¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coacalco, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX el servicio de centro de atención a clientes de @ATTMxAyuda de Twitter y de la sucursal Gran Sur hacen un pésimo trabajo y solo responden que mandan correos.
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Tan
(@tannimf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
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MexpurDeMexico
(@Mexpurdemexico) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
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Elizabeth Jasmín
(@eLii_shalala) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX cómo puedo levantar una queja? El viernes 17 de julio solicite mi portabilidad a @ATTMxAyuda @ATTMx y me dijeron que el lunes quedaba, y me quede sin servicio, pero ha pasado una semana y la portabilidad no queda.
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Arturo Olvera
(@arturoolvera2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio, en At&t de mundo e... y los datos que dan ustedes para un remplazo de sim son totalmente falsos
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Capitan Pelusa
(@Capi_pelusa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Para que me digan lo mismo?? Necesito una solución
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Ren!
(@RenataCorona13) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿Cuál es el horario de su servicio por DM?
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Gustavo Casas
(@GCasasNefro_MI) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX desde hace 3 semanas @ATTMxAyuda tiene bloqueada mi línea celular por un problema administrativo de ellos. He ido de repetidamente a sus centros de atención sin una respuesta eficaz. Me dicen que no puedo transferir mi línea celular a otra compañía, #ayuda
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda
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Gaby Carmona
(@gaby_carmonap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx no sirve la app?
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Alfredo Marquez T.
(@Perrosenlacalle) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx se cayó la red? Varios amigos y yo no podemos acceder a llamadas
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lucero
(@luceritobbc) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no cargan mis datos, hay algún problema en red o q pasa?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nahual Pantera
(@hombrepantera) reportó
Hola @Profeco buenos días, pagué por un servicio con @ATTMx, mismo que se vence mañana y que no he podido usar ni un sólo día. En @ATTMxAyuda abren "tickets de servicio" y los cierran sin haberme dado una solución. ¿Dónde y cómo puedo meter una queja? Gracias.
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT estoy llamando al centro de atención a clientes y no es posible que no tengan una opción para hablar con una persona, hice una recarga ayer por 150 pesos pero no tengo los beneficios del plan prepago necesito me contacten
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LGG
(@LiGaX_) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda no cuento con red.! Esta fallando o solo es mi equipo?
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Octavio Torres
(@octorres80) reportó
@ATTMx ayúdame AT&T hice portabilidad desde Telcel, contraté plan y di enganche para iPhone 13 pro max, la factura llevan 2 semana que no la envían, *611 dice ok contrato y datos fiscales, la tienda dice que tiene problema con sistema. Suc Refugio, Qro
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Torresito10
(@EdgarIvanTorre2) reportó
@ATTMxAyuda @efeequiz @ATTMx también tengo un problema, ya les mandé mensaje :(
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Xime Ornelas ♡
(@ximeornelas_) reportó
@ATTMx no es posible que llevo 3 días tratando de comunicarme al servicio a cliente y no obtengo respuesta 😡
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
@ATTMx Como voy a estar bien si su servicio es una basura me dejan a medio viaje sin datos y me cuelgan cuando hablo para comprar más
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Akzel Bastien
(@AkzelBastien) reportó
Qué onda @ATTMxAyuda ya está fallando tu red
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Víctor Hugo
(@vickboys) reportó
@ATTMx @ConstruyendoyC Que lamentable que decaiga el servicio de atención a clientes..Desde el chat de ventas hasta los centros de atención...
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Fabian González
(@FabianG14924280) reportó
@AkzelBastien @ATTMxAyuda Últimamente me está fallando mucho la red @ATTMx que está pasando si anteriormente era la mejor red