Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 12/29/2025 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • conejachavita CONEJITA (@conejachavita) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex #Telmex su servicio es del asco desde el viernes pasado hice el reporte y siguen tratando de solucionar nose para cuando, en el número 01800 1232000 no sirve para nada. Y ustedes otro tanto

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema está en la señal WiFi. Via alámbrica funciona sin problemas pero por inalámbrico no funciona bien ni la 5 GHz ni la 2.4ghz. Espero su pronta solución!

  • lalitogo lalo (@lalitogo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo días tratando de resolver problemas con mi simetría de red, ni una semana de contratado con ustedes 😥

  • Eosvardos Eos_Vardos_Spica_V (@Eosvardos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @irishhhv Sigo esperando una tablet que adquirí por @claroshop_com , aún no me llega pero el cargo al recibo de Telmex ya está hecho. Llevo 3 semanas esperándola.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona

  • GOHUCHARLY Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex por su mal servicio quiero hacer la cancelación y no se puede sus telefonistas solo cuelgan y sus sucursales están cerradas muy mal servicio

  • PizzasMichel Michell Pizzas (@PizzasMichel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin linea 5515176400 solucion y sin internet 5558494307

  • maxmtzv Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no entiendo como una empresa tan grande siempre tiene problemas en todo. Alguien puede ver qué pasa con su portal no puedo pagar 😠

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex listo para arreglar mi línea o que onda. Sigo esperando.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el teléfono terminación 609 es precisamente el que no sirve, la línea está muerta. Al otro ya me llamaron el sábado y se les dio la información, pero sigo esperando que venga el técnico...

  • j1marin Julio Marin (@j1marin) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @rafabalto_ @TELMEXSoluciona Espero que soluciones su@mal servicio , por qué es muy poco ético cobrar un servicio que no funciona.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona se les comentó que tienen horario abierto para que acuda el técnico. Y ni siquiera puedo comunicarme para solicitar el ajuste de mi factura porque la grabadora cuelga mi llamada. Me insisten con el pago de un servicio que hace un mes no tengo.

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo días no me importa que se pongan en contacto me importa que solucionen el problema.

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.

  • ejecutecdemont Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si no eliminan sus grabaciones mañaneras de #QuedateEnCasa #pagaenlínea de un servicio que está al corriente, les juro que #CancelareServicioTelmex @Profeco @COFETEL_MX

  • El_Derek19 Daniel 😁 (@El_Derek19) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex pésimo su internet... pero para cobrar si están buenos 😡

  • PizzasMichel Michell Pizzas (@PizzasMichel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5515176400 no tengo linea telefonica internet si Gilberto hernandez perez 5512304565 solucion por favor

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ya cumplí un mes sin línea telefónica y en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no pueden dar solución al problema. Me mandan msg de texto con lo mismo, pero no solucionan. Eso sí, ya comenzaron los recordatorios de que ya venció mi recibo y que esperan mi pago. 🤬

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sí se comunicaron conmigo, me pidieron horario de visita; se los dí. Quedaron de mandar un técnico el que seguimos esperando y desde el sábado no hemos vuelto a recibir ninguna llamada. Marco al 8001232222 y solo contesta la grabadora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanrs_1 JUAN LUIS RODRIGUEZ (@juanrs_1) reportó

    @TELMEXSoluciona primero me brindaban medio servicio por qué supuestamente pedí línea mi media, ya lo ajustaron pero ahora me reducen la velocidad y ya quiero que me solucionen porque para cobrar si están bien buenos

  • RAUL_E7 Raul (@RAUL_E7) reportó

    Otra vez sin servicio @Telmex ya va una semana y lo peor de todo es que se comprometen a una fecha y nunca lo cumplen, y cuando marco para dar de baja lo servicio no contestan, que porquería de servicio es si pueden contratar otra compañía mejor esta burla no la recomiendo!!

  • Luis_Alonso94 Luis Antonio Alonso Garcia (@Luis_Alonso94) reportó

    @Telmex Llevo un mes sin internet desde que hice el cambio de domicilio. Pero son buenos para cobrar

  • ROMULO_GOMEZL Rómulo Gómez López (@ROMULO_GOMEZL) reportó

    @TELMEXSoluciona No es verdad Platón Z., no trabajaron en mi caso, su llamada a deshora no solucionó nada...!!!

  • MissMemelovsky Miss.Memelovsky (@MissMemelovsky) reportó

    @telmex 168 hora esperando que se dignen a mínimo marcarme para dar seguimiento a mi reclamo

  • Mcapeto Mcapeto (@Mcapeto) reportó

    @joycebarrera @Telmex Horrible y nunca cambiará

  • EmeryJustin A. Maldonado (@EmeryJustin) reportó

    @Identivezk @izzi_mx Por eso lo cancelé, bro. Contraté Telmex y ocupé el módem de Izzi como repetidor; gran solución, falla mucho menos. El módem de Izzi es muy superior al de Telmex, pero sin duda es mejor la conexión de Slim.

  • JozzeLuizz16 José Luis López (@JozzeLuizz16) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum nuevamente no tengo servicio de telefonía y de Internet que pasa? Esto ya es constante...

  • celestemaryanna Celeste Maryanna Ortiz (@celestemaryanna) reportó

    @TELMEXSoluciona amigos de telmex ojalá me puedan apoyar restableciendo mi servicio de teléfono desde hace 2 días no tengo línea :(

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @especantero @especantero Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.