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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 9 días
Mexico City Corte Total hace 9 días
Benito Juarez Internet hace 10 días
Mexico City E-mail hace 11 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • EdmundoMejia_
    Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso

  • jdsanbro
    juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden

  • Dorianlux
    Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.

  • Maowsy
    Mauricio Rangel (@Maowsy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷

  • mataor0101
    mataor0101 (@mataor0101) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.

  • esomamona_
    Damiana Rice (@esomamona_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.

  • CelisaCarmen
    Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx @CiroGomezL pésimo servicio de @ATTMxAyuda no tengo servicio desde el 30 de diciembre , porque @ServicioTelcel se “llevó “ mi línea . Eso si , en febrero tendré que pagar factura completa , porque ahí si son implacables .

  • bartmx
    Ismael Garcia (@bartmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT

  • arturules
    Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • mataor0101
    mataor0101 (@mataor0101) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.

  • rafael270395
    rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.

  • ONoguez
    Juguito (@ONoguez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx esta muy cañón que en 3 centros de atención nadie pueda resolver un problema

  • lztwitt
    lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción

  • jesus_tristan17
    Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola, tengo problemas con la de de Internet para el módem del paquete internet en casa, a donde me comunico para solucionarlo. ES URGENTE

  • AnunciateCoyo
    Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario

  • danygm1
    Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g

  • jdsanbro
    juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco

  • Abrego_Alex
    Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!

  • ZoRyPina
    Miss Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx tengo un problema tamaño 15 días de no mamar mi prima se quedó sin línea por portabilidad fraudulenta ayer se presentó a las oficinas de atención a clientes de ustedes y le hicieron hacer un escrito le pidieron información personal le dieron un número de reporte

  • luisizqui
    Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ay no tolero ya a @ATTMx es mala, mala su señal y todavía cobran anualidad. Tengan cuidado! @elpoderdelc

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.

  • pilorio
    Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

  • liganta
    Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas

    @Profeco ya van tres personas cercanas a mi que me comentan lo mismo: que @ATTMx esta doblando el cobro mensual de su telefonía alegando más consumo de datos 🙄. En mi caso. Tengo más de un mes en cuarentena y uso el Wi-Fi de mi 🏡

  • rgybarra
    Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

  • aaleexxdreyfus
    'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó desde Piedras Negras, Coahuila

    En serio que los datos de @ATTMx son lo peor Nunca hay buena red 😡

  • MaliblueJames
    Ana (@MaliblueJames) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @ATTMx no puedo cancelar una suscripción por la cual NO quiero seguir pagando, ya marque atención at&t, me dieron este número para cancelar la suscripción *7852 y me dice que no tengo saldo para realizar la llamada. Pero si me salen otras llamadas. AYUDA! no quiero decepciónes

  • LucyLastra
    Lucy in the Sky (@LucyLastra) reportó desde Palizada, Campeche

    @mariielpinzon @ATTMx A mi hermanaa! Como 1,500! Yo soy telcel, mi señal es muy mala pero por lo menos tengo plan controlado

  • Feo1206G
    Aldo González (@Feo1206G) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

  • aaleexxdreyfus
    'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó desde Piedras Negras, Coahuila

    Los datos de @ATTMx son lo peor qué hay 😡

  • EdmundoMejia_
    Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel