¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44250, 44240, 44220, 44950 y 44760.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (39%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
-
Маrco Antonio
(@MarcoAntohan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...
-
Маrco Antonio
(@MarcoAntohan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve
-
JoséAntonioMontañez
(@JosMontae) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.
-
Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!
-
Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...
-
conejo 𓃹
(@geneelr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx
-
David Sanchez
(@daviz_g) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?
-
Edgar Jefte Rangel
(@edgarjefte) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone
-
Маrco Antonio
(@MarcoAntohan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...
-
conejo 𓃹
(@geneelr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles
-
Rossmann🏀0️⃣0️⃣
(@andraderossmann) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??
-
Edgar Espinoza
(@edspinoza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
-
Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!
-
Saul Figueroa
(@FigueroaSaul) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾
-
Álvaro Velasco 🌋
(@alvarovr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.
-
ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS
(@ROBERT0V0611) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan
-
Mr k!!~gdl
(@ErickOtellez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco
-
Sara Alejandra
(@AlejaandraPf) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.
-
lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡
-
Lalo Rohweddersën
(@gomezrohwedder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ing. Pedro Arias Sánchez
(@espectro7) reportó
@ATTMx que onda con su atención al cliente vía telefónica, no solo es lento y engorroso si no que ya de plano ni el asistente virtual contesta. Quiero ver información de los planes AT&T y no mas no puedo recibir información de nada. Me están da desconfianza su servicio.😑🤨
-
Marco Coco
(@marco_romero23) reportó
@SoyJesusGuzman @ATTMx Ya así quieren que siga pagando su servicio???? Ni a mi casa me puedo comunicar....
-
Adriana Flores H
(@floreshinojos) reportó
@ATTMx llevo más de una semana sin teléfono, realicé la renovación de plan en la sucursal Insurgentes San Borja, además del pésimo servicio ahí, tienen retenido mi pago, supuestamente en Tesorería de AT&T y ya hasta estoy pagando los meses sin intereses en el banco sin tener tel.
-
Eduardo Soria
(@soria_54) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx, llevo días intentando comunicarme para hacer la solicitud de desbloqueo de mi equipo, tanto el *611 como al 8001010288 no dan solución. Ojo @IFT_MX la NOM-184-SCFI-2018, establece que el trámite debe ser sencillo y rápido, no entiendo el porque de las trabas.
-
Eduardo Soria
(@soria_54) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx, llevo días intentando comunicarme para hacer la solicitud de desbloqueo de mi equipo, tanto el *611 como al 8001010288 no dan solución. Ojo @IFT_MX la NOM-184-SCFI-2018, establece que el trámite debe ser sencillo y rápido, no entiendo el porque de las trabas.
-
Brenda Ferrer A
(@BrendisFerrerA) reportó
@ATTMx que pasa con su servicio?...llevo horas sin señal
-
carvajal
(@solintecmx) reportó
hey @ATTMxAyuda pero que Mda! de servicio hay el 611 se cicla, no hay manera de pasar a cobranza y en la oficina estan limitados a decir siga marcando al 611
-
Yamani Botello
(@botelloyamani) reportó
@ATTMxAyuda ya lo hice y no hay una respuesta porque no entienden mi pregunta el robot!
-
👹the fiend👹
(@MoisesDCVL) reportó
@ATTMx @Unefon @ATTMxAyuda Si tengo dudas sobre tu red , hace más de 3 semanas que tú servicio "Unefon ilimitado " es un asco , no puedo abrir ninguna red social , no puedo meterme a internet ni mucho menos ver un vídeo en YouTube con la mínima resolucion por qué es un asco tu red , me puedes ayudar ?
-
👹the fiend👹
(@MoisesDCVL) reportó
@Unefon Deberías de actualizar pero tu maldita red ya con esta son 3 semanas y media que tú red es una maldita basofia, un asco no funciona bien los datos, no puedo abrir ninguna red social ni reproducir un maldito video en YouTube con la mínima resolucion eres un asco @Unefon @ATTMx