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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 10:31 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 y 44250 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Corte Total hace 7 días
Zapopan Internet hace 20 días
Guadalajara Internet hace 28 días
Guadalajara Internet hace 1 mes
Guadalajara Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • vladimirotravez
    Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx no tengo datos #ayuda

  • LorenzanaPablo
    JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

  • nodacas13
    GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

  • DrManuelMercado
    Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda estoy sin servicio

  • ErickOtellez
    Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • SharedSexShop
    Shared Sex Shop (@SharedSexShop) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda Quiero saber si un celular con número de E.U. se puede liberar para activarlo en México, es un regalo del progenitor a mi hijo, él ya canceló el plan en E.U., mi hijo quiere activarlo con el mismo número.

  • GaboRiebe_
    Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

  • rubegarcia
    Ruben Garcia (@rubegarcia) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda Tengo problema con dos facturas de dos equipos que compre el 4 de enero y nadie me da respuesta, quien me puede ayudar??

  • Emmaflolar
    Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme

  • pzicho
    Pzicho  (@pzicho) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo servicio @ATTMx, me marcas para ofrecerme otra línea y te enojas y se portan groseros por que te digo que no necesito otro equipo y/o línea.

  • abdonislas
    abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

  • Ang3ll05
    Angel (@Ang3ll05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

  • GinaGogdl
    Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx No dan respuesta

  • salvadorrosas
    Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

  • geneelr
    conejo 𓃹 (@geneelr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

  • josekatho
    Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

  • Dahnup
    Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

  • amendozad1
    Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrienromo
    Ad💫✨ (@adrienromo) reportó

    @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

  • JuniorVelper
    Junior Velper (@JuniorVelper) reportó

    @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

  • pech01
    Pech (@pech01) reportó

    Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

  • Mart_AA1
    MRTN (@Mart_AA1) reportó

    ¿Alguien más tiene @ATTMx @ATTMxAyuda y se quedan sin señal de la nada? Esto de quedarme sin señal, de que de pronto solo diga que únicamente puedo hacer llamadas de emergencia y tal, me pone de nervios.

  • mickey24911
    mickey24 (@mickey24911) reportó

    @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx Por cierto busque el borrador del amparo, la subieron hace como 3 semanas, igual puede buscar en la página de la corte los juzhados o tribunales administrativos

  • joki2435
    joki24356 (@joki2435) reportó

    El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx

  • pan_dejaDO
    Mixtli (@pan_dejaDO) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.

  • ferro12_abc
    jose daniel (@ferro12_abc) reportó

    @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Eres un *******, si tanta hambre tienes, dame tu cuenta muerto de hambre, y cállate alv

  • 4lex_brito
    Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    pues sigo esperando conseguir apoyo de parte de @ATTMxAyuda @ATTMx ´para recuperar mi SIM, y la triste realidad es que claramente no le importa sus usuarios.

  • AlanRazoMeel
    @AlanRazoMeel (@AlanRazoMeel) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx No. En automático se tienen los registros de tu contrato de plan. El registro únicamente es para las líneas de prepago.