¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03300, 06700, 03510 y 06600.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 05/31/2025 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Teléfono (37%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)
Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 56 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
Karina (@lkgosiempre) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No quiero beneficio equivalente, ni ajuste de precio, contraté un servicio por un precio establecido y espero seguir pagando lo mismo.
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
Diana Pompa (@dgpompa) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.
JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@DSEA_2917 @ATTMx Si , hago lo mismo y ya tengo más de un año . No me terminaba los datos y nunca ocupo YouTube por lo mismo y ahora 15 días antes de que sea el corte se terminan los datos
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT eres una mierda de servicio
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo domiciliada mi tarjete y au así me han cortado el servicio cua do yo ya demostré en profeco que las veces que lo han cortado si tengo saldo en la tarjeta
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @Profeco @cobran de más @ni cumplen con lo ofrecido niegan el servicio @ATTMx eres un asco de servicio Salvador Cerezo de *611 del área de cancelaciones me niega hablar con el un supervisor y tu @Profeco que haces
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda después de 12 aňos de estar con ustedes hoy cancelare el pinche servicio que dan, qno cumplen con lo que ofrecen,cobraron más de 2 veces el mismo mes, se molestan cuando marcas al *611 en verdad eres una mierda @ATTMx
Sabrozo (@eLzAbRoZo) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De verdad q su servicio post venta y de atención a clientes es una porquería, no es posible que atiendan a personas q llegan después que yo! De vdd q pienso cambiarme a @ServicioTelcel
JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.
Patricio Mariscal (@patomariscal) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su sistema para renovar una línea es extremadamente lento. Ya sea en persona o por teléfono. Sin mencionar la falta de prudencia en las llamadas recibidas diariamente para hacer ese trámite.
Alberto Rojo (@AlbertoRojo_) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular
Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@monbonfil @faustoponce @ATT @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMX3 @ATTMxEmpleos @CambiATTMx Amiga bienvenida al mal servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
Alfo ross (@Ponchitifis) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!
Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

⭐🌊 Belle Seraphine (@StreliziaChan) reportó hace 6 minutos
Oye tío @ATTMxAyuda se puede desactivar el buzón de voz?? Ya que no sirve para nada ya que no registra el número de quien llamo
C.T. (@kunkun1906) reportó hace 7 minutos
@ATTMx quiero reportar un equipo robado pero nadie me atiende, me dejan esperando en la linea
alexatao (@alexatao) reportó hace 9 minutos
@ATTMx es imposile ñograr halar. Cin añguien via Telefonica, su sistema no sirve no vargs. Y no da. Opvion a hablar con alguien
nhiria (@nhiria) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda @desire_et Oigan me urge su ayuda y solo me manda. Con su bot mi hermana tiene 1 hora en la línea y nadie es capaz de atender
1 Libelula ® (@1Libelula1971) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Sigo esperando
METROPAPI🚇 (@okmetropapi) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@josephov @ATTMx HORRIBLE!!! Y la señal se me va a cada rato!
Gpe (@lupitacastelan9) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda De qué sirve si su servicio no sirve . Contactenme
1 Libelula ® (@1Libelula1971) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda No Jorge , yo te sigo esperando
Ricardo García (@Ricard0Garcia) reportó hace 27 minutos
@ATTMxAyuda hace unas horas que no tengo red celular para hacer llamadas o navegar , pueden ayudarme?
Gpe (@lupitacastelan9) reportó hace 28 minutos
@ATTMx He reportado fallas en la línea y mandan actualizaciones y no sé que más y sigue intermitente el servicio , solicitan que cambien el SIM pero con costo @Profeco