Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 02/24/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • ElisaIvarez EIis (@ElisaIvarez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Dice @Telmex @TELMEXSoluciona que no tengo internet desde ayer, porque en la zona hay un problema que están intentando arreglar, y que puede tardar 3 días jajajaja que horrible, en serio. Y esos tres días los reembolsan o qué? Nos pagan lo que gastamos trabajando en otra parte?

  • FabiolaBarbo Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y cuando podría ser . De verdad me urge y en el 050 no me san solución

  • romeroligia Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

  • fransgglez ∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️‍🌈 (@fransgglez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →

  • FabiolaBarbo Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias desde el domingo estoy reportando mi número y no me dan solución solo me dan el avión en el 050 acudo aquí para ver si me ayudan no tengo línea y hasta se molestan por reportarlo y son hasta groseros pero no fuera que no lo pago y 0 solución

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En no cobrarme un servicio que todos los días tiene fallas

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Revisa el estatus y verás que sin meses de quejas sin una solución.

  • CardosoMoran Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vuelvo a lo mismo de que sirven sus disculpas si su servicio es una porquería y no hay solución a los problemas.

  • toledo_fab Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a ver a qué hora se les da la gana de venir a arreglar su @infinitum malo @Telmex Solicitud pendiente con número de folio 48701855

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio

  • YessicastilloR Yessicastillor🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@YessicastilloR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ayuda, mi correo está asociado a otra línea telefónica que ya fue cancelada y ya tengo otra línea y no puedo ver mis recibos!

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que lamentan llevar meses ofreciendo un servicio de 💩💩💩 y seguir cobrando. Eso lamentan????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • olibec69 miguelangeloliva (@olibec69) reportó

    @chavodeltoro @Telmex @TELMEXSoluciona Lamento decirte que todas son una porqueria

  • jessimorh Jessica Morales (@jessimorh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex fallando otra vez, vienen a instalar el servicio a otro vecino y me desconectan a mi, y los técnicos dicen que ellos no fueron, casual tenia internet hasta que ellos llegaron

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chabe_hp3 @chabe_hp3 Buena tarde, lamento las molestias ocasionadas, dame oportunidad de atender tu caso, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • AngieCasten Angie (@AngieCasten) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade desde ayer esta fallando el internet reporte 35272829 y sigo sin respuesta a mi queja

  • danixelt Daniel Angel (@danixelt) reportó

    @TELMEXSoluciona En realidad ¿se va atender mi falla a mi servicio hoy? me es indispensable para mi trabajo diario ya llevo 7 días reportando el problema

  • EICTECHNOLOGIES ERS MULTINIVEL (@EICTECHNOLOGIES) reportó

    @HPMexico Seria mejor que contaran con la certificación de satisfacción de un usuario que no encontró solución alguna en su sitio de soporte .Telmex vino a cambiar el modem y desde entonces no podemos imprimir ni con el boton WPS menos directo porque úes no dan cable USB

  • valentiina25 Valentina. (@valentiina25) reportó

    @AsdruvalB @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

  • MarcoArriaga36 Dime Marco (@MarcoArriaga36) reportó

    Telmex informa que no habrá aumento, y sobre todo mejorar su internet con mejor velocidad. #TelmexEstaContigo

  • jessimorh Jessica Morales (@jessimorh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex apesta, fallando otra vez, vienen a instalar el servicio a otro vecino y me desconectan a mi, y los técnicos dicen que ellos no fueron, casual tenia internet hasta que ellos llegaron

  • MauricioSalinaz Mauricio Salinas (@MauricioSalinaz) reportó

    ¿Qué servicio de internet y teléfono me recomiendan? Ya que sigo esperando a que @telmex restablezca mi servicio desde el 14 de abril. Ya mejor optar por otra opción eficiente.