¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

@ATTMxAyuda necesito checar que mi servicio esté domiciliado y no encuentro cómo. Lo solicité cuando actualicé mi plan y al parecer no está hecho. Por *611 es imposible hablar con un ser humano.

@ATTMx llevo esperando dos meses a que llegue mi Teléfono iphone 13 pro Max y me dicen que se encuentra agotado, sin embargo en una sucursal me dicen que puedo hacer el trámite con envío a domicilio. Me podrían indicar en la cdmx en qué sucursales cuentan con ese servicio plis!

Lo que pasa con @ATTMx es de vergüenza, es un milagro tener señal en CDMX, desde cuando dejaron de importarle sus clientes?

@ATTMx Sin servicio y sin datos dentro del @CoronaCapital el día de ayer, espero hoy no pase lo mismo @Profeco

@FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

@miseleccionmx @ATTMx Lo peor no sabe hacer cambios se tarda un mundo para corregir a los que les tiemblan las patas como el chaka, romo y gallador

@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?

@ATTMx No tengo servicio en mi plan desde hace ya un par6de horas.

@ATTMx que pasa, no hay servicio desde hace 2 horas!!!!

@techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW

@ATTMx Ya he escrito a @ATTMxAyuda y tampoco me han ayudado, he hablado muchísimas veces por teléfono, he ido a los centros de atención a cliente y nada, tuve un percance hace poco y yo sin señal para pedir ayuda, es una porquería su servicio

@ATTMx otro día sin servicio; me surge la duda, me van a descontar de la factura todo el tiempo que no tengo señal? Por qué pago lo que marca, pero ustedes no dan el servicio que corresponde, y atención al cliente, ni siquiera da una respuesta óptima 🙄 nefasto!

@ATTMxAyuda hola me cortaron mis datos y señal ayer pague mi servicio y el app no le muestra pagos vencidos no contestan por llamada y todo el día he estado sin señal.

@ATTMxAyuda @ATTMx el mantto del *611 a las líneas y quitar la SIM no funciona. Folio 21102017589451 no resolvió nada. 5 de 6 líneas no tienen datos y mi plan compártelo es de 26GB. Por favor necesito ayuda urgente. Llevo desde el 20 oct con el problema

Oí esa mamada de qué me terminé el 100% de mis datos @ATTMx… Si el 80% del tiempo estoy conectado a redes WiFi. Pésimo servicio 👎🏻

@luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,

@ATTMx Esta lento mi servicio es mi duda 🤔

@ATTMx @ATTMxAyuda no puedo creer cuanto pedo existe con ustedes para contratar un servicio, que aún costando una lanísima que estoy dispuesto a pagar sin pedo alguno, sigo sin tener un servicio de internet para europa…

@ATTMx quiero renovar mi plan con base en la disponibilidad que tienen publicada en su página web, pero en un centro de sección me dicen que esta agitsdo el galaxy note 20. Actualicen la página de equipos disponibles o no oferten lo q ya no tienen en existencia. @Profeco

@ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

@ATTMx no tengo servicio de Internet AT&T en casa desde el jueves pasado, no logro tener respuesta por teléfono ni en la página web, ni la app, me podrían ayudar por favor

@espe1009 Pues le baje el presupuesto a @ATTMx porque luego la cobertura falla. Pero yo no vuelvo a pagar @Telcel

El servicio de “asistente virtual” por llamadas de @ATTMx es una ******. Llevo como 1 hora tratando de pagar mi celular por ese medio y solo me cuelgan. Es increíble que no me pueda comunicarme con un solo operador.

@ATTMx @ATTMxAyuda Buenas , necesito dar de baja tries numerous q tengo con ustedes, como hago si estoy fuera de Mexico?

@ATTMx pésimo servicio al cliente tus sucursales de plaza belenes en Guadalajara, groseros, mentirosos y patanes.

@ATTMx Aprovicioname el servicio VoLTE

@ATTMx qué pésimo servicio ofrecen. De 15 líneas empresariales contratadas, por lo menos 9 no pueden realizar llamadas. Ya seguí sus procesos por teléfono, ya hay folio de reporte. Desde el jueves pasado incomunicado. Lamentable.

@ATTMxAyuda tengo 4hrs sin servicio, y no les puedo mandar DM

Hola @Profeco ¿Qué trámite debo realizar para cancelar mi contrato con @ATTMx ? No tengo ni red ni línea y al llamar no me dan solución. Gracias. @IFT_MX

@ATTMxAyuda He estado recibiendo llamadas mencionando que alguien pidió un cambio de mi línea, han sido muy insistentes, me pide que marque a otro lado y que de algunos datos, podrían indicarme si ustedes hacen eso??? En ningún momento eh solicitado un cambio de línea