AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/03/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Coacalco y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • RiechPresa Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

  • mauorduna_t Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

  • cartomx carlos sanchez (@cartomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • Tupinshipadre Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda

  • entodoando Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

  • RaulRevolver89 Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

  • javieromano19 Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

  • javieromano19 Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

  • Pixiespuma carlos armando (@Pixiespuma) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeonSagon Leon Sagon. (@LeonSagon) reportó

    @ATTMx tienen un servicio pésimo en toda la CDMX , y en especial en el sur de la Ciudad. Que debo hacer para finiquitar un plan con ustedes el cual quiero concluir por pésimo servicio, y obviamente sin penalización o el pago de lo que falta del mismo . Espero atento su respuesta

  • RemyUca Remy_uca (@RemyUca) reportó

    @RommieLarousse @SoyLaClauchis @ATTMx En los cargadores de pianos (referencia a los Simpson) no puedes cancelar un plan sin perder el número.

  • Ztarjoe521 Alan Ztar (@Ztarjoe521) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda que onda con su cobertura ya llevo más de medio día sin señal .. pero así están para cobrar los planes ... Solicito descuento en mi próxima factura

  • IGnlz Israel G. (@IGnlz) reportó

    Sigo sin apoyo @ATTMxAyuda que pasa con mi línea ???????? Me dejaste sin datos. #Falla #ATT @ATTMx

  • hcadenas80 Henry Cadenas (@hcadenas80) reportó

    @ATTMx pésimo servicio de atención desde el jueves inicie mi solicitud de portabilidad con ustedes y todavía no resuelven sino pueden díganme y busco otra compañía

  • lalbertohdzc lalberto (@lalbertohdzc) reportó

    @Ztarjoe521 @ATTMx @ATTMxAyuda Soy también en la zona poniente de la CDMX la señal es intermitente

  • DrBubblegumm Dra. Bubble Gum (@DrBubblegumm) reportó

    @yuly_pinares @ATTMxAyuda Yo tampoco puedo, no sirve la red

  • yuly_pinares Yuly Pinares (@yuly_pinares) reportó

    @ATTMxAyuda tengo 5 días que me cambie a ATT y tengo problemas para realizar llamadas

  • MarisolGrHdz Marisol García (@MarisolGrHdz) reportó

    @ATTMxAyuda nunca había tenido problemas con el servicio hasta ahorita qué esta pasando por qué me quede sin internet.

  • Arvizu_Razo Daniel Arvizu 🇲🇽 (@Arvizu_Razo) reportó

    Una duda @ATTMxAyuda ¿No tienen en sus sucursales a alguien que pueda cubrir el rol de autorización de chips, cuando salen a comer? Uno permanece esperando hasta que regrese la única persona que hay para realizar esa función. Esto pasó en sucursal punto plaza, Poza Rica, Ver.