Estado del servicio de Telmex en Tizilingo, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 9 horas
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Xochimilco	Corte Total	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

• 
  Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias

• 
  Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me van a cortar el servicio ¿Tengo que esperar otros 10 días para que me aclaren un pago que ya les hice y no se reflejo en su sistema? CC @Profeco

• 
  🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Te recomendamos NO CONTRATAR INFINITUM, si no quieres pasar horas y horas de esperar una respuesta ante un problema de servicio.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 10 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

• 
  Marisa Miramontes Amador (@Marisa_PRI_MT) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Atención @Telmex en su servicio para reportar fallas de telefonía e internet las personas en su mayoría son muy desagradables cuelgan, su trato es pésimo, además constantemente hay intermitencia de señal de internet a veces por horas mala calidad e incluso falla de teléfono

• 
  Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pero dame una fecha, me van a cortar el servicio y su conmutador y su asistente virtual solo son una traba más para contactarlos. No evadan a sus clientes. CC @Profeco

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Cuándo dicen en breve a cuánto tiempo se refieren?? Desde el jueves dicen lo mismo y no llaman. ¿HASTA CUÁNDO VOY A CONTAR CON EL SERVICIO??? ¿O QUE NO PIENSAN REALIZAR EL CAMBIO DE DOMICILIO??

• 
  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Profeco : @TELMEXSoluciona no me informa nada sobre una falla en el servicio. Solo me dice que espere por tres días. Esto es UN ABUSO.

• 
  Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telmex quiero cancelar mi servicio y en el teléfono no contestan y tampoco por medio de su app.

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Otro día más. El técnico no vino. Pasé de tener señal intermitente a no tener señal y ahora tampoco línea telefónica. El not de @TELMEXSoluciona ya me tiene como cuatro números de folio. @Profeco ¿donde puedo poner una queja formal? Esto se llama FRAUDE/ESTAFA.

• 
  ivan pliego (@PliegoIvan) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @josepria @TELMEXSoluciona El cableado @TELMEXSoluciona va subterráneo y este supervisor manda a volar los cables como tendederos y eso no va así. Por no gastar cable lo manda a hacer así y Exigiendo mi servicio estos 2 señores jalaron subterráneamente de otra toma a mas de 50 metros mi línea.

• 
  MemoRealtor (@MemoREALTOR) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona 2 días sin Internet!!!! De repente el jueves 9am dejó de tener señal el módem...ayer intermitente,TERRIBLE!!!he llamado al 5552121010 y NADA!por favor AYUDA!pago puntual y soy fiel a la Empresa 😡😠ME URGE

• 
  Fabiz15 (@15_fao) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 45 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

• 
  Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó hace 51 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando impacientemente

• 
  Brujauura 🔮 (@Brujauura) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  JAJAJAJAJAJA y escribo mal INFINITUM... Estoy triunfando en el mundo de las señoras. 🥲

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @HBOMaxLA oye yo pagué todo un año de servicio, hasta el 31 de diciembre de este año, lo hice a través del servicio de @TELMEXSoluciona pero tuve que cancelar el servicio de estos debido a que no cuentan con cobertura en el nuevo domicilio. Y se me hace injusto que me cancelen

• 
  libia osorio (@osogatito) reportó hace 60 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.

• 
  Dulce Campos (@DulceCG0709) reportó hace 9 minutos

  Hola, tengo 10 días esperando su instalación y ningún técnico se presenta en mi domicilio. Necesito una solución urgente @TELMEXSoluciona @Profeco

• 
  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @memoelprincipe @Telmex Pues es momento en que nadie atiende mi solicitud… que pena que llevo casi una semana solicitando la reparación del servicio y no puedan resolver.

• 
  Carol (@CarolfromMex) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de Internet ni teléfono, ya hice el reporte 74320519, no ha pasado nadie a checar mi línea. Pido me ayuden a restablecer el servicio. Gracias.

• 
  Christian Cortes (@CCordi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos

• 
  Victor Cardena (@vicard2000) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Buenas tardes Lic. Slim. Lamento mucho molestarlo, pero llevo más de siete meses pidiendo solución a un problema y es la fecha que no me solucionan. Mucho agradeceré me puede indicar con quién puedo hablar? Estoy en la mejor disposición de qué se resuelva el problema. Gracias.

• 
  Jazzz (@3nderka1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema. Quiero contratar HBO con ustedes, ya hice el procedimiento para contratarlo Pero el correo para activar la cuenta no me llega, tengo varias horas esperándolo. Espero y me puedan solucionar, salu2

• 
  Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó hace 19 minutos

  Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?

• 
  jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó hace 19 minutos

  @alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.

• 
  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin