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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 10:07 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 16% Wi-fi (16%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Wi-fi hace 5 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 7 horas
Benito Juarez Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 4 días
Benito Juarez Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

5 recent signals

hace 5 horas
Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 7 horas
Tabacalera

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • Cristoboy
    Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Están esperando que salgan de trabajar sus técnicos para entonces decirme que ya no lo pueden enviar? Quien si puede succionar ya???

  • DiazErnesto
    Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?

  • Milkandrea
    Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

  • bett1807
    Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya les mande dos números donde pueden marcar ahora. Lo que no quiero es que me perjudiquen más en mi trabajo. Urge solución urge jn técnico, no una llamada @arturoelias @Profeco

  • arq_figueroa
    Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

  • ALEXPUMA679
    ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco tengo 24 hrs sin servicio de internet, no tengo respuesta mi reporte 44926087

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

  • Vanessa97594133
    Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .

  • Frank_1995MS
    Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”

  • MONEYMILLAN
    MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iBlueeeeeee
    Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer volvió el servicio durante la tarde, pero ya amaneció el modem otra vez sin funcionar Quiero cancelar el servicio

  • MelisBob_13
    MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó

    @AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta

  • CarmenSolG
    Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó

    Desde hace tres días no hay servicio de @infinitum en casa de la tía. Es el peor servicio que existe de internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.

  • GabyChvezAvila
    Gabriela Chávila (@GabyChvezAvila) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde el martes y sigo esperando las llamadas

  • Eli_official1
    Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, serias tan amable de indicarme cual ha sido la atención a la falla??

  • m_ferch
    Fernanda TM (@m_ferch) reportó

    @TELMEXSoluciona y siguen pasando los días; 4o dia sin servicio, sin que solucionen nada, sin poder trabajar y siguen cobrando como normal. Que mal servicio

  • aracelileal
    Tia Chower  (@aracelileal) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más espero hoy tener respuesta a mi reporte , dicen que intentaron comunicarse conmigo , lo cual es falso , sigo sin servicio

  • JORGHE_ROSAS
    JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin internet y sin respuesta o solución

  • SmokingCigarre1
    Smoking Cigarretes (@SmokingCigarre1) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelo el servicio hoy mismo, ya tire su equipo a la basura, por favor ya no manden internet que yannonlo ocupo