¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Jesus Lopez
(@andariego441943) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No es posible que @Telmex presuma que es una empresa de clase mundial y no resuelva una falla en internet en 7 días, herramienta fundamental para el trabajo. Espero que me descuenten los días que no tuve servicio. De mis datos y de mis servicios de streaming mejor no hablamos.
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de mandar un técnico a reparar mi servicio el día de hoy de 11 am a 18 hr y pues no vinieron
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta y mucho menos una solución, procedo a cancelar mi servicio. Gracias
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Itzel, 5 días y sigo sin servicio, mañana sería prácticamente 1 semana desconectado. Y es un comercio
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Grimaldo Rangel
(@grimaldo_rangel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad que no me solucionan mi problema 4 días sin servicio es un comercio me urge El tel es 5521556988
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, me acaban de llamar para que conteste una encuesta de satisfacción de sus servicio a cliente. ¡Cómo demonios quieren que la conteste si sigo sin servicio! Ya manden un técnico. 😠✊🏽
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con su servicio de Internet de @TELMEX o soy el único?
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ErikMurillo Cuidado con #Telmex. Proporciona mal servicio, sigue cobrando y después quiere pagar con servicios a terceros.
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isaac manuel
(@el_isaacmanuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio de internet? Está pésimo!!!
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Rosa Pérez
(@rosaperezc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son dos días con problemas con la velocidad de internet, cualquier video o programa se pasma!!
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El Deivit
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, ya lo reporte y sólo me dicen que vendrá un técnico a reparar, me urge que reparen mi servicio ya que trabajo desde casa.
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Isaac García
(@IsaacGa84645333) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 7 horas sin servicio de internet y telefonía. Urge que reconecten mi servicio, no fuera que ya sea el día de pago o domiciliar el recibo porque desde antes cobran, hdspm😡😡
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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Hugo Molina
(@HugoMolinaMx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A alguien le anda fallando el internet de #Telmex ?
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Itzel Estanislao
(@_Staniss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy muy molesta estoy tratando de contactarme con @Telmex y no me dan respuesta alguna necesito un cambio de domicilio Ayuda porfavor. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lexi
(@elagirl18) reportó
@vampipe @infinitum Yo vivo en un departamento el módem está a 2 metros de distancia del escritorio y la señal no llega, así que más que la distancia es el servicio de @TELMEXSoluciona 😭
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@diez2332 @ayudaizzi @diez2332 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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vampipe ⍨
(@vampipe) reportó
@javier79c10 @infinitum Sí, y es lo que iba a hacer. Tirar el repetidor y comprar el mesh de telmex. Pero necesito empezar con una buena instalación. Confía en mí, una buena posición disminuye el número de nodos. Te digo que sólo para sacar la señal, puse el repetidor a dos metros, pues está metido.
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Hugo Gallardo
(@KainHGG) reportó
@vampipe @infinitum Pues yo compré un cable de fibra óptica más largo en mercado libre y problema solucionado. Pero pues editas videos no le sabes
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Ale Wall🌴
(@alemquinn) reportó
@TELMEXSoluciona no pues si llevan trabajando en una "pronta solución" hace más de dos semanas, solo van a provocar que cancele mi línea telefónica me parece que solo asi van a dejar de llamarme todos los días desde las 7 de la mañana hasta las 11 de lunes a domingo? o si no díganme que
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IvannaMA_ @IvannaMA_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vazquezeditor @Telmex @vazquezeditor Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
@vampipe @infinitum Mándalos ALV, su servicio con los años ha empeorado y confirmó que sus técnicos son unos mentirosos de ****! Sugerencia, yo cancelé y me cambié a @totalplaymx y mega a gusto con su servicio 👌🏻
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Cantisani
(@Cantisani2) reportó
@vampipe @infinitum Yo pedí a @totalplaymx que me cambiaran el modem de lugar. Vinieron en 2 días, lo que implicó mucho trabajo. No me cobraron 1 peso por el cambio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Joaquin_Lara9 @totalplaymx @Joaquin_Lara9 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.