¿AT&T México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 26 minutos |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
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Corte Total | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityQué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.
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VickoArmenta🏳️🌈 (@vickoarmenta) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda que buen abogado tienen en @Profeco te convence de no poner la demanda te dice en 2 días te resuelvo, tengo un mes y sigo esperando, aunado a los 2 años que tengo quejándome de su puto servicio mierda Les mando por inbox los documentos
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda VAYAN A CHINGAR A SU REPUTA MADRE!! putos rateros de mierda @Profeco sigue protegiendo estos culeros PINCHE FRUSTRACION ! NETA NO SE CAMBIEN LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA, MAL SERVICIO Y NADIE TE ATIENDE
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Edmond Dantes (@edmondates) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda su servicio del *611 es una caca 💩, manda a donde se le da su chingada gana a la estufa grabación de la asistente virtual. No dan solución
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMxAyuda oie at&t tu servicio de atención a clientes apesta! No hay quien de soluciones solo te hacen perder el tiempo miserablemente
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
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Clary Tejeda (@BetthTejeda) reportó desde Coyoacán, Mexico CityNada como el servicio de @ATTMx que llamas para aclarar un cobro extra en tu factura y en lugar de resolverte te suspenden la línea para que ya ni puedas llamarles @Profeco #ATT #pésimoservicio
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Eder Navarro (@ederino) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx Una pena que despues de casi un mes de que mi equipo fue bloqueado por imei y demostrando la legitimidad de la adquisición del mismo, no puedan liberar el equipo, ojala puedan hacer algo y pongan a trabajar a su gente como se debe folio 1906254456727, ojalá me hagan caso.
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elvia cabrera (@elviacdg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda me pueden ayudar con su App, llevo todo el día y no sirve, quiero pagar y no me deja, está siendo muy desagradable su servicio
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dany (@dedosdechoko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda hola buenas tardes, tengo problemas con una linea de telefono y quisiera que me ayudaran ya que no puedo comunicarme via telefonica
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Ernesto Aguilera (@allabouterne) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @ATTMx son unos abusivos. Tengo contratado un plan de $500 y ya van tres meses que me llega el cobro por casi mil pesos que porque según me paso de mis datos. Yo casi ni los uso en la calle porque o estoy en el trabajo o estoy en mi departamento. Pésimo servicio.
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Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
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Dan Garcia (@ndanielgh) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx , @ATTMxAyuda ..una vez más no tengo la carga completa de mi plan contratado, su nueva plataforma de ayuda interactiva es deficiente. #urgeterminarmicontrato
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Rodrigo Guevara (@GuevaraRoy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Díganme, exactamente qué tengo que hacer para dar de baja mi plan telefónico. Por este medio, no vía DM
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Rodrigo Guevara (@GuevaraRoy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco @IFT_MX hola a dónde me debo dirigir para levantar una denuncia o acta, ya q tengo 1 plan telefónico con @ATTMx y para cancelarlo, Únicamente es vía telefónica, pero sus amables trabajadores te dejan colgado, además nunca me devolvieron un pago que se generó doble.
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Serge Ayala A.🇲🇽 (@Serge_ayala) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
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Edmond Dantes (@edmondates) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx que pedo con su servicio, no contestan en *611 y la aplicación de mi AT&T me dice que no esta registrado mi número osea que pedo no mamen
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Daniela (@danieleando) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.
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Betito (@betitouuu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx estimados qué mal servicio tienen por internet, en sucursal y vía telefónica. 1 hora en sucursal esperando a que un sólo empleado atendiera a 10. 15 minutos en teléfono esperando en qué opción me pueden comunicar con alguien Y otros 10 (y contando) vía web.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó@ATTMxAyuda hace algunos “MESES” que la señal en la alcaldía Magdalena Contreras, es poco más que deprimente, me faltan unos pocos meses para mi renovación, van a hacer algo a corto plazo para solucionarlo o voy cotizando con @Telcel ?
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rolando (@rolandogalvan) reportó@ATTMxAyuda Ya me hicieron esperar 4 días en WhatsApp y no he tenido respuesta mi número es 8787894959
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Omar (@ommmmar78) reportó@ATTMx No puedo darte DM. Solo se que en Cuernavaca Morelos su señal está pésima. Ni el las plazas comerciales donde venden ATT tienen señal! Ejemplo Averanda.
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Gavilán Music (@GavilanMusic) reportó@ATTMx Hola, buenas tardes. Desde ayer no puedo recibir llamadas de ningún contacto. Podrían ayudarme, creé un ticket de soporte, pero no he recibido ayuda todavía
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Diego 悲 (@Diego_kokoro) reportóFui a cancelar mi plan de datos a @ATTMx y que agradable que no te preguntaran las razones ni tratarán de convencerte.
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David Hernandez (@dDsnuka) reportóEs un mal momento para tener @ATTMx, malísima la señal 😞
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Teresa Estrada (@filletrestrada) reportó@ATTMxAyuda Quiero cancelar un plan
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Julio Aguirre (@ag68266084) reportó@ATTMx hey!! Vayan a chingar a su **** madre todos los att, por incompetentes y ratas, **** servicio de ****** que dan, ya dejen de robar a los mexicanos y larguense...🖕
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Sergio Arturo Chavez (@sacc_16) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx como carajos hago para hablar con un humano? Su servicio es un cochinero y de pasada te mandan con puros bots a resolverlo.
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Fernanda (@fershx_) reportó@ATTMx hola, desde hace 2 días no me entran llamadas. Yo sí puedo realizarlas pero cuando me marcan los manda directo a buzón. Tengo señal y aparentemente todo está en orden. Qué hago?