¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona , buenas tardes. Ya solicite la cancelación de mi servicio en el portal de internet, llevo dos días esperando su llamada para poder concretar el trámite.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!
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Gabo
(@gcamacho30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum De verdad que mal servicio tienen de internet, llevo tres días sin servicio!
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos esperando una respuesta @TELMEXSoluciona #telmex
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Perdón le siguen dando seguimiento a mi caso TELMEX:5555433629 FOLIO:47553463 Según iban a venir ayer y nada vendrán el día de hoy?
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion Aquí sigo esperando
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero cuándo colocan la tapa a su registro? Lleva meses así. Agradeceremos la pronta solución para evitar un accidente.
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Lo de siempre, el ****** @MetroCDMX más lento que el internet de #infinitum A ver si mejor pones atención a esto @Claudiashein y @GobCDMX
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el año con fallas, han cambiado el módem 2 veces funciona 5 minutos bien y después se vuelve intermitente otra ves, en este preciso momento no tengo @infinitum dijeron que ya había fibra óptica que no tardaban en instalarlo😠😠
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Ya mandé la respuesta por mensaje privado
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con la novedad que nos dijeron que “el dominio sigue en proceso” y que si no queda hoy la demos de baja y comencemos de nuevo desde el inicio! 5 semanas más?
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco que pésima compañía casi 3 semanas hablando diario para que me restablezcan el servicio y aun no hay solución.¿Pueden apoyarme?
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GABRIEL B.
(@BARUD05) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena noche no tengo internet hay fallas en el servicio?
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GRISELDA CATUREGLI
(@GCATUREGLI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Son un desastre, mucho Tren Maya y Telmex yéndose al precipicio ¿estarán enterados los directivos del pésimo servicio que brindan? Meses y no resuelven una aclaración de cargos improcedentes, llamadas a Atención a Clientes que se "cortan" ¡Inconcebible!
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, gracias. Ya tienen mis datos y no se comunican conmigo, pero lo peor es que el registro sigue sin tapa y siendo un peligro para autos y personas
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 80horas quedaron de resolver los problemas de mi servicio en en lapso de 48-72hrs! Extraña idea del tiempo tienen uds y nulo compromiso con sus clientes. #peropacobrarestánbuenos
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasó otro día, no queremos sus disculpas queremos que nos solucionen, el servicio ya se pago tenemos 5 semanas sin poder tener una página web, es el colmo!!
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Diianaperez69 Ya acudieron de la @AlcCuauhtemocMx y nos dicen que es un registro de Telmex. El registro sigue abierto, ojalá y no ocurra un accidente. No sabemos ya como presionar para que alguien coloque la tapa. Tenemos folio de SUAC, nos contestó Telmex y dimos nuestros datos y nada. Ayuda!
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ninguno, veo y vigilo un servicio qué tiene un familiar enfermo (y que tiene ciertas limitantes) con telmex y que tardaron muuuucho en resolver algo sencillo y que estuvieron marcando de su centro de cobranza a pesar de haber aclarado el pago.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aly
(@AlyVzZ09) reportó
@Telmex buen día !! Realmente si van a atender mi reporte de los servicios. Considero que es excesivo el tiempo de espera. Que 24 hrs y que 24 hrs. Y simplemente No hay nada de servicio
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Vivian Arias
(@ovariasv70) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, otra vez mi línea esta fallando, es la tervera vez que pasa esto. Por favor, ayuda. Gracias
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Rubén Márquez
(@Rubcure) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el jueves 09 de junio no hay servicio de Internet ni telefonía, no quiero más mensajes. Necesito un folio porque no pienso pagar por un servicio que no prestan. Han sido muchas veces y ya se valoran otras opciones de servicio. @Profeco necesito que la línea opere para 051
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Diana Sarai
(@DianaSarai_A) reportó
@rescueelephant1 @TELMEXSoluciona @arturoelias Pésimo servicio, desde el 9 levanté un reporte y cuando llamo me dan respuestas FALSAS de solución en el tiempo de espera. Trabajo en Home Office y tengo clases en línea también.
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Saúl Pelaez Peña
(@SalPelaezPea1) reportó
@Profeco BUENOS DÍAS OIGA QUE PROCEDE SI UNA EMPRESA COMO @TELMEXSoluciona NO BRINDA INFORMACIÓN SOBRE EL ESTATUS DE REPARACIÓN DE SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET Y NO MANDAN A SU TÉCNICO ANTES DE LAS 24 HORAS YA QUE YO TRABAJO Y ESTUDIO Y NECESITO SU SERVICIO QUE HACER
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Rocío López Ramos
(@Chio_LopezRamos) reportó
@Profeco en menos de un mes no he tenido por 11 dias servicio de internet de @TELMEXSoluciona . Me gustaria saber como puedo iniciar un reporte formal por servicio no prestado aun cuando hay pago de por medio. #infinitum #profeco #telmex
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@heyimaaron @TELMEXSoluciona Buen día a la lista de inconformes y quejosos, hay alguna buena noticia, ya les repararon su internet o línea telefonica, o para no verse exigentes y locos, ya les llamaron aunque sea para decirles q le están dando seguimiento a su caso?, Si no es así, ánimo, hay casos de meses
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Saúl Pelaez Peña
(@SalPelaezPea1) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS 10:34 NECESITO EL ESTATUS O EL TÉCNICO YA MISMO ME URGE TRABAJAR NO TENGO SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET DESDE HACE 3 DÍAS AL PARECER LES COMIERON LOS DEDOS LOS RATONES PARA NO RESPONDER UNA SIMPLE PREGUNTA MANDARAN AL TÉCNICO SI O NO ESTATUS
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Diana Sarai
(@DianaSarai_A) reportó
@Isra_KDNA @TELMEXSoluciona el 9 de junio hice mi reporte, aún no me dan solución, cuando me comunico me dan respuestas FALSAS y sigo sin servicio. Hoy me comuniqué de nuevo, quién me atendió, dijo que lo único que tengo que hacer es esperar y "ella no me va a mentir" porque no tiene la fecha de solución.
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@karendr97 @Telmex Mal plan, ánimo, hay casos de meses