¿Está Telmex con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Coyoacán y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Churubusco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:
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☮:☮JC Zar☮:☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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Antonio Belmont
(@abp60912) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla llevamos medio dia y no tenemos internete no contestan por telefono numero de reporte #8278368 Telefono 56799775
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Verenice Serrano
(@China_PyV) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja
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~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽
(@Katiuki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151
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Roberto Hidalgo
(@unRob) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343
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A. KARLA MORENO
(@chiquitalbornoz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en Heroes y San Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio 5555104343 URGE
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Caro 🌟
(@carosabag) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Aguilar
(@carnero1967) reportó
Se "cayó" @TELMEXSoluciona ?
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Susana Cortés
(@SusannaCortes) reportó
@Macorsaldana @TELMEXSoluciona ¡Ay no! 😔 pues creo que voy a tener que cancelar el servicio con ellos
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León Baldomero
(@LeoVicReb) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin Internet, ya no se ni cuántas veces ha venido un técnico y a los 3 días el servicio falla otra vez, HASTA CUÁNDO VAN A CAMBIAR EL CABLE DEL POSTE ?
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LuisLev
(@weroleveroni) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me dijeron por dm que pueden tardar, quedamos igual!! Me cobrarán el mes pero me dieron servicio 26 días
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
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Ana
(@AnaCaliz) reportó
@TELMEXSoluciona desde enero que ¡afortunadamente! ya no soy su cliente, aún así, me siguen mandando el recibo Los números 800 que vienen como opción NO SIRVEN PARA NADA son un lup infinito ¿Podrían dejar de mandar recibos de un servicio que ya di de baja? gracias #TelmexApesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Isainiso @Isainiso, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 078 y celular con terminación: 650, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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Marco Almanza
(@DJMarcoAlmanza) reportó
@infinitum quedaron de instalarme hoy y no recibí noticias. Llevo 15 minutos en espera en atención al clientes telefónica. Me pueden asistir por favor?
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Koke Olivarria
(@kokeolivarria) reportó
@salvadoravilaco @Megacable De todos los que ofrecen internet, puedo confirmar que el menos peor es @Telmex
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aldo velazquez
(@aldovlzqz) reportó
@TELMEXSoluciona tengo el servicio de Infinitum sin trabajar desde hace más de 10 días y ningún técnico se ha dignado a ir a reparar el problema, pésimo servicio!