¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06500, 06800, 06760, 06400, 06300, 06350 y 06600.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 11 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Puedo cambiarme con ustedes con mi mismo número aunq sea de prepago ?… Me urge tener buena recepción y @ATTMxAyuda no me resuelve

• Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hay alguien ahí? Contraté Plan América para Chile y está bloqueda la tarjeta SIM! Sin servicio y fuera del país!!

• Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola mi mamá tiene su chip pero ayer dejo de funcionar, no puede marcar al *611 pero no podemos porque no detecta el chip, ya lo metimos a 3 móviles diferentes y nada. Ayuda

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• Octavio Esparza (@octacukis) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular

• El Johan (@Joaan27533448) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda que paso con su cobertura ya casi no tengo señal en ningún lugar

• César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda nuevamente at&t, haciendo cobros dobles y no dan solución, fui a su centro de atención y no saben darme una explicación sobre mi factura, solo que subieron los precios, pésimo servicio

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @XiaomiMexico compré un teléfono X11 con @ATTMx Desde el inicio @ATTMx me negó el servicio, ya le hicieron "algo" en su tienda Diana, pero sigue sin servir Qué se hace en esos caso?

• Barbara Flores (@bar_bikiu) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco por favor necesito ayuda que debo hacer @ATTMx @ATTMxAyuda tiene un pago que no reconocen haberlo hecho no lo quieren o son muy incompetentes para aplicar el pago

• 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Acabo de ser lo que juré destruir y fui white trash en el teléfono con @ATTMx y uno de sus “agentes”, pobre, descargue todo mi frustración con él, y neta me vale vrg, llevan días haciéndose pendejos con un pago “no procesado”, nadie los manda a atender tan PÉSIMO.

• Manuel Kikirimiau💋 (@manuel_y_ya) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas me dice que tengo saldo insuficiente y mi plan es de llamadas ilimitadas,me urge hacer llamadas !!

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  🚨SI ERES EMPRESA NO CONTRATES LINEAS CON @ATTBusinessMx @ATTMx @ATTMxAyuda Solo el representante legal puede solicitar y hacer modificaciones en las líneas, así que te obligan a trabajar como mensajero para que su empresa esté cómoda, si alguien más va le niegan el servicio🤬

• Luis (@yuyinlera133) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

• Brenda Angulo (@brendangulo) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Cabrera (Cipher) (@lecabrerar) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx llevo desde la mañana con tu servicio de la chingada y eso que no salí de la #CDMX imaginate si salgo al interior con esta 💩💩💩 de servicio. Si los bancos aceptaran números satelitales paraanejo de cuentas ya te hubiera mandado a la *****.

• Héctor Castillo (@cl_hec) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda hola cómo agregar megas extra a una línea con plan? No está dejando

• Mau (@latinomestizo) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda hola ayer renové mi plan por la tienda att en línea y aun no tengo servicio, help!

• JF (@JorgeFrancoH) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Sinceramente no dan solución alguna, mejor me quedo con mi coraje de lo engañoso que son sus planes y mensajes de promociónes.

• Jesus Vazquez (@jevac) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, acceso al portal, como toda la vida, ya tengo dada de alta mi tarjeta, desde siempre, le doy pagar y sale un letrero que dice: "Error en el servicio, favor de intentarlo nuevamente", es un proceso que he realizado años, estoy reportando que no funciona

• bclaromelo (@bclaromelo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Pensé que incluían Telegram ya que @telcel no ofrece ningún plan para quienes no manejamos ni Whatsapp ni Facebook… pero están igual, decían que se pueden escoger aplicaciones… seguiremos atormentándonos por los altos costos de ambas empresas….

• Marco (@marcofl_) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx bestie arregla tus peleas con Profeco que necesito cambiar mi plan 🙏

• 𝑹𝒂𝒖́𝒍 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐 (@guillermoraul) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx ¿qué pasa con su servicio? Carajo hagan algo

• JF (@JorgeFrancoH) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx eres una basura de servicio

• Richie Rabbit (@Richipapawh) reportó hace 16 minutos

  Amigos de @ATTMxAyuda hoy son los 7 días hábiles para liberar mis equipos, les suplico su ayuda.