¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad
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Laura López
(@Laura06Lopez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...
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Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
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Thania Roniger
(@TRoniger) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽
(@MarioAlbertoRo7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona resulta que mandan a un técnico el cual llevaba prisa, solo dijo que hay 8 líneas sin funcionamiento y que el no puede arreglarlo, que tiene que venir otra flotilla, indagando con vecinos presentan el mismo problema y #TELMEX NO da solución. PÉSIMO SERVICIO 😤😤
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado
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La tía po
(@lucyfch13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?
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Abel González
(@abelgonzalez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@CiroGomezL @SheffieldGto Un desperdicio entrevistar a semejante monigote. ¿Porqué no lo entrevistan para preguntarle por la #impunidad de @Telmex de Slim: una vergoña de servicio ahora que uno necesita el servicio para hacer #homeoffice
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Miguel Ángel Borja
(@mborjat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es muy mal servicio pido hablar con alguien y mandan a un robot que alguien me ayude no tengo línea y tampoco internet les volví a dar la confianza y así me pagan @Telmex @profeco #ayuda #urgente
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?
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al mza lpz
(@kmXhra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este reporte está desde el 23 de octubre y aún no tenemos servicio 4050289 me urgeee!!!
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..
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Ulises Gómez
(@Uligom) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.
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Miguel Ángel Borja
(@mborjat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos con este tema, de verdad me urge!! Please @Telmex llevo meses con este tema y nadie me ayuda @TELMEXSoluciona
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Brenbastida
(@brenbastida1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio de internet no ha funcionado como se contrato, en ocasiones hemos tenido 9 MB de carga y .5 de descarga... o menos en ambos casos... pueden solucionar su ancho de banda y que sea simétrica?
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Viridiana de la Rosa
(@viruk86) reportó
@TELMEXSoluciona cómo puedo obtener mi recibo, di de alta recientemente el servicio y no me deja crear mi usuario en la página
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Gerardo Cruz
(@gcruz71) reportó
@Carlos_Vassan @TPLinkMX El punto es que justamente si me conecto directamente al router de Telmex, en la red de 5 Ghz me da los 150 Mb y hasta más, pero con los Deco E4 no llegan a los 100, no se si la solución sea comprar un M4 o M5 como base y los E4 como satélites
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el_calambres
(@eramirezvega) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio, tengo 2 días sin Internet, y nadie me da solución
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Flambo Madaleno
(@OsquiPerea) reportó
Oye @TELMEXSoluciona me ayudas a saber cómo va mi reporte de falla de servicio?
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🇲🇽 soyelawelo 🇲🇽
(@soyelawelo) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo línea y tus bots telefónicos no sirven... Necesito el servicio...
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El niño Dios
(@Gusluag) reportó
@Lamarketina @TELMEXSoluciona @Telmex Y llevas poco, yo desde finales de noviembre no tengo servicio, ya reporte y no han hecho nada, opté por intentar regresarles su módem...
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Miguel Aguilar
(@maikaguilarr) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, si me hablaron 2 veces hoy y ya les contesté a las 2 personas, quedaron en checar unos temas y me marcarían de nuevo, saludos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maryelen01 @maryelen01 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
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Perséfone
(@acortesortiz) reportó
@TELMEXSoluciona Perfecto porque me urge cancelar claro video.
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta