Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/13/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Gabriel_Chapa_ gabriel abraham chap (@Gabriel_Chapa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Más meses,más semanas y sin servicio y los cables tirados y aún más de 30 cables y fibra óptica colgados de poste de luz de tención media, vidas en riesgo #telmex #TELMEXSoluciona #CFE a menos de 2 metros del suelo.

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como cancelo su servicio? Por teléfono nunca puedo hablar con un asesor….

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Seg_NapolesDF @Telmex desde el sábado, sin servicio de Internet y teléfono. Alguien más tiene este problema. @telmex no dan solución.

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...

  • kisserguy Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones

  • jverlun Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.

  • RS_Vargas El Loco Rodman (@RS_Vargas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi conexión de Internet está muy inestable y no me deja trabajar, ¿me pueden auxiliar? #URGENTE

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NO SE HA COMUNICADO NINGÚN TÉCNICO HOY POR LA TARDE NI HA LLEGADO NINGÚN TÉCNICO. SOLUCIÓN, POR FAVOR

  • efrencasas Efren Casas (@efrencasas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasa con el "servicio" de #internet de @telmex??? Ha estado intermitente TODO el día 😡 @infinitum #fail

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Seg_NapolesDF @Telmex siete días sin servicio. Y no dan solución.

  • pmartinez19741 P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 6 personas que me atendieron, la única persona capaz de darme una respuesta fue Ivonne Luna, informando que el problema es su sistema de facturación por no retirar el mensaje de adeudo, a pesar que ya está liquidado. 7 días para una solución

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am

  • pmartinez19741 P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻 (@pmartinez19741) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio parecen robots que solo saben decir en 72hrs se soluciona su problema, cuando llevo 96 hrs y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando ustedes generaron el problema con Netflix

  • Paoliux_ Diime paoo :D (@Paoliux_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Necesito que me solucionen @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica ! Y ya hablé y no me dan solución no es posible que 😨 ase esto pero para cobrar si están buenos

  • FranzRoses Francisco León (@FranzRoses) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me apoyan por favor con mi número de reporte no 41 24 90 57, sigo sin servicio por corte de fibra

  • Angelit88416283 Angelita (@Angelit88416283) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @CONE4T_OFICIAL @TELMEXSoluciona @totalplaymx Está peor , estoy esperando que se termine el contrato con total play y de nuevo me voy a Telmex, o sea son la misma 💩

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Están cambiando nuevos módems de @TELMEX, alguien que ya lo haya hecho, nos puede comentar su experiencia? Si se incrementó el ancho de banda? Es NAT transversal? O es directo como hasta ahora? Agradeceremos su respuesta.

  • iMaurivero EME (@iMaurivero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio

  • lalitzilla 𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por cierto, mi internet ha estado fallando desde el lunes pasado...

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero hacer cambio del titular en mi línea telmex! Tal cual! (Tengo + de 15 años haciéndome cargo yo de la línea y aparte la propiedad está a mi nombre entonces no se prq lo necesitan a el!) puedo demostrar lo q les digo! Me urge!….

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MM_MadeInHeaven Tsakurii Nishizaki (@MM_MadeInHeaven) reportó

    @TELMEXSoluciona parece burla desde ayer me pidieron datos por dm y ya van 5 respuestas de 5 diferentes personas en el mismo inbox diciendo lo mismo URGE que me resuelvan los cargos que no he hecho ya mande toda la info

  • sachajoul Sachajoul (@sachajoul) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Gracias! Habemos varios usuarios que tenemos el mismo problema, para que lo verifiquen por favor. ¡Gracias!

  • Francis46405566 Francisco Sánchez (@Francis46405566) reportó

    Una porquería el Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡pero para cobrar bien puntuales

  • elkikin78 ENRIQUE BALTAZAR (@elkikin78) reportó

    @aletole7 @TELMEXSoluciona Ya somos 2, que digo 2, a lo mejor somos cientos que estamos a expensas de sus respuestas mentirosas y sin solución. Suerte, yo voy para 72 horas y me siguen cambiando la fecha de visita del “técnico”

  • barquerabar Barbara (@barquerabar) reportó

    @TELMEXSoluciona hola no tengo internet desde el 7 de jul. No me dan solución diario q llamo me dicen q lo pasaron al area tecnica mis dias de espera ya excedieron por 10d nadie me soluciona queja folio46691628. Rep26108654

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Erichgzr @Erichgzr Hola, lamento la falla de internet, para un mejor seguimiento a tu caso corrobórame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente noche! Jesús G.

  • bisteni_a aBisteniCaretta (@bisteni_a) reportó

    Real que sólo ocupó Twitter para decirle a @TELMEXSoluciona que su servicio es pésimo. Al menos por aquí parece que responden más rápido que por teléfono.

  • zeuqramjj Jesus Pineda (@zeuqramjj) reportó

    Una vez más quedaron mal @Telmex quedaron en venir y nada.

  • elkikin78 ENRIQUE BALTAZAR (@elkikin78) reportó

    @JoseMikeRA @Telmex Uy amigo! Te deseo mucha suerte. Voy para 72 horas y solo me dan largas y mentiras pero cero solución

  • iaxelieel iAxElieel (@iaxelieel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco necesito ayuda 1 semana sin internet y sus técnicos webones no acuden a reparar el problema! Teléfono de contacto 4491723345