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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44760 , 44470 , 44800 , 44950 y 44250 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 5 días
Guadalajara Internet hace 11 días
Guadalajara Internet hace 11 días
Guadalajara Internet hace 15 días
Guadalajara Internet hace 16 días
Zapopan Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • fabydel
    fabs kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada

  • voyagerm88
    Marco Manrique (@voyagerm88) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver

  • DanielAnexa
    Daniel armando (@DanielAnexa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭

  • omaracs
    Omar C. (@omaracs) reportó desde La Puerta, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.

  • licantroporojo
    Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda

  • davmorsan
    David Moreno (@davmorsan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto

  • RemusV
    Carlos Carrizales (@RemusV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

  • kiyoshikiyota
    El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

  • michelle_sagre
    Michelle (@michelle_sagre) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"

  • Alex_Sol_
    . (@Alex_Sol_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

  • fabydel
    fabs kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio

  • OmarBrisenoMBA
    Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.

  • Lori_mex
    Lori (@Lori_mex) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La aplicación mas mala del mundo mundial mes con mes es de @ATTMxAyuda @ATTMx Que no le pueden invertir más dinero y dar un mejor servicio en su aplicación!!!!!!!!!!!!

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

  • fabydel
    fabs kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maraa_sung
    Cat Sung ☀️ (@maraa_sung) reportó

    Tienen varias semanas que se fue la señal de @ATTMx como por tres-cuatro horas y desde ese día MI SEÑAL ESTÁ FALLANDO HORRIBLEMENTE, NO IMPORTA CUÁNTO RECARGUE NO FUNCIONA!!!!

  • triana_jorge
    jorge triana (@triana_jorge) reportó

    @ATTMx me gusta tu servicio con costo relación beneficio precio Pero la señal cada vez está peor No pueden arreglarla para no irme a Telcel

  • jorgezamak
    u (@jorgezamak) reportó

    @ATTMxAyuda y vamos de nuevo. Sin servicio, @Profeco ayuda!!!!

  • _alfcarrasco
    Alfonso Carrasco (@_alfcarrasco) reportó

    @ATTMxAyuda Pero si les valió… nunca me contactaron y hasta les envié un mail con los detalles del caso…

  • NinasBakeryMex
    Nina Kanina (@NinasBakeryMex) reportó

    @ATTMx @azucenau @ATTMxAyuda No les voy a mandar ni madres. Mañana mismo cambio las 7 lineas que tengo con ustedes. Su servicio es terrible y, el hecho de que sus distribuidores tengan acceso a mis datos, a pesar de haber solicitado ARCO, es deleznable. Después de 11 años, pierden a un cliente.

  • mb_tatias
    guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    @ATTMx absurdo, llevo meses reportando fallas, proceso en @Profeco la única solución que ofrecen es cambiar el chip, acudo al cambio y resulta que yo lo debo pagar ¿Tengo que pagar algo adicional por aspirar a tener la posibilidad de un mejor servicio ?

  • NinasBakeryMex
    Nina Kanina (@NinasBakeryMex) reportó

    @azucenau Yo no, tengo dos celulares con linea @ATTMx y no recibí la alerta/mensaje en ninguno. Esa compañía ya es una verdadera PORQUERIA. Y, sus distribuidores, son unos hambreados que no dejan de llamar para ofrecer renovaciones o cambios de plan. SON MIS DATOS!, pedí ARCO y les vale.

  • Ice_N_berg
    Mems Ruano (@Ice_N_berg) reportó

    @ATTMxAyuda De nuevo, lerdos. Ya te mencioné que los sigo y me aparece el mensaje de la imagen anterior, no voy a pagar para verificar mi cuenta y poder ser antendido, ya pago un servicio que me da derecho a ser atendido por cualquier medio de atención.

  • JuanchoTwitt
    Хуан Карлос 𖤐 ´ཀ` (@JuanchoTwitt) reportó

    @ATTMxAyuda mi eSim recién dada no tengo servicio ni nada.

  • jangelcolorado
    José Colorado (@jangelcolorado) reportó

    @ATTMx que jodido tu servicio en Campeche y Champotón, me cambié con ustedes y quedé peor, ni como cancelar plan.