¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Jesus Origel
(@origeljesus) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@jmatuk @Telmex Tu tienes mucha suerte yo de plano me regrese al paquete de 50 mb porque a pesar de contratar más no pasaba de eso y pues la solución fue que me quedara en ese paquete, aunque pase mas de un año pagando como si fuera mas.
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si mi peor servicio ha sido el de izzi no hay día que no falle, pago solo 20 megas pero muchos días no recibo mi 1 de descarga se desconecta es lento #nocontratenizzi #PesimoServicio #izzi y mal atención al cliente @ayudaizzi no ayuda
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS
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Claudia A.F.🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!
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Javo Lalo
(@javolawers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
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Elvia Tapia
(@ElviaTapia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239
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Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.
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Pedro L.
(@Phedro_L) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...
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gabriel cerda
(@cerda_gabriel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Infinitum de Telmex. Ni una falla.
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Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ValeriaMoy Me he peleado con @TELMEXSoluciona durante un mes y no han podido solucionar mi problema. #sucks
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ImaginarioDePalabras
(@lorenajaqueline) reportó
@TELMEXSoluciona Está muy bien, pero eso me han dicho y nadie me contacta. No sé si tienen mi celular, ya que línea telefónica pues no tengo. También me gustaría que me dijeran cuál es la falla, pero ni eso.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dlc_javis @dlc_javis Buen día, te ofrezco una disculpa, continuamos en espera de tus datos vía DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, para brindarte pronta solución. Michelle G.
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Betty Aguilar
(@bettyaguilar) reportó
@TELMEXSoluciona ?? Insistiré e insistiré hasta que solucionen mi problema, tengo más de una semana sin servicio
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MeryOlv
(@MeryOlv) reportó
@TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin internet y aun no me solucionan. Quedaron de enviar un tecnico el sabado y aun lo estoy esperando. Me urge tener respuesta ya que ni por telefono y ni por DM contestan solo su "asistente virtual" #telmexnosoluciona
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Dum
(@plandul) reportó
@TELMEXSoluciona cuando daran solución a mi reporte
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Carlos Lopez Rivera
(@clopez_85) reportó
de nueva cuenta sin servicio de internet ***** @Telmex
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gabriel abraham chap
(@Gabriel_Chapa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más meses,más semanas y sin servicio y los cables tirados y aún más de 30 cables y fibra óptica colgados de poste de luz de tención media, vidas en riesgo #telmex #TELMEXSoluciona #CFE a menos de 2 metros del suelo.
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Gerry
(@CedilloGerardo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días disculpe tengo 2 semanas sin linea urge, no me puedo comunicar con mi abuelita, ya se reportó y nada. Tel 5556960030.
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anxious chld
(@edopatt_7) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 8 días sin internet y atención a cliente no ha solucionado absolutamente nada, según están trabajando en el reporte pero nunca se comunican conmigo y no han mandando ayuda técnica. Que servicio tan incompetente. Ocupo solución inmediata.
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@BettyDR
(@bettydr) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el 01 de agosto y me cuestan cobrando $1200 por qué? Por darme aire??? Y todavía no m dejan cancelar, @Profeco y me hacen ajuste según ellos de que??? De algo que no dan? @Telmex