¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/01/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra ves problema con el módem
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin linda telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía
Daniel 😁 (@El_Derek19) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de media hora para atender por vía telefónica, aparte de su pésimo servicio... que mal están 🤬
Hechicero (@Yayoserrano) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues ya un mes con fallas en su servicio y solo se limitan a decir que están trabajando en ello y lo arreglan 15 minutos y se va 3 horas! Ojalá ya manden a alguien a revisar el servicio
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados
Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet
ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin línea telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salimos en plena pandemia a la calle a ver si nos encontrábamos un técnico de Telmex, lo hallamos y le pedimos ayuda y al otro día vino. Solo así nos pelaron y solucionaron. Ustedes nos arriesgaron. Pésima atención al cliente. Exijo mi reembolso del 16 al 23 de Mayo.
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.
lalo (@lalitogo) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba
Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(
Carlos Rodríguez 🏃‍♂️🚲 (@carlosrudriguez) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lira_kika @ChilangoCom @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Quizá el problema es que no estás pidiendo ayuda en el lugar correcto ni por los canales adecuados 🤔. No sé.
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena noche, quiero reportar que mi internet no funciona, me quedo sin señal y no puedo conectarme, mi hermano se encuentra en clases en línea de la universidad y esto ha complicado el tema! Agradezco su apoyo! Mi teléfono es 56320151! Ayudaaaa
Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo
Janette (@Janette55313493) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esos ni siquiera son los números que dimos 😂😂 qué onda con ustedes salimos a buscar si nos encontrábamos un técnico de Telmex en la calle ( eso nos hicieron hacer) y ya nos arregló el problema) así que gente a cazarlos porque sino no hacen nada. NEFASTOS!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anti-todo ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ (@FoamyPocket) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx ¿En qué consiste eso de los 3 meses de servicio sin costo?
Rafa Cortés (@CorRafa) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade acá una encuesta real sobre el servicio de atención a clientes y la pronta solución de conexión de la empresa @Telmex
Sergio Ürsúa (@SergioUrsua) reportó hace 10 minutos
@JSantibanez00 @TELMEXSoluciona Bienvenida al abismo negro de @TELMEXSoluciona. Sí, hay días así. Y TODO es culpa de ellos y esa sensación de que crearon esa cuenta (y otras) solo para «cuidar» X, y NO para dar buen servicio. Eso jamás.
💜LadyLanita💛 (@Iam_LadyLana) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Ya logre solicitar por telefono la cancelación y que no me cobren. Mejor reporta a tu empresa que el servicio en los cabos esta de la chingada si no es para la zona de gringos
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@hyiegg @totalplaymx @hyiegg Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Miguel Borbon (@borbn) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias 3 días sin internet, solo hay contacto con una grabación, ayuda!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@Aleg89 @Telmex @Aleg89 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Ya tengo tu caso registrado, estamos a tu disposición por este medio para darle el seguimiento correspondiente a tu reporte, pronto nos estaremos contactando contigo, por favor mantente al pendiente. Justino C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@ElRafoide @totalplaymx @ElRafoide Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportó hace 21 minutos
1 hora y contando para descargar un archivo de 5GB, ****** internet rancio el de telmex.
Ana Laura Tomé (@Alt20556394) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Un día más sin Internet y sin solución