¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06010 y 06760.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Dhell Paniagua
(@ulvercirce) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.
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Adrian Cerecedo ♥️
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.
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Mau Orduña
(@mauorduna_t) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
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Raúl Reyes Alanís
(@RaulRevolver89) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
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€nriqu€
(@Enrique19667) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
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Riech PresAmpudia
(@RiechPresa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
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Ambrosio Perturbante
(@Tupinshipadre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Renteria
(@rafa_renteria76) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No tengo respuesta cuánto más hay que esperar???? @Profeco
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Timmi al Revés (Taylor's Version)
(@timmialreves) reportó
Chinga tu madre @ATTMx @ATTMxAyuda cuatro horas desde el sismo, no es posible que no tengamos señal aún.
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Mit
(@mitmit_3) reportó
@ATTMx porque mis contactos en #CDMX que utilizan tu red no tienen señal??! Llevan más de tres horas aprox sin red o con intermitencias, hay algo que está pasando en tu red?!
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Evaristo Informado
(@Indagando77) reportó
@elmaugarcia @ATTMx A pensé que el servicio de porquería solo era de Movistar, hace unos minutos acabo de tener señal, hace 2 Horas estaba intermitente el servicio
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Gibran Soto
(@gyscanseco) reportó
@ATTMxAyuda si harán algo o ya mejor canceló su servicio???
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ross.♡
(@RossNiet0) reportó
@ATTMx arregla tu señal primero bro 🙄
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Charles Moon
(@CarlosAPerezLu1) reportó
@ATTMx Gracias @ATTMx 2 horas sin servicio de internet, bien por ustedes
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chava
(@avachseveca) reportó
@ATTMx se está presentando falla en tu plataforma no cuento con servicio o con servicio intermitente
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🇲🇽
(@octos23) reportó
@ATTMx Cómo es que van a resolver esto , yo no pago por un servicio deplorable @Profeco atención !!!
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Camila Garcia
(@CamilaGarciaMI0) reportó
@odai1308 @ATTMx Es increíble que no tenga servicio desde la 1:30, ni llamadas, ni mensajes. Pésimo servicio el de @ATTMx!