Estado del servicio de Telmex en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tabacalera, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @patycc Tengo 11 días sin internet mejor búscalo otra solución porque @TELMEXSoluciona no es una buena

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

• 
  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días. Nuevamente no tengo servicio, no me digan que alguien daño la red nuevamente. Fueron dos días sin servicio. Ahora cuántos días serán?

• 
  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

• 
  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 50 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @fernandoram_ ¡Hola @fernandoram_! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• 
  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 7 minutos

  Hola @infinitum @TELMEXSoluciona tengo problemas con el módem. Me ayudas, por favor.

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  LI HGlez (@hglezLfigo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar con la línea 4448241789 no tenemos servicio de internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Nallelii_laura @infinitum ¡Hola @Nallelii_laura! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• 
  Carmen saw MCR & QOTSA🦇 (@lucidparade) reportó hace 11 minutos

  Maldito telmex nunca funciona tu internet me tienes harta

• 
  Angel A M (@kankel73) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona dejaron sin servicio a varios cientos de usuarios lamentable, no hay una sola unidad tratando de arreglar el corte

• 
  Varliak 🪷 (@varliak_r) reportó hace 15 minutos

  Todo el día según arreglando el servicio, uso el internet para trabajar @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto, según por teléfono dicen tres días, llevo 5. Y ya una vez pase 12 días sin servicio. De 87 días que llevo con esta compañía llevo entre 22 y 26 días sin servicio. El único mes que no levante reporte fue en abril. Esos sus valores como empresa.

• 
  huicho (@llopeze) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona mi negocio esta quebrando, llevo dos dias sin Internet, no puedo comunicarme con un humano. Ayuda!!!! #telmex #internet

• 
  LuiX (@Rokie_Jawa) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé la información, estoy esperando si respuesta