Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 día
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 8 días
Azcapotzalco	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda Qué parte de "no harán nada" no entendieron, va para 5 horas y la falla es general en todo el centro de la república, ayuda @IFT_MX @AtencionProfeco

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Qué parte de "no enviaré nada por DM" no entendiste maldito bot? Esperaré la resolución de Profeco e IFT (llevo 3 días sin señal)

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Mentirosos, llevo 20 horas sin señal y nada más responde el maldito bot... les hace falta otra acción colectiva en @Profeco e @IFT_MX

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Lord Willius (@DarthWillius) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda servicio deplorable

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  jess melendez t (@JessicaMT23) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx en sucursal mundo e hay 5 módulos vacíos y solo una persona atendiendo. Estamos 3 personas esperando.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

• 
  Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!

• 
  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Don Kisín (@kisinventura) reportó hace 6 minutos

  Después de muuuuchos años en @ATTMx, hace pocos meses me cambié a @Telcel y "registré" mis datos a mi línea, lo chequé en su plataforma y me decía que mi línea ya estaba registrada. Ayer por ociosidad lo volví a checar y me dice que no tengo registrada ninguna línea. WTF!

• 
  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad no contraten @ATTMx es una porquería de serviio, el Internet es lentísimo y a cada rato te quedas sin señal

• 
  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 11 minutos

  @TacosDeArepa @ATTMx tuviste alguna respuesta favorable de @ATTMx? Porque yo este mes tengo el mismo problema, resulta que este mes según se gastaron mis datos cuando nunca he llegado ni al 60%-70%

• 
  Yael (@_mxleonardomx_) reportó hace 12 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Me pasaba lo mismo, al empezar desde el anterior corte me duraba nada. Lit compraba gigas extras y había veces que gastaba más de gigas extras que en el plan mensual. No sé por qué vi un gasto excesivo de gigas en la app de la galería, desactive los datos a la app y listo

• 
  ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Hola. Tengo un problema con un código de liberación de un celular. Me intento comunicar con uds pero tanto el teléfono como el bot, son una basura. Este medio es mi esperanza, jajaja

• 
  Albert G.P.🇲🇽 (@Fler49576091) reportó hace 20 minutos

  @CordGerry @JulietDelrio @ATTMx En prepago o en plan?

• 
  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Ahora todos los vendedores de @ATTMx son mega tibios. Ya ni tratan de convencerte de contratar un plan o endeudarte con nuevo equipo, ya te dejan así de "pues váyase". Ya les vale vender o no.

• 
  Erick (@Erick04676299) reportó hace 23 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Me paso lo mismo, me acabo todo mi plan de 42 GB y eso que ni tengo redes sociales más que WSP y X , para cancelar la línea con ustedes total compañías hay un chingo @ATTMx

• 
  Uriel Marley (@urimarley) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda hola no tengo servicio de datos que puedo hacer

• 
  Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 26 minutos

  @CRTGobMX Y que se hace si @ATTMx violo el aviso de privacidad que firme en el plan. En ese aviso NO se incluyó el registro obligatorio ni esa ley existía en ese momento. La @SCJN ha declarado la no retroactividad de las leyes en este ámbito