerak @PumasMX @Telcel Cuando? Bien al pendiente hijos de su perra madre, sigan ardiendo *****!!!

  • pedropanzaverde
    MuñozJaguar (@pedropanzaverde) reportó

    @clubleonfc @Telcel @jmartinez_leon ya sin insultos, váyanse, ya déjennos, de verdad no se puede competir ya con jugadores prestados, retirados, jugadores de a 3 pesos, si no piensan invertir esta bien pero ya váyanse, nos están haciendo daño.

  • Mat7114
    Mat71 (@Mat7114) reportó

    @jmatuk Que pasa si estoy pagando mi plan Telcel ? Si ellos me cortan la línea me seguirán cobrando lo mismo???

  • Juan1478660
    Juan (@Juan1478660) reportó

    @PumasMX @Telcel Lo peor que le pudo pasar a pumas cuando se lesionó Medina es que bennevendo regresaría a la titularidad, esa ****** basura no debería de estar ni de recoge balones , chingadaaaaa madre porque se tuvo que romper medina

  • danhm001
    danhm001 (@danhm001) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel, duda probablemente no registre mi número, pero podría seguirlo pagando (aunque no tenga servicio) solo para no perderlo?