Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/28/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo y Iztacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AlfredoLopPce @TELMEXSoluciona Cancela el servicio con esa compañía, simplemente es pésima. Yo lo cancelé hace un año y cada que veo una queja así es mi recomendación.

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • Brandoncasmez Brandon Castañeda (@Brandoncasmez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?

  • elyzeell Elyzeell (@elyzeell) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Fund_CarlosSlim CHASPM!! Me cambio de compañía!

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona lleva semana y media sin solucionarme mi problema. Llamé por teléfono porque en Twitter sólo me responde un bot y resulta que me contesta una grabadora que solo dice que todo estará bien sin decir cómo Ni nada. @AtencionProfeco Estoy COMPLETAMENTE indefenso.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y eso sin contar que ayer la llamada me decía básicamente que yo tenía que esperar que el servicio mejorara y que eso se notaría; es decir que nadie me iba a notificar de modo alguno que mi problema estaba resuelto, y yo pues como dicen la abuelas “a la buena de Dios”. #Telmex

  • Rojas1Alan Alan Rojas (@Rojas1Alan) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ya pasaron más de 12:00 horas sin servicio, en este momento lo soy de baja.

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuándo voy a tener línea?? Ya vas de una semana y solo me piden disculpas pero no tengo servicio.

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hasta cuando voy a tener servicio? Se comprometieron en arreglar su fibra óptica en 48 hrs y no han hecho nada

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando van a repara su ponche falla de fibra óptica?

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 48 horas y sigo esperando que lo caso sea atendido…

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nuevamente sin internet y teléfono desde el 17Sep. Folio 47178975. ¿Me pueden dar solución por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • sapereris Caro (@sapereris) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍

  • pytjsiles pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RensoRuiz Renso Castillo (@RensoRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen alguna respuesta?

  • SoyUnaMariaRico Nosferrata (@SoyUnaMariaRico) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, gracias. Marqué el martes y ya me confirmaron hoy que no ingresaron mi reporte por lo que tuve que meterlo NUEVAMENTE, aunque ya sé que cuenta mi falla del servicio desde el día de hoy 🤡.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Pendejos inutiles, llevo más de 30 minutos y nadie me atiende por telefono, se pasan de pendejos, aparte que se hacen pendejos por resolver mi falla de forma definitiva. y que nadie secomunicaconmigono contestanadieportelefono.boladerataslounicoque sabenhacerescobrarlamensualidad

  • Marcela87299643 Marcela N (@Marcela87299643) reportó

    @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que yo no contrate y alguien que no conozco registro un correo electrónico mi Telmex para usar los beneficios.

  • the_Santana_ CtsV (@the_Santana_) reportó

    @TELMEXSoluciona Te encargo mucho Antonio ya que requiero el servicio para escuela y para trabajar, me urge de favor

  • GenghisCagh Cagh (@GenghisCagh) reportó

    Telmex me deja sin internet en la clase que más me urge pasar.

  • DarKWish1 Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @josemanuelcoom @TELMEXSoluciona Q afortunado, sigo sin entender dos cosas 1 por que Telmex no nos da el mismo trato a todos sus clientes? O por lo menos a los q cumplimos con ntra responsabilidad. 2 si no nos dan la misma oportunidad,por q nos cobran lo mismo? No hay ajuste en el precio en base a la velocidad.

  • KemoSavvy KPM (@KemoSavvy) reportó

    En el mismo lugar de mi casa donde el módem anterior me daba los 200 mbps, ahora apenas llega a la quinta parte, porque seguramente el nuevo módem “inteligente” se conecta a la 2.4 y no a la 5… muy mal, pésimo!! @TELMEXSoluciona @infinitum

  • mar_sparrow Martin Rodriguez (@mar_sparrow) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes hace aproximadamente un mes me cambiaron el módem pero la señal de WiFi es muy débil solo son 4 dispositivos conectados y no todos al mismo tiempo y la señal de un cuarto a otro se va. Gracias espeto su atención

  • EviilRexx EviilRexx (@EviilRexx) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin darme solución y ni un técnico a venido, otro mes más sin servicio. ¿Así va a estar un mes bien y otro no?