¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Coacalco y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• Товарищ Ругозов (Tovarishch Rogozov) (@angelvanegas) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda fallas en el servicio en el sur de #CDMX desde hace 2 hrs... Cada vez más frecuentes desde hace 6 meses. 😠

• Ñerd (@iSheiPeza) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya hice eso muchas veces, ahora funciona pero no es la única ocasión que falla, también mis datos, no me parece un buen servicio por lo que pago.

• iirmin yS (@iiRma_Sua) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx Quiero reportar el mal servicio que dan con sus supuestos vendedores, ejecutivos y supervisores en especial con una vendedora Jessica Idaly Álvarez y con una supuesta supervisora Karina Guadalupe Solís. Nadie me da solución y la única afectada con mi servicio y dinero yo

• Pablo Hernandez (@Umbertaker1174) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda De su ayuda no tengo respuesta de parte de su área de cobranza #pesimaatencion

• brengit (@brengit) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE

• Caffeine addict (@kropcomx) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda con esto completo las 5 hrs en el teléfono y 2 visitas a centros de atención tratando de solucionar el problema que hay con mi línea y nadie en toda su empresa puede arreglarlo

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.

• Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.

• perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

• rosalia redon (@rredon) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.

• iirmin yS (@iiRma_Sua) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.

• Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!

• Ximena Galicia 💚 (@xiimgal) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco

• Enrique Solis (@enriqks) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda deberían darse una vuelta por el centro de atención de Blvd. Aeropuerto, repartidos en 2grupos de empleados platicando e ignorando a por lo menos 10 usuarios que esperábamos atención, pésima imagen, pésimo servicio

• cεcιℓια αℓzαgα (@Cess_LA) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx La calidad del servicio el día de ayer y hoy ha estado pésimo, las llamadas entran cuando se les da la gana y los datos están para llorar, ni Facebook carga y supuestamente la señal está normal. 🥵

• Bere Ayala (@Bere_Ayala) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más

• Alberto RM (@BetoStyles1) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx Cada vez estás peor 🙄😡

• Carlos Neri (@El_Neri_) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda No contestan en su servicio a clientes. Tengo 5 días sin poder programar mi chip de renovación.

• ALBERTO ALONSO MOREN (@mustang0469) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que paso con @ATTMx , @ATT , @ATTMxAyuda se cayó la red a las 3 aproximadamente y no pude hacer llamadas por lo me los me dan una respuesta, están cada vez peor

• Necrolaico (@Necrolaico) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hago oficial mi completo enfado con la señal de voz y datos de @ATTMx. En plena #CDMX y yo batallando para enviar mi ubicación y hacer llamadas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@Oskar_fp) reportó hace un minuto

  @ATTMx pésimo servicio. No me llega mi equipo, llevan más de una semana diciendo lo mismo "ya está en ruta le llega entre hoy o mañana". Quiero cancelar todo

• Llan Rangel (@LlanRangel) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx No es posible que haya ido hasta una sucursal a renovar mi plan, para que ahora me lleguen dos facturas por un plan duplicado y nadie pueda ayudarme 😡

• Paul Medrano (@polmedrano) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda No borren mis quejas!!!!!

• Yess (@yesip92) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda me suspenden la línea, intento comunicarme con soporte y no me permite el bot de ninguna de sus redes, que graciosos que la suspendan cuando hice la compra de un paquete de datos

• Paul Medrano (@polmedrano) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Su chatbot no me sirve, alguna persona que me atienda por favor???

• Susana Farias (@susyfariasv) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco Quisiera emitir una queja contra @ATTMx por un consumo excesivo e inexplicable de datos de navegación que de acuerdo a el sistema de ellos se dictaminó como “normal”, aproximadamente 13.5 GB en 11 horas (8 de las cuales me encontraba durmiendo), me asesoran?

• ✿◠‿◠ тнє ѕωєєтєѕт тнιηg (@BackstreetFFH) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx hice una compra de tiempo aire y no se cargo mi saldo. Me ayudan por favor. ¡¡URGE!!

• Oscar (@Oskar_fp) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Llevo varios días esperando mi equipo. Cuidado con esta empresa

• AT&T Mx (@ATTMx) reportó hace 20 minutos

  @CD3XS Hola que tal! Si necesitas ayuda mandame un DM a @attmxayuda y con gusto te apoyamos.

• Angie Montoya (@selegnabuuhh) reportó hace 23 minutos

  Chinga tu madre @ATTMxAyuda