¿AT&T México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Es una constante de @ATTMx el mal servicio, cobros fraudulentos. Pero debo decir que la recepción con @ATTMx es muy buena, la señal se tiene hasta en los túneles del metro de la Ciudad de México.
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son unos mentirosos, rateros y más!! Un mes con este problema... Y lo único que saben hacer es cerrar reportes @Profeco podrían asesorarme para que está empresa mentirosa me devuelva mi dinero,nope favor!!!!
George 😎 (@joredu1906) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda tengo un inconveniente, hice una recarga de $100.00 y resulta que no debía de haber echo ningún recarga, que según aún tenía cuatro días más apartir de hoy hasta el día 8 de enero, cosa que no me respetaron h me quitaron el servicio, y obviamente necesitaba el servici
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Cómo siempre @CambiATTMx @ATTMx no atiende a sus clientes tengo un soberano problema con ustedes y ni en sucursales ni por vía telefónica atienden por favor @IFT_MX @Profeco intervengan , esta compañía no puede seguir haciendo tropelía y media .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No te @CambiATTMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL de que sirve que esta compañía tenga instalaciones lujosas y derroche de tecnología , si sus empleados no son capacitados y no están a la altura . No han sido capaces de devolver mi línea .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @CambiATTMx @Profeco @IFT_MX increíble no me dan respuesta al enredo que ellos generaron y me tienen sin servicio , pero eso si la factura ya llegó . Simplemente contestan , su número lo tiene Tecel .
 Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Aún no recibo ninguna respuesta de @ATTMx , por eso no sé @CambiATTMx .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL pésimo servicio de @ATTMxAyuda no tengo servicio desde el 30 de diciembre , porque @ServicioTelcel se “llevó “ mi línea . Eso si , en febrero tendré que pagar factura completa , porque ahí si son implacables .
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@CambiATTMx @ATTMx @Profeco @IFT_MX por favor no se cambien a esta compañía , no pueden realizar un cambio de número, por qué no pueden cerrrar un folio creado en 2018, la atención en tienda División del norte 467 de lo peor .
🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
Miss Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx tengo un problema tamaño 15 días de no mamar mi prima se quedó sin línea por portabilidad fraudulenta ayer se presentó a las oficinas de atención a clientes de ustedes y le hicieron hacer un escrito le pidieron información personal le dieron un número de reporte
Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues sigo sin internet @ATTMx @ATTMxAyuda. Sigo dependiendo del wifi 🤬🤬🤬😤😤😤😡😡😡
CE ACATL  (@ELANTICRIS) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda que padre servicio !!! Desde el jueves pasado no tengo llamadas ni datos por que según ustedes hay un error en su sistema y aunque tengo pagado hasta febrero 20 ustedes ni me resuelven ni nada , olvídense de mi renovación ...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.
Carlos Alberto (@maniakrp) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMxAyuda Cómo le puedo hacer para que ya no me llamen, ya les comenté en repetidas ocasiones que no quiero su servicio
jS🖤 (@juaserranog) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Por segundo mes @ATTMx me das 2.5 de internet cuando debería tener 4.5! @IFT_MX! ERROR cambiarme a tu compañía
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar
Mary Vicenté (@maryv85) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
30 minutos de esperar a que se desocupara, para que la señora nos pusiera una carota y nos dijera que no nos podía renovar un plan y verificar otros que tenemos con ustedes desde @ATTMx era Nextel... MAL PLAN! @ATTMxAyuda
FERNANDO ABRAHAM (@ferito13) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco
Misteriosamente el mes pasado se “desvincula” mi tarjeta de crédito para pagar el mal servicio de @ATTMx Y el día de hoy me aparece un cobro de 708 pesos cuando mi plan es muy inferior! Por eso me cambie de telcel a esta telefónica y ya están igual de ratas asquerosas
David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄
LuPiXdRuPiX (@LupixOL) reportó hace 25 minutos desde Los Reyes, Michoacán
@ATTMxAyuda les mande un DM, con mi numero para saber los pasos para cancelar el servicio!!! gracias!!
Oscar Rios S. (@riso6939) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@ATTMx pura falacia su respuesta, les envíe la información vía DM y no me han contestado
Kmpos (@kmpos182) reportó hace 25 minutos desde Tepoztlán, Morelos
@ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta