Estado del servicio de Telmex en Miguel Hidalgo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 33 minutos
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 1 hora
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  El 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....

• 
  Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó hace 15 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 23 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

• 
  Patricia Vivar (@PatyVivar) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066

• 
  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 29 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona incompetencia total para atender un simple reporte técnico tres días sin servicio porque no pueden mandar un técnico a domicilio deplorable servicio

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

• 
  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 54 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 54 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Dime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis González (@luisgonzta) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin Intermet, 5 días esperando al técnico o la solución. Es más fácil cancelar y contratar otra empresa. Y veo en X que no es solo mi caso. Hay muchas fallas y a todos los clientes les dan largas. Ya mejor lancen un comunicado y no engañen.

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  princesa ximenuchis ˚₊‧꒰ა 𓂋 ໒꒱ ‧₊˚ (@scorpiohoe___) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet a pesar de que múltiples veces se les ha llamada al número que SIEMPREEEEEEEE ponen, de qué sirve que uno les llame si no hacen NADA?

• 
  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 12 minutos

  Tengo un monton de perdida de datos, la velocidad que pago no es la que corresponde, tengo lag, no pudo descargar archivos del trabajo grandes prque se quedan colgados por la pérdida de paquetes de datos y estoy cansado, me voy a cambiar.@Profeco @TELMEXSoluciona

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  Cristian Alegría 🌟 (@CrisAlegria_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @juan_valmen Te pasó las mías jajaja igual ya que lo cancelé estaban jode y jode, conmigo habían tardado un mes y yo tenía problemas con el internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Mrmaggsb @Megacable @Mrmaggsb Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Sandra Punzo (@Sandypunzo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya nada más vengan a recoger su ****** módem. Puras promesas y no vienen. Ya pasó el tiempo máximo que Uds mismos pusieron para venir a restablecer mi servicio y nada

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  ¿™uerdo? (@ali_grosse) reportó hace 19 minutos

  Llevo desde el viernes sin internet, y @Telmex lleva diciendo que va venir un técnico desde entonces y ya vi que les vale. Entonces que servicio de internet me recomiendan para ya?

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  🏴‍☠️🍋🜲Roxas⁷⁷⁷☀️💣 (@RoxasSantorski) reportó hace 25 minutos

  a alguien más le falla Telmex??? o por lo menos el putísimo Disney plus??? los odio

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  Cheko (@ChekoWakrs) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde Nuevamente el servicio está fallando, desde la semana pasada el servicio es inestable. El día de hoy ha fallado 3 veces en una hora. Urge que revisen

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  Isaac Soto (@stoalv) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Ño ya no tienen lucha ustedes. Termino mi factura y me cambio de compañía y les digo a todos los que tienen servicio de Telmex sálgase de esta empresa.