¿Telmex está fallando o caído? in Churubusco, Coyoacán, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Churubusco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 1 minuto desde Iztacalco, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@BereniceBau 7 horas no es nada yo llevo 14 días sin el servicio de #Telmex 😒
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City
Es neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.
Olivia Garza (@garza_ogarzar) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Pues fuiste el único, ya ni porque acabo de contratar me contestan, solo son robots , tanto por teléfono, por whats y disque te van a llamar y nada . El wifi pésimo, no tengo las q 6 dispositivos y rara vez los prendo todos y , de 150mbps solo da 5-10 a lo mucho.
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex un caos con el servicio de internet, llevo tiempo esperando respuesta y no tengo atención de nadie.
Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona ESO ME VIENEN DICIENDO DESDE EL ****** DOMINGO Y NO ME DAN SOLUCION ENTONCES PARA QUE ********* SE DICEN "SOLUCIONA" SI NO SOLUCIONAN NADA Y NADA MAS CHINGAN AL CLIENTE
Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Marlene el detalle es que ya he hablado con tus compañeros fui físicamente a su centro de servicio y cada mes es lo mismo, de vdd quiero hablar con alguien que me resuelva mi problema con nadie más
Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona MIÉRCOLES 15 Y NO ME DAN UNA ****** SOLUCIÓN A UN **** PROBLEMA QUE SE DEBIÓ HABER RESUELTO DESDE EL AÑO PASADO Y UDS HACIÉNDOSE BIEN PENDEJOS YA LOS VERE CON IFT Y CON PROFECO A VER SI CON ELLOS SE TARDAN AÑO Y MEDIO
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.
Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @DanielB. Ya mejor dejen de decir tanta estupidez y trabajen para dar solución definitiva, Por que la próxima vez que hablemos va a ser ante @Profeco y el IFT para que ante ellos me den una solución definitiva
N (@nelfloress) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona no tengo linea de teléfono y hablar con una persona en tu servicio al clientes es imposible. ¿No tienes un teléfono en el que sí conteste un ser humano?
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @clau_mendez__ Primero ayuden a resolver los problemas de sus usuarios
Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito hablar con una persona que realmente solucione mi problema y no con su equipo de tele marketing, meses así. Última oportunidad para ustedes URGE
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 24, empiezo a creer que los técnicos ya no son eficientes, 24 días sin servicio telefónico y no saben cuál es el problema??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP su falta de atención y responsabilidad están para ser premiadas!!! 🤨
Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, requiero solución a mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Licenciado B. Bad (@JhonnyBbad_) reportó hace 5 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona ayer me dieron un plazo de 24 horas y hoy me dicen que 2 dias. De que se trata? Ya tengo casi 48 horas sin servicio.
edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 7 minutos
@sarapricott Telmex bajo la calidad de su servicio
Elsa Rivera (@elsarivu) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona 5 días sin internet, ¿les parece justo? ¿Hasta cuando darán solución a ese problema?
fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 12 minutos
@lilijunco @Telmex @TELMEXSoluciona asi se las gastan, no quieren trabajar...yo llevo mas de un año, hay un folio de cancelacion de servicios y ni asi...quise pagar pura renta para conservar el numero pero no solucionan nunca habia sido tan deficiente el servicio de telmex...telmexNOsoluciona
Manuel Alcalá (@famoso33) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona b dia para reportar fallas en el servicio 33 3666 9254 / urge su apoyo para restablecerlo / somos empresa y necesitamos el servicio / gracias @laminado_deco
fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona en un ratito seguire twiteando a ver si asi me solucionan...sino pues ya no pagaremos, yo quise actuar bien de hecho ya tengo IZZI en este numero del problema
Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó hace 15 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas
@TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar solución a mi reporte? Hoy amanecí sin conexión, tuve que gastarme los pocos datos que me quedaban para reportarles este detalle.
Granjero (@eLJaCk13) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Ojalá solucionen pronto mi problema.... 6727285577
Alejandro Estrada (@doc_coach_007) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes Para cancelar un servicio de internet, lo puedo hacer en cualquier lugar de la república? No lo cancelo por problemas sino por término del contrato donde estaba viviendo
Mony Ro (@MonaR77641487) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio de internet ni línea telefónica No. Reporte 48647353