¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
-
Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien me puede proporcionar un correo electrónico para quejarme formalmente de la falta de servicio de voz y datos de Telmex. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
-
sergio ramirez
(@el_tal_john) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?
-
oslealr
(@oslealr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.
-
Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por este medio expresó queja abierta de la falta de profesionalismo para restablecer el servicio de voz y datos. 5 días sin servicio, el soporte telefónico, WhatsApp y Twitter fallido. En general el producto es bueno mientras no falla, ineptos. @Profeco
-
Dayana Rosas
(@SoydayanaRo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.
-
Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex
-
DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...
-
Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo
-
El Alan Santiago
(@el_4lan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
-
Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!
-
Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.
-
𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵
(@ilumdenit) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.
-
Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.
-
Kar Cast
(@BabySkar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy voy a cancelar Linea Telmex & Infinitum.. después de 4 días sin servicio y ni una llamada prometida desde el minuto 1.. deséenme suerte ya ven que no se dejan cancelar #telmex #Infinitum #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No lo hagan es pésimo el "servicio" más de 2 semanas sin línea ah pero el recibo no deja de llegar verdad y solo te ofrezco disculpa y bla bla pura burla
-
𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵
(@ilumdenit) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.
-
Kar Cast
(@BabySkar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?
-
rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más de burla con @TELMEXSoluciona quedaron hoy muy "formales " ja y más ja pésimo "servicio "
-
ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
-
Heladito de fresa
(@heladitofresa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jona ✨
(@vital0zero) reportó
@TELMEXSoluciona Si no me cobras instalación ni nada adicional a la mensualidad, me cambio
-
REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
@jonicruzg @Telmex Tu a dos cuadras, en mi caso la fibra óptica llego a la casa de mi vecino del lado izquierdo y tengo que esperar unos meses más, mientras tanto tengo internet de forma intermitente porque la red ya está muy saturada o dañada, porquería de servicio eso si cobrando como siempre!
-
Christian Colin
(@Christi73529653) reportó
@Telmex que onda con el servicio de Internet del diario me falla, como ahorita llega y se va llega y se va y siempre que hablo según no hay luz donde esta la central de mi internet
-
BisteniCaretta
(@bisteni_a) reportó
Les repito @TELMEXSoluciona sigo con mi mismo problema. Ya ayer vino el técnico y no solucionó nada, ya marcaron a mi domicilio y se les explico.
-
The Brown Sugar
(@JA1395) reportó
@TELMEXSoluciona ya son varios días sin servicio, tengo varios números de reporte, qué pasa con el servicio? Necesitamos el servicio para poder entrar a clases y hacer tareas. ¡Ayuda!
-
REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con pésimo servicio de internet, solo de forma intermitente, el técnico me dijo que las líneas que entran al fraccionamiento estan muy dañadas y tengo que esperar unos meses más a que extiendan la fibra óptica,
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarioAlcaraz73 @MarioAlcaraz73, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
-
Christian Colin
(@Christi73529653) reportó
@Telmex que onda con el servicio de Internet del diario me falla, como ahorita llega y se va llega y se va
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hetorescobar @hetorescobar, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
-
Alejandro
(@abandaar) reportó
@TELMEXSoluciona por favor pueden agilizar el servicio 23553674 , me urge el internet