¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 46 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda más de un mes y nada que me resuelven la falla con una de mis líneas... sigo sin navegación si no es con wifi... nada más crearon un ticket para cerrarlo al día siguiente sin solucionar nada. ¿Que debo hacer @IFT_MX @Profeco ?

• Jesus Mazza (@jesusmazza165) reportó hace 52 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su aplicación no funciona dede hace días y no puedo pagar mi servicio ayuda no es posible.

• Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx en coyoacan y en Alvaro Obregón sin señal. Que pésimo servvicio

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?

• Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda no entiendo. Si no salgo de casa, porque #covid ¿cómo es posible que me acabe mi plan de datos antes del mes?

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Es mi teléfono o en realidad sí está fallando la red de @ATTMx? 🤔

• Álter Ego. (@andipalma) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx terriblemente lentos, ya casi dos horas para que resuelvan una renovación de plan 🙄 ¿Será posible que resuelvan hoy?

• El retwit de la suerte 🎰 (@TonyGoficial) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Estoy que me cambio de compañía @ATTMx 😝 este mes pague triple mi plan y no tengo datos.

• 𝙼𝚊𝚞 𝚎𝚕 𝙲𝚒𝚌𝚕𝚒𝚜𝚝𝚊 𝙸𝚗𝚏𝚒𝚕𝚝𝚛𝚊𝚍𝚘 (@elmaugarcia) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @ATTMx, desde el viernes su red me esta fallando mucho ¿me pueden ayudar?

• Dimitry Martinez (@salieen27) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telefonia_MX Ah alguien le está fallando la red de @ATTMx ?

• Dimitry Martinez (@salieen27) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @bichis_lostie @Telefonia_MX @ATTMx A mi me esta fallando desde ayer, pero ahora esta inestable en mi zona donde estoy cuento con mucha cobertura ni el 4g agarra

• Ivonne Ibarra (@ivonchas) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tengo problemas en mi red al conectarme, incluso metí saldo mi celular para los datos y sigo con el mismo problema me pueden ayudar con eso

• Jose Luis Barajas (@josel_barajasm) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @laly_zb @ATTMxAyuda La peor!!

• Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, hay un cargo en mi estado de cuenta llamado "servicios adicionales", no he contratado ningún servicio adicional, necesito me clarifique de que es ese concepto y en su caso se me haga la aclaración.

• Ariadna Pérez (@Ariaknis) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx llevo 30min sin servicio , ya reinicie pero no pasa nada , tienen problemas con el servicio?

• Ignacio Dávila Monraz (@Ignacio_Davila) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Un asco @ATTMx @ATTMxAyuda jamás contraten con ellos. Roban y fraudean cuentas. NO #ATT ❌

• Fernando (@el_charal80) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @ATTMx Yo no tengo contratado su servicio y van dos veces que me llaman a mi casa para recordarme fecha límite de pago. Verifiquen su cartera de clientes. Atención @CondusefMX

•  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Que bueno hay muchísimos lugares donde la señal es muy deficiente

• Yan (@yaniccarmona) reportó hace 5 minutos

  Lamentable @ATTMx más de 20 años con ustedes y llevo 5 meses sin que me puedan resolver un problema, que vaya a sucursal que hable me cansaron y no voy a mandar dm privado cuando quieren bien que saben los teléfonos,no?un cliente menos. #pesimoservicio #mevoy #noresolvieron

• Carlos (@Carloos_Guzman) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda me robaron mi teléfono, necesito recuperar mi chip ayuda

• Andres Samario (@andresfrezza) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda su servicio esta fallando mucho necesito soporte técnico, en relación a mi línea y el asistente virtual no funciona

• Karina Salazar 🥼ψ (@PsicoKariS) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx llevo muchos meses queriendo pagar el residuo de un plan que tenía con ustedes. Ustedes NO quieren aceptar el pago pero ya me metieron a buró de crédito. ¿Ya van a dejar que les pague o qué hacemos? @Profeco

• Pablo Alvarez (@Djpablink) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda El servicio Blacklist nunca solicitado no me permite los mensajes de mis bancos, el *611 me dicen que cambie mi número. Saben cuántas cuentas tengo ligadas al número? No me dan solución y al parecer es recurrente esto con ustedes.

• Fernando Barragan (@fer_barragan) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx me robaron $300 pesos, puse saldo y nunca se hicieron efectivos. Intenté solucionarlo por todas las vías. Pésimo servicio al cliente. @Profeco

• Herasmo (@herasmotorres) reportó hace 14 minutos

  @Milenio Excelente @Profeco, lo tienen bien merecido en @ATTMx, por experiencia personal, NUNCA recomendaré esta compañía, pues mi historial crediticio fue perjudicado por culpa de una estafa (mala venta) por parte de un ejecutivo y no han podido arreglar mi caso ya a 2 años 🤬

• arcelia (@aradelcis) reportó hace 15 minutos

  La supuesta respuesta de @ATTMx @ATTMxAyuda “nuestra área de cobranza, debido a que el usuario deudor de la línea AT&T sí ha sido localizado en dicho número, por lo que, en este caso requerimos de su ayuda para que informe a la persona que tiene el servicio con AT&T. “

• Ramírez (@JuanCoronasReal) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco Buen día. Esta semana uno de sus ejecutivos ME ENGAÑÓ diciendo que tenía servicios con un plan que NO LOS TIENE. Otra vez problemas con sus ejecutivos. Increíble. Me hacen perder tiempo y dinero.