¿AT&T México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
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AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 7 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Teléfono | hace 11 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQueridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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♕ Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City@mlizaeri @ATTMxEmpleos @ATTMx Portaron mi número sin autorización aún teniendo un plan tarifario con @ATTMx ¡Y ELLOS SE LAVARON LAS MANOS! Piénsenla diez veces antes de firmar con AT&T. #pesimoservicio
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Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌
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#SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto
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Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Ana (@kidpuyitas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas
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Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Dave :) (@davidrhz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail
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Andrea Maya Pérez ♡ (@Andie_Maya1997) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@omardv @ServicioTelcel @Movistar Vete a @ATTMx, estos rateros de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y si vuelves con ellos saca plan mensual
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Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos
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Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo
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Awkward Puga (@na_puga) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityde regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNeta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.
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Chava07 (@sacame07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨
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Armando Gomez R (@Armandunga) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
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Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ismael Talamantes (@maelo_tala) reportóEstoy intentando renovar mi plan en línea, pero no me deja. Me ayudan porfa? @ATTMxAyuda
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Blackhawkag🇲🇽 (@blackhawkag) reportóAhora resulta que estos pendejos no trabajan en domingo NOO CONTRATEN PLAN EN @ATTMx @ATTNegociosMx @ATTMxAyuda AHORA RESULTA Q NO ATIENDEN LLAMADAS DE ATENCIÓN A CLIENTE POR SU MALA COBERTURA Y MAL SERVICIO LOS DOMINGOS NOOO PUES ASI DEBERÍAN DE NO COBRAR LOS DATOS Q CONSUMAMOS
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Virkoff (@Virkoff) reportó@Nanncy_Ruelas @ATTMx Ha habido casos de anuncios que instalan apps y hacen cargos de servicio o contratan seguros... No sé si haz visto que últimamente muchas apps te abren ventanas de anuncios...
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Carlos Manuel Guerrero🇲🇽 (@carlosmanuelgro) reportó@ATTMx No señores, ya me comuniqué con ustedes y estuve media hora con un asesor que no resolvió mi solicitud. Y sigo sin servicio, 06300 échenle coco
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Benjamin Gonzalez (@bgonzalezr) reportó@ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Deberían revisar la atención que ofrecen en soporte vía wapp ya que parece que no les interesa el servicio al cliente
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Decnix (@Decnix0) reportó@ATTMxAyuda Hola necesito ayuda por favor, su servicio de atención a cliente no sirve
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Charly G (@charly_ww) reportóhistorias de @ATTMx En el 2017 contrate un plan telefonico, en estos dias, al viajar a USA, noto que el telefono no recibe llamadas alla, voy primero a una sucursal en Monterrey y luego a otra en Reynosa, en ambas me dicen que tengo que actualizar mis datos biometricos... 1/
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charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Acueducto, Mexico City@ATTMx Desde ese día que les mandé no pueden arreglar su app sigue sin aparecer los registros del internet ni llamadas que mas mal uno por seguir con el servicio
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Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx dirección de centro de servicio en Zapopan, Jalisco Urge Bloquearon UDd mi linea