Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 10 horas
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 12 días
Azcapotzalco	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 3 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 
  Lord Willius (@DarthWillius) reportó hace 15 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda te odio tanto por tan pésimo servicio

• 
  Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 8 horas y seguimos muchísimos sin señal, son unos auténticos imbéciles

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

• 
  ☘ ★ 𝒫𝒶𝓎𝓃𝒶𝓁𝓉o𝓃 (@paynalton) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ZooCrochet @ATTMx Jajajaj, en ATT te trata mal la máquina y te trata mal el humano jajajajaaja

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Qué parte de "no enviaré nada por DM" no entendiste maldito bot? Esperaré la resolución de Profeco e IFT (llevo 3 días sin señal)

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

• 
  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• 
  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada

• 
  @cgb (@BenignoCervan) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx hola necesito su ayuda estoy haciendo recargas y después de un corto tiempo me indica que tengo que recargar nuevamente, no sé si haya algún problema con su compañía

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, llevo 20 horas sin señal y nada más responde el maldito bot... les hace falta otra acción colectiva en @Profeco e @IFT_MX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adal Gr 🇲🇽 (@adalgrijalva) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Tu target en esta red social son cuentas de contenido pornográfico y tienes el nervio de anclar tu instagram público donde compartes fotos de menores de edad. Créeme que el menor de tus problemas va a ser que el gobierno tenga tu CURP vinculado a tu número de teléfono. I

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 8 minutos

  @kalandraka @MarioCisneros21 @ATTMx Solo es para las prepago o planes anuales, las otras ya están y si te llega algún aviso es probablemente por una notificación general, de hecho seguramente te aparezca un error si intentas hacer el registro y es plan de renta mensual.

• 
  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx por qué tu internet en la cdmx es una ******???

• 
  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

• 
  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 20 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx Soy parte los pocos que hemos promovido dicho amparo, cheque varios precedentes de la autoridad administrativa federal, no soy un caso aislado, despierte

• 
  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 21 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Tendría que, ya que sin servicio no hay nada que cobrar, existe un incumplimiento de las partes y eso hace nula la relación, al menos que les debas y aunq @Telcel diga lo contrario, al no existir servicio se cancela el contrato.

• 
  Gustavoo. (@TavOlmos84) reportó hace 22 minutos

  @IFT_MX Ni para donde hacerse, las empresas cobran servicios que no dan y al tratar de contactarlos a ustedes: sus correos no sirven, sus teléfonos tampoco, redes sociales menos. ¿Entonces qué hacen si no hay forma de entrar en contacto con ustedes? @ATTMx no da solución a su mala red

• 
  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 23 minutos

  pues sigo esperando conseguir apoyo de parte de @ATTMxAyuda @ATTMx ´para recuperar mi SIM, y la triste realidad es que claramente no le importa sus usuarios.

• 
  Soy_Yo (@Soy_David_Leon) reportó hace 24 minutos

  @bambiset1971 @MarioCisneros21 @ATTMx Es una duda valida, ya que yo también tengo plan y aun así me están atosigando con mensajes para qie registe mi línea, aunque ellos ya tienen todos mis datos

• 
  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 26 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio