Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tabacalera, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

• 
  Cruz (@Cruz217035) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay solución señorita, ya llevo muchas pérdidas por esta falta de internet

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

• 
  LaRo (@malamia88) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?

• 
  Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 48 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

• 
  Cruz (@Cruz217035) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Gracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  el doctor (@CruzRechy) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @JPAlGd Simplemente es una observación del servicio de Telmex y la contaminación de cable antiguos colgados en las calles avenidas el personal no es suficiente Telmex soluciona la contaminación de cables viejos colgando de los postes y las casas

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  alberto sesma (@CosialSesma) reportó hace 2 minutos

  @Telmex son una porqueria... sin servicio desde las 2 de la tarde... 😡 🤬

• 
  Romero Brandon⚽ ♯7⃣ (@7723Romero) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona , no tengo internet, prácticamente todo el día , desde las 12 y lo peor de todo que trabajo desde home office ayuda , Cp:15270 , Colonia morelos , venustiano carranza numero de teléfono 5557894617

• 
  Patymq (@PatyMQuintana) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet en Villa Coapa, ya van más de 12 horas. Urge que se restablezca.

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  Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No han venido y les recuerdo que el problema NO es del módem es de la conexión fuera del edificio, porque los que tenemos TELMEX en mi edificio no tenemos internet, ni línea

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  César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto más tengo que esperar para que reparen mi servicio? Ya es una burla!!

• 
  Gustavo Erlam (@GusErlam) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Jajajajaja es EXACTAMENTE EL MISMO MENSAJE DE HACE UN TIEMPO Cuando van a restaurar el servicio????? @arturoelias

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  Patymq (@PatyMQuintana) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio

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  Alina 🌻 (@AL_PereRo) reportó hace 17 minutos

  Odio @Telmex ***!!!! UN MES SIN INTERNET!!!!!! De nada sirven los malditos reportes! 😤😤 Llegas a levantar queja en sucursal y no hay sistema!!! *** neta es una burla esto…. Recomienden otros servicios de internet paaar favaaaar…

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  JP (@JPLaagos) reportó hace 18 minutos

  @telmex cómo quieres que te pague si no sirve tu basura de app ?!