¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Iztapalapa y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Gerardo Bautista
(@Volaverunt_GB) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cambie de plan hace un mes por chingos de GB; ahora que ya los ocupo para trabajar y correr aplicaciones complementarias no duran. Tus 12GB @ATTMx no dirán ingrato! 🫠
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Rodrigo Zepeda
(@rozepeda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De verdad @ATTMx cadadia que pasa te odio mas. Nunca tienes servicio, no respetas las promociones y te valen los reportes.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx yo quiero saber por qué tu servicio es tan malo. Nunca tengo señal. Además me escriben y me hablan casi a diario para ofrecerme paquetes. Siempre les digo que no y me vuelven a hablar
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Patty
(@Patrici67749391) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@miseleccionmx @ATTMx No hay servicio. Solo tengo conección por medio de wifi. Que pasa ??
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Humberto Cruz
(@jhruz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx quiero recuperar una e-sim y aparte de id te hacen preguntas y absurdas y aún así te dicen que no, que esperes una semana. Pésimo servicio
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SILVIA ESPARZA
(@Xyvis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda EL DIA DE HOY UN PROBLEMA CON LA RED, PÉSIMO SERVICIO, CUÁNDO ESTARÁN A LA ALTURA DE DAR UN SERVICIO DE EXCELENCIA? EL ÚLTIMO DÍA QUE SE SUPONE TIENE UNO CRÉDITO YA NO SIRVEN LOS DATOS HASTA QUE SE VUELVE A PONER CRÉDITO😠
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Estafina
(@mem0rabilia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.
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Julio *Chairo del Olivar* 🇲🇽
(@AriasJulioMx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su internet no es buena en varios puntos de la CDMX, un asco su servicio, lo bueno es que solo faltan 4 meses para que termine mi plan con ustedes.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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David Berezowsky
(@DBerezowsky) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?
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WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@BelforoAC @ATTMx Yo levanté 3 denuncias en @IFT_MX y aún con las pruebas presentadas fallaron en mi contra, antes no me obligaron a pagar por daño moral ¡y el afectado soy yo!
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco
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Rafa
(@Rafa80444628) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMx 3. Malo. 4. No lo voy a recuperar. 5. Mi equipo funciona bien.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge orozco
(@btitorozco) reportó
@ATTMx Para su pésimo servicio prefiero no estrenar, tengo 3 meses sin poder ocupar mis datos lo mejor será cambiarme de compañía
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Orlando Valtierrez
(@OrlandoValtier3) reportó
@ATTMxAyuda Nunca me van a robar mis datos porque nunca tengo señal ni internet tarda horas en cargar una imagen de 32 bits tengo meses pidiéndoles mejorar el servicio comprar una antena para su mejor cobertura pero me ignoraron adiós,me cambio de compañía gracias hola @ServicioTelcel
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Don
(@Gran_Fella) reportó
@ATTMx Su servicio es cagada , pésima señal
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gabriel chan
(@gabsschp) reportó
@ATTMx No puedo porque me renovaron mi plan sin consentimiento y ahora me tengo que esperar para que me puedan aprobar el crédito y sacarlo. Y tengo más de 10 años con la línea
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Sebastian Kayser
(@sebkayser) reportó
@ATTMx Están peor que los otros no mamen
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paco tamayo
(@moon_senor) reportó
@ATTMxAyuda su Internet no sirve yo le recargo 300 pesos mensuales desde hace años y de unos meses para acá su Internet bajisimo ,me parece que es tiempo de cambiar de compañia
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Alfredo García ♏️
(@AlfredBond) reportó
Siempre tuve mi numero celular en @ServicioTelcel para renovar mi plan, me condicionaron un comprar un nuevo teléfono. Me cambié a @ATTMxAyuda me ofrecieron un plan el triple de datos por la misma tarifa. Ahora esperemos ver el servicio.
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paco tamayo
(@moon_senor) reportó
@ATTMxAyuda recargo a mi número 300 mensuales y de unos meses para aca su Internet no sirve solo se quedan girando las páginas o aplicaciones
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Christian Campos.
(@ChristianJCD10) reportó
@ATTMx Por favor les pido de su ayuda, llevo más de dos días, teniendo fallas en mi línea, de pronto dejo de tener cobertura, al igual que dejó de tener datos. Hago mención que acabo de recargar saldó y el problema continua.
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda el día de hoy desde muy temprano hemos estado en parque central Toreo: mi esposa, mi hijo y yo tenemos celular con servicio AT&T y ha estado PÉSIMA la señal, aunque tenemos de 3 a 5 barras las paginas no abren, se tarda en conectarse redes sociales, etc. hagan algo