¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 11 días y siguen sin aparecerse los técnicos de @Telmex llame una vez más y la respuesta es la misma "mañana de 12 a 4 pm" así de importantes somos los clientes de @Telmex
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su compromiso de repara mi línea hoy volvió a fallar, después de 15 días de espera me vuelven a decir que hasta el lunes 2. Ni tienen vergüenza!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, será que hoy SI restablecen mi servicio telefónico!!! ME URGE!!!
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Enrique Bringas
(@ebringas_g) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son 4 días sin servicio y lo único que me dicen es que lo sienten...... Que están checa do la falla, que cuando sepan que pasa se comunican conmigo 😠
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Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevo mas de 4 días sin recibir solución por falla del modem, ayer la señorita que me atendió me colgó el teléfono… que se hace en estos casos?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en que momento podrán restablecer mi servicio telefónico?? Tenemos 14 días sin servicio y no he podido salir a trabajar porque todos los días hablan para decir que tienen programada la visita y debo de estar al pendiente...
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, como a las 6:30 pm que es cuando comienza a fallar el servicio. Gracias.
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Adrián
(@adriangarciavar) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fallo el internet urge atención con técnicos de noche que chequen que pasa urge
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 15, FOLIO:46754059 será hoy el día??? URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfa estoy reportando! Que mi línea no funciona y mi internet tampoco! Ayuda, no luego hacer el reporte por teléfono
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Mr. Ordoñez
(@bboy_vic) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
4 días reportando el problema con mi línea 4 días sin poder trabajar como se debe Cuántos tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona #46793853 #pesimoservicio
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Favor de ayudarme no tengo línea y por lo mismo acceso a Internet, necesito lo chequen, no puedo reportar por tel
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!
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Adrián
(@adriangarciavar) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallo el internet urge atención
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Bernardo Pereda T
(@PeredaTarinB) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en centro de servicio plaza patriotismo quiero sacar nuevo chip por pérdida y comprar nuevo equipo para mi esposa, nonos dejan pasar a los 2, el equipo a mi nombre y el teléfono lo paga ella, nadie aquí tiene criterio. Cancelaré ambas cuentas
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, hoy llamaron nuevamente para confirmar la visita del técnico y NI técnico NI servicio. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin internet desde las dos de la tarde y nadie da respuesta, Que pasa!!!!!????
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lion 🦁🦂
(@ADIAMEN) reportó
@Telmex tu servicio de internet fallando desde hace una semana y tu "atención a cliente" FALLANDO más sin dar atención. Ponen medios digitales para resolver y estos NO SIRVEN!!!!
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rafael herrasti
(@Dn_quijote) reportó
un ojo por aca pachuca @TELMEXSoluciona la señal ascila, una peli de 1 hora se hace como de 3 hrs con tanto corte,
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Lion 🦁🦂
(@ADIAMEN) reportó
@Telmex Tu servicio de internet falla y tu "atención a clientes" FALLA MAS. No resuelven y tus medios digitales de "atención" NO SIRVEN PARA NADA!
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Sandra Parra
(@SandraP02350020) reportó
@TELMEXSoluciona quién me ayuda a cancelar mi servicio !! Hablo al 800 1232222 y nada que me ayudan y se corta la llamada ya lo hice desde mi app y sigue activo ,me urge que me atiendan !! Muy mal servicio para las cancelaciones y para cobrar que tal ehh!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexisGala @AlexisGala ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R
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Saúl Sawe
(@saulsawe) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me hagan el cambio de domicilio, ya llevan 20 días! Mi trabajo es por Home Office, te imaginas que le diga a mi jefe que no puedo trabajar por culpa de ustedes? Lo que más me molesta es que nadie se haga responsable! @arturoelias @carlosslim
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Pablo
(@Pablo14768610) reportó
@TELMEXSoluciona Jaja y nunca me llamaron... Pésimo servicio. @totalplaymx @izzi_mx su oportunidad de ganar mercado amigos.
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@infinitum adivinen quién por quinta vez en menos de dos meses está sin servicio? #telmexesunasco @fundaciontelmex @Telmex no puede ser que no puedan darme un mes sin fallas, son una vergüenza de empresa, pero el recibo ya está con corte al 27 (tampoco fue servicio completo eh)
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KANO
(@ALCR_MTY) reportó
Chingas a tu madre @Telmex junto con @hectorslimseade ****** gente inepta de ****** que tienes y no hacen trabajo
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𝕶𝖆𝖗𝖊𝖓 𝕬 ☆
(@KarenArroyoDv) reportó
Ya mejor me rendí y contraté otra compañía que prometió y si me dió soporte inmediato, @TELMEXSoluciona @Telmex adios y gracias por su NULO servicio en ya dos semanas sin internet.