Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/01/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Es el día 8 sin servicio telefónico, URGE restablezcan el servicio, es básico para mis actividades diarias. Hace 6 horas que espero un informe del avance de mi servicio

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! 15 días y contando y siempre la misma respuesta!!

  • Jorge_Ramirez_S Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽 (@Jorge_Ramirez_S) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46999515 Día 10, URGE restablezcan mi servicio telefónico

  • abi2904 Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Y que veo al técnico de @Telmex y que le pido amablemente que pase a mi casa a revisar mi servicio porque nadie fue cuando lo reporte y nadie fue el día de la cita.

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

  • HAVRE1 Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @yosaleth @TELMEXSoluciona A mi me va perfecto, el mejor servicio en relación precio-calidad, aquí el tema era error de conectividad con Google @Chromecast

  • manuelprado87 Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @angelza43749642 Sigo sin servicio 🙄

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

  • leztak Israel CH (@leztak) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Es el día 8 sin servicio telefónico, URGE restablezcan el servicio, es básico para mis actividades diarias.

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Escuchar la misma mala respuesta de @TELMEXSoluciona @Telmex por más de CUATRO DÍAS al reporte de no tener internet solo me hace pensar en lo triste que es estar en las GARRAS de esta empresa, la cuál con total cinismo responde SU CASO SE ESCALO para dar una “rápida respuesta”😡

  • manuelprado87 Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex ya levante reporte y nada de que arreglan esto sino para cancelar el servicio ya una semana sin el servicio @Profeco

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46999515, Día 9 será que hoy SI atienden mi reporte??? Ya no se como explicarles lo URGENTE que es que restablezcan mi servicio.

  • vela1234457 Andi (@vela1234457) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum urge atiendan, no tenemos servicio ni internet ni telefóno

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46999515 un día más sin servicio telefónico. URGE restablezcan el servicio. Dia 9 sin servicio

  • tony_cid T o n y C I D (@tony_cid) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @techsantos En CDMX, zona poniente (Interlomas): Telmex/fibra óptica. Más de 7 años con el servicio y fallas mínimas y súper esporádicas.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex Y cuidate del mal servicio que prestan los técnicos

  • pertinoide Roberto Pérez (@pertinoide) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    16 días sin #internet de @telmex. Desde el 12 agosto sin servicio. #telmex me envío hoy un mensaje de SMS diciendo que ya se atendió y sigue igual. Vuelvo a llamar y se ha generado un nuevo servicio con posible solución próximo lunes. @carlosslim solicito su apoyo.

  • anidemivel Leví (@anidemivel) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AleLadyBird Alejandra Cantú (@AleLadyBird) reportó

    @fernand47296656 @TELMEXSoluciona A mí me tardaron más de un mes, le tuve que pagar a un técnico de ellos para que me lo arreglara. Pésimo servicio.

  • MirianR33174050 Mirian Rodriguez Rivera (@MirianR33174050) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 semanas con el problema

  • LIURVICH LIURVICH (@LIURVICH) reportó

    @PedroPe01592329 @ayudaizzi @infinitum México no tiene buenos servicios de internet. Todos se derivan de un monopolio: Telmex. Tuve Infinitum, lo corté por su mal servicio. Quise recontratar y se tardaron más de un mes en contestar a mi solicitud de servicio. De todos no se hace uno. CFE es la esperanza...veremos.

  • turixo2402 Arturo Peña (@turixo2402) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum viernes 23 dic 22 folio 15136070 plazo máximo de 48 horas para una solución. Folio 31053445 dan 24 horas para Solucion. Como sean ya vamos para 72 horas y NO hay servicio.

  • Gaaf_aguilar aLE (@Gaaf_aguilar) reportó

    no mamen ******* @Telmex tengo 3 días sin internet x una disque falla y no lo han podido arreglar ogts

  • Clauudiasyl22 Claudia Silva (@Clauudiasyl22) reportó

    @Telmex por favor quien puede darme solución? Desde hace 15 días que me@dejaron sin internet porque sus técnicos “especialistas” vinieron a hacer trabajos de instalación y me dejaron sin servicio !!!! Es un abuso porque no hacen caso a mis reportes !!

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @VgnroVillalvazo No puede ser que Megacable siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • CeroRbx Rbx.five.cero (@CeroRbx) reportó

    @infinitum Hola me interesa la instalación de fibra óptica y quisiera saber si en mi zona hay posibilidad de instalarla, ya que en los cables le luz de mi cuadra hay unos papeles color amarillo “cuidado Fibra Óptica” pero en el sitio web me dice que no hay posibilidad, espero su respuesta.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @bzbsmana @Megacable No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • robertalonsov1 Roberto Alonso (@robertalonsov1) reportó

    @TELMEXSoluciona nefasto su servicio, es increíble que tengo un reporte (23886302) desde 15/12/2022 y no puedan ni dar un estatus, lo peor es que dicen que van a ir te obligan a que alguien este (todo el día) para recibirlos y no se presenten. Tienen el peor servicio de soporte.