¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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Maripi Vargas
(@MaripiV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @majusavi #TELMEX sin servicio de internet por más de 72 horas en un mes y la factura llegará con bonificación. ¿Cierto?
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Lilis... 🦄
(@jrlilis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que mal servicio de ustedes @telmex @Telmex @TELMEXSoluciona.. Desde hace semanas se contrato el servicio de internet, a la fecha no tenemos señal, ya se pago lo que se debía, fue mi hermana directo a las oficinas y por si fuera poco, según un técnico nos iba a llamar, que pasa?
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Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el peor servicio, más de una semana sin el servicio ya les di todos mis datos, pero en un plazo de 24 horas queda de las cuales ya van 216 hrs
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@HBOMaxLA oye yo pagué todo un año de servicio, hasta el 31 de diciembre de este año, lo hice a través del servicio de @TELMEXSoluciona pero tuve que cancelar el servicio de estos debido a que no cuentan con cobertura en el nuevo domicilio. Y se me hace injusto que me cancelen
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Mauricio R Navarro Hernández
(@maunh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum de verdad mal servicio, puse mi queja vía telefónica y no resolvieron, puse el miércoles mi queja por aquí y por DM ustedes contestaron pero no resuelven nada, solo que están dando seguimiento, eso no sirve, la empresa no tiene internet…
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Isco Reyes
(@IscoReyes24) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
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Musatye Morán
(@musatye) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum como puedo cambiar mi modem. Me han cambiado 3 veces y son muy chafas los que me Dan. La señal super lenta en el canal de 2.4 los dispositivos se desconectan. Me urge que me den uno pero bueno.
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Roberto M. Desde el día 10 del presente, me dicen justo lo que tú me acabas de responder. Me urge el servicio xq lo requiero para desarrollar mis labores
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S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel
(@bluemilk95) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida. Aparte esperaba su llamada el martes.... Necesito saber si en algún lugar me pueden atender presencialmente. Ya me cansé. O tendré que meter mi queja en Profeco.
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🇩🇰Pollo
(@deuzzydragon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te recomendamos NO CONTRATAR INFINITUM, si no quieres pasar horas y horas de esperar una respuesta ante un problema de servicio.
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Maripi Vargas
(@MaripiV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum sin servicio #SanAngel #CdMx @Telmex por más de 72 horas. 2da falla en un mes.
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Antonio
(@Chuytonho) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS
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🇩🇰Pollo
(@deuzzydragon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Viendo todas las quejas en @TELMEXSoluciona Puro robot que responde lo mismo a cada cliente, y termina por no solucionar nada.@Telmex #TELMEXNoSoluciona.
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Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito cierren el reporte para poder dar de baja el servicio, pero ni eso!! Ya llame 4 veces y nada
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Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
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🇩🇰Pollo
(@deuzzydragon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ¿cómo se puede hacer una #AccionColectiva contra @Telmex ? Su atención al cliente es nefasta responden a nuestras solicitudes de servicio, reparacion, cancelación etc. con puras evasivas.
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Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
1 semana sin servicio @Telmex y su respuesta todos los días es en 24 horas queda!! De las cuales ya van 168 horas !! Pésimo servicio
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Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@hungry_apex @Telmex Si para el lunes no tengo el servicio lo daré de baja, y todavía tu tienes que hablar a facturación para que no te cobren todos esos días que no tuviste servicio es la burla! Pésimo servicio
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduardo mc
(@eduardo65747999) reportó
@TELMEXSoluciona Que proceso tan lento, ya llevan una semana en la revisión, y un mes llevan sin arreglarlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alexgomezro @alexgomezro ¡Hola, buenas tardes!, para brindarle seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución. Daniel Z.
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Roberto Mtz Glez.
(@betanzos09) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Hasta creen que me van a apoyar y en viernes,es lo malo de tener sindicatos que nada más los apoyan a no trabajar
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Roberto Carvajal
(@robertocalkini) reportó
@Telmex He hablado casi 30 veces a sus números de ayuda y sus servicios digitales, quiero registrarme en mi telmex y otra persona registro un correo electrónico que obvio NO es mio, he pedido den de baja ese número para ingresar mi correo y no tengo respuesta favorable
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aldo miranda
(@aldopay) reportó
@TELMEXSoluciona que estupidez de servicio no sirve su atención digital. Me dejaron sin internet y no puede ser q no sean capaces de solucionarlo ni de atenderme.
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karen Alvarez
(@klvarez17) reportó
@TELMEXSoluciona soluciona que ??? Tengo más de una semana sin servicio … todos los días llamo y me dicen que mañana irá un técnico, que el reporte ya ha sido levantado, después me llevo la sorpresa de que mi caso ya había sido cerrado cuando nunca lo solucionaron….
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Yo no era.
(@Quepuedepazar) reportó
@pedrosola @TELMEXSoluciona La misma razón por la que mi abuelo no quería cambiar de **** compañía de ******. No tengas miedo al cambio pishi Pedrito, creeme que es mejor cambiar esa compañía de ******, menos corajes :v por más años de antigüedad que tengas les vale madre
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Som@
(@mayrita1426) reportó
@TELMEXSoluciona me está. Cobrando una línea que Telmex nunca instaló y niegan la cancelación hasta que se pague obvio no voy a pagar un servicio que nunca tuve @CondusefMX
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Rafael fv
(@gorjerafaelgma1) reportó
@TELMEXSoluciona ya llevo 8ndias sin Internet, y como saben mi trabajo depende de mi conexión a Internet, hagan algo por favor. 😫😠
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Ricardo R. Guerrero
(@RaNaZx) reportó
desde
Ocotlán, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema