¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/20/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Corte Total (40%)
Internet (30%)
Teléfono (26%)
E-mail (2%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztacalco, Mexico City, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 10 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx buenas tardes renové mi plan a uno más bajo me acaba de llegar mi factura y está cobrándome mucho más casi el@doble de lo q contraté además es un plan controlado ya solicité ayuda y nada
lucero (@luceritobbc) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx qué pasa con su línea telefónica ? No contestan , pésimo servicio !!!!!
MexpurDeMexico (@Mexpurdemexico) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
De pronto todas las compañías con las que tenemos contratado el servicio telefónico se volvieron una basura, no jala el internet pero de lo que pagabas con tu planes de pronto se fue al triple verdad? @ATTMx
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
El número *611 no funciona @ATTMxAyuda dónde puedo llamar?
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio, en At&t de mundo e... y los datos que dan ustedes para un remplazo de sim son totalmente falsos
David Lozada (@LozadaRDavid) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Se los envío ahora mismo por DM. Felicidades a @ATTMx y su servicio a clientes de empresa, que después de 8 semanas no lográn cancelar una cuenta. Después de 30 correos y dos llamadas por semana de al menos 50 minutos. Es un premio a la ineficiencia.
Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Hola! Desde hace días he estado presentando problemas de conexión, la señal ha estado yéndose hasta por 3 horas. Podrían por favor ayudarme. Gracias.
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía
Abimelek Ávila (@ameleks) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?
Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.
Tan (@tannimf) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx solo para decirles que tienen el peor servicio vía telefónica, jamás me han podido ayudar en nadaaaaaaa hoy la Srita. MAGDA ROMERO de su centro de atención telefónica en el 800 101 0288 se hizo la sorda y no me atendió, son un caso terrible!
Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JT Strom • (@_JTStrom_) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Como puede ser posible que no manden equipos iPhone 13 pro a ninguna de su sucursal ni almacén, llevo 1 mes esperando a que haya equipos y cuando hay solamente hay 7, neta y así quieren vender y dar un buen servicio, quizá sea bueno cambiar de compañía.
Itzel Larregui (@flak_stoy) reportó hace 6 minutos
@ATTMx porque no puedo hacer una recarga desde la app?? Desde ayer me niega el servicio, podrían checarlo!!!
Alex Tapia (@aipatalex) reportó hace 7 minutos
@ATTMx @Profeco no puedo hacer renovación ni cancelación de mi línea por un supuesto adeudo en una cuenta Nextel-AT&T del año 2019 ya había realizado una renovación hace un año y no me habían comentado nada de esto ayuda por favor ah y también de una anualidad de un equipo ayuda
Oscar Estevez (@oestevezm) reportó hace 8 minutos
@ATTMx Están peor reporte diferencias en mi consumo de Internet y ahora ya consumí más y eso que tengo desactivados los datos. Están jodidos 😠😠😠
Alberto GO (@LENNONONOMUSIC) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Pésimo servicio de atención por este medio.
Ale Rangel (@Alerangel50) reportó hace 12 minutos
@ATTMx ES INCREÍBLE COMO ROBAN EN AT&T ME HICIERON 2 CARGOS INDEBIDOS DESDE OCTUBRE Y NO ME LOS QUIEREN REEMBOLSAR, A PESAR DE QUE ACEPTAN SU ERROR. BOLA DE RATEROS !!!!!
Oscar Estevez (@oestevezm) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Están peor... Ni tengo activados los datos y ya aumentó mi consumo... Están jodidos.. 😠😠😠
❁ Verónica Fuentes ❁ (@chacharita_mx) reportó hace 13 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda llevo todo el día sin señal sin poder hacer llamadas y tampoco puedo marcar al *611 me aparece error en llamada, alguien me puede ayudar por favor???
eddychara (@eddychara) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Carajo a ver si en sus tiendas pon mi gente inteligente no como en el centro comercial Santa Fe que ahorita nos tocó un pendejo que no tenía idea de nada y le daba hueva hacernos un cambio de plan para que chingada madre ofrecen planes si el pendejo no te los va a dar
Efraín Flores  (@EfraFlores_) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda necesito ayuda! Y no me sirve su menú de opciones para mí respuesta.