¿Está AT&T México con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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Mario Mont Borrego
(@Mayitomont) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL pésimo servicio de @ATTMxAyuda no tengo servicio desde el 30 de diciembre , porque @ServicioTelcel se “llevó “ mi línea . Eso si , en febrero tendré que pagar factura completa , porque ahí si son implacables .
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cómo siempre @CambiATTMx @ATTMx no atiende a sus clientes tengo un soberano problema con ustedes y ni en sucursales ni por vía telefónica atienden por favor @IFT_MX @Profeco intervengan , esta compañía no puede seguir haciendo tropelía y media .
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es una constante de @ATTMx el mal servicio, cobros fraudulentos. Pero debo decir que la recepción con @ATTMx es muy buena, la señal se tiene hasta en los túneles del metro de la Ciudad de México.
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CE ACATL
(@ELANTICRIS) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que padre servicio !!! Desde el jueves pasado no tengo llamadas ni datos por que según ustedes hay un error en su sistema y aunque tengo pagado hasta febrero 20 ustedes ni me resuelven ni nada , olvídense de mi renovación ...
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No te @CambiATTMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL de que sirve que esta compañía tenga instalaciones lujosas y derroche de tecnología , si sus empleados no son capacitados y no están a la altura . No han sido capaces de devolver mi línea .
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Rogelio Barrios
(@rogeliobart) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! Era sólo la observación de que patrocinan a un equipo de Fútbol que juega en el Azteca, pero la red de uds es bastante malita ahí. Por lo general, tengo un número con @ATTMx y otra con la competencia y el de uds casi nunca falla
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @CambiATTMx @Profeco @IFT_MX increíble no me dan respuesta al enredo que ellos generaron y me tienen sin servicio , pero eso si la factura ya llegó . Simplemente contestan , su número lo tiene Tecel .
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Víctor Rodríguez P.
(@DrVRodrguez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues sigo sin internet @ATTMx @ATTMxAyuda. Sigo dependiendo del wifi 🤬🤬🤬😤😤😤😡😡😡
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**Sonyk**
(@sonyenriquez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx Compre un equipo nuevo hace un mes y me marca de repente como sin servicio, es la segunda vez y la vez pasada me dijeron que era problema de su sistema, hoy pasa de nuevo y estoy incomunicada. Y para colmo no hay atención en domingo
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son unos mentirosos, rateros y más!! Un mes con este problema... Y lo único que saben hacer es cerrar reportes @Profeco podrían asesorarme para que está empresa mentirosa me devuelva mi dinero,nope favor!!!!
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aún no recibo ninguna respuesta de @ATTMx , por eso no sé @CambiATTMx .
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Gustavo Montaño
(@Gustavoma85) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
A ver @ATTMx, me hicieron ir con engaños a su centro para solo poder borrar sus errores, pero me dejaron sin mi número. Ademas llamaron a un número no autorizado para ofrecerme una trampa
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Diego Bernal
(@Di3go_B3rnal) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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George 😎
(@joredu1906) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo un inconveniente, hice una recarga de $100.00 y resulta que no debía de haber echo ningún recarga, que según aún tenía cuatro días más apartir de hoy hasta el día 8 de enero, cosa que no me respetaron h me quitaron el servicio, y obviamente necesitaba el servici
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMx @Profeco @IFT_MX por favor no se cambien a esta compañía , no pueden realizar un cambio de número, por qué no pueden cerrrar un folio creado en 2018, la atención en tienda División del norte 467 de lo peor .
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jenny
(@jennychez2012) reportó
Pésimo tu servicio en la isla de paseo acoxpa @ATTMxAyuda @ATTMx de un procedimiento de de 10 min llevo 40 y no me resuelven nada. Tus empleados en la platica total todo mal.
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Edson Sports Editor
(@edsonhdz) reportó
@ATTMxAyuda Ya mandé mensaje con los datos y sigo sin obtener respuesta y por más que buscó atención a clientes personalizada, no lo tienen, peor el cobro excesivo, ese sí funciona correctamente, me puede dar un número al cual llamar y que sí funcione?
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Emiliano Denetro
(@DenetroEmiliano) reportó
Odio @ATTMx neta nunca contraten con ellos!!!! Peor servicio, nunca hay señal, te cobran de más y siempre te mandan con alguien. Neta ahórrense la molestia
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Aaron Jags
(@AaronJags) reportó
@ATTMx recibo muchas llamadas de LEGAXXI buscando a un Andy Jhonatan Silva Caporal que no conozco, Legaxxi dice que acuda a Att, pero su solución es que debo cambiar de numero, hagan algo con sus cobradores @SoporteLgx @rhumanos110 ya que es molesto que te marquen por error.
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Cesarto IV
(@cesartoIV) reportó
@ATTMxAyuda hace unos días realicé una recarga, puedo navegar sin problemas pero no me permite realizar llamadas, me dice la grabación que no cuento con saldo suficiente
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Un Pinshi Pelón Intenso™ 🏳️🌈
(@ElPinshiPelon) reportó
@ATTMx todo mal, me ofrecieron portabilidad con promos engañosas, me dejaron sin línea como 4 días, cuando por fin quedó y creiq ya todo sería felicidad no puedo hacer llamadas, en el centro de atención no saben responder, su sistema automatizado no me lleva a ninguna solución...
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jesus fernandez
(@jfescotodark33) reportó
@ATTMx, @ATTMxAyuda pésimo servicio de sus planes acabo de aumentar mi plan por necesidades de trabajo y la señal de datos falla muchísimo ya tengo con este problema más de 1 mes y nadie resuelve nada @Profeco
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Crist Juarez
(@christjuarez) reportó
@ATTMxAyuda 45 minutos en su centro de "atención" telefónica y nada más no es posible comunicarse con alguien que de una solución su servicio digital virtual una auténtica basura. @MovistarMX solo tiene mal servicio no roba como ustedes, que promoción tienen para portabilidad
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Miguel
(@MiguelAngelZaes) reportó
@ATTMxAyuda Y otra cosa, ¿por qué no me deja cambiar mi tono de llamada y notificaciones? Lo cambio y se vuelve a poner el de ustedes. Se me hace una jalada monumental.
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Pablo Q. Híjar
(@PabloHijar) reportó
@ATTMx cómo me puedo poner en contacto para resolver un problema sin su “centro de atención digital” que no puede ayudarme.