¿Telmex está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.

• 
  Huri (@hidelink) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Dios_Padre “Si no toma acciones se le cargarán los siguientes 11 meses a su tarjeta de crédito o recibo Telmex. Servicio sujeto a disponibilidad“

• 
  Mario E (@MMario70) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Es verdaderamente ya una burla la “atención” visitas van y vienen pero nadie resuelve nada y ya comienza la cuarta semana sin servicio... mejor ya díganme que busque otro proveedor que si quiera prestar el servicio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Profeco @quejascofetel

• 
  Didier Walls (@Dee_dee51) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Los técnicos que han venido dicen que es una falla del distrito, incluso a ellos vía telefónica no les logran activar el VOIP. Es súper molesto perder días de trabajo para que no se resuelva nada.

• 
  Ben (@Dime_Ben) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Telmex. Desde hoy te has convertido en el peor proveedor de internet

• 
  Edgar Op (@edgaroro) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MHcesac urge limpiar el parque en frente de Telmex en lomas de Sotelo, apesta, animal muerto!!

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  lucero (@luceroromerotap) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona se fue todo interesa telefonía y me salen con un número de reporte y la estúpida solución de que igual de 1 a 5 días se arreglará !!!!!!

• 
  Ivonne Navas (@Ivonne_Navas7) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Es una burla 🤮 @skycontigo que en 16 días no puedan solucionar una falla del servicio de internet, no pueden concretar una visita deL técnico que vendrá a verificar lo que el técnico de @Telmex ya hizo el viernes pasado, que negligencia y falta de ética profesional RT @reskate

• 
  lucero (@luceroromerotap) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por lo que leo en sus twits está muy FATAL servicios como pésimo su atención a clientes 😟😟😟😟

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  Didier Walls (@Dee_dee51) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Si el 629 jamás podré contestarles es la línea que tengo contratada con ustedes y en la que no tengo servicio, el 202 es mi celular y estoy a la orden a cualquier hora, el problema es concertar cita para que asista el técnico, perdí dos días de trabajo por recibirlos y no quedó.

• 
  lucero (@luceroromerotap) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por lo visto estubo peor que izzi por lo mismo me quite de esa compañía pero aquí rebasaron todo !!!!! Número de reporte igual les sirve como a mí para 2 cosas 1554564 😣😡😡😡😡😡😡

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  Didier Walls (@Dee_dee51) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Solamente espero saber si realmente me van a atender ya que el recibo de pago continua llegando. En verdad si no me van a reestablecer el servicio mejor díganme para contemplar otra opción u otro proveedor.

• 
  Miguel Mata (@Miguel_MataPol) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @cmartinezfoto @Telmex Es verdad, es pésimo su servicio de cobro tanto en la app como en el sitio web.

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  Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.

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  Ivonne Navas (@Ivonne_Navas7) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  3 empresas y ninguna es capaz de solucionar una falla del servicio de internet, es el colmo debería de darles vergüenza, a 16 días y nadie competente, nadie asume errores y NINGUNO SOLUCIONA. Son una 💩💩💩💩@infinitum @BlueTelecomm @skymexico @ReSkate

• 
  Didier Walls (@Dee_dee51) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona en verdad que mal que solamente den evasivas y simulen atender a los usuarios. No es posible que ya tengo más de un mes sin servicio, eso si el recibo de pago llegó muy puntual. Ya voy a proceder ante @Profeco es injusto y abusivo de su parte.

• 
  Rodrigo Reina L (@RodrigoReinaL) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona les escribí por el chat y no he podido resolver mi problema de registro de pago telefónico

• 
  Jackie Aguilera (@Jackacrespo) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio, 3 fallas en menos de un mes, favor de atender la línea 5555410996

• 
  Didier Walls (@Dee_dee51) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Si claro que podrían ayudarme, tengo ya casí un mes sin servicio de teléfono e internet, perdí dos días de trabajo por recibir a los técnicos que no pudieron hacer nada ya que argumentan es una falla en mi distrito. Aparentemente ya cerraron mi queja y yo sigo sin servicio.

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  ANTONIO (@aresendiz28_14) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Telmex Buenas tardes se reoorto y dolucuto rl cambio de una línea telefónica y no han ido el telefono es 5521630564 en calle division del norte no 65 en lomascde memetla en alcsldia cuajimslpa ademas que sobre la banqueta faltan tapaderas en registros de telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 24 segundos

  @TELMEXSoluciona Gracias, no se a q num se hayan comunicado, pero al de casa no lo hicieron. Favor de llamar x la tarde, para verificar servicio, ya q por la mañana no será posible por clase en línea

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  Marlene Quiroz (@Maryad00) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Saben que las clases son en línea? Bueno, pues no puedo conectarme con su servicio. Arreglen ese inconveniente, porque mi pago es puntual. Y si van a decir que se van a comunicar, pues háganlo. Gracias

• 
  Luissb (@Luiissb_) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 2 días desde que se cayó la red de infinitum, solicitamos asistencia

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  Moon River (@skillfuloli49) reportó hace 4 minutos

  @NoContxWeb Chinga tu madre Telmex

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  AnahiAnnii (@AnahiAnnii) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte mi falla desde las 9 ocupo internet para trabajo

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  Luisao (@ixlub) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que la falla se atienda y me cancelen el servicio Disney+, que ya metieron en el cobro y no he podido utilizar.

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  Jorge Emilio Lince P. (@JorgeLinceGYE) reportó hace 11 minutos

  @arturoarcee El problema del “crecimiento organizado y dirigido” es que es rígido y direccionista, es frágil a un stressor. Zonifica, entonces encarece. Eso te lleva a expandirte horizontalmente ad infinitum porque la urbanización se convierte en un esquema ponzi.

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  Javilpz97 (@Javilpz971) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito soporte técnico para mi línea de Internet, se fue la señal y no se ha reestablecido

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  Salvador Vergara (@Sal_Ver) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitó que solucionen los problemas con mi servicio de internet, no puede seguir así, pago puntualmente, no puedo ver una película completa en Disney porque se corta a cada rato, pasa lo mismo en las videollamadas de la escuela, necesito una solución rápido

• 
  Mona Gutiérrez (@Guachichila) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona es lento hasta para cancelar el servicio. Pero bueno... ya liberada de un muy mal servicio. Hasta me merezco una taza extra de café