Estado del servicio de Telmex en Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ecatepec de Morelos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecatepec de Morelos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecatepec de Morelos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ecatepec de Morelos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecatepec de Morelos y lugares cercanos:

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 17 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 1 minuto desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

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  central (@chuchocentral) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  Charly Brawn (@carzu21) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México

  @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 26 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

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  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 41 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 53 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Rodríguez (@ErRgzD) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No estaría mal ...

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  CHARLIE CHAVOZ (ELLA/ÉL) (@charlie_chavoz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado solución en nada, solo me piden esos datos en llamada para decirme QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE SE SOLUCIONE Mientras tanto, yo sigo sin poder trabajar Aaahhh pero cuando llegué el resivo, ahí si puntualitos que son Cuando levanté mi queja DESDE EL VIERNES

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 18 minutos

  Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

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  Lau Glez (@glez534930) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade cuando pagarán ustedes por sus errores constantes, no cobren por servicio faltante, se paga 24/7 y estás fallas constantes no son permitidas, si no dan servicio no cobren, otra vez sin servicio y sus empleados son groseros , ustedes cobran y ya 😡

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @HickysJaynker @HickysJaynker Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó hace 28 minutos

  Put0 servicio ineficiente @Telmex @Telmex

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  Miguel967 (@DeMiguel967) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Solo veo las mismas excusas, cero servicio, y les importa un bledo las afectaciones a sus clientes, y quieren seguir cobrando como si nada pasara....

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias NO comprenden nada. Sí lo hicieran, arreglarían su servicio en vez de vivir llamando al teléfono para decir frases vacías que seguro leen de un protocolo inútil.

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 32 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Llevo 23 días sin internet en León, Gto. Folio: 22850399 Ningun Acesor me soluciona,no sirve IFT ni Profeco web. ¿A quién le hablo para que me resuelvan?#TelmexNoSirve