¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 días
Mexico City	Corte Total	hace 13 días
Benito Juarez	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya pasaron semanas de esta queja y sigo sin tener una respuesta, que falta de respeto por parte de la empresa
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
¡¡No me voy a callar @ATTMxAyuda @ATTMx VOY A SER SU PEOR PESADILLA Y ME VOY A ENCARGAR DE HACER SABER A QUIEN PUEDA EL PÉSIMO SERVICIO QUE OTORGAN A SUS CLIENTES!! #NADIECONATT
Oli-Wan (@Oli_Betancourt) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Rezo por el día en que @ATTMx arregle su desmadre, ya va casi un año en que cada vez me dejan incomunicado varios días porque su sistema atora los planes de prepago, qué porquería… ya me deben más de un mes de servicio fácil.
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Pues que me den solución el pago del equipo fue desde febrero 2018 y no me dan respuesta
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Lo bueno es que tengo toda la documentación requerida, pero no te preocupes, el caso ya está en otras instancias por que ustedes como empresa no me han querido resolver
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Cuidado con esta empresa domiciliada los pagos y luego te hacen cargos y nunca te solucionan. @ATTMx te roba, llevo más de un año intentando me reembolsen un pago por un servicio que no recibí y no solucionan
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco ,@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda creo que ustedes le dan la consigna a sus empleados”Hagan mal su trabajo, no respeten los planes , para que así los clientes se vayan a otra compañía” Muy bien lo lograron , me voy pues no voy a permitir más abusos .
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Impresionante como no dan solución a nada en esta empresa, última vez que contrato con ustedes y obviamente la voz la voy a correr. Pésimo servicio
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco
Iris Galindo. (@irissgalindo) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
César (@cesarflocon) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @HBOLAT según la app HBO descarga contenido, sin embargo consume datos de tu carrier y aparte no sirve en la red wifi Del metro #cdmx
AmanteDeLaVid (@Amantedelavid) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Sigo sin señal en varias lineas
George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
GRISEL (@griselchb) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Te odio @ATTMx eres un asco de compañía 🤮 quiero cancelar mi plan desde hace 6 meses y la línea de cancelaciones nunca contesta
H€BU$✨ (@HESUSESCARLATA) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ttrkiller @ATTMx Y eso que es MUY IMPORTANTE para ellos tu requerimiento si no lo fuera ni ésto hubieran contestado MUY MAL @ATTMxAyuda
ALFREDO JCH (@Alfredofc10) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Pésimo servicio @ATTMxAyuda No solucionan nada RATEROS
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!
Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

2019 (@CristianHdzS) reportó hace 5 minutos
@ClubAmerica @ATTMx El peor preside te que hemos tenido
Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportó hace 7 minutos
No es posible que cuando se ocupa el servicio de Internet de @ATTMx realmente sea inexistente en la terminal 2 del @AICM_mx. Fatal de verdad 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Dirty lion (@Dirtylionmx) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda tienen problemas de red en Iztacalco, cerca al aeropuerto? No he tenido señal en toda la mañana, y apenas salí de la zona y mi teléfono revivió
Cesar (@Cesaralex1613) reportó hace 7 minutos
@ATTMx no tengo nada de servicio me podrían ayudar
Karev Hernández (@DuckPeter1) reportó hace 8 minutos
Quiero renovar mi plan y pedir un equipo nuevo pero parecen están interesados solamente en nuevos clientes y en todas las sucursales me dicen que no puedo hacer mi pedido ahí, ¿qué procede? @ATTMx
Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportó hace 11 minutos
Sigo sin entender por qué es tan malo el internet de @ATTMx
Abel Castrejon Reyes (@satara007) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda la red de mi teléfono está fallando, de hecho, no hay señal, que pasa? Me pueden decir? Gracias
Bianca Ramírez (@bivarasa) reportó hace 12 minutos
@ATTMx No hay señal, cuándo se restablece el servicio y cómo van a reparar el percance a los usuarios.
Adriana Medina (@abaltacuncta) reportó hace 14 minutos
@elteporingo43 @ATTMx Sí es malo y te cobran hasta por oir los mensajes de voz
Cesar Casalone (@CesarCasalone) reportó hace 20 minutos
El peor servicio el mercado es @ATTMx @ATTMxAyuda NO compren