Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 03/29/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez y Coyoacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.

  • Eduardo89237747 dragón (@Eduardo89237747) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sus servicios fallan y dicen que el periodo de respuesta y solución son 3 días… pues que creen que uno no tiene cosas que hacer. Literal de que mas de 12hrs sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • DianaJaraba Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco

  • mrcellophane23 seb fili (@mrcellophane23) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer

  • raas3 Raul Rodriguez (@raas3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin servicio de telefonía e internet ya son varios reportes que me dicen que mañana me podrían ayudar el último reporte es el número 049902850

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

  • Roger_TI Roger (@Roger_TI) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco

  • LaKarys75 Kary Vaes (@LaKarys75) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

  • adansaid Super Guny!! (@adansaid) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.

  • DianaJaraba Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WaRAnAfB Luis Flores (@WaRAnAfB) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por que tienen que siempre decepcionar? Hoy a él 4to día sin servicio de internet y aún ni sus luces para dar atención a mi reporte. Lo peor es que llevo estos 4 días sin poder trabajar ya que mi trabajado depende de internet y tampoco me puedo mover.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pierp71 @Telmex @pierp71 Por favor, envíame al DM los siguientes datos: el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo para validar tu servicio. Yamilet P.

  • CortesScity roberto Cortés (@CortesScity) reportó

    @TELMEXSoluciona LLEVAMOS 4 DIAS SIN QUE ACUDA ALGÚN TÉCNICO... CUANDO TENDRAN TEIMPO? DE RESTABLECER WL SERVICIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NOREMI25 @NOREMI25 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, te apoyo con tu servicio de internet, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jair_valdespino @izzi_mx @jair_valdespino No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Osvaldo R.

  • PabloHernaandez Mr. Pablo (@PabloHernaandez) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Sin respuesta? @TELMEXSoluciona

  • marcoan98909861 marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si tiene solución o me pasó a otra empresa más competente?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JosePerezmx @Telmex @JosePerezmx ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado en el servicio, te informo que ya tengo tu caso registrado, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo del 8001232222 al tener más información. Justino C.

  • Mony__ke Mony_ke (@Mony__ke) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra duda! Me cambiaron la tarjeta de crédito y no les avisé y aún así me cargaron el pago por un servicio que no recibí??

  • yamhdzs01 Yamyam⁷💜🐦 (@yamhdzs01) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van a solucionar la falla de mi servicio o hasta que se les hinchen sus huevooosss?