Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 25 días
Guadalajara	Internet	hace 1 mes
Guadalajara	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx necesito un centro de servicio en Zapopan Jalisco por favor infórma

• 
  Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• 
  Conde Gabo Salazar  (@GaboCTuLove) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Dejen de molestar. No tengo servicio con ustedes!

• 
  Imuris 💜💚🇧🇷🇲🇽 (@ImurisN) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pésimo servicio de telefonía celular de @ATTMx. Con frecuencia sin red en Guadalajara.

• 
  fernando pulido (@feisapul) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• 
  Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es de lo peor

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• 
  Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• 
  Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.

• 
  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• 
  Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• 
  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

• 
  Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• 
  Saúl Madrigal (@SaulMadrigal5) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @la_de_rh @ATTMxAyuda No llames por teléfono es peor!!

• 
  Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• 
  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• 
  Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• 
  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.

• 
  FlackoGdr (@FlackoGdr) reportó hace 4 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan, como tal la linea ya cuenta con el registro

• 
  super rayo (@rayosuper120182) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @EstadioGNP Cómo puedo hablar con una persona subsistema automático es una ******

• 
  JERICO (@jerico1956) reportó hace 7 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Lastimosamente si eres plan de renta ya tienen tus datos recuerda que aceptaste los términos y condiciones

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 7 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

• 
  Julian Rubio Solis (@JulianRubio75) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda su sitio Mi AT&T esta caído y no puedo acceder, y mientras no puedo pagar mi factura, ¿hasta cuando terminarán de arreglarlo o solucionarlo?

• 
  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 10 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

• 
  Architect Maximalist (@anonmaximalist) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Tengo internet en casa, por lo TANTO no puedo recibir MENSAJES en mi numero, esta fallando y para poder solicitar ayuda me piden comprobar MI NUMERO. PESIMO SERVICIO. IMPOSIBLE HABLAR CON UNA PERSONA.

• 
  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

• 
  4D (@FourthDecons) reportó hace 14 minutos

  @AnaPatito18 @Miseleccionfem @ATTMx Al principio yo me confundí porque pensé en el formato anterior, donde había más partidos de grupos. Revisándolo bien, incluso en ese error, no es que con un solo partido ya estés fuera del todo si pierdes. O sea no hay eliminación directa. (Continua)