Estado del servicio de AT&T México en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Coyoacán	Teléfono	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  Dave :) (@davidrhz) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail

• 
  Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos

• 
  Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas

• 
  Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX (@Monica_DraHa) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @IFT_MX donde pueden asesorarme sobre aumento d tarifa plan celular. @ATTMx no respeto tarifa contratada y aumento precio antes d terminar contrato. He reclamado y sólo responden “les avisamos del aumento”

• 
  Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

• 
  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• 
  Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!

• 
  Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo

• 
  Kiumy Solis ⚓️ (@kiumysolis) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio

• 
  Rafa Carro (@rafabank78) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésima recepción de señal de @ATTmx en la colonia Santa Maria la ribera en CDMX, arréglenlo por favor

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx pague mi servicio desde al sábado y me están cortando el teléfono no contesta nadie en el 611. Tengo que trabajar por teléfono!!!!

• 
  Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.

• 
  Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX (@Monica_DraHa) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras

• 
  Chava07 (@sacame07) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨

• 
  Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!

• 
  Elizabeth R. (@elichabely) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D Ē X 🪐👨🏻‍🚀 (@dexcerbravo) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda no hay servicio en Eduardo Neri, Guerrero. ¿Se cayó la red?

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  KourdakovThe3rd (@KourdakovT) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda de un humano. Quiero desbloquear un teléfono y las opciones que me dan ninguna funciona. Teléfono no te da las opciones y en internet tampoco ¿qué se hace en estos casos?

• 
  Pɑκo'Soriiɑnoo (@pakosoriiano) reportó hace 7 minutos

  @Jmlr17 @ATTMx No lo hagas es la peor compañía... Revisa todas las denuncias y las fallas que reportan los usuarios. Ahorita a varios les están cobrando de mas y el servicio de 10 veces 8 se va 🤮🤮🤮🤮

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  𝕭 𝖆 𝖇 𝖞 (@lnrdcrrlll) reportó hace 8 minutos

  Hola @ATTMx hoy decidí que los dejo, todo gracias a la ineficiencia y mal trato por parte de su personal en una sucursal, específicamente en la de parque puebla, y solo iba a pagar un servicio, aunque debo aclarar que no fue la primera vez, se les fue un cliente de más de 12 años

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  m@Rco aNtonIo lUna (@tipTechno) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda El servicio está muy lento 1mb de bajada y de subida no se diga acabado de realizar portabilidad y creo no fue una buena opción, ya intente todos los pasos tanto del app como de apartados de ayuda pero no sigue igual mi equipo es un iPhone 11, con Telcel tenía 40mb de bajada

• 
  Hugo Moises Luna (@Moises_Ochoa) reportó hace 9 minutos

  @Profeco ayuda, @ATTMx me esta haciendo un cobro de mas por error en su sistema y cada que me comunico me les explico me cuelga la llamada!!

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  Allan Sandoval (@kurama10) reportó hace 10 minutos

  Pregunta señores de @ATTMx Si cancelo la línea que tengo a nombre de mi madre puedo quedarme con mi número y luego ponerlo en otro plan o perdería mi número? Esto por qué llevo más de 6 años tratando de hacer la sesión de derecho que no me quieren hacer, pa saber si cancelo

• 
  Walter Escamilla (@cb_walter) reportó hace 13 minutos

  Pésimo sistema web @ATTMx @ATTMxAyuda pague mi plan, y me hicieron 4 veces el mismo cargo, su respuesta: Haz la aclaración con tu banco, 😡🤬

• 
  Hadex (@hadex1580) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Sigo sin servicio , es una basura su servicio más de 3 semanas sin señal

• 
  jos0h (@JoseSaraul) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda favor de ayudarme desde anoche no tengo servício de internet y cable .