¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (47%)
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Corte Total (24%)
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Internet (24%)
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Wi-fi (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ciudad López Mateos.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
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Mime (@JiimeVilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, quiero renovar mi plan y no me puedo comunicar en el *611 nadie me contesta. HELP!!!
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Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución
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Diego (@Diego08796843) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@Terelom @ATTMx A estas alturas estoy a Dos de perder el número y cambiarme, estoy harta del pésimo servicio de @ATTMx
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Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx resulta que al día de hoy estoy en 0 de mis GB , he estado casi dos mésese encerrado en casa conectado a mi wifi , solo salgo a lo necesario , espero y no sea una estrategia y se aprovechen de la situación . No voy a pagar más ok . 😡
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CC (@_cipi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx mi plan anual se terminó justo ayer, un día antes recibí un msj e intenté renovar y no me lo permitió el sistema. Llame y me dieron un 01800 en el cual no contestan me dejan esperando, dan la opción de que regresan la llamada y nada. Ayuda no puedo quedarme desconectada!
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
2pm y sigo sin que alguien me ayude o me dé solución en @ATTMx
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Romina La Mas Perra (@PerraRomina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @att solicito ayuda urgente, tuve un contrato con ATT del cual ya liquide tanto el teléfono como la mansualidad para poder cancelar, pero muy chistosos no me liberaron el teléfono y no puedo cambiarme de compañía telefónica, el cac me dice que me debo
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Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución.
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Bob Dante (@BobDante2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y lo peor me cobran recargos y no me activan mi línea
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Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Muy mal ustedes, lo único que puedo concluir es que como todas las empresas, lo único que están haciendo es robarme. Para eso, mejor cancelo mi contrato que sigo pagando a tiempo y sin falla. Terrible ustedes, la peor empresa de telefonía, mejor vayan con otra!!!
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Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Hola, necesito apoyo con mi servicio de internet y aclarar un supuesto adeudo, no entiendo cómo es eso posible si el cargo lo hacen directo a una TC. X favor AYUDA
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Diego (@Diego08796843) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
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LettyVA (@LeticiaVergara5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan
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Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Que pasaría a investigación por fraude, ahora llevo tres meses desdw el inicio de la supuesta investigación. Nadie me habla, nadie me actualiza y cuando hablo yo, lo único que que me dicen es que esto tarda un tiempo indefinido. Terrible! Yo amaba At&t e incluso...
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@Terelom @ATTMx Por que acuerdate que me regalaron un tel y hacer el cambio de chip en esa era y en la actual es un dolor de cabeza. He intentado cambiarme y me@ponen 20 peros y me harta la burocracia en este país
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó
@Profeco de su ayuda para que @ATTMx me haga un reembolso por un cargo doble desde su app, su justificación es que lo vea con mi banco cuando son ellos quienes tienen los fondos, me abrieron un caso y resulta que no procede
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N o a h 🧣 (@ikillednoahh) reportó
@ATTMx los “datos para compartir” se cobran a parte o can incluidos en mi plan “consíguelo 1.5” ?
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wako (@ChitoCochinito) reportó
@ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!
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ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 (@Carlos_Ppq12) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Visitaba la cuenta de @ATTMx para saber a qué se dedican, más de 3 años pagando mi línea y ni un ofrecimiento para mejorar plan o equipo, afortunadamente hay otras compañías.
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3ly (@mademoiselleLav) reportó
@ATTMx Que pésimo servicio de internet en casa, mala señal, ningún ejecutivo sabe solucionar, todo es por teléfono ya que en sucursal nadie sabe nada #internetencasa #nomegas
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Miss American Pie (@CarolineMCDLove) reportó
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda ya me van a ayudar ? Tengo 3 días seguidos pidiendo ayuda.
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Edusas (@Edusast) reportó
@ATTMx muy bien las promociones y el servicio, ahora tengo 24 meses de un excelente servicio pagando solo 12 y con mas datos
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda ayuda!!! Por favor les mando MD
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pauchambon (@LaChambon) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx no tengo servicio, ya les mandé mensaje para que me ayuden 🙃
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wako (@ChitoCochinito) reportó
@ATTMx es cierto que con lo número en prepago no tengo la misma cobertura que un plan? Que si voy a carretera voy a quedar incomunicado en algunas zonas?