¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44760, 44250 y 44240.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• abdon (@abdonislas) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• abdon (@abdonislas) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• abdon (@abdonislas) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andreina (@andretoing) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Me ofrecen las mismas soluciones que por WhatsApp y Web, me piden el número para validation identidas mediante SMS y no lo puedo recibir porque sigo sin señal... @attmx

• eduynep (@eduyna_no) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx lo que sea de cada quien, he tenido suficiente con esta telefonía, no la recomendaría, señal pobre, limitada. si ves esto no dudes en tener otra alternativa que estas empresas.

• Alemán 🥇 (@Jeal_ap) reportó hace 12 minutos

  @CondusefMX ¿A poco @ATTMx puede llamar a mi telefonía fija por medio de una grabadora diciendo que hablan de jurídico por un supuesto adeudo? ¿O son llamadas de estafa?

• Paooo (@pao25gh) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx WTF LLEVO 3 perros días sin señal 💀💀💀

• Nadie nunca (@Otro_Carlos_) reportó hace 16 minutos

  @ivillasenor Usuario de @ATTMx perdí la señal telefónica y de datos desde las 15:00 y más o menos hasta las 17:00 se normalizó

• Roberto Plasencia ✌🏽 (@RobertoPlasenci) reportó hace 18 minutos

  Sí te pasas de tus datos, cuenta de 1,400, Pero si falla @ATTMx todo el día...siguen como si nada.

• Lore Merin (@lmerin) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Ahora dime como se pone mensaje directo al ejecutivo, siempre con respuestas vagas sin una solución.

• Palomino™ (@ArianPalominoo) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx llevo 6 días sin linea el motivo es el siguiente: Hice la contratación de un plan con ustedes en la sucursal insurgentes sur enfrente de la estación del MB colonia del valle, la cual no procedió después de haberme entregado el sim porque el sistema no activó el servicio

• Cristal (@Hiinamori) reportó hace 26 minutos

  @andretoing @ATTMx Disculpa sigues sin red? Es que yo aún no tengo y no dan solución.

• PachecoFIFA98 (@pachecofifa) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda me piden que llame y como lo hago si no tengo servicio :)