¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Ossscar (@Ossscar_) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire

• EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan

• Dali_San (@SnchezPer) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx , todo el día ha estado fallando de manera intermitente mi conexión a internet. Pueden solucionar este problema, por favor.

• Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx ya metí mi aclaración y no saben decir qué pasa, ayuda 1905093827061 este es mi código, me cobraron ocho meses de un equipo que no dieron

• Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞

• Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏

• Rob (@rob_marchando) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.

• Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Da_Row_ @ATTMxAyuda De verdad es muy desgastante su “atención y servicio “ pésimo en toda la extensión de la palabra lo bueno que solo faltan 3 meses para acabar mi plan y ahora si los voy a mandar a volar

• Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda tercera ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮

• Ram (@ram_fa) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Si les ofrecen un plan de @ATTMx NO LO HAGAN, HUYAN

• Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cinemajoy @ATTMxAyuda Supongo que cancelando es peor, yo no cancelé, se terminó y no renové y me l'a aplicaron asi.

• Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.

• Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su ejecutivo Christiann Álzate me engaño y perdió mi número de celular, y ahora resulta que nadie me puede ayudar mas que el. Asco su servicio

• Nefas lanister (@ovejanegra69) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Siempre es lo mismo con @ATTMxAyuda tiene una semana que pague el servicio y no lo han conectado y llamas y no te solucionan

• JORGETORRES6 (@JORGETORRES6080) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Tonys1984 @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo tu sabias que los amaba pero después de que metí mi línea a plan todo valió 💩 y por eso los mandé directo a la chingada les valemos madre a estos hijos de su puta madre, cámbiate de compañía ya

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.

• Alejandro (@caminalex) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.

• Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx llevo toda la mañana con problemas de señal en mi celular marco al 108003330611 y al 0180010101288 y después de perder 2 minutos en su menú y seleccionar la opción de soporte a servicio de teléfono nadie atiende ya no sirven esos servicio o a donde atienden ahora

• Dali_San (@SnchezPer) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @CambiATTMx ... nooo, el servicio comienza a ser nefasto 🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kevin Miles (@soykevinmiles) reportó hace 8 minutos

  Sigo sin tener respuestas de @ATTMx... la empresa más culer* que existe! Les vale madres los clientes! No responden, no atienden, te cambien los planes! Pero que no sea para que te cambies de plan por que CHINGAN todo el perro día

• Squalor_Madcrash (@Killer_Nutria) reportó hace 8 minutos

  Incluso ya siendo @ATTMx prestaban un buen servicio y buenos equipos, todavía hace 4 años recibí un plan con #MotoG5 diferido a 6 meses y pagaba $300 de plan el resto de tiempo de contratación (1 año y medio). Todo muy bien hasta ese entonces.

• Tensai - Cristian 🉐 (@Cristianszr) reportó hace 10 minutos

  Hasta la madre de tu pésimo servicio de internet @ATTMxAyuda @ATTMx Llevo cuatro días sin poder agarrar señal ni 4G para mis datos. 🙃

• Monti 🖤 (@eriickmontiel) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda hola realicé recarga a través de su app para mí prepago y en los primeros dos intentos me dijo que no se había completado hasta una tercera vez y recibí SMS de confirmación. El tema es que en mi banco ya procedieron los 3 cargos. ¿Alguna solución?

• SputnikV (@Gahe9) reportó hace 13 minutos

  Hey @ATTMx tenemos un contrato en el cual me prestas un servicio a cambio de una remuneración económica y yo me comprometo a respetar el plazo d ese contrato Pero tu no estas cumpliendo no tengo señal y ya llevo casi todo el día así Si tu no lo respetas no exijas q lo haga yo

• david lopez (@David3Thepower) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Se extravió mi teléfono , y necesito recuperar mi número , ya reporte mi número ya proporcionaron la clavé solo que ya vine Aún centro de atención y me pide contratar un plan, argumentando que en la línea no tenía mucho movimiento, si es necesario contratar un plan

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Ricardo Campderá (@RCampdera) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Eso ya lo llevo haciendo 5 meses !! Ya me canse !!!! Ahora voy a pagar eso mismo que me roban todos los meses !! Para desprestigiar el mal servicio que tienen.

• Addison Neez❣️🐩 (@Neezhitha) reportó hace 18 minutos

  Decepcionada de @ATTMx después de más de 8 años con ustedes, me hacen cobros adicionales sin aviso previo. Me cancelan el servicio pero si cobran la reactivación, de que se trata. Nunca lo habían hecho, "que se actualizó el sistema" aja y cuando me notificaron? 😤😠

• 🇲🇽 (@tijuas2011) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda mi servicio de teléfono se desconecta y tiene baja recepción nadie me puede resolver Mi cp es 51239 @ServicioTelcel @MovistarPlus