Estado del servicio de Telmex en Santa Rosa, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 22:03 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
|
Wi-fi | hace 20 horas |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 13 días |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Rosa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
-
Guillermo (@DonChuruleco) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityTelmex reporta: Sin señal de internet en Iztapalapa, Ecatepec, Tepito, Alvaro Obregón.
-
melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?
-
MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
-
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
-
Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
-
Tecleador (@The432PianoMan) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex
-
Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@infinitum ahora si estoy muy molesto con Infinitum. Mi modes viene fallando desde have mucho se los había advertido. Y ayer pues ya me quede sin Internet y es la hora que no pueden ayudarme. Ya perdí mucho. Pero lo que más me molesta que me dejaran sin ver el GP Singapur.
-
Luis Fernando (@Joliness) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@soyJocho @judith_79 @tgha500 Si mal no recuerdo a un trabajador de Telmex que reparaba un teléfono público, lo prendo entre la camioneta de la morra y una pared.
-
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Con una chingada!!! Dejen de mandar el mismo mensaje a cada rato y mejor solucionen su problema de falta de respeto y el mal servicio... Pues no me lo regalan!!!
-
Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?
-
christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad
-
DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityA, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
-
Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar
-
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya no se preocupen, ya contratamos @totqlplay de verdad a los esperamos una semana y no hubo manera de que nos hicieran caso; muchas gracias
-
Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola,podrían ayudarme en cancelar el servicio de "Salud interactiva" que no se contrató y se está facturando, se supone que ya me habían atendido y dado de baja el servicio, pero no. @TELMEXSoluciona @Profeco #telmex
-
salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
-
Ruben G (@rugaal123) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias
-
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Oiga, se verdad ya parece broma, diario nos dicen que van a ir y no va nadie, ya llevamos una semana sin internet ni líneas de teléfono, tenemos que contratar otra empresa de internet que nos haga caso
-
Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?
-
Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jajaponganle0 @Megacable @jajaponganle0 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.
-
Maria Rivera (@cony_ro) reportóSerían tan amables de informarme qué está pasando, @TELMEXSoluciona? ¿Cuál es la situación y por qué no arreglan el servicio, @hectorslimseade? 11 días.
-
ANA LUISA (@alcarballeda) reportóPues confirmo, seguimos sin que nadie aparezca ni responda 😡😡 ya estoy pensando seriamente la opción del tío Richi. Pésimo @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
-
Lu (@montsesac) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y ni siquiera deja reportar por teléfono el problema, te manda directo una grabación
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@giselledte @Telmex @giselledte Estoy revisando tu información para solucionar el inconveniente lo más rápido posible. Te contactaré desde el 8001232222 para darle seguimiento a tu caso. Ricardo M.
-
robert (@10_robert) reportó@TELMEXSoluciona Oye @Profeco me cortaron el Internet por pagar más en mi convenio, así me lo explicaron ayer y por lo tanto no me pueden poner el servicio hasta que les pague completo el saldo, entonces para que ponen convenios si no los cumplen.
-
Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó@TELMEXSoluciona 2do dia sin internet , como me van a compensar estos dias ? Cuando lo van a areeglar ?
-
Giselle Ramirez (@giselledte) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde marzo con mal servicio de internet en mayo vinieron a hacer las adecuaciones para poner fibra óptica en la cerrada donde vivo, agende para julio la instalación de la fibra óptica (demasiado tiempo la verdad) ayer hice cita porque casualmente cuando me arte y quise
-
Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó@TELMEXSoluciona @Sabriniux @totalplaymx Jajaja estás peor que total
-
ERN (@ERNNaifaile) reportó@TELMEXSoluciona ES INCREÍBLE SU PÉSIMO SERVICIO Y TRATO AL CLIENTE. LLEVO SEMANAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y UNA GROSERISISIMA EMPLEADO DE SU LÍNEA DE AYUDA MARA ROJAS ME DIJO QUE MANDAR UN TÉCNICO ERA SU DECISIÓN Y QUE DECIDÍA QUE NO #telmex #telmexesunamierda #telmexteroba