Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.

• 
  Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó hace 12 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Desde que levanté mi reporte de falla, no hay solución..

• 
  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

• 
  tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 37 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 47 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Desde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía e internet, para cuando lo van a solucionar? No me dicen qué está mal ni me dan fecha compromiso de solución. De verdad que hasta parece que se esfuerzan por ser tan mal proveedor. @Profeco qué procede?

• 
  J. RAMON GARCIA NAVA (@JOSERAMON1996) reportó hace 5 minutos

  @Telmex buen dia me ayudarian a reparsr mi servicio porfavor? @slimhelucarlos @CARLOSLIM_DOMIT

• 
  MW D Mercados (@MWDMercados) reportó hace 7 minutos

  @carlosslim Estimable SR. PROVEEDOR TODOS los meses, me manda ud mensajes informándome qué YA SE ACERCA MI FECHA DE PAGO, QUE YA SOLO FALTAN 2 DÍAS Y... • YO PAGO, SIEMPRE PAGO PUNTUAL Yo todos los meses TODOS le mando mensajes a ud de que INFINITUM NO SIRVE Y.. •NO PASA NADA

• 
  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade Ya está terminando el día y seguimos sin voz y datos VIVA EL SERVICIO 😡😡😡 DE TELMEX

• 
  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 9 minutos

  @Telmex estos ineptos de Telmex HDPM !!! 28 hrs sin servicio de internet QPM

• 
  Ali (@ali_yostin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo más de 36 horas sin internet por falla en mi zona, cuanto más tardará? 🫩

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me ofrecieron muchas pero muchas disculpas, eso no soluciona el problema

• 
  JULS (@JC_Vzqz_Bal) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola de nuevo con servicio a medias caray es constante la falla del servicio telefónico

• 
  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún respuesta??, cuando reparan mi linea telefónica

• 
  Arlette (@Arlette96699000) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde la mañana necesito que funcione