¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44950 y 44230.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Ulises Garduño Pérez
(@UlisesGP1973) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal
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Luis Vargas
(@vartac1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta
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Edgar Espinoza
(@edspinoza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
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Gabriel Riebeling
(@GaboRiebe_) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!
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juan carlos
(@JCarlos_Torres9) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
*Denuncia día 2 @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN lunes a cobrarme algo que no debo, Hijos de su puta madre #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL
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yadira
(@yaz9monter) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @profeco Realizan up grade a mi línea con términos falsos, supervisor julio pinales interaccion 15 junio 7:58 Urge aclaración.
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Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.
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Tatiana Lanz
(@TatianaLanz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.
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JoséAntonioMontañez
(@JosMontae) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL
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Danonino ⭐
(@Dahnup) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠
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Momo se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.
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David Sanchez
(@daviz_g) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo B
(@HugoAB91) reportó
@ATTMx Adquirí el plan titanio, me prometieron cambio de teléfono a los 12 meses (pago un dineral comparado al servicio de basura que recibo). Voy a su centro y me niegan el cambio por ligeros rayones en donde se carga el teléfono, exijo atención a mi caso.
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Denisse.
(@mcdenisha) reportó
@ATTMx Su servicio es horrible y la atención al cliente por llamada, correo, etc es ineficiente.
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Mapirosa 🦋
(@ilsesita4ever) reportó
Para variar @ATTMx cada vez se supera más en su PÉSIMO servicio. Espero que de verdad ya no operen aquí. No tengo servicio por su pésima red y aunque “tengo” muchos datos vivo en wifi y resulta me cobran extra de datos por más $1000 por sus huevos!
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anti-babosos
(@ABabosos) reportó
@elconde_nad0 @ATTMx y sus semanas sin servicio! Pero la @Profeco sirve para ******* nada con sus practicas abusivas hacía los clientes. Por eso desde la semana pasada me cambié a telcel de regreso, al menos no me dejaban sin red 5 ******* días seguidos y ni media respuesta de su area
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alejandro gil
(@AlejandroGil14) reportó
@ATTMxAyuda no han resuelto mi problema
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Maximum Princess Rebel
(@ArtistadeLuz) reportó
@ConSumoTic @ATTMx Llevo luchando por el servicio telefónico desde esta mañana. Por favor, tengan la amabilidad de pagarme lo que pretendía. $300 por 1 GB no es justo. Pagué un mes en AT&T.
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Fco. Javier Rangel
(@RangelPaco) reportó
@ATTMxAyuda Y por qué no hacerlo público? Por qué “esconderse” Resuelve satisfactoriamente un problema de un cliente a la vista de todos, para que por primera vez tengas credibilidad.
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Ely O. 💀
(@is_elyorozco) reportó
Si tienen la oportunidad de ser @ATTMx DESAPROVÉCHENLA. Soy cliente de años y nadamas no me pueden ayudar a bajar el plan. Puros pretextos. Después me dicen que hay un ticket abierto y la señora que me atendió ayer me dice que ella no me puede ayudar.Ayno HORROR!
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Fco. Javier Rangel
(@RangelPaco) reportó
@ATTMx no das soluciones a las quejas de tus clientes, con los cobros indebidos. Eres una rata. Mejor dinos que ocupas dinero y no nos estés haciendo cobros indebidos.
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Maximum Princess Rebel
(@ArtistadeLuz) reportó
@ATTMx Me dicen que tienen una política de "saldo activo" y que con $300 pesos compré 1 GB de datos. Me dijeron que pagaba por un servicio mensual. También me dicen que esta organización no tiene la responsabilidad de informarme sobre la política. Por favor, denme el servicio.