1. Inicio
  2. Compañías
  3. AT&T México
  4. Ciudad López Mateos, México
AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 45 minutos
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 12 días
Benito Juarez Internet hace 13 días
Mexico City E-mail hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • mariet88
    Mari eT (@mariet88) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    10 años con @ATTMx pagando plan que incluía equipo, y su nueva súper oferta es seguir pagando lo mismo por el plan que tiene los mismos beneficios que el actual y aparte el celular con un gran descuento de $1,000 en el celular; es decir, pagar el doble por lo mismo.

  • D4nnymx
    Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda sin servicio me dice que tengo un saldo pendiente y mi servicio es por PAGO ADELANTADO @Profeco

  • nallelycn
    Nallely Nu (@nallelycn) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Llevo 3hrs y contando en el teléfono pidiendo a At&t que me reactiven mi servicio. No es posible que me quieran robas 12 meses de servicio. Exijo me respeten mi contrato!!!! 😤😠😡

  • EstebanVargasJr
    Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

  • DannielleCA92
    Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.

  • diegoherreramar
    Diego Herrera (@diegoherreramar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx eres la peor compañía con la que he contratado, hare una fiesta el dia que logre zafarme del contrato. Invitados todos estan menos ustedes @ATTMx

  • _CarlosRN_
    Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠

  • jlwals
    José Wals (@jlwals) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda el *611 no sirve, me atiende Jonathan uzcanga sucursal lindavista pero no me puede dar solución que según esto tiene que ser vía Call Center

  • diegoherreramar
    Diego Herrera (@diegoherreramar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx tan pronto pueda cancelare mi contrato con ustedes, pésimo servicio y atencion.

  • eelizabetta
    🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda por qué no contestan, o para recuperar mi número tengo que volver a Plan a fuerzas!!! No se vale que ya no contesten los Md. No se vale que pongan pretextos que si Chingado sistema no les da respuesta.

  • eelizabetta
    🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx buen día, me pueden apoyar con este asunto por favor, a finales de enero cancele mi plan y lo pase a prepago, y hasta el momento no me an liberado mi número, solo me dicen que espere, se supone que eso es al momento y solo me traen vuelta y vuelta AYUDA

  • jlwals
    José Wals (@jlwals) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda son unos rateros, hacen la renovación sin que nadie la autorice y me meten 3 equipos de 35,000 cada uno @Profeco necesito ayuda

  • rogelio70405952
    Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611

  • Lettucy
    Paulina Rivadeneyra (@Lettucy) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx no es posible ya cambié mi plan, es abierto, tiene redes sociales ilimitadas y aún me quedo sin WhatsApp e internet. Necesito una solución o me cambio de compañía.

  • izakVelazquez
    Alan Isaac (@izakVelazquez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Estoy intentando hacer pago por su app y página de Internet, pero no funciona!!! @ATTMx @ATTMxAyuda

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Una verdadera porqueria de servicio en @ATTMxAyuda @ATTMx para solucionar problemas de facturas no reconocidas

  • D4nnymx
    Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda sigo sin servicio

  • jjsauma
    Joaquin Jimenez (@jjsauma) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital

  • pSimarCos26
    Marcos Ortega (@pSimarCos26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx algún contacto para solucionar un problema con navegación!!! En su pu... #611 no resuelven nada....

  • XavierAlfa1
    Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BetooDelaRosa
    Beto'o De la Rosa (@BetooDelaRosa) reportó

    @ATTMxAyuda Sigo esperando tu asistencia @ATTMx .... Creo q empezaré a buscar otras opciones de telefonía, ya q tu servicio y asistencia al cliente no sirve... No hay nadie q de la cara... La señal sigue nula... Y yo necesito de mi servicio para trabajar...

  • CarlosRL971
    CarlosRL (@CarlosRL971) reportó

    @ATTMx @saidbonuki @ATTMxAyuda Asco de servicio Sin red desde hace una semana, luego quiero ponerle una esim a mi equipo pero me dice que no se puede por tenerlo en plan Enserio no recomiendo este servicio tan nefasto

  • bere_nice_guty
    bere guty (@bere_nice_guty) reportó

    @ATTMx Aún no tengo servicio Cuando lo van a reestablecer? Tenemos que cambiar de compañía?

  • Ion8106
    Ion (@Ion8106) reportó

    @ClaraBrugadaM De seguro le van a hechar la culpa a @ATTMx por que el @GobCDMX no acepta su errores

  • Amaury_Meza
    Amaury M. R. (@Amaury_Meza) reportó

    @ATTMx @Profeco Por tanto, regresé con los de Sonata que (nuevamente, muy amables), hicieron una llamada a cobranza desde mi cel y pidieron que me regresaran el servicio; sin embargo, sí fueron honestos conmigo y me dijeron que, si quería recuperar mi dinero, lo más probable es que tendría …

  • luXSara
    luxara (@luXSara) reportó

    @ATTMx No estoy bien!! No es ninguna duda. Están abusando del bloqueo! En lugar solo de poner el aviso de vencimiento y enlazar la llamada la bloquean aun cuando no está vencido! Ahora que ya no hay quien los supervise el aviso esta peor!! #abusadores

  • castellanosgp11
    herrwolf (@castellanosgp11) reportó

    @ATTMx A pesar de que le mando las pruebas de que fui estafado la única respuesta que me dan es que ya pasaron los 30 días para hacer la baja administrativa y que solo me queda pagar

  • castellanosgp11
    herrwolf (@castellanosgp11) reportó

    @ATTMx su distribuidores te roban te estafan y lo peor de todo que las políticas de at&t lo permiten y uno se queda indefenso

  • Amaury_Meza
    Amaury M. R. (@Amaury_Meza) reportó

    Me QUITAN EL SERVICIO OTRA VEZ. Cuando llamo a cobranza de @ATTMx me dicen que mi pago fue REVERTIDO, cuando pido que me expliquen a qué se refieren con esto, me dicen que el dinero lo regresaron a la tarjeta con la que se pagó ¿? — lo cual, obviamente no puede ser, porque …

  • tatiskissespao
    Tania Tovar (@tatiskissespao) reportó

    @ATTMx su alerta del simulacro no llegó 🫠 tengo 5 equipos con su red y en ninguno llego dicha alerta, en cambio en el equipo de trabajo con red @Telcel llego sin inconveniente.