¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44950, 44230 y 44240.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Teléfono	hace 16 días
Zapopan	Corte Total	hace 16 días
Guadalajara	Corte Total	hace 21 días
Guadalajara	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

• Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

• sergio garcia (@checogla) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pesimo tu servicio.

• Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• richard (@richard199218) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• alexRobma (@ralexmares) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas

• shivis (@la_shivis) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

• Ren (@elbuenre) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Sagrario (@sadepla) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬

• benni (@benignoi) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kike Sotelo (@kike_sotelo) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @maspeb Que pasa cuando att te ofrece un servicio y aceptas resulta ser que no es lo que te habían ofrecido marcas para que te respeten la promocion y resulta que es tu culpa por no leer las letras chiquitas?

• Azten Criba (@AztenCriba) reportó hace 5 minutos

  @FredOleaPi @ATTMx @ATTMxAyuda Cuando yo estaba con esa compañia fui a renovar mi plan y adquirir equipo, ni me quisieron renovar el plan ni venderme el equipo (que porque pandemia) que lo checara por internet y eligiera, y luego volviera a sucursal a ver si estaba disponible, si no, repetir la operacion.

• Ana Elena Ramos (@anaramosz) reportó hace 5 minutos

  @COFEPRIS como puedo levantar un reporte por un servicio que se cobro y hasta la fecha no han dado respuesta? Gracias ! @ATTMx es fraude!

• Kike Sotelo (@kike_sotelo) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @maspeb Que la información está ahí y que si no la leí ya no es su problema, todavía se ríen de ti, que servicio de 💩 es esa la forma de tratar a sus clientes? Si lo hacen para a base de engaños captar clientes que poca madre

• La Bikina (@sheilaromero03) reportó hace 6 minutos

  De la ***** la señal de @ATTMx neta nunca tengo señal últimamente

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 7 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @adriandiazcruz @ATTMx @Telcel Crees? Uff 😥 estuve con ellos por plan hace mucho tiempo, ahora no se que tanto ofrecen

• maria elena salcedo (@ESalcedo29) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda están robando desde su Call Center. Pésimo servicio.

• Adrian Diaz Cruz (@adriandiazcruz) reportó hace 9 minutos

  @Rakeherrera @ATTMx @Telcel El plan que yo tengo pago 499 y me da 16 GB redes sociales llamadas y mensajes ilimitados , además que es la que mejor cobertura tiene /

• Luis Parra (@taturo13) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda quiero cambiar de plan pero no me da opción cuando marco

• JoulesJVD (@JoulesJvd) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Para que me digan que siguen revisando el reporte que realice hace un mes? O que no me pueden reembolsar mi dinero? Solo le doy a conocer a los demas a que le tiran si piensan contratar su servicio