¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

César Giles (@CesarGiles_) reportó hace 52 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozeluix Falso, es la peor empresa de Telecomunicaciones en México. Y eso ya es mucho decir.
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
Engel (@engelmf) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.
Mildred Chavez (@mychc83) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx Necesito ayuda, por la mañana renové mi plan y desde ese momento no se ha reactivado mi servicio, dice sin SIM.
Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
Vane L.G.K. 🧩 (@katvalg) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda hola! Tengo un plan y ya se agotaron mis datos incluidos. Cuando me sucede eso siempre puedo seguir navegando (con cobro extra), pero ahora no. Imposible usar varias apps ni navegar Hoy me quedé varada en un lugar lejos sin poder usar mi aplicación de movilidad. Help
Chino (@alferchick03) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
No puede ser que @ATTMx haya adquirido a #Nextel y no puedan entregarte una SIM para reactivar una línea en cualquiera de sus centros de atención. Pésimo servicio.
Fery Guerrero (@MariferGD) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
Ricky CSJ (@CSRickyJ) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola ya les escribí y no tengo respuesta.
Luis Diaz (@luisdiaz91) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx ayuda please!
Mildred Chavez (@mychc83) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx no lo puedo creer 3 días para reactivar mi línea telefónica , pésimo servicio, nunca me había pasado.
Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, buenas noches tengo problemas con mi servicio. Me gustaría me pudieran apoyar, pues al marcar no puedo llegar a resolver la problemática presentada.
Marisa Miramontes A. (@Marisa_PRI_MT) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pésimo servicio de Atención a Clientes sucursal Coaplaza de @ATTMx desde el 10 de octubre tienen un equipo que regrese por no servir y tenia 2 semanas que me lo entregaron descompuesto los que atienden platicando y no hay gerente ni encargado. #AttEsFraude

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

daanieelaa (@m_daanieelaa) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Hola, estoy intentando cambiar de SIM física a eSIM mi línea que es prepago, hoy fui a un CAT y me hicieron llenar un formato para una lista de espera. Pero no me saben decir cuánto tiempo es la espera. Me pueden ayudar??
Tina (@xtina_pistolas) reportó hace 20 minutos
****** @ATTMx @ATTHelp no valen madre de verdad
María Rodríguez (@soymariardz) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda me urge pls tener servicio y, aparentemente, este es el único medio de contacto que tengo para que me ayuden.
Andrea Barreto (@LaBarretoDice) reportó hace 23 minutos
@ladyprovolone @ATTMxAyuda Hola amix, si tienes plan tienes que ir a una sucursal para que migren tu sim (yo tuve que hacerlo hace 2 semanas) y cuesta $120
Jesica G. (@JesicaStorms) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda hola! Me llegó un mensaje de que mi portabilidad se ha realizado pero aún no tengo señal. Qué procede?
María Rodríguez (@soymariardz) reportó hace 23 minutos
A ver, @ATTMx , @ATTMxAyuda … si no tengo servicio en mi línea ¿cómo les llamo? ¿Cómo recibo un mensaje de verificación?… no hay manera! Llevo 6 horas sin servicio y contando…
El Poche (@pochelas) reportó hace 24 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda @honor_mexico Ahora ya me dieron un folio para esperar 24 horas para que me llamen. no se para que si ya saben mi problema y tienen todos mis datos. 25120835415521
Ricky SH (@rsanti68) reportó hace 24 minutos
@ATTMxAyuda ayuda en Leon Gto, sucursal me hizo entregar mi equipo para renovar con titanio y cuando ya estaba autorizado el nuevo iPhone incluso me dieron el contrato firmado, al hacer el último paso ayer su sistema se “ trabó” y se quedó así. 3 horas y me tienen sin teléfono desde ayer y el día de hoy me dicen que no saben cuando vaya a quedar, me dieron número de folio
Juan Pablo Garcia (@pablogar25) reportó hace 28 minutos
@Profeco @ATTMx Caray ahora veo que las fallas que tuve y que hicieron que cambiara de servicio de AT&T a otro proveedor no eran mi imaginación.
El Poche (@pochelas) reportó hace 29 minutos
@ATTMx Sigo esperando @ATTMxAyuda y @honor_mexico