Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Guadalajara	Internet	hace 22 días
Guadalajara	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Juan Jose Gonzalez (@MrJonJoe) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Me aumentaron la mensualidad de mi plan sin notificación previa y sin mi consentimiento, exijo corrijan esto cuanto antes. Me parece un abuso y falta de ética

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx desde el 22 de abril tengo folio de sus errores al cargar mis datos tantos días y NO hay alguien que esté capacitado para solucionar puro inútil trabaja ahí o que

• 
  Ginna Garcia (@YoyisGD) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda para venderte ahí están molestando llamadas muy temprano y cada 30 minutos, pero cuando quieres que te arreglen algo ni responden... Muy mal servicio.

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Eso no es eso no es una respuesta no me están ayudando en nada

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto

• 
  Daniel armando (@DanielAnexa) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros

• 
  Juan Jose Gonzalez (@MrJonJoe) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Me aumentaron la mensualidad de mi plan sin notificación previa y sin mi consentimiento, exijo corrijan esto cuanto antes. Me parece un abuso y falta de ética

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Con este El número de folio es 409765893 hoy se cumplen los 15 días hábiles para resolver mi problema de los cobros bien hechos de los datos mal cargados y aún no recibo su msj que ya lo arreglaron

• 
  Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe

• 
  José Ruiz 4 (@el282876) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx para realizar una queja de su servicio, a dónde puedo acudir.

• 
  la kilombo (@fabydel) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda 3311754449 y el 22 de abril se levantó el reporte por que NO me están dando el servicio que estoy pagando

• 
  fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio

• 
  El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• 
  David Moreno (@davmorsan) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

• 
  Alberto Velarde (@velardeenlinea) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Y en ese mensaje sólo hubo verbo pero no respuesta...

• 
  Lori (@Lori_mex) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  La aplicación mas mala del mundo mundial mes con mes es de @ATTMxAyuda @ATTMx Que no le pueden invertir más dinero y dar un mejor servicio en su aplicación!!!!!!!!!!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Una cosa es una cosa y otra cosa es otra cosa (@lnavarro8194) reportó hace 4 minutos

  Donde puedo reportar fallas en su servicio? 🙄 @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Dr. Jesús Sánchez C. (@DrJesusSC) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda hola encuentro mucha intermitencia en el internet y las llamadas se cortan en mis dos líneas

• 
  Tamara Borgaro (@tamara2362) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx su servicio de internet en casa es lo peor

• 
  chewie (@jlfch) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Buenos días, realice mi portabilidad a otra compañía y en un centro de distribución me indicaron que me iban a facturar los días de servicio, me podrían decir cuánto les debo para quedar a mano por sus servicios. Gracias

• 
  Alberto Ortiz (@albertusortiz) reportó hace 11 minutos

  @IFT_MX una pregunta. ¿Por qué @ATTMx debe pedir permiso a @SamsungMexico para poderme liberar un equipo de esta marca y lo peor hasta dentro de 7 días?

• 
  Said (@said_diaz_) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Ayuda. Recibí una llamada de un número “desconocido” e inmediatamente después ya no pude hacer ni recibir llamadas

• 
  Israel (@isralvarezm) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Buen día! Hay algún problema con la app? Porque no puedo ingresar

• 
  Տᑌ MALVADA ᗰᗩᒎᗴՏ丅ᗩᗪ ᒪᗩ ᗷᗝᗩ 👑🐍 💉sɪɴ ᴠᴀᴄᴜɴᴀ💉 (@JeSuisLaBOA) reportó hace 16 minutos

  Oye @ATTMx llevo días con problemas en las líneas que tengo contratadas contigo, el internet de plano apesta. Nunca dan solución siempre me piden hacer lo mismo en soporte y el problema no se resuelve, pero me cobras como si el servicio funcionará al 100, eso sí.

• 
  Dave (@gioever) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal, ni datos que debo hacer ? 😑

• 
  Vicky Muñoz Alejandr (@Vicky070265) reportó hace 23 minutos

  @yamilalvarez96 @ATTMx Espero no ser de las q se suman a este problema con @ATTMx. Me bloquearon mi equipo