Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/13/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • lattoso salvador hernandez (@lattoso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio

  • M4ndillo89 Mandillo 4⚽ (@M4ndillo89) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron de realizar el cambio de modem el lunes de esta semana. No llegó nadie. Necesitamos que ya quede listo esta semana.

  • miguelchavezsup Miguel Chávez (@miguelchavezsup) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con ingresar a la app de mi telmex, le ingrese recuperar contraseña por correo pero no recibo nada, ni por spam, me apoyan!🙏

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum No entiendo porque me venden un servicio de 10 megas y me entregas 4 o bajarme el costo @IFT_MX actúa no le tengan miedo al monopolio de slim

  • lizy255 lizy255 (@lizy255) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    No los servicios que TRIARA empresa filial de @Telmex quiere cobrar de manera fraudulenta, NUNCA autorice dichos servicios, que me muestren un contrato autorizando esos cobros altísimos e inventados. Ante @Profeco voy a levantar mi queja. @TELMEXSoluciona

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona

  • jjcolin Juan Jose Colin (@jjcolin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Reforma en todo el día no hemos tenido servicio de internet. El servicio a clientes solo responde que están revisando el problema y seguimos igual. Veo a varios usuarios en Twitter con el mismo problema. Ayuda por favor!!

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba

  • fhbobadilla Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ilseivonsita @TELMEXSoluciona exacto!! es lo peor, que semanas sin servicio pero exigen su pago

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para qué preguntas puñetas si no van a dar el servicio

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum telmex cuando se te va pegar la gana de reparar el daño que me estas causando co la mitad de Internet que me entregas no sean ineptos y solucionen @IFT_MX y @Profeco pido si intervención @VILLALVAZO13 ayúdame por favor

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

  • ing_ar2 Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, y sigo esperando al técnico

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤

  • zoni10 Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso

  • marcosonfire Marco Mc.⚽🔝 (@marcosonfire) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor

  • ing_ar2 Arturo Cruz (@ing_ar2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando!!!!!!!!

  • amorelos999 angel morelos (@amorelos999) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FernandoOrope19 Mork69 (@FernandoOrope19) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio, que mala atención

  • Elentharyd Elen (@Elentharyd) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Pues a ver si se puede. Por qué casualmente solo cuando me conecto a jugar tengo desconexiones. Jamás cuando estoy desde un celular. Si ya tienen un límite mejor avisen para migrar, pues así su servicio no me sirve de nada.

  • ccluduu juliet (@ccluduu) reportó

    @giogutierrezag @Alcaldia_Coy Pues reportamos a usted y a la alcaldia ya dos veces con fotos y todo exacto un robo de cable y además de un poste que se está cayendo de telmex y hasta ahora nadie nos a hecho caso

  • jessifma Solo Jess. (@jessifma) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo un día entero sin internet y tienen la audacia de decirme que en “menos de dos días queda” ah no pues gracias, qué servicio.

  • EMOKokonoi 🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportó

    Una llamada de una hora para cancelar el servicio de Telmex pero se logró! XD igual no tengo internet en casa aún, cadena de oración para que el nuevo proveedor me instale mañana 🙏

  • mikeuriel02 🇲🇽Ⓜ️ikeuriel2️⃣2️⃣2️⃣☢️ (@mikeuriel02) reportó

    @sylunh El servicio de internet de @Telmex

  • Ace5230 Celia.espress 💗 (@Ace5230) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Puntualmente hemos pagado el servicio y no es posible que ustedes no puedan solucionar esto, cuando si fuera al revés donde yo me retraso por un día ustedes ya me están cortando el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @that_peper_mint @totalplaymx @that_peper_mint Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Lupiroz Guadalupe Rosas (@Lupiroz) reportó

    Historias surrealistas @TELMEXSoluciona: llamo al 8001232222 reporté que #infinitum no está funcionando, explico lo que sucede y lo primero que hacen es ofrecerme contratar una plataforma de streaming, respondo que primero quiero internet, en fin. Queja 54518406 (13/6/25)

  • mickeybuenrollo Miguel Candia (@mickeybuenrollo) reportó

    @TELMEXSoluciona El módem reporta 0 dbm en la terminal óptica, se trata de un corte de fibra o una desconexión en el poste, por favor envíen a un técnico a revisar