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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 4 días
Coyoacán Teléfono hace 9 días
Tlalpan Internet hace 10 días
Tlalpan Teléfono hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 13 días
Tlalpan Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Hola, me gustaría saber cómo le hago para que me regresen mi dinero, llevo 3 meses ya que no tengo servicio y me lo cortan 2 veces a la semana, en atención a clientes no ayudan en nada

  • mariet88
    Mari eT (@mariet88) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    10 años con @ATTMx pagando plan que incluía equipo, y su nueva súper oferta es seguir pagando lo mismo por el plan que tiene los mismos beneficios que el actual y aparte el celular con un gran descuento de $1,000 en el celular; es decir, pagar el doble por lo mismo.

  • diegoherreramar
    Diego Herrera (@diegoherreramar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx eres la peor compañía con la que he contratado, hare una fiesta el dia que logre zafarme del contrato. Invitados todos estan menos ustedes @ATTMx

  • rogelio70405952
    Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611

  • GilVelozMX
    Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.

  • LolidLoliz
    Lolis Mucino ♡ (@LolidLoliz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito ayuda m pueden orientar ya que me tienen en la línea y nunca me contestaron requiero un paquete de datos

  • maryv85
    Mary Vicenté (@maryv85) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    30 minutos de esperar a que se desocupara, para que la señora nos pusiera una carota y nos dijera que no nos podía renovar un plan y verificar otros que tenemos con ustedes desde @ATTMx era Nextel... MAL PLAN! @ATTMxAyuda

  • APHKROCO
    Adriana Perez (@APHKROCO) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx tengo desde el 20 de enero tratando de tener servicio por parte de su compañía y no encuentro ninguna respuesta son el peor servicio de telefonía celular y de servicio al cliente son un asco y estafadores son una chingadera de compañía

  • JuanCarlosGS88
    𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

  • chemitaomar94
    Omar chemita (@chemitaomar94) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx tengo un problema con un equipo que se pone sim en la señal

  • vania_lilian
    Vania Quintero (@vania_lilian) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @simbombon @ATTMxAyuda Me cobraron 2500 a 2800 cada mes por juegos que yo no baje y aplicaciones que ni en mi celular tengo es una verdadera estafa

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda urge recuperar línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar.

  • _CarlosRN_
    Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠

  • GilVelozMX
    Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono

  • DannielleCA92
    Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.

  • XavierAlfa1
    Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.

  • jjsauma
    Joaquin Jimenez (@jjsauma) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital

  • Are_RB
    Areisha / アレ (@Are_RB) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx tú aplicación es un asco ! 🤬

  • inkapow
    otherworldly (@inkapow) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El “servicio” de @ATTMx a cada rato me pone “sin servicio” 🙄, aún así la factura siempre me llega igual, sin los descuentos de los momentos en los que @ATTMx no me provee servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel_mena04
    Angel_Mena (@angel_mena04) reportó

    @ATTMx @HugoRudino Porque no hay señal en Yucatán??

  • Gely25269077
    Gely Sarayu (@Gely25269077) reportó

    @ATTMx He ido a centro de atención, dicen que los cambios de domicilio y las cancelaciones son vía telefónica, pero no hay manera de hacerlo, me dejan esperando en línea y termina cortándose la llamada 1

  • IrwingLozano
    Castroller (@IrwingLozano) reportó

    @ATTMx muy mal me piden que me comunique a u numero y nadie contesta, así quieren que renueve con ustedes???

  • Brendaemeuve
    QueenB👸👑 (@Brendaemeuve) reportó

    @ATTMxAyuda Oigaaaan la otra vez me intenté contactar con ustedes y no obtuve respuesta:( Tengo dudas sobre mi renovación

  • AlexisEnTwitts
    Alè (@AlexisEnTwitts) reportó

    Por fin @ATTMx me libero el equipo pero me parece increíble que lo que no pudieron hacer en persona en el CAC, por la página de @ATTMxAyuda lo resolvieron en minutos. Muchas gracias al asesor Moisés *Moy. Porque su calidad en la atención y en el servicio fue extraordinaria. 👍🏻☝🏻

  • difercho122
    diego calderon (@difercho122) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Su servicio al cliente es tan deficiente que tuve que hacer un procedimiento que me habían dicho cuando estaba en @ServicioTelcel y gracias a ese procedimiento ya tengo señal

  • CarbajalOscar
    Oscar Iván San Vicente (@CarbajalOscar) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT buenos días, disculpen, dónde puedo meter mi queja por malas prácticas de sus empleados, ya que soy cliente, y tengo buen historial con ustedes, pero, pero sus personal hace malas prácticas...

  • DavisDapvidu25
    David (@DavisDapvidu25) reportó

    @ATTMx Hola, aun no he recibido ayuda

  • Javo22178702
    Javo (@Javo22178702) reportó

    @ATTMxAyuda apoyame tengo 9 años y cancelaron mi numero telefónico me urge recuperarlo

  • MrJaibo81
    MrJaibo81 (@MrJaibo81) reportó

    @ATTMxAyuda @nn_nisar Les mandé mensaje por privado y después llamada y ustedes aseguran solo trabajan de lunes a sábado en un horario. El ¿domingo que? Apoco no pago por mi servicio...