Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 6 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 19 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 19 días
Azcapotzalco	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Mario (@cavallino0119) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

• 
  selene (@sselene) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx porque estamos sin servicio?

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Roberto Molina (@robertomolinach) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx buenas noches, después de casi tres horas, dos ejecutivos no fueron capaces de cambiar mis datos fiscales. Es lamentable que den este servicio a los usuarios.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda Qué parte de "no harán nada" no entendieron, va para 5 horas y la falla es general en todo el centro de la república, ayuda @IFT_MX @AtencionProfeco

• 
  El Poche (@pochelas) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot, tendré que denunciar otra vez en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Lord Willius (@DarthWillius) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda te odio tanto por tan pésimo servicio

• 
  Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Queridos de @ATTMxAyuda amanecí sin línea telefónica y mi cargo del plan de este mes ya fue aplicado. Me pueden ayudar ya que no me permite hacer llamadas

• 
  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.

• 
  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

• 
  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 3 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

• 
  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 3 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

• 
  Diego Haro ⚽ (@DiegoHaro10) reportó hace 7 minutos

  @Telefonia_MX Yo tengo @somoswim y es un tema hablar con alguien, nunca me entran las llamadas y si entran me escuchan mal o se cortan. Será porque es la misma red que @ATTMx ?

• 
  La Solá 💅🏼 (@adri_solahdz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx como los reporto 😬 llevan no meses, años, poco más de 2 para ser exactos que marcan por una factura con adeudo de un teléfono móvil de una persona que desconocemos, he intentado llamar a servicio a cliente pero me pide un número telefónico pero ninguno tenemos…

• 
  Sólo un mexicano (@PersonaNormal00) reportó hace 11 minutos

  @Steven11633388 @miseleccionmx @ATTMx No te gustaron los asientos por debajo del nivel de la cancha? No te gustaron las mamparas entre asientos? Todo lo que hace Televisa es un asco.

• 
  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 11 minutos

  Ayuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco

• 
  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 13 minutos

  @carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Ojalá le apostarán al servicio al cliente

• 
  VAL AGUILAR (@VAIL9101) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda que onda no puedo reportar la línea de mi hijo menor de edad por robo mi en sus centros de atención ni vía telefónica, y la línea está siendo usada ayuda

• 
  ♡Ru AB (@Ru_ab10) reportó hace 17 minutos

  @arycarangi @ATTMx ESTAFA! ATT en pandemia vendió mi número, de ellos me espero cualquier cosa.