¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57620.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Teléfono	hace 6 días
Coyoacán	Internet	hace 9 días
Mexico City	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 56 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

• Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

• Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...

• Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

• Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

• Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

• LaPla (@LaPla) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.

• Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

• Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 36 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.

• Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

• carlos armando (@Pixiespuma) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando

• Adrian Cerecedo ♥️ (@acerecedo) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yovanny (@YovannyHC) reportó hace un minuto

  @ATTMx eres una basura de servicio, ahora si mañana me voy a profeco a poner mi queja 😡

• Jorge Estévez (@jorgestevez) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda tengo inconveniente con mi línea personal y tres empresariales. El internet no funciona

• Edgar Ⓜ️ontelongo (@montelongofoto) reportó hace 6 minutos

  Quién me puede cambiar de @ATTMx a otra compañía pero conservado mi número, acá falla mucho el internet

• Christian Muñoz (@ChrisHorror) reportó hace 9 minutos

  Oye @ATTMxAyuda tengo bastantes mensajes de voz en mi buzón, pero no puedo escucharlo por que a pesar de tener un plan de pago mensual, cada intento usarlo, me sale una grabación que dice que no tengo acceso a ese servicio. ¿Cómo por qué?

• Jaime Vazquez (@cefd63a0fc15409) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda buenos días cancele mi plan tarifario y me quedé sin linea?

• Nando Ruggiero (@Fer_Ruggiero) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Primera vez que me quedan mal, ya tengo varias horas sin señal, para eso pago mi plan? Para no tener línea 😕😒 hay algún problema en la zona? Mi hermana tampoco tiene señal 😡

• Dra. Ethel Fluchaire (@fluchaireethel) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx se tiene alguna falla? Mi celular desde ayer está sin servicio, tengo pagado a largo plazo con la compañía, por lo que falta de pago no es. A dónde me comunico?

• Valerie (@ValeriDomm) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Das descuentos de la nada varios meses y luego los cobras, super pésimo servicio 🙄 mínimo avisa que terminando la "promoción" vas a cobrar lo del "descuento". 😠

• desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda 3 personas diferentes y ninguna resuelve. ¡Ni siquiera se comunican! #PESIMOSERVICIO @ATT @ATTMxAyuda NO CONTRATEN. Y MENOS UN PLAN.

• hectool (@hektool) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda desde que renové contrato me quedo sin datos 15 días antes del corte pero por el uso que les doy es imposible que pase esto.