¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/15/2026 00:20

marzo 15: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (32%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	E-mail	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
Sabrozo (@eLzAbRoZo) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De verdad q su servicio post venta y de atención a clientes es una porquería, no es posible que atiendan a personas q llegan después que yo! De vdd q pienso cambiarme a @ServicioTelcel
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
SandraBustos (@memebabilonia) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
Alfo ross (@Ponchitifis) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.
Patricio Mariscal (@patomariscal) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
Karina (@lkgosiempre) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
エマニュエル💀 (@gape8010) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
De Gante (@omarrison10) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @Profeco @cobran de más @ni cumplen con lo ofrecido niegan el servicio @ATTMx eres un asco de servicio Salvador Cerezo de *611 del área de cancelaciones me niega hablar con el un supervisor y tu @Profeco que haces
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@monbonfil @faustoponce @ATT @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMX3 @ATTMxEmpleos @CambiATTMx Amiga bienvenida al mal servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
Diana Pompa (@dgpompa) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
Pakomike (@pakomike) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace un minuto
@ATTMx no sé pasen de ***** por qué tengo que pagar casi 800 vatos ***** ratas
David Fernando (@dfmarquezm) reportó hace un minuto
@ATTMx @ATTMxAyuda cuánto cuesta un plan para Apple watch? En su página web no encontré nada de info
Clau Figueroa (@ClauFigueroav) reportó hace 2 minutos
@ATTMx @HBOMaxLA USTEDES LLAMAN A MI CASA PARA COBRAR!! NO TENGO NUNGIN SERVICIO CONTRATADO CON USTEDES!! ¿QUIEN ME ATIENDE?
Yeni Aguilar (@YeniAgu29277360) reportó hace 2 minutos
@ATTMx Hola soy ATTMx y desafortunadamente desde hace unos días la señal en el aeropuerto de la CDMX no es nada buena, mis mensajes tardan en salir, no tengo señal para las llamadas, son una buena compañía telefónica, pero devén de arreglar ese problemita
Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 3 minutos
@ATTMx necesito que me resuelvan un caso y no me aparece la opción de mensaje directo ¿podrían ayudarme por favor?v
Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 5 minutos
@Soy_Fer_ @Telcel @ATTMx Creo te vas arrepentir, no ñor el equipo si no por el proveedor, deja tu la sierra lugares inospitos, en lugares cerrados, casas de concreto y así, la señal de no ser pobre es nula. Ojalá ya se mejoro en ese sentido, hay nos cuentas.
Finn elumano (@boniekkk) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda tienen algún problema, se va y viene la señal y no me deja hacer llamadas.
VOZDEUNMEXICANO🇲🇽💫 (@VOZDEUNMEXICANO) reportó hace 8 minutos
Tu servicio @ATTMx está de la chingada tu internet esta de la chingada pero qué tal para cobrar 15 días antes de que se venza mame y mame hdp #ATTapesta
Ⓜ️Mariana Padilla® 🇺🇸🇲🇽🇱🇧 (@MarianaPadilla) reportó hace 9 minutos
Todas las empresas de tamaño medio a grande deben tener un departamento de retención que depende y se diseña de manera directa desde la dirección de CX. Tengo que decir que este departamento en @ATTMx es el peor que he visto en años.
🌕༄ᗪOᗩᗩᕼᘔ 💙💛 (@doaahz_) reportó hace 12 minutos
Ahora que estoy viendo el MLS vs Liga Mx por TUDN USA se dan cuenta lo estúpidos que son los comerciales para los latinos? Los hacen como para gente ignorante, han visto el de @ATTMx ? Es ridículamente malo