¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días
Mexico City	E-mail	hace 14 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

iirmin yS (@iiRma_Sua) reportó hace 42 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
Bere Ayala (@Bere_Ayala) reportó hace 52 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
oscar galicia garcia (@ogaliciag) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
MArIaNeLA (@MaRin3litA) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
Ximena Galicia 💚 (@xiimgal) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
wheredia (@wheredia) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
alejandroduran (@alexduran9) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
Mauricio (@mpavongu) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
horacio_rosas (@horaciorosas13) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
brengit (@brengit) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Klerick Trujillo (@KlerickT) reportó hace 36 segundos
@ATTMx y sus soluciones pendejas de ******… mandan a un link donde NO TE AYUDAN EN NADA….
Mr. Rivers (@FernandoRiverrr) reportó hace 2 minutos
En mi vida había estado tan inconforme con una marca o compañía como con @ATTMx de verdad lo odio, odio el servicio la señal TODOOOO Y SOBRE TODO ME COBRAN UNA GROSERÍA
♕⚓℠®✌ ⒼⓄⒹ (@SAMZerep) reportó hace 6 minutos
Ptm * @ATTMx sin servicio de línea ni de datos … pesimo@servicio Solo me@cambian el sim y de nada sirve
Andrea (@italyaand) reportó hace 7 minutos
Me ha estado fallando la señal del teléfono todo el día y ahora ya no tengo servicio… ¿qué pasa? @ATTMx @ATTMxAyuda
ivan (@IvanVil86004005) reportó hace 12 minutos
@miseleccionmx @albertolati @ATTMx México debería 1-, arrancar águila del uniforme, 2- 4 2 3 1 pero al revés, si en este memo dicen lo que pretende ser, sí memo no hay problema. 3- Sustituya el cambio no más en la defensa y mantener la misma formación de ataque. se deben tomar medidas extremas para resolverse
Dulce Ruiz (@dulruiz84) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Cuando me ayudaran Ami portabilidad llevo días sin respuesta
Gobikeautodromo mex df (@Gobikeautodrom1) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda donde ****** contesta alguien de su empresa que pueda atender a los clientes? Su centro de ayuda digital es una total basura.
N i y u (@Niyu_) reportó hace 18 minutos
Donde me cobren de mi tarjeta ese dinero que NO LES DEBO voy a colocar queja con @Profeco . Tengo las hojas que el mismo @ATTMx me dio una vez que cambié de plan a prepago ¿Cómo es que me siguen generando factura de algo que se supone ya no existe?
Ana (@kissyanngel) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda Me mandan un link pero no me abre me aparece error
Andrea (@italyaand) reportó hace 28 minutos
Me ha estado fallando la red todo el día… ¿qué pasa @ATTMx ?