¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44160.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace un mes
Zapopan	Internet	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace 2 meses
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio

• Mr. Adro (@adro78) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Siempre pésimo tu servicio @ATTMx en el CAT de @ForumTlaque

• ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.

• ALANY Tapia (@AlanyTapiaMx) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco

• Alex Huerta (@manuelhuerta12) reportó hace 14 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienen caído su sistema o que porque no hay servicio ?? 😡

• Saúl Madrigal (@SaulMadrigal5) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @la_de_rh @ATTMxAyuda No llames por teléfono es peor!!

• Erick Ortelz (@ErickOtellez) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nuevamente @ATTMx haciendo de las suyas tratando de aprovecharse de clientes fieles, si un producto es gratis con un contrato de 36 meses porque cobrar una anualidad ? Y lo que es peor no mencionarlo a los clientes de manera clara y trasparente ojo @Profeco !! Esto es válido?

• Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• Angel (@Ang3ll05) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• Omar (@Joxebus) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que porquería de servicio es @ATTMx

• Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

• Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx no tengo datos #ayuda

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda los sms me están llegando con retraso de 10 a 15 minutos desde el día de ayer, imposible acceder a aplicaciónew con verificación de 2 pasos. Ayuda por favor!

• Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

• Samantha Bricio (@samybricio) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio. 0 señal, 0 internet.

• ⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barbara Castillo (@barbaraCbarbie) reportó hace 5 minutos

  @saidplata No es que me guste hablar mal de nadie pero @ATTMx SIEMPRE falla es impresionante pago $1500 al mes y siempre falla la señal y el internet a mi hijo le pago $499 con @MovistarPlus y siempre tiene señal

• ludo (@silviapaulina5) reportó hace 7 minutos

  Pensé que @Telcel era lo peor pero después conocí a @ATTMxAyuda y vi que no supe valorar lo que tuve

• Karlo Reyes (@ReyesKarlo) reportó hace 10 minutos

  @ignacio_lizaola @techsantos @ATTMx A fuerzas es con plan o se puede con recargas?

• Claudia Cadena (@ClauCadena) reportó hace 11 minutos

  10 días sin Datos, +5 llamadas, 2 folios, 3 promesas sin cumplir. Q TENGO QUE HACER PARA Q FUNCIONE EL SERVICIO Q ESTOY PAGANDO @ATTMx ?! 😡

• cinthya (@cinthya21101705) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda solicitó de su apoyo para poder ajustar mis servicios de compártelo a mis necesidades no a las que ustedes me asignaron, por favor , esta ayuda la pido porque con el ajuste que pusieron a mis líneas ahora resulta que tengo que estar pagando adicional . Quedo atenta

• Amai HC (@TAVHD_) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda ¿Pueden revisar mi DM por favor? Ya son tres días que mi línea dice “Sin servicio”.

• Alan Diaz (@alanyobadiaz) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx caramba. Siguen sin resolver el inconveniente con la portabilidad que le mencioné ayer. Hagan mejores sus procesos, capaciten, si es que se necesita mucha capacitación, a sus trabajadores para brindar un mejor servicio. Está parte de que ellos reciban el dinero es malo.

• Andrea Jiménez (@andreaaidej) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Tengo desde ayer batallando con el internet @ATTMxAyuda @ATTMx ayuda 😩

• Li Gu-Mon (@linoguz) reportó hace 16 minutos

  Ayuda @AtencionProfeco !! Tengo un saldo a favor por una cancelación de linea de @ATTMx desde junio de este año y no me pueden devolver mi dinero ... que hago??

• Luis (@yuyinlera133) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Primero mejoren el pésimo servicio que tienen en sus líneas telefónicas y después venden internet.