¿AT&T México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Coyoacán	Teléfono	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

Yonatanael (@yonatanael) reportó hace 34 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda qué pésimo servicio de red hay en @jose_aculco
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda buen día, parece que no sirven sus números de atención, ni el *611 llamando desde equipo AT&T ni al llamar al 800 1010 288 ya probé llamar al 800 desde otros teléfonos y no entran las llamadas. Me urge hablar para aclaraciones de facturas.
Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒
Comando Fires Simmons (@FIRES666) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Alguien más tiene problemas con sus líneas de @ServicioTelcel y de @ATTMxAyuda ??
Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
coyotvial55 (@PINOBOT1993yt) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @BAliceJP Tengo el mismo problema
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda por qué son tan encajosos, mal preparados y mentirosos el personal de villa Madrid? Y nunca haces nada. Auxilio @Profeco
HOMBRE DE NEGRO (@hombre_denegro) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
¿Que sucede @ATTMx? Esta fallando la red en la CDMX
coyotvial55 (@PINOBOT1993yt) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx sin datos para navegar, la señal es buena, que es lo que está pasando???
Luis Zempoalteca (@elzempo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hola! @ATTMxAyuda me están llegando miles de mensajes de que no tengo saldo ni servicio. Me ayudan? Y no me deja enviar mensajes de texto. Ayuda!
Luis Santamaría (@Luis_santamaria) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hago de su conocimiento que @ATT @ATTMxAyuda incumplió con el contrato que tenia con ellos, y de forma, dolosa y engañosa me hicieron liquidar un plan con 6 meses de adelanto.
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
Santo Pecado Y Tentación 💗👄 (@soyearvinmejia) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx pabellón del valle es una basura, nunca te pueden resolver nada, una actitud nefasta, que un robot tiene mas alma... ah pero eso si, cuando quieren que renueves tu equipo, como chingan, es hora de cancelar su asqueroso servicio...
Michell Martínez (@mrPiccel) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @ATTMx te debo dinero o algo por el estilo? Porque me llamas todos los días para cobrar un servicio que no tengo
Armando Lopez Cruz (@Mandothebest) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx tienen un pésimo servicio en la tienda división del norte 410 y sus empleados son unos igualados e incompetentes
Jose Matute (@JoseMatute18) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx Pésimo servicio. Pésima atención a clientes.
Mariana A (@MarianaA1089) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda no puedo enviar mensajes de texto. Tienen algún problema con su red?
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx cada día el servicio está peor 🙄 siempre con fallas y hoy sin servicio desde la mañana, en la factura me van a descontar todo el tiempo que no tuve servicio?
Tadeo Ho 💙 (@jesustadeo1983) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx Quiero que quede constatado, que he venido a ver el problema de fraude que tengo con ustedes, hoy 14 de oct me llegó un correo con un servicio contratado en el cuál aparece un adeudo, en donde hay una firma parecida a la mía con mi nombre en letra de mano...
Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angel_Mena (@angel_mena04) reportó hace 2 minutos
@ATTMx @HugoRudino Porque no hay señal en Yucatán??
Gely Sarayu (@Gely25269077) reportó hace 3 minutos
@ATTMx He ido a centro de atención, dicen que los cambios de domicilio y las cancelaciones son vía telefónica, pero no hay manera de hacerlo, me dejan esperando en línea y termina cortándose la llamada 1
Castroller (@IrwingLozano) reportó hace 3 minutos
@ATTMx muy mal me piden que me comunique a u numero y nadie contesta, así quieren que renueve con ustedes???
QueenB👸👑 (@Brendaemeuve) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Oigaaaan la otra vez me intenté contactar con ustedes y no obtuve respuesta:( Tengo dudas sobre mi renovación
Alè (@AlexisEnTwitts) reportó hace 8 minutos
Por fin @ATTMx me libero el equipo pero me parece increíble que lo que no pudieron hacer en persona en el CAC, por la página de @ATTMxAyuda lo resolvieron en minutos. Muchas gracias al asesor Moisés *Moy. Porque su calidad en la atención y en el servicio fue extraordinaria. 👍🏻☝🏻
diego calderon (@difercho122) reportó hace 8 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Su servicio al cliente es tan deficiente que tuve que hacer un procedimiento que me habían dicho cuando estaba en @ServicioTelcel y gracias a ese procedimiento ya tengo señal
Oscar Iván San Vicente (@CarbajalOscar) reportó hace 11 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT buenos días, disculpen, dónde puedo meter mi queja por malas prácticas de sus empleados, ya que soy cliente, y tengo buen historial con ustedes, pero, pero sus personal hace malas prácticas...
David (@DavisDapvidu25) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Hola, aun no he recibido ayuda
Javo (@Javo22178702) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda apoyame tengo 9 años y cancelaron mi numero telefónico me urge recuperarlo
MrJaibo81 (@MrJaibo81) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda @nn_nisar Les mandé mensaje por privado y después llamada y ustedes aseguran solo trabajan de lunes a sábado en un horario. El ¿domingo que? Apoco no pago por mi servicio...