¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14100.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Iztacalco, Ciudad Jardín y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Pep (@alex_magallon) reportó hace 59 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx No hay servicio de línea ni de datos. ¿Ya están haciendo algo? Desde las 15:30 no tengo servicio!!!

• Cooper (@KorbenDallas07) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todavía que me estafan con 3500 por un equipo defectuoso y ahora salen que hasta dentro de dos meses me van a regresar ese dinero y además tengo que pagar 300 pesos para mí nuevo plan y poder conservar mi mismo número @ATTMxAyuda son unos hijos de **** !!! @Profeco

• ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, llevo 3hrs intentando y nada… no hay solución ni por chat ni por whats…llevo mas de 1 hr esperando atención

• Eric (@agueric) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Si hicieron el cargo doble a dos tarjetas diferentes pero no se ve reflejado con su aplicación y servicio. qué hago? @ATTMxAyuda

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx No. Su señal es pésima, estuve en el AICM, en Cancún, Villa hermosa y MTY y siempre es lo mismo, hasta en mi cuarto nunca tengo señal. Disque han dado más rango pero no sirve de nada. Así que ya me perdieron! Bye

• Cooper (@KorbenDallas07) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

• Ñerd (@SheiPeza) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda que onda ya llame 2 horas de diferentes números y no le contestan, me urge que arreglen mi correo que lo pusieron mal y no me llegan mis estados de cuenta y no puedo salir, qué tengo que hacer para que me contesten!?😡

• Hektor G (@hektorgonzalez) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya mande DM y aún no recibo respuesta, me urge tener servicio.

• ℒℯℴ𝓃ℴ𝓇 𝒜𝓁𝓋𝒶𝓇𝒶𝒹ℴ (@leonor_alvarado) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no puedo realizar mi recarga, la aplicación me manda error y ni en el whats,ni el chat de la página me dan solución ..más de 1 hr esperando respuesta… mal servicio

• Claw Toledo (@Claw0304) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

• Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx les sugiero que cuando hagan su contratación de ejecutivos de servicio a cliente busquen las siguientes cualidades: saber escuchar y que sean educados. Porque no te dejan hablar para exponer tu queja y te gritan #miriamhernandez

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx Gracias *Richy pero según lo que dice su ejecutiva grosera no hay forma de ayudarme ni de levantar un reporte por la falla de su aplicación, lo más triste es que después de 14 años de ser parte de su comunidad te griten de esa forma por teléfono.

• Jesús Ernesto Briseño Montiel (@ErnestoBriseno) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @maspeb no es posible que unaCia como ATT no pueda,ni exista forma de resolver,por ningún medio, queal cambio de miPlan por la ineficiencia de alguien en la Cia no se pueda activar mi SIM ydesde el 11demayo este sin internet porque no hay poder humano que resuelva

• Hektor G (@hektorgonzalez) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, desde hace dos horas mi teléfono dice Sin Servicio, sin saber porqué y lo necesito para trabajar. Help!

• 𝔏𝔲𝔦𝔰 𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫𝔦𝔬 𝔐𝔢𝔫𝔡𝔬𝔷𝔞 (@luismendoza280) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ATTMx No, de nada sirve, ya he ido a los centros de atención, he marcado y disque lo arreglan pero la señal siempre es pésima, TODO el día estuve batallando con su servicio. Me hartan! Bye

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTHelp por el contrario me hicieron levantar un reporte con mi banco para que me hagan un reembolso. En el momento en el que esté listo realizaré mi pago. Pero su ejecutiva grosera no ayuda de verdad.

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Sé que pagué un día después de mi fecha de pago. Pero en ningún centro de atención me pudieron ayudar a aplicar mi pago que había realizado por su aplicación y que presentó un error al momento de pagar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAVI (@KANCHOLAAA1) reportó hace un minuto

  @Robertito_Bravo @ATTMx No le hagan caso este cabron ni paga por eso no tiene señal

• israel olguin (@israolguin) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx @elflaco240402 @ATTMxAyuda Una ****** basura su asistente digital. Necesitamos respuestas mas alla de las 5 opciones que tiene el asistente y nadie resuelve.

• Dra. Diputada 👽🧚‍♀️ (@InusualAlan) reportó hace 7 minutos

  @set7pablo @ATTMx Me voy a ir a plantar 5 minutos antes del cierre y voy a grabar todo lo que me digan. En plan de “no me voy hasta que no me den copia de la factura”

• Emmet Reed. Redstoner. (sarcasm) (@EmmetReed) reportó hace 12 minutos

  @InusualAlan @ATTMx Eso se resuelve de otra forma. Al cancelar el servicio debes exigir el reembolso. Lo extraño es que no hagan nada por conservarte.

• Pepe Garcia (@PepeGar70571179) reportó hace 16 minutos

  @YoTambien @ATTMx Hola alguien me puede ayudar ? Trabaje 2 años 4 meses,hice una venta empresarial de 60 líneas empresariales no me las pagaron y me dieron de baja y de liquidación me quieren dar una burla alguien me puede ayudar

• Emmet Reed. Redstoner. (sarcasm) (@EmmetReed) reportó hace 16 minutos

  @InusualAlan @ATTMx Habla con la compañía que elijas el cambio. Le dices que quieres cambiarte pero que te tienen amarrado. Ellos se encargan del cambio. Las compañías ya no facturan las compañias ahora lloran. Gracias chaki.

• IsMetal ® (@ismael_rave) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda no ha llegado mi corte, no te debo, no me llames..

• Juan Basurto (@juan_basurto) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda ¡NO ME CANSO DE DECIRLO... QUE ASCO DE SEÑAL!

• El Pochitoque corrió 21k! (@Elpochitoquevip) reportó hace 23 minutos

  @InusualAlan @ATTMx En el contrato indica que si decides dar por terminado el contrato aún cuándo hayas pagado el año de servicio, tu decisión los exime de cualquier responsabilidad, documeta que tienes reportes de mala calidad en el servicio y ellos no pueden proveerlo. De ahí a PROFECO y les ganas

• Angel Ruiz (@AngelRu64920200) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda At&t es una empresa de bots que no atienden..si quieren evitarse problemas NO CONTRATEN ESTA COMPAÑÍA Y MENOS EN PLAYA DEL CARMEN Q ROO. NO SON LEALES, ENGAÑAN A LA GENTE Y NO ESTAN DE LADO DE LO JUSTO..1RO SUS INTERESES Y LUEGO EL CLIENTE