¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
-
Zonnii-a
(@ZonniMiilke_Dlx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex No puedo creer que tengan tan mal servicio de atención con sus usuarios 😤
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y después de 15 horas no tienen informes! Qué bárbaros! Qué buen servicio!!!
-
chanclasdeperro
(@chanclasdeperro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no
-
Alien
(@Alien88306499) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días sin Internet!!!!! Nadie ha venido a solucionar este problema! Ni me saben decir cuando va a venir un técnico a solucionarlo! Tampoco tengo linea del teléfono @Telmex
-
Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Fallas en el servicio de Internet y teléfono @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Zonnii-a
(@ZonniMiilke_Dlx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico
-
astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!
-
carlitos suarez
(@carlitos4ever) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex canceló mi cuenta de @Aspeldemexico sin mi consentimiento y llevo 3 semanas sin poder facturar. Su respuesta al día de hoy es nula y atencion a clientes por teléfono es un asco. Conozco varias personas con la misma situación.
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo cancelé y no quiero saber nunca en ésta ni en 10 vidas de esta empresa ladrona #TelmexRoba que encima me cobró de más para poder cancelarau basura de servicio. Qué asco de experiencia pasé 30 años de mal servicio y terminar peor. @Profeco
-
Smith
(@will_smith_10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion
-
Saúl Domínguez 😎⭐
(@sauldomval27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊
-
Adan Valencia
(@adan_valenciaOf) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@arturoelias @Carlos_Slim_D Es lamentable que su consejo de fundación telmex rechace la beca a un estudiante con una excelente currícula y la justificación sea que no entro por tiempo cuando se hizo todo el procedimiento en tiempo tal como lo dice la pagina, que desilución.
-
Frajacruba
(@Frajacruba) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me pudieorm ayudar en 5 años... voy a cancelar su porquería de servicio...
-
Daniela
(@dannabosch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmmm no pues no me han marcado y no ha llegado nadie. 😡😡😡😡😡😡PÉSIMO SERVICIO 😡😡😡😡😡
-
torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, Leonel. Sigue chafa el internet, no como @Telmex, pero es intermitente. Va y viene... y pago bastante como para ese servicio malo.
-
Pablo Casas
(@pacvla) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!
-
Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy cancelando la línea de #Telmex. Hace 1 año quedaron de ir a revisarla y mejorar internet. Con una pantalla al lado del modem JAMÁS sirvió. 😡😡😡 Piensen 10 veces antes de contratar este PÉSIMO SERVICIO. #TelmexEsLoPeor @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vlezgra @vlezgra ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
-
Víctor
(@vlezgra) reportó
Hoy el internet de @infinitum anda más basura de lo normal
-
Manuelenko
(@C4llMeVic) reportó
@TELMEXSoluciona Aun están determinando la falla, ya acudieron al domicilio pero no ha quedado lista aun
-
ZEUDI4
(@ZEUDI4) reportó
@TELMEXSoluciona , @carlosslim , @AtencionProfeco , sigo en espera, nadie se ha presentado, sólo dicen que ya hay reporte, casi una semana y sin servicio telefónico ni de internet. Agradezco las atenciones.
-
POCO YO
(@HojaldritaPoco) reportó
@TELMEXSoluciona El número de contacto es correcto, el de la línea con falla no... El numero de reporte es 46768727
-
Eliot Baena
(@EliotBaena) reportó
@RicardoBSalinas Tienen contemplado llegar al municipio de Cihuatlán Jalisco? En Guadalajara soy cliente de ustedes y amo el servicio, pero batallo mucho cuando estoy en Barra de Navidad y lo único que tenemos es el pésimo servicio de Telmex.
-
Brandon Arce M.
(@BrandonArce10) reportó
@TELMEXSoluciona ya cumplí un mes sin servicio y no tengo solución a mi problema Podrían cancelar mi servicio por favor?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nepologia @nepologia ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
-
Héctor
(@hhgarciaC) reportó
@TELMEXSoluciona Hace menos de media hora me avisaron que reportará si fallaba de nuevo el servicio y pues ya está fallando. Por favor revísenlo.
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO