¿Está AT&T México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿AT&T México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de AT&T México han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con AT&T México si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, AT&T México a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (36%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Mexico City, Mérida, Morelos, Ensenada, Puebla, Orizaba, Chihuahua, Cuernavaca, Calvillo, Nuevo Laredo, Tijuana, Guadalajara, Monterrey y Gustavo Adolfo Madero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Morelos |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@ATTMxAyuda ¿Por qué su internet es taaaan lento?
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Marisol García R.
(@MarisolGarciaR) reportó
@ATTMxAyuda no tengo señal. Estoy en los lugares de siempre y me dice Sin Servicio. ¿Qué pasa?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar por favor tengo problemas con mis datos y navegación!!!
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Goblin
(@goblinmx) reportó
@ATTMxAyuda Te lo agradezco pero ya llevo con este problema desde haca más de un año, y no hay manera de que me ayuden he cambiado mi sin, horas de llamadas a centro de servicio técnico hasta me compre otro teléfono y sigue lo mismo!
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Rooster Martinez
(@RoosterAndres88) reportó
@ATTMx son una ****** mugre. Su “mantenimiento” en el área de soporte es una charada y su centro de servicio digital una mugre. Quiero que me hagan válida mi promoción y casualmente nadie puede ayudar.
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Victor Aceves
(@vaav01) reportó
@ATTMx cambiar el juego??? Como ??? Si son nefastos llevo tres llamadas, dos visitas a centro de atención, pague mi equipo no debo nada y aún así no me dejan cancelar !!!! Tendré que hacer la portabilidad definitivamente para poder hacer un CAMBIO de verdad, NEFASTOS !!!!
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Reyna Moreno
(@reynamoreno81) reportó
Carajo! Ya te pague, ya regresame el servicio!!! @ATTMx
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Rooster Martinez
(@RoosterAndres88) reportó
@ATTMx Ahora si ponen el nombre de una persona ¿A quien quieren convencer? Púdranse con su servicio
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar por DM no me llego completo mi servicio
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Javier Manson
(@MansonJm) reportó
@ATTMx Información sobre su plan
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angie
(@medicenangie) reportó
Otra vez me dejaron sin señal en Europa 😭 @ATTMxAyuda
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Angel Montes
(@MrLonelyAM) reportó
@ATTMx cuando vas a tener el S22 que me urge, mi ****** bateria de cel ya no aguanta
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Ever Urzúa
(@EverUrzua) reportó
Te odio @ATTMx , hace mucho que no odiaba tanto a una empresa pero que pésimo servicio al cliente, procesos y centros de atención tan deficientes tienen #attapesta
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IEmmaXZer0 V.I.P 👑
(@X0EmmaXZer0X) reportó
@ATTMx Chinga tu madre AT&T 6 malditas horas sin internet, me cambio de compañía
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Mike
(@_magb14) reportó
@miseleccionmx @ATTMx Mal porque sé que el tata sigue dirigiendo a la selección
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Leticia Villarreal
(@Leticia72509008) reportó
@ATTMx son unos rateros y lo peor por una recarga de 150 pesos
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Marisol García R.
(@MarisolGarciaR) reportó
@Aamdorjimenez @ATTMxAyuda Estoy en las mismas. ¿Ya tienes respuesta de @ATTMxAyuda?
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La Hexe
(@poison_gaia) reportó
@ATTMx @RoosterAndres88 Alchildren yo por eso me cambié a Telcel, ATT es un asco 🥴🥴
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Benito
(@bbastida) reportó
@ATTMx por favor ayúdame a resolver mi problema. Nadie me contesta.
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Rodrigo G.
(@RgRuiz18) reportó
🚩🚩🚩🚩No contraten @ATTMxAyuda, la verdad pésimo servicio, en señal!!! Y lo peor es que es dentro de la CDMX 👎🏻👎🏻👎🏻🚩🚩🚩🚩
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@ATTMxAyuda Hola¿Por qué su internet es taaaan lento?
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Karensibirijilla
(@Karnsibirijilla) reportó
@ATTMxAyuda llevo varios días con un muy feo servicio por no decir pésimo tengo plan y lo único que me dicen que ponga en modo avión mi móvil, lo apague eso no me resuelve. 😡
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Emisolis
(@emith_noble) reportó
@miseleccionmx @ATTMx Nada mas sale con sus mamadas el tata en la convocatoria y ya quemen la ****** femexfut
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Alejandro Araiza
(@jgaraiza1) reportó
@edgarlopeznl @MovistarMX @ATTMx Si, en el noreste ya funciona con at&t.
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Rooster Martinez
(@RoosterAndres88) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
@ATTMxAyuda buenas noches tengo problemas para recibir llamadas, tampoco me llegan msj, me pueden ayudar
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viajero del tiempo
(@13viajeroTiempo) reportó
@miseleccionmx @ATTMx Mal, porque sigue siendo una porquería los qué manejan a la selección (televisa y su pandilla)
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@ATTMxAyuda ¿Por qué su internet es tan lento?
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Rooster Martinez
(@RoosterAndres88) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta
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Diego Berthier
(@DBerthierActor) reportó
@ATTMx son la ****** más grande del mundo, ellos me robaron a a mi, me prometieron el reembolso de un dinero que jamás me regresaron y después de dos años se atreven a cobrar los muy hijos de ****... ******* eso son.