Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/21/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Parece burla, llevo una semana y media sin servicio, pésimos en atención y resolver qué burla

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jessicaguayoo @TELMEXSoluciona No les des oportunidad de que siga el servicio, luego te van a querer cobrar porque ya es el otro mes de facturación. Así se las gastan.

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal servicio, llevo semana y media sin línea ni internet y solo me dicen que tengo que esperar, pésimo servicio

  • jchuy59 Jesús Flores (@jchuy59) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527

  • juanlopezl Juan López L. (@juanlopezl) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

  • maserra67 Mario Serrano (@maserra67) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum su app para realizar pagos en línea es una porquería!Quise hacer mi pago porque se venció el 06/12 y no pasó mi tarjeta Banamex en su app.Voy a Mercado pago y lo trate de hacer ahí y su sistema reboto el pago pero MP jalo el dinero y ahora no tengo como pagar mi tecibo

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

  • oscdazsan OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

  • MrMazinkaizer juan becerra (@MrMazinkaizer) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106

  • xihualudens Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ajá Bot de Telmex @AtencionProfeco @Profeco porque siguen dejando que esta compañía haga su voluntad con sus clientes y que te dejen sin servicio dias y no haya una responsabilidad Por parte de esta compañía

  • maserra67 Mario Serrano (@maserra67) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum de haber sabido que sus medios de pago en línea son semejante desecho, mejor hubiera ido directamente a sus oficinas !!!😡😡😡😡Cada día están peor!!!

  • a_verdayes A .Verdayes (@a_verdayes) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les encargamos mucho saber si es de ustedes o de alguna otra dependencia para poder seguir viendo a donde dirigir nuestra queja para darle solución antes de que suceda un accidente

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

  • PrincessLigth Princess Ligth (@PrincessLigth) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias 

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CondusefMX deberían de revisar el servicio de @TELMEXSoluciona ya que solo levantan reportes pero no dan atención llevo una semana y media sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • quiroz_miguel Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso (@quiroz_miguel) reportó

    @TELMEXSoluciona @1950emilio No solucionaron nada de mi caso. Mentiras, Mentiras, y más Mentiras. Hice un convenio el nueve de Noviembre de 2020. Les reporté y les valió.

  • EmilianoZapatos Lord Mayonesa (@EmilianoZapatos) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Donde puedo reportar a un técnico que me quería cobrar por solucionar un problema de conexión. Y al negarme me agredió. Tengo la conversación grabada

  • y_egui la bumbum (@y_egui) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona llevo 20min esperando hablar con un ejecutivo… Tendré que esperar más?

  • JeanRojano Jeanette Rojano (@JeanRojano) reportó

    @Telmex Ya solucionaron mi servicio, ahora solo es el ajuste en la factura por los días que no lo tuve. Ustedes me pueden ayudar con eso?

  • lizie_go Santa Lizbeth Macarena 💚 (@lizie_go) reportó

    Ese @Telmex es tan inútil que en plena pandemia quiere que salga para hacer algo que tiene dos semanas que no pueden arreglar y ni un servicio de atención decente tiene

  • Oscarva47712636 oskar#81 (@Oscarva47712636) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su atención pinché servicio de ******

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MayuArredondo @MayuArredondo, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Salvador M.

  • HashTagAES Antonio (@HashTagAES) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona mi servicio de internet tiene paros de funcion intermitentes. A veces tarda 10/15/20 minutos en regresar el servicio. Por favor revisen mi servicio, me da la impresión que el problema es el módem. Muchas gracias.

  • SoyPetrikov iPetrikov (@SoyPetrikov) reportó

    @Profeco como puedo denunciar que llevo más de dos semanas esperando a que Telmex me instale su servicio, lo último que me hicieron es que yo debo buscar por dónde pasar su cable de la terminal a mi domicilio jajaja ya es mucho ¿no? ¿Ustedes me pueden ayudar?

  • DianaSolis036 🎯Diana 🇲🇽 (@DianaSolis036) reportó

    @bahftmorat NOOOO *** LO PEOR ES QUE SI FUI EN EL TELMEX 😔🤟🏻