AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 04280 y 14608.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 10/13/2025 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo y Tercer Dinamo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • tonio_riv Antonio Rivera (@tonio_riv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Nunca confíen en @ATTMx tienen un pésimo servicio al cliente.

  • Yataga7 Yataga (@Yataga7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ayuda @Unefon y @UnefonTeEscucha no hacen nada para ayudarme en mi activacion de mi sim ayuda

  • XavoMoshe Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan

  • cesarisaac24 Cesar Isaac Rdz (@cesarisaac24) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx son de lo peor desde que contraté su servicio ha sido nefastes tras nefastes, 6°mes que me cobran $250más de mi plan que por datos que por buzón de voz, llegó el colmo no les pagaré y aparte de eso haré denuncias donde tenga que hacerse y daré toda mi vida en solucionarlo

  • XavoMoshe Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nada sirve que anden twitteando que van a ayudar si ni siquiera te contestas por DM @ATTMxAyuda @ATTMx ya llevo 2 días completos sin servicio @Profeco

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @KhryzMx @iam8791 @Profeco @ATTMx Yo tengo desde el 22 de marzo y es fecha que "NO SABEN DARME RESPUESTA" NADIE SABE QUÉ PASÓ O A QUIÉN LE ENTREGARON MI TELÉFONO y no conforme con eso ME DEJAN HOY SIN SERVICIO Y ADEMÁS ME ESTÁN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE JAMÁS HE TENIDO!! NO DE DEJEN ENGAÑAR @ATTMx es UN ASCO!

  • _ILoveBubbles_ Iliana Hernandez (@_ILoveBubbles_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio @ATTMx, @ATTMxAyuda , no tienen un control con las compras que realizan los usuarios, y únicamente me traen de allá para acá, con distintas cosas. Definitivamente no se puede confiar en su servicio de Atención al Cliente y paquetería.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

  • carlossmasher Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

  • XavoMoshe Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden

  • Manzunjim Manuel Zuñiga (@Manzunjim) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda No tengo señal en mi ubicación qué debo hacer.

  • balaamtzin Señor Jaguar (@balaamtzin) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Son un verdadero asco! @ATTMxAyuda @ATTMx llevo semanas queriendo cancelar el servicio y nadie nadie ayuda. Cuelgan el teléfono, números no reconocidos.

  • ChefLucas Chef Lucas Lucceti (@ChefLucas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx que mal servicio en soporte técnico! Llevo giras que cortaron la línea! 🤬

  • memosorian Guillermo Aldana (@memosorian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda me hicieron un cobro excesivo y me enviaban mensajes donde decían que mis datos ya se habían acabado pero en su aplicación indicaba que aún tenía por lo que llame y uno de sus asesores me lo confirmó, y ahora tengo que pagar el triple de lo que pago por sus errores

  • HvrManzanilla Hever Manzanilla (@HvrManzanilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

  • LasArboledasMex Arboledas (@LasArboledasMex) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @eldeivi76 @ATTMx Pésimo servicio. Hermosa playera de avatar.

  • ShukArbBanCab Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻

  • aleta_paleta Aℓe Cubiℓℓo® (@aleta_paleta) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola! No tengo red! Necesito ayuda!

  • ShukArbBanCab Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarthaSolGal Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

  • rogerayalar Kilroy - Roger Ayala (@rogerayalar) reportó

    @ATTMxAyuda Se puede saber si tienen algún problema en su sitio de internet y en la app? El primero simplemente no entra y en la app me rechaza el pago diciendo “problema de autorización”…

  • LeeSteve81 Lee Steve ♻️ (@LeeSteve81) reportó desde Durango, Estado de Durango

    @ATTMxAyuda @ATTMx no sirve su atención a clientes ni en teléfono ni en tienda… 😡😡😡

  • TannYoongi Tann (@TannYoongi) reportó

    @ATTMx hola! ¿Me ayudan a liberar mi celular? Marco a sus líneas de ac y dice que no tengo ese servicio disponible :/

  • TannYoongi Tann (@TannYoongi) reportó

    @ATTMxAyuda ¡hola! ¿Me ayudan a liberar mi celular? Intento marcar a sus números y dice que no tengo ese servicio disponible :/

  • luzbelula LucyChG (@luzbelula) reportó

    @ATTMx No creo contratarlo!Simplemente por el pésimo serv.telefónico q tienen.Tiempo estimado de respuesta: 6min y llevo 26min.En la anterior esperé 22 y colgué.Tal vez cancele el plan actual

  • DusKane Dus Kane (@DusKane) reportó

    @ATTMxAyuda … quedaron en llamarme hoy para arreglar un problema con el internet movil de mi plan. Y nada ¿Ya se están telceliszando? Cada día mas decadente su servicio

  • yanqquejy Comfortably Numb!!! (@yanqquejy) reportó

    @ATTMxAyuda porque intento entrar al buzón de voz y dice que no cuento con saldo suficiente, si tengo plan de pospago.... Siguen igual de hambreados que hasta para revisar el buzón tengo que pagar??? No es suficiente con mi renta mensual....@IFT_MX @Profeco

  • JGRam96 JGustavo (@JGRam96) reportó

    @ATTMx no tengo servicio en la zona de León, Guanajuato, tienen algún problema en la zona?

  • Ferroncito Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.