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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 30% Internet (30%)
  • 30% Teléfono (30%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56560 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Internet hace 8 días
Chicoloapan Internet hace 8 días
Santa María Chimalhuacán Teléfono hace 8 días
Chalco Corte Total hace 9 días
Ixtapaluca Teléfono hace 10 días
La Paz Teléfono hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • EnriqueIsrael14
    Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Chimalhuacán, México

    @ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México

    ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

  • FcoJaGa
    Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • ozkr_agusa
    Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • malbertodejesus
    Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

  • tigre_garcia
    DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

  • reverseporfirio
    Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó desde Chicoloapan, México

    @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

  • malbertodejesus
    Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

  • baliz19
    Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • vozdeoriente
    RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, México

    Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

  • Ambrosi09082306
    Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

  • Alesita_Alesita
    Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó desde La Paz, México

    @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mxrk0700
    mxrk (@mxrk0700) reportó

    @PumasMX @MexicoUd @Telcel Alguien que baje a Dios de la cruz para que se baje a defender, Pumas ocupará toda la ayuda cuando su línea defensiva son Bennevendo y Duarte 💀

  • JuanGut39929655
    Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó

    @PumasMX @Telcel Me niego a ilusionarme y a sentir algo por este equipo. De todas maneras, si este torneo no es el de la octava sería muy doloroso. Tanto que te puteamos papá @efrajuarez, gracias por traer de vuelta la alegría que alguna vez tuvo a este equipo de ******.

  • loga2604
    @loga2604 (@loga2604) reportó

    4 dia sin la instalacion de @Telmex me fui de guatemala para entrar a guatepeor que verguenza de empresa ayer me llamaron para agendarme para el prox lunes sera posible este nivel de seriedad @Telcel @Megacable tendre que decidirme si vuelvo con el menos malo

  • pech01
    Pech (@pech01) reportó

    Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

  • lartola
    Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @donalexjulien @jmatuk @Telcel pues la única explicación es que esas personas no se cambiaron a otra operadora, simplemente desactivaron su línea y se quedaron ya sin celular; prefieren eso que registrar su curp con la línea. Aqui mismo varias personas han comentado que piensan hacer eso antes que registrar.

  • jelsart
    George L. Sánchez (@jelsart) reportó

    @jmatuk Hemos intentando registrar línea de mi hijo y la página de Telcel en el último de 8 pasos arrojó fallo y tienes que volver a empezar, por ahí pásales el dato Matuk

  • bookwormston
    shira mori (@bookwormston) reportó

    @Telcel @Movistar_Team @Claudiashein No tengo plan con ustedes, mejj no or dejen de robar datos y hacer spam !!!!!!! O me voy a profeco

  • Telcel
    Telcel (@Telcel) reportó

    @masrmty @ClaroPay @masrmty Miguel, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

  • SJessieL080490
    BabyCheese: 오늘 왜 화창하지?.. 이러면 안되는데.. 🤔 (@SJessieL080490) reportó

    @Hugo1tuzo @Tuzos @Telcel No mms, todavía no termina una sola temporada y ya juras que lo hizo todo mal, alch relájate un chingo y si no soportas dale pa' fuera de una vez tú

  • suavecitoDF
    el Suave (@suavecitoDF) reportó

    @IamAreel @PumasMX @Telcel Como te arde el **** **** ******