¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55029.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (37%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco y Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
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Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...
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Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
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Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
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Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas
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Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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carlos sanchez (@cartomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
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Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.
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Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan
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Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Layseca Belmont (@EnriqueLayseca) reportó
@ATTMx sin señal en Cancun
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Eric Aguirre (@EADanchot) reportó
@ATTMx Mejor denos una explicación pública de porqué no hay red de @ATTMx en Cancún , no es una particularidad de una o dos líneas, es toda la ciudad.
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🦁 (@AmoreAlexandra) reportó
@ATTMx no tengo señal desde las 7:00 am ¿Que pasa?!!!
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german montero (@GermanGrambabb) reportó
@ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer y parece que es general aquí en Cancún.
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Jhon🐾 (@tiburonjhon) reportó
@ATTMx no hay señal desde hace horas en cancun
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Esmeralda H (@herediahe) reportó
@ATTMxAyuda @Beizaltair Pésimo servicio !!!! Su menú en DM no funciona
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OSCARGCIA (@oscargcia) reportó
@ATTMxAyuda qué pasa con la señal aquí en Quintana Roo desde las seis de la mañana no hay señal no podemos hablar por teléfono ni mandar mensajes ni nada porque no hay Red
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Juan G (@JuanG47016664) reportó
@ATTMx no sirve la señal no tengo servicio desde las 6 am
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Cuauhtémoc Ponce Góm (@temoponceg) reportó
@ATTMxAyuda En Cancún llevamos más de 5 horas sin Servicio que sucede con la Red @Arturo_Medina_G
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Sara AM (@SaraAAMM) reportó
@ATTMxAyuda no tengo señal en zona puerto morelos Quintana Roo desde la mañana !!