¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14390 y 14410.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Corte Total (40%)
-
Internet (29%)
-
Teléfono (27%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Acueducto, Tizilingo, Tláhuac, Iztacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santacoppelia @ATTMxAyuda Contraté justo 3 meses antes de la pandemia 2 años de servicio prepagado, 5 gb al mes por $6500 aprox y me pasó lo mismo, tuve que poner $10 de saldo, consultar mi buzón, apagarlo y tuve esos 2 años mi saldo de $7 que me sobraron. Terminaron los 2 años y me pasé a un ...
-
Susana Ochoa Cruz
(@SusanaOchoaCru1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Yo soy AT&T y me da muy buen servicio!
-
Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco, ayuda @IFT_MX
-
Oscar Velasco
(@VesoFt_mx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx tenemos casi nada de señal de voz y datos en CDMX, Iztapalapa, 09080. Quién nos puede ayudar?
-
Adrián Santiago
(@Errolder) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hice una recarga para que se active mi plan AT&T más y no me los activó. ¿Me pueden ayudar?
-
Tavo Serralde #VxM 🇲🇽
(@o_serralde) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @ATTMx, terrible atención en #attajusco. Para solicitar 1 factura, te hacen esperar más de 2 semanas. Te dicen que la mandan y nunca llega. Te hacen ir a la suc. A arreglarlo y después no saben que paso.
-
Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX
-
⚜️Adrii H. Muñoz ⚜️
(@238Addi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx cada día está peor... Decidido me cambio de compañía. De la fregada el servicio
-
Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no chinguenas de 50 minutos para hacer un perro cambio de sim
-
Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMx , van alrededor de 6 asesores que me contactan porque se me acabará mi plan… pero esto no sucederá en muchos meses ¿qué onda con ello?
-
Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT llevo 15 días que renové plan he reportado el teléfono varias veces y me sigue apareciendo este mensaje y si marco al *228 dice que mi sin no está asignada ya hablé dónde renové y nada me dicen que me van a marcar y nada para cancelar el servicio ??
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT estoy llamando al centro de atención a clientes y no es posible que no tengan una opción para hablar con una persona, hice una recarga ayer por 150 pesos pero no tengo los beneficios del plan prepago necesito me contacten
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rlarasokol @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
-
Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santacoppelia @ATTMxAyuda Operador virtual de la nueva red de Altán que por un solo pago de $1100 (y lo agarre en promo por $700) me da un año de servicio con 5 gb al mes. Hay cosas buenas más allá de los 3 operadores grandes.
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Es burla? Ya mandé mi número y me contesta un sistema automático, me urge hablar con un humano
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alanberrones4 @JannyR27 @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
-
Riccardo Serrano
(@SerranoRiccardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ¿Cómo que tu sistema para renovación se cayó? O por lo menos eso es lo que me informa Alejandro del Centro de Atención de Fórum Buenavista. 👊🏻
-
George Sabal
(@Ivan935Ivan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx la ineptitud para realizar un trámite en esta compañía es mucha y hay que pensar en en nuevo proveedor de servicio ¿Cuál sugieren?
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jethiel @ATTMx No funciona aún, pero cuidado estás ratas te van a decir que en 72 horas queda y nunca te van a solucionar.
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chemacgarcia @ATTMx Si hay iPhone pero como los pseudo "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
@ATTMx rateros cobrando datos que según son extra o de promoción, te cortan los datos cuando se acaban, pero te facturan los que dizque regalo, ahí se quedarán esperando su pago, rateros @Profeco permitiendo el abuso de estos rateros
-
TATO
(@oc_tato) reportó
@ATTMxAyuda llevo 2 meses esperando 3 facturas de mis planes anuales y todo queda en puras tragedias. Son la única compañía que conozco que no facturan en el momento. Me imagino que es para evadir impuestos.
-
ALEJANDROGLEZZ.ATH
(@BrunoGlezz14) reportó
@Intrapulgoso @miseleccionmx @ATTMx Pues para eso son estos partidos, para ver cómo se desenvuelven los jugadores y que vayan tomando un poco de confianza. El fallo que tuvo Giménez no lo hace mal delantero, hay que aprovechar que está joven y que puede lograr cosas buenas para la selección
-
Guillermo Bonilla
(@memobonillaguer) reportó
@ayudaizzi PÉSIMO servicio de internet, llevo una hora con intermitencia, mi trabajo depende de estar conectado,2veces llamé 2veces se cortó,no supe si me lo resolvieron o no, eso de estar conectado a @ATTMxAyuda y nada, es lo mismo
-
Xims 🤍
(@xime_nv) reportó
@ATTMx te odio nunca tengo internet que hostia 😡
-
andrés de león
(@__LeAnd__) reportó
imagina tener que trabajar remotamente dependiendo de tus datos móviles, pero tienes @ATTMx y su servicio de ****** no te deja tener conexión estable por más de 5 minutos
-
Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
@ATTMx se ha vuelto un robo, tengo 20 gb según y resulta que a mitad de mes me quedo sin datos porque según me los termine y me dejan sin servicio y ahora resulta les debo $1,600 @ATTMxAyuda y @Profeco nada hace con estos abusos
-
Hector R.
(@HectorRmini) reportó
@ATTMxAyuda @64navegante64 Que tal tengo el mismo problema en CDMX
-
Brujx con lentes 🗝️
(@SoyIvxnR) reportó
Nota: 📝 Recordar q @ATTMx tiene EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE. Les busqué x tel, RRSS y jamás hubo respuesta. Fue hasta que me paré en una de sus suc. en plan “me voy hasta que me resuelvan” q logré q hicieran algo. En mi peeeeeerra vida quiero algo con ellxs.
-
Pal Envila
(@PalEnvila) reportó
@ATTMx estoy teniendo problemas para poder recuperar mi ESim ya que no puedo ir a un centro de atención. Pueden apoyarme??? Llevo 2 horas al teléfono y no me solucionan