¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44240 y 44620.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
*Denuncia día 2 @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN lunes a cobrarme algo que no debo, Hijos de su puta madre #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL
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Momo se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.
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Gabriel Riebeling
(@GaboRiebe_) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL
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Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.
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Tatiana Lanz
(@TatianaLanz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal
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Luis Vargas
(@vartac1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.
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Danonino ⭐
(@Dahnup) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠
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juan carlos
(@JCarlos_Torres9) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco
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yadira
(@yaz9monter) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @profeco Realizan up grade a mi línea con términos falsos, supervisor julio pinales interaccion 15 junio 7:58 Urge aclaración.
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Ulises Garduño Pérez
(@UlisesGP1973) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fi Poe
(@fi_poe) reportó
@ATTMxAyuda Hola Ya perdí una clase por andar una hora esperando a que un ejecutivo conteste el teléfono , sus demás medios me dejan en qué me contestara un ejecutivo, solo quiero dar de baja mi línea por robo, que tiene que hacer uno para que le generen su folio?
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Diego Mejía.
(@diegmej) reportó
Ya me cansó el servicio de @ATTMx... ¿debo cambiar o los otros están igual o *pior*?
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אלוהים
(@jesgoncor) reportó
Detesto tu servicio @ATTMx
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una Andy mas
(@andyandreita) reportó
Pésimo servicio en atención a clientes y de más de @ATTMx si su personal no quiere trabajar, en serio no los obliguen.
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Enrique Gálvez
(@EnriqueGalvezMX) reportó
@ATTMx Lo q deben hacer es reparar la app para monitorear el consumo de datos. Te llega un mensaje de texto para advertirte q estás por terminar tu paquete, entras a la app y marca q te queda un buen, pero llamas a atención a clientes y los operadores te confirman q la app ¡no funciona!
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Frankyfitzg
(@Frankyfitzg) reportó
@ATTMx Ni sirve nunca hay señal o servicio
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Mikel Nach™
(@anqelnach) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
@ATTMx @ATTMxAyuda se cayó la señal en Durango alguien puede ayudar o confirmar esto
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Leslie David
(@LeslieGD_) reportó
Hola @Profeco . Llevo una semana dando seguimiento a la aplicación de mi pago de factura con @ATTMx y no tengo respuesta. Sigo sin servicio y sin la devolución y/o restablecimiento de mi servicio. ¿Qué aplica a segur?
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Daniel Pindter 🦅🇺🇦
(@DanielPindter) reportó
@ATTMx pésimo servicio,he tratado de activar un plan de datos y noble quieren atender PESIMO SERVICIO @ATT @ATTMxAyuda desde las 11 AM y me cuelgan los asesores que según ellos debo esperar de 24 a 72 hrs !!!!!!
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Victor Zapata ⚡️
(@VictorMZ_11) reportó
@ATTMx no más no da una, su señal es pésima, se me va el internet para acabarla de fregar y quise usar los datos y cómo su señal ESmalísima batallo bastante y eso que es la ciudad en la ZMG ahora si me tendré que cambiar 😡