¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 55 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es lo único que me han dicho desde hace 15 días, que me dan estatus cuando sepan qué pasa!!! Ese precisamente es el problema, nadie sabe cuál es la falla, ni que hacer, ni a dónde recurrir para arreglarla.. mi pregunta es si me van a descontar el tiempo que no he tenido servicio?

• Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde! Hoy después de 15 días sin servicio !!! Que creen ??? Sigo sin servicio .. que nefasta es su capacidad de atender quejas !

• Paulina Arriaga (@arriagap) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @Carlos_Slim_D Qué cinismo. Mi mamá lleva desde septiembre sin teléfono, hay queja desde septiembre y nadie resuelve! Y hoy se quedó sin internet, es imposible que un humano responda en sus servicio de atención. Puras máquinas diciendo que "ya hay un reporte" 😠😡

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

• cherry (@uptown_giirl) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto infinitum.

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Nadie se comunicó conmigo , nadie reparó la falla ! A nadie le interesa hacer nada.... muy mal Telmex !!

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?

• Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona alguna respuesta a mi solicitud?

• Antonio-uve (@montanae1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hey @TELMEXSoluciona hace más de 1 mes se solicito servicio de contratación e instalación y no han echo nada ni respuesta hay Folio 072856450

• dobleene (@dobleeneilatina) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

• Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 48 Hrs. sin servicio y no me toman llamadas para programar la visita de servicio, me pueden apoyar?

• Dr. Sergio Monraz Pérez. NeumologíaCdMX. (@SergioMonraz) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola tengo un cargo no reconocido de @ClaroVideoMx , cómo cancelo el servicio?

• Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona alguna respuesta? Me urge que me contacten, tengo 3 semanas que contrate y estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AzulMuerte (@MuyMalaYerba) reportó hace 6 minutos

  @LauraMex @Telmex @TELMEXSoluciona Tienen un servicio pésimo, por acá falla de 3 a 4 veces POR semana, y nos dejan sin servicio a veces hasta 12 hrs

• JM (@mzrhj) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 semana sin internet y contando , pésimo servicio a cliente.

• Mundosi (@Mundois) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 9 días sin servicio, llamé y me dijeron que en un plazo de 5 días quedaba, llamé el quinto día y dijeron que ocupaban 2 días más, llamé hoy y resulta que no se levantó ningún reporte… como es posible?? Me urge, trabajo en casa!!! Línea 5555188222

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @gabrielaJi97185 @Telmex @gabrielaJi97185 Estamos trabajando para cumplir el tiempo de solución permitido. Por favor, queda al pendiente. Yani F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @_aguilarsalazar @totalplaymx @_aguilarsalazar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Red_182_ @Red_182_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Alehtse (@alehtse_ruiz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ivan_catzito Yo también estoy esperando que se comuniquen conmigo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Patata2505 @totalplaymx @Patata2505 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Prashant: #EsUnHonorEstarConClaudiaHoy (@TaipingPrashant) reportó hace 15 minutos

  Porque tenemos memoria: YO SÍ TENGO MEMORIA Y NO, YO NO ME QUIERO RECONCILIAR CON QUIENES DURANTE TODA SU VIDA ME ROBARON Y VIVIERON DEL ERARIO DE MANERAS MAÑOSAS, PREMEDITADAS, ALEVOSAS Y VENTAJOSAS Y PODEMOS VER SUS CUENTAS MULTIMILLONARIAS EN LOS PANAMA Y LOS PANDORA PAPERS O EN CUENTAS EN ANDORRA Y OTROS PARAÍSOS FISCALES. NO ME QUIERO RECONCILIAR CON QUIENES MASACRARON AL PUEBLO DE MÉXICO DISFRAZÁNDOSE DE MILITAR O DE POLICÍA Y RESULTA QUE TENÍAN TRATOS MILLONARIOS CON LOS MÁS PODEROSOS CÁRTELES DE LA DROGA Y ABUSABAN DE SU PODER, COMETÍAN ATROPELLOS, DETENCIONES ARBITRARIAS, TORTURABAN, MATABAN Y ARMABAN ESCENARIOS PARA ENGAÑAR AL PUEBLO DE MÉXICO SEMBRANDO ARMAS EN SUS MANOS, NO ME INTERESA ESTAR EN BUENOS TÉRMINOS CON QUIENES CONVIRTIERON A MÉXICO EN LA MAYOR FOSA COMÚN DEL MUNDO, QUE ADEMÁS SE BURLABAN DE MÍ Y DEL PUEBLO MEXICANO A TRAVÉS DE MONTAJES Y PROGRAMAS DE TELEVISIÓN Y PARA LOS QUE NUESTROS JÓVENES ERAN (Y SON) "NINIS", "PANDILLEROS", O IBAN "ARMADOS HASTA LOS DIENTES", O PARA QUIENES SIN LA MENOR EMPATÍA RESULTAMOS SER "DAÑOS COLATERALES". NO, YO NO ESTOY DISPUESTO A DARLE LA MANO DE MANERA AMISTOSA A QUIENES SISTEMÁTICAMENTE HUMILLARON, AVASALLARON Y PASARON POR ENCIMA DE MANERAS PREPOTENTES SOBRE LOS PUEBLOS ORIGINARIOS Y SU DESCENDENCIA, CON CHISTES Y BROMAS DE MAL GUSTO, O PARA QUIENES SIN LA MENOR EMPATÍA LOS SEGREGARON, LOS DISCRIMINARON, LES ARREBATARON OPORTUNIDADES Y LOS MATARON DE HAMBRE Y LES ROBARON SU AGUA. NO, DENISE, YO NO OLVIDO EL ABANDONO AL CAMPO, A LA EDUCACIÓN, A LA SALUD, NO SE ME OLVIDA QUE DESPEDAZARON A MÉXICO Y QUE MUY MAÑOSAMENTE ESTABAN DESPEDAZANDO A LA CFE Y A PEMEX COMO ANTES HABÍAN DEJADO EN EL ABANDONO Y LA RUINA A TELMEX, FFNN Y TANTAS OTRAS PARA REMATARLAS A PRECIOS RIDÍCULOS A SUS "SOCIOS COMERCIALES". NO SE ME OLVIDA QUE SON VENDEPATRIAS Y NO, DENISE, YO NO QUIERO RECONCILIARME CON ELLOS. ESOS NO MERECEN OTRA COSA QUE MI REPUDIO Y EL REPUDIO DEL PUEBLO DE MÉXICO, PORQUE TENGO MEMORIA Y ESE GRUPO DE BRIBONES PERTENECE AL BASURERO DE LA HISTORIA.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MochiOfMarcin @Telmex @MochiOfMarcin ¡Hola! Gracias por tu tiempo de espera y nos disculpamos por el mismo, te envío mensaje privado para darte más detalles acerca de tu reporte. Quedo a tus órdenes. Jair B.