¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
-
Gerardo Chavez
(@Gerard_Chavez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con la línea. Servicio de internet si tenemos
-
Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que burla la tuya y que servicio mas deplorable Telmex, llevo 3 dias de promesas de tu parte, sin seriedad, sin soluciones donde me traes a puras vueltas sin servicio, no me ayudas en nada ni tus tecnicos ni nadie, son chingaderas!!
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco Como levanto una queja contra @TELMEXSoluciona por su mal servicio y sus mentiras durante la pesima atencion que disque “brindan” AYUDA!!
-
Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hora y media al teléfono y nada que solucionaron mi problema, sigo sin internet, qué #MacroNet ni que las arañas, al final sólo me dijeron “ya encontramos el problema, nos comunicaremos con usted en cuanto el problema esté solucionado” mta ma... no puede ser 🤬🤬
-
Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
-
Luis Jaime Morrison
(@MorrisonAvila) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
2 días ya sin internet Infinitum y TELMEX no hace nada, pago mi servicio puntualmente y no resuelven, pésimo servicio...
-
Chris Fer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telmex @eliasayub imposible levantar una queja por falta de servicio, el 8001232222 nunca responde y hemos, dejado diario el reporte y la, renta sigue corriendo,? Donde pueden atender a un cliente de 40 años????? Teléfono 5555321492
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda derepente me quede sin servicio de internet y necesito para mi trabajo, esta todo al corriente ayuda!!
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya estuvo de tus burlas y tus promesas de servicio son un asco de empresa Telmex!!
-
Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
-
Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que hoy quede restablecido mi internet, me urge !!
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me acaba de colgar tu “asesor” prepotente y mentiroso estoy harto de tu maltrato, necesito soluciones, me das pretextos y me pides tiempo en cada llamada, basta de tu abuso!! Soluciona tu servicio
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que reactiven el servicio que de pronto se cayo y no tengo internet por favor!!
-
Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
-
Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí es ese! Llevo 3 llamadas de ayer hoy y se “burlan” pues a las 2 horas me mandan mensaje de texto que ya se solucionó el problema, sin haberlo hecho!! Y el servicio sigue igual de mal!! Necesitan mandar un técnico y cambiar el modem!! Sin que me ignoren!!!
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me tienes dando vueltas desde el miercoles carajooo tienes una atencion de ******, y un servicio tecnico aun peor, eres una porqueria Telmex
-
Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona atencion necesito ayuda con el pesimo servicio que me dan ya deje DM y todo
-
Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex tengo problemas para descargar mi recibido telefónico, ya marque a su número de asistencia, pero nadamas que nadie me atendió.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mike10137
(@mike10137) reportó
@TELMEXSoluciona necesito apoyo para cancelar el servicio de Netflix que tengo con Telmex. Lo intente por el portal y no aparece la opción. Intente por teléfono y no hay opción de hablar con un ejecutivo. Y me enviaron a una opción de WhatsApp y tampoco. Solicitó una solución
-
Ro Dom
(@Rodrigo05093775) reportó
@TELMEXSoluciona No finjas demencia la intermitencia es generalizada.
-
Ike
(@Mike_Martinez09) reportó
@TELMEXSoluciona desde el día sábado hubo tormenta eléctrica se quemó mi módem ya lo reporté el domingo me dijeron que lo iban a checar vía remota o sino mandarían a un técnico a checar en mi domicilio y ya es miércoles y sigo sin el servicio @Profeco @IFT_MX
-
Israel
(@Israel86796722) reportó
@TELMEXSoluciona buena tarde mire tengo un problema con mi Internet ya se le ando reporte ya dijeron que venían desde ase 3 días ya tengo mas de una semana sin Internet es un negocio y varias ventas se me an ido por no tener Internet y no hay respuesta de parte de telmex
-
🌻
(@esun22_) reportó
No puede ser que la única buena atención que tenía @Telmex eran los de @TELMEXSoluciona y que ahora solo te pongan a pelearte con un robot. Cada vez se vuelve peor su servicio.
-
🌴GABRIEL🌴
(@GabriellRojass) reportó
Neta @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y mi factura sigue corriendo, ¿qué pasos seguir para denunciar @Profeco ?
-
Erika💜
(@lerii77) reportó
La atención de @TELMEXSoluciona me está dejando problemas de ira REPAREN MI SERVICIO YA
-
ana maria c
(@anmcort) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me hablaron, no solucionaron el problema. Necesito la visita de un técnico.
-
pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@TELMEXSoluciona A ver cuando se dedican comunicarse los asesores a mi celular porque sigo esperando su llamada porque no es posible que no quieran arreglar el servicio de la línea que la ocupamos que en el momento se van a comunicar yo no he visto ningún resultado que se van a comunicar conmigo
-
Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
@TELMEXSoluciona Y ya así de fácil se arregla. Las cosas, se que no es culpa de ustedes (espero) pero si muy mal servicio #telmexnosoluciona #TelmexApesta