¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06500, 06800, 06760, 06400, 06300, 06350 y 06600.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Insolente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola mi mamá tiene su chip pero ayer dejo de funcionar, no puede marcar al *611 pero no podemos porque no detecta el chip, ya lo metimos a 3 móviles diferentes y nada. Ayuda
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?
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Octavio Esparza
(@octacukis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??
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citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de ser lo que juré destruir y fui white trash en el teléfono con @ATTMx y uno de sus “agentes”, pobre, descargue todo mi frustración con él, y neta me vale vrg, llevan días haciéndose pendejos con un pago “no procesado”, nadie los manda a atender tan PÉSIMO.
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien más le ha estado fallando @ATTMx últimamente??…
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hay alguien ahí? Contraté Plan América para Chile y está bloqueda la tarjeta SIM! Sin servicio y fuera del país!!
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🇲🇽
(@Giacovanni) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
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Barbara Flores
(@bar_bikiu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco por favor necesito ayuda que debo hacer @ATTMx @ATTMxAyuda tiene un pago que no reconocen haberlo hecho no lo quieren o son muy incompetentes para aplicar el pago
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El Johan
(@Joaan27533448) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que paso con su cobertura ya casi no tengo señal en ningún lugar
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César Romero Arellano
(@CRA1674) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nuevamente at&t, haciendo cobros dobles y no dan solución, fui a su centro de atención y no saben darme una explicación sobre mi factura, solo que subieron los precios, pésimo servicio
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🇲🇽vikingoazteca🇸🇪
(@vikingoazteka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!
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Brenda Angulo
(@brendangulo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡
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Manuel Kikirimiau💋
(@manuel_y_ya) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas me dice que tengo saldo insuficiente y mi plan es de llamadas ilimitadas,me urge hacer llamadas !!
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Puedo cambiarme con ustedes con mi mismo número aunq sea de prepago ?… Me urge tener buena recepción y @ATTMxAyuda no me resuelve
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan carlos
(@jUaNkArLoS7) reportó
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
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juan carlos
(@jUaNkArLoS7) reportó
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
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Rubens
(@rbns_aljndr) reportó
@ATTMx que desesperante es tratar de comunicarse con uds para encontrar una solución. Su bot no da solución por ninguna vía. Solo necesito saber a donde acudir para cambiar mi número de una Sim física a una eSim
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Addiz Chumiz
(@addizchumiz) reportó
@ATTMxAyuda me contactaron por WhatsApp para renovación de mi plan con equipo incluido, este debia llegar en 3 días, pero ya pasaron 9 y el equipo no llega. La vendedora solo dice que no hay stock y no me contacta con su supervisor, requiero su apoyo para solución o cancelación
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juan carlos
(@jUaNkArLoS7) reportó
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
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juan carlos
(@jUaNkArLoS7) reportó
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
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(@BrendanielaCruz) reportó
@ATTMxAyuda Hola, buen día. Tengo un problema con mi paquete de datos pues se vence hasta diciembre y no puedo usar instagram que está incluida en las redes ilimitadas
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Joel Campa
(@Bikesuk10) reportó
@ATTMx Este es el problema de la automatización cuando son pndejos. Te hacen dos preguntas, que no llevan la misma respuesta y así no te pueden atender. No tengo a la mano mi factura Si soy el titular
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juan carlos
(@jUaNkArLoS7) reportó
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
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Alberto.
(@Gus__LR) reportó
@ATTMx como me ayuda un asesor a tener eSim? Ya me arto el bot del *611😡😡😡