Estado del servicio de AT&T México en Azcapotzalco, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azcapotzalco, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco
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Internet | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 17 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 6 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:
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Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityA eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySeñores de @ATTMx @ATTMxAyuda siguen sin dar respuesta después de que me convenció su abogado de no meter mi demanda en @Profeco ERROR asegurando que en 2 días se resolvía ya más de un mes y sigo esperando NO SE CAMBIEN A ESTA MIERDA DE COMPAÑIA me arrepiento!!
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JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@sociologo_ @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco De todo Mal servicio me cobraron 6 meses que no debieron cobrar etc.
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Albert (@albertoubaldo2) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx Pésimo servicio los voy a demandar
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Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
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Alejandro Gutiérrez (@_Verde_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHice renovación de contrato 7 de jun con 18 gigas y todo el cuento del vendedor de @ATTMxAyuda, resulta que en 20 días me acabe los 18 gigas. Desde el 26 de jun estoy pidiendo revisen el caso. Muy amable el vendedor pero no hay respuesta alguna, así pagan la lealtad a un usuario
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OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Albert (@albertoubaldo2) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda los voy q demandar 1 año y no me dan solución a mi problema tiene un pésimo servicio
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Luis Cruz Sanabria (@luiscruz22_l) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx cuando me ayudaran a resolver el problema de mi recarga que jamas llego. Me ponen una y mil trabas
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José Manuel (@Manolo_FM) reportó desde Iztacalco, Mexico City@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
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desechable (@desechable) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEn esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx
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maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
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Marianini ♥️ (@iMarianini) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityNeta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬
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maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
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Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
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Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
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JC Riv. (@chars270591) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
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Moritz@74 (@moritz_74) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Campa (@scampa81) reportó@Carlos_Vassan @ATTMx es horrible, luego entro a edificios y no tengo señal. Las llamadas entrecortadas, pensando seriamente en regresar a @Telcel
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edgarondf (@edgarondf) reportó@ATTMx Señores es FRUSTRANTE que ni puedan responder una simple pregunta, su chat me pide si o si #de folio que NO TENGO, es horrible, ya me hubieran respondido 50 veces la SIMPLE PREGUNTA ¿cuando acaba mi plan?
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edgarondf (@edgarondf) reportó@ATTMx Señores NECESITO ATENCIÓN no un menú robótizado que solo me manda menú, menú, menú, solo una pregunta simple ¿cuando acaba mi plan? Todas sus opciones que me das entran menús robótizado
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David Felipe-Ortega (@Daivool) reportó@ATTMx Ya me acorde porque me quiero cambiar de compañia, pesimo servicio.
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JOSE MANUEL HERNANDEZ OCAMPO (@joseph21_93) reportó@ATTMxAyuda tiene el PEEOR sistema de atención telefónica, su "asistente virtual no te saca de algún apuro, No hay forma de contactar algún ejecutivo todo el maldito conmutador te manda a "como hacer un pago o recargas "mejor me cambio @Telcel
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Vázquez (@un_guarro) reportó@ATTMx sin respuesta, nunca contestan!
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daniel sandoval (@daanilo15) reportó@ATTMx necesito dar de baja un equipo y no responden por ningún medio @ATT
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Alicia RA (@AliciaGalaLola) reportó@ATTMxAyuda necesito cancelar mi servicio con ustedes. Llevo 3 horas esperando en WhatsApp a que atiendan, también e intentando por teléfono todo el día y no tengo repuesta. @Profeco
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🤡 (@IrvingRodM12) reportó@ATTMxAyuda me quedan dos días de plan y ya me anularon servicio de llamadas y datos, les llamo al *612 y no contestan, tampoco en WhatsApp o si vía web. Agregué una recarga y al intentar activar me dice que tengo un saldo en contra que no me aparece en la app. Ayuda!
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Mauricio Campos Aguilera (@MauCAguilera) reportó@ATTMxAyuda tengo 3 planes pos-pago y llevo 3 hora sin servicio en ninguna línea.... @Profeco