Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 17:34 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 horas |
|
Miguel Hidalgo
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Internet | hace 8 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Corte Total | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityVan varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.
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Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityArreglen mí servicio @TELMEXSoluciona
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Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay solución señorita, ya llevo muchas pérdidas por esta falta de internet
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Según aumentaron mi velocidad creo que sí la velocidad de hacerse ignorantes hacia las reparaciones
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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Robi. (@NoSoyChilango) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Pacheco Jarquín (@ricarpach) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Son correctos … terminación 444 tenemos TPV y no podemos usarla … ya tenemos 24 hrs sin servicio
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ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó@TELMEXSoluciona desde las 10 am no detiene Internet y liena telefónica necesito de su ayuda!
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Minnie uwu (@uwu_minnie70913) reportóCómo es posible que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio? Resido en lázaro Cárdenas, Michoacan. Llevo años solicitando una línea en mi colonia donde ya comprobé qué SÍ hay lineas, y me quisieron sobornar con darles dinero para poder colocarme la línea cuando es SU trabajo
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@mhia1013 @TELMEXSoluciona Yo sigo sin bonificación de reporte anteriores y el día de hoy sin servicio. Los espere asta las 8 como me indicaron y ahora resulta que mejor mañana va quedar mi servicio. @carlosslim ayuda con mi bonificación mi servicio falla cada 15 días.
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Carlo Bernal 👹 (@_CarloBernal) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Necesito su me confirmen la cancelación del servicio
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Magda (@Magdadice) reportó@IlzeKoral @totalplaymx Ouch pensé que tw mi opción yo con Telmex 7 sin servicio y no dan solución.
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MagoOrtega (@Ortega4Mago) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum De que sirve que incremente la velocidad sino hay línea telefónica y por supuesto no tengo internet. Estoy así ya todo el día. Porque está tan mal el servicio ❓
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Fernanda Pineda (@FeryCP) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el 11 de abril, cuándo piensan solucionar ? Me están robando ya un mes de pago y yo abro y abro reportes y no se presenta ningún técnico, solo cierran mis múltiples reportes y cada 3 días es lo mismo, lo volvieron a cerrar.
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juan carlos (@hwank) reportó@TELMEXSoluciona ¿Que caso tiene mandarles mensaje si van a contestar los mismo ?? Su “se está solucionando “ no me dice nada .
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@voyacambiarmex @Telmex @voyacambiarmex Hola, dame la oportunidad de verificar tu servicio, confírmame por DM si los números que tenemos registrados con terminación 555 y 206 son correctos, por favor. Anali R.