Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/16/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona PTM!!!!! Cuántas veces más el mismo mensaje y no se dignan a solucionar mi servicio.... 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • DonChuruleco Guillermo (@DonChuruleco) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Telmex reporta: Sin señal de internet en Iztapalapa, Ecatepec, Tepito, Alvaro Obregón.

  • AliceC14R Pro 4T (@AliceC14R) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay aumentos pero tampoco servicio

  • karamelcoffe Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤

  • ROBOTIC0 Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex no tengo internet, ayuda !

  • PleaseStopWorld Phillipe (@PleaseStopWorld) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podrian ser más serios y dejar de copiar la plantilla de respuesta y realmente atender???

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con una chingada!!! Dejen de mandar el mismo mensaje a cada rato y mejor solucionen su problema de falta de respeto y el mal servicio... Pues no me lo regalan!!!

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo?? La vez pasada tuve que pagar 27 días de servicio que no recibí... Ahora cuánto tiempo??? 😡😡😡😡

  • AliceC14R Pro 4T (@AliceC14R) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy reportando fallas y hacen caso omiso

  • cesgao César (@cesgao) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • shibatmann Yuki (@shibatmann) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?

  • al312000 Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

  • AliceC14R Pro 4T (@AliceC14R) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge atención en la falla de Internet en Xalpa Iztapalapa cdmx

  • shibatmann Yuki (@shibatmann) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cofymorgan Mum-Ra (@Cofymorgan) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo falla la línea telefónica de Telmex y por lo tanto el internet. Me duro el gusto de la pseudo arreglo 3 semanas. Me dejan sin ingresos Telmex de nuevo. PÉSIMO SERVICIO. Cómo quiere que le pague sin que puedan hacer cita los pacientes? DESESPERANTE

  • eeduardo1984 Eduardo (@eeduardo1984) reportó

    @TELMEXSoluciona De esperar su llamada, voy a echar raíces, @Profeco me pueden apoyar con este tema?. Por favor, Ya voy a cumplir tres semanas sin servicio de Internet y telefonía, y Telmex no me resuelve nada.

  • JuanFlo94465908 Juan Flores (@JuanFlo94465908) reportó

    Marcar a @TELMEXSoluciona es una locura, nadie contesta y si contestan te ponen en espera menudo servicio asqueroso… Casi 1 semana entera sin internet, no fuera para cobrar porque cobran 2 semanas antes de la fecha👍🏼

  • aevb6126 anayeren (@aevb6126) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la reparación de mi internet y teléfono, ya cumplo 8 días, el # de folio es 16361717, me dijeron que iría el técnico desde el lunes y nada, tel 4412760039, hagan algo por favor.

  • 3NRK Enrique Anaya (@3NRK) reportó

    @erebenitez Llevo 15 días y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona solucione algo.

  • aguirrejorge71 Aguirre Jorge (@aguirrejorge71) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana levantando y dando seguimiento a mi reporte y no lo atienden. Que puedo hacer para que alguien sea honesto en esa empresa y me atienda? O definitivamente me digan q no lo harán y cancelar el servicio?

  • EdgarAlM Edgar Alejandro M (@EdgarAlM) reportó

    @TELMEXSoluciona el asistente virtual no funciona. ¿Dónde puedo atender una solicitud que tengo con mi linea telefónica?

  • SoyCyanic Iarley With Aim (@SoyCyanic) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos semanas, dos semanas que dicen que van a devolver la llamada para arreglar el problema y no la regresan, csm

  • EdgarAlM Edgar Alejandro M (@EdgarAlM) reportó

    @Telmex ¿Está disponible su servicio de atención a clientes? El lunes pude iniciar un trámite en el 8001232222 y ahora nadamás me dice que el agente digital me va a enviar un mensaje y nadamás no funciona.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Karl_Rosales @Karl_Rosales ¡Hola! Buena tarde, con gusto te apoyamos por este medio, indícame si la terminación 647 de tu número Telmex y la 785 del alterno son correctos. Adicional indícame más detalles de la falla presentada. Fernanda R.