¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44180, 44760, 44950 y 44230.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 22 días
Guadalajara	Internet	hace 22 días
Guadalajara	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 34 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Tatiana Lanz (@TatianaLanz) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.

• Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  *Denuncia día 2 @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN lunes a cobrarme algo que no debo, Hijos de su puta madre #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• lettys (@letyabogada) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• yadira (@yaz9monter) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @profeco Realizan up grade a mi línea con términos falsos, supervisor julio pinales interaccion 15 junio 7:58 Urge aclaración.

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ChassChass (@chasschass76) reportó hace un minuto

  @ATTMxAyuda Ayuda,hice mi pago anticipado el jueves 22 de septiembre de 2022,en la sucursal de avenida universidad 767 en cdmx y como ya iban a cerrar no me dieron mi factura y el ejec Jorge Silverio dijo que al día siguiente me la enviaba,le he insistido por Whats pero me ignora

• Mel (@MeliGtz) reportó hace un minuto

  @ATTMxAyuda una basura su servicio! No es posible que fui a 3 sucursales y en la primera me negaron la eSIM por no tener un plan fijo y en las demás simplemente no hay disponibilidad!!!

• Emmanuel Guzmán (@emmanuelgz99) reportó hace 4 minutos

  ****** servicio de ****** tiene @attmx, nunca tiene señal en ningún perro lado.

• Karen Jimenez (@KaJiVe) reportó hace 5 minutos

  Necesito ayuda @ATTMxAyuda

• Mauricio Sanchez (@rsam36) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda. La@compañía está peor cada vez, en prepago siempre falla los datos días antes de vencer, y aún cuanto con GB y las llamadas son peores mil opciones

• naz ali (@nasiralimx) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Allí les envié inbox gracias por la ayuda al parecer me cambiaron el tipo de plan sigo sin datos

• Shlo66 (@shlo66) reportó hace 16 minutos

  Cuando crees que no puede estar peor el servicio de @ATTMx #att nunca lo des por hecho, todos los dias se superan y te brindan peor recepción en #cdmx y #edomex que el dia anterior. No importa cuando lo leas.

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @TomsEspinosaJu1 Cuando se dignaran a atenderme desde el viernes con problemas en mi línea y nadie soluciona ni su centro de atención

• Michel Sepúlveda 😷 (@castlemd) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas tardes. Envié DM ¿pueden ayudarme, por favor?

• PILAR C (@PILYCASTELLANOS) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda cómo es posible que en su centro de servicio de FORUM Buenavista no tengan ingenieros disponibles en domingo, cuando la gente que trabaja es cuando puede acudir. La persona que está hoy 25 a las 12 pm tiene una pésima actitud y cero servicio al cliente.