Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ecatepec de Morelos provienen de los códigos postales 55024, 55120 y 55280.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ecatepec de Morelos, Estado de México 04/01/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Santa María Chimalhuacán, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

  • Pole_3 ⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco me gustaría saber como puedo poner una queja a @TELMEXSoluciona, ya que no cumplen en lo absoluto. Llevo 2 semanas sin servicio, y solamente dicen estar trabajando en el problema.

  • echanixxx Ricardo Echaniz Alca (@echanixxx) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente

  • Danurigom iDanny (@Danurigom) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Reporté baja velocidad en el teléfono de mi casa pero estoy esperando que el técnico se reporte

  • kaehzo kar 💜💚 (@kaehzo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.

  • jesalop9 Jesús Eduardo Sánchez L. (@jesalop9) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se está cayendo un poste de Telmex de madera en la colonia jardín Balbuena Venustiano Carranza. Cdmx. Ayuda urgente por favor!

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado esperando la llamada de sus técnicos, y no lo han hecho. Necesito una solución ya, van muchos días de espera... @Profeco

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oigan necesito que me devuelvan mi internet, pésima señal y lo peor es que ya pague, no es posible!

  • robertour_ Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...

  • kike2107 Kike (@kike2107) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor

  • NestoRCarreto Nestor Carreto (@NestoRCarreto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En verdad necesito una solución! no explicaciónes, resulta que ya me están cobrando un mes de servicio! Cuando no tengo servicio! @Telmex @Profeco Solo indican que llame al 050 y ni siquiera asisten para revisar el tema. #TelmexNoSirve

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados

  • jesalop9 Jesús Eduardo Sánchez L. (@jesalop9) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex se está cayendo un poste de Telmex en la colonia jardín Balbuena. CDMX. Urgente Ayuda por favor!! Asistencia para levantarlo! Ya provocó lesiones!

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud

  • fulanitolui Beto (@fulanitolui) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @JulianSnchz95 @izzi_mx Jajaja ustedes estan peor. No te cambies jajaja

  • cortesesparza Rubén Cortés (@cortesesparza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de una hora sin Internet, por favor solicito ayuda.

  • TheNetVistaComp Kun Libertad (@TheNetVistaComp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No nesecito soporte. Solo espero poder cancelar el servicio ya.

  • VianneyEvald ✨🌻 (@VianneyEvald) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mirandahrra Mirinda (@mirandahrra) reportó

    Maldito internet de Telmex, te extraño totalplay ):

  • DanielONFIRE33 𝘋𝘢𝘯𝘪𝘦𝘭 𝘙. Á𝘭𝘷𝘢𝘳𝘦𝘻 🇲🇽 (@DanielONFIRE33) reportó

    @martiriafelix @lopezobrador_ Solo por poner un ejemplo. Telmex se privatizó y ahora sus precios son de los más competitivos de América Latina, sobre todo cuando cofetel dejó entrar la competencia. Un monopolio del estado generalmente es de malo a muy malo. porque tiene mucha corrupción.

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona 12:30 QUE PASO NO HAN ENCONTRADO LA FALLA O QUE NO ENCUENTRAN AL TÉCNICO A VER SI SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS NADIE A MARCADO ME DIJERON QUE ME QUEDERA EN CASA PUES AQUI ESTOY A VER VENDRAN O QUE ROLLO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jl_mmoreno @jl_mmoreno ¡Hola! Buen día Es un placer atenderle, Lamentamos su problema. Nos podría enviar por vía DM sus Datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico quedamos en espera de ello. Gracias Karen R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nancyx_abigueil @nancyx_abigueil Buen día, lamentamos los inconvenientes presentados con tu servicio, para brindarte apoyo es necesario envíes por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un numero de contacto alterno y horario de atención. Osiris R.

  • GaemMin_ELF 🇲🇽 Gissela 🍂🍃🍁 (@GaemMin_ELF) reportó

    Estoy muy molesta con el servicio de Telmex, desde el jueves no tengo conexión a internet, estoy perdiendo mis clases en linea y gastando dinero en datos y ellos no pueden ni contestar el teléfono 😠

  • fervillalobosg_ Fernanda Villalobos (@fervillalobosg_) reportó

    Ayer me dijeron que 24 a 48 hrs para determinar la falla, hoy me dan resultado de la falla pero me dicen 48 hrs para saber cómo se va a resolver, de qué se trata? @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO

  • Fer_Glez26 Fer Gonzalez R (@Fer_Glez26) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y su aplicación no funciona, siempre me dice que intente de nuevo más tarde. Mi número Telmex es 7771242846 y todos los focos están en verde normal, solo no tengo conección a internet

  • rigg5mx Ivan Chaires De Gaulle (@rigg5mx) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio de soporte técnico, no contestan en soporte técnico, y no solucionan el problema que deben. Nada mas porque telmex no tiene cobertura donde vivo @Telmex

  • YSaramp Sara Y Munoz (@YSaramp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio