Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/30/2026 22:55

marzo 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes desde las 2 no tengo servicio de internet ni telefonia

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @revistaproceso Que conecte primero mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • samper21 Pakito Samper (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • enriqueguzman Enrique Guzmán (@enriqueguzman) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona AYUDA!

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco hola cuál es el proceso para una queja de servicio con @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio 😢

  • agilibra agustin pita rios (@agilibra) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

  • cjcq28 JULIAN CERQUED (@cjcq28) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando el interné x favor. Mandar a checar la falla. Gracias @TELMEXSoluciona

  • Gerardo105666 Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola 👋 oigan ya me habían marcado y según hoy iban a llegar a mi domicilio para validar la roseta pero no llego nadie, me ayudan por favor me urge mi servicio

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim necesito una solución!!!

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • Fanny060805 Fanny (@Fanny060805) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi hermana no tiene linea ni internet Ayuda por favor

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ethmvz Solo a que me den el servicio por el que pago, llevan 4 días agendando y agendando visitas de su “técnico” y no es posible que no vaya nefasto su servicio incompetentes sus respuestas nadie soluciona nada con hoy llevo 8 día sin servicio @Profeco

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de un día sin servicio de internet ni telefonia tendré que cambiar de compañía con ustedes no solucionan los problemas y si cobran el mes completo

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya son más de 4 horas que no tengo servicio y lo reporte y no me dan solución ahora sí cambiaré de compañía siempre lo mismo con ustedes

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rockzendo @rockzendo Buenas tardes, si gustas lo revisamos de forma personalizada. Por favor, vía DM proporcióname tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

  • GACAM_95 marthin cadena (@GACAM_95) reportó

    @TELMEXSoluciona Que onda con su servicio Me marcan a mi numero de casa y dice que esta ocupado

  • Esther58104509 Esther (@Esther58104509) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo tu cervicio 😡😡😡😡😡 Telmex 😡😡😡😡

  • dheimoz Luis Herrera (@dheimoz) reportó

    @zadakadula @TELMEXSoluciona Comandanta @zadakadula, no haga corajes. Quién le está respondiendo no es un humano, es literal un autómata. Lastimosamente la empresa del magnate ha invertido en eso para disminuir costos y nivel de servicio.

  • atovillanew Ato (@atovillanew) reportó

    @TELMEXSoluciona Envíame tú el DM, ya te notifiqué el problema.

  • Cesa_R_aseC César Sánchez (@Cesa_R_aseC) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ha pasado la hora de la cita y necesito claridad. Ya son 25 días y no veo solución a esto.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Erick170594 @Erick170594 Buenas tardes, lamento esa situación; para poder verificar lo que ocurre con tu servicio envíame por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.

  • paconymus Paconymus Gatell (@paconymus) reportó

    @TELMEXSoluciona Presentando inconvenientes? 15 días sin servicio, espero que eso sea un inconveniente. Acabo de llamar una vez más al centro de servicio y no resuelven nada, a veces ya ni contestan. Le paso mi número por DM y espero me contacten 😠

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paconymus @paconymus Buenas tardes, si estás presentando inconvenientes con tu servicio, por favor, vía DM envíame tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. ¡Quedo atento a tus comentarios! ¡Saludos! Manuel P.

  • JessC_Fonseca Jess CF (@JessC_Fonseca) reportó

    @TELMEXSoluciona no me resuelven estoy desde la mañana esperando la llamada tengo una semana sin internet!!!!