¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06500, 06800, 06760, 06400, 06300, 06350 y 06600.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El mensaje de hoy de @ATTMx "estimado usuario en esta factura verá reflejado el robo anual por una línea inservible y un teléfono igual diferido" nunca han podido con la falla en mi equipo pero si me cobran @AtencionProfeco @IFT_MX
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Tavo Serralde #VxM 🇲🇽
(@o_serralde) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ATTMx, terrible atención en #attajusco. Para solicitar 1 factura, te hacen esperar más de 2 semanas. Te dicen que la mandan y nunca llega. Te hacen ir a la suc. A arreglarlo y después no saben que paso.
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Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no chinguenas de 50 minutos para hacer un perro cambio de sim
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Es burla? Ya mandé mi número y me contesta un sistema automático, me urge hablar con un humano
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George Sabal
(@Ivan935Ivan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx la ineptitud para realizar un trámite en esta compañía es mucha y hay que pensar en en nuevo proveedor de servicio ¿Cuál sugieren?
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Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX
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george
(@jaol1970) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@OscarVi48300613 @ATTMx Ah! Pero que tal para darte soluciones! Yo tengo tiempo con el equipo fallando y no me dan respuesta.
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chemacgarcia @ATTMx Si hay iPhone pero como los pseudo "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT llevo 15 días que renové plan he reportado el teléfono varias veces y me sigue apareciendo este mensaje y si marco al *228 dice que mi sin no está asignada ya hablé dónde renové y nada me dicen que me van a marcar y nada para cancelar el servicio ??
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Riccardo Serrano
(@SerranoRiccardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ¿Cómo que tu sistema para renovación se cayó? O por lo menos eso es lo que me informa Alejandro del Centro de Atención de Fórum Buenavista. 👊🏻
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Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco, ayuda @IFT_MX
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⚜️Adrii H. Muñoz ⚜️
(@238Addi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx cada día está peor... Decidido me cambio de compañía. De la fregada el servicio
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Susana Ochoa Cruz
(@SusanaOchoaCru1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Yo soy AT&T y me da muy buen servicio!
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rlarasokol @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T
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Conny Cl
(@ConnyCl1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Llevo dos semanas sin servicio de llamadas, quisiera saber ¿Que compensación me darán?, ese es un servicio de mi plan que pago puntualmente #malservicio #sinllamadas #todomal
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX @ATTMx @AtencionProfeco Lo hice y mi caso no se resolvió IFT-20210823118494 Ese es el numero
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Oscar Velasco
(@VesoFt_mx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx tenemos casi nada de señal de voz y datos en CDMX, Iztapalapa, 09080. Quién nos puede ayudar?
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT estoy llamando al centro de atención a clientes y no es posible que no tengan una opción para hablar con una persona, hice una recarga ayer por 150 pesos pero no tengo los beneficios del plan prepago necesito me contacten
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMx , van alrededor de 6 asesores que me contactan porque se me acabará mi plan… pero esto no sucederá en muchos meses ¿qué onda con ello?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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гocιιǿ acosta ✩🦄🍍
(@_iRociio) reportó
@ATTMx cómo es que en el número de atención al cliente ningúna persona te atiende ? Que porquería de servicio, ya hice el pago desde hace dos horas y no tengo línea
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Sergio Delgadillo
(@SergioD57775446) reportó
@ATTMxAyuda Ayer envié esto y me contestaron como a las 11:30 PM. Ya había ido a dormir. En este momento son las 10:40 AM, volví a solicitar ayuda, espero me respondan antes de volver a ir a dormir por la noche 😒
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Eneida Gaspar D.
(@Adiene78) reportó
@ATTMx @ATT oigan que complicado es hacer el cambio de tecnología (#eSim) con ustedes. Primero no hay, después me quieren hacer pagar un teléfono que fue sin costo y luego me tratan como si me estuvieran haciendo el favor...😡
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Raúl C.
(@RalC15463007) reportó
@ATTMx te cobra por un servicio de datos extendido cuando pedí un control de datos @Profeco necesito ayuda @MovistarMX tienen una gran ventaja en su atención a clientes
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Raúl C.
(@RalC15463007) reportó
@ATTMx TIENEN EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTE me están cobrando un servicio excedido de internet cuando ya tenía activado yo un control de datos. Me he comunicado con no menos de 4 supervisores y todos me dicen que va a quedar pero que ellos se comunican conmigo lo cual
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PEPE RUiiZ
(@SOYPEPERUIIZ) reportó
Puros problemas @ATTMxAyuda @ATTMx 😒
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Javier Larez
(@CarlosLarez) reportó
@ATTMxAyuda hay una zona en #Villahermosa #Tabasco justo en la Pirámide de Pemex, donde ya va 15 días y su señal no funciona! Sale conectado y con 3-4 barras de señal y simplemente hay cero conexión a Internet! Camino cuadra y media y todo funciona bien. Lo van a arreglar?
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Armnd
(@Armndre) reportó
@JMRivaPalacio @ATTMx No, es el servicio normal de ATT jajaja
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Jose Salvador García Hdz 🚇🚞🚎🚃🚠🚲🔃🚐🇲🇽
(@darth_chamonkle) reportó
@ATTMx no puedo desactivar mi buzón de voz y nadie me da solución
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covertsun
(@_covertsun_) reportó
@ATTMx @PMaroto hola buenas tengo un problema con mi numero , cuando le llaman manda a todos a buzon de voz directo