¿AT&T México está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Zapopan	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Lori (@Lori_mex) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  La aplicación mas mala del mundo mundial mes con mes es de @ATTMxAyuda @ATTMx Que no le pueden invertir más dinero y dar un mejor servicio en su aplicación!!!!!!!!!!!!

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México

• 
  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda 3311754449 y el 22 de abril se levantó el reporte por que NO me están dando el servicio que estoy pagando

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Eso no es eso no es una respuesta no me están ayudando en nada

• 
  El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• 
  José Ruiz 4 (@el282876) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx para realizar una queja de su servicio, a dónde puedo acudir.

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Con este El número de folio es 409765893 hoy se cumplen los 15 días hábiles para resolver mi problema de los cobros bien hechos de los datos mal cargados y aún no recibo su msj que ya lo arreglaron

• 
  Omar C. (@omaracs) reportó hace 42 minutos desde La Puerta, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.

• 
  Ginna Garcia (@YoyisGD) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda para venderte ahí están molestando llamadas muy temprano y cada 30 minutos, pero cuando quieres que te arreglen algo ni responden... Muy mal servicio.

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡

• 
  Marco Manrique (@voyagerm88) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver

• 
  Daniel armando (@DanielAnexa) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio

• 
  Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe

• 
  David Moreno (@davmorsan) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  OHM (@oswaldo8248_m) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Si van a solicitar un plan AT&T Titanium no lo hagan, ponen uno y mil pretextos para cambiarte el equipo. Y si no está el gerente nadie puede hacer nada. Ojo con eso. Maldito tercer mundo mediocre.!!!

• 
  Enrique Quintero Muñoz (@JosEnriqueQui11) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @antonioe39 Igual no hacen nada yo también pago muchísimo y nunca tengo señal , y en 611 solo te hacen hacer reubicar tu equipo como si el equipo fuese la falla

• 
  Willyy perez. (@willyperez9) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda William, a Que número me pueden contestar ? 8001010288. Solo me envían un link y me cuelgan, Que es ese servicio ?

• 
  Blackhawkag🇲🇽 (@blackhawkag) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx SI PIENSAN CONTRATAR PLAN O CAMBIARSE A ATT PIÉNSENLO DOS VECES SON CARGOS EXCESIVOS, NO SIRVE EL MEDIDOR DE LA APLICACIÓN, NO TIENE COBERTURA COMO OTROS CARRIERS EL SERVICIO TÉCNICO APESTA DOS HORAS EN 3 llamadas Y NADIE PUEDE CONTESTAR, SEGUIDO METO QUEJAS EN EL IFT AHORA NO SE

• 
  Tessa Catalan (@CatalanTessa) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Nefasto servicio 4 horas en llamada y nada más se avientan la bronca nos vemos con profeco

• 
  Daniel Álvarez (@DanielAlvarri) reportó hace 12 minutos

  Rarísimo como se nos están acabando en chinga los datos de @ATTMx cosa que con un plan más bajo nunca me pasó, ya van varios amigos con el mismo tema. Alguien más?

• 
  OHM (@oswaldo8248_m) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Si van a solicitar un plan AT&T Titanium no lo hagan, ponen uno y mil pretextos para cambiarte el equipo. Y si no está el gerente nadie puede hacer nada. Ojo con eso. Maldito tercer mundo mediocre.!!!

• 
  Isabel Santana. (@BakerIsabella) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Me URGE cancelar mi plan con (porque dan pésimo servicio) y moverme de compañía. Marco, indico mi solicitud, y me dicen que me transfieren al área correspondiente. Llevo 30 minutos en espera en línea indicándome que “el tiempo de espera es de 6min”. Son unos ineficientes.

• 
  FAUSTO SANTOS HERNANDEZ (@FAUSTOSANT60233) reportó hace 20 minutos

  Fui a @Coppel a comprar un teléfono liberado. Me lo vendieron #Bloqueado Me dieron con chip @ATTMx los datos se desconectan a cada rato y lo peor para mí Mejor para el vendedor me ensartó una recarga de $200 yo siendo Agente @MovistarMX chales el pensó que me transeo jiji

• 
  Emila Sanchez (@EmilaSanchezP) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda con mi línea, aparece a nombre de otra persona y no puedo pagar