¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Teléfono | hace 3 días |
|
|
Teléfono | hace 9 días |
|
|
Internet | hace 9 días |
|
|
Teléfono | hace 12 días |
|
|
Corte Total | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Valentina (@valcer80) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco
-
Jesús Ensástigue (@jesusensastigue) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYa que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.
-
Gaby (@gabylukas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
-
Góngora (@Gongora0209) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
-
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada
-
Marisol (@Marisol_Jmz1) reportó desde Coyoacán, Mexico Citya un lugar de servicio a clientes, punto uno, renové por teléfono por qué los horarios de los lugares de servicio a clientes de @ATTMxAyuda no me quedan por mi trabajo
-
Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó desde Mexico City, Mexico City.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.
-
Gaby (@gabylukas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame
-
Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio
-
Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
-
MICH RÊMES (@MICH_RMS) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda tengo una línea que prácticamente acabo de adquirir con ustedes y desde hace días me está ocasionando problemas, llamé atn a clientes y pedí un mantenimiento de mi línea y aún así, al día siguiente seguí teniendo problemas! No puedo hacer ni recibir llamadas.
-
🖤£u¶¥§🖤 (@ojitoskukis) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
-
Gaby (@gabylukas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
-
Oscar Juárez (@pattofelix) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
-
Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
-
Marisol (@Marisol_Jmz1) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySaben quien tiene el peor servicio de atención a clientes @ATTMxAyuda desde noviembre renové mi plan a través de el servicio telefónico me llego un equipo con el chip para renovar mi plan, al querer dar de alta el chip dice qué hay un error en la activación me piden que vaya (1)
-
Valentina (@valcer80) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.
-
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎
-
Fer Gallier (@FerGallier368) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
-
Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Espacio Tiburón - Tiburones Rojos de Veracruz (@Espacio_Tiburon) reportóOYE @ATTMx TU SERVICIO ESTÁ SUPER LENTO. ¿Me van a hacer descuento de mi factura? Porque ustedes no perdonan ni un MB sobre pasado.
-
Cha (@CriptoDelfi) reportó@ATTMx ya me cansé de estar llendo a sus centros de servicio y que nunca tengan existencias de iphone 17. mejor díganme donde si tienen.
-
I LCH (@isoslch) reportó@ATTMx Ayuda @profeco me promete un descuento del 50% y a la hora de pagar cancelan mi número no cumple @ATTMx asesores solo se burlan me atendieron 4 asesores diciendo que ellos me marcan para darme solución ya van 3 días con mi número que no existe
-
Jesús Cosmesoto (@Jsscsmst) reportóTe odio @ATTMx, eres la basura mas grande que existe en el mundo.. No estoy a una cuadra de distancia del centro, ni a media cuadra o a dos casas o a una casa... Estoy, literalmente, en el centro del punto mas céntrico de Xalapa y no puedo ver un perro maldito bastardo video.
-
Ezequiel Pineda (@epinedamx) reportó@ATTMx Pesimo tu servicio al cliente en tu centro de atención Pabellón Cuauhtémoc, la persona que recibe se comporta como un Rufián. Hoy perdierón varios clientes. Lastima, eran el servicio número uno, ahora es muy deficiente.
-
Mau Orozco (@Mau_Orozco2) reportó@SuperAngel021 @ATTMx El cambio de compañia tarda hasta 48 hiras habiles como máximo, te lo debieron explicar para que lo tuvieras en consideración. Una vez que tu linea este en ATT tendras que ir por un chip para que entren las "configuraciones" y ahora si, a darle que es mole de olla.
-
JESERU (@iJeSeRu) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda Para que?, si mi madre, mi esposa y mis hijos, tenemos plan y ya fui a un CAC y dicen que no sabes y otros que hay incidencias y no supieron decir de que, tus datos están del nabo a ver si haces algo
-
AlmaV (@PauVa0311) reportó@ATTMxAyuda No me permite la app enviar DM, me podrías apoyar con ello? Sigo sin servicio en Mexicali y marco *611 pero tampoco entra la llamada
-
jorge Juarez (@jorgejuarezux) reportó@ATTMxAyuda Que mal servicio tienen, regresando a México me cambio de proveedor de telefonía
-
Luis (@pipuxNew) reportó@ATTMxAyuda la red está lenta o es mi línea ?