¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 45 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días
Mexico City	E-mail	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Mari eT (@mariet88) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City
10 años con @ATTMx pagando plan que incluía equipo, y su nueva súper oferta es seguir pagando lo mismo por el plan que tiene los mismos beneficios que el actual y aparte el celular con un gran descuento de $1,000 en el celular; es decir, pagar el doble por lo mismo.
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda sin servicio me dice que tengo un saldo pendiente y mi servicio es por PAGO ADELANTADO @Profeco
Nallely Nu (@nallelycn) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Llevo 3hrs y contando en el teléfono pidiendo a At&t que me reactiven mi servicio. No es posible que me quieran robas 12 meses de servicio. Exijo me respeten mi contrato!!!! 😤😠😡
Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México
@ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo
Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.
Diego Herrera (@diegoherreramar) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx eres la peor compañía con la que he contratado, hare una fiesta el dia que logre zafarme del contrato. Invitados todos estan menos ustedes @ATTMx
Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠
José Wals (@jlwals) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda el *611 no sirve, me atiende Jonathan uzcanga sucursal lindavista pero no me puede dar solución que según esto tiene que ser vía Call Center
Diego Herrera (@diegoherreramar) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx tan pronto pueda cancelare mi contrato con ustedes, pésimo servicio y atencion.
🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda por qué no contestan, o para recuperar mi número tengo que volver a Plan a fuerzas!!! No se vale que ya no contesten los Md. No se vale que pongan pretextos que si Chingado sistema no les da respuesta.
🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx buen día, me pueden apoyar con este asunto por favor, a finales de enero cancele mi plan y lo pase a prepago, y hasta el momento no me an liberado mi número, solo me dicen que espere, se supone que eso es al momento y solo me traen vuelta y vuelta AYUDA
José Wals (@jlwals) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda son unos rateros, hacen la renovación sin que nadie la autorice y me meten 3 equipos de 35,000 cada uno @Profeco necesito ayuda
Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611
Paulina Rivadeneyra (@Lettucy) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx no es posible ya cambié mi plan, es abierto, tiene redes sociales ilimitadas y aún me quedo sin WhatsApp e internet. Necesito una solución o me cambio de compañía.
Alan Isaac (@izakVelazquez) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Estoy intentando hacer pago por su app y página de Internet, pero no funciona!!! @ATTMx @ATTMxAyuda
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Una verdadera porqueria de servicio en @ATTMxAyuda @ATTMx para solucionar problemas de facturas no reconocidas
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda sigo sin servicio
Joaquin Jimenez (@jjsauma) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital
Marcos Ortega (@pSimarCos26) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx algún contacto para solucionar un problema con navegación!!! En su pu... #611 no resuelven nada....
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beto'o De la Rosa (@BetooDelaRosa) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda Sigo esperando tu asistencia @ATTMx .... Creo q empezaré a buscar otras opciones de telefonía, ya q tu servicio y asistencia al cliente no sirve... No hay nadie q de la cara... La señal sigue nula... Y yo necesito de mi servicio para trabajar...
CarlosRL (@CarlosRL971) reportó hace 8 minutos
@ATTMx @saidbonuki @ATTMxAyuda Asco de servicio Sin red desde hace una semana, luego quiero ponerle una esim a mi equipo pero me dice que no se puede por tenerlo en plan Enserio no recomiendo este servicio tan nefasto
bere guty (@bere_nice_guty) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Aún no tengo servicio Cuando lo van a reestablecer? Tenemos que cambiar de compañía?
Ion (@Ion8106) reportó hace 12 minutos
@ClaraBrugadaM De seguro le van a hechar la culpa a @ATTMx por que el @GobCDMX no acepta su errores
Amaury M. R. (@Amaury_Meza) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @Profeco Por tanto, regresé con los de Sonata que (nuevamente, muy amables), hicieron una llamada a cobranza desde mi cel y pidieron que me regresaran el servicio; sin embargo, sí fueron honestos conmigo y me dijeron que, si quería recuperar mi dinero, lo más probable es que tendría …
luxara (@luXSara) reportó hace 19 minutos
@ATTMx No estoy bien!! No es ninguna duda. Están abusando del bloqueo! En lugar solo de poner el aviso de vencimiento y enlazar la llamada la bloquean aun cuando no está vencido! Ahora que ya no hay quien los supervise el aviso esta peor!! #abusadores
herrwolf (@castellanosgp11) reportó hace 19 minutos
@ATTMx A pesar de que le mando las pruebas de que fui estafado la única respuesta que me dan es que ya pasaron los 30 días para hacer la baja administrativa y que solo me queda pagar
herrwolf (@castellanosgp11) reportó hace 25 minutos
@ATTMx su distribuidores te roban te estafan y lo peor de todo que las políticas de at&t lo permiten y uno se queda indefenso
Amaury M. R. (@Amaury_Meza) reportó hace 26 minutos
Me QUITAN EL SERVICIO OTRA VEZ. Cuando llamo a cobranza de @ATTMx me dicen que mi pago fue REVERTIDO, cuando pido que me expliquen a qué se refieren con esto, me dicen que el dinero lo regresaron a la tarjeta con la que se pagó ¿? — lo cual, obviamente no puede ser, porque …
Tania Tovar (@tatiskissespao) reportó hace 28 minutos
@ATTMx su alerta del simulacro no llegó 🫠 tengo 5 equipos con su red y en ninguno llego dicha alerta, en cambio en el equipo de trabajo con red @Telcel llego sin inconveniente.