¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/02/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Yael Lecter (@LecterYael) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?
oslealr (@oslealr) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Termino el fin de semana y sin soluciòn por parte de Telmex para el folio 28157889, no hay servicio de internet. Mañana Lunes 29 de Noviembre, otro dìa màs perdido sin asistir a las clases nivel primaria y superior, asì como la jornada laboral.
Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!
Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola mandé un correo para solicitar me arreglen el cableado de mi línea que lo tiro un camión ahora el servicio está intermitente y no podemos trabajar en línea por las interrupciones y a la fecha no se a presentado nadie
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@LucianoLM4 @TELMEXSoluciona Ni te harán caso, siempre las mismas respuestas: PERDÓN POR LAS DEMORAS, NOS PONDREMOS EN CONTACTO A LA BREVEDAD, LAMENTAMOS EL INCONVENIENTE y así por estilo llevo casi un mes esperando solución, pero la factura ya llegó puntual como cada mes.
Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?
Janet López (@clara_janet92) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con el reporte de mí línea? No tengo ni teléfono ni internet... ayuda plis
oslealr (@oslealr) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Cuántos días más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex?
oslealr (@oslealr) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy 29 de Noviembre 2021 y continùo sin servicio de internet. Tienen el nùmero de reporte que es 28157889. Pueden validar la informaciòn que requieren, y otro día màs que se perderàn las clases por falta de servicio.
oslealr (@oslealr) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No dan soluciòn, y se va a perder un día màs de clases, no hay servicio de internet desde el mièrcoles 24 de noviembre 2021, y no pueden verificar el folio de reporte en su sistema 28157889.
Daniel C R (@camachorico) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.
HERO KING (@88heroking) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex
Renissimo (@HeyRenoCarrillo) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.
shark man (@Sharkman86) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin internet, mi modem se quemo y no me dan respuesta. Me urge
Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@CuauHidalgo @CuauHidalgo Buen día, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
Phelps (@OsorioPintado) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me digan cuando vendrán a mi domicilio a checar la instalación de internet.
El Nopal Digital (@gotham_angel) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Esta reportado como caida de servicio de internet recurrente
Irlanda (@irlanda2500) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo ni internet ni línea telefónica y mis vecinos tampoco y en soporte técnico no sabe nada!! 🤬🤬🤬🤬
Jose Luis Rivera (@joseph1954luis) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Ven como no dan solución a nada hdspm? Chsm y váyanse al diablo rateros
Ceratilla (@andreaceratii) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día Alejandro! Seguimos esperando que se pongan en contacto con nosotros y nos restauren la línea telefónica.
cuauhtémoc (@CuauHidalgo) reportó hace 18 minutos
Tons qué @TELMEXSoluciona, ¿van a tirar paro con el cambio de domicilio o voy a tener que contratar otro servicio?
Mario Bautista Soto (@ghost_mario) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona tenemos mas de una semana sin servicio, nos dieron un número de reporte y nadie hace nada, al marcar para status solo dicen que lo estan revisando, hasta cuando le van a dar solución?
Carlos -- CAMA (@CAMA_Ofi) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días quiero dar de baja mi servicio, me pueden apoyar ?
Antonio Fernandez Salgado (@antfersal) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Tengo 2 opciones: 1. Me ayudan a hacer un cambio de domicilio de mi línea. 2. Me voy a la competencia. De momento, va ganando la segunda opción. He tratado de comunicarme 2 veces y después de más de 1 hora esperando no he podido hablar con nadie.