Estado del servicio de Telmex en Tabacalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tabacalera, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 18:26 GMT-5.
- Internet (72%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tabacalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabacalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tabacalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 31 minutos |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 7 horas |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 1 día |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Mexico City
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
6 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tabacalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabacalera y lugares cercanos:
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?
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Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.
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Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CitySabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?
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Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEl 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Así me traen desde ayer, mejor dígame dónde puedo dar de baja el pésimo servicio que me dan, por qué no es posible que ya voy para una semana
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crfd42 (@crdf42) reportóHasta a qué hora va restablecer mi servicio de @Telmex no fuera uno el que se atrasa de pagar por qué ya te quieren cobrar de más en Ixtapaluca ya vamos para más de medio día sin servicio
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Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio 😠😠😠😠
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packo origel (@PackoOrigel) reportó@TELMEXSoluciona llevo dos días que quitan el servicio durante toda la mañana y parte del día en Ecatepec CD azteca. Que pasa con su servicio?
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Hirvin Omar Aguirre (@OmyAguirre) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Buen día 17:00 horas y sigo sin servicio ni visita por parte de un técnico
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EstrategiasTI @Miriamdrv @EstrategiasTI ¡Hola! Ya me encuentro trabajando en tu caso; en cuanto tenga una respuesta, me comunicaré contigo desde la línea Telmex 8001232222. Quedo atento. Excelente tarde. Roberto M.
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Jordany (@JordanySuxx) reportó@TELMEXSoluciona Hola otra vez, aun no tengo respuesta :( ya llevo sin servicio 1 semana
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Alex (@EseIngePaps) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Y luego? Me van a solucionar desde la llamada telefónica, si ya existe un reporte ya hagan su trabajo, manden a los técnicos a reparar el servicio dejen de estar perdiendo el tiempo
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ale guillen (@aleguillen16) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio. No es posible que se repita el problema siempre. En cuanto tiempo quedará reparado esta vez?
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Rogelio (@RogeBeCo) reportó@asiazulpoquito @TELMEXSoluciona Por lo menos tienes servicio, voy 3 días sin Internet y ni sus luces