¿Telmex está fallando o caído? in Tizilingo, Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Tizilingo, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 15 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 18 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

• 
  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

• 
  Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

• 
  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

• 
  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

• 
  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

• 
  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• 
  RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.

• 
  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

• 
  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @fausta_sanchez @fausta_sanchez dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.

• 
  발레리아💫 (@ValeOsunaH) reportó hace 11 minutos

  Si quiero hablar con una asesor (persona real) por teléfono para hacer un cambio de domicilio, que número tengo que marcar? @TELMEXSoluciona 🤔

• 
  Fer_Athie (@FerAthie) reportó hace 12 minutos

  @_YolaMartinez A mi no me está pasando eso , pero a muchas personas que conozco les está fallando el internet,incluyéndome. Con esto me refiero a que me bajan se 160 mb/s a 4mb/s, esto puede ser algo en mexico o con provedores, porque telmex proporciona el internet a otras tengo totalplay

• 
  Muñeca de agua 💖 (@munecadeagua) reportó hace 15 minutos

  Me llamaron de @TELMEXSoluciona para decirme lo mismo, que todavía no saben cuándo se repondrá mi servicio y que no puedo cancelar el internet porque tengo un reporte abierto ¡estoy muy harta! Tengo 5 días sin internet @arturoelias @carlosslim

• 
  KarlaDuran (@Duran74Karla) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo seguimiento casa mensaje me lo responde alguien

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  Hugo G (@Hugoggrojas) reportó hace 15 minutos

  @Telmex hola, estoy intentando contactar para una aclaración mediante servicio telefónico usando las opciones que me indicaron vía SMS, WhatsApp y Web y nada. Hay alguna otra vía? Gracias!

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  frutilla 🍓 (@ringerzombie) reportó hace 19 minutos

  YA ESTOY HASTA LA MADRE DEL INTERNET DE @Telmex FALLA TODOS LOS DÍAS TODO EL DÍA. HORRIBLE. 😖

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Hugoggrojas @Hugoggrojas ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Esteban Garcia (@egarciaher) reportó hace 20 minutos

  Fallas, fallas y más fallas. Así es el servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona no tiene idea de como resolverlo, según lo que me comentan los operadores por teléfono.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @juanpa077 @juanpa077 Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R