¿AT&T México está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Internet	hace 21 días
Guadalajara	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 43 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada

• 
  Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Alfredoe1176 @ATTMx @Telcel @Movistar Checa AT&T yo estuve muy a gusto, en la ciudad bien salia y algunas localidades sin señal pero bien ahí si me quedaba sin datos y seguía sin problemas en redes sociales, y por no poner bien telcel las cosas en la mesa me cambie pero terrible decepción el regreso Freddy

• 
  Juan Jose Gonzalez (@MrJonJoe) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Me aumentaron la mensualidad de mi plan sin notificación previa y sin mi consentimiento, exijo corrijan esto cuanto antes. Me parece un abuso y falta de ética

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Información, por qué de soluciones nada @ATTMxAyuda jajaja ayuda es un sarcasmo

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Con este El número de folio es 409765893 hoy se cumplen los 15 días hábiles para resolver mi problema de los cobros bien hechos de los datos mal cargados y aún no recibo su msj que ya lo arreglaron

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Si claro que necesito ayuda no me han solucionado nada en 8 llamadas realizadas

• 
  Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Xavo_GdL @ATTMx @Telcel Por eso si tuviera ese plan dudo q me Pasará de los datos el caso es que me vendieron redes sociales ilimitadas pero no me Dijeron q debía checar el saldo de datos ni su página dice eso he ahí el problema

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx desde el 22 de abril tengo folio de sus errores al cargar mis datos tantos días y NO hay alguien que esté capacitado para solucionar puro inútil trabaja ahí o que

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Eso no es eso no es una respuesta no me están ayudando en nada

• 
  Alberto Velarde (@velardeenlinea) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Y en ese mensaje sólo hubo verbo pero no respuesta...

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio

• 
  Edwin Potz Aldrin✳️ (@edwinpotz) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @rooyitodequeso @ATTMx @Telcel Yo he estado con los dos, me fui de @ATTMx lamentablemente por la atención y servicio al cliente, el servicio y precios son muy buenos

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda 3311754449 y el 22 de abril se levantó el reporte por que NO me están dando el servicio que estoy pagando

• 
  Lori (@Lori_mex) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  La aplicación mas mala del mundo mundial mes con mes es de @ATTMxAyuda @ATTMx Que no le pueden invertir más dinero y dar un mejor servicio en su aplicación!!!!!!!!!!!!

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

• 
  José Ruiz 4 (@el282876) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx para realizar una queja de su servicio, a dónde puedo acudir.

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Si claro que necesito ayuda no me han solucionado nada en 8 llamadas realizadas

• 
  Ginna Garcia (@YoyisGD) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda para venderte ahí están molestando llamadas muy temprano y cada 30 minutos, pero cuando quieres que te arreglen algo ni responden... Muy mal servicio.

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx gracias Lucia Sánchez del 8001010288 por colgar la llamada después de 20 min esperando atención neta eres una inútil

• 
  Juan Jose Gonzalez (@MrJonJoe) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Me aumentaron la mensualidad de mi plan sin notificación previa y sin mi consentimiento, exijo corrijan esto cuanto antes. Me parece un abuso y falta de ética

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  M@RKO (@marcozgc) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS

• 
  Ирвинг барреда (@markbalejo) reportó hace 7 minutos

  @angel920808 @ATTMxAyuda @Profeco Sigue esperando perro

• 
  Fabricio (@fabricioroms) reportó hace 10 minutos

  Pa cobrar si es bueno @ATTMx ah pero pal servicio, una cosa de locos

• 
  Quino Bautista (@Quinitho) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda hola una pregunta el día de hoy me llegó la reposición de un chip con línea empresarial que se había extraviado , pero al colocarlo llegó un mensaje que dice ocurrió un error con la renovación , me pueden ayudar para saber con quien dirigirme ?

• 
  Jesús Yael Ortega (@jumalayo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda imposible recibir atención, en ninguna de las redes sociales contestan, ni por whatsapp ni en el CAT. Pedazo de porquería toda tu área de atención a clientes

• 
  Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX también los que tienen plan “Att Simple” ? (antes-preplan) Pq a pesar de ser un plan muy bueno en términos de costo, no es compatible con nada chido, a los ojos 👀 del sistema es un prepago con 8mil pesos de saldo que recargas cada 2 años. No tiene #VoLTE ni #applewatch @ATTMx

• 
  Adolfo Manrique 🇲🇽 (@bit702003) reportó hace 17 minutos

  Que es lo que procede @Profeco cuando una empresa de comunicaciones @ATTMx incrementa de manera unilateral el costo de un plan por "actualización"? Es legal? Ellos dicen que si y que pasa con el contrato firmado? #att

• 
  MONSERRATT DOMINGUEZ (@MONSEDGZ80) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @wilbertcg podía quitar ese número de su sistema, que lo tenía que hacer a un teléfono que me proporcionó y que por cierto me piden el número a 10 dígitos que tiene el adeudo y ese dato no me lo quisieron proporcionar... ÉXITO dejen de molestarme o tendré que meter queja a la CONDUSEF

• 
  Ortega  (@angel920808) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Buenos días llevo más de dos semanas esperando mi código de liberación y nada de nada que precede ? @Profeco

• 
  Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda @alexcoutordz Estoy tratando de contactarlos y a mi no me contestan, pinché servicio de la *****