¿Telmex está fallando o caído? in Tizilingo, Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztacalco	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizilingo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:

Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó hace 12 minutos desde Acueducto, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No existe una forma de solución en tus palabras. Solo es el remplazo del módem dañado🧐
Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó hace 12 minutos desde Acueducto, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Son 58 mensajes dice lo mismo y nadie responde a mi pregunta ¿cuando entregan un módem para remplazo de uno dañado? Llevo 10 dias pregunta y sabiendo que #Telmexnosoluciona por un #módemderemplazo @Profeco
Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
libia osorio (@osogatito) reportó hace 13 minutos desde Tizilingo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
Leonardo (@porous_medium) reportó hace 15 minutos desde Tizilingo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó hace 15 minutos desde Acueducto, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Justino C. Si, se que depende mas de una paqueteria y ya no de ustedes. Que forma de limitarse y en realidad en su mano no poder resolver. ¿Alguna compañía que ofreza un servicio digno de recomendar?
Yael (@Y43Lrb) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
Yael (@Y43Lrb) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó hace 24 minutos desde Acueducto, Mexico City
@TELMEXSoluciona ¿Que compañía de internet tienes en tu domicilio? ¿Molestia 🤔, cuantos dias dejarías pasar sin tu servicio?
Ale (@muppet_5) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
juan escobar (@juanescosu) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
Yael (@Y43Lrb) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔
libia osorio (@osogatito) reportó hace 37 minutos desde Tizilingo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
Yael (@Y43Lrb) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
juan escobar (@juanescosu) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó hace 52 minutos desde Acueducto, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Fecha de la entrega de un módem para remplazo de uno dañado, para solucionar. Tampoco hablan en los horarios que les doy para poder comunicarme. #29personas #Sinunasolucion #Telmexnosoluciona
Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.
Crizsoul (@crizoul) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Gracias sigo sin servicio de teléfono e internet
ARIEL MERAZ (@ArielMeraz) reportó hace 6 minutos desde Tijuana, Baja California
Pinche internet culero de @infinitum ya me atrasó una semana de trabajo.
Legario en tu área! (@Legario) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nada desde hace 6 hrs!
RGPV (@renperalta17) reportó hace 12 minutos desde Saltillo, Coahuila
Vaya porquería de servicio @infinitum ! 😡
Karina Gasca (@KarinaGascaF) reportó hace 12 minutos desde Hermosillo, Sonora
Tenemos consultas y el teléfono MUERTO, por favor Telmex ya levantamos queja y nada.
Isra Torres (@IsraaTorres) reportó hace 14 minutos desde Ciudad Fernández, San Luis Potosí
Excelente lo de Infinitum, anunciando se en el partido pero dejándome sin su servicio.
Victor Marin (@lillamex) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía
Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Jalisco
@itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Así es, parece que para ellos el cliente es lo menos importante mientras ellos sigan cobrando su pésimo servicio. Viendo mi historial de menciones en Twitter solo tuve servicio 5 meses de este año, marzo, junio, septiembre, octubre y 29 días de noviembre.