¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 11/07/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar
Kike (@kike2107) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando
Ramon Jimenez (@Exfile) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, sigo teniendo problemas con el Internet. ¿Me pueden ayudar? Estoy en una conferencia y se corta.
Joel (@Joel70365353) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
alex (@alexmartell5) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366
Joel (@Joel70365353) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂ (@mardelcarbs) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
Lalo G (@baloisaac) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...
Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Me ayudan con soporte para recibir el servicio que estoy pagando? #Urge @HelpCliente
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge, respuesta del caso
Modo Autista (@misantropicovtn) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.
Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no tienes respuesta de la falla
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.
Luis Angel Báez R 😷😷😷 (@Luis_AngelBR) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
Almendra Miranda (@almendraml) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
Anahí mV (@AVanessamV) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporte fallas en mi servicio de internet desde el 19 de febrero, y es día que no solucionan nada y ahora, para variar, me dejaron sin línea telefónica. 😠😠 Que mal servicio.
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricia Gutiérrez (@Adriana97916555) reportó hace 6 minutos
La pandemia ya no puede ser pretexto para el mal servicio. Claramente @Telmex está sobrepasado y tiene un grave problema de servicio al cliente. @TELMEXSoluciona me pueden apoyar? Necesito quien me atienda. Gracias
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@jairts3_ @@jairts3_ ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.
Saulo Narciso (@lovedivino) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta todos los días, ya pasaron dos meses y no hacen nada, nadie llama y no voy a pagar más de 389 pesos; en DM lo mismo dicen y nadie toma acción
Kari ⭐️Byeolnim 💞Eunhae shipper👬🌙D♡E☀️ holic (@Karihyukhaelove) reportó hace 9 minutos
Sin servicio de internet desde el 27 de abril pero, si consulto mi adeudo con #telmex, ya me están cobrando el mes completo. ¿Verdad @TELMEXSoluciona ? Pésimo servicio, pésima atención. Y si no estás en casa cuando los técnicos se presentan, no es su culpa.
Adriana (@Adriana38347466) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona .. no crei decir esto.. peroo serv. Super rapido para el medio Dia ya estaba telmex solucionando el problema Gracias
Javier Camarena (@fjcamarena) reportó hace 12 minutos
@jmatuk @Telmex @infinitum Después de 100, 200 o 500 Mbps, que se puede hacer con esa velocidad? En términos prácticos?
PAR (@pabloalcalar) reportó hace 13 minutos
Quiero solicitar cambio de módem, ya que en los últimos días he tenido fallas en mi conexión @TELMEXSoluciona
Arturo Hernandez (@ArturoH95974512) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Ya no quiero recibir publicidad lo que quiero es saber cuándo me van a resolver mi problema?
Eduardo R. Rivera (@EduardoR_Rivera) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Quedaron en llamarme a las 2:10 pm, sigo sin internet. Me urge, no puedo trabajar.
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 19 minutos
@jmatuk @Telmex @infinitum Yo tengo igual Totalplay y nos acaban de subir los precios... pero dijeron que iban a subir la velocidad y de 100Mbps pasaron a 120Mbps... uy no!! Que bárbaros!! Que esplendidos!!