¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44950, 44760, 44470, 44800, 44250 y 44220.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?
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Mr. Adro
(@adro78) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Siempre pésimo tu servicio @ATTMx en el CAT de @ForumTlaque
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Adriana Hernández
(@adhyhernandez) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨
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Rita
(@ritalicxius) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!
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ℒUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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Erick Ortelz
(@ErickOtellez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Nuevamente @ATTMx haciendo de las suyas tratando de aprovecharse de clientes fieles, si un producto es gratis con un contrato de 36 meses porque cobrar una anualidad ? Y lo que es peor no mencionarlo a los clientes de manera clara y trasparente ojo @Profeco !! Esto es válido?
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ALANY Tapia
(@AlanyTapiaMx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco
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⚜️José Luis Escamilla ⚜️
(@escamillajluis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy sin servicio
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Samantha Bricio
(@samybricio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no tengo servicio. 0 señal, 0 internet.
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Angel
(@Ang3ll05) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐
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Andres Mendoza
(@amendozad1) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
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Omar
(@Joxebus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que porquería de servicio es @ATTMx
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Fernandez con Z
(@Ana_EnSerio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?
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Fernando Ismael
(@Fher_isma) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda los sms me están llegando con retraso de 10 a 15 minutos desde el día de ayer, imposible acceder a aplicaciónew con verificación de 2 pasos. Ayuda por favor!
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✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎
(@canandrwn) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.
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Alex Huerta
(@manuelhuerta12) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx tienen caído su sistema o que porque no hay servicio ?? 😡
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ceci_Blue™
(@sesi_blue) reportó
@ATTMx No es duda, es más bien queja. Pero sí, les tendré que escribir
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J. Buensuceso
(@JorgeBuensuceso) reportó
@ATTMxAyuda Es estresante que te conteste un bot vía DM, y que lo único que te responda es que necesitas llamar, y cuando llamas, no te resuelven nada... Ya mandé correo y supuestamente 24 hrs después darían respuesta, y es momento que ya pasó ese tiempo, y nada.
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CapiNachit0
(@NachitoCapi) reportó
@gamerindigente @FieraIngenieria @ATTMx No tengo red 5g en mi casa Proceden a decirme que baje la señal a 3G jajaja
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Abraham Zuñiga Saldaña
(@AbrahamZS020900) reportó
@ATTMxAyuda tienen un servicio al cliente de la *****
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Powi
(@powstar) reportó
Por qué no sirve @Citibanamex con @ATTMx se echan la culpa entre los dos y mientras tanto no puedo mover mis cosas en la banca. Cómo soluciono? En sucursales de ambos dicen que ni saben qué hacer…
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bettoiron
(@bettoiron) reportó
@ATTMx Deseo dar de baja mi servicio de buzón de voz me pueden ayudar
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El Brocas
(@ElbrocasCovidio) reportó
@ATTMx su servicio en mensaje directo es sorprendentemente peor que el presencial
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Raúl Gr
(@BetterCallRaul) reportó
Raza, si piensan sacar un plan ni consideren @ATTMx ****** servicio tan de la *****, me tratan mejor en el oxxo
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ximena con equis
(@ximmh) reportó
¿Como le hago para poder hablar con un ejecutivo para que me puedan arreglar el problema que tengo con mi línea? @ATTMx llevo 50 llamadas que no han servido para nada pues sus agentes virtuales y centro de servicio digital no funcionan.
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valentina
(@valealatriste_) reportó
No puede ser posible que no tengan algo que nisiquiera es tangible, es una imagen, un QR y que no tengan en una de las ciudades más grandes de México, en Estados Unidos nisiquiera tienes que ir físicamente para contratar un e-sim. PÉSIMO SERVICIO ATT @ATTMx @ATTMxAyuda