¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44950 y 44230.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.
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David Moreno
(@davmorsan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡
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Michelle
(@michelle_sagre) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas
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Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒
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fabs kilombo
(@fabydel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe
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Cesar Gascon
(@licantroporojo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda
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(@Alex_Sol_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.
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Daniel armando
(@DanielAnexa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭
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Omar Briseño A.
(@OmarBrisenoMBA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.
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Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual
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El Kiyo きよし
(@kiyoshikiyota) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto
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Omar C.
(@omaracs) reportó
desde
La Puerta, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.
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Adolfo Mota Velasco
(@MotaAdolf) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.
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fabs kilombo
(@fabydel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros
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Marco Manrique
(@voyagerm88) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sirius' Black
(@ozkar_kzarez) reportó
@ATTMx Poder cancelar, quedo en espera de DM
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DON.HOMORAL
(@DHomoral) reportó
@ATTMx @ATTMx se me hizo cargo de mi plan dos veces (ayer y hoy) Cómo puedo hacer el reclamo, reembolso, etc.
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Un_tal_urólogo
(@un_tal_urologo) reportó
Te mudas de la CDMX y la señal de @ATTMx sirve para dos cosas: para nada y para hacer corajes.
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Emmanuel Flores
(@FrsMane) reportó
@jorgevlomeli @ATTMx En la página de soyusuario IFT ahí levanta tu queja @IFT_MX
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Ekim Dherii
(@ekimdherii) reportó
@ATTMx hola! Me pueden ayudar. No tengo servicio. Gracias
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Armando Acosta
(@iluisacost) reportó
Ah este paso cancelaré mi plan con @ATTMx 🙄
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Arturo
(@MrArtur90210) reportó
@Profeco buenas noches, me apoyan para levantar una queja por incumplimiento de promociones por portabilidad de @ATTMx , realice mi portabilidad y ahora me dicen que no aplica, por error del que hizo del ejecutivo que hizo el tramite y que ya no pueden hacer nada por mi linea
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osvaldo dominguez
(@oswald3) reportó
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda hay una orden no cancelada desde 2019 en mi línea y no puedo renovar y nadie lo puede solucionar, tengo este problema desde hace 1 mes y en ningún lado me dicen nada
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Guillermo
(@RMGuillermo) reportó
Área de oportunidad enorme para mis amigos de @Telcel y @ATTMx es el tiempo de respuesta que se llevan los trámites de contratación y renovación de línea celular, es escandalosamente exagerado.
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Adrian Alvarez
(@Ad__Rii) reportó
@ATTMx me ayudan para activar VOLTE en mi equipo por teléfono no me dan solución