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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 días
Coyoacán Teléfono hace 8 días
Tlalpan Internet hace 8 días
Tlalpan Teléfono hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

  • TonyGoficial
    El retwit de la suerte 🎰 (@TonyGoficial) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Estoy que me cambio de compañía @ATTMx 😝 este mes pague triple mi plan y no tengo datos.

  • inicomslink
    Gerardo Velazquez (@inicomslink) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Día 5 sin que @ATTMx realice la portabilidad de mi línea. Ya me estoy preguntando que excusa inventaron hoy para justificar que mi cambio de compañía no se haya hecho

  • homerogc5
    Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Todo mal @ATTMx

  • betofrank
    Beto Franca (@betofrank) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda porque no sirve tiktok con los datos?? Pregunta seria.

  • homerogc5
    Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx tengo un problema con mi línea, y no hay quien atienda en servicio al cliente, porque hoy no trabajan. Que procede? Habrá alguien que me de alguna respuesta ahora mismo?

  • mume007
    Humberto Arellano (@mume007) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda Que pésimo SERVICIO! llevo una semana sin internet, tengo aún datos y no solucionan mi caso y hoy no dan soporte. #profeco ayuda!!! Ya que son muy buenos para cobrar.

  • Clau_iRR
    Claudia Rodriguez (@Clau_iRR) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda cuatro teléfonos en mi casa con su compañía y a pesar de que nos marca que si tenemos señal, no recibo ni puedo hacer llamadas, qué ocurre, este problema lleva todo el fin de semana

  • gaby_carmonap
    Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Gracias Jorge, pero estoy HARTA de sus asistencias que de nada me han servido, aún siendo por DM. Juro que estoy mas que arrepentida de haberles contratado. Mis jefes ya no me creen que es mi conexión a internet lo que hace que el trabajo se caiga.

  • mariasanzm
    María Sanz (@mariasanzm) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda Algún problema con dispositivos 3g con sim ATT? Aparece “sin servicio” Me pueden apoyar?

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

  • homerogc5
    Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Alguna respuesta?

  • gaby_carmonap
    Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco Me gustaría saber si están haciendo algo en referencia al pésimo servicio de internet que está proporcionado @ATTMx, ojalá puedan ayudarme. Gracias.

  • ClodomiraMups
    Clau Mu&oz (@ClodomiraMups) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Unefon @ATTMx el día 16 hice recarga por $300.00 Hoy revisé mi saldo y dice $0.00 por lo que tuve que meterle $100.00 adicionales. Me sigue reportando $0.00 pesos no puedo usar datos o conectarme en la calle. No salen mensajes wa y ni hablar de Youtube o Google. *611 una mierda

  • arturitocohen
    Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx en coyoacan y en Alvaro Obregón sin señal. Que pésimo servvicio

  • homerogc5
    Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Te acabo de escribir, y me mandan mensaje que me atienden de lunes a sábado. Necesito resolver mi problema hoy. No mañana lunes. Habrá alguien que trabaje h pueda ayudarme?

  • homerogc5
    Homero Guerra (@homerogc5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Te lo acabo de enviar y me mandan respuesta que me atienden de lunes a viernes... necesito ayuda hoy, no mañana.

  • ASanchez58
    Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda por favor, tengo una línea contratada con ustedes, a mi nombre y necesito hacer cambio de nombre, que tengo que hacer?

  • MrPeanutbutterL
    Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx ¿por qué estará fallando tanto la su cobertura 4GLte?

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx terriblemente lentos, ya casi dos horas para que resuelvan una renovación de plan 🙄 ¿Será posible que resuelvan hoy?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisroayala
    Ro Ayala (@luisroayala) reportó

    Había estado muy contento @ATTMx hasta que hoy, me vi en la necesidad de recargar internet; su app no sirve para comprar, su 611 tampoco, me hicieron salir de la oficina para pagar, OTRA llamada y ni así sirvió. Pésimo servicio.

  • gadielflatland
    Gadiel (@gadielflatland) reportó

    @andreagonar @ATTMx Llamando a los que no necesitan un cambio de compañía en ese momento 🤷

  • JulsintheMix
    Juls inthe Mix (@JulsintheMix) reportó

    @javi_sabina @ATTMx Es el internet ****** ...

  • CaroUbanCa
    CaroUC (@CaroUbanCa) reportó

    @ATTMx @ATTMxEmpleos En la foto está el teléfono. Con eso será suficiente. Solo para que corrijan porque por un mal servicio pierden una venta y un cliente.

  • Georgin49891824
    Georgina Lopez (@Georgin49891824) reportó

    @ATTMx Ya les mandé DM y no me dan solución, me mandan a su robot me atienda

  • coyotemplumad0
    🇲🇽 Coyote 🐺 (@coyotemplumad0) reportó

    @ATTMx Antes de ofrecer telefonos, arreglen su ****** red chafa. No agarra señal en muchos lados y es realmente un logro el tener datos. Y sus ******* centros de atención, no más es para ventas; nada resuelven, todo tiene que ser por teléfono. Servicio mediocre. NO CONTRATEN AT&T. 👎👎

  • Jes_ACG
    Jesús A. (@Jes_ACG) reportó

    Hola @ATTMxAyuda intento obtener el código de desbloqueo de un teléfono Motorola g5 plus, pero la página no me arroja el código de desbloqueo, pueden ayudarme?

  • javi_sabina
    Jav 🔥 (@javi_sabina) reportó

    ¿Otra vez se cayeron las redes sociales? ¿O simplemente es el internet ****** de @ATTMx ?

  • fendopaz
    isadayx (@fendopaz) reportó

    Hoy otra vez sin acceso a la telefonía de @ATTMx vuelve a estar sin señal

  • usuariofinal
    Usuario Final (@usuariofinal) reportó

    @ATTMxAyuda tengo una e-sim en un iphone que ya pienso cambiar. Como puedo hacer para no perder mi linea en el cambio de equipo?