¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Tlalpan, Ciudad de México 12/10/2025 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (29%)
Teléfono (29%)
E-mail (2%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	E-mail	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 7 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
Moritz@74 (@moritz_74) reportó hace 52 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
manuel avila amaro (@manolin_avila) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ERIFERCA @ATTMx @ATTMxAyuda Cámbiate, no pagues mas, y cuando exijan les respondes que por mal servicio cambias, verás los resultados yo lo hice y jamás volvió a fallar!!
YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 20 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
desechable (@desechable) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx
𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔 (@acerecedo) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
América 🌻 (@AmeGlam12) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
Francisco Meza (@paco77bj) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
JC Riv. (@chars270591) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ale Castillo (@yaredi) reportó hace 2 minutos
@AtencionProfeco @ATTMxAyuda Entiendo, ya hice mi queja en plataforma y en IFT como me lo recomendaron ustedes, ojalá puedan apoyarme antes ya que sigo con el problema, el tiempo sigue corriendo y no sé en manos de quien esté mi información personal. 😭
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 2 minutos
@yaredi @ATTMxAyuda Hola. Una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 10 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico y a tu cuenta de Concilianet.
Giss (@suculenta313) reportó hace 4 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Pero también los envío los de mis papás, tampoco tienen señal....
alejandra gutiérrez (@alhhe) reportó hace 5 minutos
Alguien sabe si @Telcel @ATTMx @MovistarMX o alguna compañía de telefonía en Mexico tiene algún plan con datos ilimitados para aplicaciones como Google maps? Por aquello de facilitarles nuestra búsqueda si un día no regresamos a casa.
Rosy García (@Roussy14) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda solicité cesion de derechos y aún no me han dado respuesta tiene cerca de dos meses.
MSR ♀ (@melissa_sr) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda necesito que alguien de servicio al cliente me ayude a dar de baja un plan nadie me contesta en el *611 desde ayer
Roberto Agama (@AgamaRoberto) reportó hace 11 minutos
Cómo siempre, sin sorpresas, sigue igual el pésimo servicio de at&t, en cualquier centro de atención. Hoy me tocó en Pabellón Cuauhtémoc. Cómo descanso un trabajador no me pueden dar el servicio. @ATTMx , @ATT
Toledo (@DiegoTo58610464) reportó hace 13 minutos
@ATTMx gracias por tu “excelente”servicio a clientes que no sirve para nada.
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 14 minutos
@yaredi @ATTMxAyuda Hola. Una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 10 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico y a tu cuenta de Concilianet.
Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨