¿Está AT&T México con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/12/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (32%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Santa Rosa, Iztacalco, Iztapalapa y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 22 días
Iztacalco	Teléfono	hace un mes
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

alejandroduran (@alexduran9) reportó hace 37 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
Irequel (@irequel) reportó hace 42 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puto servicio es una mierda
Alejandro (@caminalex) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@NorthboundNomad @ATTMxAyuda @ATTMx Así me la aplicaron a mi cuando se acabó mi plan... Así sin más me suspendieron la línea y para sacarla a prepago tenía que comprar otro SIM y esperar 24 hrs. @ATTMxAyuda apesta
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Dos semanas con un problema que no se puede resolver, pero eso sí para cobrar son bien rápidos @ATTMx
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y me dieron indicaciones malas que complicaron el proceso, me dicen que ya no puedo hacer nada, que si quiero el servicio que pague de nuevo, es prepago el plan
Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Una verdadera porquería @ATTMx de verdad!!! No solucionan, pierden estados de cuenta, le mienten al cliente... Y en el *611 es lo mismo... Nadie sabe nada, nadie puede ayudar y como es anterior a su dichosa migración, la solución es colgarle al cliente.
TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨 (@TORRESROBLES) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
MIGUEL LOPEZ (@miguellycynthia) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Les sugiero que tengan cambio cuando nosotros como clientes vamos a pagar. Nunca tiene cambio. Es muy molesto y más cuando vas con el tiempo medido.
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
Jonazz Yaxx (@JoNeXxpNk) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que pasa con su servicio... Ahora resulta que no tengo saldo...ni ningún beneficio...
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros
Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puro servicio es una mierda
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto (@bebetoDE) reportó hace 3 minutos
@ATTMx ya en serio… por qué es tan malo su servicio y por qué no hacen nada al respecto?
Mariana Ex Machina (@MarianaBaidn) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda no tengo señal! Ayuda?
Dяαgσηαυтα 🐲 (@dragonauta) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Eh pillos, no me quieren contestar en público. Puede ser por aquí no? Solo necesito que me digan “ahora el plan X es el que sirve para AW”. Hasta harían publicidad si me dicen aquí frente al mundo.
Yesid Sierra (@sierra_yesid) reportó hace 10 minutos
@ATTMx Ya pensé el cambio que debo hacer. Ojalá mejoren en general su cobertura y servicio para que no pierdan más clientes.
Yesid Sierra (@sierra_yesid) reportó hace 12 minutos
@ATTMx Intenté por llamada que me apoyaran con la configuración, pero me enviaron a una página de internet. Es realmente difícil tener buena atención con ustedes. Pago mi servicio a tiempo y no funciona al menos el 40% del tiempo. La decisión está tomada.
Yesid Sierra (@sierra_yesid) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Ya acudí a tienda y probaron la SIM. El problema es su cobertura.
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 15 minutos
@BusInsiderMX @Abarraza_yo @ATTMx En el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco at&t no tiene señal y antes si había señal y el servicio era muy bueno yo trabajo en el hospital psiquiátrico de Jalisco ( caisame estancia prolongada ) y necesito que se me pueda localizar pero ya no hay servicio
Dяαgσηαυтα 🐲 (@dragonauta) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Eh pillos, no me quieren contestar en público. Puede ser por aquí no? Solo necesito que me digan “ahora el plan X es el que sirve para AW”. Hasta harían publicidad si me dicen aquí frente al mundo.
Mary Garcia Palmer (@maryoyoy) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda Hola me urge hablar con un ser humano de AT&T Tengo una semana con problemas con mensajes cortos y nadie me resuelve
franky rivers (@frankjav1969) reportó hace 17 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco, buen día, me podrían informar a qué se refiere el cargo denominado "cargo por equipo diferido, por qué si 3s un cargo fantasma, tendré que poner una queja en Profeco.