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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 14:45 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Wi-fi hace 4 horas
Mexico City Internet hace 7 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 8 horas
Mexico City Internet hace 17 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

12 recent signals

hace 4 horas
Mexico City

12 recent signals

hace 7 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 1 día
Tabacalera

3 recent signals

hace 3 días
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Adrianroman70
    ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

  • mister_maggio
    Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

  • Cruz217035
    Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

  • Betty_Chino
    Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

  • Betty_Chino
    Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum Pero si te quedas sin servicio nadie te resuelve, pero no dejan de cobrar. Pueden pasar días, semana o meses y nadie te va a reestablecer el servicio.

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona

  • MaSusanaCruzRo1
    tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luvelykimu
    kimu♡ (@luvelykimu) reportó

    @Aavs21 @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex En este punto la única solución viable es contratar otro servicio de internet.

  • Bellota2017
    Bellota (@Bellota2017) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet y en el 8001232222 no se puede reportar.

  • elingbruxo
    Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @telmex #telmex no mames, pago mi línea (estoy trabajando en modo Home Office) y lo primero que haces es tirarme el servicio, llamo a tu sotorpe y me salen con la chingadera de que en 3 días me van a resolver el problema. ¿El trabajo que se espere?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ortega4Mago @Telmex Buenos días @Ortega4Mago, nos disculpamos por la demora en atender la falla en el servicio, me encuentro verificando el estado de tu reporte y agilizando el mismo, al tener actualización, nos comunicaremos contigo para brindarte el estatus correspondiente. Nadia N.

  • Ortega4Mago
    MagoOrtega (@Ortega4Mago) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor si tienen mayor de manda de servicio y no pueden dar servicio a todos ya no promuevan más que hay grandes Noticias en @Telmex porque estamos muy preocupados del servicio que ofrecen.

  • arsa4557
    El mofles (@arsa4557) reportó

    @luu_moon18 Todos tenemos problemas c9n la compañía de Internet, yo tenia telmex y me cambie a izzi y les dije no vuelvo y volví porque izzi era peor que telmex, en el rancho tengo starlink y no me falla pero en Monterrey conocidos me dicen que falla mucho, así que solo tocaaguantar aveces

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IsraelR67847801 @IsraelR67847801 Permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Maria R.

  • saramizrahi
    Sara Mizrahi (@saramizrahi) reportó

    @TELMEXSoluciona hola llevo días teniendo problemas con mi internet y es raro, me pueden ayudar?

  • Brujiris
    🐻 Grizzly in the box (@Brujiris) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Quiero reexportar una falla en mi línea telefónica, se escucha con interferencia y muy lejos. Podrían ayudarme para revisar?

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde El Crucero (Cero Norte), Sonora

    @Telmex está peor que los benditos bancos! Te mandan mensajes cada rato, por donde sea! Necios, como si no supiera cual es la fecha para pagar!