¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/23/2026 03:40

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Internet	hace una hora
Mexico City	Corte Total	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

bzincel (@bzincel) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
🐾 AK Shadow&Kniche del #02Squad de @Lilynn02 (@ShadowKniche) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EritraJinx Yo apenas esta mañana me enteré que los problemas se originaron por los ISP. Y todos culpando a Riot y Maggical(? Jaja, lo peor, yo me estaba enojado porque no he podido conectarme a mi PC en cdmx de manera remota (tengo Izzi), pero aquí donde estoy ando sin problemas (Telmex).
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.
🦄 (@CORPORATIVOGISE) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@SefraBarron @TELMEXSoluciona @profeco. ,no vas a tener respuesta
Mr. Carrión (@omar_carrion) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Increible lo malo que sigue siendo el servicio de instalacion de @TELMEXSoluciona e #Infinitum. 3 dias esperando que me instalen una linea y nada. Los años pasan y el servicio sigue estando de lágrimas.
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @telmex, vete a la mierda
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores
Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.
JRB (@JennyRamBri) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.
dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar
bzincel (@bzincel) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @telmex vete a la mierda
David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@jesusBe70906938 @totalplaymx @jesusBe70906938 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
DorYtap (@PatriciaRIP) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo un mes de haber contratado el servicio y llevo 5 reportes por falta de internet.Viene el técnico, según repara y al otro día otra vez no tengo internet. Solicito cambio de técnico o cancelo el "servicio"
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@Brandt12057133 @izzi_mx @Brandt12057133 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Jorge Moyeda (@EL_COMPU) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio esta semana y 3 dias sin servicio la semana pasada, 3 dias sin servicio hace 3 semanas. De que se trata?? No pueden hacer nada ??? Solo saben cobrar no me soluciona nada marcarles ni la aplicación contesta, que pésimo servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@Brandt12057133 @izzi_mx @Brandt12057133 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@jesusBe70906938 @totalplaymx @jesusBe70906938 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
DorYtap (@PatriciaRIP) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo un mes de haber contratado el servicio y llevo 5 reportes por falta de internet.Viene el técnico, según repara y al otro día otra vez no tengo internet. Solicito cambio de técnico o cancelo el "servicio"
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@Brandt12057133 @izzi_mx @Brandt12057133 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
DorYtap (@PatriciaRIP) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo un mes de haber contratado el servicio y llevo 5 reportes por falta de internet.Viene el técnico, según repara y al otro día otra vez no tengo internet. Solicito cambio de técnico o cancelo el "servicio"
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos
@jesusBe70906938 @totalplaymx @jesusBe70906938 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.