Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/09/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!

  • leontruelove Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

  • EnriqueGarrido8 Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana. Desde hace 2 semanas ha sido de mala calidad

  • NanStarDust nan loo (@NanStarDust) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona puras fallas con su servicio!! Sin Internet, sin teléfono y con mil de corajes xq uno no puede trabajar!! O sea q les pasa??

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y seguimos esperando, hoy por fin nos llamaron para volvernos a decir que nos llegaría un mail (que jamás llegó) no se encuentra en correo no deseado ni en ninguna carpeta, ¿será que algún día lograremos tener esa página web? Estamos por darnos por vencidos

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oie Telmex .. sería mucha si te pidiera que arregles la falla que tengo ( no tengo línea telefónica) desde hace 3 semanas ya .. que hago ? Te cancelo el contrato ?? O me vas a condonar el pago de este mes ?? Digo , si no he tenido servicio no tengo porque pagar .

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Primero arreglen mi servicio!!

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

  • yaz_sid Yazmin (@yaz_sid) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Terrible por decir lo menos la atención de @Telmex y Prodigy, tenemos semanas intentando crear un sitio web al que tenemos derecho en el plan y parece imposible por la mala atención y nulo seguimiento en la calidad @Carlos_Slim_D alguien sabe que hacer?

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.

  • lucy993swd LUZ MARIA SANCHEZ (@lucy993swd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @SoniaDF @infinitum A mi también me tienen harta ahora tengo que validar cada cheque que emito, como pedirle dinero a mi mamá si no valido no pagan pero para que te atiendan por teléfono nnadie sabe cómo se valida. Vaya a la sucursal. Son lo peor como servicio.

  • lalitzilla Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, no tengo internet, DE NUEVO. Desde el fin de semana estuvo fallando y súuuper lento, pero hoy no tengo servicio, chale!!! ¡TENGO QUE TRABAJAR!

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???

  • TopiltzinCe Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¡Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días esperando la instalación de mi línea de internet y es la fecha que no tengo nada! ¡Ya lo pagué y no tengo solución al problema! Pido intervención de @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Montserrat7891 Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó

    @pompeyo8612 @Telmex Y lo peor es que no atienden peticiones con semanas de atraso.

  • shantiandradem Una nutria🥑 (@shantiandradem) reportó

    Se la volvieron a volar los de @Telmex @TELMEXSoluciona juraban que hoy iban hacer la reparación del servicio y resulta que simpre no. #losodio

  • AstridR20218510 Astrid Pardo 🦋 (@AstridR20218510) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi 4 semanas con problemas en el internet y 4 reportes a los cuales nos han echo caso omiso!Solo se la pasan diciendo que dentro de una semana estará bien el internet y cada ves está peor!Nos urge por qué somos 2 personas las que estudiamos en casa.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sugaskieees @sugaskieees ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R

  • MMTG89 M✨ (@MMTG89) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando me solucionarás el problema de mi línea de teléfono? Tengo desde noviembre sin el servicio.

  • fcoalcantara_ FRANCISCO ALCANTARA (@fcoalcantara_) reportó

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona @Profeco 9994881501 Telmex me pelota de un lado para otro ahora me manda a esta cuenta para que atiendan mi queja, que desastre!!! Ustedes quieren cansar al cliente para que se aburra y termine pagando lo que se les antoja.

  • edith_lpg edith (@edith_lpg) reportó

    10 días sin Internet @infinitum @Telmex van a venir a arreglarme mi servicio antes de que termine esta semana ? O puden indicarme los pasos para dar de baja el servicio por favor?? Ya basta de que me ignoren!!

  • StelleBlack Estela Rodriguez (@StelleBlack) reportó

    Neta @TELMEXSoluciona ? Me iban a corregir un cargo y me agregan otro que no es el adecuado? Quiero HBO no DISNEY+! 😡 TENGO DOS MESES CON ESTE PROBLEMA!!! Debe quedar ya!!!!! @Telmex

  • Motsibu Estefania Vergara (@Motsibu) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo fallas el servicio de internet

  • Montserrat7891 Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó

    @Sergiojt55 @Telmex La realidad es que se tardan el doble en hacer el ajuste, si llevas proceso puedes incluso solicitar indemnización por las pérdidas generadas por un servicio contratado no suministrado.