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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 11 días
Mexico City Corte Total hace 12 días
Benito Juarez Internet hace 12 días
Mexico City E-mail hace 14 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    JAMÁS VUELVO A HACER UNA RENOVACIÓN DE PLAN vía TELÉFONICA y/envío con @ATTMx , nada como hacerlo directamente en algún centro de atención al cliente!!

  • betoruizfranco
    BETOTE (@betoruizfranco) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!

  • Hecktourts
    Hector HM (@Hecktourts) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta

  • hecbarragan
    Hec Barragan (@hecbarragan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda y lo sigo diciendo pésimo servicio 🤮🤢

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX la peor compañía , son unos ladrones te hacen cargos , no respetan el contrato por la cantidad estipulada , generan facturas con cargos que no reconozco y simplemente me dicen que no procede mi reclamo .

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @El_Universal_Mx aun sin respuesta por cobros indebidos , en total indefensión ante estos abusos.

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄

  • thonyrockr
    by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂

  • hecbarragan
    Hec Barragan (@hecbarragan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.

  • madvs220290
    María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease

  • ASanchez58
    Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión

  • aleva3
    ale v@ (@aleva3) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel

  • gtz_pat
    María Pani (@gtz_pat) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda Hola, estoy teniendo un problema con una línea telefónica @Profeco no me ayudaron en el chat en específico Jorge Álvarez.

  • madvs220290
    María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda

  • XavierAlfa1
    Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monykcorrea
    𝑀ó𝓃𝒾𝒸𝒶 𝒞𝑜𝓇𝓇𝑒𝒶 (@monykcorrea) reportó

    @ATTMxAyuda ¿a dónde marco donde me atienda UNA PERSONA? Su grabadora no ayuda en NADA

  • adjetsdesfsx
    Ðαυιð Rιυεяα 🛩️ (@adjetsdesfsx) reportó

    @ATTMxAyuda Hola buenas tardes, todo bien. Lo que resulta es que donde vive mi hermana no hay señal de su servicio de AT&T. Vive en Urbi Villa del Real en San Luis Potosí que no llega señal. Por favor si se puede solucionar en qué reparen la antena.

  • PacoRoVarela
    Paco Varela (@PacoRoVarela) reportó

    @ivillasenor @ATTMx Confirmo, viajo cada mes y la señal es una basura.

  • PopcultureJonaz
    Jonaz PopCulture (@PopcultureJonaz) reportó

    @ATTMx pésimo servicio de call center,me he tardado mas de 40 minutos para que pongan la línea a mi nombre y nunca contestan los “ejecutivos”

  • leonmarino94
    Marcos Rivera 🦁 (@leonmarino94) reportó

    Hola @ATTMx me podrían ayudar, quiero activar mi servicio de VoLTE a mi línea por favor.

  • JackGReloaded
    Jack GUÊRCl0 (@JackGReloaded) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito ayuda: Pagué mi línea que por error no se cargó automáticamente a mi tarjeta y aún no me restablecen el servicio. Que hago estoy desesperado!!!!!!

  • JORGEYorsh1057
    Yorsh (@JORGEYorsh1057) reportó

    @ATTMx mi servicio de telefonía está suspendido desde hace 5 días, tengo saldo de cero pesos, he metido 4 reportes y aún no puedo hacer 1 sola llamada. Mi número es 554911 9356

  • VictorEspejel16
    Victor Espejel (@VictorEspejel16) reportó

    @ATTMxAyuda Tendrán alguna persona que realmente entienda el concepto de atención a clientes ? No resuelven mi problema.

  • bittersweet_t
    Leia Skywalker (@bittersweet_t) reportó

    Estoy harta de @Telmex 😭😭😭😭 13 ******* días sin internet, mi señal de @ATTMx es pésima, pinchos hijos de **** que me quieren volver loca

  • raulomararath
    مونتيال راول (@raulomararath) reportó

    @ATTMx buenas tardes, acudí el día de hoy a un centro de atención att para reportar qué tengo poca señal en mi teléfono, se comunicó a las 16:16 hrs. una persona de nombre Arely González, muy grosera y déspota, sin disponibilidad de resolver el problema.