Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/17/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • midyios Midyi Oseguera (@midyios) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Dos llamadas, dos veces que su área de cancelación me cuelga, me URGE CANCELAR el pésimo servicio de internet @Telmex que hago? Huelga afuera de sus sucursales? #Telmex #Infinitum

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa porque ahora en la página no me sale el crédito personal como antes? Podrías ayudarme a ver la cantidad que tengo disponible, realizando la solicitud?

  • marianacchef Mariana Coria (@marianacchef) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no me llaman, no recibo ayuda, no tengo teléfono ni internet y tengo q trabajar!!! Por favor reparen mi equipo @hectorslimseade @hectorslimsead1 el número es 5556304183

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojalá ya quiten sus bots qué están de moda en todas las compañías para no contratar personal, me pregunto si tienen un gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es 8 a 10 mb tristemente

  • ArmandoRey Jorge Reynaga (@ArmandoRey) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Urge trabajo en empresa actualizada y alineada a la nueva ley federal del trabajo, para que me pague mi recibo Telmex, info X DM.

  • moy71 Moy_71 (@moy71) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una basura ni hablar un millón de veces pero seguimos igual tercermundistas

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.

  • marianacchef Mariana Coria (@marianacchef) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor, necesito la reparación de mi equipo, debo trabajar! Me quede esperando su visita ayer, dijeron q irían entre 12 y 6 , nnnca llegaron!!! Porfa!!! Es indispensable

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No pues, gracias Telmex, me tienes un mes sin servicio, me empiezan a llegar mensajes de pronto pago y ahora sí no pago no atiendes mi reporte; alguna resolución al respecto?? Digo, llevo un mes sin servicio...

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente

  • marianacchef Mariana Coria (@marianacchef) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicitó apoyo, llevo 2 días sin teléfono ni internet, ya hice mi reporte telefónico, me urge poder trabajar @hectorslimseade

  • Manuel_Baca Manuel (@Manuel_Baca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

  • metamorfeo Metamorfeo ▲ (@metamorfeo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Olvídenlo!!! Acudí a la sucursal, su servicio de atención en línea, telefónica y redes sociales es PÉSIMO. Tuve la fortuna que me atendieran muy bien en la sucursal y quedó resuelto.

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente

  • MgiCharly Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?

  • MartinViolin73 Martin Violin (@MartinViolin73) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hoy a las 10am cual es el status de mi visita? Posibilidad que se cumpla y de solucion del problema.

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

  • Exfile Ramon Jimenez (@Exfile) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet y tengo varias conferencias programadas para el día de hoy. ¿Me pueden ayudar con esto?

  • MgiCharly Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,

  • marianacchef Mariana Coria (@marianacchef) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayer quedaron q entre 12 y 6 irían a checar mi teléfono e Inter, 5:12 y aún no va nadie

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caifan075 elis (@caifan075) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi otra línea con terminación #5072 tampoco tengo servicio

  • FerLora_ Fer (@FerLora_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sus disculpas no resuelven el problema , necesito que escales mi caso con alguien que tenga la capacidad para resolver ,no puedo esperar un día más .

  • Mgfran1 F J M G (@Mgfran1) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los días la misma ****** seguimiento seguimiento no sirve

  • el_llora Antonio Guerrero (@el_llora) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio... Me pueden llamar para resolver esto o que me recomiendan? Levantar un caso a la PROFECO o que?

  • FerLora_ Fer (@FerLora_) reportó

    @TELMEXSoluciona Seis días sin servicio !! Necesito soluciones no excusas . Cuando estará restablecido el servicio ?

  • stephaniaconese 💜 (@stephaniaconese) reportó

    Ya le funciona el Internet del infinitum o aún no?

  • AriannaMOsako La Genoveva✨ (@AriannaMOsako) reportó

    @hugoaguilar97 @Telmex Cambiate. Neta no sirve

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rolandometri @rolandometri Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Vordavoss Carlos Osorio (@Vordavoss) reportó

    @lavenusandante @ayudaizzi en mexico todos fallan, yo tengo Telmex, izzi y en el movil movistar, hoy telmex no funciona para nada, e izzi falla cada cierto tiempo ( manda un sms de falla electrica ) , y movistar en ocasiones bloquea el thethering, al menos no me han fallado los tres simultaneamente aún

  • th_thinkerr Richie Valen 兀 (@th_thinkerr) reportó

    @TELMEXSoluciona que ****** te importa si quiero pagar uno, dos, tres, cuatro o cinco, las que me den mi **** gana porque me bloqueas el pago por la app, por el teléfono por la plataforma y luego pones que hable por teléfono y el **** bot me dice que pague por la app, no mames