¿AT&T México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 22 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Coyoacán	Teléfono	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  ♕ Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @mlizaeri @ATTMxEmpleos @ATTMx Portaron mi número sin autorización aún teniendo un plan tarifario con @ATTMx ¡Y ELLOS SE LAVARON LAS MANOS! Piénsenla diez veces antes de firmar con AT&T. #pesimoservicio

• 
  Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos

• 
  Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas

• 
  Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

• 
  Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros

• 
  Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX (@Monica_DraHa) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras

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  Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo

• 
  Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!

• 
  Ana (@kidpuyitas) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo

• 
  Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @omardv @ServicioTelcel @Movistar Vete a @ATTMx, estos rateros de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y si vuelves con ellos saca plan mensual

• 
  Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌

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  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• 
  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• 
  Andrea Maya Pérez ♡ (@Andie_Maya1997) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Chava07 (@sacame07) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨

• 
  Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.

• 
  Dave :) (@davidrhz) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ąв (@adolfoburguete) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tengo un celular con 2 líneas, la física y el esim, hoy cambie mi chip a un teléfono nuevo y al pasarlo solo se cambio la línea física, aun conservo la digital en el teléfono viejo, como puedo pasar ambas al nuevo? En iPhone.

• 
  A Daniel VL (@ADanielVLSW) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda me marcan a mi número de casa una grabación que pague, JAMAS eh tenido linea, llame y para darlo de baja tengo que ir a sus oficinas por algo que JAMAS HE TENIDO!!

• 
  Di Torres (@DiTorres17) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Son una ****** de compañía y de asesores!! Qué triste que prefieran perder un cliente de 10 años que aceptar que sus empleados están haciendo fraudes. NO SE CAMBIEN A AT&T, protegen a ladrones y nuestros datos no están protegidos

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  Rocío Herrera Loyola (@rhloyola) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMxAyuda cómo puedo confirmar que el número que me marca para renovar mi plan es de ustedes? Cuando me mandan la información por whatsapp es de un número privado y no de la empresa.

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  Pablovely (@Pablovely) reportó hace 12 minutos

  @AnghelMax @ATTMx En realidad si está feo, y el soporte un poquito más asqueroso. 🤮

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  Hugo López (@HugoLpe09189072) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx tengo problemas para navegar con mis datos móviles. Hace unos días contacte al *611 pero nuevamente navego con lentitud.

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  Gaby Salinas (@gabyss11) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Del nabo la atencion en su “centro de ayuda”, los inutiles no me han podido levantar el reporte... y asi quieren conservar a sus clientes?

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  Kara 💞 (@kara_oa) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que onda con ustedes, hacen una factura el mes pasado mal y ahora tengo que pagar casi el doble por un error que yo no cometí. Y eso que les hablé, para que revisaran bien el pago. @Profeco que onda aquí.

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  Big Markus🇲🇽 (@markus2live) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Uso telcel, que condiciones se deben cumplir? 325 es todo el pago mensual??? O solo el celular?? Del plan cuanto es?? A que tiempo??

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  aliaspaco (@aliaspaco1) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Entendería la validación si fuera para hacer un cambio o activación de un servicio pero, dártelos para que me quites del número de tus vendedores. ¡No mames!