¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (40%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Iztapalapa y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Tony Stark
(@guaguis8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, buenas noches tengo problemas con mi servicio. Me gustaría me pudieran apoyar, pues al marcar no puedo llegar a resolver la problemática presentada.
-
Engel
(@engelmf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.
-
Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
-
Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
-
Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
-
Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
-
Tony Stark
(@guaguis8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola ya les escribí y no tengo respuesta.
-
Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
-
Fery Guerrero
(@MariferGD) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
-
Luis Diaz
(@luisdiaz91) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
-
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
-
Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!
-
Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
-
Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
-
Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
-
Vane L.G.K. 🧩
(@katvalg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola! Tengo un plan y ya se agotaron mis datos incluidos. Cuando me sucede eso siempre puedo seguir navegando (con cobro extra), pero ahora no. Imposible usar varias apps ni navegar Hoy me quedé varada en un lugar lejos sin poder usar mi aplicación de movilidad. Help
-
Ricky CSJ
(@CSRickyJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
-
Lee Steve ♻️
(@LeeSteve81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ElizzzabEtha @ATTMx Cuando me falla lo pongo en modo avión un rato y listo regresa bien.
-
EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
-
Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ingcarlosrh @ATTMx Siempre son problemas con att y sus servicios relacionados, parecen Productos beta. No le invierten a la infraestructura
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karina
(@sofiphone) reportó
@Profeco @ATTMxAyuda @ATTMx ayer contraté plan $549 x 24 meses pago TOTAL por adelantado, me envían factura y mail de bienvenida con mi nombre ERRÓNEO pero el contrato que m entregan y firme estaba correcto. Me ponen como cliente nuevo y tengo varios años con la compañía.
-
Melisa Medina
(@Meeelmeeedina) reportó
@ATTMx oye AT&T no tengo señal desde hace un buen, ya es casi diario lo mismo. Que procede?
-
Chavo del Toro 🖌️
(@chavodeltoro) reportó
@ATTMx oye sinvergüenza, así que ahora cobras anualidad x tu servicio con el mote de ‘cargo x equipo diferido’? O sea que te compro equipo, te pago paquete y me cobras una miserable anualidad? No crees que es un robo? @Profeco iré con ustedes porque esto es no tener madre! ALV
-
Gatonejo
(@chrisarroyoc) reportó
Hola @ATTMxAyuda necesito ayuda para poder entrar a las configuraciones avanzadas de mi modem de internet de casa. No puedo modificar el usuario y contraseña ni acceder a la configuración de WLAN para limitar dispositivos.
-
Puebla
(@david_pzfs) reportó
@ATTMx @Citibanamex Pésimo su servicio
-
AnaFer
(@Ferss_rj) reportó
Son unos rateros @ATTMx Es el momento en el que más tiempo paso con wifi y ahora resulta que tengo que pagar $400 extra por datos consumidos. Ya por favor que llegue Septiembre para mandarlos alch.
-
Mequetrefe
(@IndigoTerracota) reportó
Chale @ATTMx, nadie quiere hacerme el cambio de SIM a eSIM.
-
Sky✨
(@SkyPena24) reportó
@ATTMxAyuda Que tal buenos días, desde el pasado 25 de mayo no tengo señal en mi celular. Ya lo reinicie y sigo sin señal. Agradecería mucho su ayuda con este problema.
-
mike ramos
(@88yaguer) reportó
@ATTMx oigan, pésimo servicio y actitud de la persona que quiso confirmar mi información, mejor cambio de compañia
-
Juan Francisco
(@JuanFra7810) reportó
@ATTMxAyuda es imposible llamarles más de una hora esperando a ser atendido vos telefónica, solo quiero cancelar mi plan antes de cargue el nuevo mes..