Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 20 días
Azcapotzalco	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Antonio Vega Espinosa (@AntonioVegaEsp2) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATT aún tienen problemas con la red?? @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

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  El Poche (@pochelas) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

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  Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Queridos de @ATTMxAyuda amanecí sin línea telefónica y mi cargo del plan de este mes ya fue aplicado. Me pueden ayudar ya que no me permite hacer llamadas

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  @cgb (@BenignoCervan) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx hola necesito su ayuda estoy haciendo recargas y después de un corto tiempo me indica que tengo que recargar nuevamente, no sé si haya algún problema con su compañía

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  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Lord Willius (@DarthWillius) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx odio su servicio

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  Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"

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  🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido

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  Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANt BArO! (@ABoNe310) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal, 😞😞😞😞

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  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 8 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

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  hace 18 minutos

  Servicio tan mas asqueroso el de @ATTMx no entiendo como siguen operando

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  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 19 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 20 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  Mapache (@mapachemx) reportó hace 21 minutos

  . @ATTMxAyuda Estoy renovando un plan en un centro de atención. ¿Por qué siguen pidiendo que el cliente presente su constancia de registro del SAT para que puedan elaborar una factura? La ley no dice eso. Espero su respuesta inmediata.

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 22 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

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  Rodrigo Rosillo (@RodrigoRosillo1) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx hola oye desde ayer estás fallando mucho en la red que paso?!

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  rickito cheptegei (@jllamasg9) reportó hace 24 minutos

  @jmatuk Pues con @Telcel desde hace 1 mes ya no puedo hacer llamadas ni usar datos. Su servicio apesta, voy a regresas a @ATTMx