¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.
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Israel S. (Lobito)
(@LobitoIsrael) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 2 meses con un módem reconstruido, gracias a su servicio de pésima calidad
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden apoyar, hace 15 días me instalaron mi línea adicional y hasta hoy no tengo línea me pueden apoyar ya que me urge
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias
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Kar Cervantes
(@Chaparrizkuy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya son 4 días sin servicio y aún no lo pueden solucionar 😠
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Ernesto Fabro™
(@Yugus_Fabro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión rompió el cable de fibra óptica de mi servicio desde el sábado 8 de febrero lo reporte y no lo arreglan.
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Rubén Cortés
(@cortesesparza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de una hora sin Internet, por favor solicito ayuda.
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iDanny
(@Danurigom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues bueno, sigue sin haber respuesta: Internet no. Línea Telmex no. Tienda Telmex no.
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje espero respuesta en breve.
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...
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leconmx
(@israeleconurg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@DishMx . nuevamente me quedé sin servicio por la falta de coordinación con el cobró recurrente con Telmex, el me hace el cobró y a ustedes no les aparece, esto se presenta de forma repetitiva, si va hacer siempre así, que mal servicio,
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Al CARAJO @Telmex @TELMEXSoluciona no existe la menor alternativa ni intención de solucionar el problema ocasionado por ellos, @IFT_MX @Profeco
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedó en espera, una solución, por favor.
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데이비드 알라 미라
(@dalamilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin teléfono ni internet... y solo me dicen que si en 3 días, no se restablece el servicio mandarán a un técnico...3 DÍAS...muestra sin internet ni llamadas...
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes hace 15 días me instalaron mi línea adicional ya que estoy pagando el plan de $599 que lo tiene incluido pero hasta ahorita no tengo línea, me podría apoyar de favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@thekinghtPp @thekinghtPp Buenos días, para darle un seguimiento adecuado a tu caso y resolverlo lo antes posible por favor envíanos por medio de DM el nombre completo del titular del servicio, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Espero tu respuesta. Oskar E.
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Carlo Andrade
(@carlo_tun) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, desde ayer tengo problemas con el infinitum en mi domicilio, reinicie el modem y nada.
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Cyndi Rojas
(@Danceaholiic91) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet y sin solución. Que esta pasando?????
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ileanaiturbe @ileanaiturbe ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.
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ari
(@ariadnitaBombn) reportó
@TELMEXSoluciona buen día estoy reportando mi servicio de internet, ya que simplemente no esta disponible.
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Ana Olazaran
(@anaolazaran) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona y que va llevar otra vez varios días, que mi me URGE, mi servicio de internet para el dia de hoy! Y si ayer no hablo yo, ustedes ni se enteran que pusieron mal la dir. ME URGE HOY POR FAVOR. NO. 5511067854
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Soluciones 91
(@91Soluciones) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día de ayer sin servicio. Marcas y te dicen "zona afectada corte electricidad" No tienen otro pretexto!!!!!??? Inche servicio de m....
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Elisa GA
(@elisagoal) reportó
@TELMEXSoluciona reporte 017185014 sin atender desde el viernes. Ya se superó el tiempo de respuesta
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edgar
(@er_cande) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con falla en mi servicio de internet, aun esperando la atención. No han llamado ni atendido en más de 24 horas…Folio 23088265.
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Nohemi Valdez
(@zurdamx) reportó
@TELMEXSoluciona Urge que alguien venga a revisar el cableado que viene de la calle. Tengo más de año reportándolo. Vienen y checan el módem pero no el cable. Funciona de manera intermitente. Falla todas las noches... #YaStoyCansada de batallar.