¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, Chalco, Xochimilco y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 16 horas
La Paz	Teléfono	hace 16 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso

• Fco. D.S. (@papipaco20) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

• Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

• Josué Hernández Campos (@josuehdzcampos) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏

• Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 18 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• Janett con J y tt (@janejadeco) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

• 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Mi cuarto parece jaula de Faraday. Ni con Telcel, ni AT&T ni con otra hay buena señal. 😒😒😒😒🙄🙄

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

• 🎄🎅Pumatrónico UNAM🎄🎅 (@MarioMoralesTo5) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MigueWilliams @PumasMX @Telcel A chingar a su madre ****** montaperros.

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• Julio (@selfishrokr) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.

• Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• Checo Oliver (@Chechovel) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @FirSzpilman @dan_barret Claro se usan sin problema, el tema es que cuando veas que están en ceros es por qué caducaron, y cuando renuevas y usas puntos, es por qué se van sumando por cada factura y Telcel te suma 1 pto más, solamente les informo, mi intención es apoyar!

• Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Lázaro (@Javvolazaro) reportó hace 2 minutos

  @alktrip @jmatuk @Telcel Si, que se vaya a su casa con un chip con servicio convencional que le van a dar a los clientes a ver si le vuelve a salir su “casi el giga”

• TelefoníaSimple | MX (@TelefoniaSimple) reportó hace 2 minutos

  @robertocasares @jmatuk @Telcel El consumo de datos no cambia según la velocidad, mientras que es cierto que eres más propenso a utilizar más datos al tener velocidades altas, si usualmente no consumes grandes cantidades de datos móviles solo notarás un incremento en la velocidad.

• GBC_MEMO (@gbc_memo) reportó hace 2 minutos

  @jmatuk @Telcel Entre cuantos se repartió la velocidad en el evento, y por qué se degradó a esa velocidad con unas decenas o cientos de usuarios conectados.

• Mario Il Grande (@Mario97626073) reportó hace 3 minutos

  @patog7 @Telcel Dime Pato y mañana ya seremos otro país o seguiremos igual o hasta peor

• Walter Sobchak (@Cicero_Jones) reportó hace 5 minutos

  Pocos sujetos tan insufribles como los desgraciados de Telcel que te hablan para que renueves tu plan.

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Meto mi queja para iniciar un procedimiento y me den solución, y hoy me cortan la línea y me llega un mensaje que soy yo el que le debe a Telcel $2,000 pesos y que pague.

• Chato Castillo (@Castillo_Cesar7) reportó hace 9 minutos

  @Telcel cómo le hacen a la mamada!!! Quiero cancelar mi Plan!!!

• Paninis🐸 (@paninisss) reportó hace 11 minutos

  Tranqui telcel, nosotros no ocupamos 5g, aca la señal nos la dan los ovnis

• Memo Castillo (@HondaServicio) reportó hace 16 minutos

  YA PODRAN ATENDER MI TEMA????? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 O QUE ME PUEDAN REGRESAR MI LINEA PARA VOLVER A AT&T .... PERO QUE PESIMO SERVICIO POR DIOS!!!!! @Telcel @AtencionProfeco

• Jesús Flores Esparza 🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 16 minutos

  @MARTIN122X @jmatuk @Telcel Por el momento leei que solo para los de plan