Estado de AT&T México: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (30%)
- Corte Total (18%)
- E-mail (2%)
- Wi-fi (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Ciudad Apodaca, Morelia, Tijuana, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Chilpancingo, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Mérida, Campeche, Gustavo Adolfo Madero, Soledad de Graciano Sánchez, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 4 horas |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 19 horas |
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Ciudad Apodaca
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Teléfono | hace 1 día |
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Morelia
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Internet | hace 4 días |
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Tijuana
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Teléfono | hace 5 días |
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Naucalpan de Juárez
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Teléfono | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan Puente (@Jonathan02pp) reportóDe qué sirven las apps ilimitadas @ATTMx !? Solo he usado Twitter en el día y me descontaste el 30% de mis datos. Pésimo servicio, si tienen la oportunidad de sacar un plan con AT&T desperdícienla la neta
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L.Ars (@LuiAr73) reportó@edrdvc @ATTMx @MovistarMX Les falta habilitar mas bandas o espectro para subirle a esa velocidad
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Yael (@YaelTheOnlyOne) reportó@ATTMx tu servicio se está volviendo un asco, recargo saldo el miércoles y hoy es día que no tengo datos, me largo a @baitmxoficial
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War Wolf 🇲🇽 (@EliHern87087508) reportó@miseleccionsubs @ATTMx Partido horrible
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Erick 🫧 (@erick_anlehu) reportóHola @ATTMx en mi teléfono siempre que hago llamadas se baja a 3G y tengo intermitencias, cuando me contestan se escucha ‘entrecortado’, en chat me pidieron poner en modo avión y reiniciar mi teléfono, cosa que NO funciona.
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CahuateGarapiñado 🥶 (@TlacuacheGrpndo) reportó@ATTMxAyuda no mas quiero consultar cuando vence mi plan. Su aplicación es lentísima, qué padre que la renovaron para dejarla más lenta que antes, llamo al *611 (si logro tener señal en mi casa) y me tienen 20 mins en la línea y no me atienden. Qué porquería de servicio.
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Aye (@donitadesabores) reportóOye @ATTMxAyuda no hay señal ni de llamadas ni de datos WTF!!!
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Guillermo Poplawsky (@gpoplawsky) reportó@ATTMx Su aplicación MiATT está muy bonita, pero no hay manera dé saber cuándo sé vence tú plan, lastima.
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Cousiño👑 (@DejaloEnCou) reportóAbro hilo contra @ATTMx Siendo un “cliente premium”, como ellos mismos me catalogan por el plan que tengo, y después de más de 20 años con mi línea en AT&T, quiero advertirles que tengan muchísimo cuidado con su servicio de roaming en el extranjero.
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SKINNY CA 🦅 (@CA_SkinnyMx) reportó@miseleccionsubs @ATTMx NO PUEDO CREER LO MAL QUE TIRARON LOS PENALTIS ***** SE ESTABAN JUGANDO EL ORO NO MAMEN 🇲🇽🤦🏻🤬
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Alejandro Chim (@alexchim90) reportó@ATTMxAyuda me podrían apoyar a cambiar mis datos fiscales en mis facturas? Lo solicité varias veces por chat y llamada y no me han dado respuesta alguna, este mes ya llegó mi factura y sigue sin el cambio correspondiente.
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MarthaMiriam (@martham_miriam) reportó@ATTMxAyuda Quiero dejar formalmente registrada hoy mi solicitud de cancelación. Mi saldo en la aplicación aparece en $0, mi equipo está totalmente liquidado y mi plan no tiene plazo forzoso. Hoy acudí a una sucursal y me informaron que no pueden realizar la cancelación porque no
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ana & that 🍀 (@carneasadatrash) reportóNo sabía que ahora todas las compañías telefónicas te vendían forzosamente un equipo si querías adquirir un plan 🤡 @ATTMx
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Reyfire22 (@reyfire22) reportó@ATTMx es la 5ta llamada que hago a su línea y me cuelgan! Tienen un reporte desde hace 4 días donde les digo que puse mi recarga de 300 y me tienen hasta hoy sin datos y sin dinero de regreso desde el día domingo @Profeco ayuda con estos que se hacen sordos
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Carolina (@nidiacgh) reportó@ATTMx estoy harta de recibir llamadas spam buscando a una deudora que no soy yo, denme una solución!!!
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THE REAL MVP (@marie_adiaz) reportóEs por eso que ahora mismo no tengo servicio de telefonía? @attmx
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marissa garcia (@marisgar) reportó@ATTMx el peor servicio pagas 5gb y seudó recibes 8gb 2 meses y nadie resuelve al llegar a los 3gb me cortan el servicio El soporte técnico de cuarta ni una pizca de pensamiento crítico A cancelar después de 15 años
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PRINCESS OF POWER✨🎀 (@Renemon) reportóQue pedo con la señal de @ATTMxAyuda @ATTMx casi nunca me quejo pero hoy si está de la chingada el servicio de datos.
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Karina del olmo (@Kariniux_0808) reportó@ATTMx Ayudaaaa por favor no me han resuelto el tema de servicio está pésimo no tengo señal en 2 líneas y pago muchísimo por ellas
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carolina 🐺 (@jenspzt) reportó@ATTMx Tienen muy mala señal, me cagan la madre
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Bruno (@pericachis) reportó@ATTMxAyuda tu webchat no me da solución. ¿Qué medio es el indicado?
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Superpoderoso 🏆x5 (@acmek15) reportó@Hektor_8108 @Miseleccionfem @ATTMx El problema no es la sub 23 el problema son las convocadas no van a dar el ancho.
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DR07🇲🇽 (@DR11mx) reportó@miseleccionsubs @ATTMx Para la convocatoria de ****** que hicieron medio se defendieron, el partido era muy ganable y se cagaron, lo que sí está dlv fueron los ***** que fallaron penal, que tibios se vieron los pendejos, Diego Ochoa y Pachuca son una cagada
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Gerardo (@gaemflacko) reportó@ATTMx Y pensar que Ami no me pudieron ayudar a recuperar mi numero de celular, no se de qué sirve que registre uno la linea si cuando se tienen que ocupar esos datos no los ocupan, no pude recuperar mi numero por qué no recuerdo que día hice mi recarga, que mmda
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Idk (@Cryptoluuuu) reportó@ATTMxAyuda Hola quiero cancelar mi plan y no me dejen. Como hacer ? No funciona atraves del #611 o de la app. Me podrían contactar porfa ?
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Antonio (@Antonio51465266) reportó@miseleccionmx @ATTMx Vayanse a la ***** en lugar de hacer una gira por su país después de lo vivido prefieren irse a Estados Unidos, es que ustedes solos hacen que los mandemos a la ******
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menaxsa (@menaxsa1) reportóOdio la señal de @ATTMx …. Por eso me voy a Telcel
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☆STARBOY☆ (@SoySamuelPerez) reportó@ATTMx hice el pago de mi plan pero no me deja hacer llamadas y mucho menos funcionan los datos, llevo todo el día así y mo hay una solución
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josecgm_85 (@JosCarlosP10706) reportó@miseleccionsubs @ATTMx ****, haces un ******* a la vrg
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Mejor ayúdenme a atender mis problemas de servicio en lugar de estar sus tonterias