Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/06/2026 17:25

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • cangab21 cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo pude imprimir ayer gracias. Pero el dominio de mi recibo telmex está tardando mucho en funcionar y los ordenadores bloquean la apertura después de cierto tiempo, tal vez deberían checar que su página esté bien, hay muchas fallas igual en la señal de infinitum. Gracias

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores

  • March_Gutierrez Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @telmex, vete a la mierda

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮

  • zamorano_dario dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré esa atención, pues me informan que ya no se tiene tampoco el servicio de internet, me cambie de otra compañía por una leve falla y creo que fue la peor decisión tomada @TELMEXSoluciona no soluciona NADA!!! Pero qué tal cobra!!

  • HipRomRes Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el problema es que se reduce significativamente el ancho de banda

  • VioleRojas VRo (@VioleRojas) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta

  • ODRAUDE__ Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.

  • Davidsonjilo David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?

  • Jan3tR JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO

  • March_Gutierrez Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @telmex vete a la mierda

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClauMor11 Clau Mor (@ClauMor11) reportó

    @infinitum tengo más de 5 horas sin internet. Hasta cuándo solucionarán el problema? Estamos en @lomasdelvallePuebla.

  • MayraMatus7 Mayra Matus (@MayraMatus7) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que me gustaría saber cuánto tiempo más tendré que esperar para que vengan a cambiar mi Modem y restablecer mi teléfono sin que la respuesta sea en 24 horas queda resuelto o nos comunicamos contigo.

  • Ignaciogope1 Ignaciogope (@Ignaciogope1) reportó

    @TELMEXSoluciona No me contacten... Cambienme el ****** módem, nada más...

  • L0RD_DRAG0N CESAR MORUA (@L0RD_DRAG0N) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cerré sesión y al tratar de volver a entar, me marca una promoción para contratar hbomax, pero como le comento ya tengo el plan anual e incluso ya pagué el recibo que vencía hasta el 16 de febrero

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jaroanay89 @Jaroanay89 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • yairon7702 Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó

    @TELMEXSoluciona Esperaba una mejor antencion y rápida respuesta por se una empresa que creí era comprometida con sus clientes pero que decepción de un MAL SERVICIO

  • rnavarro710806 Reynaldo Navarro (@rnavarro710806) reportó

    @TELMEXSoluciona Falla mi servicio 7773651471

  • ubaldo_trejo ubaldo trejo diego (@ubaldo_trejo) reportó

    Hola desde el día 26 01 2022 no cuento con ningún servicio de parte de Telmex lo cual ha sido reportado oportunamente sin tener respuesta alguna de parte de esta compañía.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @L0RD_DRAG0N @L0RD_DRAG0N Hola, permíteme ayudarte por este medio, me indicas si la terminación de tu línea Telmex es 623 y la de tu móvil es 357. Y te pido me indiques más detalles del inconveniente que presentas, para brindarte una solución. Quedo al pendiente. Estela G.

  • hskmiooo yuk HOSEOK 💘💘💘 (@hskmiooo) reportó

    maldito telmex