Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

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  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @agridolce @izzi_mx Acá te quedas sin internet y de todos modos te lo cobran, nadie real te atiende no te llama ni da solución. Tú eliges cuál de los peores.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otro día sin internet me caga quedar mal por terceras personas yo creo que sienten que Profeco está por la puritita vrga @TELMEXSoluciona

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

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  Robi. (@NoSoyChilango) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

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  tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

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  Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días. Nuevamente no tengo servicio, no me digan que alguien daño la red nuevamente. Fueron dos días sin servicio. Ahora cuántos días serán?

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  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 53 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

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  LaRo (@malamia88) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna noticia la verdad necesito ya una solucion , pueden revisar mi historial y en mi caso la cuenta JAMAS a presentado atraso en pagos o deuda, como para no esperar una pronta solucion

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  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana con servicio intermitente, pero lo que más molesta es que den citas de visitas técnicas y no las cumplan.

• 
  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

• 
  pedro collazo (@pedrocollazo25) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 8183346379 podrían ayudarme?

• 
  ᶻᵃʳⁱᵈᵒᵒᵈᶻ♡ (@Zari_DoodlesUvU) reportó hace 14 minutos

  Hermano telmex es una **** porqueria de internet, maldito dolor de cabeza que son

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Esmeyazqm @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

• 
  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.

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  Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio