¿Está AT&T México con problemas o cortes en Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Teléfono (31%)
-
Corte Total (19%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Chalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Iztacalco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
-
Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
-
Octavio Israel González Morales
(@kardiaGM) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
-
Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
-
Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
-
YoSoyAstro
(@astro_soy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
-
JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
-
Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
-
Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
-
Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
-
I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
-
América 🌻
(@AmeGlam12) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
-
Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.
-
Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.
-
Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.
-
𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
-
Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser
-
Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
-
Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
-
JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Don_Efra
(@DonEfra13) reportó
@bio_beatriz @ATTMx Si es plan de prepago debes de esperar a que acabe el tiempo estipulado en el contrato, si no tendrás que pagar por la cancelación, dependiendo del tiempo que falte para acabe tu plan.
-
Adrian Olvera
(@a_olvera) reportó
@ATTMxAyuda me pueden explicar por qué el pago de mi línea este mes llegó más alto? Si tengo un plan controlado
-
Hades 🌌⚜️
(@IrreverenteMGM) reportó
@ATTMx dónde puedo ser atendido por una persona? Es increíble que el menú de atención a clientes sea tan obsoleto y no ofrezca solución alguna.
-
Ana Sofia De Alba
(@anasofiiadav) reportó
@ATTMxAyuda no sirve tu app, que puedo hacer para pagar mi servicio en línea???
-
Berenice Azuara
(@bereniceAzuara) reportó
Esos de @ATTMxAyuda solo tienen el nombre no te ayudan en nada, que pena que renové plan aquí, de hacer sabido que sería una molestia me hubiese cambiado a @Telcel 😩
-
Astrodeuz
(@AstroferFer) reportó
@ATTMxAyuda El día 27 de mayo realice la renovación a través del portal en línea, me llegaron los correos de confirmación y se me descontó la cantidad del monto. Pero no me han activado mi servicio
-
Dany Pc
(@Daniel08503787) reportó
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes nada para que sepan el pésimo servicio que brindan en el centro de atención de At&t de la plaza Forun Buenavista haber si dan cursos de atención a clientes por sus asesores son pésimos para atender 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
-
:D
(@lilamorto) reportó
@ATTMxAyuda Renové mi plan y no tengo ni datos ni llamadas; fui a un centro de atención y dicen que ellos no pueden ayudarme. ¿Ustedes sirven para atención?
-
Alejandrovich
(@Fenikkusus13) reportó
@bio_beatriz @ATTMx Deja de dar abono y en un plazo de 180 días posteriores la compañía dará de baja el numero o hablar con un ejecutivo y pagar multa por cancelación.
-
Cheo R. Núñez
(@eliseornz) reportó
@ATTMx Ok pero amplíen su red por favor, en Atemajac de Brizuela Jalisco no hay señal