¿AT&T México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 26 minutos
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Coyoacán	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 14 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Qué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.
VickoArmenta🏳️‍🌈 (@vickoarmenta) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda que buen abogado tienen en @Profeco te convence de no poner la demanda te dice en 2 días te resuelvo, tengo un mes y sigo esperando, aunado a los 2 años que tengo quejándome de su puto servicio mierda Les mando por inbox los documentos
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda VAYAN A CHINGAR A SU REPUTA MADRE!! putos rateros de mierda @Profeco sigue protegiendo estos culeros PINCHE FRUSTRACION ! NETA NO SE CAMBIEN LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA, MAL SERVICIO Y NADIE TE ATIENDE
Edmond Dantes (@edmondates) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda su servicio del *611 es una caca 💩, manda a donde se le da su chingada gana a la estufa grabación de la asistente virtual. No dan solución
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda oie at&t tu servicio de atención a clientes apesta! No hay quien de soluciones solo te hacen perder el tiempo miserablemente
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
Clary Tejeda (@BetthTejeda) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Nada como el servicio de @ATTMx que llamas para aclarar un cobro extra en tu factura y en lugar de resolverte te suspenden la línea para que ya ni puedas llamarles @Profeco #ATT #pésimoservicio
Eder Navarro (@ederino) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx Una pena que despues de casi un mes de que mi equipo fue bloqueado por imei y demostrando la legitimidad de la adquisición del mismo, no puedan liberar el equipo, ojala puedan hacer algo y pongan a trabajar a su gente como se debe folio 1906254456727, ojalá me hagan caso.
elvia cabrera (@elviacdg) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda me pueden ayudar con su App, llevo todo el día y no sirve, quiero pagar y no me deja, está siendo muy desagradable su servicio
dany (@dedosdechoko) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, tengo problemas con una linea de telefono y quisiera que me ayudaran ya que no puedo comunicarme via telefonica
Ernesto Aguilera (@allabouterne) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @ATTMx son unos abusivos. Tengo contratado un plan de $500 y ya van tres meses que me llega el cobro por casi mil pesos que porque según me paso de mis datos. Yo casi ni los uso en la calle porque o estoy en el trabajo o estoy en mi departamento. Pésimo servicio.
Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
Dan Garcia (@ndanielgh) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx , @ATTMxAyuda ..una vez más no tengo la carga completa de mi plan contratado, su nueva plataforma de ayuda interactiva es deficiente. #urgeterminarmicontrato
Rodrigo Guevara (@GuevaraRoy) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Díganme, exactamente qué tengo que hacer para dar de baja mi plan telefónico. Por este medio, no vía DM
Rodrigo Guevara (@GuevaraRoy) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX hola a dónde me debo dirigir para levantar una denuncia o acta, ya q tengo 1 plan telefónico con @ATTMx y para cancelarlo, Únicamente es vía telefónica, pero sus amables trabajadores te dejan colgado, además nunca me devolvieron un pago que se generó doble.
Serge Ayala A.🇲🇽 (@Serge_ayala) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
Edmond Dantes (@edmondates) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx que pedo con su servicio, no contestan en *611 y la aplicación de mi AT&T me dice que no esta registrado mi número osea que pedo no mamen
Daniela (@danieleando) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.
Betito (@betitouuu) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx estimados qué mal servicio tienen por internet, en sucursal y vía telefónica. 1 hora en sucursal esperando a que un sólo empleado atendiera a 10. 15 minutos en teléfono esperando en qué opción me pueden comunicar con alguien Y otros 10 (y contando) vía web.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda hace algunos “MESES” que la señal en la alcaldía Magdalena Contreras, es poco más que deprimente, me faltan unos pocos meses para mi renovación, van a hacer algo a corto plazo para solucionarlo o voy cotizando con @Telcel ?
rolando (@rolandogalvan) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda Ya me hicieron esperar 4 días en WhatsApp y no he tenido respuesta mi número es 8787894959
Omar (@ommmmar78) reportó hace 7 minutos
@ATTMx No puedo darte DM. Solo se que en Cuernavaca Morelos su señal está pésima. Ni el las plazas comerciales donde venden ATT tienen señal! Ejemplo Averanda.
Gavilán Music (@GavilanMusic) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Hola, buenas tardes. Desde ayer no puedo recibir llamadas de ningún contacto. Podrían ayudarme, creé un ticket de soporte, pero no he recibido ayuda todavía
Diego 悲 (@Diego_kokoro) reportó hace 12 minutos
Fui a cancelar mi plan de datos a @ATTMx y que agradable que no te preguntaran las razones ni tratarán de convencerte.
David Hernandez (@dDsnuka) reportó hace 14 minutos
Es un mal momento para tener @ATTMx, malísima la señal 😞
Teresa Estrada (@filletrestrada) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Quiero cancelar un plan
Julio Aguirre (@ag68266084) reportó hace 16 minutos
@ATTMx hey!! Vayan a chingar a su **** madre todos los att, por incompetentes y ratas, **** servicio de ****** que dan, ya dejen de robar a los mexicanos y larguense...🖕
Sergio Arturo Chavez (@sacc_16) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx como carajos hago para hablar con un humano? Su servicio es un cochinero y de pasada te mandan con puros bots a resolverlo.
Fernanda (@fershx_) reportó hace 21 minutos
@ATTMx hola, desde hace 2 días no me entran llamadas. Yo sí puedo realizarlas pero cuando me marcan los manda directo a buzón. Tengo señal y aparentemente todo está en orden. Qué hago?