¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (26%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Nicolás Romero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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JuΔn Ré
(@ivanrendon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @SATMX , pagué un año de servicio en @ATTMx y no me quieren emitir factura por el pago que hice. 😡
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.
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Juan Pablo Tanabe
(@juanp_tanabe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de telefonía en México. Ni para cancelar una línea sirven.
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vania_vm @ATTMxAyuda @ATTMx No tengo tiempo primilla :( estoy tapado de trabajo. Lo bueno es que ya pague :) y me dieron un buen servicio :)
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX
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Ulises Estrada
(@uestrada) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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Carmen Vega
(@Euridise1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola estoy tratando de pagar mi celular desde la aplicación entra pero se pausa y dice que el servicio no está disponible, ya la actualice y dice lo mismo, pueden checarla. Gracias
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Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
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JuΔn Ré
(@ivanrendon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
He llamado muchas muchas veces a atención a cliente, facturación, pago único, etc de @ATTMx y me cuelgan , nadie me da solución de mi factura @SATMX
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
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JuanP. Tmrz
(@juanp_tmrz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda suspendieron las líneas telefónicas de mis papás que fueron contratadas con pago único y vencen en el mes de julio!... Lo anterior so pretexto de un cambio de plataforma, por lo cual les piden pagar de nuevo antes!...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Hernandez
(@alex_slayer82) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco
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Mario E. Fernandez
(@kikirringdl) reportó
@ATTMxAyuda Desde el lunes 16 renové estas dos líneas en la tienda virtual y se me realizó el cargo a mis tarjetas de crédito, desde ese día me están cortando el servicio diario y tengo que acudir o hablar par que lo restablezcan
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Ricardo Pacheco
(@Ricardo16605368) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No pueden ayudar en nada, su tienda ****** no sirve, no funciona ni con mi tarjeta de bamamex, ni con la tarjeta de banorte, son una **** ******!!!! ya no quiero comprar ni madres
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Juan
(@Juan16837524) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Ya pasaron las últimas 48 horas que me solicitaron y sigo como novios de pueblo, esperando. #AtandTnosevale @Profeco
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Ricardo Pacheco
(@Ricardo16605368) reportó
@ATTMx VAYA **** ****** que tienen de tienda en linea hijos de su perra madre!!!
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fer rdz
(@ferrdzmtz271) reportó
@ATTMx buen día, Desde ayer me están fallando los datos, me apoyan por favor
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Lula (Luz)⚘
(@LulalegnA) reportó
@ATTMx CANCELA MI LINEA. DEJA DE HACER TIEMPO PARA CARGAR FACTURAS. @Profeco no responde ni ayuda en anda. @cofetel ayuda
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Ricardo Pacheco
(@Ricardo16605368) reportó
@ATTMx y ahora me bloquean la cuenta que acabo de crear, vaya ****** que tienen :/
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AT&T Mx
(@ATTMx) reportó
@DimeLicenciado Buenas tardes LIC, ¡me da gusto saludarte! Te pido, por favor, nos envíes un DM a la cuenta @ATTMxAyuda donde nos incluyas el número telefónico a diez dígitos, el nombre completo del titular y tu duda o inconveniente para poder brindarte ayuda. *Sabinero 🎤
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Cranpepe
(@Cranpepe) reportó
@ATTMx ¿cómo puedo saber si un promotor que me ha llamado para ofrecerme una mejora de mi plan actual es un promotor autorizado?