¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Coacalco y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:
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Fery Guerrero
(@MariferGD) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
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César Giles
(@CesarGiles_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jozeluix Falso, es la peor empresa de Telecomunicaciones en México. Y eso ya es mucho decir.
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Luis Diaz
(@luisdiaz91) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
De la chingada el servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
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Juan Antonio
(@juancaminero77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.
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Raul D
(@libredecafeina) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Heliot Yo Soy ✡
(@HeliotYoSoy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)
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Magaly Palafox
(@dairapalafox) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares
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Engel
(@engelmf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.
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Ricky CSJ
(@CSRickyJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.
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EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
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EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
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Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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armando
(@montkas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
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Juan Rivas Contreras
(@JuanRivasMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.
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Oscar Morales
(@Oscar11Biyik) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cone
(@Myriamsan16) reportó
@lukozaide @ATTMx A mi me cobraron 700 pesos de más hace 2 meses aceptaron que fue un error y no he visto mi dinero de regreso y este mes 300 de más @Profeco
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Jann
(@pinkdilemma) reportó
@ATTMxAyuda No Permito que me estén marcando a mi número para acosarme cuando voy a pagar mi Plan. Dejen de marcarme a mi teléfono o me cambio de compañía. Hoy voy a hacer mi pago. Cuál es el problema? Si me paso 1-2 días después del corte?
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E RVak
(@erickrvac) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio. Sin señal y nadie puede resolver
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SAHY
(@SERCHSBARRE) reportó
Fallas con @ATTMx no me deja ni comunicarme con su centro de atención ☆611 pésimo su servicio 😡 😒
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Jesús Díaz
(@Jesus_Diaz_01) reportó
@ATTMxAyuda @IFT_MX @AtencionProfeco requiero desbloquear mi celular de la compañía at&t y me solicitan un ticket o factura para continuar con el proceso, sin embargo, es un celular que se adquirió hace dos años y no cuento con ninguno de los dos documentos mencionados. Ayuda
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itsYisus!!
(@Monster_Ignacio) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda desde hace más de 3 horas no tengo señal, ayuda.
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antonio benita
(@abenita_pit) reportó
El pésimo acoso de @ATTMx a que renueve y la brillante señorita Karina Rojas me sugiere que mejor cambien de compañía. Pues haremos caso. Bye bye ATT
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Joel Chitica
(@JoelChitica) reportó
@sackito_ @ATTMx El problema es que si lo hago en línea se supone que me mandan un chip nuevo a mi domicilio pero mi domicilio está todo mal, no llega nada, necesito ponerles otro y ayer me dijeron que no se podía, por eso fui a un centro de atención.
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Jesús Carrillo
(@RealmenteJesus) reportó
@ATTMxAyuda Si adquiero un plan forzoso vía Internet, se me puede asignar mi mismo número telefónico o debo acudir a una oficina?
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Danny
(@Daniielz12) reportó
@ATTMxAyuda Estoy pagando un plan, el cual tiene un número de teléfono, pero quiero cambiar el número de teléfono por otro que tengo, sin dejar de pagar el plan; y el número actual del plan dejarlo liberado como prepago. ¿Es posible?