Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/14/2026 15:35

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻

  • JuaCarl81618958 Jua Carlos (@JuaCarl81618958) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @carlosslim Buenas noches Ingeniero, me dirijo a usted por este medio y aunque sé que son muchos los mensajes que recibe, me atreví a escribirle para expresar mi descontento por la nula respuesta a la falla de mi servicio de telmex, ya que llevo 6 dias sin linea, ojala lea esto.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet

  • Joel70365353 Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo ya registro de cambio de domicilio y no me dan respuesta me urge saber cuando va a llegar el técnico hacer el movimiento

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SusanaZabaleta @MARIOIVANMART19 Me encantaría pero con ese servicio de internet tan chafa de Telmex...

  • almendraml Almendra Miranda (@almendraml) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻

  • Christiana2010 Christian J. B. (@Christiana2010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona yo quiero saber si a alguien le han descontado los días, semanas que uno pasa sin servicio? ya dejando de lado lo que se gasta en datos celulares o buscando redes no seguras fuera del domicilio en tiempo de pandemia.

  • Exfile Ramon Jimenez (@Exfile) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo teniendo problemas con el Internet. ¿Me pueden ayudar? Estoy en una conferencia y se corta.

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco

  • kike2107 Kike (@kike2107) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • AVanessamV Anahí mV (@AVanessamV) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Reporte fallas en mi servicio de internet desde el 19 de febrero, y es día que no solucionan nada y ahora, para variar, me dejaron sin línea telefónica. 😠😠 Que mal servicio.

  • moyito32 moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Chinga tu m🤬e @Telmex ,nuevamente !

  • Ramonsteer Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet infinitum? #cdmx

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

  • Joel70365353 Joel (@Joel70365353) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ItzelRomn @ItzelRomn ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • bgarcia_r Blanca García (@bgarcia_r) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando se van a poner en contacto conmigo para darme solución a mi problema?

  • JJKstillo Negroni (@JJKstillo) reportó

    Se supone que se venden como una empresa “líder e innovadora” en el tema de compra y venta de autos y sus procesos son PÉSIMOS... cualquier servicio de atención al cliente que ustedes consideren malo dígase Telmex, bancos, SAT créanme que este es peor 🤧🤮

  • LivreDeMusique L'ubriaco effimero (Aprile). (@LivreDeMusique) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, Hace unos días vinieron a hacer instalación de empresa competencia (TP) y mi red ha estado pésima, lenta, va y viene la conexión (incluso estando casi junto al modem) ¿Hay alguna formande ber que sucede o qué tengo que hacer? Gracias.

  • jlramosd Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó

    @TELMEXSoluciona qué tal tengo problema y no puedo comunicarme con ningún asesor

  • julvelazquez Julio Velazquez (@julvelazquez) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días marcando a su 800 y escribiendo por dm o tweets, tratando de hacer una aclaración del recibo pero solo me dicen que me van a marcar y nada... El 800 me manda al asesor virtual y el asesor virtual me manda al 800.. muy sistema y servicio al cliente

  • KarlaCh42344462 Karla Chang (@KarlaCh42344462) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál atención esperando ya tanto tiempo solo por qué necesito el servicio es por lo mismoi insistencia ureg repuesta inmediata por favor

  • Tonny26721373 Tonny (@Tonny26721373) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy desde el día de ayer sin internet , llame para reparar mi servicio, me dijeron que era el modem, que lo cambiarían, llevamos 2 días sin internet, No. Reporte 22753824, el peor servicio en México

  • ItzelRomn Itzel (@ItzelRomn) reportó

    Llevo 5 días sin internet y lo único que @infinitum dice es "vamos mañana" HORRIBLE SERVICIO, mi trabajo depende 100% de internet obviamente a ustedes les vale.

  • rodmarsa1 rodmarsa (@rodmarsa1) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la atención de mi reporte 22860972. Dos semanas sin atenderse . Da vergüenza el servicio .