Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 30 días
Azcapotzalco	Internet	hace 1 mes
Azcapotzalco	Internet	hace 1 mes
Azcapotzalco	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

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  VAL AGUILAR (@VAIL9101) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda que onda no puedo reportar la línea de mi hijo menor de edad por robo mi en sus centros de atención ni vía telefónica, y la línea está siendo usada ayuda

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  El Poche (@pochelas) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.

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  Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @BelforoAC @ATTMx Yo levanté 3 denuncias en @IFT_MX y aún con las pruebas presentadas fallaron en mi contra, antes no me obligaron a pagar por daño moral ¡y el afectado soy yo!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda Qué parte de "no harán nada" no entendieron, va para 5 horas y la falla es general en todo el centro de la república, ayuda @IFT_MX @AtencionProfeco

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Cinn Morán (@CintMR) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda Está vez si he tenido un pésimo servicio, ni el *611, ni el WhatsApp, ni en DM con sus mensajes automáticos me han dado atención... Está vez, pésimo!!!

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lovesick boy (@dansylar08) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda mi hermano perdió su número porque le robaron su celular y su INE, apenas le entregaron su nueva INE y acudimos a sucursal para recuperar su número y nos están obligando a contratar un plan forzosamente para recuperar el número de él. @AtencionProfeco es legal?

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  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 15 minutos

  @ivan_srrn @ATTMxAyuda @Perisur Lo malo que mi teléfono no acepta eSIM :( pero igual muchas gracias.

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  Maten al que Grabó 😠 (@MatenAlQueGrabo) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx está fallando el internet ? No puedo abrir ninguna aplicación que requiera internet ni browser ni Spotify funciona hasta que agarro un wifi. Mis amigos están igual. Tienen fallas otra vez?

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  THE REAL MVP (@marie_adiaz) reportó hace 20 minutos

  Es por eso que ahora mismo no tengo servicio de telefonía? @attmx

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  SAM. (@samreus_) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Necesito mi eSIM en prepago y la distribuidora de Galerías Guadalajara no me lo quiere vender si no es con Plan. No quiero un plan, quiero mi número.

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  Javier 72 (@jpgarcia472) reportó hace 22 minutos

  Oye @ATTMxAyuda Me llaman casi a diario con promociones de mi plan, y siempre les digo que no me interesa. Hoy les dije lo mismo y colgando la llamada me envían promociones por Watsapp y correo. Que debo hacer para que ya no me molesten con eso ??

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  Marsho (@mar5ho) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Ayuda

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  AncorMx (@ancormx) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Buenas tardes. Por error eliminé el perfil de mi eSIM de mi teléfono y el código QR original ya no me funciona para reinstalarlo.

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  Juguito de uva (@ElaCoca4) reportó hace 24 minutos

  Qué onda @ATTMx llevo minutos en llamada tratando de que un ejecutivo me dé solución quiero cancelar mi contrato para convertirme en prepago y sus ejecutivos llevan minutos canalizándome a áreas correspondientes y nadie me soluciona.

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  Alex (@monn0ge) reportó hace 24 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx La verdad, son malisimos, pero el Dt es lo peor, ojala no vuelva a dirigir en su vida.