Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/16/2026 19:15

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • pytjsiles pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando van a repara su ponche falla de fibra óptica?

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hasta cuando voy a tener servicio? Se comprometieron en arreglar su fibra óptica en 48 hrs y no han hecho nada

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Fund_CarlosSlim CHASPM!! Me cambio de compañía!

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.

  • elyzeell Elyzeell (@elyzeell) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y eso sin contar que ayer la llamada me decía básicamente que yo tenía que esperar que el servicio mejorara y que eso se notaría; es decir que nadie me iba a notificar de modo alguno que mi problema estaba resuelto, y yo pues como dicen la abuelas “a la buena de Dios”. #Telmex

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nuevamente sin internet y teléfono desde el 17Sep. Folio 47178975. ¿Me pueden dar solución por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum

  • sapereris Caro (@sapereris) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuándo voy a tener línea?? Ya vas de una semana y solo me piden disculpas pero no tengo servicio.

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

  • Rojas1Alan Alan Rojas (@Rojas1Alan) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ya pasaron más de 12:00 horas sin servicio, en este momento lo soy de baja.

  • lbonifax Elizabeth B (@lbonifax) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona falla en el modem de Infinitum tel 2222145772 a nombre de Ricardo Podoswa NO funciona la función de DMZ, desde 3 sep imposible llamar al 800 ya mandamos también correo urge solución

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 48 horas y sigo esperando que lo caso sea atendido…

  • Brandoncasmez Brandon Castañeda (@Brandoncasmez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona “Verifico la situación en este instante” suena a velocidad #INFINITUM, es decir, “quien sabe cuándo”. No hay llamada alguna, ni visita alguna. Sigo aquí esperando a que en la noche falle mi transmisión OTRA VEZ. @TELMEXSoluciona en cuanto pueda, pero no puede.

  • esolisd ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlfredKings2 Alfredo Reyes (@AlfredKings2) reportó

    No fueran buenos para cobrar el mes completo, con el pésimo servicio que dan @Telmex

  • RAMIROESPARZA yo meroo (@RAMIROESPARZA) reportó

    @Telmex @Trafico_ZMG es cierto que para llevar a cabo el mantenimiento en las redes telefónicas por parte de Telmex, el personal de esa compañía requiere entrar a los domicilios de los usuarios contratantes ??? o es otra de malandros "ingeniosos".

  • MalVega5 Malú Vega (@MalVega5) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio y no se reportan

  • MariaLuisaElizC MariaLuisaElizondo (@MariaLuisaElizC) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ni teléfono, estamos trabajando de casa y tengo problemas en el trabajo, ya está el reporte generado, a donde más puedo hablar?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Susanadeandag @Susanadeandag ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Eloy C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ktjntear @ktjntear, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • MariaLuisaElizC MariaLuisaElizondo (@MariaLuisaElizC) reportó

    Un llamado a TELMEX, tengo dos días si internet y teléfono, estamos trabajando de casa y tenemos problemas en el trabajo, favor de informarme que esta pasando, ya tengo el reporte generado, a donde más me puedo comunicar?

  • ebautistav Eric Bautista (@ebautistav) reportó

    @AriTeran1 @RanferiDe Empresas sumamente ineficientes que básicamente se comían el presupuesto. Telmex era una basura. Pedías una línea y si tenías suerte en 2 años y una mordida ya tenías tu línea. Imagínate tener una empresa no confiable de comunicaciones limitando el progreso del país.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Carmonafco @Carmonafco Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • VonBraunschbank Wasesino Von Braunschbank Albrechtsberger (@VonBraunschbank) reportó

    sinceramente ya no se cual es peor, si izzi o Totalplay. solo contratando ambos puedo tener internet "estable" si uno se va el otro funciona y si este también se va el primero vuelve a funcionar. no Telmex, no firmaré con el diablo de nuevo.