¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Jose Luis Barajas (@josel_barajasm) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @laly_zb @ATTMxAyuda La peor!!

• Jesus Mazza (@jesusmazza165) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su aplicación no funciona dede hace días y no puedo pagar mi servicio ayuda no es posible.

• Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servicio con su distribuidor en Reforma 222 realicé un pago me jalo el dinero y no arrojo comprobante y me dice que no es su problema

• Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, hay un cargo en mi estado de cuenta llamado "servicios adicionales", no he contratado ningún servicio adicional, necesito me clarifique de que es ese concepto y en su caso se me haga la aclaración.

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda más de un mes y nada que me resuelven la falla con una de mis líneas... sigo sin navegación si no es con wifi... nada más crearon un ticket para cerrarlo al día siguiente sin solucionar nada. ¿Que debo hacer @IFT_MX @Profeco ?

• CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

• Ariadna Pérez (@Ariaknis) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx llevo 30min sin servicio , ya reinicie pero no pasa nada , tienen problemas con el servicio?

• Dimitry Martinez (@salieen27) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @bichis_lostie @Telefonia_MX @ATTMx A mi me esta fallando desde ayer, pero ahora esta inestable en mi zona donde estoy cuento con mucha cobertura ni el 4g agarra

• Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda no entiendo. Si no salgo de casa, porque #covid ¿cómo es posible que me acabe mi plan de datos antes del mes?

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

• Fernando (@el_charal80) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @ATTMx Yo no tengo contratado su servicio y van dos veces que me llaman a mi casa para recordarme fecha límite de pago. Verifiquen su cartera de clientes. Atención @CondusefMX

• Julio Roots (@matusjar) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo problemas para realizar llamadas timbra una vez y después me sale la leyenda red inaccesible y es molesto ya que cada cierto tiempo estoy notificando este tipo de problemas que está pasando con su servicio?

• guss (@gus_waly) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx ayuda no me funcionan mis datos móviles muy lento el servicio y al llamar a atención a clientes , después de esperar dice el conmutador número inválido y te cuelgan 🙈

• Ivonne Ibarra (@ivonchas) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tengo problemas en mi red al conectarme, incluso metí saldo mi celular para los datos y sigo con el mismo problema me pueden ayudar con eso

• Álter Ego. (@andipalma) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

• Conejo🐰 (@fabodelangel) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿Alguna compañía buena que me recomienden ? @ATTMx es una porquería de servicio.

• 𝙼𝚊𝚞 𝚎𝚕 𝙲𝚒𝚌𝚕𝚒𝚜𝚝𝚊 𝙸𝚗𝚏𝚒𝚕𝚝𝚛𝚊𝚍𝚘 (@elmaugarcia) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @ATTMx, desde el viernes su red me esta fallando mucho ¿me pueden ayudar?

• Dimitry Martinez (@salieen27) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telefonia_MX Ah alguien le está fallando la red de @ATTMx ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Robles (@mroblesmx) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas tardes. ¿Porqué ya no se puede pagar el servicio ni en el portal ni en la app? (que no me funciona, se queda en la pantalla de saludo).

• Antonio Villafán (@antoniovillafxn) reportó hace 5 minutos

  No mms @ATTMx me cambié de Movistar con ustedes y están peor. Tanto su velocidad de internet cómo su cobertura jaja 🤡🤡

• GUILLERMINA (@guillermina_05) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Quiero reportar mi servicio de Internet por su linea 800.... Pero me pide numero para que me mande un nic pero mi celular no lo acepta porque supongo es de otra compañía y mi sercio xe Internet es de ustedes como le hago

• El Viejo (@Luejg1) reportó hace 6 minutos

  @Javier_Hdez94 @ATTMx La razón es que @ATTMx es una **** basura

• MonstruOso (@Monstru0so) reportó hace 8 minutos

  Por el fallo de Telmex me acabé los datos de @ATTMx... De no creerse el calvario que es comprar datos extra con estos pendejos

• Santiago® (@YoJS6) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito poder hablar con alguien de servicio al cliente por teléfono!! Su servicio digital no sirve!

• Jorge Alarcón (@jorge_alarcong) reportó hace 9 minutos

  el servicio de @ATTMx siempre es horrible pero hoy de pasan de mrda!!!

• Farid (@faridbautistas) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx ¿es posible que alguno de sus ejecutivos reales pueda atender mi llamada? Llevo desde las 10:00 h tratando de comunicarme. Como siempre un pésimo servicio con ustedes.

• Mario Alavez (@Arturo_Alavez) reportó hace 13 minutos

  @atomicdarinka @ATTMx @eleconomista Sabes qué es lo peor, que confundí derecha con izquierda jajaja

• DAVID F.RODRIGUEZ (@DAVIDF_RODRI) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Buenos días,tengo un problema con el internet,se ha estado consumiendo fuera de lo normal,siempre lo uso igual,y en este mes se ha consumido aún estando todo el día conectado al wifi,acalri que el consumo de todos los meses y parecido,quedando hasta 1.5 gigas sin usar