¿Telmex está fallando o caído? in Tizilingo, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Tizilingo, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

Princess Ligth (@PrincessLigth) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Llamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias
JC (@EdmondDantes210) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre
eva prado sole (@epradosole) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet y 4 días que levante queja. Me dijeron que hoy venían entre 11 y 6 y nada!! 😡😡😡 me urge solución.
JC (@EdmondDantes210) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Afortunadamente no soy cliente de esta 9inche empresa mugrosa sin valores donde sus empleados dejan basura en la vía pública dos horas de mi tiempo perdidas al llamar y solo una ppinche maquina contesta y no da solución. Denles escobas y recojedor
DIRÉN (@direncheca) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
En casa llevamos desde el 16 de diciembre sin internet. Diario hablamos a @Telmex @TELMEXSoluciona y dicen que vendrá un técnico y nada. Por WA diario nos hacen resetear el módem, mandarles videos y nada cambia. Hago pública esta queja y cancelaremos el servicio. Ya estuvo bueno.
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
CODIDE (@CODIDHE) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Punto número uno: Si no quieres problemas, que tú módem sea de un proveedor distinto a #telmex.
juan becerra (@MrMazinkaizer) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106
Elsa 😷 (@ElsaRodriguezC) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.
Juan López L. (@juanlopezl) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio
Paco (@Pacoooooooooooo) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡
Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Y ya te dieron solución? En casa llevamos una semana sin servicio de internet.
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona el Internet del asco, no carga ninguna página. Urge el servicio @arturoelias
eva prado sole (@epradosole) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quinto día sin internet ni teléfono ni solución! @Telmex
Max Mtz V (@maxmtzv) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?
Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@carlagtp @Telmex La misma historia he tenido desde hace una semana. Y no te dan explicación, sólodicen que ellos son el contacto con la Central y que no pueden saber porque no han atendido tu reporte.
La gran Solín (@Claudia_Osnaya) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya regreso la señal
DIRÉN (@direncheca) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya les he enviado infinidad de veces los detalles, y ustedes insisten en cobrar un servicio que ustedes mismos quitaron. Por cierto, @GobCDMX debería enterarse de lo que hacen con la infraestructura de la ciudad @Claudiashein

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Perez (@JaimePe41320193) reportó hace 4 minutos
@infinitum ocupo me corrijan mi servicio que no funciona?????
アレハンド (@Apushurrumina) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada @TELMEXSoluciona
karon (@karon68638194) reportó hace 7 minutos
Es muy triste la forma de trabajo de telcel y telmex pésimo servicio y cobran más en el servicio llamadas, hago la misma marcacion siempre y ahora me cobraron 5 veces más de lo que pago al mes muy triste @arturoelias @RadiomovilDIPSA @carlosslimdomit
Lope Ric (@Lopenriko) reportó hace 11 minutos
@MiguelEDavilaG1 @Telmex Saludos . A mi también me está fallando el servicio de internet desde el viernes y nada, no resuelven nada, cada vez que hablamos nos dan un número de reporte nuevo, porque no existe ninguno. Según llegaría un técnico ayer, pues no ha llegado. No hay solución hasta el momento.
MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sí, los datos que mencionas son correctos, pero por favor, no me traigan de ejecutivo en ejecutivo, ahorita me respondes tú y en cada tweet es un empleado diferente, y es engorroso estar contando la misma historia a cada uno. Gracias, espero pronta solución.
Sandy (@witchsandy) reportó hace 17 minutos
@CrlSanz Por supuesto! Yo llevo semanas esperando a que vengan @TELMEXSoluciona a reparar una línea y son mentiras tras mentiras. Nadie viene, bien podría ser yo la hermana del Joker.
Trueno Bravo (@Trueno_I_Am) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona como es posible que @BlueTelecomm que les arrenda la infraestructura me pueda contratar el servicio y ustedes no puedan hacer un cambio de domicilio.
Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 18 minutos
@Telmex @infinitum Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo
Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Manuela06205444 Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo
POTROTITLAN (@FRANCIS22126766) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio