¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@AndreyToledano @Telmex @izzi_mx Ese tengo, pago 200 megas lleva una semana fallando y 2 días ya sin señal
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CasiUnOsito
(@jfernandomreyes) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy se cumple una semana sin servicio. @infinitum y más de 4 reportes y 5 días. “Tentativos para reparaciones”. Qué onda?
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días sin internet. Restablece el servicio!
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sobre mi pago de servicio y convenio
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Alan Diaz Diaz
(@alan_diaz_diaz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito cancelar su porqueria de servicio y ninguno de sus ineptos de servicio al cliente es capaz de apoyarme.
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
De la rechmdr con @TELMEXSoluciona, hasta dos días pueden pasar para arreglar que no tengamos Internet ni señal, ahora sí sumamente decepcionado de su capacidad de respuesta y solución a un problemón que me están causando y los de @izzi_mx siguen viendo qué pasa con mi red 🤬
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Gustavoso
(@Gustavoso9) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden contactar por favor para hacerle reactivación de mi servicio
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Por favor ya envíen un técnico a reestablecer el servicio!
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 9 de julio sin servicio telefonico, numero 5555183230 Se solicita restaurar servicio y de internet también. Sra Huría o Sr Raúl Héroes 10 col Centro Histórico entre Av Hgo y San Fdo. Alcaldía Cuauhtemoc. Atentamente la organización.
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Angel Razo
(@TlacuacheKun) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no soluciona nada van más de 100 llamadas, 100 cortes de la llamada, quejas cada mes, y seguimos igual, me siguen cobrando servicios que yo no contrato, y planes que no uso, a dónde debería de cambiar mi línea??!
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María Herrera 🍃
(@Ferishita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Habrá alguna compañía de internet que no sea una ******? @infinitum
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Octavo día sin internet. Restablece el servicio!
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet … Vamos Bien Telmex … ya habíamos ligado mes y medio con servicio constante y va de nuevo … mi línea es 5556085782 ayuda urgente ya que trabajamos desde casa !!!
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio
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Crim
(@blekoner) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡
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Crim
(@blekoner) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Soto
(@redstar_la) reportó
@CambioTotalplay @TELMEXSoluciona Con tu gusto me cambiaba pero no llega el servicio a mí domicilio, por eso, creo, es que más se aprovechan y dan tan mal servicio, pero en cuanto esté disponible con gusto cambio
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china
(@china39koki) reportó
@TELMEXSoluciona y el internet sigue lento
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jaimil_mx @Jaimil_mx ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas en tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, numero Telmex, numero de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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Ana Maria Padua
(@anitapadua) reportó
@TELMEXSoluciona Y ya me llego el recibo para pagar, obvio no lo haré ya que llevo más de 20 días sin poder hacer uso de mi servicio
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Ganadería Santa Lucia
(@Ganad_Sta_Lucia) reportó
@marcoszaragozal @TELMEXSoluciona Aaaa pero para cobrar la mensualidad no hay falla !!
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Fer
(@maffvm) reportó
Terrible @Telmex no hay manera de poder reportar una línea de manera eficiente.
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Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@infinitum alguien me puede alludar??? Llevo 26 días sin internet solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas @infinitum
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Alex Romero
(@Alex_RomAre) reportó
Tengo Folio 15421930 sin atención desde hace meses. He enviado varios correos, hablado con asesores, con sus supervisores y nadie responde nada, y la supervisora me acaba de volver a mandar con el asesor inicial. Esto es una burla, urge dar solución. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Bunny
(@Bunny18672514) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, por favor me URGE el servicio, aún no queda me dan un estatus
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Wilhelm Torres02
(@WTorres02) reportó
@Telmex su Internet es una porquería y su servicio es mediocre por mi pueden comer todos ****** e irse muy a la chingada