¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca llamaron no se pusieron en contacto me van a poder instalar o que solución medan ya que no e tenido nada de respuesta
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?
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José Manuel Recillas
(@jmrecillas) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.
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karen pecastaing
(@kepabb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Osea si publicidad engañosa, nosotros ya llevamos más de 26 horas sin servicio y nada más no dan solución solo ponen el bot a decir que hay intermitencia en la zona que sea uno comprensivo, pero que tal cuando es la fecha de pago, ahí si ustedes como empresa exigen su pago no❓
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽
(@raymoralesg) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
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Ery Jim
(@eryjimbb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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Ery Jim
(@eryjimbb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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karen pecastaing
(@kepabb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos ya 36 horas sin servicio nos dicen en su linea de teléfono 8001232222 , por vía WhatsApp que lo están solucionando Pero ya es mucho el tiempo de espera para que reestablezcan el servicio mi número de folio es el 604893 es el Reforma norte cuánto tiempo❓
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
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Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco
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Mauro
(@MauroPapuJF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Necesito ayuda, voy a cancelar ❌
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
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Luis Valdespino
(@luiszimbioziz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Srita. Locu Urquidi
(@LocutoraSexy) reportó
@TELMEXSoluciona Les dejé mis datos como pidieron y no recibí ninguna respuesta
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Jac
(@J_A_C_2001) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio de atención a reportes es realmente deplorable...
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Jac
(@J_A_C_2001) reportó
@totalplaymx Cuando llegas a Cd. acuña Coahuila?😭 El servicio de Telmex es realmente deplorable y su atención a reportes ni se diga, semanas sin internet y las facturas siguen llegando... Ya hace falta un cambio
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Omar
(@OmarCauCar) reportó
Alguien que me recomiende un buen servicio de Internet, porque al parecer @Telmex no puede ofrecer un digno servicio 🙄
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axdieg
(@Paco26404755) reportó
@TELMEXSoluciona Y no me ofrezcan disculpas ofrezcan soluciones cuando me cobren les diré les ofresco una disculpa no les voy a pagar por algo que no tengo servicio
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emmanuel gomez
(@egomezmarmolejo) reportó
@TELMEXSoluciona favor de atender la falta de internet. Un mes si y el otro no hay servicio.
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Rodrigo Fields
(@RodasFields99) reportó
@romer_ro @TELMEXSoluciona Ya somos 3 jajaja al parecer se ha caído el servicio
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Lester Bangs
(@danpinera) reportó
Se cayó Telmex/Infinitum a las 3 am. Son 3:28 y nada aún. Y adivinen, también Telcel se quedó sin 4G/5G. Al mismo tiempo.
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Jose Alonso Escobar
(@Pepe_Escobar_) reportó
@IncomodoGDL @upsivale @BBVA_Mex Cómo le va a cada quien en la feria uno habla, yo escucho cada cosa de Volaris y Telmex y yo no puedo quejarme, ah pero de Megacable, Banamex y CFE como les deseo lo peor
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Javier Patrón
(@JaviierPatron) reportó
@RodasFields99 @romer_ro @TELMEXSoluciona En que estado? Igual acá 3 am se fue el servicio.