¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 7 horas
Iztacalco	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

• Lu Villa (@lagoros49) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo

• 🙏 (@MaluNipse) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona , desearía no escribir, mal servicio y atención, realizan carga a mi línea, terminacion 988, de Disney y de Netflix y en lo absoluto, se contrato el servicio, de hecho desde el año pasado, dije que bloquearan, que no me interesa, más que rl servicio básico. basta

• Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...

• kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

• Guillermo Villegas P (@gvpicazo77) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤

• Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

• Ozkar Aguilar (@ozkar_76) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

• Gabys Star (@gabys_estrella) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo horas reportando que no tengo línea telefónica,no internet llamo a #de atención a clientes y me dice que está fuera de servicio de verdad que nefasto servicio da Telmex pero no pagas a tiempo y de inmediato te cortan la línea

• deuDrac ツ (@deuDrac) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

• alan chang (@alancheechang) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante

• Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

• alan chang (@alancheechang) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un ajuste de una falla que duró 4 dias. Fue una chinga tener que darle seguimiento a mi reporte con ustedes, y ahora que te go señal y quiero hacer el ajuste. El numero de teléfono me manda al chat de WhatsApp viceversa

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.

• Pako mago 9 (@PakoMago7) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo

• Mario Mora (@mmora01) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Ya le había comentado que yo me quedé 7 días sin servicio de telefonía en la alcaldía Iztapalapa se robaron el cable y ese fue el tiempo que tardaron en resolver la falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @AtencoEduardo @AtencoEduardo ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @toni_007 @toni_007 @carlosslim Permíteme apoyarte por este medio, bríndame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número celular y horario de contacto para el seguimiento del servicio. Jousimar L.

• MTY Yannini (@Yannini_RL) reportó hace 10 minutos

  @ZarateeRL Telmex es una basura, no se como la gente lo sigue contratando

• JORGE (@jorgeqp7) reportó hace 10 minutos

  @feranzastiga @Telmex Es un caos su servicio de atención, simplemente es pésimo

• Marco AMM. (@MarcoAMM4) reportó hace 12 minutos

  @Telmex y @Telcel, continúan con su pésimo servicio, con velocidad de conexión, muy por debajo de lo normal, y además, el servicio tiene fallas muy seguido... Estoy esperando a que @totalplaymx tenga cobertura en mi zona, para cambiarme

• Josemaría Férez (@josemariaferez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona les acabo de mandar un mensaje con mi número de reporte y datos de cliente. Llevo 3 días sin Internet, lo necesito para trabajar. Necesito una respuesta ya, es injusto que se pague un servicio y no se atienda.

• Cristina Seydlitz (@CSeydlitz) reportó hace 15 minutos

  @CaroliinaFayad @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Suleth Glez (@soyunfisiomas) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pedo @Telmex @TELMEXSoluciona? Mis vecinos tienen fibra óptica, pero agüevo necesito una “invitación” para poder tener un mejor servicio de internet ¿Es neta?

• lara (@LaraOwo14) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet me pueden ayudar ****** servicio de cagada

• ni@rfeblue (@niarfeblue) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum ****** empresa ****** y 💩 ******