¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días
Mexico City	E-mail	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.
Mauricio Rangel (@Maowsy) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.
Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL pésimo servicio de @ATTMxAyuda no tengo servicio desde el 30 de diciembre , porque @ServicioTelcel se “llevó “ mi línea . Eso si , en febrero tendré que pagar factura completa , porque ahí si son implacables .
Ismael Garcia (@bartmx) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.
rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.
Juguito (@ONoguez) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx esta muy cañón que en 3 centros de atención nadie pueda resolver un problema
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con la de de Internet para el módem del paquete internet en casa, a donde me comunico para solucionarlo. ES URGENTE
Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
Miss Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx tengo un problema tamaño 15 días de no mamar mi prima se quedó sin línea por portabilidad fraudulenta ayer se presentó a las oficinas de atención a clientes de ustedes y le hicieron hacer un escrito le pidieron información personal le dieron un número de reporte
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ay no tolero ya a @ATTMx es mala, mala su señal y todavía cobran anualidad. Tengan cuidado! @elpoderdelc

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.
Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz
Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet
Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Zacatecas
@Profeco ya van tres personas cercanas a mi que me comentan lo mismo: que @ATTMx esta doblando el cobro mensual de su telefonía alegando más consumo de datos 🙄. En mi caso. Tengo más de un mes en cuarentena y uso el Wi-Fi de mi 🏡
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos
'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó hace 15 minutos desde Piedras Negras, Coahuila
En serio que los datos de @ATTMx son lo peor Nunca hay buena red 😡
Ana (@MaliblueJames) reportó hace 15 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí
@ATTMx no puedo cancelar una suscripción por la cual NO quiero seguir pagando, ya marque atención at&t, me dieron este número para cancelar la suscripción *7852 y me dice que no tengo saldo para realizar la llamada. Pero si me salen otras llamadas. AYUDA! no quiero decepciónes
Lucy in the Sky (@LucyLastra) reportó hace 15 minutos desde Palizada, Campeche
@mariielpinzon @ATTMx A mi hermanaa! Como 1,500! Yo soy telcel, mi señal es muy mala pero por lo menos tengo plan controlado
Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas
Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx
'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó hace 19 minutos desde Piedras Negras, Coahuila
Los datos de @ATTMx son lo peor qué hay 😡
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel