Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/10/2026 20:25

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151

  • PatriciaRuizPe8 Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

  • abp60912 Antonio Belmont (@abp60912) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla llevamos medio dia y no tenemos internete no contestan por telefono numero de reporte #8278368 Telefono 56799775

  • China_PyV Verenice Serrano (@China_PyV) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja

  • chiquitalbornoz A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona

  • PatriciaRuizPe8 Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.

  • pingurex Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian ayudarme, llevo todo el dia sin internet necesito el servicio !!

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias

  • J_C_Zar_ ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una instalación??

  • carosabag Caro 🌟 (@carosabag) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑

  • la4Tmelapela No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues presento el problema de que uno les dice voy a contratar y vueltos madre van e instalan y hasta las chelas invitan. Pero no les diga uno voy a mudarme, cambiame la línea a dónde me voy porque me cobran la renta de un producto que no estoy usando.

  • pablovichworld Pablo (@pablovichworld) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??

  • unRob Roberto Hidalgo (@unRob) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • portirigel socorro !!! (@portirigel) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco y hablo a su centro de atención 8001232222 y me dejan colgada pésimo servicio y atencion

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diegofdev @diegofdev ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • portirigel socorro !!! (@portirigel) reportó

    @AtencionProfeco @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio pésima atención y pésimo servicio

  • josue_chia lic.mamberroi (@josue_chia) reportó

    @TELMEXSoluciona soy cliente nuevo y desde el principio el módem un asco si me muevo de la sala no me llega el internet a la recamara y es el la misma planta. A parte de que según me iban a dar una promoción por 3 meses y lo estoy pagando a precio normal como sea.

  • OraliaLeeon oralia leon (@OraliaLeeon) reportó

    el folio de reporte es 8123338, el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para repararlo @TELMEXSoluciona @Telmex no han venido a reparar seguimos sin servicio dia 5

  • JuguitoDeFrutas Pao Pach (@JuguitoDeFrutas) reportó

    @PaolaMendezGon3 @TotalplayAyuda No, no pueden ayudarme. Me fui de telmex por la misma situación que he considerado irme de @TotalplayAyuda Jamás resolvieron nada, su respuesta fue: pues ya tienes fibra óptica, no sé porqué no mejora. Ese es el nivel de servicio.

  • JAG66369275 JAG  (@JAG66369275) reportó

    A tío @TELMEXSoluciona @arturoelias cuanto tardan Lara arreglar una queja?? Folio 13363859 pero hasta ahora nada.. pero@pa cobrar bien chido!!!

  • JanvMusic Jorge A (@JanvMusic) reportó

    ****** @Telmex tu servicio de atencion a clientes no vale para pura chingada Solo saben transferirte a otra area

  • lalomarquez Lalo Marquez (@lalomarquez) reportó

    @TELMEXSoluciona En lo oscurito no, quiero que sea público. Ustedes tienen todos mis datos ya. Saludos a todo el personal @Telmex que no ayuda: César Corona, Marco Antonio Jímenez, Jorge R. Daniel B. Elvia M. Marlen F. Brenda L. Sandra V. Martín L. Alejandra R. Rosy Ch.

  • FTaco23 FelixLC (@FTaco23) reportó

    @maruchanbabyy sameee telmex está horrible jajsjdj