¿Está AT&T México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿AT&T México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de AT&T México han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con AT&T México si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, AT&T México a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (48%)
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Corte Total (24%)
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Internet (23%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana, Monterrey, Mexico City, León de los Aldama, Juárez, Tzucacab, Santiago de Querétaro, Ixtepec, Papantla de Olarte, Hermosillo, Gustavo Adolfo Madero, Mexicali, Salamanca, Miguel Hidalgo y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| León de los Aldama |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Juárez |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anngel Contreras
(@ContrerasAnngel) reportó
@ATTMx Recupere mi número hace más de 4 horas y me dijeron que en 10 min se solucionaría, no tengo llamadas ni msj ni datos... necesito su ayuda
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@Katylu_Sol
(@KatyluSol) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Pues yo sigo sin señal...
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David Fabian
(@DavidFabian94) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ni su app, ni su centro de atención a clientes ni nadie me responde, que clase de empresa incompetente son? Todas las demás compañías funcionando y ustedes de inútiles, van a compensar estos ultrajes?
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leomendoza
(@elmameverso) reportó
Y luego @ATTMx me quedaré sin servicio mil años o qué? Un temblor y se les muere la red?
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Luis Hermosillo
(@HermoLuis1010) reportó
@ATTMx Como la activo!? SI NO TENGO SEÑAL!
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soykarlymadero
(@soykarlymadero) reportó
@ATTMx Que puedo hacer si al marcar a "Buzón de voz" me dice que no tengo saldo suficiente para realizar esta llamada.. pero mi línea esta en plan??? @ATTMxAyuda
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Daniel Vazquez
(@AlephMusicDV) reportó
@ATTMx Yo tuve problemas toda la tarde y no pude realizar mi trabajo.
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jose angel
(@angelingarfias) reportó
@ATTMxAyuda me quedé sin internet y sin señal desde las 3 ocasionando que ya no pudiera laborar correctamente en @Uber_Support @Uber_MEX me podrían apoyar!
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Auriux JP
(@aura_jp) reportó
@ATTMx Porque unos si tiene servicio normal y otros no, soy de CDMX y en casa somos 4 con At&t y soy la única sin servicio 😠
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My name is...
(@kalidorbital) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pedo con la señal en la cdmx @ATTMxAyuda ?
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Samael
(@luciferumrex) reportó
@ATTMx ¿Sabes cuantos usuarios les va a costar esto? Por cierto @Telcel ¿serías tan amable de darme una cotización para el cambio de mi contrato y número de AT&T con ustedes?
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Leopoldo Cabrera
(@polocabrera100) reportó
@juatri001 @ATTMx Que bueno no paso nada pero si hubiera pasado sin servicio todo el día.
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Samael
(@luciferumrex) reportó
@ATTMx Si “Derivado del sismo..excusas…excusas…fin” Cuando hay un siniestro es cuando las compañías más tienen que mostrar un buen servicio. Si se hubiera caído media ciudad como en 2017 uno dice ok. Pero este no fue el caso y Movistar usa sus antenas y si tiene servicio
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Pasaba por aquí
(@Tolerame) reportó
@ATTMx Mal hoy muy mal!!! @Telcel con cobertura y nosotros muertos de la angustia por no poder comunicarnos. Mal mal mal hoy! Sigo sin poder hacer llamadas! 😞
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Luis Rosas
(@LRosas7598) reportó
@ATTMx Después de 7 horas tengo señal. Perros malditos
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AT&T Mx
(@ATTMx) reportó
Te informamos que nuestro servicio opera con normalidad. Si presentas algún inconveniente, por favor escribe a @ATTMxAyuda para recibir atención personalizada.
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Itzcoatl
(@itzcoatlhenker) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Sigo sin señal ni servicio de voz y datos
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Invasorita del Imperio Romano
(@jenevysanti) reportó
@joseSps @Telcel @ATTMx Los telcel tampoco tenían señal, pero los Vix si, no te endrogues con telcel, te dicen que pagas tanto al mes y te meten recargos hasta por respirar.
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Karla 🇲🇽
(@karliru) reportó
@PaolaNorman @ATTMxAyuda Ha estado intermitente
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Janine ✨
(@janninnei) reportó
@ATTMx Derivado jajajaja así siempre es su señal, pésima.
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Didibadgal
(@Didibadgal1) reportó
@ATTMx Ya lo hice y no me haces caso
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HCS
(@lachocalderons) reportó
@ATTMx No hay servicio y no contestan por teléfono!!!
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Eri Yazz
(@eriyperez) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Pues pésimo servicio no hay señal. 3 personas con esa compañía voy no hay señal. Definitivamente tendremos que cambiar de compañía
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KM2Z
(@12Moshitos) reportó
@ATTMx Horrible el servicio, ya ni cuando fue el sismo del 2017 estuve tan incomunicada (en ese tiempo tenía Telcel) . Ni un uber podia tomar, ni una llamada. 😡😡😡😡😡
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JJ Santos
(@cap_serrat) reportó
@ATTMxAyuda necesito que nos ayuden... otra vez la misma cantaleta de cobranza cuando pagamos un plan simple
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Youssouf ellaw
(@OsoWalle) reportó
@ATTMx aqui en Leon, Gto me sigue fallando
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jose angel
(@angelingarfias) reportó
@JavoAAmbrosi @ATTMx @ATT Yo tampoco tengo nada es intermitente
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Claudia Castro
(@castrobclau) reportó
@ATTMx También cuando no hay sismo tienen problemas. Aún en lugares dentro de CDMX no hay señal. Su cobertura deja mucho que desear
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jose luis
(@taxipro07213) reportó
@ATTMx El servicio está fallando bastante pero eso si hace unos meses aumentaron el costo de la renta y ni como decir que no, aumento que no se si es legal o no pero lo hicieron, así el servicio debería ser mejor
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Enrique Velazquez
(@Envelazquez) reportó
A at&t y me dicen que mi caso está cerrado y que tengo que enviar mi INE y un carga, trato de comunicarme con Mónica Aspe y no contesta con alguien de at&t y nadie puede ayudarme el @ATTMxAyuda no pueden hacer nada por teléfono es un martirio hablar porque no te ayudan,