¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44950, 44230, 44240 y 44620.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (23%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
-
lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto
-
lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡
-
Michelle
(@michelle_sagre) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"
-
Omar Briseño A.
(@OmarBrisenoMBA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.
-
fabs kilombo
(@fabydel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros
-
Marco Manrique
(@voyagerm88) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver
-
.
(@Alex_Sol_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠
-
David Moreno
(@davmorsan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡
-
Omar C.
(@omaracs) reportó
desde
La Puerta, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.
-
El Kiyo きよし
(@kiyoshikiyota) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada
-
Manuel MercadoMD
(@DrManuelMercado) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual
-
Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒
-
fabs kilombo
(@fabydel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México
-
fabs kilombo
(@fabydel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio
-
Adolfo Mota Velasco
(@MotaAdolf) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.
-
Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.
-
Daniel armando
(@DanielAnexa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭
-
Cesar Gascon
(@licantroporojo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda
-
Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe
-
lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sally
(@aditast89) reportó
@ATTMx buenos días, espero por este medio me puedan ayudar ya que estoy intentando renovar 2 planes y el portal no me deja, ya pedí apoyo por el chat, por teléfono y en atención a clientes y no me han dado solución
-
John C.
(@BJohn_C) reportó
@ATTMxAyuda dicen tu personal que mi equipo está bloqueado por robo por atrasarme en el pago. Tus cambios de políticas son antieticos, no avisas y ese cambio es muy agresivo. Mi línea no presenta adeudos, pero sigue bloqueada. Necesito ya poder usar mi servicio ¿qué procede?
-
Roger ToUr
(@elrog3r71) reportó
@ATTMxAyuda Me entregaron mi SIM por portabilidad y se realizó la recarga solicitada pero no tengo activado ningún servicio y al marcar *611 me señala que tampoco tengo ese servicio, ¿Que procede?
-
Cherokee
(@SERGIODELASOTA) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Pesimo servicio, incumplimiento a las promociones y desatención de los clientes son las cosas que ocasionan que uno les mal recomiende @profeco, hice renovación y ofrecieron triple de gb y sigo esperando que me den el servicio.
-
jonadabmg
(@extr3mis42) reportó
Oigan de plano la basura de su servicio no funciona en el extranjero @ATTMx dejen de promocionar su roaming en usa xq ni sirve la cagada de su red
-
Bruno
(@pericachis) reportó
@vainillasounds @Telcel @ATTMxAyuda Me interesa plan, pero sin equipo.
-
Roger ToUr
(@elrog3r71) reportó
@ATTMx @miseleccionmx @InesSainzG Me entregaron mi SIM por portabilidad y se realizó la recarga solicitada pero no tengo activado ningún servicio y al marcar *611 me señala que tampoco tengo ese servicio, ¿Que procede?
-
Balam Perez
(@Balam_316) reportó
Que paso @ATTMx Llevo 3 semana esperando mi código de liberación para un celular y no me llega al correo y su asistente virtual no me sirve para nada si me van a dar respuesta?
-
Adri
(@Ady910A) reportó
@Profeco Avisen cuando nos podamos sumar en contra de @ATTMx @ATT por su cargo por equipo diferido, por su pésima señal y aun asi incrementan la tarifa
-
Jorge Ham
(@jorgeham) reportó
Cuando @ATTMx llegó a México, fui de los primeros en cambiarme e invité a muchos de mis amigos a que se cambiaran porque me parecían la mejor opción. Hoy me arrepiento de seguir con ellos, pésima atención, pésimo servicio, su App es una basura… me tendré que cambiar de nuevo