¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44470, 44800, 44950 y 44250.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Zapopan	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• abdon (@abdonislas) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• abdon (@abdonislas) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• Sagrario (@sadepla) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• abdon (@abdonislas) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• abdon (@abdonislas) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarahi Hernández (@ssarahihv) reportó hace un minuto

  @ATTMx me hubiera quedado con @Telcel su pretexto de que falla @WhatsApp y por eso no lo puedo instalar. Patrañas.

• Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Ayuda! Quiero hacer una aclaración en mi estado de cuenta y no hay manera de poderme comunicar con un cristiano en ATT, ya ni parece empresa de telecomunicaciones! Alguien me puede proporcionar un número de contacto en que sí conteste un ser humano???

• Ghume Vazquez (@GhumeVazquez1) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Sesolicito reembolso en el Centro de ATT en plaza ZENTRALIA, RATIFICANDO QUE SI LO REFLEJA EL SISTEMA. levantaron caso número 23012426615275 . Hoy me informan que requieren el comprobante del pago, de donde lo saco fue hace un año. AyudaCEO de att @maspeb Monica Aspe

• Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 5 minutos

  @Arturogtzt @ATTMxAyuda Gracias, que horrible está ATT, antes era una empresa decente, ahora es solo una empresa fantasma, desastre.

• Laura Baeza (@laurahbaeza) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, en tu página solo atienden robots, no hay opciones de ayuda, me urge hablar con un ser humano que resuelva mi problema

• Gonzo (@gonzalonolasco) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Atiendan mi caso llevamos casi 24 HRS y NADA

• Manuel Nava Pérez (@manuelrnava) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda @jorgedelamora Independientemente de la atención a este caso en particular, la pregunta importante es: Están seguro que les funciona la estrategia de hostigar a posibles clientes? En serio no se les ocurre otra manera de incrementar sus ventas?

• Deivis (@deybisrocks) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @karl8010 @ATTMxAyuda Por DM y por WhatsApp estuve esperando más de 3 horas y nunca recibí atención, no ofrezcan ayuda por esos medios si no hay quien atienda. Muy mal ustedes.

• ferh meneses1 (@FerhMeneses1) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx necesito su ayuda porque busco esim y en la cdmx específicamente en centros de atención a clientes de forum Buenavista, town center el rosario, plaza lindavista, parque via vallejo, encuentro fortuna, clavería, no tienen y no saben cuando les llegue, ustedes me ayudan?

• Charly (@CharlyHerreraDF) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando desde su ultimo mensaje por md en el que me dicen que en breve me atenderán