Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/27/2026 18:45

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran

  • jenroma27 Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡

  • EgoGarageCustom EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

  • nena_tzi Nenatzi (@nena_tzi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.

  • geotrance_ 🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮 (@geotrance_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

  • maepaez Ma. Elena (@maepaez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡

  • GuivariLm Laura Margarita (@GuivariLm) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace 10 días que he reportado falla de infinitum y no hay respuesta. A que se debe tanta falta de atención. ?? Me van a correr de mi trabajo....

  • danycastillejo Daniel Castillejo (@danycastillejo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO

  • geotrance_ 🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮 (@geotrance_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!

  • jorgefco13 jorge francisco (@jorgefco13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea

  • lauvidales Laura Vidales (@lauvidales) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?

  • JPGrim Pablo Grimaldi (@JPGrim) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Batallé con @Telmex casi un mes en para que atendieran mi solicitud…pésimo servicio, Me pregunto si Carlos Slim usa Wifi de Telmex en su casa??

  • bushwagen jorge luis (@bushwagen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 4 dias en que mi servicio de internet a las 20:00 hrs deja de funcionar, en verdad ya no se que hacer. AYUDA

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wheatstone2011 @wheatstone2011 ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte por este medio con el inconveniente que presentas. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos. Manuel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dimegal_ @dimegal_ Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.

  • cubanmx cubanmx (@cubanmx) reportó

    Que mal servicio el de TELMEX , llevo casi 40 horas sin wifi y sin línea telefónica, llamas y te elaboran un reporte , ya llevo 7 y no reparan la conexión #telmex #Telmex

  • yosoyelsantino SalSantiNo (@yosoyelsantino) reportó

    @VERSASENCILLA Pero en el edifico dónde vivo siempre hay pedos con telmex por eso no me cambio

  • gmogb67 Guillermo García (@gmogb67) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya casi se comunican? 11 horas y nada Que basura de empresa #telmexNOsoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cosmos_augusto @cosmos_augusto, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @khan_ehdg @khan_ehdg Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.

  • JDiegoTA J.Diego (@JDiegoTA) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, disculpe tengo un problema grave con el servicio de internet de mi familiar, tiene tres días sin servicio, es maestra y urge su servicio, el teléfono es 4727220474 , tiene tres días pidiendo que la atiendan (folio 016390441)

  • YzMichel Michel 🌷 (@YzMichel) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio y contando...Al menos me podrían ayudar a cancelar la línea 🤦🤦 @ayudaizzi me interesan sus servicios

  • lonajoel Joe (@lonajoel) reportó

    Hola quiero cambiar de compañía telefónica ya que @Telmex lleva 5 días diciéndome que mañana se corregirá mi servicio, cual me recomiendan?