¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tizilingo, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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Samadhi
(@_el_sama) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Estoy teniendo una conexión muy lenta de internet, me pueden ayudar por favor? Gracias
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como soy de baja mi servicio
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Inverosímil. De nuevo sin servicio en mi red en casa¡ Que fraude!!
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Maldito @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex en servicio al cliente dejan esperando más de 40 minutos y no solucionan nada.
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Luis
(@darkepiloto) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@rturrent @AndreaChavezTre La culpa es de Telmex y su mal internet, dicen que por favor les den unos minutitos, en lo que piensan en que burrada decir para desviar el tema
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Xavier Zendejas
(@XavierZendejas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Srs @Carlos_Slim_D @hectorslimseade se pasan de listos no es posible le estando la que su técnico Agustín Chavarria no le puedan pasar la orden de servicio quedaron que en 24hrs me regresaban mi enlace de10mb @TELMEXSoluciona No se pasen decabrones r regresenme mis 10mb
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más pueden ayudarme a solucionar mi problema ?
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Chá🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!
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Fernando G Aguinaco
(@yogafernando) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mensaje directo enviado. Ya que no he recibido respuesta de @telmex. A punto de cumplir 48 horas de haber hecho el reporte. Se los encargó por favor.
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Rodrigo Mtz Trejo 🏳️🌈
(@Rodri_MTrejo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy fue el 4to día que no teníamos teléfono ni internet en dos calles de la colina Del Valle por parte del servicio de Telmex, pero gracias al apoyo de ellos y el levantamiento de ticket de los vecinos al fin quedo!!
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H Stay Homo
(@hvizcarral) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye, @TELMEXSoluciona tengo más de un año recibiendo una o más llamadas por semana, para ofrecerme servicios que ya dije que no quiero. Los mismos. Hasta ha hablado con supervisores y me aseguran que no me van a molestar otra vez. Eso le dije a la chica hoy y me colgó. Ayuda.
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Velia Hernández
(@VeliaHerVaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con el problema, por telefono solo me transfieren de un lado a otro. Que nefasto servicio
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex #Queja Tus líneas para reportar una falla no dan línea 😑 de las mil líneas que tienes ni una sirve 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Axel Cortés
(@ctsjnk24) reportó
@Vido1985 @Telmex No todo es culpa del dueño y de la empresa, si las unidades están en mal estado en gran parte es culpa de los trabajadores que como no es su unidad la maltratan y parecen cafres y eso no es culpa de la empresa
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Sandra Luz Alonso Rojas
(@SandraLuzAlons3) reportó
@TELMEXSoluciona que poca m…, de ustedes jamás dan una solución es increíble que me llega un recibo cuando tengo meses sin servicio que horror ..
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Violeta Montalvo
(@Vido1985) reportó
@ctsjnk24 @Telmex Lo que usted comenta es una minoría, muchos vehículos son los 90's, cuando se les reportan las fallas la solución es lenta, en su mayoría es lo que está sucediendo con las camionetas, es labor de la empresa supervisar al personal, también se penaliza todo eso, saludos
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Ceci Dabbah
(@cecidabbah) reportó
@TELMEXSoluciona Increíble el mal servicio que he recibido estos días llevo sin linea y sin Internet más de una semana y todos los días me dicen en el telefono que mañana acuden, que debe uno de hacer para ver si realizarán el servicio o si de plano contratamos otras opciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cuilliams @Cuilliams Buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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esteban barrera
(@guero_barrera) reportó
@TELMEXSoluciona hace una semana y media realicé cambio de domicilio en mis servicios de internet, hasta hoy nadie se ha comunicado ni han realizado dicho cambio. Llamo al número telefónico, me mandan con un asistente virtual que solo me dice qué hay retraso y ahí queda el proces
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Merce A.
(@MerceA11) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que quiero primero es que me digan cuál de esas dos versiones es cierta, porque nos negaron el servicio en las oficinas de Rembtrant a muchos y les vale que nosotros también trabajamos.
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erick
(@wolfsexy32) reportó
@Profeco que debo hacer si @Telmex no me ha dado servicio de internet por 4 días seguidos y @TELMEXSoluciona no me ha solucionado nada
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Lic.Antonio Gonzalez
(@tonytucasa) reportó
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre , intercepte a un camión de Infinitum y no tienen ninguna orden . Así que dejen de mentirle a la gente . Por supuesto no quisieron acudir .
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xime | K5
(@ximmLT91) reportó
****** telmex se esta trabando un chingo el stream