¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
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cady♥
(@cadyglez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX
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Erika Monter
(@kika_monter) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cada mes es lo mismo con la pinché mal aplicación de @Telmex para pagar de que carajo sirve tenerla de todos modos tengo que ir a una **** tienda a pagar por que la pendeja esa nunca funciona chingada madre o la quitan o la arreglan con un carajo
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es un verdadero vía Crucis tener un problema con @Telmex no hay forma de hablar con algún ser humano. Todo es con máquinas automáticas que tienen una capacidad muy limitada. Ya llevo 15 días sin servicio y no hay solución. El chat de WhatsApp de hoy lleva ya desde anoche sin 1/2
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MCR is my favorite boyband in the world
(@nosoymarxista) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Respuesta, ni para bien ni para mal, simplemente dice que está consultando mi información. Es obvio que hay un error en su sistema respecto a mi línea y paquetes contratados, lo malo es que no hay a quién decírselo. Desesperante. Muy mal servicio. Pésimo. @TELMEXSoluciona 2/2
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
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Alex de la Selva
(@alexdelaselva) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex
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Jesús Asunción
(@JesusAsm08) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.
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VIk ALDUCIN
(@v1c4lduc1n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo esperandoooo el cambio de mi módem, ya tengo hasta el número de caso o seguimiento. 🫶🏼 @infinitum @TELMEXSoluciona
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Martín Van Gómez
(@_Martinelo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte
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Mariana FG❤️
(@MarianePH) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tu ****** Internet es una basura @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@596gac @596gac Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.
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Pepe Martinez
(@pepecrypt0) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JAYCSMB @JAYCSMB con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.
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克里斯托弗
(@CTR_Alexis) reportó
@TELMEXSoluciona llevo sin internet más de 2 horas ayuda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexMed94099300 @AlexMed94099300 Dame la oportunidad de revisar tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.
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María Del R
(@MaraDelR9) reportó
Está fallando mucho el Internet @TELMEXSoluciona ......
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ALEJANDRO CRUZ
(@CRUVIAL) reportó
@JusticiaLoin105 @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo 2 años pidiéndoles que me resuelvan un problema de intermitencia en el servicio y nada.
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Antonio Porras🎮
(@_AntonioPosa) reportó
@sercho_8 @Jus_Galvan @HBOMaxLA En mi caso me tarde 10 minutos en registrarme por medio de TELMEX. Tiene su truco. Pero si se puede. 👍🏾
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L3oNeT
(@L3onet) reportó
Después de 8 horas sin señal, ahora reduces la velocidad a 1%. Telmex me tienes que reducir la mensualidad 🤯
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pacocastro1910 @pacocastro1910 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R .