¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Cuauhtémoc y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Misael Ansastiga
(@Misaeljandro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Que pasaría a investigación por fraude, ahora llevo tres meses desdw el inicio de la supuesta investigación. Nadie me habla, nadie me actualiza y cuando hablo yo, lo único que que me dicen es que esto tarda un tiempo indefinido. Terrible! Yo amaba At&t e incluso...
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Vico
(@vicoberriel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx urge me atiendan, por favor.
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Muy mal ustedes, lo único que puedo concluir es que como todas las empresas, lo único que están haciendo es robarme. Para eso, mejor cancelo mi contrato que sigo pagando a tiempo y sin falla. Terrible ustedes, la peor empresa de telefonía, mejor vayan con otra!!!
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Mime
(@JiimeVilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, quiero renovar mi plan y no me puedo comunicar en el *611 nadie me contesta. HELP!!!
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Romina La Mas Perra
(@PerraRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @att solicito ayuda urgente, tuve un contrato con ATT del cual ya liquide tanto el teléfono como la mansualidad para poder cancelar, pero muy chistosos no me liberaron el teléfono y no puedo cambiarme de compañía telefónica, el cac me dice que me debo
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
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Alberto RM
(@iambetorm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx resulta que al día de hoy estoy en 0 de mis GB , he estado casi dos mésese encerrado en casa conectado a mi wifi , solo salgo a lo necesario , espero y no sea una estrategia y se aprovechen de la situación . No voy a pagar más ok . 😡
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CC
(@_cipi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx mi plan anual se terminó justo ayer, un día antes recibí un msj e intenté renovar y no me lo permitió el sistema. Llame y me dieron un 01800 en el cual no contestan me dejan esperando, dan la opción de que regresan la llamada y nada. Ayuda no puedo quedarme desconectada!
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Giovana Ramírez
(@GiovanaLR) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y lo peor me cobran recargos y no me activan mi línea
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sɯᴉɾ
(@Foloume) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
2pm y sigo sin que alguien me ayude o me dé solución en @ATTMx
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Edmundo Mejía
(@EdmundoMejia_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenos días, tengo un mensaje de voz que no he podido escuchar porque me dice que haga una recarga y mi servicio no es de prepago
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Diego
(@Diego08796843) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
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sɯᴉɾ
(@Foloume) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Terelom @ATTMx Por que acuerdate que me regalaron un tel y hacer el cambio de chip en esa era y en la actual es un dolor de cabeza. He intentado cambiarme y me@ponen 20 peros y me harta la burocracia en este país
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Diego
(@Diego08796843) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Hola, necesito apoyo con mi servicio de internet y aclarar un supuesto adeudo, no entiendo cómo es eso posible si el cargo lo hacen directo a una TC. X favor AYUDA
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LettyVA
(@LeticiaVergara5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan
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sɯᴉɾ
(@Foloume) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Terelom @ATTMx A estas alturas estoy a Dos de perder el número y cambiarme, estoy harta del pésimo servicio de @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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manuel vera
(@MeinolVera) reportó
@ATTMx hoy me quedé sin servicio, hablé al *611, para hacer la aclaración, envié los correos con los comprobantes de que el pago se hizo en tiempo y forma, me dicen que en efecto así es,y que fue un error en su sistema, ahora me "resuelven" que se restablece mi servicio de 24...
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Zol
(@zolshine) reportó
@ATTMx pésimo su servicio de atención al cliente ..... Me dejan en línea la cual estoy grabando y en el chat nada de solución, menos de un mes que me cambié ......
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Regina Garcia
(@rejas73) reportó
@ATTMx se cayó la red???
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german hernandez
(@ghedzc) reportó
@ATTMx anteriormente estaba en plan de post pago me acaba de llegar la factura y tengo saldo a favor, ¿como recupero ese saldo?
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Amtz131
(@Amtz1311) reportó
@ATTMxAyuda hola soy usuario de su compañía y en la factura de este mes me están haciendo unos cargos que NO reconozco NO los hice. Y me están cobrando más de 2000 pesos cuando pago 500 pesos al mes Alguien me podría ayudar a arreglar este mal entendido.
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Auyanicali
(@Auyanicali1) reportó
@ATTMx Se les cayó la red??? Cuánto tiempo.... ??? 🤦🤦😱😱
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elMoMo
(@guillermotgp) reportó
@ATTMx tengo muchos problemas con la velocidad de la red y aparte me quita los datos y me los regresa en varios minutos después :(
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Regina Garcia
(@rejas73) reportó
@kristhofer @ATTMx Se cayó la red
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💫 Sαяα Vαιηιℓℓα 💫🧸
(@ZaraPlata) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda @Profeco Llevo 2 horas solicitando su ayuda!!! Me van a ayudar o de plano no? 😡
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El Salsero de Zinc
(@christhianv) reportó
Neta! Sigo sin entender por qué @ATTMx le viene valiendo 3kg de berga tanta queja en @Profeco Están muy chingones para cobrar 2 veces el plan pero muy ******* me vale madres para atender mis reclamos y reembolsarle sus cobros indebidos. En serio, los carriers son un asco!