AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 15530, 15300, 06600 y 03600.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/23/2025 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (48%)

    Teléfono (48%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Internet (23%)

    Internet (23%)

  4. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMexico City E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Ixtapalapatezo1 Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.

  • luz85otrebmuh Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa

  • killer_chickeen joy mtz (@killer_chickeen) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

  • Chef_Wolf Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

  • tonygarc19 marco (@tonygarc19) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

  • Inoloman Noloman (@Inoloman) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda donde puedo cambiar el numero de un plan que pague el año por adelantado, esta en eSim y necesito que se mantenga igual y en los centros de atención me niegan el servicio

  • valcer80 Valentina (@valcer80) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso

  • VulturyYaakov 🤸 (@VulturyYaakov) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que onda @ATTMx @ATTMxAyuda está de la verga su red , y no me salgan que hay mil gente y esas mamadas , llegó años y ahora sí me falla

  • jdsanbro juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco

  • mataor0101 mataor0101 (@mataor0101) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.

  • unatalclara Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

  • daobsa Y2020 - The Change!! (@daobsa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMx tu conectividad en lugar de mejorar va de mal en peor #PesimoServicio y #pesimaconexion en el centro de la CDMX y apenas dos pinches barras de señal y si internet mierda

  • SynysterMirai Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda acceso súper lento a internet con mis datos

  • NoeRi_Ga Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • luisizqui Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.

  • TylerMikeyStump Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

  • Marya_Mdza 💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días

  • AnunciateCoyo Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivangj2011 Iván GJ (@ivangj2011) reportó

    @ServicioTelcel Y que me pueda regresar en este instante con ustedes porque aún no tengo servicio con @ATTMx y ya me arrepenti de cambiarme

  • JGRomero_ Gerardo Romero 🇲🇽 (@JGRomero_) reportó

    @ATTMxAyuda amigos, quiero cancelar mi plan de servicio. Ya hice todos mis pagos y mi cuenta ya está al corriente al 100%. Quiero cancelar por llamada pero se me cuelga la llamada y es estresante eso. ¿Podrían ayudarme para cancelar mi servicio por favor?

  • TradeandHold Trade And Hold (@TradeandHold) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

  • obedlopezz De La Casa De Edom (@obedlopezz) reportó

    @ATTMxAyuda buenos días. Estoy teniendo problemas severos con mi Linea telefónica. He marcado al Centro de Atención y me notifica que están de vacaciones. El Enlace q envían no me es funcional. Hay algún ser humano que me atienda ?

  • overlord_kike Enrique (@overlord_kike) reportó

    @ATTMxAyuda qué tal buen día, el mes pasado hice renovación de servicio con pago anual el cual tengo entendido viene con el doble de gigas sin embargo no es mi caso. Me pueden ayudar a revisarlo

  • DebesTuSaber Debes Saber (@DebesTuSaber) reportó

    @_Alexanddre @ATTMxAyuda att me avisa que agoté mis datos al 70% de consumo y solo me deja navegar redes sociales, como en este momento Mal @ATTMx

  • MiliMachado26 Mili (@MiliMachado26) reportó

    @ATTMxAyuda Todavía no me dieron ninguna solución y sigue sin acreditarse el plan a la cuenta, un desastre

  • jcesarhu Julio César (@jcesarhu) reportó

    @ATTMx después de de 3 semanas de haber cancelado y pagado la penalización de mi plan aún no me pueden dar el código de liberación de mi equipo, apestan!!!

  • DoraMtz14 Dora Mtz (@DoraMtz14) reportó

    @AtencionProfeco Necesito su ayuda, ya que @ATTMx me está haciendo un cobro por equipo diferido??

  • obedlopezz De La Casa De Edom (@obedlopezz) reportó

    @ATTMx buenos días. Estoy teniendo problemas severos con mi Linea telefónica. He marcado al Centro de Atención y me notifica que están de vacaciones. El Enlace q envían no me es funcional. Hay algún ser humano que me atienda ?