¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tláhuac, Coyoacán, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me tienes dando vueltas desde el miercoles carajooo tienes una atencion de ******, y un servicio tecnico aun peor, eres una porqueria Telmex
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Definitivamente INFINITUM de TELMEX es el PEOR servicio, la peor atención, y el peor internet de CDMX!! Dias y dias sin servicio y el tecnico nada mas no llega jamas!! Es el PEOR servicio @TELMEXSoluciona
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Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que para el pago mensual por un servicio que no eh tenido tambien me pueda tomar tanto tiempo para validarlo con mi equipo con ustedes?? O yo si debo cumplir mi palabra apesar de que no me ayudas en nada con mi “servicio”?
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo muchos dias sin un servicio que me vas a cobrar completo apesar de mis miles de quejas y tus millones de promesas de ayuda y sigues haciendo caso omiso!! En que ventanilla de @Profeco lo ayudan a uno con este pesimo servicio??
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Tzei Cast
(@CTzei) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?
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Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya estuvo de tus burlas y tus promesas de servicio son un asco de empresa Telmex!!
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭
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Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que por fin hoy sea el dia en que cumplas con lo que vienes prometiendo desde el martes y ya venga el tecnico a reparar lo de mi modem? O hay que agendar junto con @Profeco ?? Que pesimo servicio tecnico, que asco de atencion!!
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Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me acaba de colgar tu “asesor” prepotente y mentiroso estoy harto de tu maltrato, necesito soluciones, me das pretextos y me pides tiempo en cada llamada, basta de tu abuso!! Soluciona tu servicio
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco Como levanto una queja contra @TELMEXSoluciona por su mal servicio y sus mentiras durante la pesima atencion que disque “brindan” AYUDA!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que burla la tuya y que servicio mas deplorable Telmex, llevo 3 dias de promesas de tu parte, sin seriedad, sin soluciones donde me traes a puras vueltas sin servicio, no me ayudas en nada ni tus tecnicos ni nadie, son chingaderas!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya no me mandes DM no sirve de nada mejor envia al tecnico como llevas prometiendolo desde hace tanto y soluciona tu servicio nefasto!! O como le hacemos @Profeco ???
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Luis Jaime Morrison
(@MorrisonAvila) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
2 días ya sin internet Infinitum y TELMEX no hace nada, pago mi servicio puntualmente y no resuelven, pésimo servicio...
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yahir arenas dimas
(@6beats) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Angeles Trejo
(@fafarifo) reportó
@Telmex @carlosslim @Profeco espero un descuento en el cobro del servicio de internet ya que este mes otra vez está fallando, y estoy al corriente de los pagos, pero el servicio es extremadamente malo
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ebr
(@ebr_gamez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 10/07/21 no tengo servicio de Internet,he estado hablando toda la semana por que urge el servicio ya que hay gente q está en home office y estudiantes en curso d verano y quedaron en que hoy tendría servicio y salen que hasta de 48hrs
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Авраам
(@Ey_Braham) reportó
Muchos sin servicio de internet @Telmex Y aún no es tendencia🧐
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Rodrigo Arroyo
(@RodrigoArroyo01) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mero??? 15 días sin servicio....me lo van a cobrar??? Tendré algo a cambio, como compensación, por las molestias y los gastos que me ha generado este mal servicio???
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Diana Carolina
(@DianaCaro8a) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de dos horas sin internet…hay alguna falla en mi zona? O simplemente seguimos con la deficiencia habitual en mi servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Iixiegrr @Iixiegrr, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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LoRs
(@orena_Manriquez) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde, Se solicito una instalación de sus servicios... hubo una primera pero me comentaron que se requiere de una cometida con terminales, investigue y la colocan ustedes, solicite una segunda cita y no tuve respuesta. Me pudieran ayudar?
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Gary Ledezma
(@GaryLedezma6) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex quiero cancelar ya, sin internet desde el perro lunes, como de costumbre, cada 3 ******* meses pasa algo de nuevo y me dejan sin servicio, quiero cancelar ya. Y para colmo no para hacer un ******** ajuste son buenos. Por favor ya quiero cancelar
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Teacher PRONI Morelos
(@MorelosProni) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad me urge trabajo dando clases en línea!
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SERGIO ARRIOLA PEREZ
(@serge252000) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor quiero reportar una linea TELMEX que no funciona desde antier sígueme y te doy los datos por DM gracias