¿Telmex está fallando o caído? in Mérida, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97203 , 97173 , 97000 , 97246 , 97314 , 97170 y 97178 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.
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ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada
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Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Yucatán@pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción
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albertolugo (@albertolugooo) reportó desde Mérida, Yucatán@abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada
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Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, YucatánQue huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!
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NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.
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Salazar (@g_erardo93) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.
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PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio
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Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó desde Mérida, YucatánEs una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.
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Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum
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Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, YucatánUn dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo
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Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, YucatánSeas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?
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Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó desde Mérida, Yucatán@infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app
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MarketingconV (@Jessica65394562) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.
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Alexander (@Alexanderpzcz) reportó desde Mérida, YucatánNo se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre
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Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex
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Brownxican (@elomarcastillo) reportó desde Mérida, YucatánTqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga
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single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó desde Mérida, Yucatán@LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio
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Me (@ajim70) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wiktorAdan (@wiktorAdan) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio durante toda l semana y sin una respuesta concreta para la restauración del servicio, ni las causas de la falla, ni técnicos apoyando
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𝓕𝓮𝓵 ⁷⏐🌙 (@sugluv_) reportóEn mí caso si es verdad osea tengo infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sergioHPaloma46 @sergioHPaloma46 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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L7MX (@LEO7MX) reportó@aleidahrr @Telmex Yo estuve un tiempo sin servicio por un cambio de domicilio que se extendió más de la cuenta y me bonificaron todo ese tiempo
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leos (@LeosS38) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio me pueden atender
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MoeAnthony @MoeAnthony ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Dan Nava (@lexhare) reportó@ayudaizzi hola @ayudaizzi , si ya tengo una linea con ustedes, estoy esperando que @TELMEXSoluciona diga que ya esta el técnico a fuera del domicilio. llevo dos horas sin servcio.
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Christian Chui (@christian_chui) reportó@TELMEXSoluciona tienen problemas con su página y app o solo soy yo q no puedo ingresar a mi cuenta? Necesito descargar mi recibo
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analU! (@aaanaluisa) reportó@TELMEXSoluciona neta que que jodidos estan ! Que peeesimo servicio dan! Dos semanas sin internet y contando y ustedes ni ganas de resolvdr
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Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportóAcaba de fallar el servicio de Internet de Infinitum, levanté el reporte 30820427 y me dieron plazo para atender la falla de DIEZ DÍAS, qué eficiencia…