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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tizilingo, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizilingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 20:58 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Corte Total (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Tlalpan, Tizilingo, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Xochimilco Internet hace 5 días
Tlalpan Internet hace 12 días
Tlalpan Internet hace 18 días
Xochimilco Corte Total hace 21 días
Tlalpan Internet hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Xochimilco

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

  • ProfesorEGN
    Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito que me solucionen mi problema de internet a la brevedad. No tengo.

  • PliegoIvan
    ivan pliego (@PliegoIvan) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @josepria @TELMEXSoluciona El cableado @TELMEXSoluciona va subterráneo y este supervisor manda a volar los cables como tendederos y eso no va así. Por no gastar cable lo manda a hacer así y Exigiendo mi servicio estos 2 señores jalaron subterráneamente de otra toma a mas de 50 metros mi línea.

  • OzTrejoSev
    Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Es lamentable la situación de Telmex hasta en las oficinas son groseros, vía telefónica no dan la información completa para hacer trámites de baja y portabilidad

  • Marisa_PRI_MT
    Marisa Miramontes Amador (@Marisa_PRI_MT) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Atención @Telmex en su servicio para reportar fallas de telefonía e internet las personas en su mayoría son muy desagradables cuelgan, su trato es pésimo, además constantemente hay intermitencia de señal de internet a veces por horas mala calidad e incluso falla de teléfono

  • Javiergumu
    Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona de verdad que no me solucionan mi problema 4 días sin servicio es un comercio me urge El tel es 5521556988

  • IvisAburto
    Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.

  • rjorgepr
    Jorge (@rjorgepr) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telmex @arturoelias buenas tardes! Su apoyo por favor con el servicio de Internet, falla desde hace 4hrs., y caídas frecuentes sin solución Agradezco su atención!

  • AcatzinOscar
    Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • elazuc
    Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

  • Selmorales_
    Martha Selene Morales (@Selmorales_) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen día. Me informaron el sábado, que el día de ayer, pasaría un técnico a mi domicilio a revisar mi servicio de internet y estuve todo el día en casa y sin ninguna novedad. Por favor, requiero que se restablezca el servicio de internet ya que desde el viernes 12 de agosto.

  • Ihana1981
    America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • RalCruz29105960
    Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.

  • ChameLovee
    Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

  • HEmmatorna
    Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si y quedaron de marcarme desde hace días y no lo han hecho. Mi fecha límite de pago fue ayer y no quiero que me corten el servicio. Repito, el pago lo hice desde el 21 de septiembre justo para no tener este tipo de problemas. @Profeco

  • PokzBo
    Nancy Bo 🥰 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Este mes sí se ultra mamaron los de @TELMEXSoluciona con el cobro extra en lugar de aplicarme el descuento que me deben. Y no me marquen si no es para decirme que ya tienen una solución, estoy harta que me digan que lo van a checar pero no checan ni madres.

  • TeresinhaOrd
    Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

  • ChameLovee
    Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.

  • IscoReyes24
    Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??

  • deuzzydragon
    🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Profeco ¿cómo se puede hacer una #AccionColectiva contra @Telmex ? Su atención al cliente es nefasta responden a nuestras solicitudes de servicio, reparacion, cancelación etc. con puras evasivas.

  • HEmmatorna
    Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ¿Y como saben del estatus de mi solicitud Roberto, si ni siquiera te he dado mi número? Quiero una respuesta inmediata. Por favor ayúdame @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnaDeysiLO @AnaDeysiLO ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @hectorslimseade Estimado Héctor, tus trabajadores de @TELMEXSoluciona prometieron arreglar hoy mi línea antes de las 7pm. De caso contrario me ayudarían hoy mismo con mi nip de portabilidad. No he recibido la llamada. Podrías atender mi petición? Gracias de antemano.

  • Pekkolinna
    Artemisa (@Pekkolinna) reportó

    @infinitum me urge la reactivacion del internet!! Trajeron el nuevo modem y me quitaron el internet

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @Telmex Una semana sin servicio, y ningún técnico llegó para solucionar el problema, área técnica de @Telmex son una basura. #telmexzumpangoapesta

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.

  • OrtaMario
    Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó

    @TELMEXSoluciona Le acabo de escribir al Sr Carlos Slim y lo voy a hacer igual con uds cada ves q nos dejen sin servicio ahorita es la tercera ves en el día tal ves se molesten pero la intención es q se den cuenta del pésimo servicio q nos dan

  • andytorresa
    Ann💫 (@andytorresa) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo sin internet desde el día jueves, quedaron de ir el fin de semana y no fueron, hoy en la mañana nos dijeron que hoy irían y tampoco. Por favor me urge tener el servicio

  • Yoali_D_F
    Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Desde las 8 am que llegué a mi lugar de trabajo no contamos con Internet, tengo 2 modems Me podrían confirmar si es falla general de la zona?!! Y qué procede para reestablecer el servicio a la brevedad ?

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    @TELMEXSoluciona 18 días sin servicio de internet y teléfono; cinismo absoluto, todos los días con el mismo cuento. Folio 74659985

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum espero respuesta porque me urge, llevo mas de una semana sin servicio