Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
- Teléfono (67%)
- Corte Total (33%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Teléfono | hace 8 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 13 días |
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Naucalpan de Juárez
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Teléfono | hace 18 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 1 mes |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx @ATTMxAyuda 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México.@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"
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krisstian Amr (@KrisstianMari) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMx No me deja hacer una recarga en la app, ya probé con 3 tarjetas diferentes y sigue saliendo que es error de pago, igual en la página sale lo mismo
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Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@richman16 @ATTMx Te hubieras quedado con tu proveedor anterior, desde el sismo del 19 de septiembre su servicio es un asco y no resolverán nada
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoPero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cacopl (@cacopl) reportó@ATTMx me llevan cobrando 4 meses una cosa que se llama cuaderno mágico que obviamente yo no contrate. @Profeco que procede en este caso? No me quieren reembolsar y me dicen que lamentablemente tengo que pagarlo. Ayuda!
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Lic Hugol (@hugoocervantess) reportó@ATTMxAyuda ayuda, estoy en Estados Unidos y mi telefono se quedó de repente sin señal, no puedo usar su chatbot de WhatsApp porque me pide verificar mi numero por mensaje de texto
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hector v (@velazquezD13) reportó@ATTMxAyuda Hola, tengo una línea AT&T México de pospago en eSIM, estoy en Estados Unidos y mi iPhone solo muestra SOS. Ya confirmé que no debo nada, el roaming está activado y mi otra eSIM de Telcel sí funciona en el mismo teléfono.
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J. (@jaqueyya) reportó@ATTMx oye no te parece estúpido que en tu canal de Chat y WhatsApp te pidan verificar con un código por sms a tu número, cuando lo que quiero reportar es que NO TENGO SERVICIO? Cómo le hago entonces? NO me llegan sms.
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🇲🇽 Kary Warro 🇺🇸 (@karywarro) reportó@marinaxmata @ATTMx Igual en Nogales AZ!! Pero mi problema agrega que me quitaron mi numero que hice portabilidad desd Movistar, y me aparece como “mi numero “ el q me dieron provisional cuando me cambie a AT&T.
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AD (@AD9269235062527) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Por que restringen los comentarios, ******* cobardes pocos wevos, ustedes deberían ser parte de una solución favorable hacia las dos partes, y no convertirse en el problema, son unos miserables.
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nontuiter (@osnolaw) reportó@ATTMx me están marcando para cobrarme la deuda de otro número de un cliente de ustedes. Tengo más de 30 llamadas diarias. No conozco a esa persona y no tengo jumer att pars poder marcar a sus servicio al cliente. Es una grabación. @Profeco
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Emiliano MR •o˚ (@mantarayo) reportó@ATTMx Su chatbot de whatsapp no ofrece información útil. Me han enviado cientos de mensajes para "registrar/vincular" mi línea con amenaza de "cancelación" y el servicio parece no poder dar información útil sobre el trámite necesario ni ayuda a resolverlo. ¿Qué procede?
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Zoe Báthory 🌙 (@rosn0608) reportóMe cambié a @ATTMx en junio y pagué un plan anual. El asesor me explicó que por disposición oficial registraría mi línea y acepté. Y cuál fue mi sopresa? Que ayer me la suspendieron por falta de registro. Tuve que hacerlo y ya pasaron 24hrs y sigo sin servicio. Que hago ahora?
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Di Ángelo (@_Kasper_DiAngel) reportóTodo el putisimo día viendo que mi red no supera los 0.30 mbps de velocidad, nadie resuelve nada, vaya servicio de 💩 @ATTMx @Profeco ayuda 🙄