¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44210, 44670, 44160 y 44100.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (51%)
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Internet (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Guadalajara, Zapopan y Tonalá.
City | Problem Type | Report Time |
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Tlaquepaque | Internet | |
Tlaquepaque | Corte Total | |
Tlaquepaque | Internet | |
Guadalajara | Internet | |
Guadalajara | Internet | |
Zapopan | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Omar
(@Joxebus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que porquería de servicio es @ATTMx
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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Rita
(@ritalicxius) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!
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Andres Mendoza
(@amendozad1) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
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Fernando Ismael
(@Fher_isma) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio
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Angel
(@Ang3ll05) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐
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ℒUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.
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Samantha Bricio
(@samybricio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no tengo servicio. 0 señal, 0 internet.
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy sin servicio
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda los sms me están llegando con retraso de 10 a 15 minutos desde el día de ayer, imposible acceder a aplicaciónew con verificación de 2 pasos. Ayuda por favor!
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⚜️José Luis Escamilla ⚜️
(@escamillajluis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?
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GABRIEL CASTILLO
(@nodacas13) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?
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ALANY Tapia
(@AlanyTapiaMx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco
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Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?
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Adriana Hernández
(@adhyhernandez) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨
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Mr. Adro
(@adro78) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Siempre pésimo tu servicio @ATTMx en el CAT de @ForumTlaque
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Fernandez con Z
(@Ana_EnSerio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?
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Alex Huerta
(@manuelhuerta12) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx tienen caído su sistema o que porque no hay servicio ?? 😡
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✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎
(@canandrwn) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick con CK
(@qiqirisqiaga) reportó
@ATTMx necesito desbloquear un iPhone que compre bajo su compañía pero que tiene bloqueo de red para usarlo con cualquier compañía(lo cual me parece indebido) y no puedo hacerlo porque no tengo numero de ATT para que me atiendan por teléfono. ME URGE RESOLVER.
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hugo pallares
(@hugopallares14) reportó
@ATTMx adquirí un plan con ustedes y me dieron un equipo huawei nova 8 al principio estuvo trabajando bien, hace 5 días marca sin servicio ya reiniciamos sacamos el sim y lo volvimos a insertar y sigue con lo mismo me podrán ayudar ?
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Victor Müller
(@viictormulleer) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Me dijeron que tenía que acudir a una oficina de @ATTMx para levantar una queja por fraude, y hasta la fecha no me han dicho nada, han pasado 2 semanas y no se han comunicado conmigo para ver cuál es el proceso a seguir, fui a buscar al tipo a la tienda donde adquirí el plan
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José Vr.
(@teserre) reportó
@ATTMx HDTPPM, me cobras un chingo y mandas mensajes de que pague 10 días antes pero tu señal está de la re-***** en cualquier lugar, sea ciudad o foráneo!!! 😡🖕🏽
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mariana morales
(@ms_marianaa) reportó
@ATTMxAyuda Hola, Quiero cambiar mi plan a uno más caro y resulta que tengo que pagar todo un año de contado o comprar un celular para pagar mes con mes, y la otra solución que me dieron fue cancelar mi linea y que me cambiara de compañía!
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ANGY OVANDO
(@anngyovando) reportó
@ATTMxAyuda Ayuda @Profeco AT&T me incrementó casi $90.00 en mi factura sin avisar solo incremento los planes sin avisar, por favor su ayuda, quiero denunciar para que me aclaren la situación
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Sol
(@FierceSolFierce) reportó
@ATTMxAyuda ya no tengo saldo para llamadas, ni sms, ni datos y acabo de recargar $150 el viernes. Siempre recargo igual y me dura los 25 días que ustedes promueven, necesito ayuda
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AnglCallejero
(@AnglCallejero) reportó
@FernandaMG82 @ATTMx Yo les cancelé 2 líneas porque su servicio de ATC es el peor capacitado y te dan siempre información errónea, me ofrecieron una promoción para renovar que al final no cumplieron y hasta de más me estaban cobrando y se hicieron ***** con el ajuste, ya no les importa el cliente.
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Dr. Chiabe
(@SrChiabe) reportó
@ATTMx Eso fue hace 3 años, Royer, pase horas y horas al telefono con servicio al cliente y aun asi me obligaron a pagar por algo que nunca solicite y nunca recibi, segun por que AT&T no tiene control sobre estos clubs de juegos y chistes. No vuelvo a hacer negocio con ustedes.
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Alejandro Diaz M
(@AlexDiazM74) reportó
Dudo que me regresen mi dinero, lo que no se vale es el engaño por lo que trato de evitar que timen a más gente; lo peor es que sigue sin funcionar correctamente mi celular @ATTMx @Profeco