¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 26 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos

• Dave :) (@davidrhz) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail

• Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel

• El que se fue por las cocas!! (@Wottan76) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @_LaContreras_ @ATTMx @ATTMxAyuda Sin mencionar que es malísimo el servicio!!!😤

• Ana (@kidpuyitas) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo

• ℝ𝕚𝕔𝕜 𝔹𝕖𝕣𝕞𝕦́𝕕𝕖𝕫 (@Rick_Bermudez) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ayuda, todas mis llamadas se cortan! :(

• ♕ Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mlizaeri @ATTMxEmpleos @ATTMx Portaron mi número sin autorización aún teniendo un plan tarifario con @ATTMx ¡Y ELLOS SE LAVARON LAS MANOS! Piénsenla diez veces antes de firmar con AT&T. #pesimoservicio

• Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros

• Cesar (@Cesariin_) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda son una puta mierda su app no sirve y me cuelgan la llamada!

• Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo

• Chava07 (@sacame07) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.

• Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!

• Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @omardv @ServicioTelcel @Movistar Vete a @ATTMx, estos rateros de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y si vuelves con ellos saca plan mensual

• Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

• #SoyUrielCukⓂ️ (@uriel_cuk) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @BBVAworld @BBVABancomer @BBVABancomerRe @bancomer Siempre eh confiado en este banco y ahora tuve un problema tanto por parte de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda como por #Bancomer AT&T me hizo cargo por mi plan pero en su plataforma no lo refleja y #Bancomer no me ayuda al respecto

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• Andrea Maya Pérez ♡ (@Andie_Maya1997) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!

• Tlacoyo (@alitoMgastineau) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!

• amargetix (@charly7701) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx son una basura de servicio pero eso si cobran lo que quieren sin aviso al usuario

• Chava07 (@sacame07) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tanizz Estrada (@tantanespa) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @ATT me canse de su nefasto servicio @Profeco toma nota

• BabyDannyDiaz (@BabyDannyDiaz) reportó hace 6 minutos

  Fatal el servicio de @ATTMx y eso que soy buen cliente, aquí poco del contexto 👇🏻 me hablan en nov para renovar plan con equipo con mentiras, por que ese equipo no estaba en existencia y no llego en el tiempo que me dijeron, otra fue que un equipo de esa gama no llega a tu dom

• EsMe Alib (@aesmeraldaj) reportó hace 10 minutos

  @luisangeluis02 @ATTMx @ATTMxAyuda Según con mi IMEI trabajarán y tendría que restablecer a valores de fábrica mi CEL. Pero una tiene que estar yendo a servicio técnico y demás 😒 algo que podría ser innecesario 😒

• yony cano (@yoedcan) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Tengos problemas con mi línea, me pueden ayudar. Ya utilice el Centro de servicio digital y no me sirvió.

• Mil0k (@m1l0k) reportó hace 13 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda ayuda por favor!! Ya mande MD

• oLiAngeles (@angi_ol) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Realice una recarga y no se activo el plan. Que hago? No contestan por ningún medio

• Félix Figueroa (@taguinchillo) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda como activo el servicio de VoWiFi en mi línea? Ya lo tengo con @Telcel en mi línea secundaria pero como uds nadie me sabe decir como activarlo

• Anna (@MerinoChan) reportó hace 18 minutos

  Como que no puedo revisar mi buzón de voz porque "mi plan no está autorizado para ese tipo de llamadas" 🤨🤨🤨... @ATTMxAyuda

• Edwin (@edwincbrebel) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx ayuda, nadie me contesta por teléfono ni solucionan mi problema por chat, son los peores en servicio al cliente

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 20 minutos

  @Bassdobra @Profeco @ATTMxAyuda Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones que aceptaste al firmar tu contrato del bien o servicio adquirido, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato de servicios, las obligaciones de cada parte, si no cumple con los términos acércate a nosotros.