¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Coacalco y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Alberto Rojo
(@AlbertoRojo_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi queja ante @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda es el folio 154320 Dado que hace 2 años interpuse otra queja X mal servicio, me dieron 6 meses de compensación que nunca aplicaron y cortaron mi línea obligándome a pagar esos 6 meses y eliminando lo ordenado X profeco
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.
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Sabrozo
(@eLzAbRoZo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De verdad q su servicio post venta y de atención a clientes es una porquería, no es posible que atiendan a personas q llegan después que yo! De vdd q pienso cambiarme a @ServicioTelcel
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda después de 12 aňos de estar con ustedes hoy cancelare el pinche servicio que dan, qno cumplen con lo que ofrecen,cobraron más de 2 veces el mismo mes, se molestan cuando marcas al *611 en verdad eres una mierda @ATTMx
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @Profeco @CiroGomezL @AztecaNoticias @Reforma @NTelevisa_com son unos rateros me cobraron 2 veces una mima factura y me cobran intereses y tengo domiciliada una tarjeta para evitarme problemas iban hacerme una binificacion y más míen me cobraron doble RATEROS!!!!
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @Profeco @cobran de más @ni cumplen con lo ofrecido niegan el servicio @ATTMx eres un asco de servicio Salvador Cerezo de *611 del área de cancelaciones me niega hablar con el un supervisor y tu @Profeco que haces
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Mauricio Muñoz
(@mauriciomunoz78) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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Diana Pompa
(@dgpompa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
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Azullejita
(@8Azullejita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda
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Patricio Mariscal
(@patomariscal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
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🎶pizzerin con Fregonsin🎶
(@Giofregon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco Chingen a su reputa madre pinches rateros de mierda
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German Ramirez
(@tayokerosene) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx quiero reportar que desde hace ya unas 3 semanas no me llega bien la señal en mi lugar de trabajo por favor revisar antenas que cubren la zona, mis compañeros con att les ocurre lo mismo
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@monbonfil @faustoponce @ATT @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMX3 @ATTMxEmpleos @CambiATTMx Amiga bienvenida al mal servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Karina
(@lkgosiempre) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo domiciliada mi tarjete y au así me han cortado el servicio cua do yo ya demostré en profeco que las veces que lo han cortado si tengo saldo en la tarjeta
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT eres una mierda de servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel
(@mikelaltamirano) reportó
@ATTMx hola, sin servicio voz ni datos en zona esmeralda, pasa algo??? @ATTMxAyuda
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Oso46sin
(@oso46sin) reportó
@ATTMxAyuda se supone que el día 6 se deberías activar mis datos y ya Pasaron 16 horas y nada Alguien me podría dar una d Solución por que en el md dicen que no entienden mi pregunta
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Juan M. Palavicini
(@juanpalarg) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Desde hace una semana me envían grabaciones cada 3 horas todos los días, cobrando un "adeudo" con ATT. NUNCA he tenido y obviamente no tendré, trato comercial de ninguna especie con esta empresa. Si no saben quienes son sus clientes, ya imagino la porqueria de servicio.
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Luis Chahó
(@LuisChaho) reportó
¿Los tengo que etiquetar siempre, @ATTMx para que en verdad le den seguimiento a mi problema con su servicio? Me cambié de @Telcel por el pésimo servicio y salieron peor.
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Fercho LDS
(@ElOsoCancun) reportó
@ATTMxAyuda Muchas gracias, ya presente mi queja ante PROFECO y solo estoy en espera de resolución por parte de ellos. Triste es ver el abuso que tienen con sus clientes y más quienes llevamos años contratando su servicio
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Israel Guzman
(@guzito1) reportó
@ATTMxAyuda Que problema tienen con @Profeco , resulta que no pueden entregarme mi plan con equipo ya está autorizado 😢 que me tengo que esperar ni siquiera saben cuanto tiempo 😒@ATTMxAyuda que puedo hacer ?
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Brenda Chiquito
(@brendachiquito) reportó
@ATTMx Hola, estoy tratando de renovar un plan de pago único, marcando al número 800 050 4030, hago la llamada, entra una grabación y posteriormente ya no contestan, en su cuenta de ayuda solo contesta un bot y al *611 no saben nada, ¿Qué procede para renovar mi plan? Gracias.
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TotalPlay Residencial y Negocios
(@TotalPlay_RyN) reportó
@JLMORHER @izzi_mx @ATTMxAyuda ¡Te invitamos a vivir la experiencia TotalPlay! Por promoción te damos: ⁃ ¡Doble de MB 3 meses! ⁃ ¡Servicio de TV adicional 3 meses! ⁃ ¡Hasta 280 canales 3 meses! ⁃ ¡Descuento de por vida! ⁃ ¡Descuento de $600 por portabilidad! ¡Validamos cobertura vía DM!
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Eduardo Camacho
(@McDreamy_) reportó
@ATTMx Me dijeron: su aclaración esta en 2 días, y ya va para más de un mes y nada, se metió otra y va para una semana y nada... Muy mal servicio
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Adrián R Linares
(@AR_Linares) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Me dejan sin servicio, su app no funciona, el vinculo que dan para activación no permite dar de alta mi pago, pago 150 en su cajero y no hay manera de aplicar a mi cuenta, piden información para reembolso como si no la tuvieran y no fuera tan fácil como cancelar el cargo a mi tc.