¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44470, 44800, 44950 y 44250.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Zapopan	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Enrique (@ketaas) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejando 😷💉💉 al mugre COVID. (@ale_medvil) reportó hace 9 minutos

  Viendo en Twitter que no soy el único al que le está fallando la red móvil de @ATTMx .

• Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx bien att, tu aplicación siendo un asco y además haciendo un cargo doble por el servicio contratado y que mi reembolso no procede porque lo tengo que checar con el banco Que HDP

• 𝓳𝓸𝓮𝓵 𝓶𝓮𝓵𝓵𝓪𝓭𝓸 𝓲𝓫𝓪𝓻𝓻𝓪 (@jomeiba) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel que servicio tan nefasto muy mala señal mejor me voy a regresar con @ATTMx

• Fede Moctezuma (@FedeMoctezuma) reportó hace 11 minutos

  Hoy estoy en el Gulag de Tuiter porque @TELMEXSoluciona no llegó en todo el día como se comprometieron. La señal de @ATTMx es malísima donde vivo. Soy un paria digital. Viviendo de wifi "prestado", obligado a leer libros y sentarme así sin ninguna pantalla qué me diga algo...

• Chocorrola Chocolata (@Chocorrolata) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Primero deberían de dar un buen servicio a los que somos ya sus clientes... Su red es un asco, sólo espero terminar mi contrato y me cambio con el tío Slim 🙌🏻

• Yohualli (@yohually_) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx quiero servicio Volte

• Stimpy (@MdJysus) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Esta semana nos está fallando orrible la señal y digo nos porque contamos con tres líneas No enlazan Manda a buzón O se escucha un ruido orrible

• Eduardo Smith (@eduardoshmith) reportó hace 17 minutos

  Felicidades @ATTMx por iniciar despliegue de red 5G en la ciudad de México por qué la cobertura 4G y 3G en la ciudad de México es pésima . Cortes en la señal Señal débil Cobertura limitada y deficiente . Tanto nombre en el mundo y tan pobres calidad de señal en CDMX

• Stimpy (@MdJysus) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda que pasa con su red Esta semana me ha estado fallando orrible, No quiere enlazar las llamadas, Si logra conectar alguna llamada suena Orrible Saludos

• Isaí (@panchamCup) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Me acaba de hacer doble cargo en mi plan sjhdkshdjej 🥺🥺🥺