¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44240, 44620, 44950 y 44250.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
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| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Gabriel Riebeling
(@GaboRiebe_) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!
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Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.
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Momo se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.
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Ulises Garduño Pérez
(@UlisesGP1973) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan
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Luis Vargas
(@vartac1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡
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Edgar Espinoza
(@edspinoza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.
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juan carlos
(@JCarlos_Torres9) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco
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yadira
(@yaz9monter) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @profeco Realizan up grade a mi línea con términos falsos, supervisor julio pinales interaccion 15 junio 7:58 Urge aclaración.
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
*Denuncia día 2 @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN lunes a cobrarme algo que no debo, Hijos de su puta madre #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL
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Danonino ⭐
(@Dahnup) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠
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Tatiana Lanz
(@TatianaLanz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.
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Gilberto O. Tiznado
(@GilbertoTiznado) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo
(@geragzz22) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx me asombra su rápida solución A los folios me dieron número de folio y menos de 10 minutos ya me estaban marcando de soporte teníendo la solución estaba acostumbrado a que me digan 24 horas o más aquí en @ATTMx en minutos 👏👏
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Náramuh Silva
(@vhumarans) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya lo mandé pero me mandaron a un menú que no me dio la solución
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Héctor Gamino
(@HGamino) reportó
El que les tiene que marcar una y otra vez. De esas personas tres fueron supervisores y dos fueron personas que checan la red, además levante una queja ante el comité de ética de la misma @ATTMx. Y nada, al final ellos solo se niegan y
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Carlos Durazo
(@cdurazo8) reportó
@ATTMxAyuda Me quedé sin datos pero soy del plan simple. Dónde puedo comprar más datos? Me urge comprarlo
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Héctor Gamino
(@HGamino) reportó
En sus llamadas me dicen que no pueden hacer nada porque en mi dirección fiscal si tengo servicio (🚩🚩🚩 ojo vivo a 5 minutos de mi trabajo) así que les propuse algunas alternativas y simplemente @ATTMx dice que no y solo quiere que les pague sin poder usar mi línea.
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Héctor Gamino
(@HGamino) reportó
Hilo de cómo @ATTMx defrauda a cientos de personas. De forma tramposa y con total alevosía. Durante la pandemia adquirí un plan con ellos, siempre había estado con Telcel y decidí probar. Gran error. Al principio estaba bien porque mi trabajo era en casa, no salía. @Profeco
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Manny Quintero
(@Mannyquintero) reportó
@jose_iga @ATTMxAyuda @Telefonia_MX El problema no es el 5g sino el internet(backhaul) que alimenta a la torre. Es un problema que muchas veo en torres en USA no con 5g en mis band y mmwave
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jorge exiga
(@jexiga89) reportó
@jose_iga @Telefonia_MX @ATTMxAyuda Tienes plan o prepago, que versión de operador tienes
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Mau 🐉
(@elmaugarcia) reportó
Neta, qué pedo con la señal de @ATTMx ?
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WeraGlez
(@Weragonzab) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco buena tarde!! Me pueden apoyar con una queja @ATTMx no se quiere responsabilizar sobre una renovación que me hicieron por un monto y después comenzaron a cobrarme más, ellos me indican que es necesario poner una queja con ustedes.