¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 9 días |
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Mexico City
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Corte Total | hace 9 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 10 días |
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Mexico City
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hace 11 días | |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySi están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio
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Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Jorge_Estrada05 @reforma2006 @ATTMx @Profeco @SCT_mx No lo dudo! Yo voy al corriente y por error me cortaron 😖
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Santiago Duran (@santiagoduran) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMxAyuda Hola que debo hacer para entrar a mi buzon. Ahora llamo y me dice que no tengo saldo suficiente. Ayuda por favor#buzondevozsinsaldo
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Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityMuy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja
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JJ MORALES 🇲🇽 🏳️🌈 🌈 (@ositosinaloense) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda Gracias por tu pronta respuesta, pero tuve que cambiarme de compañía por el mal servicio que dan tanto en mostrador, redes sociales y vía telefónica
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Kike (@emelchor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPrimero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel
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Manuel Sevilla (@MSevilla5) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityY sigue @ATTMxAyuda marcándome... ahora hasta se burlan cuando marcan @AtencionProfeco quiero cancelar ya no quiero NINGÚN servicio más eñde ustedes. @Telcel me regreso con ustedes.
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Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó desde Tultepec, México@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel El problema no son ustedes es @ATTMxAyuda
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Elizabeth (@ElizaVlvrd) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
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Rafael Carreto (@RafaelCarreto) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖
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Bunny Fetén ®️ (@marctronico) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoChinga tu puta madre @ATTMx , por tratar de hacer la recarga online consumí 1.6 mxn y ya no pude hacer la carga del paquete de 2GB. Su Puta madre que su servicio CULERO.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCuando @ATTMxAyuda pierde clientes y @Telcel sale a decir ¡hola! Pésimo servicio de @ATTMxAyuda
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Val Perez (@val_dragonfly) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!
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Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó desde Mexico City, Mexico City@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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Olivia Chilian (@Olilindao) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mickey (@SqualoForte) reportó@ATTMxAyuda Pésimo, #at&t no da soporte personal 🤦, me tendré que regresar a mi antigua compañía
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kikyō (@Re2e3c8) reportóReal llevo 40 minutos tratando de hablar con alguien por teléfono por que me están cobrando muchísimo más de lo que cuesta mi plan por sus huevos @ATTMxAyuda @ATTMx
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Sebastián Monroy (@Seb_oMonespi) reportó@ATTMx Buenas tardes, necesito ayuda con la activación de un SIM recién comprado, me dice la operadora que la SIM "no ah sido asignada" necesito ayuda
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Jesús Castillo (@JesusCM) reportó@ATTMxAyuda necesito ayuda y es imposible contactar con algún ejecutivo que me pueda ayudar
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Dr_Lecter 🇲🇽 (@ALEALCAYA) reportó@miseleccionmx @ATTMx Es una vil vergüenza que cada que se len hinchan los vevos bajen la cantidad de datos de @Unefon ilimitado, ya no sirve para nada, datos ilimitados a 156 kbps?, jajajajaj, son la peor oferta del mercado...
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Crisvevee (@Crizzaan) reportó@ATTMxAyuda Llevo desde ayer queriendo resolver un problema, pésimo el servicio de Atención a clientes ya envíe DM y nada que responden.
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Juan Pablo Del Toro (@pdeltoro2) reportó@ATTMxAyuda Fui a un centro de atención en plaza galerías Guadalajara y me negaron el reemplazo de sim a esim pues me dice que solo tenían para venta de planes nuevos ! Es en serio que no nos van a dar el servicio y me quedaré sin servicio ? estoy con @ATTMx por su servicio
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cdc (@cdccortca) reportóMe tienen harta, mi plan esta pagado y entre semana me quitan los datos @ATTMxAyuda los odio
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Clu (@cejastupidaz) reportóOye @ATTMx tengo problemas con mi plan desde hace un mes y nadie me puede ayudar Estoy pagando por un servicio que no recibo
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Gabriela Sánchez (@GabrielaSan26) reportó@ATTMxAyuda Buena noche.. . Hice portabilidad prepago, ya tengo la nueva Sim colocada, ya hice primer recarga y no tengo servicio.