¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
-
Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@RoblesEvencio @infinitum Yo tengo 21 sin servicio telefónico, solo mensajes para tratar de salir del paso 🤔
-
Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Lamentablemente no dejan entrar a @Telmex para que nos brinde su servicio. Así que seguiré quejándome por el mal servicio que me brindan.
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
-
Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.
-
Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio
-
Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
-
Dayana Gates
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, requiero solución a mi problema
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 24, empiezo a creer que los técnicos ya no son eficientes, 24 días sin servicio telefónico y no saben cuál es el problema??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP su falta de atención y responsabilidad están para ser premiadas!!! 🤨
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 23 SIN Servicio telefónico @Profeco cuando atenderán mi reporte, el servicio es básico para mis actividades, pero creo que no les interesa. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP.
-
Tavo dice:
(@neopack) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chilse Yo sólo he tenido infinitum e izzi (antes Cablevisión), éste último lo tengo desde 2009, tuve infinitum durante un año y fue el peor año en cuanto a internet. Desde que tengo izzi no he tenido una sola queja (no exagero). Claro cada quién hablamos desde la experiencia.
-
Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, si no pueden atender mi reporte preferiría me lo dijeran, para cambiarme de proveedor de servicios. No les interesa restablecer mi servicio telefónico. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP
-
Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
-
Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera reportar que no tengo internet desde la madrugada y no me han dado solución
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, necesito el servicio para mis actividades
-
Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?
-
Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Según ellos, está saturada la zona, lo raro es que siguen promocionando y vendiendo su producto. Lo malo es que mis hijos por culpa de ello están quedando mal en sus clases. No tengo otra opción de internet por qué no dejan entrar a Telmex aquí.
-
Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Brayan_Lawson Cuidado yo tengo 21 días sin servicio telefónico 🤔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Abiud Flores 🤠
(@AbiudFlores) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Y no te haz topado con el servicio pésimo de @Telmex qué llevan días cancelándome mis reportes sin dar solución alguna
-
Zurdo▲
(@zunkino) reportó
@jesuisbeau @infinitum @TELMEXSoluciona Estimado Vic, mucho gusto, te recomiendo que te cambies de compañía, a mi me tuvieron toda la pandemia con intermitencias en el servicio, sin soporte alguno y mejor optaron por cancelarme la línea, argumentando que no realizaba el pago, cuando mes con mes se hacía.
-
Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@FJavierPaniagua @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
-
Carmen Hernandez
(@cameita57) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, sigo sin servicio de teléfono e internet.
-
Alex Martignon
(@alexmartignon) reportó
@betogarciaaspe8 Pase lo mismo muchos años con megacable, telmex e inclusive sky, deje de domiciliar los pagos, pago directo en un oxxo (si, es una ****) pero con eso se las volteé, no me das el servicio no te pago y hazle como quieras, ya se las aplique una vez y santo remedio.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marr_mauricio ¡Buen día! Para atender tu falla, proporcióname por DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a la espera de tu información. ¡Saludos! Martha C.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jgarciamx @Profeco Buen día. Con gusto te apoyo a revisar tu servicio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera de tus datos. Patricia R.
-
Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día aun sigo sin servicio
-
Alex Mora
(@alexmorag) reportó
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para que mi servicio de infinitum se restablezca, es muy importante para mi ya que es herramienta de trabajo, ese tiempo perdido cuesta $, deberíamos penalizarlos a ustedes por la demora en restablecer servicios porque para cobrar son buenos.
-
Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@elvenad92803963 @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.