Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México 03/04/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ixtapaluca, Acueducto y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • bedivand2 Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

  • rosirouge Rosi Rojas (@rosirouge) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Desde el lunes no tenemos servicio de internet, nos comentaron que a más tardar hoy estaría solucionado y nadie ha venido ni se han reportado,lo usamos para trabajar nos urge!! Me pueden ayudar por favor

  • elTorques David (@elTorques) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea

  • Cruxyto5 Cruxyto (@Cruxyto5) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, pues sigo sin servicio telefónico, me lo resuelven por favor... Ya son tres días y nada. Aahhh pero no se les paga y enseguida suspenden el servicio

  • omir_lorente Omir Lorente (@omir_lorente) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.

  • Edys53 SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo

  • varamburucano Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Tezcatli88 Me suena a que con un router lo puedes solucionar, salvo que si de plano la velocidad es muy baja junto al módem. En tal caso, sí cámbiate. Yo ya regresé a Telmex y funciona muy bien, pero con mi router porque igual no llegaría a más de dos cuartos.

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente xon su internet de ****** ya espero que llego @elonmusk para contratar su internet y mandar al carajo a @TELMEXSoluciona

  • Alandrc1 Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

  • elTorques David (@elTorques) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!

  • Edys53 SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo

  • solylunaeva Elsa (@solylunaeva) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?

  • ferfontaine Fer Fontaine (@ferfontaine) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?

  • TLAPALE RUBEN TLAPALE (@TLAPALE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lidelal Lidia Delal (@lidelal) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día me podría indicar cuál es el proceso de cancelación, llevo dos semanas sin servicio y nadie da solución, los mensajes que me mandan no han solucionado nada.

  • joanayelian1 Joana Maldonado (@joanayelian1) reportó

    @deuzzydragon @TELMEXSoluciona Me están pidiendo el folio del modem y mi problema no tiene que ver con la conexión 😡

  • VILLAMEDINAP 𝓟𝓪𝓾𝓵 𝓥𝓲𝓵𝓵𝓪𝓷𝓾𝓮𝓿𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 (@VILLAMEDINAP) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ayer me marcaron 4 horas después de que ustedes me enviaron el mensaje, y dijeron que para hoy a las 9 AM más tardar estaría resuelto el problema, también le comenté que de cuanto sería el descuento de mi recibo y me respondió como la secretaría de la SEP, …

  • anaraquel_r Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó

    @Marian_GilB @Profeco @TELMEXSoluciona Tenemos 9 días antes servicio, todos los días las mismas respuestas: “en 48hrs acudirá un técnico, espere nuestra llamada” sugerencia busca un técnico en la calle, ofrécele 500 pesos, si la orden está en su ruta, te atenderán más rápido, entiendo qué hay falta de técnicos.

  • deuzzydragon 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @joanayelian1 @TELMEXSoluciona Es terrible el chat bot en cualquiera de sus canales, solo generan folios sin ton ni son.

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet,podrían ayudarme pls,urge

  • Carlos_Mty_16 Carls Medina R. (@Carlos_Mty_16) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo semanas con la misma respuesta, me urge la solucion!!!! Estoy a nada de cancelar por culpa de su pesimo servicio al cliente

  • QWERTYALF__ QWERTYALF (@QWERTYALF__) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que es increíble que se tomen 10 días en dar un servicio que les toma 5 segundos y solo ofrezcan "disculpas".

  • Nadia90Anto Nadia (@Nadia90Anto) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día jueves estoy sin línea e Internet, no se han comunicado en ningún momento al los números de conctacto, pasan los años siguen dando el mismo servicio nefasto de siempre.

  • A_Varillas Adriana Varillas (@A_Varillas) reportó

    @joanayelian1 @TELMEXSoluciona No le digas que estás en las mismas que yo? Sin servicio.