¿Telmex está fallando o caído? in Tizilingo, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
Salvatore Lagos (@go_chava) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana con problemas de internet, quedaron de enviarme a un técnico desde la semana pasada y nunca se presentó, sólo me llegó un correo donde me decían que mi solicitud se había resuelto, lo cual es MENTIRA porque sigue igual de mal mi internet
Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Urge. Necesito mi línea para mi trabajo. He reportado en otras ocasiones y seguimos con el problema. Ya me contestaron me dieron este folio 42030659... Me dan tiempo de dos días!!! Para que venga técnico. Espero me descuenten del pago los días sin servicio 😡😡😡😡
Diana Leoport (@DianaLeoport) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar
Javier (@Coavier63H) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían informar que trámite debo realizar para la cancelación de su servicio?
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de telefonía e Internet y no hay solución hasta el momento y sus operadores de atención a Internet son prepotentes y groseros
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet y no hay personal capacitado que atienda mi queja
Ruben G (@rugaal123) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias
Javier (@Coavier63H) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Los de TELMEX me dejaron sin servicio de internet y de telefonía todo el fin de semana. ¡Ni hablar! Ya hay que pensar en cambiar de compañía @TELMEXSoluciona no soluciona nada.
David Mora (@kybernos) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco otro día más sin dar solución a la falta de Internet y telefonía telefonía mi domicilio
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo ya 6 días sin servicio de I ternet y telefonía y siguen sin resolverlo , es una mediocre empresa
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues en ese número o no contestan o te contesta la operadora virtual que no da solución alguna
keah (@keahita) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.
Meryl Berry (@merylbarr) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222
Daniel Serrato (@serratodelacruz) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues no tengo contratado el servicio y me llegan estos correos creo que eso esta incorrecto @Profeco @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MedGral (@LopezPineda77) reportó hace 3 minutos
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex nadie puede atender mi solicitud de cancelación por el pesimo servicio de telefono e internet desde hace tres semanas??
Mauro Trevellini #55.511 (@maurotp) reportó hace 4 minutos
[Reclamo 45221633] 3 días sin Internet, 3 días sin ninguna respuesta. y todavía llamo para cancelar y me dicen que no puedo!!! Inaceptable. Pésimo servicio, pésima atención @TELMEXSoluciona @infinitum
DIANA MARQUEZ (@_dianamarquez_) reportó hace 6 minutos
quiero darte un beso tan lento, como le internet de Telmex
tocho2301 (@tocho2301) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Ok llevan una semana revisando mi caso, que avances me tienen? No nada más me digan que están revisando que han encontrado o que se va a hacer? Sigo con el internet lentísimo sin poder hacer nada, quiero solución ya!
Ivan Alexiz Ramoz (@AlexizRamoz) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona es la segunda vez que acudo a comentarles dado que no han venido a reparar mi servicio y ya con esto llevo 8 días sin internet ni telefonía, y me imagino que ustedes si querrán cobrarme el mes completo cuando sigo sin servicio alguno, me dan fecha y nunca vienen
Pavel Rosales (@PavelRosales010) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona te mandé DM urge que me solucionen este problema..
MedGral (@LopezPineda77) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi 20min. Esperando que contesten!! Que perro asco de su servicio
Jesús Ortega (@temiscles) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi solicitud, cuanto tiempo mas debo esperar? Casi 2 meses solicitando cambio de paquete.
jose andres villaseñ (@andy_vida1) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex soy yo de nuevo 😔😪 ya vinieron a cambiar el cable que se trozo de fibra optica, pero ahora mi internet es más lento no puede ser que con dos equipos se trabe a cada rato AYUDA DE NUEVO , NO SE VALE PUES UNO ES FIEL A USTEDES Y SALEN CON ESTO
Fab Camacho M. (@endlosstern) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar, según el día de ayer iban a enviar al técnico y nada, qué horrible servicio