Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan

• 
  Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

• 
  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio

• 
  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

• 
  Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Están esperando que salgan de trabajar sus técnicos para entonces decirme que ya no lo pueden enviar? Quien si puede succionar ya???

• 
  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?

• 
  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

• 
  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 24 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

• 
  Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya les mande dos números donde pueden marcar ahora. Lo que no quiero es que me perjudiquen más en mi trabajo. Urge solución urge jn técnico, no una llamada @arturoelias @Profeco

• 
  Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 33 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

• 
  ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco tengo 24 hrs sin servicio de internet, no tengo respuesta mi reporte 44926087

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

• 
  Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .

• 
  Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”

• 
  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 42 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 51 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer volvió el servicio durante la tarde, pero ya amaneció el modem otra vez sin funcionar Quiero cancelar el servicio

• 
  MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó hace 4 minutos

  @AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta

• 
  Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó hace 10 minutos

  Desde hace tres días no hay servicio de @infinitum en casa de la tía. Es el peor servicio que existe de internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.

• 
  Gabriela Chávila (@GabyChvezAvila) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde el martes y sigo esperando las llamadas

• 
  Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días

• 
  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, serias tan amable de indicarme cual ha sido la atención a la falla??

• 
  Fernanda TM (@m_ferch) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona y siguen pasando los días; 4o dia sin servicio, sin que solucionen nada, sin poder trabajar y siguen cobrando como normal. Que mal servicio

• 
  Tia Chower  (@aracelileal) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más espero hoy tener respuesta a mi reporte , dicen que intentaron comunicarse conmigo , lo cual es falso , sigo sin servicio

• 
  JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin internet y sin respuesta o solución

• 
  Smoking Cigarretes (@SmokingCigarre1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancelo el servicio hoy mismo, ya tire su equipo a la basura, por favor ya no manden internet que yannonlo ocupo