Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/12/2026 13:35

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • NancyRa01999948 🦋🙅🏻‍♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .

  • EpiZermeno Epigmenio Zermeño 🇲🇽🕊️ (@EpiZermeno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo varias semanas intentando cancelar Disney + por falta del servicio, en el tel. 800 123 2222 me remiten a un WhatsApp ye en el WhatsApp me remiten al número 800 123 2222 y es el cuento de nunca acabar...

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258

  • vainipollito pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos dias continuo con fallas de linea e internet , solicito su ayuda marco a la linea y solo me dejan esperando y no me dan numero de folio para mandar alguien a revisar el servicio tengo ya varios dias asi.

  • SophiaDeGastro Sophia (@SophiaDeGastro) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.

  • marisolrumayor 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕤𝕠𝕝 ℝ𝕦𝕞𝕒𝕪𝕠𝕣 (@marisolrumayor) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Amigos de Twitter les pasa que @HBOMaxLA no puede reproducirse ??? WTF, tengo conexión se supone de 1 Giga @Telmex @infinitum y no funciona !! Que hago ???? Alguna sugerencia

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución

  • FloresRjessi598 Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • degolix Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • Soti_soti Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuando me van a ir a ver lo de la fibra óptica?? Los sigo esperando!!!!

  • vainipollito pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlejandroSique9 Alejandro Siqueiros (@AlejandroSique9) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando la llamada....

  • rudebooys Juan Bautista (@rudebooys) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ojalá si marquen porque siempre dicen eso y jamás marcan, luego dicen que uno está ocupado y no contesta, me urge mi línea e internet.

  • Ulises_Colunga Ulises Aaron Acuña C (@Ulises_Colunga) reportó

    @IFT_MX buenas tardes quisiera reportar el servicio de Internet de @Telmex que ya desde el 31 de diciembre cuento sin linea nadamas dicen que tendré visita de un técnico y me levantan reporte y no me atienden la falla ni tampoco viene un técnico

  • AleexiaMl iamnotlexi🫀 (@AleexiaMl) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando hay internet no funciona y cuando no hay internet no les importa solucionarlo, llevo una semana sin internet ¿cuándo piensan arreglarlo? Porque estoy segura que el pago si les va a urgir.

  • xhtian_saltillo Alex Rodríguez (@xhtian_saltillo) reportó desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Una semana sin darme respuesta sobre el paquete que me activaron sin mi consentimiento 🤬🤬 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • arceliaarce Arcelia🇲🇽☕ (@arceliaarce) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Medicenel42 EL 42 (@Medicenel42) reportó

    @Telmex Quiero cancelar mi servicio ! Espero una pronta respuesta por favor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ceci_blackGD @Ceci_blackGD permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • helimisael Heli Misael (@helimisael) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando hasta que se dignen, ya voy a cumplir el mes sin contar que desde noviembre no tengo servicio y 2 días funcionó y me están cobrando el mes

  • KaryRomanova 𝒦𝒶𝓇𝓎 𝒟𝓊𝓆𝓊𝑒𝓈𝒶 𝒹 𝒬𝓊𝒶𝓃𝒶𝓍𝒽𝓊𝒶𝓉𝑜® (@KaryRomanova) reportó

    @Stewie_Torres @fresawita @Telcel Telmex TODO hace mal