¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44740.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Zapopan	Internet	hace 20 días
Zapopan	Corte Total	hace un mes
Zapopan	Internet	hace un mes
Guadalajara	Wi-fi	hace un mes
Zapopan	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• La Ní (@E_Ni_dia) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx van superando su propie record: la señal se cae 3 veces al mes, mínimo.

• Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Como me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.

• Pzicho  (@pzicho) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx, me marcas para ofrecerme otra línea y te enojas y se portan groseros por que te digo que no necesito otro equipo y/o línea.

• Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es de lo peor

• Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Ya intente comunicarme y solo se cuelgan las llamadas, pésimo servicio.

• Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme

• Lo (@lore_barocio) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Qué porquería de servicio con @ATTMx no hay manera de hablar con un Humano?

• Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

• Potz Di Navare ✴️ (@edwinpotz) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Hay problemas con el servicio y red?

• Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente

• Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

• Conde Gabo Salazar  (@GaboCTuLove) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Dejen de molestar. No tengo servicio con ustedes!

• Antonio Camacho ⚽️ (@CantaloCamacho) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Sigo sin tener señal @ATTMx 👀 que procede

• Ruben Garcia (@rubegarcia) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Tengo problema con dos facturas de dos equipos que compre el 4 de enero y nadie me da respuesta, quien me puede ayudar??

• Imuris 💜💚🇧🇷🇲🇽 (@ImurisN) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de telefonía celular de @ATTMx. Con frecuencia sin red en Guadalajara.

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMx cómo desactivo el buzón? La marcación *28966 ya no funciona, y enlaza a la cochinada del *611, que claramente no sirve de nada.

• G (@Greciaguzve) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda He tenido 6 llamadas con sus operadores y ninguno me ha dado solución. Necesito cambiar de línea telefónica? Para referir sus servicios a mis conocidos y que no tengan que pasar por algo así

• Orly Luna (@orlunna) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda de verdad tú *611 automatizado es de lo peor que has implementado @ATTMx, necesito hablar con un ser humano.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

• G (@Greciaguzve) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  A que ****** hora me activan el plan después de 16 días de haberlo pagado?? Sin haberme pasado 1 solo día de mi fecha de pago @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace un minuto

  @jmanuel_av @Profeco @ATTMx Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no esta cumpliendo.

• AS✨ (@asmardlb) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx MI TELÉFONO SIEMPRE SE QUEDA SIN SEÑAL 😡😡😡😡

• roberto hernandez (@robe76mtv) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio hablé a call center para ver porque no tengo datos y 17 minutos perdidos solo diciéndome el ejecutivo permítame un momento estamos validando su línea y no resolvió nada y sigo sin datos

• Hadex (@hadex1580) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda una semana sin servicio, pésimo soporte y calidad de señal , no se pueden hacer ni recibir llamadas y no se diga de los datos

• Rebeca Becerril (@rebeazul) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda hola, me urge reportar mi numero por robo y no me deja por *611, ni por chat, ni en el numero 800, quien me puede ayudar?

• Ana Gabi Espinosa (@anagabs91) reportó hace 11 minutos

  Sigo esperando a que me den una solución @ATTMx

• hypoallergenic human being (@rocheees_r) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda como logro que dejen de llamarme DIARIO 15 veces para ofrecerme ofertas y cambios de equipo? Ya les explique miles de veces que no me interesa hacer ningún cambio por el momento.

• Juan Manuel Arenas (@jmanuel_av) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Me enviaron WhatsApp para renovar mi plan, ya que tenia tiempo que no había renovado y se iba a renovar en automático. Me pidieron ife y comprobante de domicilio. Por lo que llamé para asegurarme que fuera verdad

• Leonardo TP (@leo_trellez) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx llevo todo el día sin servicio!!!!!

• Zuaremon (@RobertoaZuarez) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx no tengo datos, pero si señal, qué pasa?