¿Está AT&T México con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México 01/06/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 22 horas
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

lucero (@luceritobbc) reportó hace 57 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
Alejandro (@caminalex) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AdriizReyes @MexicoTelefonia @Edgioga @ALTANMx @ATTMx Órale que mal plan, pues hasta hoy un día de uso en datos y voz sin problema, pero como dice @MexicoTelefonia hay que checar si nuestro equipo es compatible 😥
Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX el servicio de centro de atención a clientes de @ATTMxAyuda de Twitter y de la sucursal Gran Sur hacen un pésimo trabajo y solo responden que mandan correos.
Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.
Alejandro (@caminalex) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.
Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX desde hace 3 semanas @ATTMxAyuda tiene bloqueada mi línea celular por un problema administrativo de ellos. He ido de repetidamente a sus centros de atención sin una respuesta eficaz. Me dicen que no puedo transferir mi línea celular a otra compañía, #ayuda
Juande (@juande2001) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nefasto el servicio 😡 de atención al cliente de @ATTMx pierdes el tiempo en el centro de atención, en su call center y nunca resuelven nada, si se quejan de otras compañías ATT es peor
Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde hace más de 72 horas estoy sin mi red en mi celular por un error suyo, mi SIM está bloqueada, es para mi urgente contar con mi línea.
Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Hola! Desde hace días he estado presentando problemas de conexión, la señal ha estado yéndose hasta por 3 horas. Podrían por favor ayudarme. Gracias.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
laura diaz (@LaurivdRi) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por favor ayuda acaban de realizar una amenaza a mi cuñada que es doctora vía telefónica de un teléfono at&t ayuda para identificarlo y pasarles su chat intimidante
Tan (@tannimf) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
Abimelek Ávila (@ameleks) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda en donde puedo obtener ayuda por mi celular, la bocina dejo de escucharse pero las sucursales están cerradas para garantía, saludos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

lina santa (@santa_915) reportó hace 3 minutos
@Profeco @ATTMx está haciéndome un fraude! Pague mi renovación desde el jueves y mi línea no se activa. Me dicen que no lo ven en su sistema y que no es su problema. AYUDA
Omar Diaz (@lestaft666) reportó hace 4 minutos
@ATTMx es una basura de servicio los datos nunca funcionan pero te cobran como si realmente tuvieras un servicio de primera
Danito Ponce (@danito_ponce) reportó hace 5 minutos
@DorianCS6 @ATTMx Ni Verstappen tuvo tanta velocidad hace rato en Japón...
George (@CosmonautGeorge) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx debería tener como lema "Estimado cliente, nuestros ejecutivos de servicio son patrones y solamente trabajan en horario limitado, si necesitas servicio a otras horas te la vas a pelar"
B (@B_OLVEL) reportó hace 10 minutos
@ATTMx hola tengo problemas con internet, mi paquete es ilimitado y cada día 9 de mes me lo cortan según qué ya consumí el 100% del internet y todos los días estoy con wifi y no se consume . a donde puedo llamar? porque solo tienen otras opciones en el menú de ayuda.
Ana Macias. (@AnaMaciasC) reportó hace 10 minutos
Su otra solución es que les compre una línea extra , me dan un chip digital para mi actual línea y cuando quiera cancelo la otra línea, pero eso no solo es un abuso como consumidor también es un fraude interno para su compañía. @ATTMx @ATTMxAyuda
Ximena (@TH01Ximenna) reportó hace 10 minutos
@QueenMarythe6th @ATTMxAyuda Y ni cómo llamar mientras estás haciendo otras cosas porque su menú digital requiere de tu atención al 100 es horrible ya este servicio
nick (@nickc036) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio @ATTMx solo por no traer INE me negaron el servicio de atención a clientes
Miguel Angel Aguilar (@pilasmiky28) reportó hace 12 minutos
@ATTMx que te pasó? Eras la num 1 eras la telefonía número 1 en Mexico… Ahora eres la más 💩de todas. No tienes señal en ningún pvto lado.
Guille P (@WilliamVonRaven) reportó hace 17 minutos
@ATTMx llevo días visitando varios centros de atención para cambiar mi sim por un e-sim y todos me dicen que no. Incluso pregunté al momento de hacer mi contratación y la respuesta fue negativa. Quien me atiende sólo le echa la culpa al anterior en vez de dar solución. ¡Ayuda!