¿Telmex está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.
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☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!
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Caro 🌟 (@carosabag) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑
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San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.
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Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes
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palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja
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cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151
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Roberto Hidalgo (@unRob) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.
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palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias
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~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽 (@Katiuki) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁
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Pablo (@pablovichworld) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??
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A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona
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Antonio Belmont (@abp60912) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla llevamos medio dia y no tenemos internete no contestan por telefono numero de reporte #8278368 Telefono 56799775
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San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343
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Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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Verenice Serrano (@China_PyV) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....
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Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Tengo 4 días con internet muy lento. En ocasiones se va la señal.
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patricia soto (@patita57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ponchocastil @TELMEXSoluciona @doropeaton @Telmex yo llevo 3 y nada tienen un pésimo servicio 🤬y cada que uno habla vamos hacer unas pruebas cambian la contraseña y ya se compone unos días y vuelve a fallar!!!! ya me tienen cansada
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Arturo Vargas (@artvar06) reportó desde Huichapan, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo varios días con demasiada inestabilidad en mi servicio de internet. Ojalá atiendan está situación con la misma puntualidad con la que mandan los recordatorios de pago. #Telmex
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me reparen el servicio
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.
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ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Que mal servicio @Telmex no cumplen con nada.
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Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Jajja la misma p respuesta de siempre, Telmex se ahorraría una lana si los despide a todos y manda esa respuesta en automático 😂