Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 9 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 5 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

• 
  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 6 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 8 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

• 
  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 24 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

• 
  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

• 
  LaRo (@malamia88) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

• 
  Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio

• 
  luisa (@mlcg88) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio siguen sin solucionarnos nada,

• 
  Nangong Yu (@NangongYu98) reportó hace 16 minutos

  De verdad lo de Telmex es una mamada llevo casi un semana sin servicio por qué no vienen a reinstalar el servicio llevo desde el jueves que levante reporte ayer vino un técnico y no hizo nada dijo que iba a termino y jamás volvió

• 
  Carol Rouse (@51988dufb) reportó hace 17 minutos

  ¿A poco? El telefonista de @TELMEXSoluciona @Telmex dice que no la ve, y que no es posible que no hay servicio desde la segunda semana de Agosto. Eso sí, ya quieren cobrar por migrar el servicio 🤡🤡🤡🤡

• 
  Miguel Esquinca (@Miguel_Esquinca) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 5 días y nadie se ha comunicado conmigo para brindarme detalles y restablecer mi servicio lo antes posible. ¿Cuanto tiempo es lo antes posible para ustedes?

• 
  Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos con em problema no tenemos línea, si hay Internet pero la línea está muerta, su apoyo por favor!

• 
  DiegoBlogs (@DiegoTVBlogs) reportó hace 19 minutos

  Neta que pedo con @Telmex no solucionada nada Llevo 8 días sin servicio, y me traen vuelta y vuelta ahi que procede @Profeco ?

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Vayanse a la 💩 con sus disculpas, parecen monos amaestrados, lo mismo en sus respuestas, mejor digan que debo hacer para cancelar su porqueria de servicio

• 
  Isas😁 (@isaiyokey) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Esperé mucho tiempo su llamada como ayer, si me cortan el teléfono por no pagar ese servicio, dejo constancia de su pésima atención