Estado del servicio de AT&T México en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Mexico City, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 24 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 6 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 15 días
Mexico City	E-mail	hace 17 días
Iztapalapa	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 4 segundos desde Mexico City, Mexico City

  .@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.

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  Alejandro (@caminalex) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.

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  Cristian Diez (@X10_Cristian) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ATTMxAyuda Pues siguen sin brindar la solución y quedaron de ponerse en contacto conmigo.... cerca de 4 horas y no pueden simplemente cancelar una línea...... pueden hacer mal uso, que ineficiencia de empresa.

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT llevo 15 días que renové plan he reportado el teléfono varias veces y me sigue apareciendo este mensaje y si marco al *228 dice que mi sin no está asignada ya hablé dónde renové y nada me dicen que me van a marcar y nada para cancelar el servicio ??

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 20 minutos desde La Paz, México

  @jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal

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  Paco Creel (@lordcreel) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda que pena que su servicio haya decaído a tal grado de decir a gente de tu call centre NO TIENE MADRE me urge servicio técnico para un equipo y Parque tezontle no tiene Zentralia esta cerrado y tu gente me mandó para acá TANTITA MADRE CARAJO

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  josue (@jogxlindo) reportó hace 29 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ATTMx hola, realice una recarga como acostumbro mensualmente, pero no recibí ningún tipo de paquete, ayuda.

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  Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

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  the old... (@escamillarever) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco

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  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

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  Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Desde hace varias semanas la aplicación de @ATTMxAyuda para pagar no funciona , he intentado hacer el pago con 2 tarjetas distintas y lo rebota , Banorte me dijo que no hay ningún problema con las tarjetas , pero éstos hijos de la chingada de @ATTMx dicen que no es su problema

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  💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días

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  lino wayne (@lino_wayne) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel no pienso pagarles un solo peso hasta que no me cambien la chingadera de teléfono que me dieron, nunca tiene señal, no puedo enlazar un reloj, del asco sus porquerías de teléfonos en cuanto se termine el contrato me voy @ATTMx

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  Alberto Vazquez ® (@betotoques) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda tiene algún problema no tengo señal desde hace 2 horas

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  Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Es mucho pedir que @ATTMx ya me active el voLTE en mi eSim, Plan Armalo 3??? Desde diciembre 2021 estoy esperando y nada......

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  ROY (@RockdrigoIram) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda que NEFASTO servicio, mi factura me la envían sin referencias bancarias, y la única opción era transferencia. Cuando siempre se ha pagado en ventanilla. Y solo indican por teléfono que están en proceso de migración y habrá que esperar que se actualicen

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 57 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @Talia_AcaShore @ATTMx Día y noche te mandan mensajes por WhatsApp cuando esta por vencer tu plan, a mi me dijeron que si no había renovación ne iban a quitar mi linea (son distribuidores los que hacen eso)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jim (@jimena_ga) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda es un tema comunicarme con un ejecutivo necesito ayuda pero no puedo comunicarme con un ejecutivo

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  Xander (@XanderLir) reportó hace 7 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx No juegan a nada ***** de ******

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  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

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  Miguel Ángel (@Miguelinho_3) reportó hace 12 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Bertemierda, Charly y el chiquito me dan un chingó de asco, no merecen ser convocados, Quiñones, Brian, Fidalgo y la hormiga merecen ser titulares los cabrones, la defensa una ******

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  José Sánchez 3º ✈ (@josesanchezlll) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda porque sus asesores me quieren obligar a contratar plan para poder tener esim?

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  Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó hace 19 minutos

  @Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @Profeco Varios folios sobre la cobertura de datos moviles en diversas ubicaciones de CDMX y Edomex y siguen sin realizar el mantenimiento adecuado o las correcciones, ahora me salen con restricciones por parte de cobranza, solo quiero saber con quien lo revisamos @maspeb

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  Drawn (@tonaXD1) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una Recarga desde la aplicación de AT&T y no llego pero si me desconto el saldo de mi tarjeta, ya me trate de comunicar por mensaje y llamando, no recibo respuesta alguna.

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  PhenomXC (@PhenomXC_) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Que horrible selección, pensé que en 2022 se había tocado fondo pero al parecer no

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  Cleansing Mist (@MistCleansing) reportó hace 22 minutos

  @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Y eso en que ayuda a la buena atención, pésima atención que recibí, tanto que me dijeron que no se podía realizar y era algo sencillo