Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 10 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.

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  Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 39 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

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  ****** tóxica (@nancy_haydee) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Según aumentaron mi velocidad creo que sí la velocidad de hacerse ignorantes hacia las reparaciones

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 45 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

• 
  LaRo (@malamia88) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin F Rodriguez (@martinfrod) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Mas de 24 horas son servicio. Pesima atencion al cliente

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  daf0k (@ryzenzer0) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda no mames che servicio de cagada que ofrece telmex por eso quiero cancelar telcel jajaja

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  Don Barredora picks 🛻 (@Donbarredorapic) reportó hace 3 minutos

  @Telmex llevo 3 horas sin servicio de Internet en Temozón Norte, Mérida, y hasta el momento no han atendido mi reporte. Necesito que revisen mi línea y restablezcan el servicio a la brevedad. @Profeco @CRT_MX ¿me pueden ayudar a dar seguimiento? El servicio se está cobrando y no

• 
  lidia franco (@lidiafr78450272) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Veo muchísimos mensajes de @TELMEXSoluciona iguales. Tal parece que solo copian y pegan, pero al final el servicio de atención a la quejas del cliente es pésimo. No solucionan.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @YuMtz2 @Telmex @YuMtz2 ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

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  Maruguillen (@netcrofilic) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no les doy algo que ya olvide entonces yo no soy yo. Entonces es alguien más que nomás está reportado el servicio porque es bien divertido?

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  𝐅𝐀𝐁𝐈𝐀𝐍 (@fabian9mx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Además de eso soy puntual con mis pagos de ante mano pido una explicación

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  Alda Valeria ✨ (@alda_valeria) reportó hace 11 minutos

  Ya les dije que odio el servicio al cliente y servicio técnico de Telmex? Es terrible, 72 horas para una reparación y si no queda resuelto es tu culpa por existir... Si no fuera porque la linea tiene más de 30 años existiendo ya hubiera cambiado de compañía.

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @esunabitch_iyal @Telmex Lo mismo de siempre, quiero solución, no recibir estos mensajes que no sirven para nada, quiero solucion en el servicio

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  Guille (@ponchorobledo) reportó hace 18 minutos

  @AndyRnt @Telmex @infinitum Si estás en RV cámbiate a Conekta, la verdad el servicio de Telmex deja mucho que desear