¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalmanalco, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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deuDrac ツ
(@deuDrac) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...
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Oscar Vazquez V.
(@AcatzinOscar) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.
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Sergio 🏃🏾♂️🚴🏾♂️🍺
(@Sergue68067893) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum tienen falla en su servicio????
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Mr. Tyson
(@litlletyson17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex
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Yaroslava Guerrero P
(@Yaroslava13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo
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LuluJime
(@1221NA1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Seria tan amable de decir si van a venir a ver lo de mi internet, porque hoy domingo 24 de abril no he salido de casa y el técnico no se ha presentado.🤔 Me puede confirmar por favor, porque sigo esperando...
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Guillermo Villegas P
(@gvpicazo77) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤
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Gaby Cam
(@gaby_cam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy mi peor pesadilla se hizo realidad. Mi internet falló a media entrevista, fue horrible. Amigos de @infinitum me ayudan? 😭😭
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Henry Monster
(@HenryMonster12) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@albertocg019 @gerrard2384 Justo yo me acabo de dar de baja de Dish, por haber sacado Fox Sports de su señal. Hasta Sky México con su servicio básico (VeTv) tiene Fox Sports. El tema de HBO va x ahí: compraron los derechos de la UEFA Champions League. Me he quedado tras 1/2 año gratis con Infinitum, pero
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Gaby Cam
(@gaby_cam) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ckarlos_perez @infinitum No sé. Lleva un par de días fallando, y cuando llamo dicen que es fallo en su central pero no lo han reparado. Tengo otra red, pero es muy mala. Esa fue la que falló hoy.
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Pako mago 9
(@PakoMago7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Pacoavila09 Si quiero continuar pero antes me gustaría saber cuánto es de la instalación y tiempo en el que queda listo ya para usar, por qué debo cancelar mi servicio actual con telmex
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Danny Rö 🇦🇷
(@chedannyrasta) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, podrían solucionar el problema de mi internet #infinitum por favor!! Llevo media hora sin servicio y estoy haciendo un examen muy importante!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yamir.dot
(@neo_777_) reportó
@TELMEXSoluciona @rickHernndez9 Vete q la vrgq ****** bot!!***!! No solucionan nada empresa de ******
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Horacio Buentello
(@rhbuentello) reportó
@TELMEXSoluciona Es en serio que me atenderán por computadora cuando lo que se requiere es cambio de modem y ningún técnico ha venido a revizar
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Anti 4T
(@luis_reyes_80) reportó
@TELMEXSoluciona no solucionan nada, solo me dan vueltas, sus asesores me dejan colgado y no resuelven nada, necesito una solución @TELMEXSoluciona y una compensación por su mal servicio. Como es posible que llevo más de 2 meses y no pueden resolver el problema @AtencionProfeco
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Yanuri Osorio
(@YanuriPotter) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Si no van a hacer nada mejor díganme y ya!!! 🙄🙄🙄
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Horacio Buentello
(@rhbuentello) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es en serio que me atenderán por computadora cuando lo que se requiere es cambio de equipo modem
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Roxana
(@acosta_brito) reportó
@TELMEXSoluciona Acabo de migrar a fibra óptica y mi servicio presenta falla intermitente en el servicio de internet. Requiero la reparación a la brevedad F 14486395. Urge!
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?
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Itamar Casale
(@ItamarCasale) reportó
@Dra_Rush_V @Telmex @TELMEXSoluciona No, el peor servicio de telefonía.
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Aorguez
(@aorguez07) reportó
@Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Ya te había dicho... Ese servicio es PÉSIMO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@feraantr @feraantr una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.