¿Está Telcel con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56600 y 56617.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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RUBEN GRIMALDO
(@Rgrimaldogr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel ayuda me quede sin red .
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riCAmley 💛💙
(@ricamley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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Fking Rckr! ⚡
(@rockerbrain) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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J.R. Nietes
(@jim_beto_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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Nancy Gonzalez
(@06_nan) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ChavoMx
(@chavomx) reportó
@IFT_MX la cobertura telcel en zonas rurales a ido bajando sistemáticamente la señal, es claro, para ahorrar energía, pero tmbn a subido costo!!! donde antes se podía hablar bien, ahora es sufrido poder hacer una llamada! ya no se diga datos. fallas todo el tiempo
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@paulisalcocer Hola, Paulina. Un gusto atenderte por este medio. Por favor compártenos por mensaje privado tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y los números desde los que recibes las llamadas. Estamos atentos a tu respuesta. VO 🦉
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JL Galindo
(@JLGalindoS) reportó
@emiliano_rgm @Telcel Ah y si pagas el plan de 12 meses o algo así te regalan un año ja ja ja. Saludos
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Tito Granados.
(@TitoGranados8) reportó
Oigan @Telcel @ServicioTelcel no puedo hacer recargas en su página, tienen algún problema?
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Pepe Champi
(@champidf) reportó
@ServicioTelcel hoy cumplimos 75 DÍAS con fallas en la red y sin señal de @Telcel en toda la zona y el reporte 24727984 continúa "escalado y en validación"!! Cuánto tiempo más es necesario esperar para que solucionen el problema??
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@vmontsee @Telcel Hola. El tema que comentas debe estar establecido en tu contrato. Si la aplicación no es correcta, puedes presentar tu queja ante Profeco.
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Alberto Oliet
(@albertooliet) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Que pdo con ustedes? Sus asesores son acosadores. Todo el día están hablando. Hice apenas mi cambio a AT&T evidentemente con portabilidad para que no me estuvieran marcando. AT&T no me molesta y estoy con ellos y ustedes siguen molestándome. Tengo que levantar una denuncia ?
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Emiliano RGM
(@emiliano_rgm) reportó
Llevo tres semanas con problemas en mi línea de @Telcel. Se me cortan todas las llamadas, lo he reportado más de 12 ocasiones y también en esos reportes me corta las llamadas. Hoy cambiaré de compañía. ¿Cuál me recomiendan? Ya le invertí demasiado tiempo a eso y no lo arreglan.
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Jacobo Wilfridovich
(@Wilfridovich) reportó
He leido los comentarios sobre @Telcel estos días. Varios usuarios con señal intermitente desde agosto. Creo que deberían de al menos dar un comunicado diciendo que ya lo van arreglar. De nada sirve que nos responda @ServicioTelcel haciendo particular un problema que es general.
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carlos a castro
(@aldrusca308) reportó
@Telcel No es la mejor red. Es la red mas tramposa te ofrecen mucho y después te quitan el servicio disque que fallas en el módem pasan mas de 30 días sin servicio y después tienes que pagar por EL SERVICIO QUE NO TUVISTE Y HASLE COMO QUIERAS o te roban o te roban cuidado,