Estado del servicio de AT&T México en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 15 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 30 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes
Azcapotzalco	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 18 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda el día de hoy desde muy temprano hemos estado en parque central Toreo: mi esposa, mi hijo y yo tenemos celular con servicio AT&T y ha estado PÉSIMA la señal, aunque tenemos de 3 a 5 barras las paginas no abren, se tarda en conectarse redes sociales, etc. hagan algo

• 
  krisstian Amr (@KrisstianMari) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx No me deja hacer una recarga en la app, ya probé con 3 tarjetas diferentes y sigue saliendo que es error de pago, igual en la página sale lo mismo

• 
  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx necesito dar de baja mi plan tengo 2 meses intentando y me dan puras largas. Y me dijeron me comunicará el 12 para hacer la cancelación y resulta que hoy no hay servicio. Requiero que hoy quede la cancelación si no voy a poner una denuncia ante profeco.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

• 
  Hugo Macias (@JHugoDmango) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx hay algun problema con su navegación? No puedo navegar ni hacer uso de apps que usan internet, todo me dice "sin conexión a internet"

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 6 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Saldivar (@JULIOSALDIVAR3) reportó hace 5 minutos

  Saben si desde mi celular puedo pedir dar de baja mi numero? @attmx No tengo señal y le había metido mi recarga, creo que solo usaba el numero por costumbre pero pasare a las apps de autenticación

• 
  Ricardo PM (@rpm_3) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx me comentan en centros de atención a clientes que no hay esim para clientes que ya somos AT&T y que no tenemos plan, me pueden corroborar eso para si es cierto cambiarle de conpañia

• 
  Red John (@Mrbigbear81) reportó hace 8 minutos

  @rafaborbolla Lo malo es que mucha gente se asusta a la primera por noticias como esta. No sé si sea verdad que ya están desactivando líneas. Y si es así, que me la quiten, me vale madre. @ATTMx vete a la gaver, no voy a registrar ni madre. Que el narco régimen te extorsione a ti, a mi no.

• 
  Such a Sagittarius (@marianatrres) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx hice el registro de mi línea y aún así me suspendieron mi servicio. ¿Cómo la reactivo?

• 
  Daniel O Segura V (@dannysv21) reportó hace 16 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Esos nunca tienen señal, más vale malo conocido… yo tuve un plan con ellos y de 10 sitios frecuentes 8 no tenía señal

• 
  Alejandra ❤️ (@gauchita_09) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Tienen servicio el dia de hoy para contratar la portabilidad con ustedes?

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  Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx tengo dos líneas con ustedes, quiero registrarlas en su portal pero me sale que ya están registradas. Al revisar la página de gobierno por medio de mi CURP me sale que no están registradas, podrían ayudarme por favor? GRACIAS

• 
  Marco Bars (@marco_barss) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio de parte de ustedes! Ayer acudí a vincular mi línea, me comentaron que la mía ya estaba vinculada, que no tenía que realizar nada, hoy en la mañana me llega un mensaje de que se suspenderá mi línea. Qué pasó ahí? A donde llamo? A quien acudo?

• 
  CHC (@CHColoradoM) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx no hay manera de pasar mi eSIM de prepago al nuevo celular. Dicen en sus sucursales que no se puede por qué no es de Plan. Entonces cancelo… o me pueden ayudar?

• 
  Ana Fonts (@afontzz) reportó hace 21 minutos

  Hola, buenas tardes, hice la vinculación de la línea desde el 30 de junio. Sin embargo, me la suspendieron ayer. Ya volví a hacer el procedimiento y me llegó mensaje de confirmación, pero no sé ha reestablecido el servicio. Debo hacer algún procedimiento extra? @ATTMx