Estado del servicio de AT&T México en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Internet	hace 24 días
Guadalajara	Internet	hace 30 días
Guadalajara	Internet	hace 1 mes
Guadalajara	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

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  Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• 
  Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx dirección de centro de servicio en Zapopan, Jalisco Urge Bloquearon UDd mi linea

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  GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme

• 
  fernando pulido (@feisapul) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• 
  Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

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  ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

• 
  Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio

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  Antonio Camacho ⚽️ (@CantaloCamacho) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sigo sin tener señal @ATTMx 👀 que procede

• 
  Samantha Bricio (@samybricio) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio. 0 señal, 0 internet.

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  Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

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  Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx necesito un centro de servicio en Zapopan Jalisco por favor infórma

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  G (@Greciaguzve) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda He tenido 6 llamadas con sus operadores y ninguno me ha dado solución. Necesito cambiar de línea telefónica? Para referir sus servicios a mis conocidos y que no tengan que pasar por algo así

• 
  Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

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  conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

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  ⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?

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  Lo (@lore_barocio) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Qué porquería de servicio con @ATTMx no hay manera de hablar con un Humano?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 5 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.

• 
  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

• 
  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

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  Gil BArrera (@GILBArrera) reportó hace 8 minutos

  Llevo seis meses esperando a que @ATTMx me regrese un pago de un anticipo que hice para una línea y hasta el momento no me han dado noticias. @Profeco

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  Barrolf Trumler (@BarrolfTrumler) reportó hace 16 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes un plan de renta no te preocupes por hacer el registro, at&t ya lo hizo por ti

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  Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…

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  Isrri Solis (@isrri_solis) reportó hace 22 minutos

  @Braus_469 @MarioCisneros21 @ATTMx Así es, pero a mí no me importa su información, habrá alguien que si tenga en mente usarlo para algo malo...

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 25 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

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  Sólo un mexicano (@PersonaNormal00) reportó hace 27 minutos

  @Steven11633388 @miseleccionmx @ATTMx No te gustaron los asientos por debajo del nivel de la cancha? No te gustaron las mamparas entre asientos? Todo lo que hace Televisa es un asco.