¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días
Mexico City	E-mail	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Ana (@kidpuyitas) reportó hace 41 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
Alejandro (@caminalex) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@cinemajoy @ATTMxAyuda Supongo que cancelando es peor, yo no cancelé, se terminó y no renové y me l'a aplicaron asi.
Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx ya metí mi aclaración y no saben decir qué pasa, ayuda 1905093827061 este es mi código, me cobraron ocho meses de un equipo que no dieron
Nefas lanister (@ovejanegra69) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Siempre es lo mismo con @ATTMxAyuda tiene una semana que pague el servicio y no lo han conectado y llamas y no te solucionan
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@SantanderMx no mr han dado respuesta de la pregunta que les envíe, no he podido decidir si me conviene o no este @hotsalemx en @ATTMx @ATTMxAyuda
ℝ𝕚𝕔𝕜 𝔹𝕖𝕣𝕞𝕦́𝕕𝕖𝕫 (@Rick_Bermudez) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda ayuda, todas mis llamadas se cortan! :(
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx llevo toda la mañana con problemas de señal en mi celular marco al 108003330611 y al 0180010101288 y después de perder 2 minutos en su menú y seleccionar la opción de soporte a servicio de teléfono nadie atiende ya no sirven esos servicio o a donde atienden ahora
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda cuarta ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮
Charro Ramírez (@ElCharroAzul) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡
Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire
Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
JORGETORRES6 (@JORGETORRES6080) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Tonys1984 @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo tu sabias que los amaba pero después de que metí mi línea a plan todo valió 💩 y por eso los mandé directo a la chingada les valemos madre a estos hijos de su puta madre, cámbiate de compañía ya
Alejandro (@caminalex) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.
Cesar (@Cesariin_) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda son una puta mierda su app no sirve y me cuelgan la llamada!
Juan Garcia (@jaywithap) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda tercera ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮
Ernesto Aguilera (@allabouterne) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Tengo un plan contratado de @ATTMx de aproximadamente $500 pesos al mes. Ya van dos meses que me llega la factura de casi $1,000 pesos que porque según me pasé en el consumo de datos. Entro a la app y en el desglose del cobro todo sale en ceros al igual que al consultar mi plan.
Rob (@rob_marchando) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ulises Hernandez (@Uliherme) reportó hace 2 minutos desde Bahía, Guerrero
Tanto tiempo esperando aqui eb @ATTMx para que un wey me diga que el no me puede ayudar por que el no sabe hacer ese tramite entonces que hace en el area de atención al cliente y en lugar de buscar una solución se pone a jugar en el celular HDSPM !!
كانت مكتوبة (@MaykaMayra) reportó hace 4 minutos desde Centro, Tabasco
@ATTMx después de 5 años de tener 2 líneas con ustedes, hoy recibí el peor de los tratos en la sucursal Atenas en Villahermosa, que ineptitud y falta de adiestramiento a su personal, más agradezco el consejo que me cambiara de compañía#a&telpeorde losservicios
Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Me intriga lo rápido que se gastan mis datos con @ATTMx y lo malo que es su servicio de internet. Nunca tengo y sin embargo, se gastan rapidísimo
Sergio (@sergiochesgar) reportó hace 13 minutos desde Morelia, Michoacán
La peor compañía de telefonía en México, para brindar atención a clientes, sin duda @ATTMx. Los agentes no saben brindar soporte, no saben a qué ext transferir las llamadas.
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden
JulioCCL (@Julces93) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...
Carlos Sabac 💎🇲🇽 (@lagunes666) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Claro sin problema
A Santini (@allan_santini) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.
Antonio Silva (@joantonios) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.