Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 12 segundos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

• 
  Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 19 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 27 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

• 
  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 28 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

• 
  Cruz (@Cruz217035) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero cumplan lo que prometen y resuelvan los problemas de sus usuarios. Después, vendan lo que quieran.

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAPS (@japsmix) reportó hace 2 minutos

  118 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM

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  Leti Zuleta ☻ (@LeticiaZuleta19) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona en Querétaro está fallando horrible desde hace una semana!!!

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  Katie VB (@vb_katie) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Denme un lapso de tiempo de cuanto tardará en restablecer el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @yaoiiiw @yaoiiiw Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

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  F. Morlo (@F_MorLo) reportó hace 15 minutos

  @Telmex servicio de primera no es ni mitad de año y ya me has dejado sin internet en dos periodos diferentes.

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  Lindsay Neagle (@lindsayNe) reportó hace 22 minutos

  Que sinvergüenza @TELMEXSoluciona me mandan mensaje de que “ya está disponible mi recibo” pero nada de que en TRES DÍAS restauren mi servicio

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando carajos se van a comunicar conmigo? No pienso pagar un centavo del mes que va corriendo ya que por no restablecer mi servicio lo voy a cancelar

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  𝕿𝖆𝖖𝖚𝖎𝖙𝖔𝖘 𝖉𝖊 𝖕𝖆𝖘𝖙𝖔𝖗🔥 (@KDNA420) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas al ingresar mi contraseña

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  Tauror63 (@tauror63) reportó hace 26 minutos

  @MrLotario @LlanoEly Ya se me hacía raro porque tanto dinero! Si es dinero mal ávido miserable viejo tan pronto pueda mando a la chingada a Telmex a Telcel y a Inbursa

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  Ariel Venadito (@arielvenadito) reportó hace 27 minutos

  @O_Diosa__ Lo peor es que @TELMEXSoluciona no hace nada.