Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 12/11/2025 13:15

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • jimmluna აal ✨ (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .

  • FabiolaBarbo Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias desde el domingo estoy reportando mi número y no me dan solución solo me dan el avión en el 050 acudo aquí para ver si me ayudan no tengo línea y hasta se molestan por reportarlo y son hasta groseros pero no fuera que no lo pago y 0 solución

  • BARUD05 GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin internet tras lluvias,ayuda

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio

  • Carlosaurus01 Carlos Alamilla (@Carlosaurus01) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    10 días sin servicio. Se ha perdido trabajo y escuela, gracias @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo sí estoy trabajando no como ustedes que no hacen nada solo quitarme el tiempo con sus mentiras de que van a solucionar el problema así que hagan favor dw no molestar.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vuelvo a lo mismo de que sirven sus disculpas si su servicio es una porquería y no hay solución a los problemas.

  • YessicastilloR Yessicastillor🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@YessicastilloR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ayuda, mi correo está asociado a otra línea telefónica que ya fue cancelada y ya tengo otra línea y no puedo ver mis recibos!

  • DiegoQMarquez1 Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772

  • FabiolaBarbo Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y cuando podría ser . De verdad me urge y en el 050 no me san solución

  • SandraVMunoz Sandra V. Muñoz F. (@SandraVMunoz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D

  • MissRomaCondesa Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que lamentan llevar meses ofreciendo un servicio de 💩💩💩 y seguir cobrando. Eso lamentan????

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.

  • Ludiant Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex para que me llamas para decirme que no has solucionado nada y que tú producto es una basura. No me llames algunos si estamos trabajando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amolado Roberto Miño (@amolado) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Sigo sin servicio, ¿podrían ayudarme?

  • bujia24 bujia 24 (@bujia24) reportó

    @Telmex por favor llevo 4 dias sin internet ni linea telefonica ayuda por favor sus tecnicos no acuden

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GerardoCxospa ¡Hola! @GerardoCxospa Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • bujia24 bujia 24 (@bujia24) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda llevo 4 dias sin internet ni linea telefonica sus tecnicos no hacen caso

  • cansecoalexm Alejandro (@cansecoalexm) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex con quien me puedo comunicar para solucionar mis problemas con mi servicio de internet, el día de hoy solo contesta el soporte virtual y solo contesta lo que ya hicimos por milisima vez !!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bujia24 ¡Buena tarde! @bujia24 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GerardoCxospa ¡Hola! @GerardoCxospa Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hugoenriquePV @Telmex @hugoenriquePV ¡Hola, buen día! Te informo que estamos avanzando en tu caso. Para garantizar un seguimiento adecuado, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo. Si necesitas cualquier aclaración, no dudes en escribirme. Laura E.

  • NemikoCos 𝓝𝓮𝓶𝓲 ⚔️ (@NemikoCos) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet, trabajo desde casa y me urge que vuelva.

  • amolado Roberto Miño (@amolado) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Sigo sin servicio, ¿podrían ayudarme?