Estado del servicio de Telmex en Tabacalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tabacalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabacalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tabacalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tabacalera, Puebla, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 39 minutos
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 41 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tabacalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabacalera y lugares cercanos:

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 3 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otro día sin internet me caga quedar mal por terceras personas yo creo que sienten que Profeco está por la puritita vrga @TELMEXSoluciona

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otra vezzzzz!!!!!! Qué pésimo servicio el de ustedes, parece juego. En serio, no pueden arreglar el problema

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

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  LaRo (@malamia88) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

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  Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 19 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 19 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no de verdad que con ustedes y su servicio no sé puede contar... No puede ser que por lo menos una vez al mes me quedé sin servicio por ustedes... Y que siempre digan lo mismo... Hay fallas en tu zona, estamos trabajando. Necesito mi servicio lo antes posible.

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 20 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

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  Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

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  Carlos Ivan Rivera (@CarlosIRivera) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?

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  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Gracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  El 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭 (@betto_lugoo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes están peor!

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  Gc (@GMCG2103) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias ya quedo el servicio reestablecido, ya solo falta el ajuste en el pago por el tiempo que no conté con el servicio

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex nuevamente el servicio falla no tengo internet y tú aplicación dice que 3 días para resolver, ya se pagó, tu aplicación siempre falla el día del pago, pero una semana antes están chingando que hay que pagar, Solicito servicio de internet

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  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Oigan, es el colmo... Ya casi es 10 mayo y sigo sin teléfono e internet!! Y lo peor ya me están avisando que ya estoy atrasado con el pago y UDS no me arreglan el servicio!! Entonces si me dejan todo mayo sin servicio, también me cobrarán??

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  Shysilt (@Scrolldocx) reportó hace 16 minutos

  eres una ****** de servicio infinitum

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  ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó hace 23 minutos

  Toda la mañana sin internet hasta ahorita se dignaron a ponerlo el jueves se fue regreso 2 horas después el viernes pésimo súper lento todo y hoy se va desde las 10 am Háganse un favor y no contraten Telmex si ustedes viven en una cd donde haya más compañías y no sean pirata 🤬

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  Ulysses Dromo (@Estequeves13) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona, pesima atención al cliente, cinco dias sin servicio y contando. @Profeco

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  Judith Santiago (@Jdsago) reportó hace 24 minutos

  @Telmex buen día Ya llevo más de dos días sin internet ni línea. Ya se reportó, pero sigo sin servicio. ¿Cuánto tiempo más debo esperar? Me bonificarán esos 56 horas sin servicio?

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  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @Infinitum Me piden llame a su teléfono de atención y/o me cuelgan o me sale una asistente diciéndome que solo puede generar reporte y nada más porque está detrás de una pc?? @Profeco partir de este lunes 11 de mayo empiezan a cobrar el siguiente mes y sigo sin servicio, que procede??

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  Irving Sanz Pacheco (@Rm7Sanz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez, esta fallando mi Internet? Díganme esto es mantenimiento o hay intermitencia? 2222186085