Estado del servicio de Telmex en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 14 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Cuánto es el tiempo estimado para la reparación de sus fallas??? @TELMEXSoluciona

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona a las 8:10 comentaron que se reestableceria mi servicio sin las 10 am y seguimos igual, debemos hacer trabajos ya es indispensable el servicio y ustedes parece q están en la prehistoria con sus fallas de más de 12 hrs no es posible...

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  Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

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  ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 22 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

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  Robi. (@NoSoyChilango) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 28 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.

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  Laura Arellano (@lalarellano) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  .@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 39 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con su servicio fallas y más fallas

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @EstePadron @totalplaymx No les creas llevo ocho días sin servicio

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

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  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 56 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   GEORGE (@pq_79) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin solución reporte desde el domingo y nada que resuelven 😡😡😡😡

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  Abch10 (@Aris1000) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola !! Para saber el estatus de seguimiento de falla técnica PROVICADA por técnicos de @Telmex por subirse a un poste y mover las fibras sin habérselos pedido , yo tenía Internet y después de que se fueron se presentó la falla

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona pues al parecer no me equivoque ya son 5:20 pm y van a salir con la pendejada de que hasta mañana se va a aparecer el tecnico, llevo esperando desde las 8:30am despues de 3 dias sin internet y ahora resulta que sera un 4 y esperando a un tecnico que no llega

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ok quedo en espera me contacten

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  Itzel Ng (@GuerreroJa60332) reportó hace 11 minutos

  Telmex que onda con tu servicio de infinitum, falla de Internet desde hace casi 1 hora al sur de la cuidad de Cancún quincena roo. @TELMEXSoluciona

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  victor (@victor_79Ruval) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio tu soporte vía telefónica unos completos ineptos, @Profeco urge que les ayuden. El servicio intermitente su respuesta siempre la misma tenemos 24 horas para reestablecer servicio, Pero un día por semana sin servicio.

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  Francisco Monay G (@F_Monay) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona por favor pueden decirme cuando va quedar restablecido el servicio de internet con número de folio 037158. Desde ayer no tengo internet, trabajo desde casa y me están afectando mucho, es imposible contactarlos por tel para pedir una explicación @Profeco

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex servicio de ******, prometen que van a checar el servicio y no hacen nada, pongan a trabajar a los ******* técnicos, que dejen de estar haciéndole a la mamada, que ya no se hagan pendejos, 3 ***** días perdidos esperando en casa la visita y ni madres 🖕🏼

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  juan carlos montes (@jarco_lunas) reportó hace 20 minutos

  @Profeco , me podrían ayudar a levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona . Ya que con esta es la segunda ves que falla su servicio me dejan más de 24 hrs sin internet y me cobran la tarifa completa . Esto ya es una burla para el consumidor

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  arturo (@artespang) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de voz ni datos, el led LOS parpadea en rojo.