¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44470, 44800, 44950 y 44250.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 11 días
Zapopan	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

• shivis (@la_shivis) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• alexRobma (@ralexmares) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• benni (@benignoi) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas

• Ren (@elbuenre) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...

• Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• richard (@richard199218) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• sergio garcia (@checogla) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pesimo tu servicio.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

• Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!

• @Enc (@JenrriCastle) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MiriamGalarza (@Miriamgalarza) reportó hace un minuto

  @ATTMx por que cada vez que trabajo en algunas áreas tengo problemas con la señal, otra vez me van a cancelar la línea por uso Justo?

• Carlos López (@ElTalCharli) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda YA LO HICE Y SIN RESPUESTA ALGUNA *******

• SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó hace 5 minutos

  @Unefon @ATTMx PÉSIMA RED, SE LE INGRESA CRÉDITO, NO ABRE FOTOS EN FACEBOOK, SE TRABA PARA TODO LA SEÑAL, DE LA CHINGADA SU RED, LO SOLUCIONAN O MUCHAS GENTE NOS CAMBIAREMOS DE COMPAÑÍA

• Luis Mtz PerezTrejo (@luismapert) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes, si tengo plan de renta con ustedes como solicito una e-sim? @ATTMx @ATTMxAyuda

• Ulises (@Neuville11) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda necesito un humano para explicar mi problema

• Alexsinho (@alexvazquez38) reportó hace 9 minutos

  @Tuinkisito No tenía señal ****** @ATTMx

• R@F@ (@RIOS_RAFA_DOM) reportó hace 9 minutos

  @esnetzi @ATTMx Estoy en el mismo caso no puedo hacer llamadas, no tengo datos y según tengo 3 redes sociales ilimitadas, según debo un excedente en la factura. Su servicio de *611 es una estupidez, se requiere atención personalizada.

• luis lucas (@AudioKimber) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @Profeco al parecer está empresa no es responsable,aunque sean 10 pesos deben de atender,uno paga sus servicios para tenerlos ,nadie nos regala nada,por qué hasta las horas exactas nos cuentan el servicio,como tal seven de darlo.

• Remy (@LINE360ONE) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx buen día, me gustaría saber si me pueden apoyar con una baja administrativa, ya que en tienda no me quieren hacer válida la cancelación. Gracias.

• Hatake Angie🥀 (@angiegarciavlza) reportó hace 16 minutos

  @misaelpenato @ATTMxAyuda Ay ***, estoy rogándole al cielo que pase el tiempo para cancelar mi plan