¿Está Telcel con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56607 y 56644.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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juan carlos
(@jubafe74) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando tu red @Telcel
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Cesar Buenrostro Comunicólogo
(@Cesarbuenrostro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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Rafiki MC
(@TINTANELNo1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Miguel Rivera
(@riveraalvarenga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡
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Martin Sandoval
(@MartinS62122975) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃
(@saulortega71) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel sin señal sigue fallando
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Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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Mtra.Cony
(@mtracony) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
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Daniela Carvallo
(@DanyCarvallo) reportó
desde
Chalco, Estado de México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Vurokrazia @Telcel Hola, te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RS.
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@judithespadin @Profeco @Telcel Hola. Te sugerimos leer a detalle el contrato que celebraste con tu proveedor, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato, cuales son las responsabilidades y obligaciones de cada parte, presenta tu queja con nosotros si no te está cumpliendo. -BD-
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Carlos
(@Carlos595901) reportó
@Getse_SSJ @Telcel @ATTMx Yo tuve muchos problemas con AT&T y me cambié a Telcel tenía plan con AT&T y cuando me cambié a Telcel en plan de 10gb me regalan 5g más ojalá y pronto arregles
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MR_B00K3R @Telcel Roberto, envíanos un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Vurokrazia @Telcel Hola, por favor envíanos un mensaje vía DM para poder iniciar nuestra conversación y brindarte la asesoría que necesitas, quedamos en espera de su respuesta. Te asiste JJ // RS.
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CORAL PE RA
(@CORALPERA1) reportó
@Telcel @IFT_MX @Profeco Llevo más de 3 días reclamando un trámite que me hicieron mal y no he recibido respuesta. Me urge resolución! Fue un error de Telcel!
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Lizzardi1978
(@manireloaded) reportó
@azucenau @Tu_IMSS Y siguen sin entender que no entienden!! UBER no es EMPLEADOR de choferes, UBER es una aplicación a la que los choferes se AFILIAN y le pagan a por tener acceso a los servicios de su plataforma. Es como exigirle a TELCEL que me de prestaciones por pagarle un plan de renta!!
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JoseMR
(@josej_mr) reportó
@MovistarMX Dejo mi caso: Movistar ha reducido el tiempo que dura la recarga de $150 de 28 a días a solamente 15 días, por este medio me confirman que así será ya. Tomo la decisión de irme de @MovistarMX y portarme a @Telcel donde hay mejor relacion costo-beneficio.
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Gaby Villa
(@GabyViMa) reportó
@ServicioTelcel no puedo contactar a servicio al cliente porque no tengo señal en mi región Santa Cruz Amilpas, Oaxaca desde ayer por la tarde. Más de 24 horas sin poder recibir ni hacer llamadas telefónicas, en ninguno de los 3 números de Telcel que tenemos en casa. Urgente
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@fuckygentertain Buen día. ⛅ Nos hemos puesto en contacto vía DM, quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS 🌻