¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Torre Esmeralda y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una instalación??

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería

• Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrian ayudarme, llevo todo el dia sin internet necesito el servicio !!

• Julio Cortés (@JCortesG25) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta sin servicio, es increíble la baja calidad en los servicios, que debo hacer para que brinden el servicio que cobran? Porque siempre cobran y no descuentan los días, porque son días sin servicio.

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

• Marcos. (@marcosamarinc) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• Andi (@vela1234457) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona urge que me solucionen y reestablezcan pero ya mi servicio

• Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑

• No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues presento el problema de que uno les dice voy a contratar y vueltos madre van e instalan y hasta las chelas invitan. Pero no les diga uno voy a mudarme, cambiame la línea a dónde me voy porque me cobran la renta de un producto que no estoy usando.

• No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me cobran por el cambio de domicilio y aparte se tardan de 5 a 8 días habiles y me avisan a los 8 días habiles que van a hacerse pendejos 8 días más. @arturoelias dile a tu suegro que se ponga pilas con la empresa

• Pablo (@pablovichworld) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Odio la lluvia porque el pésimo servicio de @Telmex falla y nadie ni siquiera @TELMEXSoluciona soluciona nada

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona creo que se cayó la señal de infinitum. No agarra y el router está bien encendido

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

• ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!

• Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.

• Roberto Hidalgo (@unRob) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Saynes Bósqu (@MarianaSaynes) reportó hace 2 minutos

  Sin servicio de Internet ni telefonía, ahora qué pasó @TELMEXSoluciona 😧

• Miry (@MiriamTernurita) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @guicasbra Pues con éstos ineptos, no vale la pena seguir requiriendo de su servicio pésimo, ético y profesional... prefiero regresar a las compañías que sí ponen interés en sus clientes, das pena dejas mucho que decir no recomiendo sus servicios de #Telmex

• Karla Rojas Hidalgo (@KarlaRojasH) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya me marcaron del 800 123 2222 espero que así de rápido sea que den solución y manden al técnico.

• Guillermo Castro Bravo (@guicasbra) reportó hace 7 minutos

  10 citas confirmadas que me haces lo mismo @TELMEXSoluciona pero hoy si acudo a oficina, minimo ahí le puedo mentar la madre a alguien, 15 días sin servicio y haciéndome pedir permiso en el trabajo cada que confirman la cita... QUE POCA MADRE tienen! 😡😡😡😡

• elTambo (@ltamborrell) reportó hace 7 minutos

  @claroshop_com Pedido 6402548, sigo esperando a que me contacten para darle seguimiento a mi cambio/ devolución por enviar un producto que no era, me dan largas, no se comprometen con fecha de atención, estoy desepcionado de comprar con ustedes, no puedo creer que sean lo mismo que @Telmex

• Duva (@Duvaaaaaa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet sigue muy lento

• Sarabia (@Sarabia__) reportó hace 14 minutos

  @karloortega Mi fav era Axtel pero lo compro izzi, ahora tengo total play y jala bien pero si subes muchos archivos o videos la velocidad de subida está limitada a 20mb, para mi es mejor que infinitum e izzi

• Ricardo CG (@FiruLAD) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando alguna respuesta.

• andrews andrews (@andrews7171) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge atiendan mi reporte del cual ya me dieron número de hablé con ustedes hace más de una hora hace una hora y aún nada. El problema tiene ya varios días. Atiendan.

• Rubí Ceballos (@Rubicastanel) reportó hace 16 minutos

  En menos de dos semanas @infinitum de @TELMEXSoluciona me ha dejado sin internet 🧐 ¿Cuál servicio de internet me recomiendan?