¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06010, 06500, 06300, 06350, 06600 y 06760.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Romina Gomez
(@BiolRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola! Tengo problemas en mi linea para recibir llamadas y al llamar a atención a clientes no me contestan, me pueden apoyar?
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?
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Guillermo Centeno
(@memocenteno) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que está pasando con el servicio?? No entran las llamadas
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Ale Reyes
(@salecita27) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar
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G. O.
(@geom001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El colmo... Pedimos que dieran de baja un IMEI de un celular que nos robaron y dieron de baja una línea... Ahora no tenemos teléfono!!! ¿Qué les pasa!!! @ATTMx @ATTMx @Profeco
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda APESTAS, pésimo servicio, su personal es grosero y corrupto. Me acaban de ROBAR mi línea 5521505132, y hace unos meses cargaron a mi tarjeta, de forma fraudulenta varías líneas de celular. @carlosslim Carlitos perdóname, regreso corriendo,
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
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Carlos Álvarez
(@ZeroAlva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ElSrSanto @ATTMx @Telcel Telcel es un mal necesario, ninguna tiene mejor cobertura que Telcel.
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no me deja realizar llamadas , me dice que mi linea esta restringida , necesito su ayuda , no puedo ni marcar al *611
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pedo con @ATTMx, ya van 2 fines de semana sin internet... Pero eso sí, piden su pago puntual cada mes y los querubines de servicio a clientes no trabajan en domingo, entonces ya que no hay respuesta hoy, me chingo hasta el lunes.
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hektorado
(@hektoradoo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda. No me deja usar internet. Y cuando llamo a *611 me dejan en espera y me cuelgan inmediatamente. Por favor, ayudaaaa
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vikingoazteca
(@vikingoazteca1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es pero tan pero tan mala la aplicación de @ATTMx @ATT que no te permite hacer ningún movimiento, consulta, checar factura, saldos etc ¡¡
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✨⚓️
(@sailor_nav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
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Tony
(@surfyng91) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx ¿Cómo puedo cancelar un plan?
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悪熊😈🐻💀
(@OsitoPintorV) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx hay alguna forma de renovar mi plan sin tener que ir al centro de atención a clientes? O tener que esperar al lunes? ...
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Joselo
(@pepitoGi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
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Jorge Ibarra Vargas
(@George_Ibarra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio de datos y mucho menos tengo adeudo, si le sumamos que hoy inicio mi nuevo ciclo facturable!!! Que vas hacer?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda podrías ayudarme a liberar un equipo nuevo?
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🏳️🌈 Mafer A Secas
(@Mafer_Mayen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No logro hablar con ningún asesor, tengo problemas para recibir llamadas y cuando digito la opción me sugiere hacer una recarga. Ayuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MinDisgust
(@MinDisgust) reportó
@ATTMxAyuda He intentado hacer la liberación de mi teléfono por todos los medios, ya llamé, ya me metí a la página, ya fui a un centro de atención a clientes, me metí al chat en su página y no deja de hacerme las mismas preguntas aunque ya le respondí con lo que me pide. Pésimo.
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Adolfo Manrique 🇲🇽
(@bit702003) reportó
Que es lo que procede @Profeco cuando una empresa de comunicaciones @ATTMx incrementa de manera unilateral el costo de un plan por "actualización"? Es legal? Ellos dicen que si y que pasa con el contrato firmado? #att
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Rafael Villanueva G
(@r_villanuevaG) reportó
@ATTMxAyuda se me termino mi plan de prepago, realizo una recarga de 20 Pesos y despues una de 200, y los beneficios se van a la de 20 y los 200 son para saldo general, los beneficios de los 20 ya se acabaron. dicen en ctro de atencion que no se puede hacer nada. A buscar otro op
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Luis Fernando
(@Joliness) reportó
@ATTMxAyuda es imposible comprarles datos adicionales. En su servicio telefónico siempremente no es posible hablar con un humano. Necesito que alguien me conteste
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gaaatu
(@GaaatuMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX Sabías que en tu plan de celular de @attmx si tu no les pides, contratas y pagas un servicio ADICIONAL al mes - que solo ellos saben que existe - NO HAY un tope en tu consumo de datos y te puede llegar tu factura por cantidades ridículamente altas? Yo tampoco sabía! 1/2
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Jesús Yael Ortega
(@jumalayo) reportó
@ATTMxAyuda imposible recibir atención, en ninguna de las redes sociales contestan, ni por whatsapp ni en el CAT. Pedazo de porquería toda tu área de atención a clientes
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Luis Fernando
(@Joliness) reportó
@ATTMxAyuda @alexcoutordz Estoy tratando de contactarlos y a mi no me contestan, pinché servicio de la *****
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Fabricio
(@fabricioroms) reportó
Pa cobrar si es bueno @ATTMx ah pero pal servicio, una cosa de locos
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M@RKO
(@marcozgc) reportó
@ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS
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M@RKO
(@marcozgc) reportó
@ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS