Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/12/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoTlalpan Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, hasta cuándo van a tener mi servicio de @infinitum limitado, ya llevo un mes tratando de mediar las cosas con ustedes y nada más no veo claro, se que les da igual un cliente más, uno menos, pero ya con con esto me queda más que claro que no me van a dar solución

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪

  • EgoGarageCustom EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...

  • euunnx 𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀ (@euunnx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum No hay más que hacer, o me dan una solución a más tardar hoy o el sábado iré a dejar su módem al centro de atención que está en polanco, tendré que hacer la migración, o portabilidad a otra empresa, que si cumpla las expectativas.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA , OTRA SEMANA SIN RECIBIR RESPUESTA .

  • apconRucho Rucho Castillo (@apconRucho) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.

  • avillar2004 Armand V (@avillar2004) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

  • FerMoctezumaO Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.

  • lalitzilla Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.

  • DDulce_V 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó

    Se cumplen 8 días sin solución de parte de @Telmex mi negocio sin servicio de internet ni telefonía desde el 27 de mayo. Solo mentiras y una contacto pueril por redes de parte de @TELMEXSoluciona hay algo que se pueda hacer a través de la @Profeco ? Alguien que ayude o asesore?

  • malafamarmz El mala fama (@malafamarmz) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona quiero contratar un servicio adicional pero si atención vía telefónica es pésima y ni hablar de la opción por mensajería, quien me ayuda q no sea ir a una oficina

  • laura25870 laura brieño (@laura25870) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, sabrán si hay problemas de internet en la zona de VC en CDMX. Gracias

  • TanKRodri Rodriguez (@TanKRodri) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 de Junio y aun no me han buscado, mucho menos enviado a alguien... quisiera saber si su tiempo de espera normal es 1 mes?

  • AMallenL Andrés Mallén (@AMallenL) reportó

    @TELMEXSoluciona Y para colmo, la señal de @telcel es una ******

  • Allcxz Alex (@Allcxz) reportó

    Hola @Profeco un mes sin arreglar su servicio y resulta que @Telmex cierra las quejas automaticamente una vez levantadas. ¿ @TELMEXSoluciona ? #TELMEXNoSoluciona ni solucionará

  • AnabelCO84 Anabel (@AnabelCO84) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, cuándo lo piensan solucionar???

  • JYL78 JYL (@JYL78) reportó

    @NetoSurezMontie @izzi_mx Creo que depende donde vivas, aquí en la zona de Naucalpan donde vivo Infinitum es una basura, izzi no resulta tan malo, ya checaste total play? Suerte

  • JorgeCh9612 Jorge Chavez (@JorgeCh9612) reportó

    Vamos para el tercer día y nada ni llamada ni mensaje ni nada más perfecto queda más que claro que @TELMEXSoluciona y @Telmex son una basura, lo peor que no les importa brindar un servicio de ****** y así como les va importar el usuario. Jodanse!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlehdezHdez2015 @AlehdezHdez2015 ¡Hola, buenos días! Para brindarle una mayor atención seguimos en la espera de los siguientes datos vía DM: su línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico, el nombre del titular, un número alterno y un horario de disponibilidad. Diego A.