Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 12/23/2025 18:45

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Mexico City, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • MarioOrtegaIba Mario Ortega (@MarioOrtegaIba) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IkerMartinPin @infinitum @Telmex Y agárrate que quién sabe hasta cuándo quieran repararlo. Lo peor es que seguimos pagando su porquería de servicio.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona increíble su tiempo de respuesta 3 días y nada @Fund_CarlosSlim su no pagas si te cortan el servicio el mero día pero si no tienes servicio no pasa nada 🙄 @hectorslimseade no se vale que roben y no cumplan con su parte del contrato.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona los odio, pinché servicio basura

  • luisbe010 scrapy coco (@luisbe010) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando van a solucionar mi problema del internet y teléfono

  • yohualliismael ismael (@yohualliismael) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Claudia42381795 Así les@dicen. Todos y no hay respuesta

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim

  • luisbe010 scrapy coco (@luisbe010) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @GuyOverweight @TELMEXSoluciona @Profeco me acaban de cambiar a fibra óptica y solo duro 6 días ya reporte y no tengo respuesta ......😒

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade sigo esperando me hagan el ajuste de los 15 días de septiembre y 15 días de octubre que me dejaron sin servicio. Ya dejen la estafa y de ser empresa miserable.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No se comuniquen solo restablezcan mi servicio 🙄 @Fund_CarlosSlim

  • MysticalDuck29 Pato (@MysticalDuck29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de la liga para activar disney plus!!

  • Luis_Dayo Kanto-Qoo (@Luis_Dayo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Fang65x @izzi_mx Yo tengo telmex y pese a la mala fama que tiene al menos en mi caso si cumplen con los 200 megas que contrate.

  • HectorQuispe #HectorQuispe® (@HectorQuispe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿CUÁNDO me llega el servicio de Disney+ que ya contrate con ustedes???? Les recuerdo que es 17 de noviembre desde hace casi 12 horas... TSSSS!!!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me dijeron que ya se había recibido mi pago, entonces porque sigo sin servicio? El comprobante esta vía DM @Fund_CarlosSlim sigo sin servicio.

  • blackpanter2012 Arturo Arriaga (@blackpanter2012) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que lleve desde junio y no me puedan hacer el cambio correcto de dirección en mi recibo, quiero hacer cosas y no puedo por eso y yo echando pleito por otro lado pensando que es su plataforma, ya mande correo y luego

  • MarioOrtegaIba Mario Ortega (@MarioOrtegaIba) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Uuf!! Otros cuatro días sin internet. Qué emoción! Espero que mínimo me hagan una bonificación por el servicio QUE SIGO PAGANDO y que NO ME ESTAN DANDO.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MarioOrtegaIba @infinitum @Telmex Llevo 1 semana y ya es la 5ta vez en el año, servicio de porquería

  • Luisito7089 Luis Monjaras (@Luisito7089) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de dos semanas con el Internet intermitente. No han solucionado el problema, y no se ha presentado ningún técnico.

  • dikgrayson David F. Delgado S. (@dikgrayson) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @UrbVic Yo me rifare el mes gratis de servicio que me dio Telmex y de ahí hasta que salga algo que quiero ver pagaré.Jeje.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que les valió agarraron su puente y hasta mañana voy a tener servicio? @hectorslimseade exijo ajusto de los 10 días y estos 3 son 13 días sin servicio @Fund_CarlosSlim

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona porque le bajaron la potencia a mi módem ahora no llega la señal más allá de la sala se que ustedes la regulan póngala como estaba 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @Gabysmind @infinitum @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • Ruben25679349 Ruben (@Ruben25679349) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio intermitente todo el día c.p. 07360 solución por favor

  • alfonso_rg15 Alfonso Rangel (@alfonso_rg15) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias pero no quiero disculpas, quiero soluciones a mi falta de servicio! URGEEEE!!!

  • montse_romero27 montse romero (@montse_romero27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco buenas tardes como hago para que le den solución a mi problema desde el 5 de junio no cuento con línea y no soluciona nada Telmex y solo dicen que ya está arreglado o que vendrán a mi domicilio pero no arreglan nada requiero solución urgente

  • Adlerxx Mario (@Adlerxx) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada me sirve que me agradezca por mi paciencia, cual es la seriedad que le dan a un problema reportado en varias ocasiones, necesito una solución para mi línea no quiero que me informen que no pudieron venir por incompetentes eso ya lo sé,

  • Richardo_57 Rich!!! (@Richardo_57) reportó

    @TELMEXSoluciona solicitó apoyo con el reporte 46505060 desde el día lunes por la mañana no dan solución. No asignan un técnico sabiendo que la falla es física. Urge me restablezcan el servicio por favor.

  • asirnos Alejandro (@asirnos) reportó

    Es una tortura solicitar un servicio de @TELMEXSoluciona , cuando por fin te mandan un técnico resulta ser un holgazán que te dice que no se puede hacer nada con tu caso y solo se queda en su coche viendo su teléfono.

  • VioletaGarca16 Violeta García (@VioletaGarca16) reportó

    @TELMEXSoluciona El lunes me dijeron que el día de hoy quedaba arreglado y aún no resuelven nada. Hablamos para que nos den una respuesta y los supervisores no dan la cara. Que está pasando? Por qué no lo solucionan? Una vez más…pésimo servicio.

  • ZairaRe43894918 Zaira Reyes (@ZairaRe43894918) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían informar cuando podré tener asistencia técnica ya que he tratado de llamar todo día y nada. Me dicen que mi servicio fue suspendido por falta de pagó y lo irónico es que mi servicio lo pagué desde antes de la fecha de vencimiento ni internet tengo.

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @kukitanina @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion