Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Torre Esmeralda, Estado de México 07/17/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Xochimilco, Iztapalapa y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoTlalpan Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • MrFranckMx1 Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

  • areaph7 DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

  • WikiLuisM Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

  • ParisAlvidrez César Paris (@ParisAlvidrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

  • regio_javier Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • VictorAyala Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • manukeso49 emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • ViejoFifi Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • _DiegoNM DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • alelunita77 aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

  • MarccZ26 Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • donaldobertrand donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

  • fuanini Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

  • Rous_Gandara Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

  • salvarez33 salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • estoesdenuncia Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tsukino_sofi sofi moon (@tsukino_sofi) reportó

    **** totalplay neta que no vale pa una *****

  • gllamphar uh? (@gllamphar) reportó

    @totalplaymx un día más de la porquería de internet de #TotalPlay fallando de lo lindo. 👍

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @wisejay42 ¡Qué excelente noticia, Maura! Nos alegra saber que el cambio a Totalplay haya mejorado la experiencia de tu mamá al ver sus series. Gracias por compartir esta experiencia con nosotros. LissetV

  • Mrcia14063548 Mércia (@Mrcia14063548) reportó

    cuando contrate totalplay me llego el tecnico al siguiente dia me dejo todo funcionando muy bien, antes con el otro proveedor siempre me daban largas y no llegaban, ahora puedo trabajar en casa sin preocuparme porque se corte la señal

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sohoramejia2023 ¡Gracias por compartir tu experiencia, @sohoramejia2023! Con Club Totalplay Wifi disfruta de la mejor conexión donde estés y sin gastar tus datos. LissetV

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @HannaSamantha7 ¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio y del descuento de por vida que ofrecemos, @HannaSamantha7! Gracias por unirte a la familia Totalplay. HugoA

  • HannaSamantha7 Haninha (@HannaSamantha7) reportó

    me di cuenta que podia aprovechar el descuento de por vida de totalplay y lo contrate, ahora pago menos cada mes por un internet que no se corta, antes pagaba un buen por un servicio que ni servia, ahora ya no me estreso con el recibo

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jeffchitumbo Es lo que buscamos, Leo. Con la simetría de Totalplay disfruta de las misma velocidad de carga y descarga sin esperar tiempo para enviar tus archivos importantes. Estamos aquí para ayudarte. LissetV

  • jeffchitumbo Leo Tumbo (@jeffchitumbo) reportó

    con totalplay puedo trabajar mientras mi hermana ve series al mismo tiempo sin que se corte, antes con el otro internet todo se pausaba cuando subia archivos, ahora con la simetria ya no tengo que esperar para enviar cosas importantes

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @nelison6 ¡Gracias por compartir tu experiencia, @nelison6! Conéctate en miles de puntos totalmente sin costo con Club Totalplay, aprovecha los tiempos de espera sin aburrimiento. LissetV