Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/10/2026 15:55

marzo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .

  • dan_teh Dante (@dan_teh) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cómo está eso de que marco al 018001232222 me contesta un tipo todo mal humorado y me dice después de 20 minutos de llamada que no me puede resolver nada, sigo sin Internet por tercer día consecutivo y aparte me cuelga el teléfono! #malservicio

  • Luprisha ❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio gracias

  • aaldamamx Adolfo Aldama (@aaldamamx) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Cada que llueve falla el servicio de Internet de @infinitum. He hablado varías veces y abrieron el caso 10277953. Cuando revisan, lógicamente no está lloviendo y no hacen nada. ¡Pésimo servicio!

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que fregados pasa con su Internet ahora está peor sin Internet @Profeco @IFT_MX @Fund_CarlosSlim @Telmex Como pretenden que podamos trabajar desde casa

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

  • Feliz_pillo PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ¡Mierda, tengo dos líneas telefónicas y conexión a internet con @Telmex y llevan 45 minutos caídas! Ya me están atendiendo por teléfono, pero qué horrible es la perspectiva de quedarme sin conexión para trabajar ni entretenerme.

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja Como piensan ayudarme si no tienen mis datos @Profeco @Telmex @IFT_MX son una farsa los de @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Quiero cancelar la línea telefónica y el servicio de internet.

  • fdorlomeli Fdo. R. L. (@fdorlomeli) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día no puedo imprimir o descargar el recibo en la página de internet. Necesito ver por qué está elevado mi cobro. Y no hay servicio a clientes el día de hoy vía telefónica

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Quiero cancelar el pésimo servicio de telmex y no me pueden atender. Llevo 1 hora con llamadas que se cortan. @Profeco

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ana40964236 Ana (@Ana40964236) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. El siguiente problema que se debe solucionar es el cambio de paquete que me hicieron sin mi autorización y que me cobraron sin darme el servicio. Pues mi paquete es el básico de 389 con 20 megas Y este mes el cobro fue de 435 El cual no solicité

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tlecuilito @tlecuilito, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • eric_sanx Eric SanX (@eric_sanx) reportó

    Oigan no les anda fallando telmex con la reproducción de videos? A mi me esta fallando desde hace un rato. No me deja reproducir videos en twitter, tiktok y le cuesta trabajo en IG, #Infinitum

  • raayiito kRn ✌️ (@raayiito) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, siguen sin apoyarme aún pagando mi servicio y no me dan atención correspondiente llevo 3 días tratando de buscar solución y me dicen lo mismo , que se van a comunicar conmigo , hasta cuando @Telmex @SEtelecoGob

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AndresGM_2 @AndresGM_2 ¡Buenas noches! Con gusto te apoyamos por este medio, por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para validar tu servicio. Jorge G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @flawless__hanji @flawless__hanji Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • trendt00 Trendt (@trendt00) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está demasiado lento, llamo al 01800 y dicen que no es posible trasmitir la llamada com un agente y que vuelva a intentarlo, ya van 5 veces

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @richytoy @richytoy con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LUISO858 @LUISO858 ¡Hola! Permítenos apoyarte por este medio, por favor confírmanos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para poder validar tu servicio. Jorge G.

  • AngelaAvelino3 Angela Avelino (@AngelaAvelino3) reportó

    Aún no tengo internet desde el huracán. Al caso tengo que hacer huelga de hambre afuera de Telmex??