¿AT&T México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días
Mexico City	E-mail	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Fabiola D' (@Donna_Fa) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 2 horas hablando para que no me ayuden a solucionar cargos no reconocidos. Desde enero ya debió quedar resuelta ésta situación y en lugar de arreglarla, me siguen llegando cargos más altos. Urge un seguro que te proteja contra madres que se descargan de la nada!!
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda sigo sin servicio
Areisha / アレ (@Are_RB) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx tú aplicación es un asco ! 🤬
Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611
Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco Chingen a su reputa madre pinches rateros de mierda
Lolis Mucino ♡ (@LolidLoliz) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda m pueden orientar ya que me tienen en la línea y nunca me contestaron requiero un paquete de datos
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda urge recuperar línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar.
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @ATT que pasa con el sevicio de Internet está fallando un buen
𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.
Mari eT (@mariet88) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
10 años con @ATTMx pagando plan que incluía equipo, y su nueva súper oferta es seguir pagando lo mismo por el plan que tiene los mismos beneficios que el actual y aparte el celular con un gran descuento de $1,000 en el celular; es decir, pagar el doble por lo mismo.
Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda
Luis Huerta (@luismhuerta94) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx solo puedo decir, con todo respeto su servicio se puede ir a chingar a su madre. No puede ser que me bloqueen mi número sin motivo y no tengan sistema para arreglarlo. @Profeco
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pues después que me ofrecieron 6 meses más de mi plan X su mal servicio ante @Profeco mismos que nunca aplicaron y tuve que pagar yo, aquí estoy esperando en @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda a ver que me resuelven
Mary Vicenté (@maryv85) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
30 minutos de esperar a que se desocupara, para que la señora nos pusiera una carota y nos dijera que no nos podía renovar un plan y verificar otros que tenemos con ustedes desde @ATTMx era Nextel... MAL PLAN! @ATTMxAyuda
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola, me gustaría saber cómo le hago para que me regresen mi dinero, llevo 3 meses ya que no tengo servicio y me lo cortan 2 veces a la semana, en atención a clientes no ayudan en nada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beto Filho 🕉 (@betofilho) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda estoy sin servicio de 4g. Me pueden apoyar para saber que pasa? Gracias
Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telefonia_MX El pedo de @ATTMx es que no ahí señal en el @Suburbanos ni el #mexibus de la línea 2 del estado de mexico,cuántas veces perdí los eventos de #microsoftsolitairecollection porque el internet no llegaba a mi CEL y me aumentaba el tiempo de desconexión en el juego,**** #at&t
Edna Rivero (@eriveroo) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda fui a renovar un plan y me dejaron sin línea
Dákiti lvs spreen💓 (@vxncurV28) reportó hace 15 minutos
@ATTMx eres una ******, regrésenme mis 100 pesos de saldo que le puse hace dos dias hijos de ****
Robert Anzaldua (@robert_wolff) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Oigan, ya me harté. Me dijeron que todo había quedado bien con mi cancelación y ahora me dicen que no se escaneó bien el acta. Hablo y no está disponible su servicio y me siguen cobrando, cómo le hacemos?
Angel Romero (@a_romeror) reportó hace 16 minutos
@ATTMx ¿Que te parece que te pago los días que únicamente te dignas a darme servicio? O me harás un descuento el el recibo de los 20 días del mes que no tengo red.
Wendy Melchor (@WendyMelchor10) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda me estan haciendo un cargo a mi factura por equipo diferido pero se supone que ese cargo ya no lo iban a aplicar por los problemas que tuvieron con @Profeco entonces, esto lo arreglo directo con Profeco o con ustedes?
marco lopez (@ymar55) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda qué onda llevo dos días sin servicio, y en su número de ayuda no entran las llamadas
Betty (@beatriz___v) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda El plan de 3GB da 9GM? Sólo necesito un sí o un no. No voy a mandar DM porque hacen todo complicado con su bot.
Apolinar Guatemalo (@ecoloco_20) reportó hace 23 minutos
@Matoi__Ryuko__ @honor_mexico @ATTMx Mejor llamales por teléfono, el problema es que si es de Telcel o ATT te van a mandar con ellos y Honor no se hará cargo 🙄