¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (25%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución.
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Bob Dante (@BobDante2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
2pm y sigo sin que alguien me ayude o me dé solución en @ATTMx
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Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Hola, necesito apoyo con mi servicio de internet y aclarar un supuesto adeudo, no entiendo cómo es eso posible si el cargo lo hacen directo a una TC. X favor AYUDA
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Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y lo peor me cobran recargos y no me activan mi línea
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Malu Jiménez (@malujim) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Contrario a lo que indica que es de servicio necesario yo trabajo en @ATTMx y está haciendo homme oficce aun el área de atención a clientes, ahí radica la diferencia entre un explotador una empresa que se preocupa por capital humano bendito el día que compro iusa lo dicen sus exs
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución
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Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @ATTMx @ATTMxAyuda tengo un plan con llamadas ilimitadas y cuando intento llamar me dice que no tengo saldo, ni al buzón de voz me deja marcar 😡
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ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan
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VicFranco (@VAFrancob) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buena tarde. Ayuda por favor, tengo un folio 2003187981504 que viene dese el 15 febrero. Hoy llame al CC y me dicen que acuda al CAC porque no se abrió correctamente. Es la 3a vez. A quien puedo acudir que tenga la capacidad de resolver. Gracias.
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CC (@_cipi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx mi plan anual se terminó justo ayer, un día antes recibí un msj e intenté renovar y no me lo permitió el sistema. Llame y me dieron un 01800 en el cual no contestan me dejan esperando, dan la opción de que regresan la llamada y nada. Ayuda no puedo quedarme desconectada!
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Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx resulta que al día de hoy estoy en 0 de mis GB , he estado casi dos mésese encerrado en casa conectado a mi wifi , solo salgo a lo necesario , espero y no sea una estrategia y se aprovechen de la situación . No voy a pagar más ok . 😡
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❤️Wonyuski LÓPEZ (@Wony007) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx que pésimo servicio me renovaron teléfono y no me mandaron la SIM card, @Profeco que onda @cofetel
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Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
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Eduardo (@iCrhistian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues los de @ATTMx te cancelan el servicio así nomás por sus huevos.
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Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y se cayó @ATTMx 😒😒😒😒😒😒😒
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Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
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LettyVA (@LeticiaVergara5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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amilkarnarvaez (@amilkarnarvaez) reportó
@ATTMx Hoy 28 Dic 2020 contraté un servicio de datos adicional (paquete de 5gb) por medio de un agente (el folio 2413654022A) Después de reiniciar mi teléfono como lo indicaron no cuento con servicio de telefonía ya intenté de TODO incluso con SUS instrucciones @Profeco ojo aquí
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AT&T Mx (@ATTMx) reportó
@Isa_2127 Por el momento nuestro servicio podría estar presentando intermitencias en algunas ciudades derivado de la interrupción en los servicios de energía eléctrica en diversos estados del país. Envíanos un DM a @ATTMx para ayudarte. *Aeros🌠
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Padre Maromas (@arturotovar_2) reportó
@Shaqueto @ATTMx Son una asquerosa ****** hermano!
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Frida AG (@fridriana) reportó
@ATTmx no he salido de casa, su equipo telefónico me envía a tienda, en semáforo rojo, pues no me pueden cambiar de plan. En tienda Eduardo Molina, el personal no respeta normas sanitarias, no resuelve nada, y mete una orden que no autoricé. Pésimo servicio. #SoyUsuario @Profeco
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Pepe Valladares (@pepevalla) reportó
@ATTMx no tengo servicio desde el 23 de diciembre, tuve que salir de la ciudad y al momento sigo sin servicio, mi Apple Watch también dejo de tener servicio. Me puse en contacto por el portal y me piden ir a sucursal... para que si no tengo chip??? Ayuda por favor
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JORMAN (@Jormansaucedo10) reportó
@ATTMx tengo problemas con mis datos desde hace 2 días
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MANUEL (@SPIDERFAN12) reportó
@ATTMx A que hora aproximadamente regresa el servicio?
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Eduardo Alcocer (@Eduardo94498510) reportó
@ATTMxAyuda hola por favor ayúdenme ya me quede sin señal porque me@quieren forzar a cambiar mi número telefónico a @Telcel cuando yo NO QUIERO NI AUTORICE. No me puedo quedar sin línea y resulta que es lo que ya me paso
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Oh Kotty! 🦄💕 (@OhKotty) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@UnGueyBarbon @ATTMx Que mal, a mi apenas está agarrando, pero ni caso me hicieron aquí. 😒
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ADICTO AL ROCK (@EL_ROCKADICTO) reportó
@ATTMxAyuda No hay señal su asistente virtual no soluciona nada