¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 7 días |
|
|
Wi-fi | hace 12 días |
|
|
Corte Total | hace 12 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
hace 14 días | |
|
|
Teléfono | hace 17 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
-
iirmin yS (@iiRma_Sua) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
-
Bere Ayala (@Bere_Ayala) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityFatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
-
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
-
oscar galicia garcia (@ogaliciag) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
-
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
-
Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
-
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEn @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
-
Ximena Galicia 💚 (@xiimgal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityHola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
-
wheredia (@wheredia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
-
alejandroduran (@alexduran9) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
-
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
-
Mauricio (@mpavongu) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
-
horacio_rosas (@horaciorosas13) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
-
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Mexico City, Mexico City@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
-
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOtra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
-
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEstoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
-
brengit (@brengit) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
-
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityLos idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
-
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
-
Javofinch (@javofinch1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Klerick Trujillo (@KlerickT) reportó@ATTMx y sus soluciones pendejas de ******… mandan a un link donde NO TE AYUDAN EN NADA….
-
Mr. Rivers (@FernandoRiverrr) reportóEn mi vida había estado tan inconforme con una marca o compañía como con @ATTMx de verdad lo odio, odio el servicio la señal TODOOOO Y SOBRE TODO ME COBRAN UNA GROSERÍA
-
♕⚓℠®✌ ⒼⓄⒹ (@SAMZerep) reportóPtm * @ATTMx sin servicio de línea ni de datos … pesimo@servicio Solo me@cambian el sim y de nada sirve
-
Andrea (@italyaand) reportóMe ha estado fallando la señal del teléfono todo el día y ahora ya no tengo servicio… ¿qué pasa? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
ivan (@IvanVil86004005) reportó@miseleccionmx @albertolati @ATTMx México debería 1-, arrancar águila del uniforme, 2- 4 2 3 1 pero al revés, si en este memo dicen lo que pretende ser, sí memo no hay problema. 3- Sustituya el cambio no más en la defensa y mantener la misma formación de ataque. se deben tomar medidas extremas para resolverse
-
Dulce Ruiz (@dulruiz84) reportó@ATTMxAyuda Cuando me ayudaran Ami portabilidad llevo días sin respuesta
-
Gobikeautodromo mex df (@Gobikeautodrom1) reportó@ATTMxAyuda donde ****** contesta alguien de su empresa que pueda atender a los clientes? Su centro de ayuda digital es una total basura.
-
N i y u (@Niyu_) reportóDonde me cobren de mi tarjeta ese dinero que NO LES DEBO voy a colocar queja con @Profeco . Tengo las hojas que el mismo @ATTMx me dio una vez que cambié de plan a prepago ¿Cómo es que me siguen generando factura de algo que se supone ya no existe?
-
Ana (@kissyanngel) reportó@ATTMxAyuda Me mandan un link pero no me abre me aparece error
-
Andrea (@italyaand) reportóMe ha estado fallando la red todo el día… ¿qué pasa @ATTMx ?