¿Telmex está fallando o caído? in Tizilingo, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Tizilingo, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

Carlos Romero (@romeritow) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Lozoga Yo trabajé en Telmex un buen rato y si te hacen descuento de los días que no tengas servicio. Obviamente tienes que reportar que no tienes servicio, te dan un número de reporte y luego hasta que se solucione el reporte te comunicas a facturación y ellos son los que te hacen el
pedro (@pericodeldf) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona a eso de 12 am se fue el Internet y hace minutos otra vez, q mal serv
pedro (@pericodeldf) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona El problema que había ya quedó resuelto gracias
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 18 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
No es posible que tenemos 3 días sin servio de Internet y telefonía fija y no puedan darnos solución alguna. @TELMEXSoluciona @Telmex, pero para el cobro inmediatamente atienden y no se diga cuándo cobran servicios que uno no contrata. @Profeco espero y nos puedan ayudar.
Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@susanmoncada @Telmex Pffff puedes solicitar el reembolso del mes que no tuviste servicio
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx tienen servicio de Internet en canal se garay 20 c.p. 09880 Iztapalapa necesito 10 megas pero que si melos garantice no como telmex que Me da 2 megas de 10
Alcander बेल्ट्रान 🇲🇽 (@MarcLoyolaB) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Estoy en la misma situación @Telmex y por ningún lado puedo pagar su atención telefónica un asco.
Sandra Avilés (@santita_tita) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Mexico City
La atención que recibí después de denunciar la falta de servicio de internet, fue muy buena. Gracias @TELMEXSoluciona.
Daniel Stark (@DaanielHC) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RositaHouse @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Cancela tu servicio , Telmex no es nada efectivo y jamás dan buena atención.
Fendi Angeles (@fendiluxe) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ni respuesta, ni solución desde ayer, AGUAS CON TELMEX 🤮
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 39 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevan dos días diciendo lo mismo, ahora salen con que tengo que esperar dos días más para que me puedan atender. Estamos pagando por un servicio que no contamos.
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Así como ayer que quedaron de hablarme a mi casa un favor que necesito para cancelar servicio de Internet y telefonia
amargetix (@charly7701) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum no pos wua pésimo servicio malisimo desde el Internet hasta las personas que según te llamaran sigo esperando una respuesta @Profeco ayuda
Fendi Angeles (@fendiluxe) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Otro día sin respuesta ni solución pésimo @telmex 🤢🤮
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 50 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@TELMEXSoluciona para hacer un reporte, desde ayer no cuento con línea telefónica y servicio de internet.
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
Ramon Pineda (@raymonfree) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden ayudar con un reporte, tengo 20 días sin internet, y más de 8 reportes, si. Que me den una solución, solo recibo mensajes señalándome que ya se atendió mi reporte, pero sigo sin servicio de internet, gracias,
Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
He notado que hay muchas quejas para @Telmex y de cosas que ya pase Deberían considerar migrar a fibra óptica a todos los usuarios! Porque esperar a que resuelvan es una tortura!
Fendi Angeles (@fendiluxe) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Otro día más sin respuesta ni solución !! Asco @telmex 🤢🤮
Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Así la velocidad de un paquete de 40 mbps de @infinitum en Villa Coapa con solo dos celulares conectados al WiFi 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guby Labios (@Guby_Labios) reportó hace 2 minutos
@cgot91 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse ☝ ¿Qué onda con su problema ya pasó 1 semana?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@LaloRiveraSMR @LaloRiveraSMR Hola, gracias por contactarnos, ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así indícame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
MARIO BAÑUELOS (@VANIDANTE) reportó hace 9 minutos
@serk235 @DaveLestad @TELMEXSoluciona Te dicen que te van a mandar al área de soporte, pero cuando ya te la sabes que los de soporte no te solucionan, pues ya no esperas nada más
Manuel Ochoa Ochoa (@MacnuelOchoa2) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona una semana sin internet... folio 13828402 sin atención... ayuda!!!
𝓅𝑒𝓉𝒶𝓁𝑜𝓈 𝑒𝓃 𝓁𝑜𝓈 𝑜𝒿𝑜𝓈 (@paligorskita) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN INTERNET?? DESDE EL LUNES ME DIJERON QUE VENDRÍAN A CAMBIAR EL MODEM, LLEVO ESPERANDO Y CADA VEZ QUE MARCO ME DICEN QUE EN 48 HORAS... YA ES DEMASIADO!! YO TRABAJO DE MANERA REMOTA Y ME ESTA AFECTANDO EN LO LABORAL. NO PUEDO CREERLO. @Telmex
Manuel Ochoa Ochoa (@MacnuelOchoa2) reportó hace 11 minutos
@infinitum una semana sin internet... folio 13828402 sin atención.... ayuda!!!!!
Enrique Medina (@kenet73) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Les exijo que me den solución!!! Ya llevo 2 días sin el servicio y me Urge tener Internet!! Hagan su trabajo carajo!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@elFonso7 @elFonso7, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
Rodrigo (@liclic27) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio...pero que tal el correo donde exigen el pago .
Tarimoreando (@Manuel52007870) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona No amiga...ya me cansé de reportar ..checa estos reportes 010406740, 010388527..y tengo más..ya me di por vencido.. pésimo servicio..