¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex: después de 14 días sin internet hoy nuevamente tengo el problema.
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Gerardo Kleinburg
(@gkleinburg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LeonardoCurzio Están aquí los técnicos. Desafortunadamente sigue fallando
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Allen Walker
(@kakagoto77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Conejito_4T @BisaTono @Vicbuendia_H @Telmex A mí también me pasó en plena cuarentana que me quedé sin servicio de internet.
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Manuel checa la otra foto se queda así, y porfa ayúdame a que me hagan el ajuste de saldo de este mes que no he tenido servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@servalons @TELMEXSoluciona @Telmex Les debería lo del mes que no tuve servicio
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LGeeksus, La Perrota del Cantón.
(@LGeeksus) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex cada día me convense mas terminar contrato contigo, toda tu estructura es basura, tu servicio, tu web, tu personal. Hasta tus bots. Intentando descargar un recibo y mandas u archivo zip vacío. Eres una porquería!
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ChrissFrame
(@chrisO___0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex el peor de los servicios! Que basura de compañía! Aparte no tiene un servicio al cliente de calidad. Pésimo, asqueroso @Telmex no funciona ni por chat ni por llamar 🤮🤮🤮
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.
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Fany Palomo
(@FanyEPalomo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 11 sin servicio ya venció el tiempo que pidieron urge técnico 5555837032
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prometieron muy formalmente ayer, que hoy quedaba antes de las 17:00. Vendría, según ellos, un técnico a solucionar. Seguimos esperando...
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Allen Walker
(@kakagoto77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.
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el tío kaneki :v
(@andykaneki_15) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Quisiera dat de baja mi línea telmex, pero su aplicación no me deja entrar y sus oficinas permanecen cerradas
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Adrian Borja
(@BorjaMx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @SE_mx @SergioyLupita día 46 y seguimos sin servicio, siguen canalizando al área correspondiente o ya le están dando seguimiento a mi caso o mejor aún me comunico más tarde, basta 45 días, son monopolio en mi colonia.
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La app de Telmex no me acepta mi tarjeta, algo mal o no, así mismo en sus cajas automáticas no aceptan tarjetas eso se si cobran de mas, algo de modernidad por favor..
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Váyanse a chingar a su madre todos @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx pinché servicio ogt contratan puro pendejo
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Les mama dejar en sus líneas a la gente más p3ndeja, o no los capacitan o son una mierda ahhh las 3 @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx @fedexteayuda 😡😡😡😡
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona hace unas horas respondieron por teléfono. Nos dijeron que hoy mismo se resolvía... Seguimos esperando...
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David Jiménez
(@Davidsonjilo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@renaatacantu @renaatacantu Hola, permíteme apoyarte ante el inconveniente, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para atenderte lo antes posible. Quedo en espera de tus datos. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Wazaaaaaaaxaaa @totalplaymx @Wazaaaaaaaxaaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaraGua38981083 @infinitum @MaraGua38981083 ¡Hola! Gracias por tu información, permíteme agregar tus comentarios al caso asignado, me estaré contactando contigo con la finalidad de ayudarte con tu problema, me comunico desde la línea 800 123 2222. ¡Quedo a tus órdenes! Javi H.
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Dvazquez
(@dannnielmerida) reportó
@StiVin01 @Telmex Totalmente de acuerdo. El servicio que tienen está del nabo... Yo me harté de ellos también.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaraGua38981083 @infinitum @MaraGua38981083 Con gusto te ayudo. Comparte por DM un número de contacto y más detalles. Quedo a la espera. Daniel B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RamonaLp95 @Telmex @RamonaLp95 Hola, lamento los inconvenientes que has experimentado. Con gusto te ayudo a revisar tu servicio. ¿Podrías confirmarme si tus números de contacto terminan en 271 y 108? Si no son correctos, por favor compárteme un número celular alterno. Gabriel S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ponchoclara @Telmex @ponchoclara Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.
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Gabriel
(@maxil_gabriel) reportó
@Megacable desde la semana pasada contraté el servicio con contrato 0180844269 pero no han ido a instalar y ni me han marcado, si cancele Telmex por qué no me daban solución y ahora estoy teniendo temas y todavía no ocupo su servicio @AyudaMegacable
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Corina Villegas
(@corinavillegasg) reportó
@Telmex Llevo dos días sin servicio, ya lo reporte y no han atendido el problema
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☆ Anubis ☆
(@anubiscma) reportó
@TELMEXSoluciona Reporte 27880404, desde las 12 de la tarde la conexión al Internet es intermitente.