Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 4:15 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 7 horas |
|
Benito Juarez
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Internet | hace 15 horas |
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Cuauhtémoc
|
Wi-fi | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
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Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.
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Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMe parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityGracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex
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Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena
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Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
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ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lithium (@Linkman__24) reportó@TELMEXSoluciona Nadie se comunico conmigo, no tengo llamadas perdidas y sigo sin servicio.
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kimu♡ (@luvelykimu) reportó@Aavs21 @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex En este punto la única solución viable es contratar otro servicio de internet.
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Oigan @TELMEXSoluciona supongo que hoy tampoco va a pasar su técnico, verdad? 8 dias ya sin servicio!!
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Carla_Gandara (@CarlaGandaraV) reportóEl peor servicio de internet de México: @Telmex Llevo 1 semana sin internet, con más de 20 llamadas diarias y con más de 10 números de reporte. Tengo los nombres de quienes se comprometieron a ayudarme. Los reportes: 74981581, 56203960 y otros. Y siguen sin venir… @Profeco
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Andrés cruz (@YetmbCruz) reportó@jmatuk Acabo de cortarle la cabeza a los Telmex por ineficientes me dicen …pero tiene años con la linea …en 25 dias sin servicio les costó … les toque las golondrinas para que aprendan.
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Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó@TELMEXSoluciona @profeco. Hace 2 meses reporte falla en el servicio (telefonía e Internet), quedaron de revisar, solo recibí llamada por parte del técnico que si me encontraba en domicilio, a lo cual yo especifique horarios para que acudieran, informe que no pagaría...
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Teatro Milán (@teatro_milan) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex nos hemos comunicado varias veces y no hay solución a un problema de internet. Llamamos, levantan el reporte y los técnicos simplemente no aparecen. Una total decepción su servicio. ¿Podrán darme una solución real por este medio?
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco #telmexnosoluciona 16 días y sin servicio ...3 días según ya estaba c servicio técnico y nada será q cancelar sea la solución
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Ibsan (@Ibsan) reportóHola @TELMEXSoluciona , me dijeron que el lunes sin falta quedaría restablecido mi servicio y ayer que hoy vendría un técnico a las 9 y nada 😳. Dicen que me llaman pero no me pueden localizar , no sé cómo ustedes cuando me llaman para dar el seguimiento si me localizan 🤔
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rona (@rocionavas14) reportó@DonVocero El Globo, caro, feo, hechado a perder el producto en exhibición y pésimo servicio, wuacala Vips, caro, feo, publicidad engañosa y pésimo servicio Telmex, caro y pésimo servicio Costco, no vale la pena el costo de la membresia cuando va tu vida de por medio por quierer comprar Starbucks no hay equilibrio entre precio/producto/servicio