¿Está Telmex con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
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MarMM
(@arwen281279_m) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Desde antes que iniciara la pandemia el servicio ha sido deficiente. Primero hay fallas en internet a cada rato, luego vienen a arreglar y provocan fallas en la línea telefónica.
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando...
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Adrián Huesca
(@ahuesca14) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Parece lo mismo, mal servicio, tres días y aún no se han comunicado para dar solución a mi problema, enserio, pésimo servicio por donde se vea.
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teemepe
(@teemepe_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?
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Un Culé Perdido
(@UnCulePerdido) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay Internet y tengo una sesión de trabajo en linea... Quien me va a pagar esa sesión? Ustedes? Urge que se restablezca el servicio
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏
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charles
(@CARLOSLIZ16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ahora cual es el problema @TELMEXSoluciona para no tener internet
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quiero dar por terminado esto. Me pueden responder? Llevo mucho esperando y en su 800 123 2222 nadie contesta. Si no me contestan en media hora ya no pago. Ya me hartaron!!!!
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Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una burla el servicio q dan, ninguno de sus medios de contacto dan solución, incluyendo este, q sólo dicen que lo sienten, q verán q hacer. Espero q cuando llegue el mes de facturación y no me contacten tengan la misma paciencia. Ah no! Me cortan el servicio!
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No se pasen de pendejos con buenas palabras ya ya estuvo @hectorslimseade @Carlos_Slim_D es enserio que hoy tampoco van a llegar... sino quieren arreglar su pinche falla como hombres digan lo ya no mames @TELMEXSoluciona
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas con el infinitum, compramos un repetidor de wifi, q estoy a punto de regresar pero el problema es la señal de Telemex
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.
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Yo Abbs.
(@yo_abbs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dgjossgarcia @Telmex @dgjossgarcia Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estoy a tus órdenes. Ricardo M.
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Petter
(@Petter02522079) reportó
@TELMEXSoluciona #telmexfraude ofrece con mentiras y engaño lo que nunca da,mentira que de 80 megas, es un engaño, es un fraude. Y lo peor meses con fallas en el servicio que nunca atienden pero tampoco te dejan darlo de baja @Profeco ojalá nos ayude con esa conducta dolosa contra los clientes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@x_zalox @IanFRocha @x_zalox ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OurspaceB @totalplaymx @OurspaceB No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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gerardo hurtado
(@ghurtado737) reportó
@TELMEXSoluciona @fabitha_steban @Telmex Lo estoy esperando
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(sic) ness
(@Scorp_zero_) reportó
@TELMEXSoluciona Y eso como a que hora va a ser? Ya se termino el dia y mi queja no fue atendida
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Medico Brujo
(@BORREGOFELIZXXX) reportó
@telmex siguen sin decepcionarme su mal servicio sigue siendo su carta mas fuerte, lastima que ya no este @Pilarm_telmex atendiendo esto
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maximilianoshel @cobra2VIP @maximilianoshel Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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gerardo hurtado
(@ghurtado737) reportó
@TELMEXSoluciona @fabitha_steban @Telmex Estoy esperando su llamada
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GUILLERMO
(@GUILLOLUMAQ) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx 20 minutos el día de hoy nos dieron servicio hoy otra vez estamos igual pues que estamos jugando que