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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 21:13 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Corte Total (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53660 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 10 horas
Naucalpan de Juárez Internet hace 2 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 6 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 6 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 6 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 10 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • arq_figueroa
    Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

  • Panaleco
    Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

  • DiCarey_23
    prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

  • paolasag
    Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • aguilar_yeimi
    Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

  • PEBA_augusto
    Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • jorgetleon
    Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JayJimenez24
    Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó

    @AnaBalderasC @TELMEXSoluciona Y deja de eso amiga, vas y te van a ignorar llevo desde el 24 de junio sin servicio y los inútiles de @Telmex no han movido ni un dedo arto de verdad estoy

  • gabriru_lopez
    Gaby López (@gabriru_lopez) reportó

    Hace un mes @Telmex me dejo sin internet cinco días. Ahora van tres días @TELMEXSoluciona ¿cuál es el trámite para cancelar el servicio?

  • QuejosoEnRuta
    QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó

    @Profeco Su apoyo para que @Telmex restablezca el servicio se niega hacerlo #Telmex

  • laurailanibanez
    Maria Laura Ibañez (@laurailanibanez) reportó

    @infinitum no tengo internet. Ayuda por favor

  • suzanne_hamer
    Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó

    @telmex que pasa con el servicio de internet en Tecamachalco, Estado de mexico, ya vamos por más de 20 hr sin servicio????

  • Amauri_Sanchez
    Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin que manden al técnico

  • HectorJRan
    Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el quinto día consecutivo de esta falla

  • lizethfaz
    Lizeth De La Garza (@lizethfaz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando atiendan el reporte 30481250.

  • PraisRB
    Prais (@PraisRB) reportó

    @Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor

  • paquin_alcan
    paquillo (@paquin_alcan) reportó

    @Telmex Hola buenas tardes. Tengo tres horas sin servicio de Internet y no me dan solución. Alguien que me pueda ayudar?