¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, corte total y internet.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 03600 y 11300.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 22: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Corte Total (25%)
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Internet (24%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Nicolás Romero y Tláhuac.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!
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Pakomike (@pakomike) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
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De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
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Sabrozo (@eLzAbRoZo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De verdad q su servicio post venta y de atención a clientes es una porquería, no es posible que atiendan a personas q llegan después que yo! De vdd q pienso cambiarme a @ServicioTelcel
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@monbonfil @faustoponce @ATT @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMX3 @ATTMxEmpleos @CambiATTMx Amiga bienvenida al mal servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
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Diana Pompa (@dgpompa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
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Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
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Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @Profeco @cobran de más @ni cumplen con lo ofrecido niegan el servicio @ATTMx eres un asco de servicio Salvador Cerezo de *611 del área de cancelaciones me niega hablar con el un supervisor y tu @Profeco que haces
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Alfo ross (@Ponchitifis) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!
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Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
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Patricio Mariscal (@patomariscal) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
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Karina (@lkgosiempre) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
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EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
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OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
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Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT eres una mierda de servicio
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エマニュエル💀 (@gape8010) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
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Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
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Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.
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SandraBustos (@memebabilonia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisen a sus agentes de servicio en *611. Sin identificarse ni hablar, dejan al cliente en línea hasta que se desespera y cuelga después de los minutos de silencio...
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🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier 😉 (@javier24gb) reportó
@mikeljim @ATTMxAyuda Ya también empezó a fallar allá?! 🥺 Ha estado horrible el servicio luego ni me puedo comunicar bien con mis papás.
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Russ (@jorgerussek) reportó
@ATTMxAyuda no tengo servicio de telefonía desde la mañana . Pensé que era un fallo generalizado pero otro usuarios Att no presentan fallos.
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Marianna' (@greeszz) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Como para qué piden que de mande un DM si ni siquiera responden y solo mandan sus opciones automáticas que ni al caso🤬
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Cean Lara (@CeanLara) reportó
@ATTMx Me agradabas hasta que me entero que mi número con el que llevo toda la vida y que hasta hace 2 años y medio que me metí en un plan con ustedes lo pierdo si canceló el plan, aparte de todo quieren cobrarme por volver a darme lo 😡 #EsUnaEstafa
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Miriam Alonso (@miri_alonso) reportó
.@ATTMx heeeelp! Llevo dos días con pésima señal de internet en casa, obvio me lo vas a descontar, ¿no? Por fa, ayúdame a arreglarlo, lo necesito para trabajar!
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Gonzalo Ricarte 3.9K (@ricarte_gonzalo) reportó
Tengo problemas con la renovación de mis líneas empresariales @MovistarMX. ¿Me pueden ayudar ó tendré que evaluar a @ATTMxAyuda ó @TelcelEmpresas?
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🦇мя. ριик єуєѕ 🕸 (@mitchmustdie) reportó
Oye @ATTMx @ATTMxAyuda, en qué sucursal puedo pedir un cambio de SIM porque en Miguel Ángel no tienen ni idea de qué es una eSIM
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Angiemont (@Angiemontdriver) reportó
@ATTMxAyuda como puedo hacer para que dejen de marcar a mi casa diciendo sobre un adeudo ya que nadie de mi familia tiene plan con ustedes y la verdad es muy molesto que estén marcando a todas hora y uno no pueda explicarles por que solo es una contestadora😠😠
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Eduardo Venegas (@josedven04) reportó
Chinga tu madre @ATTMx
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RAU-LIMAN (@RmunizJ) reportó
@ATTMx en el código postal 09970 de la CDMX tienen un pésimo servicio, he reportado este problema muchas ocasiones y no lo han resuelto, tengo varias líneas. Pero eso sí, te retrasas un día en el pago y te suspenden el servicio.