¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Coacalco y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Muy mal ustedes, lo único que puedo concluir es que como todas las empresas, lo único que están haciendo es robarme. Para eso, mejor cancelo mi contrato que sigo pagando a tiempo y sin falla. Terrible ustedes, la peor empresa de telefonía, mejor vayan con otra!!!
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el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me pueden ayudar, puedo pagar mi servicio con la app de bancomer (tengo contrato ) gracias
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Chernobyl.♚
(@DiaanRojaas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
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Diego
(@Diego08796843) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
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Romina La Mas Perra
(@PerraRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @att solicito ayuda urgente, tuve un contrato con ATT del cual ya liquide tanto el teléfono como la mansualidad para poder cancelar, pero muy chistosos no me liberaron el teléfono y no puedo cambiarme de compañía telefónica, el cac me dice que me debo
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LettyVA
(@LeticiaVergara5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.
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Mime
(@JiimeVilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, quiero renovar mi plan y no me puedo comunicar en el *611 nadie me contesta. HELP!!!
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda #Ayuda el ejecutivo Omar Navarro Flores no se ha comunicado conmigo referente a una cuenta de renovación y tengo falla en una de mis líneas podrías indicar a donde me comunico
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Hola, necesito apoyo con mi servicio de internet y aclarar un supuesto adeudo, no entiendo cómo es eso posible si el cargo lo hacen directo a una TC. X favor AYUDA
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CC
(@_cipi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx mi plan anual se terminó justo ayer, un día antes recibí un msj e intenté renovar y no me lo permitió el sistema. Llame y me dieron un 01800 en el cual no contestan me dejan esperando, dan la opción de que regresan la llamada y nada. Ayuda no puedo quedarme desconectada!
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenos días, tengo un mensaje de voz que no he podido escuchar porque me dice que haga una recarga y mi servicio no es de prepago
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Bob Dante
(@BobDante2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Que pasaría a investigación por fraude, ahora llevo tres meses desdw el inicio de la supuesta investigación. Nadie me habla, nadie me actualiza y cuando hablo yo, lo único que que me dicen es que esto tarda un tiempo indefinido. Terrible! Yo amaba At&t e incluso...
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Diego
(@Diego08796843) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT son la peor compañía, con cumplen contrato, no contraten, son pésimos!!!😡😡😡
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Claudia Saucedo
(@sauclau) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!
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Alberto RM
(@iambetorm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx resulta que al día de hoy estoy en 0 de mis GB , he estado casi dos mésese encerrado en casa conectado a mi wifi , solo salgo a lo necesario , espero y no sea una estrategia y se aprovechen de la situación . No voy a pagar más ok . 😡
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el cuco 🤪🤪
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx puedo pagar mi servicio con la app de bancomer me urge saber, no me pudieron atender por teléfono @PesimaAtencion
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jonathan leal
(@jonalealh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Número telefónico 5527409298 No tengo ningún servicio activo, es una línea que pague por adelantado el plan en promoción Titular Sandra Angeles Hurtado o Jonathan Leal Hernández
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jonathan leal
(@jonalealh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @Profeco me pueden ayudar, llevo días sin tener ningún tipo de servicios en mi plan contratado, su “servicio” telefónico o chat apesta, pero el cobro mensual no les falla @ReShurtado
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oso46sin
(@oso46sin) reportó
@Unefon @ATTMxAyuda tengo una semana y no es posible que no tenga señal quien me ayuda por favor o me puedo cambiar otra vez a Telcel aunque tenga una semana del cambio no tengo internet no es una ****** eso
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Juan Basurto
(@juan_basurto) reportó
@ATTMx Que asco de servicio brindan, tengo "señal 4G" y sin embargo no tengo datos, en plena Glorieta de Insurgentes se va la señal "4G" y cuando hay está muy intermitente. No se como pueden promocionar "5G" si no tienen buena cobertura. Y @Profeco no orienta al usuario.
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Miguel Zepeda
(@miguelzepedaa) reportó
Espero una solución a mi caso y una amonestación para los involucrados en este tema, de muy mal gusto todo lo que ha pasado con esta situación y poco profesional, lo malo es que al final su marca queda en mal @ATTMx @ATTMxAyuda
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Bbb
(@morelikeab) reportó
Servicio de porquería @ATTMx y sus supuestas redes ilimitadas... Solo uso tw y según ya llevo 2 GB en 10 días. A buscar otra compañía
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David Berezowsky
(@DBerezowsky) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?
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yo soy aquel
(@garlfield24) reportó
@ATTMxAyuda porque no tengo LTE solo 3g y no me entran las llamadas, está fallando la red en general o que sucede ???
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yo soy aquel
(@garlfield24) reportó
@ATTMxAyuda asco el servicio llevo todo el día sin señal tratando de comunicarme a Att y nadie soluciona solo ponen a sus boots a contestar y ni eso pueden hacer
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Martha
(@atenas1972) reportó
@ATTMx Hola , el servicio está pésimo. ¿Alguien puede atenderme?
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Luigy Neutron ®
(@luigyneutron) reportó
Su empleada me gritó y trató super mal encima me dijo “Mire me vale porque no me harán nada” y no me dijo “Ni si quiere sabe si es mi nombre correcto” @ATTMxAyuda y encima debo pagar una millonada
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Mrs. Jaeger
(@Just_Elish) reportó
Estoy harta @ATT @ATTMx llevo una semana intentando hacerme una recarga desde la aplicación y siempre marca un error al realizar el pago, ya lo intenté con diferentes tarjetas, desinstale la aplicación y la volví a instalar y sigue con su error.