Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 10:31 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 y 44250 .
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠
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Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!
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Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó desde Zapopan, JaliscoCuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar
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abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel
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Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?
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Paola Alpuín (@PaOhhAqui) reportó desde Zapopan, Jalisco@SamsClubMexico Hola necesito ayuda con un documento que indique mi IMEI de un celular pedido en 2019 ya que sólo con el comprobante de compra @ATTMx se niega a desbloquear mi equipo telefónico teniendo así secuestrada mi línea para su servicio exclusivo, favor de apoyarme.
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GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó desde Guadalajara, JaliscoTío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?
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benni (@benignoi) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!
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Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, JaliscoLa neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal
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Angel (@Ang3ll05) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐
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Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan
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⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó desde Zapopan, JaliscoAlguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?
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ℒUIS GUZMAN 📣 (@luisigg) reportó desde Zapopan, Jalisco@jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.
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Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta
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Pzicho (@pzicho) reportó desde Guadalajara, JaliscoPésimo servicio @ATTMx, me marcas para ofrecerme otra línea y te enojas y se portan groseros por que te digo que no necesito otro equipo y/o línea.
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Luis GM (@luyysglz) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼
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Presidente Trom (@bettungdl) reportó desde Guadalajara, Jalisco@_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan
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Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VAL AGUILAR (@VAIL9101) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda que onda no puedo reportar la línea de mi hijo menor de edad por robo mi en sus centros de atención ni vía telefónica, y la línea está siendo usada ayuda
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Hitman (@GersonGaMo) reportó@isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Ay mi todo p******, das una respuesta para la cual no hay pregunta, responde lo que se te preguntó. No me jode darle mis datos al gobierno, me jode no poder cancelar un p*** contrato de plan, porque el j***** gerente nunca está.
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Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó@ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?
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Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.
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Jax (@Jaxzaga) reportó@ATTMx hola donde llamo con un agente para resolver un cambio de Sims urgente.
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Owen (@dportuit) reportó@gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Claro campeón, el problema es que ahora van a extorsionar en tu nombre. Vas a ver cuantas líneas registradas con datos de terceros van a ocupar los maleantes para salirse con la suya.
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Alberto HR (@betoguevas) reportó@ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual
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Anglojar (@Angjarquin) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Ya te lo dijeron pero te lo repito, si tienes plan ya no tienes porque registrar tu línea pues ya tienen tus datos 🤷
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.
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AS_PLG (@AS_PLG81) reportó@ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal