Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/05/2026 22:40

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • shanik26 SG. (@shanik26) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy tratando que me den solucion desde el lunes y no tengo ninguna respuesta, número de reporte 043726886

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que reparen mi servicio. Sólo dan largas. Urge!

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya una semana sin servicio. Quedaron muy formales que ayer lo resolvían.

  • JulesOrozco Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo 100 mensajes como el tuyo, un mes y 5 días sin el internet que estoy pagando, además de una nula solución a mis problemas. Aquí seguiré esperando

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya por favor! Hagan su trabajo. ¿Hasta cuando piensan tenerme sin servicio. Una semana ya!

  • juanrobert963 juan robert (@juanrobert963) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Sara. El número a 10 dígitos es 55 2237 4493. Está lento e inestable. Gracias.

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, soy maestra y hoy a mitad de mi clase se cayó el internet, ya lo intenté todo y es frustrante que mi trabajo se vea afectado por el mal servicio, AUXILIO.

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #sininternet #Telmex Desde la mañana no tengo internet, ya marqué al teléfono de asistencia, y escribí por acá y mande DM y no he tenido una solución. URGENTE!

  • alex_0124 Alejandro Tapia (@alex_0124) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pinche @Telmex cuando voy a casa de mi novia no podemos ver series 🤭🤭

  • ixtart Xtabay Alderete (@ixtart) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que lo revisen. Ya mande DM

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @SofiaEnTuRadio @889Noticias Para mí no hay cambios Trabajo en las comunicaciones #Telmex Y aquí no descansamos El servicio es 24/7 Por 365 días. Tratamos de mejorar y dar un buen servicio, aunque a veces no salgan bien las cosas

  • CosmeAlvarezV Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TelmexSoluciona @Telmex ya pasó casi un mes de que pagué y sigo sin servicio. Ya soluciónenlo. @Profeco @Cofetel

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema es quw no rwvibo llamadas y no saben ni que numero es

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De acuerdo, dspero que ya tengA una respuesta ya son 8 dias y llevo mas dd dos meses sin linea

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Hola! me pueden apoyar mi internet no funciona y estoy trabajando desde casa

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

  • mercye Mercedes Escutia (@mercye) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo dos reportes para cambio de ubicación de modem y cambio físico de modem no me han llamado para decirme cuándo lo harán. Me urge porque el wifi está fallando mucho. Los reportes son Telmex 69347565 y 29 Abril-11476343 Gracias.

  • raul070888 Enrique Raúl A Ojeda (@raul070888) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo su servicio sigo esperando a que se pongan en contacto ya que el módem se a esta reinando constantemente así y se le va la señal varias veces y debo decirles que el módem que tengo es módem que mandaron por paquetería y que ya estaba usado y reparado 😒😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fiDavidRam David Ramírez (@fiDavidRam) reportó

    Me voy a cambiar a @izzi_mx porque en @TELMEXSoluciona @Telmex no dan una. Ya 7 días sin servicio.

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @KAddy0n13 @KAddy0n13 No pierdas más el tiempo y cámbiate, su servicio es pésimo, yo estaba con ellos y fue lo peor, mejor lo cancele y ahora estoy con @infinitum, es mucho mejor y sus fallas son pocas.

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @fuen_de @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌

  • Gabriel92660600 Gabriela Zamora (@Gabriel92660600) reportó

    @ursulacamba @AM_Escucha En hora y media resolviste, yo llevo 10 días hablando con un robot de Telmex y nada que reparan mi servicio, reza por mi!!!

  • winnerpal77 winner (@winnerpal77) reportó

    @_frankroberts @TELMEXSoluciona Me imagino. Hoy tuve suerte, llevaba 5 días sin servicio y siempre dan la misma respuesta, cómo si estuviera en un manual, vi a un carro de Telmex y le pedí ayuda, obviamente con pago de por medio, lo solucionó en 5 minutos y con $200 de por medio. Justo ahorita ya tengo servicio

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...

  • Daguirre100 Daniel Aguirre (@Daguirre100) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando tu ****** servicio asqueroso ya me tienes hasta la madre de tu Internet de ****** no pueden hacer algo bien ustedes o que pedo telmex asqueroso

  • nobuko_mimuro NOBUKO MIMURO (@nobuko_mimuro) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy super molesta por los personal de Telmex dicen diferentes cosas. Cliente a quien de TELMEX puede confiar. Gerente de sucursal existe solucionar problema también, no? No chatear frente de cliente como alguien de sucur6de aguascalientes. Urge instalación!! Debo ir a trabajar

  • betogarci6 Beto Garcia (@betogarci6) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna novedad sobre el incidente? Ya pasaron días y sigo sin respuesta

  • MtzCorey Yvan (@MtzCorey) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Si vas a “correr” como el servicio de Telmex mejor ni te presentes a la carrera mi hermano