¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Teléfono | hace 5 horas |
|
|
Teléfono | hace 9 horas |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Wi-fi | hace 13 días |
|
|
Corte Total | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
-
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda Ya pasaron semanas de esta queja y sigo sin tener una respuesta, que falta de respeto por parte de la empresa
-
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Benito Juarez, Mexico City¡¡No me voy a callar @ATTMxAyuda @ATTMx VOY A SER SU PEOR PESADILLA Y ME VOY A ENCARGAR DE HACER SABER A QUIEN PUEDA EL PÉSIMO SERVICIO QUE OTORGAN A SUS CLIENTES!! #NADIECONATT
-
Oli-Wan (@Oli_Betancourt) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityRezo por el día en que @ATTMx arregle su desmadre, ya va casi un año en que cada vez me dejan incomunicado varios días porque su sistema atora los planes de prepago, qué porquería… ya me deben más de un mes de servicio fácil.
-
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Mexico City, Mexico City@ATTMxAyuda Pues que me den solución el pago del equipo fue desde febrero 2018 y no me dan respuesta
-
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda Lo bueno es que tengo toda la documentación requerida, pero no te preocupes, el caso ya está en otras instancias por que ustedes como empresa no me han querido resolver
-
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda Cuidado con esta empresa domiciliada los pagos y luego te hacen cargos y nunca te solucionan. @ATTMx te roba, llevo más de un año intentando me reembolsen un pago por un servicio que no recibí y no solucionan
-
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco ,@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda creo que ustedes le dan la consigna a sus empleados”Hagan mal su trabajo, no respeten los planes , para que así los clientes se vayan a otra compañía” Muy bien lo lograron , me voy pues no voy a permitir más abusos .
-
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda Impresionante como no dan solución a nada en esta empresa, última vez que contrato con ustedes y obviamente la voz la voy a correr. Pésimo servicio
-
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco
-
Iris Galindo. (@irissgalindo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
-
César (@cesarflocon) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
-
Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx @HBOLAT según la app HBO descarga contenido, sin embargo consume datos de tu carrier y aparte no sirve en la red wifi Del metro #cdmx
-
AmanteDeLaVid (@Amantedelavid) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda Sigo sin señal en varias lineas
-
George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
-
GRISEL (@griselchb) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityTe odio @ATTMx eres un asco de compañía 🤮 quiero cancelar mi plan desde hace 6 meses y la línea de cancelaciones nunca contesta
-
H€BU$✨ (@HESUSESCARLATA) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ttrkiller @ATTMx Y eso que es MUY IMPORTANTE para ellos tu requerimiento si no lo fuera ni ésto hubieran contestado MUY MAL @ATTMxAyuda
-
ALFREDO JCH (@Alfredofc10) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPésimo servicio @ATTMxAyuda No solucionan nada RATEROS
-
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!
-
Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
-
JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó desde Nicolás Romero, México@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
2019 (@CristianHdzS) reportó@ClubAmerica @ATTMx El peor preside te que hemos tenido
-
Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportóNo es posible que cuando se ocupa el servicio de Internet de @ATTMx realmente sea inexistente en la terminal 2 del @AICM_mx. Fatal de verdad 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
-
Dirty lion (@Dirtylionmx) reportó@ATTMxAyuda tienen problemas de red en Iztacalco, cerca al aeropuerto? No he tenido señal en toda la mañana, y apenas salí de la zona y mi teléfono revivió
-
Cesar (@Cesaralex1613) reportó@ATTMx no tengo nada de servicio me podrían ayudar
-
Karev Hernández (@DuckPeter1) reportóQuiero renovar mi plan y pedir un equipo nuevo pero parecen están interesados solamente en nuevos clientes y en todas las sucursales me dicen que no puedo hacer mi pedido ahí, ¿qué procede? @ATTMx
-
Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportóSigo sin entender por qué es tan malo el internet de @ATTMx
-
Abel Castrejon Reyes (@satara007) reportó@ATTMxAyuda la red de mi teléfono está fallando, de hecho, no hay señal, que pasa? Me pueden decir? Gracias
-
Bianca Ramírez (@bivarasa) reportó@ATTMx No hay señal, cuándo se restablece el servicio y cómo van a reparar el percance a los usuarios.
-
Adriana Medina (@abaltacuncta) reportó@elteporingo43 @ATTMx Sí es malo y te cobran hasta por oir los mensajes de voz
-
Cesar Casalone (@CesarCasalone) reportóEl peor servicio el mercado es @ATTMx @ATTMxAyuda NO compren