Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 04/18/2025 15:50

abril 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo

  • IrlandaBeatrich ClaudiaBeatriChe (@IrlandaBeatrich) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex No sirven para solucionar una falla en servicio del chat mandan a que uno llame en la.llamada bo dan solucion y en el watsaap incican que enn72 horas solucionan . Ese tiempo ya paso y la falta de internet continua

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues seguimos en espera de la solución. Por correo mandan muchas disculpas pero no solucionan el problema...

  • ross_trejo rosa maria trejo (@ross_trejo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.

  • ARI_imixi ARI IMIXI (@ARI_imixi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!

  • pez_alga Patricia (@pez_alga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución

  • robertoprieto4 roberto prieto (@robertoprieto4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo

  • fsanguev fernando sanchez (@fsanguev) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servico se paga en forma y tiempo pero las fallas pasan dias y dias y no las reparan. Desde el dia lunes bo tengo servicio apesar de l reporte no solucionan...

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!

  • FSicopsa Fumigaciones SICOPSA (@FSicopsa) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Urge la reactivación de la línea telefónica 5556454179, cuyo reporte se efectuó al 050 el pasado lunes 28 de junio y hasta hoy no me han atendido.

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex por que tardan en arreglar falla de internet con reporte de mas de 3 dias. Primero se comprimeten a que en menos de 24 horas se vontaria con servicio y hoy infican que tardaran hasta 5 dias en que lo atiendan..

  • Agtiii Arturo Budar (@Agtiii) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet y no hay manera de saber un status de reparación en ninguna vía porque atiende un chatbot inservible 🤬

  • Jp_fotografo Jpfotografo (@Jp_fotografo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex Apesar de reportes no solucionan el servicio de internet una cita programada 1l 1 de julio segun comunicacion watsapp y telefono ahora dicen que hay que esperar de 24 a 72 horas ese tiempo ya paso y no hay otra respuesta...

  • arcdiablo arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JaviPalomaresG Javier Palomares (@JaviPalomaresG) reportó

    @TELMEXSoluciona La fibra óptica de mi casa la tumbaron al parecer un camión.. llame a telmex para reparación y ellos le hechan la culpa a grupo carso y los de carso a Telmex es fecha que aún no lo reparan 🤬

  • ana_patricia_3 Pat (@ana_patricia_3) reportó

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona !! Llevo 10 llamadas y tus accesores , me cuelgan !!!

  • realrolandmx Rolando Armenta (@realrolandmx) reportó

    @ClauSuare @TELMEXSoluciona @HBOMaxSoporte Yo tuve el mismo problema, y cancele desde la "asistencia en línea" de la APP increíblemente funciono. Porque igual que tu no encontraba manera de cancelarlo.

  • KarlaOffc Alexandra Up (@KarlaOffc) reportó

    Perdóname @Telmex, jamás debí cambiarte por @totalplaymx 😭 con @carlosslim jamás hubo falla…

  • Carlito10487864 Carlitos (@Carlito10487864) reportó

    @TELMEXSoluciona día 6 sigo sin servicio y sin la visita del técnico!! Espero ver reflejado el la factura del mes el descuento...

  • JRL297 Javier Lozano (@JRL297) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy harto de canalizaciones, ya me siento como enfermo en el imss, lo que necesito es una solución no que se avienten la bolita uno al otro y jamás resuelvan los inconvenientes de su red que le crean un lío al usuario!

  • avillarrealtam avillarrealtamez (@avillarrealtam) reportó

    Pésimo servicio #Telmex desde hace unas semana hize reporte y es fecha que no han venido😠😡😠😡

  • vaniajaraa1 Vani (@vaniajaraa1) reportó

    pensando seriamente en cancelar mi servicio @Telmex, se aceptan opciones de un internet que si sirva.

  • Lore_Gtz_Najera Lore G (@Lore_Gtz_Najera) reportó

    @TELMEXSoluciona ... Que no era problema de mi línea sino del la terminal que está en el poste y quedaron de regresar, lo cual ya no sucedió desde el jueves.

  • NoralyMendez 𝑵𝒐𝒓𝒂𝒅𝒓𝒆𝒏𝒂𝒍𝒊𝒏𝒂🍒 (@NoralyMendez) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no hay servicio telefónico ni de Internet