AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México 01/07/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿AT&T México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de AT&T México han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con AT&T México si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, AT&T México a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama, Mexico City, Huasca de Ocampo, Cuauhtémoc, Guadalajara, Córdoba, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Xochitepec, Juárez, Comonfort, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoHuasca de Ocampo Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Navo_Tivetano Iván Burgos (@Navo_Tivetano) reportó

    Estupido bot de @ATTMxAyuda, no resuelve nada, solo contesta tuits de forma automática y en el chat response con cosas que no me ayudan a resolver mi problema. Es una ******.

  • Organic4KS Tania (@Organic4KS) reportó

    @ATTMxAyuda No tengo datos ni señal desde ayer, las llamadas ni siquiera entran!!!

  • KathDeL_Enfer Kathastrophe🌪🌈 (@KathDeL_Enfer) reportó

    @ATTMxAyuda siguen sin ayudarme y su bot lo único que hace es preguntarme si quiero seguir en la fila de espera. @Profeco ya van 20 horas sin línea y veo que no soy la única; no dan respuesta clara ni solución.

  • Leticia20905600 Divaland (@Leticia20905600) reportó

    @ATTMxAyuda Sigo sin datos y sin servicio de llamadas.¿Qué pasa?

  • RebecaNavarro ·-· · -··· · -·-· ·- (@RebecaNavarro) reportó

    Oye @ATTMx qué pasa con la pésima señal?!?! 😫

  • Yolanda56274379 Yolanda Velazquez (@Yolanda56274379) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda No es cierto yo no puedo realizar llamadas ni tengo Internet y no dan solución

  • Sara_Fdez Sara Fernandez (@Sara_Fdez) reportó

    @ATTMxAyuda LEAN o este es su mega servicio al cliente??? O el robot que contesta no llega más allá @Profeco

  • IsmaBones Ismael Sánchez (@IsmaBones) reportó

    @ATTMxAyuda me pueden ayudar? ... Sigo sin servicio desde ayer, más de 24 horas ... Habrá reembolso? ... Quién me soluciona?

  • Ernesto00410548 Ernesto Zamudio (@Ernesto00410548) reportó

    @rbkmore @ATTMx Estos en las mismas no tengo señal

  • Gkannon Manuel (@Gkannon) reportó

    Otro dia mas sin servicio de @ATTMx 😒😒😒

  • arturules Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda como me van a recompensar 6 horas sin servicio !?

  • Sara_Fdez Sara Fernandez (@Sara_Fdez) reportó

    @ATTMxAyuda Que NO leyeron el problema de sus fraudes? Que NO esta clara la foto donde cada mes cada recarga me faltan 5 recargas más para obtener X beneficios?

  • DianaRenteria1 Diana Ren (@DianaRenteria1) reportó

    @ATTMxAyuda necesito hablar con ejecutivo y sus líneas no dan una ! No sirven o son asistentes virtuales AYUDA

  • Ursula74641939 Ursula (@Ursula74641939) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Sigo sin servicio y no me pueden dar la atención por ningún medio de comunicación

  • ArturoAha24b Arthur como el rey☢️ (@ArturoAha24b) reportó

    @MarioMal @ATTMx Esa madre no sirve, nunca se puede comunicar adecuadamente con la gente que usa esa compañía, ya ni hablemos de provincia, fatal.

  • ElyCaMares Ely (@ElyCaMares) reportó

    @ATTMxAyuda sigo sin servicio de datos!!! @ATTMx 😠😡🤬

  • ljmarquezz10 Jimmy Márquez L (@ljmarquezz10) reportó

    @flamarojo @ZeRoMMX @ATTMx Y seguirá fallando, a mi hermano en el trabajo le dieron un cel de aitianti, de ahí es mi fuente de que siguen las fallas a toda hora, bueno, aquí en Ags nunca a servido la red desde tiempos de iusafon, CDMA, esa si funcionaba de maravilla, pero esa, es historia!

  • itavmon Mejicano, con “j” (@itavmon) reportó

    @ATTMxAyuda El inconveniente fue que después del seísmo del 19 de septiembre no hubo señal durante al menos una hora.

  • Navo_Tivetano Iván Burgos (@Navo_Tivetano) reportó

    @ATTMxAyuda desde el día de ayer no puedo hacer llamadas, acaso su red sigue mal después de casi un día entero?

  • ncorp77 Jorge N Corp (@ncorp77) reportó

    Los que tengan el iphone 14 pro con Esim, vénganse corriendo a @ATTMx Me resolvieron el problema en un segundo. En @Telcel no saben ni siquiera para cuando. 🤢 #esim

  • betitoKochiloko Betitos (@betitoKochiloko) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Es mentira sigo sin señal desde ayer después del sismo, y no dan atención al cliente, es un asco su servicio!!!

  • Yolanda56274379 Yolanda Velazquez (@Yolanda56274379) reportó

    @RebecaNavarro @ATTMx Yo no puedo realizar llamadas ni tengo Internet desde ayer y no dan solución

  • mayrandrea33 Mayra Andrea Guerrero Reyes (@mayrandrea33) reportó

    @ATTMxAyuda Hola! no tengo servicio de datos desde ayer y su "plataforma" de atención tampoco soluciona nada ¿me resuelven?

  • salasjuve D1EG0 (@salasjuve) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @arturules @ATTMx @ATTMxAyuda Nos pueden decir como nos van a recompensar por 6 horas sin servicio !?

  • Yolanda56274379 Yolanda Velazquez (@Yolanda56274379) reportó

    @ATTMx @DanyEL9006 No puedo realizar llamadas ni tengo Internet y no dan solución

  • AntonioVegaEsp2 Antonio Vega Espinosa (@AntonioVegaEsp2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ATT aún tienen problemas con la red?? @ATTMxAyuda @ATTMx

  • JoannaAlcasal Joanna Alcasal (@JoannaAlcasal) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda SIGO SIN SEÑAL, QUIERO UNA RESPUESTA PRONTO

  • flamarojo Fernando Anaya (@flamarojo) reportó

    @ZeRoMMX @ljmarquezz10 @ATTMx A poco sigue fallando?

  • Rich_MEstrada Ricardo E. (@Rich_MEstrada) reportó

    Que se siente tener la peor señal del mundo @ATTMx ????

  • jorjensu JORGE ENSUÁSTEGUI (@jorjensu) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda ¿Y qué compensación vamos a recibir? Desalentador su servicio