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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 0:16 GMT-5.
  • 70% Internet (70%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Miguel Hidalgo provienen de los códigos postales 11360 , 11870 , 01789 y 11320 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 7 horas
Benito Juarez Internet hace 8 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 10 horas
Mexico City Corte Total hace 14 horas
Mexico City Internet hace 16 horas
Mexico City Wi-fi hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

22 recent signals

hace 14 horas
Benito Juarez

11 recent signals

hace 7 horas
Cuauhtémoc

5 recent signals

hace 1 día
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

  • Cruz217035
    Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me super urge desde el primer día, no tiene otra alternativa? Me complican la vida.

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Que solución me vas a dar. Acaso me vas a reponer mis datos gastados en mi trabajo!!!!! Por falta de Internet?

  • lalarellano
    Laura Arellano (@lalarellano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    .@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

  • erikvazquez
    Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona

  • MaSusanaCruzRo1
    tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴

  • NoSoyChilango
    Robi. (@NoSoyChilango) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

  • Pokenina_Fer
    PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

  • ADMediaSports
    AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • victorsandon
    Victor Hugo (@victorsandon) reportó

    @infinitum llevo una semana sin servicio de Internet, ni teléfono y 4 días que me están diciendo que viene un técnico a mi casa a revisar.

  • israelhurtadoa
    Israel Hurtado (@israelhurtadoa) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando solucionan la falla de @infinitum en Lomas de Tecamachalco? @Profeco

  • jtuachi
    . (@jtuachi) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar a restablecer mi servicio de Infinitum tengo varias horas sin poder trabajar, y el número 800 solo me da un folio y no resuelve

  • anahidsl
    Anahid (@anahidsl) reportó

    Ya llevo una semana sin Internet, ¿cuánto más tengo que esperar para que vengan a restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona

  • vicmanoviedo
    Victor Oviedo (@vicmanoviedo) reportó

    Otra vez @Telmex dejándonos tres dias sin servicio, es una pena que cada vez esta peor su atención a clientes de @Telmex . Me pueden ayudar en @TELMEXSoluciona por favor.

  • ibelimendozav
    cochi bravo (@ibelimendozav) reportó

    Hijos de perra ladrones de @telnor @telmex @condusef. De donde Vrg les debo 16 meses de adeudo si al primero te quitan el servicio

  • ginnarivero
    Gina R. (@ginnarivero) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona llevo más de 24 horas sin servicio de teléfonos e internet en Héroes Ozumbilla Tecámac,supuestamente hoy quedaba reparada la falla pero no fue así y seguimos sin servicio . Aparte hablas a Telmex y puro robot diciendo que en breve se resolverá 😡

  • Santy_2206
    Santy papi (@Santy_2206) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 10 horas @TELMEXSoluciona EMPRESA DE ******

  • yan_qfb
    Yanetita Panphyle (@yan_qfb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 24hrs sin internet Marco para repórtalo y no contestan quien me soluciona ? Pero si me cobran el mal servicio en tiempo y forma

  • JayJimenez24
    Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó

    @AnaBalderasC @TELMEXSoluciona Y deja de eso amiga, vas y te van a ignorar llevo desde el 24 de junio sin servicio y los inútiles de @Telmex no han movido ni un dedo arto de verdad estoy