¿AT&T México está fallando o caído? in Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Nico (@Juan10Nico) reportó hace 15 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda ya lo hice y no obtengo alguna respuesta en el dm
G Kapellmann (@gkapell) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
Karyss (@karylovs87) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
Nimrod S (@Nimrodchai) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda buen día, sigo teniendo problemas con mi línea
Adri HC ❤️🙋🏻 (@madheca) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx increíble que no me dejan crecer mi plan porss necesidades.... No Manchen. Quien puso está estúpida regla ?@ATTMxAyuda
Nico (@Juan10Nico) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo un mes acudiendo a los centros de atención al cliente para recuperar mi numero que es prepago y no quieren ayudarme con el tratime Porque según ellos no soy el dueño de la linea telefónica
Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@maspeb Con el más debido Respeto me podrías ayudar ? No puedo creer que no me dejan contratar un plan mayor pues estoy pagando mi equipo. Quiero subirlo a un plan con más y no puedo.... Que locura ! Te voy a pagar más no a pagar menos @ATTMx
Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
Lalo Noriega (@noriegalalo) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, no me funciona la app de At&t ¿está operativa o ya fue?
Rafael Valencia (@rafaelmv93) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Estoy hasta la madre del servicio de AT&T @ATTMx, tienen pésima red de internet en la colonia Juárez de Ciudad de México y encima tengo una factura de más de $1,000 pesos cuando tengo un plan. Cancelaré el plan ❌
¡¡¡ʎɐɥ әnb ol sә (@GUAYOOO) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a cliente por WhatsApp es una porquería. No tienen servicio unos equipos fuera de México y quieren que se comunique el tutular. No sean cuadrados @PesimaAtencion
Dana Hernandez (@DanaHer26106442) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATT @Profeco En su página web tampoco me dan respuesta, puede alguien de servicios ayudarme a aclarar esto me afectaron en una oportunidad laboral que tenía y no me dieron por estar en buro por qué su empresa no verifica la identidad de quién abre créditos!!!
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Aspeitia (@CharlesAspeitia) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda siempre con una nueva forma de tranzar... No puedo recuperar mi número de celular (que me fue robado) a menos que haga un nuevo plan de renta mensual 🙄🙄🙄 @quejascofetel @Profeco
ElComunicador (@TheAfterMatth) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Hola. @ATTMx me está cobrando navegación extra debido a que por su negligencia no se me notificó que ya no contaba con Plan de navegación, sino hasta una semana después y por ende se me cobró casi el 500% el costo de mi plan. Cómo puedo proceder?
🦅 Azulcrema_CFA (@Azulcrema_CFA) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Buenas tardes. Yo JAMÁS contraté el servicio de buzón de voz. Si no lo desactivan acudiré de inmediato a la @Profeco y al @IFT_MX.
Bren Lioncourt (@brenlioncourt) reportó hace 10 minutos
@ATTMx no tengo línea no es posible que despues de 10000000 llamadas no atiendan! @Profeco donde pongo mi queja
𝐽. (@MissJimena_) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda ¡Hola! ¿Por favor podrían ayudarme a revisar cómo renovar mi plan? ¡Gracias!
Ricardo Labastida (@Pickyberto) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda que tal buenas tardes me gustaría saber un aproximado de tiempo de la duración de la falla de servico desde las 10 AM no tengo ni Linia ni datos gracias
Sheol (@alexsheolz) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Y después de 5 días no tengo respuesta... No se para que piden DM si no los atienden. No sé que esta pasando con su servicio, la recarga de 200 me servía muy bien para 1 mes y ahora se me acaba en 6 días. Ya no se activan los paquetes que dice en la página.
León Alteño UDG BVB (@leonudeg) reportó hace 15 minutos
@AztecaDeportes @ATTMx No hablen de ****** mx! Hablen de Alemania y Bundesliga carajo!!!
Hugo Guzmán (@HugoBengary) reportó hace 15 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Que onda con la señal de ATT, al menos desde ayer esta fallando cañón, y los datos celulares han fallado constantemente, si bajan su calidad no veremos obligados a cambiar...
CRID (@NanaCRID) reportó hace 15 minutos
¿Soy yo o la señal de @ATTMx anda más chafa que nunca?