¿AT&T México está fallando o caído? in Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 20 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días
Tlalpan	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Iztacalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:

Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City
Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
€nriqu€ (@Enrique19667) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 44 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏
Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda no sirve mi línea AT&T ni llamadas ni internet!!!! Más de 2 horas.
Rocío H (@nerostarmoon) reportó hace 5 minutos
¿Qué pasa con la señal de AT&T? No hay servicio. @ATTMxAyuda
DaNiElItHo Garcia G (@DaNiElItHo_AkdE) reportó hace 6 minutos
@ATTMx no tengo servicio que pasa cdmx
Jhon (@AbdielSalgo) reportó hace 8 minutos
@ATTMx amanecí sin señal y me urge el servicio para trabajar 😐
Pepe Llamas (@pepellamas) reportó hace 9 minutos
@ATTMx 😔 -#Colima sin señal ni nada 👎
Teresa MG (@tere_mg) reportó hace 10 minutos
@ATTMx ¿Cuál es el horario de servicio?
Poncho (@lafc911) reportó hace 15 minutos
@nerostarmoon @ATTMxAyuda Al parecer ya se resolvió, ya tengo señal... me preocupó por que en un rato salgo de viaje...
Adrian Ruiz (@AdrianR28590980) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda necesito ayuda ya van varios días que se va la red en saltillo coahuila de 11:10 pm a 5:00am me podrían ayudar ya que utilizo los servicios para mi trabajo
Poncho (@lafc911) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda hay algún problema con su red? Mi teléfono amaneció "Sin Servicio", estoy en la Ciudad de México en Naucalpan.
Lobo Solitario (@LoboSolitarioIS) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Está fallando tu red en Colima?