¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Chalco	Corte Total	hace 11 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda

• Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @IFT_MX desde hace 3 semanas @ATTMxAyuda tiene bloqueada mi línea celular por un problema administrativo de ellos. He ido de repetidamente a sus centros de atención sin una respuesta eficaz. Me dicen que no puedo transferir mi línea celular a otra compañía, #ayuda

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

• Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @IFT_MX el servicio de centro de atención a clientes de @ATTMxAyuda de Twitter y de la sucursal Gran Sur hacen un pésimo trabajo y solo responden que mandan correos.

• lucero (@luceritobbc) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco

• Abimelek Ávila (@ameleks) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.

• Ren! (@RenataCorona13) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¿Cuál es el horario de su servicio por DM?

• Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx no sirve la app?

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe

• Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.

• Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX

• Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx Hola! Desde hace días he estado presentando problemas de conexión, la señal ha estado yéndose hasta por 3 horas. Podrían por favor ayudarme. Gracias.

• Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

• Tan (@tannimf) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AdriizReyes @MexicoTelefonia @Edgioga @ALTANMx @ATTMx Órale que mal plan, pues hasta hoy un día de uso en datos y voz sin problema, pero como dice @MexicoTelefonia hay que checar si nuestro equipo es compatible 😥

• Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.

• Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando

• I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda en donde puedo obtener ayuda por mi celular, la bocina dejo de escucharse pero las sucursales están cerradas para garantía, saludos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AbelardoDS (@abelardodiaz) reportó hace 6 minutos

  hola @profeco como puedo denunciar a @ATTMx @ATTMxAyuda por que dieron de baja mis datos fiscales y ahora tengo un monton de facturas no deducibles y nadie lo resuelve a pesar de que dicen que si se puede actualizar datos y refacturar?

• DeusEquum (@ImJpGe) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @ATTMx JAMÁS contraten seguro para su celular porque no sirve para nada!! Solo es dinero perdido

• Mariano Escobedo (@PrimMarianoEs) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @InesSainzG Mejor arreglen sus problemas de servicio de atención al cliente, dos días y no recibo respuesta

• MxM2NE1 (@MxM2NE1) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda llevo más de 15 horas esperando a que me atienda alguien y cuando me atiende alguien, ya no responden y no puedo darle seguimiento a mi caso.

• VIVIANA (@viviboni) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Llevo dos dias tratando de liquidar mis lineas y como todo es mediante asesor por teléfono no se ha podido!!!! Ayuda plis

• Mau Wallsflowers (@mau_del_mal) reportó hace 15 minutos

  @juanvc1 @ATTMx @Telefonia_MX yo creo que esta mal ese reporte... consumir 50 MB es casi nada, dudo que estés consumiendo esa cantidad, no hace sentido usando telegram, WhatsApp o el mismo twitter

• Daniel Zamora (@dzamora_990) reportó hace 20 minutos

  De verdad que es una burla, llevo literalmente esperando 3 días que @ATTMxAyuda me de seguimiento a una solicitud de asistencia. @ATTMx ¿Te interesan tus clientes o no? Ayuda @IFT_MX porque con ellos no se puede.

• Uchiha Ume 🪷 (@LilithDeessa) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx @InesSainzG Me voy a volver a cambiar, cargue saldo desde su app, me apareció que hubo un error, tengo el saldo retenido en el banco pero no tengo mi saldo. Que asco.

• Mabel Contreras (@Myli5614) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx toda la madrugada sin datos acaban de regresar hace un rato porque tanta falla???

• Arnoldo Reyes (@Arnoldo32140114) reportó hace 28 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, me acaban de regalar un Honor x8 en plan Armalo, hace 4 días, pero todo el tiempo tengo una notificación de que mi dispositivo es gestionado por AT&T y no me permite descargar ni instalar archivos de Google por la misma razón, quisiera ayuda, gracias.