Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tabacalera, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

• 
  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.

• 
  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

• 
  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 43 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

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  LaRo (@malamia88) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 56 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 57 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 59 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó hace 5 minutos

  Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

• 
  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona El día lunes 4/mayo la señal Wi-Fi infinitum que se habilita junto con otra de #Starbucks ambas presentaron problemas de conexión Esto ocurrió 12 P.M. Soy el cliente de Telmex El Starbucks al que hago referencia es el que está ubicado en plaza bella de la ciudad de #Pachuca

• 
  biohades (@ImBiohades) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar, no tengo servicio, en el módem aparece una luz roja y no hace nada más, ya he reiniciado el módem y nada

• 
  Chucho Hernández (@chuyher83) reportó hace 15 minutos

  @Jezz_i3 @TELMEXSoluciona Los mismos días tardaron a mi en arreglar la señal 😡

• 
  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas sin servicio de internet y por el cambio a fibra óptica, tampoco cuento con línea telefónica. Me urge que reestablezcan el servico, les paso el número de folio que me dieron 002125, se supone que ya debería tener servicio normal y no es así.

• 
  Adriana (@adriana21425218) reportó hace 17 minutos

  @Telmex seguimos sin servicio, zona sur PUEBLA

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  Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

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  Maffer Magno (@maffer333) reportó hace 21 minutos

  Día 4 sin servicio de internet porque @Telmex está de puente vacacional. Dicen que @TELMEXSoluciona, pero no dicen en cuántos días...@Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @jalch78 @totalplaymx @jalch78 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  iCloud Breaker (@El_0do) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien ayuda con el reporte de falla de servicio? Cada vez pasa más seguido en la zona.