Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/03/2026 14:00

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola! Alguna novedad o avance con mi problema (No tengo internet) ya van 3 días y requiero hacer homeoffice @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex #internet #Covid_19

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM con los datos solicitados y no he recibido ninguna respuesta y obvioooo sigo sin internet

  • adrianavaldesc La Maga (@adrianavaldesc) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Dos horas y media en espera y sin servicio @TELMEXSoluciona

  • fdiazmoreno Frederick (@fdiazmoreno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex por favor algún teléfono en donde pueda reportar mi línea, urge por favor

  • ReyesVGuillermo Guillermo Reyes (@ReyesVGuillermo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(

  • Janette55313493 Janette (@Janette55313493) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Salimos en plena pandemia a la calle a ver si nos encontrábamos un técnico de Telmex, lo hallamos y le pedimos ayuda y al otro día vino. Solo así nos pelaron y solucionaron. Ustedes nos arriesgaron. Pésima atención al cliente. Exijo mi reembolso del 16 al 23 de Mayo.

  • CHOMPS Sofía FigueroaΨ (@CHOMPS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum más de dos horas sin internet ! Urge @TELMEXSoluciona

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • plastiico ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin linda telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía

  • adrianavaldesc La Maga (@adrianavaldesc) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo sin teléfono ni internet y al llamar dicen q hay una falla y que no la reporte... pero tampoco lo arreglan @Telmex @TELMEXSoluciona nos urge estar comunicados!!!!

  • lalitogo lalo (@lalitogo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco

  • plastiico ʟız ᴄ. ♥ (@plastiico) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin línea telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monilc26 Moni (@monilc26) reportó

    @Pattygb5 @TELMEXSoluciona @Telmex Justamente hoy por 4ta vez en 1 mes me vuelvo a quedar sin servicio de fibra óptica sumando 16 días y su tiempo "estándar" de resolución 4 días y mi trabajo en casa? Bien gracias! PD. Telmex ya ni me llamen ya me sé de memoria la respuesta donde harán lo posible y no pasa nada.

  • Erika_CruzR Erika Cruz (@Erika_CruzR) reportó

    @rthur_013 Tan malo el infinitum en casa q cuando mi hija esta en clases en línea nadie más usa el Internet, para que no se le vaya. O le dure unos minutos la conexión. Muuuyyy mal la señal de telmex

  • VenomSnakeX Santos Hernández (@VenomSnakeX) reportó

    Nada despierta más las ganas de asesinar a otra persona, que interactuar con el servicio al cliente de @Telmex, son unos incompetentes, en 2 horas de llamadas y 5 asesores no me pudieron resolver un problema. En resumen #NoHayHBOMax para mi.

  • 02pilar pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya volvió el servicio de internet infinitum.

  • AdriAtilano Adriana Atilano💜 (@AdriAtilano) reportó

    Estuve esperando al técnico hoy y la llamada que según iban a hacerme. Sigo esperando @Telmex @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IselaLC @IselaLC te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @02pilar @02pilar, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Montseronoser Montse (@Montseronoser) reportó

    @TELMEXSoluciona me gustaría que me dieran una solucion a mi problema ya que llevo una semana sin internet e hice una cita y supuestamente vendrían pero nada entonces yo me pregunto que caso tiene que agende una cita si van a venir cuando se les dé la gana

  • marasrjs ♈️ (@marasrjs) reportó

    **** telmex y su servicio de mierrrrrda

  • Angelmor230 Angel Morales Pulido (@Angelmor230) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena noche, serian tan amables de dar solución a la línea que también estoy pagando y que desde ayer no tiene voz e Internet. La reporte y me salen que tienen mucho trabajo y les digo eso no es mi problema. La línea es 834 30 558776