Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Corte Total	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 16 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

• 
  tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Buenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 24 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Dime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

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  LaRo (@malamia88) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

• 
  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Hugo (@victorsandon) reportó hace 12 minutos

  @infinitum llevo una semana sin servicio de Internet, ni teléfono y 4 días que me están diciendo que viene un técnico a mi casa a revisar.

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  Israel Hurtado (@israelhurtadoa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando solucionan la falla de @infinitum en Lomas de Tecamachalco? @Profeco

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  . (@jtuachi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar a restablecer mi servicio de Infinitum tengo varias horas sin poder trabajar, y el número 800 solo me da un folio y no resuelve

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  Anahid (@anahidsl) reportó hace 19 minutos

  Ya llevo una semana sin Internet, ¿cuánto más tengo que esperar para que vengan a restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona

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  Victor Oviedo (@vicmanoviedo) reportó hace 22 minutos

  Otra vez @Telmex dejándonos tres dias sin servicio, es una pena que cada vez esta peor su atención a clientes de @Telmex . Me pueden ayudar en @TELMEXSoluciona por favor.

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  cochi bravo (@ibelimendozav) reportó hace 23 minutos

  Hijos de perra ladrones de @telnor @telmex @condusef. De donde Vrg les debo 16 meses de adeudo si al primero te quitan el servicio

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  Gina R. (@ginnarivero) reportó hace 24 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona llevo más de 24 horas sin servicio de teléfonos e internet en Héroes Ozumbilla Tecámac,supuestamente hoy quedaba reparada la falla pero no fue así y seguimos sin servicio . Aparte hablas a Telmex y puro robot diciendo que en breve se resolverá 😡

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  Santy papi (@Santy_2206) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 10 horas @TELMEXSoluciona EMPRESA DE ******

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  Yanetita Panphyle (@yan_qfb) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 24hrs sin internet Marco para repórtalo y no contestan quien me soluciona ? Pero si me cobran el mal servicio en tiempo y forma

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  Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó hace 27 minutos

  @AnaBalderasC @TELMEXSoluciona Y deja de eso amiga, vas y te van a ignorar llevo desde el 24 de junio sin servicio y los inútiles de @Telmex no han movido ni un dedo arto de verdad estoy