AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 11300, 06600, 06500, 15340, 01430, 03510 y 03400.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 07/27/2024 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • pela_fierros pela plátanos (@pela_fierros) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Tengo muchos problemas con la red dese hace días. He tenido que hacer el reset básico de 10 a 15 veces al día. El día de hoy llamé para que me ayudaran con este problema y aún sigue con problemas. Desde las 12 pm hasta ahorita sigo sin señal.

  • EmilioMelgar Emilio Melgar (@EmilioMelgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @CambiATTMx el peor servicio !!! Para renovar contrato dos horas !!!! Pésimo

  • gachuz1987 Norman Mendoza (@gachuz1987) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Este es el 4to mes que me dejan sin servicio por un supuesto adeudo pero yo soy usuario de pago único. He perdido 4 días que por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

  • SoyAdrianaR Me dicen Adri! (@SoyAdrianaR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @rulocici30 @ATTMx Ya me ayudó y lo de mi falta de servicio es por un trámite que hice yo con otra compañía.

  • zombraokulta alguienmás (@zombraokulta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx ayuda

  • alvarovr Alvaro Velasco 🗻 (@alvarovr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me lleva la ultra chingada con @ATTMx - detesto su corrupción, incapacidad, falta de escrúpulos y enormes problemas que causan a miles de usuarios.

  • AngelicaBrachoA Angelica Bracho A ♥️ (@AngelicaBrachoA) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx Desde Enero 21 no logran dejar mi línea en orden, el servicio intermitente aún pagando el contrato anual !!! Me ayudan porfavor con RT Gracias Una usuarias más que está harta !

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Una verdadera porqueria de servicio en @ATTMxAyuda @ATTMx para solucionar problemas de facturas no reconocidas

  • zombraokulta alguienmás (@zombraokulta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx ayuda

  • AbiKleinMV Abi Klein (@AbiKleinMV) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @crisahz @ATTMx Ni lo harán lógico es promoción no solución por eso pásate a @Telcel

  • FerruscaRodrigo Ró - Loaded (@FerruscaRodrigo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel El servicio en #Telcel es peor. Gracias pero con todo jamás tendrán una oferta comercial como @ATTMx

  • alvarovr Alvaro Velasco 🗻 (@alvarovr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Les contaré cómo es que opera @ATTMx terriblemente desde hace unos meses y por qué sigo viviendo un infierno de 1 mes. Todo comenzó cuando solo quería renovar un plan que tenían en el que pagabas una vez al año y llevabas tu equipo <Hilo>

  • nallelycn Nallely Nu (@nallelycn) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Llevo 3hrs y contando en el teléfono pidiendo a At&t que me reactiven mi servicio. No es posible que me quieran robas 12 meses de servicio. Exijo me respeten mi contrato!!!! 😤😠😡

  • aleta_paleta Aℓe Cubiℓℓo® (@aleta_paleta) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Gracias por la respuesta, hago caso omiso entonces a esos mensajes. Incluso el link se ve falso!

  • IvaanRoodz 🍍Pineapple🍍 (@IvaanRoodz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Enserio que pésimo servicio por parte de atención a clientes. Estoy pagando por un plan y quiero los beneficio del mismo por los cuales pago @ATTMx

  • ZaiBarbosa flakita Hermosa (@ZaiBarbosa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx pésimo su servicio y horrible el trato de su *611

  • alvarovr Alvaro Velasco 🗻 (@alvarovr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Analizando el caso, me di cuenta que el problema es el esquema de pago a sus empleados de @ATTMx les paga UNA MISERIA y les pone KPIs de ventas brutal para que lleguen a sus metas y por ende les den comisiones. Por una línea nueva anual puedes tener hasta 200 pesos.

  • FerruscaRodrigo Ró - Loaded (@FerruscaRodrigo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gachuz1987 @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Me ha pasado lo mismo en dos meses, soy cliente de pago único y me dejan Sin servicio de internet, #FirstContactResolution, hay que llamarles varias veces para resolverlo @ATTMx @ATTMxAyuda

  • cordonezh Cipriano Ordóñez H. (@cordonezh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @fervazquezmell @ATTMx @Profeco Fer, te vuelvo a sugerir que te cambies a TELCEL, a varias personas que conozco que usan AT&T les pasa lo mismo que a tí, no obstante que pagan su servicio por adelantado pocas veces reciben completo lo que pagaron, es una porquería AT&T en verdad.

  • JairDiPau Jair Perez (@JairDiPau) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx @UnefonTeEscucha @Unefon Buenas tardes, acaban de robarle el celular a mi hijo, entró para reportado y me dice la grabación que no lo reconoce, intento hablar con un ejecutivo y jamás me comunican, me urge reportado y darlo de baja.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LonginosU Longinos (@LonginosU) reportó

    @ATTMx ayuda, tengo pésima señal de datos, tengo un plan anual pagado y siempre fallan los datos.

  • Algodevertigo N de “ni se te ocurra, ni pensarlo” (@Algodevertigo) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, llevo más de un día intentando comunicarme con ustedes para reportar el robo de una línea y nada más nada. ¿Podrían darme una solución por este medio, por favor? Ya intenté marcando a su número y cada que llego al menú de reporte por robo, finalizan la llamada.

  • lpZmeX997 Erick LP (@lpZmeX997) reportó desde Reynosa, Estado de Tamaulipas

    @ATTMxAyuda Quiero dar de baja un ADDON, necesito soporte por favor.

  • lpZmeX997 Erick LP (@lpZmeX997) reportó

    @ATTMxAyuda Quiero dar de baja un ADDON, ya les envié DM

  • SofiaReyes11 Sofia Reyes (@SofiaReyes11) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, buenas tardes. Cómo realizo cambio de TC en la domiciliación de mi pago mensual?

  • hazper41 Hazper41 (@hazper41) reportó

    Replicó el tuit… hoy me cambié a @ATTMx y me ofrecieron menos internet pero por lo menos no estaré incomunicado… gracias por nada @virginmobilemx que feo servicio

  • TyranirarMX Tyranitar (@TyranirarMX) reportó

    @ATTMxAyuda buenos días AT&T, con la noticia que hoy desperté sin una pizca de servicio, me hice a la idea de tu mala cobertura de datos en esta zona, pero ya perder todo servicio es excesivo.

  • Mimotadorinzuka Colusbar (@Mimotadorinzuka) reportó

    Reportar el robo de un celular se ha vuelto tan complicado @ATTMxAyuda @ATTMx @IFT_MX que se le da chance al delincuente a seguirlo haciendo. No sirve de nada decir atención al cliente las 24 horas si ponen máquinas contestadoras.

  • ludowiko8 Ludwig Acosta Lopez (@ludowiko8) reportó

    @ATTMx el celular es mi herramienta de trabajo @Profeco si no me prestan el servicio que se hace?

  • Patyglez28 Patricia Gonzalez C. (@Patyglez28) reportó

    @ATTMx me hablaron para hacer el cambio de tarjeta sim, sin costo, voy a la tienda de Perisur y me dicen que ahí no la cambian que vaya al distribuidor que está en la misma plaza, el distribuidor me dice que ellos no lo hacen o si pero con un costo. Que mal su atención al cliente