¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
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Freddy NH
(@FreddyMIcrobito) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒
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@Jhosss17
(@jhosss17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio del IMSS y Telmex es tan pésimo que siento lástima por todos los impuestos que se malgastan y no poder hacer nada porque soy pobre 🥴
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Jorge Sanchez
(@instructor178) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona... Una vez mas fallando en su servicio en el momento menos oportuno??? De por si ya pienso cancelar la linea y ustedes de plano ayudan mucho
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve la atención de @Telmex
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Joshi Stark
(@JosaphatAguilar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero lo reparen!!! Ahora no podemos ver series ni tener música por el Internet! Por favor envíen a un técnico porque es recurrente el mal servicio! Gracias
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Sharlen Moore
(@Sharizz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si usted sabe de una solución para que me regresen el dinero que me han cobrado por el servicio no administrado, con gusto le escucho. El servicio ha sido tan malo que ahora lo único que planeo es cancelar.
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Joshi Stark
(@JosaphatAguilar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@arturoelias @Telmex es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Manden a un técnico!!!! No puede ser de una empresa que disque de primer mundo (en 3er mundo) no tenga la atención correcta y nos dejen sin internet 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
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Sharlen Moore
(@Sharizz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por teléfono 1 hora, respuesta: nada que hacer más q cambiar a fibra óptica. Por pandemia y salud en casa no es posible. Sin embargo me siguen cobrando un servicio que no me están dando. Estuve 1h 6 minutos tratando de comunicarme a facturación para reclamar y nadie contestó.
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Freddy NH
(@FreddyMIcrobito) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Y sigo esperando la atención de @telmex 😒
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Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
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Nightmare
(@elmismisimo01) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona servicio pesimo, para cambiar modem es un show. Ya esta el reporte y quedaron de ir el viernes pasado, pregunta directa, van o no van a cambiar el modem, sino para cambiarme de empresa, para ya ir cancelando
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MOY
(@MOYmzs) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 6 días si su servicio bde internet o me lo soluonan mañana o me cambio de compañía.
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Humberto Pazos.
(@Pazosdeath) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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@Andro Shokool
(@AndroShokool_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco no tengo internet y marco al numero de @TELMEXSoluciona y nadie contesta, te da un link para que dejes recado, escribí aquí y al perfil de ellos y nadie contesta, son muy puntuales para el cobro y en el recibo no hay un ajuste por los dias sin servicio ayudame porfavor
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Mary Fdz
(@LauraaFdez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar para dar de baja HBO. He generado 3 folios y nada más no me dan de baja
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona apenas repararon mi servicio desde el 27 de octubre que lo reporte, y llego mi recibo con pago completo,no puedo pagar por algo que no tuve, intento llamar a sus líneas y es imposible arreglar algo todo por sus canales digitales,qué hago?
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando al técnico y no llega ¿porqué nadie me da una respuesta clara?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antocancuun
(@antocancuuun) reportó
@TELMEXSoluciona Nueva (TELMEX C4) la cuál en ese momento si marcaba señal y al colgar "mágicamente" al cabo de unos minutos dejo de dar señal y ahora ni siquiera aparece en las señales en el buscador de celular o tv
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@TELMEXSoluciona : tengo rato reportando el servicio de De la línea telefónica hasta cuándo podrán arreglarme el servicio o cuando vendrá un técnico a arreglarlo la falla pero pues veo que no se comunican ustedes
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Brian García
(@Brian_G11) reportó
Todavía no traen ganas de venir a conectar el servicio telefonía @Telmex esperándolos desde el 7de julio
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Omar Rojas
(@rojasomar23) reportó
@Telmex Lamentable su servicios de atención al cliente y de respuesta ante fallas. Ayer vinieron a realizar una reparación que no terminaron y quedaron de venir hoy por palabras de su supervisor Darío comparan y es momento que nadie se para para concluir las reparaciones @Profeco ayuda
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Mel de Quevedo
(@paprikacrocante) reportó
@kanelaa @Telmex lol, sigues esperando mucho de ellos amiga. No, ya salte, seguro hay mejores opciones alla. muas
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antocancuun
(@antocancuuun) reportó
@TELMEXSoluciona La vez pasada le dijeron a mi esposa se tiene que contratar un servicio de mayo ancho de banda para que funcione bien, lo cual es un insulto a mi persona e inteligencia, entiendo bien como funciona un ancho de banda y en nada tiene que ver eso, el día de HOY
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Enif Rossier
(@EnnyRossier) reportó
Hola, ¿a alguien más le falla el internet de Telmex? 🥲, No pude entrar a clases hoy.
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Lizy
(@lizymacias) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión mi internet no abre ciertas páginas como Amazon y Mercado Libre, Zoom, Wrike, Google Analytics, Xpedia, etc. Ya reinicié mi modem varias veces, ya lo resetie y aún así no puedo abrir ciertas paginas. Me urge Trabajo desde casa @Telmex
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Karen Mtz.
(@strani_amori_) reportó
Tonto Internet de @Telmex está fallando de nuevo 🙃
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fermin vaca
(@supipato) reportó
@TELMEXSoluciona no han atendido el folio 018466695 desde el día viernes 12 su promesa fue el día lunes 15, hoy es 18 urge venir a arreglar su servicio . Que día van a venir ?