Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Churubusco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Churubusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México 06/15/2024 21:50

junio 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Churubusco, Coyoacán, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Xochimilco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Churubusco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Churubusco y lugares cercanos:

  • lucyfch13 La tía po (@lucyfch13) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?

  • IlseMagi ilse mayen (@IlseMagi) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por fa su ayuda, no tengo línea telefónica y mi modem no le prenden todos los foquitos 😬

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.

  • m_acevez Juan Luis M. AceveZ (@m_acevez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían informar si al pedir un cambio de domicilio, en ese momento se corta el servicio? O se mantiene hasta la instalación en el nuevo domicilio?

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es muy mal servicio pido hablar con alguien y mandan a un robot que alguien me ayude no tengo línea y tampoco internet les volví a dar la confianza y así me pagan @Telmex @profeco #ayuda #urgente

  • feraly_10200212 Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin Internet, 5555291718, Oscar Alfonso Galván Trejo. Solución por favor.

  • brenbastida1 Brenbastida (@brenbastida1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de internet no ha funcionado como se contrato, en ocasiones hemos tenido 9 MB de carga y .5 de descarga... o menos en ambos casos... pueden solucionar su ancho de banda y que sea simétrica?

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es real que llevamos 3 días sin Internet. Pero para cobrar son buenos y para resolver tardados. Somos negocio y nos hacen perder dinero x falta de terminal bancaria y sistema de cobro. Pésimo

  • Luis_Dayo Kanto-Qoo かんとくー (@Luis_Dayo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Lagyk_ Verde D: Acá sorpresivamente (al menos por el momento) si dan el total de velocidad que tengo contratado. Espero pronto mejore ese pedo del servicio de telmex allá contigo Lag ; __;

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos

  • Alexsigf1 Alexsigf (@Alexsigf1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ivan_mifa @TELMEXSoluciona @Telmex A mi siempre me ponían llamadas de más hasta que me divorcie de ellos cuando recién salieron los celulares..... Prefería pagar $30.00 y no $300.00.... o peor $3000.00

  • Lizzie_mtz17 ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona resulta que mandan a un técnico el cual llevaba prisa, solo dijo que hay 8 líneas sin funcionamiento y que el no puede arreglarlo, que tiene que venir otra flotilla, indagando con vecinos presentan el mismo problema y #TELMEX NO da solución. PÉSIMO SERVICIO 😤😤

  • Uligom Ulises Gómez (@Uligom) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia

  • TRoniger Thania Roniger (@TRoniger) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • menaaasarellana Mena Sarellana (@menaaasarellana) reportó

    @LeonEconomista Me pasó con telmex, tenía muchos problemas con el Internet, no venían a revisar, y dejé de pagarlo para contratar totalplay, y me cambió la vida, vienen muy rápido cuando hay fallas, son muy atentos y el Internet va de maravilla. Es el beneficio de que las empresas compitan.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Trompeta420 @Trompeta420 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla o duda con tu servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, correo electrónico, número telefónico alterno para comunicarnos y horario de atención. Natalia R.

  • GChP75 GabChip (@GChP75) reportó

    @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Al parecido cuando dices que vas a defender a la selección…. y nos quedamos esperando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ariimg2 @Ariimg2 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

  • CeDriK1507 Cedrik (@CeDriK1507) reportó

    ¿Me preguntó muy seriamente si a @TELMEXSoluciona le importan sus clientes?🤔 Llevo 3 semanas sin internet ni teléfono y los técnicos siempre te prometen que en 24 horas queda restaudao el servicio 🤡🤡🤡 , al parecer los clientes de @TELMEXSoluciona somos un cero a la izquierda.

  • CsarAnd62184832 💀💀necrodaemon terrorsathan👹🐲 (@CsarAnd62184832) reportó

    @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona están saboteando a la empresa los mismos trabajadores, por eso ha decaído el servicio, cámbiate crack

  • brucebanneraaag alexo A G (@brucebanneraaag) reportó

    @TELMEXSoluciona Su apoyo pues ya son 4 días sin servicio , sino para contratar otro servicio . No podemos esperar más .

  • arquitectsergio Serch Dominher (@arquitectsergio) reportó

    @TitoVilla1982 Telmex? Tiene la peor tecnología! Su infraestructura es vieja y obsoleta! Según te ponen fibra óptica pero solo es de la calle a tu casa! Porque afuera es cable viejo, la información se mueve lento!

  • FerreiraZabdiel Zabdiel Ferreira (@FerreiraZabdiel) reportó

    Mal día para adelantar tareas. @TELMEXSoluciona 😩🤥

  • SUSTIPOD ERNESTO (@SUSTIPOD) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco que pésimo servicio al cliente tienen, llevo desde el 23 de octubre sin servicio y solo recibo la misma respuesta, lo peor de todo se les hace muy fácil decir que seguiré con el problema por 10 días mas, y todo lo que estoy gastando en recargas..