¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06500, 06800, 06760, 06400, 06300, 06350 y 06600.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Gaby
(@gabylukas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame
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Gaby
(@gabylukas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
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Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎
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Ericka Villafuerte
(@Rabiosa_23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
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Israel Barreto
(@ihbarreto) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
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Mayte
(@BaRbIeEsToRbOsA) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Valentina
(@valcer80) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco
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Víctor Manuel García
(@Vikusan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
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MICH RÊMES
(@MICH_RMS) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
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Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
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Fer Gallier
(@FerGallier368) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
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Gaby
(@gabylukas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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Jorge Gutierrez
(@Gallogoofy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !
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Góngora
(@Gongora0209) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Diaz M
(@AlexDiazM74) reportó
@Profeco ayer acudí a @ATTMx a remplazar el chip de mi cel; el costo era de $115 Mx, pero como “no tenían cambio” solo me cobraron $100.00 pesos (tengo un recibo); mi sorpresa fue que en la noche me llegó una factura electrónica de att por $0.01; podrían ayudarme?
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luis villanueva
(@luisvsdearagon) reportó
@ATTMx hice mi recarga, ya reinicié, quité el chip y hablé, pero sigo si servicio de Internet, hoy recargué $300 pesos y no tengo datos
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Marck Solorzano
(@marck_solorzano) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Sigo sin tener una solución, ni por redes sociales, ni por llamada y mucho menos por correo ¿De que se trata?
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gloria mijares
(@gloria_mijares) reportó
@ATTMx @profeco nvo equipo y fallando, otra vez sin linea telefónica, pero sus recordatorios d pagó son constantes y molestos debo pagar antes del 24 de cada mes y si falla no contestan
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Tita Amor
(@hazelinha) reportó
Les voy a contar mi historia infernal con @ATTMx los últimos meses. Por ahí de febrero dejé de tener servicio, tardaron dos semanas en darse cuenta que mi SIM había fallado, la razón: Alguien pudo haber tomado su teléfono y le cambió el chip...
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Followme
(@fave_ARTE) reportó
@ATTMxAyuda podría indicar las causas del Internet lento en mi línea?
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Sol
(@FierceSolFierce) reportó
@ATTMxAyuda ya no tengo saldo para llamadas, ni sms, ni datos y acabo de recargar $150 el viernes. Siempre recargo igual y me dura los 25 días que ustedes promueven, necesito ayuda
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luis villanueva
(@luisvsdearagon) reportó
@ATTMxAyuda me salió que no tenía saldo, le hice una recarga, no sé solucioné y marqué a atención a clientes, siguió sin resolverse y hablando con el nuevo ejecutivo ahora resulta que le dieron de baja a mi línea
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Tita Amor
(@hazelinha) reportó
Pedí el cambio y no se pudo hacer porque no aceptaron ninguna de mis identificaciones, sin importar mis argumentos o que sean documentos oficiales, tonta de mi que no sabía que @ATTMx no admite pasaporte.Bueno, supongamos que es mi culpa por dejarme robar y sacar el chip
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@ATTMxAyuda Pues mi respuesta estuvo inbox ya hace rato