¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Acueducto, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tercer día sin respuesta! Que mal servicio tienen ! Eso no es lo peor, uno hace reportes y menciona sus fallas y ni así las atienden ! Deplorable !
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Horacio Martínez
(@Horacio_MtzDJPC) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona MAS DE 10 HORAS SIN SERVICIO DE INTENET !!!! ¿NO SE QUE ESTÁN ESPERANDO?! Y NO ME VUELVAN A PEDIR MIS DATOS QUE YA ENVÍE HACE UN RATO !!!
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No pues me quede esperando y por la noches su servicio se cae 😡😡😡😡😡
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ni se te ocurra decir @TELMEXSoluciona qué me llamaste y no contesté, porque sólo sonó una vez el teléfono y colgaron. Sigo adelante con mi queja en @IFT_MX Espero que ellos sí den solución a mi problema después de 6 MESES!!!
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avrilmarianna
(@avrilmarianna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 168 horas sin solución y su tiempo de respuesta son 72 horas. Y yo sigo sin Internet y teléfono.
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Horacio Martínez
(@Horacio_MtzDJPC) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se han cumplido ya mas de 48 horas sin servicio de internet. Gracias #Telmex espero algún descuento ó regalo por parte de su empresa despues de perder 2 días de reuniones de trabajo.
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Becerra Acosta Miria
(@micarolinita) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Qué peculiar servicio, tenemos toda la semana sin que funcione la línea, levantamos un reporte, después de una semana Telmex cierra el reporte, La línea no tiene daño dicen, el único es que no funciona ¡Ayuda!
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@manesalas81 @TELMEXSoluciona No dan solución ni estatus ya solo una grabadora que indica que hay un reporte, sigo sin servicio y nos siguen cobrando @TELMEXSoluciona urge atención
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Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.
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Guadalupe
(@GMendozaT) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi mamá está recibiendo sms de cobranza y su servicio tiene pagos al corriente 😡😡😡😡
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Crizsoul
(@crizoul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manesalas81 El servicio sigue fallando, ni un técnico ni una llamada, cómo es posible que no atiendan, cuando saben que tanto los niños están en clases virtuales y los adultos trabajando desde casa, el internet es un servicio indispensable. @Profeco por favor ayuda.
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hitandrun
(@Gastosyfactura1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona teléfono 595688603 sin linea y sin internet por favor checar no tiene adeudos.
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @telmex @infinitum mi pregunta es si varios vecinos tienen problemas tan seguido con estos servicios. ? Porque casi dos veces al mes falla línea telefónica e internet. Recomiendan algo mejor?
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, pregunta sería, ¿Será tan difícil asignar a un técnico para que revise la falla? ¿O cuanto más debo esperar?
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E
(@Rolando_61) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por más que me he quejado en DM no recibo solución, veré si por este lado me hacen caso, hace dos meses, en julio, me hicieron un cargo en mi recibo Telmex y me sugirieron q lo pagara así y que el próximo mes de me haría el ajuste, y nada
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona TELMEX nuevamente te indico que tu servicio es deficiente !! Es el 4 día que me indicas que vas a atender mi solicitud y nada ... ya no debería sorprenderme y seguramente descontaras de mi recibo el tiempo que no atendiste esta petición verdad ?
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
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Becerra Acosta Miria
(@micarolinita) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy con una falla de teléfono y con reporte. Cuánto tiempo tardan en darle solución a una falla?
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente son una porquería de servicio es imposible comunicarse con ustedes para cualquier queja o aclaración por teléfono, van varios mensajes por este medio y nadie me contacta. ¿Tan siquiera les interés atender a sus clientes?@Profeco @AtencionProfeco
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Esaú López Jácome
(@Esau_Lopez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya más de un mes reportando y sin tener una pinche respuesta. No quiero que escriban una disculpa y que a la brevedad van a atenderme, porque evidentemente no tienen ni puta idea de lo que es atender y menos a la brevedad. Me resuelven o a la chingada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarPrez93158495 @MarPrez93158495 Buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración, envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo. Aranza L.
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Ibsen Solis
(@solis_ibsen) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin Internet y siguen escribiendo que a la brevedad se comunicarán, hablé con un asistente y me pide 2 días más para atender la situación sin solucionar que tenga Internet, TELMEX PESIMO SERVICIO.
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Chito Lopez
(@Chito__Del) reportó
No entiendo como una de las empresas más importantes de México como lo es Telmex tiene una página web (mitelcel) de la ******, jamás funciona.
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Lety Solis
(@Lettucci) reportó
@TELMEXSoluciona hola, de nuevo me quede sin servicio de Internet y telefonía, ya tengo 24hrs No puedo trabajar !!! Urge servicio! #infinitum envié mis datos x correo
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Marcia Coutiño
(@MarciaCoutino) reportó
Ayuda! Alguien de @TELMEXSoluciona llevo dos semanas reportando un problema de internet en mi domicilio y no hay manera de que me den solución. Urge! Parte de mi trabajo es en casa. De verdad pésimo servicio. 2 semanas sin solución.
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Gerardo González.
(@menteenuso) reportó
Les encargo a @Aspeldemexico que me resuelvan mi baja de su servicio, el motivo es su mala atención. Lo hemos intentado desde el jueves y nos cuelgan la llamada ojo aquí @TELMEXSoluciona
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
@TELMEXSoluciona mi tel es el 7231450047 y no tengo wifi desde las 6am ..no está lloviendo, tronando, temblando o alguna otra cosa más ... Estoy marcando el 8001232222 y el 8001239434.. y no contestan . A quien le puedo hablar ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Enrique777x @Enrique777x ¡Hola! Seguimos en la espera de los siguientes datos, nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, correo electrónico y un horario de atención, para nosotros es un placer atenderle. Jonathan C.
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vQuirozS
(@VioQuiroz) reportó
Llevamos más de un día sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y no está claro que @TELMEXSoluciona esté haciendo algo. @Profeco
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L⛎PiT🅰️
(@lupisnc) reportó
el 4 de agosto hicimos un reporte en @Telmex con el número 24415763, @TELMEXSoluciona urge que lo atiendan, terminación 9728