¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tlalmanalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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Sofía Liceaga A
(@Sofialiceaga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana
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Pinti
(@SkarlosPP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.
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Luis Medal
(@kisserguy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
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NA7ANIEL OFICIAL
(@natmontcov) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención
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Aidee FM
(@aidee_peque) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
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NA7ANIEL OFICIAL
(@natmontcov) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla
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R3b3l boy 🇸🇪
(@mel_guzman1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.
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Sameth Ramos
(@ChameLovee) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
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Sameth Ramos
(@ChameLovee) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio. De que se trata? Cada 15 días va a fallar?
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Insolente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
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Aidee FM
(@aidee_peque) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex
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Lexy Ley
(@aliley2904) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
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Oswaldo Mendoza
(@chokoswaldo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
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Susy Ventura
(@1susyvv) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?
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Edgar Espinosa
(@edgarespinoso) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robinson Jiménez
(@robinson_923) reportó
@Profeco ¿Y Telmex para cuándo? Me cobró 2 años un servicio que nunca me dió y ni quién intervenga, ¡un robo descarado!
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Don puerco
(@puerco_del_mal) reportó
@EnarmDr @Megacable En casa nos aventamos 15 días sin internet de telmex y aun así me cobraron el servicio completo. mejor me cambie.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LAMG_81 @LAMG_81 dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Vanessa Alonso
(@vanemuquis) reportó
@ayudaizzi @telmex irreal que llevo 15 días sin poder trabajar por que no tengo ni internet ni telefono todos los días llamo ya fui a sucursal porque ya hasta me cambie de casa y la gente de @infinitum no da ninguna solución!! Pésimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DayOficial4 @DayOficial4, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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AnaMor
(@AnyluluMore) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con el problema. Su atención muy buena pero si solución solo es que espere 24 hr. Eso lo me están diciendo hace 5 días y el servicio muy lento
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Gustavo
(@Gustavorain1035) reportó
Cual es problema con @infinitum con sus mensajes automaticos que aolo hacen perdwn el tiempo y no solucionan nada. Pesimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iSoyJamon @iSoyJamon dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yoonieprwtty @yoonieprwtty, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ExpertoAbsoluto @ExpertoAbsoluto, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.