Estado de AT&T México: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (17%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Apodaca, Huixquilucan de Degollado, San Nicolás de los Garza, Guadalajara, Toluca, Ciudad Jardín, Xochitepec, Túxpam de Rodríguez Cano, Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo, Ciudad Obregón, y Nuevo Laredo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco
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Teléfono | hace 6 horas |
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Mexico City
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Corte Total | hace 11 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 11 horas |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 12 horas |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 16 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memo Saldivar (@memilloxd) reportó@ATTMx mi línea termina en 4, ya está vinculada y hoy amanecí sin servicio y nadie me responde
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Iván Cortes Lucero (@IvancortesActor) reportóOjo @ATTMx en el centro de atención en plaza lindavista no quisieron apoyarme con un cambio de chip ayer aun cuando les explique lo urgente. Pereza supongo. Mi reconocimiento al personal de #forumbuenavista que amablemente hoy y en 30min solucionaron todo.
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Ricardo (@Richarsonson) reportó@ATTMx Pésimo servicio
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Felipe De Jesús (@FelipeJesus94) reportó@ATTMxAyuda tengo dos semanas con la red muy lenta, tiene algo que ver con que no le registrado? Mi línea termina en 3 y batallo mucho con la carga y descarga, inclusive perdí el 5g tengo 4g y 4+
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./ivan (@sloaxleak) reportó@Telefonia_S Desde que nació @somoswim se han identificado como la "marca digital de AT&T", y hasta lo malo cargan de @ATTMx desde entonces.
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Red John (@Mrbigbear81) reportóYa mero llega la fecha en donde @ATTMx me suspende mi linea. Y todavía no sé que ponerme. Qué ***** nervios. Ayuda!!! #NoAlRegistroTelefónico #NoAlRegistroDelCelular
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Alex Vanss 🫠 (@alexvanss) reportóOye @ATTMx por qué tu internet es tan asquerosamente malo?
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Vovô CDO (@san_alehandro) reportóHola @ATTMx un ejecutivo llamó de este número +525677717934 pidiendo que pagará 900 pesos. Aún cuando mi factura es de un costo más bajo. Decia q me mandaría un chip a mi domicilio y q mi línea estaría teniendo problemas.
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ches (@cesar2108) reportó@ATTMxAyuda alguien que me proporcione un **** número de teléfono de un ******* de esta compañía de cagada me atienda? están intentando robar mi identidad y no hay manera de comunicarme con ustedes bola de pendejos
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Bebetungas 🇲🇽 (@ElCarlitosWey) reportóNo me sirve mi línea de win ya pague mi mensualidad @ATTMxAyuda
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Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó@LZamora19492784 @ATTMx @ATT Si tienes plan no deberían suspenderlas...
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♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó@ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que PÉSIMO servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, y no es la primera vez que tratan mal a mi mamá y a mi.
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🇲🇽PACH🍄📸 (@SomosPach) reportó@Telcel me gustaría hacer mi cambio de portabilidad, que es lo que necesito, con @ATTMx me restringieron mi línea y no me dan solución
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ERICALCADI (@pedrocanov) reportó@Eddy_Talks @ATTMx Cambiar de número seguido es tu única opción y mantenerte en prepago, otro con es que la velocidad de internet está de la vrg porque no pagan la tarifa premium solo que eso haya cambiado, pero lo de la estadía extendida en México se que no ha cambiado. Y no, no soy chairo Alv
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Silvia Tovar (@TovarSilvia) reportó@ATTMx @Profeco que mal servicio llevo dos días sin señal solo sirve meta a medias pago 1600 Al Mes y no tengo red están para demandar por eso no permiten comentarios en su cuenta para evitar reclamos @Profeco hagan algo
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El que se fue por las cocasss!! (@ElCocasss) reportó@ESEMEJIA @ATTMx Si puedes, aborta la misión!!! El peor servicio de todos!! Y los "ejecutivos" nomás venden, no saben más SI NO LES PREGUNTAS ELLOS NOMAS HACEN MUTIS ya cuando les preguntas te medio contestan
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Jhan Batem (@rudebooys) reportóTres días sin cobertura que pedo?? @ATTMxAyuda @ATTMx En toda la zona donde vivo ni para emergencias hay señal. @Profeco
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Mumm-Ramón (@MummRamon) reportóServicio de ****** con @ATTMx más de 20 mins esperando a que pasen los 5mins que dice la grabación para que te atiendan. @CRTGobMX
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Paparupapa eu eo (@paparupapaeueeo) reportó¿Por que @ATTMx no tiene señal en Huixquilucan centro desde ayer por la mañana?
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Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportóQué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan
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Olivia Valdés (@OliviaValds) reportó@ATTMx ustedes vincularon mi número SIN MI CONSENTIMIENTO! Y siguen sin darme una explicación! #NoAlRegistroTelefónico 😡
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juan carlos lujan (@juampy_l18) reportóBuena tarde, una pregunta si tengo un plan at&t con esim seria posible que de esa esim se pueda compartir el mismo numero para un smartch de samsung lo que necesito solo es igual el QR para leerlo y se conecte la linea no se si se pueda sincronizar el numero con 2 esim @ATTMx
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𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó@Eddy_Talks @ATTMx Ayudanos a todos y hablanos mas de esto, ese es un eSIM? Donde lo compraste? Ayuda a los compañeros, plis
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Daniel Ortiz (@dhanwagen) reportó@VivirSelvas Totalmente, pero ¿no debería @ATTMx dar alguna solución? El silencio es atroz
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La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó@ATTMx como pudo solicitar ayuda si dicen que me mandan un mensaje a mi número y no tengo datos 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄 @Profeco @AtencionProfeco necesito ayuda con mi línea
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Joseph (@MrJosephRS) reportó@Eddy_Talks @ATTMx Como puedo conseguir una linea de operador de 🇺🇸? Y cual es la buena y que funcione sin problemas en Mx?
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Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportóNecesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:
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Daniel Perry (@DanielSirHudson) reportóVoy llegando a México y resulta que la señal de AT&T está muerta, y ahora que hago? Haha @ATTMx
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17204 (@Andoencholas) reportóPara quienes se están viendo afectados por la señal SOS con roaming en Estados Unidos, escríbanle a @ATTMx - en un comentario de los posts que tienen pineados en su perfil. También aprovechen y hacen @Profeco en el mismo comentario. Ya van varias veces este mes que pasa lo mismo.
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VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó@ESEMEJIA @ATTMx Sugiero acudir a un centro de atención a clientes para cambiarse el Nombre y lo solución ahí mismo. por qué de lo contrario quien sabe cuando llegue su respuesta