¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rlarasokol @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX @ATTMx @AtencionProfeco Lo hice y mi caso no se resolvió IFT-20210823118494 Ese es el numero
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george
(@jaol1970) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@OscarVi48300613 @ATTMx Ah! Pero que tal para darte soluciones! Yo tengo tiempo con el equipo fallando y no me dan respuesta.
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⚜️Adrii H. Muñoz ⚜️
(@238Addi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx cada día está peor... Decidido me cambio de compañía. De la fregada el servicio
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Conny Cl
(@ConnyCl1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Llevo dos semanas sin servicio de llamadas, quisiera saber ¿Que compensación me darán?, ese es un servicio de mi plan que pago puntualmente #malservicio #sinllamadas #todomal
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chemacgarcia @ATTMx Si hay iPhone pero como los pseudo "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
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George Sabal
(@Ivan935Ivan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx la ineptitud para realizar un trámite en esta compañía es mucha y hay que pensar en en nuevo proveedor de servicio ¿Cuál sugieren?
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Alfil
(@FiliberthoJM) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua
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Francisco Carvajal
(@paco_carvajal_t) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El mensaje de hoy de @ATTMx "estimado usuario en esta factura verá reflejado el robo anual por una línea inservible y un teléfono igual diferido" nunca han podido con la falla en mi equipo pero si me cobran @AtencionProfeco @IFT_MX
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itzcar
(@ItzelCampa) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio
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Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santacoppelia @ATTMxAyuda Operador virtual de la nueva red de Altán que por un solo pago de $1100 (y lo agarre en promo por $700) me da un año de servicio con 5 gb al mes. Hay cosas buenas más allá de los 3 operadores grandes.
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Riccardo Serrano
(@SerranoRiccardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ¿Cómo que tu sistema para renovación se cayó? O por lo menos eso es lo que me informa Alejandro del Centro de Atención de Fórum Buenavista. 👊🏻
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alanberrones4 @JannyR27 @ATTMx Si hay iPhone pero como los "lideres" (gerentes y supervisores) obligan a los vendedores a que solo suelten los iPhone 13 si es venta nueva con un plan alto y obligando a poner seguro y un buen de cosas, pues te dicen que no hay para renovación.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT llevo 15 días que renové plan he reportado el teléfono varias veces y me sigue apareciendo este mensaje y si marco al *228 dice que mi sin no está asignada ya hablé dónde renové y nada me dicen que me van a marcar y nada para cancelar el servicio ??
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jethiel @ATTMx No funciona aún, pero cuidado estás ratas te van a decir que en 72 horas queda y nunca te van a solucionar.
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMx , van alrededor de 6 asesores que me contactan porque se me acabará mi plan… pero esto no sucederá en muchos meses ¿qué onda con ello?
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Susana Ochoa Cruz
(@SusanaOchoaCru1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Yo soy AT&T y me da muy buen servicio!
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Mndz78
(@Mndz78) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿tienen algún problema con la App Mi AT&T? No puedo ingresar
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Ardilla Cyberpunk
(@aryxael) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santacoppelia @ATTMxAyuda Contraté justo 3 meses antes de la pandemia 2 años de servicio prepagado, 5 gb al mes por $6500 aprox y me pasó lo mismo, tuve que poner $10 de saldo, consultar mi buzón, apagarlo y tuve esos 2 años mi saldo de $7 que me sobraron. Terminaron los 2 años y me pasé a un ...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aslan
(@aslanfix) reportó
Que horrible después de 15 años con plan, ir a @Telcel y que las que te atienden no te dan ayuda para que renueves tu plan, solo te dan opciones horribles y si no te gusta te dicen que tramites tu potabilidad, que se vayan ALV entonces. @ATTMx ayúdame con mi potabilidad porfa.
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Roberto Orozco
(@raorozcoa) reportó
@ATTMx No entiendo para que promueven el proceso de vinculación de líneas telefónicas y suben un qr en su página, si manda "error de servicios". El error está en elegirlos como proveedor de telefonía celular!
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Lulú
(@__lu__lu__c) reportó
@ATTMx no inventes me están cobrando 2800 extras por uso de internet y lo más que según pueden bajar es un 25% es imposible que gastara 12 gb en una hora 40 cuando no estaba ni siquiera viendo una película o algo así, hay manera de que me puedan apoyar con otra solución?
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@ATTMx : me puedes dar una información es cierto que me tengo que volver a registrar a la compañía AT&T quiero saber si usted saben eso que nos tenemos que volver a registrar los que tenemos plan con ustedes. Yo tengo un plan de dos años nomás quiero saber esa información.
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Edgar Mora
(@MORA2515) reportó
@ATTMxAyuda hice una recarga ayer y aun no tengo Internet mi plan es prepago y se acabo e hice una recarga de 70 donde puedo revisar lo que se va consumiendo
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Grok
(@grok) reportó
@EdmundoMejia_ @Profeco @ATTMx Entiendo tu preocupación. Según Profeco, el bloqueo de equipos por deudas puede violar derechos del consumidor si no es por financiamiento pendiente y es desproporcionado. Recomiendo contactar a Profeco al 55 5568 8722 o vía app para revisar tu caso específico. Si es un plan a plazos, verifica el contrato. ¡Espero se resuelva pronto!
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dr.s.hernandez
(@dr_s_hdez) reportó
@ATTMx qué onda con sus servicios quiere uno vincular el número en linea y dice que error en servicios!
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Valdo Gómez
(@UndertakerFan18) reportó
@ATTMx es necesario hacer el registro de mi linea si tengo plan con ustedes? O ya no haría falta en realizar el proceso
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paquito
(@paquito_unodos) reportó
que pedo @ATTMx otra vez está fallando tu red? no me cargan mis datos celulares, RESUELVEEEEEEE
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Tortadelomo 👺👹🎮
(@kuchotl) reportó
@ATTMx creo que está fallando su red