¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	E-mail	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Jodie Buffalo (@JodieBuffalo) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @infinitum El dia que mejoren el servicio a quienes ya somos usuarios ese dia ganaran mas clientes, no con esto. Pinches 2 semanas sin que pueda venir uno solo de sus putos tecnicos caramba. vayanse a la verga pls.

• Mario Dominguez Ruiz (@MarioTuLasTrais) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El problema no es mi servicio... es que NO HAY SERVICIO en toda la zona a la que pertenece el mío [entre no sé cuántos] Parece increíble :(

• Alexis Pantoja (@pantojaapparell) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex son una porqueria de servicio, les pague desde el viernes y no me han conectado el internet!! Y cuando uno está al corriente el internet se va 3 veces al día! 😡👎🏻

• Lumy (@lumytrinitti) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex a dónde me tengo que dirigir para poner una queja ya que a @Elisaybk realizó contrato por el servicio de cable teléfono e internet desde la semana pasada y se presentó un sujeto en estado de ebriedad dejándonos sin el servicio técnico.

• Chavagar (@chavagar) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 6o. día esperando a que se dignen a arreglar mi servicio

• ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hectorslimseade pésimo servicio ninquie me aclare problema de cobranza del credito inbursa Telmex me traen como bola de ping pong 🏓no ahi quien aclare

• Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiTelmex Les pague el servicio de Telmex el otro adeudo del recibo es con Inbursa pero estoy arreglando con ellos pero el servicio de telefonía Dish e internet no me lo pueden suspender 5521587395 cada mes es lo mismo

• Cessare Domm (@DCRotzank) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Acabamos de ir a hacer el pago de una línea telefónica al cajero ATM pero se digitaron por error mal un par de números... esa no es nuestra línea

• Chavagar (@chavagar) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando a que el técnico se digne a revisar mi servicio (4o día)

• ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no importa que pagues a tiempo, la atención al cliente es pésima, tengo reporte y una semana sin servicio, todo porque la instalacion de su técnico asignado la realizo mal 😤😤😡😠

• Cessare Domm (@DCRotzank) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayuda @Telmex necesito su ayuda...!!! 😰😰😰😥😥

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, se fue el servicio de Internet. Espero se reestablezca ya y no sea así con cada lluvia

• Mario Dominguez Ruiz (@MarioTuLasTrais) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que un trailer o camión 🚛 se lleve un cable de @telmex y que le respuesta de tu empresa proveedora de internet sea que “pueden tardar de 1 a 3 día para resolverlo”... está como para matarse.

• RodyMarr (@rodymarr) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gabrielregino Creo depende la zona! En mi céntrica colonia tengo Telmex desde hace 10 años y sin problemas en el trabajo tenemos izzy y cuando llueve o hace mucho viento tiende a bajar la señal

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez no tengo servicio de Internet. Ayuda!! Cada que llueve va empeorando

• Chavagar (@chavagar) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Viridiana Mendoza (@Vyridiana) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona ya sé que no te importa, pero ya van cuatro días sin internet , se supone que ibas a reparar tu error de conexión para la noche el viernes y seguimos igual

• Mario Dominguez Ruiz (@MarioTuLasTrais) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @iam_andrw @Telmex Gracias @telmex @TELMEXSoluciona [pésimo serrvicio]

• Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es el 5 folio que Medan en menos de un mes la falla en internet continúa ayuda

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isidro Vazquez (@isidrovazquez) reportó hace 39 segundos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, algún avance? A qué se debe la falla? Aún sin servicio de voz y datos, espero pronta solución

• Edna Macias (@EdnaMaa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, Ignacio. Qué caso, si no me han respondido ni solicitado más información. Este mes me están cobrando $900. De verdad, qué puedo hacer porque tampoco dan de baja mi tarjeta domiciliada.

• Eduardo Figueroa (@Eduardo56851748) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Inconvenientes, tenia 25 días esperan la migración a fibra óptica y ahora que vinieron los técnicos no me supieron resolver debido a un Árbol que les estorba. Pienso seriamente en dar de baja mi servicio, ya cumplí mi contrato.

• Geraldine🐰 (@gerallpd) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quisiera el número de alguna línea directa ala sucursal de Acapulco, porque la línea de atención a clientes te dejan colgado esperando la conexión 1 hora. 🙄

• Amy Peralta (@Nstorapasalagua) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No contrate telmex. No dan servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @cbasg09 @cbasg09 ¡Hola! Indícame si presentas alguna falla con tu servicio, de ser así proporcióname por DM tu nombre, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Katia L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Garmichbtz @Garmichbtz buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

• Carola (@Caroluis_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, me cambiaron a fibra óptica y por consiguiente el módem pero me está fallando mucho más el internet. Me trabajaba mejor el modem anterior

• Gilberto López Pérez (@Gillope) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy bonito todo, pero como se va a comunicar alguien conmigo si no les he dado reporte ni mucho menos mis números de contacto. Necesito solución y no problemas y promesas