Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Torre Esmeralda, Estado de México 01/17/2026 08:55

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • caramacarama Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • Mafis10 Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

  • bmunozesc BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • PEBA_augusto Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

  • moka001 Mónica (@moka001) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • lunaelisam1 Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México

    @telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

  • contactocampoy Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FelixAvilez Felix Enrique Avilez (@FelixAvilez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedó resuelto el problema de nuestro servicio, muchas gracias.

  • SERGEAHV SERGE (@SERGEAHV) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona qué pasa?, respuesta? Solución?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AerolitoE @AerolitoE ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

  • EmanuEl225 Emanuel_Díaz (@EmanuEl225) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, sin tener una solución concreta o que por lo menos se comuniquen, 4 días sin internet.

  • LeonAlecks Alejandro León (@LeonAlecks) reportó

    @TELMEXSoluciona es basura

  • maquinaazul48 pichey (@maquinaazul48) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo servicio y así pasa seguido, pero para cobrar si son buenos, quiero q me contacten al 9931123100 para q cancelen la linea

  • gpeulloa_ Guadalupe Ulloa (@gpeulloa_) reportó

    @TELMEXSoluciona es una porquería, tengo meses que contraté el servicio y el modem se reinicia solo. Tuve que llamar varias veces par que aceptaran cambiarme el modem y no han podido levantar la solicitud porque su equipo de soporte ineficiente. Estoy a nada de cancelar

  • rolandometri rm (@rolandometri) reportó

    Que servicio tan horroroso @Telmex

  • Dahide6 Dahide (@Dahide6) reportó

    @TELMEXSoluciona les dejo el módem en la basura, dijeran ustedes siento las molestias causada jaja pero ya no lo quiero

  • m1k3_pg Miguel Perez Galan (@m1k3_pg) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet presenta intermitencia, lleva casi dos semanas así, en el 800 no contestan