¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?

• Jesus Mazza (@jesusmazza165) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su aplicación no funciona dede hace días y no puedo pagar mi servicio ayuda no es posible.

• Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx igual de pesimo servicio como el @MetroCDMX verguenza

• Dimitry Martinez (@salieen27) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @bichis_lostie @Telefonia_MX @ATTMx A mi me esta fallando desde ayer, pero ahora esta inestable en mi zona donde estoy cuento con mucha cobertura ni el 4g agarra

• Conejo🐰 (@fabodelangel) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿Alguna compañía buena que me recomienden ? @ATTMx es una porquería de servicio.

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?

• Dimitry Martinez (@salieen27) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telefonia_MX Ah alguien le está fallando la red de @ATTMx ?

• guss (@gus_waly) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx ayuda no me funcionan mis datos móviles muy lento el servicio y al llamar a atención a clientes , después de esperar dice el conmutador número inválido y te cuelgan 🙈

• Jose Luis Barajas (@josel_barajasm) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @laly_zb @ATTMxAyuda La peor!!

• Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, hay un cargo en mi estado de cuenta llamado "servicios adicionales", no he contratado ningún servicio adicional, necesito me clarifique de que es ese concepto y en su caso se me haga la aclaración.

• 𝙼𝚊𝚞 𝚎𝚕 𝙲𝚒𝚌𝚕𝚒𝚜𝚝𝚊 𝙸𝚗𝚏𝚒𝚕𝚝𝚛𝚊𝚍𝚘 (@elmaugarcia) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @ATTMx, desde el viernes su red me esta fallando mucho ¿me pueden ayudar?

• Álter Ego. (@andipalma) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

• Fernando (@el_charal80) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @ATTMx Yo no tengo contratado su servicio y van dos veces que me llaman a mi casa para recordarme fecha límite de pago. Verifiquen su cartera de clientes. Atención @CondusefMX

• Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda no entiendo. Si no salgo de casa, porque #covid ¿cómo es posible que me acabe mi plan de datos antes del mes?

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda más de un mes y nada que me resuelven la falla con una de mis líneas... sigo sin navegación si no es con wifi... nada más crearon un ticket para cerrarlo al día siguiente sin solucionar nada. ¿Que debo hacer @IFT_MX @Profeco ?

• Ariadna Pérez (@Ariaknis) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx llevo 30min sin servicio , ya reinicie pero no pasa nada , tienen problemas con el servicio?

• Ignacio Dávila Monraz (@Ignacio_Davila) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Un asco @ATTMx @ATTMxAyuda jamás contraten con ellos. Roban y fraudean cuentas. NO #ATT ❌

• Ivonne Ibarra (@ivonchas) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tengo problemas en mi red al conectarme, incluso metí saldo mi celular para los datos y sigo con el mismo problema me pueden ayudar con eso

• Julio Roots (@matusjar) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo problemas para realizar llamadas timbra una vez y después me sale la leyenda red inaccesible y es molesto ya que cada cierto tiempo estoy notificando este tipo de problemas que está pasando con su servicio?

• CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Винсент (@vinsvargas) reportó hace 3 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx, cómo que $2000 de datos, pendejos horribles

• jennifer (@JenniPandy) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ClubAmerica @ATTMx Quiero hacer la renovación por 3 vez de mi servicio desde que son At&t y hasta hoy me dicen que tengo un adeudo de una línea cuando aun eran Nextel de 2017 y por ende no me dejan actualizar mi plan, no me quieren cancelar, y me va seguir cobrando un plan que ya no quiero

• 💛💜 (@consultafam) reportó hace 4 minutos

  Que está pasando con la red de at&t? Tengo lo que va del día sin línea telefónica, la señal, los datos y la navegación en internet son intermitentes 🤨 @ATTMx @ATTMxAyuda

• ismael montiel (@darthhares) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda, @ATTMx que ****** de servicio eres... Dos ***** horas diciéndoles que su red es una ****** dónde vivo, para que dos pendejos me manden a reiniciar n veces el equipo y como a la milésima vez se trabó simplemente ponen un no recibimos respuesta de tu parte... 😒😒

• Nefer (@Nefer101083) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx dos asesores me han atendido por este medio!!! ............ Me han preguntado mi problema!! Se los comento, pero ya no me responden y mucho menos me solución, que pedo??? a quien hay que mamarsela aquí???

• Yisus Cat (@NAYIB20) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda requiero hablar con un ejecutivo, marco al *611 y solo me da la liga de Servicio digital. ¿A que otro número puedo marcar?

• Sergio Téllez-Pon (@tellezpunk) reportó hace 11 minutos

  De cuando todos los lugares tienen el menú electrónico pero tú tienes la pésima señal de @ATTMx. Mala combinación!

• El Waypa (@Elwaypa) reportó hace 13 minutos

  @Profeco me gustaría saber si existe algún sitio web para hacer un reclamo por ineficiencia, falta de información y ética por parte de personal en una sucursal de @ATTMx

• Cuicani (@Cuicani) reportó hace 13 minutos

  @rdrgou @ATTMx @Profeco Cuando me vendieron el plan que tengo actualmente me dijeron que podía modificar la cantidad de GB a partir del 3 mes de contratación y hoy, que ya pasaron 6 meses con el plan me dicen que “eso no es posible” porque el equipo tiene una promoción, cosa que jamás me dijeron.

• jennifer (@JenniPandy) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMx Quiero hacer la renovación por 3 vez de mi servicio desde que son At&t y hasta hoy me dicen que tengo un adeudo de una línea cuando aun eran Nextel de 2017 y por ende no me dejan actualizar mi plan, no me quieren cancelar, y me va seguir cobrando un plan que ya no quiero