¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44240, 44620, 44950, 44250 y 44200.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	E-mail	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 10 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• abdon (@abdonislas) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• abdon (@abdonislas) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• abdon (@abdonislas) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• abdon (@abdonislas) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Sagrario (@sadepla) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José (@azokjo) reportó hace 5 minutos

  Que onda con la red de @ATTMx es una verdadera porquería. Lleva meses fallando, una vez mas sin servicio. @Profeco

• mario (@mario01010) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda quiero cancelar mi plan y conservar mi número. Es eso posible ?

• María (@LaSpaceOddity) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio al cliente en Town Center el Rosario, son déspotas y flojos.

• Miriam Seth (@miriseth) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx el lunes work servicio, renové mi plan mucho antes de la fecha de corte, al día de hoy no puedo nisiquera hacer llamadas, más de 4 llamadas a servicio a clientes y 3 chats y sigo incomunicada. Quiero mi dinero de regreso.

• Jorge Becerril (@becerrilelias) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio en su sucursal de Miguel Ángel de Quevedo, fui hace unos momentos a bajar la renta de un plan que tengo con ustedes y me comentan que ya no se puede. @AtencionProfeco aquí con sus cambios repentinos de Términos y condiciones.

• Chris! (@CriiSstiiaN) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Podrían ayudarme con una simple atención al cliente su servicio en línea es una basura

• Erik (@xerikson) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMxAyuda ya se cumplió las 72 horas de su trámite que mantiene una línea sin servicio, cual será hoy la excusa? @Profeco @IFT_MX

• gloria mijares (@gloria_mijares) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @AtencionProfeco @AtencionProfeco otra vez me quieren roba,reenove el 12de mayo jamás funcionó el teléfono dañado el chip ,fui a dónde reenove,dijeron que ellos eran franquicia q tenía que ir a un centro de atención,me cobraron 280 por envio equipo.

• Inri (@inriuwuwu) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx tiene el peor servicio en cuanto internet/datos que eh visto, el problema no sólo radica en mi o mi zona, todas las personas que conozco que tienen sus servicios concuerdan en que es la peor compañia

• Boy (@Boy54363723) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Ayer ya no mandé los datos porque no tiene abierto el DM. Pero ya Hoy amaneci sin señal 😞, que puedo hacer ?