¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Henry Castillo
(@hcastillofl) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Sres. he visto a todos los que se quejan por este medio de la falla de su servicio y YA ME TOCÓ no hay servicio de internet, a diferencia de los demás lo voy a pedir con amabilidad POR FAVOR ARREGLEN EL DESPERFECTO y manden señal. Gracias PD espero
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Siempre dicen lo mismo; ayer se comunicaron con nostras dos veces y nos dijeron que en 1 hora llamaba el técnico para coordinar la visita de ayer que NUNCA SUCEDIÓ!!! CON PEDIR DISCULPAS NO SOLUCIONAN NADA, ARREGLEN BIEN SU SERVICIO ES LO UNICO QUE NECESITAMOS! @hectorslimseade
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Javo
(@javiero55) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día sin su llamada. Es una burla su servicio! Y siempre salen con su pretexto de que llamaron y no me localizaron!. Olvidenlo ya no comprare en su tienda, lo haré en otro lado.
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Angel Bonilla Mtz
(@angelbonillamtz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. El día de hoy llevo tres intentos fallidos para cancelar el servicio de Infinitum. Ya por teléfono explique el motivo por el cual deseo cancelar el servicio y cuando me pasan al tercer enlace la llamada se corta
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco @lilia_franzotti @Telmex @NTelevisa_com @Profeco favor su ayuda¡¡ @Telmex tenemos contratado Telmex y casi todo el mes sin servicio, una y otra vez llamando, para que solucionen definitivamente este problema, pero parece no importarle entregar un servicio bueno; solo les importa cobrar!! @hectorslimseade
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JackieHuerta
(@JackieHuerta_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ticketmaster_Me pésimo servicio en el Centro Cultural Telmex NO tienen sistema y NO están entregando boletos
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Que agotador; hoy quedo de ir el técnico y nada! Solo llamaron diciendo que se iban a comunicar y nada; solo se burlan de las personas y las hacen perder tiempo!! Cuando me darán una solución!!!
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David Miklos
(@dmiklos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@historiaparaque Lucrando con el pueblo bueno (y malo y peor) desde que le regalaron, digo, desde que adquirió Telmex.
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Natt's
(@NattIsUs) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet
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Valeck
(@valeck) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco hasta cuando voy a seguir sin internet; ayer supuestamente iba un técnico y nada, llevo casi 1 mes con internet malo!! Porque no dicen la verdad de lo que está pasando con @Telmex !!! Solo mienten, espero que hoy si vaya el técnico
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el sábado, el reporte que tenia no lo pasaron y me acaba de generar uno nuevo, me@urge solución
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Jesús Juárez Z
(@Rey_Antillano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias #Telmex #telmexsoluciona
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Manuel CT
(@leonrojo_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días,por favor apoyo para restablecer el servicio de internet en mi domicilio,tengo 2 líneas,gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ƪ(`▿▿▿▿´ƪ)
(@mejelagarta) reportó
@TELMEXSoluciona He estado intentando solucionar el servicio deficiente que me proporcionan por años ya y no he obtenido solución, no me hagan trabajar más por favor
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gamaliel morales
(@gamaleondeoro) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sin ninguna respuesta a mi falta de servicio, 2 semanas y marco para ver con lo de mi reporte sin éxito, solo dicen ya cuenta con numero de reporte 22 59 21 43 sigo esperando?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlitaMtnez @KarlitaMtnez Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mauri27754061 @Mauri27754061 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Nos comunicaremos a la brevedad. Jair B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Thejokerw21 @Thejokerw21 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mejelagarta @mejelagarta Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Fernando
(@fergo0812) reportó
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo, es la tercera ves que un técnico desconecta mi servicio que porque le asignan instalar en el puerto en que estoy conectado. Ayuda no puede ser posible!!!
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connie duran
(@peraltaconnie) reportó
@Telmex @infinitum problemas en el servicio y nadie responde!
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AmigoJarocho
(@AmigoJarocho) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 15 dias con una orden de servicio y nada Infinitum el mas veloz servicio jajajababa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EFachajr @EFachajr Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. A la brevedad nos comunicaremos. Jair B.