AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Azcapotzalco, Ciudad de México 03/14/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • RockdrigoIram ROY (@RockdrigoIram) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¿Cuál es el proceso para liberar el un equipo que ya cumplió su contrato, he asistido a los centros u me dicen que por teléfono y por teléfono me indican que en los centros, pésimo servicio.

  • valcer80 Valentina (@valcer80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco

  • raymundorarce Raymundo G. Arce (@raymundorarce) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No es posible @ATT, @ATTMx me lleva 5 meses debiendo 2,400 pesos (por un error suyo) y las cosas no avanzan. Que quede claro que el diálogo se intentó. @Profeco es hora de visitarte 🤞

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar a verificar una recarga que se realizó a un número telefónico y no ha caído por favor envío el número atraves de DM

  • Uriel_Alvarez_M Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero

  • jager_moy Moises Martínez (@jager_moy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar

  • DonEmpresa Carlos Alberto Flore (@DonEmpresa) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Quiero cambiar al Plan de $400 sin control, sin equipo

  • CitizenEdgar Edgar Jiménez (@CitizenEdgar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola buenas tardes, nos robaron un celular y tengo el número de folio aún en espera, ya pasaron 72 horas y aun nada. 165674707

  • YakkoFil Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

  • TylerMikeyStump Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve

  • anabasurto Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • _osteoblasto Yesos Christ 🛠️ (@_osteoblasto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMx oye att, tengo un problema con un reembolso de contrato cancelado, ya va para 2 meses y aún no se me reembolsa

  • LUISORT07 LUIS A. ORTIZ. M (@LUISORT07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda

  • juancarlunaro Luan Ro (@juancarlunaro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Gerardo_ivanS @ATTMx No eres el único, no es necesario que lo den gratis, con que se pueda pagar después ese mes, sería de mucha ayuda

  • VAFrancob VicFranco (@VAFrancob) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.

  • juanbflash Juan (@juanbflash) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Muy mal @ATTMx @ATTMxAyuda me dieron el nuevo equipo y aún no hacen la migración. Estoy llamando desde el viernes y nada

  • villa_anzures Kalvin VA (@villa_anzures) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @imp0st3ur @ATTMx Yo te dije que había tenido más problemas con ATT

  • Uriel_Alvarez_M Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guger10 Mao (@guger10) reportó

    @maspeb @ATTMxAyuda ejecutivos siempre quieren ganar comisiones y hacen engorrosos sus trámites Quería adquirir una eSIM y pusieron millones de pretextos x ser prepago, además cobraban $500 por el servicio. Por cierto ya fui cliente postpago y no quede tan contento c/el servicio

  • Jairho8 JairoⓂ️ (@Jairho8) reportó

    Oigan @ATTMx a ver si arreglan su App, me levanto a realizar el pago de mi plan y me lo jala doble. Ok ahora tengo un saldo a favor (así me lo aclararon) pero no contaba con pagar tanto por un error que no es mío! 😫

  • jaz_lady Jazmín Ruelas (@jaz_lady) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx no tengo servicio de internet gracias a su servicio de internet en casa y nadie puede ayudarme porque no tienen ninguna opción en su menú!!

  • Di3_ROMANTiC ⚡ Black Black⚡ (@Di3_ROMANTiC) reportó

    @ATTMx ¿Porqué les toma tanto tiempo llevar a cabo un simple reembolso? En otras tiendas online solo demoran dos o tres días, yo llevo esperando 19 días. Que me sirva de lección para no volver a comprar absolutamente nada que ustedes ofrezcan

  • LiliCarmona3 Lili Carmona (@LiliCarmona3) reportó

    @ATTMxAyuda Hola buenas noches, intenté realizar mi pago en la app, pero me apareció error en el pago, al intentar pagar nuevamente el pago fue exitoso pero cuando revise mi cuenta de banco el cargo se me hizo dos veces. Que puedo hacer para la devolución de mi dinero 😢?

  • Miguel_pina10 Miguel (@Miguel_pina10) reportó

    @Alma_Madero_III Jaja por eso me cambié a @ATTMx tres años y hasta él momento ninguna queja, pobre señora @Telcel cada vez peor

  • _grosellanegra Mother of cuyitos (@_grosellanegra) reportó

    @ATTMx No creo que necesite mandarles un DM para decirles que es una falacia eso de que tienen señal en TODO México cuando no es así.

  • tslrd2016 Gary (@tslrd2016) reportó

    @ATTMxAyuda Buenos días. Tengo problemas para hacer la recarga. Ya intenté con la aplicación, desde su página web, en diferentes dispositivos y simplemente obtengo el mensaje "Error en el servicio, favor de intentarlo nuevamente" Intento llamar al servicio al cliente y no enlaza

  • Betty_Silver3 Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó

    @ATTMx solicito resuelvan mis problemas de falta de señal en Mixquic, en la alcaldía Tláhuac. Estoy a punto de cambiar de compañía... ¡Ayuda!

  • misanc21 Misael Nivio Cortes (@misanc21) reportó

    @ATTMx que onda me jaló dos veces el pago de mi plan. Me pueden ayudar?