Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 11:44 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 41 minutos |
|
Cuauhtémoc
|
Corte Total | hace 1 hora |
|
Mexico City
|
Internet | hace 11 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 19 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 22 horas |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana
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Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay solución señorita, ya llevo muchas pérdidas por esta falta de internet
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityGracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose
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Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona No es posible que sean 21 días, sin descubrir que falla es...increíble...
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CityDime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.
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Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fanii Hernan (Taylor's version) (@morritadeflores) reportó@TELMEXSoluciona necesito cancelar YA mi servicio
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Asimov (@Keep_GamingVg) reportó@TELMEXSoluciona quisiera hacer un reporte de falla de mi Internet.
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penelope0303 (@penelope0303) reportó@TELMEXSoluciona , buena tarde. En #OaxacaDeJuárez , Fracc. La Paz, estamos sin Internet/teléfono desde hace 40min. Hay algún reporte de falla en la zona? En qué tiempo se soluciona? Gracias
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GerHi (@Gerhi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi 2 semana esperando puedan ayudarme para hacer la portabilidad @Profeco, q se puede hacer en este caso, contratamos con alguien más por su pésimo servicio y no puedo hacer portabilidad del número xq siguen con sus tonterías, no podemos cancelar
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xi men (@suximen91) reportó@IlzeKoral @totalplaymx Y @TELMEXSoluciona pa cobrar completo, y dejarte 7 días sin Internet al igual de 3 veces en lo que va del año y no compensar nada son buenos
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @ruvago37 @Telmex No contesta nadie en ese número. La verdad voy a desconocer el cargo domiciliado a mi tarjeta y no les voy a pagar hasta me den mi servicio, siempre son abusivos
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Aavs (@Aavs21) reportóuna “solución de clase mundial” por parte de Telmex debería reflejarse en acciones reales y medibles, no solo en discursos corporativos, disculpas tras disculpas y mentiras. Sería una Atención rápida y humana, sin transferirte de departamento en departamento @arturoelias
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kikemalosin (@kikemalosin) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Telmex siempre ha sido una basura tambien.
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Fer Champs (@coccachamps) reportó@jrlilis @TELMEXSoluciona Estoy teniendo el mismo problema
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Aadrian (@Enhebrador) reportóUn exreo portando un arma, además larga. Personas heridas. El responsable se fuga. En la capital del país. Qué mejor muestra de la ingobernabilidad. Los chilangos nos merecemos que el resto del país nos pendejee ad infinitum, por votar por esta ****** desde 1997.