Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 21:46 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Internet | hace 11 minutos |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 4 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 13 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
7 recent signals
6 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Según aumentaron mi velocidad creo que sí la velocidad de hacerse ignorantes hacia las reparaciones
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @EstePadron @totalplaymx No les creas llevo ocho días sin servicio
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...
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Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoTengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.
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Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada
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tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOtra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes
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Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.
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Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?
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Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay solución señorita, ya llevo muchas pérdidas por esta falta de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvana Ojeda (@SilvanaOjedaC) reportó@TELMEXSoluciona hola ya tengo folio de servicio sigo sin internet solo quiero saber un estimado promedio de en cuanto tiempo quedará resuelto el servicio desde las 11 no tenemos, gracias
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JZ (@jozean) reportó@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea por una reparación a un vecino, los técnicos de Telmex desconectaron mi línea dejándome sin servicio de internet con home office y exámenes de mis hijos. El tiempo de respuesta que me dieron es de 5-7 días hábiles!!!! Ayuda!!!
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Armando (@Jasc_84) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio pero la factura del mes ya me la enviaron. Que se debe de hacer para que lo atiendan a uno
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Hernán Cortés de Monroy y Pizarro Altamirano (@sor_rainmunda27) reportó@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @profeco Me quede esperando la llamada 15:30 horas como acordamos, qué ineptitud y falta de compromiso.
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Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AgenciaGobMX No mms, van 4 días así y 16 con servicio irregular, están haciendo pero lo imposible por no arreglar
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ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 (@Carlos_Ppq12) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias @TELMEXSoluciona estuve años con ustedes sin problema hasta que por un técnico ******* que corto mi servicio (sin investigar) decidí cambiarme
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. (@acarod89) reportó@Profeco @Telmex ojo por qué cobra por cancelación todo el mes cuando solo me dieron 8 días de servicio . Abusivos
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BeRu (@AzulAranzazu) reportó@TELMEXSoluciona Super mal !! Llevo todo el dia sin Internet lo necesito para trabajar ya reporte desde la mañana me urge y nadie me atiende no lo recomiendo
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Leti Zuleta ☻ (@LeticiaZuleta19) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, porque apenas sirve en mi teléfono y en ninguna pantalla de la casa funciona y son solo 2.