¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44240 y 44620.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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sergio garcia
(@checogla) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx pesimo tu servicio.
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Michelle
(@michelle_sagre) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"
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Adriana.
(@MissAdriana823) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda
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Rafael F. Aguirre.
(@Nemoservus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...
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shivis
(@la_shivis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas
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alexRobma
(@ralexmares) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago
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Adriana.
(@MissAdriana823) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita
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Cesar Gascon
(@licantroporojo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda
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Omar Briseño A.
(@OmarBrisenoMBA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas
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Adolfo Mota Velasco
(@MotaAdolf) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.
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Ren
(@elbuenre) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.
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(@Alex_Sol_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠
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Adriana.
(@MissAdriana823) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual
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Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.
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@Enc
(@JenrriCastle) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Máx_León マックス・レオン
(@MaxLeon0) reportó
@acja86 @ATTMx @ServicioTelcel Curioso, pues tengo plan ATT y últimamente, se "cuelga" la llamada de manera automática o no entra la llamada. Pensé que era yo.
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ToroBravo
(@ToroBravoMx2022) reportó
@Rubio_Da @ATTMx En tu lógica que tiene que ver una cosa con otra en que ayuda hacer tanta exageración para acabar con hate cuando podrían hacer más.
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Carmela Pineda Rios
(@Carmela_pine) reportó
@ATTMxAyuda hola, desde ayer mi línea no me deja hacer llamadas ni recibir, tengo saldo y datos pero nada de llamadas, ayuda
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Mike Colín
(@mike_collin) reportó
@ATTMxAyuda Que tal, buen día me gustaría renovar mi plan con un equipo nuevo de qué modo podría contactar para no acudir a tienda física? gracias
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Saux akIvo
(@SauXAkIvO) reportó
1 Tengo plan #telcel me quedo sin datos 2 Procedo a recargar datos por la app 3 No me llega, es la 3ra vez en el año 4 Acudo al @ServicioTelcel Me batean dicen que en menos de 20 min los consumi 5 Me voy a @ATTMx para cambio de compañia 6 Se comunican #telcel para atencion
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RIKU KAIRI.-…
(@GeraVII) reportó
@isacarleal @ATTMx De Movistar. La verdad sí están muy buenos Desde hace ya 7 años he estado con ellos. Cuando tengo alguna queja, devole me resuelven.
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Alleurette
(@AdrianaLeurette) reportó
@ATTMx hola, una de mis líneas tiene problemas para hacer y recibir llamadas. El Internet está bien. Mi hermana y mis tios tienen el mismo problema.
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Denni Zamora
(@DenniZamora) reportó
@ATTMxAyuda acabo de dar de alta mi plan y resulta que la información que me proporcionaron no es la correcta en mi fecha de pago, ni monto. @Profeco
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acja86
(@acja86) reportó
@MaxLeon0 @ATTMx @ServicioTelcel Coincidió con el lanzamiento del 5G. Desde hace meses estoy tratando d cambiarme por: • Errores en llamadas • Saturación d la red, en varios lugares con mucha gente NO puedes navegar • Te quedas sin datos hasta 12 hrs antes q finalice tu paquete. entre otras cosas.
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《K》
(@EleanQueee) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx PÉSIMO SERVICIO EN ATENCIÓN AL CLIENTE, me colgaron 2 veces y no solucionaron nada. Una hora y media perdida. ❌❌❌❌