¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Chalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor dame solución a mi falta de conexión Telmex
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que frustración tan grande una semana sin servicio y sin resolución. Una semana de quedar en pésima imagen por no poder participar en conferencias internacionales por vivir en un país tercermundista con un pésimo servicio de internet y peor servicio.
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
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Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si fueras paciente y te pidiera 3 días hábiles p el diagnóstico y otros 3 días para realizar la reparación..te mueres!!! El peor servicio Tel@ex
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MARCOS CALEB ROMERO
(@CalebRomeo27) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.
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Dr Commotio Cordis
(@luisenestrada) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 10 llamadas sigues sin darme mi módem y ME ESTÁS COBRANDO POR UN SERVICIO QUE DESPUÉS DE MESES NO ME HAS PROPORCIONADO. ¿Qué procede? ¿Dónde te denuncio? #yamecansé
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No más oportunidades @telmex, gracias por su pésimo servicio!! @telmex soluciona solo tienes el nombre, porque en 15 días nada!!
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Psyduck
(@_donjoseph_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Quiero cancelar mi servicio y nadie atiende en sus números de atención al cliente
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex el peor servicio al cliente. Les vale nuestras necesidades.
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
@TELMEXSoluciona No sé por qué la persona encargada de la atención en campo no entiende que la solución la tienen solo reubicado mi cable al poste que pusieron o a la nueva caja que instalaron ya tienen 2 soluciones y ninguna pueden realizar, revisen mi historial y mi queja es la misma...
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Hugo Rosales
(@HugoRosales16) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde el día de ayer se me fué la señal de wifi y he tratado de hablar por teléfono y usar la aplicación para reportarlo y no he tenido éxito!! Por este medio me podrían ayudar???
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Lilianaquiroz
(@Lilianaquroz) reportó
@TELMEXSoluciona 8 días sin Internet, y los mismos pretextos, sin solución por parte de telmex #telmexnoresuelve #telmexascodeservicio
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Margarita Rivera Per
(@maggie2050) reportó
@TELMEXSoluciona Y mi servicio desde el 17 de Noviembre nos quedamos sin servicio, a mis vecinos ya les arreglaron y a mi nada, que por que no traen el famoso reporte y me han cancelado ya algunos.
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Verónica Fernández Martínez
(@Vernica52212133) reportó
Haré un nuevo intento: Buenos días @TELMEXSoluciona por favor espero que el día de hoy se resuelva totalmente mi situación (internet y línea telefónica) ME URGE. Agradeceré el apoyo brindado @arturoelias @carlosslim
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KRM
(@KPSRM) reportó
@TELMEXSoluciona Primero necesito tener servicio. Un mes sin internet y teléfono. Y solo mensajes en 24 horas queda su servicio, más de 9 asesores que luego no contestan; han sido las 24 horas más largas de la historia, 720 horas sin servicio.
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Olivia
(@olivia18329086) reportó
@Telmex tengo 4 días sin Internet ni teléfono y nadie ha podido venir a atender el reporte. Que servicio tan deplorable #telmex #telefonosDeMexico
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📲 𝐌𝐨𝐢𝐬𝐞𝐬 𝐆𝐨𝐧𝐳𝐚𝐥𝐞𝐳👨🏻💻
(@moises_glz) reportó
@TELMEXSoluciona ok, espero se descuente en el recibo la interrupción del servicio… ya vamos para 24 hrs.
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MARR
(@Mary_Rendon_Rey) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de Internet. Según hoy esta como prioridad mi reporte. Espero de verdad me den una solución hoy porque aunque les dije me urge a ustedes les valió y me dejaron sin Internet
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Ricardo Podoswa
(@rodawa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Un día más. Ya van 13 días esperando lleguen esas angiomas 24 horas para que mi servicio esté activo. #telmexapesta