¿Está AT&T México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Azcapotzalco provienen de los códigos postales 02070.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Azcapotzalco, Ciudad de México 01/17/2026 16:40

enero 17: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 20 horas
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	ayer
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.
Gilberto Fuentes (@g_fuentes27) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya tengo 2 semanas esperando mi #HuaweiP30Pro con el #HuaweiWatchGT que pedí en línea en @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx y aún no me llega @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam! #AYUDA! Ya lo quiero, tiene mucho tiempo que pague en línea! #FelizLunes #HuaweiBlog #Huawei
Pedro (@petepistolas) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda entiendo que la promoción puede acabar, pero tus empleados dicen que ya no venden el producto de internet en casa porque el servicio está saturado. Si es así, quítenlo de su página pues es publicidad engañosa. Fue en sucursales Plaza San Jerónimo y Plaza Polanco
carlos armando (@Pixiespuma) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio
Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx estoy el centro de atención telefónica Santa Fe y después de seis meses de reclamar el cobro de un teléfono que me han cobrado y tienen aquí no me pueden resolver el reembolso@solucion#pesimo servicio
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda tu Ejecutivo Diego Morales me tiene desde hace 24 minutos en espera, pésimo servicio
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda
Christian Espinosa (@cuauhtli80) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5 llamadas, casi media hora en cada una, les explico el problema, me tienen en espera y me cuelgan!!
LaPla (@LaPla) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Ayer estuve una hora esperando por un ejecutivo que nunca justifico tiempo en espera, nunca regresó conmigo solo puso su mute y paso una hora y 30 minutos y me colgó, estas en la gloria con los tres minutos de espera.
Erika (@ery_gh) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda en espera de su apoyo, el servicio de internet sigue mal.
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me tienen que ayudar me ha cobrado seis meses un teléfono que tienen aquí en el centro de atención de Santa Fe y nadie sabe por qué ni me dan solución que hago ya mande aclaración y nada ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Betho_Castillo ▕⃝⃤⚯͛ (@Betho_cast) reportó hace un minuto desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Duda... ¿Alguno de ustedes les está fallando la red móvil de @ATTMx? 🙄
Jorge Colin Antunez (@JorgeDelRioMT) reportó hace 2 minutos
@ATTMx quiero renovar mi plan con un Galaxy s21 ultra o una note 20 ultra! me podrías decir en que sucursal lo puedo encontrar en Toluca y Metepec? ya fui a 3 y no lo tienen, pésimo servicio!
Vega (@Vega04895109) reportó hace 3 minutos
@ATTMx que curioso me habla de soporte técnico por fallas en navegación, piden acuda una sucursal en específico Perisur, llegó y DICEN QUE AHI NO ES QUE ES UN DISTRIBUIDOR, quien resuelve los problemas técnicos?, estoy pensando regresar con la competencia.
Najera (@Erick325ac) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda que tal envié un Dm sobre dar de baja un número ya que mi teléfono fue robado.
Plchin ( rojiblanc@ de corazón) 🐐 (@firy1978) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda necesito actualizar mi rfc en la factura de mi servicio, cuál es el proceso??
Alvaro Montes de oca (@WinePeter) reportó hace 7 minutos
@ATTMx La única manera en que me pudieran ayudar es mejorando por mucho si sistema para realizar pagos, tanto en aplicación como por teléfono, cada vez que voy a pagar hay un problema nuevo.
Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?
Javo (@Javo22178702) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda pésimo tu servicio de atención a clientes
Malú Vega (@MalVega5) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda uno piensa que va comprar en un lugar seguro y resulta que te venden con engaños de verdad que pésimo servicio. Carecen de transparencia. 👎👎👎
Fernando J. Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@ATTMx Así esta muy bien, no me interesa su servicio más. No cumplen con los términos ni la promociones.