¿AT&T México está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44760 , 44470 , 44800 , 44950 y 44250 .

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Zapopan	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco
@OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.
lettys (@letyabogada) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto
Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.
Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual
Omar C. (@omaracs) reportó hace 15 minutos desde La Puerta, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.
lettys (@letyabogada) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡
Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco
El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda
Marco Manrique (@voyagerm88) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver
. (@Alex_Sol_) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠
David Moreno (@davmorsan) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡
fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros
Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"
Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe
Daniel armando (@DanielAnexa) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
@DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas
Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒
fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco
@jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México
El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aguilix (@aguiliux076) reportó hace 3 minutos
@ATTMx qué onda con su señal tengo ya más de 30 minutos sin servicio 😡
anais de melo (@anaisdemelo) reportó hace 4 minutos
@ATTMx ******, porquería. Pagué un año por adelantado, el teléfono que me vendieron es una grandísima ******, no funciona, se congela y además me cobran cada actividad por separado ¿Entonces que carajos incluye la anualidad que pagué por adelantado? Porquería de ******. NO SIRVE
Van. (@Vanserralde) reportó hace 8 minutos
Te odio @ATTMx nunca tienes señal -.-
Manuel Lara Castillo (@ManoloLara) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda su nueva pagina de internet y nueva app son una PESADILLA! no acepta ni una tarjeta con las que siempre pago, no se pueden eliminar tarjetas... TODO MAL! llevoo 2 dias incomunicado por que no se puede pagar! hasta para cobrar son malos caray!
Van. (@Vanserralde) reportó hace 14 minutos
Te odio @ATTMx des que le pusieron su slogan pedorro a la señal de “MI SELECCION” está pésima su señal
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Para que vendes equipos que no podré usar si solo habilitado 5G cuando estén pagados. Somos un cliente que viene del segmento diamante dese ehace 17años con Iusa /next y así nos tratan? Queremos aumento de plan no disminuir.
Manuel Lara Castillo (@ManoloLara) reportó hace 23 minutos
@ATTMx su nueva pagina de internet y nueva app son una PESADILLA! no acepta ni una tarjeta con las que siempre pago, no se pueden eliminar tarjetas... TODO MAL! llevoo 2 dias incomunicado por que no se puede pagar! hasta para cobrar son malos caray!
Ana🌴 (@AnaCastanedaB) reportó hace 23 minutos
El servicio de @ATTMx es una porquería.Llevo una semana sin servicio y ni en sucursal ni en línea me pueden resolver.Bien que están ahí para cobrarte pero cuando tienes algún problema nadie te puede ayudar.Ya estoy harta de mandar correos que ni solución dan.Que asco de servicio.
Ivonne R (@vonchisponchis) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda a, ya cambie de equipo y nada que funciona
Jonathan Serrano (@jonathandjcs) reportó hace 23 minutos
Pago mi plan de @ATTMx para no tener señal en mi trabajo, a escasos 3km de la zona centro de Querétaro, en una zona altamente comercial y habitacional. Si así está ahí, ¿qué sucede en otro tipo de lugares!