¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Linn
(@linnux29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas
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Rodrigo Castillo
(@rodrigoaddiel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, y su call center no me ayuda!! Como le hago??
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
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Mike Vega
(@Vega2809Vega) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@carlybere
(@carla16778300) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta, no me han llamado y ninguna solucion, la pregunta tanto hicieron su paro para que su servicio sea igual o peor de ineficiente
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FERNANDO CONTRERAS-CATALA
(@FCONTRE_C) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Siempre dicen los mismos Me encuentro dando seguimiento a tu caso y no solucionan nada. Eso sí para cobrar como joden!
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DONSANTI
(@DONSANTI) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía en internet y no se vislumbra que hayan puesto interés en resolverlo. # reporte 38378536 muchos mensajes y llamadas que no contesto por los fraudes bancarios...
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M I L O
(@MILO_VARGAS) reportó
@TELMEXSoluciona Si vendrán hoy a reparar mi servicio verdad?
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Amaro Flores
(@AmaroE_Flores) reportó
@TELMEXSoluciona Me repararon el Internet pero ahora funciona de manera intermitente, como darle una solución definitiva?.
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Paulina López
(@pawaa) reportó
@TELMEXSoluciona @dendrock Fernando O también mintió, día 7 y seguimos sin servicio. No hay apoyo alguno, llamar a #TELMEX solo implica que digan que estarán entre 9-12h, o hasta las 16h o hasta las 20h NADIE acude NADIE soluciona
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𝔳𝔦𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔪 𝔟𝔞𝔯𝔯𝔦𝔬𝔰 𝔥𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞
(@SoloSoyHumanoo) reportó
1 sema sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona no me han resuelto mi problema, me han mentido diciendo que mi servicio quedaría resuelto en un máximo de 24 hr(durante 3 días) y al último que quedaría en el trascurso de la tarde de ayer, me dijeron que vendría un técnico y tampoco.
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VeRoLuNa
(@VeRoLuNaSaD8) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona es increíble, 3 horas en la línea para que me transfieran y cuelguen... llevo días tratar de hacer una aclaración y es un asco el servicio.
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JORGE HERNANDEZ
(@GIORGIOAGUIRRE) reportó
Es una mmda con @Telmex llevo 10 días reportando la falla en mi servicio de internet, y ellos te dicen; lo atenderemos a la brevedad y nada, **** servicio de ****** @carlosslim haz algo, tal vez se soluciono la huelga pero es un servicio de ******!!! 🙏ayuden a retwittear
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PriscilaAhumada
(@artuips) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, tengo un cargo extra en mi recibo Telmex y no me responden por llamada y el bot del chat ya se buggeo, donde me darán respuesta?