¿Telcel está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (22%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 hora
Ixtapaluca	Corte Total	hace 4 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 7 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

• 
  Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

• 
  Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• 
  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

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  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 20 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 29 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 32 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• 
  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 35 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  Fco. D.S. (@papipaco20) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

• 
  Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

• 
  Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• 
  Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

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  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  Espero con ansias ya cancelar este plan y regresar con Telcel

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  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 3 minutos

  @hayerimvalverde ¡Hola, Hayerim! Puedes comprobarlo encendiendo el modo avión y conectándote a una red Wi-Fi, de esta manera, si el servicio se encuentra aprovisionado, entonces el indicador de red debería cambiar a Telcel Wi-Fi.

• 
  Chuy (@Chuywii) reportó hace 3 minutos

  @eltigre_plata @ServicioTelcel Que basura en serio telcel, ni su Inche aplicacion se abre

• 
  Santiago C. (@scast86) reportó hace 4 minutos

  @DarkMorTTen @Telcel Yo tengo un plan 5G Plus 5 a 24 meses, y le lo activaron sin problema. Ni siquiera me preguntaron qué modelo de iPhone era.

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  Isabel Pacheco Santiago (@_IsabelPS) reportó hace 6 minutos

  @RICOGM @Telcel Hola, tengo el mismo problema... 🫤

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  entre quejas y dudas en Cdmx (@seleneqt) reportó hace 6 minutos

  @Telcel como por qué quitan la llamada en espera a los que tienen servicio de prepago?!! Además, sin avisar

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  pp (@milnove100tos98) reportó hace 12 minutos

  Neta me siento bien ******* cuando tengo en la mano un celular con 5G, pero un internet y señal bien de la ***** como la de @Telcel que apenas y llega a 3G en mi ciudad

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  Tino Montiel (@montieltino1) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Telcel como falla co la señal

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  Luis Luna (@Luislunaa94) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel tengo una duda @Telcel 🤔 si en mi plan está gratis redes sociales (en esta caso facebook) el ver videos en la app, no genera consumo adicional de mis MB ¿o si?

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  Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 26 minutos

  @daniElgrinch @Telefonia_MX El 5G de ATT y Telcel está condicionado a Plan de Renta (contrato) y el equipo comprado con ellos (homologado) sea parte del plan o prepago.