Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/20/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Coavier63H Javier (@Coavier63H) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?

  • The432PianoMan Tecleador (@The432PianoMan) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex por qué es tan complicado que me atienda una persona y no una máquina? Quiero cancelar un servicio que yo no contraté y solo me hacen esperar y me cuelgan. A dónde necesito llamar para que me atiendan?

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • raas3 Raul Rodriguez (@raas3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Yo tengo esa velocidad o sea que por tres meses me van a bajar el costo

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim

  • gayetha03 charlie díaz (@gayetha03) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 23 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • gustavosantosp4 gustavosantosperez (@gustavosantosp4) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siguen mal , con su servicio deficiente

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

  • Elimor71 Elisa Morales (@Elimor71) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En mi recibo de mayo viene otro paquete al que tenía contratado y vía telefónica no me dan una solución.

  • solpereyramusic Sol Pereyra (@solpereyramusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo con problemas, por donde si responden ?

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • owen_care owen.care 🦮🐕‍🦺💙♿️🎗🇲🇽 (@owen_care) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ❌❌❌durante este mes hemos reportado cada 2 días que NO TENEMOS LÍNEA NI INTERNET, según esto lo reparan funciona por 2 días y NUEVAMENTE FALLA. Nos tardamos más en levantar el reporte a que vuelva a fallar. PÉSIMO SERVICIO!!!

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • best_mark Marcos Rios (@best_mark) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues en realidad, no me han resuelto nada, estamos sin internet desde hace más de 6 horas, por favor su ayuda. Gracias

  • OYE_VAZQUEZ VAZQUEZ (@OYE_VAZQUEZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Listo, espero la solución del problema y el descuento en la factura.

  • olivonita OLIVONITA (@olivonita) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, no me dan razón del porqué 😡

  • twigi1984 El Twigi (@twigi1984) reportó

    @KarlaElizabethG @Telmex @TELMEXSoluciona Doñita vaya con un psicólogo, no es Telmex, ni Bimbo, ni AMLO; es lo hay dentro usted. Ande vaya que todavía hay tiempo pues no es muy mayor pero si no le alcanza para pagar una consulta de ese tipo también existen grupos de ayuda como Neuróticos Anónimos, entre otros tantos.

  • gutyvaldo Gutyvaldo (@gutyvaldo) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin servicio y sigo sin respuesta del reporte que levanté

  • YisusArturo1999 Soldado Warrior (@YisusArturo1999) reportó

    @uazules_ De Telcel no. Pero a media noche aquí por mi casa se cayó el Infinitum de Telmex y regreso ya en la madrugada.

  • markonetworksmx Marko (@markonetworksmx) reportó

    ¿Habrá falla masiva en teléfonos de Telmex? En mi trabajo no salen llamadas a líneas Telcel ni Movistar

  • Agus_Hdz_R Agus (@Agus_Hdz_R) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio y sin respuesta @Profeco

  • rubio_werita Esteluka (@rubio_werita) reportó

    Anoche se fue el internet en casa @TELMEXSoluciona @Telmex tuve que usar los datos de mi celular y es hora que sigo sin internet, sin duda alguna el servicio de esta compañía va de mal en peor!

  • hupj761204 jessica (@hupj761204) reportó

    Otro día más sin internet ni respuesta por parte de ustedes @TELMEXSoluciona hasta cuándo va a seguir pasando esto de 1 mes solo cuento con a lo mucho 20 días de servicio y eso intermitentes ya por favor pongan solución! @AtencionProfeco @AztecaNoticias