Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 23:49 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (4%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 2 horas |
|
Benito Juarez
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Internet | hace 2 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 4 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 18 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 19 horas |
|
Mexico City
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
19 recent signals
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2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.
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Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
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ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOtra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros
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tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?
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Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hoy ya no tendré servicio mañana tampoco creo el martes lo dudo tal vez el miércoles me empiecen a tomar en cuenta y si Dios quiere como para el viernes o sábado me vuelven a programar un visita del técnico
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@TELMEXSoluciona @QWERTY_DAMN @izzi_mx Y si mejor arreglan los que tenemos años y llevamos 24 días sin servicio ?
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bere vike (@vike2345) reportó@TELMEXSoluciona @ITSNOTfers Que es lo necesario? Decir mañana o ya escalamos su problema y mañana se presentan? No digan mentiras jajaja
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El IUS (@luchoaboganster) reportó@TELMEXSoluciona @arlula ¡Cómo te atreves a asegurarme que están trabajando! Si estuvieran trabajado ya tendría servicio, más mentiras, me cae que son la envidia de pinocho.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Marie150510 @Telmex ¡Buen día! @Marie150510 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte. Gaby O.
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@cony_ro @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sería una proeza me cuentas cómo le hiciste llevo 3 semanas y nunca me ayudaron a arreglar mi servicio , suerte 🍀
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Christ H. (@ChristHdezO) reportóEl día 3-06-2026me instalaron el servicio de internet por portabilidad y es fecha que no tengo internet 5-06- 2026 Además cuando lo instalaron el técnico me comentó que cortó mi cable de mi proveedor actual que es @totalplaymx porque ya no lo iba a usar @TELMEXSoluciona
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El Ilustrísimo Ataúd (@ataud) reportóOye @Telmex , de que le sirve ser puntual con mi pago de Infinitum si el servicio se va a casa rato?
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patriciogz (@patriciogz) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin Internet en mi servicio ya dos semanas
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✨Esperanza ✨❤️🔥⚡🪬 (@Marledelicat) reportó@UliseStarhill No estoy en CDMX, pero ****** Telmex everywhere