¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06500, 06800, 06760, 06400, 06300, 06350 y 06600.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 8 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• El Johan (@Joaan27533448) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda que paso con su cobertura ya casi no tengo señal en ningún lugar

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  🚨SI ERES EMPRESA NO CONTRATES LINEAS CON @ATTBusinessMx @ATTMx @ATTMxAyuda Solo el representante legal puede solicitar y hacer modificaciones en las líneas, así que te obligan a trabajar como mensajero para que su empresa esté cómoda, si alguien más va le niegan el servicio🤬

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @qtnet @ATTMx @Profeco Y tampoco sirve ir a Torre Diana

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Acabo de ser lo que juré destruir y fui white trash en el teléfono con @ATTMx y uno de sus “agentes”, pobre, descargue todo mi frustración con él, y neta me vale vrg, llevan días haciéndose pendejos con un pago “no procesado”, nadie los manda a atender tan PÉSIMO.

• Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola mi mamá tiene su chip pero ayer dejo de funcionar, no puede marcar al *611 pero no podemos porque no detecta el chip, ya lo metimos a 3 móviles diferentes y nada. Ayuda

• 🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido

• Brenda Angulo (@brendangulo) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡

• Octavio Esparza (@octacukis) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más

• Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  … le dije que donde podía poner el carrito y me responde: "nosotros no nos hacemos responsables" 🙄 me canse de su poca disposición y me fui. Ahora va… 1)Nunca respondió el saludo 2) No respondió mis preguntas 3) Creo que es mejor seguir con el asqueroso servicio de @ATTMx 🧵

• Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hay alguien ahí? Contraté Plan América para Chile y está bloqueda la tarjeta SIM! Sin servicio y fuera del país!!

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?

• Luis (@yuyinlera133) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• omar (@elomarusan) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  .@ATTMxAyuda Buenas tardes, por qué casi dos GB de mis datos se consumieron cuando estaba conectado al wifi???

• Eduardo PM (@Eduardo65954758) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó at&t? @ATTMxAyuda @ATTMx

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @XiaomiMexico compré un teléfono X11 con @ATTMx Desde el inicio @ATTMx me negó el servicio, ya le hicieron "algo" en su tienda Diana, pero sigue sin servir Qué se hace en esos caso?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George🤘 (@georgerottten) reportó hace 3 minutos

  Dicen los de @ATTMx que su tiempo estimado de respuesta es de 6 min y ya llevo 39 min en la linea😖, entiendo que hay dias que se satura mas las llamadas pero entonces no digan que en 6 min.

• Marsh (@MarshGdl) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Me dieron un número 800 para renovar mi plan. Llevo tres días comunicandome y dice una gtabacion que no laboran.

• Carlos Montiel 🏳️‍🌈 (@carlitozmont) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx me está fallando mi red !! Y me dice que mi consumo ya está en 100% y apenas tiene poco que pague

• Ernesto Lugo (@Lugern) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda hay alguna forma en que los datos que tengo en un plan, sean redirigiros haci otro tipo de uso o tengo que rifarme con el uso que no utilizo para ellos, es decir, tengo 5gb de video que no utilizo y me gustaría que fueran para datos… ¿se puede?

• ozkar (@ARQ_OZKAR_) reportó hace 9 minutos

  Nefasto el servicio de @ATTMxAyuda y mas con lluvia @ATTMx

• Bruno Reyes (@brunowecreate) reportó hace 11 minutos

  @ivancillo_o @ATTMx Esos ***** que te llaman son unos inútiles. A mi me hicieron perder casi 3 semanas de tiempo. Terminé en sucursal. Y los CM de twitter son peor. Nomas te van a decir que les des tus datos para que al final te digan que vayas a sucursal :v

• Jorge Casares (@Jecs1972) reportó hace 13 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx estuve llamando al *611 durante 3 días y la contestadora siempre decía que el tiempo de espera era de 6 minutos y nunca me respondieron … EXIJO UNA EXPLICACIÓN!

• Edgar TE... (@Edgartrejoe) reportó hace 13 minutos

  Dicho folio, utilizamos el servicio para las clases virtuales y teletrabajo, y estas dos semanas usando datos, de mi línea celular @ATTMx gracias por no fallar, mi molestia es porque prometieron el día de hoy en horario de 9am a 1pm vendría un técnico a realizar una migración

• AlbertoTM (@AlbertoTM) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, llevo mas de dos horas tratando de que alguien me atienda al *611 o usando su opción virtual, que no sirve.

• Paola Mtz (@marypau1) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda para cobrar son muy buenos y carísimo su servicio pero para darnos un servicio óptimo para eso no sirven🤬😡😡😡😡😡😡