¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600, 11540, 02110, 03630 y 07470.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (51%)
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Internet (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Santa María Chimalhuacán.
City | Problem Type | Report Time |
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Magdalena Contreras | Internet | |
Naucalpan de Juárez | Internet | |
Mexico City | Teléfono | |
Coyoacán | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!
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iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Quiero reportar el mal servicio que dan con sus supuestos vendedores, ejecutivos y supervisores en especial con una vendedora Jessica Idaly Álvarez y con una supuesta supervisora Karina Guadalupe Solís. Nadie me da solución y la única afectada con mi servicio y dinero yo
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
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Caffeine addict
(@kropcomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda con esto completo las 5 hrs en el teléfono y 2 visitas a centros de atención tratando de solucionar el problema que hay con mi línea y nadie en toda su empresa puede arreglarlo
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Pablo Hernandez
(@Umbertaker1174) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De su ayuda no tengo respuesta de parte de su área de cobranza #pesimaatencion
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rosalia redon
(@rredon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
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Carlos Neri
(@El_Neri_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No contestan en su servicio a clientes. Tengo 5 días sin poder programar mi chip de renovación.
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Arturo Morales (Von Addams) ✨👑
(@r201) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Estoy en el mismo caso @ATTMx y @Profeco
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Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
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cεcιℓια αℓzαgα
(@Cess_LA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx La calidad del servicio el día de ayer y hoy ha estado pésimo, las llamadas entran cuando se les da la gana y los datos están para llorar, ni Facebook carga y supuestamente la señal está normal. 🥵
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Nephesh
(@Nephesh0903) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
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Enrique Solis
(@enriqks) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda deberían darse una vuelta por el centro de atención de Blvd. Aeropuerto, repartidos en 2grupos de empleados platicando e ignorando a por lo menos 10 usuarios que esperábamos atención, pésima imagen, pésimo servicio
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Necrolaico
(@Necrolaico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hago oficial mi completo enfado con la señal de voz y datos de @ATTMx. En plena #CDMX y yo batallando para enviar mi ubicación y hacer llamadas.
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de MANUEL Velazquez att PERISUR nos hizo ir a comprar un equipo IPhone en mixup argumentando que no tenían IPhone 8 Plus , regresé a cambiar el plan me atendió otra persona y me dijo si tenían el equipo , me hizo gastar 4 mil pesos
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Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
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Alberto RM
(@BetoStyles1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Cada vez estás peor 🙄😡
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Товарищ Ругозов (Tovarishch Rogozov)
(@angelvanegas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fallas en el servicio en el sur de #CDMX desde hace 2 hrs... Cada vez más frecuentes desde hace 6 meses. 😠
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iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentin Roldán
(@valeroldan) reportó
@ATTMx eres la peor opción en servicio de telefonía 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 me tienes hasta la ma………🤬🤬🤬🤬
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Vallejo
(@vicenteconv) reportó
@Karla_Lopz_ @ATT @ATTMx La neta si es horrible su servicio, tuve plan un par de años con ellos, ahora estoy con Telcel que igual está de la chingada pero no tanto como esos ***** sin señal.
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Valentin Roldán
(@valeroldan) reportó
@ATTMx eres el peor servicio 😡🤬😡🤬😡🤬
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El ñor del tejuino
(@darky04) reportó
Oye @ATTMx ¿tienes una base de datos de tus clientes o por qué me siguen contactando tus ejecutivos para renovar mi plan? (Cosa que ya hice desde el año pasado, que no jodan)
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Néstor
(@soulnestormx) reportó
@ATTMxAyuda no tengo señal que hago desde que desperté quedé sin señal
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cynthia
(@cynthia49746103) reportó
@ATTMx Vuelvo a decirles no tienen manera de cómo mandarles DM no tienen habilitado sus mensajes así como ya por todos los medios he hablado con ustedes y su respuesta es nimodo
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Carlos Santi
(@carlosmsanti) reportó
@ATTMxAyuda llevo un día, con su servicio y estoy sin señal... y en ninguno de los canales para comunicarse responden
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William Steinwascher 🇲🇽🇵🇪
(@WSteinwascher) reportó
@ServicioTelcel No es queja, solo agradezco un servicio que no anterior proveedor, @ATTMx nunca quiso brindarme
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William Steinwascher 🇲🇽🇵🇪
(@WSteinwascher) reportó
@ServicioTelcel No es queja, solo agradezco un servicio que no anterior proveedor, @ATTMx nunca quiso brindarme
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Ricardo Luna Barrales
(@rlunabarrales) reportó
@ATTMx Quiero actualizar mi plan