¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizilingo, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Ixtapaluca y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo
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Yaroslava Guerrero P
(@Yaroslava13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400
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Ozkar Aguilar
(@ozkar_76) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio
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Edgar Martínez
(@DREDGARHOUSE) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero usar el servicio que estoy pagando .... Solo eso !
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Ya le había comentado que yo me quedé 7 días sin servicio de telefonía en la alcaldía Iztapalapa se robaron el cable y ese fue el tiempo que tardaron en resolver la falla
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Guillermo Villegas P
(@gvpicazo77) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...
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Mr. Tyson
(@litlletyson17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex
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Raúl Reyes Alanís
(@1989Revolver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona
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Gabys Star
(@gabys_estrella) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo horas reportando que no tengo línea telefónica,no internet llamo a #de atención a clientes y me dice que está fuera de servicio de verdad que nefasto servicio da Telmex pero no pagas a tiempo y de inmediato te cortan la línea
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...
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Mario Mora
(@mmora01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante
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🙏
(@MaluNipse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , desearía no escribir, mal servicio y atención, realizan carga a mi línea, terminacion 988, de Disney y de Netflix y en lo absoluto, se contrato el servicio, de hecho desde el año pasado, dije que bloquearan, que no me interesa, más que rl servicio básico. basta
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un ajuste de una falla que duró 4 dias. Fue una chinga tener que darle seguimiento a mi reporte con ustedes, y ahora que te go señal y quiero hacer el ajuste. El numero de teléfono me manda al chat de WhatsApp viceversa
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Pako mago 9
(@PakoMago7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dn rm
(@casadanrom74) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy después de las 20:30 o mañana después de las 11, y es falso que se comunicaron al 871, revisé y no tengo llamadas perdidas de ustedes, tampoco puedo estar esperando a que me llamen si tengo cosas que hacer, mejor ustedes deberían dar un horario fijo
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Maripily Cordoba
(@MaripilyCordoba) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona que triste mi caso, desde el lunes no tengo internet, no puedo usar mis dispositivos, ver TV; y todas las veces que me mandan mensaje o me llaman de Telmex, me dices que están “preocupados” por la falta del servicio, pero no lo solucionan!!
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PEDRO MARTINEZ
(@promac33) reportó
@TELMEXSoluciona No pues vamos 3 días y contando ya hasta entregue la otra casa ya definitivamente ni puedo usar el servicio. #ratas
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Laura Morán
(@Lausmor) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex no se preocupen yo puedo seguir esperando a tener servicio de internet. Es hora que me han llamado tres técnicos para preguntar lo mismo, que es lo que pasa con su internet??... Y la respuesta. "Gracias, vamos a checar" Será que un día me den solución??
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atzel aviña
(@AtzelAvina) reportó
@TELMEXSoluciona increíble que después de 5 días sin servicio no de telefonía e internet en mi oficina no den solución reporte 8812340
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tuenituenitu✨
(@mrcprss) reportó
@TELMEXSoluciona Iván M, ya envié los datos que me solicitó. Espero pueda apoyarme con una solución a esta problemática.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LeoOlmos5 @LeoOlmos5 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Israel Ramos
(@IsraelRamos2001) reportó
Cada que voy a @Telmex me sacaba de onda por la cantidad de insultos que recibe su personal. Pero no mamen tengo desde el 25 de diciembre sin servicio porque se chingaron el cableado y solo me dicen "tal día vamos" y nunca solucionan nada. Ahora entiendo todo.
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Cesar Ramirez S
(@SRamirezserra) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y ninguna camioneta por aqui, se que estan muy preocupados y que pronto me buscaran pero eso mismo me dijeron desde el primer reporte
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cass_HernandezM @Cass_HernandezM permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.