¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 11000, 15530 y 15300.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (47%)
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Corte Total (25%)
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Internet (24%)
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Wi-fi (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Xochimilco.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx me podrían ayudar a una solicitud de activación de un servicio!!!
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David Cruz Aquino (@DarienboyT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco buenas tardes, como puedo levantar una queja o demanda grupal? Desde hace casi 4 meses que casi no tenemos servicio en la colonia de @ATTMx, @ATTMxAyuda, pero el plan nos lo continúan cobrando, se han levantado varios reportes y AT&T confirma que tiene un problema de…
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Há 🍀 (@nicteGF) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda no tengo señal ni datos, mi línea está muerta nisiquiera tengo adeudo... 😡😡😡
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La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx El lunes fui a dos centros de atención donde me mandaron a otro sitio. Hoy fui al centro de atención que me indicaron y resulta que no se terminó el trámite de renovación. Que raro que aún así cobren pero no se puedan realizar trámites. Pésimo, terrible servicio.
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Dj Antonix (@DjAntonix) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Está de no creerse qué se haya "duplicado" mi número telefónico, mismo con el que llevo 3 años en OTRA COMPAÑÍA TELEFÓNICA. No puedo utilizar WhatsApp hace 3 dias y perdí señal absoluta de mi Sim. Eres el mejor causando molestias @ATTMx
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Tan Castillo ॐ 🧙♀️ Liby (@LibyAlmendra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿ Que pasa que no hay señal?
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Isaura Díaz (@IsaDiazO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no se puede pagar en su aplicación, me rechaza el pago no sirve su aplicación o qué onda😡
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Aleks CH (@AleksChdez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio están brindando en la sucursal Portal San Ángel, no me quieren regresar mi línea telefónica
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Anaíd (@AnnyLuna16) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx el viernes renové plan pagando un año de servicio, atendiendo su publicidad “renueva sin salir de casa”… hasta hoy sigo sin línea y sin respuesta por parte de servicio a cliente. Espero repongan en mi plan esos días.
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Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx se me acabaron los datos en plan de renta, puedo recargar en el @Tiendas_OXXO $30?
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Pep (@alex_magallon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo línea desde las 2 de la tarde. Hasta a qué hora van a restablecer el servicio??? @ATTMx
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Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco tiene dos semanas que solicite mi reembolso a @ATTMx por correo-e como indican, ya reenvíe el correo y no son para contestar. Todavía mandan correo preguntando si por error me cambio de compañía.
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Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Desde hace varias semanas la aplicación de @ATTMxAyuda para pagar no funciona , he intentado hacer el pago con 2 tarjetas distintas y lo rebota , Banorte me dijo que no hay ningún problema con las tarjetas , pero éstos hijos de la chingada de @ATTMx dicen que no es su problema
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Edgar Chávez (@EdgarChavezC) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx Hola Kani. Quiero cancelar mi plan.
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Maico (@MaicoPablo1) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Son una vil porquería @ATT @ATTMx y @Citibanamex hace un mes hice un pago con mi tarjeta por X motivo no me dió mi recibo le indique a su personal "A si no se preocupe se verá reflejado" en su sucursal de Miramontes, paso el tiempo y siempre si me hicieron 3l cargo, voy a Baname
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Fernando (@Feerchee) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, llevo todo el día sin señal y no es mi locación. Los demás AT&T usuarios si tienen. No puedo marcar al *611
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CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
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C. Canek DB (@gdbuampol) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco cobros inventados y excesivos por @ATTMx Quiero levantar una queja contra ellos. Esto lleva meses de abuso.
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René Alpuche (@renealpuche) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco contraté un plan por dos años con @ATTMx (sep 2020) sin embargo he recibido incontables llamadas presionando para que “renueve” cuando el plazo aún no vence ¿esto es legal?
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Paco Creel (@lordcreel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que pena que su servicio haya decaído a tal grado de decir a gente de tu call centre NO TIENE MADRE me urge servicio técnico para un equipo y Parque tezontle no tiene Zentralia esta cerrado y tu gente me mandó para acá TANTITA MADRE CARAJO
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó
@ATTMxAyuda Ya tengo días con el internet muy lento o no tengo señal
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👽Verónica. (@verolopezv21) reportó
@ATTMx EL PEOR SERVICIO NEETA
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Marcos Verdín (@marcosverdin_) reportó
Su servicio telefónico es de lo peor. @ATTMxAyuda
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Raúl Jasso (@elrulesjp) reportó
@ATTMxAyuda buenas noches quiero dar de baja mi tarjeta de débito que tengo domiciliada con ATT, como le puedo hacer, gracias
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👽Verónica. (@verolopezv21) reportó
@ATTMxAyuda PEOR SERVICIO
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APMX (@Angel_Principe) reportó
Los asesores @ATTMx dicen déjame checar y regresan para decirte que si las tienen disponibles pero solo para su plan anual. Lo que estan haciendo es negarte la eSIM y te condicionan cambiarte a un plan anual. @ATTMxAyuda van 3 semanas así, acudiendo a distintas sucursales VALV 🤬
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Cesar Gonzalez (@TwLebo) reportó
@ATTMxAyuda tienen un servicio de 💩!
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Marcos Verdín (@marcosverdin_) reportó
Solicito ayuda con un folio @ATTMxAyuda . Via telefónica se niegan a ayudar.
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Beka Mal (@RebecaRiveraF2) reportó
@ATTMxAyuda No hay manera de ponerse en contacto con ustedes para solucionar un problema.
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Dabit (@dabitking) reportó
@carolmtnzp Me paso con @ATTMx hoy me quede sin saldo y marqué y me dijeron que ayer con alguna aplicación consumí 250 mb por minuto y pues que no es su problema si no el mío, llevo 3 días que fue mi corte y pues nada, por lo visto Telcel tampoco es opción