Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 13:37 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (2%)
- E-mail (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 12 horas |
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Corte Total | hace 23 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityArreglen mí servicio @TELMEXSoluciona
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..
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Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.
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tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía e internet, para cuando lo van a solucionar? No me dicen qué está mal ni me dan fecha compromiso de solución. De verdad que hasta parece que se esfuerzan por ser tan mal proveedor. @Profeco qué procede?
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J. RAMON GARCIA NAVA (@JOSERAMON1996) reportó@Telmex buen dia me ayudarian a reparsr mi servicio porfavor? @slimhelucarlos @CARLOSLIM_DOMIT
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MW D Mercados (@MWDMercados) reportó@carlosslim Estimable SR. PROVEEDOR TODOS los meses, me manda ud mensajes informándome qué YA SE ACERCA MI FECHA DE PAGO, QUE YA SOLO FALTAN 2 DÍAS Y... • YO PAGO, SIEMPRE PAGO PUNTUAL Yo todos los meses TODOS le mando mensajes a ud de que INFINITUM NO SIRVE Y.. •NO PASA NADA
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Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó@hectorslimseade Ya está terminando el día y seguimos sin voz y datos VIVA EL SERVICIO 😡😡😡 DE TELMEX
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daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó@Telmex estos ineptos de Telmex HDPM !!! 28 hrs sin servicio de internet QPM
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Ali (@ali_yostin) reportó@TELMEXSoluciona ya llevo más de 36 horas sin internet por falla en mi zona, cuanto más tardará?
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ERR (@ero458mo) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me ofrecieron muchas pero muchas disculpas, eso no soluciona el problema
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JULS (@JC_Vzqz_Bal) reportó@TELMEXSoluciona hola de nuevo con servicio a medias caray es constante la falla del servicio telefónico
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Ferdy (@Ferdybranados) reportó@TELMEXSoluciona Algún respuesta??, cuando reparan mi linea telefónica
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Arlette (@Arlette96699000) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde la mañana necesito que funcione