Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 12/10/2025 16:15

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tláhuac y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • dieg0argueta Diego Aguilar (@dieg0argueta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que paso @TELMEXSoluciona , no que hoy venía el técnico a revisar por qué llevo mes y medio sin linea telefónica. Van 4 veces que cambian la fecha y lo peor es que ni me avisan que no irá, solo hasta que les escribo en la noche para quejarme me avisan que cambio de día.

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Día 3 y último del año y ustedes con su asqueroso servicio. Nadaaaaa que me solucionan y tengo un chingo de trabajo. @Telmex

  • acoltzin_h Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con Internet lento

  • omfamoustv omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?

  • villaseo8 Arturo Villaseñor (@villaseo8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”

  • Cristianrmq Cristian Mondragon (@Cristianrmq) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa y como supieron cuál es mi caso si ni me preguntaron que ocurre ??

  • PaulinaPrestamo Paupg (@PaulinaPrestamo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum pésimo servicio de verdad tres días sin internet, llamo y según dicen ya hay reporte y están trabajando pero por la zona no se ha visto ningún técnico. Cuantos días mas necesitamos esperar para tener servicio de internet??

  • zabcir Zabdibany Cigarroa (@zabcir) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Pero dame solución!! Y actualiza tu sistema en relación dónde si existe la fibra óptica y deja de estar negando que no existe o no lo tienes en tu sistema!!

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez está fallando su internet horrible,no me han resuelto nada @Telmex desde ayer.🙄🙄🙄🙄

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio

  • gaboca_20 gabrielo campos (@gaboca_20) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor

  • luisarch Luis Arsh (@luisarch) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo, espero una pronta solución, llevo mas de 2 meses sin linea telefónica, pero mi pago no ha faltado 😠

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ah y ese número marca error

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.

  • omfamoustv omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdolfoxAsc Adolfox (@AdolfoxAsc) reportó

    @arturoelias @arturoelias Cuando van a solucionar su problema en León Gto, tenemos desde Septiembre sin servicio, línea muerta de @Telmex y tú gerente Armando Vazquez de forma sinica comenta que no le corresponde a él solucionarlo.... Mes y medio sin servicio.

  • juanviveross Juan Viveros (@juanviveross) reportó

    @Telmex Buenos días, tengo más de un mes pidiéndoles que vengan a arreglar el cableado de mi servicio telefónico, una persona pasó y los cortó por afuera, yo los pegué pero no soy profesional. Comento esto último porque como ven que tengo servicio dicen que "ya fue solucionado".

  • JuanRod83235076 Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya me vsn a instalar mi servicio? Ya son 16 días porfavor

  • MARISOLALATORR3 MARISOL ALATORRE (@MARISOLALATORR3) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 3 semanas sin internet, hoy tengo clases todo el día. Internet malo intermitente. Espero respuesta o descuento de mi recibo.

  • Direwolf_nav frank (@Direwolf_nav) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cual caso? Acaso tienes el reporte que envié? Es lo malo de las respuestas automatizadas y servicios viniendose abajo por la mala dirección, o no @hectorslimseade?

  • MatukRose Carlos Matuk de la Rosa (@MatukRose) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya van 3 días que no cuento con el servicio de línea telefónica ni Internet en mi negocio y por la línea de atención no son capaces de resolver absolutamente nada, PESIMO servicio. Pero para cobrar en eso si están al 100.

  • Spaceprogrammer Space Programmer (@Spaceprogrammer) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no graciase cancelas el servicio ?

  • armandofo90 Armando kinomoto (@armandofo90) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet va muy lento el día de hoy, espero me puedan ayudar.

  • slashsnakepit66 slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos días sin obtener y lo acabo de pagar, fui a la central y me dijeron que generaría reporte y nada, no hay respuesta de parte de ustedes, atención aquí @Profeco parece que solo se burlan de nosotros

  • ciber_relax Cyber Xbox Relax (@ciber_relax) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes estimad@, mi internet se va a cada rato y así no puedo trabajar de esa manera, el numero de la linea a reportar es 7535377762 y mi numero de celular para que ustedes me contacten es 7531096568. Espero solución hoy o dare de baja el servicio