Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  Cruz (@Cruz217035) reportó hace 8 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

• 
  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otro día sin internet me caga quedar mal por terceras personas yo creo que sienten que Profeco está por la puritita vrga @TELMEXSoluciona

• 
  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

• 
  Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó hace 15 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.

• 
  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 36 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.

• 
  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 50 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

• 
  LaRo (@malamia88) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 4 minutos

  Hola @Infinitum @Telmex tengo problemas con mi módem. Me ayudas, por favor.

• 
  LUNA (@mhia1013) reportó hace 4 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ahora sí ya me van a reestablecer mi servicio o todavía no se les da la gana, digo sigo sin señal nada se a contactado o quieren q haga ?

• 
  victor roldan (@vic__rl) reportó hace 13 minutos

  Llevo 4 días sin servicio @Telmex que esta pasando ???? Ya vi que son muchos !

• 
  Diegoxx (Diego Vazquez Garay) (@Diegoxx_YT) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando pero aún nada 🥲

• 
  Regina (@AngieRegina6) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada que onda falla la línea de un adulto mayor y no pueden ayudar con un simple reporte

• 
  Javier Parada (@jparadaa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo llamadas de ustedes todos los días, qué sucede?, yo no tengo relación comercial con ustedes, cancelé el servicio por no brindarme atención, qué necesitan? @Mexquejo

• 
  annpi (@piki99_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona VARIOS DIAS SIN QUE ME RESUELVAN QUE NO TENGO WIFI!!!!!!!

• 
  Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 10 días sin servicio diario que llamo me dicen que hoy acuden antes de las 7, no llega nadie y me piden llamar al día siguiente ya hasta fui a sucursal y lo mismo

• 
  LI HGlez (@hglezLfigo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar con la línea 4448241789 no tenemos servicio de internet

• 
  Rodrigo Vargas (@rohvargas) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona si van a tener mensajes automatico por cada vez que los etiquetan mejor no respondan nada @Telmex @TELMEXSoluciona es realmente pesimo su servicio al cliente