¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (6%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coacalco, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
-
jonathan leal
(@jonalealh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @Profeco me pueden ayudar, llevo días sin tener ningún tipo de servicios en mi plan contratado, su “servicio” telefónico o chat apesta, pero el cobro mensual no les falla @ReShurtado
-
Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenos días, tengo un mensaje de voz que no he podido escuchar porque me dice que haga una recarga y mi servicio no es de prepago
-
Vico
(@vicoberriel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx urge me atiendan, por favor.
-
Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Muy mal ustedes, lo único que puedo concluir es que como todas las empresas, lo único que están haciendo es robarme. Para eso, mejor cancelo mi contrato que sigo pagando a tiempo y sin falla. Terrible ustedes, la peor empresa de telefonía, mejor vayan con otra!!!
-
Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
-
el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me pueden ayudar, puedo pagar mi servicio con la app de bancomer (tengo contrato ) gracias
-
Gustavo Lopez
(@guz666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya tuve que ir a una sucursal porque por dos días no pudieron ayudarme por teléfono. Gracias.
-
Claudia Saucedo
(@sauclau) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!
-
el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx puedo pagar mi servicio con la app de bancomer me urge saber, no me pudieron atender por teléfono @PesimaAtencion
-
Mime
(@JiimeVilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, quiero renovar mi plan y no me puedo comunicar en el *611 nadie me contesta. HELP!!!
-
Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
-
j c
(@jcs_escorihuela) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, tengo un problema y necesito me ayuden
-
Edmundo Mejía
(@EdmundoMejia_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.
-
Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico
-
Diego
(@Diego08796843) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
-
Diego
(@Diego08796843) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
-
Romina La Mas Perra
(@PerraRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @att solicito ayuda urgente, tuve un contrato con ATT del cual ya liquide tanto el teléfono como la mansualidad para poder cancelar, pero muy chistosos no me liberaron el teléfono y no puedo cambiarme de compañía telefónica, el cac me dice que me debo
-
jonathan leal
(@jonalealh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Número telefónico 5527409298 No tengo ningún servicio activo, es una línea que pague por adelantado el plan en promoción Titular Sandra Angeles Hurtado o Jonathan Leal Hernández
-
Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Miky Wrestling
(@Miky_Wrestling) reportó
@ATTMx Mejor dejen de marcar cada 5 minutos… mi plan tengo días antes de mi límite de pago; es más ni siquiera me han mandando mi pinché factura y ya me están hablando para que me ponga al día… Nada mas les digo que en diciembre no voy a renovar mi plan
-
Héctor Mejia ♌ (Taylor's Version)
(@HeCMejia) reportó
@ATTMx Renovaron mi equipo SIN MI AUTORIZACIÓN! Yo vivo en Baja California y el equipo lo mandaron a @Ecatepec????.. 😡 No pienso pagar un equipo que no autorice ni mucho menos tengo.. Ya fui a una sucursal y todo muy tranquilo la verdad, el mucho muy amable, pero #AYUDENME con eso!
-
Carlos Martinez
(@Rotten_mtz89) reportó
Atencion sobre facturaciones que no corresponden por parte de @ATTMx ya hice 7 reportes y no me dan solucion solo requieren mi pago de una facturacion que no corresponde tengo los reportes y las pruebas de los mismos asesores donde reconocen que fue un "error" @Profeco AYUDA!!
-
Juan Segura S
(@JuanJx001) reportó
@ATTMx que por quería de servicio y por eso me invitaron a la potabilidad de la línea
-
RaheSabo
(@Rahesabo) reportó
@astarothe6889 @ATTMx Y luego su señal se va durante horas o hay que reiniciar el teléfono a cada hora para que funcione bien...
-
Dario Bermudez
(@dfbh13) reportó
@ATTMx su red de datos está super lenta o caída en Polanco.
-
Ben
(@Benjamin010203) reportó
@ATTMx no contestan y yo sin línea porque ya no tengo en la otra compañía y con ustedes tampoco funciona el chip que dieron ayer y eso que me obligaron a pagar 100 pesos en efectivo que porque así vienen los Sims en reforma 222..... Cc: @Profeco
-
Tabatha Cale ส็็็็็็
(@Tabatha33) reportó
PORFAVOR @ATTMxAyuda ME ESTABAN AYUDANDO CON UN ASUNTO PARA MIGRAR CON USTEDES Y DE PRONTO METEN SU MENU DE OPCIONES QUE NO SIRVE PARA MI PROBLEMA!!!
-
Abraham Ortiz
(@Abraham76042971) reportó
@ATTMx Servicio diferente?! Mas bien deficiente!! Tanto asi que tuve que acudir a profeco, por su falta de seriedad en respetar al consumidor!!!
-
💛
(@wicha_equisde) reportó
¿Soy la única que no tiene señal @ATTMx ? 💔🥺