Estado del servicio de Telcel en Ixtapaluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Chicoloapan	Internet	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Teléfono	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 3 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 4 días
La Paz	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 20 segundos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

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  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

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  Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 12 minutos desde Chalco, México

  La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠

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  Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 19 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

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  lino (@linombrable) reportó hace 21 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

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  El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 22 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg

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  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 23 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 28 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 30 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  Malberto (@malbertodejesus) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

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  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 39 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 47 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

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  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 49 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 52 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 10 minutos

  @sinpozx @JC99G22 Es una basura, de este lado puro Telcel jaja

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 10 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  Laura (@lafisiotatuada) reportó hace 13 minutos

  @bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?

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  Ed Hidalgo (@EdgarEhidalgo) reportó hace 13 minutos

  @FreddyOliviery @Telcel esa página de telcel siempre manda error y no creo que yo sea el único, llevo como 10 intentos.

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  Santiago (@santiagogp93) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué tan ineficiente debe ser el servicio como para no desvincular una cuenta Amazon prime que se “cobra” a través de ustedes? ¿Neta @Telcel 72 horas de espera?

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  Gloria Paulin (@Glow_Paulin) reportó hace 15 minutos

  @Tuzos @Telcel SIEMPRE SEREMOS SU PEOR PESADILLA 🤭🤍💙

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  Jessi Montes (@jessimonmer) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

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  Eduardo Mazariego (@EduMazariegoz) reportó hace 20 minutos

  @Telcel como que no puedo comprar una SIM sin la INE, traía conmigo mi cédula/licencia/cartilla militar pooorque extravié mi INE… ****** AZCO @Profeco #Telcel #Profeco

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 21 minutos

  @Telcel seguimos sin servicio para que sirve Daniel hajj para nada

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  ce (@celxren) reportó hace 21 minutos

  puro plan quieres sacar *** ni que fueras telcel