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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 10:31 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 y 44250 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 5 días
Zapopan Internet hace 18 días
Guadalajara Internet hace 27 días
Guadalajara Internet hace 1 mes
Guadalajara Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Dahnup
    Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • nodacas13
    GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

  • abdonislas
    abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

  • josekatho
    Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

  • PaOhhAqui
    Paola Alpuín (@PaOhhAqui) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @SamsClubMexico Hola necesito ayuda con un documento que indique mi IMEI de un celular pedido en 2019 ya que sólo con el comprobante de compra @ATTMx se niega a desbloquear mi equipo telefónico teniendo así secuestrada mi línea para su servicio exclusivo, favor de apoyarme.

  • nodacas13
    GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

  • benignoi
    benni (@benignoi) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!

  • GilbertoTiznado
    Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

  • Ang3ll05
    Angel (@Ang3ll05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

  • anarosa_rm
    Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

  • escamillajluis
    ⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?

  • luisigg
    ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

  • vladimirotravez
    Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx no tengo datos #ayuda

  • pzicho
    Pzicho  (@pzicho) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo servicio @ATTMx, me marcas para ofrecerme otra línea y te enojas y se portan groseros por que te digo que no necesito otro equipo y/o línea.

  • luyysglz
    Luis GM (@luyysglz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

  • bettungdl
    Presidente Trom (@bettungdl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

  • Emmaflolar
    Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VAIL9101
    VAL AGUILAR (@VAIL9101) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda que onda no puedo reportar la línea de mi hijo menor de edad por robo mi en sus centros de atención ni vía telefónica, y la línea está siendo usada ayuda

  • GersonGaMo
    Hitman (@GersonGaMo) reportó

    @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Ay mi todo p******, das una respuesta para la cual no hay pregunta, responde lo que se te preguntó. No me jode darle mis datos al gobierno, me jode no poder cancelar un p*** contrato de plan, porque el j***** gerente nunca está.

  • montserratmb_
    Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó

    @ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?

  • 95JVR
    Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

  • Jaxzaga
    Jax (@Jaxzaga) reportó

    @ATTMx hola donde llamo con un agente para resolver un cambio de Sims urgente.

  • dportuit
    Owen (@dportuit) reportó

    @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Claro campeón, el problema es que ahora van a extorsionar en tu nombre. Vas a ver cuantas líneas registradas con datos de terceros van a ocupar los maleantes para salirse con la suya.

  • betoguevas
    Alberto HR (@betoguevas) reportó

    @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

  • Angjarquin
    Anglojar (@Angjarquin) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx Ya te lo dijeron pero te lo repito, si tienes plan ya no tienes porque registrar tu línea pues ya tienen tus datos 🤷

  • A_Michaellis22
    Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó

    @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.

  • AS_PLG81
    AS_PLG (@AS_PLG81) reportó

    @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal