Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 08/12/2025 16:25

agosto 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Tlalpan, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, El Campamento, Xico, Iztapalapa, Xochimilco, Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca, Chicoloapan, Chalco y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @XdChulet Son un robo, el año pasado nunca me arreglaron mi internet, estuve 30 días sin señal y sin teléfono, en CDMX Coyoacán, tuve que pagarle a uno de sus empleados que me encontré en la calle para que funcionará el servicio. ¡Inconscientes ponen en riesgo el empleo de sus clientes!!

  • SGhavy Shoganai Ghavy (@SGhavy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Tengo 5 días sin servicio de Internet, he llamado todos los días, el día de ayer dijeron que vendrían hoy a más tardar las 12:00 pm, y sigo esperando. Sigo esperando o que procede? @TELMEXSoluciona

  • Moisesperam75 Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.

  • Yobed9 yobed hergon (@Yobed9) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta

  • Enriccomtz1 Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @SuGar_Pz @Telmex Eso me pasó hace como 7 años, pedí un cambio de línea, al pasar más de un mes decidí cancelar, fui hice los trámites y meses después me sucedió que lo te estoy diciendo prácticamente una EXTORSION por parte de @Telmex si no paga mala calificación en buró, así se las gastan

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Puedes ayudarme a reportar una falla de un servicio digital, identificador de llamadas. Llevo ya un par de horas y este es oooootro problema con mi línea TELMEX

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio

  • OmarSt2002 Omar Soto (@OmarSt2002) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio ! Hace una semana el foco de fibra óptica estaba en rojo y ahorita también !! Se tardan una semana en venir pero siguen cobrando el servicio ?

  • pingurex Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor me urge el restablecimiento del servicio de internet necesito entrar a clases y el trabajo en linea

  • Pelutsuki María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum Amiguito, tu servicio esta muy lento. No puedo ni ver la tele. 😡

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona se cayó la red o que onda? Ya hasta hice el pago, pero ni así regresó el Internet?

  • witchAnn3 Hazel Ruiz (@witchAnn3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa podrían ayudarme vía DM?

  • ElizaTlalhuica ElizaMillán (@ElizaTlalhuica) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de continuidad del servicio de internet. Ojalá nos reembolsen o descuenten el tiempo que no tenemos servicio 😡😡😡😡

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera, porque no sabes la terminación del número, dónde tengo la falla?

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Volví a llamar y después de dos intentos más, me contestó Melina Loya en el Call Center y de forma muy amable y sobre todo eficiente, pues en cuestión de minutos resolvió mi problema.

  • Erh7Lic Lic. (@Erh7Lic) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDGARDO1107 Ꞟ∀ꞀIᑎ⅁∀ Ꞟ∀⅁ᗭƎ (@EDGARDO1107) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pongan la opción de hablar con un ejecutivo, seria genial y no escuchar las grabaciones que no te llevan a ninguna solución

  • Taygeta2020 Verónica Vega (@Taygeta2020) reportó

    @Zorg666 @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo en espera que me resuelvan o me regresen mi pago porque no tengo servicio

  • Mnka33 Monik (@Mnka33) reportó

    @TELMEXSoluciona En menos de un año el servicio de Internet me ha fallado ya un par de veces y por mas de una semana, no me parece justo cuando no fallan a la hora de cobrar y no descuentan estos días, @Profeco @carlosslim

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chicuids @Chicuids Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

  • Freed091509 PEPE0909 (@Freed091509) reportó

    Necesito ayuda por favor desde la tarde de ayer no tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona me urge por que tengo clase online....

  • Cesarocaa10 picachu 300 (@Cesarocaa10) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos.dias quiero saber hasta cuándo va a quedar mi servicio de teléfonia eh internet ya que se van a cumplir 2 semanas que no tengo servicio y aparte nada más engañandome que le están dando seguimiento a.mi problema

  • ricardo_ll30 Ricardo D. Lezama Lomeli (@ricardo_ll30) reportó

    Pésimo y nefasto servicio de @Telmex que además de ineficientes, mentirosos. Llevamos una semana atrás de ustedes para que nos reparen el internet para que al final nos fijen fechas como el fin de semana cuando claramente ustedes saben que no trabajan en esos días.

  • patitaDperrito Ely B (@patitaDperrito) reportó

    @TELMEXSoluciona @Freed091509 Deberías de meter una queja con @Profeco #DemandaColectivaTelmex pésimo servicio

  • ROUXIT Rouuxiiitaaa!!! (@ROUXIT) reportó

    @TELMEXSoluciona desde la semana pasada pedimos un cambio de domicilio de línea, juraron venir el sabado y no aparecieron! No podemos trabajar, es vital el internet para nosotros. Me ayudas???? Reporte: 61474471 gracías!!!!

  • IZcacher It’z x CACHE (@IZcacher) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaj 15 días sin servicio y vuelven a preguntar los datos que ya tienen jajaja ni la burla perdonand