¿Telcel está fallando o caído? in Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 y 56536 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 9 horas |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 11 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 1 día |
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Chalco
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Corte Total | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 3 días |
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Chalco
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
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Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoTerribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
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Fco. D.S. (@papipaco20) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityÚltimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Memo 👹 (@GCP8) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityVienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Montserrat Pueblita (@mpueblita) reportó@Telcel cómo es que ni en la app ni en la página puedo pagar el servicio, dónde lo pago?!?!?!
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flaco de oro (@flacodeoro_1908) reportó@MagicMarrero @eselalejandro animo crack, esos cambio de telcel a movistar no se venderán solo, animo.
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arthur (@Atrejoo2) reportó@Telcel @ServicioTelcel sigo sin internet, no me an dado respuesta desde la mañana
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Luis Madrid (@Dirdam41) reportóPinché Telcel chinga tu madre
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Diana Salmerón (@Dianasv_) reportó15 min esperando en línea para que al final solo me cuelguen, pésimo tu servicio @Telcel @TelcelEmpresas
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👁️EnderCallen🕳️ (@TheRealMcallen) reportóMe acaban de ofrecer un plan de Telcel de el doble de caro que lo que recargo de saldo y con los mismos beneficios xD 💀
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𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 𝕖𝕝 ℂ𝕦𝕣𝕚𝕠𝕤𝕠 🙊 (@jorgitoclaw) reportó@Telcel ¿Para que? Si al final saldrán con lo mismo de acudir a sus "Centros de Atención a Clientes", pierda mi tiempo y no me resuelvan nada por su pésimo sistema que tienen.
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Carlos Bonfil (@cbonFILMmx) reportóLlevo todo el bendito día marcándole a los de @Telcel porque me dejaron sin línea y está pagado, que basura!!!!
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Joaco (@j_rmendez) reportó@Telcel llevo cuatro intentos fallidos para cambiar o migrarme a un nuevo plan tarifario y los asesores cortan la comunicación. En verdad TELCEL está en completa decadencia gracias a su pésimo servicio… entre otros como su pésima cobertura
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px. P (@__mxnosfrixs) reportóJAJAJAJAJ *** yo haciéndome ideas y nunca le llegó el mensaje a la persona ¿es el destino o un error de Telcel?