Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/12/2026 14:45

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • JuanCarlosHor14 Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • AlfonsoVal36383 Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • ErendiraRubio Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

  • AlfonsoVal36383 Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • eliasarchu Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • Adrianroman70 ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Van 2 veces en menos de un mes @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • artebinario artebinario (@artebinario) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, estamos sin servicio, pueden ayudarnos?

  • JuanCarlos_MZ Juan Carlos MZ 🏎 (@JuanCarlos_MZ) reportó

    Mañana cumplo 6 días sin internet, Marco a soporte de @Telmex y nada más me dicen que ya están trabajando en esto, así estoy desde el día miércoles, ya me harte.

  • LarrieEvansStan ४ Hiddleston O'Brien ✪ (@LarrieEvansStan) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi paquete de Infinitum + Netflix No me está funcionando Netflix y me pide una cuenta de pago, pero yo ya he pagado el paquete.

  • Don_Robertsss Robert Cedillo (@Don_Robertsss) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ya tenemos 2 días sin internet, me podrían ayudar con una solución por favor.

  • angeldf10 Miguel Angel (@angeldf10) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues con la novedad que ya llegó el servicio a mi casa, al, parecer repararon el problema rápido, se fue en toda la colonia Gracias?... Bueno, ojala no haya próxima queja del servicio

  • citlalaloca Citlalli Tuitiritera (@citlalaloca) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Como cuantos meses les toma revisar el estatus de mi reporte? Porque llevo sin servicio desde el jueves de la semana pasada.

  • Esteban67329229 Esteban (@Esteban67329229) reportó

    @TELMEXSoluciona El dia 5 de julio inicie a pedir ayuda con mi cambio de domicilio Si no se va a poder, por lo menos tengan la decencia de hacermelo saber Es una burla que no puedan darme un estatus 088889623 Folio instalación telmex

  • Rosario52223817 Rosario Martinez (@Rosario52223817) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo puedo hacer para que alguien de carne y hueso me ayude a solucionar mi problema

  • andrewesXL iAndrewes (@andrewesXL) reportó

    @TELMEXSoluciona alguien que me atienda?? Alguien que me dé solución a mi problema?? 🕰

  • kqsauced Karina (@kqsauced) reportó

    @TELMEXSoluciona Too late, solicite la cancelacion. Que mal que jueguen con el tiempo!