¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44950, 44230, 44240 y 44620.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• lettys (@letyabogada) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fernando ramirez (@fercho249) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @yosoy8a @miseleccionmx Buena memo para comerciales, porque pésimo portereando, muy bien marketing, primero el dinero y después el deporte

• Yαzzi🌙 (@little_yxz) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx durante todo el día mi novio ha intentado realizar y recibir llamadas porque cuenta con el servicio de restricción; él no puede hacer llamadas y el centro de atención no le responde. ¿Qué se puede hacer?

• juzke (@gerardo35985594) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio

• Andres (@ZH_Andres) reportó hace 16 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Su servicio es tan nefasto que cuando tratas de irte son más para que te vallas con más gusto y dejen la necesidad de compartir que su servicio es una basura o cual es la intención de tanta incompetencia

• Andres (@ZH_Andres) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Su servicio es tan nefasto que cuando tratas de irte son más para que te vallas con más gusto y dejen la necesidad de compartir que su servicio es una basura o cual es la intención de tanta incompetencia

• Ric Garcia (@nacobain) reportó hace 22 minutos

  Hola @ATTMxAyuda hice una recarga hace un par de horas y aún no veo que los datos móviles regresen. Puedo hacer llamadas y mandar sms sin problema. Que puede estar pasando?

• UFFF! MX (@UFFF_MX) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Compré una ****** de teléfono, mismo que pagué por adelantado. Nunca sirvió, sin embargo me lo vendieron como un equipo óptimo. Son ustedes unos estafadores, en un mes termina mi contrato. Nunca, nunca voy a regresar con ustedes

• @jonytexas (@jonytexas1) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda Hice una recarga y en lugar de que se me pusiera mi plan me lo mandaron a saldo y no hay manera de usarlo no la chinguen

• UFFF! MX (@UFFF_MX) reportó hace 35 minutos

  Malísimo servició de parte de @ATTMx sus equipos no sirven, su servicio es nulo, su cobertura es muy limitada y en general,@ATT la puedo catalogar como la peor empresa del planeta. ¿Cómo es posible que todavía no hayan quebrado? Es realmente una porquería esa pobre empresa. Nula

• Gc (@FITOtavo1) reportó hace 35 minutos

  @ATTMxAyuda Sin servicio y sin solución por DM.