¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Xochimilco	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
La Paz	Teléfono	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 10 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual

• Elihu Torres (@ElihuElias) reportó hace 53 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Somos 21 personas con la red de telcel en un mismo sitio y su red está fallando.

• ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

• tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 11 minutos desde La Paz, Estado de México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• Bere Riley (@BereRiley) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

• Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó hace 16 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

• rodrigo borja (@ingborjar) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel tengo 3 días intentando entrar a mi Telcel y nada y su app tampoco funciona.

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄

• Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

• Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos

• Irequel (@irequel) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.

• Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

• ValGreen (@JVC16) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco

• Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

• #Nocturno (@luciusrog31) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Que pésimo servicio el de #Telcel, pero que tal cuando uno no paga a tiempo la factura, ahí están llamando a cada rato y mandando mensajes. 😠

• Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• Luis Pérez rojas (@maist28) reportó hace 9 minutos

  @MARIANA_MVB @Telcel @ServicioTelcel No tiene gran caso,,, terminaran diciendo que es tu culpa por vivir allí y que su servicio no presenta ninguna incidencia,,,es su respuesta de cajón

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Marna VB (@MARIANA_MVB) reportó hace 12 minutos

  Qué onda con tu servicio @Telcel? desde ayer a las 5pm nuestros celulares están sin servicio en Puerto Ángel, Oaxaca @ServicioTelcel. #telcelapesta #pesimoservicio.

• Rai... (@Raideregaliz) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Hola. Yo tengo plan telcel y quiero saber más acerca de esta promoción 👀

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó hace 15 minutos desde Ometepec, Estado de Guerrero

  @SHdzHdz @EnMexicoMagico El número Telcel que Usted marcó, está fuera del área de servicio, le sugerimos llamar más tarde.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @elchayparra Buen día, en Telcel agradecemos tu preferencia. Con la finalidad de atender lo referente a las llamadas recibidas, solicitamos nos mandes por DM tu número y nombre del titular de la línea. Quedamos en espera. RE.

• Omar Zarco (@OmarZarco) reportó hace 19 minutos

  @Hectorm24221908 @MotorolaSoporte Yo tuve que ir a Telcel para comprar otro chip. Esa fue mi solución.

• Another_Mexican (@AnotherMexican8) reportó hace 21 minutos

  Ingnoren este tweet. Si @Telcel no responde este tweet, me cambio a movistar.