Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 19:52 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180 , 44250 y 44240 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 8 días |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 12 días |
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Zapopan
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Internet | hace 25 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Samantha Bricio (@samybricio) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMxAyuda no tengo servicio. 0 señal, 0 internet.
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Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.
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conejo 𓃹 (@geneelr) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles
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Mr. Adro (@adro78) reportó desde Guadalajara, JaliscoSiempre pésimo tu servicio @ATTMx en el CAT de @ForumTlaque
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Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.
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Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...
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Saúl Madrigal (@SaulMadrigal5) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@la_de_rh @ATTMxAyuda No llames por teléfono es peor!!
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Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó desde Guadalajara, JaliscoCualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias
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abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco@condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
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Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme
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Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó desde Guadalajara, JaliscoComo me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.
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Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.
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Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
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fernando pulido (@feisapul) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos
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Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?
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Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco
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abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza
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Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó desde Zapopan, JaliscoHola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco
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Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gomez z (@Magoza11Z) reportó@ATTMx tengo un problema dese hace meses con mi línea y lo único que me ha dado atención a clientes de att son malos tratos que puedo hacer ante este problema ? @apestanpuntocom
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Atole del Bienestar (@Marflota) reportó desde Acueducto, Mexico City@DIESESTRADA @ATTMx Por ***!!! Cámbiate a cualquier OMV Bait y 150 más $250.00 máximo mensual ilimitado Puedes portar tu número sin problema en 24hrs
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Hugo S (@Daiguchisan) reportóoye @ATTMx quiero reportar falta de servicio en la zona de Lomas Verdes/Echegaray/Las Americas en Naucalpan, pero tu agente virtual no ubica.
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JoseMa (@karlita_bliss) reportó@ATTMx Tú servicio al cliente es deficiente por no decir inexistente. Ya no pertenezco a su compañía y me hicieron un cobro indebido. Exijo la devolución total del cobro
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Yazmin Hernandez (@Almendra_Hdz) reportó@ATTMxAyuda cada vez peor su servicio, tener con ustedes un plan es como no tener ninguno, para cobrar son buenos pero para cumplir con los servicios que nos cobran, se hacen los locos 🤬🤬
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Huts (@kronos_kkc) reportó.@MetroCDMX eres una reverenda porquería de servicio, primero línea 1, 10 minutos en avanzar de la Merced a Pino Suárez y luego para rematar ya en la línea 2 tu avance lento 🤬🤬🤬🤬🤬 #MetroCDMX y agrega que en la línea 1 no se tiene señal de @ATTMx y @ServicioTelcel
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taquitos (@luispecans) reportó@DIESESTRADA @ATTMx No defiendo el cobro pero ellos siempre te mandan un mensaje de que has consumido el 75% de datos y luego otro al 100%, sino te llegaron esos mensajes tienes todas las de ganar si levantas queja en profeco. Aún así checa cuales apps son las que más te consumen datos.
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andres fuentes perez (@afup3r) reportó@carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Ojalá le apostarán al servicio al cliente
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Rousberries (@rousberries) reportóEn la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att
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andres fuentes perez (@afup3r) reportó@ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste