¿AT&T México está fallando o caído? in Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @qtnet @ATTMx @Profeco Y tampoco sirve ir a Torre Diana

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  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?

• 
  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  🚨SI ERES EMPRESA NO CONTRATES LINEAS CON @ATTBusinessMx @ATTMx @ATTMxAyuda Solo el representante legal puede solicitar y hacer modificaciones en las líneas, así que te obligan a trabajar como mensajero para que su empresa esté cómoda, si alguien más va le niegan el servicio🤬

• 
  Eduardo PM (@Eduardo65954758) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Se cayó at&t? @ATTMxAyuda @ATTMx

• 
  omar (@elomarusan) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  .@ATTMxAyuda Buenas tardes, por qué casi dos GB de mis datos se consumieron cuando estaba conectado al wifi???

• 
  Brenda Angulo (@brendangulo) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular

• 
  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

• 
  citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Acabo de ser lo que juré destruir y fui white trash en el teléfono con @ATTMx y uno de sus “agentes”, pobre, descargue todo mi frustración con él, y neta me vale vrg, llevan días haciéndose pendejos con un pago “no procesado”, nadie los manda a atender tan PÉSIMO.

• 
  El Johan (@Joaan27533448) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda que paso con su cobertura ya casi no tengo señal en ningún lugar

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  Octavio Esparza (@octacukis) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más

• 
  ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx mi servicio es solo de 7 am a 10 pm o que? que onda con mi servicio??? @ATTMxAyuda

• 
  Méndez (@esmendezt) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Parece que el único lugar donde funciona decente la porquería de red que es @ATTMx , es en el metro 🚇😳 Extraño la red del tío Slim 🥺

• 
  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• 
  Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• 
  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

• 
  Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  … le dije que donde podía poner el carrito y me responde: "nosotros no nos hacemos responsables" 🙄 me canse de su poca disposición y me fui. Ahora va… 1)Nunca respondió el saludo 2) No respondió mis preguntas 3) Creo que es mejor seguir con el asqueroso servicio de @ATTMx 🧵

• 
  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @XiaomiMexico compré un teléfono X11 con @ATTMx Desde el inicio @ATTMx me negó el servicio, ya le hicieron "algo" en su tienda Diana, pero sigue sin servir Qué se hace en esos caso?

• 
  omar (@elomarusan) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @gm0rklla @ATTMxAyuda Ojalá fuera *****, así no tendría queja alguna del consumo de mis datos 🫤

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hades 🌌⚜️ (@IrreverenteMGM) reportó hace 1 minuto

  Oye @ATTMx, por qué no hay señal?

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  Obi Juaang Kenobi (@JUAANGPOTTER) reportó hace 3 minutos

  Será que todo mundo le estamos reclamando a @ATTMxAyuda porque su política de robar y tranzar incrementa los tiempos de espera en el Call Center?? @ATTMx que mal por ti!!

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  Fernando Rabell (@FernandoRabellM) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿por qué no hay servicio? 🤔

• 
  Ana Lilia Ramirez (@AnaLiRB) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @DrGonzoR Hola Att tus dm están cerrados no puedo enviarte. Mi problema es una factura excedida en un 300% a pesar de que contraté el candado para no usar más gigas. Por otra parte hay días en que me marcan un uso de 2g cuando lo que menos hice fue usar el celular

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  Obi Juaang Kenobi (@JUAANGPOTTER) reportó hace 8 minutos

  Pensé que eras diferente @ATTMxAyuda pero resulta que cancelas servicios y cobras lo chino la facturación.... Que mal servicio brindas

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  María Elisa (@Marie_Ggomez) reportó hace 8 minutos

  Estuve usando el mismo plan que tenía en @ATTMx hasta el día de ayer que hice una portabilidad a las 4pm por teléfono a @Movistar para ayer a las 6 pm ya no tenía señal, cosa que pensé que era normal por el cambio de compañía (ya en Movistar me explicaron que no es normal).

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  Obi Juaang Kenobi (@JUAANGPOTTER) reportó hace 11 minutos

  @Alondropithecus @ATTMxAyuda Súper mal!! A mi me tienen esperando por un cargo no reconocido más de 30 min!! Que mal servicio

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  thegyaradosboy (@thegyaradosboy) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @CharlieLandart @ATTMxAyuda Arreglen su señal, no hay servicio

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  Alexsinho (@alexvazquez38) reportó hace 18 minutos

  @itdeterror @ATTMx Eres una basura @ATTMx

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  marilulove (@marilulove) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Otra vez no hay servicio