Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/07/2026 11:10

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.

  • AzucenaNavarroR Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones

  • salvadorlira64 Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex

  • Saul_RubioF Saul Rubio ☀️ (@Saul_RubioF) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi

  • tvsamurai2 @tv_samurai (@tvsamurai2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y el Internet este mal ..

  • hey_natas Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944

  • emmanuelpamba emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

  • pb_acevedo Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!

  • ClauGabs Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos

  • salovl SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

  • tvsamurai2 @tv_samurai (@tvsamurai2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias,pero estoy checando! Línea telefónica ya jala,pero la señal de internet baja y sube muchísimo y a una distancia ridícula.

  • tvsamurai2 @tv_samurai (@tvsamurai2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se porque insisto en estar con telmex..me harta...y no tengo número alterno. Ya se..72 hrs..no!! Quiero y exijo se conecte ya!!tengo a mi padre y necesito el servicio urge!!!

  • vcnoli Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Ya son 8 días sin servicio de teléfono e Internet. No he recibido visita de e ningún tecnico. Solicitare que se haga el ajuste en el recibo y hasta que se restablezca el mismo. Espero ya se solucione. .

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • mamakemprende Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona está caído el servicio de teléfono e internet me lo acaban de colocar hace una semana y ya empezamos con problemas de servicio. Puedes ayudarme a solucionar

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BettinaCetto BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes. Quiero hacer otra un reporte, mandé mis datos por inbox. Es que... para variar... ¡no funciona mi teléfono! Y dizque lo iban a atender. Por favor resuelvan rápido.

  • DianaCampoa1 Cherry Camv 🍒 (@DianaCampoa1) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día mas sin solución a mi problema!!

  • NydiaOrbezo Nydia Orbezo (@NydiaOrbezo) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito un técnico! El 800123 2222 no me funciona

  • alexago25 Alexa (@alexago25) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, llevo varios días intentando cancelar el servicio y NADIE es del área después de media hora de espera... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • AuryJau 👑𝓐𝓾𝓻𝔂 𝓙𝓪𝓾👑 (@AuryJau) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio, nunca solucionan en realidad mi problema de internet; solo me hacen cambio de módem o reseteo del mismo, es molesto tener que estar llamando tan seguido

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnyAutomationLA @AnyAutomationLA Hola, te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • alejand55815258 alejandro (@alejand55815258) reportó

    @TELMEXSoluciona aun no me dan una solucion sobre mi cobro de mas que me estan haciendo

  • Yotzan_H Yotzan (@Yotzan_H) reportó

    @Telmex Necesito cancelar mi servicio, me siguen generando cobros por algo que ya NO se ocupa. Por ninguna de sus plataformas me ofrecen solución. Urge cancelar. Les he enviado un mensaje esperando su pronta respuesta. Gracias.

  • cynnnthiana beso de ángel (@cynnnthiana) reportó

    Están bien chingones para cobrar pero no para contestar el teléfono cuando si porquería de internet está fallando vdd? @TELMEXSoluciona me estoy perdiendo mis clasesssss >:(

  • adan_medellin Adán Medellín (@adan_medellin) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona llevo dos semanas intentando cancelar por teléfono mi línea Telmex y no recibo solución, con el consecuente cargo del nuevo mes por tu negligencia. ¿Cuándo me contactas con alguien para hablar de este trámite?