¿Está AT&T México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Torre Esmeralda y Benito Juarez.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@maspeb Con el más debido Respeto me podrías ayudar ? No puedo creer que no me dejan contratar un plan mayor pues estoy pagando mi equipo. Quiero subirlo a un plan con más y no puedo.... Que locura ! Te voy a pagar más no a pagar menos @ATTMx
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda no hay manera de comunicarse con At@t vas al centro de atención a clientes y te piden hables al *611 llamas y nunca te contestan, la peor empresa telefónica en México
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Dana Hernandez (@DanaHer26106442) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @Profeco En su página web tampoco me dan respuesta, puede alguien de servicios ayudarme a aclarar esto me afectaron en una oportunidad laboral que tenía y no me dieron por estar en buro por qué su empresa no verifica la identidad de quién abre créditos!!!
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Lalo Noriega (@noriegalalo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, no me funciona la app de At&t ¿está operativa o ya fue?
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César Romero Arellano (@CRA1674) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx no tengo señal desde la mañana hay algún problema?
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Karyss (@karylovs87) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
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¡¡¡ʎɐɥ әnb ol sә (@GUAYOOO) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a cliente por WhatsApp es una porquería. No tienen servicio unos equipos fuera de México y quieren que se comunique el tutular. No sean cuadrados @PesimaAtencion
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Rafael Valencia (@rafaelmv93) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre del servicio de AT&T @ATTMx, tienen pésima red de internet en la colonia Juárez de Ciudad de México y encima tengo una factura de más de $1,000 pesos cuando tengo un plan. Cancelaré el plan ❌
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ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx increíble que no me dejan crecer mi plan porss necesidades.... No Manchen. Quien puso está estúpida regla ?@ATTMxAyuda
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Nico (@Juan10Nico) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo un mes acudiendo a los centros de atención al cliente para recuperar mi numero que es prepago y no quieren ayudarme con el tratime Porque según ellos no soy el dueño de la linea telefónica
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
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Edson Medina (@EdMedinaPsico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX Hola, acudo pidiendo apoyo, hace mes y medio adquirí una línea con @ATTMx . Antes del corte de mi factura, me percate que los consumos no eran mios, hable 4 dias literal toda la tarde. Me colgaban. acudí físicamente y me comentaron que era imposible.
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
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Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
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Adri HC ❤️🙋🏻 (@madheca) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
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Nico (@Juan10Nico) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ya lo hice y no obtengo alguna respuesta en el dm
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Nimrod S (@Nimrodchai) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buen día, sigo teniendo problemas con mi línea
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Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
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Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇦lexander 🇻alerio (@AValerio_) reportó
@ATTMx Mejorará el servicio en #Quintana Roo, hay varios huecos de cobertura y fallas en la señal
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Ramón Nieto (@ramonnietomx) reportó
@ATTMx @ServicioTelcel En la comunidad de San Juan Tomasquillo, pertenece al municipio de Xalatlaco. Es complicado recibir señal de internet. Ni 4G, ni 3G ¿Habrá forma de mejorar el servicio?
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luis de hijar (@luisdehijar) reportó
@ATTMx para que dar un servicio 5G si tienen una pésima atención 🤦🏻🤷🏻
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Lola (@Lola32032286) reportó
@ATTMxAyuda Hoy me di cuenta q tenía un cargo no reconocido, d una app su sazón, un servicio q no contraté, ya me lo van a reembolsar supuestamente, pero q tengo q hacer? Para q no me vuelvan a cargar eso, no se supone q para eso es el Pin? Para seguridad? @ATTMx solicito su apoyo
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Allan anaya (@allan98) reportó
@Pizu @ATTMx Hubiera sido mejor que utilizar un equipo baja lo red 4G del mismo AT&T ya que al menos en la CDMX es deplorable.
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Georgie Boy (@_malosito) reportó
@ZeRoMMX @ATTMx yo llevé 20 lineas y fue un desmadre, los regresé a telcel en cuanto acabó el plan
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Octavio Castillo (@OcCastilloC) reportó
@Pizu @ATTMx 4.8 Mbps en 4G? Ese teléfono debe estar truqueado... La velocidad promedio de 4G en México ronda los 24 Mbps
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Santiago® (@YoJS6) reportó
De verdad que no hay peor servicio al cliente que el de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT . Son una basura
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Yipi (@yipicaye) reportó
@Pizu @ATTMx Estás comparando 4g y 5g del mismo Carrier ? Porque si es así les deberia dar pena ofrecer actualmente esa velocidad Con Telcel ando en los 100mb subida y bajada sin problema
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El Patron (@wardomarquez) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Solo soy yo o @ATTMx esta fallando al menos en su conexión a internet? 🥲