Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/10/2026 12:15

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Rayalap Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail

  • Rayalap Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • astorga_juarez ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • astorga_juarez ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • aledesangreazul AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • aidadn Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • astorga_juarez ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • Rayalap Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • aricriz Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jocampero Jorge Campero (@jocampero) reportó

    . @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando ingresar a una cuenta de correo de Infinitum. La contraseña que introduzco es correcta pero recibo mensaje de que está mal. Aunque la cambie o reciba la contraseña 'correcta' en un correo alterno el problema sigue.

  • PameMonjaraz Pame Monjaraz (@PameMonjaraz) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que unos empleados vinieron a arreglar algo en el poste donde esta mi línea les dije q siempre pasa lo mismo q lo checaran porfavor y me ignoraron, solo necesito que regresen y arreglen el problema, por favor.Puedo darte las placas de los excelentes trabajadores

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ermaxcool @Ermaxcool Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

  • arturoguzav ARTURO GUZMAN (@arturoguzav) reportó

    @DiablosRojosMX @infinitum Recarga Tiempo Aire Telcel con cargo a tu Recibo Navega con WiFi Móvil en Infinitum Asistencia y soporte para tu línea o servicio de internet " Con Infinitum participo por BOLETOS para ir a ver a los diablos rojos "

  • zurdamx Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporté desde hace semanas. Quedaron de venir a revisar, y nada, no han venido. A veces falla el wifi por horas enteras...

  • xanickrg xani robles (@xanickrg) reportó

    @TELMEXSoluciona otro mes en el que me sale un cargo no reconocido, cambié contraseñas, me bloquearon el crédito, incluso dí de baja la cuenta de la app. Esto ya es imposible!!!! Necesito soluciones de uds o cámbienme el número de tel estoy HARTA

  • Isra_El_Gomez Isra-El Gómez (@Isra_El_Gomez) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace más de 3 semana pedí un cambió de número, no me lo han podido resolver, al contrario, descompusieron mi línea y no tengo ningún servicio, y sigo esperando una resolución, qué pésima atención.

  • garirivs09 Israel Garcia (@garirivs09) reportó

    No puede ser q tenga un reporte de 12 días sin solución todos se echan la bola y al final yo sin servicio .... No exijo nada solo el servicio por el q pago ayudaaaaaaaaaaaaa #Telmex

  • JuanRangel81 Juanjo Rangel (@JuanRangel81) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni llamada ni técnico ha llegado me urge mi servicio

  • p_camilo87 Camilo Maldonado (@p_camilo87) reportó

    Oye @Telmex si van a venir a repar la línea o nos seguimos esperando dijeron 5 días y ya llevan 1 semana.