¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, corte total y internet.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 02300.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 22: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Corte Total (25%)
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Internet (24%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Coacalco y Nicolás Romero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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Adriana Flores
(@bunburyta11) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx
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Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola estoy tratando de pagar mi celular desde la aplicación entra pero se pausa y dice que el servicio no está disponible, ya la actualice y dice lo mismo, pueden checarla. Gracias
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
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Juan Pablo Tanabe
(@juanp_tanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de telefonía en México. Ni para cancelar una línea sirven.
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Elizabeth Jasmín
(@eLii_shalala) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @IFT_MX @Profeco cuando le van a poner un alto a AT&T y su pésimo servicio
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
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Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT
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Ulises Estrada
(@uestrada) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.
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Louis Richenberger ugalde
(@larujr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx me parece terrible su servicio de Internet en casa, prácticamente pago para no tener Internet😠
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕
(@DrAaronMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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Cuervo sin voz (Roy)
(@x7RE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shlo66
(@shlo66) reportó
Cuando crees que no puede estar peor el servicio de @ATTMx #att nunca lo des por hecho, todos los dias se superan y te brindan peor recepción en #cdmx y #edomex que el dia anterior. No importa cuando lo leas.
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Luis Rochin
(@luisfrochin) reportó
****** @ATTMx malamente me cambien con ustedes
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Juan Leal
(@JuanLeal25) reportó
Oye @ATTMxAyuda no hay manera de llegar a un humano y tu servicio digital lo sirve de nada.
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vi
(@psyvianney) reportó
@ATTMx qué onda con su ineficacia para resolver problemas? llevo mandando mensajes solicitando su apoyo ya que no tengo señal desde el sábado, no me entra ninguna llamada y no me dan solución.
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naz ali
(@nasiralimx) reportó
@ATTMxAyuda Allí les envié inbox gracias por la ayuda al parecer me cambiaron el tipo de plan sigo sin datos
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Diego Orta
(@dari_wuapo) reportó
@ATTMxAyuda hola buenas noches tengo una duda hace poco compré una SIM con beneficios pero quisiera cambiar mi número actual, quisiera saber si con ese SIM que compre puedo realizar el cambio de compañía o tengo que ir a un centro de atención y volver a pagar por otro SIM ???
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ChassChass
(@chasschass76) reportó
@ATTMxAyuda Ayuda,hice mi pago anticipado el jueves 22 de septiembre de 2022,en la sucursal de avenida universidad 767 en cdmx y como ya iban a cerrar no me dieron mi factura y el ejec Jorge Silverio dijo que al día siguiente me la enviaba,le he insistido por Whats pero me ignora
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Emmanuel Guzmán
(@emmanuelgz99) reportó
****** servicio de ****** tiene @attmx, nunca tiene señal en ningún perro lado.
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William Aranda
(@waranda84) reportó
@ATTMxAyuda @TomsEspinosaJu1 Cuando se dignaran a atenderme desde el viernes con problemas en mi línea y nadie soluciona ni su centro de atención
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@ATTMxAyuda una felicitación a AT&T estoy de vacaciones en los Atala Nayarit y tengo señal cuando añinas anteriores ninguna compañía de de telefonía celular tenía , muchas gracias