¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Mærio
(@marioneto84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Consejo basado en mi experiencia: Twitteale a @carlosslim, funciona, en verdad...
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un año con mal servicio u desde el 19 de agosto sin servicio...
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y al quw termina en 35 pues obvio nadie contesta porque esta muerto
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Mike Masters
(@Mike_masters117) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IsaaOrtt De hecho si te pueden descontar los días que no tengas servicio solo ahí que hacer el reporte a lo máximo una hora después de que te quedes sin servicio.
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Allan R.
(@Allan0221) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me tienen harto con su incompetencia. Día 4 sin Internet!!!! En la llamada recibí llamada de un técnico diciéndome que llegaba en 20 minutos. Jamás llegó. @Profeco qué se hace en estos casos y cómo puedo hacer valer mis derechos? @TELMEXSoluciona necesito solución YA!
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Zeferino Delgado
(@DelgadoZeferino) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@vhsfin @LillyTellez Prianista de porquería vino a salvarnos de despilfarro de gobiernos corruptos que tu apoyas seguramente recibiste algún beneficio por eso extrañas a los saqueadores de la nacion cuant te toco de la venta de telmex ferronales canal 13 etc
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Omar
(@Omarisaidmode) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas a diario con la maldita conexión, mi trabajo depende del Internet y nadie me soluciona nada, esta intermitente mi servicio, en verdad que asco de Internet! Te anexo mi nunero por si se les da la gana resolverlo, ya que llevo meses mal
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el diablo
(@mass800) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Con esa narración hasta se antoja tener el servicio
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @claroshop_com resulta que la tienda telmex es filial de ClaroShop y quieres comprar con cargo a telmex y aparece el error 09 desde abril se les manda correos y nunca respondieron, la semana pasada llego una oferta para comprar y resulta que sigue igual.
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Fernando Gonzalez Ortega
(@FerGlezO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que sucede? Pague a tiempo antes del día 12 y me están fregando con un nuevo pago el 20, de que se trata? De robar más cuando su servicio de internet es nefasto y debe ser el más malo del mundo? Mi tel es 5555544968, chequen lo inutiles
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nada de reparación, seguramente reagendaran la visitadel técnico una vez más.
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco
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🌱🧚🏼♀️
(@Nowinning_days) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Hoy no se duerme Quiero agradecer a Telmex, porque no ayudan a calificar 200 trabajos a la velocidad que lo haría si tuviera internet para descargarlos.
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RL
(@ricardola) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, tengo una queja, necesito reubicar mi módem de fibra óptica de un cuarto a la sala, en anteriores llamadas y por falla en su sistema de ordenes no se pudo concretar Ahora que llamo me dicen no se puede reubicar y el módem se tiene que
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Robert Nesta
(@nestamarley26) reportó
@TELMEXSoluciona una contratación de servicio podrían mandarme DM
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Jerrychock
(@jerrychock31) reportó
@TELMEXSoluciona cancelación de servicio, gracias
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Ioséf Karl's Abul Lannûz
(@Elprofdecompu) reportó
Tenemos tres días sin Internet y sin línea telefónica, es falla de la fibra. fue reportado inmediatamente y dicen que van a mandar un técnico. Seguimos esperando @TELMEXSoluciona . #sininternet
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Carlos Esquivel
(@charlyesquivel) reportó
@TELMEXSoluciona llevan dos días diciendo que en breve se comunican, y nadie hace nada, no tenemos línea ni tenemos internet ??! quien resuelve URGE
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Oscar OIiver
(@OskarOliver) reportó
@TELMEXSoluciona podrá decirme cómo hacer para que den dw baja un servicio que llevo varios meses reportando y me siguen cobrando, en atención a clientes están perdidos. Imposible hablar con un humano en facturación para que proceda queja @Profeco
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Bacha
(@BachaMx) reportó
@Profeco disculpen, como puedo levantar una disputa con @TELMEXSoluciona porque no me han dado de baja mi servicio que les pedí cancelar desde hace unos meses y ahora me bloquean mi numero porque ya estoy con la otra compañía.
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Yessy99
(@YezzY99) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde el Miércoles no tengo línea ni internet, me dicen que en 3 días más. Me urge el servicio por favor.
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Bernardo Villarreal
(@Bernardo_Pic388) reportó
@TheRedGroovy @izzi_mx Lamentablemente izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 😌.
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Daniel Martínez
(@quilombodany) reportó
@TELMEXSoluciona 72 horas ya sin atender mi reporte, no se ha acercado ningún técnico y sigo en espera. 😡