Estado del servicio de AT&T México en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Coyoacán	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• 
  Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...

• 
  Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• 
  Marcus (@gmedelto) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Excelsior Hoy por hoy aplica las líneas que vienen de @ATTMx son una porquería sin importar que sean recicladas o no. Al renovar el servicio te premian con un pésimo ajuste el cual te quita servicio contratados y cuando más los necesitas como en caso de accidentes.

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!

• 
  buen hombre (@gabovip21) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...

• 
  Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer

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  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• 
  Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

• 
  Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City

  POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx

• 
  Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

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  Señor Jaguar (@balaamtzin) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Son un verdadero asco! @ATTMxAyuda @ATTMx llevo semanas queriendo cancelar el servicio y nadie nadie ayuda. Cuelgan el teléfono, números no reconocidos.

• 
  christianmejia (@christianmejia) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• 
  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's

• 
  Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta

• 
  Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• 
  UltraviolenceBoy🐦 (@iamLemonRock) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx estoy intentando desde hace más de 1 mes en dar de baja mi línea telefónica, y a la fecha, NINGÚN asesor toma mi llamada. Pésimo servicio. De igual forma en sucursal, no puedo darlo de baja y me dicen que tengo que llamar para hacerlo.

• 
  Gerardo Wong (@gerardo_wong26) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Personaje de Ficción (@la_Ficcion) reportó hace 7 minutos

  Tiene día y medio que no puedo hacer llamadas, ni me pueden llamar, tengo redes sociales y WhatsApp, me he comunicado a la compañía @@ATTMx porque mi línea la pago con ellos y me ha sido imposible una solución.

• 
  Elizaaurio (@Elizaaurio) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx me acaban de hablar de telcel, que según me quiero cambiar de compañía pero no, me suena fraudulento. No les di mis datos, pueden revisar mi caso por favor? Gracias

• 
  Immer Velazquez (@ImmerVelazquez) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx mi internet en casa está sin servicio desde hace una hora y tu número de atención a clientes me marca que está fuera de servicio igual con quién puedo hablar para verificar por qué me marca sin servicio

• 
  josepB (@JOSEPBKMPHER) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda no puedo borrar mis mensajes de voz ya cancele el buzón 4 veces y siguen entrando mensajes no puede ser que algo tan simple no lo puedan arreglar , pésimo servicio @CICPue

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  Lobo Leunam (@LoboLeunam) reportó hace 24 minutos

  La neta que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda después de 7 años estoy pensado seriamente en cancelar mi plan por su pésimo servicio de atención a clientes... Para que te dicen que te pueden solucionar algo si no hacen nada...

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  Irvin Daniel Vargas 🇲🇽 (@iVargas_01) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda tengo desde ayer comunicándome al *611 y nadie me resuelve. No puedo hacer llamadas, dice que tengo saldo vencido pero pagué el plan de 18 meses en un sólo cargo. Me urge hacer llamadas.

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  seidy aguilar (@seidyaguilar7) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx llevamos meses con un cargo que le hicieron a mi esposo , están cobrando una línea que jamás nos entregaron ,y nos están causando problemas

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  мαяvz ツ (@xMarvzgg) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx porquería de internet.. uno pegando noches y fines de semana. Y el internet falla.. grande el servicio

• 
  MIERE BRUZELE (@MBruzele) reportó hace 29 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda buen día, sigo sin servicio desde ayer 🥸

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  Diegol⚽️ (@dgorobles) reportó hace 29 minutos

  Mi tío @ATTMx me consumió un paquete de datos en 2 horas sin usar el cel ! Encima la gente del Call center es prepotente y sin calidad en servicio Creo que es momento de decirle adiós 👋