¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
-
Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Yo creo que #Telmex ya debería mejorar su servicio, bien chuchos queriendo que se contraté Disney, Netflix y que se contraté claro video pero cada mes o cada dos meses te deja sin servicio Que basura
-
G£R∆ AF
(@geraaf07) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
-
Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pedoooo??? Según arreglaban hoy mi servicio y sigue de la ******!!!! @Telmex ya hasta levantaron mi reporte 46285824 del 11 de mayo y 46354783 del 21 de mayo!!! Quiero cancelar ya su pésimo servicio
-
Coach César .°.
(@CE_ALEXANDER) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no me fue posible pero ya quedo solucionado hoy. Nunca me había fallado pero ayer si estuvo muy intermitente.
-
Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.
-
Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las once y media. Nadie se ha comunicado conmigo para componer mi problema. Ustedes dijeron ayer que a las once almenos se comunicarían conmigo. Día cinco sin servicio. NF 40907696
-
Anita ZuSol ♡♡♡
(@ManzanitaZuSol) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
-
Alejandro García
(@amglakgm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Que onda? ¿Otra vez se cae el servicio? @Profeco debe haber algo que se pueda hacer porque el servicio no es gratuito y mucho menos compensan nada.
-
Mario
(@mario_cortes_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.
-
Carlos J Romero
(@chewie_romero) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Hace una semana recibí un mensaje de que darían mantenimiento a las líneas. Pero todo quedó peor. Tengo contratados 150Megas. Normalmente anda en 100Megas. Pero desde ese mantenimiento se quedó solo en 10Megas y además se corta mucho. Nadie me hace caso
-
TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin línea desde el de mayo, ya me se todas sus respuestas, no se preocupen mejor ocupante en solucionar la falla!!
-
ElizaMillán
(@ElizaTlalhuica) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona se cayó la red o que onda? Ya hasta hice el pago, pero ni así regresó el Internet?
-
Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@SuGar_Pz @Telmex Eso me pasó hace como 7 años, pedí un cambio de línea, al pasar más de un mes decidí cancelar, fui hice los trámites y meses después me sucedió que lo te estoy diciendo prácticamente una EXTORSION por parte de @Telmex si no paga mala calificación en buró, así se las gastan
-
Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola considero que me encuentro al corriente en mis pagos, pero en servicio de internet constantemente se corta, habra posibilidad de revisar el servicio
-
Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo solución de mi interrupción de servicio desde el sábado. Número de reporte 46907696. Está semana cerraba el semestre con mis alumnos. Ya perdí la última oportunidad de darles clase.
-
Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??
-
Hazel Ruiz
(@witchAnn3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera, porque no sabes la terminación del número, dónde tengo la falla?
-
Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el sábado. Nadie me dice nada... ningún técnico se ha comunicado conmigo. El teléfono que me dieron no saben nada...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maria Eugenia
(@maruhdez14) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo reportado el 6188123042. No tenemos servicio desde hace 15 dias
-
Mikel Nach™
(@anqelnach) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese
-
Perro Negro
(@jeronimotenoch) reportó
Estupido @TELMEXSoluciona, llevo horas sin el servicio de Internet.
-
mariana belmonte
(@marianabelmonte) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ayer me dijeron que venía el técnico entre 11 y 6, lo único que hizo fue llamar diciendo que el modem se desconfiguraba y cortó la llamada. Obvio sigo sin internet, folio de reparación del servicio 46890561 Cuándo lo solucionan?
-
GABY
(@gabycampag) reportó
@Telmex ya llevo dos semanas sin servicio, reportó a diario, me mandan mensajes de que ya lo van a arreglar y nada que mas puedo hacer, para mi es importantísimo el servicio, si no quieren arreglar canceleme para contratar otra compañía
-
Claudia L.
(@clgutiper) reportó
@TELMEXSoluciona Qué respuesta más ridícula!!! Ya me habían enviado mensaje diciendo horario en que vendría técnico hoy jueves 19 de agosto/2021 y solo mentiras!!! Los odio, son lo peor en servicio al cliente!!!!😡😡😡
-
Alex Martínez
(@Ishast) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, como le hago para reportar la falta de servicio de internet en casa de mi hermano? Tienen 10 días sin servicio y no han solucionado
-
Andeivi Sanchez
(@Andeivicioso) reportó
Sin luz, no señal ni agua desde las 12 jajaja, ni @TELMEXSoluciona me trataba tan feo
-
Veruzhka
(@Vero_Strad) reportó
@TELMEXSoluciona aún no programan mi visita según ya acudieron a mi domicilio y cerraron el reporte continuo esperando la llamada para saber cuándo asistirán
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DEZZER41721241 @DEZZER41721241, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.