¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14100.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Iztacalco, Ciudad Jardín y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Gaby
(@gabylukas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Listo enviado, me urge una respuesta por favor, llevo así dese el sábado y no lo pueden resolver
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Gaby
(@gabylukas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me urge que me puedas ayudar porque me han dejado sin línea por cuarta vez y en ninguno de tus centros ni por teléfono se puede arreglar @Profeco ayúdame
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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@danilopan
(@danilopan1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me comunico al 8001010288 de #CAC de @ATTMx, no responden. mando DM a @ATTMxAyuda y sin éxito de que contesten, por falles en calidad cancele servicios al terminar plan y no contentos, 🧾 facturaron 3 meses más! #Consumidorafectado
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Edgar Jiménez
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, nos robaron un celular y tengo el número de folio aún en espera, ya pasaron 72 horas y aun nada. 165674707
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Valentina
(@valcer80) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco
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Ericka Villafuerte
(@Rabiosa_23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, por favor pueden apoyarme con un seguimiento de devolución, he mandado mails sin respuesta, gracias
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
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Gaby
(@gabylukas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que mal servicio para poder ayudarme con mi línea telefónica... Me tienen sin servicio
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
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@danilopan
(@danilopan1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy en el #CAC de @ATTMx explicó mi problema y me dicen que es con #cobranzas. Lleva varios minutos y tampoco le contestan jajaja. Espero que @ATTMxAyuda responda el DM. #ATT_no_resuelve
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Carlos Alberto Flore
(@DonEmpresa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.
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Raymundo G. Arce
(@raymundorarce) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No es posible @ATT, @ATTMx me lleva 5 meses debiendo 2,400 pesos (por un error suyo) y las cosas no avanzan. Que quede claro que el diálogo se intentó. @Profeco es hora de visitarte 🤞
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente padeciendo por pagar anticipado mi plan de uña año @ATTMx y como siempre nadie puede hacer nada Apestan
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Quiero cambiar al Plan de $400 sin control, sin equipo
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx en el * pasando por 2 personas y para que la 3ra responda serán 6 min esperando que esa si pueda hacer su trabajo y me den solución
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Fer Gallier
(@FerGallier368) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En definitiva amo el servicio de @ATTMx, nada que ver cuando estaba con la competencia y nunca tenía servicio.
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🇮🇪 ORLAX 🇲🇽
(@orlax_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buen día amigos de AT&T me podrían ayudar tengo problemas con los datos de mi plan desde el día de ayer me han estado fallando y el día de hoy no tengo datos les escribí un DM pero no he recibido respuesta...!
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx así seguiré mientras alguien haga su trabajo, el centro de servicio no puede hacer nada ni en el *
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karys
(@Karycadena87) reportó
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda por favor necesito que me ayuden, me están haciendo un cargo que no reconozco y no hay nadie que me dé solución, en el WhatsApp ñlevoytodo el día en espera y sigo igual y aparte de todo me quitan el servicio!!!! Pésimo!!!!
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Lilian
(@lilianveal) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda ¿cuál es su tiempo promedio para brindar atención al cliente? Llevo más de 48 horas sin servicio de internet en casa, con mi pago al corriente y es momento que no me brindan una solución
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anthony aguilar
(@Joker49619949) reportó
@ATTMxAyuda Porq se pierde la señal aquí en Tijuana no puede ni responder mensajes xq dice conectando por algo paga uno el plan para n pasar esas cosas @ATTMxAyuda
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Elvia Tejada Cruz
(@elviatejadaC) reportó
@ATTMxAyuda Continuó sin que me resuelvan !!!! Y Analicen las pruebas aportas de su App de movimientos y consumo de internet vía email y DM. No demuestran udes el consumo. Su app no sirve ? Proque ahí no se ven movimientos
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NTKalet
(@NTKalet) reportó
@ATTMx Para cuándo quitan en la señal AtytMiSeleccion, asta que la quiten realizaré otra recarga por mientras usaré otro SIM de otra compañía
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Marcela hernandez
(@ayaze_r) reportó
@ATTMx Hola tengo un problema con mi recarga y llame al *611 pero la opción que tienen no ayuda, con quien me puedo comunicar
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nadie
(@Romeo_cv) reportó
@esnetzi @ATTMx yo hice mi pago en tiempo y forma y siguen sin darme servicio
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Gabriel Pinzón
(@GabrielPinzonMX) reportó
Leo tantas quejas del servicio de @ServicioTelcel que estoy pensando seriamente lo siguiente: valdrá la pena irme de @ATTMx solo porque no corrigen mi RFC en las facturas? Nunca me he quejado del servicio de @ATTMx porque el mismo es más o menos bueno
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moshe
(@moshealva) reportó
@ATTMxAyuda Necesito ayuda con una recarga y ustedes no resuelven nada
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MusicMan
(@MusicMan369_) reportó
@ATTMx Más información sobre el plan, el precio, plazo y la vigencia por favor