¿Telcel está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56536 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
Sandy (@sandra262916) reportó hace 23 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
jona jona (@Jona9104) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
Sagitarius (@isrroco) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
m&m (@ellaEsMarina) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 52 minutos desde La Paz, México
@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, México
@ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bennu (@BennuOfficial) reportó hace 4 minutos
Por cuestiones personales no puedo ni quiero cambiar mi compañía telefónica y volver a Telcel, no hay queja del servicio de Telcel excepto ésta, ya sácame de tus listas, llevo muchos días recibiendo llamadas de tus centros de promociones y como se puede ver varias veces diarias +
Christian (@licespinozaluc1) reportó hace 7 minutos
Hola @Telcel tengo plan post-pago en Att, y quisiera cambiarme contigo. Alguna promoción atractiva que me ofrezcas?
Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 14 minutos
@JulioCAugusto @Telcel Yo igual ya había mencionado que algo le pasa a la red a pesar de que marca su famosa "VoLTE" 4.5g y todo lo adornado que digan, esta pésima la cantidad de velocidad que entregan
bichiyal (@bichiyaalx) reportó hace 16 minutos
telcel pedorro me agarran bien lento los datos y puse saldo pensando q era eso😭
ChristianCórdova (@chrizcor) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas
me llega un mensaje que dice... ya puede pagar su factura... y dije hijos de su ptm si acaba de ser mi corte y ya pague!!! por no seguir leyendo decia que ya puedo pagar mi factura telcel en farmacias benavides jajajaajaja
Dany (@dany11__) reportó hace 19 minutos
@ErickEmmanuelO @Telcel Yo no tengo plan soy muy tacaño y ando poniendo recargas jajajaja hasta de 20 pesos pero no entiendo si le puse 100 y lo revise y que tengo 17 pesos y es la segunda vez que me pasa no sé si tenga algún servicio pero cuál??
SkorpionMaster1 (@Master1Skorpion) reportó hace 23 minutos
@JAzRuBi1 @Telcel @ServicioTelcel yo llevo 3 días que no hay literal señal en mi zona en las tardes y noches, solo en las mañanas hay, y solo por unas cuantas horas, unas 5-6 y con velocidades de 15-30 KBPS, a lo que solo proceden a pedirme un número para contactarme, EN UN LUGAR QUE NI HAY SEÑAL
Claudia Conde (@klaucond) reportó hace 25 minutos
@Telcel Mmm ya no les creo, a finales de junio hice mi portabilidad personalmente en su centro de atención plaza tezontle por ese motivo me dijeron que me regalaban 3 gb más del plan que contraté y pues ya casi 2 meses y nada, me traen a vuelta y vuelta
Viejo Lobo de Mar (@BardoTrouble) reportó hace 27 minutos
Me fallaste hoy @Telcel con eso de bloquear mi equipo, y en servicio a cliente me dicen que es un error y que ellos no pueden hacer nada 👎