¿Está Telmex con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Xochimilco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Chalco y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Xochimilco	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada, 10 días sin servicio de internet, nadie me ha contactado 😡

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco eso mismo me dijeron en la Tienda Telmex, por WhatsApp y esta misma mañana por este medio sin qué se haya resuelto, ya fueron demasiados días y no tengo solución...

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...

• Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ahora se cumplen 72 horas desde que reporté que no tengo servicio de internet. Hasta ahora ningún técnico ha acudido a mi domicilio. #Ayuda P. D. ya envié mis datos por MD.

• Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Recién me entero que existe una falla en la central de @Telmex que me dejará una semana sin Internet. Eso NO es navegar a exceso de velocidad. @infinitum #Ayuda P. D. Ya reporte la falla, pero no pasa nada.

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

• Mike Masters (@Mike_masters117) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Jajajaja no tengo ningún problema solo estoy diciendo que es un excelente servicio así como ahí gente que dice que no sirve yo les tiro buena onda. Gracias @Telmex

• Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...

• CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 46 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A qué número puedo llamar me urge

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telmex podrías ayudarme vía DM?

• CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet pero me llegó una encuesta de su servicio , si no lo han resuelto cómo los puedo evaluar ?

• Oscar Luna Martinez (@osklan) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex así como son buenos para cobrar deberían ser buenos para atender los desperfectos llevo 7 días esperando me reparen mi servicio con reporte 047322863 mi línea es comercial y lamentablemente dependo de ella para trabajar, pésimo servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Susana Segura (@Pau85Loto) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea, ya no me interesa seguir con ustedes!!😠😡🤬 TAMPOCO PIENSO SEGUIR PAGANDO CADA Q "COMETEN UN ERROR"

• Blanca Herrera (@BlancaEHG9502) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tengo el fin de semana sin internet, no puede ser que no pueden dar un servicio de calidad, pero para cobrar están buenos y los reembolsos no lo hacen, ahí si no se puede aunque me dejaron sininternet y teléfono en dic yenero y otra vez sin servicio?que tengo que hacer?

• ORDNAJELA ORETOS (@Alejand75023945) reportó hace 11 minutos

  @KarenJ666 @Telmex Pues que suerte, me llamaron pero no estaba porque salí en busca de internet, pues no tengo servicio de internet....

• Josué Flores Vargas (@j_floresv) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de reiniciar a valores de fabrica el modem remotamente... esa no es la solucion....

• Sururu (@Sururu11) reportó hace 16 minutos

  @asimaike @Sururu11 Las constantes fallas de sus servicios @ayudaizzi en internet realmente desilusionan y nos ponen a pensar en si sigue uno con ustedes ustedes creo que su calidad se servicio está dejando mucho que desear Telmex y Totalplay pueden ser quizá mejores opciones

• Cristian C. L. (@crisclat1) reportó hace 17 minutos

  Aún sin Internet @Telmex No se ve para cuando soluciones un servicio que siempre falla mucho @TELMEXSoluciona

• Adrián González (@Adglez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 14:00 hrs reporté falla en mi servicio de telefonía e internet, sigue sin solución, zona Iztapalapa. ¿Cuando se va a restablecer? Porque para cobrar si son muy puntuales.

• Sary Avalos (@saryavalos07) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando les digo que urge, no exagero, necesito el servicio para trabajar. Por favor, necesito una solución.

• Salvador Nolasco (@chavagamers) reportó hace 19 minutos

  No tengo servicio de internet @Telmex

• Alejandro Burgos 🇲🇽 (@AlejandroBur20) reportó hace 19 minutos

  Segundo día sin internet, gracias @infinitum por tener un servicio al cliente tan de la vrg