¿Está AT&T México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿AT&T México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de AT&T México han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con AT&T México si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, AT&T México a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, San Juan de Sabinas, Tlalpan, Monterrey, Guadalajara, Boca del Rio, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tecámac, Guadalupe, Benito Juarez, Santiago de Querétaro, Cancún, Talayotes y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Teléfono | |
| San Juan de Sabinas |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Monterrey |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Boca del Rio |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nath♚
(@nathaliiie_n) reportó
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, hoy hice un cambio de plan, pero ya que estoy intentando hacer una llamada me sale red móvil no disponible ya no se que hacer.. Ayuda por favor.
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Alexis Riberoll
(@Riber_Alexis) reportó
@ATTMx estoy teniendo problemas con mi red movil, no me da señal, me podrían apoyar por favor?
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Luis Quibrera
(@Lquibrera) reportó
@ATTMx No, su atención al cliente es fatal y además insensibles, me siguen cobrando un contrato vencido y no puedo hacer nada por tener psoriasis y no tener huellas, lo peor, de lo peor y además les vale madre !!
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DanielConD
(@zZaulin) reportó
@ServicioTelcel Tengo un plan platino con el S21PLUS. Ayer fui a querer renovar, y me dicen que no optendre financiamiento. A pero que si me dan 30k. Al aperturar una línea nueva. Que cagado que sean así. Con esto, ya no renovaré con @Telcel prefiero a @ATTMx .
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gerardo lara said
(@glarasaid) reportó
@ATTMx es una basura de servicio tengo desde el jueves sin llamadas No Lo contraten @sergioassia Rt
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Cecilia Elizabeth
(@iCeeecy) reportó
Está fallando la red? @ATTMxAyuda
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ブブ〜ちゃん ⛩
(@LeFannny) reportó
Sin internet porque se fue la luz y @attmxayuda @attmx fallando los horrores
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اِسرايل ريبيرا
(@isrivarm) reportó
Oye @ATTMxAyuda cómo puedo liberar mi equipo para usarlo con @Telcel, ya no me interesa renovar el plan con ustedes, no son lo que necesito.
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David Melendez
(@Demeldav83) reportó
@ATTMx pésimo servicio, casi 3 meses sin poderme resolver mi servicio de datos y los muy chulos me cobran completo @AtencionProfeco help!!!
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gerardo lara said
(@glarasaid) reportó
@ATTMxAyuda Tu gente hizo mantenimiento remoto
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Ismael Peña
(@Lic_IsmaelPena) reportó
@ATTMx que pésimo servicio tienes
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Eduardo Vazquez
(@Jesuskdna) reportó
@ATTMx tengo plan con ustedes pero quiero cambiar el número de teléfono Que debo hacer 🤔
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Alexander L.
(@jxral1) reportó
Que asco de red tienen @ATTMx
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len
(@leni_d_sg) reportó
@ATTMxAyuda ayuda por favor! Tengo 3 días sin servicio de telefonía, ni de internet y en el centro de atención web n p me dan respuesta, ni me ayudan, ni me resuelven
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Alex Funk
(@AlecsFunky) reportó
@ATTMx El punto es que llevo algunos años con ustedes y todo iba bien. No le po go saldo por tema de homeoffice, hace como un mes le puse tiempo aire, me marcan para ofrecer algún plan, no estoy interesado por el.momento, y zas que la siguiente semana mis datos duraban 1 hora 🤨
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Jesús Yael Ortega
(@jumalayo) reportó
@ATTMxAyuda hay forma de que me puedan ayudar? Su chatbot es un asco y ya no me responden
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LeonardOSerranOSilvA
(@talibanmx_) reportó
@ATTMx Mejor mejoren sus CAC va uno y lo primero , ofrecen servicios que uno no busca primero vendan el servicio celular y datos después ofrezcan toda la basura que quieran
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Perla del mar
(@25Mpsm) reportó
@ATTMx desde ayer no he podido hacer llamadas "No es posible establecer conexión", eso que?? #atenciónaclientes
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Gerardo
(@geragzz22) reportó
@TelefoniasU @imariovillegas @ATTMx Pues es alos que más beneficios por recarga les da que alos de plan no veo pagar más por menos no veo un plus tener plan
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Fermín Hernández
(@F3rmin_Hdez) reportó
No se cambien a @ATTMx pésimo servicio. (Se cortan las llamadas y fallan los datos).
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El Wacha de la U
(@wachatigre) reportó
Oye @ATTMx y @ATTMxAyuda tu servicio de atención al *611 es una basura, de verdad nunca creí decirlo pero se extrañan a los bultos que tenías como ejecutivo ... Ayúdame dios mío !!!
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гocιιǿ acosta ✩🦄🍍
(@_iRociio) reportó
Que pésimo servicio de @ATTMxAyuda llevo días intentando pagar en la app y no me deja, creí que era mi tarjeta pero con todas las que puse NO ME DEJA
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Alex Funk
(@AlecsFunky) reportó
Es mi imaginación o a partir de que @ATTMx, compañia con la cual llevo años, me hablaron para ofrecerme un plan, por el momento no estoy interesado, a la semana mis recargas, que antes duraban 2, 3 semanas, ahora me duran horas. Ahora veo que la leyenda es cierta.
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Gerardo Garcia Rueda
(@GERARDO11203) reportó
@ATTMx Pésimo servicio llevo una semana tratando de suspender mi linea por robo,y puros pretextos me dan😒😤😡
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Rodrigo Burgos
(@RodrigoCBurgos) reportó
@ATTMx #SabíasQue @ATTMx penaliza que hagas una recarga mates de tiempo. Cómo recargue antes me cambiaron el plan y mi saldo de 200 pesos me duró solo 4 días. Qué ojetada de servicio. Nos cambiamos. #AttCancelado
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gerardo lara said
(@glarasaid) reportó
@ATTMxAyuda mentira no te ayuda un servicio pésimo no lo contraten @Profeco @quejascofetel
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Eva Cortés
(@eva_bonsai) reportó
@ATTMxAyuda No que buena ayuda, en AT&T empresas nunca cintestaron
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Zazil-há 🏀
(@karlazsc) reportó
@ATTMx su servicio es una basura tengo 2 días sin señal, ya he intentado de todo, me voy a telcel
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Alexis Riberoll
(@Riber_Alexis) reportó
@ATTMx En la zona donde vivo me aparece RED NO DISPONIBLE y desde la mañana no tengo señal, me podrían apoyar por favor
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гocιιǿ acosta ✩🦄🍍
(@_iRociio) reportó
Alguien dígame si también tiene problemas para pagar desde la app de @ATTMx