Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/01/2026 22:50

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • ElviaTapia Elvia Tapia (@ElviaTapia) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.

  • ClauGabs Claudia A.F.🇮🇱 (@ClauGabs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq

  • Ivan_RiPe Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo cancelen el servicio,. Gracias

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...

  • yikamorte Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @jmatuk @Telmex Tu tienes mucha suerte yo de plano me regrese al paquete de 50 mb porque a pesar de contratar más no pasaba de eso y pues la solución fue que me quedara en ese paquete, aunque pase mas de un año pagando como si fuera mas.

  • JulesOrozco Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Me he peleado con @TELMEXSoluciona durante un mes y no han podido solucionar mi problema. #sucks

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura

  • eddimen Eduardo L. Mendiola (@eddimen) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero hacer el ajuste de mi velocidad de Internet pero es o con Netflix o con Netflix, no me deja cambiar sólo a cantidad de megas... Que Pex. No quiero netflix

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS

  • nosoytufan Ro (@nosoytufan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.

  • Phedro_L Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad

  • thrasher969 DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

  • adygosa Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

  • javolawers Javo Lalo (@javolawers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaulGtzRuv Saúl (@SaulGtzRuv) reportó

    Nuevamente la señal de Infinitum se interrumpe desde hace más de 45 minutos. Cuando haces home office y requieres estar conectado, que pase esto es 🤬 Y si sucede al menos una vez por semana… Pareciera que el Kakas metió mano y ahora es Telmex-Bienestar. @TELMEXSoluciona

  • jorgem001 Jorge Morales (@jorgem001) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo poco más d 2 semanas sin servicio de internet y teléfono, lo he estado reportando y me dicen que me van a llamar para envíar técnicos y sigo esperando la llamada y no creo que me vayan a hacer un ajuste en el cobró del servicio.

  • mees_alberto Alberto Mees (@mees_alberto) reportó

    Tenemos 2 días sin servicio de internet en Real de Asientos, Aguascalientes. ¿Que está pasando? Será que nos cambiamos a @baitmxoficial @Telmex @TELMEXSoluciona

  • soynachoflores Nacho Flores🛡FIDO (@soynachoflores) reportó

    @luisanglo @Telmex Caro es tener que perder tiempo todos los días porque @Telmex te desconecta, es intermitente y te ofrece menos de lo que promete Cuando tu negocio depende de la conectividad no hay servicio "caro"

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mees_alberto @mees_alberto Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • cerezitaduran CEREZITA (@cerezitaduran) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando le den solución a mi reporte ya casi un mes sin Internet ni línea telefónica y no le dan solución exijo le den solución no voy a pagar por un servicio que no me están dando y aparte tengo mis aplicaciones que solo funcionan con internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @P272846 @P272846 Buenas tardes, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum, envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo. Quedo pendiente. Aranza L.

  • adolfo71596258 El *** de 19 Aviators (@adolfo71596258) reportó

    Mientras sigo esperando a que se suba mi reel no me cansaré de decir que su internet es un ******!! @infinitum

  • Sempo78 エンリケ (@Sempo78) reportó

    @QuePasaEnSN ya me dijeron que si hay fallas en infinitum que esta intermitente que se puede tardar de 2 a 3 hrs

  • ansiademorir powerful infinite cow (@ansiademorir) reportó

    @SoyOscarMejia @Telmex ¡No se me había ocurrido algo así! Voy a intentarlo y si me funciona te estaré eternamente agradecida✨que sí es un parote pagar como 150 pesos menos :(;