¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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omar garcia rivera
(@omfamoustv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan semanas diciendo eso. Yo solo quiero advertir a la gente que si están esperando que telmexsoluciona haga algo van a tener que esperar mucho.
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Hacoltzin
(@acoltzin_h) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
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Zabdibany Cigarroa
(@zabcir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Pero dame solución!! Y actualiza tu sistema en relación dónde si existe la fibra óptica y deja de estar negando que no existe o no lo tienes en tu sistema!!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona , no que hoy venía el técnico a revisar por qué llevo mes y medio sin linea telefónica. Van 4 veces que cambian la fecha y lo peor es que ni me avisan que no irá, solo hasta que les escribo en la noche para quejarme me avisan que cambio de día.
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ah y ese número marca error
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa y como supieron cuál es mi caso si ni me preguntaron que ocurre ??
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez está fallando su internet horrible,no me han resuelto nada @Telmex desde ayer.🙄🙄🙄🙄
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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omar garcia rivera
(@omfamoustv) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?
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Paupg
(@PaulinaPrestamo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @infinitum pésimo servicio de verdad tres días sin internet, llamo y según dicen ya hay reporte y están trabajando pero por la zona no se ha visto ningún técnico. Cuantos días mas necesitamos esperar para tener servicio de internet??
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
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Arturo Villaseñor
(@villaseo8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .
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Luis Arsh
(@luisarch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, espero una pronta solución, llevo mas de 2 meses sin linea telefónica, pero mi pago no ha faltado 😠
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?
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gabrielo campos
(@gaboca_20) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 3 y último del año y ustedes con su asqueroso servicio. Nadaaaaa que me solucionan y tengo un chingo de trabajo. @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr Steel_MEX
(@MrSteel_MEX) reportó
Telmex ya reactivo su servicio de internet en mi colonia y el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx sigue caído...
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Ramiro Reyna A
(@RamiroReynaAgu1) reportó
@Telmex y @infinitum, hace 5 días pagué el servicio y es la hora que no me restablecen mi línea. Es de negocio y en estos tiempos dependo totalmente del teléfono para poder generar mi economía. Son puntualísimos para cobrar, y su servicio muy malo!
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Marco A Fernandez
(@marco_fdezm) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Srita Ana. Volví a marcar a su tel de servicio al cliente y comentó su compañera Mayra León q los técnicos dijeron q hoy no podrían atender caso xq tienen mucho trabajo. Ayer Adelina Álvarez dijo q quedaría hoy antes de las 12. ¿Para qué mandan tanto mensaje si no resuelven?
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fernanda ✌
(@fer_cordovah) reportó
@TELMEXSoluciona por favor podrían decirme que ocurre con mi servicio? Esta siendo muy intermitente. Otra cosa, vía telefónica me dijeron que les escribiera para que ustedes me guiaran para poder cambiar la contraseña y poner la red oculta, por favor
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@Claudia42631248 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@DrBenzoico @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Jon Boleani
(@mauricmarab) reportó
@ojudithsantin @ayudaizzi @TELMEXSoluciona No confio mucho en Izzi honestamente.. pero telmex me tiene sin respuesta desde el viernes.. ahora con home office me esta dando en la madre, me hierve la sangre, debo responder si no responden ellos
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CaxnA
(@caxnajoy) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona es la misma respuesta que he tenido desde hace 6 días! Y nadie me ha buscado ni me han dado solución! Me urge que quede solucionado! 6 días y nadie me da solución!
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Enrique Romero
(@ERomeroPalenque) reportó
desde
Palenque, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona tiene una semana que mi internet funciona irregularmente. Hay que cambiar mi módem porque con vecinos no hay problemas. Mi número 9163454636 Urge atiendan problema. Gracias
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Rosh Márquez
(@Roshfranz) reportó
Hola @Telmex, de pura casualidad está teniendo problemas la red de internet? Porque desde ayer me ha estado fallando y ya estoy harto. Gracias