Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/25/2026 17:55

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • xihualudens Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera que venga el técnico hoy es todo lo que estoy pidiendo. Esto es una falla constante!!!!

  • Sputniklagata ⓜⓘⓢⓢ ⓥⓐⓛⓐ 💫 (@Sputniklagata) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Tengo problemas para pagar y hoy es mi ultimo día @TELMEXSoluciona 😭

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Actualización: El técnico marco y supuestamente asistiría el día de ayer, quedó en que se presentaba hoy a las 12 y para HOY me súper URGE xq tengo clase a las 4!!!!!! Llevo Una semana sin servicio

  • newmena Jimena Hernández (@newmena) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona e nedio día cambiaron el módem y ahorita ya no tengo Internet que pasa? Me urge el servicio. Ayuda me dijeron que cualquier cosa lo reportara @arturoelias @Profeco

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llamaron de Telmex de redes sociales a las 10 am y me dijeron qué ya se había asignado a un técnico el reporte 43644942 pienso que son puras evasivas hoy se cumple el 5 día y no veo claro nunca me había sucedido una situación cómo está y no sé qué hacer ayuda

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    El internet en mi edificio/departamento es una porquería. Increíble que @Telmex después de 8 años siga sin habilitar fibra óptica para la esquina de Lisboa en la #ColoniaJuarez

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ClaromusicaMX , Hola, excelente tarde, a un no tengo respuesta para cancelar el servicio de @ClaromusicaMX .

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco Hola, Excelente Noche, solicito Instrucciones para una queja contra Claro Musica, tengo tres meses cancelando el servicio y no tengo respuesta de Claro Musica y Telmex solo se echan la bolita y sigo pagando, voy a requerir que reembolsen lo que he pagado.

  • itzamemilio Emilio (@itzamemilio) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio

  • pizzasDon Pizzas Don Emperadores (@pizzasDon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Mal @telmex Te facturan servicios que no solicitas y resulta que es un intermediario con quien tienes que cancelar y nunca contestan

  • IGNACIOmillan20 Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...

  • Ratiozu Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada

  • xihualudens Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵

  • LegendaddyMx LegendaddyMX (@LegendaddyMx) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona realice un supuesto cambio de domicilio por cambiarme de ciudad, me dijieron que se haría un cambio de domicilio y lo que hicieron es agregarme otra línea cuando la línea que tengo en la otra ciudad está activa y seguro me van a cobrar doble, necesito cancelen 1

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio

  • Ratiozu Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de darle solución a mi solicitud hoy a las 8 am y de marcarme hoy a las 10 am de parte de redes sociales y sin servicio, tus agente telefónicos se niegan a pasarme un supervisor, sigo con mi queja en concilianet y en SoyUsuario del IFT y PROFECO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YazminVazquez13 Yazmin Vazquez (@YazminVazquez13) reportó

    @TELMEXSoluciona Responden a las 2 de la mañana solondiciendo siga esperando nuestros tecnicos ya casi le llaman 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cherry_Crow_ @Cherry_Crow_ ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. Continuamos en espera de la información antes requerida, envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Gracias de antemano. Brenda H.

  • JJeffreyG Julio Jeffrey (@JJeffreyG) reportó

    @0212Storm No te preocupes, la fibra óptica de Infinitum es una falla constante y pésima atención

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @majocammar @carlosslim @majocammar Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

  • Pata820 Pata (@Pata820) reportó

    Buenos días. Todavía en espera de una solución con TELMEX. HADTA CUAAANDOOOO

  • viclozoya Vic Lozoya (@viclozoya) reportó

    A todos les falla #Telmex cada dos días y carga como si tuviéramos modem del 2000?

  • jorllinio11 Jorllinio11 (@jorllinio11) reportó

    No contraten Telmex, los streams se cortan a cada rato. ****** internet ******. 50 megas mis huevos

  • MarieLupis Marie Lupita Beltrán (@MarieLupis) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo quiero que sepan que son unos mentirosos, el técnico que estaba para el día lunes nunca llegó y me llaman el martes, el único día que especifiqué estaba ocupada. Gracias por nada, ya solo quiero mi cancelación y más les vale no darme problemas con eso o me voy a Profeco.

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • ReadChards Rich (@ReadChards) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco ¿Que se debe hacer en estos casos? Nos tienen sin servicio y sin respuesta ya 2 días @IFT_MX