¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52910 y 52970.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Cesar Isaac Rdz
(@cesarisaac24) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son de lo peor desde que contraté su servicio ha sido nefastes tras nefastes, 6°mes que me cobran $250más de mi plan que por datos que por buzón de voz, llegó el colmo no les pagaré y aparte de eso haré denuncias donde tenga que hacerse y daré toda mi vida en solucionarlo
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AGUSTÍN MARTÍNEZ 🧩
(@amartinezdeleon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
✋🏼@ATTMxAyuda no tengo línea, ni servicio 😩
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Carlos Xavier Castro
(@carlossmasher) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
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Chuy Baños
(@ShukArbBanCab) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden
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Antonio Rivera
(@tonio_riv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan
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Hever Manzanilla
(@HvrManzanilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!
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Chuy Baños
(@ShukArbBanCab) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ni maíz nada de privado lo que quiero es que la gente vea que pésima empresa son me cobraron re conexión por que no pude pagar el día de corte por que ustedes no tenian Sitema!! Y no me@podian cobrar!! Y yo terminé pagando de más pero fue la última no voy a renovar con ustedes
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco
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Iliana Hernandez
(@_ILoveBubbles_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx, @ATTMxAyuda , no tienen un control con las compras que realizan los usuarios, y únicamente me traen de allá para acá, con distintas cosas. Definitivamente no se puede confiar en su servicio de Atención al Cliente y paquetería.
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Al querer arreglar el problema no supieron darme solución y dijeron que tenía que pagar una cantidad fuera de mi plan. Hice la suma de los datos utilizados frente a un ejecutivo de @ATTMx y no gasté ni siquiera los 3Gb con los que mi plan contaba.
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Guillermo Aldana
(@memosorian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me hicieron un cobro excesivo y me enviaban mensajes donde decían que mis datos ya se habían acabado pero en su aplicación indicaba que aún tenía por lo que llame y uno de sus asesores me lo confirmó, y ahora tengo que pagar el triple de lo que pago por sus errores
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Yataga
(@Yataga7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@KhryzMx @iam8791 @Profeco @ATTMx Yo tengo desde el 22 de marzo y es fecha que "NO SABEN DARME RESPUESTA" NADIE SABE QUÉ PASÓ O A QUIÉN LE ENTREGARON MI TELÉFONO y no conforme con eso ME DEJAN HOY SIN SERVICIO Y ADEMÁS ME ESTÁN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE JAMÁS HE TENIDO!! NO DE DEJEN ENGAÑAR @ATTMx es UN ASCO!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pesca En Sonora-Bajas
(@BajaPesca) reportó
@maspeb Solicito a usted su amable intervención ,después de 15 llamadas a servicio al cliente ,después de 30 llamadas al ejecutivo donde adquirimos el plan de @ATTMx donde por razones geograficas es imposible el traslado a un centro de servicios a 700 km ,seguimos sin servicio
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Santa Coppelia de la Atención Dispersa
(@santacoppelia) reportó
@spideymang @ATTMxAyuda Tardé un montón en darme cuenta porque al principio supuse que estaba fallando mi teléfono... Luego mi gente se acostumbró a no dejarme mensajes de voz... Y apenas decidí revisar eso con asistencia técnica. Plop absoluto.
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Julio Sámano
(@JulioSamanog) reportó
@ATTMx Y de nuevo, sin servicio
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Ricardo Rodríguez
(@Richa_ard98) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda llevo 20 días con la solicitud de reembolso la cual sus empleados me pue dieron yo solicitara cuando ustedes me cancelaron mi compra. 2 meses con una renovación, PORQUERÍA DE TRATO Y SERVICIO no recomendable
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Mikel Gonzalez
(@mikel1472) reportó
@ATTMx Para que ofrecen iPhone si la cobertura de red es muy limitada, yo estoy trabado con un plan y en muchas partes, aun en la CDMX falla demasiado
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Ian
(@SoyChriistian) reportó
@ATTMx He visitado varias tiendas y me dicen que no tienen en stock. Quiero renovar mi plan
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homero fernando
(@homerofernando1) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@ATTMx hola nunca cumplen con los convenios tengo ocho meses sin servicio el número es 2294765549 ok ya es mucho ya no se puede ok
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Santa Coppelia de la Atención Dispersa
(@santacoppelia) reportó
Acabo de descubrir que para @ATTMxAyuda la marcación del buzón de voz es un SERVICIO ESPECIAL que no viene incluido en mi plan (porque mi plan no me deja "rebasar" mis minutos disponibles). Qué reverenda tontería.
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yei_morada ♡
(@MoradaYeiii) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda cuando pretenden darme la atención que necesito…. Desde el viernes me tienen sin servicio 😤 ah pero para cobrar están buenos!
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Verónica Baz
(@VeronicaBaz) reportó
Me cambié de @Telcel a @ATTMx ¿por qué? 1) en mi casa la señal era muy mala (eso ya cambió); 2) las llamadas para renovar contrato c/año eran una pesadilla de meses; 3) porque la competencia es justo para que los consumidores tengamos mejores opciones entre las cuales elegir.