¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/02/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Iztacalco	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Jorge (@jorgefmark) reportó hace 38 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.
Alberto RM (@iambetorm) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
**** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON
Aʙʀᴀʜᴀᴍ (@abrahamjrz) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señoras y señores de "TELMEXNOSoluciona", sigo con intermitencia constante en la señal de wifi. Confío en que ya haya llegado al número de solicitudes de la misma queja para poder recibir solución de la misma. Caso contrario favor de informarme cuantos intentos más me faltan 😑
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, necesito la línea telefónica, ya que solo tengo el internet?
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan
Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex #infinitum. @vecinosnapoles que puedo hacer? Dos horas duró la reparación que vinieron a hacer los de telmex fibra óptica, nuevamente sin internet. Nueva York y Oklahoma
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online
Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Haz_algo_Telmex @TELMEXSoluciona Ni lo harán y si quieres cancelar te cobrarán hasta la risa y te dirán que debes 3000 pesos del módem y por el servicio que te prestaron, cuando ni su atención al cliente es efectiva y te dejan en línea sin que nadie te atienda o simplemente te cuelgan
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?
Luis de Buen (@ldebuenr) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
LLevo 1 mes intentando dar de alta el servicio de mi teléfono en @mitelmex para poder comprar un accesorio ya que las oficinas de @TELMEXSoluciona están cerradas. Más de 10 llamadas al 8001231114.Hoy pedí hablar con un supervisor,me pusieron en espera y....se cortó..¡Auxilio!
Fernysauria (@Hela_fher) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.
 #Zaizar Habacuc 🎬 (@Zaizar7) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el problema de los cargos a mi recibo de servicios que yo no contraté, lo cual ha derivado en que me suspendieron el servicio. Les ruego de la manera más atenta se sirvan darme "ya" una solución. Es urgente.
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
Mey Flores (@hopemey) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miriiam Cruz Fernand (@miriiamcf) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y me están afectando demasiado! Es una pizzeria! Tienes idea de cuanto me perjudicas! Nadie se ha puesto en contacto......
Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 3 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo
@TELMEXSoluciona @infinitum podrían ayudarme a saber el proceso para la cancelación del servicio que tengo con ustedes ? Por favor , podrían comunicarse conmigo ? @Profeco
Min Min🖤 (@EimyMin) reportó hace 7 minutos
@infinitum @telmex me están diciendo que hubo fallo en el edificio desde hace dos horas, ¿ustedes me van a pagar el sueldo del día?
Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona quedaron de hablarme a la 1:00pm (hora local) y sigo esperando. 4to día sin línea telefónica ni internet.
Sara (@SaraDane1906) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona URGENTE! seguimiento al folio 35203834 de fecha 03 de Mayo , perdimos la señal de internet hace una semana y no ha acudido el técnico a reparar la condición
José Plata (@Joseplata_jpb) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona acabo de contratar el paquete de $389 qué supuestamente está brindando 50MB de velocidad y resulta que es mentira. El módem no me está entregando ni 20MB de velocidad.
Julio César Pérez-Zavala (@JulioCesarPerZa) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Nunca vinieron, quedaron hoy. Estoy esperando al técnico, o restauración de mi servicio. Por teléfono me dijeron que hoy quedaba.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@72RIGUIN @72RIGUIN con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Omar Ramirez Sanchez (@ORaSez7) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Si no quieren atender mejor diganlo, en lugar de hacer perder el tiempo, 20 minutos de espera y el tarado que me contesta me insulta y además me cuelga. Que pésimo servicio. Jamás lo espere de ustedes!!!🤬🤬🤬
- javi flores (@jvflpz) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda en resolver una falla de servicio de internet.