¿AT&T México está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  David Moreno (@davmorsan) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

• 
  Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe

• 
  El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• 
  Marco Manrique (@voyagerm88) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio

• 
  Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual

• 
  . (@Alex_Sol_) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

• 
  Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada

• 
  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto

• 
  Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡

• 
  Omar C. (@omaracs) reportó hace 49 minutos desde La Puerta, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.

• 
  Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

• 
  Daniel armando (@DanielAnexa) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  InnerSiicks (@InnerSiicks) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Idiotas cuando se restablece el pésimo servicio que ofrecen

• 
  Aaron Castillo (@Ardx96c) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx no hay servicio desde hace 8 horas. Y tampoco se puede levantar reporte porque dicen que es por llamada. Pero no hay red. Así que no se puede marcar.

• 
  juan jose (@juanjos26442888) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda que mal que nos dejaron sin servicio y en este día lluvioso

• 
  EdoMex Infórmate (@EdoMexInf) reportó hace 4 minutos

  @Daniel080818952 @ATTMx Esperamos que ya cuenten con el servicio.

• 
  Leonardo Salas (@LeonardoSalasG) reportó hace 6 minutos

  @WinyCuper @ATTMx @ATTMx es la peor compañía celular del país, llevo diez días tratando de cancelar...

• 
  Lety (@Lety91225493) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio, no puedo comunicarme con un asesor, y para enviar mensaje aquí me pide ser un usuario verificado, es en serio que tengo que pagar una cuenta premium para que me hagan caso?

• 
  Jorge Vigil (@JorgeVigilM) reportó hace 9 minutos

  Un día más con fallas en AT&T @ATTMx . Aunque tengo plan black, nunca me acabo sus GB porque no tengo señal.

• 
  Dr. Krusty Intravenoso (@dr_intravenoso) reportó hace 11 minutos

  @ZooCrochet @ATTMx Dan un pésimo servicio, me consta 🤨

• 
  私の愛 オーロラ💋 (@aurogl) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Hoy en casi todo el día NO HE TENIDO SERVICIO. ¿Me van a reembolsar todos los días que no me han dado servicio? Alguno de sus ejecutivos, después de 15 días ya estará disponible para apoyar en mi primer caso? O sigo esperando?... Y eso que soy miembro PREMIUM.

• 
  Cowboy Medranista (@MrJonhy09) reportó hace 23 minutos

  @Logojejo @ATTMx Hijos de perra me tuvieron todo el **** día sin servicio